市直精神文明单位

导读：　市直精神文明单位(共6篇)2015年中心精神文明建设、创建市直机关文明单位工作要点2015年中心精神文明建设、创建市直机关文明单位工作要点2015年，中心将全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，全面贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，按照建设“科学、公正、高效、廉洁、服务”的“产品质量评价中心”、“技术咨询服务中心”、...

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篇一:市直精神文明单位
2015年中心精神文明建设、创建市直机关文明单位工作要点

2015年中心精神文明建设、创建市直机关文明单位工作要点

2015年，中心将全面贯彻党的十八大和十八届三中、四中全会精神，全面贯彻习近平总书记系列重要讲话精神，按照建设“科学、公正、高效、廉洁、服务”的“产品质量评价中心”、“技术咨询服务中心”、“市场商品信息中心”和“人才培训中心”的要求，积极践行社会主义核心价值观，积极强化质检文化建设，坚持文明创建常态化，努力提升行业形象和文明程度，促进事业发展。

一、深化核心价值观培育践行活动，进一步凝聚崇德向善的强大正能量

1、组织开展习近平总书记系列重要讲话精神学习活动，引导员工坚守理想信念。将《习近平总书记系列重要讲话读本》、《习近平谈治国理政》等论著支部政治理论学习计划、专题党课计划等，把学习贯彻习近平总书记关于加强精神文明建设的重要论述作为重点，学在实处，学在深处，学在新处，使讲话精神成为质检工作的根本遵循和行动指南。积极参加市级机关工委、市局组织的宣讲教育活动，广泛开展相关主题实践活动，引导员工坚定道路自信、理论自信、制度自信，不断加深对讲话精神的理性认同和实践自觉。（责任部门：办公室、党总支、工会、团委、妇委会）

2、组织开展社会主义核心价值观宣传教育活动，营造崇德向善氛围。贯彻落实《关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》，让24个字入耳入脑入心，把“三个倡导”融入质检工作，引导员工追求讲道德、尊道德、守道德的生活。通过学习道德模范活动、七一主题教育实践活动等载体，大力开展爱国主义教育，传承和弘扬优秀传统文化、优良美德，加强社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德宣传教育和主题实践，进一步凝聚崇德向善的强大正能量，推动社会主义核心价值观落细落小落实。（责任部门：办公室、党总支、工会、团委、妇委会）

3、开展纪念抗战胜利70周年系列活动。通过开展道德讲堂、重温入党誓词、微党课、组织参观纪念馆等活动使全体员工铭记日军侵华的屈辱历史，感受共产党人不畏强暴，不怕困难的斗争精神以及收复祖国大好河山的雄心壮志和必胜信念，进一步增强全体员工的光荣感、责任感和使命感，发扬团结、拼搏、奉献、自强的精神，自觉践行社会主义核心价值观，认真履行岗位职责，将自身工作做严做实。（责任部门：办公室、党总支、工会、团委、妇委会）

二、参加文明城市创建活动和主题实践活动，全面提升员工文明素质

4、为迎接泰安市三年一次的国家卫生城市复审， 积极组织人员，按照市委、市政府工作安排做好迎审工作。（责任部门：办公室、党总支、工会、团委、妇委会）【市直精神文明单位】

5、积极参加市“讲文明树新风共创文明城”主题实践活动，全面提升员工文明素质。积极参加“文明窗口”创建活动，进一步巩固“市直机关服务先锋集体”

创建成果，提升窗口服务形象。（责任部门：办公室、党总支、工会、团委、妇委会）

三、加强志愿服务和城乡结对共建活动，推进质检工作更好地服务群众

6、深化城乡结对共建活动。充分发挥“产品质量评价中心”、“技术咨询服务中心”、“市场商品信息中心”和“人才培训中心”的作用，在文化共建、智力扶持、促进发展方面出谋献策，推进质检工作更好地服务乡村群众，促进农村和谐稳定发展。（责任部门：综合办公室、市场业务室、各检测室）

四、深化文明行业和文明单位创建，提升行业形象和文明程度

7、以“立足岗位践行核心价值观”为主题开展创建活动。围绕检验检测工作廉政标准化建设工作，注重研究业务工作流程和节点、源头防范和节点控制，培育员工的大局意识、责任意识和服务意识，提供优质高效服务，履行好社会责任。（责任部门：办公室、党总支、工会、团委、妇委会）

8、争创青年文明号。将青年文明号创建与文明创建有机结合，通过岗位练兵、技能比武等形式，激励青年职工树立良好的职业道德、掌握高超的职业技能、凸显精湛的职业水准。组织参加青年岗位能手等活动，引导青年职工自觉践行“青春献事业，文明献社会”的理念，在平凡岗位上创造优秀的工作业绩。（责任部门：办公室、团委）

