简单的力量

导读：　简单的力量(共4篇)简单的力量《简单的力量》（美）杰克 特劳特 史蒂夫 里夫金 著 华章出版【一句话点评】商业没有那么复杂，只是很多人让它变得复杂。战胜复杂的途径，就是使用简单。大道至简是不变的真理，真正的原理、方法和规律都是极其简单的，简单到一两句话就能说明白。正所谓：“真传一句话，假传万卷书”。【战略——其实就...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《简单的力量》，供大家学习参考。

《简单的力量》
简单的力量 第一篇

《简单的力量》

（美）杰克.特劳特 史蒂夫.里夫金 著 / 华章出版

【一句话点评】

商业没有那么复杂，只是很多人让它变得复杂。战胜复杂的途径，就是使用简单。大道至简是不变的真理，真正的原理、方法和规律都是极其简单的，简单到一两句话就能说明白。正所谓：“真传一句话，

假传万卷书”。

【战略——其实就是差异化】

很多公司知道自己有哪些与众不同的地方，但是，有时候太显而易见的东西，企业反而熟视无睹。如果你到布宜诺斯艾利斯旅游，你很快会发现Quilmes是阿根廷最大的啤酒品牌，它享有60%的市场份额，它的酿造始于1890年。它的广告画面，是很多漂亮女孩和漂亮男孩相遇，口号是“相遇的味道”。但事实上，公司应该真正推广的是，一个让它与众不同的简单概念，“始创于1890年的阿根廷啤酒”——这才是公司的本质。

如果你到美国西部旅行，你将会看到美国一家古老的大银行——富国银行。这个银行的历史，可以追溯到1852年，它那时的业务是驿马速递，当时，到处可以看到那些飞驰的马车。今天，依靠电脑网络技术，那些马车可以以光速行驶。但是，让富国银行与众不同的东西还是一样，这可以被描述为“那时快，现在也快”。这就是它的本质。万变不离其宗。强有力的差异化概念是永恒的，它们仅仅需要不断升级，它们不需要改变。例如可口可乐不应该停止使用“正宗可乐”这一概念。这种思维不仅使用于大公司，对一些小企业来说，同样可以起到很好的效果。

Zane’s自行车行，是康涅狄格州的一家自行车经销商。33岁的克里斯.泽恩，使得Zane’s车行在竞争激烈的商业环境中，每年保持25%的增长？答案就是差异化。他解释说：“我们最知名的战略，就是终身保修服务。如果自行车发生故障，或者需要其他方面的维修，我们会采取一些措施，保证解决顾客的问题，而且是免费的。”他的技工知道，只要顾客买了这辆自行车，他们就将为这辆自行车提供免费的服务，所以在一开始，技工们就会很用心地装配好每一辆新车。

更重要的是，终身保修会让顾客成为回头客。这些顾客是自行车运动的狂热爱好者，他们经常骑车，

所以需要定期服务。这对生意很有帮助，因为这些顾客每次来车行接受服务时，就有机会看看店里所有的闪亮新装备。还有一个很好的例子，就巴尔的摩的国家水族馆，面临同质化严重的问题。他们的战略是，重新定位水族馆，将水族馆原有的认知——展示放在水箱里的鱼，调整为一个充满活力的、不断变化的水族奇境。他们的战略非常成功，概念却一场简单:水族馆总有新玩意儿。

【价格——高质产品应高价】

只要在一定的范围内，如果你的顾客觉得他们的钱花得值，他们就会选择价格贵一点的。人们其实愿意为更好的产品付更多的钱，但是好质量应该通过某种方式彰显出来。一罐Orville Redenbacher爆米花，比一罐相对便宜的Jolly Time爆米花看上去更吸引人，它还承诺，几乎所有的谷粒都是爆开的。如果我要花更多的钱，买一件North Face的户外夹克，那它上面写有“防水”的小标签，会让我更愿意付这笔钱。 劳力士手表看上去结实厚重。但是，老实说，很多手表也看上去结实厚重，但由于缺乏声望，它们的售价只有劳力士的一小部分。高价的产品应该提供声望。如果我花5000美元买一块劳力士，我会让我的朋友和邻居知道我戴了块劳力士，它让人们知道我是成功人士。

