文明服务教育实践活动实施方案

导读：　文明服务教育实践活动实施方案(共6篇)文明出行从我做起主题教育实践活动实施方案“文明出行，从我做起”主题实践教育活动实施方案蒲川中学二0一二年十二月七日“文明出行，从我做起”主题实践教育活动实施方案 为了提升我校广大师生的文明素质和学校形象，增强全体师生的文明意识、交通意识，展示学校风貌，根据渭源县教体局〔2012〕600号文...

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文明出行从我做起主题教育实践活动实施方案
文明服务教育实践活动实施方案 第一篇

“文明出行，从我做起”主题实践教育活动

实施方案

蒲川中学

二0一二年十二月七日

“文明出行，从我做起”主题实践教育活动实施方案 为了提升我校广大师生的文明素质和学校形象，增强全体师生的文明意识、交通意识，展示学校风貌，根据渭源县教体局〔2012〕600号文件精神，学校决定，在全校开展“文明出行，从我做起”主题活动。具体实施方案如下：

一、指导思想：

“文明出行”是公民素质和学校形象的重要标志，也是学校良好校风的重要体现。开展“文明出行、从我做起”活动，要从学生抓起，从现在抓起；要坚持以人为本，教育先行。同时应注重对学生的养成教育，通过宣传发动、教育引导和有效管理，培养学生良好行为习惯和文明出行意识，努力营造安全、有序、文明、和谐的交通环境，为保证学生上下学交通安全，促进全县经济建设和社会发展提供良好环境。

二、提高认识，加强领导：

“文明出行，从我做起”活动是强化校园安全管理，提升学校竞争力，树立学校形象的重要举措。现特成立学校“文明出行、从我做起”活动领导小组：

组 长：张星晔

副组长：陈永平 侯海祥

成 员： 陈树林 赵刚 李润虎 杨雄刚 李文兵 唐国军 赵锋 夏世荣 张子正 杨彦明 陈海江 杨小强 贾忠林 三、活动口号：

“文明出行，从我做起”

四、活动时间安排：

宣传发动阶段（12月1日—10日）：根据我校实际，制定具体方案，明确责任，充分发挥学校的组织协调作用，共同推进者一活动的深入开展。认真组织“六个一”活动即：举行一次国旗下讲话；举办一次以冬季安全为内容的黑板报；向家长发一份“文明出行，从我做起”的倡议书；开展一次“小手拉大手，争做文明小使者”活动。通过多种形式的活动让“文明出行，从我做起”主题教育实践活动深入师生身心。

组织实施阶段阶段（12月10日—31日）：根据学校制定的方案确定活动的内容，采取切实有效的措施组织实施，力求取得明显效果。

巩固总结阶段（1月1日—10日）:对我校“文明出行，从我做起”主题教育实践活动取得的成效进行总结，对好经验、好做法积极推广并积极表彰。

五、活动要求：

1、统一思想，提高认识。学校领导和全体师生要高度重视，统一思想，提高认识，将“文明出行，从我做起”主题教育实践活动列入学校工作议事日程，扎实开展，做到有计划、有措施、有实效、有总结。

2、广泛宣传，营造氛围。通过宣传交通法规，传播文明知识，让教师和学生参与，加强师生的自律意识，充分发挥班会、黑板报、宣传橱窗等阵地的作用，加强对师生的宣传教育，结合“文明礼仪”

专项活动，开展贴近学生实际，真正提升学生文明素质的活动，使师生真正成为一名讲公德、守法纪、尽责任、有秩序的文明人。

3、精心组织，抓好落实。学校领导加强领导，落实责任制，精心设计活动方案，认真组织实施，及时总结经验，力求取得良好实效。

六、活动内容安排：

1、12月7日发放《文明出行，从我做起》倡议书，进行“文明出行，从我做起”的启动仪式。

2、12月10日进行一次以“文明出行，从我做起”为主题的国旗下讲话。

3、12月11日各班组织“文明出行，从我做起”的主题班会。 4、12月18日举办一次“文明出行，从我做起”主题的黑板报。 5、12月21日组织一次“小手拉大手，争做文明小使者”活动。 6、1月5日举办主题书画展。

7、1月10日对活动进行总结。

蒲川中学

二0一二年十二月七日

文明礼仪宣传教育实践活动实施方案
文明服务教育实践活动实施方案 第二篇

江南实验学校 2012—2013学年

文

明

礼

仪【文明服务教育实践活动实施方案】

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惠阳区平潭镇江南实验学校

2013年9月

江南实验学校2012—2013学年

文明礼仪宣传教育实践活动实施方案

一、指导思想

以“弘扬传统文化、养成文明礼仪”为主题；以礼仪、礼貌、礼节教育，培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容；以唱响国歌、遵守规则、志愿服务为突破口；着眼于全面提高学生的思想道德素质和文明礼仪素养，把“校园礼仪”主题宣传教育实践活动作为加强与改进学校德育工作，提高德育实效的重要内容来抓。

二、主要内容

以“文明一小，从我做起”这根红绳为主线，以“学规范、讲文明”、“五个一”活动、“五小”行动等一系列实践活动为载体，全面开展校园礼仪宣传教育实践活动，普遍提高学生的思想道德水平。

1、以“学规范、讲文明”活动为切入口，组织学生更深入细致地学习“小学生日常行为规范”，学习礼仪常规和待人接物的原则，使规范深入人心，通过确定周教育重点，结合课前5分钟小课，以“一月一个好习惯”竞赛为载体，分

专题 对学生进行“规范”的学习训练，使学生真正掌握“规范”,运用“规范”，养成良好的文明行为习惯。

2、积极开展“五个一”活动。即通过组织学生看一部反映文明礼仪的专题教育片、写一篇感想文章、出一期专题黑板报（橱窗），召开一次主题班会（队会）、做一件讲文明、讲礼貌的实事等开展丰富多彩的课内教育活动，提高学生的思想道德水平。

3、继承传统文化，争做文明学生。大力倡导中小学生开展“五小”活动，即在家庭做孝顺父母、关心亲人、勤俭节约、热爱劳动的“小帮手”；在社会做热爱祖国、文明礼貌、诚实守信、遵纪守法的“小标兵”；在学校做团结友爱、互相帮助、尊重他人、善于合作的“小伙伴”；在社会和公共场所做爱护公物、讲究卫生、保护环境、遵守秩序的“小卫士”；在独处时做胸怀开阔、心理健康、勤奋自立、勇于创新的“小主人”。通过宣传、教育、活动的方式，促进学生良好行为习惯的养成。

4、抓好文明礼仪阵地建设，设立中队礼仪岗，发挥身边榜样的示范作用，让学生在比较中互相学习，在互相学习中不断提升。布置中队“礼仪之星”展示台，进行一周一次的颁星，在“礼仪之星”贴到盛开的“礼仪之花”中，使全体学生的积极性再一次得到激励。同时通过优秀礼仪小队的评

选，充分发挥“制约教育”、“集体教育”的作用，在学生中创造“比、学、赶、帮、超”的浓烈氛围。

三、活动设计

1、各中队制定校园礼仪教育活动计划。

2、小学生日常行为规范三字歌编唱。

3、“礼仪、礼节、礼貌”三礼训练课。

4、组建特色小队，如“三礼训练小队”、“为您服务小队”、“助人为乐小队”“义务清洁小队” 等。

5、文明警示语征集。

6、成立中队礼仪岗。

7、礼仪故事会。

8、开展“五个一” 活动。

9、文明礼仪小书签制作赠送活动。

10、中队设立“礼仪之星”展示台

11、“心中的文明校园”绘画。

12、开展“五小”行动。

13、校园礼仪知识竞赛。

14、一敬三唱评比。（敬队礼、唱国歌、队歌、校歌）

15、校园礼仪演讲比赛。

16、小手拉大手，家家盛开礼仪之花。【文明服务教育实践活动实施方案】

17、评选“礼仪示范” 中队、“礼仪之星”。

18、“文明一小，从我做起”主题中队会观摩。

江南实验学校

2013年9月

2014道德实践活动实施方案
文明服务教育实践活动实施方案 第三篇

方案一：道德实践活动实施方案

为了进一步加强青少年思想道德建设，按照中关工委关于“学雷锋、心向党、讲品行、见行动”主题教育活动的部署和市、县关工委文件精神，不断培养未成年人思想道德素质，根据县教育局关工委关于在全县青少年学生中开展“做一个有道德的人”主题实践活动的部署与要求，我校特制定“做一个有道德的人”主题实践活动的具体实施方案。

一、指导思想

以党的十七届六中全会《决定》为指针，以对少年儿童进行社会主义核心价值体系教育为核心，深入贯彻中央[20xx]8号文件以及市、县关工委等一系列文件和会议精神，结合贯彻《小学生守则》，引导全镇小学生自觉践行社会主义荣辱观。讲品德、见行动，争做一个有道德的人，努力做到知行统一、学做统一、言行统一，促使全镇小学生在讲社会公德、孝敬父母、尊敬师长、关爱同学、奉献他人的过程中培养文明习惯，弘扬中华民族传统美德，切实推进全镇未成年人思想道德建设。

二、活动目的

从未成年人思想道德建设的实际出发，遵循未成年人的身心特点和成长规律，动员全镇小学生弘扬和培育民族精神，积极参与多种形式的道德实践活动，从身边事做起，从一点一滴做起，自觉践行道德规范，增强道德意识，养成良好习惯，培养高尚情操，做一个有道德的人。

三、活动原则

1.坚持内容系列化、形式多样化、活动贴近化、效果目标化的原则。

2.按照简单易行、切实有效、就近方便、力所能及的原则。

3.与“弘扬和培育民族精神活动月”相结合的原则。

4.体现学生的日常学习、生活，在家庭、学校、社会开展实践活动的原则。

四、活动内容

根据我镇小学生实际情况和上级的工作安排，按照学校、家庭、社会联动的原则，以“做一个有道德的人”实践活动为主题，着力开展如下系列活动：

（一）组织开展学习活动：

学习主要以德育课本为基础，同时结合下列内容：

1.学习中央[20xx]8号文件，学习“八荣八耻”社会主义荣辱观等。

2.学习加强思想道德建设方面的经典著作。如《弟子规》等。

3.学习古今中外道德典范人物故事。

4.学习近现代道德模范人物事迹。如《雷锋的故事》、《郭明义事迹》、《小英雄葛鑫》等。

5.要结合学习《中小学生守则》。坚持在校学习和家庭自学相结合。通过学习，使学生受教育、受启发、受鼓舞。要求每位学生查摆自己身上的陋习，形成文字，自我改正，同伴监督，逐步养成好习惯。

（二）组织开展系列道德实践活动：

1.开展“学雷锋，做好事”活动。

组织学生走进敬老院、老龄家庭为孤寡患病老人、残疾人和军烈属提供服务，解决实际生活中的困难。结合“送温暖、献爱心”、“捐资助学”等活动，积极为社会公益事业和需要帮助的人服务，培养学生真诚交往、真心关怀、传递爱心的良好品德。

2.开展“在家庭孝敬父母”活动。

提倡未成年人主动分担家务，在父母的指导下买菜、做饭、洗碗、洗衣、叠被、扫地、浇花等，让学生体验父母或长辈的辛劳，培养热爱劳动、乐观进取的生活态度，培养自理、自立能力。引导未成年人尊敬父母，组织学生开展“我为长辈做一件事”、“和父母说句贴心话”、“我当一天家”，向父母道一声辛苦、为父母捶捶背洗洗脚、制作一件小礼物送给父母、关心父母身体健康等活动，使学生理解父母、感谢父母，培养孝心，学会感恩。

养成未成年人勤俭节约习惯，教育未成年人不挑吃穿，不乱花钱，不盲目攀比，养成艰苦朴素、勤俭节约的好习惯。

3.开展“在学校尊敬师长”活动。

推行校园文明礼貌用语。各班可以利用班会宣讲礼貌用语，如“我不给别人添麻烦”、“礼貌和文明是我们共处的金钥匙”、“保持公共环境卫生、珍惜他人劳动成果”、“向前一小步，文明一大步”等。

