企业加强作风建设提高行政效能专项整治实施方案

导读：　企业加强作风建设提高行政效能专项整治实施方案(共6篇)关于加强企业作风效能建设实施方案关于加强企业作风效能建设实施方案根据集团《关于进一步加强企业作风效能建设的实施方案》的总体部署，为进一步转变公司干部员工的工作和学习作风，加强企业管理与执行效能建设，做到有令必行、有禁必止，确保公司的重大决策部署落到实处，取得实效，特制订本方案。一、工作目标以治懒促勤...

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篇一:企业加强作风建设提高行政效能专项整治实施方案
关于加强企业作风效能建设实施方案

关于加强企业作风效能建设实施方案

根据集团《关于进一步加强企业作风效能建设的实施方案》的总体部署，为进一步转变公司干部员工的工作和学习作风，加强企业管理与执行效能建设，做到有令必行、有禁必止，确保公司的重大决策部署落到实处，取得实效，特制订本方案。

一、工作目标

以治懒促勤政、治散正风气、治庸提能力、治浮抓落实、治拖促高效、治贪优环境、治奢促节俭为目标，严刹“四风”（形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风），惩治“懒、散、庸、浮、拖、贪、奢”等不良风气，创新思想，提升效能，改进作风，廉洁自律，全面推动企业可持续发展。

二、范围对象

公司全体干部员工。

三、组织机构

公司成立作风效能建设领导小组

组 长：xxx

成 员：公司领导班子成员。

四、实施阶段

（一）思想教育阶段——提升道德思想（2013年11月启动，按要求实施）

结合集团狠刹“四风”，积极开展干部员工道德思想教育活动的相关部署安排，具体做好以下工作：

1.通过影片宣传、党务企务公开栏、OA转发作风建设专题文章

等方式，加强干部员工道德思想教育，遵守廉洁纪律，严肃自我管理。

（1）严禁在办公区域、项目工地等场所参与赌博活动；

（2）严禁在高档娱乐会所消费。

2.建立学习型组织，加强理论知识学习，提升思想认识。

（1）组织领导干部实地参观学习活动，现场感受先进企业积极向上的工作氛围和优秀严谨的管理模式，参观后及时总结心得体会。

（2）做好员工业务培训，做实基础性工作。加强业务交流，与互动学习相结合的方式，开展岗位体验交流等多种形式，提高学习的实效性。

3.及时更新“公司党务企务公开栏”，保证重大事项的透明公正。

（二）监控检查阶段——规范行为管理（2013年12月启动，按要求实施）

严格考勤，严明纪律，营造认真高效的工作环境，具体如下：

1. 结合《公司关于加强员工工作纪律的通知》要求，不定期进行考勤检查和办公纪律的监督监控。

（1）严禁上班期间迟到、早退、脱岗、串岗、擅离职守，以及非特殊工作需要在工作日中午饮酒、借工作之机大吃大喝；

（2）严禁工作时间利用电脑、电话和手机等从事上网聊天、观看影视（集团在线学习除外）、玩游戏、炒股票基金、上网购物等各种与工作无关的活动；

（3）严禁对平行部门、项目工地、合作单位态度冷漠、作风蛮横、言语粗暴，刁难怠慢服务对象；需加强相互支持力度，扩大彼此互动交流空间，及时解决问题。

2.明确会议与会人员提前5-10 分钟到场，严禁迟到、早退、交

头接耳、手机响铃，不遵守会议现场要求。

3.鼓励员工考取与岗位对应的执业资格证书或职称，给予一定奖励措施等手段，实现人岗匹配。

（三）整改优化阶段——营造工作氛围（2013年12月启动，按要求实施）

优化办公环境，加强制度执行，具体如下：

1.紧盯集团重点督办、一般督办项目的完成情况，做到事事有反馈，执行有结果，每月对督办未完成事项形成专项报告上报集团。

2.结合5S检查，不断提升企业办公环境，并对表现好的提出表扬，建立学习模范标杆。

3.不定期进行突击检查，如上班着装不规范、下班不关电脑、打印机、重要文件未妥善放置等。

4.不定期抽查领导干部在休假期间的电话畅通情况。

（四）总结反思阶段——固化作风建设模式（启动后，每半年总结完善）

结合上述内容，由办公室牵头组织公司作风效能建设领导小组每隔半年总结作风效能建设工作的实施过程，通过对照反思和参照检查，寻找彼此差距，及时归纳问题、提出解决思路、改善管理方式、逐步完善实施方案。【企业加强作风建设提高行政效能专项整治实施方案】

公司企业作风效能建设初期以阶段性步骤开展实施，后期逐步进入常态化管理运作，最终建立起长效的管理机制，形成积极主动高效的良好工作氛围。

五、工作要求

（一）加强组织领导。各分管领导、部门负责人要高度重视此项

工作，精心组织、周密部署，认真实施，切实推进我司作风效能建设。

（二）注重培养树立先进典型。各部门要认真总结作风效能建设中的好经验、好做法，注意发现典型，树立典型，推广典型，促进作风效能建设工作的深入开展。

（三）强化督导检查。公司作风效能建设领导小组就各部门的作风效能建设情况进行监督检查，并将结果作为员工业绩评定、奖励惩处的重要依据。

2013年11月5日

篇二:企业加强作风建设提高行政效能专项整治实施方案
转变工作作风提高行政效能建设实施方案

转变工作作风提高行政效能建设实施方案【企业加强作风建设提高行政效能专项整治实施方案】

一、总体要求

以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照“为民、开拓、务实、清廉”的要求，解决群众反映强烈的突出问题。通过整顿，确保干部办事效率明显提高，服务质量明显提升，工作作风明显转变，履职能力明显增强。

二、主要目的

创新行政管理体系、优化行政运行机制、提高行政服务水平，围绕项目服务年，开展以干部培训为抓手，以督查为重点，以落实为核心的行政效能建设活动，通过务实的工作作风，高效的工作效率，为加快推进试建设创造良好的政务环境。

三、工作重点

（一）抓学习，突出思想建设。深入开展“学习型机关、学习型领导、学习型干部”创建活动，用党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作，用科学理论知识开阔视野、增长才干、增强本领，用群众实践创造增长见识、掌握方法、造就能力。

（二）抓规范，突出制度建设。在行政效能建设中我们将在继续抓好以往制度落实的同时，制定相应的规章制度，下大气力抓规范。一要健全和完善政务公开制度，实施“阳光工程”，提高工作透明度和公信力。公开的内容包括工作人员职责、办事流程、办事依据、办事要求、办事时限、办事结果、收费项目及标准，进一步方便群众。二要完善日常管理制度。建立工作人员首

问（接）责任制、督查督办制、限时办结制度、服务承诺制度和目标考核制度。特别要强化限时办结制，简化办事程序，加快办事节奏，提高办事效率。对承诺办事时限的事项，要如期守信办结；对当场能办的事项，要当场立即办结，确因客观条件一时不能办理的，要告知充分依据和理由，并积极创造条件，加快办理速度；对上级和本级领导交办、批办的事项，要按要求时限办结。

