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美发赚钱吗

2017-06-14 11:45:43 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 美发赚钱吗(共7篇)理发店如何赚钱的?理发店从濒临倒闭到1年赚100万的秘密我住的小区附近是一条步行街,因为周边有三星、金业、先锋、伟易达等多家大型代工企业,这个村来往人口大约有3万人左右,所以这条街非常的热闹。同时,这条街周边竟然有50多家理发店,这些店平均每天大约有10位客人左右。可是,在一个狭小的小巷道里有一家叫...

篇一 美发赚钱吗
理发店如何赚钱的?理发店从濒临倒闭到1年赚100万的秘密

  我住的小区附近是一条步行街,因为周边有三星、金业、先锋、伟易达等多家大型代工企业,这个村来往人口大约有3万人左右,所以这条街非常的热闹。同时,这条街周边竟然有50多家理发店,这些店平均每天大约有10位客人左右。

  可是,在一个狭小的小巷道里有一家叫“东方红”的理发店,每天接待的客人达150人,周末更多达250名客人,一直忙活到晚上12点。如果你到这家店理发、洗头、护理的话,要排队至少1个小时。这家理发店如何赚钱的?

  两年前,这家店还是一家新店,每天接待人数才5位客人左右,生意非常冷清。

  也就是在两年前的一个周六,我因为要去见一位重要的客户,打算理个发再去见客户,可是,找了5、6家理发店,老板都说要等侯,所以才进了这家叫“东方红”的理发店,因为这家店没有一个客人,虽然有些担心他们的技术,但因为赶时间,也就硬着头皮进去了。

  不知道当时是不是因为这家店客人少,好不容易有客人上门的缘故,他们的服务很热情周到:老板亲自为你沏茶,洗头妹亲切的跟你拉家常,理发师仔细的了解你的发型设计要求等等,给人的感觉还是很美好的。

  其实,这些服务,大多数的理发店都在做,可是,为什么这家店的生意如此冷清,仅因为位置比较偏僻吗?

  直到这家店的店员把我送出门口跟我说:“谢谢老板,欢迎下次光临!”的时候,我明白了,这家店除了给我提供周到热情的服务外,老板根本没有做任何的营销动作。

  于是,我转回头,递给老板一张卡片,对老板说:“老板,你们的服务不错,技术也好,为什么生意这么差,那是因为你不懂营销,如果想让你的店铺3个月内营业额倍增10倍以上的话,请打卡片上的电话,我会让你的店在众多竞争对手当中脱颖而出”。

  可是,这个老板整整过了一个月才给我电话,老板原来姓容,广西南宁人,说自己快撑不住了,就找我试试。

  我们的谈话是在“信天游”餐厅的包房进行的,容老板见面就开门见山的说:“陈老师,我快顶不住了,每个月都赔钱,地方偏,客流少,帮我出出主意吧”。

  “容老板,你以前不是开理发店的吧?你也应该没有研究过营销?”我说。

  “对,我以前是在工地干的,工作很拼命,在理发店认识了现在的老婆,开理发店是我老婆的心愿,攒了6年的钱才开了这家店,是一家的希望。以前没有学习过营销,一直认为只要勤快,把客人服务好就能把店经营好,现在才知道原来不是这么回事。”容老板看样子很焦虑。

  “主意我倒是有几个,不过我也有两个小小的条件,如果你能答应,我们就探讨下”我说。

  “没问题,只要能帮到我就行”容老板说。

  “第一个条件就是:你必须彻底的按照我出的主意去做,当然我不会让你去犯法,也不会让你增加投资;如果你不执行的的话,那就白浪费你我的心思和精力,再好的点子也帮不了你,对不对?”我说。

  “嗯,那是当然”容老板有点疑惑的点头。

  “第二个条件:为保证你能执行我的主意以及作为对我的回报,你的理发店要为我提供一年的免费理发服务,一个月我至少到你店免费洗头理发一次,当然,如果我的点子1个月内没有效果,你可以拒绝为我提供服务,你看如何?”我看着他。

