淘宝运营团队靠谱吗

导读：　淘宝运营团队靠谱吗(共7篇)淘宝刷单兼职靠谱吗 能赚多少钱顺便说一下：做兼职要想不被骗，重要的看紧口袋，只要记住一点就不会被骗：做兼职，千万不能由自己垫钱。每年年末，都是网购一族的狂欢，在茫茫的海量商品中，网购的你是如何选定中意的商品呢？看商家信誉、看销量、看评论，相信这是每一位网购者必出的几招，其实你知道吗？你看到的成千上万...

篇一 淘宝运营团队靠谱吗
淘宝刷单兼职靠谱吗 能赚多少钱

顺便说一下：做兼职要想不被骗，重要的看紧口袋，只要记住一点就不会被骗：做兼职，千万不能由自己垫钱。

　　每年年末，都是网购一族的狂欢，在茫茫的海量商品中，网购的你是如何选定中意的商品呢？看商家信誉、看销量、看评论，相信这是每一位网购者必出的几招，其实你知道吗？你看到的成千上万的销量很有可能是假的，你所信奉的其他买家真情实感的评价也可能是“操作”出来的……本期《生活家》调查，山东省烟台市的记者将关注淘宝刷单。

　　首先回答淘宝刷单兼职靠谱吗？

　　要回答这一问题，我们要了解淘宝刷单兼职是怎么回事。

　　刷单是什么？

　　淘宝刷单是指淘宝店铺为了获得单品或店铺较好的淘宝搜索排名而采取的作弊行为，一般可分为单品刷销量为做爆款等做准备和刷信誉以提高店铺整体信誉度，方式一般为销售作假。

　　为什么要刷单？店家也是迫不得已

　　卖家为何冒险找人刷单？根据淘宝的规则，给予好评会提高淘宝店的信誉等级，成功出售一件商品，信誉+1。250个信誉等于一个钻，1万个信誉等于1个皇冠。一位新卖家小伟曾告诉小郑，如果不刷信誉，没有销量和好评，则很难在淘宝平台数以万计的商品中被找到。

　　在没有被发现和惩罚的情况下，刷单确实能给网店，特别是新开的网店带来一系列好处。

　　1、提升店铺信誉。通过刷单可以提升店铺整体信誉，从而留住用户。

　　2、提升宝贝销量。绝大多数淘宝上的优惠活动，都要求淘宝店有一定销量，一定好评才可以报名。而且买家有从众心理，零销量的宝贝，很难让顾客下定决心购买。相反，销量高，好评多的产品，购买者云集。

　　3、提升排名。淘宝搜索结果受销量影响很大。销量越大，排名靠前的可能性就越高。

　　4、刷直通车点击、转化。提升点击率和转化率，以较低的成本实现直通车的推广。

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　　采访中，记者发现，找到一位刷过单的淘宝店家并不难，或多或少，看上去经营不错的店家很多又有过此经历。而谈及“刷单”，烟台一家淘宝网店主徐女士感觉也很无奈，并表达自己也是身在其中、迫不得已。

　　徐女士所说的迫不得已是指在众多的电商中，想要脱颖而出，让买家选择自己，销量与评论实在太重要了。徐女士2011年在淘宝网开了一家羊绒衫店，“经营一直不见起色，即使降价促销，销售效果仍差强人意。”徐女士解释说，关键是销量上不去，客人们又喜欢哪儿卖得多去哪儿买。因为网店销量靠前才能搜索靠前，搜索靠前反过来又能为网店带来更多销量。

　　经过向同行们多方打听，徐女士了解到可以靠“刷单”来获取销量及好评吸引顾客，按商品价格及数量向刷手们支付佣金。“同行们都戏称，十个淘宝九个刷。”徐女士说，迫于无奈，自己也开始通过“刷单”来获取销量，接触了之后才发现，“刷单”已经形成了一个地下产业。

　　而如今，徐女士自己即是放单的店家，同时还是接单的刷手。原来，徐女士的羊绒衫季节性明显，到了夏天几乎没有销量，反正闲着也是闲着，徐女士便趁着淡季自己做起来刷手。

　　跟徐女士相比，张健（化名）淘宝店经营中的刷单投入可谓“大手笔”。“为了有保障，我一般要去需要收费的群(创业网:

　　每天仅佣金就如此之多，刷单可以带来足够的回报吗？张健笑着说，肯定是可以的，否则也就不会继续刷单了。“跟实体店不同，大家网购看不到商品，因此都看重销量和其他人的评价，但是现实中自己买东西时却少数有顾客会真正评论，很多顾客买了收到货后别说评论，有的连确认都懒的去，认为反正到了一定时间支付宝也会自动付款给买家，但是对于卖家来说，没有评论怎么行，只能花钱做了。”张健解释说。

