工商行政管理岗位承诺书

导读：　工商行政管理岗位承诺书(共6篇)工商行政管理局公开承诺书工商行政管理局公开承诺书为了进一步深化创先争优活动，切实改进工作作风,优化服务环境,树立良好的工商行政管理队伍形象，根据市工商行政管理局承担的主要职责，市工商局向全社会做出如下承诺：一、实行政务公开制度。通过各级服务窗口和“红盾网”等载体，公开工商部门的职责职能、行政审批事项...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《工商行政管理岗位承诺书》，供大家学习参考。

工商行政管理局公开承诺书
工商行政管理岗位承诺书 第一篇

工商行政管理局公开承诺书

为了进一步深化创先争优活动，切实改进工作作风,优化服务环境,树立良好的工商行政管理队伍形象，根据市工商行政管理局承担的主要职责，市工商局向全社会做出如下承诺：

一、实行政务公开制度。通过各级服务窗口和“红盾网”等载体，公开工商部门的职责职能、行政审批事项、办事制度、办事依据、收费项目、收费标准、工作纪律，工作人员实行挂牌上岗，增加工商行政管理工作的透明度。

二、实行限期办结制度。只要当事人请求合法、手续完备、材料齐全、符合法定程序，公司名称预先核准,即刻办结；各类企业设立、变更登记，5个工作日；户外广告登记证核发，3个工作日。

三、简化程序提高效率。除法律、行政法规设定的前置审批外，其它前置审批一律取消。坚持和完善“首问负责制”、“预约服务制”、“服务承诺制”、“主办责任制”、“一审一核”等制度，登记注册大厅人员实行政策咨询“一口清”、承办材料“一手清”和有关材料“一次性告知”。在企业自愿的情况下，对我市招商引资和重点建设项目，坚持和完善工商联络员制度和全程跟踪服务制度，提前介入，跟踪服务。工作人员接待申请人，做到态度和蔼，文明用语，举止得体，仪表端庄，耐心解答各类工商行政管理有关问题。

四、整顿规范市场秩序。重点加大对直接影响人民群众身体健康和生命安全的假冒伪劣商品的打击力度，承担起流通领域商品质量监管的责任。切实加大对不正当竞争、部门封锁、行业垄断及传销和变相传销行为的查处力度。深入开展“3.15”消费者维权进社区、进企业、进学校、进商户、进农村等活动，为企业、商户免费提供法律法规咨询，维护好广大经营者和消费者的合法权益。

五、畅通申诉举报渠道。做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。依法受理消费者申诉举报，认真调解消费争议，依法查处侵害消费者合法权益的违法行为。认真受理流通领域食品安全举报投诉，消除食品安全隐患，为广大市民食品安全提供保障。

六、严格依法行政。正确履行工商行政管理的职责，依法规范行政行为，行政执法做到“五公开”：公开执法人员身份；公开执法办案程序；公开行政处罚规定；公开办案处罚结果；公开申诉制度。

七、坚持廉洁从政。强化党员队伍的廉洁意识，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。遵纪守法，廉洁自律，勤俭节约，克己奉公，坚决杜绝以下行为的发生：一是违反程序办理的；二是超出承诺时间的；三是办事中人为设置障碍，吃拿卡要的；四是推诿扯皮的。

八、坚持创先争优。紧紧围绕区工商局和市委、政府的中心工作，充分发挥职能作用，努力完成各项工作任务，不断创新、与时俱进，争做贯彻执行的模范；认真学习，勤奋钻研，努力提高政治理论素养和业务能力，争做学习的模范；严守党纪、国法、政策和内部规章制度，争做遵纪守法的模范；强化为人民服务的意识，争做勇于实践、锐意创新的模范。

九、市工商局向社会郑重承诺上述事项，欢迎广大群众监督执行。如有违诺，将按照相关规定，追究有关责任人责任。

工商行政管理局承诺书
工商行政管理岗位承诺书 第二篇

承 诺 书

长沙市工商行政管理局天心分局：

我于2014年1月23日申请办理由本人独资的 的设立登记，本人承诺，在此之前未办理过以 为股东设立的自然人独资有限公司，并承诺在该公司注销之前，也不再办理以为股东设立的自然人独资有限公司。

