刘强东起步投资人

导读：　刘强东起步投资人(共7篇)张轩松：从农民工到身价百亿的永辉超市老总19岁辍学，如今年赚367亿这是他在澳洲的别墅今天的故事主角是个成功逆袭，走向人生巅峰的福建民工。19岁高中辍学搬砖，20岁从一家杂货铺干起，到如今开出570家分店，年赚367亿，净资产39 7亿。▼买私人飞机，豪客850，价值1 23亿人民币。▼买豪宅，澳大...

篇一 刘强东起步投资人
张轩松：从农民工到身价百亿的永辉超市老总

　　

　　19岁辍学，如今年赚367亿

　　这是他在澳洲的别墅

　　今天的故事主角是个成功逆袭，

　　走向人生巅峰的福建民工。

　　19岁高中辍学搬砖，20岁从一家杂货铺干起，

　　到如今开出570家分店，年赚367亿，净资产39.7亿。

　　▼买私人飞机，豪客850，价值1.23亿人民币。

　　

　　▼买豪宅，澳大利亚海景别墅，价值1.62亿，并且租给了刘强东。

　　

　　▼最后连刘强东都抢着要和他做生意，

　　

　　▼一口气，投了他43.1亿元。

　　

　　他就是中国最火商超——永辉的老板，张轩松。

　　高中辍学，只因搬砖挣钱

　　张轩松1970年出生在福建农民家庭，家里人最大的希望就他好好读书，将来找份体面的工作。

　　

　　10岁那年，改革开放，下海经商最火热的福建，各村各户都涌现了大批土豪。张轩松也受到了影响，心想反正是要出去挣钱的为什么要等到大学毕业呢？为了早点融入社会，出去闯荡，19岁他就自动辍学。

　　做过农民工，扛过包，搬过砖，后来在亲戚的介绍下开始在榕城做啤酒代理批发。 

　　靠勤劳，攒到人生第一个100万

　　刚起步，张轩松没人没渠道，没钱没广告，一穷二白，毫无竞争力。怎么办？

　　张轩松找到了一条好路子，他发现当时人们的消费能力不行，零售业销量很低，小卖店主进货都是开着摩托车，或者蹬三轮去集市小批量买些回来囤积。

　　为了抢到更多的小卖店主，他打出“送货上门、服务到家”的旗号，零售店家一个电话，无论白天还是晚上，刮风下雨，1个小时内立马赶到。

　　好在，他出生农家，从小起早贪黑的做家务干农活，不怕苦，送货上门的服务也就坚持了下来，经营了5年，终于挣到了人生的第一个100万。

　　1990年，有了点钱的张轩松想投资开杂货店，主要卖日常用品，那时零售业还在各自为战，小打小闹，赚点钱养家糊口。但张轩松敏锐的感觉到，超市业和杂货店不一样，它肯定能成为将来一流的业态。

　　而当时榕城华榕超市、恒丰超市日用商超，巨大的人流，也证实了他的想法。

　　为了快速的打开商超局面，张轩松把超市开在了人口流动密集的火车站，汽车站，市区中心，而且坚持“天天平价”，别人卖3块的毛巾，永辉超市卖2块，看得见的实惠，一下子让永辉在普通市民口中传开。

　　因决策错误，创业中途血本无归

　　虽然超市经营的很好，但这时张轩松不仅仍在坚持做啤酒代理，而且还要生产啤酒，既是厂商又是分销商。但当时的榕城啤酒已经开始走下坡路了，尤其是在福建两大啤酒厂家惠泉和雪津的夹击下，市场的份额日益萎缩。

　　后来张轩松回忆说：“本来想由销到产通吃，但由于很多东西没有考虑周全，结果投入的资金一下子就被套住，损失了好几百万，几乎是血本无归，要不是海外亲戚鼎力相助的话，那时已初具规模的永辉超市也要拱手让人。”

　　快速试错，快速调整。每走一步及时总结，分析利弊，这是张轩松这些年创业最大的心得。1998年底，张轩松决定退出啤酒行业，开始专心经营永辉商超。这时他的竞争对手是华榕超市。

　　永辉的生存法则

　　从2000年开始，商超行业发生了翻天覆地的变化，台湾零售业连锁巨头“好又多”及世界500强企业麦德龙、沃尔玛进入福建市场，中小超市死伤大片，张轩松知道如果不转型做大做强，只有关门倒闭。

　　在零售巨头面前，只有赢或死，再细小的利润也会被它们吞噬。

　　2001年3月，永辉开出第一家生鲜食品超市，以家庭主妇、上班族为主要客户群，放弃服装、日用品、家电一切主流业务，卖的是蔬菜、水果、肉禽、活鲜、冰鲜和干货，貌似成了一个新的农贸市场，像超市卖快消品一样卖生鲜，但价格却低于农贸市场的10%。

　　农副产品新鲜干净，价格便宜，永辉迅速打开局面，取得了市场认可，接着张轩松又开始建立生鲜商超壁垒，独门杀手锏了。

　　1、生鲜自营和直采

　　张轩松养了一支三百多人的采购团队，常年驻守分布在全国的二十余个农产品生产基地；为了采购新鲜的水产品[创业网:

　　2、专注聚焦，单品暴利

　　大多生鲜超市，电商容易死，因为毛利太低，基本为负，但永辉超市毛利可以逆天的达到16%，简直就是业界奇迹！为什么？

　　秘密都在单品控制上。

　　永辉超市对“香蕉”单品的运营很逆天。从源头开始，采购员到农田大规模采摘未成熟的香蕉，价格便宜，保鲜期也长。通过冷库运输到仓库，经过简单的制作工艺催熟香蕉，再统一配送到各门店进行销售，不论是价格还是品质在市场上都占绝对优势，利润也很丰厚。

　　3、全员持股，极致防损

　　超市一线员工干着最脏、最累的活，却拿着最低微的薪水，每天上班事实上就是“当一天和尚撞一天钟”，没干劲，码放果蔬的时候经常“往那一丢”、“往那一砸”，反正卖多少都和他没关系、超市损失多少果蔬更和他没有关系。

　　为了提升员工激情，张轩松花了一个大饼：一线员工全员持股，工资绩效和利润岗位销售额和利润挂钩。鼓励他们专注细节，防损是在为自己省钱。

　　能有今天，8个字可以总结

　　2004年，张轩松在解决好永辉核心盈利模式和员工激励计划后，开始在全国范围内拓张，一年的时间在重庆，成都开出了5家门店，年营收20亿。

　　2008年永辉扩张到安徽省、贵阳市，2009年，天津、南京、郑州店和石家庄店先后开业，全国已经有140多家分店。2010年，张轩松带领永辉成功上市，被誉为“生鲜第一股”，按当时股价计算，张轩松身价百亿。

　　到目前为止，张轩松的杂货店已经发展成有580家连锁超市，经营面积超过500万平方米的超级零售巨头，张轩松名正言顺的成为了超级富豪，身价百亿。

　　但他一直都说自己是这个时代幸运的农民，

篇二 刘强东起步投资人
创业太难比你想象中更惨：刘强东24岁卖盗版碟、马化腾27岁陪聊

　　创业太难了，其它远比你想象中更惨：刘强东24岁卖盗版碟、马化腾27岁陪聊、马云30岁卖袜子......

　　你还有什么挺不过去的事情！

　　马云：创业失败4次，失声痛哭

　　● 2次求职，因相貌“超丑”被拒

　　马云第一次高考落榜后的梦想是去酒店做服务员，也梦想做警察，统统因为外貌被拒绝。

　　99.9%的网友从颜值上

　　彻底击垮马云

　　● 搞“翻译社”生意惨淡，靠卖袜子补贴

　　翻译社是马云初次创业，当月营业额是200多块钱，可光房租就要700元。

　　马云为了支撑它，背着麻袋去义乌批发袜子来卖，还上门推销商品，学生们也帮他四处发传单做宣传，受尽白眼。用这些钱养了翻译社3年，才开始收支平衡。

▲1994年，海博翻译社诞生所有员工加起来只有5人

　　● 逢人就讲互联网，被人当成“大骗子”

　　“中国黄页”业务开展时，国内还没有互联网。马云不断对人讲互联网的神奇，还在大排档跟人神侃瞎吹。众人不相信，就去打印网页证明，还请老板打免费越洋电话，问在美国的亲戚朋友，让人上网查证……

　　1995年上海开通互联网，“中国黄页”还提供额外服务(长途电话接入互联网)，花3个半小时才看到互联网上的照片，焦躁得如热锅上的蚂蚁的马云欣喜若狂，委屈的泪水稀里哗啦地掉了下来。

▲1995年亲戚朋友凑了2万块，创办中国黄页马云虽是总经理，不如说是个推销员还被人当成骗子

　　● 第4次连续创业失败，抱头痛哭

　　阿里巴巴团队曾在北京干过段政府项目，最后马云决定回杭州再次创业。在北京的14个月，也从没带团队一起去游玩。

　　在京最后一天，他们决定去长城。晚上，在一个不知名的小饭店，天下着大雪，众人大碗喝酒，大块吃肉，唱着《真心英雄》，众人抱头痛哭！

　　这也意味着马云30岁开始，连续第4次创业失败。

　　刘强东：34岁一夜愁白了头

　　● 从用奢侈品“大哥大”，到赔的底朝天

　　家境贫寒的刘强东刚进大学时，只带了亲戚朋友凑的500块钱，然而大三时，他已靠给别人写编程拥有了一部2.6万的“大哥大”。靠编程积累的第一桶金，刘强东开了一家小饭馆，但由于缺乏管理和监督，钱几乎被员工贪光了，最后亏损20多万。

　　1999年

　　刘强东还在中关村卖光碟，奶茶妹妹才6岁。。。。。。

　　● 京东面临倒闭危机，一夜白头

　　体现刘强东的“老板”气质，或许就是额前的小撮白发。2008年，第一轮融资用光后的京东面临着倒闭的危险，正值金融危机，没有人愿意掏钱给一个不知何时能盈利的企业。

　　那段时间，刘强东一天见五个投资人，说同样的话，得到的回答也是一样：拒绝。“对兄弟们那种愧疚、和痛苦一拥而上”

▲一个月之间，刘强东便愁白了头直到现在也没有重新变黑

　　马化腾：27岁时创办腾讯，为拉到3w用户量，曾假扮女孩子陪聊

　　在香港大学举办的某论坛上，马化腾回忆艰苦创业：

　　“那时候要做到3万用户量，于是去学校一个个拉用户。凑到3万人可能要两年后，公司就死掉了。所以自己就去网上推广，最后用户量上来了，但还是没人聊天，我自己要陪聊，有时候还要换个头像，假扮女孩子，得显得社区很热闹嘛。”

