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批发部管理制度

2016-05-06 13:22:06 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 批发部管理制度(共5篇)副食批发公司管理制度汇编副食批发公司管理制度汇编根据《食品安全法》和国家有关法律、法规、规章的规定,就店中食品卫生管理工作,制定如下制度:一、岗位责任制度1、负责人岗位职责 :对食品的经营负全面责任;负责建立、健全质量管理体系,加强对业务经营人员的质量教育,保证质量管理方针和质量目标的落实和实施。定...

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批发部管理制度 篇一:《副食批发公司管理制度汇编》

副食批发公司管理制度汇编

根据《食品安全法》和国家有关法律、法规、规章的规定,就店中食品卫生管理工作,制定如下制度:

一、岗位责任制度

1、负责人岗位职责 :对食品的经营负全面责任;负责建立、健全质量管理体系,加强对业务经营人员的质量教育,保证质量管理方针和质量目标的落实和实施。定期开展质量教育和培训工作,每年组织一次全员身体检查。

2、管理人员岗位职责 :对食品安全管理工作负直接责任;按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作,确保食品的经营条件和存放设施安全、无害、无污染;建立并管理员工健康档案,每年负责安排从业人员的健康检查,监督检查员工保持日常个人卫生;负责监督营业场所和仓库的温湿度在规定的范围内,确保经营食品的质量;发现可能影响食品安全的问题应立即解决,或向负责人报告。

3、购销人员岗位职责 :严禁采购法律法规禁止上市销售的食品;严禁从证照不全的企业采购食品;进货时认真查验供货者的《营业执照》、《食品生产许可证》或《食品流通许可证》和食品合格的证明文件等;确保所售出的食品在保质期内,并应定期检查在售食品的外观性状和保质期,发现问题立即下架,同时向食品安全管理人员报告。

二、从业人员卫生管理制度

1、凡从事食品经营工作的人员必须经岗前卫生知识方能上岗,

从事直接入口食品工作岗位的人员必须取得健康证明,且每年进行健康检查,定期进行食品卫生和有关卫生法律、法规、业务技能的培训。

2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原

携带者),活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其他有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。

3、注意个人清洁卫生,做到个人仪表整洁。上岗时必须穿戴统

一整洁的工作服,并应经常换洗,保持清洁。在工作岗位上不能嚼口香糖、进食、吸烟,私人物品必须存放在指定的区域或更衣室内,不可放置在工作区内。

三、销售管理制度

1、经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离,并设置密闭的垃圾容器,及时清除垃圾,搞好防尘、防蝇、防鼠工作,确保环境整洁。

2、《食品流通许可证》和《营业执照》应悬挂于经营场所内醒

目位置。

3、食品陈列设施合理,划定食品经营区域,食品与非食品分开

存放;不出售有毒有害、“三无”和未经检验或检验不合格的食品。保证食品外观清洁,如发现食品超过保质期、破损、鼠咬、受潮、生霉、生锈等现象要及时处理。

4、散装食品销售必须按“生熟分离”原则,分类设置散装食品

销售区。按销售品种配备足量的容器,并符合卫生条件。直接入口的

散装食品应有防尘材料遮盖,并在存放或销售处标示出食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。

四、仓库管理制度

1、食品仓库必须做到专用,不得存放其他杂物和有毒有害物质。对不合格食品,做好明显标记,设定区域保管,并登记在不合格食品退市记录薄中。

2、食品仓库应有良好通风,保持库房内所需温度和湿度,防止

食品霉变、生虫。贮存生鲜食品应配置必要的低温贮存设备,包括冷藏库(柜)和冷冻库(柜)。搞好防尘、防蝇、防鼠、防潮工作,定期对库房周围进行卫生清扫,消除有毒、有害污染源及蚁蝇孳生场所。

3、食品存放设隔离地面的平台和层架,离墙30厘米以上,最底层隔离地面40厘米以上。食品按照先进先出、生熟分开的原则分类贮存,并有明显标识。

五、除虫灭害制度

1、食品销售场所内不得使用鼠药,配备灭蝇设施,并保证能正

常工作。熟食制品销售间要配有充足有效的空气消毒设施,定期消毒。

2、应定期进行除虫灭害工作,防止害虫孳生。使用杀虫剂进行

除虫灭害,应由专人按照规定的使用方法进行。除虫灭害工作不能在营业时间进行,实施时,对各种食品应有保护措施。使用时不得污染食品、食品接触面及包装材料,使用后应将所有设备、工具及容器彻底清洗。

六、卫生检查及奖惩制度(批发部管理制度)

(批发部管理制度)

1、卫生管理工作有领导分管和专人管理,制定卫生检查及奖惩制度,并组织有关人员定期或不定期进行卫生检查;组织从业人员学习卫生知识和有关法规,并组织培训考核,考核成绩与奖惩挂钩。

2、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实,做到每天在营业前后有检查,检查记录完备。严格从业人员卫生操作程序,逐步养成良好的个人卫生习惯和卫生操作习惯。检查中发现问题仍未改进的,按有关奖惩制度严格处理。

一、进货查验制度

1、对采购的食品按照法律、法规和食品安全标准履行检查义务,检查食品感官质量和标签标示的生产者、生产日期、保质期、QS标志等内容,查验是否为国家有关法律、法规禁止销售的食品;

2、查验生产商或上级供货商的许可证、营业执照和食品合格的证明文件。属于进口食品的,查验进口食品的合法证明。

二、索证索票制度

1、索证:对本店中批发的所有食品,索取该种食品的生产许可证、检验合格证明和供货者的营业执照、食品流通许可证或卫生许可证。对经营的奶粉和奶制品,批批索取检验合格证明。索取的证件可以是复印件,用专门的档案盒存放备查,保管至少两年。

2、索票:进货时索取载有食品的名称、规格、数量、生产批号(生产日期)、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容的

进货票据。根据工商部门的通知,在“一票通”下发后,索取“一票通”。

3、给票给证:在销售食品时,依法出具载有供货商、食品生产日期、保质期等食品安全法规定内容的销售票据,在省工商局的“一票通”下发后,依法使用和出具“一票通”

