什么类型公众号受欢迎

导读：　什么类型公众号受欢迎(共7篇)什么样的微信公众号文章最受欢迎?用户每天在微信平台上平均阅读5 86篇文章，订阅号80%的阅读量来自朋友圈。拥有4 68亿月活跃用户的微信，早已成为国内媒体和自媒体信息传播的重点社交渠道之一。但你知道用户喜欢在微信上阅读哪些文章，又喜欢如何阅读吗?今天为你揭开几个关键数据。用户每天在微信平台上平均阅...

篇一 什么类型公众号受欢迎
什么样的微信公众号文章最受欢迎?

　　用户每天在微信平台上平均阅读5.86篇文章，订阅号80%的阅读量来自朋友圈。

　　拥有4.68亿月活跃用户的微信，早已成为国内媒体和自媒体信息传播的重点社交渠道之一。但你知道用户喜欢在微信上阅读哪些文章，又喜欢如何阅读吗?今天为你揭开几个关键数据。

　　用户每天在微信平台上平均阅读5.86篇文章　　

　　5.86篇是一个平均数，不同的用户每天阅读的文章数存在挺大差异。从图表中可看出，23%的用户平均每天只阅读1篇文章，但也有20%的用户每天阅读6篇到10篇。日均阅读文章数超过3篇的用户占比51%，阅读3篇以下的用户也占到了49%。这意味着重度阅读用户愿意在上面花更多时间看文章，但也有部分用户可能并不会花过多时间在上面阅读。

　　订阅号80%的阅读量来自朋友圈　　

　　这是来自张小龙在12月微信公开课上的一个数据分享。他在演讲中提到，订阅号有非常多的阅读量来自朋友圈，这符合2/8分布原理，“20%的用户到订阅号里面去挑选内容，然后80%的用户在朋友圈里去阅读这些内容。”由此看来，有着大规模粉丝号的账号如果不能生产有吸引力的内容，同样无法提升阅读数。

　　情感、养生和政法新闻最受大众欢迎　　

　　

　　什么样的微信公众号文章最受大众欢迎?这两个表格展示得很清楚：情感、养生和政法新闻稳居阅读人数和分享人数前三名。尤其是情感资讯和养生内容，远超过其它类内容，用户既爱阅读也爱分享。

　　对比阅读人数和分享人数榜发现，疾病病理虽然不是阅读人数排名前十的内容，但却是分享人数排名第四的内容。财经新闻阅读人数不少，可分享量却从前十消失。

篇二 什么类型公众号受欢迎
微信公众号如何留住粉丝，如何提高阅读率

　　做微信推广如果说我们只有一个庞大的粉丝量那是不够的，之前我们一直说我们需要拥有庞大的粉丝量，但还需要一点，那就是我们需要把粉丝要做到精准，因为这样到最后转化的时候，我们才会有一个比较好的转化率，以后不管是靠什么方式来盈利，我们需要的都是转化及阅读率，只有这样我们的盈利才会高。这篇文章就说一说，公众微信如何留住粉丝，如何提高阅读率。主要是从以下几点来分析：

　　1.粉丝的属性

　　2.内容

　　3.数据分析

　　那我现在就根据这几点具体的说说如何在微信公众号的后台就能分析到这些数据。

　　1.粉丝的属性

　　粉丝的属性就是我们所说的定位，我们只有把自己的粉丝定位好了那么才能够把转化率做好不可能说你的公众号主要是为女性提供服务的，但是引来的粉丝都是男的吧。如果是前期那还好办，一旦你定位好了这就不能够改变了。那么通过粉丝的属性我们能够得到什么样的结果呢?如图：

　　

　　我们通过数据可以看到粉丝的属性严重偏男性化，所以说我们的内容需要偏男性化，满足男性的要求。那么我们就需要根据男性的不同需求提供不同的内容。如果说你的数据是男女各半的话，那么我们后期是很好运营的，为什么这么说呢?男女各半那么我们的素材就更加容易找了，我们可以推送些励志热门的内容再加上与你微信公众号相关的内容，这样不同的素材转发分享的就更多的，曝光率就更加广了。

　　2.内容

　　一直都有这么一个说法，那就是“内容为王”，这种说法对于微信运营也非常适用。一个好的公众号，一定有很多好的内容。好的内容并仅仅是指原创，而是用户感兴趣的内容。不是原创的内容但是我们也不要太直接的去复制别人的内容，可以自己做一些修改，加上一些自己的观点，再把排版做好。如果直接复制的话内容里面可能带有他人的微信号，那么这样我们就等于直接告诉粉丝这内容是抄来的了。那我们怎么评价一个内容是否好呢?那就通过后台的图文分析就能客观的说明。如图：

　　

　　这两个内容都是视频的形式，这就分析出我的粉丝喜欢的内容是视频类的，图文的阅读量很少，如图：

　　

　　分析出了我们粉丝喜欢视频的内容那么我们以后更新内容的时候我们就主要以视频的为主，图文为辅。我们也知道视频类的东西展现出来比图文的更加形象，容易理解。

　　3.数据分析

　　下面说的数据分析对于我们来说是十分重要的，如图：

　　

　　我们通过图文页的阅读分析，我们可以看到每一篇文章的阅读人数和阅读次数，通过图文分析我们只能看到图文阅读人数，在这里我们能够看到的还有阅读次数，图文阅读次数总是大于阅读人数，这说明什么?只要是我们的内容好(创业网:

　　所以说我们做运营的拥有一个庞大的粉丝粮食不够的，我们还需要做的就是通过后台的数据来分析粉丝的动态。根据数据分析来不断地改善我们的内容。粉丝是很直接的，只要你的内容好那么他就会留下还会邀请朋友一起关注，一旦你的内容不好了，那么就会好不留情的取消关注，因为你的内容不好对他来说就是一种骚扰。公众号那么多凭什么来关注你的，这就只有靠你的内容和日常的维护了。

　　相关：自从官方将公众账号分为订阅号和服务号后，许多企业都在抱怨说每天能推送的内容太少。但尽管如此，每天推送的仅有的内容还没有什么人看。打开率极低。那么我们是不是该想想，如何来提高微信公众号阅读率呢？

　　内容至上　

　　对目标用户的洞察越深刻，内容就越能击中用户的情绪。并趁着这一理念，有些账号并没有刻意的去做推广，而是专注于做好内容，通过优质的内容吸引朋友圈的二次传播。

　　但一些网友并不认同这样的观点，认为当下的社会人们工作压力大，对社会抱有不安全感，所以能缓解这种心态的内容，都容易产生分享。因而娱乐类话题更受欢迎。在此基础上，一些恐吓性、诱导性的标题党文章阅读量表现较高。具体来说，标题要个性化、有活泼度，内容则要尽可能的社会化且有趣味。

　　具体到内容的话题性来说，情感类、段子类的文章阅读量依旧很高，但是曾经十分惹眼的心灵鸡汤类文章对受众的吸引力正在下降，有网友举例，“我们公号推送一个心灵鸡汤，一天阅读量5万，增加粉丝210个。引发的后台回复数20多个。有一次发布本地独家新闻，一天阅读量4万多，增加粉丝1100多。引发后台回复100多人。”

　　另外，话题与受众的契合度也是影响阅读量的一个因素，推送的内容跟你的公号定位差距很大的，这类阅读量对你帐号价值没有多大帮助。如果发送与帐号定位相关的信息，不仅粘性大，产生的关联价值也大。

　　除了内容的话题性，不少运营者提到了图片的重要性，移动互联网使人们养成了浅阅读的习惯。图片比文字更浅，可以更快完成阅读，再碎片化的移动阅读时代里，直观的图片可以迅速抓住用户的眼球。有网友感叹，图文的大行其道说明现在要创造能刺激用户的内容更困难了。另外还有人提出，在多媒体时代，除了图文，语音、视频等方式也是快速传递信息的重要方式。

　　1：提高企业公众账号的图文转化率首先要搞定自己的粉丝，微信是一个相对封闭的传播渠道，它也不像微博那样可以购买大号就能图文转发扩散，所以粉丝们愿不愿意阅读并主动传播这条微信显得尤为重要。而在推送到达率接近100%的情况下，粉丝的图文打开率和图文分享率直接决定了后续传播的可能性。