（三）抓务实，突出作风建设。实，就是避虚就实，以“实”字体现作风，要精减会议，尽量少开会、开短会、开解决实际问题的会；要减少文件，发有实际内容的文件；要改进公务接待，大力倡导“接待文明型，时间节约型、身体健康型”的机关接待方式；要善于谋大事、抓重点、打硬仗、突难点。对决定了的事要掷地有声抓落实，不断提高执行力和落实力。

（四）抓理念，突出服务建设。围绕建设服务型政府，重点推进服务内容、服务方式、服务效能的全面创新，不断增强服务意识，提高服务质量和工作水平，注重解决基层的实际问题，做到情况在一线了解，措施在一线落实，问题在一线解决，服务在一线体现。

（五）抓素质，突出队伍建设。行政效能建设效是目标，能是根本，人是关键。要树立学习工作化、工作学习化和终身学习的理念，使广大干部熟练掌握做好本职工作的专业知识，增强履行岗位职责的本领、服务发展的本领和依法行政的本领，以干部个体素质的提高来促进全镇整体素质的增强和整体效能的提高。要在干部队伍中大力营造干事创业的环境和氛围，鼓励探索，支持创新，宽容失误，激励广大干部不断增强蓬勃向上的朝气，开

拓创新的锐气，不畏艰难的勇气。要按照科学执政、民主执政、依法执政的要求，切实加强领导班子建设，重点转变思想作风，提高执政本领，改善领导方式，改进工作方法，努力把领导班子建设成为领导创业发展的坚强领导集体。要把行政效能建设和用人机制结合起来，重用会干事的人，培养能干事的人，调换不干事的人，真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的干部选拔到领导岗位上来，努力建设高素质的干部队伍，以队伍促进效能，以效能检验队伍。

篇三:企业加强作风建设提高行政效能专项整治实施方案
2016建筑安全专项整治实施方案3篇

第1篇

为切实加强建筑安全生产工作管理，进一步提升建筑安全生产标准化水平，确保我县建筑安全生产形势的稳定，结合当前我县建筑安全生产形势呈现下滑的情况实际，特制定本实施方案。

一、工作目标

以开创良好的建筑安全生产形势为工作目标，切实增强行业从业人员安全意识和责任意识，牢固树立科学发展、安全发展的新理念，通过开展建筑安全专项整治活动，及时发现和消除安全隐患，预防和遏制建筑安全事故的发生，保障人民生命和财产安全，确保我县建筑安全生产形势的稳定。

二、加强组织

为开展好此次专项整治活动，建设局组织成立了专项整治活动工作小组，小组组成成员如下：

三、整治范围

全县所有在建公建项目和房地产开发项目。

四、整治时间

2016年4月5日至取得阶段性整治成果。

五、整治内容

1.责任制度：检查各项目是否建立安全生产责任制，有效落实安全生产责任，是否建立并执行安全生产隐患排查制度，项目负责人现场带班制度落实情况。

2.施工现场：施工现场三宝、四口、五临边的落实情况。

3.建筑起重机械：检查建筑起重机械备案登记、安装拆卸方案编制、审核、论证及安装、拆卸、顶升、验收、检测、使用和维修保养等情况，司机、信号工、司索工持证上岗情况。

4.脚手架及模板工程：检查脚手架及模板支撑系统专项施工方案编制、审核、论证和搭设、验收及使用等情况，脚手架搭设公司资质和搭设人员持证上岗情况。

5.深基坑工程：检查深基坑专项施工方案编制、审核、论证及土方开挖、基坑支护、临边防护、变形监测等现场落实情况。

6.施工用电：检查施工用电专项施工方案编制、审核和执行三相五线制及是否符合TN—S系统要求，分配电箱、开关箱设置是否规范、电缆线敷设等情况。

7.安全文明施工：检查施工现场围挡作业、大门设置、安全保卫、材料堆放、道路硬化、五牌一图、消防设施、安全通道等是否符合规定要求。

六、步骤安排

此次专项整治活动分四个阶段分别实施。

1.统一排查阶段：2016年4月7日至2016年4月16日专项整治工作组将对各在建项目进行安全隐患大排查，及时发现可能引发安全事故的各种危险源。

2.整改落实阶段：2016年4月7日至2016年4月22日各项目施工单位对工作组排查并告知的安全隐患严格按照要求进行整改落实，并申请整改验收。

3.组织验收阶段：2016年4月17日至2016年4月26日工作组将对各项目隐患整改落实情况进行验收。

4.巩固提高阶段：2016年4月27日至取得阶段性整治成果。

七、工作要求

1.思想重视，认清形势。工程项目建设相关单位要从思想上高度重视建筑安全生产工作，认清当前我县建筑安全生产形势和认识开展建筑安全专项整治工作的重要性和必要性，严肃对待、认真参与和积极配合专项整治工作的开展。

2.严查深挖，狠抓落实。专项整治工作组成员要进工地、入现场认真开展隐患排查，做到不放过每一项，不漏掉每一处，坚决把可能导致安全事故发生的各种危险源排查出，并告知和督促项目施工单位对排查出的安全隐患严格按照要求进行整改，狠抓整改落实、坚决消除隐患。

3.严格执法，重点整治。在专项整治过程中工作人员要严格执法、依法行政，不搞形式、不走过场、不徇私情，对专项整治工作组排查出的安全隐患不落实整改和不申请整改验收或存在严重安全隐患整改验收不合格的项目施工单位，将依法依规从严从重处理。

第2篇

为强化局机关队伍建设，提高行政效能，推动全局各项工作再上新台阶，营造良好的发展环境，现结合我局工作内容和目标任务，制定本考评办法。

一、指导思想和任务

以党的十八届三中全会精神为指导，认真贯彻落实县委、县政府重大工作部署，高质量、高效率完成全局工作任务，通过对全局各项工作实施考评和客观评价，进一步提升干职的业务能力、执行能力和服务能力，全面推进局规范化管理建设，为创建一流队伍、打造一流业绩、树立建设人新形象提供强有力的保障。

二、考评原则和范围

1、考评原则：坚持公正公开、实事求是、奖惩结合的基本原则，在局考核领导小组的领导下，做到定量考评与定性考评相结合，力求方案科学、考评客观、结果真实，达到全面准确地评价各股室的工作业绩。

2、考评对象：考评对象为局机关各股室

三、考评内容和计分

主要内容为“业务工作”、“内部管理”、和“党风廉政建设”三大类。考评办法由局考核领导小组负责组织实施，采取听、查、看、问和群众评议等方式，分别对各股室进行检查考评和综合评分，并征求有关股室和局全体班子成员意见，形成考评意见，确定等次，公示考评结果。考评领导小组组长由局党委书记担任，组成人员为分管领导，局有关股室负责人，群众代表，每年度一次，其内容及评分标准：股室考评标准分100分，其中业务工作55分，内部管理工作20分，党风廉政建设15分，群众评议10分。

