现代实体店发展趋势分析

导读：　现代实体店发展趋势分析(共7篇)未来实体店的生存方式和发展趋势会是怎样的?具备这三种属性的更容易生存某乎看到，给那些想要创业的朋友一点思路。现在大行情不好，与大家共勉。 谈论实体店是否赚钱（或现在最火的“新零售”），一个有益的思考角度是：什么样的线下业态，未来注定是互联网打不掉的？ 举个最简单例子，服装和3C，和饮食相比，更容...

篇一 现代实体店发展趋势分析
未来实体店的生存方式和发展趋势会是怎样的?具备这三种属性的更容易生存

　　某乎看到，给那些想要创业的朋友一点思路。现在大行情不好，与大家共勉。 

　　谈论实体店是否赚钱（或现在最火的“新零售”），一个有益的思考角度是：什么样的线下业态，未来注定是互联网打不掉的？ 

　　举个最简单例子，服装和3C，和饮食相比，更容易被互联网打掉。饮食即时性更强，更需要线下马上获得，而淘宝最大品类是服装，京东最大品类是3C。虽然投资人热衷谈论新零售，但在Zara也开始关店的情况下，参与“新零售”对不少实体店主来说是奢侈，最重要是活下来。 

　　未来实体店的生存方式具有三种属性

　　从这个角度出发，未来线下实体店的生态方式会是具有这三种属性的： 

　　1）泛饮食：餐饮、超市、便利店、咖啡店、茶饮店 （超市和便利店吃相关品类的比例将越来越高，前者参考盒马鲜生，后者吃相关品类目前占80%左右） 

　　2）体验式：电影院、KTV、网咖、酒吧、咖啡馆、轰趴馆、手工、烹饪 etc 

　　3）强品牌：优衣库、苹果、Zara、新兴品牌的线下零售店（如三只松鼠） 

　　这三类不是完全互斥，一家企业可以拥有多于一种属性，少数优秀企业全占了，在互联网冲击下将毫发无损。 

　　例如星巴克，三种都具备。实际上星巴克创造了一种新的业态：咖啡馆。咖啡和咖啡馆是两种业态，一个不合格的VC，在80年代遇到舒尔茨，很有可能问他：如果雀巢做你在做的事情，你怎么办？ 

　　雀巢做不了。原因是星巴克的咖啡馆业态，既是咖啡零售，又是体验式业态，是两者的综合产物。这也是我在前文把”咖啡馆“既放在第一类，又放在第二类的原因。 

　　星巴克有两种同样强大的消费场景：外带和堂食。 

　　前者是咖啡零售，用户冲饮品本身而来； 

　　后者买的是社交场景和空间，具体是咖啡或茶饮实际上差别不大（这也是茶饮店红火的一个原因，不展开）。 

　　因此星巴克第一种场景是饮料的强品牌零售（上文第三点：强品牌 ， 上文第一点：泛饮食），第二种场景是体验式业态（上文第二点：体验式）。星巴克三点全占。 

　　未来互联网打不掉的实体店，多少得占1-2个属性，星巴克3个全有，就是最厉害的新零售。

　　现在的实体店的发转趋势

　　如今的实体店确实是到了一个生死存亡的关键时刻，但我们要记住：变则通，不变则死，最优秀的商业模式，一定诞生于最兵荒马乱的时代，就如英雄总是出现在乱世一样。

　　这种环境下，有一些品牌异军突起，完成逆袭。

　　全球快时尚的鼻祖ZARA，业绩增长依旧强劲。　

　　ZARA的母公司Inditex集团2015财年的净销售额达到209亿欧元，同比增长15.4%；净利润28.8亿欧元，同比增长15%；2016年第一季度，Inditex集团营业额达48.8亿欧元，同期增长12%；净利润从去年同期的5.21亿欧元上升至5.54亿欧元，同期增长6.3%。

　　除了ZARA，逆袭还有有家做零食的传统企业——良品铺子，另辟蹊径，一举在五省将线下门店扩张至近2000家。相比2014年的1200家门店，翻了将近1倍。老板还扬言未来5年，还要将门店开满全国，开出世界。

　　去年这家零食铺将收入做到了45亿，今年还要干到60亿，应该是零食行业的第一了。2015年更是重金邀请黄晓明代言，把广告都打上了美国的时代广场！

　　为什么这些实体店能取得成功，这需要大家好好思考一下了。

　　在这里小编问大家一个问题：交易是不是人与人之间的行为？其实这个问题已经非常明白了，未来的出路就在于“人”，一切都为讨好“人”而存在。你让别人的满意程度，决定了你的价值。

　　商品也是如此，必须要体现出对于人的尊重和关注，商业的本质正在从“买卖关系”过渡到“服务关系”，越来越多的顾客开始把服务纳入自己购买商品的要求之中，这样的转变，预示着实体店又将卷土重来！

　　因为，论起服务电商有怎能比得过实体店呢？曾经电商是用“价格”逆袭实体店的，如今实体店要用服务来扳回一局。

　　在网购兴起的时候，欧洲市场也经历了实体店销售下滑的影响。当时欧洲实体店对网购的反应是，马上动手在店铺里增加一些娱乐内容，比如增加咖啡吧、在店铺内挂上名画，或者弄上很舒服有趣的东西吸引消费者。

　　如前段时间读过的《这家店竟然靠卖大米赚了一个亿！》就是祖传的庄屋大米店在传到第八代时，就面临即将倒闭的危机，而第八代传人——桥本隆志为了不让米店倒闭，便开始了各种创新：开只做大米料理的八代目仪兵卫料亭，用精挑细选的方式采购大米，保证顾客食用的满意度，举办大米评选比赛等，这一系列的从未有过的创新，让米铺不但没有倒闭，反而让年销售额达到了大约1亿人民币。

　　这样的例子还有一家名叫Eataly的意大利的餐厅超市，这家超市非常强调以人为本和差异性的经验理念，将收银台设置在入口，减少中间环节，让顾客用最便宜的价格吃到最新鲜的食材，给顾客上料理课，举办各种活动等，这些与众不同的经营方式，也让Eataly获得了巨大的成功，年挣15亿，顾客还要排队入场，而且现在还要靠卖门票来控制人流。

　　这些例子都说明了顾客并非是不喜欢实体店，而是你的店铺真的有做到这一些吗？有吸引顾客入店的能力吗？

　　为什么现在还有这么多实体店还在抱怨徘徊，正是因为他们还没有醒来，还在拼价格，拼门面，根本就没有抓住其核心。将来那些同质化严重的产品会越来越没有竞争力，只有那些有差异性，能给顾客提供良好体验的实体店们才能从中脱颖而出。

　　随着消费升级，消费者从对产品的满意感转型为精神层面的满足感，这时便要实体店用创新，文化，体验以及情怀来满足，所以，未来市场还是实体店为主，体验为王。

　　总结一下，对于实体店来说，这是最好的时代也是最坏的时代，时代的进步会筛选掉大量不思进取、没有创新的，留下最好的。市场在洗牌，优化整个市场环境，在这个大环境下，任何事都有可能发生，只要你能抓住创新和体验两个点，即便在最坏的时代，依旧可以获得成功。

