清洁工程保洁员奖惩制度

导读：　清洁工程保洁员奖惩制度(共5篇)保洁员奖惩细则保洁员奖惩细则为稳定清洁服务质量，规范内部管理，提高保洁员工作素质，树立良好形象，特制订本细则，具体内容如下：一、奖励（一）、有下列情况之一的，每次嘉奖10-30元。1、 在每月度中，所负责的责任区评定都是“优”的。2、 工作积极主动，责任心强、忠于职守。3、 对人有礼貌和乐于助人，受...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《清洁工程保洁员奖惩制度》，供大家学习参考。

清洁工程保洁员奖惩制度 篇一:《保洁员奖惩细则》

保洁员奖惩细则

为稳定清洁服务质量，规范内部管理，提高保洁员工作素质，树立良好形象，特制订本细则，具体内容如下：

一、奖励

（一）、有下列情况之一的，每次嘉奖10-30元。

1、 在每月度中，所负责的责任区评定都是“优”的。

2、 工作积极主动，责任心强、忠于职守。

3、 对人有礼貌和乐于助人，受到员工或业主好评的。

4、 服从工作安排、不计较个人得失、工作任劳任怨、安心本职工作

5、 在工作生活中做到团结互助，促进工作开展的。

6、 以公司为家，有强烈主人翁精神，受到公司认可的。

7、 业务技能强，服务意识高，职业道德观念强，作风正派，思想上进，起楷模作用，受到公司认可的。

（二）、有下列情况之一的，每次嘉奖50-100元。

1、 在公司范围内，发现安全隐患及时制止，避免恶性事件发生，维护公司和业主利益或使之减少损失者。

2、 在工作中表现突出，受到业主不同形式表扬的。

3、 捡到业主各种贵重物品及时上交，给公司树立良好口碑的。

4、 全心全意地为公司、业主服务，取得明显成绩的。

5、 坚持正义，为公司和业主的生命财产安全奋不顾身，有勇于自我牺牲精神的。

6、 其他被视为同等嘉奖行为的。

二、惩罚

（一）、有下列情况之一的，每次扣罚10元。

1、 在责任区域内卫生标准差，被业主投诉1次的，经上级领导确认情况属实的。

2、 不按作业指导书流程及标准操作，各相关部位积尘明显、卫生标准差，每月评核定为“差”达2项的。

3、 仪表不整洁，不按规定穿工作服和佩带胸牌的。

4、 未经上级批准而私自换岗换班。

5、 当值期间与外来人员在岗或值班区闲聊。

6、 工作不到位，在50平方米以内出现2个烟头以上的（在两个小时内未清理的）。

7、 当班期间在楼梯通道、天台顶、休闲区或其它隐蔽部位偷闲现象的。

8、 清洁工具随意丢放在绿化带上、楼梯底、水表排边、天台顶等公共区域，影响观容形象的。

（二）、有下列情况之一的，每次扣罚20元。

1、 在责任区域内卫生标准差，被业主投诉2次的，经上级领导确认情况属实的。

2、 不按作业指导书流程及标准操作，各相关部位积尘明显、卫生标准差，每月评核定为“差”达3项的。

3、 顶撞上司，不服从正常工作调度。

4、 培训、例会等集体活动召开时有无故缺席的。

5、 上岗时离岗、窜岗闲聊的。

6、 不听从上级业务指导，不支持其辅导工作的。

7、 未经上级同意私带外来人员到公司工作区域参观或摄影。

8、 责任区内发现有破坏绿化卫生或其它设施行为置之不理。

9、 不主动让业主乘坐电梯。

10、 发现小区内公用照明、公用供水设备故障不及时上报。

11、 搬弄是非，影响团结及部门工作正常开展，经核为实的。

（三）、有下列情况之一的，每次扣罚30元。

1、 在责任区域内卫生标准差，被业主投诉3次的，经上级领导确认情况属实的。

2、不按作业指导书流程及标准操作，各相关部位积尘明显、卫生标准差，每月评核定为“差”达4项的。

3、 发现小区内有长流水、长明灯现象置之不理（特殊情况除外）

4、 上班时，非公事而私自到业主家作客或探访者。

5、 对客人或同事言行不礼貌，遭到客人或同事投拆，经查为实者。

6、 公共区域的垃圾桶内没有做到日产日清的。

（四）、有下列情况之一的，每次扣罚50元。

1、 在责任区域内卫生标准差，被业主投诉达4次，经上级领导确认情况属实的。

2、 不按作业指导书流程及标准操作，各相关部位积尘明显、卫生标准差，每月评核定为“差”达6项的。

3、 在工作责任区内，私自同意促销人员到小区张贴或散发广告单。

4、 不按操作规程，不听从和接受技术指导，随意破坏损坏工具及设备行为。