▲不知道马化腾当年用哪个头像来“撩汉子”

▲腾讯最早的办公室，是借了朋友的舞蹈室还挂着80年代“迪斯科”风格的霓虹灯后来才搬去赛格兄弟们加班累了，还可以舞一曲儿放松心情

▲1998年，那年还不叫QQ，叫QICQ企鹅还是“瘦企鹅”

　　柳传志：在传达室创办联想，最艰难时夜夜失眠

　　● 40岁在中关村摆摊卖旱冰鞋，电冰箱

　　1980年代，已年逾40岁的柳传志主动提出了要创业，联想诞生在一间20平方米传达室里。

　　虽然政策给与的支持很多，但创业成立之初，公司里最令人头疼的是不知道发展方向。

▲1984年，柳传志带着10名科研人员在传达室创业

　　柳传志后来回忆，“当时实在是不知道要干什么好了，所以能干什么就先干着，哪怕挣点儿钱发工资也好。”于是，包括柳在内的所有员工都当过“倒爷”、“板爷”，在中关村拉平板车去卖运动服装、电子表、旱冰鞋、电冰箱。

　　● 拿着板砖去讨债，蹲点等候

　　“如果在跟IBM订货之前，能打去100万美元，大概就折扣40%，那就可以大赚一把”

　　于是，柳传志找人担保后，跟银行借了300万。

　　经人介绍，柳传志找了一家进出口公司，让他们把这个钱换汇打过去。柳传志就回了北京，当时还留了个同事在那看着他。结果快一个礼拜也没消息。

　　柳传志急得连表都没戴，立刻飞到深圳，到那去找发现人没了，当时真吓傻了，“带着板砖在他家憋着，最后人家自个出来了，人家说你那钱我给你挪用了”，最后还是把事情给耽误了。

▲柳传志早年工作照片

　　潘石屹：家当只剩80块，连睡觉棉被也卖掉了

　　● 从铁丝网下面爬进深圳开始创业

　　1987年年底，潘石屹第一次南下广州、深圳。“从冰天雪地的北方来到鸟语花香的广州，突然觉得这真是天堂，尤其是深圳，每个人都过得那么开心。”

　　1988年春节一过，潘石屹变卖全部家当，连睡觉用的棉被也一并卖掉了，毅然辞职南下深圳。当潘石屹到达南头关时，身上只剩下80多块钱，这便是多年后外界描述的潘石屹的“创业资本”。

　　由于没有特区通行证，潘石屹还不能直接进深圳。无奈之下，潘石屹还得在这笔少得可怜的“创业资本”中拿出50元找“蛇头”带路，从深圳海关铁丝网下面的一个洞里偷偷爬进了深圳特区。

　　● 自荐海南当厂长，发电机一月被偷三次

　　公司在海南中部接收了一个砖厂，潘石屹出任厂长。管理起来却不容易。

　　“小偷经常光顾，夜里提供照明的小发电机一个月内被偷过三次，”

　　“人刚刚躺下，电灯突然灭了，那肯定是发电机被偷了，于是便狂追，直到小偷抬不动了、弃机而逃。”

　　“更麻烦的是民工情绪问题，有一天，潘厂长正在自己的卧室(一个废弃的水塔里休息)，突然一块砖头破窗而入，水塔下面，聚集了上百位谈工资的民工。”想跑都跑不了，只能硬着头皮下去跟他们谈！

