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篇二 天猫中途添加sku
淘宝卖家怎样利用优惠券找淘客一起打造爆款？

　　在解答这个问题之前，首先大家要弄清楚一个常识性的问题——什么样的产品会引起大量淘客的推广？　

　　淘客也是一种职业，是一种谋生手段，他们不是做义务劳动的，所以，想要大量的淘客来推广你的产品，简单的说，你的产品必须的能让他们挣到钱！大家都知道，淘宝客是一种CPS的推广形式，成交了才有佣金。　

　　所以，要想大量的淘客来推广你的产品，把你的产品打造爆款，你的产品必须满足以下几个条件：　

　　1、产品足够优质，不是会砸了他的饭碗（用户）的劣质产品；　

　　2、应季产品或者相对大众化的产品，推起来容易跑量；　

　　3、你所给出的优惠力度足够狠，力度不够很，跑不动量，即使你给100%的佣金也不会有人推，道理很简单，0刷100%=0；　

　　4、给他们足够的佣金比例，这是最终的诱因　

　　满足了上面四个条件，基本上你的产品就会引起大量的淘客来推广，接下来，你需要做的就是找到一个发起者来发动大量淘客来进行推广，因为普通卖家不在淘客圈里混，是很难掌握这么多的淘客资源的，你必须得找到一个淘客代理人，这个对接人跟你谈好产品、优惠力度、佣金比例等事项之后，再到他们帮派里去发动大量淘客一起来推。这里就涉及到一个利益分配的问题。在这个过程中，参与进来的总共有三方：买家、淘客代表、大量淘客，每一方都必须有足够的利益，最终才能成就爆款。　

　　而三方的利益都是由商家来买单的，所以，这就衍生出优惠券淘客的活动模式，商家要付给三方的利益如下：　

　　1、一定金额的优惠券　

　　这个是买家获得的利益，就是商品优惠，优惠券的面额决定了商品爆卖程度。　

　　2、每张优惠券1~5元的服务费　

　　这是给淘客代表的利益，通过这个利益，他会帮你发动大量淘客来推广你的产品，帮你打造爆款，没有他这个媒介，你实现不了推广任务的传达，这就是为什么很多商家在后台设置了佣金就坐等淘客来推广，结果来推广的淘客却一直屈指可数，几乎没有淘客来后台申请推广你的定向计划，厉害点淘客每天通过帮派里的淘客代表跟商家谈来的单子都推不完，哪有功夫主动到你的后台去申请推广你的定向计划？再说，你也没有有效的办法让你的计划在淘客圈里曝光，即使你的产品很优质，优惠力度也很大，设置的佣金也很给力，但是没人知道啊！所以，你必须得通过淘客代表才能让你的产品在淘客圈获得大量曝光，引起大量淘客推广，这个钱你必须得付。　

　　3、一定比例的淘客佣金　

　　这是给那些成千上万的推广你产品的淘客的利益，没有这个，淘客代表也发动不了那么多淘客来推广你的产品，因为淘客之间也是由利益绑定在一起的，没有一个淘客有那么大面子，能让那么多淘客在没有可观的回报的情况下，就纷纷去推广一个产品，这是他们的谋生手段，人情在金钱面前是完全苍白无力的。同时，在满足了产品优质、优惠给力这两个条件之后，后台设置的佣金比例越高，淘客代表能发动的淘客数量就越多，一个好产品，任何淘客都不想错过。　

　　这就是当前最流行，也是缔造华美月饼神话的淘客模式——优惠券淘客。运用得好，瞬间就能成就一个爆款，但同时商家付出的代价也是十分巨大的，导致很多商家一听了淘客代表提出的要求之后，就望而却步，不想再谈下去了，当然，你不做，淘客也不会稀罕，因为大把的商家，大把的你的竞争对手会去做，具体原因看问题3解答。　

　　二、为什么要花费如此大的代价去通过淘客来打爆款　

　　这个问题其实在第一个问题中已经做了部分解答——在经过淘宝的几轮变动之后，你能用来打造爆款的手段越来越少了，而优惠券淘客是目前可以说是最新、最有效的手段，除此之外，还有一些经济效益上的考虑，推广之后给店铺带来的实际效果方面的考虑。　

　　经济效益方面　

　　从经济效益上来看，淘客模式看似代价很大，成本颇高，但对于很多产品来说，并不见得吃亏。　

　　1、与刷单对比　

　　现在由于反作弊系统的升级，导致淘宝刷单过程日渐复杂，刷单成本日渐升高，刷一单光是给刷手的佣金都要10元左右（精刷的价格），再加上3、4块钱一单的刷单费用，再加上天猫扣点，刷一单的成本能达到15元左右，从这个角度来算账，很多淘客提出的条件一单未必能亏这么多钱，当然，这个也要看产品，正常售价就在20元以内的产品，绝对比刷单划算！　

