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商品陈列的原则与技巧

2017-06-21 10:01:34 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 商品陈列的原则与技巧(共7篇)服装店商品陈列原则和技巧一、招揽顾客的商品空间 任何——家商店,如果陈列的商品让顾客见不着,摸不到,那么也就做不成生意。因此,设计便于顾客参观选购的商品空间,是相当重要的。 (一)解除商品空间的地盘意识 如何设计便于顾客参观选购的商品空间呢?最重要的是,设计出毫无地盘意识的商品空间。也就是能够让顾客...

篇一 商品陈列的原则与技巧
服装店商品陈列原则和技巧

  一、招揽顾客的商品空间       任何——家商店,如果陈列的商品让顾客见不着,摸不到,那么也就做不成生意。因此,设计便于顾客参观选购的商品空间,是相当重要的。       (一)解除商品空间的地盘意识       如何设计便于顾客参观选购的商品空间呢?最重要的是,设计出毫无地盘意识的商品空间。也就是能够让顾客毫无拘束地自由浏览,随意挑选商品的空间结构。关于这一点,无论何种类型的商品,有无广大店员空间的商品,都必须密切注意。       除了设计出解除地盘意识的商品空间外,还必须注意合理安排店员空间;不能单纯的将店员安置在商品空间的前后,同时也应避免不适当的一些待客方式(有关待客方式后面有专门介绍),这样才不致削弱商品空间设计的功用。我们经常可以在一些女装店中.看到店员站在货物面前等待顾客。在这种情形下,商品空间已受到店员地盘意识的侵略,自然就不会有顾客随意前去选购商品,而销售状况必定不好。因此,店员空间的设置万不可侵犯商品空间,阻碍顾客参观商品。       (二)可随意浏览的气氛极易招揽顾客       如果想要招揽顾客上门,商品空间固然重要,但还必须准备一些吸引顾客的“设施”、然而,究竟要如何制造这些设施呢?       通常,店铺大都认为商品空间里只放置商品。其实,一方面,从顾客的角度来看,只放商品的商品空间会令他们感到单调无味,失去进一步浏览的兴趣。另一方面,这类商品空间也会让店员对顾客的反应产生错误的认知:看到顾客在看商品,就以为顾客对商品感兴趣,有购买欲望,于是凑上前招呼。但是,顾客对这种略带强制的推销商品的讯息相当敏感,继而产生发自内心的防御性,也就不会继续对商品发生兴趣,当然更没有购买的机会了。       在商品空间中放置许多商品之外的摆饰物,并且好好设计放置空间,布置出一个极温馨的、愉快的购物环境。这一点对女装店尤其重要,女性天生爱美,任何美的东西都会吸引她们的。能够为商品空间增添如许气氛的摆饰物、道具及小物品等,会发出令人愉快.而且赏心悦目的讯息。顾客可以在可随意浏览气氛的店铺中参观,购买欲望也会随之增加。       二、吸引顾客停留的商品空间       在整个店铺的空间结构设计中,商品空间必须最最为抢眼的空间布置,而且必须能吸引顾客的注意力。所以店铺的室内装潢可以针对广大的商品空间作多方面的设计运用,尽量使商品空间成为凸现的主题。       (一)宽松的商品空间促使顾客镇静       在前面的介绍中曾经提及,吸引顾客进入商店,必须制造可随意浏览的气氛。这种气氛传达给顾客的足“敬清光临、随意浏览,不买也没有关系”的汛息。因此顾客可以较为安心地信马由缰,以一种镇静的、闲逸的心态来面对店铺经营和店铺中陈列的商品,在店铺中停留的时间相应较长,在一定程度上增加了购买的机会。       店铺面积广大,当然是营造宽松商品空间的最大优势、但是,如果店铺面积有限,宽松的商品空间就必须由店员的行为来体现了。       一方面,店铺在布局时,可选择没有店员空间的布局类型,以弥补店铺面积狭小造成的商品空间的不足;另一方面,要致力于店员的正确服务方式的管理、也就是说,当顾客进入店铺时,如果没有要求,店员最好不要立即趋前招呼,给顾客一个宽松的浏览商品的余地,让顾客能放松心情.细细挑选。       (二)充满生机的商品空间令顾客好奇       当一家店铺划分为三个空间时,是不是必须将每一个独立起来呢?其实不然,在女装店中完全可以将三个空间相结合,形成充满生机的商品空间。与其他店铺相比较,女装店的商品展示方法比较干脆,通常是由人形模特架来展示。       一些头脑精明的店铺经营者如今已不再固守这种单一的形式,他们在选择店员时,就把商品展示的功效考虑进去了、让店员佩穿代表自己店铺特色的服饰,并辅以适当的演示,如此一来,会引来顾客的好奇心,店铺也因此生机盎然起来。       这种时候,便是所谓的三种空间的有效结合。店员充当了商品展示的功用,商品空间与店员空间合二为一,店员的自我地盘意识降低,加之其承担了商品展示的下作,会令店员忙碌起来。顾客被这样的活力所感染,又有好奇心理推动,自然会在店铺中流连忘返了。       三、给顾客以安全感的商品空间       不断吸引顾客上门.可能是每一家女装店经营者所渴望的。吸引顾客需要从多方面人手,就商品空间而言,除了宽阔、富有特色以外,安全也是一大要素。       (一)有序的商品空间是安全的象征       店铺在进行商品空间的设置时,有序是其最为基准的原则。顾名思义,有序是指整齐、明朗、划分仔细-店铺商品空间设置的目的在于让顾客便于挑选商品、购置商品。要达到这样的目的,前提肯定是让颐客走进店来。从消费者的行为心理分析可以看出    人是善于施行自我保护的动物,即使在逛街购物的休闲时候,也会将安全放在首位的、因此。店铺经营者在设置商品空间时。应该十分注重具有序性,可以想象,如果一家女装店,商品空间杂乱,货物堆放一团糟,给人带来的也许就是一种整体的摇摇欲坠状,毫无安全可言、这样的店会有人愿进才怪!       (二)丰富的商品可发出安全的讯息       店铺最具魅力的地方,在于商品空间里的丰富商品;由于商品丰富,因而观看商品也是一种享受,本身就可以吸引大批顾客。拥有丰富商品的店铺,其商品空间的设置不能局限于橱窗、柜台等一类的东西,而可以将商品直接展示在其他商品空间内,这种针对丰富商品所设计的商品空间,等于是告诉顾客在决定购买某商品前需花很多时间,同时,其所卖商品款式新颖、色彩丰富。也同样在告诉顾客应该精挑细选后再做决定,虽然此类商品空间并没有将商品设置在专门的展示的地方,但仍散发出强烈的可让顾客随意浏览的安全讯息。       任何店铺都应彻底消除商品空间的地盘意识,如果商品空间没有发出可让顾客随意浏览的安全汛息,再加上店员总像防小偷一样的“紧迫盯人”的表现,顾客是根本不可能自动接近的。

