可口可乐的发明人

导读：　可口可乐的发明人(共7篇)可口可乐发明人潘伯顿：错配治头痛药水迸发出的灵感 可口可乐发明人　约翰·潘伯顿　 天热了， 口渴了，怎么办？在我小的时候，因为那时的人们生活水平还很低，所以理所当然是喝白开水。可是现在不同了，同学们听我提出这个问题，大概首先想到的可能就是来上一杯饮料了。的确，随着人民生活水平的提高，饮料已经成为了...

篇一 可口可乐的发明人
可口可乐发明人潘伯顿：错配治头痛药水迸发出的灵感

  可口可乐发明人　约翰·潘伯顿　

　　天热了，.口渴了，怎么办？在我小的时候，因为那时的人们生活水平还很低，所以理所当然是喝白开水。可是现在不同了，同学们听我提出这个问题，大概首先想到的可能就是来上一杯饮料了。的确，随着人民生活水平的提高，饮料已经成为了我们消费生活中的一部分。在各种各样的饮料当中，你最喜欢哪一种呢？那位同学说是可口可乐。不错，可口可乐可以算是最受人们欢迎的饮料之一了。它的那种类似糖浆的浓褐颜色，可口的甜中又略带着一丝药味的味道，常常使人喝了还想喝。现在，全世界有150多个国家的人，每天要喝下3亿多瓶可口可乐。据说在美国，不知道美国总统是谁的大有人在，但是不知道可口可乐的人没有。最近一些年，可口可乐还一直稳坐在世界十大名牌中的第一名的位置上。

　　那么，可口可乐是怎么来到这个世界上的呢？咱们下面就讲一讲可口可乐发明人的来历。

　　话还得从一百多年以前的1886年谈起。在美国乔治亚州的首府亚特兰大市，有一个名叫约翰·潘伯顿（另有译名为彭伯顿、庞贝顿等）的药剂师开设的小药店，店里卖些人们常用的药品，生意一直不怎么太好。一天，一位中年男子捂着脑袋来到了这家药店。他一进店门就大声嚷嚷：“头痛死了，昨天晚上我喝的酒太多了，现在这头还痛得厉害，快给我配点治头痛的药水。”

　　小店员一看来了一位头痛的病人，连忙配制治疗头痛的药。按照配方，这种药应当用凉开水来冲，可是这位小店员手忙脚乱的，随手拿起一瓶苏打水就冲了起来。那位头痛的病人也不知底里，举起杯子就喝了一大口。嘿，他顾不得头痛了，连连夸起了这杯药水：“这药水真好喝。”

　　第二天，这位头痛病人又来了，不过不是他一个人来的，这回他还带来了好几个人。他一进店门，就大声地说：“我还要昨天那种治头痛的药水。”

　　这回正巧赶上店里的老板潘伯顿也在店里。他看到平时冷清的小店一下子来了好几个顾客，自然心里很高兴了，连忙亲自去配[

　　潘伯顿对这几个人说的和做的感到莫名其妙，便把那个小店员叫了过来，问他咋天到底发生了什么事情。小店员只好把昨天如何配错了药水的事情，一五一十地说了出来。小店员说完了，潘伯顿也明白了，他们来买的那种治头痛的药水，是因为那种深颜色的东西好喝。潘伯顿赶忙照着昨天小店员错配的方法，也配制了一杯，亲自尝了一口，果然有着一种与众不同的味道。潘伯顿又想，如果我参照这种错配的药水，制出一种饮料来，肯定会吸引人的。

　　说干就干，身为药剂师的潘伯顿，很快就拿出了“科研成果”，这就是最初的可口可乐了。一经销售，还真不错，到1887年，销量达到了1049加仑。

　　饮料制了出来，也挺受欢迎的，可它得有一个名字呀。起个什么名字好呢？潘伯顿找到了当地一位名叫鲁滨孙的人，请他来帮忙。有文化又会画画的鲁滨孙满口答应了下来：“没问题，明天一早听我的话好了。”

　　晚上，鲁滨孙回到了家里，想了许多好听的名字，什么“甜露”、“消暑液”等等。但他都感到太俗气了。

　　“消暑、解渴、清凉……”他口里不断地叨念着潘伯顿向他介绍这种饮料时说过的字眼。念着念着，他的嘴里崩出了一个“冷字”，这似乎给了他一个灵感。他想“冷”不就是清凉的意思吗？他像找到了宝贝，连忙拿笔写下了这个字的英文“cold”。可是只有一个“冷”字也不像是个名字呀，还要有一个别的什么字配上才行。鲁滨孙绞尽脑汁也想不出这个字来。这时天快亮了，外面的公鸡叫了起来，他一着急，又把公鸡“cock”写了下来。他看着白纸上的这个不伦不类的名字——cockcoW。

　　“公鸡”、“冷的”；

　　“冷的”、“公鸡”……

　　鲁滨孙反复念着这两个单词，又感到不管怎么“安置”它们也不行。突然，他想出了一个“绝招”：把两个单词中的字母换一下，不是很有意思吗？于是他把这两字单词中的最后的字母“k”和“d”都换成了“a”，使它们成为了“Coca-Cola”。鲁滨孙对这个名字非常满意，他又乘兴设计了一个可口可乐商标，也就是富有特色的斯宾塞草书的“可口可乐”字样。一个世界名牌就这样呱呱坠地了。

　　有人会问，CocaCola在英文中的原意是什么呢？我告诉你吧，CocaCola在英文字典中就没有这两个单词，这自然也就没有什么含义了。其实作为产品的牌子，不一定非得起个鞋子叫“万里”，白酒叫“十里香”那样有意义的牌子。最重要的是要符合商标制作的规律，这个规律也就是好拼、好念、好记。像CocaCola这样的牌子? 虽然没有什么更深刻的内涵和意义，但是它既上口又好记，容易给人们留下更深的印象。

　　自从1886年底，潘伯顿发明了可口可乐以来，它的配方一直是秘而不宣的。据说，现在知道可口可乐配方的人不到10位。而且他们是谁，也是可口可乐公司的一项绝对秘密。为了防止失传，秘方的纪录存放在亚特兰大银行地下保险库还加封了封印的保险柜里。只有经过可口可乐公司和银行理事会的共同批准，在州政府代表监视之下，在规定的时间内才可以开柜查阅。

　　许多其他的企业和研究部门，为了弄清可口可乐配方之谜，对可口可乐进行了分析、化验，但是他们仍然只弄清了可口可乐配方中7种成分中的6种，这6种成分也就是南美特有植物古柯叶和柯拉果液、精炼糖、咖啡因、碳酸水还有矿泉水。而在可口可乐中所占比例不到1%的第7种成分，一直没有人能化验出来是什么东西。人们给这种神秘的第7种成分起了一个代号——“7X号货物”，而正是这“7X号货物”才使各类仿制可乐型饮料在口味等方面无法与可口可乐匹敌呢。

　　要是说起来，促使可口可乐走向世界的还是第二次世界大战。1941年美国参加第二次世界大战以后，精明的可口可乐公司宣布在全世界任何地方为美国三军人员生产5美分一瓶的可口可乐。美国士兵们当然非常高兴了。他们从太平洋东岸到易北河北畔，一边打仗，一边喝着可口可乐，沿途一共喝掉了100多亿瓶可口可乐。这样可口可乐就像蒲公英种子似地随军飞到了欧洲、亚洲的许多国家。到第二次世界大战末期，可口可乐达到世界饮料生产的最高纪录，年销量50多亿瓶。就这样，可口可乐公司昂首挺胸，跨入了世界名牌的行列。

　　经过后来几十年的拼搏奋斗，现在的可口可乐公司不论是在规模上，还是在影响上，比当初又不知道大了多少倍。那些厂房、设备、资金什么的都不算，单是“CocaCola”这个牌子，经过有人科学的估算，现在就值250亿美元呢。

　　现在，可口可乐公司的产品更加丰富了。适应不同消费者的新产品纷纷面世。比如芬达，目前已经成为了世界销量第三的名牌饮料。雪碧问世以后，更是受到包括女孩子们在内的女士们的欢迎。

　　可口可乐还有许多的故事，因为时间关系，咱们就不多说了。我想有以上这些故事装在你的肚子里，你再喝可口可乐的时候，感觉可能会又是一个样子了。

篇二 可口可乐的发明人
电梯发明人奥蒂斯：名字被镶嵌在联合国大厦电梯口

　　随着社会主义现代化建设事业的发展，我们国家各个城市的高楼大厦越来越多，当你看到街道两旁，鳞次栉比的十几层、几十层楼群时，可能会发出这样的惊叹：“多么壮观啊！”这么高的楼层怎么上去呢？那还用说，乘电梯呗。好，现在我提一个问题：是先有的高楼，还是先有的电梯呢？有的同学可能会回答：“当然是先有高楼了。”那么，要是没有电梯，几十层高的楼房’人们每天怎么上上下下呢？我所以提出这个问题，只是想让你知道，电梯和高楼一样的重要。

