部门主管述职个人规划

导读：　部门主管述职个人规划(共6篇)部门负责人述职测评实施方案中江港华燃气有限公司 2014年度测评实施方案为进一步加强公司中层干部队伍建设，全面准确地评价各部门经理一年来的工作表现及履行职责情况，客观公正地对部门经理进行监督和激励，同时带动执行层以及一线员工的工作积极性，以管理促效益，推动整体管理水平再上新台阶。经管理层研究决定开展...

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篇一:部门主管述职个人规划
部门负责人述职测评实施方案

中江港华燃气有限公司 2014年度测评实施方案

为进一步加强公司中层干部队伍建设，全面准确地评价各部门经理一年来的工作表现及履行职责情况，客观公正地对部门经理进行监督和激励，同时带动执行层以及一线员工的工作积极性，以管理促效益，推动整体管理水平再上新台阶。经管理层研究决定开展公司2014年度部门经理测评活动。为此，特制定本方案。 一、测评对象：

各部门经理等公司中层管理人员； 二、测评内容：

按照能力、业绩、责任、学习、合作等五个方面，分优秀、称职、基本称职、不称职四个档次进行考评。

1、 领导能力。

包括落实方针政策、遵规守纪、团结协作、职业道德等方面。 2、 工作业绩。

包括完成任务完成情况、工作效率和工作整体绩效等方面。 3、 责任与信誉。

包括工作态度、民主管理、团结职工、出勤状况等方面。 4、 学习与创新。

包括综合分析能力、业务专业水平、创新应变能力、业务知识掌握

运用和履行职责等方面。

5、 沟通与合作。

包括部门内外的工作协调、配合等方面。

三、考评组织：

公司成立年度测小组，其人员架构如下： 组 长：杨建华

组 员：李绍峰。黄 忠 肖 健 游克辉 杨赵兵 张艺帆 四、测评基本原则： （一）实事求是原则。

各述职人员要依据《岗位职责说明书》中岗位职责，结合竞聘施政纲领及上

岗后工作的实际情况认真准备述职报告（含纸质报告和PPT各一份），内容简明、扼要，不拖泥带水，不讲大话、空话、套话。 （二）讲求实效原则。

不流于形式、不走过场，要通过总结、改进达到增强执行能力和提高工作效率的目的。

（三）公开、公正的原则。

测评打分要实事求是，参与测评的人员应不徇私情，对被测评人员进行客观公正的评价。

（四）自我评价与综合测评相结合的原则。

五、述职内容：2014年度本人履行职责情况汇报，述职报告内容应包含： 1、 本部门公司年度目标完成情况； （按四大目标董事会指标分解到部门的完成情况进行叙述）

2、 团队建设；【部门管理团队建设情况，部门曾遇到的最大挑战和问题，通过团队采取了哪些措施，如何解决问题的，并自我评价措施效果；（部门工作亮点）】

3、 工作中的不足。

4、 下一步工作打算：在公司战略目标基础上，做好本部门的发展规划。要有更高的目标，有创新的思路及创新举措。

六、考评办法：由考评小组成员结合被考评人全年工作表现对照干部评测表

逐项进行公平公正的评估打分，并按照综合得分评定档次标准。 七、测评内容及分值 （1）领导能力（100分）。 （2）工作业绩（100分）。 （3）责任与信誉（100分）。 （4）学习与创新（100分）。 （5）沟通与合作（100分）。

总经理根据部门工作内容的侧重对上述5项进行加权，其最终分值为：Σ单项测评分×总经理加权百分比。 八、考评标准：

采取百分制测评，测评综合得分90分以上为优秀，测评为优秀的人数不得超出测评总人数的20%； 测评综合得分80-90分之间为称职； 测评综合得分70-80分之间为基本称职； 70分以下为不称职。 九、述职测评程序：

第一阶段：述职准备及自我评价；

1、撰写述职报告。述评对象根据述评要求，结合自身实际，认真撰写述职报告，如实评价自身各方面的表现情况，指出存在问题，明确整改努力方向。 2、自我评价。述职人依据《员工年度工作自我评价表》（附件2）开展自我测评，并将自评表报行政与人力资源部备案。