在批发食品时,依法为下级食品经销商提供本店的营业执照、食品流通许可证以及食品的生产许可证、检验合格证明等。批发奶粉等奶制品时,还按批次提供检验合格报告。

三、进销货台账制度

1、依法建立进销货台账制度。

2、进货台账采用粘贴式,将索取的进货票据(“一票通”使用后索取“一票通”)按供货商分类,依次粘贴在进货台账本上,保管在经营场所至少两年,供消费者查询和有关部门检查。积极改进管理手段,争取使用电子台账。

3、将食品销售单据的存档联(“一票通”使用后将“一票通”的存档联)按时间先后顺序,逐月装订成册,保管在经营场所,作为销售台账供有关部门检查。

四、不合格食品退市制度

1、发现或知道经营的食品不符合食品安全标准,立即停止经营,下架单独存放,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况,将有关情况报告辖区工商行政管理机关。在接到有关监管部

批发部管理制度 篇二:《副食批发公司管理制度汇编》

副食批发公司管理制度汇编

根据《食品安全法》和国家有关法律、法规、规章的规定,就店中食品卫生管理工作,制定如下制度:

一、岗位责任制度

1、负责人岗位职责 :对食品的经营负全面责任;负责建立、健全质量管理体系,加强对业务经营人员的质量教育,保证质量管理方针和质量目标的落实和实施。定期开展质量教育和培训工作,每年组织一次全员身体检查。

2、管理人员岗位职责 :对食品安全管理工作负直接责任;按时做好营业场所和仓库的清洁卫生工作,确保食品的经营条件和存放设施安全、无害、无污染;建立并管理员工健康档案,每年负责安排从业人员的健康检查,监督检查员工保持日常个人卫生;负责监督营业场所和仓库的温湿度在规定的范围内,确保经营食品的质量;发现可能影响食品安全的问题应立即解决,或向负责人报告。

3、购销人员岗位职责 :严禁采购法律法规禁止上市销售的食品;严禁从证照不全的企业采购食品;进货时认真查验供货者的《营业执照》、《食品生产许可证》或《食品流通许可证》和食品合格的证明文件等;确保所售出的食品在保质期内,并应定期检查在售食品的外观性状和保质期,发现问题立即下架,同时向食品安全管理人员报告。

二、从业人员卫生管理制度

1、凡从事食品经营工作的人员必须经岗前卫生知识方能上岗,

从事直接入口食品工作岗位的人员必须取得健康证明,且每年进行健康检查,定期进行食品卫生和有关卫生法律、法规、业务技能的培训。

2、凡患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病(包括病原

携带者),活动性肺结核、化脓性或渗出性皮肤病及其他有碍食品安全的疾病的人员,不得从事接触直接入口食品的工作。

3、注意个人清洁卫生,做到个人仪表整洁。上岗时必须穿戴统

一整洁的工作服,并应经常换洗,保持清洁。在工作岗位上不能嚼口香糖、进食、吸烟,私人物品必须存放在指定的区域或更衣室内,不可放置在工作区内。

三、销售管理制度

1、经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定的距离,并设置密闭的垃圾容器,及时清除垃圾,搞好防尘、防蝇、防鼠工作,确保环境整洁。

2、《食品流通许可证》和《营业执照》应悬挂于经营场所内醒

目位置。

3、食品陈列设施合理,划定食品经营区域,食品与非食品分开

存放;不出售有毒有害、“三无”和未经检验或检验不合格的食品。保证食品外观清洁,如发现食品超过保质期、破损、鼠咬、受潮、生霉、生锈等现象要及时处理。

4、散装食品销售必须按“生熟分离”原则,分类设置散装食品

销售区。按销售品种配备足量的容器,并符合卫生条件。直接入口的

散装食品应有防尘材料遮盖,并在存放或销售处标示出食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容。

四、仓库管理制度

1、食品仓库必须做到专用,不得存放其他杂物和有毒有害物质。对不合格食品,做好明显标记,设定区域保管,并登记在不合格食品退市记录薄中。

2、食品仓库应有良好通风,保持库房内所需温度和湿度,防止

食品霉变、生虫。贮存生鲜食品应配置必要的低温贮存设备,包括冷藏库(柜)和冷冻库(柜)。搞好防尘、防蝇、防鼠、防潮工作,定期对库房周围进行卫生清扫,消除有毒、有害污染源及蚁蝇孳生场所。

3、食品存放设隔离地面的平台和层架,离墙30厘米以上,最底层隔离地面40厘米以上。食品按照先进先出、生熟分开的原则分类贮存,并有明显标识。

五、除虫灭害制度

1、食品销售场所内不得使用鼠药,配备灭蝇设施,并保证能正

常工作。熟食制品销售间要配有充足有效的空气消毒设施,定期消毒。

2、应定期进行除虫灭害工作,防止害虫孳生。使用杀虫剂进行

除虫灭害,应由专人按照规定的使用方法进行。除虫灭害工作不能在营业时间进行,实施时,对各种食品应有保护措施。使用时不得污染食品、食品接触面及包装材料,使用后应将所有设备、工具及容器彻底清洗。

六、卫生检查及奖惩制度

1、卫生管理工作有领导分管和专人管理,制定卫生检查及奖惩制度,并组织有关人员定期或不定期进行卫生检查;组织从业人员学习卫生知识和有关法规,并组织培训考核,考核成绩与奖惩挂钩。

2、卫生管理人员负责各项卫生管理制度的落实,做到每天在营业前后有检查,检查记录完备。严格从业人员卫生操作程序,逐步养成良好的个人卫生习惯和卫生操作习惯。检查中发现问题仍未改进的,按有关奖惩制度严格处理。(批发部管理制度)

(批发部管理制度)

一、进货查验制度

1、对采购的食品按照法律、法规和食品安全标准履行检查义务,检查食品感官质量和标签标示的生产者、生产日期、保质期、QS标志等内容,查验是否为国家有关法律、法规禁止销售的食品;