篇二 商品陈列的原则与技巧
如何开服装店的技巧 开店生意不好怎么办

  信息时报记者 詹丽冬

  服装作为衣食住行之首,服装行业可以说是一个永恒的朝阳产业,即使是面对淘宝电商的迅猛发展,服装店仍旧是一个众多人选择的开店创业项目。很多人还是想开服装店,不过,对于现在来说,想要开好一家服装店却不是一件容易的事。如何开服装店?开服装店有什么技巧?怎样才能面对电商的竞争、附近店面的竞价?我们在开服装店开始时,在地址的选择、开业宣传、进货等等,需要掌握很多东西,不断学习。

  拿货

  三分货,七分卖

  俗话说,三分货,七分卖。这个时期,记住不选自己爱的,只选容易甩的。有的人以为,有了好的货源,生意就有了保证,其实并不然。举个例子,我拿20元一件的小衫,10件。1件卖了145元,1件80元,剩下的,每天要求自己无论如何卖一件,务必高于80元。

  衣服的价值,在于卖的过程。有多少顾客,是缺衣服穿的?女人买衣服,在于享受买的过程。买这些价位衣服的女人,是不会跟你认真的,他们只是觉得不贵,玩玩,可能不是很好,目前不是很需要,但留着以后小搭小配还可以。价钱嘛穿的出去,反正又不贵。

