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利用淘宝运费险赚钱

2017-06-16 09:18:42 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 利用淘宝运费险赚钱(共7篇)淘宝职业退货师:骗保师月收入可过万容易违法如今的淘宝就像一个小社会,数百万网店主在其中辛勤工作,但总免不了有些人伺机从中赚取不义之财。从几年前的刷钻师到近两年被严查的差评师,近期又有一伙人利用淘宝的七天无理由退货、运费险两大游戏规则,赚取快递费和保险(放心保)公司赔付之间的差价,而网店主对这些“职业...

篇一 利用淘宝运费险赚钱
淘宝职业退货师:骗保师月收入可过万容易违法

  如今的淘宝就像一个小社会,数百万网店主在其中辛勤工作,但总免不了有些人伺机从中赚取不义之财。从几年前的刷钻师到近两年被严查的差评师,近期又有一伙人利用淘宝的七天无理由退货、运费险两大游戏规则,赚取快递费和保险(放心保)公司赔付之间的差价,而网店主对这些“职业骗保师”却无可奈何。

  “骗保师” 10双袜子能赚40元

  在淘宝网运费险规则中,买家的保费根据赔付金额按5%收取,比如保费0.5元、0.6元,对应的保额是10元、12元。这样万一在收到包裹后和卖家协商退货,由退货产生的物流费用将由保险公司承担。近期,一些人开始就此动起了“歪脑筋”。这部分人群在淘宝店购买1件商品,花0.5元购买运费险,显示退货的话,保险公司会承担10元运费,但实际上他们将商品退给卖家的快递费可能只有6元,中间这4元的差价就落到了自己的腰包。

  调查显示,对于快递公司,发货量较大的顾客通常都会有优惠,例如从上海发到杭州的快件,费用为10元,但如果有顾客每个月都能发个几百件甚至上千件,那么单个快件的费用可以谈到6元甚至更低。

  一位淘宝卖家表示,他们店最近做促销,有位买家一次性买了10双袜子,然后又分10个包裹递了回来,要求退货。这位卖家一开始还觉得奇怪,后来问了同行才知道,这是碰到“骗保师”了。假设每个快递保费和快递费差价为4元,那么上面的这个单子,骗保师就赚了40元,卖家可能只损失了6元的发货费,而保险公司则损失了95元。

  相关案例:一件蹊跷事:买家分7次退货

  成都市民魏小姐在淘宝上经营了一家家居用品店。一个多月前,一位广东买家购买了7个组合式吸盘挂钩。“我家店是7天无理由退货的,而且那几天正好在做‘满百免运费’的促销活动”。就在魏小姐给这位广东的买家寄去商品后的第5天,她接连收到了7件来自该买家地址的快递。“我觉得比较奇怪的是,对方为啥要分7次发回来?而且连包装和防撞泡沫都没拆。”

  魏小姐把遭遇说给了同是经营淘宝店铺的王小姐,两人一讨论,发现可能遇到了淘宝卖家群里时不时提到的一类人:职业骗保师。

  骗保赚钱之法:赚取运费差价

  职业骗保师是怎么操作“赚钱”的呢?在淘宝卖家的QQ群里,一位网名叫“后天之后1983”的淘宝卖家介绍说,职业骗保师的操作流程是,在七天无理由退货的平台之下,购买有退货运费险或选择赠送退货运费险的商品,然后找个便宜的快递公司低价退货,赚取赔偿金和退货费用之间的差价。

  她替这些职业骗保师算了一笔账:一张从成都寄到上海的快递单,退货运费险赔偿12元,而某些小快递公司甚至8元就可以把这单活揽下来,一来一往差价4元,一天退50单,就有200元的收入。还有些骗保师更加贪心,在购买商品时就留下虚假地址,快递公司就找不到收货人只能将商品再送回卖家处,这样连退货的6元快递费也省了。

