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送美团外卖赚钱吗

2017-06-14 09:10:05 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 送美团外卖赚钱吗(共7篇)刘占男:90后美团外卖小哥工作9个月月入过万原标题:月入过万 90后美团外卖小哥的“北漂梦”每天晚上10点,下班前他都会在配送员的微信群里晒今天的送量,有时候比昨天多几单,有时候少几单,按照他现在的月配送量,基本能保证月入过万。9个月的时间,这样的收入让他还清了之前的欠债,父母支持下在老家买了房子,...

篇一 送美团外卖赚钱吗
刘占男:90后美团外卖小哥工作9个月月入过万

  原标题:月入过万 90后美团外卖小哥的“北漂梦”

  每天晚上10点,下班前他都会在配送员的微信群里晒今天的送量,有时候比昨天多几单,有时候少几单,按照他现在的月配送量,基本能保证月入过万。

  9个月的时间,这样的收入让他还清了之前的欠债,父母支持下在老家买了房子,准备装修,今年计划和相恋多年的女朋友结婚,生活于他而言,翻开了充满希望的新一页。

  他身穿黄色制服,每日穿梭在北京通州区的大街小巷中,制服上的黑色袋鼠跟随着城市的律动行走跳跃,也见证了他每个日夜的奔走。

  

  这个人叫刘占男,今年26岁,东北人,2015年底加入美团外卖,用了9个月的时间,就成为几万名配送员里排名前十的“金牌骑手”。

  “别人能,我也能”

  在大多数人眼里,外卖配送员似乎是一份没有太多技术含量的工作,接单、取餐、找路、送到客人手里,似乎就这么简单。

  刘占男在成为美团外卖的配送员之前,也是这么想的。但是第一天上班,他就栽了跟头,他所在的通州站站长给他派了三单,结果因为不熟悉路线,第一次配送外卖心里头紧张,每单配送全部超过一个小时,“差点没给我开除了”,刘占男回忆道。

  你很难想象,一个人可以挖掘的潜力和能力有多大。从一天三单都配送不好,到成为片区的配送冠军,一天配送超过60单,每单不超过40分钟,刘占男只用了不到一个月的时间。

  

  他是怎么做到的?“我这个人性格比较要强,别人能行,我也能。”刘占男说。

  第一天工作遇阻,下班回家他就立刻和女朋友一起研究北京通州区的地图,把通州区域的每一条街道,每一个小区和楼号等,在纸上一一的画下来,第二天配送时随身携带、查找。每送一单前他都拿出图纸对照位置,很快,刘占男脑海里就有了一张活地图。路线熟悉,配送起来就得心应手多了,加上智能配送系统不断迭代升级,一天配送10单、20单、30单,订单量越来越多,每天都在快速成长。

  在保证配送量的同时,刘占男开始对自己有更严格的要求:每一单送餐的速度都要控制到40分钟以内。之所以对自己有这种要求,刘占男从用户的角度将心比心的说:”外卖的质量最重要的是要保证口感,送的快点,用户能吃到更可口的饭菜。”因此,刘占男送餐的用户对他的服务评价都很高,他干外卖配送的这段时间,几乎从未被客人投诉过。

  “这就是我想要的生活”

  从2015年冬天到今夏,不管严寒酷暑,刘占男每天都骑着电动车、穿着显眼的黄色美团外卖配送服在街上奔跑。

  说起九个月的配送感受,刘占男说:“这9个月的时间,冬天冷习惯了,夏天热也适应了,这就是我想要的生活,我觉得很充实。”

  他刚来的时候,皮肤很白,体重160多斤,相对身高比较胖,9个月的时间,他瘦了20多斤,人也变得结实而黝黑。

  夏天热的时候,刘占男随身带着一瓶1升装的水,一天要喝4大瓶,随身带的毛巾擦湿了晾干,干了又被更多汗水弄湿。但他从来不觉得苦和累,有的同事中午送餐高峰期过后会休息一两个小时,但刘占男很少休息,“习惯了不觉得累”。

  “这份工作让我挺起了腰板”

  在加入美团外卖前,刘占男做过很多工作,跟朋友合伙开过烧烤店,因为资金纠纷散伙,也做过厨师,做过生意,赔了好几万块钱,和女朋友一度陷入靠信用卡透支生活。

  “现在外债还清了,我们就准备开始攒钱,等我对象上班了我俩一个月也有1万4千左右的收入,一年我们就能攒下10万块。”

  月入过万,算下来刘占男一个月要跑1200多单,但生活有了奔头和希望。

  “现在让我回老家找一个单位上班,每天固定在一个位置上不动,真的感觉挺不习惯的。”刘占男说:“有时候我们站长看到我也觉得我太累了,常劝我歇一歇,但我自己干习惯了,反而订单量越多,跑的越有劲。”