　　我们从受众的微信推送画面可以看出，粉丝是否打开图文阅读的三个重要因素是头像、标题、推送时间。首先，在头像的选择上，我们可以将头像设置为自己企业的logo，当然必须确保头像显示是清晰、可辨识的。其次，对于微信内容的推送上，总结了几个比较好的时间段：早上(7：00—9:00)、中午(12:00-13:00)、晚上(20:00-22:00)，不过微信运营者可以做一个测试，同样的内容分别在一天中的早上、中午、晚上段推，看看最终的转化效果。最后，那就是文章的标题了。不管是哪个平台传播内容，标题的影响效果是重中之重，而在微信的标题上，运营者千万不要把无关痛痒的栏目名称放在标题前13个字符的黄金位置，因为在订阅号列表中，每个公众号的标题只显示前13个字符。

　　2：要了解微信运营的四大原则。首先要根据推送的意图来确定推送条数，比如某企业推出了一个大型公益活动，这需要单独一条。其次，不要盲目的去推送。在微信营销的推送时间中，一周最好两三次，多了可能引起用户的反感。然后，能少尽量少，每条图文的打开率会根据排列的先后顺序大幅度递减，与其推送四五条，还不如精致的做好一条，更何况现在用户普遍存在选择恐惧症，让他们在四五条中选择，他们可能一条都不会看的。最后，提供有价值的内容，做好内容的质量，另外将多图文的黄金位置留给有优质内容的。建议就是把精致的、对受众有价值的内容放在第一位，这样不仅可以保证较高的打开率和传播率，也会让粉丝觉得这是一个有质感、有价值的账号。

　　3：对微信内容的设定。现在很多企业微信公众号经常简单粗暴地把微博上热门内容搞下来，截个图、去水印就直接当成自己的内容给推送出去。当然，在企业缺乏原创人力的时候，这不失为一个好办法，但是从长远来看，这将对企业微信营销目标丝毫没有好处。

　　阿力推推，专做红人大号，如若您对文章某些观点不理解或对自媒体感兴趣，请加QQ420041，交流不是罪过！

篇三 什么类型公众号受欢迎
公众号用户行为习惯研究报告

目录：

一、 前情提要

二、 数据来源及样本详情

三、 用户使用普通微信公众号行为习惯

四、 用户使用商家微信公众号行为习惯

一、前情提要

微信已成长为国内最大的超级App，全球拥有超11亿的用户，月活跃用户接近5亿。公众号是微信商业化的其中一环，作为“连接”商家和用户的桥梁，其战略意义重大。微信在2014年针对公众号的动作频频，开放了很多重要的接口和功能，比如服务号每月4次群发、微信支付接口、微信小店、智能硬件接口、账号体系、打通App，等等等等，逐渐完善公众号的生态体系，让其成为微信“连接一切”的载体。

微信公众号已经推出两年多，截止到目前总数量已经接近千万，并以每天1.5万的规模增长，基于微信公众号创业在2014年达到了前所未有的热度。不过公众号已经走过了涨粉的红利期，用户对公众号的敏感度明显下滑，部分账号甚至出现了负增长，文章打开率也大幅度下降，实际交易率低，等等这些问题都严重困扰着公众号运营者。说明粗放式运营公众号将慢慢成为历史，精细化运营已成为必然。

要做到精细化运营，首先就要掌握用户使用微信公众号习惯的相关数据，才能做到真正的有的放矢。但由于微信数据的封闭，外人无法窥探其中究竟。所以契约在点点客北京研究院决定，以“普通用户使用微信公众号行为习惯”作为研究对象，通过数据化的模式，让运营者从感性走向理性，真正触摸到用户内心的想法，以产品化的心态运营公众号，将达到事半功倍的效果。

今天，契约通过自媒体公众号

移动互联网（ID：sjydhlw）向全网发布《2014年微信公众号用户行为习惯研究报告》，让公众号运营者能掌握普通用户使用微信公众号的习惯，成为我们运营好微信公众号的一把神兵利器！

二：数据来源及样本详情

1、数据来源，

本次调研方式主要包含微信公众号群发和朋友圈转发问卷的方式，尽量避免用户属性（比如女性大号、科技类大号等）倾向明显的渠道，努力保证调研结果的客观性。

2、样本数据

地域分布Top10：

年龄：

职业：

收入：

1、本次一共收集样本数为3234份，皆为最普通的微信用户；

2、用户地域分布，Top10中的Top3是广东、北京和上海，其他7个都是经济相对发达的地区；

3、用户年龄，大多集中在18-35岁之间，其中22-25岁的90后用户最为活跃，这是微信用户的主力军；

4、职业，其中学生群体最多，其次是产品、技术、运营、设计、销售、客服和自由职业者；

5、收入，5000元以下和无收入者（高校学生）占到绝大多数，可见微信用户收入水平相对较低。 总结：

1、微信公众号用户和普通移动互联网的用户分布基本相吻合，都主要分布于发达地区，大多为收入水平和消费能力还不高的90后，但是这部分用户是现在和未来移动互联网的主力军，消费潜力巨大。

2、由于微信公众号的用户属性，具有年轻化的特征，所以公众号在做内容和活动时，也可以考虑向好玩、有趣的方向去思考，提高打开率和分享量。

3、对于公司化运营的公众号，运营人员可考虑偏年轻化，可相对较准确的抓住用户需求。

三：用户使用普通微信公众号行为习惯

1、用户关注公众号数量： 1、对于大部分用户来说，关注的公众号数量都在50个以下，整体占比91.32%，其中关注公众号在20个以下的占绝大多数，占比为67.37%，只有极少数用户关注的公众号数量超过50个。说明微信公众号并未大规模占领个人微信，还有很大的发展空间。

2、有2.43%的用户没有关注过公众号，下图是该群体未关注公众号的原因：

怕骚扰和对公众号不感兴趣，是用户不关注公众号的主因，可见微信自身还需要好好培养用户使用公众号的习惯，商家在引导用户关注公众号时要提示不会骚扰他们，而且在后续的运营中也能做到这一点，真正的做到服务为王。

还有28.95%的用户不知道如何关注公众号，所以公众号运营者需要在所有与目标用户接触的节点上，用简单、明了的提示语，引导用户关注公众号，而且关注流程越简单越好。

2、用户关注的公众号类型： 1、人生励志、幽默搞笑占据了公众号头把交椅，养生、时政和与工作相关的公众号也备受欢迎，可见用户对鸡汤、笑话、养生、新闻和工作技能的需求很高，这也印证了鸡汤党、养生党刷满朋友圈的现状，同时时政新闻和工作技能也是备受欢迎的必需品。

2、由于用户的年龄层次和收入不高，这或是用于励志、工作技能和旅游相关公众号获得认同的原因之一。

3、关注商家公众号的比例只有18.13%，这和商家开通公众号的数量和用户对商家公众号的认同感有关，同时也说明商家公众号还存在巨大的潜力。

3、用户对图文推送时间的要求： 1、关于公众号文章发送时间，有人说早上8和下午6点左右，因为是上下班高峰，用户可以在地铁、公交上利用碎片化时间阅读。有人说是中午12点左右，因为中午吃饭时间，用户有空可以看手机。也有人晚上8-10点推送，因为用户下班在家时相对空闲，有大把时间阅读公众号文章。这些说法都有自己的道理，但只能说是对了一半。一是当公众号运营者都知道到某个时间最合适推送时，那这个时候就不一定是最好的时候，因为群发的号太多，你的信息很容易被淹没；二是如果给用户养成行为习惯，每天固定一个时间推送的话，突然有天在其他时段推，反而阅读率会低。

2、用户选择居多的是18:00-20:00及20:00-22:00两个时间段，虽然上下班高峰和中午吃饭时间占比相对其他白天时间要高，但完全不能和晚上的时段相比，说明大部分用户还是希望公众号晚上进行推送，如果你的公众号属于大众类型的号，也无固定推送习惯，那么就可以考虑晚上推送。

3、如果你的公众号文章适合快速阅读，比如都是笑话、小段子、小常识等“快消品”，就可以考虑在早中晚发，时间碎片化、而且不需要集中精神去深度阅读，用户轻轻一瞟就好。但是如果是需要深度阅读的号，可以考虑晚上群发，夜深人静适合思考。