2、查验生产商或上级供货商的许可证、营业执照和食品合格的证明文件。属于进口食品的,查验进口食品的合法证明。

二、索证索票制度

1、索证:对本店中批发的所有食品,索取该种食品的生产许可证、检验合格证明和供货者的营业执照、食品流通许可证或卫生许可证。对经营的奶粉和奶制品,批批索取检验合格证明。索取的证件可以是复印件,用专门的档案盒存放备查,保管至少两年。

2、索票:进货时索取载有食品的名称、规格、数量、生产批号(生产日期)、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容的

进货票据。根据工商部门的通知,在“一票通”下发后,索取“一票通”。

3、给票给证:在销售食品时,依法出具载有供货商、食品生产日期、保质期等食品安全法规定内容的销售票据,在省工商局的“一票通”下发后,依法使用和出具“一票通”

在批发食品时,依法为下级食品经销商提供本店的营业执照、食品流通许可证以及食品的生产许可证、检验合格证明等。批发奶粉等奶制品时,还按批次提供检验合格报告。

三、进销货台账制度

1、依法建立进销货台账制度。

2、进货台账采用粘贴式,将索取的进货票据(“一票通”使用后索取“一票通”)按供货商分类,依次粘贴在进货台账本上,保管在经营场所至少两年,供消费者查询和有关部门检查。积极改进管理手段,争取使用电子台账。

3、将食品销售单据的存档联(“一票通”使用后将“一票通”的存档联)按时间先后顺序,逐月装订成册,保管在经营场所,作为销售台账供有关部门检查。

四、不合格食品退市制度

1、发现或知道经营的食品不符合食品安全标准,立即停止经营,下架单独存放,通知相关生产经营者和消费者,并记录停止经营和通知情况,将有关情况报告辖区工商行政管理机关。在接到有关监管部

批发部管理制度 篇三:《批发企业商品管理制度》

*******商贸有限公司

存货管理办法

为加强公司存货的监管,规范存货的入库、出库管理及单据传递程序,保证公司存货的安全、完整,提高工作效率,结合公司情况,制定本办法: 第一条 一般性规定

一、本办法所称存货包括正常商品、赠品、促销品等。

二、本办法涉及单据包括外来单据,自制单据,各种报表,汇总表等。

三、出入库单据及报表需由制单人、收(发)货人、复核人、部门主管等相关人员审核,签字确认。信息管理员应严格执行价格及政策调整方案,原则上不接受口头及电话通知。

四、物流中心人员按存货的性质、品类、规格型号、生产日期及码放要求等分区码放,根据出库频率合理安排商品摆放位置。依据商品品类制作进销存卡片,理货员根据入出库顺序逐笔序时登记。出库遵循“先进先出”的原则,避免造成商品临期甚至过期。

第二条 订单管理

订单分采购订单和销售订单两种。(批发部管理制度)

1.采购订单管理

采购部依据销售订单结合存货库存量编制采购订单,采购订单必须明确包括商品名称、编码、规格型号、级别、质量要求、单位、数

1

量、价格等内容。采购订单根据要求编制完毕经采购部经理审核,提交采购副总审批,订单确定后不得随意变更。(批发部管理制度)

采购人员凭审批手续齐全的采购订单,与相关供应商进行采购交易谈判,将相关条款明确后签订《购销合同》,《购销合同》应按照《合同法》的规定将主要条款如:品名、规格、质量标准、数量、单价、总金额、交付地点、验收依据、违约责任、付款账期、运费结算等内容填写齐全。合同留存两份,一份存采购部、一份存财务部。

2.销售订单:

区域经理或业务员根据客户要货计划汇总销售订单,物流配送中心依据销售订单制作销售单,实物负责人按销售单发出商品。

第三条 存货入库管理

(批发部管理制度)

货物到达后首先由质检员检验货物质量,检验合格后接收人员根据发票、对方出库单(或销售清单)等单据与采购合同或采购订单及实物进行核对,检查接收商品的品种、数量、规格等是否相符,核对时作好记录。核对无误后,由信息管理员填制商品入库单,打印后由相关人员签字。入库单一式三联,第一联连同发票、对方出库单、验收记录等交财务入帐;第二联交供货商,第三联收货人留存用于登记进销存卡和商品明细帐。

验收过程中,如有数量、质量、型号规格不符及毁损等情况要查明原因。数量、规格、型号等不符的,由采购部及时与供货商联系,根据情况决定退货或接收;属产品质量问题的,由采购部与供货商协商解决。

2

第四条 存货出库管理

根据公司业务性质,存货出库分三种情况:一是按订单出库,业务员将客户要货计划整理后按订单出库。信息管理员依据客户(或业务员)要货计划开据销售单。二是无订单出库,根据业务员预估销量从物流中心借货,营业终了业务员当天将商品销售单据整理完毕,按销售情况与信息管理员和财务对帐,核对无误后打印销售单冲减借货,出现问题及时查找原因。三是团购出库,信息管理员根据与团购方达成的协议开据销售单。

销售单一式三联,第一联交客户核对商品;第二联连同要货计划交财务部入账;第三联发货人留存用于登记进销存卡和商品明细帐。物流中心发出货物时要认真核对发出产品的品名、规格、型号、包装、数量、赠品、奖品等是否与“销售单”相符。

第五条 退货管理

因商品质量或其他原因向供应商退货的,依据退货计划制作“采购退货单”,工作人员依据“采购退货单”装车,“采购退货单”与实物核对无误后第一联随货同行,第二联交财务,第三联物流中心留存记帐。 客户退货的,由信息管理员制作“销售退货单”,随货赠品、奖品等需在同一退货单上退回。能分清退货批次的,按该批商品销售价退货;不能分清批次的,按最低销售价或最后一次销售价退货。客户退回的货物原则上不能出现过期、拆零或包装破损等影响销售的情况。