　　下面我再提一个问题：你知道电梯是谁发明的吗？不知道不要紧，我先说件事情：在美国的纽约，有座雄伟的联合国大厦，里面平稳起落的电梯，有着精美的装潢，惊人的速度。不过乘坐过这里电梯的世界各国代表们最难忘的还是，电梯口上镶嵌的“奥蒂斯”的字样，他们往往不由自主地用不同的语言读出来。聪明的同学可能已经猜出来了，“奥蒂斯”就是电梯的发明人。可以说正是奥蒂斯的这项发明，才使我们的建筑真正进入了现代化的时代。

　　伊莱沙·格雷夫斯·奥的斯出生在一个富足的农民家庭里，不过他从小并不喜欢务农。而是总爱琢磨家里那台老式缝纫机。机轮怎样转动，纱线怎么穿过等等。一个农家的子弟不会春种夏耘怎么行呢。在他16岁的时候，父亲硬拉着他去收割麦子。奥蒂斯把镰刀扔在了地上说：“我不学这个，长大也不干这个。”

　　“你这个不学无术的小东西，那你长大要干什么?”“我要去造机器。”

　　父亲气坏了：“那你现在就去造。”

　　“行！”奥蒂斯倔强地说。

　　到了晚上，父亲的气消了不少了，他把奥蒂斯找来，和蔼可亲地劝他好好务农，农场将来归他管理。父亲的话可以说得上是“推心置腹”了。可是这丝毫不能改变奥蒂斯的初衷。奥蒂斯还向父亲谈了想尽早出去闯一闯的计划。父亲也没有了办法，只好给了他一点钱。第二天，恰巧有一辆运货篷车从村子路过，前往纽约州东部的特洛埃，奥蒂斯搭上了这辆车，从此开始了自己的奋斗生涯。

　　奥蒂斯先在一家建筑公司做了两个月的小工，然后又转到了一个磨坊工作，后来又到了一家锯木厂。在这里他对机器的兴趣更浓了，靠着自己的努力和天资，居然在一年时间里学会了使用这部机器，而且还掌握了全部的修理技术。

　　有了技术便有了小小的名气。一位教他本领的老技工，又把他推荐到了一家木器厂。奥蒂斯在这里使用的是一台老式木工车床，他总嫌它干活太慢，便琢磨起怎样提高它的效率来。一天下班以后，他又蹲下研究起这台车床来了。不知不觉，天黑了下来；不知不觉，有人站在了他的背后——当他扭头找工具时才发现。这个人是厂里的老板名叫梅西。

　　“这么晚了，怎么还不下班?”梅西看到奥蒂斯不好意思地站了起来便问道。

　　“我想琢磨一下采取什么办法，能使这台车床快起来。”奥蒂斯不好意思地回答。

　　短短几句话，使梅西喜欢上了这位勇于改革机械的奥蒂斯，这个晚上，两人聊了很久。他们从改进车床谈到人生，又从人生谈到社会，还没有哪个人与奥蒂斯谈过这么多、这么深的哲理呢，奥蒂斯感动极了。其中梅西说的一句话，奥蒂斯记住了一辈子不忘，这句话就是：“不断地改造旧的机械是时代进步的动力。”

　　在梅西的鼓励下，两年以后，奥蒂斯成功地发明了木工新车床，使工效一下子提高了4倍。奥蒂斯相当兴奋，因为这毕竟是个工作经验少、文化底子薄的年轻人取得的不同寻常的成绩。

　　这时梅西为了使奥蒂斯在机械上有更大的发展，又把他推荐到了一所机器厂。在那里奥蒂斯有了更多接触机械的机会，加上他刻苦地学习，没用两年就被提升为机械师。没有想到的是，这所机器厂由于经营不好，关门了。奥蒂斯失去了工作，饥寒交迫，得了重病，躺在了床上。他发着高烧，嘴里不住念叨着一个名字——梅西。

　　奥蒂斯在迷迷糊糊之中，觉得有人在拉他的手，他睁开了眼睛——梅西！梅西给他留下了一笔钱，并殷切地邀请他病好了以后，去他的厂里安装一架升降机。

　　奥蒂斯康复以后，来到了梅西的工厂，将升降机安装了起来。但奥蒂斯并没有想得很远，也没有重视这台升降机，他开始收拾行装，打算去参加西部淘金的队伍。这时梅西又来找他，给他带来了好几个客户要订制升降机的消息，并劝他留下来，共同建立生产升降机的工厂。奥蒂斯同意了，后来这个小小的企业，成为了美国赫赫有名的“奥蒂斯电梯公司”。

　　既然办起了升降机工厂，就不可能制作完那几个客户要的升降机以后就算完了。为了打开升降机的销路，奥蒂斯四面奔波，但是结果并不理想，他苦苦思索着哪里最需要升降机。

　　一天，奥蒂斯走进一家大型百货商场，看到里面楼上楼下顾客十分拥挤，他马上联想到的是，如果安上他制造的升降机，不就好多了吗。奥蒂斯顾不上买东西了，直奔到了总经理室。这家商场的总经理霍华德开始还很热情[

　　可以说，这架升降机就是现代电梯的始祖，奥蒂斯想尽了一切办法把它制作得好上加好：速度提高了，机件简化了，更重要的是，把它变成了一间小巧的木板房，

　　这样谁坐在里面都像坐在屋里一样，有一种安全感。

　　果然，这个新奇的“升降小屋”为霍华德招引来了不少顾客。不过要说收获最大的还要属奥蒂斯了，人们通过百货商场里的这台升降机，认识到了奥蒂斯的产品是有用的，纷纷找他来订货，他的工厂也一天比一天兴旺了起来。

　　一天，有人给奥蒂斯捎来了口信，说梅西已经病危了。奥蒂斯听到这个消息，心都要碎了。假如没有梅西那颗温暖的心，他决不会有现在的处境。奥蒂斯拼命赶 k

　　往梅西的住所，当时天刚下过大雨，有的道路被洪水冲毁了，他就下车猛跑，当他赶到梅西病榻前时，梅西说话已经困难了。

　　梅西喘着大气告诉他，自己已经同纽约建筑行业界的专家们研究了发展高层建筑的事业，现在关键是奥蒂斯要把他的升降机改制成电梯，如果有了电梯，建筑再高一些的楼层都是没有问题的。

　　怎么，你说了半天奥蒂斯的升降机不是电梯呀？对了，当时电力出现的时间还不长，奥蒂斯的升降机最早是用蒸汽作为动力的，后来他进行了改制，用水压代替了蒸汽，安全性能提高了，速度也提高了一倍。奥蒂斯的升降机无论从哪个角度来看，和我们现在所用的电梯都是没法相比的。要不为什么梅西在病危的时候嘱咐奥蒂斯要把升降机改制成电梯呢。

　　经过奥蒂斯的艰苦努力，后来又加了他的两个儿子——小奥蒂斯兄弟的艰苦努力，到1900年，世界上第一台真正的用电作为动力的电梯终于诞生了！如今将近100年过去了，老奥蒂斯、小奥蒂斯，这三个奥蒂斯都已经早就不在人间了，然而他们为人类奉献出来的宝贵生命结晶——电梯，为越来越多的人服务，并在后人的不断改进之下，变得越来越完善，越来越先进了。

篇三 可口可乐的发明人
可口可乐广告发展的历史

可口可乐广告发展的历史

谭玮 1038050140 10广播电视新闻 可口可乐（Coca-Cola， Coke），是由美国可口可乐公司出品的一种含有咖啡因的碳酸饮料。可口可乐曾经是一位医生发明的，也可以说是他制造了可乐。一次，他给一位病人看病，开了一瓶药水，让病人回家后服用，结果，当他晚上准备休息时，忽然那个人又来了，而且很高兴，将自己的大桶递到医生面前，要求装满满一桶的药水，要和上次一模一样，医生稀里糊涂地照做了。第二天，他带着一帮子人来到这里，纷纷递上了各自的杯子和水桶，抢着买药水。医生很奇怪，便问他们为何天天来买药，难道是家家都生病了？人们举着大拇指夸赞这里的药水很好喝。医生一头雾水：“没有生病，为何天天买药？难道这药水既可以治病，还是可口的饮料？”于是，他大胆的开了一家“药水”制造厂，因为这药水很好喝，人们喝了都无比愉快，他决定把它称为“可口可乐”，这位不知名的医生，仅仅因为一瓶药水，后来让自己的药水走遍了世界。全球最著名的软饮料品牌，在全球拥有48%的极高市场占有率。在二战后的几年中，Coca-Cola将他最接近的对手Pepsi-Cola远远地抛在了后面，占有了近70%的可乐市场，上百家小型的地区性软饮料公司继续生产各种各样的调味剂，瓜分了剩下的30%的市场。目前可口可乐在世界各地市场皆处领导地位，其销量远远超越其主要竞争对手百事可乐，被列入吉尼斯世界纪录。

可口可乐的平面广告

可口可乐是美国历史上最具传统的品牌之一。虽然如今销往全世界各地，但是至今他成功的主要原因来自他对宣传广告的充分利用。其实我们可以从可口可乐的宣传广告中学到很多的东西。随着每一代的人的价值观和时尚趋势的改变，可口可乐都可以从中探索出怎样的营销策略才能让自己的品牌深入人心。