  揭秘 :“职业退货师”月收入可过万元

  先来了解一下运费险的投保流程,看看这些“职业退货师”是如何钻空子的。

  记者了解到,其实这是华泰保险推出一款为淘宝卖家量身打造的退货运费保险,投保该款保险的淘宝卖家,一旦发生退货,退货运费将由保险公司承担。

  具体内容是这样的:退货运费险,承保的是淘宝网上“7天无理由退换货”商户协商一致的商品。协议规定,保费按照卖家前3个月的退货率确定,如果退货率在0.5%以下保费为0.1元,退货率为0.5%~1%保费为0.2元,依次类推。而买家缴纳的保费是按赔付金额的5%收取,如支付0.5元保费,对应的赔付金额为10元,其中最高可投1.25元获得保额25元。每一笔交易只需一方投保。

  “河南发来广东,保险公司赔的运费是11元。但是我相信,像买家这样靠赚运费险的,每天肯定有快件寄出,是快递公司的长期合作客户,发过来只需9元(或者更优惠,我们就以9元来算),这样每个快件赚2元[创业网:

  影响 恶意退货困扰网购卖家

  对于退货运费险,卖家们还是认可的。退货运费由保险公司承担,至少能有效减少卖家损失,降低售后成本。但“职业退货师”的出现,大多数卖家表示了声讨。

  在采访中,一些淘宝卖家表示退货率增加会提升保费额,影响利润。 “运费险是根据店铺的退货率来收取的,也就是说,退货率越高,店主所缴的保险金额就越高。另外,退货率高的话,会被淘宝搜索降权,这样就会降低宝贝展示率。”经营服装生意的淘宝店主王女士说。

  “这个保险很好,对于我们买家来说省去了很多手续,不用和卖家协商到底是谁付运费。”资深淘宝达人林女士表示,运费险的推出可以让她购物更无后顾之忧。

  在采访中,记者了解到,投保该险种的多为买家,卖家则只占少部分。“退货运费险对买家来说很实用,保费才几毛钱到一两块钱,就可免除因退货产生的至少10元的邮费,挺合算的。”

  市民李路小姐说,每次购物她都会去买5角钱的保险,而且她也得到过几次的保费补偿。

  对于“职业退货师”的出现,保险公司及淘宝方面又该如何回应呢?

  昨天傍晚,记者拨通了华泰保险总部办公室的电话,接线员告诉记者,他们确实有推这项保险,对于“职业退货师”的问题,她表示目前还没有客户反映过。

  淘宝的一位工作人员表示,他相信保险公司肯定会有一套相关的监管体系。“如果保险公司反馈某买家有多次不诚信记录,他们作为平台方,也一定会配合做好相关处理工作。”

  专家 对反复退货账号 保险公司可拒绝承保

  对于此事,万里学院商学院院长阎国庆表示,“由于这是新险种,且仍处于试运行阶段,在发展过程中肯定会遇到一些未知风险,一些‘职业退货师’利用该保险的漏洞不劳而获,事关诚信问题。淘宝方应及时推出相关措施规范买卖双方的交易行为,以减少不法分子扰乱网购市场。”

  浙江波宁律师事务所唐才宗律师认为,“职业退货师”的行为或能构成保险诈骗,但是诈骗证据较难证明,该政策有待进一步完善。“淘宝方应加强对淘宝客户账号的监控,如在短期内有大量反复退货的账号,要加强监管,对恶意账号,保险公司可拒绝承保。”

  骗保师青睐低价促销品

  淘宝卖家魏晋波对于“骗保师”的特征进行了总结。

  首先,他们通常只购买低价促销活动最小包装的商品,因为这类商品重量轻、体积小,便于快递和大量操作;单价低,投入资金少,还可以避免被淘宝封号引起的资金损失。

  其次,骗保师往往都是新注册ID,没有信用积累。在购买过程中,骗保师基本不与卖家沟通,不咨询、不砍价,直接下单,一旦收到货后马上退货,甚至连包装可能都不拆开。

  第三,有些骗保师每天都要发出大量快件,手写快递单来不及,于是采用打印机打印快递单发货,“如果是真正的买家,有几个人会拿打印机来打印退货的快递单?”