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第六条 赠品、奖品、促销品等管理

供应商提供的赠品、奖品、品尝品、陈列品、促销品等,按正常商品程序单独打单办理入库手续,由制单人在入库单摘要栏上注明存货属性。 赠送赠品时信息管理员按销售政策制作“其他出库单”附在相应的“出库单”后面,随正常商品一起出库,无“其他出库单”不准单独出库赠品。

奖品发放时,由主管区域业务员提出申请,销售经理审核,总经理审批后发放。

促销品、陈列品出库由销售经理提出促销计划,总经理审批后出库。

赠品、奖品、促销品等一律使用“其他出库单”出库。

第七条 盘存管理

公司的商品按永续盘存制进行盘点,物流中心至少每月盘点一次。盘点前先做好商品归类,制作盘点地图,标示各类货物位置。盘点结束由仓库填制盘点表,反映盘点货物的名称(编码)、规格、数量等内容,由质量使用保证期的应注明质量使用保证期是否过期。盘点人员、复核人员及物流负责人应在盘点表上签字,以示负责,并及时将盘点表与计算机数据、财务部明细账核对,以反映货物的实际库存数及盘点差异。

公司组织人员对物流中心的货物进行不定期抽查盘点,抽查比例不小于总品项的30%,以检查货物的真实性,确保账实相符。

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出现盘盈(盘亏)要认真查找原因,划清责任。无法查清原因的,盘盈按单品进行处罚,盘亏商品由实物负责人负责赔偿,部门负责人负连带赔偿责任。属于正常损耗的,部门负责人填制盘亏或损耗报告单,由实物负责人、部门负责人、监盘人签字,报总经理审批。盘盈(盘亏)或损耗报告单一式二联,第一联交财务部调账;第二联部门记帐。

第八条 价格及销售政策管理

商品定价、调价、销售政策制定等由采购部主管。新品定价、商 品调价、销售政策变动等均需通过书面形式通知物流中心及有关部门。销售政策有赠品的不准按折算后的价格作为销售单价。

第九条 单据传递管理

信息管理员负责有关票据的传递工作。物流中心购销存单据每七天整理移交一次,制作票据移交表,及时报送财务部,双方核对无误后签字确认,月底将当月全部单据整理移交。

发生录入单据错误时应在错误单据上注明错误原因,经主管会计批准后制作红冲单(或反方向单据)冲消错误单据,同时制作正确单据将错误单据与红冲单全部联次作为正确单据的附件存档备查。

第十条 客户信息管理

业务员要详细登记客户公司或门店全称,营业执照、税务登记证、组织机构代码证、食品流通许可证等证件号码,办公、营业、仓库等相关地址,法定代表人名称,开户银行及开户银行帐号或银行卡帐号

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批发部管理制度 篇四:《办公室年终工作总结》

[篇一:办公室年终工作总结]

**年工作中,办公室作为局的综合职能部门在局党组的领导下,围绕全局中心工作,把“一切服从大局,一切服务大局”作为办公室的出发点和落脚点,切实转变思想观念,强化服务意识,不断提高自身素质和工作质量,圆满完成各项工作任务,办公室年终工作总结。

一、加强政治学习,激发工作热情。

一是根据市委、市政府的统一安排,在全局开展以实践“三个代表”重要思想为主要内容的保持共产党员先进性教育活动,完成了教育活动要求的各项内容,顺利通过验收。认真学习了党的十六大及十六届三中、四中全会有关决定、<党章>、邓小平理论及“三个代表”重要思想等理论知识,每人撰写读书笔记三万余字,帮扶村多方筹措资金、购买奶牛、建设养殖示范小区等多种措施,有效地增加了帮扶村农户的收入,据估算20户养殖示范户户均每年可增收1。2万元。

——班子建设取得实效。班子内部发扬民主,实行集体领导。班子内部成员之间坦诚相见,团结协作。平时的工作实践中十分注重党性修养,保持清正廉洁。始终以群众满意不满意、拥护不拥护作为衡量工作的尺码,常常不计公休日和节假日,全身心投入工作。班子之间注重了思想交流,工作支持,生活关心,相互理解、相互信任,较好地了理顺了各种工作关系,圆满地完成了组织分配的各项任务。

总之,办公室工作在区委、政府领导下,在全体工作人员的共同努力下,工作取得了新成绩,得到了领导和各单位的肯定。同时,我们也清醒地看到,与新形势、新任务的要求相比,与政府领导的工作标准与要求相比,我们的工作还存在着差距。一是服务的意识还有待提高,服务方式、服务手段以及对服务内涵的认识还有很多不到位的地方;二是为领导决策提供辅助的作用还不够,主动参与意识还不很强;三是由于办公室工作较为紧张,职工全面系统地理论培训亟需加强。这些都需要在今后的工作中不断探索和改进。

[篇三:2013年办公室年终工作总结范文]

在过去的一年里,办公室在局党组的领导下,在各股室的大力支持和积极配合下,恪尽职守,真抓实干,圆满完成了年初确定的各项工作目标。

一、较好地完成了各项文字材料工作。办公室的主要工作就是文字材料。按照局领导的要求,较好地完成了“讲正气、树新风、构建和谐校园”主题教育活动会议材料、教职工全员聘任制主题材料、教师节表彰大会材料、艺术周活动主题材料及上报县、市的各种材料。

二、信息工作。信息宣传是我局今年工作的亮点和特色。一是认真办好了<汝南教育信息>。为进一步拓展信息宣传的广度和深度,在原来的基础上增设了政教论坛、工作动态、经验交流、安全教育、校长风采等栏目,扩大了信息容量,及时反映了我县教育工作动态,能够将上级政策与全局工作实际有机结合起来,具有较强的可读性、指导性和时效性,办出了汝南教育特色,得到了市、县领导的充分肯定。全年共编印36期,每期信息都在20条以上,并积极上报县委、政府、宣传部信息室和主要领导,被市、县内部刊物采用20多篇。2013年年被省教育厅评为“省教育宣传工作先进县”。二是开办<汝南教育信息网>。该网站自8月份开办以来,开设“一线来稿”、“教育信息”、“教育大事”、“教育法规”、“教师风采”、“校园社刊”、“活动剪影”等栏目,为我县教育信息提供了交流平台,每天点击量都在500次以上。

