会员制度

导读：　会员制度(共4篇)会员制度策划书利源隆会员系统策划书一、 概述：会员营销适用于有会员管理机制的商家，近几年随着商家日益重视客户体验，大至跨国企业，小至个体商户，都开始使用这种简单实用的会员管理方法管理日常经营。顾客初次消费：我们通过商品或服务打动一部分初次消费的顾客，将其转化为会员，并保持持续忠实的消费状态。顾客价值...

《会员制度策划书》
会员制度 第一篇

利源隆会员系统策划书

一、 概述：

会员营销适用于有会员管理机制的商家，近几年随着商家日益重视客户体验，大至跨国企业，小至个体商户，都开始使用这种简单实用的会员管理方法管理日常经营。

顾客初次消费：我们通过商品或服务打动一部分初次消费的顾客，将其转化为会员，并保持持续忠实的消费状态。

顾客价值提升：通过持续向普通顾客提供产品或服务，获得其信任，将老顾客转化为会员，提高顾客忠诚度。这也是数据库营销的核心思想。

销售区分：根据顾客的不同，销售记录分为两种——会员消费记录和零售记录。

分析数据：通过分析会员消费记录，找出会员消费习惯，将零售记录与会员消费记录进行对比分析，找出差异，寻找将普通顾客转化为会员的方法。

制定营销方案：营销方案有三个目的——刺激会员反复消费、将普通顾客转化为会员和促成转介绍。

二、会员营销前提

会员管理制度

要进行会员记账，我们必须有会员管理制度，也就是有会员。

成熟的会员管理机制包括记录会员基本信息（姓名、性别、身份证、电话号码、生日、电子邮箱等）、消费记录、历史档案、客户关怀、促销通知等方面。最重要的是我们与顾客建立良好的沟通渠道，传统的管理方法已经不能满足现在需要，会员管理软件应运而生，让会员管理制度得到一定提升，更加科学和便利。

首先在软件中录入会员基本信息，将会员卡(亦可无卡)上的号码录入，刷卡即可显示会员所有信息。信息录入后，我们可以对会员进行分组、划分等级，通过统计购物时间轻松找到那些即将流失的会员，有针对性地开展短信营销，如发放电子优惠券，有效避免顾客流失。

软件还能统计即将过生日的客户，我们有充足的时间为会员准备惊喜，一条小小的祝福短信也能增加顾客粘性。

销售管理制度

销售管理的基础是记账，记录每笔销售的详细信息，通过分析销售数据，了解影响利润的因素，如热销商品的利润率、利润最高的商品的销售情况、会员偏爱的商品、普通顾客偏爱的商品，促销信息对顾客消费的影响程度。分析能够让数据发挥出最大的作用，商家发现原本零散的账目其实是有规律可循的，利用这些规律开展有针对性的促销，能够大大提升经营效率。

现在很多商家从“做会员营销”转变为“做好会员营销”。

三、营销战略

客户分析

客户分析主要针对以下四个方面：

会员消费占比：如果会员消费额不足总销售额的50%，我们可以将更多普通消费者发展成忠实会员，或者通过短信营销等方式刺激会员消费。

会员等级划分：根据二八定律，20%的顾客创造80%利润，我们可以根据累计消费情况区分会员价值，消费金额高并且总是购买那些高利润商品的顾客往往价值更高，我们可以用更低的折扣和价格吸引折这些客户，让他们保持忠诚。

会员热销商品：通过此项统计，我们可以知道用哪些商品做促销能够激发会员的消费热情，提高会员忠诚度，刺激其反复消费。那些受到会员追捧的商品其实就是我们店内的特色，可以作为品牌卖点。

零售热销商品：通过此项统计，我们可以知道用哪些商品做促销能够吸引普通顾客，提高普通顾客转化为会员的概率。

销售分析

通过对一段时间内的销售情况进行分析，我们可以预测未来的销售趋势。对不同种类商品的销售情况进行统计，我们可以预测未来热销的商品，调整产品制作结构，有效减少库存积压。

商品分析

为了在合适的时间向顾客呈现合适的商品，我们需要知道哪些商品是最受欢迎的，甚至一天中的某个时段内哪些商品最受欢迎，这些热销商品能带来多少利润。如果热销商品总是那些利润最少，甚至没有利润的打折促销品，说明我们陷入了危险的价格战，需要对产品宣传做出调整。如果热销商品是那些利润较高的