高价说明什么？说明这东西价值不菲。从本质上看，高价成了产品竞争的一个利益点。这是很多高价战略成功的强大推动因素，如奔驰、Grey Poupon芥子酱等等。后来者通常以低价进入，当市场上有强大的领导者时，新竞争者常常把低价作为战略。你需要做的是，不要让他们在市场上确立位置。柯达没有对富士价格做出快速反应，结果富士胶卷站稳了脚跟。

关于如何对付侵略者，将军的说法是：“你应该在水中狙击他们，他们在水中最虚弱。然后，你在岸边狙击他们，他们还是虚弱的，并且没有站住脚。千万不要让他们登陆。”史上最经典的狙击战，不仅瓦解了竞争对手的行动，而且让自己的品牌成了美国药店最畅销的药品。这个品牌就是泰诺，它是强生公司麦克尼尔实验室的产品。泰诺最初的定价，比阿司匹林高50%，并且主要推销给内科医生和其它保健专家，它的销量很大。面对竞争对手的低价策略，强生迅速降价，使其与对手产品价格持平。它的回应非常有效，对手连1%的份额也没有抢到。

【领导力——你要指明方向】

如果你想赢得一场战争，那你必须专注于战略。你必须关注你的竞争对手，以及他们在人们心智中的优势和弱点。你必须找到一个在心智战场上，可行的特性或差异化的概念。然后，你必须倾尽全力，制定一个连贯的战略，来推动并实现这一概念。你必须是行动派。留意“应该”这个词，你就可以很快判断一个人是不是领导者。当有人提出一个可行的建议时，一些不称职的领导者会说“我们应该这样做”，但你会发现，说完之后，“应该”就被搁置了，没有什么实际行动。

最好的领导者知道，仅仅有方向是不够的。最好的领导者是故事的讲述者、啦啦队队长，又是引导者。他们通过话语和行动来强化方向感和愿景。在航空业的领导者中，恐怕没有人能比得上西南航空的主席赫伯.凯勒尔。他成为低价短途航空业务之王。他的航空公司每年都被评为“最佳声望”和“最佳盈利”公司。如果你曾乘坐过西南航空的飞机，你一定会认同乘务人员的热情。他们甚至很有幽默感，有一位乘客说“他们让二等舱的旅程非常愉快”。

任何认识赫伯的人，都会觉得西南航空有着与赫伯一样的性格。他是一个非常棒的啦啦队队长，驱动这些飞机，让员工士气高涨，让员工感觉到，他时时刻刻都在身边。而且他了解自己的公司和员工。在一次会议中，我鼓励赫伯购买东海岸待售的短程航线。这样的话，西南航空会很快成为东部地区的大公司。他思索片刻，说；“我当然想要他们在纽约、华盛顿和波士顿的登机许可，但是我不想要他们的飞机，更重要的是，我不想要他们的员工。”当然，他是对的。要鼓舞那些东海岸短途航线的员工，几乎是不可能的。

赫伯.凯勒尔也诠释了领袖的另一个特质：他们能让公司充满活力，并成为公司的象征。例如，在大通曼哈顿银行的全盛期，戴维.洛克菲勒通过拜访外国元首来制造新闻。同时，一个有影响力的领袖，是赢得顾客和潜在客户的有力武器。这样的领导，为公司带来了独特的信任。例如德国人对乔治.巴顿非常敬仰，这足以使联军利用他做诱饵。而且军人们为跟随这样的将军参加战争而骄傲。他们本能地信任他。没有信任，也就没有任何跟随者。没有跟随着，你也就不算是领袖。

【增长——并非总是有利】

我们说，企业战略最重要的是差异化。产品线延伸得越厉害，公司越容易失去聚焦，越不容易实现产品的差异化。人们不一定会因为你是大品牌，就购买你的产品。在运动界，人们买最好品牌的运动鞋、高尔夫球杆或网球拍，或者其他东西。他们购买的是，他们认为最能满足他们需求的产品。在更多的情况下，他们买的是品类中的专家产品。原因是：如果公司专业化，它肯定知道如何把产品做得比非专家更好。 老虎伍兹从头到脚穿戴耐克的产品，是因为耐克给了他几百万美元的佣金。但是我们普通人没有理由这样做。耐克越快意识到差异化的重要性，它就改善得越快。当然，设法满足所有人复杂无比的需求，也是一种浪费。这种战略把资源浪费在次要的战役上，而资源应该集中在主要战役上。一旦你有了聚焦，事情就简单多了。我们的经验是，少即是多。斯巴鲁是四轮驱动的先驱，在20世纪70年代，它建立了一个强大的品牌形象——能在泥地和雪地中行使的、外形粗犷的非主流车。