  还有些骗保师更加贪心,在购买商品时就留下虚假地址,快递公司根本就找不到收货人,只能将商品再送回卖家处。骗保师查看快递公司的物流系统,发现货物到当地后立即申请退货,这样连退货的6元快递费也省了。

  如果有卖家以“买家根本没收货”为理由拒绝退款,那么骗保师就会对卖家死缠烂打,通常卖家在看到商品退回后,抱着多一事不如少一事的心理,最后把款退给骗保师。

  淘宝:退款率不影响卖家搜索权重

  对于骗保师,昨天,淘宝有关人士就此表示,运费险是由淘宝和保险公司合作推出的产品,关于保险方面的界定和赔偿都是由保险公司来完成,淘宝只能制定交易平台内的规则。

  对于有卖家担心退款过多,会影响店铺搜索权重,淘宝方面表示,退款率是实际交易的退款笔数,是参考值,因此对淘宝卖家的店铺排名或搜索权重没有任何影响。骗保师和淘宝卖家就退货发生纠纷,双方可以申请由淘宝人工介入判定,如果判定结果是错在淘宝卖家,这样才会对卖家产生一定的影响。不过,淘宝方面目前还未针对骗保师调整相关规则。文/本报记者 车利侠

  新闻追访

  保险公司:曾上涨保费应对

  一名了解运费险的保险业内人士表示,在推出运费险后,由于存在一定的理赔漏洞,承保公司的赔付率一直很高,该险种长时间处于亏损状态。

  去年,华泰财险曾制定一系列措施应对“职业骗保师”,如上涨运费险保费,原来0.5元的“一口价”变为起步价,最高调至11.5元。保险公司根据买家的历史理赔成功次数与投保次数的比值来决定其保费水平,如果出险率小于或等于5%、理赔金额在5元至25元的情况下,其保费是0.5元至2元。但如果买家的出险率高,同样是5元至25元的理赔金额,其保费将大幅上涨至2.9元到11.5元。此外,如果投保人在一定时间内的出险率高于30%,该投保人将在3个月内无法购买退货运费险。在出台上述措施后,“职业骗保师”的现象得到一定程度的遏制。

  【新闻链接】

  退货运费险

  目前分为退货运费险(买家)和退货运费险(卖家)两个类别:

  一、退货运费险(买家)

  退货运费险(买家)目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品,买家可在购买商品时选择投保,当发生退货时,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

  二、退货运费险(卖家)

  “退货运费险(卖家)”是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险(卖家)目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

篇二 利用淘宝运费险赚钱
刷客兼职:淘宝资深刷客每小时10笔一天最多过百收入

  在网购如火如荼的今天,影响买家购买有两个极其重要的因素:一是卖家的信誉等级,二是其他买家对商品的评价。在淘宝上,一条好评,往往能为卖家带来更为火爆的销售;一个皇冠信誉的店铺比起普通店铺,则更容易让消费者放心购买。然而,不少消费者眼中的好评和高等级信誉并不货真价实,而是店家雇用专业“刷客兼职”(也称“拍客”)刷出来的。目前,刷客兼职这一行业已悄然成风,参与者众多。

  打出小广告招聘 称日收入上百

  小陈是一名正在求职的大四学生,几天前他在各大招聘网站上搜索信息时,发现这样一则招聘启事:招聘淘宝代购兼职人员,只要有电脑,有淘宝购物经验,每天收入100至300元……

  小陈平时本来就热衷于网购,心想如果只是帮人在网上买东西就能赚钱,也算是好差事。于是立刻按照页面上提供的QQ号,联系到招聘方———某计算机网络有限公司。本以为找到了好工作,不料却被对方告知是做“网店刷客兼职”,于是大呼上当。