  注意,服装的风格很多,男装、女装、童装等等都是比较基本的分类。按照风格来说,常见的具体服装风格包括:瑞丽、嘻皮、百搭、淑女、韩版、民族、欧美、学院、通勤、中性、嘻哈、田园、朋克、OL、洛丽塔、街头、简约、波西米亚等18种。这些分类都会让服装店主很伤脑筋。在开服装店前,要首先了解这些服装的定位以及销售对象。

  卖货

  卖便货要热情

  卖贵货要冷漠

  其实,女人们需要的只是心里满足。卖便宜货和卖贵货是不一样的。卖便宜货,要热情,卖贵货,要冷一点。你们会觉得势利眼?错。在最顶级的专卖店,你们感觉到那客气后面的一点冷漠吗?

  卖货,我是这样的。2000左右的衣服,不要报价。拿个计算机打给她看,记住,看着她的眼睛。自己只是礼貌就够了。卖贵货,笑得越少越好,即使是光顾了很多次的顾客,也是客气客气,再客气。

  不要充顾问

  和形象指导

  熟客很重要,回头的生意比重很大。千万不要喋喋不休的教客人搭配。女人自尊心大于一切,她不会找个地方犯傻给你看的。不然的话,就算这次买成了,你这里也不会是她想经常来的地方。

  客人关注了一件衣物后,全身名牌的我会由衷赞叹她的品位,在她买衣服的过程中,请教她还有什么更好的奇思妙想,夸她应该吃时尚这碗饭。

  固定点拿货

  尽量固定两家。你如果满世界拿货,谁也不会照顾你。集中你的进货款,只攻两三家,好处你很快会发现:

  1.退换货相对容易。

  2.不会一段时间没拿货,把市场上的旧款拿回来了。

  3.跟供应商的营业员搞好关系,有什么好卖的,你不会错过。

  4.不要把钱都丢在路费上了。你不时可以要求供应商发板给你,电话电脑拿货。

  选供应商

  1.有实力的供应商

  不要怕辛苦,见到缝纫机,才考虑长期合作。这是意大利商人的铁律。全国都一样,到处有人撺货。有人拿的“高级时装”也是地摊货,他从别处买来,换上自己的商标。你好好卖,也卖得脱,但是赚600万可能要12年,不是6年。有实力的供应商,有钱有人才,必定比你单打独斗赢的机会高。

  2.有道德的公司

  可以侧面打听供应商的营业员做了多长时间,销售经理是否过于热情。好的供应商不会无端的对你热情,他们知道,80%的利润是20%的客人创造的,在你没有展示你的商业价值前,越大力的宣传,你越要提防。

  3.货能对版的公司

  看好你的钱包。有的定货商黑,你要注意。定货后,记住拿件样衣或布版,在定货合同上写明“货不对版,就不收货”,如果他以各种借口推搪,你可以毫不犹豫走人。特别是广东,杭州,包括所谓的外贸公司,你要小心了,总之,尽量拿现货。

  开服装店要做好服装陈列

  要做好商品陈列,必须遵循一些基本的原则,包括利润、好的陈列点、具在吸引力、方便性、价格及稳固性。

  1、利润性

  要确认商品陈列必须是有管理性的这点十分重要,因为销售人员助于提高店面的销售潜力;第二,通过各方面的努力,要争取最有助于销售的陈列点位;第三,销售人员要记下增加销售量的特别陈列方式或陈列物;第四,适时告诉商店老板或经理,商品有效商品陈列的原则陈列对利润的好处,并举出过去一些成功的个案;最后,采用先进先出的原则,减少退货的可能性。

  作为一个销售人员,脑海里经常要有一些数字存在,包括:产品的正常销售速度,在创造商品陈列后商店销售有何特别的效应,把销售成果告诉你的经销商客户。

  2、好的陈列点

  好的陈列点与差的陈列点相比,销量会有成倍的差异,在一些大型的超市或商场,对一些好的陈列点,一些因际性公司就算出大价钱也要抢占不可。

  何为好的陈列点?