但是，在20世纪80年代，当公司放弃那个形象，进入主流汽车领域，挑战本田、日产和丰田时，它几近破产。它生产了阵容强大的轿车和运动车。到1993年，它连续7年亏损，损失高达7.5亿美元。然后，公司剥离了亏损的产品线，收缩到它的四轮驱动车型上。到1996年，它的业务量只有十年前的64%。但是到1996年，它又重新开始盈利了。少即是多，同样的事情也发生在很多其他的公司身上，例如一家西班牙的公司珍宝珠，在1957年决定不再生产200多种产品，聚焦于生产棒棒糖，现在，它统治了全球市场。 有一个更确切的例子，可以证明，业务增长的欲望有时是损害企业的祸根。我曾经经历过一个商业计划评估，对象是一家多品牌药品公司。各品牌经理轮流介绍新一年的计划，其中一位说到，销量会增长15%。我提醒他，将会有新对手出现，不会实现如此大的增长。但我得到的回答是，他们会采取一些短期行动和品牌延伸。我再次提醒，这么做从长期看会损害品牌。最后我才知道，是老板让他做出这样的增长预测，而老板需要增长是因为华尔街方面的原因。计划执行的结果可想而知。

【简单的力量成就了它们】

奔迈掌上电脑，不仅销量好，还受到消费者的狂热追捧。《商业周刊》报道，1998年在加利福尼亚州召开的高科技咨询会上，22名成员中，有15位是使用奔迈掌上电脑安排日程。令人惊奇的是，这个产品是在很多竞争对手推出大量同质品的情况下，获得了成功。从索尼公司的Magic Link到苹果的牛顿，都是掌上电脑市场上的强劲对手。奔迈公司成功的秘诀是什么？它仅有几个功能，所以它是电脑的伙伴，而不是替代品。只要按一下键，就能让奔迈掌上电脑与台式机链接，交换电话号码或者更新日程安排。3Com公司奔迈分部的总经理唐纳.杜宾斯基说：“我们的秘诀就是简单。”

科尔士（Kohl）百货商店，被《财富》杂志成为“最好的零售商”。公司的销售额达到了30亿美元。西尔斯和沃尔玛也羡慕它节节攀升的股价。《财富》杂志是这样描述科尔士的：“这家公司具有独一无二的定位，取悦代表了美国中产阶级的人们，不太高档，也不太低档——简单，但是具有创造性。”这家公司成功的关键在于，让购物少些痛苦。它的高级副总裁吉姆的桌子上有一个标牌，写着“平淡是真”。简言之，科尔士的哲学是：没有花哨的东西——只有可提升为高级艺术品的基础产品。

福来鸡(Chick-fil-A)是一家鸡肉餐馆，它同样是运用一个简单的概念，在快餐行业获得了成功。它在广告中称：“我们没有发明鸡肉，我们只是发明了鸡肉三明治。”福来鸡的高级鸡肉三明治，采用的是35年前的制作方法。他们很少推出新产品，也没有举办一些定时的优惠促销活动。麦当劳、汉堡王和温蒂正阳的餐馆，在数量上和开销上，是福来鸡的6倍，但是福来鸡仅鸡肉三明治的销售额，就高达7.5亿美元。这就是简单的力量。

“棒！约翰”比萨连续两年被《餐饮与协会》（Restaurant & Institutions）杂志评为“美国最好的比萨连锁”。当创始人约翰.施耐德被问及这一成功时，他是这样回答的：“我的成功没有秘密，就是更好的原料和质量，以及辛勤的工作。我们的特别之处，就是让事情保持简单。这不是说，我们不知道如何做复杂的比萨，比如西西里比萨、深盘烘焙比萨和芝心比萨。但是我们一直坚持做最好的传统比萨。我们做的比萨是全世界最好的。为了达到专家级别，我们必须放弃一些复杂的产品。在其他方面，我们也保持简单，例如，每家店都有同样的搅拌器、同样的水净化器、同样的烤炉、甚至同样的电脑。这让我们的质量一直有保证。”