承诺人：

2016工商行政管理局承诺书
工商行政管理岗位承诺书 第三篇

工商行政管理局承诺书

长沙市工商行政管理局天心分局：

我于2016年1月23日申请办理由本人独资的 的设立登记，本人承诺，在此之前未办理过以 为股东设立的自然人独资有限公司，并承诺在该公司注销之前，也不再办理以为股东设立的自然人独资有限公司。

承诺人：

工商行政管理局吃拿卡要公开承诺书

为了进一步深化创先争优活动，切实改进工作作风,优化服务环境,树立良好的工商行政管理队伍形象，根据市工商行政管理局承担的主要职责，市工商局向全社会做出如下承诺：

一、实行政务公开制度。通过各级服务窗口和“红盾网”等载体，公开工商部门的职责职能、行政审批事项、办事制度、办事依据、收费项目、收费标准、工作纪律，工作人员实行挂牌上岗，增加工商行政管理工作的透明度。

二、实行限期办结制度。只要当事人请求合法、手续完备、材料齐全、符合法定程序，公司名称预先核准,即刻办结；各类企业设立、变更登记，5个工作日；户外广告登记证核发，3个工作日。

三、简化程序提高效率。除法律、行政法规设定的前置审批外，其它前置审批一律取消。坚持和完善“首问负责制”、“预约服务制”、“服务承诺制”、“主办责任制”、“一审一核”等制度，登记注册大厅人员实行政策咨询“一口清”、承办材料“一手清”和有关材料“一次性告知”。在企业自愿的情况下，对我市招商引资和重点建设项目，坚持和完善工商联络员制度和全程跟踪服务制度，提前介入，跟踪服务。工作人员接待申请人，做到态度和蔼，文明用语，举止得体，仪表端庄，耐心解答各类工商行政管理有关问题。

四、整顿规范市场秩序。重点加大对直接影响人民群众身体健康和生命安全的假冒伪劣商品的打击力度，承担起流通领域商品质量监管的责任。切实加大对不正当竞争、部门封锁、行业垄断及传销和变相传销行为的查处力度。深入开展“3.15”消费者维权进社区、进企业、进学校、进商户、进农村等活动，为企业、商户免费提供法律法规咨询，维护好广大经营者和消费者的合法权益。

五、畅通申诉举报渠道。做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。依法受理消费者申诉举报，认真调解消费争议，依法查处侵害消费者合法权益的违法行为。认真受理流通领域食品安全举报投诉，消除食品安全隐患，为广大市民食品安全提供保障。

六、严格依法行政。正确履行工商行政管理的职责，依法规范行政行为，行政执法做到“五公开”：公开执法人员身份；公开执法办案程序；公开行政处罚规定；公开办案处罚结果；公开申诉制度。

七、坚持廉洁从政。强化党员队伍的廉洁意识，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员先锋模范作用。遵纪守法，廉洁自律，勤俭节约，克己奉公，坚决杜绝以下行为的发生：一是违反程序办理的；二是超出承诺时间的；三是办事中人为设置障碍，吃拿卡要的；四是推诿扯皮的。

八、坚持创先争优。紧紧围绕区工商局和市委、政府的中心工作，充分发挥职能作用，努力完成各项工作任务，不断创新、与时俱进，争做贯彻执行的模范；认真学习，勤奋钻研，努力提高政治理论素养和业务能力，争做学习的模范；严守党纪、国法、政策和内部规章制度，争做遵纪守法的模范；强化为人民服务的意识，争做勇于实践、锐意创新的模范。

九、市工商局向社会郑重承诺上述事项，欢迎广大群众监督执行。如有违诺，将按照相关规定，追究有关责任人责任。

宜宾市翠屏区工商行政管理局承诺书

为加强机关行政效能建设，优化发展环境，转变工作作风，提高办事效率；不让政策在本局受阻、不让群众在本局冷遇、不让时间在本局拖延、不让错误在本局发生；根据市工商局和区效能办关于加强行政机关效能建设工作要求，现公开向社会承诺如下：