  送外卖也让刘占男尝到了人间的酸甜苦辣,虽然大多数人对他的工作都给予理解与支持,但他也碰到过不讲理的客人。他有时候感觉到有些人还是会瞧不起他们的工作,“我们靠自己的勤奋挣点钱很正常,我觉得美团外卖的工作让我在别人面前挺起了腰板,也是我新生活的支撑,我感觉自己已经离不开了。”

  后记

  在北京,像刘占男这样奋斗的青年还有千千万万,“北漂梦”,见证了几代理想青年完成人生跳跃,也见证了中国经济的崛起。如今的北漂,不仅白领、中产阶级生活难,蓝领生存更难,欠薪、工作超时、环境差、工资低等,困扰着很多同样追求梦想的蓝领。近年,随着O2O和“互联网+”的发展,互联网更多的开始连接传统行业,“鼠标+水泥”成为新的趋势。这些新兴的互联网公司,为大量的蓝领提供了一份体面的工作:更高的收入、有保障的待遇、灵活的工作时间以及被尊重和成就感。最重要的是,他们的生活因此有了新的希望:只要你足够勤奋努力,又愿意动脑学习,就会多劳多得。

  北漂梦,对他们而言,

  如今也变得真实而可行,

  新生活,可以再梦想。

篇二 送美团外卖赚钱吗
送外卖一个月收入过万?月薪下降为4000元 仅为半年前一半

  (齐鲁晚报·齐鲁壹点记者 孟燕 实习生 姜珊)

  物流配送时间直接决定了外卖的客户体验,几乎可以说是外卖的“生命线”。在配送方面,除了各外卖平台自建物流团队及商家自送模式外,“零门槛”的众包模式饱受诟病。送外卖一个月多少钱?业内人士保守估计,省城有2000多名外卖骑手,平均一单可拿6元,送外卖月入过万只是个“江湖传说”。

  “零门槛”众包,配送模式有点乱

  “看我电动车后面这个保温箱上就贴着招聘电话,现在正缺人,不少大学生暑假都来干兼职了。”饿了么蜂鸟配送骑手王先生表示,外卖订单上涨让平台的配送压力骤增。

  近日,在诚基中心美团外卖一处配送点,记者看到两名大学生正在应聘。简单问了两句后,配送点负责人就让两名大学生上岗了。“没有什么技术含量,就是得路熟,送得要快。”一名骑手叮嘱。

  一位外卖行业内部人士坦言,外卖的各种竞争现在都弱化了,表现出来的就是“抢人”,整个行业都缺人,和当初的快递非常类似。其实,配送是外卖最重要的环节之一,目前外卖配送的方式主要有三种,即平台专送、商家自配送及第三方众包配送。

  美团济南地区相关负责人表示,配送商主要以美团专送为主,目前全市有60多个承包区,承包商负责招聘骑手,配置车辆、工装等。“专送为主,对服务质量要求高。我们的众包模式配送订单很少很少了,也就有1%左右。”百度外卖方面也称,以骑士配送为主,也有部分商户自配送。饿了么旗下则为蜂鸟配送。

  众包配送模式是基于共享经济兴起的新兴外卖配送方式,像美团、蜂鸟均有自己的众包APP。而此前2014年6月上线的达达物流(现与京东到家合并)也属于社会众包物流,人人都能成为配送员,它有两大优点:弹性大、固定成本低。但是,这种物流很难构成良好的用户体验,而且边际成本高。

  记者在手机上下载了蜂鸟众包,注册上传了身份证认证后,通过一个简单的小测试,就能在平台上接单了。“他们既不穿工装,也没有健康证,设备都是自备的,特别不专业,保温箱的卫生状况令人担忧。”在经历一次众包配送员送餐后,市民房女士吐槽。

  承包商有排他条款,比如做饿了么就不能做美团。但是配送员没有,像众包模式,你只要下载就能接单,不排斥同时下载3个平台,3个平台都开着。一位众包配送员告诉记者,他下载了多个众包软件,可以多个平台同时抢单。“单子多了,就可能送得不是那么及时,超时了会和商家或者用户产生矛盾纠纷。”

  外卖骑手忙于送餐,午饭都是放到下午吃

  今年26岁的石开强是本地配送平台“曹操送”的一名外卖骑手,老家在德州临邑的他已经做了一年外卖配送员。“又累又困,本地人基本没有做的,都是外地人。”石开强表示,每天跑多少公里他没有计算过,但一天就要用掉三块大功率的电瓶。

  记者注意到,他随身带着两部手机,还要带上充电宝。“一个手机用来接单,另一个手机用来打电话,接单的手机固定在电动车把上,这样方便。”中午接单的高峰时段是在11点到下午2点,下午则是从5点到8点。