【本文完】

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《《简单的力量》笔记共享》
简单的力量 第二篇

《简单的力量》笔记共享

【美】杰克·特劳特，史蒂夫·里夫金 著；谢伟山，苑爱冬译

机械工业出版社 2011年2月第1版{简单的力量}

特劳特致中国读者：但有一件事很明了：继续“制造更廉价的产品”只会死路一条，因为其他国家会想办法把价格压得更低。——杰克·特劳特

美国全面运用了泰勒的“更聪明地工作”方法，使得美国一国产出的战争物资比其他所有参战国的总和还要多。日本从第二次世界大战的经验与教训中，认识到泰勒工作方法的极端重要性。通过爱德华·戴明，引入了泰勒的作业方法，这才有了日本的重新崛起。

“选择的暴力”。顾客心智中最多也只能为每个品类留下七个品牌空间，最终只能给两个品牌留下心智空间，这就是定位理论中有名的“二元法则”。

德鲁克，“泰勒的方法听起来没什么了不起——有效的方法常常如此。其实这套方法花了泰勒整整20年的时间去实验，才整理发展出来。”

泰勒的工作研究是以个体为单位的，德鲁克的管理学是以组织为单位的，而特劳特的定位是以品牌为单位的。

耶鲁大学人类关系学院的心理学家约翰·科勒德（John Collard）：“不仅因为思考是项艰难的工作，而且因为很多人害怕思考本身。”

我们中最聪明的人制作最复杂的提案和建议书。

穆格：一个管理专业术语就像一个会令人着迷的电影明星。

芭蕾演员在做脚尖旋转时避免眩晕的方法是每次你的头转回来时，盯住观众中的同一个人。

这个世界需要31种海飞丝洗发水或52种佳洁士（Crest）吗？宝洁总裁达克·贾格尔（DurkJager）说：“多年来我们给消费者制造了这么多困难，这真让人难以置信。”宝洁公司把产品标准化，减少复杂交易和优惠券。结束了27种促销。在护发品领域，宝洁公司通过消减一半的产品，增加了5%的市场份额。

你必须利用语言、逻辑和简单常识找出本质问题并确立切实的行动方案。——亚伯拉罕·林肯（Abraham Lincoln）

亨利·明茨伯格（Henry Mintzberg）说：“管理是一种奇怪的现象。它回报丰厚，影响巨大，却严重缺乏常识。”

《时代》杂志对一本书的评论：书中图形混杂堆积，图表占满了整个页面，附栏和方框把章节切得七零八碎。文中充斥着行话——授权，建模，绑定，变因。没有这些，他的书就像一只瘪了的轮胎。

罗斯·佩罗（Ross Perot）在参观哈佛商学院后说：“你们的麻烦是，你们所说的环境扫描，我把它叫做朝窗外看。”

一个滚动的石头的物体不会附着苔藓植物。滚石不生苔。

你的工作，就目前来说，被认定为“保留”。你还没被解雇。

彼得·德鲁克（Peter Drucker），“过去40年中，最严重的不良趋势之一是，人们觉得如果你可以被人们理解，那你就是庸俗的。”

相信信息超载会成为一个医学上的问题。巴诺（Barners& Noble）公司CEO莱恩·雷吉奥（Len Riggio）预测，“清空思想和遗忘将与减肥和节食一样。”

乔治梅森大学的休·赫克劳（Hugh Heclo）教授，“从长远来看，技术的无度意味着相对优势从信息超载的人那里转移到拥有有序知识的人那里，从那些能处理大量输出信息的人那里转移到那些能解释什么值得看和为什么值得看的人那里。”

《福布斯》杂志：“杰克·韦尔奇成功的秘诀不是一系列的不凡见解或大胆赌注，而是对细节的狂热关注。”

战争中每件事都很简单，但是最简单的事也是最难的。——卡尔·冯·克劳塞维茨（Karl von Clausewitz）

在这个同质化竞争的时代，你必须为消费者提供一个买你的产品而不是竞争对手的产品的理由。如果你提供不了那个理由，那么你最好提供一个非常好的价格。

美国古老的大银行富国（Wells Fargo）银行，历史可以追溯到1852年，与众不同的东西为“那时快，现在也快”。

Inc杂志调查，成长最快的500个私人公司被问及它们最关注什么？回答：竞争战略18%，管理员工17%，科技领先13%，管理增长13%，管理财务12%。

《商业策略杂志》（Journal of Business Strategy）的编辑主任帕梅拉·吉特（Pamela Goett）：对宗旨及愿景的热捧和对皇帝新衣的赞叹有很多共同之处。