3、为使测评工作有效、高效率进行，述职报告（含纸质报告和PPT各一份）经分管领导初审后，报行政与人力资源部审核，不合格的重新修订，符合要求后方可进行述职。12月 日前各负责人将述职报告及自测表发至行政与人力资源部张艺帆处。

第二阶段：集中测评； 1、现场测评。

集中述评。由各述评对象分别向大会作述职报告，时间一般控制在 15分钟以内。述职完毕，发放《部门负责岗位述职测评表》（附件3），由其分管领导根据评分标准对述职人员进行无记名测评打分，按照领导能力、工作业绩、责任与信誉、学习与创新、沟通与合作等五个方面进行考核，并提出意见、建议。以上工作进行完毕，工作人员收集各部门述职报告及测评表，进行汇总后存档备案。 具体程序如下：

（1）述职人员按主持人安排依次上台进行述职；

（2）分管领导对其进行简短点评，并对下一步的工作提出建议； （3）测评小组听取述职报告，结合述职人员平时工作表现，对照测评表对其进行测评打分；

（4）述职结束，工作人员收回所有评分表，随后进行统计汇总得分，并报管理层作考核依据。

5、整改落实和反馈。行政与人力资源部对述评活动中收集到的意见和建议，要及时向被述评对象反馈、督促整改。 附件1：参加测评人员名单 附件2：员工年度工作自我评价表

附件3：部门负责岗位述职测评表

附件1：参加测评人员名单

篇二:部门主管述职个人规划
部门负责人述职报告-模板

综合计划部部门述职报告

报告人：

一、 个人出勤情况

1、事假（ ）天；2、病假（ ）天；3、公出（ ）天；

4、迟到（ ）次；5、早退（ ）次；6、其他（ ）天。

二、本月工作任务完成情况自我评估

1、本月重点工作是2012年度经营责任指标预算量化分解工作。根据本年各单位分配的预算责任指标，细化收入及费用项目，在人工、物料消耗等方面争取分解到量，结合财务账目的调整，期望能够实现过程监控功能，并根据分解结果整理出各单位各月的资金需求预算，强化本年的资金管理工作。此工作因为是第一次尝试，同时要求细化分解到最小核算单位，造成在分解过程中困难重重，计划部与各单位时刻保持密切联系，期间重新调整、重新分配、重新核算的情况时有发生，正因为如此才能整理出更为客观、合理的预算量化指标，截止目前未完成预算细化的单位有：北京分公司、北京金企公司、煤炭公司三家。

2、明确总部管理费用的归口管理部门。通过将总部各部门本年管理费用预算进行分解，并将各项费用划归具体的管控部门，各部门对本部门各项费用进行控制的同时，还有归口部门全盘掌控，争取对总部各项费用控制在预算范围之内。此工作已在规定时间内完成，并将各项费用额度送达各

部门。

3、统计报表填报工作。此月正值集团统计平台系统报表全面更新，所有报表将重新进行填报，计划部统计人员根据报表具体要求均在规定时间内保质保量完成上报工作；本年京能电力后勤公司、漳山分公司、右玉分公司、黄花沟分公司、岱海温泉酒店等被地方统计局定为国家统计系统平台联网直报单位，自本年起每月需将上述单位的基本情况、人员用工情况、财务状况等信息通过联网直报系统对统计局进行上报，统计平台的下载注册、初始数据的填报、1—2月份的报表上报工作已按要求报送完毕。此后每月将在规定时间内完成对外报表的报送工作。

4、董事会、工作会材料的准备工作。根据公司整体工作要求计划部起草了《2012年度公司财务预算议案》、《2012年度投资经营计划议案》、2011年相关投资议案的落实情况说明、2012年各单位责任状等会议材料，已报至分管领导及会议组织部门。

5、为了对公司物资收、发、存等工作进行掌控，方便全盘核算管理，也为今后物资管理工作积累数据资料，2月份开始分类、汇总2011年各项物资消耗情况，并编制成册。

6、总部大部分库房物资还存放在岱海库房里，在日常管理、物资领用、月末盘点等方面均存在诸多不便。2月份对岱海库房物资进行清点，与资产管理部门配合对这些物资进行集中调拨使用，减轻管理难度提高物资利用效率。