　　采访中，记者发现虽说淘宝刷单历来已久，但却不是个例。

　　张健向记者透露，其实，现在不光是淘宝刷，美丽说包括京东，所有的营销平台都在刷。还有微信，微信的营销现在也是团队操作，微信主发了微信，很多人在下边假聊，营造出顾客很多，要去抢的假象。

　　“现在受骗的太多了，不是刷手就是卖家。”从事淘宝刷手的烟台市民小柳说，基本上每个人都有过受骗的经历，比如说刷单结束卖家各种理由不付佣金，而受骗最集中的环节便是买卖帐号。小柳介绍说，刷手要想刷单就需要多个账号来操作，而自己注册的账号毕竟有限，因此，刷手们需要买账号，在这个平台中便有卖账号的人，一般情况下，账号按照组卖，一组5、6个号，根据账号的年份、名字、等级售价也不同，大体在180—200元一组。

　　对于买号，小柳说，一般都是刷手先付钱对方再给号，在这种情况下，不少人将钱给了对方，对方QQ却下线了，不理了，再也没动静了；另外便是对方的确给了账号，却不能用，登陆显示账号异常。“包括我在内，我认识的刷手几乎都遇到过类似情况。”小柳说，被骗也没办法，这本身就是个灰色地带，哪里谈什么维权？

　　所以说，淘宝刷单兼职靠谱吗？这个问题的答案，对某些新手来说，是否定的。

　　2014年的电商主题是刷单

　　2008、2009、2010这几年是电商红利年，只要抓到机会，就还做的不错，属于机会的时代；

　　2011、2012属于运营的时代，机会过去了，要走向精细化运营了，各种数据营销系统管理开始盛行；

　　2012下半年，2013年，品牌管理快速兴起，传统营销的精髓开始渗透到电商领域，定位理论兴盛一时，同时，传统企业做电商开始发力，纯电商开始没落。

　　到了2014年，机会没了，精细化、数据营销都做到了；该定位的都定了，品牌规划也做了，图片做的跟海报似的，结果发现，获取客流的成本仍然居高不下，甚至越来越高。

　　核心原因很简单，顾客不是你的，你每一次销售都要重新购买流量。这时候商家就盘算了，千辛万苦买来的流量要是转化不高，岂不是太吃亏，一个产品有十个人购买和一千个人购买，带来的转化率肯定不同啊，c2c还是典型的搜索购物习惯，顾客对品牌缺乏信任、忠诚，不像欧美成熟品牌，消费者对他们认知清晰，国内顾客极少忠诚品牌，这就迫使品牌不断招新，为来打造热卖的假象，只好弄虚作假。

　　重点是，过去刷单都是很初级的，一开始随便注册几个账号刷单，后来被封了；那就随便找几个人假装购买，也不发货；再后来，非但要购买，还要发货，但以前也是假装发货；现在，发货也要查了，物流单号也是必须要有的。

　　最滑稽的是，虽然现在要求比以前更严格了，淘宝刷单平台方管理的更狠了，但刷单反而也更猖獗了，而且，刷单变成了一个专业化很高的技术行业。

　　淘宝刷单形成产业化

　　如今，这种刷单早已不再局限于卖家自己动手。一大批刷单第三方涌现，业内人士称他们为“职业炒信人”。经过多年发展，“职业炒信”已形成一条产业链，他们为卖家增加信用额度，也成了电商不诚信的标志。炒信团通常会组织一批买手通过模仿真实买家的行为:搜索、查看、交谈、拍下物品、付款、收货、好评，以正常的成交价格拍下商家的产品，然后再由商家寄出“空包裹”给炒信人，从而完成一次虚假交易。卖家不仅会通过线下返还买家支付的金额，还会支付物品交易额3%至10%不等的佣金。尽管阿里巴巴为解决这个问题耗费了诸多人力物力，但治理炒信问题却面临法律困境。

　　24岁的田峰(化名)2013年在淘宝上开了第一家自己的网店，本来雄心勃勃却遭到现实无情的打击。因为在浩如烟海的卖家之中，他的产品并无突出优势。为了提高知名度，他开始在网上搜索提高网店销量的方法，不久之后，“炒信”进入了他的视线。刚开始，田峰尝试着登录了一家专业炒信网站，这家网站号称“三天刷三钻，一月戴皇冠”。在交了几百元的服务费后，田峰的网店“销售数据”猛往上涨，他的生意也开始有了起色。但好景不长，他的行为被淘宝后台注意到了，并被认定为“虚假交易”，还被淘宝扣分。

