电子商务发展策划书

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电子商务发展策划书篇一
《电子商务项目策划书范文》

第一章：策划前言

第一节：国际电子商务发展情况

20世纪90年代以来，计算机网络技术得到了飞速的发展，信息处理和传递突破了时间性和地域性的限制，计算机网络化和经济全球化已经成为不可抵抗的世界潮流，电子商务随之成为全球最热门、最活跃的信息交易活动，也是世界各国争先发展及各个产业部门最为关注的领域。

目前电子商务已是一个潜力巨大的市场，具有诱人的发展前景。在2007年，全世界通过Internet实现的商业销售猛增到1万亿美元以上。作为一种崭新的商务交易活动，电子商务是推动未来经济发展增长的动力。它的推动将打破时空的限制，改变交易状态。大大加速整个社会商品的流通，有效地降低企业生产成本，提高企业的核心竟争力。同时也成为消费者提供更多选择机会，使消费者得到更多的实惠。

电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

国外一些先进国家在发展电子商务的同时，还通过互联网为广大民众创造新的就业机会。比如美国的eBay电子声纳鼓舞公司，其无店铺经营模式已经为10万多失业人员创造提供直接的就业机会，其中极大部分是通过网络商店的方式进行自主创业的。在我国。近两年来电子商务交易已获得众多消费者的认可。交易额也以10%的速度增长。整个电子商务市场的发展前景非常广阔。

内容来自网（cehuashu.chdh.cn）

第二节：国内电子商务发展情况

网络开店是电子商务概念应用的具体化，全民学习网上开店，掌握网上购物对推动中国加快电子商务强国有深远的战略意义，一个国家电子商务的发展水平也体现了一个国家网民对互联网的利用程度。最近淘宝在网上发布《2007年第一季度淘宝网上购物报告》报告显示淘宝网2007年第一季度的总销售额为70亿，相比去年增长了一倍，这一数据同时也接近淘宝在2005年全年总交易额（80.2亿元）。

C TO C模式是在三种模式中发展最为迅速的，因为全球上网人数在不断增加，网民“平均网龄”增长，参与互联网活动的“广度和深度”也在提高，另外网络技术的普遍使用及信用卡的使用等在线支付方式的便捷和全球物流体系的初步完善也是促进C TO C发展的重要力量。

截至2007年第一季度，淘宝卖家中月利润超过2000元的有10万家。这意味着我国有10万人在网上依靠电子商务解决了就业问题。但是，要成为像那10万人一样通过电子商务网络商店赚钱，那么你必须有一定的电子商务知识，还要有敏锐的网络市场眼光。在进入网络市场前必须作一定的市场分析和项目规划。那么，现在就让我作一下我网店规划书吧！因为这才是起步的关键！

第二章：商业模式慨叙

第一节：电子商务盈利方式

电子商务的经营模式决定了电子商务企业的盈利模式，不同类型的电子商务企业其盈利模式是不同的，今天我们说的电子商务主要是通过以下这个模式获得盈利：

销售本行业产品。通过网络平台销售自己生产的产品或加盟厂商的产品。商品制造企业主要是通过这种模式扩大销售从而获取更大的利润,如麦包包电子商务网站。

第二节：线上线下发展战略

线上销售为电子商务零售和代理销售模式，线下销售为实体代理批发销售模式，通过发展线上电子商务模式的发展和成长，推动和转化带动部分下线销售商家，通过线上吸引加盟代理商加盟线下销售。

内容来自cehuashu.chdh.cn

第三章：项目可行性分析

第一节：电子商务的优势和特点

电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物，是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点，也成为电子商务的内在特征，并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间，其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。

一、电子商务将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。 互联网使的传统的空间概念发生变化，出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人、公司或机构，可以通过互联网紧密地联系在一起，建立虚拟社区、虚拟公司、虚拟政府、虚拟商场、虚拟大学或者虚拟研究所等，以达到信息共享，资源共享，智力共享等。

二、电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

网-

三、电子商务所具有的开放性和全球性的特点，为企业创造了更多的贸易机会。互联网跨越国界，穿越时空，无论你身处何地，无论白天与黑夜，只要您利用浏览器轻点鼠标，你就可以随心所欲地登录任何国家、地域的网站，与你想交流的人面对面的直接沟通。

四、电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场，使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源，提高了中小企业的竞争能力。

五、电子商务一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能，这将影响到社会的经济布局和结构。21世纪是信息社会，信息就是财富，而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关。互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐，可以说，北半球刚刚发生的事情，南半球的人们便可在十几分钟、分钟甚至短时间内通过上网获知。互联网使整个地球变成了一个地球村。

六、互动性：通过互联网、商家之间可以直接交流、谈判、签合同，消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站，而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动。

综合以上优势，电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比，电子商务有很多优越之处，如它可以突破地域和时间限制，使处于不同地区的人们自由地传递信息，互通有无，开展贸易。它的快捷、自由、迅速和交换的低成本为人们所乐道，真是何乐而不为呢?

电子商务发展策划书篇二
《电子商务发展计划书》

甘润电子商务发展计划

甘润茶业依托武夷山原产地的地理优势，主要生产及销售武夷山岩茶和红茶。公司原有传统渠道在全国大中城市的加盟店和代理商已经达到30家。为了更好的扩大影响范围和销售渠道，公司将会在原有电子网络的平台的基础上增加对电子网络平台的投入，使其成为新的销售额及利润的增长点。

目前中国的电子商务正在高速发展，电子网络平台的规范化和系统化也在逐步健全。已形成阿里巴巴、淘宝、天猫、京东、亚马逊、当当网和苏宁易购这样大型的综合性电子平台。截至2012年12月底，我国网购用户规模已达2.42亿，网购市场交易额达12594亿元，较2011年增长66.5%。2013年第一季度中国网络购物市场交易规模为3520.8亿元，较去年同期增长36.6%；第二季度中国网络购物市场交易规模为4371.3亿元，较去年同期增长45.3%，网络购物已经成为人们的一种主要的购物方式。淘宝网和京东商城更是占了整个电子平台交易量的八成。

跟电子商务在中国发展相似的是武夷山茶在中国的发展。铁观音已经走过鼎盛时期，市场上更多出现的是“大红袍”、“金骏眉”等武夷山茶。而武夷山茶的产量也是每年成倍的增长，其影响范围也逐步扩大。武夷山茶企从几百家到现在的上万家，竞争非常激烈。特别是传统渠道，通过人与人关系进行销售。影响范围有限，且市场被更多的茶企瓜分。反观茶叶在淘宝上的销售，“正山小种”、“金骏眉”和“大红袍”等关键字的搜索量已经跃居茶叶搜索量的前列，销售数量更是以300%-400%的增长。网购茶叶逐渐形成规模。以中国十佳电商的艺福堂茶业为例，2008年成立，到2012年销售额到达1.28亿元人民币。其同时在天猫、京东、1号店等开设网店，占领了大多数电子平台，形成多渠道引流。目前天猫上大部分的茶企每年销售额也能达到百万级别，茶企数量较少，这将是甘润进入天猫的最好时机。

甘润茶业现有官方网站、建行善融商城和阿里巴巴三个电子平台，实现了线上批发和零售的结合。公司电子商务部门的运营、设计、售后保障团队也已经建立健全。同时还与厦门一家专业从事电商的公司建立了密切的合作关系，最大程度保障公司电子平台的稳定运营。

甘润将首先选择流量最大的天猫，在天猫开设线上旗舰店。天猫旗舰店将会重新定位，设计新的LOGO和VI形象，区别于现有传统渠道的产品结构。针对网络上销量来制定自身的产品结构，以适应市场需求。电商部门使用微信、微博、论坛和门户网站等多种网络推广手段为天猫旗舰店的上线制造声势，力求扩大影响力。天猫的设计和排版会与专业的天猫网店设计公司合作，将会引入最新的设计风格和导入最新的设计理念来完成。在产品包装上，将会重新设计，以适应网络市场的需求。在人员方面，目前团队为4人，在此基础上还将依据工作量招聘2-4人。天猫店上线后，因为是新店工作重点将会是在天猫站内的推广和站外的宣传方面。积极参加天猫官方举办的促销活动，在醒目位置登上链接等。同时也将进行推广刷单，以实际产品给顾客体验。达到线上和线下的结合，最大限度的扩大影响力。公司将引进一套CRM系统，用于管理客户资料、客户反馈和提高客户服务，确立始终以市场为导向的营销模式。建设运营好目前最大规模的电子平台，使其能够稳步的发展。

天猫店运营稳定后，公司将入驻京东商城，在原有的经验和基础上快速建立京东商城网店。使其在最短的时间内形成销售，开辟一条新的网络销售渠道，为公司发展提供新的增长点。

网络销售离不开物流快递公司，公司现已和EMS、顺丰、韵达、运通等国内主流快递服务公司建立合作关系。能根据客户需求将产品安全快捷的送达到客户手中，并实现全国的覆盖。公司的售后保障团队的建设将尤为重要，这关系到顾客体验和顾客服务，对店铺的综合评分也有重要作用。售后是仅次于推广的一项重要工作，在人员和设备上都投入资金来完善，建立高效、准确的售后服务系统。