  “好,那就这么定了,说说你的点子吧”他微笑着说。

  “我教你几个主意,但是,这几个主意你必须要按顺序去做”我说。

  “好的,明白”容老板说。

  “第一个主意,你要假装你的店生意很兴隆!”我说。

  “假装,生意兴隆还能假装?”容老板打断了我说话。

  “对,没错,你要创造一种生意非常兴隆的氛围给顾客看,这样你的客户才能相信你店的技术、服务都是非常受欢迎的,他们才可能走进你的店。举例:1年前有一则新闻报道,说有几千的苹果粉丝,半夜4、5点钟带着帐篷到苹果手机直销店排队购买苹果机,你认为是真的吗?”我说。

  “不知道,应该不是真的。”容老板说。

  “在一些明星演唱会上,那些粉丝哭着喊着,“华仔,我爱你!”,还有跑到舞台对明星强吻、强抱、强摸的粉丝,甚至还有兴奋过渡粉丝晕倒的新闻报道,但是有几个报道是真的呢?”

  “我们先不管他们是真是假,但是,这些炒作报道,只是想告诉人们一件事:这个产品很畅销,这个明星很受欢迎,对不对?”我继续说。

  “我不是叫你去搞炒作,而是让你用成功去证明你的成功,你要先假装你已经很成功,然后利用羊群效应来吸引你的顾客”。

  “我还是不明白,我该怎么做?”容老板更加困惑了。

  “你看你店里的员工,没有客人的时候他们都在干吗?”我问。

  “他们都在休息啊,聊天、玩手机、看电视,有时候我们也出去派传单、做宣传、拉客户,但效果很差。”容老板说。

  “那就是问题所在,假如有一个客户想理发的,可是经过你店门口的时候,发现你的店里一个客人都没有,你的员工都在玩,没事情干,他会怎么想?”我问。

  “对啊,这倒没想过!”容老板说。

  “如果我是客户的话,我会想:这家店服务肯定很糟糕或者技术肯定很差,要不然怎么会一个客人都没有呢,我还是去别家店吧,于是,你的客人就跑了。就像你肚子饿了去吃饭,看到有两家饭店,一家饭店有几个人在吃饭,另一家饭店一个客人都没有,请问你会选择哪家店吃饭呢?”我说。

  “有道理,那肯定是有客人的那家。”容老板说。

  “客户见证就是最好的见证,所以你要做的第一件事就是让你员工忙碌起来,闲的时候让他们扮演你的客户,让你真正的客户看到你店的生意永远都是兴隆的”我说。

  “你是说,没有生意的时候,就让员工相互帮员工洗头、理发、护理来吸引客户”容老板说。

  “对啊,但你不能跟员工说这是为了吸引顾客而做的事,而是告诉他们:我们是在没有客人的情况下,抽时间来学习和提升大家的技术。”我说。

  “明白了,可是,这样还是不能吸引新顾客主动来我店消费啊?”容老板说。

  “没错,所以我要给你出第二个主意,你刚才不是说你有安排员工出去派宣传单嘛,你是怎么做的?”我问。

  “就是派发一些到店里洗头、理发打7.5折之类的优惠券,不过效果很差”他说。

  “那都是老把戏了,几乎所有的理发店都在干这事,对不对?我想很多人接到传单瞄一下就扔了,甚至接都不接,对不对?”我说。

  “对啊,没错,是这样的。”容老板说。

  “那是因为你的优惠券吸引力太差,客户根本不屑一顾。那么,我们改进下,你看如何,你把优惠券改成《免费理发券》,上面写着“凭本券可以免费到“东方红”理发店享受价值40元的名师理发一次,由于本店接待能力有限,每天仅接待50名免费客户,本券一个月内有效。”我说。

  “那我不是亏大了吗?”容老板打断了我的话题。

  “别急,听我说完,我教你的这招叫“放大前端,垄断后端”,我们要赚的是后端钱,免费券的目的是抓住你的潜在客户,等下我会告诉你下一步如何进行后端营销;再说,你反正要付员工工资,不如做一些免费活动,对不对?”我笑着说。

  容老板更加困惑了,开始摇头。

  “听我继续说,你做好免费券后,就安排你的员工出去拼命的派发。派发后,大多数拿到免费券的人一定都想上门享受免费的服务,对不对。接着呢,你要做的就是锁销,锁定销售”我说。