4、如果你的公众号每天固定时间推送，特别是带了“晨读”“夜话”“午间”“十点”等时间提示明显的名称，已经将用户习惯培养得很好，千万不要轻易改变群发时间。

5、每个公众号都有自己独特的定位、用户属性和文章特色，可根据实际情况调整发送时间，以便达到最佳效果，如果这些都不清楚，那就选择晚上发送吧。

4、用户对图文推送数量的要求： 大部分用户希望公众号一次推送1-5篇文章，其中希望推送3篇文章的用户最多。从视觉效果上来说，文章太多确实会对部分用户的阅读造成压迫感。所以运营者要在内容上多下功夫，推送的文章不一定要多但是要精，真正能打动到用户的文章或许一篇就够了。

在对公众号的研究过程中，契约发现很多草根大号却每天都群发8篇文章，其原因主要为了提高整体阅读量，这不但可以提升广点通广告收入，而且可以增长更多的粉丝。

5、用户对图文阅读体验的要求： 在阅读体验上，用户最喜欢图文搭配合理与逻辑清晰的文章，其次是篇幅适当和排版整齐的，不但要在视觉上看着舒服，而且内容逻辑关系清晰，这需要运营者用心做好每一篇文章。 其中，对用户能否接受公众号推送与账号定位不一致的文章，契约在点点客北京研究院又做了单独的调查研究，结果如下：

虽然偶尔接受好文章的用户占到了78.93%，但是完全接受的用户却只有6.81%。很多公众号为了追求阅读量，经常发送与账号定位无关的文章，比如汽车号发送大量的笑话、段子、养生、猎奇等文章，这或许会带来阅读量

和粉丝数在一定程度上的提升，但由此带来的用户绝大部分是不精准的，所以会直接导致两个问题，一是发与账号定位相关的内容反而阅读量很低，二是取消订阅的粉丝越来越多。

契约不鼓励公众号运营者发送与账号定位完全无关的内容，否则不但会带来假粉丝，而且还会影响到真粉丝的用户体验。随着公众号的泛滥，用户逐渐只会留下那些与他兴趣相关，而且真正能为他提供价值的公众号，其他非兴趣所在和用户体验差的账号，只会早到用户唾弃。运营者也要定位好公众号的受众，有效的发展真粉丝，勇敢的对无效粉丝说不！

6、用户乐于分享的图文内容： 用户乐于分享的文章分为三大类，一是思想深刻、创意新颖的文章；二是与自身密切相关的文章，包括工作技能相关站34.42%、偶像写的24.8%和家乡生活动态23.82%；三是重大的时政、生活新闻。运营者可向这三个方向调整，增加分享率。

《The New Yorker》曾经发表过一篇研究文章，发现容易被分享的内容具备以下几个特点：【什么类型公众号受欢迎】

1、文章主题积极，读完后让读者感到兴奋；

2、让用户非常愤怒和恐慌的文章；

3、让读者觉得自己不仅聪明，而且消息灵通、见多识广；

4、实用且容易记住的内容；

5、有价值的故事。

7、公众号推广途径及用户取消关注公众号的原因分析

微信公众号的涨粉问题，几乎备受所有公众号运营者关心。契约从用户由哪些渠道关注公众号到为什么取消关注，都做了详细的研究，帮助运营者更好的获取新用户，并提高用户留存率。

7-1：用户关注公众号的途径 朋友圈已成为公众号新增用户的主要来源，占比高达75.33%，所以如何让用户主动分享公众号文章，是公众号运营者需要关注的重点。

其中57.46%来自已关注公众号推荐，可见公众号之间的互推，也是公众号新增用户的主要来源，公众号运营者可组织用户属性相近的公众号进行互推。

有39.01%的用户选择自己搜索，可见取一个受关注度高的名称，可有效增加新用户，所以微信认证开放时，一些公众号运营者抢注了很多热门词作为名称，部分也获得了不错的新增量。而且通过搜索词带来的用户，在精准度方面会比较高。

29.71%的新用户来自朋友推荐，这有线下口头推荐和线上推荐，虽然占比不是很高，但是来自朋友的推荐成功几率大。不过只有做得很棒的公众号，才能激发用户的主动分享。【什么类型公众号受欢迎】

21.01%的新用户来自相关网站推荐，这个占比不高，但也是不可忽视的一个渠道，特别是如果已经有网站流量资源的公众号，一定要充分挖掘来自网站的用户。

15.05%的新用户来自公众号文章底部广告推荐，占比相对较低，可见大部分用户对文广告位推荐的公众号兴趣并不大，只能以高曝光量弥补低转化率。

只有9.23%的新用户来自线下扫描二维码，因为线下扫码成本较高，而且没有任何传播性，所以商家在这方面需要做出引导，将扫码关注公众号融入到消费场景中去，提高扫码率。

由此可见，大部分公众号新增用户来自于线上，朋友圈和互推是主要渠道；一个好的名称可有效带来精准粉丝，质量高的公众号会通过朋友间口碑传播，广点通广告位可通过加大曝光弥补转化率不足，线下扫二维码方式还有很大的潜力需要挖掘。推广公众号可将各种方法结合起来，做出立体式的推广，效果才能达到最佳。

7-2：取消关注公众号的原因 随着公众号的泛滥，信息冗余的加速，公众号掉粉已经成了正常现象，部分账号甚至出现负增长的情况。这种情况是大势所趋，无法完全避免。我们所能做的，就是清楚了解用户为什么取消关注，并尽量避免这种情况发生，以期降低取消关注率。

推送的内容不感兴趣是公众号用户最大杀手，所以运营者需要紧贴公众号定位，将最好的内容呈现给用户，当你的内容无法吸引用户的时候，用户在你这里无法获取想要的内容，必然会取消关注。目前大部分公众号还是以媒体属性为主，内容为王规则依然适用。

有67.67%的用户对广告和推销商品表现出厌恶感，广告是目前很多公众号的主要盈利模式，但是用户却非常反感，所以运营者不但要注意广告的频率，更要注重广告的质量，在盈利和用户体验之间寻找平衡。

对于长期不更新文章的公众号，取消关注的可能性只有45.48%，这或许是用户期待更新，又或是长期不更新导致排名靠下，用户没有来得及清理。除非是实用性很强的公众号，否则长期不更新文章，必然也会遭到用户的取消关注。

公众号的功能主要通过二次开发实现，如果开发出来的各项功能体验较差，也会遭到用户的抛弃。目前的公众号依然以被动接收信息为主，以功能为主要核心价值的公众号目前处于少数，这或是只有25.92%的用户选择因为功能体验较差才取消关注公众号。

只有6.02%的用户在享受到优惠后取消关注公众号，这个比例相对较低。这无论是线下还是线上商家，在通过优惠活动吸引粉丝时，都可以放心大胆一点，毕竟享受完优惠后取消关注的只是少数用户。

根据以上数据，契约提出运营普通微信公众号的8个要点：

1、朋友圈和互推是最佳涨粉渠道

2、正确引导关注，关注流程便捷

3、推送时间一般选晚上

4、3-5条图文最受用户欢迎

5、文章排版美观、逻辑清晰

6、内容为王，服务为王

7、广告和骚扰信息是粉丝杀手

8、朋友圈是把双刃剑，恶意营销是毒

四：用户使用商家微信公众号行为习惯

1：关注过商家公众号的用户比例 40.77%的用户从未关注过商家的公众号，还有25.98%的用户关注后又取消关注，只有33.25%的用户表示关注商家公众号，可见商家公众号还有很大的成长空间。

对于用户为什么不关注商家公众号，契约在点点客北京研究院做了进一步的调查研究：

发现39.81%和29.21%的用户分别表示跟自己的生活联系不紧密和怕骚扰，这是用户不关注商家公众号的最大杀手。可见很多公众号还是老板思维、打扰式营销思维，并没有给用户提供真正的价值，或者对用户的打扰过多，导致用户对商家公众号望而却步。

24.40%的用户表示商家公众号缺乏亮点，这说明商家还需要加强公众号运营，给用户真正的提供价值，而不只是一个简单的摆设，才能吸引用户持续关注。

还有14.29%的用户表示没遇到过商家公众号，可见商家还需要多对自己的公众号进行有效曝光，并用正确的方法提示用户关注。

2：用户都关注了哪些类型的商家公众号 最受欢迎的Top5有旅游休闲、银行理财、餐饮外卖、电商购物和学校培训机构的。这些都和每个用户的生活、理财、购物、工作息息相关，而且都属于使用频率高、实用性强的行业。另外，这也得益于这几个行业对微信公众号的重视，为用户体提供真正价值。