　　说到体验，20世纪末登陆日本的“星巴克咖啡”。

　　从营销的观点来看，这是一次巨大的冲击。

　　在此之前，日本的咖啡馆里出售的是美味的咖啡和三明治。

　　但是，星巴克却不仅仅是一家咖啡馆，出售的也并不仅仅是咖啡。

　　不管顾客是带走还是堂食，星巴克都在推销它的“咖啡体验”。

　　因为这种“咖啡体验”非常绝妙，所以给大家带来巨大冲击，其后也一直在流行。

　　嗯？你不知道什么是“咖啡体验”？

　　嗯，“咖啡体验”，换句话说，也许可以称之为“星巴克所倡导的拥有咖啡的生活方式”。其中，“星巴克所倡导的”，正是其得意之处。

　　既不是“罗多伦（Doutor）”，也不是“CAFFEVELOCE”，而是星巴克让顾客体验到的“拥有咖啡的生活”。

　　总之，星巴克出售的并不是咖啡，而是某种绝妙的体验。

　　因此，除了咖啡的味道以外，顾客来到这里会有什么样的体验，这一点星巴克也非常注意。

　　◎绝不在不合自己理念的地方开店。

　　◎内部装修赏心悦目，色彩搭配极其协调。

　　◎顾客直接触摸到的桌子、服务台的材质也非常考究。

　　◎杯子、餐巾等小物件，款式设计也与自身的理念相符。

　　◎为了让顾客感受到咖啡的香气，店内禁烟理所当然。

　　◎店内广告也随季节变换不同的独特内容。

　　总之，店内设计非常“重视五官的感受”。

　　所以星巴克总是顾客盈门。实在没办法去了其他相似的咖啡馆，不知为什么却总觉得“静不下心来”。如果只有“我们出售的是美味咖啡”这种想法的话，是不会想到“让顾客静下心来”这一点的吧！

　　另外，与星巴克所倡导的生活方式产生共鸣的人们，除了咖啡以外，也会对咖啡馆推荐的其他“东西”产生共鸣。

　　这样的话，商品的范围就会被无限扩大。

　　背景音乐CD、餐具、服装、杂货……只要是能让我们度过美好的咖啡时间的东西，都能成为商品。

　　其后的“咖啡热”正如你所知道的那样。

　　以西雅图系列咖啡为代表，个人经营的咖啡馆在人们的生活当中扎下了根。

　　再举一个例子，比如缆车。

　　如今缆车已经成为必去的人气景点。虽然修建过程中花费大量财力，但其营业额和利润都相当可观，从收益性来讲，是相当不错的娱乐设施。

　　你坐过最近的缆车吗？

　　如果没有的话，一定要去体验一下！

　　不过，千万不要男人们一起去，尤其是千万不要穿着西装去。太不协调了。

　　如果你是一位男士，一定要与夫人或者女性朋友一起去。如果女性朋友不方便的话，就邀请一位年轻的女职员吧！

　　可以的话，最好是周五傍晚到夜间去。

　　同时，四处看一下，都是什么样的人在乘坐缆车。

　　去看过就会明白，乘坐缆车的人，与家人相比，更多的是年轻的情侣。大约80%的乘坐者都是情侣。

　　那些情侣们在缆车里做什么呢？

　　是的，缆车出售的就是“体验”。

　　一边欣赏美丽的夜景，一边与喜欢的人共度梦幻般的二人时光。恋人们度过的是浪漫的时刻。

　　“今天晚上我一定要吻她”“今天一定要成功”等，缆车里既有各种各样的“故事”，也有各种各样的“意图”。

　　为了使之成为“体验”，人们选择乘坐缆车。

　　缆车已经不是从前游乐场里孩子们的玩具了。

　　综上所述，现今流行的商店、畅销的商品、招揽顾客的设施等，如果认真观察你就会发现，虽然形式不同，却有共通的东西。

　　那就是它们出售的不是“商品”，而是“体验”。

　　不卖“商品”卖“体验”！

　　所有的企业都在出售“体验”。

　　赶紧摆脱那种出售商品的想法吧！

　　推荐阅读：2016实体店即将重新崛起的二十个信号

　　来源：商智库

　　转折一：90、00后消费大时代开启，实体店新机遇来临

　　舒适的家庭环境让中国年轻一代金钱概念偏弱，偏好超前消费，新兴事物接受能力强，更加适应移动互联消费模式。

　　衣：追求品牌个性，高度互联网化。食：注重特色和体验，偏向快时尚消费，行：外观与质量并重，具有品牌意识，游：向往自由，消费能力有限但热爱旅游，娱：超强娱乐能力，乐于接受新型娱乐方式。

　　如今的90后、00后，消费的喜好及习惯已大大不同，正是当下实体店逆袭崛起的最好时机。

　　转折二：外卖模式让实体店大大增收

　　移动互联外卖模式正帮商家史无前例地增收，原本的店铺辐射范围大大扩大，业务量大增，甚至单店几倍增长。无论是路边小店，还是商场大牌，都站在同一起跑线，点击量就是口碑值。

　　如今甚至有的商家70%的利润来自移动外卖订单，譬如黄太吉。如今骑电车的外卖哥都满布各大城市，做的好的能有上万元月收入，可想而知，商家的利润增长。

　　转折三：商场爆发式增长，实体店发展的最好时期来临

　　万达一年就开业了26个场子，而今年要暴增至55家，更是深入三四线城市。譬如上海，2015年开业近30个商场，而今年预计开业的量达到了88家。这是商业地产全面爆发增长的时代。

　　政府爱扎堆运作商圈，如今商场越来越多，商家的选择余地就多，当然租金成本更有运作空间。

　　转折四：副牌越来越多，好的品牌正集团化崛起

　　如今在中国，内资餐饮集团化已成实体店崛起新势力。比如，小南国的6家副牌，外婆家的11家副牌，推出的各具特色的餐饮副牌已打开市场，逐步赢得未来。

　　零售领域诸多快时尚品牌，比如Inditex（ZARA母公司）的9个副牌、H&M的6个副牌、针对细分市场的副牌也已打开局面，跨界合作赞更多人气，通过主品牌的渠道及影响力同样能获得更好发展契机。

　　转折五：国务院发力内需新战略

　　2016年就是调结构，去库存，扩内需的一年。推进保障体系，外需转内需、投资转消费成为发展核心，立志要构建起增加创新驱动和消费拉动力的增长新模式。

　　二胎政策、适度减税、新农村战略都是扩内需的思路，这样的政策在2016会越来越多，有利家庭消费蛋糕做大。

　　转折六：线下商铺的展示价值愈加被本土商家看重

　　实体店的展示体验的价值越来越被看重，已成为品牌突破发展瓶颈的有利武器。有商家直接开出体验店，只为培养下一代品牌消费及情感沟通，甚至有商家直接组下店面打造体验式的线下试衣体验店

　　天猫大户、三只松鼠、当当，都要开实体店，核心就是让消费者体验更多的新产品，以促进线上销售。

　　当当的书店首店长沙1200方，计划3年开1000家。说明对电商来说，线上客户增长很可能已达瓶颈，再不拼实体店市场，就真要落后了。

　　转折七：中国商业地产商的竞争在加剧！更多品牌发展商愿意为好品牌为人流降租金

　　30多家外资商业地产发展商及40多家内资商业地产发展商已有成熟运作的商管团队，这十年更是群雄并起的时代。

　　2015年全年商场有据考察的供应近3500万方，如今，越来越多的发展商在选择商家时，愿意用商家的人流带动效应及影响力换租金，以获得长远的商场成长空间及整体估值。

　　转折八：线上线下洗牌已接近尾声，日本的实体店崛起案例就在眼前

　　强调全球视野的大背景下，能学的标杆太多，已逆袭的也太多。日本也曾有过实体店衰退期，但几年的调整后，重新稳定崛起，当下的中国正如同当年的日本。

　　中国六年的实体店洗牌正接近尾声，关店的高潮期已过。诸多或转型或调整或国际收购后重发力。连中国百货都已逆袭崛起，红遍中国的百盛优客城市广场就是转折点。

　　转折九：工匠精神、场景化、快时尚、情怀、细节、服务，越来越成为实体店崛起标签

　　移动互联的时代，消费者的消费喜好及追求，都体现在实打实的点击率上。今年实体店最热门的转型方向，就是日本式的工匠精神，或趣味或情怀的场景体验，满足大众需求的快时尚，以及细节及服务。

