导读: 4S店晨会口号(共5篇)晨会励志口号晨会励志口号一、古代中国春秋战国时期:公元前770年-公元前221年1:天行健,君子以自强不息。———《易经》2:发奋忘食,乐以忘优,不知老之将至。———《论语》3:三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。———《论语》4:修身、齐家、治国、平天下。———《大学》5:富贵不能淫,贫贱不能移,威武不...
晨会励志口号
4S店晨会口号(一)
晨会励志口号
一、古代中国
春秋战国时期:公元前770年-公元前221年
1:天行健,君子以自强不息。———《易经》
2:发奋忘食,乐以忘优,不知老之将至。———《论语》
3:三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。———《论语》
4:修身、齐家、治国、平天下。———《大学》
5:富贵不能淫,贫贱不能移,威武不能屈。———《孟子》
6:生于忧患,死于安乐。———《孟子》
7:吾生也有涯,而知也无涯。———《庄子》
8:路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。———屈原《离骚》
9:亦余心之所善兮,虽九死其犹未悔。———屈原《离骚》
10:不鸣则已,一鸣惊人。——《史记·滑稽列传》
秦汉时期:公元前221年-公元220年
11:燕雀安知鸿鹄之志?———《史记·陈涉世家》
12:一屋不扫何以扫天下?———《后汉书·陈蕃传》
东汉名臣陈蕃少时独居一室而院内龌龊,薛勤批评他:“孺子何不洒扫以待宾客?”陈蕃答道:“大丈夫处世,当扫天事,安事一屋乎?”薛勤当即反驳:“一屋不扫,何以扫天下?”
13:有志者,事竟成。———《后汉书·耿弇传》
14:精诚所至,金石为开。———《后汉书·广陵思王荆传》
15:少壮不努力,老大徒伤悲。———《汉乐府·长歌行》
国魏晋南北朝:公元220年-公元581年
16:老骥伏枥,志在千里;烈士暮年,壮心不已。———曹.《龟虽寿》
17:捐躯赴国难,视死忽如归。———曹植《白马篇》
18:鞠躬尽瘁,死而后已。———诸葛亮《后出师表》
19:宁为玉碎,不为瓦全。———《北齐书·元景安传》
隋唐宋:公元581年-公元1271年
20:天生我材必有用。———李白《将进酒》
21:天变不足畏,祖宗不足法,人言不足恤。———王安石
北宋神宗时期,王安石力主变法,反对因循保守,提出这一著名的“三不足”论断。
22:生当作人杰,死亦为鬼雄。———李清照《夏日绝句》
23:位卑未敢忘忧国。———陆游《病起书怀》
元明清:公元1271年-公元1840年
24:人生自古谁无死,留取丹心照汗青。———文天祥《过零丁洋》
25:风声雨声读书声声声入耳,家事国事天下事事事关心。———顾宪成
26:明日复明日,明日何其多?我生待明日,万事成蹉跎。———《明日歌》
27:天下兴亡,匹夫有责。———顾炎武
28:千磨万击还坚劲,任尔东西南北风。———郑板桥《竹石》
29:海纳百川,有容乃大;壁立千仞,无欲则刚。———郑板桥《对联》
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二、※改变人生的33句励志名言
三、我所从事的工作是提升自己帮助别人。
1、大多数人想要改造这个世界,但却罕有人想改造自己。
2、积极的人在每一次忧患中都看到一个机会,而消极的人则在每个机会都看到某种忧患。
3、莫找借口失败,只找理由成功。(不为失败找理由,要为成功找方法)
4、伟人之所以伟大,是因为他与别人共处逆境时,别人失去了信心,他却下决心实现自己的目标。
5、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。
6、当你感到悲哀痛苦时,最好是去学些什么东西。学习会使你永远立于不败之地。
7、世界上那些最容易的事情中,拖延时间最不费力。
8、人之所以能,是相信能。
9、一个有信念者所开发出的力量,大于99个只有兴趣者。
10、每一发奋努力的背后,必有加倍的赏赐。
11、人生伟业的建立,不在能知,乃在能行。
12、任何的限制,都是从自己的内心开始的。
13、含泪播种的人一定能含笑收获。
14、欲望以提升热忱,毅力以磨平高山。
15、一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人永远不必为自己的前途担心。
16、一个人最大的破产是绝望,最大的资产是希望。
17、不要等待机会,而要创造机会。
18、如果寒暄只是打个招呼就了事的话,那与猴子的呼叫声有什么不同呢?事实上,正确的寒暄必须在短短一句话中明显地表露出你对他的关怀。
19、昨晚多几分钟的准备,今天少几小时的麻烦。
20、做对的事情比把事情做对重要。
21、人格的完善是本,财富的确立是末。
22、没有一种不通过蔑视、忍受和奋斗就可以征服的命运。
23、行动是治愈恐惧的良药,而犹豫、拖延将不断滋养恐惧。
24、没有天生的信心,只有不断培养的信心。
25、只有一条路不能选择——那就是放弃的路;只有一条路不能拒绝——那就是成长的路。
26、人性最可怜的就是:我们总是梦想着天边的一座奇妙的玫瑰园,而不去欣赏今天就开在我们窗口的玫瑰。
27、征服畏惧、建立自信的最快最确实的方法,就是去做你害怕的事,直到你获得成功的经验。
28、失败是什么?没有什么,只是更走近成功一步;成功是什么?就是走过了所有通向失败的路,只剩下一条路,那就是成功的路。
29、让我们将事前的忧虑,换为事前的思考和计划吧!