  “午饭都吃不上,一般下午三四点后再吃。”石开强强调,他每天能送二三十单,一个月能挣4000多元,在行业内属于中档水平。

  “整个行业来说,人员流动来流动去大概就那么多人,看哪边补贴高些就去哪边。我们算过,加上众包济南大概有2000人左右。”曹操送配送经理姜吉庆介绍,一个订单产生了,先把订单投送到订单池(根据区域),如果规定时间内没人接单自动转到相应区域承包商,承包商实行派单,必须接,不接有高额罚款。

  他感慨,现在济南外卖市场竞争非常激烈,整个行业价格高,配送应该只占20%左右。“但现在招不到人,也满足不了配送员的基本收入保障,只能平台大量去补,导致现在价格非常高。”

  据介绍,目前济南外卖行业内配送员一单可以拿6元钱。“像美团给到承包商代理9元,配送员6元。配送费5元一单,准时到店奖励1元(15分钟到店取餐),准时送达1元(一般30分钟),加起来7元。平台收商家20%费用,分成两部分,正常给承包商12%,剩下8%是平台专送的,加起来就是9元钱。承包商赚3元,毛利,还不包括站点房租、水电、人员管理费用、车辆等。”

  配送员收入阶梯计费,每个月工作28天,保底收入3000元。“一个月最多拿到8000元,月入过万就是传奇了。需要对路很熟,电动车也不行,动力不足,摩托车还行。”

  记者调查:

  外卖送餐员行业调查:月薪4000元 仅为半年前一半

  本文/记者 温婧 2016年06月13日

  在北京的街头巷尾,不分时段,几乎随时都能看到骑着电动车送外卖的小哥们的身影,送餐平台的遍地开花为在这个城市谋生存的打工者们送来了充沛的工作机会,但随着竞争的日益加剧,送餐员似乎也不像以前那么好干了。北京青年报记者近日采访了几位送餐员,通过他们的讲述可以了解到这一群体目前的生存状态。

  “我们这里已经不招人了。”日前,北青报记者以应聘送餐员为名,拨打百度外卖平台方庄地区部某负责人的电话询问,对方直接拒绝了记者的请求。据了解,目前多家网络平台外卖员处于较饱和状态。一名百度送餐员告诉北青报记者,今年2月,介绍一位老乡或朋友来做外送员,公司会给300-500元的奖励。随后逐渐取消了奖励,如今则基本不招人了。

  北青报记者从包括饿了么、美团外卖、百度外卖等几个外卖平台的送餐员处了解到,最近由于人手多、季节性等原因,整体的工作量有所下降,工资也随之降低。目前,送餐员的平均工资大约为4000元,而半年前,可以拿到约2倍。

  案例

  工资比半年前少了一半

  “不是迫不得已千万别来干这行,”郭永家说,“我都快40岁了,不像小伙子们跑得动了。”顿了顿,他又说,“小伙子干这行挺可惜的。”

  郭永家之前是一名洗车工,4年前在同乡的鼓励之下做起了送餐员。之前,他在一家第三方物流公司送同城快件,外卖是午餐、晚餐高峰时段也会接的生意。一般是顾客直接打电话给饭店,饭店里外卖员不够用或天气情况不好时,会出高价联系第三方物流帮忙送外卖。但郭永家发现,随着几大外卖平台发展得越来越好,同城快件这种方式渐渐式微了。看到百度等外卖平台送餐员的生意越来越多,自己的生意越来越少,他终于来到百度外卖,做起了一名送餐员。

  “是我想得太简单了,”郭永家说,在老乡的介绍下,他被安排在了方庄站点,这个站点有30多人。“一开始因为路不熟,我经常不能在规定时间内送到,”按照平台的规定,从顾客下单到送达,只给餐厅和外卖员一共40分钟的时间,一旦超时,便要被罚款。“就那么点钱,还不够罚的!”

  据他透露,自己的底薪是3000元,一月按照28天计算考勤,平均每天107元,也就是说,如果一个月上班的时间不足28天,便会按照每天107元被扣钱。此外,还有接单的提成,规定为200单以内,按照每单2元的价格提成;满200单的部分每单提成4元,满400单提6元等,以此类推,最多不超过每单提成10元。他表示,目前自己每个月能接300多单,一个月大约能赚4000元,并且平台不包吃包住,除去这些必要开销,每月根本攒不了多少钱。

  “4000多元跟我们的辛苦程度比,真的不算多,这行越来越不好干了,”他表示,公司实行抢单制,如果附近商户有订单,会推送到送餐员的系统中,自己看着合适的话就迅速抢单。大约一年以前,郭永家和自己的同事一天轻松抢到五六百个订单,在合理安排路线的情况下,薪资差不多是现在的两倍。后来,公司人越来越多,单子越来越难抢,尤其是淡季。虽然他已经总结出一套自己的规律,比如哪里订单多,应当如何蹲守,送餐路线的规划,送餐和抢单的时间安排等“技巧”,但单子依然不像以前那么多。