组织学生开展“三礼”即知礼仪、重礼节、懂礼貌活动，倡导同学之间结对互助，通过交流谈心、节日联欢、补习功课、赠送学习用品等形式，互帮互助，互学互爱，养成关爱他人、乐于助人的品德。

开展“为创建和谐校园做一件实事”活动。通过给学校提一条建议，做一件好事，出一期小报等多种方式，提高学校的校园文化氛围，促进教师与学生、学生与学生之间的和谐。让“做一个有道德的人”主题教育活动进班级、进课堂、进活动，从而使“做一个有道德的人”主题实践活动在学生中入眼、入耳、入脑、入心，并转化为道德行为。另外，通过唱好一首道德歌曲，精读一本道德好书，宣讲一个中华道德小故事，举办一次道德专题队会，每个学生完成道德主题手抄报一份，每班出一期道德主题黑板报，确保道德实践活动取得实效。

4.开展“在社会奉献爱心志愿服务”活动。学校要根据广大未成年人的身心特点，组织开展“清洁家园、从我做起”主题实践活动。结合“七个一”的要求（即：找到一个“岗位”，扮演一个角色，获得一种感受，明白一个道理，培养一种品质，学会一种本领，养成一个出行习惯)，学习宣传礼仪知识，引导未成年人文明出行，文明上网，礼貌待人接物，做“文明小使者”。

五、几点要求

1.提高思想认识。

我校把此项工作作为开学初学校德育工作的一项重点内容来抓，并融入学校教育教学工作的各个环节，切实抓实、抓细，长期坚持下去。

2.强化组织领导。

我校成立了专门领导小组，并安排专人负责此项工作。本着高度负责的态度，结合实际，制定具体实施方案，并召开相应会议进行部署，明确工作任务和时间要求，分阶段，分主次。

3.营造浓厚氛围。

我校将利用校园广播、黑板报、墙报、橱窗等宣传阵地，加大对“做一个有道德的人”主题实践活动的宣传力度，增强做好主题实践活动的主动性和自觉性。

通过精心策划和组织形式多样的活动，努力使学生做到：在社会讲公德：遵守一切公共秩序，爱护花草树木，保护自然环境，语言文明、行为礼貌，见义勇为、助人为乐。在校园讲美德：遵守《小学生守则》，不打仗骂人，尊敬老师，团结同学，刻苦学习，保持节俭，崇尚先进，积极向上。在家庭讲孝道：尊重长辈、孝敬父母、听从教诲，爱护幼小、关爱家人。达到心灵美、语言美、行为美、仪表美的总要求，把未成年人培养成为道德高尚的人。

方案二：“日行一善”道德实践活动实施方案

为了深入贯彻落实《公民道德建设纲要》和《中共中央国务院关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》等文件精神，进一步丰富学校德育活动内容，创新学校德育工作方法，不断提高广大青少年的思想道德素质，逐步培养广大青少年的良好行为习惯。从20xx年1月开始，学校将实施“日行一善”教育实践活动。德育工作关系着青少年的健康成长，需要长期坚持，我们以“日行一善”教育实践活动为契机，积极探索中小学生德育工作的新途径，使我校的德育工作体现学校特色，使学生养成良好的道德素养。现制定方案如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持以科学发展观统领教育发展大局，全面贯彻党的教育方针，深入推进素质教育，针对当代未成年人身心成长特点，结合本地的地域文化和我校实际，全面实施“日行一善”教育实践活动。活动面向全体学生，扎实开展，引导学生“修身、养性”，从而全面树立正确的世界观、人生观和价值观，养成高尚的思想品质和良好的道德情操。

二、活动目标

通过实施“日行一善”教育实践活动，使我校学生充分体验习善、行善、扬善的快乐，逐步实现由“日行一善”到“时时行善”，最终实现“善行一生”。通过活动引导学生从小树立善念、拥有善心、实践善行来实现人格的优化与完善，让学生“勿以善小而不为”，从而积善成德，形成健全的人格。同时通过“小手拉大手”，带动家庭其他成员共同参与，起到“一个学校教育一批学生，一个孩子带动一个家庭”的社会效应，构建学校、家庭、社区三位一体的德育教育网络，达到全社会参与，全方位育人的目的，形成人人向善、人人崇善、人人行善的社会道德新风尚，推动全民道德水平的提高。

三、实施原则

1、坚持贴近实际、贴近生活、贴近未成年人的原则。

2、坚持知与行相统一的原则。

3、坚持教育与管理相结合的原则。

4、坚持以学生为主体、重在实践的原则。

5、坚持突出特点、体现特色的原则。

6、坚持学校、家庭、社会相结合的原则。

四、活动内容：寻善源、存善心、发善言、行善事

“日行一善”教育实践活动是加强未成年人思想道德建设的重要内容，是全面提高学生思想道德素质的有效途径，是贯彻落实胡锦涛总书记提出的“八荣八耻”社会主义荣辱观的具体体现。“日行一善”教育实践活动，它是一个从学善、行善、思善到扬善的过程。学生通过长期的观察、记录、感受、体验，在头脑中逐渐形成善的道德观念，使学生在日常学习生活中，懂得有所为有所不为。

“日行一善”教育实践活动的具体活动内容包括以下几个方面：

寻善源：就是培养和引导学生从中华民族的传统美德中寻找善念，发现善源。

存善心：就是培养和教育学生向善、从善、行善的心理品质，拥有爱心、富有同情心、怀有感恩之心等。

发善言：就是培养和教育学生语言文明，会恰当使用礼貌用语，会理解别人、安慰别人、鼓励别人。

行善事：就是培养和教育学生养成良好的行为习惯，主动为需要帮助的人提供方便，自觉为他人和社会做一些力所能及的好事，以及与人和睦相处等。凡是一切真、善、美的意识和行为，凡是一切有利于学校发展、有利于学生个人健康成长的意识和行为，都属于“日行一善”教育实践活动的内容。

五、活动对象：善待自己、善待他人、善待环境

善待自己：正确认识自我，积极上进，珍爱生命，热爱生活，追求美好，快乐成长，心理自调，行为自律、情感自控。

善待他人：正确认识别人的长处与不足，接纳他人，乐于助人，宽容他人的过失，忍让他人的过激，能为别人的快乐而快乐，能为别人的忧愁而忧愁。

善待环境：正确认识人与自然和谐相处的道理，追求人与自然的和谐。

六、活动范围：善在学校、善在家庭、善在社会

善在学校：认真学习科学文化知识，培养良好的心理品质，养成良好的行为习惯，尊敬老师，友爱同学，做合格的学生。

善在家庭：孝顺父母，生活自理，主动承担一些力所能及的家务事，待人热情，做合格的主人。

善在社会：正确认识和面对社会，主动为社会上需要帮助的人提供方便，正确处理人际关系，爱护环境，追求和谐，做合格的公民。

七、活动过程：

“日行一善”是一个从想善、言善、写善到行善、思善、扬善是一个不断发展与升华的过程。

想善：就是每天在心中回想自己或他人的善行、善言。

言善：包含两层含义，一层是每天说一些自己或他人的善举、善言；一层是语言文明。要会安慰人、会鼓励人、会理解人等，不断送给他人温馨与热情。

写善：就是把每天想的善事、说的善事、做的善事、看的善事一点一滴记录下来，是形式上积德、厚德的一个过程。

行善：是善的落脚点。能积极为他人做好事，对人有礼貌，与人和睦友好相处等。行善就是方便他人、善待自然、和谐社会。行善也可以是改掉自身存在的缺点，修正已有的错误。

思善：是想善、言善、写善的思想升华，是自己内在品质提升的重要过程，自己通过对善事的感悟和反思，将善变成自己优秀品质的一个重要组成部分，变成一种自觉的道德意识，从而支配自己的行为。

扬善：就是不断地利用各种机会向周围的人宣传行善的好处，讲古今中外行善积德的名人故事，宣传行善积德对自然、他人、社会以及诸事众物的相生关系，引导大家都明白行善于人于己都有利的道理。

八、活动措施及要求

1、要求全体学生积极参与此项活动。具体要求：首先要严格要求自己，从学习、纪律、安全、卫生、活动等方面能约束自己；其次是关爱他人，帮助他人；再次，礼貌待人。遇到同学、老师要问好，每天放学后回家要主动与家里人打招呼，自己的事情尽量自己做，并主动做力所能及的家务。

2、紧密结合学校已开展的养成教育活动，教育和引导广大学生积极投入到“日行一善”教育实践活动中去，体验做善事的快乐。要求学生，注重细节，从小事做起，从自己做起，从身边的一点一滴做起，每人每日至少做一件善事，个人形成良好的行为习惯，学校形成“知行善、学行善、比行善”的良好局面。

3、做好记录。每天选取一件善事记录在《“行善”日记》中，字迹要工整，书面要整洁，内容要真实，写成“行善日记”。学校将加大检查力度，对学生的“行善日记”由各班小组长、班长、班主任及任课教师对学生进行定期检查，由年级组、少先大队部、政教处以及活动领导小组进行不定期的检查。“行善日记”将作为学生、班级评优评先的重要依据。

4、把“日行一善”教育活动与日常教育教学相结合。寻善源可以与品德课教学、经典诗文诵读、校本实践课程相结合，引导学生从中华民族的传统美德中寻找善念，发现善源；存善心要与音乐、美术、体育及日常行为规范结合，与班级的“每周要求”相结合，培养和教育学生向善、从善、行善的心理品质，拥有爱心、富有同情心、怀有感恩之心等；纳善言应该与文明礼仪常规教育相结合，与语文的摘抄、日记和周记等结合。行善事要与平时的一举一动、行为习惯的养成相结合。总之，要把德育教育活动与日常的教学活动结合起来，营造“学校主抓、学生参与、社会支持”的浓厚氛围。

5、把“日行一善”活动和学校各类实践体验活动相结合。一是着力实施关爱留守儿童志愿者行动，创建“农村留守儿童之家”，开展“手拉手、结对子”、“一对一”“多帮一”活动，把“日行一善”落实到对留守儿童、流动儿童、单亲家庭儿童的关爱之中。二是成立“志愿者小分队”，把“日行一善”落实到交通安全宣传、维护交通安全、帮助老弱病残安全过马路等行动之中。三是开展“绿色小卫士”行动，把“日行一善”落实到维护公共卫生、进行环保宣传、环境保护实践等行动之中。四是班级成立“日行一善”志愿者小分队，利用下午放学、周末及节假日，深入社区，进行法制、环保、禁毒等方面的宣传，开展教授普通话、帮助孤寡老人等公益活动。

6、广大教职工要率先垂范，以身作则，以自己的善行来感动和影响学生。要求学生做到的，教师首先要做到。教师在日常工作中，每日必须做到关心每个学生的身体健康、学习进步情况，同时以学生课业辅导、心理辅导为主，为需要帮助的学生和家庭，献出自己的爱心。

7、从学生“文明礼仪”入手，深入开展“五不五多行动”，即：不随意扔废弃物，多弯腰捡起一片纸屑；不浪费水资源，多拧紧一个水龙头；不践踏花草，多保护环境；不讲脏话粗话，多说“您好、谢谢、对不起”；不自私自利，多伸援助之手。让学生明白：不论时间、不论地点，对身边人和事的一个微笑、一句问候、一个帮助、一个小小的弯腰动作等都是善举。

8、进一步完善多元的评价激励机制，通过评选表彰每周的“行善之花”，鼓励学生行善举，做善事。要把对“日行一善”的检查督导纳入到平时的检查、监督之中，建立监督机制，通过检查、督促，促进“日行一善”活动深入持久的开展。