  对传统式商店而言,柜台后面与视线等高的货架上、磅秤旁、收银机旁、柜台前都是好的陈列点。对超市或平价商店而言,与视线等高的货架上,顾客出入集中处,采购动线两旁的货架上(超市),店面内货架区的中心位置(平价商店)等都是最好的陈列点,开展促销活动时,下列位置要努力争取:商店中人流最多的走道中央,货架两端的上面,墙壁货架的转角处,出纳出口处等。

  3、具有吸引力

  商品陈列只有吸引消费者的视觉注意力,才能有效传达商品的讯息。一般把握以下技巧:充分利用现有商品数量,堆放在一起显示气势;正确摆放商品的标签;完成陈列工作后。故意拿掉几个商品,一来可以留空隙方便顾客拿取,二来借此显示商品良好的销售的状况;陈列时把自己的商品与其他品牌的商品划分清楚;配合陈列空间的大小,充分利用广告宣传品来吸引消费者的注意,也可运用整堆不规则的排列法,节省时间,并创造特价优待的意义。

  4、方便

  好的陈列一定要方便顾客拿取。要注意几个方面:商品陈列必须摆在消费者容易拿取的位置(考虑是大人或小孩购买(

  5、价格

  价格对消费者的购买具有极大的影响力;价格本身具有销售力。要注意几个方面:价格要标示清楚,没有清楚的价格,即使消费者有兴趣,也会影响其决心;价格标示必须陈列在醒目的位置上,数字的大小多少也会影响价格的吸引力;直接写出特价的数字比告诉消费者折扣数更有吸引力。

  6、稳固性

  商品陈列在于帮助销售而不是特技表演:在作整箱(件)展示时,既要考虑适当高度的吸引力,更要顾及它的稳固性。整箱展示应注意,把打开的箱子摆在一个平稳的位置上,更换空箱,从最上层开始,确保安全。

  服装店应对淡季销售有技巧

  店铺应对销售淡季有三个有效措施:

  1)降低固定的店铺维持费用,例如减少工作人员,将一部分店铺场地出租。

  2)出奇制胜,使淡季不淡。例如,反季节销售,冬天卖夏天的商品,夏天卖冬天的商品,关键就是价格必须有足够的吸引力。根据经验,低于5折销售就不会理想。因此,必须与生产企业密切合作,也生产企业共同处理大量的过季商品。

  3)临时经营其他生意,卖皮草的店铺改卖太阳眼镜就是一个很好的策略。

  总之,店铺只要开门一天,固定的费用肯定是要支付的,如何利用淡季,是经营店铺必须慎重考虑的问题。

  很多店铺生意都是依靠“常客”维持的。增加店铺的常客,是提升经营业绩的有效方法。

  使顾客变常客的方法很多,本质上都是使顾客获得额外的利益,包括物质和精神的两个方面。

  VIP卡就是一种有效的措施,就是给予特定顾客的优惠卡,顾客可以凭借VIP卡获得优惠,例如打折。实务中VIP卡应当制作精美,不能过滥。

  积分奖励也是一种有效的措施,也就是根据顾客采购的金额累计积分,达到一定程度就可以获得各种优惠待遇,可以是赠送购物券、奖品,或者是参与抽奖。

  最关键的一点是重视店铺营业员的作用,如果营业员的记忆力足够好,能够认出店铺的常客,并给予常客的待遇,例如称呼姓名、聊聊家常、提供更加贴切的购物建议等,顾客的满意程度将会提高,甚至介绍自己的亲朋好友来店铺消费。

  常客是店铺的最佳广告途径。

  服装店生意不好怎么办

  1、服装店商品陈列须独特。小店空间狭小,服装店商品陈列有限,因此要想吸引住往来的路人驻足消费,得在服装店商品陈设上多花心思。最好经常更换服装店商品陈设给人耳目一新的感觉,才能提高服装店商品周转率。

  2、营造销售气氛。人气旺,自然会吸引顾客上门,在无人光顾的时候,也要不时地整理服装店商品,调整摆设。千万不要坐在门口翘着二郎腿,使有意上门的顾客产生逆反心理或产生此店服装店商品不够档次的感觉。

  3、经营推陈出新。要迅速反映流行,"开发"特别服装店商品,让顾客产生"这次不买,下次就买不到"的抢手感觉。

  4、以优质服务培养顾客忠诚度。最好能尽量抓住每一位上门顾客。最好能记得老顾客的喜好,并主动介绍他们可能会喜欢的服装店商品。另外,接受顾客的单独订货或调货速度快,也可提高消费者的忠诚度。