　　这些元素被越来越多地运用到实体店开发体系中去，如今已成逆袭标签。

　　转折十：政府推动创业潮，支撑实体店崛起

　　2015年中国平均每天新登记注册的企业达到1.16万户，平均每分钟诞生8家公司，这也许是人类历史上最大的创业潮了。而其中很大一部分选择了经营实体店起步。2016年创业浪潮会继续，因为本就是大势所趋。

　　如今开店的流程及政府审批在简化，有粉丝及影响力的实体店品牌更容易能获得各路资本支撑，协助做大。

　　很多零售高管及经理人在这轮创业浪潮下选择开店创业，甚至刚毕业走上社会的年轻人都能众筹投资开咖啡馆。商业地产创业潮正默默改变竞争及游戏规则，颠覆中更见商机。

　　转折十一：新中产时代，文化、创新、体验和情怀与价格同样重要

　　价格优势一直是电商逆袭实体店的核心，但如今中产的家庭越来越多，互联网链接全球，曾经刷黄金的中国大妈都开始组图出国游了，消费者早已潜移默化巨变。

　　这两年商业地产最热门的是太古里、新光天地、诚品及大悦城系列，玩的就是人文、创新、体验及情怀，这才是当下消费者真正需要的。

　　转折十二：开店开牛掰了也能当首富，ZARA老板掀起新一轮商业潮流

　　今年ZARA的老板，阿曼西奥·奥特加一度登顶全球首富。Inditex旗下一打品牌靠着ZARA就足够吸金。告诉全球投资人的是，商业地产零售依然能赚大钱，你不行只是你太low。

　　万达投影院、儿童游乐场；绿地投海淘进口超市；复星投资德国快时尚Tom Tailor及马来西亚食之秘，看中的就是中国的消费潜力及未来成长性，有机会如阿曼西奥·奥特加般赚更多。

　　转折十三：大批量关店背后，则是一打本土新品牌强势崛起

　　众所周知，某几个老品牌在2015年关了过10000家店。但要知道，在关店的背后，则是更多新兴品牌正强势崛起。

　　零售这块，本土快时尚热风、UR、MJstyle在大举逆袭。本土的设计师品牌及新兴潮牌，同样吸引眼球，在不断挤占更多市场份额。

　　餐饮这块，这几年是本土快时尚餐厅及明星店崛起之年，外婆家、小南国、苏浙汇、盘古餐饮、57度湘、海底捞等十几家未来有机会成为百胜般的全球餐饮集团。

　　都说诚品牛掰，但其实，方所、西西弗、猫的天空之城、初见书房、新华书店、单向街、字里行间等本土体验式书店都在深跨界情怀式大逆袭。

　　转折十四：全球人气网商都在转型开实体店

　　去年亚马逊就开出了首家实体店，位于美国西雅图的购物中心University Village，占地约511方，摆放5000-6000本图书，这是20年来的首次。也是未来人气电商的大势所趋。

　　如今，欧美几大靠电商崛起的人气电商都在转型开实体店。美国的Nasty Gal、ModCloth、Warby Parker和Bonobos都在线上积累完口碑及原始积累后在线下铺开实体体验店发展大战略。英伦诸多高街品牌电商同样如此。

　　转折十五：同款同价的全新的O2O商业模式消弱电商竞争力

　　实体经济不是被电商打败的，而是败给了自己。传统的一打品牌，线上销售越好，线下关店越狠。价格优势就是关键因素，所以，只要做不到线上线下同价，实体商家就会被自己打败。

　　如今线上线下同款同价的成功案例越来越多。还是优衣库，如果说2014年优衣库在天猫的火爆促使一打快时尚进驻天猫，那2015年优衣库的线上线下同价的O2O模式，将在明年被更多实体店商家采纳，促使实体零售商业模式转型。

　　转折十六：更多国际品牌进入中国的各大商场，加码实体商业竞争力

　　就拿国际快时尚品牌来说， 起步02年，逐步改变国人价值观、积累口碑，0708年一大波来袭，逐步成颠覆行业式。真正大爆发是在11-13年，快速下沉二三线城市，海量开店占领市场。

　　近几年进入的高竞争力的快时尚品牌，A&F、SPAO、Forever21、TOPSHOP、Old Navy正发力。全球诸多粉丝的bebe、&Other Stories、Urban Outfitters、Victoria’s Secrect Pink、Miss Selfridge也正打算攻入大陆市场。

　　转折十七：实体店正改变，在激烈竞争下，不进则退

　　星巴克曾经一度被COSTA和一打主题咖啡馆逆袭过，但改变就在当下，设计全面变革，更情怀式更体验的主题店模式推出，渐渐重新获得认可。

　　名创优品你学不会，不仅仅是模仿和低价。目测其移动互联网营销、设计陈列商品选择、加盟模式、格局魄力才是核心竞争力。不到两年，已开出1100家门店，去年营收达50亿。

　　看看如今的永辉精品超市Bravo TH，陈列够颜值，严格物流管控下的价格优势，外场的食代广场众餐饮商家不掉价，万达、龙湖及正大都大爱，已逆袭一打老牌不上进的卖场。

　　转折十八：越来越多明星开实体店早已席卷行业

　　韩寒的很高兴遇见你餐厅、任泉开的四川香天下火锅、Angelabably开的baby cafe咖啡店、舒淇开的KIKI餐厅、高圆圆开的蜜桃餐厅、薛之谦开的上上谦串串香、周杰伦开的法式、日料、西北风餐厅…正颠覆餐饮行业。

　　五月天开的STAYREAL、周杰伦开的PHANTACI、罗志祥开的STAGE、林俊杰开的SMG、李晨及潘玮柏开的NPC、张震岳开的WNP……正颠覆传统潮流服装店

　　这些年明星开的实体店正崛起商业地产界，上百位明星创业投资的店铺正在大陆强势崛起，成为商场重要聚客利器。

　　转折十九：政府已意识到电商正打击实体经济崛起

　　双11是亏损经济，恶性竞争导致中国零售走向无利润时代，生产作坊挤出优势工业，电商在毁灭消费、毁灭逛街本身所带来的额外消费，电商破坏传统商圈……

　　这是电商的错吗，真的不一定，这本就是全球发展大势，只是中国颠覆的更猛烈些，血拼的更狠些。但不可否认的是，电商对实体经济确实有冲击，是所有人都能感受到的。

　　线上假货比例远大于预期，最近今日视点就做了期节目，其中内容触目惊心。

　　商智库相信，既然政府有法子逐渐把深颠覆的金融创新及移动互联支付系统纳入严格的控制监管，电商也注定逃不过，而且变革就在当下，实体店要最终收益。

　　转折二十：政府已在限制代购，也允诺2016调低进口税

　　总理最近在谈到实体经济崛起时，就提到了代购，这几年代购的高速增长与实体经济的微疲软形成反差。中国每年千亿元的代购规模已不容小视。

　　所以很明显的变化是代购政策正逐步加紧，法律制裁代购商家恶意偷税漏税事件越来越多，明年还会更细分更严格。

　　同时，进口政策在放开，克强总理就坦言未来5年内，中国会进口10万亿美元。商智库预测，为了内需的真正崛起，进口政策在2016年将进一步放开。

　　陈启宗今年年中就曾说过政府曾答应降低进口关税，奢侈商业遇寒与进口关税关系重大。然后紧接着就爆出LV大举关店，国人已习惯出国及代购买奢侈品，LV关的理所应当。如今，政府两会上已许诺要调低进口税。

篇二 现代实体店发展趋势分析
实体店的未来分析，不会消亡但要跟上趋势

　　在线下或以线下为生意主体的企业纷纷担心线上电商抢了自己的生意，急冲冲"触电"的时候，埃森哲却通过一项调研得出了令人惊讶的数据：未来计划更多通过实体店购物的消费者比例从一年前的18%攀升至26%;表示实体店"非常方便/方便购物"的客户达到93%，远高于网络和移动设备。

　　这多少能给线下的实体零售商带来一点信心。但毋庸置疑的是，实体店也必须跟上消费者的步伐，面向未来改造与升级自己的门店。

　　WiFi化

　　未来的门店不会排斥或禁止消费者掏出手机拍条形码，或通过搜索比价，因为即便你禁止，消费者也能解决比价的问题。而且，如果你禁止了，还有可能丢失你的顾客--谁叫这个世界上，几乎找不到未形成替代及竞争关系的商品呢?