《宗旨》（The Mission Statement Book）包含了301个美国顶尖公司的公司宗旨，一个叫杰里米·巴尔默（Jeremy Bullmore）的绅士坐下来清点了宗旨写作人最常用的词：服务（230）、增长（118）、顾客（211）、环境（117）、质量（194）、利润（114）、价值（183）、领导（104）、员工（157）、最好（102）。

我们在同一时刻甚至连一件事也做不好，不要说两件了。

我们可能想到可以同时玩十个球的杂技表演者。但是，就算是杂技表演人员也只能持续十分钟左右。如果延长表演时间，所有的球都会掉下来。

营销的实质：营销的责任是确保大家在步调一致地演奏同样的曲子，营销的任务是把曲子或差异化概念转变成连续的营销方向。

洗涤剂广告暗示顾客需要什么？干净。汰渍宣称让衣服“白”，Cheer让衣服“白上加白”，Bold一直宣传“鲜亮”。

实际上，大多数人几乎根本不看衣服。但是他们几乎总是闻闻它们，看看闻上去是否“清新”。联合利华因此推出Surf。它含有两倍于竞争对手的香水，结果：Surf夺取了35亿美元的美国市场。

概念决定战略，战略推动概念。二者并重。两者的配合才是营销成功的关键。{简单的力量}

概念只要在适用于你正解决的问题方面具有原创性就可以了。——托马斯·爱迪生（Thomas Edison）

创新的常识：

1、替代。方法、材料、成分或外观你可以用什么替代？

2、合并。能用什么和已有的概念合并？什么成分、吸引力、颜色和风味？{简单的力量}

3、改造。这个概念可以用在别的东西上吗？你能借用什么？

4、放大或缩小。如果你添加、加长、强化或减除会怎样？

5、另做他用。你已经有的东西有哪些其他用途？

6、去除。你能去除什么？

7、颠倒或重置。你能把什么颠倒顺序或反过来？

戴尔·卡耐基（Dale Carnegie），“我支持的概念不是我自己的。我借用了苏格拉底的概念。我从切斯特菲尔德（Chesterfield）那里偷概念。我从耶稣那里偷概念。而且我把它们放在一本书中。如果你不喜欢他们的规则，你还能用谁的？”

我们没有增长的迫切需要，我们只有增长的迫切渴望。——米尔顿·弗里德曼（Milton Friedman）

“被太多鞋子绊倒，耐克重组。”（《华尔街日报》）提到每年设计350种新款运动鞋的问题。摩根士丹利的分析师约瑟芬·埃斯科维尔（Josephine Esquivel）说得很好：“耐克的最大问题是对号在美国的泛滥。”耐克在追求“无止境增长”的努力中陷入了我们所称的品牌延伸陷阱。

确保你知道，你要你的员工到达哪里，并且给他们到达那里所需的基本的培训和工具。

把你自己看成一个产品而不是一个员工，你的职业在你自己手中，不在面带微笑的人力资源总监的手中。

英国散文家托马斯·赫兹里特（Thomas Hazlitt），“个性简单是深奥思想的自然结果。”

温斯顿·丘吉尔，“极度简单出自极度复杂。”

荷兰皇家石油公司（Royal Dutch Oil）主席亨利·德特丁（Henri

Deterding），“一份商业计划，如果我在思考后不能把它简化，我就把它扔在一边。”{简单的力量}

著名物理学家爱德华·特勒（Edward Teller），“在生活中、在全世界、在将来，追求简单是一个最有价值的事业。”{简单的力量}

爱因斯坦，“财产、外部的成功、名誉、奢侈，我都不屑一顾。我相信简单和谦逊的生活态度对每个人都是最好的，对身心都是最好的。”

创始人约翰·施耐德：我们做得不一样的地方是我们让事情保持简单。为了达到专家级别，我们必须放弃一些产品，我们在其他方面保持简单。每家店有同样的搅拌器、同样的水净化器、同样的烤炉，甚至同样的电脑。这让我们的质量一直有保证并且避免出错。

美国西南航空公司。赫伯·凯勒尔，保持简单，首先，只有一种飞机，波音737。这样，飞行员和维护人员的工作就简单了。不指定座位，只有可以重复使用的塑料登机牌。不用找座位，不用提前半小时登机。没有预定。不提供食物。不用在机场花时间等待装载食品、不设中转站。避开所有要花一个小时才能找到登机口的大机场。上飞机容易、下飞机也容易。