1885年可口可乐诞生开始至1892年可口可乐有限公司成立，近40年来，可口可乐公司并没有做过任何正式的广告宣传。直至1896年，可口可乐公司的第一份平面广告才诞生。可口可乐公司的第一张平面广告是一张叫Hilda Clark的年轻女演员的插画，那时候的她也是品牌的代言人。在这张平面广告中，Clark穿着华丽的英国贵族服饰，甜美的笑着，手中举着一个装着可乐的精致玻璃杯，桌上的镜子上写着：Coca-Cola 5美分一杯。当时的宣传广告被做成日历、卡片、罐头盘，广为流传。精致美丽的插画与美人，刚好符合19世纪末人们的审美观，这幅插画给当时的可口可乐公司带来了前所未有的影响力，这也奠基了可口可乐今后要注重广告宣传的思想。直到1915年Alexander Samuelson为可口可乐发明了我们现在最为常见的曲线瓶Hobbleskirt，平面广告中的杯装可乐才改

为瓶装。之后的广告以妇女们作为宣传目标，它画出了可口可乐如何是她们恢复精神从而对其每天的生活任务有帮组，用“重整精神的午餐”“恢复活力的消费”等标语来吸引消费者，这表示当完成每天的任务时可口可乐可以增加人们的喜悦。宣传画中会描绘出妇女在完成自己的任务后，在花园中或者沙发上享受着一杯可口可乐。

随着可口可乐不断发展拥有更多的顾客时，广告也变得更加吸引人。20世纪50年代至60年代，原来的只有美女的广告逐渐改为由善男信女们微笑共享着可口可乐来分享着他们之间的甜蜜。这时的可乐瓶有两种规格，单人装与分享装，这样的广告赢得了更多消费者的喜爱，他们认为在一起共享着可乐就是一种幸福。从这时开始，可口可乐的广告开始有了自己的创意与特色。在美国经济增长和商业竞争的时代里，可口可乐的广告刻画了饮用可口可乐如何使人们享用每天需要的休憩时间，并力劝顾客带一瓶可口可乐进到办公室，从而获得工作的能量。同时，可口可乐广告里的女人们的服装从优雅的礼服变成了低胸短裙甚至浴装。

随着时代的变迁，从20世纪的复古风潮到21世纪的环保健康风潮，可口可乐公司已经处理了许多有关环保和健康的每一代人所关心的问题，公司将环保回收与家庭聚餐作为自己广告的主题，另外当消费者对他们消费更加谨慎时，可口可乐顺应了更轻型饮料的趋势，并有力的宣传他们对健康的承诺。当可口可乐公司不断发展并有了更多其标志性的名称下的产品时，他毫无疑问地会通过宣传找到直指美国消费者的内心活动的新方法。可口可乐公司明白了再历史中的特别时刻对消费者最重要的东西，然后通过有效的宣传广告道出宣传广告的那些需求。并重新利用他们的技巧以期望增加自己的生意的受众度。

可口可乐的媒体广告

1926可口可乐公司第一次采用广播广告。1950年可口可乐公司第一次出现在电视节目上。红黑颜色、流畅的手写字体、清爽惬意的感觉……可口可乐早已包这些独特的元素融入它的血液中，并传播到了世界的每一个角落，而这些一切离不开为人们所津津乐道的可口可乐电视广告。不论是幽默打趣、还是意味深长，不论是音乐剧、动画，甚至还有莎士比亚式的滑稽模仿，可口可乐公司在过去的50余年中不遗余力的推出了无数的电视广告。这些出现在各个时代、不同风格、不同诉求的广告早已为可口可乐的辉煌历史添上了经典的一笔。如今，可口可乐广告已被公认为一个气质独特的经典体系了。

可口可乐的第一支电视广告是主持人Edgar Bergen和他的拍档

Charlie McCarthy在1950年的感恩节推出的一档特别节目。对比以前只能出现在杂志和报纸上的广告先进了许多。虽然50年代的电视还不普及，所以可口可乐只把这电视这一目标作为一个实验性的媒介，可口可乐公司只是尝试着更直接更有效的建立与消费者之间的感情纽带。1953年当时可口可乐的广告代理D Acry拍摄了可口可乐第一部实拍的动态短片，分20秒和1分钟两个版本，使用了定格拍摄技术，片中所以的东西，比如可乐瓶子、三明治、电话和打字机都是一件件呈现出来的，没有演员。这一系列包括：可乐时光、篮球和可乐飞瓶等，该系列虽然都是无声广告、黑白影像，制作技术上也比较原始，但在当时来说非常新鲜和新颖，吸引了大量观众的兴趣。就这样，可口可乐从原始的平面广告慢慢探足到电视广告。虽然广告的制作简单，但是却让当时的人们感到非常新鲜，人们对可口可乐的印象也更加深刻。整个50年代中最著名的两部可口可乐广告是The Sign of Good Taste和Be Really Refreshed。两部广告都展现了一种美国牛仔和乡村美丽的风景，非常有美国特色的文化内涵，所以更加受到美国群众的喜爱。

从1956年到1963年，可口可乐广告的数量和质量都有了奇迹般的增长。1963年，McCann创作了当时达到世界一流水平的作品。1964年，当时已经取代D Arcy成为可口可乐新广告代理的McCann-Erickson麦肯光明开始采用新的电视技术尝试色彩丰富的电视广告，当时他们不清楚用哪一种方式展现产品效果最好，因而尝试拍摄了一系列试验短片来表现各种背景和灯光下的可乐瓶子和罐子、已经容器中倾倒出来的可乐，这一系列共有40部。这些尝试为可口可乐的第一步彩色广告片打下了基础。这一整个广告系列迎合了年轻人追求时尚的心态，整个60年代中，可口可乐的广告通过电台和电视深深的影响了社会。这一整个阶段的广告让人们激动，让人们难忘，已经成为了一段经典的记忆。

1976年，可口可乐公司开始在各种场合强调自己的饮料是不含酒精的饮料，并大力开拓年轻人的市场，推出了新的广告语“Coke Adds Life to…”,强调可口可乐为人们的生活带来了简单的快乐。为此推出的一套新广告系列将可口可乐与人们的生活结合得紧密无间，广告本身简单的不得了，强调了可口可乐带来的清爽和恢复精神的作用，希望将可口可乐塑造成日常生活中快乐和休闲的完美搭档。其中最为著名的一部广告片叫做Mean Joe Greene，由Roger Mosconi担任艺术总监，讲述了匹兹堡钢人职业足球队的防守队员Joe和一个十二岁的小男孩Tommy的故事。这个故事温馨感人，让人们对可口可乐的看法又有着改变，可口可乐是一种能增进人们之间感情的纽带。1979年5月，这个广告在纽约新罗歇尔的露天运动场拍摄了三天，可怜的Joe和Tommy表演了无数次的互赠运动衫和可口可乐，

Joe只在第三天一天就整整和了18瓶可口可乐。这只广告的受欢迎程度远远超出了任何人的预期，无数激动万分的信笺飞进了可口可乐公司。该片同时还赢得了1979年的克里奥广告奖，Joe赢得了最佳演员奖，可口可乐公司随后印发了上千件复制的运动衫，同样被人们一抢而空。这部广告片影响了世界各地拍摄商业广告片的观念，巴西、阿根廷和泰国都依葫芦画瓢的创作了同样情节的广告，只不过把Joe换成了自己国家的知名球星。1981年，该片经过翻拍在NBC公映，Joe继续魅力十足，小男孩则换了Henry扮演，这个小家伙后来在ET外星人中出演了那个可爱的小男孩。

1993年的可口可乐公司面临着广告日益失去新意、陷入陈腐的境地，他们的对策是找到了纽约的智囊公司CCA，在他们的创意下推出了Always Coca-Cola系列，Always Coca-Cola包括27部不同设计、不同风格的广告，分别针对不同的目标群，广告包含了各种技术创新手法，包括电脑动画等。这些短片虽然主题和场景互不相关，但都有带着Always和可乐的醒目红色圆盖标识，共同掀起了可口可乐新一轮的广告运动热潮。这一轮广告中最长存于人们记忆的，莫过于北极光了，正因为这部短片，一只动画的北极熊成为了可口可乐最受欢迎的符号。在片中，极地冰岛上，一直白色北极熊走到同一群同族中，静静坐下，似乎在等待着什么，接着，天空惊现一片璀璨的极光，北极熊们举起掌中握着的可乐瓶子，齐刷刷的喝完杯中饮料，发出了一声满足的惊叹“mu……”，还露出了一个颇有点可怖的微笑。片子的创意和导演Ken Stewart将北极光这一不可思议的自然胜景和可口可乐联系起来，在声效合成时注意了片子的奇幻色彩，特意淡化了音系，而把那声著名的“mu……”突出出来，这一声还是Stewart自己配的音，不过他还是修改了一下自己的声音，以便让这声咕哝听起来更像是熊发出来的。洛杉矶的Rhythm&Hues公司接受了创作北极熊动画的分无，运用了在当时来说先进的CG技术和图形图像软件，每一部广告花费的时间是12周，工作始于故事板，由Eugene Yelchin制作插画，接着Stewart和Rhythm&Hues使用铅笔草图来描绘北极熊是如何出现在每一个场景里的。这些草图经过精加工，然后富裕细节和背景。为了更好的了解熊是如何摆动它的脑袋、身体和腿的，Stewart和动画师们研究了真正的北极熊的电影和照片，然后用黏土制作北极熊的模型，输入成三维图像。接着动画师设法让熊动起来，让它走动、跑步甚至滑雪。因为这一系列的广告深受人们的喜爱，其后，可口可乐公司推出了一系列以北极熊为主打角色的广告片，愈来愈可爱的北极熊们无限畅饮着可口可乐。