三、开展督查工作。办公室围绕全局的重要工作部署和有关领导的批示,积极开展督办、催办,按时按质完成了交办的各项工作。一是落实了人大代表建议和政协提案的答复工作。2013年年,我局应办理的建议和提案共计22件,是全县的办理大户。为搞好办理工作,实行了股室联办制度,强化了办理责任,特别在文字、格式上严格把关,提高了办理质量。在办公室的敦促和要求下,全局在7月15日前圆满完成了办理工作,受到了县领导的好评。二是围绕全局中心工作,认真开展了各项督查活动。如“讲正气、树新风”活动、远程教育工程、课桌凳更新、招商引资等工作的督察活动。

四、规范内部管理,提高机关工作效率。一是充实了办公室工作人员队伍,明确了各自的职责,制定了各自的工作目标,并按照目标有计划地落实。二是完善了机关内部管理制度。在考勤、办文、办会、来客接待、设备购置、派车、卫生、安全、文印、信息等方面都制定了详细的工作制度并狠抓了落实。三是加强了自身队伍建设。我们进一步强化了服务意识,办公室人员无论是干部,还是临时工,都能顾全大局、服从大局、服务大局,工作上经常加班加点,任劳任怨,兢兢业业,为做好全局服务工作奠定了基础。

五、积极搞好招商引资。根据县委、县政府的要求,办公室协助霍jú长加大了招商引资工作力度。1、江苏泗阳县石志权投资兴办双语小学一所,总投资1100万元,建筑面积13000平方米,建成42班规模的寄宿制封闭式小学。2、引进广东赛美欧铝业集团,在汝南工业园区兴办汝南赛美欧铝业制品有限公司,总投资4500万元,投资人陈杰、刘德新。该项目已于12月18日隆重奠基。

六、搞好廉政建设。一是组织、学习党的有关方针政策和“十七大”精神,组织专题讲座、报告会和集体学习,提高了党员干部的政策理论水平。认真开展了“讲正气、树新风”教育活动,组织开展了全县教职工“讲正气、树新风”演讲比赛,并进行了总结和表彰。认真开展了党风廉政建设,克服了脸难看、事难办的官僚主义作风,做到了该办的事不推诿、领导交办的事不扯皮,做到了不敲吃、不敲喝,不索拿卡要。

七、2013年年办公室工作思路

一是围绕中心工作,狠抓综合调研,当好参谋助手。要及时、准确、全面提供信息,为领导决策服务。围绕重点工作,组织调查研究,主动当好参谋。加强机关管理,减少接待开支;对机关各股室实行目标管理,调动各股室人员的工作积极性,确保机关各项工作落到实处。

二是围绕工作落实,狠抓协调督查,确保政令畅通。要充分发挥办公室的协调职能,加强与各股室之间的沟通与协作。主动加强横向联系,争取有关部门和社会各方面对教育的大力支持。突出督查工作重点,狠抓检查落实,确保政令畅通。

三是围绕效率提高,狠抓制度建设,强化内部管理。建立健全机关各项规章制度,强化内部管理,形成“用制度管人,按规章办事”的工作格局。

四是狠抓队伍建设。组织办公室人员进行政治理论学习,提高办公室人员的思想政治素质,树立办公室人员的政治意识、大局意识。改进作风。确定加强作风建设的“十字”方针,即热情、严谨、团结、奉献、创新,要求办公室人员树立正确的办事观,做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,始终坚持“一个原则”,那就是既为党组、局领导分忧,又为干部师生群众服务的原则,身体力行,扎扎实实地做好每一项工作。

总之,我们在2013年年工作中取得了一些成绩,但与领导的要求相比,与兄弟股室相比,仍存在一些不足。我们决心在新的一年里、新的环境下,继续戒骄戒躁,发扬团结务实、开拓进取的精神,把办公室工作不断推向新的水平!

[篇四:企业办公室年终工作总结]

忙碌中的2009年即将过去,新的一年即将在我们面前展开画卷,回首这一年,在总经理室的领导下,在身边各位同事的密切配合下,完成了综合办公室行政工作。通过一年来的学习、工作,使自己慢慢成长和完善,使自己的行为标准、思想觉悟和工作能力尽快的向公司要求的目标靠拢,从每件小事做起,默默的行使着职能,发挥着作用,尽我所能,为公司的正常工作及各个项目进行提供着保障和支持。现将一年来的工作总结汇报如下:

一、日常主要工作

1、认真做好综合办公室的文件整理工作

2009年1月至11月,按照公司要求拟定综合性文件、报告96份;整理对外发文167份;整理外部收文125份,认真做好公司各类文件的收、发、登记、分发、文件和督办工作,以及对文件资料的整理存档工作。

2、协助公司领导,完善公司制度

根据公司运行工作实际,协助公司领导相继完善了<规章制度汇编>、<员工手册>两本小册子,并根据实际操作需要拟定<加班制度>、<员工宿舍管理制度>等。并根据各项制度执行情况修订<员工制服及使用管理制度>等。

3、完成公司证照年审、变更工作

公司营业执照、代码证每年的年审工作,是公司顺利开展各项工作的基础,2009年2月份,顺利完成两证的的年审工作;后由于公司发展需要,资产变更后需进行变更工商登记。于2009年6月5日顺利完成工商登记和组织机构代码证变更工作,为公司顺利经营打下基础。并配合总经理室及办公室主任收集、整理各项资料,于20099月完成资质证书变更工作,为公司顺利发展打下基础。于2009年9月份完成****二次供水水箱清洗工作及二次供水卫生许可证的换证年审工作。

4、完成公司各项会议、接待工作等后勤工作

对在公司召开的会议,会前做好签到本、茶水、椅子、会议通知、车辆接送等各项准备工作,保证会议按时召开。会后完成记录报总经理室。对在公司外召开的会议及接待,及时按照通知要求做好酒店、车辆等预定工作,并做好相关费用的结算工作。