  “哦,锁销?您继续说”容老板有些焦急。

  “当客户拿着免费券上门享受免费服务的时候,你们一定要保证服务周到和热情,而且彻底的免费,否则你会赶跑你的客人。”我说。

  “在客人享受服务的过程当中,要你的发型师、洗发妹主动了解客人的习性爱好,并把他记录下来,最重要的是要留下他们的的手机号码、qq号码,怎么留呢?”我说。

  “你可以教他们跟客人说:陈先生,你知道不知道我们店有一项“客户体验活动”?客户会说“不知道”。然后店员就说(

  “这样你就能轻易的拿到客户的联络方式,只要客户踏进你的店门,留下他的联系方式,那么,利用承诺一致的原则,接着你就可以推出的会员卡服务了。”

  “接着要店员跟客人说:陈先生,我们店还推出了一项会员服务,加入“东方红”会员,开通金牌会员卡,就可以享受充200元送200元的服务,这张会员卡可以跟你家人、朋友共同使用。”

  “这样的活动就像手机话费充值,充100送100一样,往往是很难拒绝的,如果遇到比较抠门的客人呢,你可以推出年卡服务:陈先生,我们店还有一种年卡服务,只要100块就可以享受12次理发服务,相当于每次理发只要8块钱,一年可以节省200多块的理发费用,这张卡可以跟你家人、朋友共同使用。”

  “这样,你就能锁住每一个客户,让这些新客户成为你的会员,他就能长期在你店里消费,这就是锁销”我说。

  “原来是这样,只要他们成为我的会员,我就可以向他们推荐洗头、护理、染发等服务。”容老板眼睛开始发出光芒。

  “还有其他点子吗?一起来说来听听”容老板好像发现了一座宝藏。

  “毛主席曾说过:要在战争中学习战争。我们要在创业中学习创业,在营销中学习营销,你先按我说的方法去做,遇到问题我们再探讨。”我说。

  2周后,容老板把我约到他们店,我看到他们店门口贴着一张大大的海报“高薪聘请发型师”,店里面有30多名客户在等候理发,看来效果不错。

  他告诉我这一周过来免费理发的有1100多人,实在忙不过来,已经有400多人开通会员卡,仅锁销收入已有6万元多元。

  3个月后,他又一次把我约到店里头,那天我看到他店里有20多客人在等候,我问他:“这些都是免费客户吗?”

  “不是的,都是会员,我们现在的会员已经有2000多人了,每天上百人过来理发,这个月营业额大约有20多万。可是,我们的会员抱怨很大,因为他们经常等候1-2小时才能轮到他们,有些顾客看到我们这儿多人扭头就走了,甚至有年卡会员要求退卡,所以把你请过来,该怎么办?”容老板说。

篇二 美发赚钱吗
高手这样开美发店赚钱 一单就赚上百万

  2010年在一次金融投资培训课中,认识北京怀柔朋友陈先生。

  陈先生在当地做美发很有名气了,他还当过某女明星的化妆师呢。他这个人思想很开放,思维又活跃。老是觉得当剃头匠赚不了大钱,偶尔出去当美发顾问,当讲师,一年顶多三十来万。做时间久了也烦。

  我们混熟了,成了无话不谈的朋友。他告诉我现在他过得很潇洒,虽然也是做美发这行,但做法走高端路线了。2008年听在国外的表哥说美国有人专门低价收购破产的,奄奄一息的美容院,把它经营一段时间,让美容院火爆之后再高价转让。通过一段时间摸底,潜伏之后,表哥把模式查得清清楚楚,回国和他创业。

  他跟我说,你想想啊,现在美容美发店很多,竞争惨烈,大部分惨淡经营,开张的多关门的也多。我们整合收购这个行业,算是选对方向了。

  现在他每年收购几家美发店,成本有大有小,偏僻的几万的,繁华地段几十万百万的都有,到处都有。少则一单赚十几万,多则可以赚到上百万。

  那么他是如何开美发店赚钱呢?

