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　　市人社局扎实开展窗口服务形象品牌建设服务礼仪和服务素质培训活动

　　为深入开展优化营商环境建设年活动，进一步加强窗口服务建设，树立人社部门的良好形象，局党委决定今年在全局窗口单位开展服务形象品牌创建活动，为确保创建活动取得实效，特意聘请专业服务机构----大连斯坦德管理顾问有限公司参与本次活动。前期，局党委办公室联合斯坦德公司深入全局各服务大厅进行了调研，在此基础上，制定了服务形象品牌建设方案和窗口服务达标要点，经反复征求意见，报局党委批准，最终形成了样板服务大厅和一般服务大厅服务品牌建设达标要点。

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