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商品摆放

2017-06-22 11:28:17 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 商品摆放(共7篇)这些商品陈列技巧可以让你提升25%销量据统计,店面如能恰当运用商品的配置和陈列技术,销售额可以提高25%以上。“货卖堆山”意思是指投资者的商品陈列要有量感才能引起顾客的足够注意和兴趣。比如说,当你看到一串水晶项链时,你只会觉得还不错,但是当你看到一片水晶项链时,你就会觉得它太漂亮了,忍不住想要买一条...

篇一 商品摆放
这些商品陈列技巧可以让你提升25%销量

  据统计,店面如能恰当运用商品的配置和陈列技术,销售额可以提高25%以上。

  “货卖堆山”

  意思是指投资者的商品陈列要有量感才能引起顾客的足够注意和兴趣。比如说,当你看到一串水晶项链时,你只会觉得还不错,但是当你看到一片水晶项链时,你就会觉得它太漂亮了,忍不住想要买一条,这就是“量”在起作用。

  另外,根据调查发现,六十元以上的发夹和十元八元以下的分开摆放,比混在一起好卖。

  同类别商品集中陈列

  一方面,将用途相同、相关或类似的商品集中陈列,以凸显出饰品群的气势,也是为了符合“量感陈列”的原则;另一方面,可以让顾客按照集中的类别更容易的找到自己想要的饰品。当然,在一些小细节上,也可以有意采用一下不规则的陈列法,将一些特价饰品凸显出来,让顾客产生购买的冲动。

  各系列饰品之间还可通过腰线形成自然的视觉上的过渡,造成对消费者较强的视觉冲击力,以吸引他们的注意,激发其购买欲。如将头饰、耳饰、项链、指环等搭配成套,为消费者提供完美的、成套的搭配与展示,免去了消费者自己的搭配之苦,也节省了消费者多次、反复挑选的时间,加快消费者的购买速度。

  要讲求色的搭配

  很多顾客在购物时都属于冲动型消费者,而引起他们购买冲动的因素除了价格、品种、量感等原因外,饰品的色彩冲击也是重要因素。因此,在陈列饰品时,要注意各种饰品的色彩搭配,将冷暖色调恰当的组合在一起,以吸引消费者的眼球。

  左右结合,吸引顾客

  一般来说,顾客进入饰品店后,眼睛会不由自主地首先转向左侧,再慢慢移到右侧。这是因为人们看东西时总是习惯性的依照从左到右的顺序。因此,饰品店店面左侧陈列的饰品应尽可能的具有吸引力,使顾客停留[来源:

  易拿、易取、易还原

  饰品的陈列要求要符合人体尺寸。以高度为165厘米的货架为例,黄金陈列线的高度一般在85—120厘米之间,是眼睛最容易看到、手最容易拿到的商品位置,所以也是最佳陈列位置。因此,乔伊丝连锁饰品店通常会在此位置上陈列一些高利润饰品。

  缺陷陈列

  投资者在摆放饰品陈列时,可以适当的将一些饰品拿掉,故意使一些位置是空缺,其实暗示消费者这款饰品销售良好,进一步激发其购物欲望。如果货源总是充足,会让顾客认为饰品款式落伍,滞销,否则不可能每次来都看到同样的饰品。

  合理利用灯光

  首先,要将饰品陈列在光线较好、视觉效果好、亮度足够的位置,以保证饰品的易见易找;其次,要合理利用射灯,将饰品的优点放大,而不应该打在地板上或其它无意义的地方。当饰品周围充满柔和明亮的灯光时,会使得消费者不由自主的喜欢上那么一两件。

  合理设置收银台的位置

  对于很多女孩子来讲,进店来逛时,对自己想要买的东西并没有清晰的想法,往往是看到什么好看了,就很想买下来。因此,让顾客尽可能的将小店逛一圈,往往能增加很多销售的机会。而收银台的位置就显得极其的重要了,一般最佳的位置是小店的内部,而并非是门口。有时候,顾客其实已经选好了饰品,准备去交款,但是在去收银台的那几步路上,往往又看到了一些心仪的东西,产生了购买欲。另外,将一些特价的饰品摆放在收银台附近也是很好的促销手段。很多顾客在等待交款的时候,也喜欢左顾右盼,这个时候,顺便捎上一两件特价饰品也是很理所当然的了。

篇二 商品摆放
怎样开好一家便利店

  如何为便利店选址?

  1.人数能保证客流的转化率,收入能保证购买力,确保便利店的溢价能力。

  2.想在新建住宅小区开店,一定要搞清真实的入住率。

  3.便利店所处位置的车流动线多,则意味着流动顾客多。

  如何抓住顾客的心和钱?

  1.“回”字形的店铺,让顾客看到你最想卖的东西

  2.中心货架不要过高,商品摆放“头轻脚重”

  3.利用好面朝收银台的第一个货架

  选择“好市口”,不要看表面

  和所有零售行业一样,便利店这门生意也离不开一个地址优越的“好市口”,但它不一定是你以为的那些“黄金地段”。

  比如,罗森在上海就关掉了地段绝佳的外滩店和一些办公楼门店。原因在于,逛外滩的大多是外地游客,对便利店的需求有限;办公楼门店开张那天可能是生意最好的一天,周边消费选择一旦增多,客流就会减少,而晚上和周末更是人流寥寥,几乎没有生意。

  所以,对于便利店来说,真正的“好市口”不仅要看地段,更要分析隐藏在地段背后的秘密:

  在一二线城市,一家便利店可以覆盖大约500米的范围。那么你要确保这500米范围内至少有3 000人以上的稳定住户或者是工作人群,而且月均收入不低于3 500元。人数能保证客流的转化率,收入能保证购买力,确保便利店的溢价能力。

