潮州社保个人查询

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　　潮州社保查询个人账户办法：1、拨打潮州社保查询电话12333，获取个人账户余额信息。2、持本人身份证明、社保卡到潮州社保经办机构查询账户明细。3、登录“潮州社保局”获取更多帮助。以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com 分享的潮州社保个人查询，希望能帮助到大家! 

　　潮州社保个人查询

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　　潮州市人力资源和社会保障局2017年度依法行政工作总结

　　一年来，我局以科学发展观为统领，以党的十八大和三中、四中、五中全会“全面推进依法治国，加快建设社会主义法治国家”精神为指导，按照《广东省法治政府建设指标体系》的要求，紧紧围绕市委、市政府依法行政工作重点，以普法教育为先导，依法办事为重点，严格执法为保障，全面贯彻落实依法治国基本方略，深入推进依法行政工作。为全面推进依法行政工作，我局成立了由局长任组长，分管领导任副组长，各科室负责人为成员的依法行政工作领导小组，并根据人员变动实际，及时调整领导小组成员，负责对我局全面推进依法行政工作的综合协调、整体推进和监督检查。年初领导小组还制定了《2017年依法行政工作计划》，对依法行政工作提出了具体要求。同时对照我局在2016年度依法考评工作存在的问题，落实责任科室进行整改。根据市依法治市领导小组办公室的要求, 现将我局2017年度依法行政工作的有关情况汇报如下：

　　一、完善行政决策机制，坚持依法科学民主决策。

　　一年来，我局在市委、市政府的正确领导下，贯彻执行局“三重一大”党组议事制度，坚持科学决策、依法行政，大力推进就业、社保等民生实事，较好发挥保障和改善民生职能。就业实事方面，2017年至9月底，全市新增城镇就业13877人，失业人员再就业3059人，就业困难人员实现就业人数807人，分别完成全年目标任务的77.1%、76.5%和80.7%。组织劳动力培训7347人，城镇登记失业率2.62%，全市就业呈稳定态势;全市共举办各类大型人力资源招聘会、网络招聘、常设型劳务集市等各种类型劳务招聘活动100场次，提供就业岗位 10.2万个次，服务求职者 20.3万人次，达成初步就业意向6.8万人次;健全公务员考录面试工作机制，通过考官“双抽签”(即提前一天大考官库临时随机抽签确定面试考官、考官面试当天现场电脑抽签确定面试室)、考生“三抽签”(即随机抽签重新分组、同组人员临时随机抽取面试顺序、首位考生到达面试楼层随机抽签确定本组面试室)、区域“四隔离”(即候考室、面试室、计分室、楼层通道等4个重点区域实行隔离管理)等工作机制，最大限度对考官、考生信息进行“加密”，维护人事考试公平公正。社保实事方面：至9月底，职工养老、职工医疗、失业、工伤和生育保险人数分别达到47.43万人(其中参加企业职工养老保险43.08万人)、33.47万人、33.95万人、33.95万人和33.01万人。城乡居民养老、医疗保险的参保人数分别达到94.77万人和230.74万人。全市社保费征缴收入19.74亿元，同比增长16.54%，增收2.23亿元，其中企业养老保险收入13.56亿元，同比增长13.59%，增收1.62亿元。企业养老保险缴费人数达到18.62万人。按上级部署将退休人员基本养老金待遇水平调整增加约5.5%，城乡居民养老保险基础养老金水平提高到每人每月120元。各级财政对城乡居民医疗保险的补助标准提高到每人每年450元。城乡居民和职工医保待遇水平进一步提高。大病保险报销比例达到50%以上，对符合条件的城乡困难群体起付标准下调80%，报销比例统一为80%，并且不设年度最高支付限额。

　　(一)规范重大行政决策制度。一是增强行政决策的透明度和公众参与度。坚持一切从实际出发，在制定与群众切身利益密切相关的行政决策事项，广泛征求意见，认真吸纳社会公众所提的合理意见和建议;二是实行重大行政决策集体决定。重大行政决策在深入调查研究、广泛听取意见和充分论证的基础上，经局党组或局办公会议集体讨论决定，形成有效的议事决策机制。

