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餐厅如何吸引顾客

2017-07-03 11:57:46 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 餐厅如何吸引顾客(共7篇)怎样开餐馆最赚钱?试试这五个手段开家能赚钱的小饭馆的确是很实惠的事情,自己一家不仅可以在店内不费心思地包下伙食,刨去各项开销之后还能创造稳定的增值。如果你拿定主意决定开餐厅,马上又冒出新问题:开什么样的餐厅?怎样开餐馆最赚钱?什么规模和档次的?需要多少投资?回报如何?会有多大风险?手段一:会员制每一...

篇一 餐厅如何吸引顾客
怎样开餐馆最赚钱?试试这五个手段

  开家能赚钱的小饭馆的确是很实惠的事情,自己一家不仅可以在店内不费心思地包下伙食,刨去各项开销之后还能创造稳定的增值。

  如果你拿定主意决定开餐厅,马上又冒出新问题:开什么样的餐厅?怎样开餐馆最赚钱?什么规模和档次的?需要多少投资?回报如何?会有多大风险?

  手段一:会员制

  每一个人随身携带着的卡包里有好多个餐馆的会员卡。这些卡都是在店里消费达到一定额度后,店家为了吸引回头客送给他的打折卡,下次再去就餐,可以凭借这张卡打9.5折,最实惠的可以打到8折。还有的餐馆承诺顾客消费到一定额度后可以打更低的折扣,或者打折的同时送积分,积分可以换礼品或代金券等。这种卡一来可以吸引回头客,二来可以刺激顾客多消费,因为消费金额越高,享受的折扣也就越高。

  手段二:每天一款特价菜

  记得上大学时,寝室的一个兄弟每到周四都会去校园附近的一家小馆子开荤,原因在于,这家餐馆每天都会推出一款特价菜,而周四这天推出的特价菜恰恰是这个兄弟最喜欢吃的辣子鸡丁。这位兄弟于是每周四都去吃一回,有时还要约上三五好友一起去。

  他决定自己以后的餐馆也这样做,每天推出一款打折菜。而冲着特价菜而来的顾客进店后,肯定不会只点一个特价菜,再要些其他菜品就可以找平了。

  手段三:特色菜品

  每一个成功的餐馆都是靠自己独特的招牌菜或菜系来吸引顾客的,因此,选择什么特色菜作为餐厅的招牌也是非常重要的决策。这个特色菜一定要是受人们欢迎的,有很好的接受度;菜品一定要做得地道,当然,前提条件是要请到做这道菜的厨师;这道特色菜在别家店难以吃到,或者有独家的调制秘方,不会被竞争对手轻易复制和超越。

  手段四:优化资源,降低成本

  俗话说,“省下的就是赚到的”、“管理的浪费是最大的浪费”。作为一个管理者,如果能够在源头进行统筹,整合好各方面的资源,进行优化、合理配置,就可以在一定程度上为企业节约成本,甚至找到新的利润增长点(创业网:

  手段五:酒水饮料

  通过最近的考察摸底,餐馆里能带来大利润的其实不是餐饭而是酒水,这一部分完全可以作为很好的创收项目。一个二两装的红星二锅头,在一般超市卖2块钱,而在餐馆却可以卖到5块到6块,一瓶矿泉水,超市卖不到1块钱,餐馆可以卖到3块,如果批发的话,利润空间就更大了。其他的如红酒、啤酒、果汁、碳酸饮料等,利润都在10%-20%。

  靠酒水创收要注意两点,第一是定价问题,第二是酒水的品种问题,如果酒水的品种和定价不适合本店的目标客户或主要顾客群,那么酒水收入将无法达到令人满意的状况。

  怎样开餐馆最赚钱?要使客人在饭店有“家”的感觉,还注意有两个因素万不能少:一是亲切优质的服务,聪明而热心的经营者和服务人员,视客人如亲人,经常和客人进行自然亲切的接触,使客人愿意常来常往;二是经常变化的菜式。要随时根据客人的口味调整菜单,并依季节的变化调整口味,由于现代消费者对饮食的嗜好变换迅速,所以唯有不断地让客人有新鲜感,才能不至于日久生腻。通过和客人的认识交往和深入接触,逐渐使客人固定下来。久而久之,这些老客人就会形成一个非正式的“俱乐部”,成为小饭店经久不衰的基础。