▲ 照片背后的故事：

　　1989年潘石屹去了海南。那时没光头，没黑框眼镜。刚到海南曾花光积蓄，经过一家理发店，店里小妹招呼他理发，花两元钱理了清爽的短发。

　　小妹问“别人都走了，你为什么还留下来？”，他开始思考，自己为什么还留下来？不是在等机会吗？自此，他的“幸存者游戏”开始。

篇三 刘强东起步投资人
尔雅创业创新领导力期末考试答案

 《创业创新领导力》期末考试（20）

一、 单选题（题数：50，共 50.0 分）

1

发明Netscape browser

0.0 分

A、

克莱顿·克里斯坦

B、

约翰·科特

C、

亨利·明茨伯格

D、

马克·安德森

正确答案： D 我的答案：C

2毛泽东是在研究了（）次农民起义的基础上革命成功的。0.0 分

A、

两次

B、

四次

C、

D、

十次

正确答案： D 我的答案：A

3《三体》是（）的著作。1.0 分

A、

阿西莫夫

B、

南派三叔

C、

刘慈欣

D、

卫斯理

正确答案： C 我的答案：C

4医改不是卫生部一家的事情，而涉及到了很多部门，医改不涉及到的以下部门是（）。1.0 分

A、

卫生部

B、

财政部

C、

发改委

住建部

正确答案： D 我的答案：D

5沈思曾经因为公司的产品被IOS下架，在苹果总部等了（）个小时的相关负责人。1.0 分

A、

1.0

B、

3.0

C、

5.0

D、

7.0

正确答案： D 我的答案：D

6华谊兄弟创始人是（）。1.0 分

A、

王长田

B、

王中军

C、

周成建

D、

陈义红

正确答案： B 我的答案：B

7京东商城的配送人员与行业内相比工资（）。1.0 分

A、

较低

B、

相近

C、

高出20%到30%

D、

高5%到10%左右

正确答案： C 我的答案：C

8与苏宁和国美相比,京东商城的成本较低的原因是

()。1.0 分

A、

政府扶持

B、

进货渠道宽

C、

广告费用低

D、

通过技术

正确答案： D 我的答案：D

9针对消费者，刘强东认为最大的竞争优势是（）。1.0 分

A、

价格优势

B、

新鲜感

C、

品牌优势

D、

用户体验

正确答案： D 我的答案：D

102011年安卓上第一款最精美的捕鱼游戏是（）。0.0 分

A、

深海捕鱼

B、

捕鱼达人

C、

千炮捕鱼

D、

捕鱼之海底捞

篇四 刘强东起步投资人
刘强东风光背后那些不为人知的八件事

刘强东风光背后那些不为人知的八件事

作者：搜狐证券 来源：前瞻网

1、京东之前，开饭馆赔了20万

成为京东掌门人之前，刘强东主要有三段工作经历：开饭馆、进日企、卖光碟。

家境贫寒的刘强东刚进大学时，只带了亲戚朋友凑的500块钱，然而大三时，他已靠给别人写编程拥有了一部2.6万的“大哥大”。靠编程积累的第一桶金，刘强东开了一家小饭馆，但由于缺乏管理和监督，钱几乎被员工贪光了，最后亏损20多万。

在Japan Life工作了两年，又做了几份编程方面的工作，终于还清债的刘强东手拿1.2万块再次创业。他在中关村租下了一张低价柜台，卖光碟等消费电子品，柜名取作“京东多媒体”，这便是京东商城的前身。到2003年，他已经开了12家分店，赚到了1000多万元人民币。

2、34岁时经历“一夜白头”

微胖、浓眉、圆脸，40岁的刘强东看上去像一个“萌憨”的青年，唯一给这张面孔增添了“老板”气质的，或许就是额前的小撮白发吧。

上个月刘强东在母校人大演讲时，专门提到了白发的来历。2008年，第一轮融资用光后的京东面临着倒闭的危险，正值金融危机之时，没有人愿意掏钱给

一个不知何时能盈利的企业。那段时间，刘强东一天见五个投资人，

说同样的话，得到的回答也是一样：走吧，走吧。“骨子那种恐惧感，还有那种对兄弟们那种愧疚、羞愧，带来的痛苦可以说是无法言喻的。”就这样，一个月之间，刘强东便愁白了头，直到现在也没有重新变黑。

3、每年都会当一天快递员

收到快递时，只顾签收，不爱搭理快递员？在京东购物的话，这个习惯可得改改了。刘强东每年都会当一回快递员，亲自派送几十个快件，若是正赶巧送到你家门口，可别错过难得一遇的跟老板砍价的机会。

2011年，刘强东还曾高调地在微博上称，“如果转发微博，还能当场认出东哥，50%off。”是不是作秀暂且不提，刘强东对物流的重视绝不是盖的，不光是他自己，连新入职的员工，也都要求从基层快递员干起。

京东推出“211限时送达”之后，刘强东经常赶在10:48分这样的时间拍下货品，以检验配送效果。

4、不得不说的三段恋情

绯闻是名人大佬躲不开的话题，对于40岁依然单身的刘强东来说，若不是因为抢了广大男屌丝的“女神”，其扒来扒去也不过三、四段的绯闻，也实在不值一提。

巧的是，刘强东的恋情总与京东的发展多少有些关系。初恋“

官二代”龚小京是他的创业合伙人，也成就了“京东”的名字。其后“西红柿门”女主角、刘强东的下属庒佳，则见证了京东的快速崛起。而如今随着“东天恋”的大白于世，京东也已经提交了招股书，准备登陆美国股市。

除了坊间广为流传的以上三段恋情，刘强东还被曝有婚史，并有一个8岁的儿子。在宁夏卫视《财富人生》2010年11月6日所做的“刘强东特辑”中，刘强东曾大方承认“儿子四岁多了”，还表示“从小到大，唯一觉得愧疚的就是他。”但孩子母亲是谁，刘强东是否结过婚，却不得而知。

5、喜欢越野，开黑色悍马H2

开着心爱的悍马H2独闯沙漠，是刘强东的最为上瘾的爱好。粗犷、狂野、肾上腺指数极高的越野项目同以“二、楞、硬”著称的刘强东很是契合。

2010年，他参加的车队从北京出发去拉萨，途中多地闹洪灾，队员都被吓退了，最终只有他一个人抵达了目的地。刘强东还经常带着方便面、火腿和帐篷闯沙漠，一走就是两个月。

2011年9月，当京东商城即将赴美IPO的消息轰动江湖之时，刘强东没作任何回应。10月，一张他独自站在沙漠里的照片公布，下面只配了两个字——孤独。

6、爱在自家网站购物 累计消费100多万

在照顾自家生意这一点上，刘强东可谓十分精明。在接受采访时他曾表示，买东西90%都在京东网购，而且自己下单，偶尔也会去竞争对手那里体验一下。

过去七八年间，刘强东在网上累计的消费共有100多万，其中最大件的是送给父母的约8万元的80英寸电视机。这一消息可能给广大屌丝们带去一丝安慰——身价百亿的人不过也在网上“淘”东西嘛，没准也得为了免邮凑单呢。