  第一步:多挖几个顶尖的理发师过来,必须是出色的理发师。好好培训服务员洗头技法,统一服装,提高服务态度等。

  第二步:与各大超市、酒楼、培训中心、会议公司、税局、政府、教育局、学校合作,但不是发传单,而要与这些单位的领导合作,让他们接受“赠送免费美发券给他们出色的员工”这个理念。作为超市、培训公司员工或者政府的公务员等的奖励。让他们来消费。潜台词是说,不是每个人都有资格享受,而是优秀员工才享受这样的待遇。增加美容院的分量。

  第三步:第一次消费,送会员卡,每人充值50元,送150元消费,以后逐次奉送,比如以后15元分10次送,慢慢地恢复正常。很多顾客因为吃了别人的嘴软,几次后都有感恩,会常常光顾门店。

  第四步:病毒营销像病毒一样扩散,让客人源源不断来消费,老顾客第二次带来一位新客人,会员和新客人都可以享受5折优惠。转介绍,带来新人都给些老顾客小小利益,这样在外面都会说你美发店的好处,口碑就很好。第四步之后,回头客很多了,远道而来的客人也多。

  第五步:锁定客户,频繁消费,大功告成……开会员卡以后,为了他们的形象包装,精神面貌,原来一个月理发,就建议他们每十天或15天理发,洗头,洗脸一次。这招很厉害的,大多数都接受呢。

  第六步:推荐他们买美容院里的品牌进口洗发水,洗脸膏,面膜膏,剪刀,吹风筒等以优惠价促销,让客人购买回家,增加营销额。当然,理发师,服务员都有提成的,这样他们也卖力气帮助店面营销。

  一般几个月过去了,这家美容店就会顾客盈门,一片繁忙,每天进账数千元。这时候,陈先生就把风声放出去了,说老板急着用钱,欲转让美发店……通常会有很多投资者愿意接手,陈先生会把几个有意向购买的老板召集一起竞价,这招很毒。江湖老到啊,就这么盘活美容院,高价转让。

  高手就这样开美发店赚钱,看起来简单,做起来...

  所以开美发店赚钱的永远都只是少数人。

  文/三少

篇三 美发赚钱吗
2015年学美发师有前途么

【美发赚钱吗】

篇四 美发赚钱吗
另类理发店:不洗不吹不染不烫咋赚钱

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另类理发店:不洗不吹不染不烫咋赚钱 作者:张艳

来源:《金点子生意》2014年第10期

不用洗、不用吹,10分钟剪好头发,而且花费一律10元。最近,打着“台湾快剪”旗号的理发店现身武汉。与常见理发店不同的是,顾客剪发需在店门前的自助缴费机上付费,然后凭票剪发。

这家理发店面积10平方米左右,仅有2个理发座椅、两张理发台、一条供顾客排队等候的长椅,装修十分简单,但价格十分吸引人眼球“男女剪发一律10元”。

店内理发师介绍,顾客在自助机上缴费后,凭小票进店理发。店内没有烫发和染发服务,也不提供洗吹。理发师用剪刀、梳子、电动理发器为客人“干剪”,剪完头发后,用悬挂在镜子上方的毛发吸收器吸走散落在顾客身上的碎发,整个理发过程10分钟左右便能完成。

“我们采用的是低价和快剪的模式,主要靠走量盈利。”负责人表示,这种理发店只适合开在人流量有保证的大型超市内。低成本才能保证低价,所以装修都比较简单,而且店铺面积都不大,最多只提供4个理发座椅,因而场地租金不高。

再者,店内雇用技术熟练、可直接上岗的理发师,没有服务员,节省了培训及其他人力成本,剪发不洗吹节省了额外的水电开销。

“现在随便剪个头发至少要20元左右,10元剪发很实惠也很快捷,而且剪得不错。”一名人店剪发的人说。但也有人表示:“头发是人的脸面,都说便宜无好货,不能因为便宜去冒险。”每小时进店剪发的大概有四五个人,都是男士和老人,几乎没有女士入店。

【点评】这种新型的便民服务定位比较独特,解决了一般美容美发店剪发花费贵、耗时长的弱点,应该会有很大的市场需求,适合对发型要求不高的男士、老人、儿童。文豪同时建议该理发店要发展,不能仅走商超模式,还应贴近居民,可考虑走入社区,同时要通过开连锁网络提升规模效益。