　　阿里巴巴安全部负责人表示，以前的炒信就是为了提升信用级别，把店铺等级从一星变为钻、皇冠，店的信用级别越高，消费者就越认可。在2006年年底，淘宝开始增加销量搜索排序后，炒信团把目标放在了提升排序名次上。现在存在于淘宝平台的炒信行为大致可分为两种。一种是商家自己炒信，或者是一些商家联合互相炒信。比如，许多商家注册大量的账户，大批量地拍下自己的产品，然后在后台将交易价格修改为1元，每一笔交易成功后便为自己增加一个信用。在淘宝对这种行为予以规制后，又逐渐产生了第二种炒信方式——第三方炒信团炒信，他们组织了全国各地几千个马甲，并把任务分派下去。“第一种炒信的手法相对简单，随着目前信用规则的逐步完善，采用第一种炒信行为的卖家正在减少。第二种炒信则是目前炒信的 重灾区 ，这类炒信往往会真的做一笔交易，并用卖家寄出的空包裹来证明，这种做法基本符合交易的正常特征，后台很难识别。炒信团目前正呈现出职业化、规模化、产业化等特点，有较强的规模效应。”阿里巴巴安全部负责人说。

　　越来越壮大的炒信团已对一些商家产生了威胁。阿里巴巴安全部负责人说，如果有一天大多数商家认为不靠虚假交易就没法做生意了，买家对电商销售行为将产生怀疑，长此以往不仅损害消费者的利益，还会给整个电商造成颠覆性的后果。

　　淘宝刷单兼职靠谱吗　能赚多少钱？

　　游戏规则也在发生着变化。小郑说，他刚做刷手时是2012年。那时，刷单通过商家提供的红包完成支付，刷手实际上是不需要支付现金的，“任务”完成后，便能收到商家打来的佣金。去年5月以后，因为对刷手打击力度加大(创业网:

　　“提交身份证和视频认证是最基本的要求。”小郑介绍，保证金也从之前的五六十元涨到了100元，甚至更高。而刷手也有了信用等级，信用越高，可能佣金越高，而“不诚信”的刷手将被拖入黑名单。小郑点开淘宝记录，在待收货一栏，共有189笔，成交金额超过10万元。

　　“如果在卖家支付佣金后我赖账了，拒收空包裹，那么卖家就是哑巴吃黄连，有苦说不出。”这样一来，卖家将承受双份的支出，而如果卖家拒绝支付佣金，刷手仍能通过淘宝维权，退还货款。其实卖家承受着更大的风险。

　　小伟说，卖家刷信誉不仅承担着成本的压力，也承受着巨大的风险。成本方面，有快递费、刷手佣金、返积分等，刷一个普通的单，成本在10元左右。而一旦出现短时间密集的消费被淘宝监测到，还将面临降级。

　　而现在淘宝刷单兼职能赚多少钱？由于规则的变化，目前做刷手比以前要难做很多，首先必须要准备多个帐号，一般而言，一个帐号一个月只能刷50单，一个单赚5块就是250块。事实上，一个专业的刷手至少有10多个帐号（帐号也是可以买卖的）。作一个单约10分钟，而不同的平台生意额有区别，如果是专业的刷手，选的平台也不错，一个业余刷手月赚2000块是没啥问题的，现按一天2小时算，一单10分钟(时间有长有短，看商品、商家要求和自己的熟练情况)：

　　一天12单*30天*5=1800，这里不算周六、日加时间。

　　对于一些网友来说，收入也算不错了，但如果是想达到某些广告说月赚过万的那种程度，还是非常困难的。

　　另外，有些人宣传说刷一个单赚10块、25块甚至更多，其中很多人都是骗子骗钱的，你想，一个商品销量的价格有这么贵吗？那商家刷几百个几千个单要出多少钱他能赚多少钱？

　　你现在觉得淘宝刷单兼职靠谱吗？对于大多数人来说，也许是一个不靠谱的生意，而对于很多同学来说，这也许是一个较好的选择。因为，我们并没有太多选择。

　　另外，还有一个话题，说是其实人生无处不刷单，明星、大V刷粉丝，房产、超市刷销售，手机应用刷下载量，网站刷注册用户，很多上市公司也在刷数量呢...

　　（来源：襄网）

篇二 淘宝运营团队靠谱吗
淘宝刷单兼职靠谱吗？淘宝客服兼职可信吗？一天赚多少钱？

　　 最近一些朋友在网上一些论坛、新闻，还有58同城、赶集网等看到很多招淘宝刷单兼职、网上兼职、在家兼职的招聘信息，很多人纳闷，这些实际为淘宝刷单兼职靠谱吗？是不是骗子？可以赚到钱吗？李四以亲身经历来教你鉴别真假！也给想找工作或找淘宝刷单兼职的朋友们一些识别技巧。

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　　　 实际情况是，这些招聘信息有真有假，假的直接是想骗你的钱，很多人为此上当受骗、损失钱财。与之相反，也有能赚到稳定收入的正规兼职，当然那要付出一定的时间和精力，一份耕耘，一份收获。后面再谈。

　　淘宝刷单兼职靠谱吗？

　　淘宝刷单兼职靠谱吗？

　　那些假的招聘，骗子所用的骗人伎俩一般如下：

　　先介绍一下大概诈骗的流程

　　第一步；骗子会让你填写一个申请表格，里面有相关的个人资料信息，包括银行账户或者支付宝账户，说是为了给你发工资的，其实这些都是为了获得你的信任做的一个铺垫，消除对他们的怀疑从而好诈骗得手。　 