（一）、股室业务工作（55分）

（1）完成局下达年度目标任务（有收费任务的股室完成任务数不计评)，没有受到上级通报批评，完成得20分，未完成计0分；

（2）制定本股室工作管理职责和落实了股室成员工作分工并报局办公室备案，完成得7分，未完成计0分。

（3）制定股室年度工作计划，做到有半年工作汇报和全年工作总结，按时按要求报送工作书面材料计7分，完成得7分，未完成按逐项扣分；

（4）信息档案工作。各股室根据业务工作情况，搜集并整理好有关业务资料，做到每月提供不少于5条信息并交办公室汇总，基本分7分，完成得7分，未完成逐项扣分；

（5）计划生育工作。按局计生工作要求和布置抓好落实。基本分7分，完成得7分，未落实计0分；

（6）局下达临时性、指令性工作任务的执行完成情况。基本分7分，完成得7分，未完成计0分。

（二）、日常内部管理（20分）

（1）执行考勤制度，坚持按时上下班打卡（以局办每月统计打卡情况为准），遵守请假制度，基本分10分，执行得10分，未执行计0分；

（2）每天保持办公室卫生整洁，物品摆放有序：股室干职有学习心得笔记，做到股室长不少于1万字，副股室长和一般干职不少于5000字。基本分5分，执行得5分，未执行计0分。

（3）积极参与政治理论、业务学习培训、文体等活动，基本分5分，执行得5分，未执行计0分。

（三）、党风廉政建设（15分）

（1）工作人员没有以权谋私、吃拿卡要等行为，没有违反县纪委有关廉洁自律规定，基本分5分，执行得5分，未执行计0分；

（2）按照局党组织工作目标责任落实，积极参加局党组织开展的各项活动，按时交纳党费，认真履行党员干部落实的责任和义务，执行得5分，未执行计0分；

（3）认真履行工作职责，没有出现行政不作为，行政乱作为，违法违纪行为等。基本分5分，执行得5分，未执行计0分。

（四）群众评议（10分）

由局考核工作组年终组织局班子成员和服务对象及股室部分成员对各股室一年来的工作目标完成和服务情况进行量化打分。

（五）加减分。（1）对股室的年度考核内，有下列情形给予加分：受到省、市业务部门和县委，县政府表彰或工作单项评为先进的；在应对突发事件和重点工作中组织得力，落实迅速，处置得力的，根据情况每项给予5---10分加分，累计加分不超过15分。（2）有下列情况给予减分：受到省、市业务部门和县委、县政府通报批评的，每次扣5分；股室干职受到党纪、政纪处分的，每人次扣5分；工作人员失职渎职造成较大损失和一定影响的每人次扣5分，累计减分不超过15分，减加分由局考评领导小组审核确定。（3）凡因违反计划生育法规、违反社会治安条例、发生重大事故的当年考核一票否决。

四、考核等次及结果运用

1、考核等次分为优秀、合格、不合格三个等次，其中90分以上为优秀，70--89分为合格，69分及以下为不合格。

2、考评结果运用〈1〉考核等次为优秀的股室，年终由局党委进行表彰和给予适当的奖励；考核等次为不合格的股室，予以通报批评，由局领导对股室负责人进行戒勉谈话。〈2〉连续二年考核为不合格等次的股室，由局党委对股室负责人实行组织处理。

第3篇

一、总体目标要求

开展全局教育实践活动，要以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，认真贯彻中发〔2016〕4号文件确定的指导思想、目标要求和方法步骤，认真贯彻习近平总书记系列讲话精神，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主题，结合全县进一步创优发展环境的有关要求，做到解决“四个着力”：着力解决思想认识不高、办事作风不实、行政行为不规、体制机制不全的问题，牢固树立“服务要优、执法要严、纪律要明、干部要廉”的意识。

二、基本原则

坚持批评和自我批评，开展积极健康的思想斗争，敢于揭短亮丑，真正让党员、干部思想受到教育、作风得到改进、行为更加规范、制度更健全；坚持讲求实效，开门搞活动，请群众参与，让群众评判，受群众监督，努力在解决作风不实、不正和行为不廉上取得实效；在服务群众意识、服务群众本领上取得实效。根据本局特点，坚持分类指导，针对各股室的不同情况，找准各自需要解决的突出问题，提出适合各自特点的目标要求和办法及措施。坚持领导带头，一级抓一级、层层抓落实。坚持与局里主要工作紧密结合，查找并解决突出问题。

三、对象范围

全局各股、室、队、站、中心。

四、时间安排

教育实践活动大体安排8个月时间，从2016年2月开始，2016年9月基本完成。具体到每个单位的集中教育时间不少于3个月。采取统一部署、不分阶段的办法进行，2016年3月10前完成动员部署工作。

五、活动内容

1.开展“三访三解三个全覆盖”活动。在教育实践活动期间，局党员领导干部到挂点帮扶村（乌泥镇铜鼓包村）面对面与村民开展交心、谈心、听取意见活动，每名党员领导干部要联系走访10户以上群众，每名党员要联系走访5户以上群众。通过串百家门、问百家事、解百家忧，切实解决群众最直接、最现实、最迫切的困难和问题。

2.开通微信“民意直通车”。活动教育期间，在电信部门开通县建设局微信平台，局党员领导干部分别联系50名以上基层干部群众，每名机关干部联系10名以上基层群众，充分运用手机短信加强与群众的真诚沟通。

3．开展“十大整治”活动。教育实践活动期间，在全县集中开展群众办事难问题专项整治、城乡环境卫生专项整治、水资源专项整治、工程建设招投标问题专项整治、违法建筑和临时建筑专项整治、交通秩序专项整治、公交行业专项整治、出租车专项整治、户外广告专项整治、菜市场经营秩序和环境专项整治等“十大整治”活动。我局重点以建筑工程质量和施工现场安全为专项整治内容，组织开展深基坑、高处作业、临时用电、起重机械设备等重点安全隐患的安全生产和在建工程质量的专项整治。

