在淘宝上买卖退货赚差价

导读：　在淘宝上买卖退货赚差价(共7篇)淘宝职业退货师：骗保师月收入可过万容易违法如今的淘宝就像一个小社会，数百万网店主在其中辛勤工作，但总免不了有些人伺机从中赚取不义之财。从几年前的刷钻师到近两年被严查的差评师，近期又有一伙人利用淘宝的七天无理由退货、运费险两大游戏规则，赚取快递费和保险（放心保）公司赔付之间的差价，而网店主对这些“职业...

篇一 在淘宝上买卖退货赚差价
淘宝职业退货师：骗保师月收入可过万容易违法

　　如今的淘宝就像一个小社会，数百万网店主在其中辛勤工作，但总免不了有些人伺机从中赚取不义之财。从几年前的刷钻师到近两年被严查的差评师，近期又有一伙人利用淘宝的七天无理由退货、运费险两大游戏规则，赚取快递费和保险（放心保）公司赔付之间的差价，而网店主对这些“职业骗保师”却无可奈何。

　　“骗保师” 10双袜子能赚40元

　　在淘宝网运费险规则中，买家的保费根据赔付金额按5%收取，比如保费0.5元、0.6元，对应的保额是10元、12元。这样万一在收到包裹后和卖家协商退货，由退货产生的物流费用将由保险公司承担。近期，一些人开始就此动起了“歪脑筋”。这部分人群在淘宝店购买1件商品，花0.5元购买运费险，显示退货的话，保险公司会承担10元运费，但实际上他们将商品退给卖家的快递费可能只有6元，中间这4元的差价就落到了自己的腰包。

　　调查显示，对于快递公司，发货量较大的顾客通常都会有优惠，例如从上海发到杭州的快件，费用为10元，但如果有顾客每个月都能发个几百件甚至上千件，那么单个快件的费用可以谈到6元甚至更低。

　　一位淘宝卖家表示，他们店最近做促销，有位买家一次性买了10双袜子，然后又分10个包裹递了回来，要求退货。这位卖家一开始还觉得奇怪，后来问了同行才知道，这是碰到“骗保师”了。假设每个快递保费和快递费差价为4元，那么上面的这个单子，骗保师就赚了40元，卖家可能只损失了6元的发货费，而保险公司则损失了95元。

　　相关案例：一件蹊跷事：买家分7次退货

　　成都市民魏小姐在淘宝上经营了一家家居用品店。一个多月前，一位广东买家购买了7个组合式吸盘挂钩。“我家店是7天无理由退货的，而且那几天正好在做‘满百免运费’的促销活动”。就在魏小姐给这位广东的买家寄去商品后的第5天，她接连收到了7件来自该买家地址的快递。“我觉得比较奇怪的是，对方为啥要分7次发回来？而且连包装和防撞泡沫都没拆。”

　　魏小姐把遭遇说给了同是经营淘宝店铺的王小姐，两人一讨论，发现可能遇到了淘宝卖家群里时不时提到的一类人：职业骗保师。

　　骗保赚钱之法：赚取运费差价

　　职业骗保师是怎么操作“赚钱”的呢？在淘宝卖家的QQ群里，一位网名叫“后天之后1983”的淘宝卖家介绍说，职业骗保师的操作流程是，在七天无理由退货的平台之下，购买有退货运费险或选择赠送退货运费险的商品，然后找个便宜的快递公司低价退货，赚取赔偿金和退货费用之间的差价。

　　她替这些职业骗保师算了一笔账：一张从成都寄到上海的快递单，退货运费险赔偿12元，而某些小快递公司甚至8元就可以把这单活揽下来，一来一往差价4元，一天退50单，就有200元的收入。还有些骗保师更加贪心，在购买商品时就留下虚假地址，快递公司就找不到收货人只能将商品再送回卖家处，这样连退货的6元快递费也省了。

　　揭秘 ：“职业退货师”月收入可过万元

　　先来了解一下运费险的投保流程，看看这些“职业退货师”是如何钻空子的。

　　记者了解到，其实这是华泰保险推出一款为淘宝卖家量身打造的退货运费保险，投保该款保险的淘宝卖家，一旦发生退货，退货运费将由保险公司承担。

　　具体内容是这样的：退货运费险，承保的是淘宝网上“7天无理由退换货”商户协商一致的商品。协议规定，保费按照卖家前3个月的退货率确定，如果退货率在0.5%以下保费为0.1元，退货率为0.5%～1%保费为0.2元，依次类推。而买家缴纳的保费是按赔付金额的5%收取，如支付0.5元保费，对应的赔付金额为10元，其中最高可投1.25元获得保额25元。每一笔交易只需一方投保。

　　“河南发来广东，保险公司赔的运费是11元。但是我相信，像买家这样靠赚运费险的，每天肯定有快件寄出，是快递公司的长期合作客户，发过来只需9元（或者更优惠，我们就以9元来算），这样每个快件赚2元[创业网:

　　影响　恶意退货困扰网购卖家

　　对于退货运费险，卖家们还是认可的。退货运费由保险公司承担，至少能有效减少卖家损失，降低售后成本。但“职业退货师”的出现，大多数卖家表示了声讨。

　　在采访中，一些淘宝卖家表示退货率增加会提升保费额，影响利润。 “运费险是根据店铺的退货率来收取的，也就是说，退货率越高，店主所缴的保险金额就越高。另外，退货率高的话，会被淘宝搜索降权，这样就会降低宝贝展示率。”经营服装生意的淘宝店主王女士说。