　　第二步；说发布任务给你，给你一个虚拟商品的链接让你去拍了，并且催的很紧，不给你考虑的时间，（并且强调不需要确认收货，为的是让你放心，很多人都是看到这句话说不需要确认收货才去放心拍的）。重点说一下，最近骗去拍自动发货诈骗的比较多，聊天的骗子发您的是别人自动发货的链接，付款系统自动发卡密了，那个卡密如果告诉了骗子，骗子马上就会使用了卖家不可以退款的，就是有退款按钮也不允许退款的！下面的图片是一位被骗的会员提供的

　　第三步；骗子让您付款后要求您截图，说是为的核实你付款信息以后把你付款的本金和佣金一起打给你。其实这个时候如果付款了骗子已经得手了，骗子说截图是为了让你感觉他们是正规的，避免引起你的怀疑，这个时候一般骗子还会说卡单之类的要求你在拍一次！直到你账号没有钱了或者意识到被骗了他就把你拉黑了！  

　　因此，凭借上面1-2点你就可以断定遇到骗子了。那么，真实的能赚到钱且稳定的兼职又是什么样的呢？

　　请往下看：

　　根据官方不完全统计:今年中国的网上工作者可达5千多万多人，你会是其中之一吗？

　　前言：想在网上找份真实兼 职或全职工作的,请花几分钟,阅读完以下全部内容。我们是一个网上工作（兼 职 全 职都可）。

　　我们不需要你有高学历!也不需要你出门工作!工作时间是由你而决定!

　　只要你做事认真!会简单电脑操作！就可以利用闲暇之余来完成这项工作,我们需要的只是你最实际的行动，最认真的工作态度，做好每一笔业务！用心打动你我的每一次合作!

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　　当你找到满意工作后！你来我们这里可以兼职！拥抱双向收入!

　　首先我简单给大家介绍一下：

　　随着网 络的快速发展，现在也有很多网 上 兼 职，而我们这个团队是致力于承接网上各种业务，其中有电商，广告商(，各大网站发布给我们的任务，需要团队的力量来完成，而每个任务都会支付佣金5-10元不等，每小时可以有收入20-30元不等，QQ群做单最低5块钱一单每小时30+工资都是日结或者当时结算。另外想开网店，在电子商务领域有所成就的，在这里会助你一臂之力.目前我们的业务范围每天都在不断扩大与拓展，每个人都可以来这里拿出你的智慧与才能大展身手。

　　淘宝刷单兼职靠谱吗

　　具体工作介绍：

　　1、管理（负责整个组织的正常运转和异常的处理）

　　2、主持（根据商家的需求给刷客放单）

　　3、商家（需要刷信誉的网店店主或负责人）

　　4、推荐（介绍商家和刷客入会）

　　5、接待（负责接待新商家或刷客）

　　6、培训（负责新商家或刷客的培训）

　　以上就是YY语音上的淘宝代刷组织的基本结构，这些兼职在你做单之外都是可以去做的。

　　1：用良心说话，淘宝刷钻这个工作，1个月赚个2000块应该知足了，有比我赚得多的，也有比我少的，看个人能力所以说，想赚大钱的，就不要做这个了，浪费时间而已，这个工作是空闲的时间，赚点零花钱的

　　2：完全不需要垫付一分钱全是红包单，难度上，确实不是很复杂，好好培训，是个人都会学会该怎么做的。

　　【培训时间】：入会以后会给你安排一个学习培训的过程，包教包会。一般个吧时，因人而异，你掌握后就可以去拍单赚钱了。

　　【培训内容】：不是教你怎么去网购，而是在你会网购的基础上教你怎么去接单，怎么领取红包付款，怎么收取拍单佣金等。

　　刷单兼职需要什么要求呢？

　　1、有电脑、有网络、会基本的电脑操作；

　　2、有淘宝账户、有支付宝；

　　3、有网购经验；

　　4、工作地点没有限制，家里、办公室、网吧都可以；

　　5、工作时间：早上9:00-24:00点，具体没有限制，随到随做。

　　团队总代李四为你服务，请咨询QQ：XXXXX

　　这个兼职的收入待遇是怎样的？说点真实的！

　　以李四为例，我是去年8月份加入这个正规兼职平台的（李四真的是兼职，平时上班，业余时间做做），现在纯拍单子也能赚2000来块钱，有时候做做推广还可以赚个几十、百来块钱的，跟平台的一些人比起来，这只能算是中等水平了，但我已经很知足了，毕竟是兼职不是吗？平台做得比我好的人有很多。也就是说，不熟练的，懒散点的，一个月一千出头，中等的一两千，做得好点的，一个月三四千。所以说，这个工作就是赚点零花钱，不会像那些骗子虽说的日赚几百元，就当是宝宝妈妈给孩子赚点奶粉钱，学生一族和上班一族赚点生活费，大老爷们赚点烟酒钱，美女们赚点化妆品钱，仅此而已。如果你看不起这个钱，总想着日赚几百或者月入上万的收入，那你迟早会被骗或者白白浪费掉很多时间和精力，因为李四在这方面有很多的经验和教训！！！