9、要求德育处和团总支积极发动学生收集向善从善的名人故事、诗词和身边的善人善事，要求每人会讲一个善人善事故事；每月办一期黑板报，并利用校园广播站，宣传中华民族优秀传统善德，表扬班上的好人好事。

九、活动安排

第一阶段：宣传发动阶段（20xx年1月）

1、20xx年1月上旬，举行活动启动仪式。向全体学生宣讲活动主要内容、活动范围和活动要求，让学生深刻认识开展“日行一善”教育实践活动的重要意义，营造开展“日行一善”活动的良好氛围。

2、学校制定活动方案。各班根据年级特点制定班级活动方案。

第二阶段：实践实施阶段（20xx年2月――20xx年11月）

1、每天坚持至少做一件好事，每天认真记录“行善日记”。

2、发动学生通过看、读向善、从善的名人名言、诗词歌赋和善人善举的故事。

3、组织开展优秀事迹报告会，表彰做善事的先进集体和先进个人，通过校报、黑板报等途径宣传优秀事迹。

4、在全校各年级举行“日行一善”教育实践活动主题班会比赛，检验实施“日行一善”教育实践活动的总体情况和取得的效果。

第三阶段：年度总结表彰阶段（20xx年12月~年1月）

1、在各班级总结的基础上，学校将结合活动，对“日行一善”活动的情况进行总结，表彰奖励先进班级和先进个人。

2、过程性资料

（1）将通过看、读，将感悟（包括家长、学生、教师）汇集成册。

（2）优秀故事选（收录古今中外优秀行善故事）和古今中外向善从善的名人名言集。

（3）学校总结材料。评选先进教师与优秀学生。

方案三：关于开展“善行河北美在校园”主题道德实践活动的实施方案

为深入贯彻落实党的十八大精神，培育和践行社会主义核心价值观，大力弘扬唐山新时代精神，引导广大干部师生弘扬文明新风，追求美好生活，根据《河北省教育系统“善行河北立德树人”主题道德实践活动实施方案》、《市委办公厅市政府办公厅关于开展“善行河北·美在唐山”主题道德实践活动的实施方案》和《唐山市教育局关于开展“善行河北美在校园”主题道德实践活动的实施方案》，结合我县教育实际，县局决定，在全县教育系统广大干部师生中深入开展“善行河北美在校园”主题道德实践活动。实施方案如下：

一、总体要求

牢牢把握建设社会主义核心价值体系这个根本任务，以加强公民道德建设为重点，大兴“四风”(即互助之风、诚信之风、敬业之风、孝敬之风)，扎实推进“四心四行动”(即爱心——学雷锋志愿服务行动、良心——诚信践诺行动、责任心——爱岗敬业行动、孝心——报恩尽孝行动)，坚持贴近实际、贴近生活、贴近师生，积极创新内容、创新形式、创新手段，着力提升广大干部师生思想境界，把社会主义道德建设要求进一步转化为全体干部师生的生动实践，使之成为社会主义核心价值观的传播者、弘扬者和践行者，在全县教育系统进一步形成“人人重道德、处处有善举”的良好风尚，为建设和谐河北、美丽乐亭作出积极贡献。

二、活动内容

(一)开展“四风”道德建设活动

1．大兴“互助”之风，践行“乐于助人”之德。在业务和日常生活中加强广大干部教师间的交往、互动和合作，在互助中畅谈观点，取长补短；在互助中平等对话，精诚协作，在团队中共同成长；在互助中形成和谐的人际关系，营造融洽的人际氛围，增强干事创业的合力。积极探索师生互助模式，构建和谐的师生关系，提高教育教学质量，实现师生共同发展。组织青少年学生开展“倡善行、献爱心、树新风”学雷锋志愿服务活动，关爱他人、关爱社会、关爱自然，深化“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的服务理念。

2.大兴“诚信”之风，践行“诚信践诺”之德。组织开展“做诚实守信的好师生”主题实践活动，号召全体师生诚实守信、履约践诺，对他人负责、对自己负责、对社会负责。开展诚信考场；诚信班级、诚信学校建设活动，打造学校诚信服务品牌。组织开展道德领域突出问题专项教育治理活动。进一步加强师德师风建没，认真贯彻落实《教师法》、《中小学教师职业道德规范》、《教师职业道德行为准则》等规定，履行教师职业道德，塑造良好形象，做学生尊敬、家长满意、社会好评的人民教师，坚决、有效遏制师德失范现象。在教育行政机关和学校行政部门有针对性地解决工作岗位、运行环节中存在的有诺不践、诚信缺失，服务不到位等问题。

3．大兴“敬业”之风，践行“敬业奉献”之德。一是在党员干部中开展理想信念教育、宗旨观念教育、革命传统教育、党纪党规教育，引导党员干部爱党爱国、敬业奉献、遵纪守法、健康生活，切实解决党员干部在思想、组织、作风及工作方面存在的问题，为全县教育事业发展提供坚强的思想保证和组织保证。二是紧密结合创先争优“百千万”工程，号召广大党员干部改进工作方式、作风，按照省委提出的“一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的工作业绩”的要求，做好学校管理和服务工作。组织开展以“情系群众靠群众、深入基层为基层”为主题的基层访谈活动，深入教学一线、深入教师家庭、深入学生中间，开展基层访谈活动。三是实施“师魂铸造”过程。广大教师紧紧围绕“立德树人”这个根本任务，弘扬和实践服务人民、助人为乐的奉献精神，干一行爱一行、专一行精一行的敬业精神，锐意进取、自强不息的创新精神，艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神，做表率、修师德、铸师魂。从思想、学习、生活等各方面关心、爱护每一名学生健康成长，有针对性地帮助学生完成学业任务。组织开展教师职业理想、职业精神和职业道德大讨论，引导广大教师努力提高师德素养。四是改革课堂理论教学模式，加强职业道德行为训练，拓展职业道德社会实践，重点加强师范院校、职业院校学生职业道德教育。

4．大兴“孝敬”之风，践行“孝老爱亲”之德。一是在广大党员干部教师中大力弘扬中华民族孝敬老人、家庭和睦的传统美德，大力倡导对长辈报答养育之恩、担当赡养责任，形成孝敬、赡养和关爱老人的良好风气。二是开展“我为父母尽孝心”活动。在重阳节、父母亲生日等特殊时间节点，号召干部师生参与“我为父母尽孝心”活动，为父母洗一次脚、给父母做一顿饭、帮父母打扫一次卫生、陪父母一次外出旅行、圆父母一个梦想，以此表达对父母的关心和感恩之情。三是组织青少年学生深入学习河北美德少年卫群，河北省道德模范曹江，全国优秀大学生程威等尽孝典范，争做孝敬父母、关爱亲人的好学生。

(二)开展“两堂”修身活动

1．开展“道德堂”网上修身活动。深入开展“道德堂”网上修身活动，全面推进公民道德建设特别是个人品德建设，充分利用网上平台，引导广大干部师生省身修德、自我提升、厚德端行，进一步提升道德素养，共同营造浓厚的道德文化氛围。

2．深化“道德讲堂”建设。各学校要建立“道德讲堂”网络，强化宣传教育，传播道德模范、身边好人的道德故事，引导干部师生自觉成为文明道德的传播者和践行者。要遵循“远学模范、近学身边人”原则，重点做好模范事迹摘选工作，突出感动中国年度人物、道德模范、中国好人、最美教师的宣讲。

(三)加强学校与社会联系

1．构建学校、家庭、社区“三位一体”的育人网络。重视社区的育人功能。以传播爱心教育、弘扬文明新风、培育合格小公民为目标，充分利用社区资源，发挥社区育人功能，在学雷锋、法制教育、安全教育、文化生活等方面开展工作，增强社区居民对教育的认识，争取社区干部居民对教育的大力支持。开办好家长学校，让家长进一步了解国家教育方针，政策和法规，指导和帮助家长提高自身的素质和修养，树立正确的家庭教育思想和观念，学习家庭教育的科学知识，掌握教子成才的方法，提高家庭教育水平，使家庭教育充满爱意、充满温馨。适时举办家长开放日，邀请家长来校亲历学生在校的学习和生活，增强孩子与父母之间的理解，增强学校、教师与家长的沟通。学校要倾听家长意见和积极采纳合理建议，促进学校发展。

2．深入拓展“万名教师访万家”活动。按照“百千万”工程部署，广大教师要创造条件，走进学生家庭开展实地家访，了解学生家庭情况，了解学生在家庭的表现，拉近与学生家长之间的距离，争取得到家长支持，并制定有针对性的措施，促进学生，健康成长和全面发展。

3．广泛开展“爱母校、颂师恩、助成长”感恩母校系列活动。各级各类学校要主动邀请校友到校以座谈、宣讲、报告等形式与师生分享成长经历，激励青少年学生立足实际、发奋学习。校友通过看望老师，缅怀学生岁月，在全社会营造尊师重教良好氛围。

(四)加强先进典型的宣传引领作用

1．突出党员干部和青少年两个重点，切实抓好思想政治教育和社会道德教育。不断挖掘身边看得见、摸得着、学得到的“平民英雄”和基层涌现出来的“凡人善举”，用身边人、身边事来教育人、影响人、感召人，带动全系统形成积极向上的良好风尚。引导干部师生由“日行一善”做起，逐步到“日行多善”、“处处行善”，乃至“善行一生”，脚踏实地地在岗位做贡献、为社会送温暖，持之以恒、注重积累，把思想道德建设推向前进。

2．继续完善模范、先进评选机制。建立和完善科学有效的先进典型评选机制，让体现时代性、群众性，有感召力、影响力的先进人物脱颖而出。正确把握评选准则，坚持面向基层、面向一线广大教师和全员参与原则，使广大干部师生在参与评选过程中受到教育，得到提高。

3．不断加大宣传力度和广度。做好文明单位、优秀教师，优秀学生（三好学生、优秀学生干部，十佳少年、十佳中学生、优秀少年、优秀中学生）评选、表彰、宣传工作，加强感动中国人物、寻找身边最美教师、感动校园人物等宣传力度，使广大干部师生学有目标，赶有方向，进而引导广大干部师生从小事做起、从身边做起，践行美德，奉献他人，服务社会。

三、工作要求

(一)加强领导，精心组织

各级各类学校要高度重视，精心组织，结合本单位实际制定活动方案，做到有计划、早部署、重实效。要以求真务实的精神，从师生需求出发，从实际效果出发，安排好有关活动，组织动员广大干部、教师、学生及校友积极参与。

(二)建立机制，常抓不懈

各级各类学校要将“善行河北美在校园”主题道德实践活动作为一项常态工作来抓，建立健全活动机制，制定完善考评措施，将道德实践纳入学生综合素质评价体系，纳入中小学生思想道德教育和大学生思想政治教育工作质量评价体系。要适应时代发展和育人需求，改进和创新活动内容、载体和形式，使之不断焕发出生机活力。要强化督促检查，及时研究解决问题，认真总结交流经验，确保活动坚持不懈、常抓常新。

(三)围绕主题，突出重点

各级各类学校安排活动要紧密结合教育中心工作，围绕主题，明确重点，有计划、分层次地推进。要在组织开展好活动的同时，引导干部师生以道德模范为榜样，立足当前，在思想道德、教风学风等方面得到全面发展，争创一流。

(四)营造氛围，扩大影响

要充分发挥媒体的作用，运用新闻报道、言论评论等形式，宣传各学校组织开展活动的经验和感人事迹，扩大主题道德实践活动的覆盖面和影响力，积极营造抑恶扬善的舆论环境。

方案四：“日行一善”道德实践活动实施方案

根据中央文明办的统一部署和市文明办、市教育局、团市委《关于印发〈广州市深入开展“日行一善”道德实践活动实施方案〉的通知》（团穗字〔〕39号）的精神，为进一步弘扬“崇善、知善、行善、扬善”的道德风尚，深化“做一个有道德的人”主题实践活动，引导未成年人树立正确道德观和价值观，不断提升未成年人思想道德素养，经研究决定，在全区各中小学校继续深入开展“日行一善”道德实践活动。现将具体活动的安排通知如下：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入践行科学发展观，全面贯彻党的教育方针，深入推进素质教育，围绕推进“做一个有道德的人”主题活动，广泛开展以“日行一善”为内容的道德实践活动，引导未成年人以知善行善为切入点，从自己做起、从身边做起，从点滴做起，培养未成年人修身律己、择仁处善、自强厚德的思想品质和道德情操。