电商项目总计费用:73万元。

福建南平武夷山市甘润生态茶业有限公司市场营销可行性报告（浦城忠信茶厂）

南平武夷山市甘润生态茶业有限公司成立于2010年，注册资本为人民币300万（固定投资茶山、加工厂及 设备为180万）。甘润茶业公司在浦城县忠信金樟村共有茶山300亩，其中150亩品种为梅占、奇种可做岩茶和红茶，但做红茶（金骏眉、小赤甘、正山小种）更佳。产量每年采二季，合计产量为1.2万斤，金骏眉产量1000×240=24万；银骏眉2000斤×140=28万；小赤甘和正山小种9000斤×50=45万；整年收入97万。采茶师傅工资及茶山茶厂管理所有费用一年为45万，整年毛利润为52万，三年收回投资成本（按目前市场价格为准），另还有150亩2013年9月份种剪，如要开发种岩茶，每亩计量成本（按三年计算每亩8000×150亩=120万），要收回成本为7年（按目前市场价格为准）。

2013年09月21日

武夷山市甘润生态茶业有限公司市场营销可行性报告

武夷山市甘润生态茶业有限公司成立于2007年，注册资金为318万，加工厂、设备、库存茶叶及包装等共投资450万。是一家研发、加工、营销为一体的茶企业。公司目前现有加盟商和零售店为30家，平均每家店进货量为15万×30=450万，营业额纯利30%计算，每年营利135万。甘润茶业公司手续齐全，获准使用地理标志产品专用标志企业，目前武夷山只有50家企业使用。甘润茶业公司电子商务总年的营业额200万×利润25%，整年的利润人民币50万。为了发展更快更强，甘润茶业公司目前需投资市场营销团队电子商务，产品宣传，产品形象，新产品研发，茶点开发，品牌形象投入。按目前市场行情计算每年纯利润185×3年=555万，扣掉银行利息3年150万，纯利润405万。

2013年09月21日

武夷山市甘润生态茶业有限公司市场营销可行性报告

为了进一步发展需求甘润茶业公司出资公司40%股份，成立一家新的茶业公司作为股份制企业（作为全国茶业市场营销公司）。甘润茶业公司占60%股份，乙方占40%股份。甘润生产的茶叶及市场营销、电子商务等一切营利都归新公司所有（甘润茶业公司之前的债务与新公司无关）。

为尽快占领全国茶叶市场，甘润茶业公司现需扩大投资生产种植茶生产车间，电子商务，品牌形象销售团队。

新公司计划投资1000万，分为三期投资；第一期投资300万，新公司所需在武夷山仙店茶产业园买块地皮，建设厂房及办公楼宿舍楼，占地10亩。第二期公司厂房装修及工厂设备更新，种植市场岩茶品种比较好的50-100亩，如有现成公司也可收购，计划200万。第三期投资茶产业园区观光旅游休闲生态茶园，一条龙服务，资金投资500万，项目科申请国家重点扶持企业（科申请政府资金占总投资的20%，就是200万）。

目前所有投资，第一期资金为300万，2-3期资金由新的公司营利作为投资资金。

2013年09月21日

电子商务发展策划书篇三
《电子商务完整策划书》

电子商务策划书

财务管理092班

组长

组员

指导老师

目录

摘要

一、项 目 需 求 分 析

二、项目可行性分析

三、项目实施计划

四、项目经营销售管理

五、项目服务质量管理分析

六、项目预期分析

七、附 录

摘要

CLK 目前拥有一批高素质的专业管理人才、技术人才及业务人员的电子数码产品网上销售公司。 可以说在电子产品销售领域，CLK具备一个成功销售者的三大要素：人才、资源、策略。CLK的经营口号是“汇聚成功产品,创造成功产品”。

CLK 宗旨

CLK 以“服务于消费者 ”为宗旨，以“提供优质的电子产品”为己任，引导和开发电子市场，创建电子产品网上购物平台，营造良好环境，为客户创造利益。 CLK 的发展目标

力争成为一个世界最大、最具权威和最有影响力的电子产品网上销售平台。 具体目标

点击率 以每日点击次数计：2010年底达到50万次/天。 会员数量 达300万

销售额 2000万

网站价值 20万

公司价值

公司成立于2010/12/28，初始资金20万。

启动计划

公司成立以来资金主要用于设备购买、系统开发以及网络建设等。 公司位置和办公设施

公司位于大连市开发区

网站计划

建立一个活泼、吸引力强的网站。CLK其他网站那样只是简单的销售，我们要成为最大的电子产品网上销售平台 。网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟CLK平台。

商业模式

我们的商业模式是以通过网络销售产品为基础。并逐步提高知名度，获得顾客的信赖、形成良好的品牌形象。我们相信良好的品牌形象能促进客流的增加和销售的提高。

网站定位

一流的设计和良好的品质是我们的定位。CLK将以一个全方位的信息中心而不仅仅是一个商店，在众多竞争者脱颖而出。

客流量预测

到2011年12月底，我们计划拥有5万次/天。一年以后，进展会更快。到2012年，为20万次，2013年达到50万次。

开发软件及设备

由于CLK 的目标客户为中上阶层，生活比较富裕，我们将下大力投资，采用最新技术，以卓越的设计和动画效果吸引客户。 我们根据本企业文化和品牌标识做出色彩鲜明，新颖独特的设计。

CLK将有三层结构。网站大多以coldfusion和ASP编码，并配合SQL服务器和IIS网络服务器（支持宽带传送）。在服务器上，我们将放置注册表数据库，该数据库将以e-mail的形式发布产品和网站的最新动态。

购买板块需要一个版本验证和在线支付系统。 管理板块建立在镜象服务器上，这种服务器会对可载入当地数据库的实时数据库进行监测。这个服务器在儿童购物网上是看不见的，即使在公司内部也是高度机密的。 整个设置将会有些昂贵，我们需要5个服务器：2个用于机构内部，另外3个用于建网。

未来发展

互联网每隔三个月（甚至更快）就会改头换面一次。我们的发展方向就是随机应变，迅速适应新的技术和变化。

市场分析

（1)网站的服务对象主要是客户和供应商。

按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。按客户结构分析，因为数码产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。

市场趋势

CLK的市场正在以指数速度增长，其关键因素是：生活水平的提高。 行业分析

叙述竞争对手的优势、劣势以及如何与之抗衡。 建立一个活泼、吸引力强的网站。CLK不是像其他网站那样只是简单的销售，我们要成为最大的儿童网络世界。我们的收入和市场份额也会以其为中心。

人事管理计划

最初，我们只有60人，到2011年末，将增至200人。计划到2012年底增至500人，2013年底800人。

财务计划

CLK 是依靠互联网世界不断发展的公司，为了保证有充足的资金，我们必须按期增值，以带来大量补充资金。

重要前提

所有商业计划内容基于以下前提：

1. 互联网的使用越来越普及，仍保持高速增长；

2. 电子商务前景光明，信用卡授权和物流等都运行良好，不会出现大危机；

3. 儿童购物网能从金融市场持续获得资金。即：网络公司亏本经营，其市值也会不断的上升的。

一、项 目 需 求 分 析

本环节主要通过分析电子产品需求情况以及从本项目的需求角度出发，收集调查资料，对本项目的需求和市场等相关方面展开分析，经过对调查资料的统计和归类，归纳出该市场的竞争与需求的差异化优势，竞争的重点和发展方向等。包括市场环境分析、行业选择分析、平台选择分析、货源渠道分析和财务资金分析等等。

1、1市场环境分析

根据调查显示，大部分从事网上交易的基本是大学生、上班族、少年、刚起步的小公司和少数40~50中老年人群。（见：图一）

电子商务发展策划书篇四
《电子商务项目策划书》

《电子商务项目策划书》

一.建设网站前的市场分析

1.目前行业的市场分析

(1)目前市场的情况调查分析

“家里堆放的物品，好久没有再用过，扔了可惜，除了捐助，还有别的好办法处理吗?有些物品，手头急需，又不想花钱买新的，除了向好友借用，有没有其他的渠道获得?”某换客网站的广告生动地说明了这一点。

一份调研报告显示，截止到2007年3月25日，仅去年成立的专门交换物品的易物网注册用户就突破28万人，换品达到128万件，已成功交换商品24万件，占换品总数的18.75%。除了专门的交换类网站，一些年轻人常去的论坛也都纷纷开设了类似的二手交换版。

以物易物并不一定遵循等价交换的原则，换客们不是商人，换自己想要的东西，从交换中得到乐趣才是换客们心中的“王道”。况且，“这种交换方式很有趣，我们不再需要的东西说不定在别人那里就了成宝贝，而我们也能从别人那里淘来我们需要的东西，这不失为一种‘废物利用'的新方式。”

(2)市场有什么样的特定变化

当前的换客们大都是都市中的年轻人。作为与互联网同时成长起来的一代人，网络已经成为他们的一种生活方式。年轻人也最容易接受新鲜的事物，在网上购物，交换物品好像已成为他们生活中不可缺少的部分，现目前网络市场开放度高，辐射范围广，需求量大。因此网络市场的变化越来越有利于我们建网站。