　　还有一点要说明的是，加入这个兼职平台是要缴纳会员费的（这是目前所有正规兼职平台的惯例），会员费是99元，其中80元算是押金吧，拍到一定单数后（时间大约2个月）可退还，19元是培训费就不退还了。为什么要交会员费？因为拍单后，不要你垫钱付款，而是从商家那里领取红包支付，一是怕你领取红包不付款跑了，二来呢是怕你拍下后乱给差评，导致平台信誉受损，平台要赔偿违约金给商家，再加上平台这么大，

　　薪酬待遇：

　　佣金是当天打到你的支付宝，不会涉及到你的私有财产，正规的平台管理模式，让你们做任务安心，收款放心！无需担心自己的资金受到威胁！我们郑重承诺！加入我们威客平台，你获得是一份终生兼职（空闲时间多也可全职）

　　　　　一份放心的兼职！一份人生中不一样的职场拼搏！

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　　什么决定收入呢？ 

　　工作时间+工作态度=您的工资（每个人收入不同，一份付出一分收获，多劳多得！）

　　最后，选择团队也是很重要的，要选择有实力和稳定的。有些小团队只有几十上百人，先不说真假，就人数少这一点来说就是没有什么优势的，例如：没有得力人手来管理团队里众多的人员和群组，没有能力强的人手去找淘宝（或天猫）卖家洽谈业务等。而卖家选择平台也会看你实力的，团队人少他也不会把单子给你做，即使给单你做你也完成不了卖家拍单数量的要求（淘宝/天猫上很多“爆款”商品，销量动则上万甚至几十万，这其中就有不少是我们拍单人员的功劳），所以小平台最好不要进。

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篇三 淘宝运营团队靠谱吗
淘宝运营团队规划

淘宝运营团队

一个淘宝运营团队没有明确的人数要求，规模大的有十几几十人，中等的有八九十多个人，小点的有三四五六个人，当然也有不少两三个甚至一个人的。不管你是一个人在战斗还是团队在运作，从运营角度来说大体可以分为以下这么几个具体职位：项目主管（店长）、策划（文案、商品）、美工（创意、编辑）、运营推广、客服（售前、售后），下面我们就谈谈各职位具体的工作职责。

一、店长（5000-8000），一名合格的项目主管（也就是我们所说的店长）无疑是整个团队的核心人物，责任也是最大的，需要考虑到整个运营的各个细节以及团队之间各人员的工作配合，所以作为店长必须要具备出色的管理能力、协调能力、把控能力。作为店长，需要制定出店铺未来的发展方向，策划书、执行方案、阶段目标等，当然每个部门需要做什么怎么做，都需要有一个很严格的执行方案，简单的总结就是：管理与思考。

二、策划人员（4000-6000），这里说的策划人员主要包括文案策划以及商品策划，其实商品策划在有的团队中是单独分离出来的叫做产品经理。文案策划大家很好理解，凡是有关文字内容的工作都是我们文案策划的职责，比如配合美工策划活动海报图片上的文字主题，宝贝详情页的文字介绍，店铺公告、买家必读、企业文化、售后流程啊等等。产品经理的重点就是熟悉所有的产品，知道每个产品的成本，利润，库存、销量等情况，参加活动时配合店长、策划人员推荐适合的相关产品等。

三、美工（3000-6000），美工一职一直是最被看重的职位，当我们在淘宝购物时，是什么吸引了我们的目光，是什么让我们产生了购买的欲望，对，首当其冲的就是图片是视觉，

而美工就是掌控整个视觉效果的灵魂人物。在淘宝流行一句话：没有卖不出去的宝贝，只要卖不出去的人。再平常再不起眼的宝贝，经过一名优秀创意美工的手之后，就会被赋予魔力，让你禁不住诱惑也想揽入怀中，这就是美工做的事情。

四、推广人员（3000-5000），推广人员平常的主要工作就是负责直通车、钻展、淘宝客的推广和微博、论坛、帮派啊等平台的推广。另外还要及时关注淘宝活动，做好与小二的对接工作。由于直通车和钻展都是比较烧钱的推广方式，所以一名优秀的推广人员他会帮你尽可能花最少的钱得到最好的汇报，实实在在的省钱哦，你说重要不重要？

