怎么不说话

导读：　怎么不说话(共5篇)访客为什么不说话咨询访客为什么不说话了在医院网络咨询中往往会遇到“访客为什么不说话了”这样的问题，客服咨询更多的想将咨询做好,在咨询成功过程中往往始于开始引导,一句话说不妥当满盘皆输,就需要我们在表达的时候多注意 (比如简短语术表达重点意思,语言的艺术表达相应的关爱,品牌的塑造是否恰当等等)无意间看...

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篇一:《访客为什么不说话》

咨询访客为什么不说话了

在医院网络咨询中往往会遇到“访客为什么不说话了”这样的问题，客服咨询更多的想将咨询做好,在咨询成功过程中往往始于开始引导,一句话说不妥当满盘皆输,就需要我们在表达的时候多注意.(比如简短语术表达重点意思,语言的艺术表达相应的关爱,品牌的塑造是否恰当等等)无意间看到一个咨询的话术和案例，值得我们去思考一下。总结下列问题仅供参考：

第一：在你表达之前要想想说出去可能会达到什么样的效果,访客(他/她)是否能够按照你的意思进入下一个阶段.怎么不说话。

第二：为什么要表达这一层意思,对于你成功预约起到哪些作用，多反问自己几个问题,下这一步棋是很稳妥的.

案例例如：

[客户] (2014-08-11 10:51:33)

怀孕十周并吃有感冒药能药流吗

[工号] (2014-08-11 10:53:26)怎么不说话。

十周已经是不可以采取药流的方式了

[工号] (2014-08-11 10:56:41)

您现在的情况是什么呢？

访客已经关闭窗口 （2014-08-11 10:58:11）

咨询问访客她为什么不说话了，是不是我说得不对，我安慰到可能对方网速有问题，估计是断线了。

其实我认为，现在咨询师是心理咨询师，而不是单纯的医疗咨询，想要有结果达成一致和共鸣，那必要的就是我们要从心里上征服对方。

对于这么简短的对话我们在分析原因如下：

第一：访客的第一问题“怀孕十周并吃有感冒药能药流吗”出发，她的治疗意向是什么，为什么说要用药流，是不是因为害怕手术，害怕疼痛？怎么不说话。

第二：她已经有十周身孕，有生育要求还是没有生育要求，如果她是有生育要求的那么作为母亲或多或少是希望能够保留孩子的，孩子是生命，是爱情的结晶，感冒药也不一定会对目前的孩子影响太大，更多的咨询人员目前都是女性，我们可以考虑换位思考，如果是没有生育要求的她为什么直到10周才想到要终止妊娠，是不是因为其他的方面导致她未婚先育，或者发现是自己不想要的性别。

这些问题都是咨询人员在通过第一句话需要短时间内考虑到的，接下来拿什么留下我的奶酪------拿访客的心理留下她，前段时间自我总结过，我们与访客之间话不投机，访客就会半句多甚至关掉对话框，对于上面的对话先组织语言为：你目前是通过什么方式确定的怀孕，怀孕十周了，胎儿基本上已经成型了,药物流产只针对于孕囊期的妊娠比如怀孕6-8周左右,需要做一下检查了解基本情况再来选择治疗的方式. 这就是一个语言方面表达，抓住她想用药物流掉孩子的心理，不直接否定了访客的治疗意向，持续用她的心理一层一层设法留下她，慢慢的通过前期分析的摸索出诸多为什么，打开她的心扉。

有时候直接的否定访客的想法，她可能就没有兴趣继续咨询下去了,网络咨询和临床看诊不同在于网海无边选择的机会更多，无法察言观色但是要切身实际的留下她，但是网络咨询有很大的优势聊天是私密的，从心出发！之前我自己在做咨询的时候老板在咨询部门训话不要谈太多的费用和病情，要学会多从疾病之外的找突破，直到现在我才明白。怎么不说话。