商品，说明营销方向是正确的，我们给予了消费者正确的引导，可以保持这种引导方式。

四、营销目的

通过历史可以看出企业实行会员制营销的目的是：

1、了解顾客；

2、了解顾客的消费行为；

3、根据会员信息和消费行为将会员分类，进行更加针对性的营销和关怀。

4、自己的会员就是最好的宣传媒体。

5、将促销变为优惠和关怀，提升会员消费体验。

6、提升客户忠诚度。

五、会员分级

会员级别共分五级，具体为：《普通会员》、《白银会员》、《黄金会员》、《白金会员》、《黑金会员》；

1、 普通会员【会员制度】

申请条件：购买公司任意产品既可成为《普通会员》 待遇：买每100元价值的货款送 1 点积分(非兑现)；

2、 白银会员

申请条件：一次性购买公司产品价值达 元;总积分累积 达 分;

待遇：凡购买公司任何产品，终身享 折；每100元价值的货款送 2 点积分(非兑现)；可用积分兑换《白银会员》专享积分商品（每月只能兑换一次商品且每次只能兑换一件商品）；免费派送货物；

3、 黄金会员

申请条件：一次性购买公司产品价值达 元;《白银会员》一次性购买公司产品价值达 元；总累积积分达 分;

待遇：凡购买公司任何产品，终身享 折；每100元价值的货款送 3 点积分

(非兑现)；可用积分兑换《白银会员》《黄金会员》专享积分商品（每月只能兑换一次商品且每次只能兑换两件商品）；可用积分兑换现金；免费派送货物；

4、 白金会员

申请条件：一次性购买公司产品价值达 元;《白银会员》一次性购买公司产品价值达 元；《黄金会员》一次性购买公司产品价值达 元；总累积积分达 分;

待遇：凡购买公司任何产品，终身享 折；每100元价值的货款送 5 点积分(非兑现)；可用积分兑换任何积分商品（每月只能兑换一次商品且每次只能兑换四件商品）；每年来我公司参观游玩免费提供食宿2天（标准双人间，两人的伙食,早:面条,包子 中和晚:60元/人次,节假期除外）；可用积分兑换现金；免费派送货物；

其它:升为《白金会员》后，每年需保持购买公司产品值 元，否则自动降为《黄金会员》，如需再升为《白金会员》，则只需当年购买相应的公司产品值。 规则：1.评定《白金会员》以去年购买公司产品价值为标准。

2.如果《白金会员》因去年购买公司产品价值未达标准，降为《黄金会员》

者:自降为《黄金会员》之日陆续购买公司产品值 元之日起既升

为《白金会员》，购买公司产品折扣和积分按《黄金会员》规则计算，

若一次性购买公司产品值 元者，立即升为《白金会员》，购买

公司产品折扣和积分按《白金会员》规则计算。

3. 降为《黄金会员》通过购买产品再次成为《白金会员》者,成为《白

金会员》的当年公司不提供’免费参观游玩’。

5、 黑金会员

申请条件：一次性购买公司产品价值达 元;《白银会员》一次性购买公司产品价值达 元；《黄金会员》一次性购买公司产品价值达 元；《白金会员》一次性购买公司产品价值达 元；总累积积分达 分;【会员制度】

待遇：凡购买公司任何产品，终身享 折；每100元价值的货款送 8 点积分(非兑现)；可用积分兑换任何积分商品；每年来我公司参观游玩免费提供食宿4天（豪华间，二人的伙食,早:精制早餐 中和晚:90元/人次, 参观游玩可分两次，每次派一名导游专门陪同，节假期除外）；每年赠送价值1000元豪华大礼包一份；可用积分兑换现金；免费派送货物；