9、加强服务能力及创建工作考查。督促各岗位人员树立服务理念，研究和提升服务能力水平，让企业和消费者实实在在地感受到质检服务能力水平提高带来的益处。督促各部门认真开展文明行业和文明单位创建活动，积极树立“人人代表单位形象”，对工作不力的，依规问责。（责任部门：办公室、工会、团委、妇委会、各业务部门、各检测室）

篇二:市直精神文明单位
市级精神文明单位创建方案

市级精神文明单位创建方案

各办公室：

为了进一步深化文化广电局精神文明建设，圆满完成2010年市级文明单位创建任务，根据市、县关于文明单位建设的工作要求，结合我机关实际，特制定如下创建方案。

一、指导思想

坚持以党的十七大、十七届四中全会精神为指导,深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实市、县精神文明建设有关会议精神，切实加强领导班子执政能力建设，不断提高干部职工的思想道德水平和科学文化素质；以文明单位创建为主线，大力弘扬“和谐包容、实干创新、勤廉高效、比拼争先”的机关精神；以开展争创和谐办公室、争当文明标兵活动为契机，进一步增强创先争优意识；以建设社会主义核心价值体系为根本，以创卫、创园、丰富机关文体活动为载体，着力改善机关软、硬件环境。坚持标准，以人为本，狠抓质量，强化措施，扎实推进精神文明单位创建活动，努力建设和谐、活跃、充满活力的的机关单位，为促进我县文化、文物、旅游、广电事业大发展提供强大的精神动力、思想保证和智力支持。

二、创建目标

通过创建活动，进一步规范机关管理，强化队伍素质,提高工

作效率，改善机关环境，健全各项制度，营造浓厚的创建工作氛围，圆满完成各项工作任务，力争达到市级文明单位标准，精神文明单位创建工作一举成功。

三、创建基本原则

（一）坚持创建标准原则。文明单位创建要坚持标准，保证质量，切实发挥示范作用。

（二）坚持重在创建过程的原则。文明单位创建重在创建过程、注重创建实效。保证创建工作不流于形式，通过创建活动，提高机关精神文明建设工作水平，使干部职工充分享受到创建活动带来的益处。

（三）坚持提高素质的原则。把提高干部队伍素质作为文明单位创建的切入点，通过文明单位创建，提高干部职工的思想道德素质和科学文化素质，推进学习型机关、学习型领导班子建设。

（四）坚持解决实际问题原则。在创建文明单位过程中，注重把解决问题作为重要的环节，通过创建工作使领导班子建设、干部队伍建设、业务工作开展、机关效能建设等方面存在的问题得到有效解决，树立良好的机关形象。

（五）坚持围绕中心工作开展创建的原则。把文明单位创建作为推进业务工作的有效载体，促进履职能力的不断提高。增强领导班子的凝聚力、战斗力，提高单位内部管理工作水平。【市直精神文明单位】

四、创建主要工作任务

（一）加强领导班子建设，提高执政能力。以推进学习型党组织【市直精神文明单位】

和学习型领导班子建设为抓手，健全党组（委）中心组学习制度，引导领导班子树立政治意识和大局意识，坚决贯彻执行县委县政府的安排和部署，想问题、干事情、做决策，顾大局、识大体。引导领导班子保持党的民主作风，注重营造良好的工作氛围，领导班子成员之间相互尊重、相互支持、相互谅解，干事业一条心，谋发展一股劲，抓工作一盘棋。实行决策公开，积极贯彻民主集中制，做到民主集中和党组（委）的统一领导相结合。党组（委）成员之间做到分工不分家，工作上有分，思想上有合；职责上有分，目标上有合；责任上有分，决策上有合。注重引导领导班子进一步解放思想、开拓创新，履行职责，为打造凤鸣文化旅游名镇，建设历史文化名城做出新的更大的贡献。

（二）加强干部职工队伍建设，提高整体素质。以文明单位创建为依托，努力提高干部职工的思想道德水平和科学文化素质，不断增强文明意识。广泛开展职业道德，社会公德和家庭美德教育，重点搞好以社会主义核心价值体系为重点的思想道德建设。进一步增强干部职工的法制意识、责任意识、服务意识、奉献意识、文明意识。要把做好深入细致的思想政治工作同解决本单位和职工的实际问题结合起来，教育引导干部职工树立个人理想，增强岗位责任，遵守工作纪律，精通业务知识，不断提高服务水平。

（三）加强机关效能建设，改进工作作风。一是要切实转变职能，增强服务意识，牢固树立全心全意为人民服务的根本宗旨。二是不断提

高工作效率和质量，要加强工作配合，克服推诿扯皮，简化办事程序，加快工作节奏，坚决不允许搞内耗，形成单位工作的强大整体合力。三是要进一步改进作风。发扬党的优良传统，坚决反对弄虚作假、华而不实、报喜不报忧的不良习气。坚决克服和反对工作上漂浮，以会议落实会议，以文件落实文件，被动应付的官僚主义、形式主义，不负责任，不解决实际问题，做表面文章的现象。要深入群众、深入基层，干实事，抓落实，求实效。