五、客服（2000-5000），不要以为客服不重要，其实客服才是真正拥有消费者是否购买的生杀大权。前面我们做了那么多的努力，总算把消费者请到了我们店里，然后就是顾客与我们的客服咨询沟通，我们客服的态度、语气、用语、专业等各个细节都决定了消费者对我们的印象，不管哪个环节如果一旦让顾客感觉不好，那么我们之前的工作就前功尽弃了，你说可惜不？所以客服人员的专业程度对整个店铺的转化率起着很大的作用。

六、配送（2000-3000），提高客服的服务 检查产品的好坏 确认用户地址 联系快递 打包发送是繁琐并辛苦的工作。

七、财务（2000-3000）， 财务也是非常重要的一项 主要岗位 刷单返款 活动赞助 业务提成。

总结，通过以上简单说明你就会发现其实团队中每一个职位都一样的重要，大家只是工作职责不同而已，缺少任何一个角色都会影响整个店铺运营的结果。淘宝时刻在变化着，同时对我们运营人员的要求也越来越高，慢慢的你会发现曾经一个人单打独斗的场面逐渐消失了，取而代之的是分工明确的运营团队。不管你是淘宝这个江湖的新手，还是驰骋战场的高手，要想实现你的宏伟目标，从现在开始培养你的团队去吧！

篇四 淘宝运营团队靠谱吗
淘宝天猫电商运营团队组织架构及岗位职责

篇五 淘宝运营团队靠谱吗
淘宝运营团队考核关键数据

篇六 淘宝运营团队靠谱吗
天猫运营团队工资薪酬-参考

天猫运营团队工资薪酬

(2013-03-25 14:24:04)

一直从事一家淘宝商城的直通车推广工作及网页设计，现在准备负责一家公司的淘宝商城运营，以下是我草拟的团队薪酬设计，希望大家给点建议，因为只有一个完善的灵活的薪酬制度，才能发展壮大一个淘宝运营团队。

一.部门职能：

1.客服部：主要负责售前咨询，售后服务及配合市场部工作;含有职位：售前客服、售后客服

2.市场部：只要负责市场推广计划制定，活动策划及推广等工作;含有职位：数据分析专员，直通车广告推广专员

3.物流部：主要负责仓储管理，配货、打包、发货及配货客服部工作;

4.产品部:主要负责产品整理，买手，配合市场部进行产品整理，配合物流部进行打包配货，配合客服部进行售后处理，配合技术部进行产品编辑。

5.数据部：负责网站维护，产品编辑，美工;含有职位:产品摄影师，平面/网页美工，文案编辑

6.运营部：负责整个电子商务团队管理，店铺经营，发展规划;含有职位：运营总监，运营助理

7.其他部门：人事部，财务部，行政部等等

二.薪酬组成：

底薪+福利待遇+提成+奖金

三.底薪制度：

1.客服类：新员工底薪1500元，老员工工资2000至5000元，无管理级别底薪;

2.市场类：新员工底薪1500，老员工工资2000元至5000元，无管理级别底薪;

3.物流部：无底薪，普通员工保底提成1500元，管理人员或老员工保底提成2000元至5000元不等，有部门经理保底提成及普通员工保底提成;

4.产品部：普通员工1500元，管理人员或老员工工资2000元至10000元不等，分新老员工底薪及管理级别底薪;

5.数据部：普通员工1500至2500元，管理人员或老员工工资3500元至5000元不等，分新老员工底薪及管理级别底薪;

6.运营部：运营总监3500至50000元不等，运营助理2000元至5000元不等;

7.其他部门：根据公司相关人事方案执行。

四.福利待遇：

餐补、社保、公积金、带薪假期、年终奖等根据公司各阶段的福利政策执行。通常来说：提供社保+餐补每月300元。

五.提成制度：

1.无指标销售额提成-：客服部人员发放的提成方法。比如销售额提成2%，客服工作人员无任何销售指标，只按照自己成功完成的销售额进行提成。一个客服当月完成10万元的销售额，那么按照2%的提成即2000元;

2.订单数量定额提成：数据部和物流部的提成方法。如每个月成功的订单数量有10000笔，那么按照每笔定额提成1元共计1万元发放给物流部员工，每笔定额提成0.5元共计5000元发放给数据部员工;

3.单指标完成提成：市场部提成方法。即市场部员工需要完成市场销售指标才能享受规定比例的提成。

六.奖金制度：

1.总指标优秀员工奖金：整个团队完成每月或每季度制定的销售毛利总指标情况下，按照总指标的40%的比例发放优秀员工奖金，由运营部与人事部、财务处制定各部门名额及奖金数据，各个部门经理执行;

2.总指标优秀管理奖金：整个团队完成每月或每季度制定的销售毛利总指标情况下，按照总指标的40%的比例发放优秀管理奖金，由运营部与人事部、财务处制定各部门的奖金数据并由运营部执行;

3.总指标优秀运营奖金：整个团队完成每月或每季度制定的销售毛利总指标情况下，按照总指标的20%的比例发放优秀运营奖金，由运营部与人事部、财务处制定并共同执行;