篇五 美发赚钱吗
高手赚钱秘密:如何让破产美发店起死回生

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高手赚钱秘密:如何让破产美发店起死回生 作者:三少

来源:《大众投资指南》2016年第03期

2010年在一次金融投资培训课中,认识北京怀柔朋友陈先生。

陈先生在当地做美发很有名气了,他还当过某女明星的化妆师呢。他这个人思想很开放,思维又活跃。老是觉得当剃头匠赚不了大钱,偶尔出去当美发顾问,当讲师,一年顶多三十来万。做时间久了也烦。

我们混熟了,成了无话不谈的朋友。他告诉我现在他过得很潇洒,虽然也是做美发这行,但做法走高端路线了。2008年听在国外的表哥说美国有人专门低价收购破产的,奄奄一息的美容院,把它经营一段时间,让美容院火爆之后再高价转让。通过一段时间摸底,潜伏之后,表哥把模式查得清清楚楚,回国和他创业。

他跟我说,你想想啊,现在美容美发店很多,竞争惨烈,大部分惨淡经营,开张的多关门的也多。我们整合收购这个行业,算是选对方向了。

现在他每年收购几家美发店,成本有大有小,偏僻的几万的,繁华地段几十万百万的都有,到处都有。少则一单赚十几万,多则可以赚到上百万。

那么他是如何做成的呢?

第一步:多挖几个顶尖的理发师过来,必须是出色的理发师。好好培训服务员 洗头技法,统一服装,提高服务态度等。

第二步:与各大超市、酒楼、培训中心、会议公司、税局、政府、教育局、学校合作,但不是发传单,而要与这些单位的领导合作,让他们接受“赠送免费美发券给他们出色的员工”这个理念。作为超市、培训公司员工或者政府的公务员等的奖励。让他们来消费。潜台词是说,不是每个人都有资格享受,而是优秀员工才享受这样的待遇。增加美容院的分量。

第三步:第一次消费,送会员卡,每人充值50元,送150元消费,以后逐次奉送,比如以后15元分10次送,慢慢地恢复正常。很多顾客因为吃了别人的嘴软,几次后都有感恩,会常常光顾门店。

第四步:病毒营销像病毒一样扩散,让客人源源不断来消费,老顾客第二次带来一位新客人,会员和新客人都可以享受5折优惠。转介绍,带来新人都给些老顾客小小利益,这样在外面都会说你美发店的好处,口碑就很好。第四步之后,回头客很多了,远道而来的客人也多。

篇六 美发赚钱吗
一个赚钱而又有发展的美发SALON如何做到的

“一个赚钱而又有发展的美发SALON如何做到的”

T管理模式:美发沙龙不赚钱原因自测

来源:美发网 作者: 2008-3-30 14:37:43

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日前记者参加了日本滝川T管理模式主讲秦晓霞女士,主讲的“一个赚钱而又有发展的美发SALON如何做到的”课题演讲,受益菲浅。

日本滝川T管理模式主讲老师 秦晓霞女士

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经过严谨的市场调研,日本滝川T管理模式给出了美发SALON不赚钱的11大原因,针对自己店的情况,您也可以将普遍的不赚钱原因按现实排列,以便知道解决问题的关键:

1、市场竞争激烈化,在我店周围冒出了许多店,我店的客人明显减少;

2、为了争夺客人,各店之间展开了价格战,单客价低到无利可图;

3、员工难招、难管、难留;

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4、红牌发型师走了,后续力量跟不上;

5、客人的需求发生变化,管理者不知道怎么应对;

6、技术落后,跟不上潮流;

7、服务流程混乱,员工的态度、表情、行为、语言做不到规范;【美发赚钱吗】

8、店内设施、设备陈旧,比不上新开的店;

9、经营成本得不到控制:原材料上涨了,房租涨价了,人工费上去了,整个经营入不敷出;

10、门前没有停车场,原来交通方便,现在变得不方便了,原来的繁华街道变得没有了;

11、干烦了,想放弃了,因为员工难管,顾客太挑剔,管理者太无能。

如果您能从上边找到自己店不赚钱的原因,那么赶紧想办法解决吧!

篇七 美发赚钱吗
美发经营者的四大问题

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美发经营者面临的四大问题 第一大问题:充卡

充卡最大的问题不在于充卡本身,而是在于为了刺激充卡而引发的各类打折与促销,这一切看似都很正常,可问题就在于充卡的背后。

1、负债:当你完成第一单充卡会员销售,你就已经开始负债。记住,今天收的钱,不是你的钱,而是顾客暂时存在你这里的钱,那是要还给顾客的!