一、办文时限

（一）对上级机关和领导交办的公文，有明确办理时限的，按规定执行；没有明确办理时限的，原则上不超过10个工作日。

（二）外单位来文会签，原则上当天来文当天会签，最迟不超过2个工作日。

（三）各派出、内设机构报送的请示性文件，应在7个工作日内予以答复。涉及人事、经费等疑难问题7个工作日不能答复的，应告知报文单位。

二、办事时限

（一）对上级部门和领导交办的事项，在规定的时间内办结。

（二）保留的行政许可和非行政许可事项，登记注册实行“一审一核”制。凡法律、法规、规章以及规范性文件明确规定办理时限的，必须严格执行，所承诺的时限只能少于规定时限。

1、行政许可审批事项

（1）企业名称预先核准，提交材料齐全，符合法定规定的，当天办结；情况复杂或材料需要核实的，2个工作日内办结。

（2）各类企业设立、变更、注销登记由法定的15个工作日缩短为５个工作日内办结。

2、非行政审批事项

（1）动产抵押物登记，符合登记条件、资料齐全的当天办结，情况复杂或材料需要核实的，３个工作日内办结。

（2）企业年检能当场办理的，及时办理；不能当场及时办理、需要对实质内容进行核实的，由法定受理之日起5个工作日缩短为3个工作日内办结。

三、规费收取事项

（一）局机关和各工商所在办公区域醒目位置向社会公示《四川省工商行政管理系统行政性收费目录》，并严格按照物价部门核准许可的项目、标准征收。

（二）工商行政管理机关对企业和个体工商户设立、变更登记、年检（验照），不代收代扣任何费用，不搭车收取任何费用。

四、行政处罚事项

（一）公示行政处罚的执法依据。

（二）严格规范行政执法行为，认真执行《工商行政管理机关行政处罚程序规定》。

（三）不作任何无法律法规依据的处罚。

五、办理信访、投诉、建议、提案事项

（一）对来访群众的咨询、投诉，能当场答复、解决的，即当场答复、解决；不能当场答复、解决的，原则上自群众来访之日起5个工作日给予答复、解决。做到有诉必查、有查必果、有果必复。

（二）对信访事项的办理应当自受理之日起60日内办结；情况复杂的，经本行政机关负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访延期理由。法律、行政法规另有规定的，从其规定。

（三）对人大代表和政协委员建议、提案，按规定的时限办结。

对违反以上承诺或违纪违规、影响投资环境、伤害群众感情和损害群众利益的，我局将依据有关规定和办法，视情节给予批评教育、调离执法岗位等处理；违反党纪政纪的，给予党政纪处分。

2016行政服岗位公开承诺书
工商行政管理岗位承诺书 第四篇

行政服岗位公开承诺书

为全面提升县行政服务中心整体服务水平，为企业、群众和投资者提供更加规范、高效、廉洁的服务，加强投资软环境建设，服务县域经济，自觉接受社会监督，结合创先争优活动的开展，中心及全体进驻中心部门，就行政审批服务向社会作出如下公开承诺：

一、实行阳光办理制

凡进入县行政服务中心审批服务事项的法律依据、申报材料、承诺时限、收费依据、收费标准、办理程序、办理结果，一律通过行政服务指南、中心网站及中心触摸屏全部公开，接受社会监督。

二、实行首问负责、一次告知制

申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时，第一个接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。所受理事项，属于首问责任人岗位职责范围的，只要符合有关法律和政策规定，必须受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的，必须一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项，不属于首问责任人岗位职责范围的，由首问责任人负责将服务对象指引到具体办事人员处办理。

三、实行限时办结、超时默认制

中心窗口在受理审批服务事项时，向申请人出具受理通知书，按审批流程在承诺时限内尽快办结，无正当理由超时未办结的视为默认同意，并给申请人补办相关审批手续，由此产生的后果由受理窗口单位负责。

四、实行联合审批制

凡审批事项涉及两个以上审批单位的固定资产投资项目，由中心组织相关部门实行联合审批。通过联合踏勘、联合审图、联审会议等制度，减少审批环节、提高审批效率。

五、实行全程代理制

对重大投资项目、招商引资项目及工业园区入园企业实施代理服务制度，提供全程代理代办服务，安排专人负责。

六、坚持依法行政热情服务

坚持“审批就是服务，权力就是责任”理念，依法办事，热情服务，做到“受理、咨询一样热情，生人、熟人一样和气，干部、群众一样尊重，忙时、闲时一样耐心，来早、来晚一样接待”，为企业和人民群众提供优质、高效的服务。