  他表示,现在公司已经不缺人了。“从对待招聘的态度就能看出来,我当时就是老乡介绍的,因为介绍有奖励。”郭永家告诉记者,今年2月,介绍一位老乡或朋友来做外送员,公司会给300-500元的奖励。随后逐渐取消了奖励,如今则基本不招人了。目前,他所在的站点有不到30名外送员。

  他说自己年龄也不小了,“感觉有些跑不动了,”然而他也不愿再找其他工作。

篇三 送美团外卖赚钱吗
美团外卖市场营销策略

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美团外卖市场营销策略

作者:郝昕悦 牟致桦

来源:《环球市场信息导报》2014年第10期

互联网快速发展的大背景下,为美团网的成功提供了必要条件,020模式下的线下商务更是弥补了美团的产业链布局,形成团购+外卖的全新组合。原有的品牌效应,移动端赢得并积累大量的客户忠诚度,洞察消费需求以及应对消费人群心理变化作出相应的营销策略,再加上时机的把握,适当的促销,让美团赢得了市场和诱人的经济效益。

一、心理需求和品牌效应

在以往的B2B、B2C、C2C的商业模式之外,020的离线商务模式已经逐渐赢得市场,线上交易、线下消费业务和互联网的结合形成了一种新时代的电子商务模式。

团购就是020的典型代表。在这种模式的热潮下,美团没有忽视品牌忠诚的重要性,在美团网团购取得成功的前提之下,美团赢得了大批消费者和市场前景。通过coupon模式,美团达到了自己的盈利目的,同时让更多的消费者知道和了解这个能为自己“省钱”的方式,美团一方面洞察了消费者渴望便宜消费的心理,另一方面能收集各种满足消费者日常需求的商家信息,长期的服务保证和满意的服务质量为美团塑造了良好的企业形象。

曾经丰田公司为了考虑到中国人民的“抗日情绪”策划出仿唐诗的“车道山前必有路,有路必有丰田车”广告词,让其形象在人们心中留下深刻印象。而美团也同样抓住了消费者的心理需求,人们团购的目的是为了省钱,而“懒”也是当代更多人的共性。让人们坐在家中的电脑前,外卖能够送到面前,是更多人的需求,特别是大学生和白领,因此才有了淘宝点点、美团外卖、饿了么等本地生活服务——外卖。

美团外卖注重校园和商厦的推广,因为这类地方的人群大都没有时间离开自己的位置。更多的人要坐在电脑前工作学习或者并没有太多用餐的时间,如何买饭便成了问题。与此同时,美团外卖借由移动终端已经取得的成功来二次推广,利用已经形成的品牌效应进行线下宣传,在原有的口碑上提供新的服务,自然是水到渠成。

二、把握时机和适度削价

“你不能等到已经能赚钱了再进场,那可能就来不及了。”

正如王慧文讲出的这句话一样,美团外卖的市场营销策划做到了“适时”和“重机”。在团购方面取得成功后,进而实施水平多角化的发展战略,充分利用了现有的营销能力和渠道,在已经获得的顾客基础和品牌效应下,形成了以团购的短期营销需求和外卖的长期营销需求的互补,形成了团购+外卖的完整产业链。在这中战略下,美团外卖必然会成为新的明星类业务。

篇四 送美团外卖赚钱吗
美团外卖平台合作协议

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淘点点外卖平台合作协议

甲方:潍坊掌上信息科技有限公司

乙方:

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,双方在平等自愿的基础上,经充分友好协商,甲乙双方本着诚实信用的原则签订本协议.

一、合作内容

1、甲方在乙方“美团外卖”平台发布甲方餐品的在线外卖订餐信息,并为乙方用户提供其订购的餐品,乙方提供美团外卖平台,供甲方发布其外卖订餐信息。

2、本协议自甲方餐品在乙方美团外卖平台上线之日起生效,合作有效期至2014年 月 日 截止。

三、甲方权利与义务

1、甲方为乙方提供美团外卖平台的网络宣传。

2、甲方为乙方在消费群体中做相关宣传介绍并进行相关推,以提升甲方的知名度。

3、如乙方提供餐品出现任何食品安全事故,甲方有权随时告知解除本合同,并操作乙方餐品下线。

三、乙方权利与义务

1、乙方为甲方开辟绿色通道,具体事宜如:乙方在接受到甲方用户的订单后,应优先处理甲方用户的订单,并由乙方负责将订单中所述的餐品及时送达至甲方用户。

2、乙方应保证需提供有盖章的单位资质证明复印件,包括工商登记证明、税务登记证明、卫生许可证及相关资质,因乙方资质问题贰使本协议无法正常履行的结果由乙方负责。

3、乙方应保证自身具备提供本合同项下餐品及履行本合同项下乙方外卖服务的必要的资质批文、管理制度及合格人员,保证送达甲方用户餐品安全、及时、无污染。

4、凡甲方已经在乙方上线的外卖餐品及相应服务内容,在双方规定的上线时间内,未经乙方同意甲方不得进行任何形式直接或间接的取消或变更,如因特殊原因甲方确实需要进行变更或取消的,由甲方至少提前5个工作日告知甲方,并由双方另行商议对页面做相应的调整后方可进行变更。