　　2、与导购返利网站对比　

　　且不说现在很多之前非常有效的网站现在都不怎么能走的动量了，即使走得动，你同样要付出巨大的代价，返利网秒杀款要60%-80%的淘客佣金，你不仅不要指望先提价再上活动，即使是正常售价去上，也不一定能通的过，他们有专业的招商人员，会利用各种横向、纵向比价技术，让你在活动价低于你的常规售价、低于全网平均价的前提下，再给60%~80%的佣金，这个代价难道就不大吗？何况现在返利网还受到官方打压，销量不计入搜索！　

　　3、与特价活动网站对比　

　　就更不用多说了，折800、卷皮网早已不是当年的“爆款神器”了，要想上他们的活动，那就真的是“白菜价”了，活动销售每单能收回快递费就算不错的了，就这样都走不了多少量，活动力度再小点，想保证不亏本，即便是审核人员让你上了，你也跑不动量，上了跟没上一样！　

　　4、与直通车钻展对比　

　　那就更省钱了，直通车真正懂门道的车手寥寥无几，钻展更是大牌们的专属玩法。之前也有坊间流传一个天猫店的运营，烧了30万车费成交几十块钱，被老板打得半身不遂的例子，并非谣传，也不是什么不可思议的事情，现在就算是一个优秀的直通车车手，能做到RO1 1：1、1:2就算比较难得了，几乎相当于车费赚回来，产品全白送，淘客推广的代价，很多时候比这个小多了吧！　

　　推广效果方面　

　　这方面主要还是与刷单进行对比，因为很多商家会肤浅的认为，淘客就是变相的刷单，但实际上，它比刷单的效果不知道要好多少倍！　

　　1、不用担心扣分等　

　　刷单的本质是作弊行为，随时有被系统稽查到，导致产品下架、删除，店铺扣分、罚款的风险，而淘客，你可以放心大胆的做，因为淘客的本质是官方认可的正规推广手段，是官方所鼓励和提倡的广告形式，道理很简单，淘宝客可以帮助平台从他的大体系之外获取很多流量，甚至从阿里的竞争对手那里抢流量和用户，所以，平台会一直鼓励这种做法。　

　　2、带来精准客户　

　　刷单的本质是虚假交易，淘客的本质是真是交易，虚假交易你是获取不到真实的用户的，但淘客可以帮你获取真实用户，虽然这些用户是通过低价手段引入进来的，商家眼里的“垃圾用户”，但是，只要你用户营销做的足够牛逼，这些用户里面或多或少是会有一些回头客的，而刷单是绝对不会有回头客的，除非你指望你的产品来打动一个个的机器人一样的职业刷手。　

　　3、提升搜索权重　

　　在个性化搜索的原则下，刷单从某种程度上来说，不仅不会提升你的搜索权重，反而会降低你的权重，因为，这些虚假交易，会让你的产品标签被打乱掉，搜索结果的匹配状况就会因此受到负面影响，但淘客带来的是真实交易(

　　4、累计真实的基础销量　

　　淘客能在短时间之内积累成千上万的基础销量，刷单可以吗？你可以说，我也可以一个星期之内把销量刷到五千、一万，暂且不说这个成本一般商家负担不起，就算你负担得起，真这么做了，你就等着链接被查，最轻的处罚是清洗订单，所有销量、评价清零，巨额刷单费用打水漂，严重点的处罚就是产品下架、链接删除、店铺扣分、罚款。 

　　三、怎样吸引更多“淘客”加计划?

　　这里给大家推荐一些让淘客挖掘看到你，又不让大家对你产生过多反感的操作手法： 

　　1、准备一个主推的新商品参加活动。 

　　新商品是你准备主推宝贝的同款不同色或者不同属性的宝贝，然后商品得有个区间价（注：高价设置是哪怕高佣生效都不会亏太多钱那种），一口价设置呢，当然是你的低价宝贝了。 

　　2、注意好对方活动鹊桥的开放时间 

　　现在很多鹊桥是专门采集90%佣金，然后要么自己推，要么分享给淘客推的。找到他们，并且报名，这里注意，注意认真看他们的招商规则以及联系方式。 

　　利用套餐搭配商品价值 

　　审核通过后如果看到淘客流量进来了，首先得恭喜你，已经吸引到大家了。然后呢，你想完全不亏，我觉得是不恰当的，你少量亏一些，让大家开心的玩一些也是挺好的。 

　　低价的SKU库存别设置太高，低价拍光后就可以按比之前的低价SKU略贵一点的价格和另外的产品搭配做一个套餐，充分考虑搭配的商品价值，套餐宝贝佣金算下来要至少得让淘客有一个比较满意的收益，达到双赢的结果。 