　　“这个保险很好，对于我们买家来说省去了很多手续，不用和卖家协商到底是谁付运费。”资深淘宝达人林女士表示，运费险的推出可以让她购物更无后顾之忧。

　　在采访中，记者了解到，投保该险种的多为买家，卖家则只占少部分。“退货运费险对买家来说很实用，保费才几毛钱到一两块钱，就可免除因退货产生的至少10元的邮费，挺合算的。”

　　市民李路小姐说，每次购物她都会去买5角钱的保险，而且她也得到过几次的保费补偿。

　　对于“职业退货师”的出现，保险公司及淘宝方面又该如何回应呢？

　　昨天傍晚，记者拨通了华泰保险总部办公室的电话，接线员告诉记者，他们确实有推这项保险，对于“职业退货师”的问题，她表示目前还没有客户反映过。

　　淘宝的一位工作人员表示，他相信保险公司肯定会有一套相关的监管体系。“如果保险公司反馈某买家有多次不诚信记录，他们作为平台方，也一定会配合做好相关处理工作。”

　　专家　对反复退货账号 保险公司可拒绝承保

　　对于此事，万里学院商学院院长阎国庆表示，“由于这是新险种，且仍处于试运行阶段，在发展过程中肯定会遇到一些未知风险，一些‘职业退货师’利用该保险的漏洞不劳而获，事关诚信问题。淘宝方应及时推出相关措施规范买卖双方的交易行为，以减少不法分子扰乱网购市场。”

　　浙江波宁律师事务所唐才宗律师认为，“职业退货师”的行为或能构成保险诈骗，但是诈骗证据较难证明，该政策有待进一步完善。“淘宝方应加强对淘宝客户账号的监控，如在短期内有大量反复退货的账号，要加强监管，对恶意账号，保险公司可拒绝承保。”

　　骗保师青睐低价促销品

　　淘宝卖家魏晋波对于“骗保师”的特征进行了总结。

　　首先，他们通常只购买低价促销活动最小包装的商品，因为这类商品重量轻、体积小，便于快递和大量操作；单价低，投入资金少，还可以避免被淘宝封号引起的资金损失。

　　其次，骗保师往往都是新注册ID，没有信用积累。在购买过程中，骗保师基本不与卖家沟通，不咨询、不砍价，直接下单，一旦收到货后马上退货，甚至连包装可能都不拆开。

　　第三，有些骗保师每天都要发出大量快件，手写快递单来不及，于是采用打印机打印快递单发货，“如果是真正的买家，有几个人会拿打印机来打印退货的快递单？”

　　还有些骗保师更加贪心，在购买商品时就留下虚假地址，快递公司根本就找不到收货人，只能将商品再送回卖家处。骗保师查看快递公司的物流系统，发现货物到当地后立即申请退货，这样连退货的6元快递费也省了。

　　如果有卖家以“买家根本没收货”为理由拒绝退款，那么骗保师就会对卖家死缠烂打，通常卖家在看到商品退回后，抱着多一事不如少一事的心理，最后把款退给骗保师。

　　淘宝：退款率不影响卖家搜索权重

　　对于骗保师，昨天，淘宝有关人士就此表示，运费险是由淘宝和保险公司合作推出的产品，关于保险方面的界定和赔偿都是由保险公司来完成，淘宝只能制定交易平台内的规则。

　　对于有卖家担心退款过多，会影响店铺搜索权重，淘宝方面表示，退款率是实际交易的退款笔数，是参考值，因此对淘宝卖家的店铺排名或搜索权重没有任何影响。骗保师和淘宝卖家就退货发生纠纷，双方可以申请由淘宝人工介入判定，如果判定结果是错在淘宝卖家，这样才会对卖家产生一定的影响。不过，淘宝方面目前还未针对骗保师调整相关规则。文/本报记者　车利侠

　　新闻追访

　　保险公司：曾上涨保费应对

　　一名了解运费险的保险业内人士表示，在推出运费险后，由于存在一定的理赔漏洞，承保公司的赔付率一直很高，该险种长时间处于亏损状态。

　　去年，华泰财险曾制定一系列措施应对“职业骗保师”，如上涨运费险保费，原来0.5元的“一口价”变为起步价，最高调至11.5元。保险公司根据买家的历史理赔成功次数与投保次数的比值来决定其保费水平，如果出险率小于或等于5%、理赔金额在5元至25元的情况下，其保费是0.5元至2元。但如果买家的出险率高，同样是5元至25元的理赔金额，其保费将大幅上涨至2.9元到11.5元。此外，如果投保人在一定时间内的出险率高于30%，该投保人将在3个月内无法购买退货运费险。在出台上述措施后，“职业骗保师”的现象得到一定程度的遏制。

　　【新闻链接】

　　退货运费险

　　目前分为退货运费险（买家）和退货运费险（卖家）两个类别：

　　一、退货运费险(买家)

　　退货运费险（买家）目前仅针对淘宝网支持7天无理由退货的商品，买家可在购买商品时选择投保，当发生退货时，在交易结束后72小时内，保险公司将按约定对买家的退货运费进行赔付。

　　二、退货运费险(卖家)