30、再长的路,一步步也能走完,再短的路,不迈开双脚也无法到达。
31、任何业绩的质变都来自于量变的积累。
32、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成
1:一支蜡烛并不因为点燃另一支蜡烛而降低自己的亮度
2:成功始于自信,奇迹源于积累,路在脚下,只要踏踏实实的走
3:父母只教会了我们如何去尊重人,老师只教会我们知识,而在这里,我们却能学到如何来“经营自己”,将自己由一个懦夫经营成英雄,由一个平凡者经营成伟大者,由一个普通人经营成成功者。只要你自己愿意在学习方面加强“自我投资”意识,在成长方面增强“自我积累”,那么在这个时代,成功之门永远对你只是虚掩着的,关键是要看你是否有勇气和胆识去敲击
4:成功来自于你的自我认定,你认为自己会成为什么样的,你就会成为什么样的人
5:要有非凡的成就,就要有非凡的观念,要有非凡的观念,就要有非凡的体验
6:重复旧的行为,只能得到旧的结果,要让结果变得更好,先让自己变得更好,改变他人之前先改变自己
7:有梦想的人,就有目标,有目标就要有行动,有行动就要成功。坚定的信念是成功的必然,成功要付出代价,不成功更要付出代价【4S店晨会口号】
8:假如你没有成功,永远是品质还不够好。花所有该花的钱,绝不花不该花的钱。凡事以品质为先,有些事决不能错,错一次就换人。企业之间是服务和价值之比,惟一无法代替的是产品的品质,品质是做出来的,而不是检查出来的。品质是一种观念!
四、
1:“追求高考成功,享受幸福一生”、
2:“两眼一睁,开始竞争”、
3:“苦干,不留遗憾;硬拼,无愧我心”
4:“破釜沉舟,冲刺极限”、“流血流汗不流泪,掉皮掉肉不掉队”,
5:“不抛弃,不放弃!”
6:出门走好路,出口说好话,出手做好事。
7:细节决定成败,态度决定一切
8:今天工作不努力,明天努力找工作
9:事不三思总有败,人能百忍自无忧
1.书山有路勤为径,学海无涯苦作舟。
2.宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。
3.学海,让我们游泳;书林,让我们欣赏。
4.你之心,在书林里;我的脑,在学海中。
5.风声雨声读书声,声声入耳;家事国事天下事,事事关心。
6.故作轩窗掩苍翠;要将弦诵答潺湲。
7.天资聪颖慧根尚在;生性懒惰才智枉存。
8.自学好学勤学学而自用;无思厌思废思思而无功。
9.玉不琢不成器;人不学不知道。
10.学如黄鹤习如鹊;勤如羽翼奋如翅。
11.懒惰厌学难成器;勤奋博学出状元。
12.努力拼搏,今朝汗洒书本;冲刺飞跃,明日笑映容颜。
13.胸中万卷风雷动,无端直奔笔下来。
14.书到用时方恨少,学富五车不为多。
15.学如逆水行舟,不进则退;心似平原野马,易放难收。
16.身体好,学习好,品质更须好;做题难,练字难,用功都不难。
17.业精于勤,荒于嬉;行成于思,毁于随。
18.好好学习,天天向上。
19.黑发不知勤学早,白首方悔读书迟。
20.苟有恒,何必三更眠五更起;最无益,莫过一日曝十日寒。
十年磨剑为一搏,六月试锋现真我!