（四）加强党风廉政建设，做到清正廉洁。加强党风廉政建设，开展反腐败斗争，是保持党的先进性和纯洁性，保持党同人民群众密切联系的一项重要工作。认真开展党性、党风、党纪教育，加强干部纪律作风建设，切实抓好理想信念、党的宗旨、党风廉政教育工作、通过正反典型和示范警示教育，引导广大党员、干部树立正确的世界观、人生观、价值观，增强拒腐防变的自觉性。切实落实党风廉政建设责任制，营造风清气正的氛围。坚决查处党员干部违法违纪案件，进一步规范党员、干部的行为，推动党风廉政建设和反腐败工作深入开展。

（五）加强硬件建设，改善工作环境。为创造温馨舒适的工作场所，我们克服资金困难，主要采取以下措施。一是对机关办公楼、办公室进行了装修，对楼道墙面将进一步进行文化氛围装饰，书写做人、做事、励志等文明建设用语；二是规范办公室办公家具、办公物品的摆放，达到整齐划一、美观大方；三是进一步完善文化室和健身场地建设，增添体育活动器材，给职工提供业余休闲娱乐场所。通过营造清洁、亮丽、舒适、安全的办公环境和活动场所，使干部职工思想稳定、

工作热情高涨、工作质量提高。四是切实抓好机关绿化美化工作。要结合创国卫、省级园林县城，重点对机关环境卫生进行整治，进一步改善机关办公条件，绿化、亮化、美化机关环境。提倡机关种养花卉，每个办公室至少要有2-3盆盆花，人均养花1盆，努力创建文明绿色机关。

（六）加强载体活动，推动精神文明创建活动深入开展。围绕县委、县政府“四个一”的总体思路，开展丰富多彩的载体活动。组织干部职工广泛开展“我阅读、我受益、我快乐”全民读书活动，“我参与、我创建、我快乐”国家卫生县城、省级园林县城创建活动，“服务在心中，满意在岐山”窗口优质服务活动，“小手拉大手、共向文明走”道德实践活动。开展讲文明、讲道德、讲卫生、促环保为内容的创佳评差竞赛活动。结合七一、十一等节日，精心组织各项文化活动，开展以送书、送戏、送器材为内容的文化下乡活动。开展向鲁有强、巨晓林等先进模范人物学习活动，积极开展各项扶贫帮困、扶残助残活动，年内在机关搞周文化交流活动、演讲赛和机关运动会，不断活跃机关干部职工精神文化生活。

五、具体措施

（一）加强领导，建立健全有效的工作保障机制。成立管委会、文化广电局创建市级文明单位创建工作领导小组，组长：局长，副组长：其他班子领导，成员是各办公室主任。下设文明单位创建办公室，具体负责文明单位创建工作的组织、指导、督办、考核工作，保证文明

篇三:市直精神文明单位
2016机关工委文明单位创建工作方案

为进一步加强市委市直机关工委精神文明建设，提升干部职工综合素质，改进工作作风，强化服务意识，提高办事效率，树立市委市直机关工委形象，按照市文明委创建文明单位的基本要求和机关工委工作实际，制定本实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，全面贯彻党的十八大、十八届三中全会精神及市委七届四次全会精神，全面提高市委市直机关工委干部职工的思想政治素质、职业道德修养和业务工作能力，以做好机关精神文明建设推动党建工作深入开展，以抓好党建工作促进机关精神文明建设，努力取得精神文明建设和机关党建工作双丰收。

二、创建目标

1．领导班子坚强有力。认真贯彻执行党的路线方针政策，积极落实市委、市政府重大决策和工作部署，实现精神文明、物质文明和政治文明全面发展。坚持中心组理论学习制度，自觉贯彻民主集中制原则，坚持民主生活会制度，决策科学民主。严格执行党的群众路线，工作扎实，创新能力强，出色完成各项任务。

2．思想道德素质良好。干部职工自觉贯彻执行党的路线方针政策的意识强，服务发展的热情高。紧密联系市直机关干部的思想和工作实际，广泛深入开展社会主义核心价值观主题教育实践活动，推动社会主义核心价值体系的凝聚力，为建设美丽作贡献。艰苦朴素，勤俭节约，积极开展节约型机关建设活动。

3．机关作风务实清廉。开展经常性的党风廉政建设教育，加强廉政文化建设，严格执行廉洁自律各项规定。领导班子及成员无严重违纪、违法犯罪行为。严格遵守机关工作纪律，无问责事件发生；深入调查研究，做到理论联系实际。团队意识强，精神状态好，风清气正，形成合力。

4．服务宗旨牢固树立。深化机关效能建设，搭建服务平台，拓展服务领域，不断提高服务水平；对机关工作人员有明确的行为规范，做到文明办公、运行规范，讲究礼仪，举止得体。