  想在新建住宅小区开店,你最好晚上到小区楼下去数数灯,并确认外墙上空调是否安装。因为开发商说这个小区已经卖完了,但实际情况也许并非如此,所以一定要搞清真实的入住率。

  研究车辆的移动路线,即车流动线,便利店所处位置的车流动线多,则意味着流动顾客多。比如,十字路转角处的店铺有东、西、南、北四条车流动线,那么位于双向车道马路的店铺有两条,单向马路的店铺则只有一条。另外,车站的“回归动线”也很重要,“回归动线”是上下车客流必须经过店铺门口的移动路线,如果店铺位置不在这条移动路线之内,即使紧临车站,客流也会受到影响。

  选货这门学问

  走货数量是一家便利店的生命线,所以你要懂得选货。

  选择货品是有科学性的,在相关机构面向20至49岁互联网用户的调查中,这个群体在便利店最主要的消费品类分布于食品与酒水饮料,占到所有商品的70%以上。

  你要根据便利店所处地点、主力客群等一系列的因素,合理配货。比如,写字楼附近的便利店可以增加速食品的比重,而住宅小区附近的则可以多备一些日化用品。

  在便利店,大多数商品的利润都在20%至30%之间,但你可以根据实际情况,增添烘焙、甜品和鲜食类食品等毛利高、购买频次高的商品。另外,据统计,在便利店单次花费在20元以内的消费者占70%左右,因此没有必要购进一些高档商品。至于进货的数量,要在充分保证品类丰富的前提下,做到“量少次多”,少进货,常进货。毕竟,库存低,周转快才是便利店赚钱的王道。

  在进货的渠道方面,除了传统零售业的上级批发商、代理商以及加盟店总部,近年来兴起的B2B采购平台也是不错的选择。诸如进货宝、订货宝、易订货这样的采购平台,厂商与零售终端卖家进行了无缝链接,将商品流转过程中费用进行压缩,可以让便利店节约采购成本。

  陈列兵法,抓住顾客的心、眼和钱

  你有没有发现,全家、7-Eleven、罗森这三个品牌便利店的货架永远放得满满当当,但总是整齐有序,想找什么一目了然。这里头的陈列逻辑值得学习与借鉴。

  1.“回”字形的店铺,让顾客看到你最想卖的东西

  一家标准的便利店,使用面积一般在80至120平米左右。和普通杂货铺不同的一点是,便利店很少会让顾客走回头路。从入口到收银台,一直走到最里面的日配商品,然后出门,正好绕一圈。

  在这条“主动线”上,顾客会途经便利店主推的“促销端架”、自产商品货架、营收占比高的鲜食产品……收银台在店门的一侧,大门一般不会开在正中,这样方便顾客结账后以最短距离出门。关东煮、包子等散装即时食品的柜台紧靠收银台旁,通常会挨着一个放饮料的候补冷库,引导顾客搭配着饮料一起购买。

  2.中心货架不要过高,商品摆放“头轻脚重”

  货架的高度应当照顾到女性主顾,中心货架不应高于165厘米,最好不要超过6层。同时要注意端头货架的利用,因为这是门店的黄金点,顾客在这些地方的驻足时间最长,应摆设一些高毛利的畅销商品。

  从小到大、从轻到重是便利店货架上下陈列商品的规则之一。比如,农夫山泉桶装水大多放在货架的底层,因为从视觉上头重脚轻确实会有问题,如果是小物件,放在底层就更不容易被看见。

  便利店陈列的首要标准,就是尽可能让顾客看到更多商品,因此你可以根据物件的包装特征,在货架里设有挂钩,并设置“架中架”。这种集成方式可以让不同品类的小物件整齐地摆放在一起。

  3.利用好面朝收银台的第一个货架

  这个货架被认为是便利店的“黄金地段”——这里是顾客的必经之地,排队结账的时候也不免在此逗留。

  全家管这个货架叫“促销端架”,7-Eleven 称其为“特设货架”,在这个货架上,没有一件商品会平白无故出现(

  7-Eleven的“特设货架” 是店内更新频率最高的货架,平均两三周就会更新一次商品。它们一般是新品和最好的商品,因为只有让顾客了解它们,才有可能培养持续购买的习惯。

  便利店+,打造黄金入口

  老王是北京朝阳区一家社区便利店的老板,主要卖饮料、零食、烟酒以及日杂用品。从2015年下半年开始,老王开始与快递公司合作,代收快递,每个包裹可以收入5毛钱,一个月能增收2 000元。

  另外,老王的便利店还与一家生鲜O2O平台合作,成为其线下提货点,并开展上门配送服务。从这个角度来说,便利店可以借助电商,在没有增加库存的情况下扩充品类,并与电商进行流量置换。

  怎样开好一家便利店?与大超市不同,便利店既卖日常生活用品,又可提供多元的便民生活服务,比如常见的代缴水电气费、代办宽带和驾培报名等。这种深入社区居民生活的增值服务,不仅可以提高收益,也有助于聚集客流。

  因此,便利店未来的趋势就是要利用好终端优势成为信息服务、社区物流和社交活动的流量入口。如此一来,想不赚钱都难。   

  想要开好便利店,商圈调查一定要这样做

  便利店的商圈一般分为社区商圈、办公商圈、学校商圈、旅游商圈、医院商圈等等。顾客层分为办公族、携幼族、学生族、老年族等。针对不同的商圈与客层,重点对应的商品、销售额的构成比也不同。