  昨日,重庆晚报记者按照小陈提供的QQ号,联系到招聘方并提出要应聘。对方称,做刷客兼职无需面试,只要自己开通淘宝账户、网银账户并保证账户里有一定资金即可,至于工作任务,则由对方统一安排。

  酬劳方面,对方给出了一个详细的佣金标准:每刷一笔交易,佣金3元;每小时最多能刷10笔,一小时就能赚30元。如果是全职刷客兼职,一天8小时就有240元收入,兼职每天刷4小时也有120元收入。

  网购流程得走完 看上去像真的

  随后,重庆晚报记者表示愿意接受这份工作,要求对方安排任务。对方表示,有单子他们会在专用的QQ群里通知,并告知了刷单的操作步骤。

  简单来说,刷一笔交易主要分为以下几个步骤:浏览,拍下付款,发货和评价。这和真正的买家购物并无区别,但其中每一步都隐藏着不少机关。

  第一步:浏览。一般来说,客户(即卖家)会要求刷客兼职按关键字搜到要刷的商品,浏览一会儿拍下即可。比较复杂的,则会要求刷客兼职在店里停留一定时间,并浏览该店多个商品,还要和店家聊天,务必做出真实购物的样子,甚至要求刷客兼职全程截图,否则就不付佣金。

  第二步:拍下及付款。付款有三种方式,一是客户先把钱转到刷客兼职的支付宝账号上,由刷客兼职付款。第二种是找人代付,客户会提供一个支付宝账号,刷客兼职只要找该账号付款即可。第三种,就是由刷客兼职垫付[来源:

  第三步:发货。其中分为假发货和真发货。对刷客兼职来说,假发货的单子没有正常发货的物流信息,只要在几天后确认收货即可。但有些商家为了更真实,会真发货,但发给刷客兼职的也不过是空的快递袋而已。还有些“特别会做人”的商家则会送给刷客兼职一些价值几元钱的小礼物,随快递一起寄来。这样既付佣金又付快递费,商家看似得不偿失,但用这样的方法刷出一定量的好评,真正的买家就会对商品和店家深信不疑并下单购买,钱就赚回来了。

  最后一步,也是最重要的一步,就是评价。毫无疑问,刷客兼职必须给卖家好评,有的可以随便写几句交差,有些则是把卖家拟好的评价粘贴上去。

  至于每天是否真的能赚上百元,重庆晚报记者在与该QQ群里其他刷客兼职聊天后了解到,只有那些操作熟练且拥有固定客户来源的资深刷客兼职才能保证每天上百元的收入。而刚入行的刷客兼职,一小时最多能刷成功两笔交易,一天下来最多赚几十元。

  网络刷客兼职诈骗

  刷客兼职欺诈则是一种出现不久的兼职欺诈形式。骗子首先冒充某些电商网站或电商卖家发布兼职招聘信息,要求兼职者在指定的网店中购买电话充值卡或游戏点卡等虚拟物品,并承诺在兼职者完成购买后,返还本金和5%-50%不等的兼职佣金,而且是刷的越多,返的越多。这听起来是一件既没有难度又轻松愉快的兼职工作,只要有本钱就可以做。不过,这背后却暗藏迷踪,一旦兼职者购买了这些虚拟商品,骗子就会以验证购买是否成功为由,要求兼职者将收到的充值卡的卡号和密码截图发送给自己。等兼职者按照骗子的要求发送了卡号和密码截图,骗子就会立即使用该卡进行充值,从而完成诈骗。此外,通过所谓的“工作邮箱”,“工作账号”等方式骗取兼职者所购充值卡的卡号和密码的方式也很常见。