其它:升为《黑金会员》后，每年需保持购买公司产品值 元，否则自动降为《黄金会员》，如需再升为《黑金会员》，则只需当年购买相应的公司产品值。

规则：1.评定《黑金会员》以去年购买公司产品价值为标准。

2.如果《黑金会员》因去年购买公司产品价值未达标准，降为《黄金会员》

者:自降为《黄金会员》之日陆续购买公司产品值 元之日起既升

为《黑金会员》，购买公司产品折扣和积分按《黄金会员》规则计算，

若一次性购买公司产品值 元者，立即升为《黑金会员》，购买

公司产品折扣和积分按《黑金会员》规则计算。

3. 降为《黄金会员》通过购买产品再次成为《黑金会员》者,成为《黑金

会员》的当年公司不提供’免费参观游玩’。

六、会员积分介绍

我们的会员积分分为‘可兑现积分’‘非兑现积分’，积分制度面向公司全部会员,全部会员都可通过各种方式获取积分。会员积分等同于代金劵或现金，会员用积分可在公司各体验店换取等价商品或现金，具体规定如下：

1. 全部会员只能用积分换取相对应的会员商品（按’会员分

级’中的条款实施）

2. 全部会员可用积分，按公司相关商品抵现金的百分之多

少，用相应积分抵消相应的现金数

3. 凡商品为不积分商品,则购买此商品不予积分

4. 《黄金会员》《白金会员》《黑金会员》可用相应(可兑

现积分)兑换成等价的现金

5. 公司各地体验店均可兑换积分

七、会员推荐

所有会员凡介绍一位顾客成为《白银会员》、《黄金会员》、《白金会员》、《黑金会员》都将赠送相应积分,本积分为’可兑现积分’,具体如下；

1. 普通会员

《白银会员》送积分 158

《黄金会员》送积分 388

《白金会员》送积分 688

《黑金会员》送积分 999

2. 白银会员

《白银会员》送积分 158 + 20

《会员制度方案》
会员制度 第二篇

会员制度方案

1.会员卡分类

会员银卡、会员金卡、会员白金卡：

? 持卡人可享受相应折扣优惠，消费即可累计积分（消费1元积1分），持卡人可通过积分兑换相

应奖品及优惠券

? 有效期：会员连续一年内未在服务店有任何消费，系统将自动取消会员账户 2.获取方式

会员银卡：

? 途径一：顾客回店消费，即可获得一张会员银卡，售价20元，即可享受银卡会员优惠，并赠送

100点积分

? 途径二：顾客回店一次性消费满200元，即可获得一张会员银卡，免工本费，并赠送200点积分 会员金卡：

? 途径一：银卡会员积分累计到1000点积分，可选择升级为金卡会员，更换会员卡，升级后积分

转至会员金卡中，下次消费即可享受会员金卡的所有折扣优惠

? 途径二：顾客回店一次性消费满500元，即可获得一张会员金卡，免工本费，并赠送500点积分 会员白金卡：

? 途径一：金卡会员积分累积到2000点积分，可选择升级为白金卡会员，更换会员卡，升级后积

分转至会员白金卡中，下次消费即可享受会员白金卡的所有折扣优惠

? 途径二：顾客回店一次性消费满1000元，即可获得一张会员白金卡，免工本费，并赠送1000点

积分

3.会员待遇

1

如遇公司活动，以公司活动内容为准，会员卡能正常积分，但不享受额外优惠。 2

具体实施过程中，服务店可根据实际情况进行服务项目的增加

4.使用方法

? 会员消费时，出示会员卡，即可享受会员优惠和积分

? 会员未携带会员卡，但记得会员卡卡号，可提供会员卡号、姓名、有效证件号码，可按享受会员

优惠和积分

? 银卡/金卡/白金卡会员，与生日当月回店消费，都将获得按实际消费累计150%的积分 ? 会员连续

1年内为在服务店产生任何消费，系统将自动取消会员账户 ? 积分有效期为两年，按自然年计算，两年清零 5.积分说明

会员积分计算方法 ? 会员卡积分累计

会员积分是以顾客回店根据服务店主营业务所实际产生的消费金额为基数进行累计积分的，除此以外的其它消费都不能累计积分。

? 会员卡积分奖励 时间积分奖励：

例如：金卡会员回服务店进行备件更换，产生费用500元，除此外，在