5、做好公司活动组织及企业文化宣传工作

09年年初,xx遭遇大雪,综合办公室组织各部门、项目部与恶劣天气做战,对管理区域及政务区指定区域积雪进行扫除;5月4日青年节组织公司青年团员参加植物认养活动;5月12日,汶川地震,灾区人民的苦牵动了公司全体人员的心,组织全体员工向地震灾区捐款的活动,三次募捐共筹得善款一万三千余元,物资若干,并于全国默哀日组织部门、项目员工举行默哀仪式;5月28日组织员工参加迎奥运火炬方队,为奥运圣火在xx的顺利传递贡献了自己的力量;6月,组织各项目员工开展“从细节入手,提高服务质量”大讨论活动。8月,完成接待省团支部书记至我司视察团建工作。于3月4日完成公司在上刊登公司信息工作。

6、其他工作

综合办公室是一个与其他部门联系最多的部门,在各部门、项目与总经理室之间担当着桥梁的角色,09年在总经理室曹总的引导下,转变工作意识,变为为各项目能顺利开展工作的服务者,在“大项目、小公司”的环境引导下,完成了公司总部的日常管理工作。每月按时交纳电费、电话费、月物资的申领、公司花卉租摆、办公环境的督察及重大节日值班安排工作。

二、不断学习,努力提高自身素质

一年来,我时刻秉承“把工作当成学习,把学习当成工作”的信念,努力在日常工作中不断学习。通过电视、报纸、网络等传播渠道及时了解当前形势;通过向身边的领导、同事学习,及时掌握工作方法;此外,我还利用业余时间,自行出资进行提高式在职再教育,以通过不间断的学习来更新知识,从而努力提高自身素质,以不落后于企业发展的要求。

三、存在问题:

一年来,虽然能按时按照领导的要求完成各项工作,但也存在一些不足,主要表现在:

1、综合协调能力方面欠佳,遇到问题容易急躁,处理问题不够冷静,不能及时抓住领导给予的提升机会。

2、行政工作事多面广,有时考虑问题

3、物业理论知识水平欠缺。

四、今后努力方向

1、继续搭建好并发挥好行政管理系统的基础平台作用,发挥部门团队的合力,重点做好各部门、项目部的后勤保障的服务职能,继续加强对各部门、项目部的联系,创立公司良好的沟通网络。

2、提升个人综合素质,以适应公司的快速发展。作为行政工作人员,要不断的学习,“见贤思齐,见不贤而内自省”。同时,还需必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实的工作作风。

公司是我家,发展靠大家,我渴望公司的成功壮大,所以尽力在自身的岗位上做实、做好,与公司一起成长、成功。

[篇五:企业办公室年度工作总结]

即将过去的一年在兴盛发展史上是至关重要的一年,一年来,办公室在公司领导下,围绕两个工作重心,具体开展了三个服务。两个工作重心即技改项目的生产、二期工程的建设,三个服务即为公司上级服务、为同级服务、为基层服务。通过办文、办事发挥了参谋助手和协调服务的作用。具体做了以下几方面的工作。

一、办文方面

1、规范了文件资料的管理。针对性地出台了文件规范化管理的暂行办法,对上级来文,有登记、有批示、有传阅;对上级来电,有记录、有汇报、有处理,做到准确、迅速、安全,保证了文件资料的时效性和完整性。

2、完善了公司下发、上报文件资料的起草、收集、审定、修改、把关、印制、登记、分发、归档程序,保证了各项汇报工作和分配工作有记载、有档案,为公司今后的发展奠定了原始档案基础。

3、完成了公司各类文件、会议资料、上报材料、对外宣传材料以及请示、报告、申请等的起草工作,较好地完成了近40万字的文件起草任务。

4、完成了公司资料的打印、复印、编排、装订工作,全年共完成50余万字的打印任务和3600余份文件的复印任务,根据资料室的工作内容,针对性地出台了<关于进一步规范图纸、技术资料领用、查阅、打复印和传真发送管理的暂行规定>和资料室工作制度。

5、完成了施工图纸、资料的保管、发放、借阅、登记工作。对公司所有技术资料重新进行了分类、编号整理,做到总目录全面,分目录详细,底清数明,查找方便,较好地为公司生产和建设部门提供了服务。

二、办事方面

1、规范了会议制度,制定了国企模式的例会制度,出台了具体的实施意见,会议做到了有记录、有纪要、,成为公司领导指导生产建设,安排工作任务,了解公司情况的一个重要渠道。

2、完成了总经理主持的工作会议的安排,做了会务准备工作。

3、完成了办公室印鉴和介绍信的开具使用和包管工作,报刊收发工作等,并及时编写了公司的大事记。

4、和人力资源部等部门紧密配合,较好地完成了庆国庆系列活动的组织工作。

5、根据领导安排,对一些工作抓了督促落实。

6、热情接待外来办事人员,做到热情礼貌,让外来人员有宾至如归的感觉,体现亚鑫人以诚为本的待客之道,为公司树立良好的社会形象。

7、协助领导策划整体工作布局和阶段性工作方案,理顺工作思路,同时参与了公司对外交往活动中的洽谈工作。

8、通过调查研究,及时收集关系公司发展的各种信息,经过综合加工分析,为领导提供准确有效的决策依据。

9、积极主动地为公司工作想办法、出主意、提建议。

10、协助总经理开展了思想政治工作,提高了员工的工作积极性。

11、协助*副总开展了公司对政府和职能部门的外协工作。

三、存在问题

1、主动学习少,跟不上时代发展要求。

2、工作缺少程序,制度仍不健全。

3、对工作人员培养教育差,素质还有待提高。

4、工作主动出击少,被动应付多,工作督促、协调功能发挥差。

四、xx年工作计划

xx年,我准备根据以上总结,对自己存在的问题进行整改,主要从以下几方面着手来抓:

1、加强学习,提高自身素质,提高工作效率,当好领导的参谋助手。

2、加强协调,提高服务质量,更好地服务于上级、同级、和基层。

3、加强制度建设,健全公司各项管理制度,使公司工作上台阶、上档次。

4、加强工作人员的培养教育工作,建立一个朝气蓬勃,富有战斗力的工作集体。

5、加强公司机构合理配置,从领导工作的实际需要出发,合理调整现有机构,使每个部门、每个工作人员都能各司其职、各尽职守、提高整体工作效率。

总结过去,有得有失,展望未来,任重道远,经过一年的努力,我们顺利实现了技改项目的试产、达产,同时2#焦炉也即将投产,化产车间、污水处理系统、120万吨洗煤厂已全面进入设备安装阶段,一座大型现代化企业的框架已基本搭建完成,即将到来的xx年将是兴盛全面起动、大步迈进之年,展望美好前景,催人奋进,兴盛人肩负使命任重道远,成绩只能说明过去,成功之路永无终点,我们一定要努力、努力、再努力,前进、前进、再前进,为兴盛辉煌灿烂的明天而奋斗。

[篇六:办公室2013年终工作总结]

各位领导、各位同事:

按照机关公务员年度考核方案的要求,我代表综合科的同志们在这里向机关全体职工述职,有不足之处请领导和同志们指正。

一年来,综合科紧紧围绕市xx办中心工作大局,积极发挥其中枢、窗口、参谋、协调、督查、服务等职能作用,在xx办领导的大力支持和业务科室同志们的协助下,综合科全体同志各司其职、各负其责,努力工作、力创佳效,较好地完成了年度工作任务。

综合科的工作有其自身的特点,即含盖面广、比较繁杂,但归纳起来,主要任务是三大项,即办文、办会、办事。下面我以这三项任务为脉络,简要总结一下综合科一年来的工作。

一、以确保政令畅通为目标,做好办文工作

做好文件的收发、传阅、督办、落实,做好重要材料的起草和信息简报的编发,是综合科的基本工作。

在收文方面:我科具体工作人员认真做好文件的登记、传阅、督办,归档以及紧急文件的处理工作,做到了及时登记和传阅,一年来,登记收文350多件,督办落实200多件,市政府搬迁至新区,虽然给取送文件工作带来了十分不便,但负责此项工作的xxx同志克服了许多困难,较好地完成了任务。

在发文方面:严格了发文规范,尽可能地监督了发文的程序和质量,同时确保了文件底稿的归档率,截止12月末,以xx办名义行文40件,以xx办党委名义行文13件,以市xx局名义行文5件,同时刊发简报100多期。

在归档方面:今年11月份,整理了xx-xx年度的档案并向市档案局移交了xx-xx年度文书档案,撰写了xx-xx年<全宗介绍>。

在文件材料的起草方面:较好地完成了本职工作任务及领导交办的事项,我科负责此项工作的xxx、xxx等同志倾注了大量心血,一年来参与了xx办年初工作要点,半年总结、年终总结的起草工作,起草了多份工作汇报提纲、调研报告

二、以贯彻落实中心工作任务为已任,做好办会工作

组织筹备会议是综合科的一项重要工作。今年,由办领导指挥,综合科牵头负责,各科相互配合成功地召开了几次较大的会议。

一是2月14日召开了全市xxxx工作会议,贯彻落实区、市两级xxx工作会议和自治区xxxxx工作会议精神,总结了xx年全市xxx工作,研究部署了xx年全市xxxx工作。

二是4月28日召开了全市xxxx办公室主任紧急会议,安排部署了产业化工作外出考察及招商引资工作,同时做了大量项目汇总、统计等工作。

三是6月上旬,承办了xx考察、招商团的筹备组织工作,全市各旗县区分管xx工作的副旗县区长及xxx主任等赴xxx市、xxx市和xxxx市进行xxxx考察、招商工作。

四是6月中旬筹备召开了十个重点产业专项推进工作组联络员会议,总结了去年工作,部署了今年的工作任务,对工作突出的推进组工作人员进行了表奖,加强了市xx办与推进组的联系。

五是9月份筹备和组织在xx市xx市场召开“xxx农副产品xx营销中心开业仪式”。市政府分管领导、市xx办及xx个旗县区分管领导、xxxjú长、xx办主任参加了开业仪式。为我市农畜产品进军xx市场打下了基础。

六是10月下旬,精心组织和安排了三级人大代表视察xxxxxx的接待工作。全国、自治区和xx市三级人大代表和市人大常委会领导通过对x个旗县区的视察,高度评价了我市xxxxx工作,对今后的发展提出了很好的意见和建议。

七是11月下旬,筹备召开了全市xxx重点项目观摩会议,各旗县区xx办主任及具体工作人员参加了会议,专题汇报了xxx项目建设及招商引资工作,实地观摩了5个旗县区计12个重点项目。

三、以综合协调、督查服务为出发点,做好办事工作。

处理机关日常事务是综合科的常规工作。在主任们的指挥参与下,主要做了如下几项工作:

(1)按上级党组织的要求,对机关党务工作进行了认真安排。机关全体党员干部积极参加了农牧业局系统党委组织的庆“七一”活动和学习辅导等,机关党支部也自行组织了多次学习,特别是党的xx届六中全会召开后,机关党支部对<中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定>进行了专题学习辅导,每名党员做了学习笔记。

(2)继续深入开展了“服务xx发展,创造人民满意机关”活动。从加快职能转变和强化服务意识入手,以治理“四难”现象为重点,有针对性地开展了树立机关良好形象,促进全市xxxxxx进程的创建活动,通过自查,确实收到了显著成效。

(3)扎实地完成了机关党务与精神文明建设工作。各项工作都做到了有计划、有安排、有部署、有记录、有总结,七一、九一、十一等重要节日,都适时组织开展了主题活动。一年来,组织召开党务方面的会议18次,制发党委文件15件。目前,党务工作目标考核迎检工作基本就绪。