  首先要了解自己店铺的商圈。

  比如开一家办公商圈的便利店。首先要了解这家店所在的办公楼楼层,整座楼的人数,以及周边有多少写字楼,人数。在店铺周边做客流分析,每个时间段有多少人路过店铺门口,测算出一天的来客数。并且要分析出顾客层,办公商圈一般以20-40岁的年轻白领为主,消费能力还是比较强的。应该所有白领最头疼的问题就是中午吃饭的问题吧。没到中午之前都在讨论中午吃什么。所以鲜食类商品是办公商圈要重点对应的。

  要先了解周边竞争店铺的商品结构。

  观察高峰时间段竞争店铺都卖什么品,大约高峰时间段能卖多少个。办公商圈一般集中在早午两个高峰。早晨白领都急着上班时间都很赶,进便利店买早餐很少有能等着现做的,都是选择一些无需现加工,直接能吃的商品。比如包子豆浆、火烧之类的。目的性都很强。因为也要根据高峰时间段的来客数,提前备好要销售的商品备货,避免出现机会损失,从来流失顾客。

  中午在便利店白领一般都是以吃盒饭为主,搭配买些沙拉及酸奶水果等。而午高峰过后便是白领买零食能够打发时间的时机。再例如应急性商品创可贴、手机数据线、雨伞等都是要备好库存,以备顾客不时之需。例如某一天突然下起大暴雨,肯定有人会没带伞,特别下班的时候都急着回来,白领就会到周边的便利店或超市买一把伞。一把伞的单价一般在10-30元不等,做好这种应急性商品的对应,这一天的销售额最少能提高300-700元吧!而且下大雨的情况下,写字楼的人中午不会选择外出,都会选择就近在楼下吃。所以订货一定要提前看好天气预报,根据不同的天气调整好订货的数量,做好精准订货,才能提高销售额。

  再例如社区商圈,基本以居民楼为主,顾客层大部分都是带着孩子的中、老年人,年轻夫妇等为主。

  小孩喜欢的商品基本是以糖果、巧克力等休闲食品为主。而陈列儿童的商品就要考虑到小孩都比较矮,孩子的糖果玩具类的如果陈列的太高孩子够不到,因此都会选择陈列在底层一二层为主,小孩易够取的位置。并且老人喜欢惯着孩子,一般孩子要了家长也就给买了。年轻夫妇、中老年人居家过日子茶米油盐是不可缺少的。

  大部分的社区便利店商品结构都是以调味品、蔬菜、水果、冷冻食品,休闲食品、杂货等,居民需求的商品为主。让居民不用出小区,走进便利店就能选购自己所需求的商品,大大提高了时间上的便利。现在新建小区的配置也都很齐全,周边幼儿园、小学、初中、商业街等,做好这一部分顾客层的分析,能够开发出一大部分新顾客进店。居民商圈最想说的一点是节庆商品的对应。例如春节期间出门走亲戚,礼盒是少不了的。因此,要了解周边竞争店铺都卖什么礼盒,肉食、水果、坚果等各种礼盒这个商圈哪个品类销售的好,做好重点商品订货及对应。

  做好便利店的经营就是在不断的了解商圈变化、收集情报以及了解商品的特征、在不断的假说验证的过程中实现的。做好每一个细节工作,精准订货、了解顾客的消费动向,满足顾客的需求,无论哪一个商圈的店铺,只要做好老顾客的维护,不断的开发新顾客,都会随着来客数的提高,带动销售额的提高。

  来源: 开店帮

  作者:商界杂志

篇三 商品摆放
商品陈列

篇四 商品摆放
商品陈列PPT

篇五 商品摆放
商品陈列的几种具体方法

商品陈列的几种具体方法

字号: 小 中 大 | 打印 发布: 2010-2-26 22:34 作者: webmaster 来源: 本站原创 查看: 401次

商品陈列指以产品为主体,运用一定艺术方法和技巧,借助一定的道具,将产品按销售者的经营思想及要求,有规律地摆设、展示、以方便顾客购买,提高销售效率的重要的宣传手段。合理地陈列商品可以起到展示商品、刺激销售、方便购买、节约空间、美化购物环境等各种重要作用。据统计,店面如能正确运用商品的配置和陈列技术,销售额可以在原有基础上提高10%.下面为您介绍几种商品陈列的方法:

方法1:主题陈列

主题陈列又叫专题陈列,即在布置商品陈列时采用各种艺术 手段,宣传手段,陈列用具,并利用声音,色彩,突出某一商品。对于一些新产品,或者是某一时期的流行产品,以及由于各 种原因要大量推销的商品,可以在陈列时利用特定的展台,平 台,陈列道具台,陈列具等突出宣传,必要时,配以集束照明的 灯光,使大多数顾客能够注意到,从而产生宣传推广的效果。主 题陈列的商品可以是一种商品,如某一品牌的某一型号的电视, 某一品牌的服装等;也可以是一类商品,如系列化妆品,工艺礼 品等。不论是一种还是一类,应尽量少而精的摆放,与其他商品 有明显的陈列区别,以突出推销重点。一般在陈列时,有推销人员配以解说,会加大商品的吸引力。 建议:主题陈列可以配合特定的节日,将这一节日畅销品单 独陈列,在热闹的节日气氛中,加上热烈的色彩点缀,突出陈列 场所的气氛,将使这类商品取得良好的销售效果。如八月十五中 秋节中秋月饼的销售陈列;端午节粽子的销售陈列;圣诞节圣诞 用品和圣诞礼物的陈列;儿童节儿童用品和礼品的陈列等等。

【商品摆放】

另外,商店还可与生产厂家合作,利用主题陈列的形式,共同开展某种商品的展销促销活动,将工厂主产的主要产品专门辟 出一块场地,配以适当的用具展示出来,使这类商品同其他类 商品明显区分开来,一方面给商品陈列带来变化,另一方面又促 进了这类商品的销售,扩大了市场。