  怎样开餐馆最赚钱?小心这10个餐厅经营误区:

  (1)餐厅经营者不懂日常管理;安全意识不到位,经常出现意外事故;频繁更换主厨,造成人员流动频繁等。

  (2)餐厅地址选择不合理,在不适宜于开餐厅的地方开设餐厅,如附近有垃圾处理厂、公厕;餐厅遭遇多方面投诉,无法正常经营;餐厅周边交通不便,不具备吸引客人的条件等。

  (3)餐厅的成功得益于决策正确,而经营失败是由于决策失误。餐厅的经营决策包括对市场、价格、人才、广告、财务等方面的决策,餐厅进行重大决策时.应慎重权衡利弊,也可聘请顾问或向专家请教。在决策过程中,要采用判断或计算的决策方法,充分估计风险,并将风险分散。

  (4)经营中的各个环节没有明确的规范要求。经营者随意性太大,即使员工无所适从,又不能够满足客人需求。

  (5)菜品定价不合理。或是定价过高,使顾客望而却步;或是定价过低,使餐厅毛利率过低,人不敷出,造成亏损。

  (6)不重视服务。经营者不知道服务与经营、服务与效益的关系,没有把服务工作放在经营中的重要位置。使餐厅没有好的声誉,渐渐失去客源。

  (7)管理制度不健全。有的餐厅虽然也制定了一系列制度,但是人员大多有章不循,使制度形同虚设。

  (8)经营者与员工之间的关系紧张。有的经营者工作方法简单、粗暴、生硬,把惩罚作为处分员工过失的唯一办法,因此双方之间经常发生纠纷,造成众叛亲离,餐厅逐渐瘫痪。

  (9)管理层之间不和睦。餐厅管理者之间由于心态不平衡或某些因素影响,导致管理中带有明显的不公正迹象,餐厅管理者之间的矛盾和利益冲突使餐厅长期陷入内耗,由此导致餐厅实力削减,甚至最终破产。

  (10)疏远顾客。餐厅开业之初比较注意了解顾客,紧跟市场。随着餐厅知名度的扩大,慢慢地懒于倾听顾客的声音,而顾客也会因此而逐渐淡漠对餐厅的感情。

  相关新闻:开餐馆越来越不好挣钱了(北京晚报)

  本报讯(记者杨滨)生日大餐、朋友小酌、节日聚餐……人们下馆子消费劲头不弱。在今天上午召开的2010(第4届)中国餐饮产业发展大会上,中国烹饪协会发布了《中国餐饮产业发展报告》。数据显示:去年全社会餐饮业零售额达到一万七千亿元,同比增长16.8%,人均餐饮消费1348.4元。餐饮业继续成为拉动经济增长的重要力量。报告同时指出:低碳环保将成为餐饮业主流和新的利润源,同时内外因素将促使餐饮业转型升级加速。

  餐饮业平均利润不断下降

  “现在越来越不好挣钱了”,一些餐馆老板的抱怨已被证实:餐饮业平均利润在不断下降。中烹协表示,2009年度全国餐饮百强企业的利润为10.43%,比2008年度百强企业下降约3个百分点。今后原材料上涨将成为常态,加上水电煤气等能源价格的上涨,餐饮企业经营将面临更大的压力。与此同时,餐饮业的人工成本将大幅上升,将进一步降低行业盈利水平。