4.进一步开展创优发展环境活动。教育实践活动期间，以开展“三促、三亮，三治、三查”活动为内容，进一步创优发展环境活动，为基层、企业、群众服务意识进一步增强，工作积极性、创造性、办事效率和服务质量进一步提高，行政审批项目和手续进一步精简，工作作风明显好转，行政成本明显降低，行政效能明显提高，政务环境明显改善。“三促”：促学习，提高识别力。用学习搅动思想，以学习政治理论知识提高思想认识，以学习业务知识提升素质，把服务能力做大、把服务本领做强。进一步完善政治理论和业务知识学习制度，建立健全中心组月学习制度，股室长月轮流授课制度，定期开展“执法大练兵”和“岗位能手”争创等活动；促勤政，提高履职力。着力解决干部职工在思想观念上“变勤”，保持思想态度端正；着力解决干部职工在工作行动上“变勤”，保持脚踏实地为民办事。建立健全局班子成员值周带班制度，干部职工指纹输入考勤制度，制定出台干部职工考核办法；促廉政，增强免疫力。持之以恒深入贯彻落实中央“八项规定”和省市若干规定，切实增强干部职工执行廉政建设的自觉性；以开展廉政文化教育为主题，以查处典型腐败案例为内容，切实增强干部职工廉洁自律的警示性。以先进人物为标杆，时时处处作表率，争当优化服务环境的实践者和推动者。“三亮”：亮身份，提高透明度。将班子成员，各业务股室干部照片、姓名、职务、联系电话、管理范围等信息公开，让前来办事的群众一目了然，拉近干群距离、密切干群关系，切实解决群众“办事难、找人难”的问题。亮职责，提高公信度。在公示牌上亮明工作职责，执行首问责任制，做到“首问必答、首问必释、首问必果”。树立为民负责、敢于担当、务实重干的干部队伍形象。着力解决推诿扯皮、办事效率不高的问题。亮承诺，提高诚信度。在公示牌上亮明服务承诺，对照承诺内容和遵守中央八项规定、坚决反对“四风”、党风廉政建设情况，自觉置于群众监督之下。“三治、三查”：治“庸”。查干部职工理想信念淡薄，不思进取，缺乏事业心和责任感；大局意识和政治敏感性不强，没有团结协作精神，集体荣誉感差；对上级和局领导班子作出的决策部署，落实不力，无所作为；业务不精练，作风不扎实，履行岗位职责或独立完成工作能力差；对工作岗位职责认识不清，胆小怕事，不敢承担责任，完不成任务或完成任务的质量不高等问题。治“懒”。查干部职工对领导作出的决定、安排的工作不闻不问、消极抵触；平时不注重学习，不注重调查研究；不讲求工作效率，不及时、不认真完成日常工作，得过且过，应付了事；不改进工作方式、方法，工作凭经验，办事老一套，墨守成规，因循守旧；不能正确看待个人得失，牢骚满腹，消极懈怠等问题。治“散”。查干部职工自身素质差，对群众缺乏感情，对工作缺乏责任，对自身缺乏约束，不作为或乱作为，经教育仍无悔改表现；组织纪律涣散，迟到早退，擅离职守，随意脱岗；工作时间不办理业务，上网、聊天、玩游戏、炒股票；门难进、脸难看，“吃、拿、卡、要”，损害单位和群众利益，服务意识不强，作风粗暴，对服务对象态度冷漠，门难进、脸难看、事难办、语言生硬，故意刁难，甚至制造激化矛盾；不按章办事，推诿扯皮，不作为或乱作为，群众满意率低等问题。

5.创新活动内容，开展“三对接、三服务”活动

将服务重心下移，深入到农村基层、广大群众、建筑企业中开展面对面服务，变被动为主动登门服务，通过对接帮扶服务，架起密切干群关系“连心桥”,牵起干群携手共创发展“纽带线”。对接建筑企业。成立建筑企业服务工作队，队长：王晓文，副队长：吕丹，成员：章军晖、杨利华、姚国兴、张木明。帮助建筑企业加强质量安全管理，协助施工企业增项、升级，为建筑从业人员搞好培训、换证，受理拖欠农民工工资问题的投诉。

局每个班子成员挂点一个建筑企业，每个季度带着一个课题开展一次调研，每半年带着相关股室人员进行大走访，帮企业解困，为企业释疑。（傅江波、冯建平，挂点企业：龙胜集团建设有限公司；盛群英、李外初，挂点企业：银厦建筑工程有限公司；毛志良、李国根，挂点企业：虹剑建筑工程有限公司；王晓文、吕丹，挂点企业：县建筑工程公司；韩志成、周挺生，挂点企业：省金汇建设工程有限公司）

六、方法步骤

深入开展党的群众路线教育实践活动主要分三个环节组织进行。

（一）“学习教育、听取意见”环节

1.抓好学习教育，提高思想认识。一是开展以党章、廉政准则、党的十八大报告和习近平总书记一系列重要讲话为主要内容的专项学习，为教育实践活动打牢思想基础、注入思想动力。二是认真组织研读中央规定的有关专题学习材料。三是组织“为民务实清廉”专题大讨论，引导党员、干部紧密结合岗位实际，明确为民务实清廉的内涵要求，确立行动标杆和行为规范，更好地履职尽责。四是开展红色教育和警示教育，引导党员、干部自觉弘扬井冈山精神和苏区精神。

2.深入搜集情况、广泛听取意见。主要从两个方面切入：一方面，扑下身子“走出去”。从3月始在全局集中开展解决“四风”问题专项调研，做到上下齐发动、领域全覆盖。全局各单位全员参与，重点收集群众反映强烈的突出问题，梳理群众的意见建议，为查摆问题、整改落实打好基础。另一方面，敞开大门“请进来”。从有利于群众讲真话讲实话、有利于解决突出问题、有利于改善党群干群关系的角度出发，采取网络征集、信函问答、电子信箱、短信平台等多种方式和渠道，广泛发动群众有序参与，听取群众呼声，集中群众智慧。

（二）“查摆问题、开展批评”环节

重点是开好一次高质量的专题民主生活会，做好以下几项工作：

1.认真查摆和剖析问题。每个领导班子及其成员都要通过群众提、自己找、上级点、互相帮，认真查摆和剖析在形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风等方面存在的突出问题。

2.开展好谈心活动。每个领导班子的主要负责同志要与班子成员逐一谈心，班子成员之间要互相谈心。谈心既要联系工作实际，又要触及思想灵魂，正视矛盾和问题，讲真话、讲实话、讲心里话。

3.撰写好对照检查材料。每个领导班子及其成员都要对照为民务实清廉要求撰写对照检查材料。对照检查材料要紧扣主题、突出重点，一般应包括作风建设基本情况、存在的主要问题、原因分析、努力方向和改进措施等内容，重点是认真思考、正面回应干部群众所提意见，提出实实在在、明确具体、便于实施的整改措施。四是按照严肃认真、实事求是、民主团结的要求，组织开好专题民主生活会。严肃认真，就是态度端正，认真听取群众意见，认真开展交流谈心，认真进行自我剖析，程序要严格，环节不能少，步骤不能省。实事求是，就是坚持讲真话讲实话，有一说一、有二说二，相互提醒、相互警醒，是什么问题就摆什么问题，有什么问题就提什么问题，不避重就轻，不回避矛盾，触及思想深处、触及问题实质。民主团结，就是坚持党内人人平等，坦诚相见、推心置腹，历史地、客观地、辩证地讲问题，出于公心、与人为善，不马虎敷衍、不文过饰非、不发泄私愤、不搞无原则的纷争，真正达到“团结——批评——团结”的目的。

（三）“整改落实、建章立制”环节

1.着力解决群众反映的突出问题，抓好整改落实。做好以下几项工作：一是制定整改方案。要针对群众反映的突出问题，对照群众满意标准，结合征求到的意见建议、民主生活会提出的具体措施，研究制定整改方案。整改方案要做到重点突出、具体细化、切实可行。二是落实整改措施。对有条件改的问题，要坚持边学边改、边查边改；对一些突出问题，要进行集中治理。要抓住重点问题，制定整改任务书、时间表，实行一把手负责制，并向群众公示、让群众知道、接受群众监督，做到及时整改、逐项落实。三是开展整改工作“回头看”。先进行自查，局领导小组办加强督促检查。重点看群众反映的突出问题解决的进展如何、效果如何、群众满意度如何。对进展不力、效果不理想、多数群众不认可的，要及时督促改进。