“1971年西南航空刚创办时，我们使用看上去和感觉上去都很像公共汽车票的登记牌。顾客们抱怨。有一个提议是安装一个耗资百万美元的电子出票系统。一个副总裁建议我们调整一下收银机，在每张纸的上部打印‘这是一张机票’。我们就这么做了。问题解决了。”

《简单的力量》
简单的力量 第三篇

定位四步法：

1、 分析整个外部环境

2、 确立品牌优势位置，定位

3、 为这一定位寻求一个可靠的证明

4、 将定位整合进企业内容运营的方方面面

好的判断基于事实，减少自我意识的使用

如果补差异化，你就只好低价

重要的不是了解你的顾客，重要的是让顾客了解你，宣传流行的产品比宣传产品本身更重要，虽然顾客导向很重要，但更多的企业将精力放在了其他地方

高价产品应提供声望

后来者常常以低价进入

只有求生存的时候才打折

如果竞争对手能把价格降得和你一样低时，降价通常是不理智的

目标如梦，醒来面对现实

把个人成长留给个人，从基础培训开始，在基础培训之后，致力于技能培养，培训不是娱乐。

《简单的力量读后感》
简单的力量 第四篇

终于在上周完成了对<简单的力量>(特劳特和里夫金着)的阅读。这本书读了较长时间，不是因为书很难读或很厚，而是没有养成天天学习的习惯。有点慢，任何一项活动没有足够的强度是产生不了效果的，我相信学习也一样，因此计划向我们的执行副总裁学习，每周学一本书，而且学后一定要写感受，从而有更深刻的理解和影响，我选择用博客来自我监督，每个星期看到一篇自己的读后感，这是每个星期的学习作业，用行动证明自己有坚持力。

<简单的力量>引导人们从复杂中走出来，直入主题，少走弯路，1、简单就是聚集问题本身。感悟:任何问题的解决办法都应该来源于问题本身的环境，从问题中找答案才能根本性地解决问题。而且要让自己聚集，将所有的关注点都集中到问题本身，能够做到排除干扰，能够做到“此未终，彼忽起”，问题不过夜不积累，问题不留尾巴，这样就越做越简单，越活越轻松。

2、“常识”是所有人共有的智慧，它是被社会认可的显而易见的真理。感悟:“常识”是人与人之间交流的桥梁，能够被大部分人所接受，是经过验证的真理，它能够引导我们科学决策。

3、你遵循严谨的逻辑，决定中不掺杂感情和个人喜好。感情:感情和个人喜好是诱导人类走向歧途的源头，也是人类产生痛苦的根本原因，感情和个人喜好很容易让人失去理性，偏离事实，让我们越来越复杂。简单的力量读后感。

4、好的判断基于事实。感悟:事实是我们保持正确的基本依据，偏离事实一切都是烟雾弹，不断向我们发出错误的信号。弄清事实真相，问题就解决了一半。

5、真正的领导者不需要混乱。人们必须自信，保持清晰、简洁，以确保他们的组织中的每一个人——从最高层到最低层——理解业务目标。感悟:一个上下同欲、令行禁止、目标清晰的团队是有竞争力和发展力的，创造这种环境是领导者的责任。

6、你应该是一个决策者，而不是信息专家。感悟:尽量减少事实之外信息的干扰，不要患上网络信息综合证，它会让你的大脑一团糟。

7、韦尔奇的成功秘诀就是，对细节的狂热关注。感悟:细节就是事实，反映真相，窥视问题的根本，每一项伟大的事业都源自每一个细节的成功。

8、顾客更愿意相信简单概念。感悟:创建差异化必须以顾客需求为导向，从顾客真正关注的焦点去寻找产品的满足点，产品卖点不一定是顾客知道的，但必须是顾客真正需要和关切的，而且是顾客能够简单理解和快捷获取的，聚集唯一。

9、当你胜券在握时，要孤注一掷，倾尽全力。抵御竞争对手垄击的最佳方法是资源上的巨大投入。如果你的行动不够迅速，竞争对手就会窃取你的努力成果。感悟:只有在竞争中建立巨大的优势，胜利才不会跑掉，当识别到机会时必须第一时间、集中资源、全力以赴，机会才会变成成功。

10、人们愿意为感知到的价值多付一点钱。感悟:定价要根据自身产品的价值，而且略高一点，高质量产品应该更贵，高价产品应该提供声望和权威，低价很难取胜。摘:买家愿意付出，并且你的竞争对手会让你收取的价格，就是产品的价值。