　　既然如此，我们就该顺水推舟，先对手一步为自己的顾客营造可以在自己的店里无线上网进行查询比价的条件。小店可以花几十块钱从淘宝上买个无线路由器，又或者是从网上下载"360免费WiFi"，利用店里连着网线的电脑创建免费WiFi信号。面积大的商超，就需要实施更大范围的WiFi覆盖工程，将门店进行WiFi化改造。

　　屏化

　　当顺丰嘿客大量冒出来的时候，我将其定义为"屏化店"--由一块块的电子显示屏、广告屏组成，并通过它们展示和售卖商品的实体门店。

　　尽管嘿客还存在许多问题，但它却代表着线下实体门店未来的一种趋势--谁也阻挡不了的屏化趋势。

　　这不仅涉及线下实体门店的屏化改造，同时也将有可能让一个面积只有二三十平方米的小店，成为一家在经验品类、SKU数上超越现有大卖场的"无限化"的商店;或者是一个在经营类别及品项上相当于京东或淘宝级别的实体店，又或者直接就是它们的线下落地店。

　　无限化

　　一家传统意义上的实体店，理论上也可以将门店商品"无限化"地陈列展示在店内的显示屏上。

　　但是，这实现的可能性几乎为零。因为要实现这种理想状态，仅仅凭借"无限化"经营远远不够，我们还需要残暴的低价、匹配跨行业及产品类型的营业导购、自己具备高度话语权的供应链与厂商关系……同时，"无限化"也是一个相对而非绝对的概念。因为消费者下拉网页的长度、所适应的屏幕宽度、有耐心点击的网页深度都是有限的。即便是可以通过文字、语音或图片搜索，那也是基于消费者有限认知的商品品项的数量。

　　数据化

　　这里的数据化，并非是指实体门店经营多少类别、多少品牌、多少SKU等方面的数字化，而是指店铺本身可以通过编码字符(把字符集中的编码指定集合于某一对象，以便文本能在计算机中存储和通过通信网络传递)，进入互联网或移动互联网络，能方便每一个潜在的消费者或供应商等利益相关者，通过店名、地图等方式查找到，甚至直接通过PC端或移动端的网络，在线发生交易行为。

　　现在就已经有比较简单的方法了--你只需要为自己的门店在微信上申请、设置、生成一个可以链接你的二维码就行了。当然，二维码既可以链接店老板自己的私人微信号，也可以链接我们的微信订阅号或公众号。

　　线上化

　　我并不是建议你去开个淘宝店，也不是建议你非要把自己的实体门店搬到微信商城或口袋购物的微店上不可，当然，它们也是我们将自身线下实体门店线上化的途径。

　　我在这里更想表述的意思是：无论门店大小，线下门店早就可以或早该进行线上运营了--我们早都可以在PC端或移动端开展线上的活动推广、新品告知等销售活动;已经可以基于自己的地理位置为周边人群提供定向的移动端推广;也可以通过微信朋友圈和微信群(或其他方式)对顾客进行一些基础的管理和维护;还可以通过线上途径找供应商下订单。

　　零库存化

　　这里所谓的"零库存化"是个相对的概念，相对以前来说，我们仅仅需要少量的零散库存。有的是针对那些主要销售的品项、重点推荐的品项等，因为少样实物出样而产生的必要性库存;或者是因为可以预见的某些产品品项的畅销、供应环节的紧张，以及因为销售预测而做出的规模性"经济采购"的订单预订。也就是说，我们的库存只是因为出样等原因而产生的。

　　想要更好地实现这一状态，需具备这么几个基础：其一，门店屏化，主要通过电子、网页货架展示商品;其二，顾客可以接受合理的订单处理及配送时间;其三，实体门店与上游厂家或经销商的订单预测、预订、下单等，都是通过网络;其四，厂家及社会化物流配送力量的发展与满足。

　　体验"逼格"化

　　如今，各个业态类型的零售门店都在迎来"逼格"普涨的时代。但我们理应思考的是，高涨的"逼格"如果不是为了真正有价值的消费体验，不是为了促进销售，就是在耍流氓，未来会走很多弯路甚至是回头路。试想：一块又一块的电子显示屏、LED液晶显示屏、iPad屏，就真的可以取代实物的出样吗?或者说，在未来的屏化业态店中，真的就不需要实物出样了吗?

　　在类似全息投影、深层人工智能、3D模拟等更先进的技术在零售行业得以普及之前，甚至是在1990年前出生的消费者没有"老去"之前，答案一定是否定的。因为在我看来，在消费尤其是购物选择这个环节，"逼格"再高的消费体验，也比不上亲自体验、亲身感官来得实在;"逼格"再高的消费体验，也不能代替和男、女朋友，闺蜜等上街找、品、鉴、试、比商品实物的乐趣。

　　去会员化

　　所谓"会员"的一些关键属性指标，在未来将会成为所有实体门店的基本事实。移动互联时代，每一位进店的消费者，我们都可以知道他们的手机号码、微信号。此外，我们也完全可以通过嵌入促销利益刺激和随时互动沟通、服务链接功能的二维码，以及经由这个介质进入的注册字段及标签，来帮助我们获得更为详细的消费者数据。

　　与此同时，一些过去我们未曾掌握的但又非常重要的新型数据也开始变得可控，如消费者何时进店、何时离店、商品偏好及关联购买等方面的数据。

　　一旦有了这些数据，相对之前的会员营销、服务及管理时代，我们能更有效地维护消费者。因为经由移动互联的平台、技术及工具，我们的高管及高管的下属们，都能随时随地和消费者展开互动、进行沟通。如果再能有效地应用相应的IT技术、大数据研究及应用技术，我们甚至能够在经营消费者中获得比以前经营会员更多的回报。

　　前台化

　　现在需要正视和迎接的是：实体门店正在迎来前台化的时代。这实际上对应着几个话题。

　　其一，实体门店未来的生意越来越"简单"。

　　未来的实体门店一旦真的前台化，我们更多的就是快递收发：接收消费者的挑选和最终发出的订单、向供应商发出订单、接收供应商的送货、通知消费者来门店提货，或如办公室的一些前台一样，将一些同事或领导的快递包裹送上门去。

　　甚至是，我们连找零的麻烦都越来越少，因为有更多的消费者使用支付宝手机钱包，或者是直接通过微信面对面付款。

　　需要指出的是，这里所描述的情况将对更多的社区型便利店、小超市等实体门店适用，因为它们是电商或电商化企业最后一公里乃至最后100米的关键所在;因为将会有更多的消费者通过网络向厂家下订单，而实体门店也将接收到更多来自厂家分发的订单配送业务;因为将会有越来越多的企业，在互联网及移动互联网端使尽浑身解数，争取消费者的关注和订单。