(3)目前是否能够并适合在因特网上开展业务

在当今社会，随着经济的发展，物物交换已慢慢的被人们所接受。建立物物交换的网站，我们的盈利的就是提取他们差价的百分比，利润收入可观。所以我们能够并合适在因特网上建立物物交换网站，开展交换业务。

2.市场的主要竞争者分析

我们主要列举舍得网的上网情况及网站规划、功能作用等。

作个换客很容易：你只要把各种闲置的东西整理出来，将其拍照，发布在网站上，并说明希望换回的意向，找到相中的物品，跟对方约好交货时间地点，一次换货交易就完成了。 在舍得网站上，数码产品、服饰和化妆品是最热门的交换商品，其中移动硬盘、数码相机、U盘、MP3、笔记本电脑和各类手机是换进换出频率最高的物品。其次是各种名牌化妆品和服装。除此以外，健身卡、运动器材、书本、玩具、家饰等各类商品都不断有人在“换出”或“求购”。

在舍得网的首页上，明确打出了“需要决定价值”的换客口号。从这个角度看，换客的流行不仅仅是因为能够体验到以物易物的乐趣，也是因为它暗合一种全新的消费理念——需求决定价值。水在平时并不值钱，对沙漠上饥渴的人来说，却比黄金还要宝贵。这意味着我们愿意为对自己有特别意义、特别需要的东西支付超常的价钱。

网站规划明确、交换物品种类涉及各个方面，物品齐全，给人们交换带来了很大的便利，

满足人们需求，同时也给自己带来了盈利!

3.公司自身条件分析

(1)公司概况

我们公司都是由当今大学生毕业后自主创业的，同时我们还应聘了一些有经验的从事网站建设的技术人才，。我们公司主要开展物物交换业务，盈利点是从中提取他们差价的百分比。我们公司的提供交换的品种种类很多，其中包括手机、家电、衣服、鞋子等等。我们公司的硬件设施很到位，员工都会有自己的办公桌，独立的空间办公。我们公司的管理水平比较高，聘请了有经验的领导人员，和具有独特管理能力的人共同来管理我们的公司。我们公司的职工都是具有高学历的人员组成，具有很强的团队意识，电脑技术高超。

(2)我们建设网站的能力

由于有一大部分是当今的大学生，我们有丰富的创新思想跟能力，通过我们的网站创新(如网站首页的创新，网站功能作用的创新等等)这样就会大大增加我们网站的市场竞争力。同时，我们大学里的人际关系广，而很多年轻人都是以物物交换得到乐趣，勇于尝试新鲜的东西，所以通过人际关系的传播，可以给我们带来更多的客户，这就是我们的市场优势之一，同时也可以增加我们的竞争力!我们有强有力的赞助商，资金雄厚，能够支持网站的正常运转。我们的员工都是大学本科学历，电脑技术高超，都有很强的责任感。就这些我们足以创建网站的能力。

(3)利于网站提升竞争力

通过建立物物交换的网站，对于刚从大学毕业的我们有很大的帮助，我们可以从中学习到很多的经验，把我们的网站越办越好，以提升我们的网站的竞争力。

二.建设网站的目的

1.建设网站的目的

(1)公司的需要

建设网站的目的是因为公司的需要。

本公司是一家刚成立电子商务网络公司，建设网站是公司发展的需要。现在许多公司都开始进行电子商务交易，建立自己的网站，从而为公司获得更多的利益。而本公司既然是网络公司，建设网站是必不可少的。

(2)市场开拓的延伸

建设网站的目的是市场开拓的延伸。

当今世界计算机已家喻户晓，而网络更为人们的喜爱。无论是七八十岁的老人，还是六七岁的小孩，对网络都非常了解。而近年来，电子商务迅速发展，许多公司、企业都开展了电子商务，取得了不错的成果。而人们也逐渐习惯在网上交易，这样既节约时间又减少了费用，对买卖双方均有利。

根据对目前行业的市场分析，电子商务这一行业前景广阔。因此，决定成立一家电子商务网络公司。而现代物物交换这一行业市场前景更是广阔，于是便做了这个物物交换的网站。

2.网站功能

网站的功能类型是电子商务型。

在这里，你可以了解现代物物交换，知道最新的物物交换信息，找到你想要交换的物品，并把它换回家。为那些有物物交换意愿的人们提供一个平台，使他们能够相互交换，得到自己想要并满意的物品。

3.网站目标

(1)目标

建设网站的短期目标是网站建设能够成功，为公司盈利，使公司不至于因为亏损而倒闭，顺利地发展下去。长期目标是能够成为物物交换这一领域中数一数二的大型网站，使公司成为一家家喻户晓的电子商务网络公司。

(2)作用

建设网站的作用是以它为平台，为公司盈利。

建立本网站可以让人们详细了解本公司的情况，对公司有十分深刻的认识。顾客对公司有了深一成的了解之后，就会对公司产生信心，从而把本网站作为一个交易平台进行交易，换得自己想要的物品。而本公司就会从交易双方物品差价中抽取百分之五作为报酬，进而为公司盈利。

4.网站的经营模式分析

(1)网站的运营模式

网站的运营模式是安全的、便宜的。

本网站为交易双方提供了一个交易平台，使不可能的交易变为可能，这是十分便捷的。对于交易双方来说，本网站也是十分安全的，交易双方的物品并没有经过他人之手，所以安全问题是不用担心的。

本公司每天二十四小时都有人在网站上为顾客服务，随时为顾客解答疑难问题。每月定时对网站进行维护、管理(每月需100-200元)，每季度对网站进行宣传、推广(每季度需300-500元)，每年对网站所出现的问题进行分析、解决(每年需1000-1200元)，并对网站的管理等提供新方案，讨论其可行性。

(2)网站的盈利模式

网站的盈利模式是收取交易双方物品差价的百分之五。

由于本网站不同于其他网站，它只是为交易双方提供一个交易平台，没有实际的商品，所以，无论是靠买卖商品、提供信息服务，还是靠点击率、注册费等手段来盈利都是行不通的。只有收取交易双方物品差价的百分之五之一盈利手段是可取的。

三.网站技术解决方案

1.服务器

(1)自建服务器

自己组建服务器，相比较租用的服务器，自己组建的托管服务器在安全性和稳定性方面都更为理想。

(2)服务器的维护

为了更好确保服务器的稳定和安全性能，我们建议请专业人员维护。由于现在主要ISP分为南北电信，之间的访问速度不很乐观，为了我们的网站能够面向全国的访问，速度是需

要考虑的。

(3)租用和自建服务器比较

现在很多IDC提供多种业务，有服务器出租也有共享带宽的虚拟主机。相比之下，租用服务器或空间没有那么大的硬件投入和技术投入。况且，IDC机房通常会有双线接入，还有安全保障，短期来讲，和自己购置硬件设施相比，租用会划算些;因为我们服务器是长期的，而且又是经营性网站，还是自己建立划算。自建进行托管能够保证服务器的维护、保养及安全得到充分的保证。

2.操作系统

(1)windows 类

对于这类操作系统相信用过电脑的人都不会陌生，这是全球最大的软件开发商

--Microsoft(微软)公司开发的。微软公司的Windows系统不仅在个人操作系统中占有绝对优势，它在网络操作系统中也是具有非常强劲的力量。这类操作系统配置在整个局域网配置中是最常见的。微软的网络操作系统主要有：Windows NT 4.0 Serve、Windows 2000

Server/Advance Server，以及最新的Windows 2003 Server/ Advance Server等，工作站系统可以采用任一Windows或非Windows操作系统，包括个人操作系统，如Windows 9x/ME/XP等。

在整个Windows网络操作系统中最为成功的还是要算了Windows NT4.0这一套系统，它几乎成为中、小型企业局域网的标准操作系统，一则是它继承了Windows家族统一的界面，使用户学习、使用起来更加容易。再则它的功能也的确比较强大，基本上能满足所有中、小型企业的各项网络求。虽然相比Windows 2000/2003 Server系统来说在功能上要逊色许多，但它对服务器的硬件配置要求要低许多，可以更大程度上满足许多中、小企业的PC服务器配置需求。

(2)投入成本

自建服务器成本在1—1.5万元，服务器托管(包硬件防火墙、专人24小时监管UPS、空调24H )成本需要5000—7000元

3.网站安全措施，防黑、防病毒方案

网站安全措施

电子商务的可靠性直接关系到贸易双方的商业交易，如何确定要进行交易的贸易方正是所期望的贸易方这一问题，则是保证电子商务顺利进行的关键。从商务的角度来看，一个的电子商务交易过程应该具备五个安全要素：有效性、机密性、完整性、可靠性和审查能力。为了确保服务器的安全性和稳定性，到达防黑、防病毒的目的，最好的方法是设置硬件防火墙。

4.相关程序开发

网页制作

首页设计的用色要谨慎、高级，不可随便。因为当浏览者打开公司的网站时，他的第一感觉就是对颜色的感觉，舒服、漂亮的东西总是让人有好感的，所以必须考虑颜色明暗、轻重、明快与稳重的搭配。首页设计最好不要显得零碎，最好有明显的模块化，可以使用比较小的图标。但切忌使用小的纯色块，这样容易使网页显得缺乏气度。不要在首页上体现过多的内容。因为首页过多的内容会导致重点不突出、页面长度过长的问题，造成浏览者的不方