可口可乐不愧为世界第一品牌，具有长期的战略眼光。为了长期保持在中国软饮料市场的霸主地位，它的广告策略可以放弃美国思维，而主动融合中国本土观念。这种本土化策略，受到了每一位中国民众的欢迎。据中央电视台调查咨询中心数据，可口可乐已连续7年在市场占有率、最佳品牌认同比例和品牌知名度

上名列第一，中国现在有90%的消费者认识可口可乐。可口可乐的广告本土化策略值得欲进入中国市场的外国品牌借鉴，比如联合利华的力士香皂的广告代言人常是国际女明星，如今坚持聘请中国女明星如李嘉欣、张曼玉、舒淇。作为本土化策略的榜样，可口可乐列为十佳广告策略排行榜第二名当之无愧。

篇四 可口可乐的发明人
可口可乐公司技术战略分析

【可口可乐的发明人】

篇五 可口可乐的发明人
可口可乐的发展

可口可乐的发展

１.１.．．．．．．．．．．可口可乐的诞生

１.２．．．．．．．．．．．关键词

２.１．．．．．．．．．．．．可口可乐的导入期

２.２．．．．．．．．．．．．．可口可乐的成长期

２.３．．．．．．．．．．．．．．可口可乐的成熟期

２.４．．．．．．．．．．．．．．可口可乐的衰退期

３．．．．．．．．．．．．．．．．．.小结

４．．．．．．．．．．．．．．．．．．参考文献

［摘要］

1886 年，约翰. 斯蒂司.蓬普顿在佐治亚州的亚特兰大发明了随后风靡全球的可口可乐，１８８８年，一位叫阿萨．Ｇ．坎德勒的年轻人看到了可口可乐作为饮料的市场前景，于是购买了可口可乐的股份，掌握了全部生产销售权，并与１８９２年成立了可口可乐公司，坎德勒被称为可口可乐之父。１９２３年，罗伯特．伍德鲁夫接任公司总裁，在他的苦心经营下，可口可乐成为全球最有名的品牌之一。

《关键词》可口可乐 生命周期

可口可乐的导入期

可口可乐公司在中国式家喻户晓品牌之一，最受欢迎饮料之一，自１９７９年重返中国至今，总资产超过５０亿美元，在中国建有４２家瓶装厂，员工超过４８０００人，９９％为中国本地员工，长期支持教育及公益活动，帮组社区发展，投资超过２亿元人民币。为什么可口可乐在中国乃至全世界如此受欢迎，我们来看看可口可乐的初步发展。从１９７９年到２０世纪８０年代初，从香港用火车把可口可乐产品运进内地，采取委托寄售方式，使可口可乐首先进入北京友谊商店和涉外饭店，代销者可以无本得利，最初的年销量只有２００吨。可口可

乐从此打开了进入中国市场的大门。这一时期，销售额增长比较缓慢，产品没有被大众所认知，此事需要花销很大的广告费用，可口可乐公司请人翻译了这个中文名字，改名采取了双声音韵方式，音意俱佳，读起来朗朗上口，同时又显示了饮料的功效和消费者的心里需求，可口可乐在中国家喻户晓这个名字功不可没。可口可乐公司从一开始就把可乐定位于以消费者导向的理念即买的到、买得起、乐得买，而今改为无处不在、物有所值、心中首选。

可口可乐的成长期

经过导入期的市场考验，可口可乐已经被消费者所接受，销售量有所上涨，公司利润逐渐增加，可口可乐公司建造了“点到点”的销售网络，跳过各类中间环节，直接占领了绝大数的销售终端，可口可乐此时采用了特许瓶装系统巧妙地将品牌和企业扩张结合在一起，积聚了各方资源，满足最大范围的消费者需求。可口可乐不仅仅将经历集中在碳酸饮料上，而是致力于扩大其饮料品种，其中有芬达、雪碧、美汁源、冰露、原叶、果粒奶优等一系列产品，就产品组合的关联度而言，其所有产品的关联式非常紧密的。几个品牌从知名度、美誉度到市场销量，表现出整体一致、层次分明的特点，增长了市场竞争力。在产品的导入期要做大量的广告宣传，使消费者认识并熟悉接受该产品，可口可乐公司做了大量的广告，并且与时俱进，以下是可口可乐的历年来广告语的进程

：

作为跨国公司，可口可乐在中国展开一系列公关活动，只要是有利于扩大自己的知名度与美誉度，它都会积极去做，以为塑造良好的中国公民形象创造条件。在可口可乐广告中，明星是可乐的永远题材，用明星带动可乐的潮流，它还经常赞助体育运动，传递永不言败、勇往直前的体育精神。

可口可乐的成熟期

随着产品的各项市场指标相对稳定，可口可乐的销售额不断白的在增长，出现了产品相对稳定阶段，利润达到了最高峰，购买的人越来越多，但此时竞争者也出现了。在饮料行业，可口可乐是“老大”，是市场的领导者，但它也同样面临着激烈的市场竞争。百事可乐和可口可乐在中国市场上的竞争已经白热化。百事可乐是专供一些大城市，广告之密、推广力度之剧让人侧目，在当地造成百事可乐风头已经盖过可口可乐的印象，这让可口可乐很头疼，可口可乐不得不随时防范着百事可乐这个心头大患，在北京等一些大城市往往在一个车站牌的两块广告上，一边是可口可乐的促销广告，一边就是百事可乐的广告，百事可乐总是如影随形的跟着可口可乐，跟定冠军的结果就是造成大家都已为至少它是亚军，而在产品战略上，可口可乐也成了后来的榜样，尽管百事可乐步步紧逼，但是由于可口可乐先入为主而且在中国表现优秀，所以还是盖过了百事可乐。为了可口可乐的更好发展，可口可乐一直在改变。

可口可乐的衰退期

当产品处于鼎盛时期时，可能会出现产品销售下降，利润会相对减少，购买者会转移购买的注意力，也许有少数后随着来购买，企业在这时需要做相应的对策来把产品重新引入正流。可口可乐的宗旨是在使每个与之接触的人受益并感受

畅爽，质量不仅尝得到，看得到而且检测得到，可口可乐就是质量的象征，消费者满意，是负责的世界公民，让消费者放心。在衰退时期，可口可乐更加在技术上进行改善，所有的可口可乐使用的水源都是市政供水或者经市政书面认可的水源，二氧化碳是碳酸饮料主要成分之一，在注入饮料前都经过健康指标测试，提倡环保，深入人心。

小结

可口可乐无疑是成功的，它的例子值得我们后人去学习，产品就是个不断创新的过程，做到与时俱进，再创辉煌。

参考文献：

［１］ 白光 品牌经营的故事，中国经济出版社，２００５

［２］ 石颖颖，可口可乐战时营销策略研究，２００６,５

［３］ 王芳，可口可乐公司的品牌营销策略及其对我国的启示，商场现代化，２００６,１０

［４］ 吴肇贵，可口可乐可圈点——试论可口可乐的成功经验，科技广场，２００２,１２

［５］ 邱梅珍，罗鸣凤，论可口可乐的奥运体育赞助策略，体育于科学，２００６,１

篇六 可口可乐的发明人
可口可乐 郭思达

上个世纪七十年代末八十年代初的时候，在美国南部，观众打开电视时，突然看到了一个很有意思的广告。这则广告是百事可乐新推出的，广告的内容就跟我们刚 才做的一样。给顾客到两杯可乐，不告诉顾客被子里盛的是什么可乐，然后让顾客根据口感来判断，谁的口味更好。结果80%的顾客选出来的口味更好的可乐，最 后一查全都是百事可乐。 人家美国的电视事业比我们发达，但是不是像我们现在一样电视购物泛滥成灾，又缺乏可信度，我就不知道了。但是就是百事可乐的这个体验性广告，还真没花 什么钱，平实得几乎没有做任何视觉特效，绝对真实，既没有找托，也没有造假。为什么我有这个信心，我们后面会提到。总之，百事可乐这个广告一播出就很轰 动，因为在参加这些测试的顾客中，很多人都是可口可乐的拥趸。但是在这次盲测中，他们还真是觉得百事可乐的口感更好，这连他们自己都觉得很不可思议。