　　(二)完善行政决策风险评估机制。制定了《潮州市人力资源和社会保障局重大决策事项社会稳定风险评估实施办法(试行)》，对重大决策是否符合法律法规和国家政策，是否符合大多数群众利益，是否为绝大多数群众接受和支持，是否符合本地区发展实际，是否存在影响社会安全稳定的隐患等进行评估。建立重大行政决策实施后评估制度，及时修正和完善相关行政决策，提高决策的科学性和民主性。

　　(三)实行重大行政决策合法性审查。凡在做出重大决策之前，都须进行合法性审查，未经合法性审查或者经审查不合法的，不得作出决策,今年我局没有作出重大行政决策。

　　(四)实行重大劳资纠纷案件处置审核制度。为了加强我局对重大劳资纠纷等案件的处置及仲裁和工认定工作，严格工作程序，防止出现工作失误和诉讼纠纷，切实保护当事人的合法权益，在局主要领导的指示下成立处置重大劳资纠纷案件审核领导小组，下设审核小组，由审核小组对各相关科室(支队)拟作出的具体行政行为，包括作出不予受理或不予立案、认定的案件进行审核，经审核通过登记后交还具体科室(支队)办理;对经审核发现存在问题的，由相关科室根据审核意见进行重新审理，并将重新审理结果再次送审核小组进行审核，该制度实施以来，共审核具体行政行为259件。

　　二、加强和改进制度建设，完善规范性文件管理机制。

　　2017年我局共出台1份规范性文件，我局规范性文件管理工作均严格按照规范性文件管理规定办理。为加强我局规范性文件管理，我们制定了《潮州市人力资源和社会保障局规范性文件管理规定》，完善了规范性文件的管理机制：

　　(一)健全规范性文件制订程序。严格按照法定权限和程序，逐步扩大公众参与制定规范性文件的有效途径，建立健全听证、专家咨询论证等制度，保证人民群众的意见建议得到充分表达和尊重，合理诉求、合法利益得到充分体现，使出台的规范性文件符合客观规律、解决实际问题。

　　(二)强化规范性文件审查备案。明确规范性文件合法性审查的内容、工作程序和效力。严格遵守《广东省行政机关规范性文件管理规定》的规定，规范性文件要经局法制科审核后报市法制局审查备案。未经合法性审查并备案的，不得发布。

　　(三)实行规范性文件定期清理和适时清理相结合的制度。2017年7月份，我局对2012年1月1日至2012年12月31日期间制定的普通规范性文件;2015年1月1日至2015年12月31日期间制定的暂行或者试行的规范性文件;以及其他有效期届满的规范性文件进行了全面清理和自查，保留规范性文件1份。我局规范性文件原则上为每两年清理一次，局规范性文件与新的法律、法规、规章或国家政策相抵触、不一致时，或者不符合经济社会发展要求的，起草制定或组织实施该文件的科室、单位能及时按照程序修改或者废止，对清理结果及时向社会公布，使效力管理工作常态化、固定化。

　　三、规范行政执法行为，完善行政执法体制机制。

　　(一)梳理界定行政执法职权。2011年，根据市政府工作部署，我们组织对行政执法主体及职权进行重新梳理，经市政府核准界定向社会公布。在此基础上，我们及时梳理执法依据，科学设定执法岗位，合理分解执法职权。

　　(二)严格落实行政执法责任制。2012年8月，我们印发了《潮州市劳动保障监察执法责任试行办法》，根据办法严格落实行政执法责任制，规范执法监察行为，提高执法人员的执法水平，保障人力资源和社会保障系统法律法规的正确实施。

　　(三)加强行政程序制度建设。进一步细化具体行政行为流程，明确办事环节和步骤，做到办事指南、内部工作规范、文书表格“三统一”，确保程序公正，维护行政相对人的合法权益。建立了一套完整的劳动保障监察文书和信访文书，完善执法协作和案件移送机制，抓住《刑法》新增“拒不支付劳动报酬罪”的契机，会同市中级人民法院、市检察院、市公安局联合转发关于加强对拒不支付劳动报酬案件查处工作的通知，及时完善拒不支付劳动报酬罪移送办法，加大对拒不支付劳动报酬行为的威慑力。