十年磨一剑,一朝露锋芒!
春播秋收十二载,一朝收获终有成!
潜心复习战高考,信心满溢跃龙门
时不我待,天道酬勤,精耕细耘,开创辉煌!
人生难得几回搏,此时不搏待何时?
让心动完善理想的美梦,用行动追求现实的成功!
调适心态,把握高考,放飞青春梦想!
拼搏创造价值,努力成就未来!
三载备尝酸甜苦辣,一朝书写花样年华!
以平常心对待高考,用好成绩回报母校!
用我们的努力铸造人生的美丽!
1、沉着冷静,考出水平【4S店晨会口号】
2、高高兴兴走来,轻轻松松离去
3、高兴地走来,干净地离去
4、创标准考点,做文明考生
5、以轻松心情走进考场,带胜利喜悦返回家门
6、学习某某某(自己根据当地实际填写真实姓名或者某个群体即可),考试创佳绩
7、心想事成,一切如愿
8、一份耕耘,一份收获
9、繁忙的日子,收获的季节
10、将信心带到考场,把捷报送回家中
11、十年寒窗绽春华,一张素纸结秋实
12、用诚实的考试构筑诚信人格
13、参与诚信考试,共建诚信风潮
今日皆为芬芳桃李,明朝定成祖国栋梁。
雄关漫道,谁与争勇;烈火熊炉,我自称雄。
冷静沉着,审慎思考;艰难困苦,玉汝于成。
好男儿悬梁刺骨凿壁借光闻鸡起舞,你将如愿
俏巾帼囊萤映雪韦编三绝秉烛夜读,我要成功
九年寒窗苦读卧薪尝胆知识海洋勇破浪
六月牛刀小试破釜沉舟中考场上逞英豪
晨会口号
4S店晨会口号(二)
最佳答案
团队经典口号大全:
1、办公室【4S店晨会口号】
没有措施的管理是空谈,没有计划的工作是空洞。
你思考、我动脑 产量提升难不倒
以一流品质获取市场信任
以优质服务赢得客户满意
以持续改进寻求企业发展
以卓越管理树立企业品牌
反省与启思
保护环境,预防污染;节省资源,减少浪费
全员参与,持续改善;遵守法规,造福社会
争取每一个客户不容易,失去每一个客户很简单
市场竞争不同情弱者,不创新突破只有出局
市场是企业的方向,质量是企业的生命
提高售后服务质量,提升客户满意程度
市场是海,企业是船;质量是帆,人是舵手
服务只有起点,满意没有终点
只有不完美的产品,没有挑剔的客户
良好的销售是打开市场的金钥匙
有一分耕耘,就有一分收获
营销的重点不是营销产品,而是营销自己
适应市场,满足市场,创造市场
实施成果要展现,持之以恒是关键
投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点
强化竞争意识,营造团队精神
顾客反馈勤分析,品质改善有主意
客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
重视合同 , 确保质量 : 准时交付 , 严守承诺
追求客户满意,是你我的责任
只有勇于承担责任,才能承担更大的责任
创新是根本,质量是生命,务实是宗旨,效益是目标
产业竞争靠产品,产品竞争靠品质
以精立业,以质取胜
顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务,让顾客完全满意
急用户所急,想用户所想
追求品质卓越,尽显企业精华
抱怨事件速处理 , 客户满意又欢喜
有计划:策划周详,准备充分。
有条理:轻重缓急,有条不紊。
有能力:思路清晰,执行到位。
有礼貌:文明用语、礼貌待人。
敢担当:重视错误,勇于承担。
守信用:说到做到、信守承诺。
负责任:凡事自省,检讨改进。
爱整洁:穿着整齐,岗位清洁。
2、服务类
回馈客户,从我做起,心中有情,客户有心
观念身先,技巧神显,持之以恒,芝麻开门
攻守并重,全员实动,活动目标,服务导向
情真意切,深耕市场,全力以赴,掌声响起
本周破零,笑口常开,重诺守信,受益无穷
专业代理,优势尽显,素质提升,你能我也能
客户服务,重在回访.仔细倾听,你认心情
索取介绍,功夫老道,热忱为本,永续经营
服务客户,播种金钱,增加信任,稳定续收
客户满意,人脉延伸,良性循环,回报一生
3、技巧习惯类
风起云涌,人人出动,翻箱倒柜,拜访积极
时不我待,努力举绩,一鼓作气,挑战佳绩
落实拜访,本周破零,活动管理,行销真谛
技巧提升,业绩攀升,持之以恒,业绩骄人
全员齐动,风起云涌,每日拜访,铭记心中
快乐工作,心中有梦,齐心协力,再振雄风
一马当先,全员举绩,梅开二度,业绩保底
三心二意,扬鞭奋蹄,四面出击,勇争第一
主动出击,抢得先机,活动有序,提高效率
业务规划,重在管理,坚持不懈,永葆佳绩
全员实动,开张大吉,销售创意,呼唤奇迹
市场练兵;心里有底,团结拼搏,勇争第一
本周举绩,皆大欢喜,职域行销,划片经营
目标明确,坚定不移,天道酬勤,永续经营
经营客户,加大回访,用心专业,客户至上
今天付出,明天收获,全力以赴,事业辉煌
行销起步,天天拜访,事业发展,用心学习
素质提升,交流分享,精耕深耕,永续辉煌
因为自信,所以成功!