2.解决“四风”突出问题，开展专项检查和整治。一是整治形式主义，对局里各类会议、文件、评比表彰和达标活动进行认真清理，集中治理文山会海问题，着力改进学风文风会风，着力防治“形象工程”、“政绩工程”和各种节庆、招商会泛滥等问题，着力防治虚报浮夸、搞虚假政绩、掺水分等问题。二是整治官僚主义，对局机关特别是领导干部的勤政情况进行监督检查，着力防治一些党员、干部“不想事、不干事、不担事、乱干事”的问题，坚决整治推诿扯皮、办事效率低下问题，专项治理作风专断蛮横问题，专项治理消极应付、不作为、乱作为，门难进、脸难看、事难办以及乱收费、乱罚款、乱摊派和“吃拿卡要”等侵害群众利益的问题。三是整治享乐主义，对各级领导干部落实有关工作和生活待遇规定的情况进行专项检查，切实解决违反规定和超标准享受待遇的各种问题。进一步规范和落实公务接待有关规定，严禁违反规定配备办公用房，不得超编制、超标准配备公务用车。落实不赠送、不接受礼品的规定，着力解决接受会员卡、商业预付卡问题。四是整治奢靡之风，全局党员干部和其他公职人员，要及时将确属无法拒收的礼金或有价证券、支付凭证和贵重礼品的折价款上交。继续清理检查“小金库”，全面检查“三公”经费使用情况，坚决制止铺张浪费行为，严禁用公款大吃大喝，严禁以各种名义用公款互相宴请和安排高消费娱乐活动，严禁借开会、调研、考察、检查、培训等名义变相旅游。

3、解决一些党员干部不愿做、不敢做、不会做群众工作的问题，着力提高群众工作能力。深入研究把握新形势下群众工作的特点和规律，掌握运用群众工作的方法和手段，拓宽做好群众工作的渠道和途径。引导党员干部特别是领导干部不断提高调查研究、掌握实情的能力，提高科学决策、民主决策的能力，提高解决问题、化解矛盾的能力，提高宣传群众、组织群众的能力，以共产党人应有的作风和过硬的本领，多为群众办实事、做好事，赢得群众的信任和支持。

4.解决制度漏洞问题，加强制度建设。坚持边实践、边总结，本着于法周延、于事简便的原则，抓紧建立健全各种规章制度，把权力关进制度的笼子，用好的体制机制管人、管事、管权，从源头上防止不正之风。一是梳理完善现有制度。各活动单位要对贯彻群众路线的已有制度进行集中梳理，经实践检验、行之有效的，长期坚持下去；不适应新形势新任务新要求的，抓紧修订完善；内容过期不适用的，坚决废止。二是研究制定新制度。从活动一开始，就要重视研究出台一些加强作风建设的具体制度和规定，为反对“四风”提供政策依据。注重总结活动中的经验做法，上升为制度规范。三是严格落实制度。把制度约束作为刚性约束，坚决纠正无视制度、执行制度有例外的问题，强化制度执行力，用严明的制度、严格的执行、严密的监督，推动改进工作作风、密切联系群众常态化长效化。将落实中央八项规定精神作为切入点，加强督促检查，坚决整治对制度规定变着法子进行规避的各种行为，绝不允许上有政策、下有对策，绝不允许有令不行、有禁不止，绝不允许在贯彻执行中央和省委决策部署以及局党委任务要求上打折扣、搞变通、打擦边球。对违反制度规定的要责令整改，情节严重的要严肃处理，典型问题要予以通报，严防“回潮反弹”。

七、具体要求

开展党的群众路线教育实践活动，是全党政治生活中的一件大事。全局广大党员、干部要统一思想，充分认识开展教育实践活动的重大政治意义和历史意见，要增强政治意识、大局意识和责任意识，切实做到把不断提高党员领导干部的思想认识贯穿始终，把调动广大党员干部的积极性贯穿始终，把抓落实求实效贯穿始终，把加强领导贯穿始终。

1.加强领导，明确责任。成立深入开展党的群众路线教育实践活动领导小组，党委书记同志任组长，相关班子成员任副组长，成员由局属各单位负责人组成。领导小组下设办公室，由党委委员、组织员同志兼任办公室主任，负责日常工作。

2.精心组织，抓好落实。各单位要根据自身实际，切实开展教育实践活动，创出自己特色，要及时掌握情况，总结推广好的做法，注重实效，确保把“规定动作”做到位，把“自选动作”做实在，确保活动扎实推进，不走过场。

3.广泛宣传，营造氛围。充分运用网站、短信、宣传栏等宣传阵地，大力宣传开展教育实践活动的重大意义，宣传党员和党员领导干部中的先进典型，为教育实践活动营造良好的舆论氛围。

4.真抓实干，创出成效。开展教育实践活动，责任重大，使命光荣，要以高度的政治责任感和历史责任感，求真务实，开拓创新，要把教育实践活动与认真做好各项工作以及党员、干部履职尽责结合起来，做到两手抓、两不误、两促进。要正确处理日常工作与教育实践活动的关系，努力结合局里业务工作，把开展教育实践活动作为推动各项工作的重要动力，为奋力进位赶超、加快绿色崛起形成强大合力。

篇四:企业加强作风建设提高行政效能专项整治实施方案
2016机关作风建设工作计划

根据市委、市政府关于加强机关作风建设的部署和要求，制定2016年机关作风建设工作意见如下。

一、2016年机关作风建设的指导思想。坚持以党的十七大精神为指导，深入贯彻落实科学发展观，以服务又好又快发展为主线，以开展“优质服务推进年”活动为抓手，以服务企业、服务民生为重点，创新举措，破解难题，强化实效，全面实现效能提速、服务优质，为“全面达小康、建设新南京”提供更加有力的保障。

二、深入学习贯彻党的十七大精神，在解放思想上实现新突破。把学习贯彻十七大精神作为机关思想作风建设工作重心，坚定不移地推进思想解放，以思想领先推动机关作风建设的深化。要适应发展的新要求，顺应变化的新形势，大力推进机关思想解放，在广大机关干部中树立勇于超越部门利益、勇于创优争先、勇于承担责任的新境界、新精神，把对上负责与对人民群众负责、依法办事与服务发展很好地统一起来。要把实现又好又快发展作为思想解放的落脚点，紧密联系南京经济社会发展的实际，用新的理念、新的思维、新的眼光，重新审视市情，全面把握优势，破解发展难题，拓展发展思路，在发展中创新，在创新中发展。要以思想大解放推动新一轮的大发展，进一步增强广大机关干部的使命感、责任感和紧迫感，按照“优质服务推进年”的要求，以更新的思路、更大的力度、更实的工作，努力为实现市委十二届五次全会确定的“五个走在前列”目标作贡献。