　　“退货运费险（卖家）”是指在买卖双方产生退货请求时，保险公司对由于退货产生的单程运费提供保险的服务。退货运费险（卖家）目前只针对参加“7天无理由退换货”的商家。

篇二 在淘宝上买卖退货赚差价
银行卡买卖竟成“生意”成灰色产业链,宅男半年赚50万被捕

　　近年来，网上非法买卖银行卡已经形成了一个完整的“灰色产业链”。产业链涉及四个重要环节：收购身份证，冒名办理银行卡，网上买卖银行卡，进行电信诈骗、毒品交易、赌博、洗钱、行贿受贿等下游犯罪。

　　买卖银行卡竟成“生意”

　　在山东济南，几个渴望轻松挣钱的年轻人，通过网络购买大量他人身份证，招募多名办卡人员，先后在北京、天津、济南等地的各大银行办理银行卡并开通网银功能后打包销售，非法获利数万元至数十万元不等。2016年1月12日，济南市市中区检察院以涉嫌妨害信用卡管理罪对犯罪嫌疑人彭军、王树、王有林提起公诉。

　　冒用他人身份证开户

　　2015年3月31日，济南某银行工作人员发现，一男子来到柜台冒用他人身份证办理银行卡，并要开通网银功能，于是报警将其抓获。

　　该男子本名田小凯，23岁，湖北鹤峰人，一直没有固定工作。听说帮别人办理银行卡能挣钱，四五个月前，他通过朋友介绍认识了做银行卡生意的“老王”和“小黑”，开始跟随他们在北京、天津、石家庄等地办理银行卡。

　　每办出一张银行卡并开通网银等功能，田小凯会获得一两百元的报酬。在四五个月的时间里，他办理了大约二三十张卡，收入5000多元。

　　就在被抓的前一天，田小凯和16岁的女友跟随“老王”和“小黑”，及另外6名办卡人员来到济南办理银行卡。

　　警方根据田小凯的供述，在其租住的宾馆将“老王”“小黑”及另外6名办卡人员抓获，并当场搜出大量银行卡、身份证和手机卡。

　　招募办卡业务员

　　经审讯，田小凯口中的老板“小黑”和“老王”，原名王树、王有林，二人是亲兄弟，哥哥王树26岁，弟弟王有林23岁，二人小学毕业后一直没有固定工作。

　　2013年10月，在北京打工的王氏兄弟，发现身边一些人正在做银行卡生意，干这行来钱快，还不费劲。在摸清其中门道后，兄弟二人也学着做起了这门生意。他们主要在找工作的网站或办卡的QQ群里广泛发布信息，招聘下线办卡业务员。办卡人员中也有一些是通过朋友介绍的，想挣钱的人。

　　对于有应聘意向的人员，王氏兄弟通过电话与其详谈工作内容和工资待遇情况，工资按件支付，每张卡给办卡人一二百元，达成协议后再与应聘者接头，并对其进行简单的培训。

　　培训内容通常是，如何冒用他人身份证办理银行卡，怎么开通网银，并告诫办卡人在办卡过程中如果引起银行工作人员的怀疑，就要赶紧离开，别让人家报了警，然后再换家银行试试，还不行的话，这张身份证就不能再用了。

　　他们招募的办卡人员，多是85后、90后的年轻人，甚至还有十六七岁的未成年人，一般男女各半。这些年轻人大多学历不高，又急需工作挣钱，法律意识比较淡薄，很容易受到诱惑走上违法犯罪道路。

　　王氏兄弟将办卡人员组织起来，带领他们流动于北京、济南多地办卡，并负责统一安排住宿、购买发放身份证，收取邮寄银行卡、结算业务员办卡费。

　　二人将网上购买或上线提供的大量身份证，交给办卡员，让他们从中挑选与自己长得相像的，到银行办卡并开通网银，基本每天能办成3到4张卡。然后通过网络，以每张700到850元不等的价格将办好的银行卡、网银U盾、身份证、手机卡和开卡资料打包销售给上线。

　　上线给钱后，他们再给办卡员结算。中间的差价则被王氏兄弟赚取，一年多的时间里，他们销售银行卡非法获利数万元。

　　“宅男” 非法买卖银行卡半年赚50万

　　在侦查中了解到，被抓前王氏兄弟曾用快递将办好的6张银行卡发给北京的上线小彭，收件地址是北京市石景山区。案发时，该快递尚未被收件人收取。

　　以前每次快递都是快递员联系小彭送到他指定的地方，而这次是快递公司让他自己去取，且小彭发现与王氏兄弟失联后，意识到出事了，马上中断了所有联系。

　　在侦查技术部门和北京警方的大力配合下，济南警方通过快递上的收件电话，最终将这起银行卡网售案的上线小彭抓获归案，并在其住处缴获赃款32万元，电话卡、身份证、银行卡若干。

　　据了解，小彭真名彭军，21岁，高中辍学后一直无业在家，是个“宅男”。大约在2013年10月份，他在QQ上看到有招聘办卡人员的广告，就替他们办卡挣钱。后来他从网上看到有人收卡，就开始自己干了。他先在网上买来一些身份证，交给下线办卡后，再把下线办的银行卡通过快递收回并倒卖掉。