7、根据公司培训管理工作要求，按进度推进《物资操作手册》《计划统计操作手册》；按公司标准化管理工作要求，按规定时间进度起草、修改相关管理制度及流程。

8、将上年自建工程过程材料重新整理并造册备查。

9、本部门日常的报账、付款、总部物资领用、对计划及物资工作的业务指导等。

三、 工作中存在的不足及改进措施

1、对于预算指标分解工作。因本年是第一次进行细化核算，对于数据的客观性、合理性都将在本年的预算执行过程中得到进一步完善与积累。分解工作困难重重，此工作较原预计完成时间推迟了近三周时间，一方面是因为没有往年经验做指导，另一方面与原始数据没有得到有效积累有关。因此，在今后的工作中计划部将会加强工作经验的积累，根据公司经营管理方式的转变，重点加强公司计划统计工作人员的工作能力培养与提升，同时，与财务系统、物资系统、人力资源系统密切联系，整理并收集出客观有效的数据资料。

2、物资管理方面，对于岱海库房物资在总部搬迁前就应做好相应安排。针对这一问题，在今后的工作中将吸取经验将问题想在前头，落实在前头，提高工作效率与管理效率。

3、

四、下月工作计划

1、按时间进度计划推进《物资操作手册》《计划统计操作手册》的编制工作；

2、按计划推进相关标准化管理制度及流程的编写工作；

3、完成本部门分配的董事会、工作会材料的最终修改定稿工作；

4、配合MIS系统展开预算管理工作相关材料的准备及使用需求设计工作。

5、规范自建工程过程控制管理工作。

6、按规定完成对外各种报表及分析材料的填写报送工作。

7、本年预算数据量化分解完毕，结合财务新账套的建立，收集一季度数据跟踪预算执行情况。

8、本年应签物资定点限价合同的指导监督工作争取3月底前完成。【部门主管述职个人规划】

个人述职报告

报告人：

一、 个人出勤情况

1、事假（1）天；2、病假（ ）天；3、公出（ ）天；

4、迟到（ ）次；5、早退（ ）次；6、其他（ ）天。

二、本月工作任务完成情况自我评估

1、2011年公司直营项目核算工作的移交。根据公司本年经营管理工作的整体要求，对上一年度公司直营项目的核算工作，除石灰石项目部外，均移交至相关项目单位，涉及岱电、京隆、京泰三个项目部，并对接交人员进行了培训，移交工作已经完成。因项目单位地理位臵分散，不能集中进行培训，有的是面对面现场培训、有的则是通过网络或电话等方式进行，为保证核算工作的顺利延续，下月将继续进行跟踪指导。

2、专业技术人员操作手册的编写工作。根据公司人力资源管理工作要求，负责起草计划口径专业技术人员操作手册，在分管领导的指导下手册提纲框架已确定，目前正在按计划进度推进这项工作。

3、部门折子工程的修改完善工作。根据公司经营管理需要，修改并完善本部门折子工程资料，在分管领导的指导下，此工作已在规定时间内完成。

4、根据公司标准化管理工作的要求，起草修改各项管理流程及标准，目前正在编写计划管理方面的《经营计划编制流程》《投资计划管理办法》。

5、起草总部管理费用归口管控通知，并将相关费用预算明细分

篇三:部门主管述职个人规划
2016企业部门主管述职报告

企业部门主管述职报告

2016年就快结束，回首2016年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2016年就伴随着新年伊始即将临近。可以说，2016年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要工作情况总结如下：

一、 虚心学习，努力工作，圆满完成任务!