七、畅通投诉渠道

开通投诉电话和网上投诉专栏，投诉电话：8800012。设专人负责，受理企业和群众投诉，坚持做到投诉事情件件有着落，事事有回音。

八、实行责任追究制

对违反一站式办理、首问负责、一次告知、限时办结、超时默认、联合审批等制度以及审批不规范、服务不热情、推诿扯皮的单位和个人，将按照有关规定进行严肃处理。

县行政服务中心

保证书

为遵守村委会换届选举公开、公平、公正的基本原则，营造风清气正的换届环境，保证村委会换届选举工作平稳有序进行，依据相关法律法规和文件精神，特作如下承诺：

一、我将按照有关法律法规和各项政策的规定参加选举，保证符合“五选”条件，自觉接受村民选举委员会、镇、区换届选举领导小组对本人的资格审查，并服从上级的处理意见。

二、我将努力维护每个选民的民-主权利，尊重每个选民的民-主意愿，认真遵守换届选举工作纪律，不让自己的配偶和其他直系亲属干扰选民-意愿，不以暴-力、威胁、欺骗、贿赂、伪造选票等不正当手段去妨碍选民行使选举权、被选举权，破坏村民委员会选举。

三、我在竞选期间，绝不向选民作出违规及不切实际的许诺，不误导选民的意愿，不侮辱、诽谤和攻击他人。

四、我在竞选名单公布后，自觉服从选举工作的统一安排，依法按规公平参与竞争，无条件参与村民委员会的正式选举，也不干扰选举秩序，做到正确对待选举结果，不以各种理由捏造事实，打击报复。

五、我本人不搞分发钱物、请客送礼等任何形式的拉票贿选行为，也绝不指使自己的亲友用金钱、财物或其他利益收买本村选民、选举工作人员或其他竞选人。

本人保证认真执行以上五条承诺，如有违反，自愿承担一切法律后果。

保证人：

2016年 月 日

第1 / 1页

北京市工商行政管理局公开服务承诺书

根据北京市工商行政管理局承担的主要职责，市工商局向社会做出如下承诺：

一、认真执行首问负责制，对申请人办理有关工商行政管理的相关事宜实行一次性告知制度，为申请人提供方便。工作人员接待申请人，做到态度和蔼，文明用语，举止得体，仪表端庄，要耐心解答各类工商行政管理有关问题。

二、依法办理各类市场主体准入手续，履行行政许可程序。按照相关规定，市场主体在设立、变更、注销登记及备案时，登记机关当场作出准予或不准予决定，准予登记决定后5个工作日核发营业执照、有关通知书或证明。需要对申请材料的实质内容进行核实的，登记机关在受理之日起15个工作日内作出是否准予登记的决定。

三、认真执行各项收费管理制度，依法收取注册登记费、工商企业年检费。

四、依法受理消费者申诉举报，认真调解消费争议，依法查处侵害消费者合法权益的违法行为。认真受理流通领域食品安全举报投诉，消除食品安全隐患，为首都市民食品安全提供保障。

五、依法履行工商行政管理职能，维护首都市场经济秩序，对严重危害市场经济秩序的违法行为进行严厉查处，营造良好的市场生态环境。

六、畅通信访举报渠道，公示北京市工商行政管理局各类投诉举报形式。业务咨询、投诉举报电话：12315，网上投诉举报网址：#url#；通讯地址：海淀区苏州街36号，邮编：100080。