便感。没有人会在一个操作上倍感掣肘的网站上停留很长的时间。通过活泼生动的小图标及两行简练的介绍把公司的主要业务介绍清楚;通过给人视觉相对强刺激的画面，使人很容易的了解到网站的主要功能;网站要做到即使浏览者在不需要拉动窗口右滚动条的情况下。就可以对网站的主要功能一目了然。请注意：在首页上浏览器打开后第一时间显示的部分是黄金地带。这部分做成功了，夸张一点的讲网站也就成功了一半首页设计还有一个重要的因素就是速度。因为目前网络------特别是我国网络的带宽是右面常有限的，超过70K的页面通过浏览器打开是很慢的。作为将要开展电子商务的公司网站，它的浏览者大多是企业，基本上大部分是在白天上网的，白天又是网速最慢的时候，所以说网页的大小就是必须要考虑的要素。首页设计采取由由一个设计小组的几个人在考虑诸多因素的前提下，共同提出。这样的方案会相对成熟，所城的修改也相对要少很多。大大加快工程的进度。考虑到浏览器的兼容问题，要尽量使用稳定、成熟、标准化的技术。不要加一结华而不实的特殊的效果。首页设计要留有发展的空间。因为公司常常发展非常快，不断添加新的业务，所以要为这些留有余地。

栏目页面设计：当首页的设计通过后，就应该着手栏目的设计了。普通栏目的设计的要求要比首页宽松一些。栏目设计最好是引导式的，而不是灌输式的，要和栏目的内容结合的紧密;包含在文章里的链结要容易辩认;文字排版要好看，有统一的间距和边距要求。不得使用太大和太疏的文字，表格的设置要合理，不要太长;对于提交表单，尽量减少让客户用键盘输入的东西，可以通过下拉菜单或复选框等实现的尽量使用;说明性的文字同操作用的表格最好合而为一，时刻使客户明白他现在所做的是干什第，怎么干。每一页都要有"返回首页"、"返回前页"、"返回首页"的链结。合理的设计可以避免网站在建设的过程中出现大的改动，避免无用功和重复劳动。

四.网站内容规划

1.公司简介

公司成立于2010年5月，公司本着“一切皆有用”的宗旨，鼓励用户将自己不需要的东西发布于我们的网站，换取到自己需要的东西。目前涉及交换的物品包括各种生活用品，学习用品，家电产品等一切可以交换的物品。公司拥有一批对换购充满热忱和执著、对换购工作一丝不苟、懂经营、善管理、会营销、精服务的创业团队，以较强的经济实力、一流的服务，为客户提供出色全方位服务。

2.服务内容

公司主要进行网络交易，用户可以根据自己的实际情况将自己不需要的物品放到网络平台，并留下您所需要的产品的信息，寻求到交换的产品，与对方协商后就可换龋公司也会自己代理一些产品供用户挑眩用户在我们的网站上只需要支付交换双方货物差价5%的服务费变可变废为宝。

3.商品服务信息

在公司网站我们会为用户提供详细的物品信息，交换信息，让用户对于自己所交换的物品能够清清楚楚，不会让用户产生模糊的概念，力求为用户提供最优质的服务。并且用户应保证其在网络上所留下的产品信息是真实无误的，不能有欺瞒对方的现象，如果因此而产生的一切法律问题，公司将协助被欺瞒方运用合法的手段追回一切损失。

4.会员注册

会员注册不需要支付会费，但为了交易能够真实顺利的进行，为了会员能够更好的维护

电子商务发展策划书篇五
《电子商务项目策划书》

电子商务项目策划书

班级： 姓名： 洪杰民

学号：

20 14 年 6 月

引言

网上购物是互联网作为网民实用性工具的重要体现，随着中国整体网络购物环境的改善、网上支付和网上银行的快速发展，网络购物市场的增长趋势明显。根据艾瑞咨询集团调研数据显示，2011年网购市场达到8060多亿，2012年则突破10000亿元大关，达到13040亿元，2013年则更是达到了18500亿元。

衣食住行是人们的头等大事，而服装由于易于运输、更新换代速度快、种类多等等因素成为电子商务发展的重要领域。据资料显示，2008年网上服装交易量高达172亿人民币，增长率127%；在众多市场参与者的推动下，2011年服装网络购物的交易规模达到703亿元。可见服装电子商务势头强劲，影响力在逐步扩大。

我们常听到人们借用中国传统文化中的“天时、地利、人和”之说来总结企业成功的因素。基于这种传统观点，结合现当代环境，我们试着对这三点进行分析。“天时”即服装行业强劲的发展势头，“地利”则是一片向好的网购市场，而“人和”则更是指当今社会以及在读大学生中的电子商务人才了。

拥有“天时、地利、人和”，本男装淘宝店铺便拥有了强大的生命力和竞争力，其发展趋势是不可估量的。

一．行业背景分析

服装行业是我国传统支柱产业之一，在国民经济中处于重要地位，近几年，我国的纺织服装业有着较大的发展，也在较大程度上推动了国民经济的发展。中国巨大的市场内需已经成为国内服装行业平稳增长的主要动力来源。人们生活水平的不断提高，服装消费观念正不断成熟，对服装质量、特性、品牌文化内涵的认识在不断提高，特别是居民的消费更加注重个性化、舒适化、品牌化和时尚化。服装消费已经从单一的遮体避寒的温饱型消费需求转向时尚、文化、品牌、形象的消费潮流。中国服装消费市场正沿着：需求消费→时髦消费→时尚消费→个性消费，这样一个由低到高的品牌消费需求轨迹进行着变革。接下来本文将从几点分析我国服装行业的现状：

（1）产量大，增长速度快：衣食住行是人们的头等大事，而服装由于易于运输、更新换代速度快、种类多等等因素成为电子商务发展的重要领域。据资料显示，2008年网上服装交易量高达172亿人民币，增长率127%；在众多市场参与者的推动下，2011年服装网络购物的交易规模将达到703亿元。随着服装网络购物的快速发展，服装网购占服装总体零售市场的比重呈上升趋势。2007年网络购物仅占3.6%，08年以后预计每年将以3%左右的速度增长，到2014年将占服装总体零售市场的23.6%，网络逐步成为传统服装零售之外的重要销售渠道，在整个服装零售市场中的地位也逐步提升。

（2）行业集群化发展：目前我国服装行业高度集中于东南沿海地区。目前，我国服装产业集聚主要分布在江苏、浙江、广东、福建和山东几个省，各产业集群的服装总产量已占到全国服装生产总量的70%以上。产业集群的发展变迁影响着产业区域和产品布局，影响着产业资源的流动和重新配置，同时，产业集群在发展过程中带动和加速了产品细分、市场细分和专业化的步伐。广东作为服装集群化区域，我们应捉住这个机遇，利用已有资源大力创新发展服装行业。

（3）消费者消费观念进步快速：21世纪的社会基本矛盾以及进化为：人民日益增长的个性追求同落后的社会创新力之间的矛盾。随着社会经济的高速发展以及人们生活水平的不断提高，人们从最原始的追求温饱的物质追求俨然已提升到追求享受以及美感个性的精神追求。同样的，在选购服装上，“穿出个性，穿出气质”的新观念也已深入人心，不得不承认消费者消费服装的观念在高速的进步当中。

从服装市场来看，随着人们越来越重视生活质量的提高，“穿出个性，穿出气质”的新观念已深入人心，然而，纵观我国服装市场，国产服装虽品牌众多，但地域发展不均衡，明显

呈现出”南强北弱”的态势。纵观这个发展趋势，利用这个地域性的优势，我们店铺通过淘宝网这个电商平台，参与服装市场的竞争，以销售简约休闲男装为基础，开拓全国各地市场，为男性消费者提供优质的服装以及优质的购物体验。

二．市场细分

(1)从地域上划分

（2）从年龄上划分

三．目标市场以及市场定位

由于我国服装市场南北差异过大，并且在不同年龄段的消费者的需求量以及影响需求量的因素也各不相同，综合以上的市场细分分析，本店铺将目标市场初步定位于以南方市场以及18~30这个年龄段的男性消费者为目标客户，以此作为开拓全国市场的客户基础。营销目标客户的需求因素有以下几点：

（1）产品选择规格特征：由于南方男性相对来说体型较为娇小，他们也更喜欢修身版型的服装，所以在产品选择规格特征上要针对此部分目标客户的需求，选择较为修身版型的服装为产品。

（2）成品材质：南方消费较注重开放的立体设计造型，做工细腻，面料的选取多为纯棉、亚麻等上乘材料。

（3）外观设计：目标客户主要以年轻的男性消费者为主，所以这就需要我们要地在产品的设计上不断创新，提高产品审美感以及个性化，要更深层的了解消费者的心理需求。

四．营销策略

4.1货源组织

店铺结合“线上与线下相结合”的货源渠道模式，在线上通过阿里巴巴、衣联网等服装批发平台批发购入货源；同时，本店铺也利用广州高度集中发展的实体服装批发市场，例如白马服装城、沙河服装批发市场等线下批发市场选择采购货源。利用线上线下相结合模式可避免货源服装风格的单一，同时也能最大的利用广州特有的服装货源优势、价格优势。