  两年早餐市场将增长14%

  餐饮产业发展大会上还公布了一份《中国早餐市场分析》,预计未来两年早餐市场将增长14%。

  中烹协调查发现,消费者在早餐消费过程中,在选择菜点时考虑的主要因素是食品卫生、安全,其次是食用方便和美味。调查显示,早餐消费主要以面食点心、豆浆为主,其中面点的比例最大,达到了42%;其次是流食,占30%。从对不同人群对比发现,外地打工族早餐消费集中于3至5元,白领消费金额则以8元以上的比例最高。

篇二 餐厅如何吸引顾客
餐厅生意不好怎么办?18条使餐厅生意大逆转的好方法

  1 我会让团队打扮得干干净净、帅气靓丽,然后组织大家一起在餐厅门口唱歌、跳舞,让路过的顾客感受我们的热情和阳光,更重要的,我想告诉团队:失去什么都不能失去信心!

  2 我会做一个大大的、看了就想流口水的、颜色干净明亮的大海报,上面放上我们的招牌特色菜,放在我们餐厅门口,让路过的顾客一定多看一眼。看一眼,就多一个机会。

  3 我会把店的灯开得亮亮的、足足的,带大家一起整理店面的菜品展示台,让经过的顾客看到店里更多的产品:它们那么诱人!

  4 我会在店里组织大家打扫卫生,连植物的叶子也擦一次,把台面桌椅擦干净,早上10点前,下午5点后做一次,时刻保持店面整洁,让每一个进店的客人随时感受品牌高档的用餐环境。

  5 我会努力笼络女人和孩子。在餐饮经营中,女人更善于传播,把女人和孩子“笼络”好,会为餐厅更快的带来口碑和生意。

  6 我会走遍附近的餐厅,看看生意旺店是如何经营的,对比自家餐厅,找出不足,然后一点一滴的改。

  7 顾客一个一个的抓,一桌一桌的维护。这个时候员工会产生懈怠心理,我会在班前、班后会上强调:打起十二分的精神,让顾客来吃一次,就要感觉到“没白来”,一个顾客一个顾客地抓,一桌一桌地维护住顾客。

  8 我会告诉自己要稳住、稳住!我要带领大家和顾客一起交朋友,像朋友一样热情的向顾客问候、交流,而不是拼命推荐消费,让顾客保持轻松愉悦、没有压力地消费。

  9 我会将大厨们打扮成一个个又酷又帅的帅大厨,从厨房走到前厅,让他们现场做一些表演性的菜品,让顾客亲身感受做菜的气氛,感受我们的厨艺,这样一定更吸引顾客。

  10 我会利用一切能够利用起来的渠道,学习其他微信平台做得好的餐厅,制作精彩的内容与顾客互动、吸引客源。

  11 我会发动我们身边的每一个人成为我们的宣传员,把我们餐厅发到网络、发到朋友圈,让朋友去影响朋友!餐厅生意不好,未必是我们的菜品不好,很可能是我们的客户基数不够大,所以,我们要让更多的人知道我们。

  12 来一桌客人就把他们领到最显眼的位置。人们总喜欢扎堆、凑热闹,在引领顾客落座时,先安排靠窗的位置,这样其他人就会觉得这家餐厅很受追捧。

  13 在菜品出品上,要更加学会舍得。库存有积压不要着急,也不要怕浪费,该舍弃的就要舍弃,必须选用新鲜的食材呈现给顾客。

  14 推荐菜品是有门道的。很多顾客对服务员的推荐抱着怀疑、不相信的态度,所以我不会让服务员直接、没有切入点地进行推荐。我们在菜品的摆放上有自己的技巧,把当天急推的菜品摆在餐桌外侧,这样其他顾客在走动的过程中会频繁看到这道“桌桌必点”的菜品,他们也会感兴趣。

  15 更加重视会员卡的办理工作,当然,不能生硬地要求顾客办会员卡,我要求服务员在结账时报两个价:“您的消费是××元,会员价的话是××元。”这样一桌能省下好几十元,很多顾客就心甘情愿的办卡了。