七、市工商局向社会郑重承诺上述事项，欢迎广大群众监督执行。如有违诺，将按照相关规定，追究有关责任人责任。

北京市工商行政管理局2016年6月22日

市工商行政管理局社会公开服务承诺书范文

为了认真贯彻落实市委关于保持共-产-党员先进性教育活动的部署，优化经济发展软环境，塑造良好形象。海工商行政管理局现向社会郑重公开承诺：

一、接待投资咨询，一次性全面、准确、详细告知办理投资项目注册登记的条件及应提供的材料。

二、企业名称预先核准登记1个工作日内完成。

三、企业办理注册登记、变更登记、注销登记及年检，材料齐全，1个工作日内完成审批手续，有特殊情况实行特事特办或即来即办。

四、个体工商户办理开业登记，注销登记即来即办。

五、动产抵押登记自受理之日起1个工作日内完成登记手续。

六、工商行政管理工作人员做到“十不准”：即不准接受企业的宴请、礼金和礼物；不准向企业拉赞助、到企业报销票据；不准要求企业支付娱乐费用；不准利用职务之便，为亲戚朋友办理人情执照或年检；不准工作人员为企业代表执照或年检；受理本局机关或下属单位干部职工代办的企业执照或年检；不准为无证代办人员办理执照或年检；不准故意刁难企业办事人员要态度办事拖拉或互相推诿；不准在查处企业违法违章案件中徇私枉法，随意降低处罚标准；不准滥用权力谋取私利。【工商行政管理岗位承诺书】

七、行政执法做到“五公开”，即公开行政处罚规定；公开执法人员身份；公开执法办案程序；公开办案处罚结果；公开申诉制度。

八、消费投诉做到有诉必接、有接必查、有查必果、快速反应。城区范围内投诉15分钟内到达投诉现场，其它地区投诉30分钟内到达投诉现场。投拆电话：。

我局全体工作人员严格执行上达承诺事项，请社会各界予以监督。监督电话：

2016年行政后勤岗位共-产-党员公开承诺书

为推进创先争优活动深入开展，认真落实 “五个好”、“五个表率”的基本要求，结合岗位职责，我郑重承诺：

一、认真学习政治理论知识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，树立正确的人生观、价值观和世界观，在各项工作中起先锋模范作用。

二、自觉遵守党纪党规、院纪院规，严于律己，廉洁自律，不以工作便利谋取私利，办事坚持原则，自觉抵制各种商业贿赂。

三、大公无私，以德服人，爱岗敬业，求真务实，善于听取和吸纳不同意见，做好部门之间的协调、沟通与配合。

四、工作深入，谦虚谨慎，以诚待人，坚持照章办事，不徇私情，不弄虚作假，对来访人员热情接待，无冷、硬、生、顶、推、拖现象。

五、严格执行“首问、首接负责制”，对不属于本部门职责范围内的事情，要热情告知来访者所接待的科室或主动与有关科室联系。

六、牢固树立为临床一线服务的意识，深入病区，征求意见，发现问题及时解决，不断提高工作效率。

七、履行职责，团结合作，勇于奉献，积极参与社会公益活动，随时接受应对突发事件医疗救助的指令和任务。

丰南区政务服务中心

一、认真学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓-小-平理论和“三个代表”重要思想，学习科学发展观，学习党的路线、方针、政策和决议，学习党的基本知识，学习科学、文化、法律和业务知识，努力提高为人民服务的本领。

二、贯彻执行党的基本路线和各项方针、政策，带头参加科学发展示范区和人民群众幸福之都建设，带动群众为经济发展和社会进步艰苦奋斗，在生产、工作、学习和社会生活中起先锋模范作用。

三、坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克己奉公，多做贡献。

四、自觉遵守党的纪律，模范遵守国家的法律法规，严格保守党和国家的秘密，执行党的决定，服从组织分配，积极完成党组织交给的任务。

五、维护党的团结和统一，对党忠诚老实，言行一致，坚决反对一切派别组织和小集团活动，反对阳奉阴违的两面派行为和一切阴谋诡计。

六、切实开展批评和自我批评，勇于和纠正工作中的缺点、错误，坚决同消极腐-败现象作斗争。

七、密切联系群众，向群众宣传党的主张，遇事同群众商量，及时向党反映群众的意见和要求，维护群众的正当利益。

八、发扬社会主义新风尚，带着实践社会主义荣辱观，提倡共-产主义道德，为了保护国家和人民的利益，在一切困难和危险的时刻挺身而出，英勇斗争，不怕牺牲。

2016工商分局工作承诺书
工商行政管理岗位承诺书 第五篇

工商分局工作承诺书

1、完善政务公开机制，对所有行政许可审批项目的办理流程、承诺时限、申报材料、收费依据、收费标准进行公示，供办事人查阅；提供登记服务卡，无偿提供咨询服务。

2、分局工作人员不得在办理案、证、照、费等公务中利用职权吃、拿、卡、要。 绝不超标准收费，绝不“搭车收费”。

3、分局工作人员要认真履行岗位职责，落实首问负责制，讲究办事效率。在当事人提交材料齐全、手续完备、符合办事条件规定的情况下，要在法定工作日内，认真执行限时办结制度，不推诿、不超时限。