  提醒:首先,不论是找工作还是做兼职,凡是需要自己首先付钱的工作,基本上都不可信;其次,不要参与任何不合法的兼职活动,比如刷钻兼职本身就是一种协助商家不诚信的活动。最后提醒那些急于找工作、急于赚钱的朋友,世界上根本就不存在既轻松又收入多的工作,诱惑越大,越应该在自己的头脑中多画几个问号。

  事主王先生在家中上网找兼职,后与一网站客服“晴晴”联系,双方谈妥兼职刷信誉,对方给其一个网址,让王先生购买充值卡,王先生分五次购买价值6300元的充值卡60张,后发现被骗报警。

  淘宝一直在打击 具体方法不说

  淘宝方面相关负责人表示,刷客兼职早在2009年就已经产生,当时淘宝就给予了严厉的打击。对于最近又开始增多的新型刷客兼职,淘宝也一直在关注并采取措施。

  对方称,淘宝主要通过两方面手段来遏制刷客兼职的不良行为:一是使用机器对店铺进行排查,将出现异常情况(如交易过于频繁)的店铺进行上报;二是淘宝有一个2000多人的团队,会对涉嫌刷信用和好评的店铺进行清查,从而保证店铺信誉的真实性。

  但对于具体的排查方法,例如清查的手段以及如何界定频繁交易的标准等,淘宝方面则以“公开后担心被刷客兼职们钻空子”为由拒绝透露。

  网友三大经验

  分辨真假好评

  职业刷客兼职的产生使得不少真正的买家颇为无奈,网购时无法确定自己面对的好评是假还是真。为了一辨真伪,有经验的网友总结出造假的好评一般具有以下三大特征:

  一、缺乏信息量。这类评价通常没有细节的描述,可能写得不少,但细看之下无法给买家提供有效的参考。例如:“物流给力哦。产品也不错。下次还会再来的。”“与卖家描述一致,不错!”“衣服很好,时尚,很喜欢,发货也很快,全5分。”

  真正买家的评价,通常比较客观,也会提供有用的信息,例如“很喜欢,我165的个子,买的M号,小了一点点。店家态度倒还很好,已经答应更换。”

  二、太夸张。这类评价大力夸奖商品,但过于夸张,经不起推敲。例如:“这件是帮女朋友买的,穿起来像仙女一样,很好看。”而该评价对应的商品只是一件简单的基本款背心,说穿起来像仙女实在是不合逻辑。

  三、太过贴心。通常指的是一位买家购买了几件相同的商品,不但每件都好评,而且好评的内容都不一样。对卖家过于贴心,也极有可能是买家请来的专业刷客兼职。 【利用淘宝运费险赚钱】

  除此之外,网友提醒真正的买家,如果一件商品在短时间内被大量拍下,也极有可能是刷客兼职所为。

  网购滋生多种新职业

  除了职业刷客兼职,因为网购的红火而产生的新职业,还有职业差评师和职业删差评师。

  职业差评师即专门给别人差评的人,许多都是淘宝上的恶意买家,专门以给网店差评为手段索要网店钱财,甚至还出现多人合作的团伙作案,给淘宝卖家造成巨大伤害。资深的差评师每月纯收入高达上万元。今年5月因给淘宝商家差评而收到寿衣的武汉买家,就曾被怀疑是一名职业差评师。

  职业删差评师即专门帮助卖家删除差评来赚钱的人,通常删除一条差评需要上百元。删除的手段基本上有三种。一是直接恐吓、骚扰买家,让他们自己修改评价。二种是通过改号软件冒充买家给淘宝打电话要求取消差评。第三种则是通过伪造身份证、冒充买家登录买家账号从而删除差评。

  职业退货师:随着网购运费险的热销,继淘宝职业差评师后一种新的“职业.悄然出现—职业退货师,也称退货保险师。有不少卖家发帖反应遭遇了专门骗取运费险的“买家.,隐秘的“职业退货师.利用保险公司和淘宝联合推出的“退货运费险”漏洞来赚取邮费赔付。