11、营销的责任是确保大家在步调一致地演奏同样的曲子，营销的任务是把曲子或差异化概念转变成连续的营销方向。感悟:营销就是通过顾客最能接收的方式向顾客发出同一个信号，强化差异化，引导购买。

12、心智如何获得新概念:

(1)准备:把自己沉浸在问题中，收集信息、数据和意见，并开始思考。

(2)熟虑:每时每刻不断地思考，将大脑中形成的各种概念进行对比，将其中的一些特征合并，筛选出合适的概念。

(3)出现:一个相当完整的概念出现了。

感悟:解决问题也可以参考这个思路。

13、有富裕意识的人满足于最好，这也称为最头等原理。感悟:要得到最好的，首先需要做到最好，对每一个细节都有最苛刻的标准和要求。

14、我们没有增长的迫切需要，我们只有增长的迫切渴望。感悟:我们希望快速成功，但必须实事求是，适应自己的状况和所处的环境，成功是一个顺利成章、自然而然的过程，不能强求，否则就拔苗助长。

15、仅仅努力是不够的。改变和改善是两件不同的事情。感悟:坚持努力才能得到回报，持续的改善能够带来本质上的改变。更努力地工作，不如更巧妙地工作。

16、领导主管需要具备充满激情地、清晰地表述公司战略的能力。感悟:领导主管应该是公司精神领袖，从领导主管身上看到希望、信心和依靠，每个员工都在领导主管的激励下发挥潜能。激励就是动员某人采取行动。

17、成功的关键是借助外力。感悟:成功就在身边，跟你接触的每一个人都有可能成为你的阶梯，他们愿意为你做嫁衣裳是因为你充满希望，值得依赖，能够带来快乐和激情，能够得到实惠，具备成功的能力和魅力。

18、你最好的赌注是找到一种值得你借助的外力并全力依靠它，借助外力比作规划更好。感悟:外力是需要先投资的，应该大胆地投资人际关系，积累庞大的关系网络，在中国办事就有了依靠，什么都不是问题。借助外力才能真正取得更大的成功。

<简单的力量>教会我应该舍得，应该聚焦，应该关注事实并实事求是，应该日事日毕，当机会来临时应该全力以赴，应该专注细节，应该借助外力。简单处理，快速有效。

简单的力量读后感(二)

你相信简单的力量吗?我相信。这是我读了美国杰克·特劳特和史蒂夫·里夫金合作的<简单的力量>后所感悟到的。因为在现代企业经营管理中，越简单就越容易在操作上得到认同、理解，乃至提高办事效率。复杂的事，经过提炼后的简单是一门艺术功夫，这门功夫用在企业管理中，将起到非凡的效果。

<简单的力量>用简单的言语讲述了简单的伟大之处，概括起来就是大道至简。当人们真正掌握了客观事物本质的基本原理、规律、方法后，许多事做起来就会简单得多。哲学中从深奥理论上升到具体表述以及对复杂事物深入浅出地解剖，就是追求简单的写照。企业行为简单化，从根本上说是市场竞争的需要，因为在很多情况下竞争速度决定着企业的竞争力。一个程序繁杂、行动迟缓的企业很难表现出快速反应的敏锐度。而追求简单就是打造企业的竞争力。简单的力量实际上是来自不简单的过程。如何解析简单并获得简单的力量?该书从以下三个方面作了阐述——

一是企业经营中要素问题要简化，以便更容易地发现其中的主要矛盾或矛盾的主要方面。试想，哲学都能对复杂世界作出辩证的解构，社会经济中的一些商业问题又怎能辨别不清呢?当今的社会是知识经济社会。知识是什么?知识就是从众多信息中提炼出的对自己有用的东西。提炼的过程就是一个简化的过程，我们从中获得了市场需求、客户心理、竞争对手的策略等，而这正是决定我们市场定位和经营战略的关键因素。简言之，简化要素问题就是让企业找准自身定位、疏通发展中的瓶颈。

二是企业经营方案和计划要简化，以便于大家读懂、记忆、理解和操作。不过，这个过程不能过于复杂繁琐，最好能以图文形式表现，越简单越好。只有简化的经营方案和工作计划，才能更好地便于理解和执行。在执行过程中，越简单的效率、效果越容易得到员工的预计、总结和监督。只有全体员工自主地参与企业的经营管理，才能释放出简单的力量。