服务店购买自助咖啡消费50元，由于这消费不能累计积分，那么实际获得积分为：

500*120%=600分

例如：金卡会员现有积分1500分，持有金卡已15个月，会员在进行积分兑换时，可兑换的积分为：

1500+1500*8%=1620积分

生日月积分奖励：

银卡/金卡/白金卡会员，与生日当月回店消费，都将获得按实际消费累计150%的积分 积分兑换方法 ? 代金券兑换

会员银卡、金卡、白金卡积分满500分，即可兑换代金券。按照10元/500积分兑换，代金券均为10元面额，每次消费最多能抵用5张代金券 ? 礼品、奖品兑换

以具体活动为准

6.会员管理

? 会员入会的管理

1）填写入会申请

每位入会会员应完整填写《会员卡申请表》 2）会员资格审核

按照会员卡开通的条件审核会员资格 ? 会员消费管理

能有一个系统，详细记录会员回店的消费资料，能查询顾客消费信息 ? 会员档案管理

定期对会员档案进行管理，保证会员资料的完整性、准确性、及时性 会员卡失效时，会员档案应及时处理

《vip会员制度及客户管理制度》
会员制度 第三篇

vip会员制度及客户管理制度

一、VIP卡申办条件及程序

1、申办条件：

1) VIP积分卡：凡在青海花夏文化传有限公司注册一件商标的大中小型企业，便可获得一个积分

卡号，从建档日起一年内达到相应VIP卡级别时，便可获得升级。

2) VIP银卡：一次性注册商标3600元（即注册3件商标），或一年内累积注册商标12000元（即

3) 注册10件商标）以上。

4) VIP金卡：VIP银卡在一年内累积注册商标12000元以上。

5) VIP钻石卡：VIP金卡在一年内累积注册商标12000元以上。

２、申办程序：

1) 客户注册商标达到以上申办条件时，由公司专人指导顾客填写《入会申请表》，确认无误后将

申请表交客户中心审核办理，VIP卡办理后直接邮寄给客户。

2) 顾客姓名、联系电话、通讯地址为必填项，资料准确无误方可办理。

3) 顾客注册记录必须由客户及本公司专人负责人签字确认方可办理。

３、卡升级、补卡程序：

1) 当VIP卡达到升级条件时，由客户中心通知顾客将原卡交回，再发放新卡给顾客。

2) 若VIP卡丢失时，由顾客向客户中心提出申请，将原卡停用后补办新卡给顾客。

二、VIP资格变更

1) VIP银卡用户在有效期内注册商标金额不满12000元将取消会员资格；

2) VIP金卡用户在有效期内消费金额不满12000元将降为银卡用户；

3) VIP钻石卡用户在有效期内消费金额不满12000元将降为金卡用户。

三、VIP的权益：

１、银卡

1) 用户在有效期内注册商标10件以上，享受9折优惠；

2) 提供注册商标知识及投资商标的理念性服务；

3) 免费获赠俱乐部会员专刊；

4) 有机会参加俱乐部组织的各项活动。

２、金卡

1） 用户在有效期内注册商标10件以上，享受8.5折优惠；

2） 提供注册商标知识及投资商标的理念性服务；

3） 免费获赠俱乐部会员专刊；

4）有机会参加俱乐部组织的各项活动。

３、 钻石卡

1） 用户在有效期内注册商标10件以上，享受8折优惠；

2） 提供注册商标知识及投资商标的理念性服务；

3） 免费获赠俱乐部会员专刊；

4）有机会参加俱乐部组织的各项活动。

四、VIP卡积分

积分兑换：【会员制度】

公司官方网站定期发布与更新积分礼品，顾客积分达到兑换条件时,可直接向客户中心提出申请．经客户中心审核后发放礼品给顾客，并在系统内扣除相应的积分。

五、VIP卡使用规则

1) VIP一人一卡，VIP资格只供持卡人所有，不得转让；

2) VIP卡必须在办理前出示给公司专人负责人，不可直接报卡号优惠；

3) VIP卡请妥善保管，如有遗失，请及时与客户中心联系补办；

4) VIP的地址、电话等资料变更，应及时通知客户中心，否则因变更而产生的后果公司将不承担

责任。

六、VIP卡有效期限：发卡日两年内有效.