5、乙方有义务提供合作期间在甲方外卖平台营销活动和品牌形象展示所需要的所有文字、图片和视频等资料以工甲方方创作,乙方保证对其提供的该等资料具有完全权利,并有权授权给甲方基于本协议目的进行使用。

6、乙方外卖服务如需在餐品在线标注价格之外另行收取费用,应告知甲方并在由甲方在页面明示。乙方送餐人员在给甲方用户送餐后,由乙方送餐人员对甲方用户进行现场收取餐费(含外卖费)。如甲方用户要求就餐发票,由乙方负责提供。

7、甲方系统通知乙方下单后,如乙方因餐品售罄原因,不能提供的,乙方应立即电话通知。 下单的消费者和甲方,并做好合理的安抚和处理。

8、甲方用户退订情形,甲方应在收到退订申请后告知乙方取消对应外卖订餐项目。乙方应根据甲方通知做相应调整。

四、合作约定

1、双方的品牌归各自所有。甲、乙双方均不可在对方未经授权的情况下使用对方名称、LOG以及涉及相关内容的销售、促销宣传材料及广告、报纸、杂志、宣传单等。如因此产生的不良后果及损失由违约方自行全部承担。

2、任何双方违反本协议所规定的义务导致另一方受到包括但不限于投诉、举报、诉讼或处罚、赔偿等损失,违约方在收到守约方要求纠正其违法行为的书面通知之日,应立即停止其违约行为,并在10日内赔偿守约方因此受到的损失。

3. 本协议任何一方均应对其获得对方的业务、经营、财务状况和其他保密资料予以严格保密,不得以任何形式向任何第三方披露。如因任何一方未能履行保密义务而给其他方造成任何损失的,应承担赔偿责任。

4. 乙方在使用甲方平台中,应保证每月成交30单以上,否则甲方有权将乙方下线。

5. 物料包(甲方为乙方提供宣传所用的物料包,乙方需要支付相关的费用)

6. 甲方可提供促销、引流、推广等增值服务。乙方如需定制,需支付相应费用,具体须签订补充协议。

五、争议解决

本协议项下争议由双方友好协商解决,无法达成一致情形,任何乙方有权将整体提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

甲方盖章 乙方盖章

联系人 联系人

联系电话 联系电话

签约日期 签约日期

美团外卖合作平台补充协议

甲方

乙方

根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法律法规,双方在平等自愿的基础上,精充分友好协议,甲乙双方本着诚实信用的原则签订本协议。

合作内容

1、针对潍坊学院及周边凡通过美团外卖平台首次下单立减三元活动,由美团承担三元补贴给商家,甲方只收取消费者减去三元后的价格。

2、甲方不得聚众刷单以谋取乙方给予的补贴金额,如发现刷单现象乙方有条件单方面解除合约,并取消补偿计划!

3、乙方以周为单位为商家进行结款。

争议解决

本协议项下争议由双方友好协商解决,无法达成一致情形,任何乙方有权将整体提交至乙方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。

甲方盖章 乙方盖章

联系人 联系人

联系电话 联系电话

签约日期 签约日期

篇五 送美团外卖赚钱吗
饿了么VS美团外卖:来自一个大学生的“硬碰硬”报告

饿了么VS美团外卖:来自一个大学生的“硬碰硬”报告 先大致说一下自己的情况吧。

1.没错,我是受益者,前后吃了差不多半个月的免费外卖吧,两家都点,推广初期bug实在是多,免费的午餐为什么不吃!