  16 餐厅越是没生意,服务就越不能落下。将员工分成PK小组,提高工作能力,增加干劲。

  17 我要求所有的员工都对菜品结构了如指掌,并且能够提炼出每道菜品的卖点,便于向顾客推荐。

  18 我会盘点周边餐厅比较受顾客欢迎的活动,寻找主题,贴合餐厅的具体情况推出营销活动。

  这样坚持三个月以后,生意就会出现了奇迹般的好转……

  文/尔东

篇三 餐厅如何吸引顾客
餐饮客源营销策略 开餐饮店如何吸引顾客

作为开店做生意的朋友来说,客源是决定他们生意好坏的重要因素,特色、专业的营销策略能够吸引更多的客人,那么我们在做餐饮店营销时要运用哪些策略呢?

1、以餐饮质量为其首

餐饮质量是餐饮市场开发和客源组织的前提和基础,体现大氛围的“质量”,质量是招揽顾客的主导软性产品之一。

【餐厅如何吸引顾客】

2、以目标市场为对象

亦即是企业的市场细分定位,是企业在选择客源的市场范围和领域,解决定向层次的客人需求,满足这个群体的消费欲望,餐饮管理的客源组织要面向整个市场,事实上是不太可能的,要根据企业的自身条件,以目标市场为对象,集中人力、物力和财力,创造出适合目标市场客源需要的菜品和服务。

3、以营销策略为手段

受众群体开发和客源组织,本质上是营销策略的具体运用,市场营销策略是根据自身产品、价格、促销和渠道的不同,确定营销措施。

4、以餐饮企业形象和声誉为依托

餐饮企业形象是用餐客人对企业餐饮经营的总体评价,是企业餐饮经营的特征在顾客心目中的反映,因此,餐饮管理必须十分重视餐饮企业形象和声誉,将市场开发和客源组织同餐饮企业形象和声誉结合起来,以此为依托,广泛组织客源。

客源组织与产品营销是整体客源营销策略的两个方面,客源组织的过程就是产品推销的过程,那在现实经营中有几个方面可以运用的方式:

1、营业推广方式

即营业中扩广的一种方法,是以企业餐饮菜品的风味特点,产品质量和服务质量为基础,抓住产品和服务质量,树立企业形象和声誉,要给每们前来就餐的客人提供上乘的“个性”服务,让他们留下美好印象,使其成为企业的义务宣传员,长此以往,达到口碑传播的效果,扩大企业的经营效益。

2、客情报表方式

以报表形式记录光顾客人的资料,以便对不同类别的客人提供个性化的服务,如客人的生日、结婚纪念、小朋友弥月之喜。客人对某一菜品的喜好。忌讳等等作详尽的记录,适逢喜庆之日企业将会寄出贺卡、问候、短信、祝福语等,以此为依托,组织相关人员进行系统归类,经常与客人保持沟通关系,以达到从“客”到“友”的谊情关系,缔造忠诚的支持群体。

3、内部扩销方式【餐厅如何吸引顾客】

【餐厅如何吸引顾客】

一间效益好的餐饮企业,在企业内部文化氛围营造是不能疏忽的,故此,内部推销是利用内部广告,告示牌,POP画报等将推销特别菜点,公诸于众,从而吸引客人点用扩大销售,营造店堂琳琅满目,“食”风随处可见,大力加强内部宣传,才能广泛组织客源,留住客人。

4、媒体推广方式

当今信息非常发达,亦为餐饮行业与客人沟通带来方便,拉近与客人的关系,媒体介面很多,餐饮企业根据自身的市场推广需要去确定媒介的载体,比较常用的有报纸、电视、电台、DM等传播媒介,在选择媒介时,一要选好传播媒介,二要选好广告内容“卖点”,不能跟风,三要连续一段时间反复出现,才能引起客人重视,四要注意“性价比”,注意节省费用开支,以花最少的钱,取得最大的效果。