七、会员权益的实施

1、客户中心职责

1） VIP卡的申办、升级与补办；

2） VIP积分礼品开发、积分兑换工作；

3） VIP生日礼品的发放与管理；

4） VIP杂志的寄送；

5） VIP活动的策划与组织；

6） VIP意见及建议、消费记录的总结分析；

7） 重点VIP客户的回访及拜访工作。

2、公司专人负责人职责

1） 在顾客注册商标时进行会员制的推介；

2） 指导VIP客户填写相关资料，要求准确无误；

3） 熟记每一位VIP的姓名，细心周到地为其解决问题；

4） 收集、反馈VIP的意见与建议，妥善处理好VIP的投诉；

5） 协助客户中心组织VIP客户参加公司活动；

6） 履行一切VIP权益的服务。

八、内部管理要求

1、顾客注册商标时必须出示VIP卡，公司专人负责人对VIP卡条码进行扫描，系统将自动对当次消费打折，完毕将卡号托印在电脑小票上，并请顾客签字确认，然后将单据交公司财务核查。

2、严禁内部人员私自办理会员卡及使用会员折扣，一经查处，将按照打折金额的两倍对该公司进行处罚，情形严重及以此私自牟利者，将对经手人予以1000元以上的处罚并辞退处理。

3、特殊VIP卡赠送需经营销总经理审批方可办理。

《工会工作制度》
会员制度 第四篇

[篇一:基层工会工作制度]

一、工会会员代表或会员大会制度

1、由全体会员代表参加的会议称会员代表大会，由全体会员参加的会议称会员大会。

2、大会主要内容:选举产生工会委员会和工会经费审查委员会；审议和修改工会主席的工作报告，讨论决定工会工作的重大问题；邀请总经理作生产经营报告；大会有权对企业作出的涉及职工切身利益的行为，依法提出建议并进行协商，行使法律所给予的民-主权利。

3、大会时间:一般半年或一年召开一次。每届任期3-5年。工会工作制度。

4、会员代表大会代表的条件:本单位在职的工会会员；热爱祖国；在生产、工作中起骨干作用，有一定的议事能力；热心为会员说话办事，受到会员群众的信赖和拥护。

二、工会委员会议事制度

1、工会委员会每季召开一次工会委员会会议。

2、年初的会议作好工会委员会的工作打算；年底的会议作好总结并向会员大会报告。

3、对会员大会员工提出的要求和建议，并经大会通过的，委员会要贯彻执行。

4、年初的会议对工会经费的全年使用情况要作好预算，涉及员工福利的开支要规范化、制度化。年终的会议作好经费决算，并向会员大会报告。

5、委员会工作民-主集中，主席行使合法权利。工会工作制度。

三、工会与行政沟通的协商制度

1、工会依法行使<工会法>所赋予的权利，是员工与行政沟通的桥梁和纽带。

2、在依法维护职工合法权益的同时，依法维护企业的合法经营权。

3、工会每季或半年主动向行政提出约见，约见时可以沟通工会近期工作、会员的具体建议和要求；听取行政对工会的希望和建议。建立和睦、良好的沟通氛围。

4、在平等协商的基础上签订<集体合同>、<工资协议>和<女职工权益专项协议>。

四、工会经费管理制度

1、工会经费的来源:根据工会法规定，、疗休养事业、生活救助、法律服务、就业服务等优惠待遇；享受工会给予的各种奖励。

6、在工会会议和工会报刊上，参加关于工会工作和职工关心问题的讨论。

(四)会员履行下列义务:

1、学习政治、经济、文化、法律、科学、技术和工会基本知识。

2、积极参加***管理，努力完成工作任务。

3、遵守宪法和法律，维护社会公德和职业道德，遵守劳动纪律。

4、正确处理国家、集体、个人三者利益关系，向危害国家、社会利益的行为作斗争。

5、维护中国工人阶级和工会组织的团结统一，发扬阶级友爱，搞好互助互济。

6、遵守工会章程，执行工会决议，参加工会活动，按月交纳会费。

三、工会委员会

(一)工会委员会的产生

新一届机关工会委员会由上一届工会委员会酝酿产生6名候选人后，由全体工会成员对候选人实行差额选举，经本局党组研究审定，报中共江门市直属机关工作委员会批准产生，设工会主席1名，副主席1名，经审委员1名(兼组织委员)，女工委员1名，宣传委员1名(兼文体委员)。