方法2:端头陈列

端头即货架两端,这是销售极强的陈列位置。端头陈列即在 货架两端进行的陈列,陈列的商品可以是单一品种商品,也可以 是组合商品,后者效果更佳。 建议:端头陈列的商品如果是组合商品比单件商品取得更大 的利益,所以端头陈列应以组合式关联性强的商品为主。目前国 内许多商店使用的中央陈列架有许多是半圆形端头,这等于白白 浪费了黄金陈列空间。发挥端头的商品陈列优势,可将半圆型的 端头去掉,放上一个单面货架,就可进行端头陈列了。 端头陈列的注意事项:

组合陈列时商品种类不宜过多,一般以五个为限。

组合的商品之间要有关联性,决不可将无关联的商品陈列 在同一货架内。

在几种组合商品中可选择一种商品为牺牲品,以低廉价格 出售,目的是带动其他商品的销售。

端头的特殊位置可以用来专门陈列特价商品,重点推荐商 品或热卖中的商品。

可以将同一个商品在不同的陈列架上进行陈列,也就是同 一商品可在不同的货架上重复出现,但这种重复陈列必须是关联 商品组合陈列在一起。 方法3:突出陈列

即将商品放在篮子、车子、箱子或突出板(货架底部可自由 抽动的搁板)内,陈列在相关商品的旁边销售,主要目的是诱导 和招揽顾客。

突出陈列的注意事项:

第一,突出陈列的高度要适宜,既要能引起顾客的注意,又 不能太高,以免影响货架上商品的销售效果;

第二,突出陈列不宜太多,以免影响顾客正常的行动路线;

第三,不宜在窄小的通道内做突出陈列,即使比较宽敞的通 道,也不要配置占地面积较大的突出陈列商品,以免影响通道顺 畅。 方法4:关联陈列(配套陈列)——想你所想,急你所急

方法4:关联陈列

也叫配套陈列即将与主力商品有关联的商品陈列于 主力商品的周围以吸引并方便顾客购买的方法。以主力商品为中 心,要尽可能将与此类商品有关联的商品集中在同一场所,这种 关联陈列可以依行业,商品特性,目标顾客等作全面考虑。如电 器商品,可采用:

用途上的关联——如空调、电视、影碟、立体音响、录像 等陈列,再如在销售家庭装饰用品时,把地毯、地板装饰材料、 壁纸、吊灯共同布置成一个色调和谐,图案美观,环境典雅的家 庭环境,形成一种装饰树料的有机组合,让顾客在比较中感受到 家庭装饰对居住环境的美化作用。

附属上的关联——旅行用品如电动刮胡刀、电吹风、照相 机、望远镜等陈列。

年龄上的关联——老年用品助听器、按摩器、小型电器、 电热毯、频谱仪等陈列。

【商品摆放】

商标上的关联——陈列商品以商标为纽带进行系列陈列, 强生用品系列有婴儿润肤露、婴儿无泪洗 发水、婴儿爽身粉、洗面露、面部调理液、面部凝露等产品可摆 放在一起。

方法5:悬挂陈列

用固定的或可以转动的有挂钩的陈列架,陈列缺乏立体感的 商品,一般使用于日用小商品,如剃须刀片、电池、手套、袜 子、帽子、小五金、头饰品等。 方法6:量感陈列

量感陈列一般是指商品陈列的数量的多寡。应指出只强调商 品的数量并非最佳做法,„现在更注重陈列的技巧从而使顾客在视 觉上感到商品很多。例如:所要陈列的商品是5件的话,那么量 感陈列会让顾客感觉不只150件商品。所以,量感陈列一方面是 指“实际很多”,另一方面则是指“看起来很多”。量感陈列一般 适用于食品杂货,以丰满,亲切,价格低廉,易挑选等来吸引 顾客。

量感陈列的具体手法很多,如店内吊篮、店内岛、壁面挑 选、铺面、平台、售货车及整箱大量陈列等。其中整箱大量陈列 是大中型超市常用的一种陈列手法,即在卖场辟出一个空间或拆 除端架,将单一商品或2—3个种类的商品作为量感陈列。

量感陈列一般在下列情况下使用:低价促销、季节性促销、 节假日促销、新产品促销、媒体大力宣传、顾客大量购买等。

方法7:去盖包装整箱陈列

即将非透明包装商品(如整箱的饮料、啤酒、调味品等)的 包装箱的上部切除(可用斜切方式),或将包装箱的底部切下来 作为商品陈列的托盘,以充分显示商品包装的促销效果。

方法8:岛形陈列

运用陈列柜、乎台、货柜等陈列工具,在卖场的适当位置展 示陈列商品。这种陈列能强调季节感、时鲜感和丰富感。

岛形陈列注意:

陈列工具应与商品特征相结合。

陈列工具一般适宜于放置在卖场的前部和中部,这样就能 向顾客充分展示岛形陈列的商品,如果陈列在后部往往会被货架 挡住视线。

陈列工具不易太高,以免影响顾客的视线。

陈列工具最好装有滑轮和搁板,以便根据需要而调整。

陈列工具要牢固、安全。

方法9:散装或混台陈列

将商品的原有包装拆下,或单一品种或几个品种组合在一起 陈列于岛形陈列工具内出售,往往是以一个统一的价格或在一个 较小的价格范围内出售,这种陈列方式使顾客产生便宜感。

商品陈列就是将适宜的产品以引人注目的方式展示于店内合适的位置,以满足客户需求,从而增加销售额。

商品陈列技术是店员应该熟练掌握的一项业务操作技能。商品陈列技术运用得好,不仅可以突出商品的特点,增强商品的吸引力,美化商场的布局景观,而且还可以传播一定的商品信息,加速商品的流通,促进商品的销售。