　　四、探索化解社会矛盾新机制，畅通权利救济渠道。

　　(一)畅通举报投诉渠道。进一步畅通“12333”人力资源和社会保障电话咨询热线，开通人社系统信访业务管理系统，完善门户网站网上信访功能，认真解答群众的政策咨询，查处劳动保障违法行为，解决了一批群众关心的热点、难点问题。一年来，我局开展有毒有害劳动保护、农民工工资支付、人力资源市场、劳动用工和全员足额参保、劳务派遣市场等专项执法检查，规范了企业劳动用工行为，维护了职工合法权益。截至11月份，全市各级劳动监察机构共检查用人单位6411家，涉及劳动者约10.5万人，为1069名劳动者讨回欠薪超过1345万元;全市共立案查处劳动保障违法案件15件，协调处理劳资纠纷案件216件;分2次向社会公布了6家存在重大劳动保障违法行为的用人单位;移送司法机关5宗，对恶意欠薪及逃匿等违法行为形成有效震慑作用，较好维护异地务工人员合法权益以及社会和谐稳定;全市各级人社部门共接待群众信访事项661宗，涉及人数1328人次，其中接待来访367宗，涉及人数978人，初信初访办结率达到100%，没有发生较大规模的群体上访或越级上访事件，全市劳资关系趋于和谐稳定。

　　(二)加强劳动人事争议调处工作。推动劳动人事争议仲裁院建设，成立了市、县区两级劳动人事争议调解仲裁院，强化调解员培训和考核管理，进一步完善调、裁、审衔接机制，推进仲裁程序规范化、仲裁文书标准化、内部管理制度化建设。坚持“基层为主、预防为主、调解为主”的原则，提高办案效率，优化办案质量，及时妥善处理劳动争议案件。各级基层劳动争议调解组织共调解劳动纠纷482宗，涉案金额2026万元。各级劳动人事争议仲裁机构立案受理劳动争议案件66宗，当期结案61宗，涉案金额1154万元，法定期限内结案率达到100%，有力地保障劳动人事争议双方的合法权益。

　　(三)加强行政复议和应诉工作。健全和创新行政复议工作机制，充分发挥行政复议制度在防范和解决行政争议、维护社会和谐稳定中的重要作用。通过做好行政复议工作，完善各项制度，积极推进依法行政，努力把行政争端化解在基层、化解在初发阶段、化解在行政程序中。我们还制订印发了《潮州市人力资源和社会保障行政应诉及行政复议答复工作暂行规定》，规定了行政复议和应诉答复工作分工责任以及办理规范。今年我局行政被复议案件2宗，被裁定维持;今年以来共受理行政应诉案件4宗，其中一审案件1宗，二审案件1宗;属于劳动监察案件2宗，未结案1宗。从统计情况分析，今年我局行政被复议、行政应诉案件均被裁定维持，较去年下降33%，依法行政工作在局领导的重视下取得较好的成绩，法治环境不断得以改善，工作人员的依法行政意识和工作能力不断提高。

　　五、健全行政监督体系，提升机关服务质量。

　　一年来，我局深入贯彻落实中央和省、市关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定，切实加强政风行风建设，自觉接受人大、政协、司法和社会的监督，在今年政风行风民主评议和转变机关作风评议中，我局都成绩靠前。我局于2014年11月制订并印发《潮州市人力资源和社会保障局机关制度汇编》，收集了《机关工作人员失职追究》、《政府信息公开工作制度》和《劳动保障监察执法责任办法》等30个制度和规定，机关工作人员人手一册，并组织学习，结合工作加以认真贯彻执行。在提高服务质量方面，我们主要做好：

　　(一)加大政府信息公开力度。认真贯彻执行政府信息公开条例，公开内容主要包括：工作动态和就业、社会保障、人事任免、公务员招考、事业单位人员招录、专业技术人才、劳动关系、职业能力建设等方面的法律、法规及政策解读等。能及时对我局门户网站政民互动版块中的网上咨询、局长信箱收到的信件进行回复，没有发生因政府信息应公开而未公开或不应公开、公开不及时情况造成的问题或群众投诉，严格执行制度性和政策性内容长期公开、阶段性工作逐段公开、经常性工作及时公开、动态性工作随时公开，政府信息公开工作走上了规范运行健康发展的轨道。