【商品陈列的原则与技巧】

  5、累积加码折扣。第一次上门的顾客,就发一个会员证,第二次来时,服装店商品可以打九折,第三次来时打八折,第四次打七折,以后的购物均可打七折。如此以来,一次的钱可能会赚得少一些,但是店里人气旺盛,足以对抗经济不景气所带来的风险。

篇三 商品陈列的原则与技巧
商品陈列原则及技巧-

篇四 商品陈列的原则与技巧
商品陈列技巧

商品陈列原则和技巧 一、培训观念

口号:1、落后就要挨打,发展才是硬道理

教人以渔,则终生受用无尽 2、员工是企业的资本。 理念:授人以鱼,供一饭之需;

1. 商品陈列的含义

2. 商品陈列的原则

3. 商品陈列与销售额之间的关系

4. 商品陈列的基本方法

5. 特殊商品陈列技巧与方法

何谓陈列【商品陈列的原则与技巧】

就是把具有促进销售机能的商品摆放到适当的地方。

其目的是创造更多的销售机会,从而提高销售业绩。

1、安全性原则

排除非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿、备品。

进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。

2、易见易取原则

所谓易见,就是要使商品陈列容易让顾客看见,一般以水平视线下方20度点为中心的上10度下20度范围,为容易看见的部分;所谓易取,就是要使商品陈列容易让顾客触摸、拿取和挑选。

与此关系最密切的是陈列的高度及远近两个问题,依陈列的高度,可将货架分为三段:

中段为手最容易拿到的高度,男性为70—160,女性为60—150厘米,有人称这个高度为黄金位置,

一般用于陈列主力商品或公司有意推广的商品;【商品陈列的原则与技巧】

次上、下段为手可以拿到的高度,次上端男性为160——180厘米,女性为150—170厘米,次下端男性为40——70厘米,女性为30—60厘米,一般用于陈列次主力商品,其中次下端须顾客曲膝弯腰才能拿到商品,所以此次上端较为不利;

上下端为手不易拿到的高度上,上端男性为180厘米,女性为170厘米以上,下端男性为40厘米以下,女性为30厘米以下,一般用于陈列低毛利,补充性和体现量感的商品,上端还可以有一些色彩调节和装饰陈列;

有关远近的问题,那一定是放在前面的东西要比放在后面或里面的东西容易拿到手,为使里面的商品容易拿取,常用的办法是架设阶层式的棚架,但要考虑到其安全性,以免堆高的商品掉落下来。

3、区分定位原则

所谓区分定位,就是要求每一类、每一项商品都必须有一个相对固定的陈列位置。

【商品陈列的原则与技巧】

商品一经配置后,商品陈列的位置和陈列面就很少变动,除非因某种营销目的,而修正配置图表,这既是为了商品陈列标准化,也是为了便于顾客选购商品。应注意以下五个方面:

一要向顾客公布货位布置图,并按商品大类或商品群的大概位置。我国目前大部分超市和便利商店的商标标示牌一般都是平面式的,如果能改为斜面式的更能让顾客一目了然,同时,标示牌的形式也可以灵活多样,依商品类别与陈列位置的不同,而设立便民服务柜,实施面对面销售;

二要相关商品货位布置邻近或对面,以便顾客相互比较,促进连带购买,如DVD机与影碟,录音机、

与录音带,照相机与胶卷,再如果蔬的、肉禽蛋、调味品与肉制品等可存放在临近区域;

三要把相互影响大的商品货位适当隔开,如串味食品、熟食制品与生鲜食品、化妆品与烟酒、茶叶、糖果饼干等;

四要把不同类的商品纵向陈列、即从上而下的垂直陈列,使同类商品平均享受到货架上各段位的销售利益;

五把商品货位勤调整,分区定位并不是一成不变的,要根据时间、商品流行期的变化,随时调整,但调整幅度不宜过大,除了根据季节以及重大的促销活动而进行整体布局调整外,大多数情况不做大的变动,以便利老顾客凭印象找到商品位置。