3：用户关注商家公众号的原因 领取商家优惠、参与抽奖，查询商家信息和获取商家服务，是用户关注商家公众号的主要原因。可见除了用优惠活动来吸引用户外，在公众号上提供实用的服务，也能打动用户的关注。 对于用户日常获取商家信息/服务的方式，契约在点点客北京研究院做了进一步的调查研究：

绝大部分用户通过阅读文章的方式获取商家信息/服务，可见用户已经习惯了被动接收商家群发的消息，通过自定义菜单、

篇四 什么类型公众号受欢迎
微信公众号新手疑问大全

微信公众号新手注意事项（一）

前言：

做什么都好，你要想做得好，你得摸熟摸透，如果你连基本的都不了解，你将会走很多弯路；最近群里很多小白，问得问题也很多都是重复的，而且是最基础的；在此管家整理一些常识性的问题，希望能快速帮助大家了解。

一、了解

公众号分：订阅号、服务号、企业号（微OA）

区别：订阅号每天可以发一条信息，信息通知折叠，认证后开通自定义菜单；服务号一个月4条信息，只支持企业或者组织申请，申请审核后默认有自定义菜单，认证后开通过多的接口（想了解官方后台查看），消息不折叠。有人问什么叫折叠，自己可以微信去关注一个订阅号和一个服务号了解更深入。

建议：个人或者新闻媒体建议使用订阅号，企业和电商或传统行业建议使用服务号，至于企业号是用来公司或者组织内部办公使用。根据需求来定位你的平台，不然前期都是白搭。

二、注册

准备：申请公众号前，确定自己注册的类型，下面是各个类型注册所需要的材料。

注意：9月份开始，新注册的个人公众号暂不支持认证，而且主体和类型选定不可更改，注册前需确定还类型。

提示：每张身份证、每个个人微信号，每个手机号码，可以申请或绑定5个公众账号。每个邮箱只能申请一个账号。

三、快速配置使用公众号

第一步：新手在申请成功后，往往显得比较迷茫，不知道该怎么下手，管家在这里教你如何快速设置公众平台。

1、添加LOGO：企业一般用企业LOGO，个人建议使用一些比较个性简介的头像，自媒体名人可以自己设计一个，不要太花俏，直接突出公众号的主题。像我们“微江湖”一部手机，凸显移动媒体，每个月只能修改一次。

2、公众号ID：这里指的是搜索直接查找平台的ID，这里一旦填写，不能修改；有些人比较不在意，但是这里是很关键的，如果让别人一看就记住我们公众号ID，就能抓住粉丝，也有利于客户搜索，更能突出平台的主题；如“wxjh365”前面很普通，后面365则表示一年365天的意思，而且这个数字显得比较深入人心，所以看了就比较深刻。

3、平台简介：简单明了道出你们是做什么的，平台能帮助别人什么，提供什么服务，尽量出现一些你们行业的关键词，比如“微江湖”的简介，出现一些关于微信运营的关键词在里面，这样人家在搜的时候也会排名靠前一些。

4、其他：剩下的就是一些地理位置设置，水印设置根据自己要求选择，还有后面认证之后会有客服电话等。

第二步：设置好基础的平台信息，那么我们要做的工作就是内容的添加了，很多人说不就是群发而已嘛？在哪里群发的？如果你只是这样想，那就错了，我们来看看都能有些工作吧。

1、自动回复设置：

被添加自动回复：就是别人关注你的平台，自动回复一句你像展现的内容，有的是用欢迎词，有的用来做提示，也有用来推送微官网（目前官方后台不能推图文超链接到关注回复，要第

三方系统。）；那么如何在被添加回复信息里面加入超链接呢？（蓝色字点击跳转）

代码如下：猛戳<a href="

消息自动回复：有很多人不理解这个是干嘛用的，这个就是在别人发送内容到平台里，没有匹配到关键词的，就会推一次你设置好的这个信息，每次进入平台只自动回复一次。

关键词自动回复：相信大家都能理解这个，但是真正灵活使用起来的比较少或者说比较单一，关键词大部分人只设置一个数字，其实大家可以尝试从文章的内容或者主题来多添加几个关键词在同一个规则里面，这样粉丝再不知道关键词的情况下想查找相关内容的时候，也能找到自己想要的信息，只是一个体验的技巧。在我们不断添加关键词之后，会发现内容越来越多，会满足不了平台需求，那样就需要以回复总目录的形式做二级关键词回复，但是体验就会差一些。

2、素材管理：有图文，图片，语音，视频；我们常用的就是图文，至于怎么添加这里就不细说了，我来讲一下图文该如何编辑，注意哪些事项。

1.根据自己需求选择多图文还是单图文，多图文最多可以添加八条信息，添加单图文的时候，主意填写摘要，不然会系统默认图文的前36个文字，所以这里最好是重新编辑；在添加信息的时候，我们会发现官方的编辑器功能很少（我能爆粗吗？）那别人的精美图文格式是怎

样编辑的呢？有几个方法，①直接从浏览器复制别人的过来，用快捷键复制，然后改内容②自己去找其他的图文编辑器编辑好再统一复制过来。这里给大家推荐几个编辑器： ①秀米：

②微推宝：/editor/multi

③爱微帮：

妈妈再也不担心我的图文没个性了~~~~

2.文章配图很重要，文章太长要有多张图，现在手机流量问题已经不是问题了，不要担心多图。有个诀窍，如果不知道该配什么图，可以直接配风景图。每个人都不会觉得别扭。

3.编辑图文完了就完成了吗？错，你只完成了一般，关键的重头戏在后面的标题上，为什么这么说？一篇图文再好，没有一个吸引人的标题，也是一篇不及格的图文，标题也是很讲究的，再此跟大家分享一些标题改主意的地方：

①标题的长度，最好不要超过13个字，不然推送出来的图文标题会形成2行，导致整个图文不够美观，影响文章的打开率。

②标题可以加一些辅助的情感说明。看看我这篇文章标题的后半部分就懂了吧。类似的还有“此视频被4000万人转发”，“央视都曝光了！”，但这种方式有点low，不建议多用。 ③单图文文章，一定要好好写摘要，摘要的好坏会决定文章的打开率。最鄙视那种默认摘要的那些文章，太浪费资源，太不负责任！

④单图文文章的摘要，有几种写法都很受欢迎。例如：选择文章里有哲理的两句话；引用文章中某个很有冲击力的观点；用疑问句来引起大家兴趣；你自己的夸张的判断。例如有一次我发一篇文章，摘要就是：看懂这篇文章，你烦恼减少90%！

这一期就先写到这，下一期的文章，我会给大家说一些关于认证和开通微支付，微小店的注意事项和流程。欢迎关注我们的微信运营公众号“微江湖，ID：wxjh365”

篇五 什么类型公众号受欢迎
微信朋友圈与公众号营销的100个小技巧

微信朋友圈与公众号营销的100个小技巧

1. 前期只做一个号

服务号？企业号？订阅号？很多企业看微信这几年比较火，都希望可以分一杯羹，一下注册了好几个，但都没好好做。如果是中小企业，做一个服务号是足矣，做多了只会分散精力，你的用户真的对你有那么高的关注度吗？订阅号的难度比服务号要大很多，不是每个人都可以用订阅号做好自媒体。一定要根据自己的业务和自身实力来选择。

2. 朋友圈是重点

之前腾讯公布的数据，微信之中的流量80%来自朋友圈，发一篇文章之前，仔细想想，如果你是用户，会分享到朋友圈吗？如果自己都不会分享，这篇文章不会有什么效果。

3. 数据分析不是万能的

最近几年大数据比较火，很多人没事张嘴数据，闭嘴数据，但其实初期只需要关注互动、阅读量和粉丝数，甚至只关心粉丝增长都未尝不可，初期要想办法把用户转化成为微信好友，转化成为公众号的关注者，这才是最重要的。

4. 让自己的朋友圈成为阵地

把用户加为微信好友，也是一种好的营销方式，如果你的微信好友已经加满了，有个简单的办法，开通第二个微信账号，复制头像和昵称，然后同步朋友圈内容。每次发朋友圈，可以多个号一起同步。

5. 转发文章到朋友圈的技巧

分享到朋友圈的时候，可以偶尔来一次互动式的文案，但评论和点赞可能别人一个都看不到（只看到互加过好友的点赞和评论），怎么办？请你在回复某个人的评论时，不要@他，而是直接在你的文章下回复，这样其他人就能看到了。