七.计算方法：

1.销售毛利=销售总额-无指标销售额提成-产品成本价

2.销售纯利=销售毛利-订单数量定额提成-单指标完成提成-市场推广费用-售后快递费损失-其他运营成本

3.总指标=销售纯利/3≥当前员工底薪总和(即总指标是销售纯利的三分之一，并且总指标应该大于或等于当前员工底薪总额，比如，当前所有员工的底薪为2万元，那么总指标需要在2万或2万以上，那么销售纯利应为6万或6万以上)

4.单指标=销售毛利/10≥所需的市场推广费用(比如：某款商品预算用100元的直通车广告推广费，那么这款商品需要完成1000元的销售毛利收入)

八.薪酬特点：

1.客服部是一个执行部门，一个网站平台的盈利与客服的工作息息相关，制定无指标销售额提成，让每个客服看到具体每笔订单量的提成，能够有效提升客服的服务态度与工作效率。

2.市场部是一个富有挑战性的部门，公司制定有指标完成提成，类似于对赌协议，公司给你预算市场推广费用及让各个相关部门配合你的工作，并且根据市场推广费用制定销售目标，完成了跟你分成，完不成没有提成，这样子让每一个市场员工有目标性地更加细化市场推广工作，提供销售转化率。当然，如果出现了市场部员工很难完成指标，就得好好分析其中的原因，是指标制定太高，还是市场人员的自身能力问题。

3.物流部无底薪只有按照订单定额提成的设计方法，并针对不同员工进行保底提成，是参考杭州九堡申通快递公司的业务员薪酬设计方法：快递业务员没有底薪，只有8%的快递营业额的提成，新员工提成不足1800元发足1800元，老员工提成不足2500元发足2500元。这样子以来，在保底提成保障下，公司发货量越大，收入越高，劳有所得，物流部的员工也不会埋怨钱都是别人赚的，我们只是干苦力的份。

4.数据部采取底薪加订单定额提成的设计方法，数据部的工作性质类此于外面的一些广告企划公司，但毕竟数据部是属于公司内部成员，不像外面的广告策划公司是按照工作量提成的，那么公司按照每个月订单定额提成，让数据部员工收入与订单量化相关，这样子有效促进数据部员工更加努力把公司的数据做到最好，最完善。

5.公司的总指标完成奖金，为公司销售毛利的三分之一并且大于或等于公司当前员工底薪总和，当整个团队完成总指标后以后按照总指标发放奖金。这样子的计算方法相当于公司拿出销售毛利的三分之一发放员工工资，三分之一用来发放奖金，三分之一用来公司自己留用作为发展资金及员工福利待遇。总指标制定，有效考核整个团队的运营状况及运营总监的能力。

6.市场部与客服部都没有制定经理级别底薪，只是分为新老员工底薪差异，这个部门的经理的职位是流动的，让员工去竞争这个职位，比如这个月谁销售量高，谁就当下个月的部门经理，享受部门经理的管理奖金。

7.产品部享受底薪与优秀员工奖金及优秀管理奖金。

篇七 淘宝运营团队靠谱吗
2013年天猫运营团队工资薪酬曝光

一直从事一家淘宝商城的直通车推广工作及网页设计，现在准备负责一家公司的淘宝商城运营，以下是我草拟的团队薪酬设计，希望大家给点建议，因为只有一个完善的灵活的薪酬制度，才能发展壮大一个淘宝运营团队。

一.部门职能：

1.客服部：主要负责售前咨询，售后服务及配合市场部工作;含有职位：售前客服、售后客服【淘宝运营团队靠谱吗】

2.市场部：只要负责市场推广计划制定，活动策划及推广等工作;含有职位：数据分析专员，直通车广告推广专员

3.物流部：主要负责仓储管理，配货、打包、发货及配货客服部工作;

4.产品部:主要负责产品整理，买手，配合市场部进行产品整理，配合物流部进行打包配货，配合客服部进行售后处理，配合技术部进行产品编辑。

5.数据部：负责网站维护，产品编辑，美工;含有职位:产品摄影师，平面/网页美工，文案编辑

6.运营部：负责整个电子商务团队管理，店铺经营，发展规划;含有职位：运营总监，运营助理

7.其他部门：人事部，财务部，行政部等等

二.薪酬组成：

底薪+福利待遇+提成+奖金

三.底薪制度：

1.客服类：新员工底薪1500元，老员工工资2000至5000元，无管理级别底薪;【淘宝运营团队靠谱吗】

2.市场类：新员工底薪1500，老员工工资2000元至5000元，无管理级别底薪;

3.物流部：无底薪，普通员工保底提成1500元，管理人员或老员工保底提成2000元至5000元不等，有部门经理保底提成及普通员工保底提成;

4.产品部：普通员工1500元，管理人员或老员工工资2000元至10000元不等，分新老员工底薪及管理级别底薪;