5．综合治理落实得力。开展经常性民主法制教育，社会管理综合治理措施到位，治安防范网络健全，安全措施得力，无重大安全责任事故、无重大刑事案件、无计划外生育现象、无参与邪教组织人员，无重大严重违纪、违法情况，无重大负面舆情。做好保密工作，无失、泄密事件发生。

三、创建措施

1．加大宣传力度，营造良好创建氛围。在机关工委内部大力宣传争创文明单位的重要意义和作用，统一干部职工的思想，提高对创建文明单位工作的认识，调动干部职工的创建热情。建设好创建文明单位活动阵地，有宣传栏，有标语或宣传口号。

2．大兴学习之风，推进学习型机关建设。在干部职工中开展“学理论，比政治理论水平；学业务，比服务水平；学法律，比依法行政水平；学科技，比现代管理水平；学写作，比文字综合能力”的“五学五比”活动，坚持“六有”（有计划、有书籍、有辅导、有笔记、有检查、有效果）学习方式，增强理论功底和政策水平。

3．加强思想教育，提升思想道德水平。开展“核心价值观在我心中”学习教育活动，提炼单位核心价值观，组织开展“沮漳讲坛”、“寻找身边最美干部”、“学雷锋志愿服务”、“两讲两谈”等一系列活动。广泛发动干部职工传播文明风尚，深入开展帮扶联系点活动。

4．建立完善制度，抓好创建基础工作。建立完善各项工作制度和机关管理制度；加强目标管理，坚持文明单位创建与党建工作一起抓，协同推进。加强民主管理，严格遵纪守法。健全民主管理制度，落实党务政务公开等公开办事制度。经常性开展民主法制教育，落实社会治安综合治理措施，健全治安防范网络。

5．提升服务水平，塑造机关文明形象。开展“争当最美干部、争创满意机关”活动，加强官德建设，形成良好政风，为社会做出表率。认真落实各项工作规定，坚持用语文明、礼貌待人，严格程序，讲究效率，切实树立良好形象。认真贯彻执行文明单位创建标准，落实“门前三包”制度，做到内外环境清洁整齐，无脏、乱、差现象。

6．抓好业务工作，积极争创工作业绩。紧紧围绕市委、市政府中心工作，着力抓基层、打基础、转作风、优环境，不断提高党的工作制度化、规范化、科学化水平。深入开展党的群众路线教育实践活动，提炼、培育党建品牌，创建服务型党组织，以良好的工作业绩体现机关精神文明建设的成果。

四、具体要求

1．加强领导，精心组织。机关工委成立文明单位创建工作领导小组，负责创建工作的组织实施和综合协调工作。

2．统一思想，团结协作。增强全体干部职工团队荣誉感，积极参与，密切协作，在履行各自职责的同时，主动协调配合，使创建文明单位工作落实到机关工委全体干部职工的自觉行动中。

3．抓好结合，扎实推进。把创建文明单位工作与本职工作有机结合，扎实推进，以奋发有为的精神状态和优良的作风促进文明单位创建，以创建的成果展示机关工委整体形象。

篇四:市直精神文明单位
2015食品药品监督管理局创建精神文明单位情况汇报

***食品药品监督管理局自xxx年底组建以来，在县委、县政府及上级业务主管部门的正确领导下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实“以监督为中心，监、帮、促相结合”的食品药品监督工作方针，严格执行《中华人民共和国药品管理法》及《中华人民共和国药品管理法实施条例》，在执法工作中，依法履行《药品管理法》及《实施条例》赋予的职责，坚持“两手抓、两手都要硬”的方针，切实加强精神文明建设，内强素质，外树形象，规范执法行为，准确把握执法程序，打假治劣，深化食品药品放心工程，整顿和规范食品药品市场秩序，各项工作取得了显著成效。我局在抓好食品药品监督管理的同时，把开展创建精神文明单位活动摆在重要位置，定目标，分任务，加压力，与业务工作同安排，同检查，同考核，通过开展创建文明单位活动，我局成为依法行政好，行业风气正，行政效能高的文明单位。现将创建情况报告如下：

一、食品药品监督管理工作

我局现有干部职工8人，其中执法人员7人，承担着全县药品、医疗器械的流通、使用的行政监管和技术监督，负责食品、保健品、化妆品安全管理和综合监督，组织协调和开展对重大食品安全事故的查处。5年来，我们克服了工作人员少等诸多困难，做了大量卓有成效的工作，确保了人民群众的用药用械安全。

（一）大力加强农村药品文章版权归文秘资源网作者所有!“两网”建设，确保农民群众用药的方便和安全。农村药品“两网”建设是方便农民群众用药，保证用药安全的重要举措，对此，我局于2015年5—9月组织人员对农村常用药品的价格、购进渠道、质量状况等方面进行调查，制订了《***药品“两网”建设方案》，对全县23个乡镇卫生院院长及涉药人员进行了培训，并在各乡（镇）聘请了药品协管员，监管力量得到了加强。同时，积极引导药品经营企业在乡村落户。2015年初，与卫生部门紧密配合，积极推进新型农村合作医疗定点医疗机构药品集中招标采购，实行乡村药品统一配送，从药品购进渠道加强了农村涉药机构药房、药柜建设，使药品质量各个环节得到有效控制。