三是公司的文化理念、规章制度和运作流程也要尽量简化。企业文化的建立和完善需要公司所有员工共同努力，如果把所有的文化、制度和流程都弄得极其复杂，那么让员工如何搞得懂，又如何高效贯彻。只有尽可能地简化，让所有员工都熟悉、理解公司的文化和战略，明确自己的定位及作用，才能最大限度地激发员工的积极性和主动性。将简单化作力量，是提高工作绩效的重要保障。

简单的力量读后感(三)

尊敬的各位领导、各位同事，感谢大家举办了这个活动，给我们员工，尤其是年轻人一个彼此交流、展现自我的机会。

今天我演讲的题目是<穿越外在，寻求本质——读<简单的力量>有感>。<简单的力量>由美国管理学大师杰克·特劳特所写，这本书的主要内容就是简化的艺术。其中最精彩之处就是对工作管理常识的阐述。在当前各种成功大师、管理思想泛滥的时候，尤其具有现实的意义。“简单才是终极智慧”，是这本书贯彻始终的观点。

将简单化作力量，是解决问题的重要保障。面对工作中出现的问题，我们总是寻找每一种原因、分析每一个可能，解决问题时也常常受到情感和个人偏见的影响，掺杂进过多的自我意识。其实要想真正解决问题，就必须将问题简化，抛弃外在的种种虚象，以便更容易地发现其中的主要矛盾或矛盾的主要方面。简化就是从现有的众多信息中提炼出的对自己有用的东西，()抓住问题的本质，还原事物的本来面貌。

今年领导们也让我参加了写作公司工作总结的工作，这是我以前从来没做过的事情。一开始时，我心中充满忐忑，不知如何下手，完全没有头绪。通过参加交流会，以及和领导、同事们的沟通，我的思路逐渐清晰了。虽然每年公司都会完成很多的工作，但这些工作并非杂乱无章、毫无头绪，都是根据本年的工作计划进行的。写工作总结也是如此，必须要根据计划抓住重点工作、理出主线，将各项工作分门别类，才能把总结写得思路清晰、详略得当，让人一目了然。

复杂的现象会掩盖事物的本质，复杂的语言也会使人忽略了内容，只关注语言表面的繁复华美辞藻。真正优秀的文章必定是清晰的、简洁的、易于理解的。

我想到在我的工作中，常常会走入一个误区，总认为要把文书写得冠冕堂皇、官话连篇才算是好，才会被别人接受，否则的话就会认为是缺乏意义、不够庄重。而事实上，繁复没有重点的文字完全是在浪费时间和精力，因为人们不会有耐心去阅读杂乱无章、缺乏信息的东西。所有重要的事情，都是用简洁的词语表达出来了，复杂的语言只会蒙蔽人们的心智，正是这本书告诉我的一个深刻又简明的道理。

要从繁乱的工作中抓住核心。办公室的工作非常琐碎，大家每天的工作也不仅仅只有一件，常常是很多事情一起涌来，让人应接不暇，一件事未完，又来了另一件事。分清这些工作的轻重缓急，和全力以赴同样重要。睿智，就是懂得忽略琐碎的艺术。如果我们不懂得化繁为简，那么很有可能会被各种繁杂的琐事的冲昏了头脑，每一天都像是一个快速旋转的陀螺，只晓得要转的更快但是却不知道自己的方向，结果哪一件事都没有做好。只有抓住工作的主线，才能找到前进的方向。

同样，计划也是建立在一个简单的前提之下的，我们必须知道自己的前进方向。如果我们不知道自己将走向何方，那也就毫无意义。应该明确工作应达到什么目标，应该如何而做，应该学习什么。如果连计划都弄得极其复杂，那么自己都可能缺乏明确的目标，又如何高效贯彻?只有尽可能的简化，明确自己的定位及作用，才能最大限度的激发自己的潜能，从而有效地提高工作效率。

“简单”的哲学不仅可以是工作管理的哲学，也可以成为一种生活的哲学。极度丰富的物质享受都容易让我们迷失自我、虚度光阴，成为一个被虚华束缚住的木偶。本应该使人类的生活变得更加轻松愉悦的现代工具，却让我们的生活变得更加的复杂和“惶惶不可终日”，一点也感觉不到应有的从容与自由。我们的心智成为机器的附属品，而机器却成为了我们的大脑我们的统帅。

在越来越复杂的社会中，简单变得困难和重要。简单就是忽略无用且琐碎的信息，穿越问题的外在表象，寻求事物的核心本质。大道至简:“简单才是终极智慧”。

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