  更多了解:

  淘宝刷单兼职靠谱吗?深圳某公司一个月骗了2700万:http://

  qt刷单平台刷单流程及防骗心得:http://

  刷单兼职是真的吗?亲历刷信誉兼职骗局(附聊天图):http://

  淘宝刷信誉:利益巨大刷单赚钱多少不容易:http://

  刷客兼职:淘宝资深刷客每小时10笔一天最多过百收入
【利用淘宝运费险赚钱】

篇三 利用淘宝运费险赚钱
淘宝运费险的现状分析及对策研究

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淘宝运费险的现状分析及对策研究

作者:陈雪潮

来源:《商情》2016年第05期

【摘要】随着电子商务的快速发展,网上购物成为一种流行趋势,由于网上基本无法接触实体,很多商家拿到货物以后可能并不满意就会退运。然而退运的运费问题也就会成为商家和客户颇富争议的领域。为了解决这个问题,降低商家和客户的风险,推出了淘宝运费险。

【关键词】运费险 市场 客户 分析

运费险,是指为解决买家在退货过程中由于运费的支出费用而产生的纠纷,保险公司根据网上交易的特征,适时推出退货运费险产品,也简称 “退运保险”。对于买方,可在购买商品时选择投保(卖方也可以在卖商品时为买方投保),当发生了约定原因范围内的条件时,买方可申请退货,在交易结束后72小时内,保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付(有时并非是全额赔付)。对于卖方,是指在买卖双方产生退货请求时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供的服务。

一、引言

据不完全统计,在网络购物中一直存在退货时谁来承担运费而产生的纠纷或者顾虑,在当前的退款交易纠纷中,有42%是由于买卖双方对退货邮费问题协商不一致产生的,为售后问题增添了很多不必要的麻烦,甚至有一部分人因为对商品质量或者卖家信誉的不确定和对退换货而产生的邮费归属问题等顾虑而犹豫甚至是放弃网上购物,这给消费者和卖家都带来了不利影响。考虑到这些因素的存在,华泰保险公司与淘宝网在2010年联合推出了“淘宝运费险”。

二、淘宝运费险的现状分析

(一)淘宝运费险的起步

随着网上交易量的增多,因货物纠纷所导致的退货投诉也随之增多,网络购物风险逐渐显现。由于经常买到的东西和网店描述存在很大的差距,很多消费者会选择退运,而退运给消费者和商家同时带来损失,经常为此争议,退运风险越来越大。人们更多会想到引入保险机制,对于网络购物存在的这种风险,保险商看到了商机。于是,2010年,华泰保险与淘宝网联合推出了一款“退货运费保险”:当淘宝网的买卖双方发生退货请求时,保险公司会对因退货产生的单程运费提供保险服务。

(二)淘宝运费险的现状分析

自从华泰推出保险运费险盈利后,例如众安在线财产保险公司等公司也相继推出了运费险。目前淘宝上主要是华泰和众安提供运费险服务。保险标的主要是淘宝网中那些支持7天无

篇四 利用淘宝运费险赚钱
鲜为人知的“淘宝”圣地,有人可年入百万

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鲜为人知的“淘宝”圣地,有人可年入百万 作者:腾博

来源:《大众投资指南》2015年第05期

【编者按】 联合产权交易所,简称联交所,是一个专门进行财产转让和投资的平台。按照通俗易懂的话讲,联交所经常会拍卖一些商品,比如房产、汽车、字画……如果投资者掌握得当,投入不高,一年收益可不低。据不完全统计,目前第一批吃螃蟹的人中,很多人已经都年赚百万!运作稍差的人,一年也能有十几万元的净利润进账。