5、 故意浪费公司清洁材料及用品，价值达10元以上的。

6、 遇特殊情况不及时请示汇报，造成不良影响的。

7、 故意破坏消防、煤气、水电、通信、交通标志等。

（五）、有下列情况之一的，视为营私舞弊、严重失职、严重影响公司规章制度的，做即时解除劳动合同处理，并承担相应的法律或经济责任。

1、玩忽职守，违反操作规程，造成严重后果。

2、私自为顾客提供获取报酬的劳务。

3、不顾大局，遇紧急工作时临阵脱逃，推卸责任。

4、挪用或盗窃公司或顾客财物。

5、窃取或泄露顾客资料或隐私。

6、与顾客或同事打架。

7、拾遗不上交。

8、向顾客或外部单位（含个人）索取小费、物品或其他报酬。(清洁工程保洁员奖惩制度)

9、当值时间擅离职守，造成重大损失。

10、遭到业主有效投诉一次的（含服务态度、服务质量等）。

实施办法

1、 每月由品管员或上级领导在检查工作中具体实施，并在考核登记表上做好登记。

2、 在同月中，前奖不能抵后罚，但后奖可以抵前罚。

3、 在实施过程中，凡遇到严重违反公司相关制度或国家法律法规者，则按相关制度或国家法律法规处理或解雇处理。

以上奖罚细则，从2012年1月1日起，正式试行。

清洁工程保洁员奖惩制度 篇二:《保洁员奖罚制度》

保洁员奖罚制度（试行）

为了进一步改善小区人居环境，加强公司内部管理，充分调动保洁员的积极性，公司对保洁员实行考核奖惩制度。

一、 考核标准：

1、 工作纪律：（30分）

（1）上班不迟到、不早退 3分

（2）上班统一着装 3分

（3）上班不扎堆聊天或干与工作无关的私事 2分

（4）上班时间未经许可不私自外出 2分

（5）工作期间闹情绪、发泄不满 2分

（6）不服从管理、态度蛮横、无理取闹 2分

（7）与员工不团结、打架 2分

（8）未经许可私自泄露公司资料、住户资料 1分

（9）开会不按时 3分

（10）不得在公司任何区域中存放、堆放破烂等物品 10分

2、服务意识（25分）

（1）服务质量差被住户有效投诉 2分

（2）发现异常情况不及时处理或报告 2分

（3）见住户有困难不帮忙、有损公司名誉 2分

（4）不报告、不制止小区违章违规现现象，故意回避(清洁工程保洁员奖惩制度)

2分

（5）遇事故借回避或退缩 3分

（6）拾物不上交，未经允许拿走物品、纸箱等物

3分

（7）与其他员工不协作、造成工作失误 2分

（8）与住户争吵造成不良影响 3分

（9）利用工作之便向住户索取财物或小费 3分

（10）玩忽职守、违反操作规程，造成事故或损失

3分

3、工作质量：（45分）

（1）单元楼道地面保持清洁，无垃圾，楼道墙角无蜘蛛网 3分

（2）单元电子门保持清洁，无明显灰尘 3分

（3）单元楼梯栏杆扶手擦拭干净，无明显灰尘3分

（4）单元内电表箱、信箱保持清洁，无明显灰尘和乱张贴 3分(清洁工程保洁员奖惩制度)

（5）单元楼道玻璃和消防设备等设施保持清洁，无明显灰尘和污迹 3分

（6）果皮箱、垃圾筒定期清理、擦试，无满溢、无四周散落垃圾、异味 10分

（7）道路保持整洁干净，无泥沙垃圾等杂物，雨后无积水 4分

（8）屋顶保持清洁，无杂物，雨后无积水 4分

（9）小区宣传栏保持清洁，无明显灰尘 4分

（10）保洁用具及大垃圾筒等放置指定位置，无乱放

5分

（11）楼道、屋顶等公共区域无物品、杂物等 4分

二、分值为100分。

1、奖励措施：

（1）达到或低于85分者，只拿到基本工资950元；高于85分者，增加50元。

（2）每季度按分值高低取前三名予以奖励，每季度兑现奖金：第一名50元，第二名30元，第三名20元。

2、处罚措施：

（1）分值低于60分者，一次处罚30元

（2）半年内累计有三次低于60分者，处罚半月工资； 一年内累计有六次低于60分者，予以辞退。

物业办公室

清洁工程保洁员奖惩制度 篇三:《保洁员奖惩制度》

保洁员奖惩制度

保洁部现场纪律

1 . 具有下列情况之一者，给予口头警告, 并处罚金5-10元。

（1）、不使用指定的员工通道进出。

（2）、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

（3）、未经批准使用不可使用的设施。

（4）、大声喧哗，遭到物业管理方或群众投诉。

（5）、下班后未及时离场，工作区内逗留。(清洁工程保洁员奖惩制度)