对于这样的情况，首先学会自我的分析总结，提出更多的疑问让自身先完善，但是不排除会出现客观因素的存在，比如对方的网速，以及对话平台不稳定等因素，只要大家用心奶酪面包会有的。

篇二:《孩子为什么不说话》

孩子为什么不说话

儿童的言语发育是有规律的，一般在一岁左右就开始说话了，但此期的发育也存在个体差异，有的孩子说话早些，有的晚些，并不奇怪。但这种差异如超出了一定的范围和时间，就应考虑为病态。如孩子18个月仍不会发声或不会讲单字，超过3岁还不会讲简单的句子，就应考虑为言语发育迟缓。一般语言发育常见疾病有：

①儿童孤独症；

②精神发育迟滞；

③听力损伤；

④选择性缄默。

①儿童孤独症：是一种严重的广泛发育障碍，儿童从小语言能力发育迟缓，缺乏人际互相的要求，不会与他人玩社会性游戏，如“找朋友”、“捉迷藏”、“藏猫猫”，而是别人玩别人的，他玩他的，遇到困难不会寻求帮助，对抚养人缺乏依恋且伴随有固定的奇怪的动作习惯。有些孩子甚至到2－3岁都不会主动发声，不会用语言表达自己的要求或愿望，常常模仿别人的语句来回答问题或发出一些与周围情景无任何关联的语言，有的孩子听音乐学唱歌的能力往往比说话能力要好。这些孩子对玩具有其特殊的玩法，如玩玩具只摆弄轮子、玩积木只会排成一横行，并伴随有手部刻板奇特的动作，如转动手指、看手、用脚尖走路。孤独症孩子大多伴有智能障碍。

②精神发育迟滞：这类患儿的语言表达及理解能力明显落后于同龄儿童，但他们会用手势或肢体姿势表达自己的意愿，遇到困难会主动寻求帮助。愿意用简单的方式与同龄儿童及亲人沟通，对抚养人有很好的依恋感情，且没有刻板的奇怪的动作，他们有学习交往意识的愿望，但往往比较简单直观。

③听力损伤：无智力缺损，种种原因引起的听力损伤而导致言语障碍，这种患儿可以通过听力损伤的程度改善而使语言不断进步。

④选择性缄默：这类患儿的听觉器官及发育器官无器质性损害，他们的智力发育良好，随着年龄的增长已具备讲话的能力，只是由于各种心理因素引起言语交际的障碍，一般多见于女孩及胆小退缩、缺乏自信心，怕受挫的孩子。他们往往在人多或公共场所拒绝主动讲话或伴随有呆板、僵硬及活动减少，但在家中或熟悉的亲人面前讲话并障碍，严重者可经过心理医生及药物治疗而得到改善。

以上几种情况均可导致患儿不同程度的言语发育障碍，但需要告诫父母：在孩子的发育过程中，对于言语发育落后的孩子千万不要有侥幸心理、坐等，要及早发现，找有关医生及时就诊及辅助一些必要的检查手段，做到早期发现、早期治疗、早期干预，以免延误孩子的早期诊断，使家长遗憾终生。