4、前进梯状原则

包括前进陈列和梯状陈列,所谓前进陈列,就是要按照先进先出的原则补货。

营业高峰过后,货架陈列的前层商品被买走,会使商品凹进货架的里层,这时超市管理人员就必须把凹进里层的商品往外一移,从后面开始补充货源也应进行前进陈列以保持陈列丰满、保证商品不过期积压。

在做前进陈列动作时应注意:作好商品的收集、整理及清洁工作,商品要干干净净的呈现在顾客面前。 所谓梯状陈列就是要求陈列商品的排列应前低后高,呈阶梯状,使商品陈列既有立体感和丰满感,又不会使顾客产生被商品压迫的感觉。

一般说来,过分强调丰满陈列和连续性,被商品压迫的感觉就增强,所以采取倾斜、阶梯、突出、凹进、悬挂、吊蓝等多种方法,适当破坏商品陈列的连续性,反而能使顾客产生舒适感和亲切感。

1、商品陈列面积大小变化引起的销售额的变化

对于相同的商品来说,店铺改变顾客能见到的商品陈列面,会使商品销售额发生变化。

陈列的商品越少,顾客见到的商品的可能性就越小,购买概率就低,即使见到了,如果没有形成聚焦点,也不会形成购买冲动。

实践证明:

货位由4减少到2货位,销售额减少48%,3货位减少到1货位,销售额减少68%。

货位由2增加到4货位,销售额增加40%,并且某种商品的陈列面积与其市场占有率成正比。

2、商品陈列高低变化引起销售额变化

商品陈列高低不同,会有不同的销售额。

依陈列的高度可将货架分为三段,中段为手最容易拿到的高度,男性为70—160CM,女性为60—150CM,有人称这个高度为“黄金位置”,一般的用于陈列主力商品或有意推广的商品。

次上下端为手可以拿到的高度,次上端男性为160—180CM女性为150—170CM,次下端男性为40—70CM,女性为30—60CM,一般用于陈列次主力商品,其中次下端顾客曲膝弯腰才能拿到的高度。

上端男性为180CM以上,女性为170CM以上,下端男性为40CM以下,女性为30CM以下,一般用于陈列低毛利,补充性和体现量感的商品,上端还可以有一些色彩调节和装饰陈列。

篇五 商品陈列的原则与技巧
超市商品陈列的七大原则和技巧

超市商品陈列的七大原则和技巧

文章关键字:陈列 作者:超市168 发布时间:2012-3-12【商品陈列的原则与技巧】

商品陈列是超市经营工作中一项非常基础、非常重要的工作,在超市业态中,商品陈列决不是简单的商品堆放,而具有美化卖场,刺激消费的专业职能。相关资料显示,科学、专业适应消费心理和消费需求的商品陈列能带动30%-40%的销售增长,远远大于促销所带来的销售提升。因此,作为超市营销人员,有必要认真分析陈列工作的内在因素,科学地促进陈列工作的规范,使其最大程度地达到美化卖场,增加销售的目的。

以顾客需求为第一从理论上来讲,商品陈列只有原则,没有标准。不同的商圈,不同的商品结构,甚至不同的经营目标,会产生不同的陈列模式。但陈列是以什么为原则,其标准中的共性如何来寻找,这个问题的答案是多种多样的。在这里认为有以下七个原则

方便顾客

方便顾客找到商品

超市商品是卖给顾客的,只有让顾客找到自己需要的商品才能实现销售,所以管理者要从顾客的角度考虑商品的布局和陈列。我们超市每个店开业时,一般在超市入口都张贴有商品布局分布图,店内货架上方吊有品类指示牌,以及一些其他图文标识等,也许有些门店调整,这些早变得面目全非,它可是无声的导购员啊,就如路标一样,你识路可能对你作用不大,而不认识路的看到了却如一股暖流在心中涌动。你店中的顾客不可能都是老顾客,否则你真的该反思啦,新顾客都是在超市这样的点点滴滴人性关怀中渐渐变成老顾客的。