相信自己,相信伙伴!
一鼓作气,挑战佳绩!
永不言退,我们是最好的团队!
成功决不容易,还要加倍努力!
因为有缘我们相聚,成功靠大家努力!
团队精神,是企业文化的核心。
多点沟通,少点抱怨;多点理解,少点争执。
强化竞争意识,营造团队精神。
追求客户满意,是你我的责任。
只有不完美的产品,没有挑剔的客户。
争取一个客户不容易,失去一个客户很简单。
实施成果要展现,持之以恒是关键。
明确工作标准,品质一定会更稳。
借脑用脑没烦恼,借力使力不费力。
重视品质要付出代价,不重视品质代价更高。
投入多一点,方法好一点,绩效自然高一点。
因为有我,所以会更好。
不要小看自己,人有无限可能。
态度决定一切,细节决定成败。
只有勇于承担责任,才能承担更大的责任。
自我提升,良性竞争;相互欣赏,相互支持。
团结一条心,石头变成金。
您的自觉贡献,才有公司的辉煌。
追求客户满意,是你我的责任。
有一分耕耘,就有一分收获。
真诚,我们有以诚相待、诚实守纪、开诚布公的人文环境。
务实,踏实做事、忌浮戒躁,企业发展稳步向前。
高效,高效运作、卓越管理,精英团队活力无限。
责任,我们为我们的行为、行动和结果负责
商场晨会口号
4S店晨会口号(三)
好!很好 !明天会更好!!!!!
自加压力,战胜对手,超越自我!
激情成就梦想,信念构筑事业,行动(或“卓越”)铸造幸福!
我们的口号是:团结和睦,自强不息,勇于开拓
1。大家好,新的一天新的精神,各项工作大家帮帮忙,多注意一些,所谓团结就是力量,呵呵 开门大吉啦。
2。大家好,好气运的一天又开始了,大家加油,为美好的明天努力,开门大吉。。。 A部:
「今天,我要贯注全部精神,亲切接待每一位顾客:我要用心做好每一个
动作,让顾客满意;我要不分彼此地帮忙我的工作夥伴;我更要咬紧牙关,坚持到工作的最后一分钟;因为,最后的圆满才是全部的完成。」 B部:
今天又是新的一天,我们满怀热情和自信,让每位客人满意;对自己的 服务灌注深切的爱心,不忘服务至上的精神,为达成自己的希望而努力。」 C部:
1. 今天,我要对自己所作的每一件事负责,负责到底。 2. 今天,是我新生命的开始。
3. 今天,我一定全心全力扮演好自己的角色。 4. 今天,我要掌握住我自己的情绪。
5. 今天,我一定很有冲劲而且快乐充实地工作。 6. 今天,我一定善用每一分、每一秒。
有一分耕耘,就有一分收获,投入多一点。方法好一点。绩效自然高一点
强化竞争意识。营造团队精神
客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到,追求客户满意。是你我的责任,只有勇于承担责任。才能承担更大的责任
顾客满意是我们永远不变的宗旨。提供一流的服务。让顾客完全满意,急用户所急。 想用户所想
农村信用社晨会流程
4s店实习周记
4S店晨会口号(四)
俗话说:“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行。”在4s店实习过程中,我深深的感觉工作环境和学校环境的巨大差异。在学校的生活无非就是三饱一倒,无忧无虑;当真正走向工作岗位、走向社会等待我的会更多,究竟是什么我根本无法言语。
初来乍到,工作第一天我就很茫然不知所措。4s店实习周记。由于对新环境的陌生,公司给我们定了培训计划和流程,以便我们更快的适应新的工作环境。在培训课堂上能学到不少对工作有用的实用的方法。对于刚刚步入工作的我来说,首先要对自己的职业进行规划,为自己做一个定位――我是谁,我要到哪里去,我的职责是什么。要树立一个目标,当然目标人人从小就会树立,但是我的目标不是那种处于游离状态、短期的。我为什么要工作,工作的意义又是什么,以上说的都很肤浅,可以说不是自己的工作经验,其实我在培训中学到了什么总结开来:
①在工作中要多想自己的错,不要过多在再三的议论别人。
②要努力要吃苦,不要太自私;
③做人好厚道、平淡、低调,多与“有志之士”交流;
④上司没有“错”,少抱怨,多做事;
⑤人在做,天在看,做好自己,与同事和谐相处,建立好自己的人脉;
⑥把每件事做好,人生就会精彩;
⑦工作中理由和借口会给自己的信用打折;
⑧努力学习,工作不代表放弃学习,工作了更应该学习。
工作不能纸上谈兵,说了那么多算是“虚”。既然在4s店工作,那就要必须知道4s――销售、零件供应、售后服务、信息反馈。
公司安排我去洗车房和车间实习学习,在这两个学到了不少实际的工作常识,在洗车房实习后,不仅能明确地说出洗车的步骤,还认识了不少车型,比如:威驰、花冠、卡罗拉、锐志、皇冠、rav-4、霸道、陆地巡洋舰、普锐斯、普瑞维亚(大霸王)等。车间,在师傅的指导下了解了丰田汽车车型间的不同,学会了简单的保养操作,会使用简单的维修工具,能够完成简单的维修任务。
这次实习,让我看到了自己以后在公司要学的有很多,要做的还有更多,同时对自己有了更深刻的认识,也改变了自己以前的一些观念和看法,也对自己有了新的规划,为自己融入社会铺下了第一块垫脚石。同时我也会努力为公司奉献自己的微薄之力,做好每一件事,为公司的向荣而自豪。
特别感谢公司能给我这么一个绝好的机会,让我能在此处任职,并且在此感谢在实习期间对我照顾有加的上司,同事。这次实习让我受益匪浅。
4s店实习周记(二)
今天,我们组的主要工作还是做些日常保养。我明确实习目的,抓住主要任务,其他的事变得无所谓,无需在意。如果将自己当成一个团队,那么里面的各个细胞都是该团队的一员,都要团结起来,共同协作,完成当前任务,尽量避免能量内耗。
虽然今天还是做日常保养,但收获还是有的:机油压力传感器若检测机油压力,在压力不够的情况下发出报警信号。()机油压力不够的时候仪表盘上的机油灯会亮。机油压力不够报警的故障一般为机油感应塞失灵、机油不够、机油泵滤网堵塞、机油泵损坏。
下班后,听同事说还要开会,觉得有点晕晕的。开会时我才知道是这是一个培训,由良哥(技术型)培训我们,主要是总结一下总段时间所出现的工作问题,以及要怎样解决这些问题,并共同交流、探讨。虽然我现在还不是很懂他培训中的内容,但我觉得这种培训做得很好。每个人在某一行业工作的长短以及满意都大多数取决于:是否有发展空间,是否有成就感。通过组织培训不仅能够留得住“人才”,而且可以提高该团体的整体技术水平,从而提高公司的服务质量、效率,有利于公司的长远发展。
现在,我觉得众合力中的管理制度是比较完善的。能从心理学与管理学的角度,进行管理。我相信其队伍会越来越强大。
4s店实习周记(三)
经过3天的前期培训,我被分到了西安经济开发区的华泰现代4s店,该店也是华中集团旗下的一个分店。前天中午总经理驱车载着我们四个人一起到店里,由人力资源的高主管给我们四个人分配任务。我的实习计划是前四天在售后维修部担任前台接待,然后三天去配件部,接着去车间实习三天,就下来的十天左右时间在销售部做销售,这样刚好可以把各个岗位都轮到,也能学到更多的东西。
昨天是正式实习的第一天,售后维修部的屈经理对我也很照顾,教我该如何接待客户,在接待过程中我们需要注意很多细节问题,只有把各个细节都做好了,才能给客户最大的满意。另外屈经理还给我谈到了现代销售中的一个重要理念:只有做好服务,才能真正做好销售。这是他从事这个行业三十多年的经验总结。当然这句话也可以沿用到其他的各个服务行业。