　　其二，无论你是卖产品还是卖服务，实体门店的服务重要性都将极大地加大。

　　随着上游企业或总部直接获得订单能力的加强，以及消费者去中介化的购买行为的增多，实体门店的销售职能压力将会得到一定程度的释放，服务的职能必将强化。其间可能涉及的服务包括：网络信号、预订、定向促销推送(创业网:、体验、配送，以及门店内部的促销商品及重点商品的重点推荐，方便消费者线上、线下了解和购买的多途径设计，甚至是茶歇等候的空间等。

　　全渠道化

　　说到这里，不妨回顾一下我在《碎片化与移动化趋势下的营销变革(下)》一文中(《销售与市场》评论版2015年第1期)所阐述的一些相关内容："面对日益深化的消费行为的碎片移动化，未来，我们一定需要随消费者行为轨迹而变，在能更多接触到TA们的适宜空间、媒体、载体及时间上以四维矩阵进行营销的布阵，并在这个四维矩阵的大矩阵下面，以空间的矩阵、媒体的矩阵、载体的矩阵和触点时间的矩阵等若干细化的矩阵进行支撑。"

　　这里面就包含全渠道的理念，这种理念对上游的制造商、品牌运营商、渠道商适用，同样也对实体终端门店适用。

　　多元化

　　在未来很多年，不可能所有的实体门店都这样，至少那些低值、冲动型购买的商品，需要吻合便利性购买的商品，需要在线下才说得清、道得明、值得信的商品等，是既离不开线下的实体门店，也离不开在实体门店的仓储展示，乃至实物出样的。

　　相对过去，实体门店在类型上会更加丰富、多元。

　　链接：

　　销售者：传统服装店要差异化经营

　　电商的蓬勃发展确实分走了服装实体店不少的客源，一些商家悲观地认为，服装市场是有限的，线上企业还是线下企业终究是抢夺一杯羹。也有人乐观地认为，实体店的优势并没有完全丧失。

　　据中国电子商务研究中心的研究报告显示，2012年中国网络零售市场交易规模首次超过万亿，达13205亿元，同比增长64.7%。也有商家意识到，电商潮流带来的挑战是不容回避的，而且必须作出选择来应对。

　　连城新天地的工作人员黄先生在接受本报记者采访时表示，实体服装店也有自己的优势，很多年龄偏大的消费者往往更信赖实体店的价格。而且，实体店的“体验性”很难被网购取代。

　　“对于电商的竞争，传统服装店更要走差异化经营的道路。”华强北茂业百货的一位负责人接受采访时也表示，未来网购比例会继续扩大，而且覆盖的产品范围会越来越宽。她认为，传统服装销售应注意线上和线下的差异化经营，清晰找准自己的市场定位，如果继续“胡子”“眉毛”一把抓，只会使业绩下滑。

篇三 现代实体店发展趋势分析
中国零售业的发展趋势

中国零售业的发展趋势

荀振英 广州商业总会会长、广百集团董事长 党委书记 总经理

“抑通胀、调结构、促发展”是目前我国宏观调控的首要任务，意味着更多的商品需要由国内市场去消费。在以消费为主导的经济发展模式中，商业是经济内部循环最重要的环节。转变经济发展方式的核心，就是要让消费成为经济发展的主要动力。在消费升级及转型内需驱动的背景下，零售业整体前景广阔。 商业与地产深度结合无缝对接

商业地产是今年的热门话题，零售商和地产商双方都意识到强强联手的重要性。事实上，订单商业地产在国外是很流行的商业模式。这种战略联盟，有利于降低双方的经营成本，有利于行业的资源合理配置，有利于整个社会的发展。

就零售业而言，租金成本不断上升，造成百货零售业新门店前一二年亏损压力很大。中国连锁经营协会针对零售百强企业的抽样统计显示，2010年，连锁零售企业续约房租成本平均上涨约30%，而店铺数量增幅9.8%，这充分说明了租金高涨对商业运营商发展的影响。而由于商业地产和商业发展“二层皮”，选址、物业设计不匹配，也给商业地产的发展带来掣肘，造成招商不到位，投资回报受影响。

“地产+商业”模式则有利于双方近期和长远的共同利益。零售商与地产商的战略联盟，只有保持利益的平衡才能发展久远。【现代实体店发展趋势分析】

多元业态差异化细分化发展

当前我国零售业的多元化发展趋势主要表现为：一是在传统商超和百货业态的基础上，开始涉足大型商业综合体和社区商业中心等商业地产领域；二是针对不同区域市场消费者特点，实行细分自有多品牌发展策略，尤其是在高端市场和折扣店领域表现突出；三是加快建立电子商务与实体店相结合的销售模式，期望成为未来效益的新增长点；四是供应链管理向上游延伸，大型物流配送中心建设、原产基地采购、改善供应商合作模式等将更加巩固主业核心竞争力；五是区域零售企业间并购将成为热点，未来还会涉足金融领域。

另一方面，行业细分化和经营特色化也是未来零售业的发展趋势。未来零售企业需要投入人力、物力、精力进行多业态的店面形态创新。

目前不少零售企业仍在搞同质化竞争，只是盲目依靠的价格优势吸引顾客，这对于零售企业的发展后患无穷。零售企业不能贪图大而全，而是应该寻找自身的差异化。

自主经营将不断增强

国内外经济形势仍比较复杂，经济持续高位运行仍存在一定的不确定性，一旦宏观经济发生波动，将对消费者信心造成直接影响，从而影响消费支出行为，给零售经营带来一定风险。为应对风险，未来零售企业必须变革现有的盈利模式。

目前，我国百货零售业普遍采用联营模式，缺乏自主经营能力，几乎使国内百货商场沦为“房东”，此类“房东”越来越多，行业毛利将越来越低。未来零售商场必须强化自营，买入商品自己销售，提升毛利率。

联营模式已经不能满足百货零售业的发展与创新需要。

因为商场把经营权逐步交给了供应商，在品尝到联营模式带来的运营成本降低等甜头的同时，也吞下了苦果，包括盈利能力下降、服务功能退化、业务能力退化，特别是服务质量难以保持。

就企业的长远发展来看，自营是百货业未来发展的趋势。虽然在微利时代的大背景下，选择自营模式存在一定风险，但是为了夺回自主权，还是应该坚决而慎重地迈出自营的步伐。

零售的科技含量不断提高

当前，互联网、物联网等现代科学技术正在向快速发展的零售行业渗透，将引领全国零售企业快速步入智慧零售时代。

首先，消费者正在变得越来越精明，越来越多样化，其要求越来越高。信息时代，消费者可以比以往任何时候都更容易获得有关零售商及其产品的更详细信息。同时，大规模都市化和越来越富足的生活也为新兴世界中的消费者带来了更高的经济能力。

更精明的消费者清楚他们在购物时的需要，并希望有人能了解自己的心声。但是，他们不仅仅是更加苛刻，他们还更乐于参与。

其次，零售企业的发展，需要更多智慧工具，如先进的信息系统等以解决管理问题，从而才能在激烈的竞争中处于优势地位。

信息化是零售业发展的重要支撑，“智慧零售”主要围绕商业智能系统展开，是零售企业信息化发展到一定程度后的产物，是建立在大量业务数据基础之上的。零售企业需重视服务品质的提升，带给顾客愉悦、舒适、受尊崇的购

物体验。而服务品质要做到极致，必须借助信息系统。

当顾客来店的时候，借助信息系统，通过车牌号、手机等途径，便可捕捉到顾客信息，从而提供一些个性化、精细化服务。

未来几年，零售商将激烈争夺那些拥有智能手机、花费大量时间上网的技术娴熟类高消费顾客。

智慧零售时代另一个重要特点，就是电子商务的强劲发展。

尽管在一些生活必需品上，电子商务短期内还难以取代传统零售商，但在更多的百货类商品上，既有的市场将会被更多的网络零售商分食。

中国的零售企业在做电子商务业务， 但是对IT的投入很低。中国零售业IT投入只占销售额的0.1%，而英国的投入是3%，美国是7%到8%。我们传统零售业应该把电子商务视为第二次创新，这才能抓住原来失去的机会。