三、进一步提升为企业服务的水平，在促进发展上争创新业绩。要强化为企业服务的意识，把服务企业、推动发展作为想问题、作决策、干事情的出发点和落脚点，树立“为企业服务无小事”的理念，坚持多指导不干预、多服务不设卡。要在完善发展政策上下功夫，加强重大项目、重大决策的调查研究，根据发展需要及时制定和调整相关政策，以政策引导企业、促进发展。要在集聚发展要素上下功夫，紧紧围绕“加快推进跨江发展、加快建设五个中心”两项重点战略，以提供优质高效的服务，打造良好的投资环境为抓手，进一步降低企业的准入门槛、经营成本和办事时限，完善服务企业的机制，强化项目研究，加大向上争取和横向引进的力度，使更多的国家大项目、更多的外资民资好项目进入南京、扎根南京。市和区（县）两级成立“重大投资项目推进办公室”，实行全程服务，确保重大投资项目在最短时间内在南京落地。要积极创造条件，抓住国家推进新一轮行政管理体制改革的机遇，加快探索建立“大职能、宽领域”的政府事务综合管理体制，解决好多部门办事的接口问题，同级非垂直管理部门上下级协调不顺导致的效益损耗问题。机关各直接服务企业的职能部门，要围绕企业关注的重点问题、关键问题、共性问题，制定为企业办实事的具体项目和措施，充分运用机关的资源和优势，主动为企业提供融资、技术创新、人才培训、市场开拓、政策信息等服务，帮助企业突破发展瓶颈，促进企业做大做强，最大限度地提高服务企业的效率和质量。要建立和落实服务企业责任制，实行重点企业联系点、重大项目联系点制度，及时了解和跟踪有关部门在审批、执法、收费、服务等方面的情况，扎扎实实帮助解决好难题。要将为企业服务的情况和成效作为年度工作目标考核、领导干部年终述职、公务员年度考核的重要内容，把服务企业的实效与机关的绩效直接挂钩，切实做到让已经在南京投资的企业有一个良好的发展环境，让准备在南京投资的企业充满信心，为南京又好又快发展提供强有力的支撑。【企业加强作风建设提高行政效能专项整治实施方案】

四、强化为民生服务的实效，努力使人民群众的幸福感和满意度有新提升。要按照十七大关于使全体人民学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养、住有所居的要求和市委、市政府对落实“五有”的具体部署，把服务民生放在机关作风建设的突出位置，在服务民生上做更实在的工作，有更大的作为，让人民群众在改革发展中得到更多的实惠。要强化服务民生的政治责任，深入基层、深入群众，了解民情、顺应民意、维护民利、赢得民心。要坚持以富民为核心，统筹推进、有序解决民生问题。机关各部门要从各自的职责出发，按照市委、市政府的部署，突破改善民生的重点难点，把力量集聚到增加群众收入、完善民生保障等热点问题上，把资源集聚到解决就医、就学、住房等难点问题上，特别是要努力解决困难群体的生产生活，以重点难点问题的突破，带动民生的加快改善。机关直接为民生服务的职能部门，要在解决“五有”上下功夫，制定针对性、时限性、惠民性很强的办实事项目，努力在完善各项保障机制，保障人民群众享有物质帮助权、劳动就业权、社会保障权、受教育权等基本权益。年底，组织评选“为人民办实事”十佳项目。要努力为基层减负，大力释放基层的活力。针对基层反映强烈的台帐多、检查评比多、考核多等问题，制定科学的工作考核办法和标准，突出绩效考评，减少多头考核、重复考核，逐步取消各类单项评比，实施年终一次性综合考评。对必须进社区进行考核评比的工作，实行准入制度，凡不属于准入范围内的工作一律不得进社区考核、评比。进一步规范基层社区台帐，调整精简台帐项目，试行“电子台帐”，加强对为社区“减负”工作情况的监督，确保基层、社区能把更多的时间和精力投入到服务民生的各项工作之中。

五、深化行政效能建设，不断提升机关的服务能力和水平。在“行政效能提升年”工作的基础上，认真总结、探索建立持续推动行政效能提升的长效机制。认真对照群众评议机关活动中人民群众反映的问题，深入查找行政效能建设存在的问题和薄弱环节，制定落实整改和加强的措施；努力适应新形势新要求，结合推进权力阳光运行机制和电子政务建设，积极开展调查研究、理论论证和试点推广工作，探索建立机关工作标准化管理机制；结合工作考评和公务员考核，探索建立绩效考核问责机制，形成机关各项工作的明晰责权和考核标准，使每个工作岗位、每项工作都有规可依、有据可考，使机关工作更趋规范，运转更加有序，政令更加畅通。

六、继续加强处室作风建设，大力提高机关的执行力。继续抓好重点处室的作风建设，以提高执行力为重点，强化抓工作落实的力度。抓住不落实的事，盯住不落实的人，切实解决中间梗阻、政令不畅等问题，提高机关服务发展、服务民生的整体水平。继续加强对有项目审批权、行政执法权、资金支配权处室的监督，严格依法行政，严格竞争上岗、重要岗位轮岗等制度，健全内外部的监督约束机制，杜绝行政不作为、乱作为等问题。培养和树立一批先进处室，尝试建立处室作风建设示范点，发挥好先进典型带头示范作用。抓好处室评议结果的运用，各部门党组（党委）对连续两年排名第一的处室要给予表彰奖励，对连续两年排名末位的处室，在考核的基础上给予相应处理，更好地发挥处室评议活动在推进机关作风建设中的作用。

七、巩固完善权力阳光运行机制，积极打造公开透明、廉洁高效的机关形象。继续把构建权力阳光机制与推进电子政务、政务公开、源头治理、规范管理、提高效率结合起来，在抓运用、发挥阳光运行机制的功能作用上下功夫，实现除行政强制外的全部行政许可和行政审批事项以及行政处罚事项网上运行。深入推进审批方式改革，真正形成一门受理、抄告相关、并联审批、限时办理、即时反馈的网上公开透明运行机制。开展工程建设项目网上并联审批改革试点，通过软件升级、硬件改造，全面提高“市网上政务大厅”的承载能力和系统可拓展性能。不断加大督查力度，年中进行全面的检查，推进权力阳光业务系统的应用，并在应用中发现和解决可能出现的问题，逐步把网络终端延伸到街道和社区，全面实现“外网受理、内网办理、外网反馈”的工作机制。第一公文网

八、完善机关作风建设监督体系，促进机关作风建设经常性工作的落实。以“服务企业、服务民生”为重点，认真制定年度监督计划，重点对2016年底群众评议机关中反映具体问题的办理情况、“群众接待日”的落实情况、执法和服务窗口依法行政、文明执法情况、颁布的各项“禁令”、“不准”落实情况以及机关落实“承诺制”、“办实事项目”的情况进行监督，及时发现问题，督促整改。不断拓展监督手段和监督渠道，充分运用摄影、摄像、电话、网络等简便、快捷、直观的形式，发挥好网络监督员、新闻媒体监督员的作用，丰富监督手段。继续组织开展“百企走访”、“百个社区走访”等活动，深入企业和基层，及时发现“优质服务推进年”活动中存在的问题，加强跟踪检查，推动抓好整改。认真做好群众投诉件、领导督办件的办理工作。