4.2价格策略

随着人们收入的提高，人们在服装消费能力也在不断提高，所以如何得制定商品的价格对于店铺的营运也是非常重要的。本店铺的目标客户主要集中为18~30岁之间的男士，且主要以大学生与白领为主，此部分消费者消费水平都比较高，且在意自身的形象外貌，因此也愿意购买价格中高端服装。但同时，淘宝网竞争大，各个商家依然主要以渠道竞争、价格竞争的竞争方式为主，所以价格方面也得权衡竞争的影响，给出适当合理的价格。综合考虑以上因素，“男士学院.MC”男装店铺的服装单位价格制定在49~159元之间。

4.3营销经营理念与措施

（1）坚持“小而美”

坚持“小而美”，是店铺一直秉承的重要经营理念。小而美，简单理解就是把店铺做得精

电子商务发展策划书篇六
《电子商务策划书》

武昌理工学院

策 划 书 工 商 1102 班 二零一三年六月二十八日

电子商务项目

电子商务项目策划案

题 目：随州市特色农产品电子商务项目

策划书 —— 以香菇产品为例

学 院： 商学院

专业班级： 工商1102班

组 长： 邓银银 柯柏太

组 员： 吕 梦 舒艺婷 张庆瑞

指导教师： 肖明华

二O一三年七月

目 录

摘要................................................4

第一节 项目介绍.....................................5

（一） 项目提出背景.................................5

（二） 项目实施意义.................................6

（三） 项目概况.....................................6

第二节 市场分析....................................7

（一） 市场的SWOT分析.............................7

（二） 市场的主要竞争者分析........................8

（三） 自身条件分析................................9

第三节 商业模式.....................................10

（一） 战略目标.....................................10

（二） 目标客户.....................................10

（三） 产品与服务...................................10

（四） 收入和利润来源...............................10

第四节 项目实施.....................................11

（一） 网站平台建设.................................12

（二） 运营规划.....................................13

（三） 投资估算和资金措施...........................14

（四）组成员分工....................................17

致谢................................................18

摘要

电子商务近年来越来越受到企业的青睐，也不乏政府的支持、政策的引导，但根本原因电子商务项目的自身优势，他为广大企业带来了良好的发展机遇。通过互联网和网上银行的交易，企业扩大了市场空间；电子商务提供的面对面的交易方式，减少了中间环节，节省了流通成本；为企业提供了廉价和高效的宣传手段，企业可以很方便的客户反馈信息，对客服进行跟踪服务；企业和供应商、客户的关系更为密切，提高了企业的内部管理水平。但同时由于传统观念和基于互联网的安全和技术的制约，为企业发展电子商务带来了诸多困难。

谈到项目策划，首要和根本的问题在于发现良好的商机，也就是实施项目策划的具体对象，在这一阶段，策划就显得非常重要了。本文中的电子商务项目策划案基于人们收入水平的普遍提高、餐饮业的迅速发展、绿色环保概念深入人心以及人们对“吃”的要求越来越高的要求，发现了以地缘为特色的以香菇特产为主体的电子商务项目。本文以电子商务基本理论知识为基础，搭建销售以香菇为主体的特产产品为平台，初步探讨了电子商务运营的业务模式、经营模式、盈利模式等方面的内容，本文最大的亮点在于以完全的商业思维集中解决了两个问题，也即“如何卖产品“和”怎样赚钱”的核心问题。

关键词: 香菇特产；市场分析；商业模式；项目运营；盈利模式

随州市特色农产品电子商务项目策划书

——以香菇产品为例

第一节 项目介绍

一、项目提出的背景

（一）、国家关于食用菌的发展规划

国家“农产品加工业十一五发展规划中”关于食用菌加工的表述为：加强食用菌加工和保鲜技术研究，提高产品质量和档次，增强国际市场竞争力；重点开发食用菌即食食品和保健食品，增强食用菌产品附加值。

（二）、湖北省关于促进食用菌发展的规划

“十二五”期间我省要加快食用菌食用菌产业的“三大转变”，即从重生产向重市场、从粗放型向精深加工型、从传统型向科技型的转变；重点抓好“四个环节”：即基地生产、精深加工、市场开拓和科技创新。

（三）、随州市香菇的生产情况

随州市从种植规模上看是湖北省食用菌种植生产的重点地区，是中南地区最大的香菇生产和出口基地，香菇产业是随州市的特色、优势产业。

全市年产香菇46000吨，在以随州市为中心的香菇交易市场上国外交易量达9000多吨（其中国内交易量多达36000多吨)，产品主要销往香港、新加坡、新西兰、澳大利亚、日本等20多个国家和地区，2010年全市出口创汇4.4亿美元，占全省香菇出口创汇总量的80%。

（四）、消费者对有机食品的感知和认可

随着居民收入水平的普遍提高和有机食品、绿色食品、无公害食品概念的深入人心，以食用菌为典型代表的香菇产品及其制成品（即食食品，休闲食品，保健食品）越来越成为消费时尚。香菇素有“山珍之王”、“植物皇后”的美誉，不但味道鲜美、香气沁人，而且具有高蛋白，低脂肪，多糖，多氨基酸和维生素等

电子商务发展策划书篇七
《电子商务网站策划书》

电子商务网站策划书

一、建设网站前的市场分析

在国内电子商务并不成熟的现实下，服务并不规范，没有一个统一的商务网站标准，特别是本地区基本没有成熟的商务网站。

本公司在电子商务市场并不成熟的情况下进军电子商务市场，能在竞争并不激烈的情况下占领市场，扩大市场份额，以最快的速度实现盈利。

二、市场定位，功能定位

前期类型：C2C,B2C，服务对象基于本地区市民，经营小商品，食品，书籍，软硬件等，类似于传统仓储型超市的网上超市，另建立小型二手市场平台。

后期类型：B2C,B2B，增强交易平台功能，增加企业交易、产品发布平台，扩大网上超市产品内容，从经营低价商品扩充到大件商品，高产值，高利润产品。

三、发展目标：

初期：申请域名，申请贷款，吸收风险投资，制作网站。联系ISP，申请网络介入，购买服务器等软硬件设备。

6个月：建立网站，扩容网站内容，规范网站服务，吸引加盟营销商，使网站在本地区有一定知名度，建立服务网络，建立产品采购网络，建立产品配送网络，培训员工，产品采购、配送依托连锁超市等传统物流网络。依托传统物流网络可以采用合作加盟等方式，可作为一个传统零售商的从属企业。

1年：在本地区有较强的知名度，能打出自己的品牌，在网站内容上有更进一步的充实，争取更多的加盟营销商，丰富网上超市的产品，并向高端产品发展。

吸纳投资，扩大经营范围，着手建立B2B商业交易平台。 实现网站盈利。 2年：达到本地区最大的几个电子商务网站之一，巩固市场份额，网站集成，B2B,B2C,C2C三种经营方式为一体，建设独立的物流体系，降低经营成本。在巩固低端产品市场的同时，重心向高端产品发展，建立以高利润，高附加值产品为主的经营体系。 3年：收购产品供货企业，建设自己的产销体系，进一步降低产品成本。完全脱离传统零售商，物流公司，建立更便捷，更优惠的产品营销网络。

3年以后：视情况再定。

四、网站板块，风格

网站初期分为产品索引、在线交易、新品发布、BBS、二手市场，五大部分 以后逐渐增加企业产品发布板块，增加会员板块，对付费会员实行优惠政策 风格定位为简洁明快，图片和文字相结合，以淡色做基调

产品网页形式采用统一模块，突出产品图片

二手市场平台用统一格式，从产品名到产品备注都统一格式，并采用类似于易趣的信用制度，鼓励网下同城交易，避免不必要的纠纷。

仓储超市产品价格统一定价为XX.99元，百元以上产品定价为XX9.9元

五、网站维护

初期聘请专门的数据库操作员，网站内容每天更新，制定网站规范。

六、网站推广

加入大型网站的搜索引擎，如新浪 搜狐 白度等

初期由于和传统零售商联合，可以在连锁零售商店内做广告，并在零售商店内采取诸如买一定限额商品送会员资格的推广优惠活动。

等网站有了一定点击率之后可以找专门的策划公司来包装

从网页到宣传口号进行一次大的改版，打响品牌，进一步开拓市场

七、技术方案

1、 还是租用虚拟主机。 2、 操作系统：Window2000/NT。

3、 采用系统性的解决方案（如IBM,HP）等公司提供的电子商务解决方案？

4、 网站的安全包括防止病毒的袭击、防止黑客的入侵、防止因为以外事件导致数据的丢失电子商务网站还包括在交易过程中不泄漏客户的讯息，例如拥护的银行帐号、个人信息等等。使用著名公司设计的杀毒软件，并且经常定时升级，不使用来历不明的软件，注意移动存储设备的使用安全，这些可以有效地防止病毒的袭击。使用网络防火墙、定期扫描服务器发现漏洞即是打补丁，是的黑客没有入侵的道路。对付意外事故，必须每天备份数据，如果有可能，使用RAID冗余磁盘列阵进行同步备份。对客户的信息保证安全是最重要的，在交易时要注意提醒客户提高警惕，在传输数据的过程中要对数据进行加密，例如使用密钥加密数据和数字签名技术等，保证客户的权益不受到损失。 5、 相关程序开发。如网页程序ASP、JSP、CGI、数据库程序等

文章详细介绍了电子上午网站建设前期策划的各方面,很值得借鉴学习,并可直接做为公司/企业电子商务网站建设策划范例使用.