（二）加强企业监督，积极推进药品经营企业GSP认证工作。2015年初到2015年，省食品药品监督管理局认证专家组对我县43家经营企业进行了药品质量管理规范（GSP）认证，我局对已通过认证的企业进行经常性的跟踪检查，督促其严格遵守GSP各项规定，巩固GSP认证成果。今年4月份，针对各药品零售企业在执行GSP管理过程中存在的突出问题，举办了一期GSP认证工作培训班，对各药店进行了帮促和指导。

（三）加大药品市场整治力度，严厉打击各种制售假劣药械的违法行为。近年来，在加强日常监督检查的同时，开展了以打击销售、邮寄假劣药品、非法渠道购进药品、无证经营药品、非法使用精神、医学专用药品以及保障农村用药质量为重点的专项整顿工作。在公安、工商等有关部门的密切配合下，全县药械市场秩序规范有序。

（四）家大宣传力度，树立食品药品监管新形象。充分利用“3·15国际消费者权益保护日”、“6·26国际禁毒日”等节日，先后和相关单位采取现场咨询、发放宣传资料、实物样品展示、张贴标语、悬挂条幅等形式，广泛宣传食品、药品、医疗器械相关法律法规和科普知识等。5年来，共出动宣传人员80多人次，宣传车辆10余台次，悬挂横幅5条，设立咨询台15个，散发多类宣传资料1万余份，解答群众提问5000多人次，通过广泛宣传，在社会上初步形成了人人关注药品安全的良好氛围。

（五）加强组织协调，发挥食品安全监管的带头作用。为加强对食品的监管，我局积极主动开展食品、保健品、化妆品安全的专项执法监督活动，并大力实施食品放心工程，保证了全县食品安全。

二、文明创建工作

在文明单位创建工作中，我局主要做了以下几方面的工作:

（一）加强组织领导，狠抓规划落实。成立药监局创建文明单位领导小组，明确分工、职责，设立办公室具体负责创建的日常工作事宜。将创建目标进行分解，实行部门负责制，健全党政领导亲自抓，各部门分工负责的领导体制和例会工作机制。完善创建活动制度，健全各项规章制度，保障各项工作的顺利开展，做到有组织、有规划、有制度、有特色。

（二）争强创建意识。突出思想道德教育，提高队伍素质。把思想政治工作贯穿创建活动的全过程，以学习贯彻《中国共产党中央关于社会主义精神文明建设指导方针的决议》、《公民道德建设实施纲要》为主线，以培育"四有"为目的，加强党的基本理论、基本路线、基本纲领教育，广泛开展爱国主义、集体主义、社会主义教育和艰苦创业精神教育，深化"三德、三观"和诚信教育，提高职工的思想道德素质，营造文明、健康、向上的社会氛围。

（三）加强法制宣传教育，增强法制观念。把学法、守法、知法、用法作为创建的重要内容来抓，充分发挥法制工作领导小组的功能，加强对国家政策、法律法规和有关药品监督管理政策、法规的宣传教育力度，增强干部职工的法制观念，形成人人遵纪守法、依法行政、弘扬正气、自觉维护安定的良好局面。做好对外宣传工作，扩大社会影响。

（四）加强环境建设。根据“文明单位”评选条件的要求，加强对办公区、生活区的管理，对办公区指定专人负责清洁，实行责任区包干制，做到整洁、整齐。同时加大资金投入，改善服务环境，开展绿化、美化活动。

（五）深入开展“创建文明股室、做文明药监人”活动，转变工作作风。按照"三个代表"的要求，以为人民服务为宗旨，以廉洁、勤政、务实、高效为目标，认真纠正“门难进、事难办”的衙门作风，克服办事过程和服务中存在的“话难听、脸难看”的现象，突出为民、利民、便民主题，提高办事效率和服务水平。

（六）加强机关文化建设，营造良好的文化氛围。充分发挥党支部在文化建设中的作用，以节假日和重大庆祝日为主线，开展庆“五·一”、“五·四”、“七·一”系列等文体活动，丰富职工的业余文化生活。