二、活动目标

通过全面开展“日行一善”教育实践活动，使我区未成年人充分体验习善、行善、扬善的快乐，树立“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”的道德理念，逐步实现由“日行一善”到“时时行善”，最终实现“善行一生”。同时通过“小手拉大手”，带动家庭其他成员共同参与，起到“一个学校教育一批学生，一个孩子带动一个家庭”的社会效应，构建学校、家庭、社区三位一体的德育教育网络，达到全社会参与，全方位育人的目的。形成人人向善、人人崇善、人人行善的社会道德新风尚，推动全民道德水平的提高。

三、实施原则

开展“日行一善”活动要坚持以下七个原则：一是坚持贴近实际、贴近生活、贴近未成年人的原则；二是坚持知与行相统一的原则；三是坚持教育与管理相结合的原则；四是坚持以学生为主体、重在实践的原则；五是坚持突出特点、体现特色的原则；六是坚持学校、家庭、社会“三结合”的原则；七是坚持与学生的行为习惯养成教育、主题德育实践活动、课题研究相结合的原则。

四、活动内容

“日行一善”道德实践活动是加强未成年人思想道德建设的重要内容。凡是一切真、善、美的意识和行为，以及有利于学生个人健康成长的意识和行为，都属于“日行一善”教育实践活动的内容，具体活动内容包括以下三个方面：

（一）知善

通过主题班会、主题分享会、主题板报、“日行一善”主题演讲、主题宣传日等方式，在家庭、学校、社区、社会挖掘一切可利用资源，开展丰富多彩的孝敬教育，引导广大市民特别是青少年熟知、理解“善”的意义和内涵，掌握行善、为善的内容、要求、方法。教育引导学生长期坚持做好事，长期践行、感受，使学生在头脑中逐渐形成一个正确的道德标准。

（二）行善

开展学生之间的“学习雷锋、互帮互助”活动。各中小学校可结合实际情况组织引导学生以志愿者服务的方式，到社区开展志愿者服务扶助孤寡老人等形式多样的活动。从小养成抬手做好事、随处可行善的良好习惯和助人为乐的优秀品质。

（三）扬善

通过评选先进、树立道德模范等方式对在活动中涌现的好人好事予以表彰，积极宣传先进人物、先进事迹，用身边的先进典型影响身边人，用身边的好人好事教育身边人，激励和引导学生以先进典型为榜样，不断培养崇善向善的自觉意识和行为。

五、实施途径

针对不同年龄段未成年人的特点，结合当前各项工作开展形式多样的宣传教育和道德实践活动，将“日行一善”实践教育要有机渗透在家庭、学校、社区的德育教育之中，同时，重视整合学校、家庭和社会的教育资源，发挥整体合力,提高教育实践活动的实效。

（一）家庭

家庭是培养孩子品德的重要场所。父母是孩子的第一任教师，他们的言传身教直接影响孩子的成长。同时，家庭也是孩子对善有了一定认识后行善、行孝的主要场所。通过活动的开展，使学生孝顺父母，生活自理，主动承担一些力所能及的家务事，待人热情，做合格的家庭小主人。以“小手拉大手”的方式，潜移默化地影响家长提高自身的思想道德修养，培养高尚的家庭道德情操，并引导家长参与此项活动。

（二）学校

学校是开展知善行善的主要阵地。各中小学校要将善的教育渗透于教育教学的整个过程中，各科教学要在教学活动中经常挖掘善的基本思想；在教育教学活动中要以善为主题，设计具有引导、感召、激励性的活动内容；营造浓厚的向善、从善、行善的校园环境，从而使全体学生向善、知善、行善。

（三）社会

社会是学生践行善德的广阔天地，是检验培养学生知善行善的具体环境、“日行一善”活动效果的彰显之处。通过活动的开展，使学生正确认识和面对社会，主动为社会上需要帮助的人提供方便，正确处理人际关系，爱护环境，追求和谐，做合格的小公民。

七、活动形式

（一）开展“日行一善”美德教育。以家庭为单位，积极开展“我为妈妈（爸爸）过节日”、“我为妈妈（爸爸）洗洗脚”、“我当一天家”、“与父母说说知心话”等活动，养成勤动手、多交流，孝顺父母、报答父母的美德习惯。同时，引导未成年人在自己生日和父母生日当天，或在节假日期间，向父母说感谢话、打祝福电话、发亲情短信，感恩父母。

（二）开展“中华经典诵读”活动。以学校为阵地，以优秀的中华传统文化经典为载体，通过主题班会、队会等形式，传播中华传统文化。一是开展“中华经典诵读”课堂，邀请学生担当主持人，介绍一个扬善的中华经典故事；二是开设“中华经典诵读”图书角，鼓励学生多看多读中华经典故事，实现行善的思想启蒙和引导，从小树立日积一善的价值观。

（三）开发校本教材。在开展“日行一善”活动中，要研究和开发校本教材，使其有较强的针对性、实用性和可操作性。有条件的学校可编写中华传统美德故事、诗词、歌曲、童谣等。

（四）开展实践活动。要以学校、社区、社会为平台，组织学生开展“手拉手”、“结对子”、“一帮一”等丰富多彩的志愿服务活动，要将“学习雷锋精神”和“日行一善”活动相结合，长期广泛地开展相关活动，创文明和谐校园。

（五）开展理论研究。各中小学校在“日行一善”活动中，可将实践活动和理论研究相结合，提升“日行一善”活动的社会价值。

八、活动要求

（一）提高思想认识。“日行一善”道德实践活动是弘扬雷锋精神、深化“做一个有道德的人”主题活动的重要载体，是中央文明办部署开展的一项重点工作，将纳入今年全国未成年人思想道德建设工作测评的重要内容。各中小学校要采取有力措施，狠抓工作落实，引导未成年人自觉弘扬“崇善、知善、行善、扬善”，做有道德的人。

（二）精心组织实施。各学校要发挥各自优势，认真做好组织发动工作。发挥“做一个有道德的人”主题活动联系点、乡村学校少年宫、城市学校少年宫和各类校外活动阵地作用，充分利用校园网、爱国主义教育活动等手段，使之贯穿到课堂教学和社会实践的各个方面。

2015优质服务活动实施方案
文明服务教育实践活动实施方案 第四篇

第1篇：优质服务活动实施方案

为切实加强政风行风建设，进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型机关，经研究，决定在全局范围开展优质服务活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案：

一、指导思想【文明服务教育实践活动实施方案】

以党的十八大精神为指导，认真恪守“行风体现一言一行，行风贯穿365天”的工作理念，以改进工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造文明、和谐、优质、便捷的服务环境，积极树立质监部门的新形象，为推动全市社会经济事业又好又快发展提供坚强保证。

二、总体目标

通过优质服务主题活动，切实达到以下目标：

（一）机关作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，机关干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、责任感和荣誉感显著增强，形成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。

（二）部门形象进一步改善。问政于民、问需于民、问计于民，探索和制订各项便民措施，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众对质监部门的满意度，树立质监部门的良好形象。

（三）服务能力进一步增强。通过集中开展优质服务主题活动，干部职工思想政治素质和业务能力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话文明、依法行政、便捷高效。

（四）工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在全市争创一流业绩。

三、方法步骤

第一阶段：动员部署（20XX年3月31日前）

召开全体干部职工大会，制定下发优质服务主题活动实施方案，成立局优质服务主题活动领导小组，全面部署启动优质服务主题活动。在二楼大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话，接受社会对我局开展优质服务活动的评价和监督。

第二阶段：组织实施（20XX年4月1日—6月30日）

为达到实际效果，防止流于形式，优质服务主题活动期间将集中组织开展七项主题实践活动：

1．走访调研。结合我市“深入基层、服务群众”主题活动，各科室（单位）都要根据当前工作形势和急需解决的突出问题，确定调研方向和调研课题，深入到企业和群众中去，广泛进行走访调研，面对面座谈、心贴心交流，了解群众和企业所需所盼，征求服务对象的意见建议，查摆工作中存在的个性和共性问题，制定针对性的解决措施，为局长室决策提供参考依据。

2．贴近服务。要深入扎实地开展服务进基层活动，分管领导带队，进行送政策、送服务、送温暖的“三送”活动，变坐等服务为主动服务，力争把人民群众关心的焦点难点问题解决在基层一线。

3．警示教育。积极开展形式多样的廉政教育和警示活动，集中时间组织干部职工接受警示教育，教育大家算好政治、经济、名誉、家庭“四本账”，切实筑牢反腐倡廉的思想道德防线。

4．观摩取经。组织到有关企业进行参观学习，学习企业先进的管理理念、规范的制度措施，为我局进一步优化服务提供借鉴经验。同时结合业务工作，探讨如何更好地创新服务方式、服务内容，切合企业的发展需要和其他服务对象的迫切要求，使服务更加贴近实际，更富成效。

5．扶贫解困。各科室（单位）要确定为民办实事、办好事的具体项目，仔细梳理，对照查摆，及时跟进，履行承诺，以实实在在的成效取信于民，将“察民情、惠民生、维民权、解民忧”的工作真正落到实处。

6．优化创新。开展工作人员素质和品牌提升工程，进一步加强质监管理和服务的标准化、特色化、精细化建设，在全局推行“5355”服务规范方法，即“五个一”：对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送；“三规范”：规范办公场所标识，规范人员仪容仪表，规范办公服务环境；“五个好”：说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位群众，耐心解释好每一项政策，干好每一天的工作；“五不让”：不让办事的群众在我这里受到冷落，不让工作差错在我这里发生，不让工作事项因我而延误，不让不良风气在我这里出现，不让质监部门形象因我而受到损害。通过优化创新服务方式方法,努力打造质监系统“用心创造质量”的服务品牌。

7．搭建平台。切实抓好质监窗口建设，深入开展争创“优质服务窗口”和“优质服务标兵”活动，继续整合服务资源，规范业务流程，提高工作效率，为群众提供“零距离”优质高效服务，努力营造“依法办事、行为规范、公正透明、便民利民”的政务环境。对“12365热线电话”，要认真分析研究，切实处理解决，将有关情况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈，做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设，通过网络、报纸等有效载体，及时发布政务信息，为公民、法人和其他组织获取质监信息提供便利条件,进一步密切与服务对象的关系，提高质监部门的社会公信力。

第三阶段：总结提高（20XX年7月1日—7月12日）

活动结束后，每名同志都要对照工作任务和目标要求，认真开展“回头看”，进行自查自结，并将采取措施、服务成效、存在问题、心得感受形成书面材料。局机关对优质服务主题活动情况进行全面总结，查找不足，制定整改措施，进一步完善服务群众、为民办事的工作制度，巩固活动成果，建立长效机制，推动我局优质服务活动深入持续开展。

四、工作措施

（一）加强领导，完善机制。

为确保优质服务活动的顺利实施，我局成立由xxx同志任组长，xxx、xxx、xxx、xxx同志任副组长，各科室、各单位主要负责人为成员的优质服务主题活动工作领导小组，领导小组下设办公室，办公室设在监察室，王瑶同志兼任办公室主任，领导小组办公室负责对优质服务主题活动进行组织指导和督促检查工作，在全局形成“一把手”亲自抓、分管领导靠上抓、科室（单位）负责人具体抓，工作人员参与落实的工作机制。