(一)、2016年里，我自觉加强学习，虚心求教，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学，学中干，不断掌握方法积累经验，我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼，较快地完成任务。另一方面，问书本，问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。

(二)、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。

二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。

(一)、2016年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度2016年下半年，行政组织召开2016年的工作安排布置会议年底工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。

(二)、对清洁每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。

三、主要经验和收获

(一)、只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。

(二)、只有主动融入集体，处理好各方面的关系。才能在新的环境中保持好的工作状态。

(三)、只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。

(四)、只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。

(五)、要加强与员工的交流，要与员工做好协调，解决员工工作上的问题，要与员工进行思想交流。

四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。

(一)、经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底!基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一步，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为处事的道理，也明白了，一个良好的心态，一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要。

(二)、总结下来：在这一年的工作中接触到了新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务不知素质和道德素质双提高。

五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策! 六、存在的不足

总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：

1、 对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。

2、 本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自己为是，公司的制度公开不新遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。

七、下步的打算

针对2016年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：

(一)、积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系;

(二)、加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益;

(三)、加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。

在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信：在上级的正确领导下，公司的明天更美好!

企业部门主管述职报告

2016年是新公司成立后开局的重要一年，经过公司全体员工齐心协力，团结一致，克服困难，积极开辟，并一切依照现代企业制度的要求，积极科学化民主化市场化的运作，采取了精心革新，细致调剂，转机建制等一系列得力的举措，赢得了新公司开门红，顺利进行了新旧交接安稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司依照全新体制下运行的开局关键之年，我有幸亲历并承蒙董事会的信任，受聘为新公司的总经理，现就一年来的履职情况作述职报告以下：

一、及时调剂思想，更新观念，适应新体制下企业经营管理的需要

1、建立好“角色”意识，当好上级“配角”、演好公司“主角”。作为公司的总经理，严格依照董事会的授权与经营管理范围，带领员工队伍围绕总公司下达的年度工作计划指标和企业发展的实际需要，始终坚持以人为根本，以市场为导向，以规章为支持，积极谋划公司的营销策略与发展蓝图，建立健全公司规章制度与赏罚机制，并千方百计地开动脑筋，锐意进取，拓展市场，完善服务，展开了一系列卓有成效的经营管理工作，并积极向董事会报告与负责。

2、加强本身建设，贯彻“以德治企”的人本管理理念。做好人，才能做好做强企业。企业管理者是企业的一面旗帜，起着领头羊的指引作用。一年来，我们本着以人为本的思想，从严要求自己，坚持以企业“经理人”向出资人负责任的积极态度，矢志不渝加强本身素质建设，努力培养正确的世界观、人生观与价值观，用积极、健康、饱满的热忱与工作态度来引领管好班子、带好队伍。对公司一起事务我们坚持做到大事讲原则，小事讲风格，平常讲人格，以此建立公平、公正，同等的管理氛围，让一切有用人为公司所用，为公司奋斗。

二、以人为本，身体力行，致力培养团结、***、高素质的经营管理工作团队

1、采取多种措施，营建良好的学习环境，着力进步员工素质。“人”是企业发展的第一要素，员工素质的高低决定着企业管理和发展水平。依照创建学习型社会的要求，结合企业经营管理需要，积极提倡建设学习型单位，采取“请进来、走出往”多种情势的学习教育培训方式，使在岗位职员经过培训人人持证上岗，以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热忱，从而使企业整体文化水平与业务素质得到全面的快速的提升，为企业发展奠定坚实的文化基础。

2、坚持“以德为之，以情动之，以行导之”的管理原则，不断提升本身及班子的标竿作用。在企业中，我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法，要求管理层在对待员工时，要用“德”立身，用“情”沟通，用“行”示范，让员工们时时处处看得见，摸得着，想得通，从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂，并积极培养团结、***的工作氛围，纯洁员工队伍的思想，增强企业的凝聚力，协力地完成公司的计划与任务。

三、务实创新，科学规划，着力构建适应企业经营管理需要的新机制

1、依照“简捷、高效、适用”的原则，科学设置管理层次和职能，完善逐级责任管理建制，明确各自的分工和职责，强化的部分职能作用。

2、采取用多种方式，重视人才，发挥能人作用。根据工作需要设置部分岗位(职务)职数，对每个岗位(职务)都制定了相应的岗位条件、工作标准和工作要求，基本完善了部分负责人、职工在新体制下的“双向选择”聘(任)用机制，月度、年终考核，优越劣汰。