（七）建立和完善监督网络，推行公开公正效能。在已采取聘请社会监督员，公开执法程序，处罚结果等监督机制的基础上，坚持廉洁勤政、政务公开、接受监督，深化效能建设。

通过以上几方面的工作，我局基本达到了文明单位的标准，请县精神文明办予以验收。

篇五:市直精神文明单位
2016办税服务厅申请创建“文明窗口单位” 汇报材料

来源

办税服务厅申请创建“文明窗口单位”汇报材料

为向纳税人提供更加方便、快捷、高效的服务，xx市xx区国家税务局自2016年11月进行人事机构改革后，将全局年轻骨干力量集中在办税服务厅。经过两年的不懈努力，办税服务厅已成为xx区国家税务局的“名片”，成为全市国税系统一道亮丽的风景。办税服务厅负责受理xx区范围内增值税一般纳税人1145户、小规模纳税人511户，纯所得税户129户企业的纳税申报、税款征收、发票发售、发票缴销、税务登记、文书受理等工作，现有干部职工12人，平均年龄33岁，其中男4人，女8人，党员10人，团员2人，均为本科以上文化程度，是一支政治素质过硬、业务水平扎实、工作实绩突出的精干队伍。

两年来，办税服务厅在局党组的正确领导下，在市、区文明办的热忱指导和大力支持下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻科学发展观，紧紧围绕服务中心、服务大局、服务群众、奉献社会，以全市国税系统纳税服务年、提高纳税服务工作等为契机，内强素质，外塑形象，推进办税服务的软硬件环境建设，以文明执法、优质服务作为工作重点，建立完善的纳税服务体系，纳税服务水平显著提升，得到社会各界和纳税人的一致肯定。并荣获2016年度xx市国税系统“四优文明单位”、“xx市直机关党员示范窗口”、”xx市国税系统党员示范窗口”等荣誉称号，涌现出一批先进典型。