百事可乐很快就意识到了这则广告的威力，马上把它推向全国。一瞬间社会舆论一片大哗。很多人都想看热闹呀，二虎相争必有一伤。很明显百事可乐磨刀霍霍，下 一步可口可乐会怎么反击呢?然而在亚特兰大可口可乐总部里，似乎没什么动静，就跟什么都没发生一样。说句实话，当时可口可乐根本不把百事可乐放在眼里。这 百事可乐诞生于1890年，比可口可乐晚了四年。最当初也是当作药品发明出来的，主要用于治疗胃病，和可口可乐有些相像。由于价格比可口可乐便宜，一直是 美国中下阶层人的饮品，在美国种族歧视的年代里，很多人干脆叫它“黑人可乐”，无论是品牌形象还是市场份额都远远低于可口可乐。而且历史上百事可乐的老板 曾经三次想把百事可乐卖给可口可乐，最后一次价格很便宜，才5万美元。人家可口可乐都不稀罕。长期以来，可口可乐在开会时，或者在文件中里，从来不直呼百 事可乐的名字，而把用“仿冒者”这样的字眼代替它。 所以当市场部门把百事可乐的广告动作汇报上来的时候，当时可口可乐的CEO郭思达根本就没放在心上，只不过觉得，这个对手在耍无赖罢了。

这个郭思达是伍德拉夫一手提拔起来的，深得伍德拉夫的宠爱。他并不是一个土生土长的美国人，而是古巴贵族的后裔，1960年古巴发生革命，卡斯特罗宣布 将可口可乐驻古巴工厂收归国有，这样在古巴可口可乐公司的化学工程师郭思达不得不离开古巴，调回美国总部。当他的兜里只有40美金和100股可口可乐的股 票。没想到这个古巴人相当厉害，来到美国可以说是青云直上，官运亨通。到了1981已经当上了可口可乐的CEO，这种情况在可口可乐从来就没有先例，也让 很多对CEO宝座觊觎已久的公司高管目瞪口呆。 一开始郭思达对百事可乐的进攻根本不放在眼里。但是这种广告在美国狂轰乱炸的几个月后，局面就有点吓人了。百事可乐的在美国的饮料市场份额突然从6% 猛升至14%，市场份额更是距离可口可乐只有一个百分点了。此时郭思达刚刚接过大权没多久哇，他绝对不能容忍在自己的手中，可口可乐的领导者地位受到挑 战。他觉得你百事可乐的广告很容易戳穿嘛，不就是找了一帮托儿吗?你会测我就不会测?我就不信真有这么多人认为百事可乐比可口可乐好喝!但是结果却事与愿 违。在可口可乐自己组织的一系列秘密进行的口味测试中，结果和百事可乐测试的一样，人们更喜爱百事可乐的口味。当然这样的结果可口可乐是绝不能对外宣传 的。

其实现在这种匿名测试已经不新鲜了。我们都知道美国的宝洁公司，就我们平常用的洗发水、肥皂、牙膏等日用化工产品很多都是这家公司生产的，在精细化工 行业内它绝对是个巨无霸。就是这样一家公司也借鉴了百事可乐的点子。现在它所有的新产品在上市前都要进行匿名测试，要是自己的产品在测试中输给了其他品 牌，那是不允许上架销售，只能拿回实验室继续改造。

郭思达无法忍受这样的情况继续下去，此时一个念头，应该说是个勇敢的念头，开始在他的脑海中逐渐成型。他必须要做出某种改变。要改的就是90多年来一 直都没有变过的可口可乐配方。在这里，我们还得展开说说这可口可乐的神奇配方，这也是可口可乐公司保存

最好的商业秘密。可口可乐公司的康熙大帝伍德拉夫在 1923年成为公司领导人时，就开始了一场旷日持久的“秘方秀”。当时，可口可乐公司发表声明，称可口可乐的原始配方永久保藏在亚特兰大的银行保险库中， 属重大机密，即使因为公司内部需要，要查看这一配方时，也必须经由公司董事会批准，并在政府公证人员监督下，在指定的时间内打开。可口可乐公司号称截至到 2000年，看过这一秘方的不超过10人。秘方的配料信息由三种关键成分组成，这三种成分分别由公司的3位科学家掌握，三人的身份对外绝对保密。同时，他 们签署了“永不泄密”的协议，而且连他们自己都不知道另外两种成分是什么。这三个人还要遵守一系列纪律。三人不允许乘坐同一交通工具外出，以防止发生飞机 失事等事故导致秘方失传。甚至不能同居一室。可口可乐把它的配方渲染还真够玄的，这森严的程序快赶上冷战时期的核按钮了。

郭思达想通过改配方来改善可口可乐的口味，在这个问题上他是绝对的权威啊!因为郭思达就是为数不多的知道可口可乐神秘配方的关键人物。这您也好理解为什么 郭思达一直位于公司权力的中心地带。

郭思达新官上任，就是个狠角色，在公司里他非常强势，没有人敢违抗他的意愿做事，但是郭思达想锐意改革，甚至要来次可乐革命，有一个人他是忌惮万分 的。

原来郭思达此时虽然身为ceo，但是还是在万人之上，一人之下。这一个人就是可口可乐幕后老板伍德拉夫。这个伍德拉夫是什么人，在昨天的故事中，我们 对他已经有了相当的认识，他是可口可乐帝国中的康熙大帝啊!现在退休当起了太上皇，但是但凡有什么重大的决策，还得需要这位拍板。而且郭思达深知这位太上 皇的性格。这个人是极端守旧，喜欢一成不变的生活。他平时爱穿一双英国手工鞋，他经常唠叨新鞋不如旧鞋好，这么一双鞋，一穿就是25年。他还痴迷收藏破旧 的小玩意，把办公室弄得像个旧货仓库。您说让这么一位老头同意改可口可乐的配方有那么容易吗?人家经营了可口可乐六十年，都没敢动这个念头，啊，你刚掌权 就像改我的配方?了得!最令人难以琢磨的是这位老人的深不可测，对于一个问题他到底怎么想的，如果他不自己说出来，没有人能猜到。而且这老爷子下手相当 狠。前边儿的斯蒂尔就是最好的例子。这样的例子还有很多，比如说1957年11月8日，对于可口可乐很多员工来说是个黑色星期五，9点钟上班时，突然 10%的人被通告开除了。有人为此甚至在人事部门开枪自杀了。而这一切就是这个神秘的伍德拉夫策划的。当时的CEO澳斯汀也就是郭思达的前任，为公司曾经 立下了赫赫功勋，也是被这位早已退休的伍德拉夫赶下了台的。这些事情郭思达不是不知道哇。

所以他每每想到这些事情的时候，都会有一些不寒而栗。但是逆水行舟不进则退，毕竟自己是ceo，如果可口可乐的业绩下滑，最后负责任的还是自己。他还 是决定要试一试。 但不能打无准备之仗。郭思达用了两年时间研制出了一种新型口味的可口可乐。它比老可乐口感更柔和、口味更甜、泡沫更少。可口可乐公司不惜血本花了 400万美元进行了又一轮的口味测试，这回测试的结果是60%的消费者认为新可乐比原来的好，52%的人认为新可乐比百事好，这下，郭思达心里有底了。 1984年的圣诞节期间，郭思达觉得找伍德拉夫的时机成熟了。

此时的伍德拉夫已经95岁高龄了，但是脑子还是非常清楚，他在床前听着郭思达的各种分析数据，对未来市场的美好预测，以及对击败百事可乐的信心，一言 不发。

在这里我们稍微展开讲讲，为什么百事可乐到这个时候具备了和可口可乐一争高低的能力。这不能不说说罗伯特伍德拉夫犯的一个重大错误，这个错误，也许是 他事业生涯中最大的败笔。昨天咱们说过了，二战之后可口可乐占领了全球市场，伍德拉夫自然功高至伟，变成了大家崇拜的偶像。从此以后，他在可口可乐已经是 说一不二。可一旦一个人被越捧越高，心态难免会发生变化。随着时间的推移很多员工就发现这位伍德拉夫有点变化。他总喜欢让一群人把自己围在中间，如果他需 要你马上出现，不论你之前在做什么，飞也得飞

过来。而且听不得反面意见，待人极其苛刻。如果他讨厌一个人，那这个人肯定在可口可乐混不下去。他讨厌什么人 呢?比如一个叫斯蒂尔的人。这位也不是一般人，当时可口可乐公司的副总裁，一人之下万人之上。这个斯蒂尔曾经经营过马戏团，在公司人缘儿好，但是不论生活 中还是工作里极为大大咧咧，和员工也是没大没小。还经常闹点绯闻。伍德拉夫一直看他不顺眼，于是找了个借口就把斯蒂尔贬了。这下斯蒂尔不干了，直接转投百 事可乐还带走了一批老部下，在那边儿从副总裁做到了总裁。为什么说这是伍德拉夫犯的一个错误呢?因为这斯蒂尔确实是个人才。别看在可口可乐没显出来，一到 百事可乐，可算有了用武之地喽。不但把可口可乐的经验带到新公司，而且进行了一系列改革。五年之内，可口可乐在世界范围内的由领先百事可乐五倍降到了领先 三倍，而且还步步紧逼。最后直到斯蒂尔因为心脏病去世，伍德拉夫才算松了口气。但即使是这样儿，可口可乐也依然为这个错误而骄傲。你们公司的老板是我们公 司的弃将。我当然有理由骄傲了。