消费体验性需求和情感性需求比重大幅提升

伴随着激烈的市场竞争，消费者的消费行为日益表现出个性化、情感化和直接参与等偏好。消费者从注重产品本身正转移到注重接受和使用品牌时的感受，对彰显个性的产品或服务品牌的需求越来越大，追求那些能够促成自己个性化形象形成的产品或服务品牌成为一种时代特征。

首先，消费的体验性需求和情感性需求比重大幅提升。网上购物无法完全取代实体店零售，很重要的原因就是，实体购物商场能更好地满足消费者追求感性与情境的诉求以及休验、娱乐、社交等体验式消费的需求。

毋庸置疑，购物是最具“社会性”的活动。商场成了消费者的目的地和聚集地，购物成了一种最普遍的休闲娱乐活动。因此零售企业不能只卖有形商品，还要将无形的体验卖给消费者。

其次，体验式服务成为零售行业竞争法宝。当前外资零售企业开始新一轮的攻城略地，在技术、信息流、支持系统等硬件方面，中国的零售企业会很快实现“现代化”；而在定价、选址和规模控制方面，中国本土零售企业具有先天的基因优势。但是中国的零售企业所无法把握的是零售的“无形力”。除了强大的信息决策和流程系统，欧美的零售商还积累了相当厚重的为顾客提供独特消费体验的能力。在中国，消费体验还未被广泛理解和运用。

社会责任成为企业的生命力和竞争力

如今，越来越多的零售企业认识到，零售业虽然堪称微利行业，但是承担和履行社会责任与公司的经营效益并不是截然背离的。

从静态的成本角度来看，履行企业社会责任，企业的费用在一定时期内确实是上升的，但从长期来看，为履行社会责任而增加的成本，既可以看作成本，实际上也是一种投资，能够产生经济效益。

尤其在零售业竞争日益激烈的今天，消费者的购买决策更多地依据企业的现实作为。随着公众意识的提高并更多地认识到零售业对环境带来的不利影响，各零售商也越来越重视企业社会责任。

企业不能只是以股东利益最大化为宗旨，不能只是以盈利为目标。在关注股东利润的同时，必须关注利益共同体的权益，而且从某种意义上说，必须把利益共同体的利益放在前面，才有可能保证股东利润的持久性。这种利益

篇四 现代实体店发展趋势分析
2017年零售研究分析及发展趋势预测 (目录)

2017年中国零售市场现状调查与未来发展

前景趋势报告

报告编号：2066121

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：

一份专业的零售行业研究报告（2017年零售研究分析及发展趋势预测），注重指导企业或投资者了解零售行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。

一份有价值的零售行业研究报告，可以完成对零售行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解零售行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。

中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了零售行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

一、基本信息

报告名称： 2017年中国零售市场现状调查与未来发展前景趋势报告 报告编号： 2066121 ←咨询时，请说明此编号。 优惠价： ￥7880 元 可开具增值税专用发票 Email： kf@Cir.cn

网上阅读： 温馨提示： 如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。

二、内容介绍

零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。零售业态的分类主要依据零售业的选址、规模、目标顾客、商品结构、店堂设施、经营方式、服务功能等确定。零售业态分为八种，有百货店、便利店、超市、大型综合超市、仓储式会员式商店、专业店、专卖店和购物中心。

中国产业调研网发布的2017年中国零售市场现状调查与未来发展前景趋势报告认为，近年来，在国家政策的大力扶持和业内企业的不断努力下，零售业持续良好发展势头，市场规模持续扩张，经济效益显著。2016年1-4月份，社会消费品零售总额102670亿元，同比名义增长10.3%。其中，限额以上单位消费品零售额46111亿元，增长7.7%。另外，2016年1-4月份，全国网上零售额14140亿元，同比增长27.5%。其中，实物商品网上零售额11419亿元，增长25.6%，占社会消费品零售总额的比重为11.1%；在实物商品网上零售额中，吃、穿和用类商品分别增长35.4%、15.7%和29.2%。 就零售商业而言，其规模化程度不断扩大，组织化程度不断提高，连锁百强的销售规模已占全国社会消费品零售总额的11%以上。而且在新常态下，行业也在寻求转型发展道路。截至2015年，中国连锁百强企业中已有85%的企业开始涉足电商。

未来，中国零售业将继续探寻新的发展模式。一是将发展基于线上线下全渠道融合、解决消费者便利、贴近社区需求的小型社区店、专业店、便利店等小而美的“小业态”店，在2016年将成为实体商超业态转型的热门方向。二是O2O全渠道转型升级逐渐成为行业共识。实体零售行业的O2O全渠道探索，在2016年仍将继续加速发力。

《2017年中国零售市场现状调查与未来发展前景趋势报告》在多年零售行业研究结论的基础上，结合中国零售行业市场的发展现状，通过资深研究团队对零售市场各类资讯进行整理分析，并依托国家权威数据资源和长期市场监测的数据库，对零售行业进行了全面、细致的调查研究。

中国产业调研网发布的2017年中国零售市场现状调查与未来发展前景趋势报告可以帮助投资者准确把握零售行业的市场现状，为投资者进行投资作出零售行业前景预判，挖掘零售行业投资价值，同时提出零售行业投资策略、营销策略等方面的建议。 正文目录

第一章 全球零售业发展现状与趋势分析 1.1 全球零售业总体发展现状与趋势分析 1.1.1 现代国际零售业的发展特征 1.1.2 全球零售业市场规模 1.1.3 全球零售业市场竞争格局 1.1.4 全球零售业地域分布

1.1.5 跨国零售商进入海外市场的模式 1.1.6 国际零售业的发展对我国零售业的启示 1.1.7 全球零售业发展趋势分析 1.1.8 全球零售业发展前景分析

1.2 全球主要地区零售业发展现状与趋势分析 1.2.1 欧洲零售业发展状况 （1）欧洲经济现状分析 （2）欧洲消费者信心现状 （3）欧洲主要零售商排名 （4）欧洲零售业发展趋势 1.2.2 美国零售业发展状况 （1）美国经济现状分析

（2）美国消费者信心现状 （3）美国主要零售商排名 （4）美国零售业发展趋势 1.2.3 日本零售业发展状况 （1）日本经济现状分析 （2）日本消费者信心现状 （3）日本主要零售商排名 （4）日本零售业发展趋势

1.3 重点国际零售业巨头互联网+运营情况分析 1.3.1 沃尔玛互联网+运营情况分析 （1）沃尔玛基本情况 （2）沃尔玛经营情况分析 （3）沃尔玛在华业务拓展情况 （4）沃尔玛互联网+运营现状 （5）沃尔玛重大发展动向 1.3.2 家乐福互联网+运营情况分析 （1）家乐福基本情况 （2）家乐福经营情况分析 （3）家乐福在华业务拓展情况 （4）家乐福互联网+运营现状 （5）家乐福重大发展动向 1.3.3 麦德龙互联网+运营情况分析 （1）麦德龙基本情况 （2）麦德龙经营情况分析

篇五 现代实体店发展趋势分析
实体经营与虚拟经营未来发展趋势分析

【现代实体店发展趋势分析】

龙源期刊网 .cn

实体经营与虚拟经营未来发展趋势分析 作者：迟芳尘

来源：《现代经济信息》2015年第15期

摘要：随着科学技术发展迅猛，消费者的消费需求也变得更加多样化。对于身处经济全球化以及网络时代的企业而言，及时把握市场发展方向，形成高度灵活且具备弹性的动态组织形式，以此适应变革时代的发展走向，在竞争激烈的市场背景下赢得一席之位。本文首先把实体经营和虚拟经营进行比较；分析信息技术对两者的影响以及实体经营以及虚拟经营的冲击；最后，针对网络时代背景下实体经营以及虚拟经营的未来发展趋势做出了具体的说明。 关键词：实体经营；虚拟经营；未来趋势；发展分析