回顾近年来的工作，我们主要抓了以下几个方面：一是在文明创建工作中切实增强了服务意识。我们打破“为创建而创建”的功利性思维，树立起以文明创建促国税事业发展，事业发展反促进文明和谐的长远发展理念，以文明创建作为推进工作的载体，把文明创建工作变“要我做”为“我要做”，展现出创建活动的自身魅力和内在价值，并在文明创建工作中牢固树立起服务党委政府、服务纳税人的意识。我们自觉服从经济发展大局，紧紧围绕区委、区政府关注的热点、难点和焦点问题，为区委、区政府改善经济结构、优化产业结构、实施科学决策提供参谋依据，切实发挥组织收入的保障作用。我们牢固树立经济税收观念，把税收工作融进全区经济发展大局，切实发挥自身职能，形成税收与经济协调发展的良好格局。其次，我们为把纳税人服务的理念和要求贯穿于税收工作中，把创建目标贯穿在税收工作中，通过科务会、政治学习、廉政教育学习等活动，强化创建意识，宣传创建理念，使大厅的全体干部始终坚持在严格执法和规范管理中加强服务，在优化服务中提高执法和管理水平，体现创建工作的实质内涵，取得了征纳关系和谐发展的良好局面。二是在文明创建工作中切实提升了服务水平。实现了分工科学化。按照“一厅受理、一窗办结、一人多能”的目标，对大厅原来按业务进行划分的十多个窗口进行资源整合，破解技术和业务上的难题，重新设立了9个全职能窗口，2个咨询服务窗口，实行导税服务，使办税服务厅每个窗口都能为纳税人提供文书受理、税务登记、申报征收、发票领购等全职能办税服务，统一受理纳税人向主管国税机关申请办理的所有涉税事项，并对纳税人办理涉税事项所需资料、办理时限、服务承诺等实行“一次性”告知，“一站式”办结，首问责任制，解决了纳税人办税“多头找、多次跑”和国税机关“重复找纳税人”的问题。实现了服务标准化。按照《湖南省国税系统星级办税服务厅评定办法（试行）》，以打造“服务优质、办税高效、纳税人满意、社会认可”的五星级办税服务厅为目标，推进办税服务厅的标准化、规范化建设。为了提高和加强窗口人员的服务意识，要求办税服务厅的窗口人员签订《办税窗口人员服务承诺书》，开展季度和年度纳税服务明星评选活动，并进行公示。实现了程序精简化。我们从简化内部流程入手，提升办税效率。先后对税务开业登记、变更登记、注销登记审批、一般纳税人初认定等8项涉税程序进行了规范，取消了10道审批环节，减少减并纳税人报送或填报报表9项，下放审批权限4个，涉税事项受理前置18个，减轻了纳税人负担。并且把区局行政管理章放在大厅，由专人管理，给纳税人提供了便利，不用再两头跑。实现了手段技术化。为提高工作效率，方便纳税人，我们全力推行pOS机刷卡缴税业务，避免了纳税人去银行取款缴税后，税务机关再去银行存款两头跑现象的发生。大力推行网上办税服务厅、横向联网缴税等个性化自助办税手段，拓展服务功能和项目，让纳税人更为方便快捷的办理各项涉税业务。同时，运用信息技术，建立健全征纳互动网、税企qq群等网上平台，加强与纳税人的交流沟通，及时解答纳税人的咨询，及时发布最新税收政策法规、工作动态、创建目标，使纳税人足不出户也能享受到贴心服务。三是在文明创建工作中切实树立了服务形象。近年来，办税服务大厅通过推行优质服务，在纳税人心中树立了良好形象，并涌现出一批先进典型——优秀共产党员、岗位操作能手、税收服务竞赛能手、演讲和写作能手等等。他们在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。荣获全市“优秀党员”、“学习标兵”等荣誉称号的谭泽友同志，就是其中的杰出代表。部队转业后，为了尽快熟悉税收业务，他主动选择去办税大厅工作，经过七年的虚心学习、刻苦钻研，他从一名“门外汉”成长为一名“税收业务里手”，从一名“税收业务里手”成长为一名“税收复合人才”，实现了人生的一个又一个飞跃，深受纳税人好评。为表彰先进，弘扬正气，局党组开展了向谭泽友同志学习的活动，学习他持之以恒、百折不饶的精神；学习他爱岗敬业、埋头苦干的敬业精神；学习他淡泊名利、锐意进取的奉献精神；学习他积极协助、共建和谐的团队精神；学习他不肯服输、不怕困难的拼搏精神。目前，办税服务厅乃至全局上下“学先进、赶先进，作贡献、当表率”的氛围浓厚，出现了人人竭诚服务、个个创先争优的良好局面。四是在文明创建中切实改进了服务作风。我们以优质服务、作风优良、群众满意为目标，切实加强了作风建设。建立完善党风廉政建设责任制，层层签订党风廉政建设责任状，构筑严密的监督预防体系，以内控机制建设打造国税廉政文化品牌，进一步树立起“廉洁、务实、优质、高效”的部门形象。落实局长值班制度，每月申报期期间，区局班子成员轮流在办税服务厅值班，随时接受纳税人咨询、来访，密切与纳税人的沟通和联系，倾听纳税人对国税工作的意见和建议，以及时改进工作，提升服务水平。区局领导邀请行风评议员和特邀监督员对窗口单位开展明察暗访活动，亲身体验服务，现场谈现状、摆问题、查原因，对于纳税人反映服务效率不高、办税流程繁杂等较为集中的问题，开业务研讨会，集中解决突出问题，效果非常明显。同时，我局还印制发放了税企联系卡2000多张，张贴公布了省、市、区三级纳税咨询、投诉热线电话，并接受纳税人的日常监督，受到了纳税人的一致好评。五是在文明创建工作中切实培养了服务队伍。我们把干部素质作为提升纳税服务水平的根本保证，以制度建设为保障，以平台建设为支撑，提升整体纳税服务能力，全力完善纳税服务干部的素质建设。努力提高干部政治素质。通过加强政治理论学习、开展思想品德教育、发挥基层党组织的战斗堡垒作用、广大党员干部的先锋模范作用和“寻找身边榜样，树立先进典型”活动，促使办税服务厅干部充分认识和实践构建和谐税收征纳关系的意义与任务。努力提高干部身心素质。针对办税服务厅的工作实际状况，完善干部激励机制，积极组织开展国税文化建设，经常开展球类、棋类比赛等形式多样的文体活动，举办摄影比赛、演讲比赛、征文比赛、知识竞赛等各具特色的活动，极大地丰富了干部职工的业余文化生活，有效地吸引干部职工自觉参与到文明创建工作中来，促进干部身体健康、心情舒畅、精力充沛，以良好的精神状态积极投身纳税服务工作。努力提高干部文化素质。坚持以政治学习“明目”，以思想道德教育“修心”，以理论教育“洗脑”，以岗位技能培训“壮体”，积极开展创建学习型组织建设，拓宽培训渠道，创新培训方式，激发学习动力，抓好成果转化，引导干部树立“学习工作化，工作学习化”的理念。努力提高干部业务素质。经常性开展税收咨询业务培训，操作能力培训，提高干部职工的业务素质和服务本领，特别是鼓励有效利用信息化手段，在税收服务方式和服务内容等方面进行大胆探索，为纳税人提供高品质和高效率的税收服务。

我们通过努力构建文明和谐氛围、文明和谐团队、文明和谐国税，让干部职工明确创建工作的方向，坚定创建工作的决心，做到心往一处想，劲往一处使，形成了一个人人思创建、人人为创建的良好风气，使xx区国税局特别是纳税服务厅的干部作风、工作纪律、办事效率等各方面都展现出良好的风貌。通过文明创建工作，办税服务大厅乃至xx区国税局的税收执法不断规范，税收征管质量和效率不断提高，队伍建设和党风廉政建设不断加强，精神文明建设和国税文化建设成效显著，全大厅、全局上下呈现出人心齐、劲头足、精神旺、事业兴的喜人局面。

来源

篇六:市直精神文明单位
2016档案局精神文明建设工作计划

2016年是全面深化改革的关键之年，是全面推进依法治国的开局之年，更是我市第四届文明城市创建成果巩固提升之年、精神文明创建各项工作推进之年。市档案局2016年精神文明建设工作的总体要求是：深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会精神和习近平总书记系列讲话精神，认真落实《2016年市精神文明建设工作要点》的各项要求，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，以创建文明单位标兵为目标，努力提升机关干部职工的思想道德素质，不断提高局机关精神文明建设水平，为全市档案事业转型发展提供精神动力，营造良好氛围。