　　当然上面讲的是通过工具去吸引淘客，其实本质上来说，对淘客最有吸引力的，还是你产品本身。 

　　你30天的淘客成交笔数，到手佣金数，宝贝转化率，评价的好坏，还有就是你的产品淘客推了他们的反响怎么样，好不好推，他们的用户喜不喜欢，这些都会成为影响到你的产品在淘客圈的活跃周期的关键因素。 

　　总的来说，你售后服务以及产品自身越好所带来的连锁反应其实也就越好。 

　　佣金设置技巧 

　　1、通用设置不宜降到最低。 

　　很多商家认为佣金被劫持吃掉了很大一部分于是把通用降到最低，其实这个是相当恐怖也是相当危险的想法。诚所当然，劫持也好，还是一些买家自主转换链接购买，确实是吃掉了很大一部分的佣金，但是如果因为这样，你就把通用降下来，肯定会引起一大波反弹。 

　　各类的佣金抓取软件排名、在淘客后台展现都是以通用为基准的。淘客在后台查看，俩个一样价格的宝贝，肯定会有限选择佣金高的。 

　　2、充分利用买家推广价值。 

　　你的买家知道如何运用淘客，对你来说，未必就是什么坏事。你想想看，是一个买过你的东西，觉得你的东西不错的人去帮你推广效果好，还是一个没用过你的东西，对你一无所知的用户推广你的产品，对你更有价值？ 

　　你完全可以后台专门为你的用户设一个计划，“XXX店铺用户（粉丝）计划，本店买家进来”计划介绍里详细说明，买家购买你们的产品，只要帮你们拍照发放出去，或者以比较好的方式给你进行传播，你额外再奖励他一个什么东西，这样让你的买家更愿意帮你传播。 

　　用户之间的传播价值远高过于淘客之间的传播价值！ 

　　3. 你在同样展示位里的点击率和成交件数，直接决定了你的展现机会和展现排名。 

　　佣金也是其中一个比较大的维度（虽然是这样，仍然不建议通用开过高佣金，因为没有维护价值）还有一些就随便抓取个宝贝推推，也不加计划的那种，随便推下通用，感觉转化不错，自然都会进定向的。 

　　通用的佣金也是不宜设置过高，一般设置在比行业最低水平高出一些，大约在5%左右，另外主推款佣金保持在接近定向计划里的佣金。 

　　4、定向计划标题设置。 

　　定向计划不宜开多也不宜太少，然后计划是你展现给淘客的真正“公告”而你平时发的那些公告，往往看的人都不多，而你定向计划的标题，则是他了解你店铺的唯一途径，很多淘客连计划详情都不会认真看，所以你千万别忘了用计划标题去引导下他们。 

　　5、定向计划佣金设置。 

　　主推款所有计划最好用一个最高佣金，不要单独设置。除开主推款，为了不定期的拉淘客回笼，建议计划里始终保持1-2个低价高佣款去吸引淘客过来推，然后通过关联或者套餐，在把流量引到主推款里。 

　　另外专门上一个“超高佣非卖款”（比如标价10000，百分90佣金这种）标题作为跟淘客的沟通公告，因为几乎60%淘客申请计划，和平时推广的时候，都有点下收入比率的习惯。

　　四、分析：做淘宝客推广为什么没效果？

　　现如今线上流量成本都是天价，很多卖家都已经无法承担起推广费用，而淘宝客推广确是一个收益和支出成正比的推广方式，小卖家们都可以利用淘宝客来推广店铺宝贝，甚至打造爆款，不过很多的卖家都反应：自己做淘宝客推广为什么没有效果？没效果可能是你出现了下面这样的问题！

　　比如说：淘宝客设置了佣金还是没有流量怎么办？产品销量少，怎么吸引淘宝客去推广？问题等等

　　我们先说一下能获得淘宝客流量的过程：首先我们开通淘宝客之后为我们的产品设置合理的佣金比例，然后找到合适的淘宝客帮我们推广，最后，淘宝客把我们的产品通过自己的渠道推广给消费者，这样我们才能获得淘宝客流量。

　　那是不是我们设置上佣金比例淘宝客就愿意推广呢，显然不是的，淘宝客就像我们的顾客一样，他会对比你产品跟同类产品的佣金比例，产品价格，转化率，30天淘宝客推广销量，他会选择一个表现好的产品去推广，那问题又来了，我的产品目前还不是表现好的产品，是不是就没有淘客愿意帮我去推广了呢，也不是的，这个时候我们需要跟表现好的产品去pk，就像田忌赛马一样，三局两胜。拿我的劣势去pk对手的优势，寻找我的优势去pk对手的劣势。