伍德拉夫没有想到在自己行将入土的时候。百事可乐这个老冤家还不放过自己。这次可口可乐不仅是丢城失地，而且还要改变口味，向百事可乐看齐。老人一直 没说话，只是静静地听着，思考着。终于在沉默良久后，从他的嘴里蹦出了三个字“去做吧”，之后再也不吭声儿了。

您说奇怪不奇怪，当天晚上老人就茶饭不思，停止了进食，也不知道他到底是真同意，还是假同意。两个月后，也就是在新可乐上市的前一个月，伍德拉夫去世 了。他当时到底是怎么想的，无人知晓。也许他觉得自己应该放手了，也许觉得自己早已心有余而力不足了，或是他觉得属于自己的时代已经结束了。。。。。。。

1985年的4月19日，又是一个星期五。郭思达在纽约召开了一个盛大的新闻发布会，面对着700名记者，郭思达宣布可口可乐将改变口味。这个时候百 事可乐充当了一个什么角色呢?，在新闻发布会前一天，百事可乐在全国各大报纸的头条，整幅刊登了百事可乐总裁恩里科致员工的一封公开信。恩里科在信中说 “另一个伙计被打倒了，可口可乐的口味正在向百事可乐靠近”，很明显是因为“百事可乐的味道比可口可乐好”更损的是最后他还宣布星期五可口可乐新闻发布会 的时候，给全体百事可乐员工放一天假。是呀，庆祝胜利嘛! 从此时恩里科的所作所为我们可以了解。他非常明白可口可乐犯了一个致命的错误。的确，我百事可乐之所以发展壮大很大程度上是因为我对你可口可乐的模 仿。但你别忘了，我是个跟随者。跟随者模仿领跑者这是很自然的事。你现在改变口味，这不是承认口味不如我吗?这不是向我这个跟随者靠拢吗?这就好比是两个 人赛跑。跑第二的跟着跑第一的没错，但是跑第一的要是回过头来跟着第二位这就不靠谱儿了。这是一种倒退!应该说犯了大忌! 郭思达不管这些，他坚信在可口可乐百年庆典的时候，推出新口味的可乐，将会名留青史，会给可口可乐带来一个崭新的纪元，一个郭思达的时代，一个足以和 伍德拉夫媲美的时代。当然这一切他郭思达说了不算，都要看市场的脸色。

1985年在纽约，从生产线上下来的第一批新口味的可口可乐，就被马上地送到了正在维修自由女神像的建筑工人手中。显然所有的一切，都是精心策划的。 当气球、焰火、大幅标语充斥在整个纽约的上空。可口可乐非常得意呀“你能想象到的一切新产品的宣传工具，只要是好的，我们都用上了”。

可口可乐的市场营销能力毋庸置疑。每年它都会请来世界上最好的艺术家为它制作新广告，每年也都会举办很多很有创意的营销活动吸引着人们的眼球，甚至它 花费巨资让四年一度的奥运盛会成为了可口可乐的产品展销会。人们都说二十一世纪的经济是眼球经济，注意力经济。可在二十世纪可口可乐就已经很擅长了。所以 在如此强大的市场宣传攻势面前，似乎新可口可乐没有理由不能摧枯拉朽，无往而不胜。

结果如何呢?您看看那些可口可乐迷的所作所为，您就明白了。据说一个电视台的记者每天下午三点，都会准时喝一瓶可口可乐。这是多年养成的生活习惯，有 时甚至会有意不

吃早餐和午餐，以便空出肚子多喝点可乐。他一听说可口可乐要改变口味，马上跑到最近的超市，一口气买了110瓶老口味的可口可乐。

一位退休的空军军官打算在死后火化，把自己的骨灰密封在可口可乐灌装瓶子里。但是听说可口可乐变味儿了，马上就考虑修改遗嘱。因为这已经不是他熟悉的 可口可乐了，也不是那个跟他一块在蓝天战斗的可口可乐了。

一周之内，可口可乐公司每天能接到5000个投诉电话，而电话的内容几乎都是一样的——批评可口可乐改变口味。美国媒体更是集中火力对可口可乐狂轰乱 炸。刚开始，郭思达还很得意，因无论是正面的报道，还是负面的报道，毕竟在短短的几天时间里，新可乐在美国就取得了轰动性的宣传效果。用现在的话来说：事 件营销的不错。但是随后几个月里，郭思达笑不出来了。到了6月份，电话投诉的数字变成了每天8000个，公司还收到了40000封投诉信。有人在信中写 道，“可以重写《宪法》和《圣经》吗?对我来讲，改变可口可乐的配方，其性质一样严重。在我的生命中只有两件事情，上帝和可口可乐。而现在你们正在拿走其 中一样东西。”其中有人甚至寄来了一张最高面值1000万美元的空白支票，并且还附带一张纸条“你们是不是不要老配方了，就把它卖给我吧”。

郭思达大惑不解，可口可乐的消费者应该是非常忠实的，现在怎么这么善变?他命令可口可乐市场调查部门紧急出击，很快就拿到了新的市场调查报告，他们发 现之前声称喜欢“新可乐”的顾客是52%，到了6月，一半以上的人说他们不喜欢了。到7月，只剩下30%的人说“新可乐”好话了。越来越厉害的愤怒的情绪 却继续在美国蔓延，再加上传媒还不停的煽风点火。郭思达实在扛不住了，他宣布恢复传统配方的生产，定名为经典可口可乐;同时继续生产“新可乐”。就在宣布 消息当天公司接到了18000个感激电话，经典可口可乐的复出几乎成了第二天全美各大报的头版头条。当月，经典可口可乐的销量不降反升，同比增长了8%， 股票也攀升到12年来的最高点每股2.37美元，而新可乐的市场份额只有0.6%。 虽然新口味的可口可乐在市场上遭遇了滑铁卢，但是一直在旁边看热闹的百事可乐发现自己的日子也不好过，虽说自己给可口可乐下了个套，但是可口可乐的危 机这个时候也伤害到了自己的利益。一浪高过一浪的要求老口味可口可乐回归的情感攻势，让百事可乐的销量受到了波动。同时下降的还有百事可乐的股票，就在经 典可乐复出的这个月，百事可乐的股票每股跌了0.75美元。此时百事可乐才恍然大悟，这可口可乐的牌子远非几次匿名口味测试就可以摧毁的，再在两者口味差 异上做文章意义不大，也就在1987年，百事可乐停播了已经播出了12年头的匿名口味测试广告。

郭思达虽然坚持着自己的，尽管此时所有人都知道可口可乐的新口味彻底失败了。但是郭思达还是不服输，甚至在五年后，他还新瓶装旧酒，把这个失败的配方 产品再次拿了出来，更名为“可口可乐Ⅱ”继续销售，结果还是因为缺少购买而草草收场。

到这里，您也许会觉得郭思达是个野心勃勃，愚蠢甚至是个不称职的CEO。那么您说对了一半，郭思达野心勃勃，但他一点也不愚蠢，而且在当时找不到比他 更加称职的CEO了。他的确犯了大错。美国《商业周刊》把他的这次失败评为了“近十年最大的营销错误”，《纽约时报》甚至把它称为是美国商界一百年来最重 大的失误之一。但这并不足以妨碍郭思达成为可口可乐历史上最伟大的CEO。在这里我就举一个例子。在可口可乐在推新口味的同时，郭思达还在干一件事情，这 就是出售哥伦比亚电影公司。1982年郭思达收购哥伦比亚影业时，动用了7.5亿美金，这让所有人都大跌眼镜，因为这相当于哥伦比亚公司股票市值的两倍。 而且你也太不务正业了，一家饮料公司怎么会懂得制作电影呢?几乎所有的高管都反对郭思达。但您别忘了，昨天咱们说过，早在1929年经济大萧条的时候可口 可乐就尝过电影的甜头。原来我是和电影公司合作，所以动不动还要看别人脸色。我现在干脆买一家电影公司，那这家公司拍的电影不都成了我可口可乐的广告啦? 所以郭思达坚持收购。仅仅在一年后，哥伦比亚就为可口可乐带来了9000万美元的利润。更为重要的电影也成为了【可口可乐的发明人】

可口可乐宣传自己，打击对手的阵地。在哥伦 比亚出品的电影中，明星大腕儿喝的都是可口可乐，特别是英雄人物一定会喝可口可乐。而百事可乐或是在消极的情节下出现，或是出现在反面角色的手中。仿佛百 事可乐就是邪恶的商标。

虽然这后来，哥伦比亚电影公司也开始走下坡路了。但是7年之后，郭思达把哥伦比亚电影公司卖给了日本的索尼，索尼为了获得控股权付出了48亿美元，这 几乎是郭思达当初买哥伦比亚时价格的7倍。