九、抓好机关作风建设的制度落实，提高机关作风建设的整体水平。强化机关作风建设责任制，实行“一把手”负总责，分管领导负直接责任，职能处室负具体责任。抓好领导接待日、周三无会日、决策公示制、预告制、通报制、干部双向选择和重点岗位轮换等制度的落实，增强规章制度的刚性。完善机关作风建设“四位一体”的工作机制，加强机关作风与政风、行风的联动，加强市级机关和区县机关作风建设的联动，加强作风建设各种资源的整合和共享，完善沟通协调和合作办理的机制。加强对相对薄弱部门的重点指导，形成责任明晰、上下协力、整体协调、同步推进的行业、系统机关作风建设机制。探索建立机关作风建设长效机制，从增强自律机制、约束机制、奖惩机制、监督机制和考核机制等方面探索加强机关作风建设的长效管理办法，研究制定机关作风建设的工作制度，逐步建立完善制度体系，使机关作风建设制度化、规范化、科学化。

十、进一步完善综合评价体系，深化机关作风建设综合评价机制。坚持以人民评判为导向，总结连续7年开展“万人评议机关”、连续5年开展机关作风建设工作评价的经验，针对新形势、新任务下的机关作风建设新的工作特点和要求，对现行综合评价方案进行修订和完善，更多运用先进的评价理念和评价手段，提高综合评价的科学性，降低评价工作的成本，提高综合评价的效益。年底继续组织开展市级机关作风建设综合评价工作，评比表彰机关作风建设先进集体、先进个人。

篇五:企业加强作风建设提高行政效能专项整治实施方案
2016国土局作风建设实施方案

为深入贯彻落实中央改进工作作风、密切联系群众的“八项规定”，根据县委、县政府开展作风建设专项治理活动精神，为进一步提高我单位工作效能和服务水平，优化发展环境，我单位决定开展作风建设专项治理活动，特制定本实施方案。

一、指导思想和目标

以邓小平理论和“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十八大和省、市、县纪委全会精神，按照政治清明、政府清廉、干部清正要求和为民、务实、优质、高效原则，大力加强作风建设和效能建设，着力纠正国家公务人员工作不实、纪律松散、效能低下和行政行为不规范、权力运行不透明、服务水平不高、作风粗暴、推诿扯皮、吃拿卡要等“庸懒散奢”问题，积极营造风清气正的发展环境，努力实现干部作风进一步好转、服务意识进一步增强、行政行为进一步规范、工作效率进一步提高、服务水平进一步提升、发展环境进一步优化的工作目标，为推动县域经济社会又好又快发展提供坚强保障。

二、专项治理的范围和对象

国土资源系统全体工作人员。

三、专项治理的主要问题

（一）工作不实、履职不力。重点纠正执行党的路线方针政策和贯彻落实上级重大决策部署不力，有令不行、有禁不止；不依法履行岗位职责、不按规定时间完成本职工作，玩忽职守、失职渎职；对群众提出和反映的问题能解决而不解决等行政不作为、慢作为、乱作为问题。

（二）态度冷硬、纪律松散。重点纠正对群众态度不端正、冷漠、语言生硬、服务不热情；工作期间无故迟到、早退、串岗脱岗，科室和业务窗口无人受理行政服务事项或受理不积极、不及时；上班期间上网聊天、玩游戏等做其他与工作无关的事情以及门难进、人难找、脸难看、话难听、事难办等问题。

（三）办事拖拉、效能不高。重点纠正在履行行政审批和服务事项中，政（事）务不公开、工作流程不公开、吃拿卡要，暗箱操作；不认真执行和落实首问负责、公开承诺、限时办结等效能制度，故意刁难、无故拖延；并联审批事项的牵头单位、审批部门和协调单位，职责不清、推诿扯皮、配合不力；利用职权乱检查、乱收费、乱摊派、乱罚款以及主管部门和主要领导对行政违法行为的投诉举报不受理，对应当追究责任的行政行为不进行责任追究等问题。

四、专项治理的方法、时间、步骤

本次专项治理活动采取县、局联动的方式进行，坚持自查自纠为主、监督整改并重的原则。专项治理活动从4月下旬开始至11月底结束，分四个阶段进行。

（一）动员教育阶段（4月下旬至4月30日）。各二级单位、各所要认真组织干部职工系统学习中央领导同志关于加强作风建设、治理庸懒散问题的一系列重要讲话精神和中、省、市、县有关效能建设的法规制度，深刻理解和准确把握作风建设专项治理活动的重要性、必要性和紧迫性。深入开展宗旨教育、政治纪律教育、群众观点和群众立场教育，教育干部职工牢固树立执政为民宗旨意识和服务发展的理念，大力倡导真抓实干、勇于争先、敢于担当的优良作风，为专项活动有效开展奠定坚实的思想基础。

（二）自查自纠阶段（5月1日至6月15日）。根据本部门单位承担的行政审批和公共务职能，按照简政放权、提升效能的要求，采取座谈会、问卷调查、发放征求意见表、召开全体工作人员会议、个别谈话等形式，广泛征求干部群众和社会各界的意见、建议，全面、准确、客观地分析本部门工作机制、纪律作风和效能建设方面存在的“庸懒散奢”等突出问题，深刻进行剖析，研究制定整改措施，明确整改方向，提出解决办法。严格按照政策法规，精减行政审批事项，简化审批流程，压缩审批时限，提高审批效率。制定机关单位作风建设管理规定，进一步完善政务公开、并联审批、服务承诺、一次告知、限时办结、责任追究等效能建设制度。通过自查自纠，建章立制，精减审批事项，优化工作流程，规范服务行为，提高行政效能和服务水平。

（三）整改提高阶段（6月16日至9月16日）。积极开展“七严禁”、“四公开”活动。即：严禁提出制定不符合实际的服务承诺；严禁不按规定和承诺办结行政审批、服务事项；严禁对行政服务对象态度生硬、蛮横粗暴、语言粗俗；严禁利用职权或工作便利误导群众为单位或个人谋取利益、吃拿卡要；严禁违规检查、收费、罚款；严禁对涉及群众切身利益的问题能解决而不解决；严禁工作日无故缺岗、脱岗和上班时间上网聊天、买彩票、玩游戏、打牌、下棋等与工作无关的行为。

（四）总结完善阶段（9月17日至11月16日）。各单位对专项治理情况进行“回头看”，认真梳理各方面取得成效和仍然存在的突出问题，重点看干部职工是否普遍受到教育，服务群众、服务发展的理念是否显著增强，工作效率和服务水平是否明显提高，影响经济发展环境的问题是否得到有效纠正，干事创业、创先争优的良好局面是否真正形成。对专项治理成效不明显的问题，要进一步制定有效措施，明确治理时限、责任单位和责任人，确保按时完成治理任务。对专项治理工作中出现的新情况，要及时进行研究，提出新的解决办法。对专项治理工作中取得的好经验和好做法，要认真进行宣传和推广，并以制度的形式固定下来，形成长效机制。

五、保障措施

（一）加强组织领导。为加强对专项治理工作的组织领导。特成立专项治理工作领导小组。

各单位要高度重视此次专项治理活动，进一步加强组织领导，认真安排部署，精心制定方案。要把治理工作作风‘慵懒散奢’问题与效能建设、行政执法、政务公开、信访工作等结合起来，做到有的放、统筹推进，力求实效。