2、冲业绩:有人把充卡的钱当成业绩,造成业绩虚高,形成泡沫。其实,你真的需要搞清楚,这种自欺欺人的做法,只能把自己推向万劫不复的深渊!

3、分卡金:为了安抚股东,把未消费的卡金分掉,今天有肉吃,明天的肉在哪里?当有一天,现金流断的时候,倒霉的不是股东,而是老板你这个法人!请问你拿什么来拯救你的未来,也许下一个跑路的就是你!

4、充卡激励:为了提高充卡的数量,不计成本豪放奖励,员工乐呵呵,你的利润从何而来?为刺激顾客充卡,自然要设置各类级别以及对应的折扣,这种做法无疑于杀鸡取卵,高端顾客买大卡(折扣低,利润低),把高端变成低端,低端顾客买小卡,消费周期变长,获利更低。这种做法无疑是把高端顾客变成低端顾客,把低端顾客变成更低端,本来就没多少利润,结果为了获得所谓的数量,而利润更低!

5、卡金消费:把顾客未消费卡金拿去买车买房,看似一夜暴富,其实你能否保证现金流持续增长吗?如果是否定的,那你的风险无疑是巨大的!

6、卡金开店:用卡金去开分店,看似降低了风险,其实分店能否快速赢利是个未知数,好则罢了,不好就是罪过。最后,也只能落得个拆东墙补西墙的结局!

其实,充卡模式有利有弊,关键是你能否用平和的心态去面对,能否用求发展的心态去调控。如果不能良性发展,那么你就要三思。充卡模式是双刃剑,不能够准确定位,就只能让自己死亡。解决问题的唯一办法,就是停止充卡模式,把重点放到如何消卡上,重新设计卡模式,才能让你起死回生。

第二大问题:股份

说到股份,对于美发人来说并不陌生,但真正把股份制了解明白的却不多,几乎大多数人都按最原始的方式来计算股值,再进行股份的分割。这种方法绝对不能说是错误的,但问题的关键是为什么要进行股份分割?为了留住人才?为了稳定员工?为了激励优秀上进的干部?还是„

试想一下,一个店总共投资就那么多钱,利润不用算都知道没多少,就这样还要把股份进行分割,不仅自己利润缩水,入股者又能分到多少红利?【美发赚钱吗】

一个年利润不到10万的单店,分割股份对所有股东来说只能是杯水车薪。老店进行股份分割是按当初的投资还是按现在的市值?新店比较好计算,可问题是分割的比例到底应该怎样计算?总之,太多的问题困扰着美发人。

1、 卖股:最传统、最常见的模式,对于单店而言,大家都不赚钱;关键是市值的计算方式决定到底你的店值多少钱,而且还必须得到股东们的认可。股份分割的过多,老板就没钱赚,投资了那么多心血,心痛!股东占有的比例少,可怜的利润也分不了多少,真不知还能坚持多久!!

2、干股:作为奖励性的股份,不投资只分红,人在股在人去股停。对于有责任心的员工他会报以感恩之心,而对于私心过重、利益为上的员工根本就没有顾及,反正是白给,有了就拿,没了也无所谓。

3、扩股:按市值扩大原有投资额,再进行股份分割,这也无可厚非,但问题就出在毫无根据的扩股,欺骗的只能是小股东们,辛辛苦苦赚的钱都扔进无底洞,这样看似人人都有股份,可最终的分红却少的可怜。

4、退股:其实这才是股份最大的BUG,从法律上来讲,就没有退股的说法,只有转让与被收购。但很多发廊老板为了鼓动员工入股,承诺几年后合约期满可退股,其实这样已经打破了股权的均衡,严重影响后期的发展。

5、割让股权:很多单店老板,把大部分股都卖给员工,自己保留很少一部分,实际上你已经失去了最起码的话语权与决策权,当你要发展的时候,因你所占的股份比例较少,很有可能让你失去一次绝好的机会。不懂得控制,就不要下放;不懂得股份,就不要玩股。