4、申请个体户、农民专业合作社设立登记，凡手续完备，文件、证件齐全，符合条件的，当场准予登记。企业网上年检材料齐全的、无违法事实的立即予以通过。坚决取缔无照经营行为，切实保护业户和群众的合法权益。

5、“12315”应诉做到有诉必接、凡接必答、有案必查、凡查必果；及时处理群众举报，对举报人严格保密，保护人民群众的利益。符合受理规定的在5个工作日内解决（需要立案、送检或移交有关部门处理的除外）。

6、分局将按照地方政府的安排部署，充分发挥自身的职能作用，积极支持和配合相关部门按照全镇产业布局，加大执法力度，对不法经营的各种经济违法违章行为，依法严厉打击，从规范经营行为、完善市场运行机制等方面为**等

支柱产业的快速发展保驾护航。

7、严格实行问责制，对不认真履行以上承诺的工作人员及单位负责人予以问责。

承诺人：******* 2016年*月**日 时间：

2016工商局服务承诺书
工商行政管理岗位承诺书 第六篇

工商局服务承诺书

为了进一步转变作风，优化发展环境，推动我县经济社会又好又快发展，我代表**工商局向全县人民郑重承诺如下：

一、实行首问首办责任制

凡到工商机关办事的企业、个体工商户和广大消费者，首次接待的工商人员负责对所办事项的处理、转办等全程服务。

二、建立工商窗口注册

登记“首席代表制”

实行工商窗口首席代表制，就是首席代表在委托权限范围内代表县工商局全权行使行政审批事项核准权、业务协调权、督促办理权，使办事对象所申请的事项全部在中心窗口完成，改变办事过程中“多次往返”、“前店后坊”和“两头受理”等现象，真正实现登记工作在工商窗口提质、提速、提效。

三、实行限时办结制

在材料齐全情况下，企业名称预先核准3个工作日；有限公司、个人独资企业、合伙企业、非公司企业法人设立登记7个工作日内办结；营业单位设立登记7个工作日内办结。

四、维护消费安全

充分发挥全县25个乡镇的行政村，全县的大型商场、超市、企业的“12315”消费维权服务站点的作用，将消费纠纷解决在萌芽状态。同时认真处理好消费者的投诉，即在接到投诉申请后当场作出是否受理的答复；决定受理的投诉案件，及时做出处理。

五、支持下岗职工再就业，设立“绿色通道”【工商行政管理岗位承诺书】

对申请从事个体经营的下岗职工优先受理、优先审批、优先发照，积极搭建再就业平台，为下岗职工再就业提供优质服务。

六、推进阳光行政

认真贯彻落实《服务承诺制》，通过12315申诉举报平台、注册登记、基层工商所等服务窗口和“红盾信息网”，对工商部门的职责范围，办证条件及程序，收费依据、项目和标准等内容进行公开，增加工商行政管理工作的透明度，接受社会各界的监督。

七、严格依法行政，文明公正执法【工商行政管理岗位承诺书】

在收费、巡查、办案时着装挂牌上岗，仪表端庄，有两名以上执法人员并出示执法证件，按照法律法规的有关规定，严格执行办事程序和收费标准，真正做到依法行政，文明执法。

八、转变工作作风，提高工作效率

认真贯彻执行国家工商总局“六项禁令”和县政府《机关工作人员午间禁酒的规定》，进一步落实首问责任制、限时办理制等便民措施，为广大群众提供周到、热情的服务。

以上承诺,欢迎全县人民监督。

承诺人:

赣州市工商局集中整治活动公开服务承诺书

为进一步优化发展环境，巩固机关效能成果，提高办事效率，提升服务水平，特向社会作出如下公开承诺：

一、提供优质服务。全面落实首问负责制、ab岗制、一次性告知制等服务制度，做到咨询服务"一口清"、发放资料"一手清"、申请受理"一次清"。对重点项目开辟绿色通道，实行特事特办。服务赣南苏区振兴，免收罗霄山区11个贫困县首次申办个体工商户的开业登记费（特殊行业除外）。