（二）加强宣传，营造氛围。要充分运用网站、服务窗口、社会公共媒体等宣传阵地，大力宣传开展优质服务主题活动的重要意义，进一步激发广大干部职工的积极性、主动性和创造性，努力营造人人关心、人人支持、人人参与活动的浓厚氛围，使“为发展服务、为百姓造福”的观念深入人心。

（三）统筹兼顾，务求实效。各科室、各单位要精心谋划，科学安排，统筹推进，在开展优质服务主题活动过程中注重做好四个结合文章：与“深入基层、服务群众”主题活动有机结合起来，与“双述、双诺、双评”活动有机结合起来，与创先争优、跨越发展有机结合起来，尤其要与推动当前工作有机结合起来，增强活动的针对性和实效性，解决好当前存在的突出问题，将活动成果转化为推动人社系统发展的强大动力，让群众切身感受到优质服务主题活动带来的新变化。

（四）严格督查，强化考核。优质服务主题活动领导小组将对优质服务主题活动进行不定期督促检查，督促落实首问负责、限时办结、一次告知、岗位责任、政务公开等服务制度，对措施不力、敷衍应付、投诉查实的科室、单位、个人将予以通报。同时将此活动纳入年度局岗位目标管理考核内容，并作为年终评先树优奖励的重要条件，通过褒扬先进，鞭策后进，相互促进，把为民服务理念转化为每名工作人员的自觉行动，让广大干部职工以高涨的热情，全身心地投入到优质服务主题活动中，推动我局工作再上新的台阶。

第2篇：优质服务活动实施方案

为切实加强学校工作作风、师德师风建设，推进教育事业健康和谐发展，结合学校实际情况，特制定以下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十七大精神，以科学发展观为统领，创新管理方式，转变部门作风，规范行政行为，促进依法行政，提高服务质量，提高办事效率，更好地为泾县教育事业发展服务。

二、活动目标

通过创建优质服务窗口活动的开展，实现学校服务意识明显增强，群众满意度明显提高，学校内部管理更加规范，办事更加公开透明,制度更加健全和完善，班子更加团结干事,达到建一流队伍,树一流作风,塑一流形象,创一流业绩的目标.

三 实施范围

行政办公室

四 活动内容

(一) 成立领导组

组 长：李直斌

副组长：孔德明 唐述华 许晓江 佘超俊张渊

组 员：黄新平 陈小宝 杨 兵 程慕宏 杨立新 洪 帮

章 璋

(二) 加大宣传力度，营造良好氛围

充分利用教师会﹑家长会等，加大宣传力度，为开展优质服务活动营造一个良好的舆论氛围。

(三)制定和完善各项制度办法

制定和完善学习制度、民主生活会制度、民主科学决策制度、请销假制度、财务管理制度、公开承诺制度、责任追究制度、行政干部联系班级制度等一系列管理制度和办法。总体上要做到“五公开”，即服务内容公开、办事程序公开、申报材料公开、承诺时限公开、收费标准公开。

(四) 提供优质高效的服务

工作人员做到着装整齐、用语文明、服务周到热情，做到来有迎声、去有送声、问有答声，办事有回声；对办理过程中的申办人、申办事项、承办人、办理情况、回复和反馈情况等逐一登记；五是设立并公布便民投诉电话（5022041），直接受理群众对工作人员的工作态度、依法执教、服务质量和廉洁情况等方面的举报和投诉，接受群众监督。

(五) 争创一流作风。

结合师德师风﹑职业道德建设的相关要求,认真抓好教职工作风建设。增强干部职工学习意识、服务意识、责任意识、廉洁意识，大力发扬时不我待、争分夺秒、雷厉风行、求真务实、开拓创新的工作作风，坚决遏制形式主义、官僚主义，杜绝层层部署安排，多数人安排少数人做事的现象。坚决克服学风不正、检查不力、效率不高、办事拖沓等不良状况，调整重心，关注师生，深入课堂、深入群体，了解和掌握师生情况，扎扎实实为师生﹑家长及社会各界人士办实事、办好事，以新作风展示新形象，以新形象来推进学校各项工作。

(六) 创建一流业绩

转变作风，提高执政效率，注重服务效果；转变作风，走出“四个内循环”，着力强化执政能力；转变作风，从不落实的问题入手，营造人人有责、人人负责、奋发向上、团结拼搏的氛围。认真分解和细化责任，努力做到工作业绩和业务水平在全市范围内处于同行业靠前位置，并形成亮点，推进面上工作。具体做好以下五个方面的工作:

1、建立一支师德高尚、思想先进、业务过硬的教师队伍。一是支持和鼓励教师参加业务进修，提高他们的学历层次和教学水平；二是继续开展青蓝工程，帮助青年教师创牌子，促进青年教师早日成才，使整个教师队伍充满朝气与活力；三是开展名师工程，激活人才，不断更新知识结构，培养骨干教师，打造学校教师队伍的精锐之师。

2、教育教学工作。认真贯彻落实《宣城市中小学教学常规18条》，加强常规管理，以课堂教学为中心，认真做好备课、上课、批作业、辅导学生、听评课等几个环节的工作.有效落实工作措施，真正做到关爱学生求发展，关注质量求生存，励精图治求突破，卧薪尝胆求超越，真抓实干求实效。

3、教育科研工作。（1）更新观念，建立终身学习理念。(2)勤学习、勤反思、勤动笔，认真研究学科特点，不断挖掘学科的育人价值，实现工作创新。（3）借鉴先进地区的办学经验，结合学校实际，优化课堂教学，提高教学质量。(4)积极参加教研活动，多听课、评课。（5）对学生进行学习技巧和方法的指导。（6）实施“走出去、请进来”的策略，加强校际间的交流与合作,实现教学资源的共享。

4、德育工作：（1）认真学习党和国家的教育方针政策,学习《教师法》、《义务教育法》等法律法规知识,增强教师的法律意识,提高教师的自我保护能力；进一步增强全校教职工的德育意识，人人都是德育实践者，人人都是学生精神的引导者，人人都能做学生的思想工作，营造健康向上的育人氛围。（2）认真贯彻执行《未成年人保护法》，确实加强未成年人思想道德建设。(3)以《中学生守则》、《中学生日常行为规范》为主，抓好学生良好行为习惯的养成教育。（4）抓好校园安全工作，加强食品安全卫生管理，杜绝安全事故发生。（5）加强校园文化建设。

5、后勤工作。（1）加强校舍安全工作的管理，特别是食品安全卫生工作的管理。（2）搞好财务管理，严格规范执行财金制度。（3）认真对财物登记造册，做好校产管理。（4）做好校园绿化美化工作。(5)抓好学校环境卫生工作，改善校园卫生状况。

五 实施步骤

开展优质服务活动，方法步骤上主要分四个阶段进行，时间为一年。

第一阶段：制定方案、学习动员阶段。时间为1个月，即9月5日到30日。这一阶段的工作：一是加强领导，组建机构。二是自检自查、制定方案。三是召开动员大会，安排部署创建工作。

第二阶段：完善制度、健全机制阶段。时间为1个半月，即10月1日至11月20日。根据活动内容，建立健全各项制度，为活动的顺利开展作好准备，打好基础。

第三阶段：落实责任、组织实施阶段。时间为5个月，即11月21日至4月20日。实施阶段是开展优质服务活动的关键阶段，这一阶段主要工作是根据设立窗口的各项制度要求，落实责任，开展好服务工作。

第四阶段：检查考核、整改提高阶段。时间为一个月，即4月21日至6月20日。这一阶段的主要工作是总结创建工作取得的经验和存在的问题，并针对社会各界提出的意见建议进行整改,进一步提高服务质量。

六 工作要求

1、加强领导，确保责任主体到位。为推动创建工作有效开展，学校成立了创建领导组，负责组织实施整个创建工作。领导组下设办公室于学校行政办公室，负责处理日常工作，办公室主任由学校行政办公室副主任(李兆良)同志兼任，确保创建工作稳步推进。

2、加强监督检查，确保实际效果。学校对工作定期不定期地开展检查，把经常性检查和专项检查结合起来，对检查中发现的问题，针对性地提出解决的办法。

3、统筹兼顾，与其它创建活动的开展有机结合。我校开展优质服务活动，同已实施的平安创建、精神文明创建以及加强和改进师德师风建设的落实和执行等活动有机结合起来，做到全校一盘棋，形成合力，整体联动、共同促进。

第3篇：优质服务活动实施方案

根据市局民主评议行风工作部署和要求，为积极做好我中心的行风建设工作，根据漳劳社[20XX]32号文件和漳劳动[20XX]36号文件要求，结合开展新三化建设工作，特制定漳平市劳动就业中心创建优质服务窗口活动实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实党的十六届四中全会精神，按照上级工作部署，紧紧围绕市委“拼命抓项目，狠心造环境”经济工作主题、以正确履行职责为核心、以加强队伍建设为关系、以服务群众为重点、以人民满意为标准，加强行风建设，推进创建文明行业活动，树立良好的劳动保障系统优质服务形象。

二、工作目标

以就业服务“新三化建设”为契机，以改进工作作风、增强办事透明度、提高办事效率、强化为民服务为切入点，就业服务功能进一步完善，全面提高劳动就业中心及其工作人员的服务质量和服务水平，建成一个队伍业务精通、制度管理健全、服务优质高效、办事公开透明、工作作风优良、监督机制完善的劳动保障部门优质服务窗口。

三、保障措施

1、加强领导。充分认识创建优质服务窗口活动是行风建设的一项重要内容，是“新三化”建设的一个重要体现。成立漳平市劳动就业中心创建优质服务窗口活动工作领导小组，由中心主任任组长，副主任任副组长，各股室负责人任成员，齐抓共管。

2、健全制度。建立首问责任制，岗位责任制，服务承诺制，限时办结制，政务公开制，绩效考评制，否定报备制，一次性告知制等项服务制度。

3、扩大宣传。通过标语、横幅、摆摊设点、设立政策咨询电话等方式，免费为劳动者和用人单位提供政策咨询和信息查询，积极宣传劳动保障法规、政策，广泛开展创建宣传活动，让广大群众参与到我们的活动中来。

4、强化监督。牢固树立自觉接受监督的意识，建立健全民主评议、投诉举报、工作考评、自查整改、责任追究等5项监督机制。

首问责任制：凡上级领导、部门公务员莅临我中心检查指导工作或群众到我中心咨询办事（包括来电话），所询问的第一位职工为首问责任制，首问责任人要热情介绍情况，并积极引见到所找的服务股室或领导。

服务承诺制：中心制定文明服务承诺，每位职工均应按要求实行承诺服务。

岗位责任制：每个职工均是岗位上责任人，责任人要对岗位负起全部责任。

限时办结制：畅通群众办事渠道，对于群众来办事，能办的事情立即办，不能马上办的要告知群众答复时间，并上报主任。

政务公开制：设立政务公开栏，指定综合股负责，定期或不定期公布政务工作、中心重要工作运作情况及人事考核变动情况。

绩效考评制：坚持公开、公平、公正客观地原则，分岗位工作、重要任务、工作态度三块，对职工工作进行量化评分，采取平时考评与年终测评相结合，作为年终干部职工测评的重要依据。

否定报备制：中心工作人员在服务群众中，对于群众要求或申请事项予以否定或不予办理的，经办人员须在7天内将原因以书面形式向主任汇报。

一次性告知制：对群众来办事，对于能够告知的事情，要一次性全部告知。

民主评议制：对重大事项实行中心全体成员民主评议制，在召开评议大会前，采取召开座谈会，个别了解等形式广泛征求意见，评议会上，受评对象做简要工作发言，然后参评人员分组讨论并做中心发言，最后进行民主测评。