鉴于我们是学生的实习,高主管批准我们在周末统一放假休息两天,这样我也能好好休息一下了,连着这五天都早起确实也够受的。今天就好好放松一下,明天把需要准备的衣服鞋子再备好,后天又得开始工作了。
4s店实习周记(四)
本次实习,从开始到现在以有半年多时间,做这汽车销售顾问也基本和我的专业市场营销相吻合。而我所欠缺的就是那些关于汽车专业知识一方面的东西,但我还是有很多的感悟。我相信通过我不断的努力学习,我一定回在我的岗位上做的更好。
(一)我证明了自己的价值。至少我知道,如果我现在就出去工作,是一点也不用担心自己的就业问题了。剩下的时间,我只能是做的更好,学的更多,让自己的砝码更重,找一份更好的工作。
(二)从我的专业角度去看,现在的很多中小企业存在很多管理问题,最突出地表现组织结构松散。有些公司根本就没有组织结构,大事小事全凭老板一句话。虽然在突发事件上很有决策效率,但更多地会成为公司发展的瓶颈。
(三)经过这么长时间的了解,我又一次加深了对武汉这座城市的印象。毋庸置疑,武汉是座伟大的城市,但武汉的发展有其先天不足,那就是过于孤单,周边居然没一个可以称的上卫星城的城市与其共同发展,这样势必制约其长久的发展,这也正是武汉经济缺乏活力的原因。
实习已经结束,我也该开始新的生活了。在不多的大学生活里,我还需要做好很多事情,比如英语的继续学习,比如专业课的深入学习,比如对行业的继续关注等。未来不管是做个职业经理人还是自主创业,大学时期的积累,必定是我人生的一笔财富!
在整个实习过程中,我不仅更进一步的学习并掌握了汽车发动机、底盘的构造和功用,而且还学会了许多专用工具的使用方法。通过同师傅们共同学习、探讨有关汽车方面的知识,使我学到了很多在学校里从未学到的东西,并对汽车行业有了更进一步的了解。由于我们在企业里了解到很多企业文化和企业管理体制,使我们不仅在自己的专业上有了突破,也学习到许多关于企业管理方面的知识。总体来说我成功的完成了这次实习,这对于我以后的工作道路起着很重要的作用。
4s店管理制度
4S店晨会口号(五)
[篇一:汽车4s店售后服务管理制度]
易拓软件为汽车后服务市场提供全面的信息化解决方案;产品包括汽车4s店管理系统、汽车维修管理系统、汽车配件管理系统、美容快修管理系统、俱乐部管理系统、客户关系管理系统、会员管理系统、可视化管理等,几百个功能模块根据需求自由组装、定制开发。咨询热线:4006-999-165
免费的易拓音画文集管理软件,现收集多方面资料:财税政策法规、汽车维修资料大全、4s管理制度大全、易拓产品介绍、休闲娱乐。欢迎大家下载使用。
售后服务,是现代汽车维修企业服务的重要组成部分。4s店管理制度。做好售后服务,不仅关系到本公司产品的质量、完整性,更关系到客户能否得到真正的、完全的满意。为此,制定本制度。
(一)售后服务工作由业务部负责完成。
(二)售后服务工作的内容。
1、整理客户资料、建立客户档案
客户送车进厂维修养护或来公司咨询、商洽有关汽车技术服务,在办完有关手续或商谈完后,业务部应于二日内将客户有关情况整理制表并建立档案,装入档案袋。客户有关情况包括:客户名称、地址、电话、送修或来访日期,送修车辆的车型、车号、车种、维修养护项目,保养周期、下一次保养期,客户希望得到的服务,在本公司维修、保养记录。
2、根据客户档案资料,研究客户的需求
业务人员根据客户档案资料,
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