在现今餐饮市场竞争越来越激烈的情况下,市场竞争也是人才的竞争,餐饮管理需要建立客源组织的档案机构,配备市场推销人员,这样,以组织措施为保证,集中少量精干人力、物力研究市场动向,了解客人需求变化,采取各种有效措施,有针对性地做好客源组织工作,从而为企业带来良好的经济效益。

文章来源:渠道网()

篇四 餐厅如何吸引顾客
餐厅如何吸引更多的客人

就你目前所说,餐厅业务不错,还想增加一些客源,增加营业额,其实在考虑这个问题之前,个人认为你应就你目前餐厅的情况是行了个自我了解,你所说的不错?是如何个不错的方法{如上客率100%,还是每天能超过100%,还是每天有流失的客源,或每天上客率只能达到80%]等,这相有一个数据的介定,然后结合这个数据来推算你想要达到的效果。

当然在增加或提高客源的时候,还需测算一下你本餐厅的经营和管理水平:员工是否准备好,厨房员工是否准备好,餐厅的坐位,餐桌,用品,其配套的应用是否达位.假如你的上客率一下达到你所想的效果,这些方面是否能全部的满足客人的需求,而不是因促销反而使客人服务不到位,品质跟不上,质量跟不上而影响到下一次的用餐,而起到了反面的效果.

如果确认以上能达到要求,可以扩大营业水平,提高客流量来增加消售额: 这时你就应针对这方面来制作一些相关的计划和营销:目的是增加客源:增加客源的手法有很多种,但做为企业或餐厅来说,我们在投入一次的费用过后或通过一定时期的宣传过后,除了能提高现有的客源以外,更多的是能把这些客源稳定,培养成店面的长久客源,稳定客户,只有这样你的餐厅才小能长久稳定,持继化发展.

建议方案:

1)可借餐厅经营时间,或特色假日,或新品推出等为主题,来形成一个活动的内容,然后结合这个内容,进行有效的推广,宣传[可以发放传单,确定活动内容,增加活动的详细内容,有相关的优厚条件让消费者分享],或把组织餐厅的员工组成小区清卫队的形式,带上传单或宣传用品,进入小区,给居民清扫楼楼,并打扫大门口,并制作卫生相关的标语[标语上注明餐厅的名字或订餐电话,特色]以这种示谊的活动还引导消费者了解餐厅,增加客情关系,为餐厅长久经营打下基础.同时也无形的提高餐厅的宣传力度.

2)第一步把客人引进餐厅,可以在短期内增加客流量,第二步就是如何稳定客户.餐厅可以组建一个售后小组,并带头对因活动来方的新客人进行沟通,可以赠送小点或代金券的形式,建立VIP客户档案,记录下QQ,邮葙,生日,等资料,针对大客户可以赠送金卡等活动,来增加客人的身份,和对对本餐厅的更深认识,以达到客人推介客人的引导效果.当餐厅有活动,有促销,有特色产品,新品,过节,客人过生日的时候,餐厅可以发送信息或电话,上门,邮件等多种形式来通知客人,引导客人消费的同时也是餐厅对客人的关心和关照,这无形的长久经营而形成的一种客,主关系.也就持继了餐厅的长久经营和客源的不断增加和稳定。

3)客源稳定,人流稳定,餐厅是否营利:第三步就需要[加强餐厅内部的管理和调整]财务管理,成本管理,客户管理,菜品管理,创新管理,营销管理.员工管理,等这样才能使一个餐厅不因为一时搞活动人流大增,活动一停就没效果

服务改变两重天

郑州市有一家2003年开业的中高档大酒店,也是当时距离笔者工作单位最近的中高档酒店。笔者带消费者去第一次去吃饭时,发现这家酒店装修豪华,硬件绝对一流,感觉带消费者来此地消费很有面子。但落座后在消费的过程中我逐渐发现这家酒店在服务管理上存在很多细节上的问题,职业的敏感性,我就细细地总结出存在以下几个问题:

1、 端菜上来后服务员有些菜不知道菜名;

2、 对特色菜的特色之处一无所知;

3、 指甲没有认真修剪;

4、 端一个菜上来放到桌上时,袖子沾到了菜水还不知道;

5、 服务员端着菜的时候与旁边的服务员大声说话;

6、 在菜上齐后消费者就餐时,包间里的两个服务员要么呆若木鸡,要么切切语中嬉笑不止;

7、 消费者让倒酒、倒茶时才上来,而且还把酒倒得流到桌上,茶倒得流到消费者裤角上,也无半点道歉;【餐厅如何吸引顾客】

8、 消费者埋单之后,还没有离席,服务员就没有了踪影。

服务的粗燥让人感觉极不舒服,饭菜的味道也没有去用心的体会。但本着帮这家酒店改进一下服务的想法,我叫来服务员,让她叫大堂经理来一下,我有事告诉他。当大堂经理来后我递上了名片,我告诉他我今天第一次在这里消费,但很不满意,下次也不想再来了,我把发现的问题一一向他指出,同时告诉他,我不想投诉和抱怨,只想帮助他们改进,如意有意我可以把我的建议给他们讲讲。大堂经理向我表示歉意后,虚心地听取了我的讲了四十多分钟的建议:

1、 立即对全员进行系统的服务培训,有必要聘请专业老师来培训。

2、 全员培训一方面加强员工心态培训,提高全员工作热情,用心去工作,另一方面加强员工服务技能培训,包括菜名与特色、个人卫生、服装形象、礼貌用语、端菜动作要领、倒酒和水的标准、微笑服务规范。

3、 在酒店大门设立迎宾小组两名,热情接待并引导消费者。

4、 加强晨会和班后会,及时总结经验,查找不足,整体提升。

5、 树立岗位标兵,表扬先进,培养岗位能手,开展传帮带活动。

6、 建立健全服务管理制度,加强员工工作质量考评,将优罚劣,淘汰低素质、低能力者。

大堂经理虚心听取了我的意见,并解释酒店刚开业员工培训和服务管理不到位,并表示歉意,表态迅速按我的意见开展全面培训,迅速提升服务质量,邀请我下次光临。

没有过多久,我又一次带消费者到此店消费,并提前电话定了房间。没有想到我一进大门竟然一个迎宾小姐热情地对我说:闫总好!欢迎光临!我惊讶不已,问其故。她说,那日我走后大堂经理召集了全体员工召开紧急会议,强调加强服务管理的重要性,并迅速开展职业心态和业务技能专项培训活动。今天我定台后,她们大堂经理给迎宾小姐安排过了中午我会来,并向她们描述了我的相貌特征,戴金边眼镜,175公分左右身高,30岁左右,可能穿西装。并交待遇到特征比较符合的人就要主动喊出称呼。其实她并不认识我,只是一眼看到马上就基本确认是我,才喊出我的称呼的。入座后服务员的热情和服务的规范性让我耳目一新,大堂经理亲自为我服务,我对他们的服务肯定后,又对提高服务个性化方面提出新的建议:

1、建立重点消费者档案,即凡首次消费200元以上消费者请消费者填写意见单并留下个人资料(姓名、单位、联系方式),不定期通过手机短信问候,凡第二次来消费消费者升级为二星级消费者,春节、元旦等重要节日寄贺卡问候,五次以上消费的消费者为五星级消费者,春节、元旦通过邮政礼仪送鲜花祝贺。