一个草根可进入的“淘宝”圣地

李铭金(化名),已经在武汉联交所“淘宝”有两年的时间了,第一年属于试水阶段,投入了20万元,赚取了不到7万元,第二年开始发力,投入了100万元,赚取了近50万元。 据李铭金透露,联交所是很多投资者都不知道的平台,这个平台小到项链、戒指、金条、酒、手表、手机、停车位等的司法拍卖和罚没资产,大到设备、船只、股权、土地等国有和民营资产,草根投资者可以根据自己的投资偏好和资金实力进行投资。一般情况下,拍卖后的收益基本在15%—50%之间。

而对于普通投资者而言,最佳的投资项目是住房、门面、仓库、停车位等,目前这些项目的平均回报率在20%左右。

看新闻、逛网站是每天必修课

李铭金透露,自从开始在联交所“淘宝”,看新闻、逛联交所网站已经成为了每天的必修课。理由:【利用淘宝运费险赚钱】

一是,联交所每天都有海量的挂牌信息,作为投资者必须每天都要仔细浏览,寻找性价比合适的投资项目。且由于联交所采用的方式是竞拍,时间是一个十分关键的要素,比如你相中了一个项目,但是迟了一秒,可能这个项目就被别人拍走了。至于资金,投资者倒不用过多担心,因为利润率在那里摆着了,如果价格被哄抬了,对方也没有多少利润,所以大多数人当利润空间低于10%就基本不参与竞拍了。

二是,看新闻是因为所有竞拍项目的市场前景、价格高低都与这些有关,举个例子,新闻说某个贪官被查了,而他的房产被司法诉讼后,进入联交所参与竞拍,价位普遍不高,正是投资者抄手的好机会。因为这个属于负面新闻,司法机关也都是低调处理,但是由于贪官的房产位置好,升值空间大,有时一进一出,几天的时间就能净赚几十万元,甚至上百万元。现在很多机构都已经看好这块市场了,他们都是联手出击,一出手就是几百万,甚至上千万元。另外,看新闻也是为了了解政策信息,比如最近国家出台多个关于房产的政策,楼市有的起势,那么现在就是投资楼市、停车位的好时机。

篇五 利用淘宝运费险赚钱
淘宝运费险相关问题总结

【利用淘宝运费险赚钱】

篇六 利用淘宝运费险赚钱
网络购物退货运费险发展现状及存在问题

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网络购物退货运费险发展现状及存在问题 作者:薛冰琴

来源:《经济研究导刊》2014年第03期

摘 要:随着电子商务的快速发展,保险机制引入到电子商务领域已成为必然趋势。退运险作为这一趋势下的产物,是解决网络购物中退货纠纷的有效手段。总结退运险发展的现状,分析退运险发展中存在的突出问题,提出相应的解决对策。

关键词:网络购物;退货运费险;电子商务

中图分类号:F123.9 文献标志码:A 文章编号:1673-291X(2014)03-0082-02

目前,中国网络购物发展迅猛,受到了很多年轻人的认可和接受。即使面对国际金融危机的冲击,从2007—2010年,中国电子商务的年增长率均超过30%,2012年更是达到了

64.7%,占社会消费品零售总额的6.3%。但网络购物毕竟具有虚拟化的特点,难免会出现收到的实物与预期不符的情况,在网络购物中退货现象很常见。据调查,42%的网购纠纷都是由退货引起的,而纠纷的关键点在于由谁承担退货运费。买方认为什么商品都没有买到而承担退货运费很冤枉,而卖家也认为一分钱没有赚到还白搭上运费很委屈,所以双方都不愿意承担退货运费,“网络购物退货运费险”应运而生。

一、退运险发展现状

“退货运费险”是指在买卖双方发生退货情况时,保险公司对由于退货产生的单程运费提供的保险保障,包括卖家退运险和买家退运险两种。卖家退运险由卖家缴费,目前只有支持“7天无理由退换货”的商家才可以投保;买家退运险由买家缴费,只有在卖家没有投保的情况下才可以选择投保,并且只支持“7天无理由退换货”的商品。