　　2014年10月，彭军在网上认识了一个名叫“买银行卡”的菲律宾买卡人，那人对卡的需求量大，价格给的也比国内的高，每张卡1700元。彭军自己办的卡已经不能满足需求，于是他在网上联系了王氏兄弟，以每张800元左右的价格收他们的卡，再以每张1700元的价格卖给菲律宾的上线。不到半年，他靠买卖银行卡非法牟利50多万元。而他的人生目标是“27岁前身家过亿”。

　　网上银行卡非法买卖已成“灰色产业链”

　　近年来，网上非法买卖银行卡已经形成了一个完整的“灰色产业链”。产业链涉及四个重要环节：收购身份证，冒名办理银行卡，网上买卖银行卡，进行电信诈骗、毒品交易、赌博、洗钱、行贿受贿等下游犯罪。

　　收购身份证是这一产业链的第一环，数据显示，全国换发的二代身份证已逾12亿张，每年丢失、被盗的身份证可达百万张。由于遗失身份证“无法注销”的技术隐患，使得冒用他人身份证牟利或掩护犯罪的行为大行其道。

　　不少丢失、被盗的身份证被不法分子收集起来，在网络黑市公然叫卖。几经倒手后，这些身份证多被用于冒名开通银行卡，然后再进行银行卡的买卖。

　　根据法律规定，身份证只允许本人使用，冒用他人身份证开办、买卖银行卡显然是违法犯罪行为。

　　由于实施买卖银行卡犯罪的多是80后、90后的年轻人，他们在购买身份证时更青睐同龄人的身份证，然后通过网络招募下线办卡人员，大量银行卡被开出后，卡头就会在网上发布信息卖卡。

　　办案检察官介绍，银行卡被不法分子销售出去后，主要被用于电信诈骗、伪卡盗刷、洗钱、行贿受贿等下游犯罪资金的转账提现。被冒名开卡的人，会遭受经济损失和信用额度下降的风险，而司法办案的视线也被严重扰乱。非法买卖银行卡，已成为电信诈骗、伪卡盗刷等下游犯罪持续高发的重要推手。

　　售卖银行卡信息涉嫌犯罪

　　猖獗的银行卡买卖，为洗钱、行贿受贿、偷税漏税等非法活动提供了机会，且近年来在电信诈骗中成为重要的“作案工具”，一方面电信诈骗成为银行卡买卖的“大客户”，另外一方面，诈骗团伙得手后立即将诈骗得来的钱财迅速转移到买来的多个银行卡中，加大了警方侦破、追赃的难度。

　　警方提醒，切忌将个人身份证出售给他人，因贪小便宜给自己带来巨大的法律风险甚至承担刑事责任。一旦证件丢失，应第一时间办理挂失，防止被冒用。

　　警方同时建议“一人多卡”的持卡者要及时对手中的银行卡进行清理整合，将资金转入常用卡内，对长期闲置的银行卡要及时予以注销，以免不慎丢失落入不法分子手中被用以犯罪。要保护好个人信息安全，避免个人信息被泄露，造成经济损失或被他人利用并从事非法活动，如身份证丢失，应立即向公安机关报备并登报声明。

　　此外，切勿贪图小便宜盲目出售个人银行卡，以免因小失大。警方强调，出售个人银行卡被用以犯罪的，将承担一定的法律责任，开户人会被纳入个人诚信监管体系，售卡人将被限制在所有银行网点的开户权限，名下的所有银行卡也会因此而被限制交易功能。

　　换句话说，一旦有市民出售个人银行卡后被纳入监管，将不能在全国任何一家银行申请开卡，而手上的银行卡也将无法正常使用。

　　新闻：

　　银行卡买卖“为谁而生”

　　按照相关规定，银行卡仅限持卡人本人使用，不得出租和转借。可如今，银行卡怎么竟成了可随意买卖的商品？

　　为了探明真相，记者拨通了一位银行卡网上售卖者的电话，佯称自己想买一张银行卡。对方告诉记者，一般四大银行的借记卡价格在200元-300元不等，网银卡则在400元-600元，并提供全套资料，即网银U盾、身份证明、手机卡、开户协议等。

　　当记者提出对卡的安全性表示怀疑后，他声称，所有的卡均为新开的储蓄卡，卡内保证只有10元工本费，无任何交易记录，可通过淘宝网支付或货到付款。当记者问他如此多的卡从何而来时，他坦言是以每个150元的价格买来身份证，再花钱找与身份证容貌相似的人去办卡得来。一般来说，每个身份证可分别办理三四个普通借记卡和网银。

　　他同时向记者表示可以收购空白卡和闲置卡，价格在100元-200元左右，如果是包括各大银行借记卡和网银在内的全套卡收购价格则在900元以上。

　　居民手里“沉睡”多年看似一文不值的闲置卡为何有人愿意高价收购？而许多人愿意购买来历不明的银行卡又意欲何为？

　　据“卡贩子”向记者透露，网店店主是购买银行卡的一大主力。由于开一家新网店往往需要开多个账户来炒作信用，因此很多店主在开店初期会购买大量银行卡来刷“信誉度”。而更多银行卡则是卖给了那些“想送礼，但又不想让别人知道自己身份的人”。有的售卖银行卡网帖甚至做出这样的广告：“您是否还在为收账、转账、送礼、接受汇款的同时，不想让对方知道你的身份信息而苦恼呢？现在我们可以为您提供至诚至上的服务，满足您的需求。”