工会委员会可配后备干部3名，由工会委员讨论推荐，报局党组讨论决定产生。工会委员后备干部列席工会委员会会议，但不具备表决权。

工会设工会小组，小组长由各工会小组推荐产生。

(二)工会委员会基本工作准则和要求

1、重大问题由委员集体讨论决定，坚持集体领导和分工负责相结合；

2、坚持群众路线，依靠群众开展工作；

3、坚持正常思想教育同群众自我教育相结合；

4、实事求是，一切从实际出发。

(三)工会主席、副主席、工会委员任职资格

1、工会主席、副主席、委员必须具备大专以上文化程度，其中主席必须是副处级以下干部；

2、熟悉<工会法>、<妇女儿童权益保***>、<婚姻法><劳动保***>以及工会工作知识；

3、具有较高的群众威信，热爱工会工作；

4、代表和维护广大干部职工的权益，勇于为干部职工群众说话办事。

四、工会主席、副主席、工会委员职责

(一)工会主席职责

负责本机关工会全面工作。

(二)工会副主席职责

协助工会主席做好工会各项管理工作。

(三)经审委员(兼组织委员)职责

1、负责对工会经费使用的审查、监督工作；

2、负责对干部、职工的劳动争议及调解，处理群众来信，依法维护职工的合法权益；

3、及时了解干部、职工生活、工作情况，帮助解决生活困难，做好定期走防、慰问和困难补助工作；

4、做好干部职工的思想政治工作，做好劳动保护和劳动保险工作；

5、负责办理新会员入会手续，办理会员组织关系及档案管理。

(四)女工委员(兼财务委员)职责

1、严格执行财务政策，收好、管好、用好工会经费，定期审查工会经费的使用情况。

2、主动向工会委员会汇报工会财务工作情况，定期向会员大会公布；

3、帮助会员正确处理恋爱、婚姻、家庭问题；

4、注意了解和征求会员的意见和要求，督促协助有关部门贯彻执行有关妇女保护的政策，同歧视、***妇女的错误行为作斗争。

(五)宣传委员(兼文体委员)职责

1、组织安排各种文体活动，丰富职工业余文化生活，组织干部、职工提出合理化建议，定期归集向党组汇报；

2、负责向会员进行权利和义务的教育；

3、起草工会有关制度，负责有关会议的召集组织工作；

4、利用报纸、电台、黑板报、宣传栏，宣传报道本局的各项活动；

5、配合有关部门抓好业务学习，提***部职工素质。

[篇三:学校工会工作制度]

为更好地规范工会工作，进一步推进学校民主政治建设，构建和谐校园，保障教职工参与学校民主管理和民主监督的权利，根据有关法律法规制定本制度。

一、学校工会应按期换届选举，及时做好新会员的接收、教育工作；每月至少召开一次工会委员会全体委员会议，学习有关政策法规和业务知识，研究布置工作，健全民主制度，正常民主生活。

二、学校工会委员会实行主席负责制，负责执行会员代表大会或会员大会的决议和市教育工会的决定，主持学校工会的日常工作；对学校重大问题提出工会委员会经集体讨论的建议；自觉接受学校党组织的领导，每年至少2次向学校党组织汇报工作，遇到重大问题应及时汇报。

三、建立健全工会各项工作制度，及时制定学校工会工作计划，组织实施相关活动，做到有布置、有检查、有落实、有总结。

四、做好教代会的日常工作，检查、督促教代会决议的执行；定期组织召开教职工代表大会，通过教职工代表大会和其他形式，参与学校民主管理，实施民主监督。

五、对教职工进行思想政治教育和教师职业道德教育，组织教职工开展教育教学竞赛、教育教学改革创新、学习考察及文艺、体育活动；协助学校做好评先评优等工作。

六、监督有关法律、法规及上级下发的文件规定和要求的贯彻落实。协助和督促学校行政方面做好劳动保险、劳动保护工作，办好教职工集体福利事业，改善教职工生活；关心教职工身心健康，每两年组织全体教职工体检一次。