　　第一局：销量，转化率是我们的劣势，对手是优势，我们输了；

　　第二局，我们可以把我们的佣金设置比对手高，按佣金排名在前面，让淘宝客发现我们。那问题又来了，要高多少，首先大家在淘宝联盟里搜索你类目的热门词，按照佣金高低排序，看看最高的佣金比例是多少，第二大家根据自己的利润空间或者自己就是要流量要销量的目的来设置，就一个目的，佣金比例对于淘宝客要有吸引力，对手给他薄利多销，那我们是不是给淘宝客开张吃三年呢，第二局我们胜；好了，现在已经是1比1平局了；第三局也是非常关键的一局，我们的佣金已经设置的很高了，如果我们的产品又非常受消费者的青睐，那淘宝客没有理由不推广我们的产品。这个时候我们从对手产品的价格，营销活动，客户服务等方面入手，调整我们的营销活动，提高我们产品的优势。淘宝客不会只推一个产品，他会发现两个产品各有优势，一个销量评价高，佣金低，一个营销活动和服务做得好，佣金高，那淘宝客会把两个单品同时推送到他的渠道让客户去选择，

　　所以第三局我们胜。三局两胜我们赢了！

　　所以我们设置佣金比例要合理，产品销量少，但是营销做得好一样抓住淘宝客流量。

　　合作的淘宝客很多，但是流量很少怎么办？

　　很多卖家在设置好淘宝客推广计划，产品佣金，招募到合作的淘宝客之后只是坐等流量，甚至部分卖家都不知道自己合作的淘宝客是通过哪一种渠道帮我们把产品推广出去的，他的渠道客户精准不精准，淘宝客用什么样的话术、什么样的图片、在什么时间把我们的产品推送给他的粉丝？ 淘宝客是我们的顾客，淘宝客也是我们的销售员，是我们的合伙人，如果我们都不了解我们的合作伙伴，那这个生意怎么能做得好呢。那我们应该怎么做呢，首先大家要统计几个数据：

　　1、有流量的淘宝客列表；

　　2、有成交的淘宝客列表；

　　3、流量下滑的淘宝客列表；

　　4、成交量下滑的淘宝客列表，为什么统计这几个报表，为什么不统计没有流量的淘宝客列表呢，我们要先把大头抓住，先把好的淘宝客抓住。

　　数据统计出来了，我们要怎么操作呢？

　　首先我们要主动联系淘宝客，了解他推广的渠道和方式，了解我们产品转化低的原因，这样我们根据淘宝客的反馈来调整我们的淘宝客运营计划和最大程度的渠帮助淘宝客做一些辅助性的工作，比如提供给淘宝客产品相关的知识和新闻，帮助淘宝客写一些产品的热文，帮助淘宝客做张图片了，因为淘宝客既是我们的销售员也是我们的合伙人，大家一起努力才能把事情做好。

　　其次我们还要实施关注同行，做数据的对比，尤其是针对成交下滑的淘宝客要了解清楚是否去推广同行的产品了，我们要及时做调整。

　　第三，我们要建立多个推广计划把我们的产品分类，方便淘宝客去组合我们店铺多个产品推广，这里举个例子：我是做玩具类目的，那淘宝客的计划我分成了：第一店铺最热销，转化率最高的产品，

　　第二，男童最爱的玩具排行榜，第三女童最爱的玩具排行榜，

　　第四送礼最有面子的产品列表，

　　第五，最开发大脑的益智类玩具，

　　第六，外国小朋友最喜欢玩的玩具列表。每个列表内产品数据只有2-3个特别精准的。这样淘宝客选品推广的时候目的性更强。

　　淘客推广环节非常重要，我们运营店铺的过程中，淘客起到很大的重要，平时报名活动，做基础销量可以通过淘客，爆款的维护与推广也需要淘客，淘客就像寄生虫，伴随着淘宝，谁也离不开谁。

　　做淘宝客就像经营一个店铺一样，以产品和服务为核心，把淘宝客当作我们的顾客和合伙人一样对待和维护，找到好方法坚持去做，就一定会有一个好的结果。

　　淘宝卖家怎样利用优惠券找淘客一起打造爆款？
　　

篇三 天猫中途添加sku
2015淘宝店SKU周分析报告

篇四 天猫中途添加sku
浙江省第九届电子商务大赛网上初赛样题

浙江省第九届电子商务大赛网上初赛样题

单选题（标黄色为正确答案）

1. 不属于电子商务的业务模式是哪一种？

A、诚信通

B、天猫旗舰店

C、聚划算

D、连锁加盟

2. 衡量一个电子商务网站流量的指标有好多种，下列指标正确的是哪一个？ A、PV（page view）

B、PR(pagerank)