2.我的点单策略:自然是两家网站都打开,哪家不花钱点哪家,O(∩_∩)O~

3.现在很少点了,原因后文会详细说。

首先,外卖餐饮市场当然是巨大的,我总觉得数十年前大锅饭的情景日后会是一种趋势(站在资源最合理分配的角度)。民以食为天嘛,这块蛋糕够大。

但是如果你吃不到,这块蛋糕再大对你也没有价值。所以这块市场其实很小,为什么我会说他们都吃不到这块蛋糕呢?因为我觉得他们对消费者缺少诚意。(什么?我都烧了好几亿了,请你吃了那么多顿饭之后你反过来说我没有诚意,看我一板砖砸不死你!)别急,听咱慢慢分析:

企业家是做什么的?公司是做什么的?难道仅仅是做一个中介或者一个平台?如果走不出这个思路烧多少钱也是白搭。如果你觉得自己只是一个平台,那好,推广初期我来,有便宜当然得占嘛,但是这段时期过了?对不起,我的登陆密码是什么来着,麻烦您提醒我一下。

因为你没有把握住真正的用户痛点,所以你留不住用户。饿了么在我们学校(昆明理工大学)推广初期,那家伙,楼下等外卖的人是人山人海,络绎不绝。究其原因,因为那个时候的优惠力度实在是大,不吃白不吃。但是你看现在?零零星星,门可罗雀。 一个公司烧钱初期自然都做的是赔本赚吆喝的生意,这本身没什么不对,但是如果你在赔本赚吆喝的同时不能将你自己的核心价值力表现出来,不能解决用户痛点和用户需求,那就未必正确了。所以我估计结果会是这样:推广期注册用户急剧增多,推广期一过能留下十分之一就算不得了了。

烧钱之后,用户的痛点究竟是什么?

那好,今天我们就来说外卖餐饮行业的用户痛点和用户需求是什么,以及为什么连我这样的“贪便宜党”都不出手了。

1.时间痛点。有时候手上的事情一多,一忙起来可能就没顾上吃饭,所以外卖是个不错的选择。

2.经济需求。现在食堂一顿饭多少钱?以本校为例计算如下:米饭:1元左右,荤菜:3.0-4.5元,素菜:1-2元。所以按照一荤一素的配置,本校学生一顿饭的消费大约在5-7元。从这个角度,如果你的主打外卖价格控制在5-8元,不排除学生把你家直接当食堂的可能。

3.便利需求。外卖的另外一个优势是送货上门,各学校宿舍、教室、食堂的地理距离可能不同,但不可否认,拿外卖所需要走的路程是最短的。

4.菜品质量。学校食堂的饭菜,咳咳,大概估计也许可能就那样吧,大家都懂的,不多说。

分析完需求,我们再分析下市场,先以本校为例。粗略估计,本校在校学生三万五千人,正餐人均消费为六元,早餐和宵夜暂不考虑。日流水为:35 000*6*2=420 000,月流水为:420 000*30=1260W。当然,这个数字只是一个概数,实际会有出入。出入情况包括:部分女生达不到人均6元的消费,部分男生超过人均6元的消费(我身边每顿两荤的男生也不少),以及每月总有那么几天会加餐。上下相消加抹零,月流水算一千万。

月流水一千万!而这还只是市场的冰山一角!本校也只是中国千千万万所高校其中一所,而且外卖的市场也不只是学生,普通白领也是用户之一,所以我想这里不用继续赘叙,对于这块蛋糕有多大,看客心里应该有所认知。

饿了么与美团的“硬碰硬”

但,我还是那句:如果你吃不到,这块蛋糕再大对你也没有价值。接下来我们来分析饿了么和美团外卖在本校的运营以及逐个讨论他们是不是真的解决了用户痛点和需求。

1.时间痛点。其他地方不详,本校网站上显示送外卖的平均时间是37分钟,个人感觉一般在45分钟左右,最快有15分钟,最慢两小时以上。而45分钟的时间,我想无论我此

时在我们学校的何处,都可以去吃完一顿饭加一个步行往返(大学食堂总是有很多个,就近原则)。这一点上,两家网站都差不多,但美团略好于饿了么。而且目前我接触到的送餐方式有相当一部分是该店店主亲自送,人员配置有限,订单一多,您就等着吧。

2.经济痛点。先抛开推广期大幅度的优惠不谈,那不长久。单以现在为例,一般的外卖在十元左右,多数十元以上。亲,食堂一荤一素才五六块好么?就算是想点,钱包也做不到啊。但这个是不可调和的矛盾么?显然不是。大概三周前,美团外卖推出过一个五元管饱系列,这妥妥的是杀手锏啊。比食堂好,还比食堂便宜,还送货上门,这样的服务你能错过?但是不知道为什么后来美团没继续往下做了,至于饿了么?据说他们的策略是永远比其他网站多便宜一块钱„„但这个,跟我有啥关系?我重视的最终价格,而不是差价。

3.便利痛点。两家都勉强及格吧,时间控制是硬伤。

4.菜品质量。这才是我吃了半个月之后不怎么吃的真实原因所在。因为我把你们两家网站上的那些外卖统统都试吃了一遍了啊!T^T最后的结果是发现还不如去吃食堂算了!那就小炒肉盖饭,原价十块钱,数量才那么点,吃跟没吃有什么区别?还有那个„„嗯,是还可以,但是你原价20你又是闹哪样?说好的诚意呢?当然,在这个过程中我刷选出了三四家还不错的,现在只要去点外卖我就直接奔那几家去了。所以,再此我想请教各家网站的是,这都21世纪了,您懂不懂什么是人性化?您觉得自己一下子列出百十家外卖店铺就高大上了?你真的从用户的角度好好的考虑过选餐这个问题么?什么,还没来得及考虑这些,那好,拜拜您呐!