商品陈列是把一些有规律的商品集中展示给顾客。良好的商品陈列在给人们带来享受、让人赞叹的同时,可以方便、刺激顾客购买,也给人们带来了热烈的购买氛围。

商品陈列是店面广告的一个重要形式,销售人员的工作效率、服务质量等与商品的陈列也有相当密切的联系,因此,商品陈列在一定程度上决定着店辅的销售情况。有调查显示,正确运用商品陈列技术,能使销售额提高10%以上。

以下是诸多王牌店长擅长的十大黄金陈列方法:

主题陈列

给商品陈列设置一个主题。主题应经常变换,以适应季节或特殊事件的需要。它能给专卖店创造一种独特的气氛,吸引顾客的注意力,进而售出商品。

例如,春节前一周甚至一月,大部分的商场或店铺都会在店内开辟出最显眼的柜台/货架,集中将各种各样的喜庆服饰摆放在一起,方便顾客的挑选,这就是主题陈列。

整体陈列

将整套商品完整地向顾客展示。比如将全身服饰作为一个整体,用人体模特从头至脚完整地进行陈列。整体陈列形式能为顾客作整体设想,方便顾客的购买,帮助顾客接受。

整齐陈列

按货架的尺寸,确定服装的件数、组合,将商品整齐地排列,突出商品的量感,从而给顾客一种刺激。整齐陈列的商品通常是店辅想大量推销给顾客的商品,或是因季节性因素顾客购买量大、购买频率高的商品等。

运用整齐陈列法时,一般是做重点展示、精品展示、突出卖点,但有时会有不易拿取的缺点,店员应根据顾客购买意愿作出调整。

随机陈列

就是将商品随机堆积。它主要适用于陈列特价商品,是为了给顾客一种“特卖品即为便宜品”的印象。采用随机陈列法所使用的陈列用具,一般是一种圆形或四角形的网状筐或花车,另外,还要带有表示特价销售的牌子。

例如,很多步行街上的服装店铺在换季时经常会在店门口摆一个大的网状筐,然后把将要过季的服装随机摆放在筐里,经常可以见到上面摆着个价格牌“特价30元”,任由顾客自行挑选。

盘式陈列

实际上是整齐陈列的一种变化,表现的也是商品的量感,一般为单款式多样排列有序地堆积,将装商品的纸箱底部作盘状切开后留下来,然后以盘为单位堆积上去,这样可以加快商品陈列的速度,也在一定程度上提示顾客可以多件购买。所以有些盘式陈列入袜子、内衣等,只在上面一层作盘式陈列,下面的则不打开包装袋,而是整袋地陈列上去。

定位陈列

指某些商品一经确定了位置陈列后,一般不再作变动。需定位陈列的商品通常是顾客使用率高且知名度高的名牌商品,顾客购买这些商品的频率高、购买量大,所以需要对这些商品给予固定的位置来陈列,以方便顾客,尤其是老顾客。

关联陈列

将不同种类但相互补充的商品陈列在一起。运用商品之间的互补性,可以使顾客在购买某商品后,也顺便购买旁边的商品。它可以使得专卖店的整体陈列多样化,也增加了顾客购买商品的概率。它的运用原则是商品需互补,首先要打破商品各类之间的区别,体现顾客的生活场景。如服装与饰品的搭配等。【商品摆放】

比较陈列

指将相同商品按不同规格和数量予以分类,然后陈列在一起。它的目的在于促使顾客更多地购买商品。利用不同规格包装的商品之间的价格上的差异来刺激他们的购买欲望,促使顾客因廉价而作出购买决策。

分类陈列

根据商品质量、性能、特点和使用对象进行分类,向顾客进行展示。它可以方便顾客在不同的花色、质量、价格之间比较挑选。

岛式陈列

在店铺入口处、中部或者底部不设置中央陈列架,而配置特殊陈列用的展台。它可以使顾客从四个方向观看到陈列的商品。岛式陈列的用具较多,常用的有平柜、平台或大型的网状货筐。岛式陈列的用具不能过高,太高的话,会影响整个店辅的空间视野,也会影响顾客的判断。

陈列小窍门

根据季节变化,王牌店长总结了一些经验,希望能为读者提供一些参考。

冬季天气冷,商店布置要使顾客感到温暖,背景最好以暖色调的红、粉、黄为主,突出应季商品。

秋季天高气爽,是收获的季节,商品陈列应以秋天的色调、景物作为背景,衬托出商品的用途。商品应该在9月就开始陈列,夏季的时装以及夏凉用品都应下架,摆上适合秋季消费的商品。这时,陈列与售货位置应从室外移向室内。春季与秋季较为类似。

夏季气候炎热,陈列商品的背景可选用蓝、紫、白等冷色调为主。夏季商品陈列要考虑通风,最好将商品挂起来。商品陈列的位置可以向外发展,在门厅或门前处较适宜。商品陈列时,一般提前在4~5月份,将夏季商品摆出来。

以消费者为中心,为消费者服务,是零售商业企业经营管理的核心。因此,零售企业的卖场设计应研究消费者的心理特点,并与之相适应,为消费者提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施,使消费者乐意到商店并能够舒适、方便地参观选购商品。而要达到这一要求,就必须研究商店卖场设计与消费者心理的关系。通过对商店卖场设计及消费者心理的研究,掌握其规律,使商店卖场设计适应消费者的心理特点,从而扩大商品的销售量,既满足消费者的需求,又使企业获得较好的经济效益。