中图分类号： 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2015）015-0000-02

一、绪论

21世纪的人类迎来了互联网新时代，电子商务在我国更是迅速发展起来，传统的消费模式也在悄然地发生着变化，而网络购物这种新兴的消费模式渐渐成为了主流购物方式。2014年“双11”在历经了一天的疯狂交易后，Alibaba向全球交出了一份满意的答卷。根据实时大屏幕最终滚动出来的数据显示，天猫“双11”交易额突破571亿元，移动交易总额合计243亿元。电子商务这一虚拟经营模式的迅速发展，必然给实体经营的企业带来巨大的冲击力。以网上购物这一典型的虚拟经营为例，由于虚拟经营具有不受时间以及空间限制的优点，商品价格以及存储便捷的优势。因此，网上购物获得越来越多消费者一致选择，甚至说有的消费者在实体店体验货物，根据产品的品牌编号，在网上进行下单购买。

二、针对实体经营与虚拟经营的差异进行比较

零售业务是一个商品从零售企业到顾客的转移过程，在该过程中，商品的所有权发生了变化，零售企业从中获利。本文主要是以商品流通过程的角度，通过对传统零售商和B2C网络零售商进行科学地分析比较，从而找出这两者之间的异同之处。①

（一）从企业的角度分析

1.供应链方面

进行实体经营的店面经过长期的发展有着相对稳定的货物来源渠道，并且形成自己独立的物流体系以及稳定的货物补充渠道，供应链相对来说更加的完善。在虚拟经营的发展中，其对供应链的稳定性要求比较高。因此，在今后的发展中，构筑完整的供应链体系是发展中的重点。

篇六 现代实体店发展趋势分析
2017年购物中心设计趋势

2015年商场设计小趋势总结

前言：

2015年这是一个追求个性化的时代，这也使得市场逐步从大而全的市场需求向细分市场倾斜，以适应消费者越来越挑剔的品味和追求不同生活方式的人群，寻求错位竞争。商业地产的核心是商业，需要研究人性和消费行为模式。【现代实体店发展趋势分析】

小趋势：

全球顶级分析家马克•佩恩指出：当下人们普遍的想法往往是错误和过时的。社会不再是一个大熔炉，而被分成了一个个有着不同喜好和生活方式的群体。那些小的、新的、热情的群体，正在社会发展中起着重大作用。在美国3亿人口中，只要有1%，即300万人口在价值观或生活习惯，或行为方式，甚至在身体特征上相同或近似，从而构成了一个群体，且具有目前社会不能满足的共同需求，即是一种“小趋势”。马克•佩恩认为当今世界最大的趋势就是这些“小趋势”小趋势的形成。

1.她（湛江区域内衣馆和潮流在线设计）

WHY

1.有调查表明93.5%的18～35岁的女性都有过各种各样非理性消费行为，且非理性消费占女性消费支出的比重达到20%。

2.“荷包掌握在她手中”这个源于上个世纪的家庭经济模式不但在本世纪得到加强，甚至进一步演变为社会经济模式，成了影响产品销售策略的根本点。

3.女性社会地位日益提高，同时经济地位也越来越独立。

HOW

1.设定女性为主要目标客群，进行有针对的招商。

2.设置女性相关主题馆。

3.从主题设定到建筑设计，从招商到整体氛围营造，女性为唯一目标客群。 WHO

东京维纳斯城堡：为强化“女士的主题公园”，项目选择了罗马神话中“爱与美的女神”维纳斯作为其主题景观表现元素，并与欧洲复兴街、水景雕塑、神话壁画、人造日光等结合来演绎其主题。在主题表现方面软硬并重，以女性消费文化为主题进行商业规划，大部分商家基本上是以经营女性消费品类为主的商家。主题体验与人性备至的购物氛围也让女性顾客获得了更多的尊重及更大的享受。

2.儿童（湛江区域和信阳区域儿童世界主题打造）

WHY

1.中国每年新生婴儿超200万，且这个生育高峰将持续到2015年，母婴用品市场潜力巨大，渠道选择呈多样性发展。

2.“6+1”的家庭模式催化母婴童用品市场高速发展。

3.目前很多人都已认识到购物中心更多的是一个家庭式购物休闲娱乐平台，儿童乐园的聚客、留客能力巨大。

HOW

1.业态相对简单的儿童娱乐设施，或以大型玩具为主题的传统儿童乐园。

2.可模拟各种职业、学习各种技能的体验式儿童乐园（新型儿童乐园）。一般选址于购物中心，作为主力店，或独立场馆。

3.以儿童为主题的购物中心。

WHO

上海孩子王：坚持大店原则，与早教机构、儿童摄影机构、培训班、游乐场等进行捆绑，增加对消费者的黏度，保障实体店能给予顾客满意的体验。各种母婴童用品品类齐全，涵盖了准妈妈和0～14岁孩子的衣、食、住、行、玩、教、乐等各种成长所需，满足目标客群一站式购物的需要。

3.3D

WHY

1.美国3D立体绘画家库尔特在全世界各地陆续创造了众多令人叹奇的街头艺术作品，使得3D立体画特别的表现形式日渐受到关注。

2.对旅行冒险充满好奇，同时又喜欢摄影留念，特别是拍摄奇怪、充满趣味的照片，成为新一代追求新奇的年轻人的一个共同标签。

HOW

1.设置3D墙地面立体画展示区，多为短期营销手段。

2.开设具有一定规模的3D专用展示场馆。

3.举办DIY3D绘画活动，多为亲子、情侣互动活动。

WHO

天津银河国际购物中心：引入韩国近年来较为流行的大众艺术，在商场内特设有青年创意3D画一条街。青年艺术家通过特殊的绘画手段，模拟展示三维视觉艺术，使观赏者有身临其境之感。3D墙画共有几十幅作品，立体感十足，展示期间引来众多来往顾客驻足与拍照。

5.水（信阳商场天花可植入水元素）

WHY

1.我国六成白领过劳，专家建议“亲近自然”。心理学的实践证明，因本能和遗传的作用，人对大自然会产生一种亲切感，而这种亲切感会让人倍感放松。

2.我国都市人亲近自然的梦想大多因工作繁忙、路途遥远、财力有限等原因而搁置。

3.将柔软的水体与坚硬的建筑连成一体，在形态上能给人以变化感，使项目产生差异化。

HOW

1.引入河流等天然水系。

2.与建筑及周边环境结合营造人造水系或者水的造型。

3.以“水”为主题。

WHO

福冈博多运河城：形似峡谷状，圆弧状的室外中庭作为公共空间，辟有一条长约180米的人工河流，其中增建了特色“水边空间”，确保能看见整个设施，构成了一座环游性极高的场所。行径路线大多设计为小型迷宫式，进一步提高环游性。中庭被划分为五个片区，分设中心舞台及可供孩子们戏水的场地等，使人们身处其中能兴致勃勃地游玩和散步。以流水为背景，创造出物、人、信息相互交融的“都市剧场空间”。