C、Conversions Rates

D、ROI

3. 评价供应商的主要指标不包括以下哪一项

A、优秀的产品质量控制

B、对订单需求响应速度快

C、 懂得电子商务的运营知

D、具备良好的现代化企业管理制度

4. 推动口碑推广形成的核心是什么？

A、提供价格低廉的产品和服务

B、用周到的服务让客户满意

C、销售市场上独一无二的产品

D、提供远远超出客户预期的高性价比产品和服务

5. 淘宝网直通车广告属于下面哪一种形式？ A、CPC（COST PER CLICK）

B、B、CPS（COST PER SALES）

C、CPA（COST PER ACTION）

D、CPM（COST PER MILLE）

6. 淘宝客推广方式属于下面哪一种形式？

A、CPC（COST PER CLICK）

B、CPS（COST PER SALES）

C、CPA（COST PER ACTION）

D、CPM（COST PER MILLE）

7. BANNER硬广一般的格式是什么？

A、WAVE

B、文字

C、GIF或者FLASH

D、CDR

8. 定位理论能够帮助电商企业解决什么问题？

A、战略方向

B、物流选址

C、人才招聘

D、政府公关

9. 对供应链的构成正确的描述是什么？

A、供应商、制造商、分销商、零售商

B、原料商、制造商、物流商、零售商

C、供应商、制造商、广告商、零售商

D、原料商、制造商、广告商、零售商

10. 客户管理中运用80/20原则所体现的核心思想是

A、分类管理

B、有效管理

C、跟踪管理

D、动态管理

11. 有效管理采购职能的“三分一统”措施中的“三分”是指市场采购权、价格控制权和（

要做到三权分离、各负其责，互不越位。

A、采购验收权

B、审核结算权

C、转帐付款权

D、采购决定权

12. 保存库存控制的最小可用单位是什么？

A、CM

B、Kg

C、SKU

D、ML

13. 网站营销推广市场中搜索引擎优化又被称为什么？

A、SEM

B、CPS ）

C、SMS

D、EDM

14. 下列不属于数据营销的是（）

A、EDM

B、SMS CALL-CENTER

D、SEM

15. 衡量电商物流管理的核心标准是（）

A、跳出率

B、转化率

C、周转率

D、成交率

16. 用户黏性是通过（ ）来衡量的

用户在网站停留的时间或访问

B、用户在网站的成交量

C、用户在网站的咨询时间

D、用户在网站的查询信息量

17. 通过（ ）数据，我们可以清楚的看到对方网站的收录数、PR值、百度快照、反链关键

词等信息。

A、反链查询

B、关键词排名查询

C、KPI考核

D、友情链接检测

18. 按类分层逐级追踪评估是商品规划的什么目的？

A、使分析成为可能

B、使调整成为可能

C、使发展成为可能

D、使预算成为可能

19. 以下哪一点是爆款关键点的根本要素？

A、抓住消费者的从众心理

B、流量

C、商品自身质量有保证

D、商品性价比高

20. 以下哪一点不是分销拓展岗位职责的？

A、服务客户

B、店铺分析工具的部署和优化

C、开拓客户

D、推动销售

21. 以下哪一项不属于产品出库的？

A、货物捡配

B、订单校验

C、订单打包

D、出库交接

22. 以下不属于渠道价值的是哪一项？

篇五 天猫中途添加sku
天猫商城规则

站内信 查看《淘宝网规则》 查看《tmall.com(天猫)规则》 《淘宝规则》全文 总则 第一章 概述 第一条为促进开放、透明、分享、责任的新商业文明，保障淘宝用户合法权益，维护淘宝正常经营秩序，根据《大淘宝宣言》及《淘宝服务协议》、《tmall.com(天猫)服务协议》，制定本规则。第二条淘宝规则，是对淘宝用户增加基本义务或限制基本权利的条款。第三条违规行为的认定与处理，应基于淘宝认定的事实并严格依规执行。 淘宝用户在适用规则上一律平等。第四条用户应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为，本规则已有规定的，适用本规则；本规则尚无规定的，淘宝有权酌情处理。但淘宝对用户的处理不免除其应尽的法律责任。用户在淘宝的任何行为，应同时遵守与淘宝及其关联公司所签订的各项协议。 淘宝有权随时变更本规则并在网站上予以公告。若用户不同意相关变更，应立即停止使用淘宝的相关服务或产品。淘宝有权对用户行为及应适用的规则进行单方认定，并据此处理。 第二章 定义 第五条淘宝，包括淘宝网，域名为 taobao.com；tmall.com(天猫)，域名为 tmall.com；一淘网，域名为 etao.com。第六条用户，指具有完全民事行为能力的淘宝各项服务的使用者。第七条会员，指与淘宝签订《淘宝服务协议》和/或《tmall.com(天猫)服务协议》并完成注册流程的用户。一个会员可以拥有多个账户，每个账户对应唯一的会员名。第八条买家，指在淘宝上浏览或购买商品的用户。第九条卖家，指在淘宝上发布商品的会员，tmall.com(天猫)卖家也称为“商家”。第十条拍下，指买家在淘宝上点击并确认购买的行为。第十一条订单，指买家向单一卖家同一时间拍下单款或多款商品的合约。订单中针对任一款商品的内容构成独立的交易。第十二条绑定，指淘宝账户与支付宝账户一一对应。第十三条商品发布数量，指卖家在淘宝上出售中及在线上仓库中商品款数的总和。第十四条退货运费险,指保险公司为投保该险种的淘宝会员支付单次退货运费。第十五条分销商品，指淘宝分销平台分销商从其供应商获取并出售的商品。第十六条节点处理，指当会员违规扣分累计达到一定分值时而被执行处理的过程。第十七条店铺装修区，指店铺招牌、宝贝分类、公告栏、促销区、广告牌等店铺相关模块。第十八条成交，指买家在淘宝上拍下商品并成功付款到支付宝。货到付款交易中买家拍下商品即视为成交。第十九条下架，指将出售中的商品转移至线上仓库。第