零售企业卖场设计与消费者心理是有着密切联系的。人的心理现象是多种多样的,但归纳起来可分为:心理过程——认识、感情和意志,个性心理——个性的心理倾向性及个性的心理特征两大类。每个人在任何时候所产生的心理活动,都是这两类心理现象若干部分参与结合成整体的心理活动,都是这两类心理现象相互联系、相互作用的结果。因此,在设计零售商店卖场前,就要了解、掌握影响消费者购买行为的心理活动,了解、掌握消费心理特点,并与之相适应,达到最佳设计效

果。

零售商店的卖场设计主要包括售货现场布置与设计、通道设计、(人工)采光设计、商品的陈列设计和景点设计等方面。

售货现场的布置与设计,应以便于消费者参观与选购商品、便于展示和出售商品为前提。售货现场是由若干经营不同商品种类的柜组组成的,售货现场的布置和设计就是要合理安排各类商品柜组在卖场内的位置,这是设计售货现场的一项重要工作。零售企业的管理者应将售货现场的布置与设计当作创造销售(而不仅仅是实施销售)的手段来运用。

应研究对消费者意识的影响

消费者的意识是具有整体性特点的,它受刺激物的影响才可能产生,而刺激物的影响又总带有一定的整体性。因此,构成了消费者意识具有整体性的特点,并影响着消费者的购买行为。为此,在售货现场的布局方面,就要适应消费者意识的整体性这一特点,把具有连带性消费的商品种类邻近设置、相互衔接、给消费者提供选择与购买商品的便利条件,并且有利于售货人员介绍和推销商品。

应研究消费者的无意注意

消费者的注意可分为有意注意与无意注意两类。消费者的无意注意,是指消费者没有明确目标或目的,因受到外在刺激物的影响而不由自主地对某些商品产生的注意。这种注意,不需要人付出意志的努力,对刺激消费者购买行为有很大意义。如果在售货现场的布局方面考虑到这一特点,有意识地将有关的商品柜组如妇女用品柜与儿童用品柜、儿童玩具柜邻近设置,向消费者发出暗示,引起消费者的无意注意,刺激其产生购买冲动,诱导其购买,会获得较好的效果。

应考虑商品的特点和购买规律

如销售频率高、交易零星、选择性不强的商品,其柜组应设在消费者最容易感知的位置,以便于他们购买、节省购买时间。又如花色品种复杂、需要仔细挑选的商品及贵重物品,要针对消费者求实的购买心理,设在售货现场的深处或楼房建筑的上层、以利于消费者在较为安静、顾客相对流量较小的环境中认真仔细地挑选。同时应该考虑,在一定时期内调动柜组的摆放位置或货架上商品的陈列位置,使消费者在重新寻找所需商品时,受到其他商品的吸引。

应尽量延长消费者逗留卖场的时间

人们进入超级市场购物,总是比原先预计要买的东西多,这主要是由于售货现场设计与商品刻意摆放的原因。售货现场设计为长长的购物通道,以避免消费者从捷径通往收款处和出口,当消费者走走看看时,便可能看到一些引起购买欲望的商品,从而增加购买。又如,把体积较大的商品放在入口处附近,这样消费者会用商场备有的手推车购买大件商品,并推着手推车在行进中不断地选择并增加购买。超级商场购物通道的这一设计思路,可以为其他业态所借鉴,尽可能地延长消费者在售货现场的“滞留”时间。

售货现场的通道设计要考虑便于消费者行走、参观浏览、选购商品,同时特别要考虑为消费者之间传递信息、相互影响创造条件。

进入商店的人群大体可分为三类:有明确购买动机的消费者、无明确购买动机的顾客和无购买动机的顾客。无明确购买动机的顾客在进入商店之前,并无具体购买计划,而无购买动机的顾客则根本没打算购买任何商品。他们在进入商店参观浏览之后,或是看到许多人都在购买某种商品,或是看见了自己早已想购买而一时没碰到的某种商品,或是看到某些有特殊感情的商品,或是看到与其知识经验有关的某一新产品等,从而产生需求欲望与购买动机。引起这两类顾客的购买欲望是零售企业营销管理的重要内容之一,而这种欲望、动机的产生,在很大程度上是消费者彼此在商店进进出出、在卖场通道之前穿行时相互影响的结果。因此,在售货现场的通道设计方面,要注意柜台之间形成的通道应保持一定的距离,中央通道要尽可能宽敞些,使消费者乐于进出商店,并能够顺利地参观选购商品,为消费者彼此之间无意识的信息传递创造条件,扩大消费者彼此之间的相互影响,增加商品对消费者的诱导机率,从而引起消费者的购买欲望,使其产生购买动机。同时,也可为消费者创造一个较为舒适的购物环境。

售货现场是消费者活动的公共场所,保持售货现场内光线充足,为消费者创造一个舒适的购物环境,对零售企业卖场设计来说,是很重要也是很必要的。售货现场的采光来源有自然采光和人工采光两种,可以相互结合利用。

自然采光,能够使消费者准确地识别商品的色泽,方便消费者挑选比较商品。从而使消费者在心理上产生真切感与安全感,不至于因灯光的影响,使商品的色泽产生差异而购买到不如意的商品。因此,在采光方面,要尽可能地利用自然光源。

但由于售货现场规模、建筑结构形式不同,自然采光所占比例不大,而随着照明技术的进步,人工采光灯光设计在售货现场设计中的地位日益重要。先进的灯光设计能够增加店容店貌的美观度,能够突出商品显示效果,从而吸引消费者参观选购,刺激消费者的购买欲望。因此,在研究售货现场的灯光设计时,要以方便消费者选购、突显商品为主,灯具装置和灯光光源均要符合这一要求。可灵活采用不同的人工采光方式,如镶装暗射灯光,能使整个售货现场光线柔和;采用聚射灯光,可突出显示陈列的商品,从而使消费者在一个柔和、愉悦的氛围中挑选商品。