　　“卡贩子”还告诉记者，每个月都有很多中小企业主购买银行卡，主要想通过多开账户的方式，将原本一个账户的钱分到几个账户，以达到偷税漏税的目的。

　　据记者了解，购买银行卡还给一些违法犯罪活动提供了可乘之机，比如买来银行卡进行洗钱，或者假装是卡主本人诈骗其亲人钱财等。

　　银行卡非法买卖不但会滋长灰色暴利，也为一些经济犯罪、职务犯罪打开了方便之门。郭田勇认为，治理收卡受贿等违纪违法行为，是加强反腐倡廉工作的迫切要求和重要环节，需要公安机关、银行、用户形成合力，剪断银行卡非法买卖利益链。他建议，公安机关可根据网站上留下的联系方式顺藤摸瓜来打击银行卡销售方；也可要求相关网站予以配合，对买卖银行卡的相关信息进行屏蔽，切断不法分子的销售渠道。

　　“商业银行要对办卡人的真实身份进行严格审核，不要给犯罪分子提供可乘之机。”郭田勇说。据了解，由于一些银行暗地里都把开卡量作为考核业绩的一个重要指标，造成银行在办理开卡业务时审核流于形式，不够严密。

　　银行卡磁条内含有个人信息，对于收卡人来说无所谓，但是对于银行卡开户人，将自己不用的银行卡卖给他人无疑相当于卖掉自己的信息和信用。一旦他人利用该卡从事非法交易，银行卡业主需要负相关责任。

　　北京盈科律师事务所高级合伙人邓海虹律师告诉记者，根据《刑法》、《银行法》和《反洗钱法》中的相关规定，个人以牟利为目的大批量地出售银行卡，将承担法律责任，严重的将构成刑事犯罪。“如果收卡人用这些购买来的银行卡进行诈骗、洗钱或其他违法活动，持卡人很可能会因为贪小便宜而触犯法律。”邓海虹说。

　　相关银行人士提醒，由于银行卡储存了许多个人信息，出售银行卡有可能被不法分子破解并盗取个人信息用以复制卡片等犯罪，卡主可能因此而招致损失，因此废弃银行卡千万不能卖。

篇三 在淘宝上买卖退货赚差价
淘宝退货规则

绿蚂蚁官网：

淘宝退货规则

淘宝退货规定许多淘宝老手依然不是非常清楚，更别说那些初涉淘宝的新手了。下面我们来说说淘宝退货规定究竟有那些需要注意的。

在买家发起申请退款后，依以下情况分别处理：

（一） 卖家拒绝退款的，买家有权修改退款协议、要求淘宝介入或确认收货。买家在

卖家拒绝退款后七天内未操作的，退款流程关闭，交易正常进行；淘宝客服介

入处理后，会自动停止超时。但是如果处理期间，双方自行达成处理方案，并

进行操作使得退款状态发生改变，则超时又会被自动启动。

（二） 卖家同意退款或在五天内未操作的，且不要求买家退货的，淘宝通知支付宝退

款给买家； .

（三）卖家同意退款或五天内未操作的，且要求买家退货的，则按以下情形处理：

1、买家未在七天内点击退货的，退款流程关闭，交易正常进行；

2、买家在七天内点击退货，且卖家确认收货的，淘宝退款给买家；

3、买家在七天内点击退货，通过快递退货十天内、平邮退货三十天内，卖家未确认收货的，淘宝通知支付宝退款给买家。

绿蚂蚁网购退货知识汇聚：/wgth

篇四 在淘宝上买卖退货赚差价
淘宝退换货流程(卖家版)

淘宝退换货流程（卖家版）

在日常的店铺运营中，发生淘宝退换货是难免的。虽然会有买家说自己买了运费险，

但

淘宝退换货依然让人头疼，特别是对于新手来说，淘宝退换货流程的繁琐让大家一片茫然。

卖家进行淘宝退换货的流程【在淘宝上买卖退货赚差价】

当买家发起退换货后，大家可以在后台看到宝贝的相关状态。

如果买家未收到货：需要退款：如果买家付款而卖家没有发货，那么可以马上选择同意退款或者马上发货。

如果卖家未收到货：买家已经发货，而卖家没有收到货时，这时就要求买家根据页面提供的相关选项来提交相关的发货凭证(订单号，或者发货单等)，卖家注意查看。

关于运费

运费险

淘宝的运费险是为买家所购买的，主要用作买家的退换货的邮资赔付。即发生退货的时候，买家退回的运费由其先垫付，卖家收到退货，完成退款以后，根据相关的赔付金额标准，系统发起自动理赔，在72小时内将运费打入买家的支付宝中。

发货运费

淘宝规定，凡是质量问题，发货和退货的运费都是卖家支付邮。如果为非质量问题，卖家要和买家协商，商量由哪一方支付邮费。

淘宝退换货流程属于网店运营中常见问题，做为卖家应该了解的必备知识，淘宝退换货流程关乎店铺信用与店铺评价的售后环节，无论是对客服进行淘宝退换货流程的培训，还是卖家的储备常识，都很有必要。