　　(二)完善行政审批制度。按照《行政许可法》等法律、法规和有关政策规定，明确行政审批管理权限，规范行政审批项目，及时对原有的行政审批项目进行全面清理，取消不应继续审批的事项，调整和归并重复审批、多头审批的事项。保留的8项行政审批许可事项，全部实现网上审批功能，配置受理、承办、审核、批准、办结等环节和权限，加强行政审批权的监督制约，由市行政审批电子监察系统对相关信息进行实时监察。同时，对每项审批事项都制定详细的操作规则和程序，包括审批的条件、内容、依据、程序、办事时限及服务承诺等有关事项，并向社会公开，切实做到简政提速，方便群众，方便企业。

　　(三)加强政务环境和作风建设。各科室、单位特别是窗口单位均实现《科室(单位)职能》和《文明服务守则》上墙壁、工作人员岗位台牌上桌面、办事流程和政务信息上网络等“三个上”。以打造“阳光人社”、“法治人社”为目标，我们主动“晒”服务，把群众利益息息相关的就业、社保各项办事流程、服务承诺放到网站上，自觉接受人大代表、政协委员和广大人民群众的监督，受到社会各界的好评，我局连续三年被评为政协提案办理优秀单位。

　　(四)加强监督机制建设。在机关办公大楼1楼显眼处设立《机关效能监督岗》监督牌，公布市机关效能监督中心电话和局机关效能监督电话，设立《民主评议政风行风意见箱》，接受群众的监督。

　　六、加强法制宣传教育，不断改善依法行政的环境。

　　(一)加大法制宣传工作力度。通过多种形式，大力宣传人力资源社会保障法律法规。按照省人社厅的统一部署，大力推进社会保险信息公开，通过开通“潮州人社”、“潮州社保”微信公众号，印制政策小册子等一系列宣传手段，努力实现社保宣传全覆盖，以社保信息公开推动扩面征缴顺利开展。全面落实“法治广东建设”计划，争当贯彻落实科学发展观的排头兵，深入推进法制宣传教育。开展“送法进厂”、户外咨询、法规政策宣讲等多形式的宣传活动，扎实推进人力资源和社会保障法律进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位，提高全社会对建设法治政府的认识。

　　(二)加强对我市公务员的培训力度。组织公务员初任培训及以“创新、协调、绿色、开放、共享”为主要内容的五大发展理念公务员专题全员培训，全面提高我市公务员队伍的法律意识和水平，为我市依法行政工作夯实基础。

　　(三)着力推进劳动保障监察综合行政执法体制改革。将分别在市直和各县区成立劳动保障监察综合执法监督支队和劳动保障监察综合执法大队，共配置专项执法编制46名。推动执法重心下移、关口前置的执法体系建设，目前市一级已完成机构、人员、职能设置工作。

　　(五)建立健全学法用法制度建设。我局建立机关工作人员法律知识学习培训长效机制，全体干部职工统一参加普法考试，今年，我局多次派员参加省厅专项业务和法制培训，到目前为止共有12人取得劳动保障专职监察员资格，2人取得仲裁员资格。

　　2018年工作计划

　　2018年，我局将全面贯彻党的十九大和习近平总书记一系列重要讲话精神，按照市委、市政府和上级人社部门的决策部署，坚持民生为本、人才优先工作主线，坚持依法行政与改革创新并重，进一步深化改革，努力实现十个工作目标：一是以实现更高质量就业为目标，进一步健全促进就业工作机制;二是以创业带动就业为目标，进一步创新人才培养工作机制;三是以全员足额参保为目标，进一步健全社会保险保障机制;四是以社保基金安全为目标，进一步健全基金监管机制;五是以提高机关事业单位干部队伍素质为目标，进一步完善人事管理机制;六是以培养引进高层次人才为目标，进一步健全引才引智工作机制;七是以构建和谐劳动关系为目标，进一步健全信访维稳工作机制;八是以维护劳动者合法权益为目标，进一步健全劳动保障监察执法机制;九是以打造“阳光人社”为目标，进一步健全信息公开工作机制;十是以打造“法治人社”为目标，进一步健全依法行政工作机制，努力打造“依法、公正、亲切、清廉、务实、高效”的人社部门形象，为我市实现振兴发展做出应有的贡献。

　　潮州市人力资源和社会保障局

　　2017年12月2日

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