6. 如果没人和你互动显得太冷清时，你也可以装着有人评论你，自己留几条评论。

例如你在朋友圈分享了一篇文章，但一条回复也没有，你也可以如此回复：感谢大家这么热情的支持，泪流满面啊！这样别人以为真的有很多回复，看见会觉得很好奇，到底是什么文章这么吸引人？

7. 上一条类似的方法，还可以用来给自己做广告

例如你发了一个有意思的产品，你希望让大家知道如何购买，但点赞的多，一个问购买地址的也没有，你又不能直接说啊，你可以统一回复：问我购买方式的人太多了，我统一告诉大家啊……这样即提醒那些人购买，又不显得唐突。

8. 微信文章的标题注意前13个字，这13个字会直接影响文章的打开率。

尽量写的吸引人眼球。为什么是前13个字？因为微信提醒的时候只能看见13个字（部分手机更多一些）。

9. 微信文章的打开率决定于文章标题，其次是文章摘要和首图

其中标题占50%，其他两者占25%，如果这三者如果没有配合好，文章内容再好也是白费，别人都不点进来看，怎么能知道内容的好坏？推荐阅读《腾讯资深大咖教你怎么写标题》

10. 微信文章的标题可以加一些辅助的情感说明

比如“此视频被4000万人转发”，“央视都曝光了！”，但这种方式有点low，不建议多用。具体的可以参考《从12大技巧、30个案例、99个模板谈怎么写标题》

11. 单图文文章，务必要重视摘要，摘要的好坏会决定文章的打开率

很多人直接不写摘要，这样微信就会给你生成一个默认摘要，很多时候根本不通顺，最鄙视那种默认摘要的那些文章，太浪费资源，太不负责任！

12. 单图文文章的摘要，有几种写法都很受欢迎

例如：选择文章里有哲理的两句话；引用文章中某个很有冲击力的观点；用疑问句来引起大家兴趣；你自己的夸张的判断。例如有一次我发一篇文章，摘要就是：看懂这篇文章，你烦恼减少90%！

13. 文章配图很重要，文章太长要有多张图，现在手机流量问题已经不是问题了，不要担心多图

有个诀窍，如果不知道该配什么图，可以直接配风景图，这基本是万能的，至少用户看了不会太反感。

14. 朋友圈如果发链接，一定要发短链接

太长的链接影响美观，让人没有点击的欲望。生成短链接的方法就是，把链接放到新浪微博上发布一次，会自动生成短链接，然后copy过来。腾讯会打击很多小网站的过度营销，如果不是微博等大站的生成的短链接，很可能会被屏蔽，发布之后我们要测试下，如果被腾讯屏蔽了就赶紧删除重发。

15. 朋友圈转发文章的时候，要增加自己的评论或者摘录文章中的观点

这相当于给文章做背书，可以让朋友更加信任或者产生好奇，会增加点击率。特别是你希望很多人看这篇文章的时候，例如你转发的是你自己的文章。这样还有个好处，就是别人在朋友圈转发你的文章，可以直接copy你的文字描述。

16. 微信文章写好以后，要想到别人转发会是什么效果

转发有两种，一种是朋友圈，还有一种是微信群。在微信群内转发的时候，会显示前面36个汉字，默认是你文章的前36个汉字。如果你有摘要，会自动显示摘要。明白了不？

17. 公众号中，如果发系列原创文章，对于吸引粉丝有很好的效果，也会增加互动

比如有的文章分成上下两篇，每次都能带来很多新粉丝关注。

18. 不要在公众号文章底部放那种提醒分享、关注账号的图片，显得很low，关键是基本上没有效果。 教育用户的时间段，早已经过去了，不用你来教育用户的。内容好自然有人关注，内容差怎么放提醒都没戏。

19. 宣传微信号，一定要有噱头，这个噱头还要具体，不能是“关注某某某，就可以看某某文章”。

这个还不够具体。可以是“在微信后台回复535查看《淘宝搜索优化的本质》”。直接公布自己的微信号放在某些地方，就算曝光了再高，也很难转化，除非你是大明星。

20. 公众号的内容，避免内容太单一

例如电商类的账号，如果每天都是电商文章，这个账号就没啥意思了。企业类的账号，每天都跟你企业相关，那就更没劲了。有一个主线，然后增加其他内容，可以在后台统计下各个文章的数据，通过数据分析制定一个文章发布计划。

21. 公众号的维护

注意塑造小编的形象，让他有鲜明的性格特点。偶尔撒个娇。例如：“昨天的活动中奖率设置太高了，公司要开除我，老板说除非有100个人回复支持小编……”。

22. 如果使用个人号，有个功能一定要用好：分组功能。

可以把一些私密的朋友和用户分开，这样如果发布的时候选择分组，就不会刷屏，否则在别人朋友圈刷屏，是有被删的危险的。

23. 朋友圈的发布时间最好具有一定随机性，太有规律就不够生活化。

但是可以固定区间，例如早上8点-10点之间，晚上8点到10点，发的内容也不能太有规律。同一时间发多条朋友圈会给人感觉很不好。

24. 朋友圈配图的数量不要是5、7、8。

如果你发布图片的数量是5，7，8，最后的效果会很难看，你试试就知道了。

25. 朋友圈可以先写文字，再配图片。

这是常规做法；也可以先发图片，然后统一回复文字，这种做法可以自动提醒很多人看。

26. 如何增加互动？

朋友圈发布的文字内容，多留问号，互动自然增加了，适当使用多个叹号也可以。

27. 没事的时候，多点赞。

很多时候加了好友，又没什么话说，这个时候就要多点赞，慢慢大家就熟悉了，互动起来会很自然。提醒一下：你要看仔细了，人家出车祸、钱包被偷、又长胖了……你点赞的话，人家会恨你一辈子！

28. 用QQ号绑定微信。

以后就直接推广QQ号，当某个微信满了，就绑定下一个微信。这样可以统一推广。你懂的。

29. 重要的群聊记一定收藏。

现在大家的好友都很多，如果有重要的信息，可以进行收藏，避免以后找不到。

30. 添加好友的时候，注意写验证信息，不要使用默认的。

如果实在不知道该写什么，就说：朋友推荐认识的。你说这不是微营销？唉，这是礼节，但一定会有更多的通过几率。

上边这30个小技巧是公开的，所以看起来比较一般，接下来的分享请耐心看完。

去很傻的互动，你会发现有很多用户其实很孤单，他们需要找到存在感。

38. 服务号推送以活动为主。

目前服务号每个月可以推送四次，建议以活动为主，每月4次活动，一大三小，并针对微信做出产品设计，比如某款产品只有微信上有卖或某产品微信上超特价。结合自己产品的实际情况，来设计活动。

39. 多做活动。

别指望把微信店铺弄好了，放在那里就有人来买。不可能的！无论你有多少粉丝，他们不会主动想起来在你微信店铺买东西。那怎么办？搞活动啊！

40. 公众号文章尾部，考虑增加相关文章推荐。

注明查看文章的方法。其目的是为了增加粉丝，因为文章被转发的时候，有人会想查看相关文章，从而必须要关注你的账号。在文章转发量高的时候，会很有帮助。粉丝增加量会加倍吧！

41. 公众号图文消息中可以插入视频、语音。

这些都可以用腾讯视频解决。具体怎么用？你试试腾讯视频就知道了。

42. 朋友圈早上发励志的文字和图片。

朋友圈早上发励志的文字和图片效果会很好，每天早上大家都需要激励。

43. 在网络上找的鸡汤文，不要直接发到朋友圈。

最好添加一些个人元素，这样显得不是那么鸡汤，但又有鸡汤的本质。如果实在不知道怎么改，就找鸡汤文，然后放自己的照片！

44. 简单的图片处理。

可以把一些搞笑的图片转化为自己的广告。例如，制作gif图片之中，前面几张图都是搞笑的，最后一张换成自己的广告。这样大家既娱乐，又不反感广告。

45. 不同时间发不同内容。

偏工作类的文章或者文字，尽量发在周一到周五，周六周日要发一些生活类的文字，小常识、个人见解等。

46. 朋友圈发文字的时候，可以故意留一些漏洞

朋友圈发文字的时候，可以故意留一些漏洞，或者隐含一些信息，不要说得太直白。大家都很聪明，很容易发现含蓄之美。例如：北京找小姐一次800元，居然几年都没变过！一定会有人看出来说你之前有很多经历……