(4)负责了全市xxxxxx重点项目的专项推进工作,制作了重点项目专项推进季报表,定期对xx个xxx重点项目进展情况进行了跟踪汇总。

(5)积极参与了事业单位机构改革工作

按照办领导的指示,协助分管主任对产业办所属的两个事业单位基本情况进行了调查,起草了报告材料。积极向编办反映情况,争取将xxxx列入到了我市首批事业单位机构改革试点中。

(7)承办了大量上级业务部门交办的工作

2月份组织了xx年自治区产业化扶持资金项目的申报工作,督促并收集了各旗县区上报项目的可研报告及项目建议书,财政标准文本等材料。

7月份,组织落实了自治区农牧业产业化办公室关于申报全国农产品加工示范企业和全国农产品加工示范基地工作;

11月份,组织申报了农业部关于认定农产品加工企业技术创新机构工作;组织落实了自治区xxxxx办公室关于组团赴xxx参加农畜产品展销会等事宜,我市xx办及部分企业参加了会议;

11月份组织了全国xxxx协会换届工作,我市两名企业家入选全国xxxx协会第四届协会理事。

12月份组织了xx年自治区xxx扶持资金项目的申报工作,督促并收集了各旗县区上报项目的可研报告及项目建议书,财政标准文本等材料。

(8)投入大量精力强化了xxx宣传力度及简报的刊发力度。

一年来,我科积极与新闻宣传单位合作,及时提供xxx进展情况,为加大xxxx工作的宣传尽了力;与xxxx信息中心合作,及时报送了有关信息,实现了信息共享;按时向市委市政府信息处报送了xxx信息,对市xxx办公室网页进行了维护,将我办形成的文件和简报均在网页上进行了发布。更主要的是,与旗县区xxx、市直十个专项推进组和各业务科合作,认真进行了简报的编辑印发工作,截止目前已印发111期,有力地宣传和推介了全市xxx工作,简报的发行也普遍引起了各级政府的重视。

(9)努力做好定点扶贫工作,加强出租楼房的管理。

在此项工作中,我科xxx同志做了大量工作。按照系统党委的要求,制定了扶贫计划,确定了扶贫结对户,组织职工捐款为贫困户送去了化肥和面粉,有利的支持了扶贫点的脱贫工作;房屋管理较有成效,租金回收率明显提高,今年下半年房屋出租率有所升高,租金收入较上年提高。

(10)较好完成了人事、工资、老干部管理等日常性工作。

(11)量入而出,勤俭办公。在财产管理、节约办公等方面做了许多努力。

在领导的带动下,综合科同志们的责任意识普遍增强,能够遇事着眼全局,工作上互相配合、及时补台,确保了各项工作任务的完成。在日常工作中,及时检查工作设备运行情况,预防了机器设备的人为损失(微机、打印机、复印机下班检查关机状态);简报发放在不影响时效性的情况下,实行多期合发,节省了信封费用;控制出租房大功率电器的使用,有效降低了电费;规范了门卫人员定时检验卫生间水龙头关闭情况,减少了水费;视具体情况设定接待标准,减少陪客人数,减少了接待费用;主动和相关单位和部门联系,借助友好人士的力量,减少了机关微机设备的维修费用;到批发部采购办公用品,降低了一些办公费用;总之,尽管我办经费困难,但因统筹使用,确保了领导的公务活动之需,确保了应急之需,资金管理做到了帐目清楚、帐物相符。

四、存在不足及整改措施

纵观一年来的工作,我们也发现存在一些不足之处,一是职能作用发挥的不够,按照综合科的职能要求,我科诸如统筹综合、协调带动、监督服务等部分作用发挥的还不够充分;二是科内工作人员调配、工作任务分工还不尽合理,没有做到各尽其能。三是机关规范化建设上缺乏与时俱进,规章制度制定的较多,但缺乏制度执行的保障措施,存在规章制度形同虚设的现象。四是楼房管理存在较多隐患,房屋的所有权人过多,出租管理混乱,水电暖等公共设施急待维修。

针对上述存在的问题,我们计划采取以下整改措施:

(1)充分发挥综合科的工作职能,充分认识综合科工作的特点的重要作用。认清综合科“辅助者”、“主持者”、“中转者”的工作地位,发挥沟通协调、参谋助手、信息咨询的作用,行驶好自己的“承办、参谋、管理、协调”的职责。

(2)加强本科人员的政治学习。提高思想觉悟,统一思想认识,调动每个人的工作积极性,在已有的<综合科工作人员规范>的基础上,重新修订<综合科工作人员职责及分工>,建立定期的工作汇报制度,实行月汇报、季小结、半年一评议。加大日常工作检查的力度。

(3)。合理调配工作人员分工,尽可能做到扬其所长、满负荷工作,同时建立工作职责动态管理机制,除特殊规定和有条件限制的工作任务外,均可实行轮岗制或工作绩效不佳淘汰制,真正让能人、有责任心的人发挥更大作用。

(4)进一步修订并完善机关各项规章制度,使机关各项工作都有章可循,同时增强制度的可操作性,在制度落实的保障上下功夫,努力营造一个团结协作、相互配合、有规有矩、人心思进的良好氛围,塑造一支团结奋进的团队,以迎对新时代的要求。

批发部管理制度 篇五:《办公室日常管理制度》

[篇一:办公室日常管理制度]

第一条为规范办公区域的管理,创造文明、整洁的办公环境,维护正常的办公秩序,树立良好的企业形象,提高办公效率,利于公司各项工作的开展,特制定本制度。

本制度适用于总公司、各子(分)公司、各管理处办公室。

第二条员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间按现有规定执行。

第三条上班打卡后不得外出吃早点或办私事,如确有需要须向直管领导报备,午休后应准时上班。办公室日常管理制度

第四条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。

第五条员工上班时必须着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合<基本服务礼仪标准>中的仪容仪表要求。

第六条办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。

第七条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。

第八条上班时间内不得用餐、吃零食;

第九条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁;

第十条办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物(鞋、雨伞存放于指定场所);严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。

第十一条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟,

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