一、加强组织领导，健全工作机制

坚持将精神文明建设列入局机关重要议事日程，摆在突出位置，充分发挥局精神文明建设领导小组作用，加强队伍建设，配齐工作人员，做好文明创建动态系统的更新维护工作，教育引导机关干部职工全员参与，努力打造主要领导亲自抓、分管领导具体抓、其他领导协力配合，全局人员共同参与的工作格局，实现文明创建成果的共享，不断提升局机关精神文明建设水平。坚持局党组中心组学习制度、机关支部学习制度和业务学习制度，坚持“三会一课”制度，继续推进学习型党组织建设。

二、培育和践行社会主义核心价值观

组织机关党员干部深入学习贯彻党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记系列讲话精神，积极培育和践行社会主义核心价值观，认真贯彻落实《公民道德建设实施纲要》、《爱国主义教育实施纲要》，着力加强公民道德教育，激发机关干部职工的爱国热情。加强“道德讲堂”建设和诚信教育，积极参与“中国好人榜”投票活动，参加市直机关道德讲堂总堂，参与友善、敬业、诚信、爱国为主题的核心价值观“主题季”系列活动，积极组织开展道德教育实践活动。开展“我们的节日”主题活动，在春节、清明节、端午节、中秋节等传统节日期间开展形式多样的经典诵读、民俗和联欢活动，利用电子屏幕、网络等方式营造节日氛围，弘扬中华民族优秀传统文化。

三、积极开展志愿服务活动

加强机关志愿服务队伍建设，积极开展学雷锋等志愿服务活动。结合“双联系”活动，继续深化“结对帮扶”、“送温暖”、“捐一日薪”等道德实践活动，组织在职党员到社区报到为群众服务，积极开展植树护绿、无偿献血等义务服务和社会公益活动，充分展示局机关干部的良好精神面貌和文明风采。广泛开展敬老、爱幼、助残、帮困等志愿服务，加强对机关离退休干部的关心，定期向他们通报我局重点业务工作进展情况，并组织他们开展有益身心的健康活动，传承优良民族传统，弘扬文明和谐新风。

四、开展“讲文明树新风”活动，加强和谐机关建设

开展“讲文明树新风”活动，围绕社会主义核心价值观、规范道德行为、建设生态文明等方面内容，组织机关干部职工认真学习，积极参与文明交通、文明引导、文明餐桌和文明传播等活动，弘扬正风正气，激发奋进力量，推动良好社会风尚形成。继续抓好节约型机关建设，加强机关环境建设，提倡低碳环保的生活方式。注重发挥机关党支部和工青妇等群团组织的作用，组织开展乒乓球、羽毛球、毽子、中国象棋、扑克比赛等喜闻乐见和有益身心健康的群众性体育活动，做到月月有安排，周周有活动，人人有精神，个个有作为。深化党的群众路线教育实践活动、“亲切服务”活动和“共产党员示范岗”创建成果，以学习宣传“中国好人”——省档案局唐大卫同志为契机，发现、宣传和学习身边的先进人物。充分发挥档案信息网、《档案》、市档案馆一楼电子屏等的功用，大力加强对社会主义核心价值观、中国梦、传统美德、文明礼仪等的宣传力度，积极传递精神文明建设的正能量。

五、深入开展精神文明特色创建活动

（一）利用档案资源开展爱国主义教育。积极挖掘档案信息资源，重点围绕抗日战争胜利70周年开展纪念活动，在《大江晚报》上连续发表专题纪念文章，编撰出版档案参考资料《不能忘却的记忆——抗战档案文献资料选编》，举办《让档案告诉我们——1937-1945》抗战档案专题展览，充分发挥档案资料的存史凭证的独特作用，揭露日军暴行，弘扬抗战精神，开展爱国主义教育。充分发挥市档案馆爱国主义教育展览“长江巨埠、皖之中坚”的教化育人功用，为加强未成年人思想道德教育和未成年人健康成长创造良好社会文化环境。组织中小学生到市档案馆参观，帮助他们牢记历史，热爱家乡，珍惜今天的幸福生活。

（二）开展机关精神文明创建活动。组织开展“最佳文明科室”、“机关月度优秀公务员评选”等精神文明细胞创建活动，在局机关形成学先进、争先进的良好氛围，在加强机关精神文明建设的同时，不断增强机关干部的参与意识、进取意识、责任意识。积极响应国家“倡导全民阅读,建设书香社会”号召，开设“兰台书香”讲坛，开展“读书月”活动，鼓励机关干部加强学习，营造爱学习、爱读书的浓厚氛围，提高机关干部政治觉悟、文明素养和业务水平，推动学习型机关建设。

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