1997年，郭思达因肺癌去世，在他执掌可口可乐帅印的这16年中，可口可乐的市场价值从43亿美元上升到了1450亿美元，全球市场份额增长 15%，达到50%。为了纪念这位杰出的CEO。他的葬礼被操办得无异于国家领袖的级别，可口可乐在全球停止办公一天，所有工厂降半旗，全球22000家 麦当劳快餐店降半旗。您想想全世界的大使馆、领事馆才多少家。虽然在任内郭思达犯过巨大的错误，但他却获得了和伍德拉夫一样的荣誉和尊敬。 伍德拉夫走了，郭思达也走了，红色的可口可乐依然还在全世界继续战斗。2008年以来，发生在美国本土的次贷危机恶化成了一场全球性的经济危机。在这 场危机中，昔日的美国偶像雷曼兄弟、通用汽车纷纷倒塌。但是就在别的公司都在节衣缩食的时候，2008年，可口可乐却在其海外最大的市场——中国出手了。 它看上了中国果汁企业汇源，并给出了收购的价格——25亿美元。

其实早在1948年，中国就已经成为了可口可乐海外的最大市场。1979年中国实行改革开放，可口可乐公司又以最快的速度重返中国大陆。

从2000年开始，碳酸类饮料无论是在美国、中国，还是在世界范围，都出现了增长萎缩的情况，汇源在高浓度和纯果汁市场占有四成左右市场份额。此时的 可口可乐虽然早已成为了世界上最大的果汁供应商，但是中国果汁市场每年高于10%的增长，还是高高掉起了可口可乐的胃口。但是他在中国的果汁市场屡屡受 挫，所以收购汇源是志在必得。

但是可口可乐的如意算盘落空了。2008年的3月18日，中国商务部以可口可乐涉嫌垄断为由，否决了可口可乐的这次兼并行动。2009年4月21日， 可口可乐公司的现任CEO肯特宣布，受全球金融危机影响，可口可乐第一财季盈利下降10%。

但是谁都能看出，这可口可乐一定还会卷土重来的。可能并购的对象不是汇源，也许进攻的方式不仅仅是并购。毕竟可口可乐90%以上的资产和产值都来自全 球5000多个工厂，在美国本土的产值还不到10%，在经济全球化的轨道上。这辆红色战车已经停不下来了。 从1886年可口可乐诞生到今天，可口可乐已经走过了123年的历史。可口可乐的历史本身就是近现代企业发展使得浓缩版本。这一百多年来，可口可乐经 历了十余任CEO。然而最伟大的CEO，总是出现在最危难的时刻，阿萨坎德、罗伯特伍德拉夫、郭思达……他们把危机转机，让这种棕色汽水红遍全世界。

正所谓时势造英雄，今天的世界金融危机何尝又不是一个英雄辈出的时代呢?

篇七 可口可乐的发明人
可口可乐介绍及分析

可口可乐公司在中国的发展

第一节 可口可乐公司的基本情况

一. 可口可乐及公司的产生

可口可乐这风行世界一百余年的奇妙液体是在1886年由美国乔治亚州亚特兰大市的药剂师约翰?彭伯顿博士( John SPemberton)在家中后院将碳酸水和糖以及其它原料混合在一个三角壶中发明的。

「可口可乐」的英文名字是由彭伯顿当时的助手及合伙人会计员罗宾逊命名的。罗宾逊是一个古典书法家，他认为“两个大写C字会很好看”，因此他亲笔用斯宾塞草书体写出了“Coca-Cola”。 “coca”是可可树叶子提炼的香料，“cola”是可可果中取出的成份。「可口可乐」的商标百多年来一直未有改变。

1892年，商人坎得勒以二千三百美元买下可口可乐秘方的所有专利权，并创立可口可乐公司。在他的领导下，不足三年便把可口可乐推广到全美各地。

1899年，本杰明? 富兰克林? 托马斯和詹姆士? 怀特黑德与坎德勒签订了在美国的大部分地区发展装瓶业务的合同。此后其发展的势头便不可阻挡，1904年发展为120家装瓶厂，到了1919年发展为1,200家装瓶厂。

1916年在坎得勒“瓶子外形需独树一格，即使在黑暗中也能辨认出是可口可乐，就算摔破了，人们也可以一眼就认出它是可口可乐”的指示下，创造了为全球所熟知的曲线造型玻璃瓶。

1919 年，坎得勒以二千五百万美元，将可口可乐公司售予亚特兰大的财团。

二. 可口可乐公司的现状

可口可乐公司，总部设在美国乔治亚州的亚特兰大市，目前是全球最大的饮料公司，又是全球软饮料销售市场的领袖和先锋，独自拥有世界最著名五大软饮料品牌中的四个：可口可乐、健怡可口可乐、芬达及雪碧。全世界共有200多个国家及地区的消费者可以在当地享用这个公司提供的各种饮料。可口可乐公司产品的日饮用量已经超过10亿杯。（注：每杯8盎司）

2001年，在世界著名的“国际品牌”顾问公司发表的全球最有价值的品牌排名中，“可口可乐”以689.5亿美元名列榜首。2001年11月，著名的全球消费者行为与市场资讯调查机构AC尼尔森发布了一项研究报告《迈向10亿———当今全球品牌回顾》。该报告显示，在国际市场上只有43个消费品品牌每年销售额超过10亿美元，同时达到真正全球化。其中，可口可乐在截止到2001年3月的过去12个月里的全球销售额超过了150亿美元，其中在亚太区的销售就超过了15亿美元，可以说是10亿品牌中的巨无霸。而它旗下的可口可乐和健怡可乐品牌本身也均达到10亿美元。

可口可乐公司销售的饮料主要包括四类：以口可乐为商标的碳酸饮料产品；饮用水系列产品；有咖啡因和维他命的功能性饮料；有益于健康和营养的果汁和含乳饮料。

至2003年，可口可乐公司总共拥有370多个品牌（附：品牌明细表，资料来源WWW.Coca-cola.com）。

除了可口可乐外，其它三个主要国际品牌和众多其他品牌的产品包装下都注明“可口可乐公司荣誉出品”字样。可口可乐公司的这种多品牌战略是以可口可乐这一强势品牌为核心，雪碧、健怡可口可乐、芬达为二线保护品牌，其它品牌为第三线的补充品牌，组建其品牌家族。这种品牌结构的主要优势在于三线品牌之间保持着相对合理的品牌距离，使得他们

既可以相互支持和保护，一荣俱荣；又可以适当的规避品牌间的连带风险，不至于一损俱损。

三. 可口可乐公司的基本策略

可口可乐公司将其基本的策略概括为六条，并按照先后次序排列如下：

1. 以可口可乐为首，加速碳酸饮料的增长；

可口可乐是可口可乐公司永恒的主题，也是其企业赖以生存的基础，因此，维持可口可乐及其类别碳酸饮料市场基础的不断扩大是其公司的首要策略。

2. 选择性地扩大我们的饮料品牌系列，以促进利益的增长；

现在，可口可乐公司正努力向一个全面型饮料公司的方向发展，而不甘心仅仅是碳酸饮料的提供者，因此它在保持有效盈利的前提下，在全世界范围内不断扩大它的饮料系列，不断地开发新的饮料产品。仅在2000年，可口可乐在45个亚洲国家推出了15种新饮料品种。

3. 与装瓶伙伴共同提高产品体系的盈利率和生产率；

特约装瓶商系统是可口可乐公司实现其全球化目标的主要手段之一，因此，关注并维持其装瓶伙伴的运作状况，也是保证可口可乐公司自身利益的重要内容。

4. 以创新及一贯的精神待客，以求在各方面共同增长；

“共富”思想是可口可乐公司的基本哲学，也是其能够成长为全球企业翘首的内在因素之一，而创新则是可口可乐公司实现“共赢”的主要手段。

5. 把资金投放于各市场中最具潜力的领域；

6. 在各方面提升效能和经济效益。

四. 可口可乐公司的营销策略

长期以来，可口可乐公司奉行营销三环，环环相扣的策略（见图1-1-1）:

1984年以前，三环代表的是3A，买得起、买得到和乐得买，其中：买得起（AFFORDABILITY）：是要求可口可乐公司产品的零售价格适当，确保消费者能够买得起； 买得到（AVAILABILITY）：是要求可口可乐公司产品的市场铺货率高，确保消费者只要想买，总能够买到；乐得买（ACCEPTABILITY）：

则是力争使得消费者接受并喜欢可口可乐公司的产品，乐于购买并饮用它。

随着市场及消费者消费特点的发展和变化，1984年，可口可乐公司依据销售实际并结合公司条件，将营销策略由3A发展为3P，物有所值、无处不在、心中首选，其中： 物有所值（Price to Value）：是要求可口可乐公司的产品不仅消费者有能力购买，而且必须力争使消费者获得的回报价值符合甚至超过他的付出。无处不在(Pervasiveness)：是要求可口可乐公司的产品必须渗透到市场的每一个角落，使得消费者能够在任何时候、任何地点都可以方便的购买到。心中首选(Preference)：则要求可口可乐公司的产品不仅能够被消费者喜欢和接受，而且要力争占据消费者的心志，成为其首选产品或品牌。