47. 一次测试类的游戏，不要直接公布选择答案的解读

例如有ABCD四个选项，你的选择是什么？你告诉我答案，我就告诉你代表什么意思。如果只告诉用户答案，就无形之中减少了很多互动的机会。

48. 把一些精彩的评论截图

可以做为朋友圈的内容发布出来。没有精彩评论怎么办？其实，其实，你可以自己找同事评论出来，或者可以自己弄个马甲，每次评论的时候换个 昵称和头像。

49. 把一些精彩的对话截图，可以做为朋友圈的内容发布出来

例如一些用户对你产品的好评。没有客户好评怎么办？搞马甲，微商都这么玩！【什么类型公众号受欢迎】

50. 把握好度

朋友圈有三种类型，互动率都不低：好吃的，好玩的，好看的。其实就是，美食、搞笑、美女，如果你发的内容可以和这三个元素相结合，效果一定不会太差。

51. 有机会跟名人在一起，一定要晒图

但晒图要有水平，尽量显得对等，不能显得自己太low。例如遇到鬼脚七，你求了张合影。然后你晒朋友圈说“鬼脚七的演讲不错，我们聊了聊，他说话蛮有水平的。”这样大家觉得你们俩是平等的，嘻嘻。

52. 朋友圈文字超过6行，就会被折叠起来

iphone 5是每行17个汉字，其他手机我不知道。如何才能知道会不会折叠？你不会自己先发一个看看效果，效果不好立即删除啊！

53. 针对技巧52，还有一个好玩的玩法，反其道而行之

开始六个字，每个字一行，其他的内容单独写。看看开始六个字怎么写

点击查看全文 好玩么?

54. 在评论里将文案再发一遍

朋友圈内如果文案无法精减，请发完帖子后，马上在评论里再发一遍，这样朋友在刷微信时，能直接明了的从评论里看到你的全文。评论中的文章可以写很长哦。

55. 记事本排版再发朋友圈

朋友圈的文字无法换行，对于一些文字，你可以在记事本上排版，再发出来，显得很漂亮。特别是一些歌词或者诗歌，这样会显得很文艺，很有范！

56. 公众号发文字，可以让大家点击蓝字跳转

设置方法是：要显示的文字

57. 发图有讲究

朋友圈发9张图，可以把第五张选择成为你的广告图片，其它8张是同类型的文章，这样看上去很高大上。你试试就知道效果了。

58. 怎么把自己的广告语植入“所在位置”？

点开“所在位置”再点“搜索附近位置”，然后打字输入你的广告语，再点搜索，会出现“没有找到你的位置？创建新的位置”，点一下，就出现“创建位置”的窗口，按上面提示填写后再点完成，就OK啦。再发朋友圈时，你就能在“所在位置”里，翻找到你设计的广告语了。

59. 晚上发朋友圈，最好发一些文艺和哲理类的

例如：思念像空气，无边无际。然后配一张逼格高的图……

60. 多分享生活中的个人状态

通过数据统计，生活实拍类的内容互动性较高，说明粉丝还是对我们生活中真实的状态比较感兴趣。 键点，或者句子加粗显示。这样读起来会轻松很多。

65. 给文章拟摘要

如果你是在网上找了一篇好文章，可以在文章开头增加导读或者摘要，表达你的总结和观点，让粉丝觉得你比较专业而且用心。

66. 善用阅读原文工具

对于微信公众号的文章，阅读原文是个很好的工具，也是唯一可以增加链接的地方，每次发文章都记得，尽量使用。虽然我经常懒得用，谁叫我懒呢......

67. 定位自己适合何种APP

如果是电商企业想在微信上开店，还是使用口袋通吧，他们确实比较专业。如果只是个人在微信上开店，可以使用微店，也就是口袋购物，他们确实比较简单。

68. 微信营销需耐心

天猫淘宝上开店，像钓鱼，无论什么时候去，总能钓到一些。微信上做营销，像养鱼，时间短肯定不行，一定要有耐心。

69. 微信文章排版很重要

微信文章排版是个很细节的问题，但很重要。注意行距和段落，最好的方式是不要用微信自带的编辑器，使用其他好的编辑器，编辑好了，copy过来。

70. 清空微信文章白底

很多微信公众号文章有白底，在编辑的时候看不见，但发出来了以后就很明显，阅读起来会很low。解决办法：可以选择全文，然后在微信公众号后台选择“清空颜色”。清空字号的颜色也可以如此做。总共就两个清空颜色啦！

71. 标题和热点或名人结合

篇六 什么类型公众号受欢迎
公众帐号推送技巧

微信公众号运营的34条运营技巧

1丶针对微信的认证对提升企业的信任度很重要，所以想尽一切方法早一点通过微信认证，越往后越难办理，先大乱后大治。

2丶千万不要一个人坐在家里学习微信营销，要经常去一些微信营销的QQ群，看一看大家都在聊什么，在这些群里你能学到很多东西。

3丶推送，不一定要每一次都推送文章，推广一些小的知识和技巧，以及笑话。旅游，自驾，也是很好的方法，只要能帮助到潜在顾客和读者都可以，每一次都推送一条跟微博一样的内容，因为信息量小，不会影响订阅客户的生活，并且可以学到新的知识，这样的公众账号是很受欢迎的。

4丶见到很多人，经常用微信向自已的朋友推销产品，这是错误的做法。这么做可能会让你失去这个朋友，如果你想利用微信做生意，请重新申请一个账号，用来销售产品，千万不要向自已的朋友推销产品，这样会让朋友感到你这个人太没有人情味，太功利什么都跟着利益跑，很多朋友都会离你而去。

5丶微信的内容，选择合适的图片很重要，经常去和相关的微博和网站里获取一些行业里的图片，做微信营销要重视细节。并且图文要匹配不能文不对图。细分版块，因为版块是供不同层次客户选择分享的，也是让读者有挑选的余地。 6丶推送内容，晚上或者下午推送内容最好，因为要考虑这些时间段读者有足够的时间来阅读，白天推送内容，适合做产品的促销，当时顾客可以订购产品，带来产品真正的销售。

7丶企业先学好服务500丶1000个微信客户，用户多少不代表营销能力，仅仅是一个数量，用户的互动价值和关注价值才是微信营销的核心，多创造和读者沟通的话题，读者关心的话题让整个公众账号活跃起来。

8丶水不流动就变成死水，公众账号没有活跃度就是一个死号，所以每天的内容编辑是活跃的核心价值，如果三天打鱼两天晒网就没有任何价值。

9丶微信营销要结合当地市场的消费观，地理文化，地域文化等一切作为参照，否则你所有的内容和辛苦都白费，经营微信营销的企业应该为行业带去独立的见解，推动行业发展为主导，服务顾客为导向。

10丶重视互动。因为它不像微博，可以吸引大量的人转发和评论，只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。

11丶在准备营销产品之前，做好整个产品营销策划，推送的内容最重要，因为内容会直接影响读者的购买，内容预热是最好的方法。预热多久很关键然后铺垫最后达成成交。

12丶现在大家有一个误区，希望一切都通过微信营销来实现，最终要顾客购买产品之前，不要忘了让顾客拔打订购电话，人与人交流最能解决购买当中的疑问。 13丶做微信营销，最好结合腾讯的其他产品一起使用，如QQ和QQ空间一起使用，达到的营销效果更好，因为未来的移动互联网营销将会是走向人脉关系链的营销。

14丶做微信营销就等于在做一本行业精刊，关键在内容的质量。高质量的内容会得到众多人的分享，会形成病毒营销。小而美的内容策略。

15丶微信的功能本身已经固定了的，真正能使微信营销发挥作用的是后台编辑内容的团队，他们的版面设计能力，审美观，对行业的独立见解直接影响微信营销的威力。

16丶有人问：微信是不是营销工具？我说，你认为是就是，你认为不是就不是，一把刀你用它来杀人它就是杀人工具，你弃之不用就是一块破铁。不要与人争论，腾讯心知肚明。

17丶很多草根想按微博大号再玩微信，想弄个微信大号，这样的做法行不通，在很短的时间里获得大量的粉丝，并且是正规的操作，而且很容易被腾讯封掉，微信营销更适合企业。

18丶做好精准的关键词回复功能，这样能指导读者，通过什么样的方式更了解你本人和你的企业，获得读者的信任.