方便顾客看清商品

超市有那么多商品,顾客不可能好奇到把每个商品拿到手中仔细看是什么商品,如果把商品放到顾客看不到的地方或被其他商品挡住,或商品正面不能朝外,就不会引起顾客的注意,也就无法产生销售。所以让我们的员工动起来,给商品一个表现的机会,让每个商品正面朝外,增加露脸机会,就能增加销售机会;让商品各就其位,每一种商品都不能被其他商品挡住视线,酒香也怕巷子深,不露脸的商品没人会关注;货架底层不易看清的商品,可考虑倾斜式陈列突出商品,现在的人是很少弯腰屈尊把羞答答的商品拉出来看的;货架太高的,上层陈列的商品可考虑重复出面,现代人疑心重,看中的商品,不拿在手中感觉一下,钞票是不会拿出来的。

方便顾客拿取商品

“投之以李,报之以桃”。我们的商品陈列只有做到了方便顾客挑选、方便顾客拿取商品,同时又方便放回去,才能增加顾客的购买机会。对鲜肉、鲜鱼等生鲜商品,顾客喜欢挑选、又容易脏手,附近没有简单的拿取工具或供顾客洗手的设施,顾客因担心脏手、不能自由挑选等顾虑,对商品易持怀疑态度或干脆放弃购买。设置洗手池或一次性手套、夹子等简单工具,减少顾客的犹豫吧。

商品陈列的不能过高,顾客因不容易拿到或放回去而放弃,要知道我们超市的顾客多是女性顾客,陈列要考虑她们的身高限制,我国家庭主妇的平均身高155厘米,比较适合顾客拿取的货架空间高度是60~150厘米之间,高处商品尽可能做重复陈列,既能保持顶层的美观,又能保证顾客拿取。对易碎商品要有防护措施,打消顾客拿放顾虑可以增加销售机会。货架隔板之间缝隙的理想状态是商品与上层隔板之间保证手掌能自由伸出,过小,商品不好拿取,隔板间隙过大,顾客又很容易看到背板,不美观,同时浪费货架空间。为顾客想得越周到,回报就越多。

丰满陈列原则

俗话讲“货卖堆山”,货架、地堆、端头上的商品必须丰满陈列。商品不丰满,会降低货架空间利用率,导致仓库库存压力增大,商品不丰满,容易给顾客留下这些是“卖剩下来的商品”的不好印象,商品不丰满,影响了商品自己的表现力,影响销售。尤其是地堆、端头等特殊陈列的商品更要丰满,这些特殊陈列犹如超市的画龙点睛之笔,是超市的亮点。就算商品放满了货架,但若是东倒西歪、凌乱不堪,仍然给顾客留下不好影响。如果没有仓库库存,不能保证货架放满,就要把商品前进陈列,以保证商品丰满,整齐。如果没有库存,有两种处理方法:在空缺的地方,放置“此货暂缺”标志;或者把其他关联性的同时销售比较好的商品填补上,这种操作一定要做记录,跟踪要货,不然容易使该商品在店里消失。不能简单地把旁边的商品拉大排面,除非该商品畅销。

先进先出的陈列原则

超市内商品,尤其是食品类商品,为了保持商品整体相对好的保质期,在补充商品时应依照先进先出的原则来进行。补货时把里面的商品先拿出来,检查一下,如果保质期和待上架的一样,且货架和商品都干净,就直接上货,否则,商品拿下来,清洁后,把新商品补充在里面,然后把原来的商品放在外面。做容易,坚持难,平时加强对员工的食品安全教育,让员工形成一个良好的上货工作习惯。尤其是生鲜、冷冻冷藏等保质期较短的食品更要注意先进先出。

关联性陈列原则

超市内的商品陈列,特别强调商品之间的关联性。这种关联不是简单地如把服装鞋帽归类集中在一个区域陈列这样狭隘,可以以一个主题如“情人节”“火锅节”等组合商品陈列。关联性陈列要求在尽可能的情况下,端头陈列的商品与相邻货架商品有关联,让端头发挥一定的导购作用,就是相邻地堆之间陈列也要注意关联陈列,也要注意平稳过渡,如洁厕灵地堆紧挨饮料地堆,让人看了总不舒服吧。好的

关联陈列很容易在激发顾客购买A商品的同时,又购买了计划外的B商品,甚至C商品。

同类商品垂直陈列的原则

产品按不同小分类价格由低到高从左向右横向陈列,同一小分类价格由低到高从上往下纵向陈列。靠近主通道,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。同一侧货架,从端架起,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。有两类以上商品,从货架两端,由外往里,同类产品按畅销程度从高到低横向陈列。