篇五 在淘宝上买卖退货赚差价
搜淘宝宝贝差价你所不知道的秘密

转自天涯：

淘宝为了逼迫45万名卖家统统加入直通车服务（每年向他们缴费12000—20000元不等） 居然做出灰色后台操作！

大家今后淘宝购买东西在搜索页面一定要小心啊，否则咱们都是花大钱买东西 淘宝把那些价格优惠 但是不给他们交保护费的卖家的宝贝都屏蔽掉了。

具体操作为：

在搜索页面 输入关键字

然后我们常规会按 销量排序或者按价格排序或者按信用排序

这时候先不要急着浏览页面 我们要把网页拖到最下面 那里有一行灰色小字写着“为了方便您的搜索 淘宝已经为您规避掉不规范或不相关的宝贝 ”旁边是个选项 “查看全部宝贝”

想要买到又好又便宜的宝贝的买家一定要记得 选择 ：“查看全部宝贝”否则 就等于 多花钱去买给淘宝交保护费的卖家的高价宝贝了。

我刚才要去一个常去的卖家家帮同事带一条我上次买过的包包， 发现以前热销的那款突然间涨了50块钱，我买的53块 这次一搜成105了。搜不到了 就从已经买到的宝贝列表里联系了上次的卖家 直接进入了他的店铺才看到他家热销宝贝 而淘宝搜索首页是无法直接搜到的！！汗！！华丽丽的50块差价啊！

大家不信可以试试看 无论是你买吃的、喝的、用的、穿的、都存在这个问题。目前没有屏蔽的都是每个月给淘宝交几千块的大卖家 都是高价产品！

大家点击下方的小字“查看全部宝贝”可以省钱啊O(∩_∩)O哈哈~

希望我的发现对广大淘宝网民们有帮助 ~~让高价暴利商贩们去见鬼吧~

------------------------ ------------------------------------------------------------------------------------------------ 操作如下：

1、在搜索页面输入 “关键字”

2、按 价格排序或者销量排序

3、页面拖到下方 （就是那一串页码上方处）有一行灰色小字写着“淘宝已经为您规避掉不规范不相关的宝贝”

4、这行小字 旁边 有一句话叫做“查看全部宝贝”

5、选择 查看全部宝贝就能看到那些物美价廉的宝贝啦~

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篇六 在淘宝上买卖退货赚差价
淘宝各类退款理由

篇七 在淘宝上买卖退货赚差价
淘宝争议处理规则

淘宝争议处理规则

第一章 总则

第一条为规范合同争议调解工作，及时解决合同争议，保护淘宝【指包括淘宝网（域名为taobao.com）、天猫（域名为tmall.com）、阿里旅行（域名为alitrip.com）等网站及客户端】交易双方当事人的合法权益，依据《淘宝平台服务协议》、《天猫服务协议》、《阿里旅行服务协议》及《淘宝规则》、《天猫规则》、《阿里旅行规则》，制定本规范。

第二条买卖双方在淘宝上交易发生合同争议，买家发起维权或任一方向淘宝投诉处理的，适用本规范规定。阿里旅行对其合同争议有特殊规定的，适用阿里旅行特殊规定处理。

第三条淘宝将根据本规范的规定对买卖双方的争议做出处理。部分买卖双方的争议，维权发起方有权选择（且维权相对方认可）由大众评审员进行判断，淘宝网将根据大众评审员的判断结果对该等争议作出处理。

第四条处理争议期间，淘宝通过淘宝系统、阿里旺旺、电子邮件、短信或电话等方式向买卖双方发送的与争议处理相关的提示或通知，构成争议处理依据及结论的有效组成部分。

第五条淘宝有权变更本规范并在网站上予以公告。买家和（或）卖家不同意相关变更的，可自行协商或通过其他途径解决争议。

第二章 售中争议处理规范

第一节 一般规定

第六条售中争议处理系指交易完结(系指淘宝系统显示“交易成功”或“交易关闭”时的状态)前买卖双方提起交易保障要求，淘宝根据相关要求对交易款项归属作出处理的基本程序与标准。

第七条本章规定事项为售中争议处理的一般规定，本规范第四章特殊交易争议处理规范有特殊要求的，依照第四章的规定处理。

第二节 交易标的规范

第八条卖家交付给买家的商品应当符合法律法规的相关规定，且所售商品不得违反《淘宝规则》和/或《天猫规则》和/或《阿里旅行规则》中关于发布违禁信息、出售假冒商品、发布禁售信息、滥发信息、发布未经准入商品、假冒材质成份、出售未经报关进口商品、发布非约定商品等条款的相关规定。

第九条卖家应当对其所售商品进行如实描述，即应当在商品描述页面、店铺页面、阿里旺旺等所有淘宝提供的渠道中，对商品的基本属性、成色、瑕疵等必须说明的信息进行真实、完整的描述。

第十条卖家应当对其所售商品质量承担保证责任，即保证其交付给买家的商品在合理期限内可以正常使用，包括商品不存在危及人身财产安全的不合理危险、具备商品应当具备的使用性能、符合商品或其包装上注明采用的标准等。

卖家应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对可能危及人身、财产安全的商品和服务，应当向买家作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。【在淘宝上买卖退货赚差价】

第十一条商品属于“三包”(系指法律法规规定的三包或淘宝所在地适用的三包，以下简称“三包规定”)范围内的，买家要求卖家履行换货或维修义务的，卖家应当按照买家的要求提供相应服务。