19丶认真分析自已的行业，是否需要用微信公众平台，其实很多中小企业和个体老板认为只要利用微信朋友圈就可以做生意，其实是没有理解微信公众平台的意义。再小的个体也要有自己的品牌。

20丶怎样创作内容，内容一定要原创吗，不一定，如果你不想打造行业第一领袖的地位，内容不一定要原创，可是你一定要做一件事情，就是要加入自已的观点！

21丶我们尊重顾客，可是千万不要讨好顾客，取消关注的迟早会取消关注，只要你一直提供价值，留下的总会留下来。

22丶微信营销要靠渠道，拥有渠道的好处就是，每一天你都能获得稳定的粉丝，而不是一天进几百粉丝，再过3天就没有粉丝关注。

23丶做微信营销是做个人微信还是做微信公众账号，我想这两个并不矛盾。可以兼顾运营，如果你本人运作1到2个人的店面的话，建议公众微信进行运作，如果是大店的话，一定更要要用上公众账号。

24丶不要被微信营销案例冲昏头脑，那些100万的粉丝案例不真实，那些很真实的案例，你需要分析一下，他们投入了多少人力和物力，有多少后台人员。有多少是潜在客户？

25丶做微信营销见效很慢，粉丝沉淀就要花很多时间，通常需要几个月甚至半年沉淀的时间，才能收到一些效果和利润，最重要的就是一直坚持下去。 26丶要想在很短时间里获取大量的粉丝，必须靠媒体。请记住：成功靠媒体。当然，要结合自身的实际情况选择合适的媒体，是纸媒还是网络媒体或者广播电视媒体。

27丶坚持很重要。你写一篇文章，读者不一定认可你，可是当你写到50篇至100篇的时侯读者一定会认可你，所以坚持最重要。

28丶明确每一次沟通丶互动丶推送的对象是谁，读者对这个人越了解，信任度就越高，包括他的公司职位丶姓名丶联系方式。

29丶简单就是力量，不要把自己的微信公众账号变成万能的功能应用，可以免费听音乐丶机器人陪聊，这些功能只会淡化企业核心价值，请删掉这些功能，简单就是力量。

30丶微信营运的目的是维护顾客关系，用99%的时间培养顾客的信任感。不要老想着促销，一月拿出29天的时间培养顾客，1天的时间促销可能更有效。请暂时忘记销售。多为销售铺垫预热。

31丶微信营销没有任何营销秘诀，拼的是投入和执行力，想不投入就想获取大量粉丝是不可能的，不要只盯着3个月获取90万粉丝的案例，先想想人家投入了多少资金，投入了多少人力，如果你不想投入太多资金，你可以选择投入时间，再加上执行力到位，内容吸引，你的目标一样可以实现。

32丶不要忙于每一天推送大量的内容给潜在顾客，创造可以跟读者沟通的话题，你要知道所有价值都来自沟通，推送再好的内容，不如跟读者认真细致的沟通一次。

33丶想和读者创造更多的沟通机会，就要问读者更多的问题。问一问读者喜欢什么时间接收内容，希望读者多提意见等。所以后台团队才是你的依靠。 34丶不要被那些3个月100万粉丝的案例冲昏了头脑，粉丝再多，如果不能转化成价值，依然毫无用处。我们需要的粉丝是那些目标粉丝，粉丝的质量比粉丝的数量更重要.

微信的本质是沟通平台，沟通离不开内容，笔者认为微信营销，人与人之间的沟通和交流互动是紧密交织的。

篇七 什么类型公众号受欢迎
如何回答面试题：「如果你有微信所有数据上报,你最关注的是哪3个？为什么？」？

如何回答面试题：「如果你有微信所有数据上报，你最关注的是哪3个？为什么？」？

张翔的回答欢迎转载，注明出自AF知识网即可。

本答案着重点在于面试时，应该传达给面试官的，我们的思维方式和能力。

讲你要关注的数据离不开你为什么关注这三个数据，你想从这三个数据之中得到什么信息

所以我们

一、先要把问题抛出来，我最关心的是微信的哪一方面为什么不是其他方面

二、然后我要再分析出来什么样的数据模型可以呈现出来这个方面的面貌

三、之后得出这个数据模型

四、最后分析这个数据模型的侧重点和可能反映出来的信息

例如：

一、我最关心的是目前微信公众号的市场潜力（这个是目的），因为微信公众号在未来的成长方向有很多。可以是

1，未来企业级的服务入口，变企业流量为自己的流量。

也可以是

2，网商的入口结合微信支付，实现以信任经济为基础的网商平台。

还可以是

3，新闻媒体、自媒体的服务平台。（原因）

（事实上这三个已经实现、再实现中，这个不重要）

二、

分析市场潜力需要知道目前的

1，拥有的用户资源的价值————每个用户关注和打开公众号页面的次数；

2，客户的运营情况（公众号的资源）————单个微信公众号被打开频率排布，由此可以得出来各个①类别的公众号的被打开情况；

3，②用户的发展渠道在微信上的建设————朋友圈分享公众号的③次数和关注转化频率分布

①类别按不同的维度分析，可以是用处、运营风格等等

②用户发展渠道不单单只是微信提供的数据能反映出来，在此只关注微信能提供的数据和微信本身的这方面的建设，

③次数和关注转化率为两个数据样本，在严格限定条件下舍去次数

三、三个数据为

1，每个用户关注和打开公众号页面的次数；

2，单个微信公众号被打开频率排布；

3，朋友圈分享公众号的③次数和关注转化频率分布。

四、从这个模型中我们能分析出来目前哪一种类型的公众号更受欢迎，用户关注微信公众平号的偏好，是媒体类、社群类还是品牌活动类；微信本身给微信公众号的渠道铺建情况；通过这些信息可以设计功能引导微信公众号本身的建设和微信的渠道建设

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★★★★★

需要再次着重说明的是，这个举例模型不是真正可操作的模型，是在面试时体现你的思维的模型。体现你的聚焦思维、逻辑思维、数据化思维、结构化思维、分析能力。这是你再面试中着重要传递给面试官的思维和能力。而真正的数据模型建设的纬度和数据量要大得多，一个微信公众号的发展渠道就要选取多维度的数据进行分析才可能清晰的了解。

另外推荐，精鹰学院的倪龙云老师关于产品经理的课程，从简历到面试到产品经理的发展。职业精鹰的微信公众号为：jobsjy（请先点个赞同 - -！）

暂无利益相关，纯属受益回报，倪老师的课程是免费的。林志霖Cray的回答别真答出1、2、3来阿各位。这是主观题，主观题是整个世界交谈的基础。

为什么出这个题？面试中总要找一些双方都了解的概念便于聊下去。比如问最近有哪些行业热点，有什么新产品比较火，比如BAT的新动向。而微信就是很好的谈资。

你若答三个数据，我就问你这数据表明什么、如何判断数据走势，或抠个数据问你估计它的日月活比是多少，另外某类应用能做出什么成绩。你若答出电商部分，我会问你意向率和最后成交量如何判断，或者问你对闭环产生的公司成本怎么看。

万一这是笔试题，可能面试官觉得出这题的人特傻，或只感觉你字写不错。不要找标准答案，不要揣测出题着的意图。交流而已，不要较真，能力都是日常修为来的。AF知识网用户的回答看到一些人把一道面试题答成了类似给你三个愿望这种题，真是哭笑不得。 蹲坑手机打字不方便，提出一个方向性的答案。

首先这道题的目的:考察你对于数据的敏感性，如何安排优先级。

其次如何选取数据，可以从产品的战略目标和产品的当前状态来考虑，只有了解了目标和当前状态的差距你才能制定计划，定义要选什么数据。

作为面试题，最大的好处就是我们可以假设，现在我们假设最优先目标是微信钱包，那么按照mece原则分析一下用户增长量，增长速度，理财打车充值等各功能的使用数据„„继续按照优先级排序。。。。

选三个数据出来。。。

不行了，腿麻了，先闪AF知识网用户的回答分几条线吧，作为航母级的大平台，微信的样本数量绝对是够的。

1、社交&UGC线，基本思路是了解用户关系的发生和内容的产出情况。对用户关系发生的把握可以好友关系形成的占比和每种关系形成以后的社交活跃度为主要参考，例如这个

用户关系产生的数量比例可能是“通讯录：扫码：摇一摇：其他途径=6：2：1：1”对比可能是“2：2：5：1”，说明摇一摇出来的炮友虽然基数很少，但是很活跃，顺着这条线摸下去，看看这几种来源的用户朋友圈产出的内容如何，哪个途径来的用户产出的原生内容质量高。比如我们最后看到本来活跃度为5的炮友们，朋友圈活跃几乎为0，我们认为这部分活跃度起码应该为2，为什么是0？难道是怕发现a和b原来都是c的炮友？发现问题，分析问题，假设问题解决方案，设定版本目标，比如把活跃度起码提到0.5，对应的功能改动，应该如何做改版来优化界面或者功能，来提高我们的KPI等。