一、企业建立电子商务网站的必要性

现在网络的发展已呈现商业化、全民化、全球化的趋势。电子商务（e-Commerce）交易的个性化、自由化可为企业创造无限商机，降低成本，同时可以更好地建立同客户、经销商及合作伙伴的关系，为此，许多公司积极拓展电子商务，为客户服务，进行价值链集成。如今网络已成为企业进行竞争的战略手段。企业经营的多元化拓展，企业规模的进一步扩大，对于企业的管理、业务扩展、企业品牌形象等提供了更高的要求。

作为专业的从事服装产品销售的商家，更需要建设好网站，将其作为对外宣传、服务的载体，来配合公司的发展和需要，使网站具有鲜明的行业特色，使更多的客户通过网络来结盟***服装产品有限公司。

二、企业电子商务网站的服务对象

（1)网站的服务对象主要是客户和供应商。

按客户的区域市场分析，表现为东强西弱，需求变化将具体体现为：经济发达的华东、华北、华南地区产品需求旺盛，个人和家庭用户需求为主；经济欠发达西部地区需求较少。

按客户结构分析，因为时尚服装产品主要是时尚产品，用户主要集中在中青年和学生群体上，这个群体的需求较旺盛。

（2）企业内部人员也是网站的重要服务对象。企业各个部门的人员可以通过网站了产品的销售情况和其他部门的处境，以更好地进行协调。

三、企业电子商务网站的目标

（1）帮助企业建立有效的企业形象宣传、企业风采展示、公司产品宣传，打造“***服装产品公司的新形象。对于一个以服装产品销售为主的企业而言，企业的品牌形象至关重要。特别是对于互联网技术高度发展的今天，大多客户都是通过网络来了解企业产品、企业形象及企业实力，因此，企业网站的形象往往决定了客户对企业产品的信心。建立具有国际水准的网站能够极大的提升企业的整体形象。

（2)充分利用网络快捷、跨地域优势进行信息传递，对公司的新闻进行及时的报道。产品信息通过网站的先进设计，既有报纸信息量大的优点，又结合了电视声、光、电的综合刺激优势，可以牢牢地吸引住目标对象。因此，产品信息传播的有效性将远远提高，同时亦即是提高了产品的销售力。

（3)通过在线供求系统实现网上的供求信息的查询、订购、交易联系，优化信息的流通渠道。在现阶段，传统的售后服务手段已经远远不能满足客户的需要，为消费者提供便捷、有效、即时的24小时网上服务，是一个全新体现项目附加值的方向。世界各地的客户在任何时刻都可以通过网站下载自己需要的资料，在线获得疑难的解答，在线提交自己的问题。

四、企业电子商务网站的主要内容

设计重心转向以客户为中心，围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能，极大方便客户了解企业的服务，咨询服务技术支持、问题解答，个性化产品意见提出等一系列需求在***服装产品有限公司网站上逐个需求得到满足的过程；做到产品展示，服务技术支持，问题，反馈意见，加盟等为一体，充分帮助客户体验到***服装产品有限公司的全系列服务。

五、网站整体结构

1、网站的导航系统

网站采用全局导航系统，访问者可以清楚了解网站的内部结构，方便他们在不同部门之间跳转。

2、 功能模块

网站建设以界面的简洁化，功能模块的灵活变通性为原则，为***服装产品有限公司网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地，去完善办好他们的网站，达到一次投资，长期受益，降低成本的根本目的。

3、网站首页

网站首页是网站的第一内容页，整个网站的最新、最值得推荐的内容将在这里展示。以达到整个公司的企业形象的和谐统一；在制作上采用ASP动态页面，系统可以调用最新的内容在首页显示。在内容上，首页有公司的产品分类、精品推荐、公司相册等信息，并且管理员在后台可以动态更新首页的内容，使整个网站时时充满生机和活力。在设计上，注重协调各区域的主次关系，以营造高易用性与视觉舒适性的人机交互界面为终极目标。给浏览者耳目一新的感觉，吸引浏览者经常访问***服装产品有限公司网站。

4、主要栏目

（1）关于***服装产品有限公司

本栏目采用静态页面，主要功能是宣传企业，通过对的基本情况、文化理念、服务、产品的了解，使***服装产品有限公司为更多客户所熟悉、信赖。在页面设计上，我们采用灵活运用多种动画效果，力求将***服装产品有限公司的企业形象予以最好的传达。

（2）企业动态

本栏目为动态，其主要内容就是及时发布出***数码产品有限公司公司内部新闻、活动。

（3）精品推荐

本栏目为静态，主要介绍公司的最新、最受欢迎的产品款式，通过展出的各种图片与买家一目了然。

（4）产品介绍

本栏目为动态，其主要内容就是介绍公司最新产品的种类和价格等。此栏目为整个网站的重要部分。网站采用产品展示系统来管理产品。这样，产品信息的发布非常方便、快捷，而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。

（5）信息反馈

信息反馈采用静态页面，实现方式为一个反馈表单，客户可以在线填写表单信息，内容以电子邮件形式发送到管理员信箱。客户可以选择不同的反馈信息类别，向不同的管理员发送反馈信息。

（6）留言板

本栏目提供了一个公共的信息发布平台，适用于作为企业内部个人办公助手以及企业与企业之间进行信息交流；在Internet上储存留言资料，方便查阅。

六、网站建设进度及实施过程

根据本网站建设过程中的工作内容和范围，将成立一个9个人左右的项目工作组来负责本项目的开发。包括项目经理、高级程序员、HTML 制作等。同时拥有一套实际运用和不断完善的实施方法和富有经验的项目管理人才。保证网站能够得以顺利完成，有效协同各种专业人员共同参与，有组织有计划的进行资源管理和分配。

七、网站后期的维护管理

在网站的日常运行中，维护管理是很重要的。除了对活的系统进行必须的监视、维护来保证其正常运作外，管理维护阶段更重要的任务是从正处于实际运营的系统上测试实际的系统性能；在运营中发现系统需要完善和升级的部分；衡量并比对系统较商业目的和需求的成功与否。将所有这些信息整理成一份计划以便于将来对网站系统的增强和升级。以我们真诚的服务、优秀的技术能力、科学的项目管理方法，我们一定能将***数码产品有限公司网站建设得让客户满意！

电子商务发展策划书篇八
《电子商务策划书》

计算机学院、软件学院

嵌入式软件

B12041122

施文义

美团团购网络营销策划书

一、策划背景

自2010年团购模式在中国出现以来，团购网站的数量增加迅速。从2010年底的两千家增加到

四五千家，团购服务商的业务也在向二三线城市拓展。团购网站的迅速发展，与团购的模式特点有关。

首先，团购挖掘了餐饮、休闲、娱乐等本地化消费服务的特点，迎合了网民对服务性商品的需求，填补了线上市场空白，成为团购网站急速增长的重要原因。其二，随着网络零售的发展，网民对网上购物、支付和销售的接受度越来越高，团购模式进入中国正赶上了商务类应用迅猛增长的时期，使得团购服务方式得以在中国网民网上消费模式中稳固生长。其三，区域化正在成为电子商务发展的重要方向。重点城市电子商务的环境已经相对形成，用户培育已经相对成熟，团购与 LBS应用的联合也强化了团购服务的本地化色彩，给团购发展提供了较好的应用发展环境。 2011年，团购网站的发展主要表现在团购产品拓展和服务城市渗透。产品拓展方面，2011年团购网站涉及的产品已经覆盖了衣食住行的众多方面，酒店和旅游产品也成为新的团购商品。团购商品向垂直化发展，在餐饮、化妆品、旅游等领域都出现了专注于垂直领域的团购网站。城市扩张方面，由于团购网站本身业务发展的需要，以及中小城市对线上消费的观念和习惯渗透，目前较大的团购网站都在全国数百个城市开辟了团购业务。

美团网成立于2010年，创始人为王兴。

2010年3月4日，王兴推出美团网；

2010年5月4日，美团网上海站上线，

随后的一年武汉站、西安站、广州站、无锡站、南京站相继上线；

2011年6月21日，团购网站重新排队：美团首次登顶；

2011年9月22日，搜狐-团购服务质量排行榜：美团网名列第一；

2011年11月4日，中国财经网-千余家团购网站退市，美团网“冬天”逆势崛起。

从未来的发展趋势看，团购网站已经处于分化阶段，一些服务能力和资金实力不足的网

站会逐步推出市场，美团作为国内较早涉猎团购的网站，其先发优势在较长的一段时期内给予了业务较大推动力，同时王兴也是一个话题人物，两者结合在一起唱起占据新闻版面，故自成立一来一直在业务上占据优势。但是随着拉手的团购“豪宅”以及糯米的五棵松电影院活动的展开，团购从广告营销转为实在的商品竞争，美团网的发展一直是稳稳当当，但是拉手网的快速崛起确实给美团网的发展造成或多或少的威胁。