3、完善考核办法及薪酬制度。根据全年的目标任务进行层层分解、人人细化，依照“多劳多得、按劳取酬”的原则，制定公道的薪酬分配方案，依照技术含量、劳逸程度、责任大小、工作贡献等系数指标适当地拉开岗位(职务)分配差距，绩效工资细化考核到每个岗位。同时强化考核体系，加大考核力度，奖勤罚懒，激起企业内在活力，调动职工工作的主动性、积极性与创造性。

四、明确目标，公道安排，整合企业各项工作，做到全面调和的发展

1、加速企业标准化、正规化建设，进步市场竞争能力。公司多年来一直没有相应的独立的燃气资质，今年根据国家现行有关规定，积极申报完善企业燃气资质及区域确定，并依照《四川省燃气管理条例》的要求，对公司企业燃气资质注册登记手续，使其正当化，为公司今后的可延续发展奠定了基础。

2、加强供气区域管理，调剂发展思路，规范农村燃气安装工程。为规范燃气市场秩序，保障人民生命财产和公共安全，明确燃气供给范围，依照四川省建设厅《关于城镇燃气企业管理的指导意见》(川建发〔〕200号)文件精神，和《四川省燃气管理条例》规定，公司根据现已建成的燃气管网敷设现状和城市燃气发展规划，特申请新市、观鱼、孝德乡镇的供气区域，保障了公司的正当利益。

3、围绕董事会下达的工作目标任务,改进工作作风，全司干部职工同心协力、创新实干、扎实工作，美满地完成了全年的工作任务，获得了较好的社会效益和企业经济效益。截止年底安全供气万方,完成年度责任目标的%，同比增长%;经营总收进万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;实现经营利润万元，完成年度责任目标的%，同比增长%;供气输差率%，比年度责任目标降落个百分点，较往年降落个百分点;新增自然气用户户;全年人工工资万元，同比增长%，对外各项业务支出万元;

五、目前存在的题目和今后努力的方向

1、进一步理顺企业外部关系，努力营建满足企业经营发展需要的良好外部环境。

2、加强本身建设，进一步进步本身素质，以适应企业工作需要。

3、科学、公道、完善健全企业经营管理机制，培养独特的企业文化，逐渐建立现代企业制度，推动企业健康、有序、延续发展。

总之，一年来，总结过往，在上级的坚强领导下，经全体员工的辛苦工作，顺利地完成了各项任务，成绩是可喜的。展看未来，在其位谋其政，我当尽心尽职，勤恳工作，为公司下一年度的雄伟发展，早谋划早打算早运筹。在新的一年里，我将加强各项工作的学习，与董事会成员一起，带领公司全体员工们积极深化企业改革，以增进公司健康长远的发展。

篇四:部门主管述职个人规划
2016部门经理述职报告三篇

##第1篇：部门经理述职报告

时光如水，光阴似箭，充满机遇与挑战的二O**年既将过去，通过上级领导的帮助指导，加之全部十多名同志注重合作，注重协调，在汗水和智慧的投入中，各方面工作取得了新的成就，有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上，我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力，不断奋斗，才能克服自身的缺点，才能不断超越自我，实现理想和人生的价值。

我是于97年6月份到XX公司参加工作的，今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来，由于有上级领导的正确指导和帮助，有全部职工的大力支持，再加上自己的不断努力，工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显，邮政合作进一步扩大，全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上；新兴业务发展迅速，管理正规，发展XX用户33100户，网上通话用户比例超过70%，在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责，不断自查、反省自己， 不断开拓进取，把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到，自己能够胜任本职工作，还是称职的。现将二O**年的主要工作情况述职如下：

一、以提高自身素质为突破口，在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识

近一年来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己，要在公司立得住脚，不辜负领导的期望，自身素质的强弱是关键，自己毕竟是才来公司几年的大学生，从哪个角度讲都还是处在起步阶段，必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学”“客户关系学”“客户心理学”“移动通信基本知识”等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质，增强了干好本职工作的本领。