总结

吃饭是为了什么?为了省钱?你怎么想的?点外卖就是为了吃啊!难吃的你白送我也不要啊,好东西多花点钱我也愿意啊。这个才是重点啊,十块钱的电动车和一百块的特斯拉,你选哪个?一百块是比十块钱多,但只要性价比合适,我在乎那点差价?同样,点外卖是为了什么?在菜品质量面前我会在意那一两块钱?现在,请几家网站大声的告诉我,你们网站上哪家是最好吃的?哪家是性价比最高的?哪家是值得尝试的?什么?你不知道,不知道这些你就想留住客户,你也太天真了!

最后再重复一下:点外卖就是为了吃,把握不住真正的用户痛点,您烧多少钱也是白搭。与其花钱搞什么价格战,不如把心思放在用户身上来,而不只是单纯是那些注册数据。真正想要做到这些其实也不难,找到用户痛点一个一个去解决,踏踏实实地为用户服务,筛选出对用户有用的东西。举例:您请我吃两个月的免费外卖,一千块左右的投入,我就能

出一份你网站上所有店铺的综合测评,包括性价比,菜品质量,每日推荐等等,这样您未必不能在本校近一亿的外卖市场里面有所作为。

篇六 送美团外卖赚钱吗
美团外卖与饿了么+竞品分析报告

美团外卖与饿了么 竞品分析报告

版本1.0-2015/4/24 报告人:陈凯鹏

竞品选择:

美团外卖 饿了么

成立:2013年年底 成立:2009年

报告框架:

【送美团外卖赚钱吗】

1.市场

1.1市场份额:

美团外卖:

2014年底,美团外卖公布日订单量已经突破150万单,市场份额达到60%,学生高校的市场份额在70%左右

饿了么:

2014年,饿了么透露日订单突破100万单,峰值200万单,市场份额占到了60%。但同时也透露外卖的市场份额在降低。

1.2 平台数据和主流应用市场APP下载量(数据截止于2015.4.24):

从上面明显可以看出:

从Ttaking data和友盟的数据可以分析出美团用户的覆盖较广

美团在这几个主流应用市场的下载量全面超越了饿了么(华为应用市场除外),说明:

从产品的角度来讲美团APP的用户体验要更好

从线下来看,美团外卖的扩张效率要比饿了么更高,应该得益于美团团购在线下的扩张经验

2.战略层

2.1.1目标人群

美团:

目标人群方向:公司白领、学生一族、宅男宅女、商务/团购(依托美团)【送美团外卖赚钱吗】

饿了么:

目标人群方向:公司白领、学生一族、宅男宅女、高端商务/团购(依托大众点评)

2.1.2需求

市场需求:生活节奏的加快、人们的变懒 学业压力工作压力的增大、都会进一步挤压人们的用餐时间,外卖也就顺理成章成为一个产业,或者说是餐饮行业的重要一环,学生一族、公司白领、宅男宅女和一些企业都是需要外卖的,所以用户数量非常巨大,而且有连续重复购买率高的特性,因此外卖市场是个块大的蛋糕。

需求分析:白领和学生是外卖的主要用户,CBD商业区和高校是外卖订单比较集中的两个区域,学生是价格敏感群体,对补贴比较感兴趣,有相当一部分生本来不点外卖的,但是因为有补贴就用了,如果补贴减少,这部分用户流失就会很严重,或者那个补贴更多就用哪个。比起学生,白领的忠诚度要高一些,他们不会因为有补贴就突然使用外卖app点餐,但是如果真的有点外卖的需要,即使没有

补贴,他们依然会继续使用外卖app。

3.范围层(改为界面分析)

美团外卖:简洁,来到这个软件就是只能订餐了

饿了么亮点:

亮点1:很不错的设计--小伙伴拼单。拼单可以让用户驱动用户,如果有拼单优惠,饿了么的用户甚至可以把美团外卖的用户抢过来和自己一起拼单,用户的个体行为通过拼单扩大到群体行为,为饿了么创造价值,用户得到的价值可以是优惠或者是拼单小伙伴的认同感。拼单还可以提升店铺销量,卖家一次可以送2单甚至更多订单,均摊了跑腿支出,节省了一定的人力配送成本,为商家创造价值。 亮点2:积分可以到积分商城换购商品 亮点2:1、点评的团购入口,通过低价高频的外卖来为高价低频的团购引流,这是体现互联网思维精髓的地方,很好看这种跨界合作模式。 2、更多入口,可能为以后细分拓展可以使用