篇六 商品摆放
商品陈列的表现技巧及实战经验

商品陈列的表现技巧

一、商品陈列的主要因素

(一)明亮度:

店内基本照明须保持一定明亮度,使顾客在选购参观时,能看得清楚。而商品本身也可借此突显其独特之处。

(二)陈列高度:

商品陈列架的高度一般以90厘米—180厘米最为普遍,而顾客胸部至眼睛的高度是最佳陈列处,有人称此为“黄金空间”。

(三)商品种类的概念:

按照商品本身的形状、色彩及价格等的不同,适合消费者选购参观陈列方式也各有不同。一般而言,可分为:

1.体积小者在前,体积大者在后。

2.价格便宜者在前,价格昂贵者在后。

3.色彩较暗者在前,色彩明亮者在后。

4.季节商品、流行品在前,一般商品在后。

二、商品陈列要领

(一)隔物板的有效运用:用以固定商品的位置,防止商品缺货而不察,维持货架的整齐度。

(二)面朝外的立体陈列,可使顾客容易看到商品。 (三)标价牌的张贴位置应该一致,并且要防止其脱落。若有特价活动,应以POP或特殊标价牌标示。

(四)商品陈列:由小到大,由左而右,由浅而深,由上而下。

(五)货架的分段:

1.上层:陈列一些具代表性、有“感觉”的商品,例如分类中的知名商品。

2.黄金层:陈列一些有特色、高利润的商品。

3.中层:陈列一些稳定性商品。

4.下层:陈列一些较重的商品,以及周转率高、体积也大的商品。

5.集中焦点的陈列:利用照明、色彩和装饰,来制造气氛,集中顾客的视线。

6.季节性商品的陈列。

三、商品陈列的规格化

(一)商品标签向正面,可使顾客一目了然,方便拿取,也是一种最基本的陈列方式。

(二)安全及安定性的陈列,可使开架式的卖场无商品自动崩落的危险,尤其是最上层商品。

(三)最上层的陈列高度必须统一。

(四)商品的纵向陈列:也就是所谓的垂直陈列,眼睛上下移动比左右移动更加自在及方便,也可避免顾客漏看陈列的商品。

(五)隔板的利用,可使商品容易整理,且便于顾客选购。尤其是小东西,更应用隔板来陈列。

(六)根据商品的高度,灵活地调整货架,可使陈列更富变化,并有平衡感。

(七)保持卖场清洁,并注意卫生,尤其是食品,更要注意这一点。

(八)割箱陈列的要点:切勿有切口不平齐的情形,否则会给人不佳的

印象。

四、为使陈列有变化的特别陈列

(一)利用壁面。

(二)利用柱子。

(三)利用柜台。

(四)大量陈列。

(五)悬挂式陈列。

(六)美化及布置性陈列。

(七)PoP展示。

五、直式陈列

各式商品以垂直方式排列,顾客只要站定一点便可、由上往下看,对商品的比较和选择也容易些。但要注意的是,若幅度太狭窄,容易产生眼花缭乱的情形,这是不可忽视的一点。所以直式陈列的最小范围至少应有90 厘米,才能发挥效果。

六、商品展示的方法及重点

(一)陈列展示的基本方法:

1.放置性陈列

——并排:陈列架、展示桌。

——堆积:销售台、陈列台。

——投掷:花车、手推车。

2.粘贴式陈列

——张贴:墙壁、画框网子。

——捆绑:细强绳、棍子。

3.悬挂式陈列

——挂上。

——垂吊。

——悬挂。

(二)陈列展示的注意事项:

1.在门市的入口处,应稍加标示(如制作简易的平面图),以使顾客对店内商品配置略有概念。

2.在最靠近入口处所配置陈列,必须是周转率极高商品,对自助消费者而言,能尽快购买商品是很重要的 。

3.在距离入口处次远的地方所配置陈列的,应该是 能够吸引顾客视线,而且单位数量不是很大的商品。

4.日常性消费品必须陈列在邻近的区域。

5.相关的商品必须配置陈列在邻近的区域。

6.畅销的产品必须平均配置在所有的走道上。

7.设计行走线路时必须使每一个走道都能有一些吸 引顾客的商品。

8.必须使顾客能够轻易辨别方向。

9.属冲动性购买的商品,必须配置在主要走道上, 或是靠近主要走道的地方。

10.走道的宽度必须能够容许两部手推车交会而过, 也就是说,最少要有1.8米。

11.主要走道最少要有2.5—4米的宽度。

12.对男性而言,最适当的高度为85厘米—135厘 米,女性为75厘米—125厘米;一般的高度则男性是70 厘米—145厘米,女性是60厘

米—135厘米;比较不方 便的高度男性为60—180厘米,女性是50—165厘米, 而60厘米或50厘米以下为仓库。

商品陈列的一些实战经验

即使是水果蔬菜,也要像一幅静物写生画那样艺术地排列,因为商品美感能撩起顾客购买欲望。--法国谚语

走在稍大一点的超市里,您可能都会看到美仑美奂的店面陈列和布置——气派、醒目,充满了美感和艺术性。在给人们带来享受和赞叹的同时,它们也给人们带来了浓浓的商战气息。

“渠道扁平化”是竞争导致的一个必然趋势。目前,大型消费品厂商几乎无一例外地将竞争触角延伸到了零售终端。良好的商品陈列不仅可以方便、刺激顾客购买,而且可以借此提高企业产品和品牌的形象。本文将从商品陈列的原则、有效陈列的黄金定律、商品陈列的主要类型和方法来介绍商品陈列的一些实战经验,并通过可口可乐的陈列案例来窥视大型企业的一般做法。