二十条包邮，指卖家对所售商品承担大陆地区首次发货的运费。 第三章 交易 第一节 注册 第二十一条会员应当严格遵循淘宝系统设置的注册流程完成注册。会员在选择其淘宝会员名、淘宝店铺名或域名时应遵守国家法律法规，不得包含违法、涉嫌侵犯他人权利或干扰淘宝运营秩序等相关信息。会员名注册后无法自行修改。淘宝有权收回未通过支付宝实名认证且连续一年未登录淘宝或阿里旺旺的会员名。第二十二条会员符合以下任一情形的，其淘宝账户不得与支付宝账户取消绑定：（一）已通过支付宝实名认证且发布过商品或创建过店铺；（二）尚有未完结的交易或投诉举报；（三）支付宝账户尚未被激活或尚有被冻结款项。 第二节 经营 第二十三条会员须符合以下条件，方可按照淘宝系统设置的流程创建店铺：（一）将其账户与通过实名认证的支付宝账户绑定；（二）公示或披露真实有效的姓名地址或营业执照等信息。第二十四条会员应当按照淘宝系统设置的流程和要求发布商品。第二十五条“商品如实描述”及对其所售商品质量承担保证责任是卖家的基本义务。“商品如实描述”是指卖家在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，应当对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。卖家应保证其出售的商品在合理期限内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。 第三节 超时规定 第二十六条会员应当按照淘宝系统设置的交易流程进行交易。第二十七条自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭。第二十八条买家自付款之时起即可申请退款。自买家申请退款之时起两天内卖家仍未点击发货的，淘宝通知支付宝退款给买家。第二十九条自卖家在淘宝确认发货之时起，买家未在以下时限内确认收货且未申请退款的，淘宝通知支付宝打款给卖家：(一)自动发货商品一天内；(二)虚拟商品三天内；(三)快递、EMS及不需要物流的商品十天内；(四)平邮商品三十天内。第三十条买家申请退款后，依以下情况分别处理：(一)卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；(二)卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退款给买家；(三)卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：1、买家未在七天内点

击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。 第四节 评价 第三十一条买卖双方有权基于真实的交易在支付宝交易成功后十五天内进行相互评价，特殊类目商品的交易不开放评价。淘宝网评价包括“信用评价”和 “店铺评分”，tmall.com(天猫)评价仅包括店铺评分。第三十二条在信用评价中，评价人若给予好评，则被评价人信用积分增加一分；若给予差评，则信用积分减少一分；若给予中评或十五天内双方均未评价，则信用积分不变。如评价人给予好评而对方未在十五天内给其评价，则评价人信用积分增加一分。相同买、卖家任意十四天内就同款商品的多笔支付宝交易，多个好评只加一分、多个差评只减一分。每个自然月，相同买家与淘宝网卖家之间交易，双方增加的信用积分均不得超过六分；相同买家与tmall.com(天猫)卖家之间交易，买家信用积分仅计取前三次。评价人可在作出中、差评后的三十天内，对信用评价进行一次修改或删除。三十天后评价不得修改。淘宝有权删除评价内容中所包含的污言秽语。第三十三条店铺评分由买家对卖家作出，包括宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度、物流发货速度四项。每项店铺评分均为动态指标，系此前连续六个月内所有评分的算术平均值。买家若完成对tmall.com(天猫)卖家店铺评分中宝贝与描述相符一项的评分，则其信用积分增加一分。每个自然月，相同买、卖家之间交易，卖家店铺评分仅计取前三次。 店铺评分一旦做出无法修改。第三十四条买家可在淘宝网信用评价或tmall.com（天猫）店铺评分生效后的三个月内追加评论，追加评论的内容不得修改。卖家可对追加评论的内容进行解释，追加评论不影响淘宝网卖家的信用积分或tmall.com（天猫）商家的店铺评分。 第四章 市场管理 第一节 市场管理措施 第三十五条为了提升消费者的购物体验，维护淘宝市场正常运营秩序，淘宝按照本规则规定的情形对会员及其经营行为采取以下临时性市场管控措施：(一)警告，是指淘宝通过口头或书面的形式对会员的不当行为进行提醒和告诫；(二)商品下架，是指将会员出售中商品转移至线上仓库；(三)单个商品搜索降权，是指调整商品在搜索结果中的排序；(四)全店商品搜索降权，是指调整会员店铺内所有商品在搜索结果中的排序；(五)单个商品搜索屏蔽，是指商品在搜索结果中不展现；(六)单个商品单一