说归说，刘强东自己也承认，他确实喜欢淘便宜货，打折季会在网站上买十多件几十块钱的T恤。

7、小时候爱吃红烧肉 如今喜素食

哪怕如今身价几十亿，贫穷仍是刘强东挥之不去的记忆。刘强东出生在江苏宿迁的农村，小时候学校穷得四周没有强，一年也吃不上几次肉。而当时他因有一个亲戚在镇政府食堂上班的关系，曾有幸尝到红烧肉的味道，肥腻的诱惑曾是他走出农村的动力。而如今，功成名就的刘强东更喜欢吃清淡、少盐的素食，由家里的厨师做好，每日带到办公室吃。

FT记者列出了与其共进午餐的菜单：玉米、红薯各一小块，素炒白菜、山药片炒丝瓜，一碟宿迁小咸鱼，一碗粥以及草莓、小圣女果。

赴哥伦比亚大学游学期间，刘强东爆出的菜谱更加简单——早餐牛奶加上鸡蛋，中午水煮白菜，晚餐牛奶加蓝莓。就这样，刘强东6个月减了36斤，瘦成了一道闪电。当然，不清楚让他下狠心减肥的，有没有爱情的力量。

8、关于刘强东，还有哪些你不知道的？

在中国电商界，刘强东被誉为“打不死的小强”，对外展现的大都是铁腕、强硬、霸气的形象。早期的合作伙伴回忆道，在京东办公室的走廊里，这个胖胖的年轻人把自己的照片挂得到处都是。在他们看来，这反映出刘强东的自负与大胆。刘强东还曾是微博发烧友，粉丝超过200万，在他的微博多产期，几乎每一条都会被记者弄成新闻。

硬汉也有柔情、萌呆的一面，刘强东的桌子上，摆有十几张儿子的照片。他偶尔也会将自己的自拍照传到网上。

另外，他还喜欢游泳和钓鱼，会演奏乐器，在街边帮卖艺小伙弹过贝斯。 2013年，刘强东还当上了上海市政协委员，从政是他大学之前一直的梦想。

篇五 刘强东起步投资人
百亿身家刘强东：我还是一名屌丝

否则不会开心。”面对上证报记者关于“成功”的问题，他这样回答。

蜕变

第一代互联网人大多出身草莽，穷学生刘强东是个典型。

从钟爱物理化学的中学生，到听从老师意愿而选择人民大学社会学系的大学生；之后弃政从商，最终登上纳斯达克——刘强东完成了多次蜕变。

最近一次置于公众视野的，是他删掉所有微博、远赴美国学习近一年。

再次回归时，减重36斤、改喝红酒；收敛锐气，充分放权；享受工作与生活。从2004年创业起连续狂奔十年，在美国的这段学习让刘强东的状态回到最好。

“我每年都在放权。”

刘强东说，自己在美国学习期间，基本没有管公司事情，只开过两次会，接过两次助理的电话。“(京东)上市的事情，主要是CFO在做，我只花了1%的时间。从5月12日路演开始，才全程参与，之前花的时间很少。”

这和之前的强哥简直判若两人。

“那时候每天都要开的早会，现在基本降到一周一次的频率，且只与核心团队沟通即可。”

他细细算起账来，“我95%以上时间花在团队上，寻找最合适的人，和团队沟通交流。无论企业如何增长，追求没有改变；5%时间花在公司战略上。”

但无论如何，刘强东不愿放弃对公司的控制权。

他坚信，高速增长的创业公司，最大风险是内部失控，所以必须保证创始人对公司有控制，才能一心一意地发展公司。“有的职业经理人管理的公司，很多精力都放在和投资人博弈上，我们不愿将时间花在这儿。”

刘强东希望能多考虑用户体验，将时间放在核心竞争力的打造上，放在未来的增长上。

无论是删光微博还是和苏宁大打价格战，刘强东给人的印象一直是强势激进，而他坦言这是外界对自己最大的误解。

今天摘得事业成功的桂冠，刘强东依然认为这并非快乐的本源——“我的目标没变，只想做好每一天的工作，当一个好人。”

命运

成功的人大都有共性——执拗，坚硬不折。刘强东身上，则更多了一分坦诚。

直到今天，刘强东从不讳言自己来自农村。1974年2月14日，刘强东出生于江苏宿迁骆马湖边上的一个农村，父亲是船厂工人。祖籍湖南的他天生有一股冲劲。这也为创业之后的他赢得了“电商界第一火药桶”的称号——当然，这是后话了。

和那个年代其他来自艰苦农村的孩子一样，刘强东幼时能够获得的资源少得近乎可怜。父亲每月12元的工钱要养活全家，每天的食物是各色红薯制品；难得有一餐吃肉，吃完后开水冲过的油花都是孩子们争抢的美味。

当地小学的条件也是艰苦异常。小学一年级的语文老师，是小学二年级毕业的。小学二年级的数学老师，是小学三年级毕业的。校长是小学六年级毕业的，是全校文化水平最高的。

直到高中，这样的状况才有所改变。“教育资源越来越好，这是改变我一生命运的时期。”

刘强东不止一次表达了这样的感慨。他最常提到的是一位齐姓老师，这位老师希望自己的学生从政，将来能够在自己权限范围内多为老百姓做点实事。就这样，刘强东放弃了自己一直想上的物理系或化学系，选择了他当时认为与“当官”关系最密切的专业——社会学。