按业绩分配陈列

超市货架宝贵,商品陈列不可能平均分配。销售好的商品排面大,陈列段位好,销售差的相反,这样才能实现销售最大化,同时销售陈列是个动态过程,要不断分析销售情况,做陈列调整。陈列排面和位置如以销售说话,才能杜绝人情关。商品陈列权和调整权以及商品的下架和新品的上架权要控制好,注意让适合的专人控制监督。对做特价优惠的商品,如果陈列在货架上,应适当扩大排面和调整到好位置,实现预期效果。

安全原则

商品摆放要考虑货架的承重能力,注意安全,轻小的商品放在货架的上方,较重、较大的商品放货架的下方等等。货架高处的商品,易碎的商品,要注意检查,并采取防护措施,地堆商品要注意不要超高超大,以不超过1.4米高为宜,地堆、货架附近不要堆放库存,这样一是店堂不清爽,二是存在容易拌倒顾客等安全隐患。

如何衡量商品陈列优劣判断一个卖场商品陈列的好坏其实并不难,可以概括为:商品陈列是否制造出卖场的气氛,商品陈列是否突出充足的量感和一目了然的特点,商品是否易于寻找和取得。一个好的卖场商品陈列会让人感到只有商品而货架已被隐藏其后,我们看到的只是商品。细节造就完美,如果细节管理不到位,就难以达到陈列对销售的推动作用,从而影响冲动性购买的产生。

总之,要充分发挥陈列对销售的作用,应做到建立以顾客为中心,需求为导向的陈列理念,根据顾客消费心理和行为习惯,采用科学的方式、方法,结合经营者的目标,展示出商品的特性,从而达到树立形象、吸引人流、刺激消费、提升销售的目的。看似简单的陈列工作,其间却涵盖了许多的科学规律。

篇六 商品陈列的原则与技巧
商品陈列技巧

商品陈列原则和技巧

1. 商品陈列的含义

2. 商品陈列的原则

3. 商品陈列与销售额之间的关系

4. 商品陈列的基本方法

5. 特殊商品陈列技巧与方法

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何谓陈列

就是把具有促进销售机能的商品摆放到适当的地方。

其目的是创造更多的销售机会,从而提高销售业绩。

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1、安全性原则

排除非安全性商品(超过保质期的、鲜度低劣的、有伤疤的、味道恶化的),保证陈列的稳定性,保证商品不易掉落,应适当地使用盛装器皿、备品。

进行彻底地卫生管理,给顾客一种清洁感。

2、易见易取原则

所谓易见,就是要使商品陈列容易让顾客看见,一般以水平视线下方20度点为中心的上10度下20度范围,为容易看见的部分;所谓易取,就是要使商品陈列容易让顾客触摸、拿取和挑选。

与此关系最密切的是陈列的高度及远近两个问题,依陈列的高度,可将货架分为三段:

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中段为手最容易拿到的高度,男性为70—160,女性为60—150厘米,有人称这个高度为黄金位置,一般用于陈列主力商品或公司有意推广的商品;

次上、下段为手可以拿到的高度,次上端男性为160——180厘米,女性为150—170厘米,次下端男性为40——70厘米,女性为30—60厘米,一般用于陈列次主力商品,其中次下端须顾客曲膝弯腰才能拿到商品,所以此次上端较为不利;

上下端为手不易拿到的高度上,上端男性为180厘米,女性为170厘米以上,下端男性为40厘米以下,女性为30厘米以下,一般用于陈列低毛利,补充性和体现量感的商品,上端还可以有一些色彩调节和装饰陈列;

有关远近的问题,那一定是放在前面的东西要比放在后面或里面的东西容易拿到手,为使里面的商品容易拿取,常用的办法是架设阶层式的棚架,但要考虑到其安全性,以免堆高的商品掉落下来。

3、区分定位原则

所谓区分定位,就是要求每一类、每一项商品都必须有一个相对固定的陈列位置。

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篇七 商品陈列的原则与技巧
商品陈列技巧大全


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