6、 全员股份制:想法不错,但很难落地。要实现全员股份制,你必须具备至少3家以上的店,还要对股份的架构、分配、控制熟练掌握并应用。否则,你只能虚拟股份来分配,试想人人都是股东,那么每人所占的股份比例又有多少?本就不够丰厚的利润,怎么能够确保股东能够得到红利与回报呢?!再别玩这种文字游戏了,自欺欺人只能短期有效,最终的结果必然是崩盘。

一个西瓜分给十个人吃,每个人都只尝到了西瓜的甜味而已,并不能真正解决问题。要想把股份制玩转,就不能把思维停留在上述这几个框架中,要走出来并从实际出发、从自己的利润出发、从员工的利益出发,也许还能起到一定的作用。为什么非要玩股份?难道就不能从另一个角度去想问题?与其这样去分割不多的利润,还不如把营销做好,把项目分解,做到精准营销,打造利益共同体,人人都有钱赚、人人都能够积极的参与,也可把项目分解成若干个版块,制定游戏规则,小范围进行短期的股份游戏,减少投资压力,细水长流,获取更大的利润。比如:外卖股、前台股、原始股、项目股等。

第三大问题:轮牌

轮牌最大的好处就是均衡、公平,而最大的弊端就是对顾客的不负责任。员工的利益得到了保障,而顾客却是凭运气,遇到好的发型师还好,遇到技术差的员工岂不是倒霉?其实轮牌也是凭运气,高级别发型师运气差的话,一天也做不了几个大头,而级别低的发型师运气好,反而大头不断,但问题的关键是他能否胜任让客人满意?如果不满意岂不是失去了顾客?绝大对数店之所以采用轮牌,就是解决人人都有饭吃的问题,而忽略了顾客的感受与需求。

看似公平的方法,其实充满了不公平!

1、对顾客的不公平:如上述所说,本来顾客准备消费500的项目,结果轮牌到一个三流水平的发型师,以他的能力和经验其实是无法胜任此顾客的,但为了业绩也要拼命冲一下,结果可想而知,倒霉的是顾客。而作为店家,为了让每个员工都有活干有饭吃,却要冒着失去高端顾客的风险而去做到所谓的公平,各位老板们,是不是要好好反思一下了。

2、 对员工的不公平:反过来说,对于技术能力强经验丰富的发型师,却要面对所谓公平,看着一个很大很好的资源,被一个水平底下的发型师糟蹋了,他的心里会怎么想?对三流发型师是公平了,对顾客而且却失信了!

3、失去品质的保障:因为轮牌的确是靠运气,加上店里发型师的水平参差不齐,便无法保障服务品质,而引起顾客的不满,直接导致的结果就是失去有品质的顾客。

4、 打击优秀员工积极性:轮牌对优秀员工的打击是巨大的,会让他们失去积极性。也许你认为轮牌可以促进员工的积极性,但对于责任心差、能力低下的人而言,他也很难做到高品质的服务。我这里不是看不起这些员工,而是什么水平做什么活,不能用这种拔苗助长的方法来提升员工的积极性和能力。

其实,解决问题的根本,就是不轮牌!不轮牌又怎么能够做到均衡?这就需要把员工按技术水平分为ABC,把顾客按消费能力也分成ABC,A员工服务A顾客,B员工服务B顾客,C员工服务C顾客,做到精准营销,结果一定是皆大欢喜。这就需要重修修订服务流程,加强吧台的控场与调度能力,从接待顾客的第一步就分流顾客,也就不会存在上述问题。而对于C级别的员工,才是最好的刺激,想要服务高级别的顾客,就要提升自身的技术能力、服务能力,通过严格的级别考核,让每个人都有上进心。

第四大问题:指名

指名也称指定客,顾名思义就是顾客点自己信任和熟悉的发型师,这本就无可厚非。而我要说的是,指名背后所产生的利益链条,为了鼓励员工服务好顾客,为激励员工把指名与利益挂钩,指名的提成比例与非指名有着

一定的差距,我想这主要是激励员工服务好非指名的顾客,但因提成比例的差异,在同时接待指名与非指名的情况下,就会产生两种结果。

对店而言,本来是想把非指名变成指名,可往往适得其反。对员工而言只要服务好指名客,就可获得高提成,这是碗里的肉飞不了,而非指名就不好说,因此用心成度就不一样。大家都知道,非指名是我们潜在的顾客群体,只要把非指名变成指名,就万事大吉。可就是因为利益关系,却无法达成这个简单的目标。