七、与学校行政组织建立联系制度，参与协调劳动关系和调节劳动争议，协商解决涉及教职工切身利益问题。

八、收好、管好、用好工会经费，管理好工会财产，定期向教职工公布，接受市教育工会和本校工会经费审查委员会的审查监督。

九、做好工会档案资料的收集、整理、管理工作。

十、学校工会工作考核与学校工作年度考核等结合进行。

为了加强学校工会工作的管理，使其工会工作程序化、制度化、规范化，充分发挥工会组织的职能作用，推动学校各项工作顺利开展，特制定工会工作制度。

⒈根据上级工会委员会的安排布置，在学校党支部的领导下，一般三年一次换届改选工会委员会，并上报县教育工会审批备案。

⒉凡正式教职工均要入会，并填写会员入会登记表，不愿入会者，其后果自负。每学年初办理一次调出或调入会员入会与离会手续。

⒊工会委员与工会组长，必须分工负责，相互协作。每学期一次检查考核，并与奖惩挂钩。

⒋坚持每期召开一次工会会员大会，每季度一次工会委员会，每月一次工会小组活动。

⒌经常了解会员思想动态，定期开展会员喜闻乐见的宣传教育活动，加强会员法制教育与师德建设，认真组织会员学习教育教学及管理知识，不断提高会员的思想政治素质。

⒍利用星期六工会活动时间或课余时间，有组织有纪律地开展有意义的文娱体育活动，丰富会员的文化生活。

⒎关心会员生活与疾苦，凡会员的婚、嫁、娶主动关心，丧、病灾要尉问。对特困家庭教职工要给予适当资助。

⒏积极参与学校民主管理，经常收集、反映教职工对学校管理工作的意见与建议，组织教职工每期或每年召开一次教职工大会，审议学校发展规划、工作计划、规章制度、奖惩办法、财务收支等重大事项。

⒐建立校务公开制度，实施民主监督，维护教职工的民主权利与物质权利。

⒑建立定期民主评议领导干部制度，组织教职工每年评议一次学校领导干部，评议结果作为对干部进行奖惩、任免依据之一。

⒒协助地主党政、执法机关、学校行政查处侵犯学校与教师合法权益的违法犯罪事件，维护学校与教职工的正当权益。

⒓配合当地有关部门，帮助农村教职工家属扶贫致富，出点子，找门路，进行科技扶贫宣传，帮助教职工下岗家属再就业。

⒔遵守财经纪律制度，严格管理工会经费，做到账据齐全，收支合理，定期公布账目。

⒕正确处理工会与党支部、行政的关系，协调学校内部矛盾，监督并支持学校行政工作。

⒖有专用的工会活动室，以及学习、文娱、体育等设施、器材，并有专人管理，为工会工作提供良好的物质条件。

⒗每个工会会员，必须按有关规定，按期缴纳会费。

[篇四:工会工作制度汇编]

为加强工会管理工作，把工会办成为职工办事，替职工说话，充分发挥“四项职能”作用，受到群众广泛拥护的先进组织，根据<工会法>精神和实际工作要求制定本制度。

一、认真贯彻执行<工会法>、<劳动法>、<女职工权益保障法>及上级工会组织的工作部署。

二、做好职工思想政治工作，经常对职工进行爱国主义、集体主义、共产主义和社会公道、职业道德、家庭美德教育。

三、依法维护职工的民主权利，健全职工代表大会制度，切实加强职工参政议政的民主管理工作。

四、组织职工开展争先创优劳动竞赛，以公路建设为中心，开创两个文明建设工作的新局面。

五、抓好工会委员的管理工作，做到组织健全，任务明确，办好“职工之家”。

六、协助行政办好职工集体福利，做好困难职工生活补助工作，参与调解劳动争议。

七、关心职工劳动条件的改善，维护职工在劳动中的合法权益，定期开展安全教育活动，参与安全检查和伤亡事故的处理。

八、维护女职工的合法权益，同歧视、虐待、摧残、迫害妇女的现象做斗争。针对女职工的特殊问题，女职工的保护工作。

九、收好、管好、用好工会经费，管好工会财产。

十、开展丰富多彩的读书、演讲、参观、竞赛等文体活动，活跃职工生活

工会走访制度

一、在职工出现婚、育、病、丧等特殊情况时派人走访、慰问，力所能及地帮助职工解决各种困难，对于生活特别困难的职工，可根据实际情况研究解决救济、捐助等问题，使职工顺利渡过难关。

二、定期组织人员对一线职工及其家庭进行走访慰问，帮助一线职工解除后顾之忧。

三、在春节、中秋节等重大节日对职工进行走访慰问，及时解决职工的实际困难。

四、节假日期间定期派人对退居二线的老干部和退休职工进行慰问。

[篇五:工会工作管理制度]