命运仿佛跟他开了个巨大的玩笑。当刘强东背着蚊帐、被褥、脸盆、茶缸，以及东拼西凑的500元钱从宿迁千里迢迢而来时，等待他的却是理想与现实的鸿沟。

刘强东讲了一个故事：大一下学期，同宿舍的张峰(音)看中了外语系的一个女生，天天跟着人家去上自习，终于把那个女孩说动了，同意跟他一起去校园里走一走。然后全宿舍的弟兄都特别激动，等着他。张峰(音)回来之后往床上一坐，就在那儿闷头抽烟，一声不吭，问他怎么了，他说和女孩子开始谈得很高兴，谈到最后对方发现自己学的是社会学专业，然后就说算了。为什么呢？将来这专业太难找工作了。

虽是调侃，但这在当时还是给了刘强东很大刺激，“工作不好找没关系，可是找不到女朋友很可怕呀。”在这样的刺激下，刘强东自学了在当时看来高深莫测、也是他认为最能吸引女孩子的第二专业——计算机，并且自学编程，由此奠定了他与互联网的缘分。

情怀

出身贫寒的创业人总有一份悲天悯人的情怀，但将这种情怀转化成始终不渝的行动，却不是一件易事。

20岁的刘强东，打上大学第一天起就告诉自己，绝不能再问家里要钱。

做家教、抄信封、推销书、写程序，他是全班第一个用上大哥大的人，还没毕业就赚了20多万元。而所有这些“零敲碎打”的辛苦钱，却在第一次创业时赔了个精光。

刘强东坦言，自己是个吃货，而且喜欢做菜，本着“民以食为天”的淳朴观念，首次创业选择了开餐馆。

“背着俩书包，里面装着从邮局取出来的24万元现金，没经过任何讨价还价，就把看上的那家饭店盘了下来。”

给完钱之后，老板问他需要做什么，刘强东说需要你走了，接下来就是我的了。6个月后，房东来收房租，刘强东才意识到，那餐厅是租的，自己并没有做好准备，对相关的法律等方面更一无所知。这都没有浇灭他创业的热情。刘强东还特意去买了20多块卡西欧手表，给餐厅所有员工一人一块，这在当时是很贵重的礼物，200多元一块，但东哥毫不手软，因为他要“表达心意”。

这还不是全部，他还给所有员工涨了工资，重新安排宿舍，装了空调，甚至改善了服务员的伙食，之后就不再去过问餐馆，放心地交给餐厅的老伙计经营。

直到半年后，刘强东发现自己一直在贴钱，伙计内外勾结只想贪钱，自己从外面辛苦赚到的钱仍在不断往餐厅里投，资产从此前的20万元变成了负债20多万。

这让刘强东第一次开始认真思考性本善还是性本恶的问题。

“为什么你对员工这么好，而他对你这么不好。你真的没有亏待他，他的工资、吃坠是待遇方面都比以前要好；可是以前每个人还踏踏实实干活，而现在却都是想捞自己的钱。”他不断问自己。

在有了更多经验后反思，刘强东将这次创业失败归咎于自己。“对员工疏于管理，没有明确企业制度，更重要的是没有建立企业的价值观。”

于是，在后续刘强东所有的待人处事原则中，“贪腐”成为绝对不容触碰的价值底线，这几乎也成为每一个京东人的共识。

如今，在京东中有一张人尽皆知的表格，上查每个分公司高管，下考5万余名员工，以能力和价值观作为考核标准，而后者显然更为重要。

“价值观没有好坏之分，只有匹配与不匹配的区别；而在一个创业型企业，企业的价值观往往就是创始人个人的价值观。”刘强东并不否认，在京东内部也是如此。

京东的价值观非常简单——正直、激情、创新。如果一个人能力有问题，他还将获得两次转岗的机会，如果是价值观的匹配有问题，那么只有说对不起了。

据说，京东一个副总裁，三年前被开掉了，原因就是拿了供应商的一个不到300元的箱子。当时他的年薪是150万元现金，以及在上市之后至少值六七千万元人民币的股份。在刘强东看来，对贪腐的判断标准绝不是金额的大小，而是一种价值观的认同。当年初创业时的经历让东哥牢记：千里【刘强东起步投资人】

之堤，溃于蚁穴。

就是这样一个坚持原则的人，他的近乎执拗的坚持得到了投资人、员工的一致认同。

梦想

如今，刘强东还坚持着自己初创业时的梦想，除了不再向家里要钱之外，更大的梦想就是使更多人获得更好生活的机会。

截至上市前，京东共有5.6万员工。刘强东说，“他们和我一样，全部都是屌丝，希望用自己的汗水来赢得更好的生活，希望能够生活好、有钱孝敬父母、孩子能在城里上学。”

在他看来，他留在老家的同学们并非不够优秀，只是缺乏走出农村的机会；而自己从1992年来到北京，一直到2002年，用10年的打拼获得了和普通城里人一样的待遇。

“我希望京东的孩子们可以不要再为了这些而浪费10年的青春。”这也是所有京东人共同的价值观。2013年10月，刘强东携京东向中国人民大学捐资，设立“京东奖助学金”和“强东奖学金”，分别用于支持全校品学兼优和家境困难的学生，推动社会与人口学院开展社会实践及科学创新。此次为刘强东首次以个人名义设立奖学金。

2014年春节，刘强东看到一则《安徽留守儿童疑因父母不回家过节自缢》的新闻，毅然决定对春节期间加班的所有同事，凡是有孩子的，按照每个孩子3000元给予补贴，要求同事们把孩子们接到身边共度佳节。如果个别同事离家太远，费用不够，超出部分，实报实销。离家近的，多余费用不用退还。