第十二条卖家所售商品为闲置商品的，应当对宝贝详情、瑕疵异常以及宝贝的维修记录进行详细真实的描述。

瑕疵异常的认定范围包括划痕、掉漆、掉皮、生锈、污渍、起球、损伤、残缺、开裂等或买卖双方认可的物品瑕疵情况。

第三节 交易行为规范

第十三条买卖双方应当进行真实交易，不进行以增加信用或销量为目的的虚假交易。 第十四条发货规范

（一）卖家应当在买家付款后的72小时内或与买家约定的时间内发货，但有特殊规定的除外。

买家申请退款时卖家尚未发货的，卖家应当征得买家同意后再发货。

卖家逾期发货，或者未经买家同意在买家申请退款后发货，卖家应当追回已经发出的商品，如商品已到目的地的，买家可拒绝签收并不承担任何费用，但买家同意签收并确认收货的除外。

（二）卖家应当按照订单约定的收货地址发货。

（三）除非买卖双方另有约定，卖家应当负责将货物送达到买家收货地址。

商品需要买家到指定地点提取的，应当在发货前告知买家并征得买家同意。

卖家违反前述规定的，买家有权拒绝签收商品。

第十五条签收规范

（一）买家应当在订单中向卖家提供准确的收货地址和收货人信息。

买家需要变更订单中的收货地址或收货人信息的，应当征得卖家的明确同意。

（二）买家在提供收货人信息时，可以选择本人或者他人作为收货人。买家选择他人作为收货人，该收货人违反本节约定义务的，由买家承担相应责任。

（三）因买家填写的收货地址和(或)收货人信息不准确，或者未经卖家同意要求变更收货地址或收货人信息，导致卖家发货后无法送达的，运费由买家承担。

（四）买家应当确保填写的收货地址和收货人信息准确并完整，若买家只填写了收货地址，但没有填写收货人或填写的收货人信息不特定，商品在收货地址被签收的，该签收视为买家本人签收。

（五）卖家按照约定发货后，收货人有收货的义务。

收货人无正当理由拒绝签收商品的，运费由买家承担，本规范另有说明的除外。

收货人拒绝签收商品后，卖家应当及时联系承运人取回商品。因卖家怠于取回商品所产生的额外运费、保管费等费用由卖家承担。

（六）收货人可以本人签收商品或委托他人代为签收商品，被委托人的签收视为收货人本人签收。

（七）收货人签收商品时，应当对商品进行验收。

涉及商品表面一致的事项，收货人应当在签收商品时进行验收。

对于不能在签收商品时验收的事项，收货人应当在确认收货前或在《淘宝规则》超时打款时限内进行验收。【在淘宝上买卖退货赚差价】

本条所称“表面一致”，是指凭肉眼即可判断所收到的商品表面状况良好且与网上描述相符，包括货物的形状、大小、数量、重量等性状。

（八）收货人签收商品时发现表面不一致的情形，有权拒绝签收商品。

对于需要先签收再打开包装查看的商品，收货人应当要求承运人当场监督并打开包装查看，如发现表面不一致，应当在签收单（收货人联和承运人联）上备注详细情况并让承运人签字确认或者直接退回商品。

（九）收货人签收商品后，商品毁损、灭失的风险由卖家转移给买家。

第十六条退换货规范

（一）买卖双方达成退货或换货协议，或淘宝做出退货退款的处理结果后，卖家应当在收到淘宝处理结果后的24小时内或者与买家约定的时间内提供退货地址。卖家逾期未提供退货地址的，以其在淘宝系统内填写的“默认退货地址”作为退货地址。

（二）卖家提供的退货地址错误导致买家操作退回商品后无法送达的，卖家承担因此产生的运费。

（三）买家根据协议约定或淘宝做出的处理结果操作退货时，应当使用与卖家发货时相同的运输方式发货。除非得到卖家的明确同意，买家不得使用到付方式支付运费。退货后，卖家有收货的义务。

（四）买家有权自收到商品之日起七日内退货（退货的商品应当完好），且无需说明理由，除买家定作的、鲜活易腐的、在线下载或者买家拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品、交付的报纸、期刊。其他根据商品性质并经买家在购买时确认不宜退货的商品，也不适用无理由退货。

第十七条买卖双方应当在交易前对商品情况、交易过程进行详细、清晰明确的约定。

第四节 物流规范

第十八条卖家应当使用有揽收和签收凭证的运输方式发货。买家要求使用没有揽收和签收凭证的运输方式(以下简称“平信方式”)发货的，卖家应当在发货前以阿里旺旺的方式明确告知买家该方式存在的风险。

第十九条买卖双方指定了特定承运人的，卖家应当委托该特定承运人运送商品。

卖家违反前款约定的，买家有权拒绝签收商品，由此产生的运费及货物风险由卖家承担。 第二十条经买家明确同意，卖家可以使用到付方式委托承运人发货。

未经买家明确同意，卖家使用到付方式委托承运人发货的，买家有权拒绝签收商品；买家签收商品的，到付运费超出约定运费的部分由卖家承担。

本规范所称到付方式系指在委托承运人时不支付运费，而由收货人在收货时向承运人支付运费的运输方式。

第二十一条运费

（一）卖家应当对运费的承担和组成做出清晰、准确的描述。

商品描述中对运费做出两个以上的不同描述，或者实际发生的运费与商品描述的运费不一致的，卖家应当通过阿里旺旺向买家进行说明，并取得买家的同意。

卖家违反前款约定的，以有利于买家的描述支付运费。

（二）运费由买家承担的，卖家应当按照实际发生的金额向买家收取运费。

（三）商品在换货或维修过程中需要寄送且未约定运费承担方式的，因此产生的运费由卖家承担。

（四）买家以七天无理由形式退货或拒签的，来回运费均由买家承担。若商品提供包邮服务，买家仅承担退货运费。卖家和买家另有约定的，按照约定。

第五节 争议处理

第二十二条卖家出售的商品违反法律法规规定，或为依据《淘宝规则》和/或《天猫规则》和/或《阿里旅行规则》中发布违禁信息、出售假冒商品、发布禁售信息、假冒材质成份相关规定不得出售的商品，交易做撤销处理。