投诉举报制：设立举报箱和投诉电话，接受群众监督，举报箱每季度开一次，对群众举报和投诉情况经查属实的，坚决追究其责任。

工作考评制：采取平时考评与年终测评相结合，将平时工作作为年终测评的重要依据。

自查整改制：每季度对本股室的工作进行自查，对发现的问题和不足及时整改。

责任追究制：在自身业务和岗位范围内，因工作能力态度等主观原因给办事群众造成损失或给中心声誉造成不良影响的，将追究其本人及股室负责人责任。

第4篇：优质服务活动实施方案

根据武功县人事和劳动社会保障局《关于在全县人事和劳动社会保障系统开展创建“优质服务窗口”单位活动的通知》精神，为进一步加强医保办作风建设，不断提高经办人员服务水平和工作质量，更好地服务于医患群众，现结合我办实际情况，制定《武功县医保办创建“优质服务窗口”活动实施方案》如下：

2015创建市级文明单位实施方案
文明服务教育实践活动实施方案 第五篇

第1篇：创建市级文明单位实施方案

在全面落实素质教育的新形势下，为进一步提高我校三个文明建设协调发展水平，努力塑造学校新形象，自20XX年以来，我校已连续三年成功创建“文明单位”。今年我们将继续提升精神文明建设的创建水平，不断提高广大干部教师的思想道德素质、科学文化水平，增强规范管理的民主法制意识，进一步优化育人环境，全力构建和谐校园。根据市文明委创建文明单位的标准和要求，结合我校实际，特制定20XX年创建“市级文明单位”工作计划和实施措施。

一、指导思想

坚持以党的XX大精神和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，以思想道德建设为核心，紧紧围绕学校教育教学管理工作，继续解放思想，更新观念，开拓创新，不断增强学校服务学生、服务家长、服务社会的职能，努力建设合格学校，培养合格学生。

二、创建目标

通过不断的完善与创新，力争巩固已经取得的文明单位创建成果，以主题教育和群体创建活动为载体，弘扬崇尚科学、积极向上的生活方式，倡导顾全大局、精诚团结的协作精神。进一步提升学校精神文明建设水平，为继续争创文明单位打好基础。制定并完善符合我校实际情况的文明单位创建计划和实施措施，积极筹备，通力合作，力争今年成功创建市级文明单位。

三、创建实施措施

（一）提高思想认识，明确创建目标。

1、加强党风廉政建设。充分发挥支部民主生活会的作用，结合行风建设活动，努力提高领导班子的思想政治素质、理论决策水平，增强规范办学、依法管理的意识，促进学校管理务实高效。充分发挥党员、干部的模范带头作用，营造作风民主，团结协作的工作氛围，切实增强党员的先进意识、模范意识。

2、加强教职工思想教育，采取多种形式，不断提高教职工的思想觉悟、职业道德、社会公德和家庭道德水平，倡导积极向上的社会风尚，自觉抵制不正之风。在教师中继续开展“百名教师访千户”教育调查活动，把创建文明单位工作，扎实有效的引入实践。

（二）倡导理论学习，增强创建意识。

3、坚持用马列主义、^***思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想武装干部和全体师生，不断增强党员干部和教师的学习意识。深入学习贯彻XX大精神和“三个代表”重要思想，教育引导广大党员干部和教师正确认识社会发展的规律，坚定建设中国特色社会主义信念。进一步增强教育工作者的责任感、使命感，增强贯彻教育方针政策的自觉性。

4、认真组织学习现代教育理论。学习教育法律、法规。把理论学习与研究学校重大问题、解决教学实际问题密切结合起来。深入分析教育发展形势和学校发展现状，不断提高教育教学理论水平和综合素养。

（三）强化队伍建设，提供创建保障。

5、建设专业突出的教师队伍，为学校发展增添动力。做好青年教师的专业拔高工作和学科骨干教师的引领带动工作，结合市教育局统一安排，认真组织对教师的“新课程网上培训”，学科组、班主任专项培训工作，提高教育教学水平和学生管理水平。

6、培养管理过硬的中层干部队伍，进一步健全选拔任用、培养教育、民主评议、定期考核的管理监督机制。提倡大局意识，服务意识，创业意识，创新意识。做好每年度学校中层以上干部的民主测评，努力提高干部队伍的整体素质。

（四）落实计划措施，提升创建水平。

7、探索科学的创建机制。建立健全创建工作^令页导小组，成立创建文明单位^令页导小组，负责全校创建工作的组织策划与督促检查。明确各职能科室在创建过程的职责、岗位职责、工作制度和奖惩细则，分工负责，责任到人，把创建工作列入学校党政工作的议事日程，专题研究、制定计划、定期分析、统一部署，使创建工作有据可依，切实落到实处。

8、深化教学改革，全面落实素质教育。 教育教学是学校工作的重中之重，也是学校文明水平的重要体现。我们要重点抓好“加法”和“减法”工作：即加重教师，减轻学生；加重课上，减轻课下；加重校内，减轻校外；加重创造实践性学习，减轻重复机械性学习。以课堂教学素质化为突破口，巩固教育教学改革成果，用素质教育的全面落实和教育教学质量的不断提升来提高学校办学水平、文明水平。

9、加强未成年人思想道德教育。着眼于学生整体素质的提高，扩大思想道德教育的覆盖面，融思想性、教育性、知识性、趣味性为一体。精心组织团队活动，在学生中继续开展“创文明班级、文明宿舍、做文明学生”活动，帮助青少年树立共产主义远大理想和正确的人生观、世界观和价值观。

10、鼓励科研创新，大力推进科研兴校 。打好教育科研基础，抓好教育科研实践，注重课题研究的适用性，增强教育科研的实效性。重视课题资料的积累，完善课题成果奖励机制，使教育科研工作成为教师的自觉行为，成为提高课堂效益的助推力。

（五）健全管理体制，提高创建效能。

11、深化内部管理体制改革，建立科学高效的管理机制。坚持校务公开和教代会制度，完善民主管理的各项规章制度。增强教职工的主人翁意识，坚持学校重大决策事项由教代会讨论通过。依靠工会深入做好教职工的思想政治工作，努力创设进取、民主、和谐、愉悦的工作环境。

12、增强后勤人员为教育教学服务、为师生生活服务的意识。明确岗位职责，加强岗位制度建设和考核，充分调动后勤人员工作积极性。严格校产和财务管理，遵守财经纪律和财务制度，规范收费行为，加强民主理财。严格对校舍、教学设备器木才、图书资料和学校其它物资的管理。认真执行校产管理责任制和公物损失赔偿制度。

（六）优化育人环境，夯实创建基础。

13、维护全体教职工权益，关心职工的生活和福利，提高教职工的文化素质和生活质量。重视智力投资和文化建设，努力开展科普工作，积极组织群众性文体活动，倡导文明、健康、科学的生活方式。提倡优生、优育，实行计划生育，做到无计划外生育。

14、加强综合治理和安全卫生工作。签订安全目标责任状，健全学校治安管理、心理健康卫生工作网络。加强对师生进行安全、文明、法制、卫生等教育。

15、成立新一届家长委员会，办好家长学校，充分调动家长参与学校民主管理的积极性，健全学校、家庭、社区的教育网络，不断优化校内外育人环境。

第2篇：创建市级文明单位实施方案

20XX年我局创建为“青白江区级优秀文明单位”，今年将进一步巩固创建成果，力争创建为成都市文明单位，特制定创建市级文明单位的方案如下：

一、创建指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想指导创建活动，按照XXX总书记在中央纪委第七次全体会议上的重要讲话精神和区第九次党代会精神，从贯彻落实科学发展观、加强党的执政能力建设和先进性建设的战略高度，从党和人民事业兴衰成败的高度，切实加强我局领导班子、干部职工队伍建设，以学习促进工作，进一步增强服务意识，提高干部职工的整体素质，与时俱进，开拓进取、奋发有为，求真务实，全面完成区委区政府下达的各项目标任务，促进精神文明建设再上一个新台阶。

二、创建目标

在巩固“区级优秀文明单位”成果的基础上，不断提高创建水平，力争我局在今年创建为成都市文明单位。

三、创建措施

1．抓“四好”班子建设，强化目标管理，将创建活动纳入总体规划和目标管理。成立以局党组书记、局长程福中为组长，副局长邓清玉、张勇和纪检组长罗骥为副组长，各科室负责人为成员的创建市级文明单位工作领导小组，下设办公室，明确专人负责日常工作，保证各项措施得到贯彻落实。进行广泛宣传，调动全系统干部职工的积极性，掀起创建市级文明单位的高潮。

2．、贯彻落实科学发展观，围绕中心，服务大局，以领导干部作风整顿建设活动为契机，建设学习型单位，不断提高职工的科学、文化、业务素质，教育全系统干部职工“用心想事、用心谋事、用心干事”，围绕“三新”突破年的目标任务，深入开展学习讨论活动，达到促上进、促学习、促团结、促奉献、促效率的目的。

3．充分发挥党总支、工、青、妇等组织的作用，将创建文明单位工作纳入创建全国文明城市之中，开展形式多样的创建活动。

4．落实《公民道德实施纲要》，组织职工深入开展思想道德教育和实践活动以及文明礼仪教育，确保20字基本道德规范知晓率大于85%。着力开展“文明科室”、“五好文明家庭”等文明细胞建设活动。

5．抓好创建活动，促“三新”突破。今年力争从五个方面做到突破：一是在创新群众文体活动形式，丰富活动内容，扩大参与面上有新的突破；二是创新市场管理机制，在文化市场管理上有新的突破；三是因地制宜，在整合我区的文化资源方面有新突破；四是抓好体育重点和拳头项目，在提高竞赛水平上有新突破；五是创新奖惩激励机制，在推进机关建设上有新突破。

6．发挥文明单位的辐射示范作用，积极参加公益事业，全力抓好帮扶、助学、慰问、计划生育、党风廉政、安全生产、防邪、信访、社会治安综合治理工作，力求取得显著的社会效益。

7．大力开展资源节约型和环境友好型单位建设，积极推进机关各项制度改革，确保规范高效，建设和谐单位。

四、实施步骤

1．宣传动员。20XX年3月份作为创建成都市文明单位宣传活动月，利用“公民道德宣传教育月”活动，群团组织开展广泛宣传动员，力求使我局创建市级文明单位的活动深入人心，做到人人重视，积极参与。

2．加强领导，成立专门机构，制定计划，狠抓落实。

3．20XX年3月至12月期间，全局一盘棋，党、政、工、青、妇通力配合，按照创建目标和具体要求，逐一抓好落实，并做好检查督促工作，保证创建活动收到实效。

4．加大宣传力度，扩大文体系统知名度，进一步提升我局在全区的声誉和形象。

5．20XX年10-11月，达到成都市文明单位标准，做好迎接验收的各项准备工作。

第3篇：创建市级文明单位实施方案

文明单位对于一个单位来说，是一种荣誉，是一种形象，也是一项要求，为使我单位达到文明单位的各项标准，特制定本方案。

一：创建思路

以党的XX大和“三个代表重要思想为指导，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以建设为重点，以发展为第一要务，与时俱进，不断改革，创新文明创建工作，用文明创建成果来促进工作的全面发展。

二：创建目标

1、提高职工的政治、业务素质，提高职工的道德水准，促进职工的全面发展。

2、树立全面的科学发展观，促进领导班子民主决策、科学观。

3、工作环境舒适，工作秩序井然，工作业绩要在全州县市同行单位中名列前茅。

4、争取20XX年达到市级文明单位标准，20XX年成为州级文明单位。

三：创建措施

1、抓学习。新闻中心是我市先进文化、科学理论、优良道德的传播阵地，肩负着传播、弘扬创建三个文明的建设使命。因此，中心的职工首先要学习好、理解好、掌握好马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想的精髓，深刻了解党的基本路线、基本方针、基本纲领，掌握专业知识、技能，了解政治、经济、历史、法律知识等。单位通过制定学习制度、拟定年度学习计划，提出具体的学习要求，采取多种学习方式、方法，营造学习氛围，形成学习型个人和学习型单位。