2、 对建立档案的消费者,服务员要努力记下消费者的相貌特征,尽可能地在消费者第二次光临时,能一下子认出消费者,并准确地称呼,让消费者有宾至如归的亲切感。

3、 针对时下天气进入冬天,气温较低,消费者入座后首先每人上一杯免费的姜汤,体现酒店人文关怀。

4、 设立存酒柜,让消费者把喝剩下的酒存放起来,下次再消费。

这家酒店认真按照我的建议实施,尤其是消费者档案建立和运用,起到了非常好的效果,短短三个月酒店生意已经非常好,而且消费者回头率经过测算达到 70%以上,进入了健康快速发展的良性循环。至到现在我还经常收到来自这家酒店温馨的祝福的手机短信,倍感亲切,平常一想到就餐第一反应就是想到这家酒店,我也成了这家酒店最忠诚的消费者之一,并成为这家酒店的签约培训师和经营顾问。

篇五 餐厅如何吸引顾客
餐饮行业中常用的吸引顾客的方式

如今,随着人们消费习惯的改变,人们在选择餐厅时,已经不再仅仅关注餐饮食物的口味,会更多的关注食物的健康、餐厅的环境等问题,人们更在乎自己能够在就餐时能够吃的舒心。所以,在如今的社会中,餐饮加盟店想要吸引顾客,就应该采用更具创新性的方式,准确抓住消费者的消费心理。那么,创业赚点好点子下面就来盘点一下现在餐饮加盟店吸引吸引顾客的方式。

【餐厅如何吸引顾客】

方式一:现场烹饪。在客人面前现场烹饪,可使客人产生兴趣,引起客人品尝的欲望。现场烹饪可以减少食品烹饪后放置的时间,使客人当场品尝其鲜美味道。现场烹饪还能利用食品烹饪过程中所散发的味道和声音来刺激顾客的食欲,现场烹饪推销时,要注意选择食品外观新鲜漂亮的菜品,烹饪时无难闻的气味,烹饪工艺简单,速度快的菜品,例如煮、烤类的菜品。

方式二:利用餐具和食品的摆设。餐具和食品的摆设可以增加食品的价格。例如,馄饨侯的馄饨可以卖上十几块钱,但是路边小摊的馄饨也就一块钱左右。因为在比较高级的快餐店里,除了良好的用餐环境之外,这碗馄饨盛在精致的汤碗里,下衬漂亮的餐垫和精致的衬碟,馄饨里有香菜、香菇等点缀,在餐具和装饰的衬托下,这碗馄饨的外观十分诱人,这样就使它在顾客心中的价格高了路边小摊的馄饨几倍。

方式三:展示原料。这种促销方式也就是把所做的菜品所需要的原料陈列出来。陈列原料

强调的是“鲜”、“活”,要使顾客信服快餐店使用的原料都是新鲜的。一些快餐店在门口用水缸养一些鲜鱼活虾,任凭顾客挑选,厨师按顾客的要求加工烹调。由于顾客目睹了原料的鲜活,就对质量感到放心。

主要是从三个方面的内容针对于创业者在经营快餐行业的时候,需要掌握的有关于这个项目的促销方式做出的详细内容的分析,对于这个方面的问题,大家在通过以上内容的详细阅读以后,一定是做到了心中有数吧!因此,对于快餐行业的创业者来说,正确的掌握了本文介绍的内容就好创业。【餐厅如何吸引顾客】

文章来源:餐饮行业中常用的吸引顾客的方式

篇六 餐厅如何吸引顾客
3-其貌不扬的小饭店如何吸引顾客

其貌不扬的小饭店如何吸引顾客

样貌平平的小饭店如何吸引顾客呢?对此有兴趣的店家不如和乔布简历小编一起来看看吧!