(二)广泛宣传报道。积极配合宣传部门、新闻媒体加强宣报道的工作，广泛开展形式多样、内容丰富的舆论宣传活动，切实提高群众和社会各界的参与意识和监督意识。充分发挥舆论的影响带动和监督促进作用，努力营造良好的社会氛围在。在具体工作中，要特别注意报道正反俩方面的典型，大力宣传审批流程明显优化、办事效率明显提高、工作作风明显转变、职能力明显增强、公共服务水平明显改进的先进单位和先进的个人，扎实推进专项治理活动深入开展。

（三）完善监督机制。各单位要建立健全监督检查、整改纠错和奖罚机制，加大日常检查监督，推进首问负责制、政务公开制、并联审批制、服务承诺制、责任追究制、限时办结制等制度，构建长效机制。

（四）加大督查问责力度。专项治理领导小组将明察暗访，及时发现和纠正各单位作风建设和效能建设方面存在的问题，督促各单位严格按照局里统一部署，认真开展专项治理活动。对专项治理活动不重视、组织不力和治理成效不明显的单位要及时进行通报批评，责令限期整改；对违反作风建设和效能制度规定，严重影响法律政策执行等损害群众利益的行为，要依据《中国共产党纪律处分条例》、《行政机关公务员处分条例》和有关政策规，严肃处理。

篇六:企业加强作风建设提高行政效能专项整治实施方案
2016气象部门服务机关效能实施方案

一、指导思想及工作目标

以科学发展观为统领，全面贯彻党的十七届六中全会精神，按照市委十一届二次全体（扩大）会议的总体部署，围绕全年工作目标任务，以“部门服务创星级，机关效能再跃升”为主题，以“服务品牌大升级、机关作风大转变、行政行为大规范、效能问责大强化、基层服务大提质”为主要内容，以促进部门服务优质高效为目标，全面提升气象服务品牌形象和社会影响力，提升气象工作服务经济社会发展的能力和水平，为“绿色崛起、跨越发展”提供优质服务。

二、工作内容

（一）服务品牌大升级。一是深化服务品牌创建。认真总结分析2016年以来的品牌创建活动，对“气象服务伴你行”服务品牌的标识、内涵、服务举措等进行再完善再升级，同时进一步强化对服务品牌各项服务承诺兑现情况的监督检查，并加强对服务品牌的宣传、实施、调研、督查的力度，努力争创市“五星级”服务品牌。二是落实效能建设制度。按照相关要求，认真落实服务承诺、首问负责、一次性告知、限时办结等各项效能建设制度。严格执行机关作风建设“十个严禁”、效能建设“五个严禁”和优化发展软环境建设“十条禁令”，对其执行情况进行日常监督管理。

（二）机关作风大转变。一是深化专项治理。根据市委要求，继续深入开展庸懒散、“八小时外”行为规范、严控公款消费等的专项治理，切实解决机关作风建设中的一系列“顽症”和“硬伤”。二是加强监督考评。针对效能建设制度执行情况加大监督检查力度，对检查过程中发现的问题在全局范围内通报，同时将通报结果纳入部门和个人年终考核，实行一票否决，确保实效。三是开展大练兵活动。继续开展以“气象服务技术争先进，气象服务效能创优质”为主题、以岗位练兵为载体的“五比五看”活动，通过比服务技能、比服务质量、比服务态度、比服务效率、比服务效益的“五比”来推动活动的深入开展，带动职工队伍整体素质的提升和气象服务水平的提高。

（三）行政行为大规范。着力抓好规范行政管理行为，全面推进依法行政，加强机关作风建设，强化学习型、服务型机关建设，提高干部职工的业务能力和管理水平；实施首问负责制、限期办结制和责任追究制；坚持重大事项报告制度，全面推进党务公开和局务公开。

（四）效能问责大强化。一是严格效能问责。认真贯彻执行《市行政机关效能监察办法》，加强对各项效能建设制度执行情况的日常监察和专项督查，对不认真履行职责，工作敷衍塞责、推诿扯皮，造成不良影响或严重后果的事件，以及违反首问负责制、限时办结制效能建设制度，造成严重不良后果或社会影响的事件等实施严格问责，及时在全局进行通报，并追究相关人员的责任，着力解决执行不力、落实不快、效率不高等问题，确保政令畅通、令行禁止。二是实施信访责任追究。根据《关于开展信访督查及责任追究的意见》（溧委办〔2016〕77号）要求，坚持实事求是、依法处理、权责一致、惩教结合的原则，对违反责任追究相关情形的行为，实施责任追究。

（五）基层服务大提质。一是开展“五亮五比五创”活动。在天气预报服务、行政服务中心窗口及气象科技服务过程中开展“五亮五比五创”活动。“五亮”，即：亮身份、亮承诺、亮标准、亮评议、亮结果；“五比”，即：比思想、比作风、比技能、比创新、比业绩；“五创”，即：创一流服务窗口、创一流服务平台、创一流服务品牌、创一流服务机制、创一流服务团队。二是开展“服务企业关爱有加、支持企业克难求进”活动。对企业特别是重点企业、重点项目的服务工作，始终保持快节奏、高效率、满负荷的工作状态，提倡“5+2”、“白+黑”工作模式，对项目推进、工作协调、问题处置做到迅速、及时、有效，，必要时做好跟踪服务。

三、实施步骤

活动从2016年2月开始，到12月底，分三个阶段进行。

第一阶段：广泛动员，提高认识（3月底前）。3月中旬召开动员大会，认真组织学习市委“部门服务创星级，机关效能再跃升”主题实践活动动员会精神，对全局活动开展进行动员部署，要求全体干部职工深刻领会、切实践行活动要求，全面提升部门服务发展的能力和水平。同时，健全领导机制，创新工作举措，制定具体实施方案。

第二阶段：落实措施，推进工作（4月-11月）。落实本单位“部门服务创星级，机关效能再跃升”主题实践活动实施方案确定的各项措施，不断提升服务效能，全力优化发展环境，争创服务发展星级单位。

第三阶段：总结评比，巩固成果（12月）。各科室做好年度“部门服务创星级，机关效能再跃升”主题实践活动总结并于12月底前报局办公室，局活动领导小组将组织检查评比，评选出年度示范科室和服务之星并予以表彰。

四、工作要求

1、完善机构，明确职责。活动由局效能建设领导小组牵头，局办公室负责活动组织及日常事务，负责制定活动实施方案和工作职责，并把工作职责分解到各个科室、人员。

2、加强宣传，营造氛围。要广泛深入地宣传开展主题实践活动的重要意义，充分激发广大干部职工的参与热情和积极性。对于主题实践活动中涌现出的先进人物、有效举措加强宣传力度，充分发挥舆论引导作用，营造浓厚活动氛围。

3、突出重点，狠抓落实。全体干部职工要以全力打造“气象服务伴你行”五星级服务品牌这一重点工作，努力做到“服务品牌大升级、机关作风大转变、行政行为大规范、效能问责大强化、基层服务大提质”，把真功花在抓落实、办实事上，力争取得实效。局办公室要加强对本次主题活动的监督检查，及时掌握动态，协调解决问题，推广好的经验。

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