刘强东认为，上市为轻，而京东人的付出为重。“上市对京东的意义很大，但对于京东的发展来说只是一小步，和之前融资没什么区别，都是拿到钱可以做自己想做的事情。但为了这个，所有京东人付出了很多努力，冲着这份不容易，我给这次上市打100分。”

而对于事业，刘强东曾在数个诚公开表示，京东既不是亚马逊，也不是当当，京东就是京东。直到接受记者采访时，刘强东仍在强调这一观点——京东不会因为上市而改变，京东还是那个京东。那么他自己会变么？

对此，东哥说，我也不会。“每个人的追求都不一样，只要过的日子是想要的，就是幸福的，我在工作时最快乐，所以如果每天能够工作，都很开心。”

“我1996年创业，到2003年相对生活来说的财富已经足够了；从2003年至今，我的生活没有发生本质的变化，最奢侈的玩具就是多了几辆越野车。”刘强东说，“我只希望过最简单的生活，只愿意做屌丝，我不愿意做英雄。”

篇六 刘强东起步投资人
刘强东：我靠这四点判断一个新的商业模式是否有价值

【刘强东起步投资人】

刘强东：我靠这四点判断一个新的商业模式是否有价值

2016-01-11

日前，京东创始人兼CEO刘强东发表演讲，与创业者分享了自己的创业经历与对创业的看法。 刘强东表示，团队、用户体验、成本与效率是创业者在创业过程中需要注意的，这四点基本上能够判断一个全新的商业模式是否有价值。“你的团队有没有比别人强一点，你的用户体验有没有比别人好，有没有降低行业成本，有没有提升行业的效率，四点都做到了，我告诉你，终究会成功！”

同时，刘强东透露，京东内部在讨论O2O模式时，自己也曾是“怀疑派”，并不看好烧钱买用户，然后疯狂融资的一些O2O公司。

“如果你的商业模式有问题，短时间可能很好，有一天出问题会更快，很显然已经违背了常理，这就是我们今天互联网发展的现状，已经有很多新兴的互联网创业公司的模式是严重违背了最基本的经济常识的。”刘强东说。

以下刘强东演讲实录：

我从2004年做电商到今年已经快12年了，过去这么多年，有一点可以确定，就是未来不管是互联网怎么发展，出现什么样新的商业模式、新的概念，迄今为止没有任何一个人，没有任何一家公司和国家可以打破经济的基本规律。

所以，今天和大家分享一下，根据我12年创业经历发现的一个基本规律，叫“一拖三”。不管是在哪行哪业，一家创业公司能够取得成功，有四点最重要，而且这四点基本能够判断一个全新的商业模式是否有价值。

一、团队

人确实永远是最重要的。我们每个人做企业的想法都不一样，目的也不一样，有的是为了好玩儿，有的是为了养家糊口，老潘出的书我也看过，最早创业只是为了让自己的家人生活得更好一点。

大学毕业到工作两年之后，我的创业原因也非常简单，我的外婆那时候生病在床，需要很多钱治病，钱都要靠自己家人筹集。其实每家都没钱，我们那儿除了米和面没有别的，为了给外婆治病，基本就是舅舅家、姨家卖粮食。农村一旦一个家庭有老人生病，特别是卧床不起，三年五年需要打针吃药，老实说确实是一个沉重的负担。我就是想着赶紧创业，赶紧赚钱，不用让家里卖粮食，让外婆有钱治病。所以都是非常简单的目的。

一直到2004年做了电商之后，自己开始了解什么叫商业模式，一直到2007年，我才知道什么叫风险投资，才拿到第一笔融资。

2004年前，我们做了六年的传统零售，那时候内部制定了一个“倒三角”的体系。今天在座的创业者可能看到过这个图表，京东商城用了十几年的体系，最底下的是“团队”，是最基础的。

今年，我们投资了几十家企业，有的成功，有的失败了。昨天，我们投资的一家企业关闭了，当然，并不是这个创业者自己的能力问题，确实是行业选择，对融资的把握，现金流的控制等等因素影响。

作为一个初创企业，缺乏一些经验，我们相信，如果再有投资，我们会坚定再给他钱，因为我们看好这个团队，看好这个人，都是一帮很聪明的80后，很能吃苦，很有激情。

对于任何一家企业，团队都是最重要的。比如IT行业，我们都知道IBM，在80年代、90年代初的时候，IBM卖一台电脑/PC机净利润可以赚到一万块钱，它主要卖大型机、小型机，卖一个都可以赚几十万美金。

但是90年代 PC机还是暴利的时代，所有包括咱们中国联想、宏基、戴尔等等都在纷纷做PC机的时候，IBM居然说要转型，要做服务，做软件。而且大家可以看到，转型了之后，整个IT行业就只有IBM，虽然最近半年IBM也遇到了新的困点，我想他们还需要一次转型。

任何一家企业，一般7年-10年都会遇到一次大的转型。至少IBM在90年代，整个PC行业非常有利润的时候，他就预见到了未来，转型做了软件和服务，这奠定了IBM过去20年，在80年代做IT的那一拨厂商里面，只有IBM市值维持了20年的高利润，为股东提供了丰厚的回报。【刘强东起步投资人】