2、抓管理。中心承担着《恩施晚报.硒都新闻》、中国硒都网的采编、设计、制作、新闻上传及《恩施日报》驻恩施记者站的对外宣传职能，为使三项工作协调有序运行，必须掌握其运行规律，采取相应的管理办法，制定业务考核、安全、卫生、廉政建设、财务管理制度，从制度上规范职工的行为，激发职工的潜能，树立单位和职工的良好形象。

3、抓政治活动。政治活动是创建工作的平台，是载体，为陶冶职工的情操，美化职工的心灵，树立坚定的信念，必须长期坚持不懈地组织职工参加健康有益、积极进步的活动，在活动中教育职工，增强团队精神，在活动中培育职工的家国主义、集体主义精神，遵守社会公德、职业道德、家庭美德的自觉性。同时加强典型宣传，从正面进行引导，在全社会倡导文明的行为、文明的语言、文明的生活方式。

4、抓创新。创新是一个民族、一个社会进步的动力。文明单位不仅是一种荣誉，其价值、意义主要体现在创建过程的每一个环节方面，体现在创建过程中人的全面发展，工作环境的改善，社会治安的维护，人与人之间团结、友善关系的建立和工作、事业的推进。精神文明重在建设，建设重在落实，落实重在创新。不但要创新观念，还要创新方法、手段，从而使精神文明建设向更高的境界推进。

文明单位创建工作是一项系统工程。首先要领导班子高度重视，实行两手抓、两手都要硬。在创建过程中党支部作为战斗堡垒，要发挥关键作用，发挥党员的先锋模范作用，带动广大职工共同参与，全力打造。

第4篇：创建市级文明单位实施方案

为加强我局文明建设，树立机关良好的形象，按照县文明办要求，紧紧围绕加强党的执政能力建设，巩固和发展我局文明创建成果，开展市级创建文明单位活动，推动全县建设事业又好又快发展，现结合本单位实际，制定20XX-20XX年度“市级文明单位”创建工作实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以科学发展观为统领，深入贯彻落实党的XX大、XX届X中、X中、X中全会精神，加强党的执政能力建设，巩固和发展现有文明创建成果，认真抓好精神文明建设、信访维稳工作、群团工作、统战和老干部工作，为加快全县城乡建设工作步伐提供坚强的组织保证。

2015志愿者活动方案
文明服务教育实践活动实施方案 第六篇

第1篇：志愿者活动方案

中国青年志愿者行动已经走过多年历程，范文之规划方案：中学志愿者活动方案。今年3月5日，是第九个中国青年志愿者服务日，是毛泽东等老一辈无产阶级革命家题词向雷锋同志学习公开发表45周年纪念日。根据上级团委的有关要求，学校决定，组织全校广大团员青年、青年志愿者发扬雷锋精神，开展以怀抱感恩之心，践行志愿精神为口号的青年志愿者活动。活动方案如下：一、活动目的：为了发挥我校共青团员的先进性，弘扬青年志愿者精神，配合学校中心工作，创造良好的校园环境，丰富校园内涵，突出学校的特色，扩大六都中学志愿活动的影响，展现六都学子的良好风貌。二、活动时间2015年3月3日～4月15日三、参与对象高一、高二各团支部四、活动安排1．3月3日在学校领导的指导下，召开各班团支部书记、班长会议，商议活动有关事宜。2．通过室内广播和广播站宣传等形式，动员全校共青团员、全体师生积极开展青年志愿者活动。3．3月10日（星期一班会课）各班自行召开青年志愿者活动动员大会。4．3月12日（星期三）之前交齐青年志愿者活动计划（另附）。5．3月10日～4月15日，以各团支部为单位，利用课余时间或周末开展有意义的青年志愿者活动。6．4月下旬，以班级为单位进行青年志愿者活动先进集体评选活动。五、活动的主要方式和内容主要方式为个人活动方式、班级活动方式、年级和学校活动方式三种。在活动中要把为六都争光作为首要内容，同时结合活动方式进行确定。1、个人活动内容。以加强自身修养，提高自身素质为前提，以改善班级的学习环境为突破口，以帮助同学共同进步为服务目标，约束自己的行为，用自己的实际行动影响和教育同学。要求每一个志愿者从自己做起，从现在做起，克服不良习惯，养成良好的行为。要确定一个良好的开端，如，从不乱扔废弃物并捡起地上的纸屑开始，从礼貌待人、与同学和谐相处开始，从遵守学校各项规则制度开始，等等，也就是从我们身边的小事做起，不求轰轰烈烈，但求扎实有效。2、班集体活动内容。以班风、学风建设为基准，以争创先进集体为方向，使班集体形成团结友爱、积极向上的学习氛围。从抓本班的薄弱环节入手，找准切入点，创建良好的学习生活氛围。帮助在学习和生活存在困难的同学。3、年级和学校活动内容。以建设六都，宣传六都、服务六都为总体思想，围绕校内及学校周围的公益劳动等活动开展工作。六、活动要求：1．注意安全问题。整个活动要在班主任组织带领下进行，同学们一切行动要在班主任的指导下进行。要注意活动过程中的安全等问题。2．加强组织领导。各支部一定要高度重视，加强领导，精心组织。各支部要在班主任老师的带领和团支部书记的组织下，积极热情地投入到为志愿者服务的活动当中去3．抓好宣传报道。组织活动要统一穿校服，要对活动开展情况进行全方位、多角度报道。要求各班在活动进行当中作好全程记录：4月20日之前交上一篇以本班活动为主题的总结并交到校团委和24张记录活动实况的活动照片（注明班级和相关文字说明并上传到学校团委会青年志愿者活动照片文件夹中）。以上材料将作为评比先进支部的依据之一。4．注重活动创新。各团支部要注重活动创新和活动形式，提高同学参与活动的积极性和主动性，让更多的学生投入到青年志愿者服务活动中去。5．注重活动实效。要坚持从学生实际出发，注重寓教育于具体、生动的志愿服务活动之中，使学生在自觉参与中受到教育，得到锻炼、提高，真正为学校做些实事、办些好事。一、践行文明礼仪志愿者活动宗旨以弘扬民族精神宣传月、文明礼仪示范周为契机，以情系奥运，文明礼仪伴我行为主题，以培养学生良好的文明礼仪习惯为重点内容，配合教委的实施奥运德育，践行文明礼仪主题教育活动，我校号召广大师生要用自己的实际行动展示校园文明礼仪践行成果，特启动践行文明礼仪志愿者活动。二、践行文明礼仪志愿者活动目的1、让学生了解和掌握与自己日常生活和学习密切相关的校园礼仪、家庭礼仪和社会礼仪等方面的知识（第2篇：志愿者活动方案

一、以“xxxx”的精神为指针，以安置下岗女工、满足

社区家庭物质和精神生活需要为主要内容，积极组织辖区妇女参与社区服务。

二、根据社区居民的实际需求，开展“为你、为他、我们共同为大家”的巾帼家政服务。

三、采取领办、创办与个人自愿服务相结合的方式，积极开展巾帼便民服务。

四、组织社区妇女，开展以“助残、助困、助弱、助童、助叟”为重点，结合春蕾女童活动，做好巾帼扶贫助困服务。

五、结合创卫生城、文明城活动，大力开展好爱国卫生运动，提倡“保护生态环境从家庭做起”。做好巾帼绿色环保服务。

六、立足社区实际，开办家庭读书活动、家庭文化展示、家庭技艺大赛等趣味活动。利用社区居民学校，开展社区家庭教育，搞好巾帼文化教育活动。七、开展巾帼法律维权及治安联防服务。

巾帼志愿者活动已成为城镇妇女投身三个文明建设的有效载体。为该活动在我县深入开展，现提出如下方案：一、充实志愿者队伍

组织巾帼志愿者队伍，采取自愿参与的方式，对志愿者实行在册管理。重新组织志愿者的注册报名工作，加强动态管理，与县文明办一道做好綦江县志愿者分队组建工作。二、规范志愿者活动

借“三八”节、“六一”儿童节、寒暑期、元旦春节等开展形式多样的巾帼志愿者活动，开展丰富多彩的群众性精神文明活动，树立社会新风尚；提供法制宣传普及教育，在社会营造男女平等和谐氛围；为弱势群体提供法律咨询及援助活动，切实其保护合法权益。三、开展精神文明活动

继续深化“巾帼文明岗”创建活动，做到合理规范，有计划有步骤在妇女组织中开展创建活动，树立行业新风，塑造先进典范。对九八年创建活动开展以来的所有巾帼文明岗组进行复查，严格动态管理。四、深化志愿者活动成果举办城镇妇女“岗位建功展风采”的演讲赛和征集“巾帼文明岗”礼赞征文活动，彰显“巾帼文明岗”品牌效应，充分展示创建活动成果和我县先进妇女群体风采，延伸创建活动内涵。

“我志愿成为光荣的巾帼志愿者，践行志愿精神，倡扬文明风尚，传承“四自”精神？”这是廊坊巾帼志愿者在XX年3月8日市妇联组织的“巾帼创新业、建功十二五”誓师大会上发出的铮铮誓言。近年来，廊坊市妇联着力打造巾帼志愿服务品牌，使根植于廊坊这一蕴含智慧、纯朴的城市沃土上的巾帼志愿服务活动开出了令人瞩目的文明奇葩。

目前，全市依托社区、村“妇女之家”共组建“巾帼文艺宣传服务队”、“巾帼法律宣讲服务队”、“巾帼创业就业服务队”、“巾帼家庭教育服务队”、“巾帼卫生保健服务队”、“巾帼文明礼仪服务队”等3581支巾帼志愿服务队，招募志愿者30624人。其中，正式登记在册的志愿者有10953名，主要由社区、村妇代会主任、离退休女干部、女职工，女大学生，女法律工作者，女企业家，女教师，女医生和女文艺工作者构成。这些巾帼志愿者在廊坊市妇联的倡导下，活跃在社区、农村，服务于治安巡逻、美化环境、文化活动、邻里互助等各个领域，用真诚奉献着社会，用爱心传递着温情，以实际行动传播着良好的社会风尚，践行着自己的无悔誓言？她们是廊坊精神的最好诠释，更是建功“十二五”志愿服务行动的先行军。

她们以纯净的心灵浇灌着幸福家园

用温情呵护着需要帮助的人们巾帼志愿者特有的柔情让廊坊多了一份和谐多了一份感动

依托阵地，健全完善组织体系。为了弘扬巾帼志愿精神，普及巾帼志愿服务理念，引导更多的社会公众关注、支持、参与巾帼志愿服务，推动形成人人参与志愿服务的良好社会氛围，廊坊市妇联依托基层“妇女之家”、“温馨家庭调解室”，不断健全规范组织体系。一是全面动员、广泛招募，使巾帼志愿服务深入人心。通过召开誓师大会、发放徽章旗帜、举行宣传活动、开办宣传专栏等形式，广泛吸收各行各业的妇女加入巾帼志愿者队伍，感召更多的妇女姐妹投身巾帼志愿服务的实践，营造全社会共同关注、共同参与巾帼志愿服务活动的良好氛围；对于一些具有专业特长、职业技能、经验丰富的女性，则有针对性地进行重点发动，通过特色活动和典型事例，去吸引和影响她们，鼓励她们以自己的知识、技能和体能为广大群众提供高质量的专业化服务和帮助，从而丰富自身的精神文化生活、提升巾帼志愿服务内涵。二是完善制度，加强管理，规范巾帼志愿者队伍建设。按照每个“妇女之家”必须有一支巾帼志愿队伍的标准，市妇联精心管理志愿服务队伍。制定了四项制度，即每支“巾帼志愿队”的管理制度、服务承诺制度、培训制度、表彰奖励制度。通过制定制度、建档立卡，进一步规范志愿者队伍管理，真正使巾帼志愿者队伍活动正常运转、全面发展。三是制定方案，强化措施，确保志愿活动有序开展。制定了“三项措施”，即抓好骨干培训、抓好规范管理、抓好调查研究。通过提升素质、规范措施、精心制定切实可行的活动方案，使巾帼志愿者服务活动有计划、有部署、有序开展。