5.数据部：普通员工1500至2500元，管理人员或老员工工资3500元至5000元不等，分新老员工底薪及管理级别底薪;【淘宝运营团队靠谱吗】

6.运营部：运营总监3500至50000元不等，运营助理2000元至5000元不等;

7.其他部门：根据公司相关人事方案执行。

四.福利待遇：

餐补、社保、公积金、带薪假期、年终奖等根据公司各阶段的福利政策执行。通常来说：提供社保+餐补每月300元。

五.提成制度：

1.无指标销售额提成-：客服部人员发放的提成方法。比如销售额提成2%，客服工作人员无任何销售指标，只按照自己成功完成的销售额进行提成。一个客服当月完成10万元的销售额，那么按照2%的提成即2000元;

2.订单数量定额提成：数据部和物流部的提成方法。如每个月成功的订单数量有10000笔，那么按照每笔定额提成1元共计1万元发放给物流部员工，每笔定额提成0.5元共计5000元发放给数据部员工;

3.单指标完成提成：市场部提成方法。即市场部员工需要完成市场销售指标才能享受规定比例的提成。

六.奖金制度：

1.总指标优秀员工奖金：整个团队完成每月或每季度制定的销售毛利总指标情况下，按照总指标的40%的比例发放优秀员工奖金，由运营部与人事部、财务处制定各部门名额及

奖金数据，各个部门经理执行;

2.总指标优秀管理奖金：整个团队完成每月或每季度制定的销售毛利总指标情况下，按照总指标的40%的比例发放优秀管理奖金，由运营部与人事部、财务处制定各部门的奖金数据并由运营部执行;

3.总指标优秀运营奖金：整个团队完成每月或每季度制定的销售毛利总指标情况下，按照总指标的20%的比例发放优秀运营奖金，由运营部与人事部、财务处制定并共同执行;

七.计算方法：

1.销售毛利=销售总额-无指标销售额提成-产品成本价

2.销售纯利=销售毛利-订单数量定额提成-单指标完成提成-市场推广费用-售后快递费损失-其他运营成本

3.总指标=销售纯利/3≥当前员工底薪总和(即总指标是销售纯利的三分之一，并且总指标应该大于或等于当前员工底薪总额，比如，当前所有员工的底薪为2万元，那么总指标需要在2万或2万以上，那么销售纯利应为6万或6万以上)

4.单指标=销售毛利/10≥所需的市场推广费用(比如：某款商品预算用100元的直通车广告推广费，那么这款商品需要完成1000元的销售毛利收入)

八.薪酬特点：

1.客服部是一个执行部门，一个网站平台的盈利与客服的工作息息相关，制定无指标销售额提成，让每个客服看到具体每笔订单量的提成，能够有效提升客服的服务态度与工作效率。

2.市场部是一个富有挑战性的部门，公司制定有指标完成提成，类似于对赌协议，公司给你预算市场推广费用及让各个相关部门配合你的工作，并且根据市场推广费用制定销售目标，完成了跟你分成，完不成没有提成，这样子让每一个市场员工有目标性地更加细化市场推广工作，提供销售转化率。当然，如果出现了市场部员工很难完成指标，就得好好分析其中的原因，是指标制定太高，还是市场人员的自身能力问题。

3.物流部无底薪只有按照订单定额提成的设计方法，并针对不同员工进行保底提成，是参考杭州九堡申通快递公司的业务员薪酬设计方法：快递业务员没有底薪，只有8%的快递营业额的提成，新员工提成不足1800元发足1800元，老员工提成不足2500元发足2500元。这样子以来，在保底提成保障下，公司发货量越大，收入越高，劳有所得，物流部的员工也不会埋怨钱都是别人赚的，我们只是干苦力的份。

4.数据部采取底薪加订单定额提成的设计方法，数据部的工作性质类此于外面的一些广告企划公司，但毕竟数据部是属于公司内部成员，不像外面的广告策划公司是按照工作量提成的，那么公司按照每个月订单定额提成，让数据部员工收入与订单量化相关，这样子有效促进数据部员工更加努力把公司的数据做到最好，最完善。

5.公司的总指标完成奖金，为公司销售毛利的三分之一并且大于或等于公司当前员工底薪总和，当整个团队完成总指标后以后按照总指标发放奖金。这样子的计算方法相当于公司拿出销售毛利的三分之一发放员工工资，三分之一用来发放奖金，三分之一用来公司自己留用作为发展资金及员工福利待遇。总指标制定，有效考核整个团队的运营状况及运营总监的能力。

6.市场部与客服部都没有制定经理级别底薪，只是分为新老员工底薪差异，这个部门的经理的职位是流动的，让员工去竞争这个职位，比如这个月谁销售量高，谁就当下个月的部门经理，享受部门经理的管理奖金。

7.产品部享受底薪与优秀员工奖金及优秀管理奖金。

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