一.商品陈列,有章可循

有效的商品陈列可以引起消费者的购买欲,并促使其采取购买行动。做好商品陈列必须遵循一些基本的原则,包括可获利性、好的陈列点、吸引力、方便性、价格、稳固性等六个方面。

●可获利性

1. 陈列必须确实有助于增加店面的销售。

2. 努力争取有助于销售的陈列位置。

篇七 商品摆放
商品陈列的标准

商 品 陈 列

(第四部分)

一、 商品陈列-------------------------------------

二、 基本准则-------------------------------------

三、 陈列技巧-------------------------------------

四、 商品陈列的检查事项---------------------------------

五、 商品陈列成功指南----------------------------

六、 商品陈列图示及陈列道具图示------------------

商品陈列

简介·目的·优点·概念·目标

一、 简 介

这部分对于管理部门培训人员参与商品陈列的新职员来说是一个指导,能使他们这部分的工作更为准确高效,对现有工作人员来说,是促进他们的工作达到公司目标。

二、 目 的

商品陈列概念是我们管理方案的一部分,它是为了帮助管理商品陈列的职员更好地理解空间管理问题。

三、 优 点

□ 更好地理解量贩店商品陈列的概念,了解标贴的意义

□ 提高空间管理效率

□ 正确的完成职责

□ 提高生产烽

□ 减少训练时间

四、 概 念

商品陈列是一个具有挑战性的工作,在量贩店注重的是自我服务形式,商品的陈列对于销售来说非常有意义。【商品摆放】

五、 目 标

--------提高销售量和利润

------直接沟通顾客和职员

(一) 、商品陈列概念:

什么是商品空间管理?

商品空间管理就是为各种类的商品定出空间并将它们有秩序、归类整齐地放好,这样做的目标是为了提高销售量,达到高利润,并且使顾客的选购更舒适、更有效。

(二) 、高效空间管理的优点:

对顾客----帮助顾客更容易地找到所需要的物品

----更容易、更快地作出决定

----有存货短缺被消除后,顾客可以买到更多更想要的商品

对商场----增加销售、增加利润

----为销售商品创造更多的机会

----员工在更少的时间内有更高的

----保持商品的质量标准

----减少存货短缺,提高销售机会

----建立友好购物环境

(三) 、在商品陈列前我们必须做到:

(1) 、商品分类

对商品应根据它们的用处和群类来有序摆放,例如汽车清洁剂通常放在汽车光亮剂附近,因为它们必须一起使用,属于同一类,同属汽车用品区域。

(2) 、商品种类

在量贩店中,大部分商品是大量地陈列在货架上的,根据商品的种类、大小、重量、色彩、合适位置、设备和陈列商品设施来说都有具有很大的影响。

★ 商品陈列的规则如下:

□ 小型而轻度的商品应放在货架上部,大型而笨重的商品应放在货架底部,

□ 小型而色彩鲜艳的商品应放在陈列台的前排或在主要通道之旁,用以吸引顾客。例如:在

汽车用品装饰区域,大而重的物品,如电瓶应放在底部货架,汽车空气清新剂应放在陈列台的前排。【商品摆放】

□ 陈列在挂钩上的商品应放在靠货架两端,因为商品要陈列在挂钩上吸引顾客的注意和兴趣,

在同一货架内的挂钩长度应相同,顾客才能清楚地看到商品,长挂钩通常会挡住短挂钩的顾客视线。

(四)、空间设置

--------空间设置与商品的合适位置有着很大的联系。

(1)、设置概念:

□ 畅销商品应有更多的空间,空间设置应是建立在销售量之上,这才会更有效。

□ 将畅销商品放在畅销区域内,顾客可以更清楚、更容易地看到和拿到商品。例如:顾

客可以在货架中部(从顶到底,眼睛部位)很方便地拿到商品。

□ 空间管理使你能充分利用架货,商品顶部和上层货架间大致相隔7.5公分。 --------货架端的商品架端陈列:

货架端是在货架两端的部分,也是吸引顾客的位置,是陈列大量商品的位置,顾客可以从产要通道一眼看见在两端货架上货架上陈列的商品,经常轮放两端商品以提高销售数量。 --------架端商品陈列的建议:

每个星期改变两端货架上陈列的商品类型,以便经常光顾的顾客可以看到新的商品。 端货架的陈列一件或更多的商品,取决于商品的大类、尺寸、重量,如果货呆上只有一种商品应该大陈列,如果商品数量不足,应该陈列超过一个品种。

(2)、促销商品的陈列:

促销商品是低于同一类商品价格,陈列在顾客面前的。

注意:每一星期换一种新商品。

★ 商品陈列中的问题:

一、 缺货:我们怎么办?

1、 不让货架空置;

2、 做一个标贴,写上“对不起,缺货”,不要让这种情况发生,与采购员保持联系,并作

下记录,无存货会导致销售机会的减少。

(3)、标贴

-----一个吸引人并具有充分信息的标贴会这样帮助你的部门:

□ 增加销售量,因为顾客可以方便自己挑选。

□ 使你的顾客砍我们的商品有折扣,是以尽可能最低的价格出售。

□ 描述出商品的形象,给顾客提供很大范围选择。

□ 给顾客看到大量高质商品的陈列的增强对商场的全面印象。

★ 标贴应是这样的:

好的商品信息标贴是有利润的零售基础,正确的标贴可以增加销售,又能美化商品的面貌,有吸引力的标贴可以提高每个部门的商品管理和购物环境。

★ 我们使用标贴的识别:

1、 每日平价(EDIT)

2、 每日降价

3、 震惊价(WOWS)

4、 特殊采购商品

5、 广告商品

使用标贴来向你的顾客显示他们可以从你的商场获得许多商品,并节省金钱,因你必须确保你的部门有正确的标贴。


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