二、实行高效服务。在提供材料齐全有效的前提下，内资企业、私营企业、外资企业和企业集团核准登记由法定的15个工作日缩短为2个工作日；个体工商户申请材料齐全有效的，当场办结。办理企业和个体工商户年检、验照材料齐全有效的，当场办结。受理消费者投诉、案件举报城区30分钟到达现场调处。减少证照审批环节，实行《食品流通许可证》和《个体工商户营业执照》合并审批、一次办结制度；推行个体工商户注册登记"一人审核制"。

三、规范依法行政。除高危行业外，对轻微违法行为实行首违不罚制，推行说理式执法文书，规范行政处罚自由裁量权行使。全面公开涉及工商的证、照审批依据、程序、条件和办理时限，并将办理结果公开。

四、加强作风建设。严格遵守廉政建设和干部作风集中整治活动有关规定，严格执行责任追究。对违背承诺的当事人，视情节分别给予诫勉谈话、通报批评、岗位调整等处理，并追究相关领导责任。

以上公开承诺，欢迎社会各界监督。

市优化发展环境机关效能监察投诉中心电话：8390110

市工商行政管理局作风整治办公室电话：8249972；电子邮箱：#url#。

宜丰县工商局注册窗口公开服务承诺书

一、 主要职能：

1.核发工商企业和其他经营单位的企业法人营业执照和企业执照，确认其企业法人资格和合法经营地位，对其登记注册行为进行监督管理；授权委托监督管理外商投资企业。

2.负责对全县个体工商户的注册登记工作，对全县个体工商户、私营企业依法进行监督，指导个体私营经济协会工作。

二、 服务内容：

1. 办理全县企业和个体工商服务名称预先核准

2. 办理全县企业和个体工商户设立、变更、注销登记

3. 办理全县企业年度检验和个体工商户验照

4. 对全县企业和个体工商户进行监督管理

三、 服务对象：

全县所有企业和个体工商户

四、 服务承诺：

1. 一、以“三个代表”重要思想和党的十七大精神为指导，树立科学发展观的意识，坚决拥护县委、县政府的决定，解放思想，勤奋学习，善于思考，勇于实践，锐意进取，奋发向上。努力为我县的工业企业与经济的发展做好自己的本职工作。坚决执行县委、县政府的决定，敢于负责，令行禁止，把国家利益和群众利益放在首位。

2.牢固树立发展是第一要务的思想，拓展服务阵地，提高服务意识，在发展中确立工商行政管理的地位和作用。准确把握市场主体对工商部门的本质要求，切实保护人民群众的合法权益，树立良好的市场经济秩序卫士的形象。深入实施“红盾工程”，不断提升工商窗口的服务质量和文明水准，确立主动服务，正面引导、人性化管理和信息化支撑等新型管理理念，不断提升窗口服务质量和文明水准，树立工商良好的社会形象。

3.按照法定程序和要求，认真办理有关业务，确保行政审批公开、公平、公正，规范工商注册登记行为，保护当事人的合法权益，接受社会公众的监督，实行政务公开。公开办理各类工商登记注册的依据、条件、程序和期限；公开各项收费的依据和标准；公开行政审批的工作范围和承诺时间等。在行政审批的日常工作中，坚持“一字工作法”，努力做到“受理一个厅”、“窗口一站式”、“示范一文本”、“告知一口清”、“一审一核制”、“企业登记注册材料齐全当场办”、“个体工商户登记注册材料齐全一日清”。对涉及工商行政许可项目实行一个窗口受理，提供一站式服务，减少审批环节，坚持“一审一核”制，对简单登记事项实行一审通过；提高办事效能，增强审批的透明度；对初次创业者加强对口指导、专题辅导，开辟绿色通道，提供零距离服务，积极为企业和群众提供各方面的便利。

4.严于律己，清正廉洁，自觉遵守廉洁自律各项规定，不以权力和工作之便谋取私利，做到不占不贪，干净干事，为人表率。公开收费标准，不利用登记职权接受企业吃请和接受任何礼金，不利用职权违反规定，为亲属谋取利益，坚决反对吃、拿、卡、要，弄虚作假，铺张浪费等不良行为，切实兑现服务承诺。

五、主要负责人姓名：李淑女

办公电话：2753393

手机：13979540199

相关热词搜索：工商行政管理局承诺书 工商行政管理网站