维度搜索默认不展示，是指商品信息在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；(七)全店商品单一维度搜索默认不展示，是指会员店铺内所有商品在按价格、信用、销量等单一维度的搜索结果中默认不展现，但可经消费者主动选择后展现；(八)限制参加营销活动，是指限制卖家参加淘宝官方发起的营销活动；(九)单个商品监管，是指在一定时间内商品信息无法通过搜索、商品链接等方式查看；(十)店铺监管，是指在一定时间内会员店铺及店铺内所有商品信息无法通过搜索、店铺或商品链接等方式查看；(十一)支付违约金，是指根据协议约定或本规则规定由卖家向买家和/或淘宝支付一定金额的违约金。(十二)卖家绑定的支付宝收款账户的强制措施，是指对与卖家的淘宝账户绑定的支付宝收款账户采取的限制措施，包括但不限于取消收款功能、取消提现功能、禁止余额支付、冻结资金、冻结交易、永久冻结支付宝账户等。 第二节 市场管理情形 第三十六条卖家应积极提升自身经营状况，为消费者提供高品质的商品及优质的服务。对于符合商品品质好、服务质量高等情形的卖家，淘宝会适当给予鼓励或扶持的措施。第三十七条淘宝根据卖家的好评率、店铺评分、退款率及纠纷退款率等，对低于淘宝指定标准的卖家限制参加淘宝营销活动，且给予全店商品在淘宝网单一维度搜索默认不展示。特殊市场另有规定的从其特殊规定。第三十八条卖家所发布的商品信息各要素应真实合理，且应与商品本身相符。淘宝对符合下列任一情形的卖家给予全店商品在淘宝网单一维度搜索默认不展示：1、所发布商品一口价与描述价格严重不符的；2、刻意规避淘宝商品SKU设置规则的；3、商品标题、图片、价格、物流方式、邮费及售后服务等商品要素之间明显不匹配的；4、通过拆分数量、单位等规避搜索单一维度排序规则的。 第五章 通用违规行为及违规处理 第一节 违规处理措施 第三十九条为保障消费者、经营者或淘宝的正当权益，在会员违规处理期间淘宝按照本规则规定的情形对会员采取以下违规处理措施：(一)店铺屏蔽，指在搜索、导航、营销等各项服务中对会员店铺及商品等信息进行屏蔽。(二)限制发布商品，指禁止淘宝会员发布新商品。(三)限制发送站内信，指禁止淘宝会员发送站内信。(四)限制社区功能，指禁止淘宝会员使用淘江湖、论坛、帮派、打听等社区类服务。(五)限制买家行为，指禁止淘宝会员购买商品。(六)限制使用阿里旺旺，指禁止淘宝会员使用阿里旺旺。(七)关闭店铺，指删除淘宝会员

的店铺，下架店铺内所有出售中的商品，禁止发布商品，并禁止创建店铺。(八)公示警告，指在淘宝会员的店铺页面、商品页面、阿里旺旺界面，对其正在被执行的处理进行公示。(九)查封账户，指永久禁止会员使用违规账户登录淘宝、使用阿里旺旺等工具。 第二节 违规处理 第四十条会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布三天。违规扣分在每年的十二月三十一日二十四时清零。因分销商品引起的违规行为，若淘宝判定非分销商责任的，则分销商免于扣分，仅对违规行为进行纠正。第四十一条违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者分别扣分、分别累计、分别执行。严重违规行为，是指严重破坏淘宝经营秩序，并涉嫌违反国家法律法规的行为。一般违规行为，是指除严重违规行为外的违规行为。违规行为根据适用的范围分为通用违规行为及特殊市场违规行为，特殊市场违规行为也遵循前款规定的严重违规行为与一般违规行为划分。第四十二条会员违规行为的纠正，是指：(一)发布违禁信息的，淘宝对会员所发布的违禁商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；(二)出售假冒商品的，淘宝对会员所发布的假冒商品或信息进行删除；(三)出售未报关进口商品的，淘宝对会员所发布的未报关进口商品或信息进行删除；（四)盗用他人账户的，淘宝收回被盗账户并使原所有人可以通过账户申诉流程重新取回账户；(五)泄露他人信息的，淘宝对会员所泄露的他人隐私资料的信息进行删除；(六)骗取他人财物的，淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评价进行删除；(七)滥发信息的，淘宝删除会员所滥发的商品或信息，或对出售同样商品的两家以上店铺中信用积分较低的副店进行关闭；(八)虚假交易中通过不正当方式提高账户信用积分的，淘宝删除会员虚假交易产生的店铺评分、信用积分以及其两倍数量的其他信用积分，并下架店铺内所有商品；虚假交易中通过不正当方式提高商品销量的，淘宝删除该商品及虚假交易产生的店铺评分；(九)描述不符的，卖家对商品材质、成份、品质等信息的描述与买家收到的商品严重不符，或导致买家无法正常使用的，淘宝删除该描述不符的商品；卖家未对商品瑕疵等信息进行披露或对商品的描述与买家收到的商品不相符，且影响买家正常使用的，淘宝下架该描述不符的商品。(十)违背承诺的，卖家须偿还延迟发货所规定的违约金，履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务；或卖家须按实际交易价款向买家或淘宝【天猫中途添加sku】