（6）、无故迟到、早退。

（7）、随地吐痰，乱扔烟头，纸屑或杂物。

（8）、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

（9）、串岗、扎堆聊天。

（10）、工作时间接待亲友或私人探访。

2. 具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款10-100元。

（1）、3次违反口头警告条款之一者。

（2）、对群众或同事粗言秽语，不讲礼貌。

（3）、不经上级批准，中止工作或迟到，早退两次以上者。

（4）、在工作时间瞌睡或已睡眠。

（5）、在工作区域内不遵守要求，不听管理和劝阻。

（6）、蓄意破坏工作区或物业管理方财物。

（7）、在工作区内随意乱写乱画，中伤他人。

（8）、无事生非，挑拨离间，损害员工团结。

（9）、不服从正常安全检查。

（10）、利用上班时间收集废旧物，不服从上司，影响工作质量。

（11）、开具虚假病历和处方单。

3 . 具有下列情况之一者，给予包括但不限于除名的处分。

（1）. 未履行批准手续，擅离岗位。

（2）. 工作不力，下属涣散，影响工作质量。

（3）. 迟到、早退累计超过五次者和旷工二日以内者。

（4）. 经常不能保质保量完成本职工作。

（5）. 损害公司声誉和物业管理方利益，弄虚作假者。

（6）. 泄露内部经营情报。

（7）. 利用工作之便，收受他人财物，经查实者。

（8）. 盗窃公司或甲方的财物。

（9）. 触犯法律，被拘留、劳教、判刑。

4. 工作中出现过失给予一次解释机会，经上司及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或 5-10元经济处罚。

（1）． 过失1 清洁工具乱放

标准： 指定地点，定点定位存放。

（2）． 过失2 垃圾箱内堆满垃圾

标准： 垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。

（3）． 过失3 安全通道有垃圾、有杂物

标准： 安全通道干净无垃圾、杂物、不允许停留垃圾超过10

分钟。

（4）． 过失4 天花板、地面有垃圾、污物

标准： 天花板污渍，及时清理，地面垃圾5分钟内清除。

（5）． 过失5 安全防火设施、设备没有擦拭

标准： 消防设施、设备要求每天抹尘1次，并随时注意。

（6）． 过失6 通风口吸灰尘、污渍

标准： 通风口干净无灰尘、无污渍，随时发现清理。

（7）． 过失7 卫生间、休息间有积水、杂物

标准： 卫生间、休息间无积水、无杂物及时清理不得超过10分钟。

（8）． 过失8 玻璃、不锈钢上有污渍

标准： 低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。

（9）． 过失9 其它设施、设备有污渍、污垢

标准： 发现有污渍、污垢及时清理。

（10）． 过失10 责任区内未发现保洁员

标准： 保洁员如上洗手间、饮水，不得超过10分钟，进餐不得超过30分钟, 同时立即通知上司安排人员顶岗, 否则不得离岗。

清远市飞扬劳务服务有限公司

2011年1月20日

清洁工程保洁员奖惩制度 篇四:《保洁员管理制度》

[篇一:保洁员管理制度]

保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行:

工作时间:星期一至星期五，早7:30—晚19:30

星期六至星期日，早8:00—晚19:30

1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，”的思想，确保安全操作。

(二)在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。(三)在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。(四)不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。(五)在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

(六)保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

(七)应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。(八)在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

六、监督、检查办法

人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况抽查，每次抽查10个点，检查地点详见附表1，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见<保洁员奖惩办法>。

七、保洁员奖惩办法

(一)抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。

(二)当月未扣分者，在当月工资中奖励30元。

(三)当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励20元。

(四)当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励10元。

(五)当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。

(六)当月累计扣16至20分者，在当月工资中均扣10元。

(六)当月累计扣21至25分者，在当月工资中均扣20元。

(七)当月累计扣25分以上者，25分以下扣罚金额均按20元扣除；超出25分部份的扣罚金额，按实际金额按每分0、5元在当月工资中扣除。

(八)当月扣分最大值小于等于80分。

(九)连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。

本制度自2014年月日起实行

[篇三:物业小区保洁员管理规章制度]

一、文明卫生标准:

1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。

2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。

3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

4、院内无饲养家禽家畜现象。

5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。

7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。

9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。

12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。

二、责任范围:

1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。

2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。

4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。

5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。

三、处罚规定:

1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。

2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。

3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。

4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。

5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100-3000元。

6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。

7、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。

8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。

四、本规定自二00五年三月十二日起执行。

[篇四:物业保洁主管职责标准]

物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:

一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。

二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。

四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。

五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。

六、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒(抛)垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。

七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。

八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受业主监督。

九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。

十、完成服务中心主管交办的其他任务。

清洁工职责标准

一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。

三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事 本内，向上级报告。

四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。

五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。

六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。

七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城-管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。

八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

楼内外保洁员职责标准

一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼内垃圾。

二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。

五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。

六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。

七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。

八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。

九、完成保洁组长交办的其他工作。

清洁工程保洁员奖惩制度 篇五:《保洁公司管理制度》

[篇一:保洁公司奖惩制度]

一、具有下列情况之一者，给予口头警告，并处罚金10-30元。

1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

2、未经批准使用不可使用的设施。

3、大声喧哗，遭到超市方投诉。保洁公司管理制度。

4、无故迟到、早退。

5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

6、串岗、扎堆聊天。

7、工作时间接待亲友或私人探访。

二、工作中出现过失给予一次解释机会，经及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚。

1、过失1:清洁工具乱放

标准:指定地点，定点定位存放。

2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾

标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。保洁公司管理制度。

3、过失3:地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。

标准:地面、台面、镜面，及时即使清洁，地面垃圾10分钟内清除。

4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭

标准:设施、设备要求每天抹尘1次，并随时注意。

5、过失5:卫生间、有积水、杂物，清洁不彻底。

标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。

6、过失8:玻璃、不锈钢上有污渍

标准:低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。

7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢

标准:发现有污渍、污垢及时清理。

二、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款50-100元。

1、对超市方或同事粗言秽语，精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、未经许可，不得擅入其他办公区域。

九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。

十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。

十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。

十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。

[篇三:xx公司保洁员管理制度]

为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为:

上午8:00―11:30

下午13:30-18:30

4、休息日为周六(每月休四天)。

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。

督办人员:不定期查访。

三、公司保洁员工资发放:每月的月底，到公司财务部领取或者打进员工账户

[篇四:保洁公司及保洁员管理规章制度]

一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。

二、认真填写交接班登记，填写内容:

1、员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因

临时交办的其他任务。

保洁领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

保洁主管职责

一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

四、负责编制人员的计划安排。

五、负责制定消杀服务实施方案。

六、负责核实工具用品的申购计划。

七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。

八、对一些专用设备进行使用指导。

九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。

十二、完成领导交办的其他任务。

[篇五:保洁员派遣管理制度]

一，制定管理制度

科学、完善的管理制度是保洁工作顺利进行的有力保证。物业服务企业应在国家和地方有关法律法规的基础上，制定出自己的八九管理工作规章制度，如保洁卫生操作标准、岗位职责、员工服务规范、清洁设备领用制度、操作规程、奖惩规定等。

二，制定保洁工作计划

工作计划是具体实施保洁管理的主要依据。因此，保洁工作应明确每日、每周、每月工作的安排，以便实施和检查。

1、每日清洁工作的内容

(1)所辖区域内道路(喊人行道)清扫两次，整日保洁。

(2)所辖区域绿化带，含草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次。

(3)楼宇电梯间、地板拖洗两次，墙身清抹一次。

(4)各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清擦一次。

(5)收集住户生活垃圾，清除垃圾箱内垃圾。

2、每周清洁工作的内容

(1)各层楼宇的各层公共走廊拖洗一次。

(2)业主信箱清擦一次。

(3)天台、天井清扫一次。

3、每月清洁工作的内容

(1)天花板灰尘和蜘蛛网清除一次。

(2)各层楼宇各层的公用玻璃窗擦拭一次。

(3)公共走廊及住宅内路灯罩清擦一次。

(三)抓好卫生设施建设

物业服务企业保洁部要搞好环境卫生管理工作，必须有相应的卫生设备设施。

(1)卫生车辆包括清扫车、洒水车、垃圾运输车、粪便清运车等。

(2)便民设施指为便利群众而建设的卫生设施，如垃圾清运站、果皮箱等。

(四)加强环境卫生，既需要物业服务企业的管理、打扫，也需要业主或使用人的保持与配合。因此，应通过宣传教育，提高住户的文明程度，自觉遵守有关规定，配合物业服务企业搞好保洁管理工作。

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