二、美团营销策划—SWOT分析

目前市场上，美团网的主要竞争对手主要是同类型的团购网站。虽然其各方面模式都比较相似，但是在实际操作、推广过程中各自的效果也各不相同。就目前来看，美团网的主要竞争对手有拉手网、糯米网和58团购等，美团网虽然是团购网站的老大，但是这些公司也是不可忽视的，团购市场还是充满了挑战。

2.1 优势（Strength）:

（1） 品牌知名度高：美团网作为中国首家团购网站，现在其注册用户数百万并保持着高速增长。

在加上公司老总王兴曾经创建过人人网、饭否网灯热门网站，故其在业界享有很高的美誉度，

美团网目前已占团购市场份额的20%左右。

（2） 富有凝聚力、创造力和执行力的团队：美团网的技术团队是在经历过多个热门网站打造之后

形成的，能够有效的驱动着前台业务系统和后台管理系统稳定、高效运行，为用户营造流畅、

舒适、快乐的团购体验。实时的团购行业数据监测系统，为顾客提供详细的行业数据，有助

于制定正确的市场战略决策。

（3） 运营经验丰富，成功抓住用户心理，立足本地经营，产品知名度高、美誉度高：美团网有着

强大的商务洽谈团队，经过长时间的积累，有着丰富的商业合作谈判经验。它现已在全国多

个城市设立分站，且在各地保持领先地位，对本地消费者有着深入了解，不同城市的本地团

队积累了大量的本土经验和优秀做法，且通过一天一团的形式，培养用户的团购习惯以拥有

更多的顾客与合作者。

（4） 100%物流掌控：这是团购网站的一个大亮点，颠覆了之前电子商务的物流规则。一般我们购

买商品都是由卖家来负责物流，也就是承担一定的物流费用，但美团网的物流方式却是，客

户付款后将收到一个唯一的美团网序列号和密码，然后带着序列号和密码到相应的地方消

费，大可节省快递时间与费用，令人感觉更踏实，更容易接受。

（5） 以服务类产品为主，风险小，投资少，见效快：在美团网上团购的最多的是温泉、足疗、瑜

伽的服务券，实物商品为少数。由于服务类产品在一定的数量销售之后，新增的数量几乎是

无成本的，更容易形成低价团购。在业务上满足客户需要，也可在其中获得较大的利润，是

佣金收入非常可观的一个方面。

2.2 劣势（Weakness）:

（1）宣传的渠道相对狭窄：其所做的广告大部分集中在搜索引擎优化，其余渠道的铺设相对较少。与糯米网相比，在社交网络渠道上明显不足了。

（2）融资的渠道相对狭窄：资金来源大都来自风投，现今投资公司对中国的团购网站信息了解不足，甚至有撤资情况出现。

（3）区域性较强，难以快速在其他城市复制。

（4）客户资金管理并不完善，配送上本身不具备优势，退货处理程序较麻烦：美团网的退货手续相对麻烦，必须通过申请，使得七天无条件退货的执行受到很大阻碍，影响消费者的选择。

2.3 机会（Opportunity）:

（1）团购在中国是股热潮，市场广阔，如今网络团购方式已经愈成为一种时尚。

网络团购的发展趋势主要有以下五点：

①网络团购应用范围扩展，带动多种互联网应用的发展；

②网络团购发展，带动生活服务类的电子商务化；

③团购网站业务像二三线城市的扩展，带动区域电子商务发展；

④市场竞争加剧，三类团购企业将主导未来的团购市场；

⑤网络团购将与秒杀等促销形式结合，通过线上线下多种媒体合作推广。

（2）Web网站的不断发展，电子商务的迅速发展，搜索引擎的使用，让美团网的市场更为广阔。

（3）中共党的 十六届三中全会明确指出，大力发展电子商务、物流配送等现代沟通方式，促进商品各种要素在全国范围内自由流通和充分竞争。近日，中国互联网网络中心发布了一个最新报告显示，截止到2011年6月份，中国团购用户的数量为四千二百二十万人，其中网民有8.7%的人正在使用团购服务，国家工商总局正计划出台政策对网络团购行业进行监管，目前已进展到政策调研收尾阶段。

2.4 威胁（Threat）:

（1）竞争者威胁：根据艾瑞咨询的资料显示，美团网随作为较早一批团购网站，但是新进者的威胁还是不容忽视的，像拉手网、窝窝团、24券等新兴的团购网站，发展迅速。而且2011年8月访问到下单转化率团购网站排名，美团网仅排名第6，在它之上的有拉手网、滴答团、糯米网、QQ团购与满座网。

（2）价格压力：由于消费者的转移成本较低，如果团购网站提供的产品性价比不够强，消费者则会迅速转移到其他更具性价比的网站。对于其他的行业内竞争者的价格促销政策，美团网得根据自己的情况，打好价格战。

（3）渠道压力：美团网的主要渠道是直营，通过直营来进行本地化，通过直营实现其覆盖整个中国市场的目的，其通过加盟招商的形式寻找城市经理为其拓展该城市业务的基点，组建扩大自己的渠道。但随着中国团购类型企业的不断发展，外公团购企业的介入，出现“挖角”现象，美团网的“被跳槽”问题非常棘手。

总之，美团网的应该是一个持续发展壮大的企业，通过对自己优势的发扬，打造自己作为早期

团购网站的优势，壮大区域性覆盖，坚持发扬“消费者第一，商家第二”的团购价值观，抓住电子商务迅猛发展的机遇；在弥补劣势和应对威胁方面，增强自己融资渠道与分销渠道、宣传渠道，在

价格方面随机应变，保证美团网的持续发展壮大。

三、产品营销实施策略 作为一个团购网站，美团每天推出一款产品，产品设计美发美容券、餐券、化妆品、衣物饰品以及旅游等各个消费领域，并且所有产品都有一个超低的折扣。网站的定位为：新型团购网站，最大的特点是每天只卖一件商品，折扣很大，例如原价100元的红酒品尝套餐只卖50元，但是有24小时的时间限制以及最低人数限制。 美团网虽然每天只为用户提供一款团购产品，但是我们却力求提供最超值的消费体验。

根据所售商品的种类不同，分别设置专门的页面，同时在各个页面中也很容易看到其他几个页面的内容和消息。对不同的产品实现不同的营销对策和促销手段。同时办一个消费指南，每期推一些东西，跟媒体一样也有开选题会。对于美团来讲就是我们选什么品类的商家，这是看我们的美团会员、消费者需要什么东西。就跟网易的访问者需要看什么东西一样，一切还是回到用户的需求上面去。美团是要把精品信息准确推荐给所有的本地消费者，迅速达成订单，追求以量取胜。

团购是种生活态度，花最少的钱，享受最“小资”的生活。美团的核心竞争力就是给用

户提供更好的价值。我们挑选最好的商家，最好的服务，最优的价格，并且使购买非常方便。我们美团的最大特点是每个团购都是超大折扣，经常低至二折、三折，方向是当地的生活消费服务。

根据CNNIC《2011中国团购用户行为调查报告》用户参与团购最重要的影响因素是价格

折扣，85。4%的用户认为价格折扣是其参与团购最重要的因素，（如图5）而其中对美容、娱乐、酒店的折扣要求更大对餐饮和实物商品折扣要求稍弱一些。

美团采取的是折扣价格战略，相对于传统的市场来说，美团的价格是非常低的，他提供

的所有商品最高可享受一至二折的优惠。但是可根据不同商品提供不同价格折扣，但对于其他团购网例如拉手网、24券、高朋等美团并没有多大的价格优势。随着2010年3月Groupon中国“高朋网”的上线，网络团购市场竞争加剧，中国网络团购市场将面临重新洗牌。有业内城市称可能会有95%的团购网站会倒下。所以美团的发展不能只着眼于低价折扣应当从长远利益上出发，坚持优质产品与服务，用合理的折扣开展团购吸引顾客。强化服务，专注消费者的满意度，只有消费者能够决定团购网站生死。

四、营销活动实施计划

4.1商业区路演活动

在2012.01~2012.02以商业区路演为主要手段，综合运用各种手段全面宣传“美团团购”品牌和产品，扩大团购产品的影响力和市场渗透率，从而推动注册用户数量的快速增长最终达到路演和宣传推广的目的。