第二十三条商品存在质量问题或与网上描述不符的，交易做退货退款处理。

商品并非假冒商品且没有质量问题的，交易做打款处理。

因商品存在危及人身财产安全的不合理危险，导致买家损失的，由买卖双方另行协商或通过其他途径解决。

第二十四条卖家交付给买家的交易凭证虚假，卖家不同意重新开具且买家拒绝保留商品的，交易做退货退款处理，运费由卖家承担。

第二十五条卖家所售商品为闲置商品的，买家收到的商品与卖家在发布时描述不符的，或卖家没有如实披露商品的瑕疵异常或历史维修情况的，交易做退货退款处理，运费由卖家承担。 第二十六条买卖双方进行虚假交易的，在交易未完成前（售中），交易做退款处理；在交易完成后（售后），淘宝不予受理。

第二十七条卖家违反发货规范，导致买家未收到货、拒绝签收商品或者签收后退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。

卖家提供凭证证明买家已收到货，买家未提出其他异议的，交易做打款处理。

第二十八条买家依据签收规范拒绝签收商品或者退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。

涉及表面一致的事项，买家提供有效凭证证明签收时已存在表面不一致情形的，交易做退款或退货退款处理；买家无法有效举证的，交易做打款处理。

对于不能在签收商品时验收的事项产生争议的，适用本规范第二十三条的规定进行处理。 第二十九条买家或卖家违反退换货规范的，做如下处理：

（一）卖家未在规定时间内提供退货地址，或者提供退货地址错误导致买家无法退货或操作退回商品后无法送达的，或者买家根据协议约定操作退货后，卖家无正当理由拒绝签收商品的，交易做退款处理，退货运费由卖家承担。卖家需要取回商品的，应当与买家另行协商或通过其他途径解决。

（二）买家逾期未根据协议约定或淘宝规定时间操作退货的，交易做打款处理。 （三）商品在退货过程中损毁的，商品退回买家或买家无理由拒签后，交易做打款处理。 （四）买卖双方达成退货退款协议或淘宝做出退货退款处理的交易，商品退回至卖家退货地址后，淘宝有权退款给买家。

（五）买卖双方达成换货协议的交易，卖家收到买家退回的商品后逾期未再次发货的，淘宝有权退款给买家。

（六）就退货退款处理的跨境交易而言，因卖家原因导致买家无法退货的，交易做退款处理，货物由双方自行协商处置或通过其他途径解决。

第三十条买卖双方约定不清，根据本规范无法确定争议的责任归属的，交易做退货退款处理，发货运费由卖家承担，退货运费由买家承担。

因约定不清导致的其他损失由买卖双方共同承担，承担比例由淘宝根据具体情况判断。 第三十一条买家或卖家违反物流规范的，做如下处理：

（一）未向买家提示风险而使用平信方式发货的，交易做退款处理。

（二）运费由买家承担情况下，买家支付的运费高于实际发生的运费的，超出部分做退款处理；约定运费低于实际发生的运费的，依照本规范第八十二条规定执行。

（三）卖家违反物流规范导致买家未收到货、拒绝签收商品或在签收后退回商品的，交易做退款处理，运费由卖家承担。

第三十二条运费承担

（一）交易中的运费争议，根据“谁过错，谁承担”的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。本规范已经做出明确规定的，按照相应的规定处理。

（二）买卖双方达成退款协议，但未就运费进行约定的，由卖家承担与其发货相同货运方式的运费。

（三）淘宝处理争议期间，卖家同意退货或换货，但就运费的承担提出明确异议的，买家应当先行退货，卖家签收商品后，由淘宝根据本规范对运费承担做出处理。

第三章 售后争议处理规范

第三十三条售后争议处理系指交易完结后买卖双方提起交易保障要求，淘宝就相关要求对交易赔偿作出处理的基本程序与标准。

第三十四条符合《消费者保障服务协议》约定条件的买家在交易成功后提起的未收到货、商品描述不符、商品存在质量问题、卖家未履行售后服务或特色服务的保障要求的，参照本规范售中争议处理相应条款进行认定，《消费者保障服务协议》中有特别规定的除外。

第四章 特殊商品/交易争议处理规范

第一节 当面交易处理规范

第三十五条买卖双方采用当面交付商品的方式进行交易的，应当自行承担因此产生的风险。 第三十六条因买家未收到货产生的争议，交易做退款处理，但卖家可以证明买家自认收到商品的除外。

第三十七条因商品表面不一致产生的争议，交易做打款处理，但买家可以证明卖家自认商品存在表面不一致的除外。

第三十八条因商品描述不符、存在质量问题产生的争议，适用本规范第二十三条的规定进行处理。

第二节 代购服务处理规范

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