2、电商线，基本思路同1社交线路，就是了解通过微信购物入口进入的用户有多少人，选择了目标商品的有多少的有多少。这是一个完整的交易漏斗。层层筛选都能发现问题，比如进入的人少，可能是展示量问题，通过产品界面提高商城位置或通过运营活动来提高曝光率。比如进入的人不少，但是选中心仪商品的人很少，那就要看是不是商品展示问题等等，以此类推。支付也是一样的。发现问题以后，确立目标，进行优化，达到数据，如果达不到要分析为什么达不到。面试官从来不关心你做什么，只关心原因和结果。

3、游戏线路，作为腾讯的支柱产业，微信游戏的分量不言而喻。依然是要看直接通过微信点进游戏的进入量，游戏分发页面每个区域的下载情况，和每款游戏的活跃与付费情况。剩下的与1、2相同，不再赘述。胡桔的回答回答这种题目，关键要有“因为....，所以.....”的逻辑体系，而且经得住面试官各种的argue。千万不能只罗列1、2、3个数据。

Libra的回答挺好的，先通过一系列的假设缩小问题范围，增加题目的信息量，这样会更容易建立起回答的基础。姚冬的回答1. 每个用户的消息发送数

2. 每个用户的7日内有过消息收发的联系人数

3. 每个用户的查看朋友圈的次数

（以上数据需要剔除非法账号，挂机账号，僵尸账号等一切非人类操作的账号） 我关心的就是用户使用app的频率次数，尤其在乎收发消息这种使用。

微信本质是通信工具，其它一切都是建立在用户喜欢、信任、依赖这个通信功能上的。 这点最重要。AF知识网用户的回答凡是脱离问题谈数据都是耍流氓！

除非出题人不懂数据分析或耍流氓，否则这题就是考核你提出问题和整理并分析相关数据的能力。

职位不同，关注的问题不同，需求的数据也不同，所以，理所当然这题是开放式的，没有标准答案。

因此，你需要关注的是，你的职位和微信的相关性，并提出相应问题。

有了问题，找关注的三个数据，就实在太简单了。回笼觉教主的回答拿到题目首先看一下所有信息大致有哪几个方面，这个没看清楚，很多点都会重复，大致整理一下：

1.用户和用户。之间包括但不限于加好友的时间，途径，对话内容，朋友圈，blablabla

2.用户和公众号。包括但不限于关注时间，是否查看，点赞，转发，blablabla

3.用户和游戏。包括但不限于第一次玩游戏的途径，充值，活跃，blablabla

4.用户和钱。包括但不限于x东，xx打车，xx宝，xx点评，blablabla

用户和用户之间的关系可以用来推荐用户

用户和公众号之间关系可以用来推荐公众号

用户和游戏之间的关系可以用来推荐游戏

用户和钱之间的关系可以用来推荐商品

从百度的角度来看，应该对分发和支付比较关心一些，所以我的排列是：

1.用户和游戏

2.用户和钱

3.用户和用户（自然语言处理的语料）

那么，我们的问题来了：挖掘机技术到底哪家强？周开拓的回答这个问题我被问过，所以差不多可以告诉你面试官心目中的标准答案：

DAU（MAU）：登陆活跃度

Engagement：用户交互的活跃度

Growth：增长

其实任何互动类产品都是差不多关注这几块.

当然我同意上面几个答案说这种问题没有标准答案，关键看你怎么思考，为什么要看这些，说白了就是拆解KPI，从KPI落实到产品设计到产品数据指标的监测。李坤的回答冒昧的说说自己的看法。

先抛出三个答案，第一看APP数据，第二看用户数据，第三看商户数据。

产品数据：新版本的更新率，版本收敛率，新功能的使用频率。

用户数据：用户DAU，用户增长量，用户粘性时长

商户数据：商户内容推送数据，推送消息的阅读量，访问与服务的有效转换率

简单说说理由，可能看起来，这三个似乎已经涵盖了微信所有的相关数据，没有具体到哪一个数据的层面，但是就算是面试官要很具体的，也是这三个层面每一个提炼出一个核心答案。 微信不是一个简单的产品，它是平台，是一个生态。

生态里，用户与商户用功能连接。蔡建东的回答1.公众号使用深度数据（比如阅读）；2.API接口数据；3.本地生活（钱包）的流量及转化数据郑智超的回答我会从两个角度来谈，其实任何一个产品最终关注的还是盈利，盈利点又主要来自于两个角度，用户价值和变现能力。

1.用户价值：微信的用户价值就在于即使通信的工具。因此我们要关注的也就是用户在即时通信房卖方面的使用情况，这方面的评估数据可以非常多，比如微信的下载量、微信的日活、月活，用户每天使用微信的平均时长、每天打开微信的次数等等。对于微信这样超大体量的app，下载量、日活、月活的数据是很不敏感的，很难反映出微信的某些新功能新改进是否合理，是否好用，因此排除。而像微信的平均使用时长以及每天打开微信的次数则是一个比较好的能够反映微信粘性的数据，我不可能不用微信，但是会因为微信某些功能比较好或者比较差而选择多用或者少用微信。

评估指标：用户每天使用微信的平均时长或每天打开次数。

2.变现能力:其实说白了就是我们天天说的微信的布局。微信目前除了最核心的即使通信功能外，还提供了微信游戏、微信支付、表情商店等多种服务，尤其是围绕支付推出了更多的延伸服务。这些都是微信的布局，那么这些布局的表现如何，同样也是需要重点关注的点。其

实，微信想做的就是从基础的通信服务中带来用户，使用这些服务。因此最容易能够想到的点就是转化率。

评估指标：微信其他服务的转化率。（如：微信游戏活跃用户/微信总活跃用户）

最后要关注的是最根本的，就是微信的营收状况究竟如何，比如表情商店的收入、微信游戏的道具收入、微信支付的交易额等等以及各个业务板块的收入在总收入当中的比重。

评估指标：微信各服务的营收以及分别所占的比重。

综上所述，最关注的三个微信数据指标如下：

1.用户每天使用微信的平均时长或每天打开次数。

2.微信服务的转化率。

3.微信各服务的营收及分别所占的比重。

这三点其实是有一个因果逻辑链条在，只有用户粘性高了，使用其他服务的可能性才大，只用用户使用了其他服务，才有可能带来营收。AF知识网用户的回答还是程序员好，不用回答这种扯淡的问题AF知识网用户的回答把妹子筛出来

把14岁以下的女孩子筛出来

群发求交往韩亮的回答我的角色：传说中的产品经理！

先会看如下的数据并分析：

1.有多少人能获得这个数据？（主要是稀缺性，如果外面也能弄到，那么么我的 也许都看过了）

2.这些数据有多少分类？（看看这份数据主要是讲哪些方面的）

3.最多的数据和最少的数据是什么？（主要是产生数据源的行为最多和最少的分别是什么？）雨中星辰的回答我会从，一微信自身团队，二微信的竞争者团队两方面来回答这个问题，微信自身的用户数据分析，属于运营阶段的用户反馈，我关注的是1.用户数，每天维持在一定数量可以表明运营情况良好，2.使用时间计数，因为在线时长往往可以体现产品的用户粘性3.平均消息量。若从竞争者角度就是产品外延，用户对每个服务的使用数，用户关系，因为这些数据可以反映出微信某些方面的不足，和其大众化带来的对特定用户没有区分度的缺陷HinFung Wong的回答我觉得讨论用户增长对中国大陆没有任何意义，活跃指标才是关键

1.我会看朋友圈的日活等等

2.微信公众号的打开频率

2.各个延伸服务的使用频率张玄机的回答怎么会是病句呢？如果是我，我完全不关注上面提到的营收相关的任何参数。

我想选以下三个参数：

1，日活跃用户数。用户基数。

2，按日人均在线时长。使用深度。

3，人均好友数量。关系网密集度。卢梦尧的回答1.图片上传的数量。

2.分享链接的数量。

3.服务号使用的数量。

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