关键词:饭店如何吸引顾客

在小饭店装潢很普通的情况下,店家则要用差异化来突出自己的特色,从而来为自己赢得客户。

1、产品在特立独行中的亮点。例如说,如果你家是做手擀面的,就需要让客人实实在在的感受到你的手擀面的纯正所在。可以让顾客看到你做手擀面的全过程,让路过的客人可以看到一个身穿干净整洁的厨师服的人在做手擀面,让他们有一个较为深刻的记忆点。

2、定价在高低差异中的实惠。调研其他类似店面的情况并且走访几位客人,掌握清楚价格区间后,对于和其他家经营菜品相近的,大范围降价直接拉开差距;同时,对于自己独有的菜品,则实施竞品、高利润的战术实施价格补差,将平常菜品的优惠补回来。这样做,不仅可以有效招来人气,也可以将自己的店子推介出去。

3、服务注重以人为本。在服务方面,想必大家都有过去超市被促销员强制灌输信息的感觉吧!可是,现实情况却是,促销的产品销量要远远高于没有促销的产品。所以说从客户进店,到安排落座。大厅服务人要做的是将可以的人数、喜好等情况掌握情况,并对初次来客户进行较为详细的客户档案记录,在客人下次来就餐的时候可以跟进其个人特殊爱好进行饭菜的制作。

4、促销在集中轰炸中的聚焦。在促销方面下一番功夫肯定是必不可少的。很多饭店一贯的原则就是,与其使用隔靴搔痒式的促销,还不如进行一针见血式的促销。隔靴搔痒最后没有效果那叫浪费,而一针见血虽然动用了较多的促销资源,但是与最终的效果计算而来的费效比来看,还是效果明显的。所以如果确定每月的某一天,实施买一送一,或者点菜送饮料的活动,可以吸引更多顾客。

其貌不扬的小饭店如何吸引顾客

篇七 餐厅如何吸引顾客
餐厅如何装修才能吸引顾客?

餐厅如何装修才能吸引顾客?

  餐厅的装修直接决定顾客的第一印象,是一个餐厅能否吸引顾客的重要因素之一,很大程度上也对营业额有决定性的作用,不管从哪个角度考虑,店面装修的好坏确实对餐厅,尤其是特色餐厅有重要的价值。既然特色餐厅装修非常重要,所以,值得下一番功夫,不管是店外装修,还是厅内摆设都需要引起高度重视。怎么装修更是

重中之重,那么,餐厅怎样装修才有特色?

  一。餐厅的内部结构原则  餐厅的门面和空间装修得雅致、明亮、和阶,给宾客一个良好舒适的就餐环境;餐厅的设计便于接待客人,无论是外观还是内部配置都需要遵循“适用、坚固、经济和美观”的原则。  不同的餐厅规模大小不同,进行装修必须因店制宜,使之最大限度地便利消费者,同时又保证清洁卫生,并要突小自己的特殊风格和标志,而且还要使之能具有较高的艺术性。还要就是餐厅的建筑外形、尺

度、线条、色彩协调一致。

  二。餐厅营业场所的设计  餐厅是餐厅的主体,其他场所的装置应以营业厅

(即餐厅)为中心,使其相互密切联系,尤其是餐厅的餐厅面积和厨房面积,要保持一定的比例。这样才可为客人提供可口、卫生的饭菜。  一般说来,营业场听和厨房的比例设计为3:1或4:1比较合适;商业街虽有共用的洗手间可利用,但若有可能,应当规划设计自用的洗手间,至少应有1平方米的面积,选好地点后,确定店面大

小,根据情况决定。

  三。风格、气氛、情调要和谐   通过对装修、装饰和别的方法来设计营造出一种适以经营风格的气氛与情调;比如说,摆上鲜花吸引客人,玻璃窗干净明亮等等,也是吸引客人的好办法。在嗅觉 方面,应设法让食物烹调中的香气引诱得客人食欲大增,从而增加销售量。有的餐厅在馆内装有音响器材,这既可使顾客在就餐时欣赏到音乐,又可以控制客人的停 留时间。  特色餐厅自然要注重特色,比如经营外国餐厅。如法式餐厅、意大利餐厅、日本餐厅。就要创造异国情调,根据餐厅特色营造相

应的气氛和情调。


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