畅听自然验配中心，北京市昌平区回龙观西大街上北鑫座4号楼202室，.电话010--56451781

篇三:《在家活泼的孩子在外不说话怎么办》

在家活泼的孩子在外不说话怎么办

不少父母会疑惑平时在家活泼可爱的孩子，为何一遇到陌生人就不愿说话，有时还躲躲闪闪。在此，育儿专家分析其中原因，并为你支招。 常受到指责与呵斥

分析：这类孩子通常有过说错话或做错事而受到指责与呵斥的经历，他在一次又一次被否定之后，会不知所措，认为自己不如别的小朋友聪明，与其说错，还不如沉默。

支招：父母对孩子应多加鼓励，即使他做错事或说错话时，也应委婉地告诉他错在哪里，应该怎么做。同时，可以先帮他邀请一些小朋友来家玩，让孩子树立足够的信心进入社交圈。

过多得到妈妈保护

分析：如果孩子在妈妈面前活蹦乱跳，而与外人沉默寡言，那么多半妈妈是他生活中的代言人。妈妈的行为在无意中纵容了孩子的孤僻性格，挫败了他独自面对世界的能力。

支招：妈妈首先要调整与孩子的关系。不仅语言上要鼓励孩子和周围的叔叔阿姨们打招呼，而且听了大人们说了什么，也可以大胆地表达自己的意见。同时要给孩子创造一些条件，譬如他想吃巧克力，妈妈可以给他钱让他自己去买，如果他不想去，就吃不到。直到他愿意去做，并且从中发现这是很容易做到的事。

对陌生群体表现胆怯

分析：面对热闹的环境和陌生的群体，他们多半表现得胆怯、羞涩和小心翼翼，他不知道怎样融合到集体之中，但是如果有热烈的邀请，他就会和小朋友们开心地玩起来。

支招：妈妈应该找机会让孩子表现其擅长的东西，譬如让他率领小朋友做他已驾轻就熟的游戏，帮他获得权威感；或者孩子画画很好，就为他在家组织一个展览，让他和其他小朋友一起画画。很快，其他小朋友就会被他的作品所吸引，他也会因此而获得自信。

篇四:《有一句歌词“我是不是你最疼爱的人，你为什么不说话”这歌叫什么》

歌曲:我是不是你最疼爱的人
歌手:潘越云 专辑:我是不是你最疼爱的

LRC歌词 HOT
• 搜索 "我是不是你最疼爱的人"mp3
打印预览 我是不是你最疼爱的人词曲:小虫编曲:涂惠源
从来就没冷过因为有你在我身后
你总是轻声地说黑夜有我
你总是默默承受这样的我不敢怨尤
现在为了什麽不再看我
我是不是你最疼爱的人
你为什麽不说话
握住是你冰冷的手动也不动让我好难过
当我需要你的时候你却沉默不说

从来就没冷过因为有你挡住寒冻
你总是在我身后带着笑容
你总是细心温柔呵护守候这样的我
当我需要你的时候你却沉默不说
你最心疼我把眼哭红
记得你曾说过不让我委屈泪流

歌曲:我是不是你最疼爱的人
歌手:叶倩文 专辑:inside out

LRC歌词 HOT
• 搜索 "我是不是你最疼爱的人"mp3
打印预览 我是不是你最疼爱的人

曲:小虫
词:小虫
编:涂惠源

我是不是你最疼爱的人
你为什么不说话
当我需要你的时候你却沉默不说

从来就没冷过因为有你在我身后
你总是轻声地说黑夜有我
你总是默默承受这样的我不敢怨尤
现在为了什么不再看我
我是不是你最疼爱的人你为什么不说话
握住是你冰冷的手动也不动让我好难过
我是不是你最疼爱的人你为什么不说话
当我需要你的时候你却沉默不说

从来就没冷过因为有你挡住寒冻
你总是在我身后带着笑容
你总细心温柔呵护守候这样的我
现在为了什么不再看我
我是不是你最疼爱的人你为什么不说话
握住是你冰冷的手动也不动让我好难过
我是不是你最疼爱的人你为什么不说话
当我需要你的时候你却沉默不说
你最心疼我把眼哭红记得你曾说过
不让我委屈泪流

篇五:《最新图片说说大全：有些话，就像卡在喉咙里的刺，说不说都痛》

1．同样的一瓶饮料，便利店里2块钱，五星饭店里60块。很多时候，一个人的价值取决于所在的位置。

2．信任如同一块橡皮擦，每犯一次错，就会变小一点。

3．下辈子做只考拉，每天睡觉20个小时，吃2个小时，发呆2个小时，这才是完美人生啊!

4．这就是学霸们眼中的考试卷!!!

5．一个成功的男人背后一定有个伟大的女人，马云除外，他成功的背后有千千万万败家的娘们!

6．卧槽，推理的如此有根有据，我居然无法反驳，服了~

7．不必刻意的陪伴，

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