6.艺术

WHY

1.用艺术品来克服消费者对购物中心的审美疲劳，既能突破艺术“被仰望”的格局，又让公众在购物休闲时不乏味。

2.越来越多的人认为，逛商场有时也并不一定是为了买东西，就是找个可以消遣的地方，甚至是获取精神食粮。

3.缺乏艺术的生活和生活中缺乏艺术，这个社会都将不是一个完整的、健全的社会。而忙碌的现代社会，多数人总因各种理由，与“艺术”无法亲密接触。

HOW

1.打造艺术文化主题购物中心，将艺术融入建筑与整体理念，并不定期举行文化艺术类型活动。

2.进行艺术主题营销活动，如举办相关展览。

3.引入艺术类主力店。

WHO

香港K11：定位于“艺术购物中心”，18个艺廊遍布购物中心各层店铺之间，通过不同的艺术交流活动、展览和驻场艺术家计划，赋予了项目独一无二的艺术内涵。K11的艺术是互动的，而不是去买价值连城的艺术品进行单纯的展示。同时，互动体验也非常多，除了艺术品展览，还有各种手工作坊、艺术课堂，是艺术家与消费者互动的场所，且这些活动都能增加消费者的黏性。

7.文化（湛江区域世贸-1层广州湾美食城设计）

WHY

1.随着知识水平的提高和消费观念的转变，人们越来越重视消费中的文化体验。文化成为城市的商机而被消费着。

2.全球化等原因，导致年轻一代对于保留传统与文化的意识十分薄弱，本身接触相关文化的机会也相对较少。

3.对于传统文化的深入挖掘，为消费者创造接触传统文化的机会，可让消费者产生文化认同感和归属感。

HOW

1.嫁接历史文化题材。

2.嫁接城市区域文化。

3.进行主题营销活动，营造文化氛围。

4.引入主题博物馆、展览等。

WHO

新加坡Parco美年径：Parco美年径里有一家古早味的“盒中博物馆”，这既是一家零售店，也是华族文化博物馆。其目的在于让更多年轻人和小孩认识华人传统文化。公众不仅能观赏和触摸各类文物，还可参加工作坊和各种学习课程。为增加新鲜感，展品主题每两个月更换一次。售卖艺术品所得收入用以帮助本地贫寒学生。

8.动物

WHY

1.在后“开心农场”时代，据某机构进行的“中国城市居民都市农夫专项调查”发现，40.1%表示愿意在现实生活中尝试“都市农夫”。

2.还有什么比小动物更能吸引小朋友的？有小朋友的地方，自然会有具有消费力的成年人，来一个赚一个，来两个赚一双。

3.以“新奇特”与“回归自然”吸引消费者，即可实现话题炒作提高市场关注，又可延长消费者逗留时间，促进消费，必须双赢。

HOW

1.打造“都市农庄”。

2.购物中心规划一定区域进行主题营销活动，包括主题展览展示场地租借等。

3.结合主题商家招商与景观小品等实现环境营造。

WHO

重庆协信星光时代广场：广场曾举行“奇妙动物世界”主题活动，将亚马逊丛林“搬”到了重庆。在商场负一楼巨大的阳光中庭，除了前所未见的奇异花草，还设有模拟亚马逊动物园的场景，大象、长颈鹿、犀牛等模型置于其中，逼真的电动动物们甚至还会呼吸、摇尾巴。每逢周末下午4点，栅栏里还会有真的动物，凭当日不限金额收银小票就可与它们亲密接触和留影。

9.海洋（信阳商场儿童区域海洋世界打造）

篇七 现代实体店发展趋势分析
女装行业现状及发展趋势分析

2015年中国女装市场现状调研与发展前景

预测分析报告

报告编号：1513919

行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：

一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。

一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。

中国产业调研网Cir.cn基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。

一、基本信息

报告名称： 2015年中国女装市场现状调研与发展前景预测分析报告 报告编号： 1513919 ←咨询时，请说明此编号。 优惠价： ￥7020 元 可开具增值税专用发票

咨询电话： 4006-128-668、010-66181099、66182099 传真：010-66183099

Email： kf@Cir.cn

网上阅读：

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温馨提示： 如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。

二、内容介绍

现阶段我国女装行业处于发展成熟期，女装高端化趋势将持续，高端女装行业市场集中率低，市场容量还未充分挖掘，经济增长和收入增加促进了高端消费需求的提升。从国内服装市场的整体发展趋势来看，男装先与女装兴起，而当社会发展到一定程度，女性具备一定的经济地位和购买能力，可支配收入大量增加以后，我国女装行业才逐渐兴起。随着女性收入的增加，与收入相同的男性相比女性的服装消费水平提升更加显著，消费群体比例将进一步向女性倾斜。随着女性对服装品味和质量要求的提升，我国女性服装行业正在向高端品牌化和差异个性化发展。

由于内需市场的疲软以及出口贸易的低迷，使得服装行业在近两年来饱受高库存的困扰，虽然女装行业波及范围小，但女装企业也纷纷开拓电商渠道，各家企业开拓电商渠道的方式有所不同。

生命周期方面，现阶段我国女装行业处于发展成熟期，女装高端化趋势将持续，高端女装行业市场集中率低，市场容量还未充分挖掘，经济增长和收入增加促进了高端消费需求的提升。随着女性收入的增加，与收入相同的男性相比女性的服装消费水平提升更加显著，消费群体比例将进一步向女性倾斜。随着女性对服装品味和质量要求的提升，我国女性服装行业正在向高端品牌化和差异个性化发展。这对于女装企业发展电子商务是个利好因素。

从竞争格局来看，2013年，我国女装前十位品牌市场综合占有率合计为26.3%。市场集中度与运动行业相比依然较低，对于新进入者尤其是电商渠道的打击力度较小。这对于女装企业发展电子商务也是个利好消息。但是从网络女装品牌来看，我国诞生了一批具有一定影响力的没有实体店的淘品牌，例如裂帛、茵曼以及梦芭莎、歌莉娅、韩都衣舍等。其中裂帛、茵曼以及梦芭莎的年销售额已经突破了10亿元规模，拥有一批消费者粉丝。这加剧了女装企业发展电子商务的激烈程度。

2015年中国女装市场现状调研与发展前景预测分析报告是对女装行业进行全面的阐述和论证，对研究过程中所获取的资料进行全面系统的整理和分析，通过图表、统计结果及文献资料，或以纵向的发展过程，或横向类别分析提出论点、分析论据，进行论证。2015年中国女装市场现状调研与发展前景预测分析报告如实地反映了女装行业客观情况，一切叙述、说明、推断、引用恰如其分，文字、用词表达准确，概念表述科学化。 2015年中国女装市场现状调研与发展前景预测分析报告揭示了女装市场潜在需求与机会，为战略投资者选择恰当的投资时机和公司领导层做战略规划提供准确的市场情报信息及科学的决策依据，同时对银行信贷部门也具有极大的参考价值。 正文目录

第一部分 产业环境透视 第一章 女装行业发展综述 第一节 女装行业相关概念概述 一、行业概念及定义 二、行业主要产品分类

第二节 最近3-5年中国女装行业经济指标分析 一、赢利性 二、成长速度 三、附加值的提升空间 四、进入壁垒／退出机制 五、风险性 六、行业周期 七、竞争激烈程度指标

八、行业及其主要子行业成熟度分析 第三节 女装行业产业链直观 一、女装行业产业链分析 二、女装行业上游产业供应链解析 三、女装行业下游产业流通链解析

第二章 女装行业市场环境及影响分析（PEST） 第一节 女装行业政治法律环境（P） 一、行业管理体制分析 二、行业主要法律法规 三、女装行业相关标准 四、行业相关发展规划 五、政策环境对行业的影响 第二节 行业经济环境分析（E） 一、宏观经济形势分析

二、宏观经济环境对行业的影响分析 第三节 行业社会环境分析（S） 一、女装产业社会环境 二、社会环境对行业的影响 三、女装产业发展对社会发展的影响 第四节 行业技术环境分析（T） 一、女装技术分析 二、女装技术发展水平

三、2014-2015年女装技术发展分析 四、行业主要技术发展趋势

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