这里明显只分析了饿了么,没有对美团分析,不足以做成产品层面竞品分析

4结构层:框架(这里不叫框架 ,叫产品结构)

总结:美团外卖整体上界面简洁实用,更加注重用户体验和交互性(刚上面对产品饿了么进行了亮点分析 ,仅从结构怎么判断美团就更加注重?建议联系上面的UI分析多点),饿了么则是饿了么给用户提供的信息比美团外卖要多,这有助于用户在整个使用过程满足信息和功能需求,但用户体验较差。

5.框架层:交互设计(建议和上面的UI合并)

1、整体结构:

美团外卖:标签式设计,底部:外卖、订单和我的共3个tab,顶部根据口味优惠等信息进行筛选,

让排序结果更符合用户的需求,从打开app到下单,需要跳转3步就可以完成下单,整个下单和购买流程很方便。餐厅节card上的“首”、“减”和“楼”这样的icon,让用户清楚的知道这个订单的优惠信息和服务信息等。

饿了么:抽屉式导航设计,优点:更大的空间展示餐厅等信息,不足:部分用户学习成本高,小白用户对于底部tab的设计风格是最熟悉的,隐藏到侧边会有一点的认知难度,操作起来也不够方便。饿了么在餐厅节card上同样有“首”、“减”和“楼”等提示,而且因为没有Tab后更大空间的原因会显示“首单减5”“在线支付满20减10的信息”更详细的信息。

2、搜索:

在搜索地理位置时:

在搜索餐厅和菜品时:

菜品搜索:

模糊搜索时: 美团外卖:采用所搜即所得的模式,无需点击“搜索”直接显示定位结果,简化操作节省时间 饿了么:需要点击搜索才可以显示定位,建议改进简化操作步骤。

篇七 送美团外卖赚钱吗
解构外卖两巨头:饿了么Vs美团外卖

【送美团外卖赚钱吗】【送美团外卖赚钱吗】

两者在产品架构上基本一样,只是饿了么将更多的功能进行了稀释细化将他们独立并提升了权重,一方面是配合饿了么更加多样的营销活动,二来是为后期发展进行了布局。美团的产品架构上则轻了很多,更懂得取舍和专注,有更好的用户体验。

饿了么的主页(我要订餐)和美团外卖的主页(外卖)基本一致,饿了么则多了一个大众点评的一级入口。饿了么的使用场景和大众点评的使用场景是不重合的,饿了么的使用场景是在室内,团购

网站的使用场景则是在室外,是有很大区隔的。所以接入的这个入口并不能给大众点评带去太大流量。这也是为什么美团外卖一直没有接入自己团购接口的原因吧。

饿了么采用的是抽屉式导航,美团外卖采用的是标签导航。两者在商家信息流架构上基本一致,美团外卖在距离送餐时间较长时会显示起送的时间,而饿了么则是显示“接受预定”。饿了么的商家头像是商家的logo,辨识度大,美团外卖则是商家的菜品图片,辨识度不大,因为很多商家的菜品有

很大的重叠,弱化了商家的品牌价值。

在用户对商家的管理上,美团的操作更方便快捷。美团外卖可以通过向左滑动信息流进行商家的收藏和取消收藏,并会固定。而饿了么则必须进入商家,然后再点击“餐厅”

,至少需要操作两步。

在用户点击进入商家后,两者都含有三个tab。在菜品,饿了么有热销榜,好评榜。而美团外卖则只是销量排行榜。热销和好评在实际上并没有太大区别,增加两个衡量标准只会徒增对用户的干扰,

这再一次体现了美团在产品设计上的用心。

配送是整个体验中最重要的影响因素,对品牌的影响力也是最大的。美团外卖会在下单付款之后有一个服务进程,并显示等待时间,在商家接单后还会显示预计送达时间,用户可以真实了解到自己的订单处理情况。给用户一个可预期的服务。这对于漫长等待的用户来讲是一个很微妙的用户体验提升。饿了么则只会显示预计达到时间,在用户体验上略不如美团外卖。

小结:

在细节打磨和功能取舍上美团外卖比饿了么更加的细致用心,美团外卖会比饿了么有更好的用户体验。

饿了么的在产品功能和架构上比美团外卖复杂,这些复杂后面承载着饿了么更多的探索和布局。比如通知中心和品牌馆会员,可能是为接下来饿了么标准化其服务,为用户提供一个可预期的,可好配送体验做的布局。积分商城未来可能不仅仅是它用户提升用户粘性的一个简单功能,更可能是一个向团购发展或其它O2O领域的重要入口。


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