推广策略及细则

◎活动时间 2012.01~2012.02

◎推广地点：北京、上海、深圳、成都

◎目标群体：企业员工、白领上班族以及其间接影响的群体

◎目的：— 通过路演和现场派发有美团标识的卡片强化消费者对美团的关注和

记忆度，用潜在目标人群影响潜在目标人群，复制推广。

— 运用各种创新手段及推广形式扩大路演活动的影响给消费者全新的

品牌互动体验，提高消费群体对美团品牌认知度

—形象展示及产品宣传

在路演现场充分展示“美团”品牌形象，选择各种创新的表现形式吸引路人的注意，以“美团让生活更美”为主题，以青春活力主线安排4~7名统一着装的青春靓丽的女孩穿上轮滑和有美团品牌形象工作服带上麦克风，在现场进行小规模的表演和发放宣传资料，吸引路人的眼球，使他们停留和驻足接受路演人员的产品介绍和参与互动的邀请。 同时在现场对“美团网”的产品及服务进行集中的宣传，同时在现场开展咨询和办理会员手续。在现场派送20元代金券及优惠券，鼓励潜在消

费者上美团网。

— 路演活动

精心设计路演环节及活动主持人调动路演气氛，开展丰富有趣的互动活动，吸引路人停留和参

与聚集人气，提升推广活动的知名度和影响力。主要分为节目表演，游戏问答、业务问答、优惠券现金券赠送几个部分构成。带给消费者全新的品牌认知和品牌体验。

— 广告礼品

设置一二三等奖，奖品依次为手机、电饭煲、热水壶以此鼓励路人参与互动活动给参与互动体验的路人发放印有“美团网”品牌和标志的广告礼品，如现金券、优惠券、钥匙扣、饮料、靠垫等常用物品，不断深化消费者对美团网 的品牌印象。最终促进“美团网”产品的用户数量增长。 — 互动活动

◎现场注册送好礼

在活动现场摆放10台电脑，有工作人员和路演人员邀请路人参加互动环节， 参加现场注册“美

团网”活动，凡在现场注册用户即可得精美礼品一份。

◎有奖知识问答

准备20道关于“美团网”公司及产品的知识卡片，由主持人现场开展有奖知识问答。答题

形式可为抢答、问答等，能够快速准确回答的人可以得到一份50元现金券及精美小礼品一份。通过这种方式让更多消费者知道了解美团网，传播美团品牌。

4.2美团之青春飞扬风采大赛

大学生是美团两大目标群体之一，具有很大潜在消费力。并且大学生具有时尚，对新鲜事物接受能力强等特点，是网络的活跃人群，因此成为美团巨大的潜在消费市场。通过大赛可以很好辐射大学生这一群体提高美团知名度与认知度。

◎活动时间：2012.09~2012.11

地点：北京、广州、湖南、成都等知名高校

◎目的：提高美团网在高校学生中的知名度，反映美团与高校学生共同发展的良

好愿望，树立美团形象。

◎活动实施

— 竞赛方式：由美团组织，各高校报名（以学校名气及报名人数为准选取十所可以跨校报名）进行各自初赛，决赛选出各学校冠亚季军。然后由十大高校前两名参加全国半决赛决出十强选手。最后在上海举行决赛，选出全国冠亚季军。

— 评选方式：评选体现公平、公正、公开

各校分赛由美团员工及高校代表担任代表，半决赛评委由美团知名人员、高校代表、大众代表组成。决赛由美团高层、邀请的专业人士、随机抽取高校代表组成。邀请媒体进行追踪报道，加大宣传力度。

— 活动支持：～吸引80%的在校学生对活动的关注，最大限度宣传美团品牌

～学校主要由学校学生会利用学校网站、广播、公告兰登进行宣传， 同时美团利用电视媒体进行活动宣传。利用学校提供支持，最大限度节约费用而达到效果最大化。 ～设置互动环节及抽奖环节，以达到更好宣传效果扩大参与面。

～与新浪微博合作，进行微博投票人气作为比赛成绩的一部分。

五、项目预算

六、结束语

在当前的网络团购市场环境下，美团要借鉴Groupon等知名网站成功的经验始终消费者满意为第一。不断发现问题和解决问题，以积极的心态面对市场挑战。敢于创新，在变革中求发展。在团购寒冬中中异军突起。做团购业的亚马逊。

电子商务发展策划书篇九
《电子商务策划书》

B2B/B2C电子商务网站策划书

电子商务在线购物网站策划书

目录

一.项目简介

二.市场目标概述

三.项目优势及特点简介

四.项目运作的可行性

五.网站建设宗旨及商业模式

六.网站发展规划与建设进度

七.市场与销售

前言

在当前的网络社会中，由于技术上的原因，当前网民在网络中的自由受到诸多的限制。我们不妨将当前的网络世界比做人类社会发展史上的原始社会，当中的网民犹如原始社会中的原始人，在他们力所能及的网络空间内进行一系列的采集-狩猎活动。面对这些原始人，我们只能以非常简单的思维模式去考虑他们在网络空间的行为。 如何吸引他们到我们的网站进行采集--狩猎活动？

人类的需要是多元化的。按马斯洛对人类需要的分层，结合当前网络社会的特点分析上网的人，他们在现实世界已解决了最基本生理需要，包括避免饥饿，逃避危险等，在网上虚拟的空间他们所追求，将是较高层次的多元化需求。

如何才能满足网民高层次多元化需求的满足呢？

一方面是简单的思维与行为模式，一方面是高层次多元化需求的满足。如何把这两方面有效的结合起来将是我们的网站成功的关键。

一. 项目简介

“电子商务在线购物网站”是一种新型的B2C电子商务形式。随着互联网宽带和技术应用的成熟，以及物流和支付系统的完善，可以预见，电子商务将成为互联网普及应用的主流，必将影响着千家万户的生活和经济行为，并日益成为社会商业活动的重要形式。

纵观国内互联网电子商务，淘宝网 8848、dangdang和三大门户网站的商城成为B2C电子商务的主要集散地，这些网站凭借着自身资源的优势，飞速发展，占据了网上零售业的大部分份额此外，国内仍然还有1000多家小型B2C电子商务网站，受规模和能力限制，发展缓慢，步履维艰，艰难的维持现状，并残酷地争夺着剩下为数不多的份额。“胜利在线购物网站”出现带来了购物网站的新气象，通过自身的优势，为消费体提供品种繁多，物美价廉的产品，任何一个购物网站都是借助其他商家的力量作为自己网站经营的根本。但“胜利在

线购物网站”有实实在在的产品经营场所，利用自身的平台优势，吸引商家入住进行网上销售（商家有无网站均可），丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式。为产品的多样化提供了坚实的物质基础。能对网上经营的产品专业性、人性化提供强有力的品质保障，由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家***等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应，增加商品销售信用度和成交率，形成自己的品牌和销售壁垒，保持现有优势，引导互联网消费理念，扩大特色商品销售和服务外延，确保业绩稳中有升。

二、市场目标概述

（1）前期：B-C模式时

“胜利在线购物网站”有着良好的企业背景，深厚的会员基础，广泛受众群体，从网站信誉度和产品品质的保证上都能够实实在在的体现给消费体，让消费体对所购产品-------买的放心，用得安心。同时胜利广场品牌效应，大连及周边地区的上网者都是我们的潜在用户。

（2）后期：过渡到B-B模式后

市场潜力更为巨大，帮助大多数企业实现向电子商务的转型。是胜利

在线网上商城的远期目标，尽管中国目前的电子商务市场还相对较小，但是市场需求和潜力非常巨大，预期在不久的将来会有突破性的进展。“胜利在线网上商城”必将在搭建电子商务平台和实现由传统经济向新经济转化的过程中发挥应有作用。

三. 项目优势及特点简介

优势

利用自身的平台优势，为消费体提供品种繁多，物美价廉的产品，吸引商家入住进行网上销售（商家有无网站均可），丰富自身产品线，实现双赢，即所谓的商业街模式。

特点

由商品单一化销售扩展为多元化网上销售模式。通过多元化商品推介、连锁推广、商家***等多种形式，将有货源和销售网络优势的商家联合起来，扩大宣传推广规模，形成良好的品牌效应。

四． 项目运作的可行性

竞争分析

纵观大连本土市场，真正的网上商城不多，像万迈商城、大连网街等网上商城，大部分都是以C2C的形式经营或者都是单一类别的产品经营的网上商城，对消费体而言网站的信誉度不高或者选择上有很大

的局限性。

自身优势

1.广泛性

现在胜利广场的商家都可以成为胜利在线购物网站会员，享受免费宣传。同时可以加快胜利在线购物网站人气的汇聚。

2.互惠性

利用胜利在线购物网站的优势对胜利广场的招商工作产生互惠性。

3.多样性

胜利广场入住商家可以获得多渠道销售方式。

4.地域性

打破地域观念，使自己的产品得到全国各地客户认知，足不出户就可以将自己产品在全国推广。通过胜利在线购物网站可以被更多的客户选择，同时自身也可以选择更多的进货渠道。

5.关联性

胜利广场商家通过胜利在线购物网站有了自己的网站，自身形象得到了进一步提高。势必在自己名片、优惠卡、宣传资料上出现自己的网址，加强和客户的沟通。同时也加强胜利在线购物网站宣传深度。

总结以上几点，胜利广场会吸引更多的商家入住，带动胜利广场的招商工作。因为成为胜利广场的商户可以获得网上宣传的强大优势，网上购物打破了地域、时间的界限，可以使商户自身的资源最大化（人

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