篇六 天猫中途添加sku
天猫商品发布规则及上传

篇七 天猫中途添加sku
天猫规则

天猫规则

本视频只要内容主要分为四点：9课程大纲）

1、 天猫规则概述介绍，包括天猫规则总思路和规则处罚体系

2、 天猫高压线，商家一旦触犯高压线就会立即被清退

3、 严重违规行为及其举例分析

4、 一般违规行为及举例分析，这部分涉及普遍商家，重点讲解

第一部分：首先，天猫规则是希望发现违规行为，直接做纠正。比如商家发布了一个未授权的商品，小二发现后会直接做出下架处理，所以商家要经常关注自己的店铺，知道哪里违规了，并且有意识的去学习天猫规则。天猫目的主要是想规范商家行为，营造良好的购物平台，新手卖家刚进驻天猫商城可能会由于对天猫规则的不知道、不了解、不清楚等等问题而触犯淘宝规则。

天猫规则是以教育为主，商家出现单次违规行为，商城只扣分不处罚，当然也不是说所有商家可以一直违规，当违规达到一定次数或者带来后果严重程度不同，淘宝商城会按照对应的类别做出处罚。

其次，商家有了解淘宝具体都哪些规则，哪些是与自己店铺实际情况有关系的，要一一对应，防范于未然，只要是商家想在天猫商城正常经营，好好做生意的，这些规则对商家而言都是有利而无害的。 了解淘宝规则主要从商家违规行为说起，针对不同违规行为对应不同的规则和相应的处罚程度。商家的违规行为可分为一般违规行为、严重违规行为、高压线行为，严重违规行为和高压线针对某些不法商家想投机取巧，利用非法手段的一些严重违规行为，一般正规的商家是不会涉及到的，当然了解这些也可以加强监督力度，营造更好的网络购物平台。

显然可以看出一般违规行为、严重违规行为、高压线这三种违规行为时逐级递增的，受到的处罚也是越来越严重。

第二部分

一般违规行为处罚特点：

1、 扣分累计无上限

2、 犯规再多也不会被清退

3、 年底分数清理

商家一般违规行为，天猫只做扣分处理，而且扣分没有上限，就是说即使商家累计扣分达几百或几千，也不会被清退，而且每年的12月31号凌晨所有积分将会被清零，但是这样并不是说商家可以随便违规，扣分也会对店铺造成不同程度的影响，给店铺的经营、信誉等造成损害，所以商家还是尽量避免的好，

严重违规行为处罚特点：

1、 积分累计有上限

2、 48分被清退

3、 年底分数仍清零

严重违规行为和一般违规行为相比，它的处罚是有上限的，并且达到48分将会被清退，这是不同于一般违规行为的 较为严重的处罚，其相同之处是扣分累计也将于每年的12月31号24小时清零，第二年从新计算的。

接下来看高压线，高压线是商家一旦触碰就会立即清退，没有回转余地，也不存在扣分累计等，商家只要出现有触犯高压线行为，就会被取消其经营资格，清除商城。

第三部分：违规行为

一、 高压线行为

淘宝商城高压线主要行为有三点、商家只要违法了其中一点就会被立即清退，没有扣分和罚款直说，所以是非常严重的。主要行为以下三点；

1、 侵犯知识产权

*未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品进行销售；

*符合本规则中不正当使用他人权利且情节严重的。

2、违反招商标准

商家违反《tmall.com（天猫）招商标准》的

3伪造资料

向tmall.com（天猫）提供伪造、变造的商家资质或商品资料 要注意的是商家再向天猫提供的资料要经过再三审核，即使是厂家出示的也要特别留意，不要因为厂家提供的错误资料导致商家触犯了淘宝高压线，所有提供给天猫的资料都要正确无误，没有任何侵犯和其他不法行为。

二、 严重违规行为

1、 严重违规行为列举

2、 严重违规行为处罚机制