(一)退运险的经营主体

目前在中国众多的“企业对企业”(B2B)、“企业对消费者”(B2C)、“消费者对消费者”(C2C)购物平台中,仅有淘宝网一家推出了退货运费险,而与之合作的保险公司也只有华泰财产保险公司一家,退运险市场呈现“一家独揽,众家观望”的局面。

(二)退运险的费率水平

虽然保险标的相同,但卖家退运险和买家退运险的费率水平和确定依据却有很大区别。按卖家的投保协议规定,保费将按照卖家前三个月的退货率确定:如果退货率在0.5%以下,单笔订单保费为0.15元;退货率为0.5%~1%,保费为0.3元,以此类推。而按照买家的投保协议,保费将根据与淘宝网平台签约的所有物流公司中相同路线最低首重价格为赔付标准收取,保费还会根据实际赔付情况进行调整。

篇七 利用淘宝运费险赚钱
浅议淘宝运费险毕业论文

闽江学院

本科毕业论文(设计)

题 目 浅议淘宝运费险

学生姓名

学 号

系 别 公共经济学与金融学系

年 级 2010级

专 业

指导教师职 称

完成日期

闽江学院毕业论文(设计)诚信声明书

本人郑重声明:

兹提交的毕业论文(设计) 《浅议淘宝运费险》 ,是本人在指导老师 陈凯 的指导下独立研究、撰写的成果;论文(设计)未剽窃、抄袭他人的学术观点、思想和成果,未篡改研究数据,论文(设计)中所引用的文字、研究成果均已在论文(设计)中以明确的方式标明;在毕业论文(设计)工作过程中,本人恪守学术规范,遵守学校有关规定,依法享有和承担由此论文(设计)产生的权利和责任。

声明人(签名):

年 月 日

摘 要

20lO年淘宝网上出现了一种名为“退货运费险”的新生网购运费险种,以此为起点,研究淘宝运费险的特点以及其可保性,分析了淘宝运费险的现状以及其优劣势,指出了推广该险种的众多益处,并从淘宝运费险自身及个层级监管等各个角度对其进行分析,为这一新鲜事物的发展路径和方向做出一些设想,为其更好地创新与时代结合提出的建议。【利用淘宝运费险赚钱】

关键词:电子商务;网购;淘宝运费险

Abstract

Appears on the status of the newborn 20lO Taobao online shopping shipping insurance called "return shipping insurance," the article as a starting point to study the characteristics of Taobao shipping insurance and their insurability analyzed Taobao shipping insurance and its advantages weaknesses, pointing out that many of the benefits of insurance, and analyze their own shipping insurance from Taobao and regulatory tiers all angles to make some ideas for this development path and direction of new things, for better innovation combined with the times made some of their own ideas.

Key words: e-commerce; online shopping; insurance on the freight of returned-goods

目 录

一、引言

【利用淘宝运费险赚钱】

(一)选题背景 ································································· 1

(二)国内外研究现状及其意义 ··········································· 1

(二)本文研究思路 ·························································· 1

二、淘宝运费险的概述

(一)淘宝运费险的定义 ···················································· 1

(二)淘宝运费险的可保性 ················································· 2

(三)淘宝运费险的特点 ···················································· 2

三、淘宝运费险的发展现状

四、淘宝运费险的优劣势分析

(一)淘宝运费险的优势分析 ·············································· 4

(二)淘宝运费险的问题分析 ·············································· 5

五、淘宝运费险的发展策略分析

(一)进一步完善投保系统建设,优化保险条款设计 ················ 7

(二)制定合理的保险费率与计价方式,完善参保激励机制 ······· 8

(三)提升保险服务水平,实现购买和理赔透明化 ··················· 8

(四)完善各层级监督机制 ················································· 9

(五)增加市场经营主体,引入竞争机制 ······························· 9

六、结语

参考文献 ······························································· 10 致谢 ····································································· 11


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