【美发赚钱吗】

我在上面分析的是一个普遍现象,其实仔细观察,指名与非指名在服务的过程中其实没有太多的差异,那么我们为什么要多支付提成点呢?如果你能够做到精准服务,实行预约制便可解决这些问题。

预约,既能体现顾客的价值,又能做到精准服务,品质得到保障的同时,利益更是巨大的。很多人都会说,预约很难执行到位,因为顾客有太多的不确定因素而不愿接收预约,这还是和你的运营体制有关系,和你的服务流程有关系。如果你能够改变一下营销策略,设置一些优惠的环节,比如:预约有礼、预约送积分、预约抽大奖等等,用不了几个月,你的顾客都会进行预约的。

只要把指名与非指名的提成比例设成一致,只强调服务的品质与项目的销售数量,我想你得到的结果不会比原来的差,同时还不需要多支付提成点,不要小看这几个点,利润就在里面的。

第五大问题:打折

打折营销是中国特有的一种营销手段,又称“中国式营销”。其实,打折营销已经严重制约行业的发展。

顾客已经习惯打折的方式,而你为了迎合顾客的这种习惯,把会员的级别与打折的多少挂钩,就永远无法摆脱这种不利于发展的陋习。

因为,打折存在着太多的缺陷。很多店的营销策划就是利用打折方式,有的甚至打到3折,这往往给顾客带来一种依赖,让你无法提价、无法再次营销(因为都3折了)、无法升级运营的系统,因为折扣一变顾客就不干。 难道离了打折就无法做活动?这种惯性思维如果不尽快改变,你一定会被打折营销捆住手脚,而无法再进一步。那么如何改变呢?这就需要导入价格表营销体制,我这里说的不是把价格提高,再进行打折,这样的做法其实很烂很烂。我要和大家分享的是,精准的定位与定价,这就必须把营销导入到价格表里面,把营销的流程导入到价格表里,价格表上针对会员价都不是按折扣来设定,只谈会员价不谈折扣,慢慢顾客就会改变折扣的思维,而按你设定的价格消费。

第六大问题:工种

工种指的是大工、中工、小工(可细分成若干个级别),这个是任何时候都少不了的,我这里要说的是级别背后出现的同工不同酬现象。按劳取酬,多劳多得没错,但就是这种思维导致助理升到发型师成为一个难以跨越的门槛。

所有助理最终极的目标就是成为发型师。而渴望成为发型师不外乎地位高、收入高。纵观国内美发业,从事美发的人每年递减,还有更多的人员转行,因为现在就业门路已经多元化,可选择的行业很多。美发行业是一项手工

操作为主的行业,需要具备一定的技术能力、审美能力、交际能力与销售能力,且成才周期太长(助理成为发型师需要3年左右),收入不高、工作时间长,因此导致行业从业人员越来越少,目前国内普遍存在助理难招。 就是因为这些不合理的因素,导致很多发廊助理奇缺,甚至没有助理的现象也比比皆是。规模较大的店或许还好点,而中小型店更是叫苦不迭,大量的助理因为升级无望,而纷纷转行,或流入小店学剪头发,一切都是为了成为发型师,摆脱助理的身份。

试想一下,一个店的主要收入应该是高级助理的功劳,他们付出的比发型师要多得多,但收入却少得多。有的老板高呼,宁可流失几个发型师也不想流失一个助理。那么不改变现有的工种模式、不改变助理的地位与待遇,喊也是白喊,因为根本问题不解决,助理的饥荒是无法改变的。

在国外,助理的收入甚至比发型师要高,这是因为他们不会用工种来衡量地位与价值。如果,我们换一种思维,换一种做法,把助理设置成一个专属的工种,核定新的收入公式,改善助理的地位,不要再用助理这个词汇,而是冠以高级烫染师或技师(当然现在很多店把高级别的助理也称技师,但根本属性没有改变),让他们成为专职的特定工种,把学徒与工种分开对待,你就再也不会为缺少助理而发愁。


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