一、总则

1、院工会是在学院党委领导下相对独立的群众团体，学院工会财务工作是直接在工会主管主席的领导下，在省总、省教育工会及本院财务部门指导监督下，负责全院工会经费核算工作和管理工作。

2、院工会财务工作必须以中华人民共和国<会计法>，财务部颁发的<会计人员工作规则>和中华人民共和国<工会法>、<中国工会章程>以及有关部门颁发的有关条例为工作准则。

3、院工会财务人员必须遵守法律、法规、严格执行各项财务制度，发挥会计的反映和监督职能，遵守财经纪律，维护国家、集体和全院教职工的合法利益。

4、院工会财务人员必须坚持四项基本原则，坚持改革开放的方针，认真学习专业知识，正确处理会计账务，熟练运用计算技术和分析方法，提高业务素质，树立全心全意为人民服务的思想和无私奉献的精神，自觉抵制不正之风，为领导当好参谋，为全院教职工当好家，理好财。

二、管理范围及办法

工会财务制度包括工会资金的筹集、分配、计划、使用和财产进出、使用等方面的管理制度。主要有:预算、决算管理制度，会费、经费收缴制度，经费使用原则和开支范围，财产管理制度，民-主管理制度等。

1、经费收入:

(1)经常向主管领导和财务部门宣传有关政策规定，使拨交经费的政策深入人心，全面落实。

(2)严格制度，依法办事。每季度按时按规定向教育工会上解经费，做到及时、准确、足额。

2、会费收入:

(1)抓好工会组织建设，增强组织观念，提高会员素质，使会费收缴率达到100%。

(2)面对现实，合理使用。一般情况下，70%留用于基层工会，以增强工会活力和会员的凝聚力。

(3)严格手续，坚持会员、基层工会、院工会对口-交借的管理办法。

(4)坚持公布制度，每年向基层工会公布会费收支情况，接受会员的监督。

3、经费开支:

(1)严格执行全总印发的经费开支范围，对超出的开支必须集体讨论决定，对不合理的开支不予报销。

(2)量入定出，周密计划，在略有节余的前提下开展各种活动。

强调计划性，对大额的开支必须先提出计划，经工会经审小组讨论通过后方可实施，决不允许先用后报。

(4)坚持一本帐、一只笔、一个户头、杜绝以领代报现象。

(5)坚持廉洁公正，对违反财经纪律的行为坚决予以抵制。

4、经费预决算:

(1)编制预算时要分析上年预决算执行情况，掌握当年的工作规划和重大活动项目，力争使预算符合实际。

(2)控制预算外开支，如遇特殊情况急需追加预算时，报主席会议讨论批准后方可追加。

(3)加强对财会人员的业务学习，不断提高其业务能力。

5、会计工作制度:

(1)熟悉本职业务，掌握财经政策，严格执行法律制度，认真履行职责，及时上账，准确清楚。

(2)做到日清月结，及时提供准确数据。

(3)每月同银行核对一次账目，千张传票事故不超过0、5%。

(4)接待报销的同志应主动热情，坚持原则，手续齐全，必须坚持先审批，后报销的原则，发现问题及时纠正，并做好解释工作。

(5)月末凭证附件完整，装订整洁。

(6)按规定控制库存现金，保证支付而不超限额。

(7)严禁私人向工会财务借现金和支票。

(8)出主意、想办法、协助主管领导收好、管好、用好经费

6、认真执行工会财经纪律:

(1)工会财务工作应按照上级规定和财务制度认真编制，执行财务计划，预算、费用开支范围和开支标准，分清经费渠道，合理使用经费，保证完成工会各项活动所需费用。

(2)按照会计制度规定，认真记账，算账、报账，做到手续齐全，内容真实、数字准确、账目清楚、日清月结、按期报账。

(3)不准挪用，截留应上解的经费。

(4)不准化大公为小公，损害会员利益。

(5)不准私分工会财产，不准侵占国家财产，用白条顶库存。

(6)不准滥发奖金，津贴和实物。

(7)不准用公-款请客送礼，铺张浪费。

(8)不准弄虚作假，虚报冒领。

(9)不准借出差、开会之机游山玩水。

(10)坚持原则，秉公办事，堵塞漏洞。

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