为什么？核心就是IBM的团队在适当的时候提前能够做出转型，找到行业的一个新的增长点，也发现IT行业开始从这个硬变软的过程。

如果说创业失败了，只有一类企业，就是跟政策高度相关的一些行业，靠政策吃饭的行业，失败了可能确实不是因为团队。

大部分企业死掉基本都是因为自己团队不行。我们中国很多企业经常会说，我这个企业困难是市场不好，消费转型等等，其实核心还是团队没跟得上。

创始人对这家公司是要承担绝对的责任，所以我也常说，如果有一天京东的业绩和增长不好，涨不上去了，业绩大幅度下降，往往都是我们核心管理团队，特别是以我为首的核心管理团队出了问题，跟不上发展的节奏。

任何一个人的资源、能力是有一个极限的，每一家公司都有发展瓶颈的时候，团队很重要。

二、用户体验

不管做产品还是做服务，做硬件还是做软件，是在互联网还是传统行业，最核心比拼的是你的用户体验。

经济发展了几百年，全世界任何一家公司成功的过程中都是因为提供了更好的用户体验，IBM就是如此，转型成功是IBM找到了大企业有一个软件和服务巨大需求，它的用户体验会做得更好，所以成功了。

微软也是如此，苹果公司更是如此。

三、成本

任何一种商业模式，如果不能够把这个行业的成本降低，最后都是有问题的。

大家可以看看，最近二三十年以来，全球不仅仅是互联网，就拿传统的行业比如航空公司来说，十几年来，航空公司几乎在任何国家都变成了包袱，投资航空公司的很少，航空公司资源很多，但是市值很低，大部分是亏损的。结果美国出来一个新的航空公司，最近十几年，除了中国之外，全球航空公司70%～80%的利润被一家公司拿走了。

为什么？就是因为在别人玩儿了四五十年的航空业之后，通过他的管理，把航空的运营成本大幅度下降，给以票价很高的竞争力。

全世界自从有了人类社会以来的第一个商业模式，其实就是京东集团做的商业模式——零售。贝壳的交换，物品和物品的交换，就是社会交换的过程，也就是零售的过程。

大家知道，最近一二十年，美国有一家Costo，今天，我看到我们中国有家媒体报道这家公司为什么成功了，标题写的是Costo把毛利率压到了10%。这点跟我们过去资本市场很多投资人的理念是相悖的。

从第一轮融资到上市，我有几个原则，首先一点，成本比毛利率更重要。当然很多人不明白，他们认为，所有公司毛利率最重要，谁的毛利率高就投谁，谁毛利率低就不投谁，看到我们商业模式毛利率这么低就全跑了。

其实核心不应该是看一家公司的毛利率，而应该看这家公司的成本。为什么把毛利率做到10%还赚钱，而沃尔玛今天是24%～26%的毛利率，因为Costo把毛利率压到了极致。如果把其它所有的新兴业务与零售无关的业务全剥离，这家公司的费用率不到10%，因为他有巨额的会员费收益，他公司在全球的净利润主要来自会员费。

Costo的成功是因为把零售行业的成本，过去整个行业需要15%～22%的成本一下子降到只需要10%就可以了，去销售产品，而且能够获取利润。这才是真正的核心竞争力。

所以四五年前，在微博上有很多人耻笑我，我那时候说过一句话："京东成本比毛利更重要。"

我希望能够把京东的运营成本大幅度降低，因为自己的成本降低之后，才有持续的能力为消费者提供低价，如果成本没有下降，只是为消费者提供一个低价，最后注定是死路一条。

四、效率

四五年前，我说公司现金流比利润重要，核心说的就是效率。

现在大家看一下我们的成本，如果把京东金融、京东智能、京东到家，把云的投入，所有跟京东商城无关的新兴业务剥离的话，京东的成本也是不到10%。

大家看所有的零售行业，比如，国美、苏宁、沃尔玛、家乐福、大润发等等，他们的费用率至少是15%。如果京东把食品、书籍这些低值的东西去掉，只看电子产品的综合成本加起来不到8%，跟国美、苏宁相比，我们成本降低50%～60%。

看一家零售公司最核心的效率就是库存周转天数。国美、苏宁大概是一万多个到两三万的品种，他们的库存周转大概是60～70天，京东在库管理的200多万个品种，品种数量是国美苏宁的100倍，但是去年，我们的库存周转天数却是30多天。

所以大家按照这个原则，你可以说，今天市场上成功的公司都是做到了四点，在优秀的成功的团队基础之上，你只要把用户体验，成本或者效率三者，至少做到一点，同时另外两点又没有减损的情况下，基本上就可以算成功。什么叫没有减损，千万不要说只要用户体验好了，你一定能成功。

我们最近内部在分析最火的O2O项目，很长时间内部一直是两派争议，我当时也是“怀疑派”，因为我一直算不过账来。

比如上门洗车的例子，三个人，骑个小三轮，弄水骑到你家里去，弄半天，洗完走了，三个人大概一天只能洗两三辆车，本来你开到店里洗车的时候10～20块钱就洗完了，结果跑到你家里三个人，成本大幅度提升，效率大幅度下降了。

有人说用户体验大幅提升了呀，但是你的好的用户体验是建立在成本上升，效率下降的基础之上的，即使带来了一些利润，但是这种商业模式也很难成功。

篇七 刘强东起步投资人
刘强东：写尽创业10多年的成败得失

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