用心服务，打造特色品牌队伍。几年来，廊坊市巾帼志愿者工作取得了明显成效，形成了以“爱心妈妈”、“贴心棉袄”、“真心天使”、“热心调解”为主体的“四心”巾帼志愿服务体系，打造了具有广泛影响力和社会号召力的巾帼志愿服务廊坊品牌。一是“爱心妈妈”服务队用亲情播撒爱心。廊坊市“爱心妈妈”巾帼志愿者队伍是由女干部、女职工、女大学生及女企业家组成，她们活跃在社会福利院、特教学校及孤儿院等需要母爱的孤贫孩子身边。在双休日、节假日、工作之余，“爱心妈妈”们会为孩子们送去精神、物质、心理等方面的抚慰与关怀，使孤贫儿童心智健康成长。二是“贴心棉袄”服务队关爱空巢老人亲情贴心。市妇联制定下发了《廊坊市关爱空巢老人志愿服务宣传手册》，组织发动巾帼志愿者以“一对一”、“一对多”、“多对一”等形式，为空巢老人提供心理抚慰、生活照料、应急救助、保健服务、文体活动等各志愿服务。去年以来，共组织全市618名巾帼志愿者深入306个社区（村）为206位空巢老人服务。三是“真心天使”服务队送健康真心服务。由女医生、女护士、保健专家、健康家庭女性代表组成的“真心天使”巾帼志愿服务队最受老年人欢迎。她们定期不定期到孤寡老人、空巢老人家里进行家庭保健、科学健身辅导，开设科学养生讲座等，把健康的理念与知识送进千家万户。她们热情周到的服务，让老年人感受到了来自社会的关怀和温暖。四是“热心调解”服务队义务服务奉献热心。全市依托村、社区“温馨调解室”、“妇女之家”成立了200多支女子调解队，构筑了基层妇女维权的第一

道防线。“热心调解”服务队通过法律宣传、民事调解、法律援助，为创建平安家庭、和谐社区、幸福廊坊发挥了重要作用。XX年，廊坊市妇联在安次区成立了巾帼调解志愿者协会，为巾帼志愿调解提供了强有力的组织保障。

功在奉献，志愿服务扮靓城乡。如火如荼的巾帼志愿服务行动在廊坊市持续推进，全市各级妇联因地制宜地开展了各类系列活动：以三八妇女维权周为契机，开展了“巾帼志愿送法进社区”活动；围绕党群共建、创先争优，开展了“巾帼志愿风采展”活动；以关爱妇女儿童健康为主旨，开展了“巾帼志愿健康与我同行”活动；立足社区、面向家庭，开展了“扶危济困暖万家”活动；以庆祝巾帼建功20年为主题，开展了“巾帼志愿春风送岗位”活动；以庆祝建党90周年为契机，开展了“巾帼志愿服务老党员”活动。巾帼志愿者每到一个地方，每开展一项活动，她们服务社会、奉献爱心的善举都会得到当地群众的欢迎和感恩。如今，清新迷人、绿色文明、优美宜居的魅力廊坊展现在我们面前，这与廊坊市妇联组织的巾帼志愿服务活动是密不可分的。巾帼志愿者们用纯净的心灵传播了真善美，用灵巧的双手扮靓了幸福家园。一是扮靓了社区。市妇联在全市范围内下发了《廊坊市妇联关于开展“争做文明使者、争创绿色社区”的通知》，组织巾帼志愿者开展清洁社区、美化家园行动，倡导“绿色生活”，抵制“白色垃圾”，组织家庭认养绿地，共建靓丽家园。二是扮靓了街道。举行了“关爱生命、文明出行”巾帼志愿服务行动启动仪式，组织志愿者协助交通警察维护交通秩序，义务擦拭公交站台，清理垃圾、向过往行人发放《创建文明城、巾帼我先行》倡议书，身体力行向市民宣传“除陋习、讲文明、树新风”的理念。三是扮靓了家庭。号召全市巾帼志愿者走进家庭，面对面宣传文明知识、低碳理念，引导家庭成员搞好家庭卫生，带动亲朋好友，争做美化家庭的先行者、文明家庭的建设者、幸福家庭的实践者。四是扮靓了医院。组织巾帼志愿者开展“关爱女性健康”活动，巾帼志愿医疗服务队每月都深入到社区、农村为贫困妇女免费普查、义诊，让贫困妇女、单亲母亲倍感温暖。永清县的巾帼志愿者特别增设了“婚前心理咨询”服务项目，惠及受众女性近万名。五是扮靓了农村。在社区、农村，依托“妇女之家”开展“科学建家大家谈”，举办现代女性知识讲堂、新农村现场观摩会，利用远程教育平台组织妇女收看学习科技环保、妇幼保健、家庭教育等专题片，真正使农村庭院整洁，使农民健康时尚。六是扮靓了会展。在大型会议、展览活动中（

有效凝聚了广大妇女的爱心和力量，延伸了妇联组织的工作手臂，但在运行机制和管理上还存在许多亟待解决的问题。虽然廊坊市巾帼志愿服务工作取得了一定成效，但在实际工作过程中仍然存在着一些不足，主要表现在以下几方面：一是巾帼志愿者人员结构不平衡。在整个巾帼志愿者队伍中，具有一定专业知识的巾帼志愿者比较欠缺，针对一些目前社会需求较大的维权、家教、科普、卫生保健等项目的巾帼志愿者人数相对较少。在年龄、文化、技能等方面的组成结构也不尽合理，存在年龄偏大的多，文化程度低的多、技能单一的多，因而影响了整个巾帼志愿者队伍的服务质量。

二是巾帼志愿者活动经费短缺。随着各类巾帼志愿者活动的内容日趋丰富、方式日益多样、成效日见显著，妇联组织对于巾帼志愿者组织资源的使用也越来越普遍。但是往往存在重使用、轻支持，重付出、轻资助的现象，使得巾帼志愿者组织缺乏可持续发展能力。特别是巾帼志愿者组织的日常管理、人员培训、物质激励缺乏必要的经费、场所等物资支持，严重制约其服务水平、服务能力的提高。三是巾帼志愿者缺乏专业化的培训。巾帼志愿者参与志愿服务是业余性质的，大多数缺乏所从事服务工作需要的技术和知识，巾帼志愿者表现的热心有余但专业知识不足。妇联组织在招募志愿者后，基本上是通过简单的介绍就直接上阵，而对其应具备的基本素质、服务的艺术缺乏系统的指导和专门的培训。因此巾帼志愿者活动停留在承担突击任务，或者只注重形式而不注重效果的低层面上，使得志愿活动的效果被打了很大的折扣。

第3篇：大学生青年志愿者活动方案

青年志愿者活动是学习雷锋精神在当今时代条件下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸和拓展。

为了响应团组织的号召，将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中，深化大学生社会实践和志愿服务活动，以激励和引导青年学生积极向上，乐于助人，为奔向小康生活，为建设现代化国家贡献自己的青春和力量。学生会在校、院团委的指导下，决定在全校倡导和发起青年志愿者活动。

活动主题：创和谐社会——从身边做起

活动目的：

1、为了营造一个和谐、优美的社会环境。

2、通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，在校园内形成互帮互助的热潮，为学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的环境。

3、增强xx经贸职业学院以及信息管理系青年志愿者团队的知名度，让社会各界感受到它的存在，并能让社会各界更加清楚准确的了解到我们这个志愿团队的相关信息。

4、让志愿者们尽到志愿者的义务，而不是空有虚名。

5、给志愿者们一次锻炼的机会，增强动手能力，尤其是组织及团队方面的能力。

6、使信息管理系能有所收获。

主办单位：信息管理系青年志愿者中队

主要负责人：中队长：xxx

活动班级：10软件8个班级，信息6个班级

活动人数：90人（每班5人+青中队20人）

活动时间：2015年11月3日星期三

活动地点：xx市中原制药厂

活动路线：志愿者从xx经贸职业学院徒步走到xx制药厂

活动流程：

1、志愿者在11月3日下午一点三十分在xx经贸学院体育馆门前集合，点齐人员，分好工具。

2、两点之前徒步到达中原制药厂。我们会先安排志愿者在不打扰中原制药厂工作的情况下做简单的部署以及调整，做好明确分工，并且强调注意事项。

3、实践部组织并带领同学，打扫制药厂。

4、活动大概在下午四点结束，志愿者在社区门口集合。

5、一切活动结束后，点一下名，然后由策划部组织人员带队回学校。

6、返校后由实践部写出活动心得。

活动注意事项：

1、各班负责人应掌握本班志愿者名单及联系电话。

2、策划部应负责出行安全，组织好志愿者有秩序地过马路，不要让志愿者掉队；

3、外出活动，代表的是我们学院的形象（

4、不得在活动场所内大声喧哗，扰乱居民正常休息。

5、有事随时与负责人联系，以防迷路或与队伍走散；

6、活动完后，各班所带工具各班负责带回，提醒每个志愿者注意个人财产安全；

7、全体志愿者要依照计划履行好各自的职责，要发扬不怕苦、不怕累的精神，确保活动顺利开展和圆满结束；

8、活动结束后，志愿者应集体返回学校，不得私自离开队伍，如若有急事，应留下联系方式，以保证志愿者的个人安全。

9、注意工作方式，提高劳动效率。

第4篇：青年志愿者活动方案

青年志愿者活动方案为了响应团中央的号召，将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中，以激励和引导青年学生积极向上，乐于助人，为奔向小康生活，为建设现代化国家贡献自己的青春和力量。学生会在校、院团委的指导下，决定在全校倡导和发起青年志愿者活动。一、指导思想：青年志愿者活动是雷锋精神在当今时代条件下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸和拓展。二、宗旨与目标：通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，在校园内形成互帮互助的热潮，为学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的环境。三、组织方式：院团委牵头，以学院、学生会、年级、班级为单位组织安排活动。

四、活动的主要方式和内容

主要方式为个人活动方式、班级活动方式、年级和学院活动方式三种。在活动中要把发扬“雷锋精神”作为首要内容，同时结合活动方式进行确定。

1、个人活动内容。以加强自身修养，提高自身素质为前提，以改善班级的学习环境为突破口，以帮助同学共同进步为服务目标，约束自己的行为，用自己的实际行动影响和教育他人。要求每一个志愿者从自己做起，从现在做起，克服不良习惯，养成良好的行为。要确定一个良好的开端，如，从不乱扔废弃物并捡起地上的纸屑开始，从讲话用文明语言开始，从遵守交通法规开始，等等，也就是从我们身边的小事做起，不求轰轰烈烈，但求扎实有效。

2、班集体活动内容。以班风、学风建设为基准，以争创先进集体为方向，使班集体形成团结友爱、积极向上的学习氛围。从抓本班的薄弱环节入手，找准切入点，争取采取一种方法，取得一项成果。如开展会公益活动，继续开展“一助一”“多助一”活动。

3、年级和学院活动内容。以建设、宣传、服务、为总体思想，围绕校内外的公益劳动等活动开展工作。

五、活动安排：1、宣传发动阶段（

（2）板报、橱窗等宣传工作。为了丰富社区居民的生活，搞好各种宣传工作，制造学习氛围。每两星期更换社区的橱窗和板报的内容。

（3）慰问生活不能自理的老人。为了把尊师敬老服务推广到社会，我们定期对一位生活不能自理的老人进行服务，帮他们做一些力所能及的家务事，把温暖送到他们身边。

（5）去福利院为儿童们送去我们的一份爱心、并帮助福利院做些我们力所能及的事情，如：打扫卫生、为孩子们义务讲授知识。

六、活动要求

保证时间，保证地点，保证任务，要持之以恒。

七、表彰分单项活动表彰和学年总结表彰，单项表彰的奖项根据具体情况而定，学年总结表彰设班级称号5人，年级称号每年级10人，校级称号15人。

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