五. 可口可乐公司的经营理念

概括的讲，可口可乐公司的经营理念包括以下四个方面：

1. 持续提高产品质量

可口可乐公司认为产品的广告形象固然非常重要，但是产品本身才是最重要的因素。如果产品本身有瑕疵，最终一定是会被消费者所抛弃，所以可口可乐公司一贯都非常重视产品

的品质管理和质量保证。如目前可口可乐公司在全球装瓶厂推广的TCCQS（The Coca-Cola Quality System）系统，就是充分体现了可口可乐的这种理念。（见图1-1-2）

2. 重视提升工作效率

工作效率是决定企业市场竞争能力和盈利能力的核心因素之一，因此，可口可乐公司始终重视生产及运作过程中工作效率地不断提升。可口可乐公司提升工作效率的方法包括更新工厂、采用新的生产技术、重视运用信息系统、持续优化运作流程、实践先进的运作理念（如供应链理念），等等。

3. 不断完善销售网络

可口可乐公司一贯重视销售网络的不断完善，其无处不在(Pervasiveness)的营销策略正是这种理念的集中体现。可口可乐公司的销售网络包括装瓶业务的特许经营商网络以及各区域的营销渠道网络。其中，可口可乐的营销渠道策略，主要是在中国市场的营销渠道策略，正是本论文主要研究的内容。可口可乐公司销售网络完善的动力在于其追求“共富”的哲学，也就是努力与特约装瓶商、员工、合作伙伴、零售商、供应商、消费者以及其他相关的人共同创造财富的哲学。

4. 重视培训专业人才

可口可乐公司一贯重视对于人才的培训。他们在世界各地建立有训练中心、管理学院，对不同等级、不同岗位的员工给予不断的训练。以中国为例，可口可乐公司在天津就建立有一所培训中心，对整个可口可乐生产的过程、技术训练、个别专业的讲题、讲座，都在天津培训中心展开。另外，可口可乐公司还跟复旦大学合办了一个可口可乐管理学院，目标是专业培训高层管理人员。可口可乐系统本身是全球性的，因此他们还会派员工到美国总部及其他地区，跟系统内的同事学习交流。

六. 可口可乐公司的业绩成果

可口可乐公司2003年公布的数据显示：

2002年底可口可乐实现全球销量194亿标准箱（见图1-1-3）。【可口可乐的发明人】

2002年底年度全球可口可乐公司产品人均饮用量以达到74杯（见图1-1-4）。

2002年底可口可乐公司全球雇员以达到大约49，000人（见图1-1-4）。

第三节 可口可乐公司在中国的发展历程

一. 可口可乐的中国发展历程

概括的讲，可口可乐在中国市场的发展也应当分为两个阶段：

第一阶段，解放前，是可口可乐在旧中国市场的发展阶段。可口可乐在中国的发展历史最早起源于1927年。当时，可口可乐来到中国并在上海设立了中国第一家装瓶厂。到1930年，可口可乐已经在中国青岛建立了第三个装瓶厂。1948年，上海已经成为了美国境外第一个年销售量超过100万箱的重要市场。1949年，新中国成立，可口可乐公司停止了在中

国的业务。

第二阶段，是1978年至今，是可口可乐重回中国市场发展的阶段。1978年，就在中美宣布建交的当天，可口可乐公司就宣布为首家重返中国的国际消费品公司，并于1981年在北京建立了第一家装瓶厂。1981年4月，在北京成立第一个专门生产瓶装“可口可乐”饮料的车间。2000年，可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海，回到阔别54年的中国原籍。至2003年，可口可乐在中国市场的累计投资已经超过11亿美元，年销量已经超过6亿标箱，并且可口可乐系统在中国市场雇佣员工共计二万余人。可口可乐2003年在中国已经建立了23个装瓶公司，28个生产厂，其中的绝大部分由中资或华人企业控股。

二. 可口可乐在中国市场的现状

可口可乐已经连续成为中国最著名商标之一，根据1999年在中国进行的盖洛普调查显示，81%中国消费者认识可口可乐牌号，并且连续9年被权威机构评选为“最受欢迎饮料”。 可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料，公司拥有中国软饮料市场9%市场占有率，以及中国碳酸饮料市场33%的占有率。可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌中的三位。可口可乐公司目前的国产化率高达98%，浓缩液在上海生产，并且以人民币销售。可口可乐公司每年还会在国内采购原材料价值超过60亿人民币，并且每年上缴给国家税款达16亿人民币。

图片1-3-1

三. 可口可乐公司在中国的发展战略：

与其全球发展策略一致，可口可乐公司在中国的发展策略同样是“本土化”战略。 作为全球性的企业，本土化战略本身并无什么新鲜的，但像可口可乐公司这样将本土化战略展开得如此坚决和彻底的则并不那么多见。2000年，可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海，从而为更近距离的感受中国本土的气息创造了条件。同时，可口可乐在人才的使用和提拔上面也同样加快了本土化的步伐。2002年，首次任命了三位中国本土人士担任副总经理。在加快内部管理本土化的同时，可口可乐在营销工作方面的本土化工作也在不断强化。例如，近几年，可口可乐通过春节期间的“阿福”包装及十二生肖将可口可乐与中国文化巧妙的融合了起来。

四. 可口可乐公司在中国的发展策略：

首先，特约装瓶商系统是可口可乐公司实现其中国市场目标的主要策略。

至2003年，可口可乐公司已经投入10多亿美元资金与其三个主要的特约装瓶商，太古、嘉里、中粮合作一起在中国建立了23个装瓶公司，28个生产厂，基本覆盖了中国所有的省份。可口可乐公司选择的合作伙伴都是国际化程度较高、具有比较先进的经营及管理理念并且企业战略相进的集团公司，从而保证了双方在合作的过程中能够更好的达成共识，实现“共富”目标。

其次，善于把握各种商机同样是可口可乐公司推动中国业务发展的重要策略。

中国申奥成功的消息传出不到半小时的时间内，3万箱为此特别设计的奥运金罐，就从北京可口可乐有限公司的生产线上下线并连夜送往各大商场和零售摊点。可口可乐全力赞助了中国男足第一次冲出亚洲，走向韩日世界杯赛场。

再次，各项体育活动也是可口可乐藉以实现其中国市场目标的重要途径。

人们不会忘记1986年的可口可乐。这一年中国首次承办亚运会，可口可乐即成为首批在央视播出广告的外企。分布各比赛场馆的免费品尝活动伴随着亚运赛事的报道走进千家万户。国人普遍对这一“天上掉馅饼”的举措感到好奇，他们没有想到在免费品尝之后，多数人的消费选择天平已经不自觉地发生了倾斜。

最后，可口可乐还善于通过积极参与各项公益活动提高其品牌知名和美誉度。

自1993年起，可口可乐已经在中国建立了建成52所希望小学，100座希望书库，6万名学生得到了可口可乐的救助。2001年，在全国保护母亲河行动中，可口可乐捐助的专门用于林地浇灌的第一口井在河北怀来县天漠沙丘出水。

图片1-3-2

第二章 可口可乐公司在中国市场营销渠道的发展

第一节 营销渠道的基本概念

一. 营销渠道的概念

营销渠道注1（Place）又叫做分销渠道或者销售通路，根据斯特恩和艾尔-安塞利的定义，是促使产品或服务顺利地被使用或消费的一整套相互依存的组织。

营销渠道执行的工作就是把商品从生产者那里转移到消费者手里。它弥补了产品、服务和其使用者之间的缺口，主要包括时间、地点和持有权等缺口。就其本身而言，渠道中通常会有三种流程：正向流程从生产者向消费者前进的流程，如实物、所有权；反向流程是从消费者向生产者方向的流程，如订货、付款；双向流程是在生产者与消费者之间实现的双向流动，如信息流、谈判等。

本论文中讨论的主要是可口可乐公司产品的前向运动，它侧重于产品的正向流程，即产品从可口可乐系统流向消费者的流动，这就构成了可口可乐公司的分销过程。

企业放弃对于如何推销产品和销售给谁等方面的控制权利而选择运用营销渠道的目的在于换取渠道所拥有的一系列重要功能，包括信息交流、产品销售、资金融通、服务传递、库存转移、风险承担，等等。这些功能帮助企业能够在可承受的风险和成本下保持正常的运作。因此，企业的营销渠道策略是市场营销组合策略中的重要部分。企业营销渠道的选择将直接影响到其他的营销决策，如产品的定价。它同产品策略、价格策略、促销策略一样，也是企业是否能够成功开拓市场、实现销售及经营目标的重要手段。

二. 营销渠道的类型

按照产品流通环节的多少，可将营销渠道划分为直接渠道和间接渠道。直接渠道，又叫直销，是指生产企业不通过中间商环节，直接将产品销售给目标客户或消费者。直接渠道是工业品分销的主要类型。例如大型设备、专用工具及技术复杂需要专门服务的产品，都采用直接分销的方法。目前，部分消费品也采用直接分销类型，如安利公司化妆品。间接渠道，又叫分销，是指生产企业通过中间环节把产品传达到终端客户或消费者手中。间接分销渠道是消费品分销的主要类型，工业品也有部分采用间接渠道方式。直接渠道与间接渠道间最主要的区别在于是否利用中间商。

可口可乐的发明人相关热词搜索：可口可乐官网 可口可乐广告语