二、以提高工作效率为根本，在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量

一年来，由于工作环境变化较大，迎来送往的工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的综合职能部门，我注意随时掌握各部门的工作动向，掌握各个县市的工作情况，做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理，对外合作工作的主管，接触的人和事比较杂，想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多，但我认为，要想顺利完成工作，提高工作效率，就必须坚持原则，公司的各项规定要坚决遵守，违背政策的事坚持不做。只有做到这一点，才能称得上是为公司负责，为部门负责，更是为自己负责，一年来，也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系，我都能坚持原则，予以拒绝，做到了坚持原则、秉公办事，不让亲情、感情、人情渗透工作，干扰原则，虽然这在一定程度上伤害了个人感情，影响了个人关系，但却坚持了正常的工作程序，保证了工作正常开展，减少了不必要的阻力和压力，工作效率也相应提高。

三、以强化服务质量为目标，在不断更新服务手段中巩固老客户，吸纳新客源

一年中，由于XX、XX等公司加大了竞争力度，在巩固老客户，吸纳新客户方面，公司面临着巨大的挑战，为了保证公司各项业务的不断发展，在巩固中有所提高，有所进步，我注意研究市场动向，及时向公司提出合理化建议，通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同，建议公司采取重点攻击的手段，加强了对绥芬河市的业务服务，效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体，及时应对小灵通的开通，针对市区学校较多，生源较广的情况，建议推出了XX卡，降低XX费，收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后，我们采取主动出击、宣传造势的方法，超额完成了指标任务，在全省XX任务发展中排在了前列。此外，结合多年从事服务工作的实际，年初以来，我强调本部门在开展工作中要“动真情，讲实理，办实事”，坚持用“真心”“爱心”和“恒心”来做好广大客户的服务工作，为客户进行亲情服务。一年来，我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪，在客户心目中留下了周到、热情的好印象，也为公司在外树立了良好的形象。

四、以树立良好形象为牵引，在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情

俗话说：“喊破嗓子，不如做出样子”，作为一个部门副职，如果在台上说的是一套，在台下做的又是一套，就会对下属造成非常不好的影响，因此，在日常工作中，我非常注重自身的形象，要求部属做到的，我自己首先坚决做到，要求部属不做的，我带头不去违犯。在各项工作中，我做到了加班加点第一个到位，集中学习第一个到场，急难任务第一个先上，在部属心目中树立了善于吃苦，勤奋工作良好的形象。古人讲，“业精于勤荒于嬉，形成于思毁于惰”。提高完善自我离不开勤，工作出成绩也离不开勤，作为一个部门的副职，完成本职工作更要勤字当先，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤，对待工作要有废寝忘食的精神，当天的事当天办，保证案无积卷，事不过夜。一年来，重大节假日我基本没有休息，带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传，平时经常加班加点到深夜，虽然累是累点，但看到公司的营业额大幅度增长，心中还是感到非常欣慰。在日常工作，生活中，我非常注意关心、帮助部里的职工，有话讲在明处，有事提上桌面，不搞当面一套，背后一套，并主动帮助他们解决实际生活困难，使大家心里话愿意和我讲，困难事愿意找我办，有效的保证了全部人员思想稳定，形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重，以部门利益为重，讲团结，讲协作，出色的完成了各项工作任务。

存在的问题及下步打算

回顾一年来的工作，对照职责，认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩，但也存在着不足。首先，在工作中由于年龄较轻，工作方法过于简单；在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次，在业务理论水平和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次，自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足，有待于在下步工作中加以改进和克服尊敬的各位领导、各位同事：

对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：

1、苏北市场全年任务完成情况。

我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。

连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。如果发货及时的话，今年销量还能提高一块。

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

结合销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸1。5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展的销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策助免费帮您找！

略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。

【部门主管述职个人规划】

完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，消灭空白县市。

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。

我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局，团结协作。

在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。在下一步的工作中，我要虚心向其它同志学习工作和管理经验，借鉴好的工作方法，努力学习业务理论知识，不断提高自身的业务素质和管理水平。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神，增强责任意识，提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。

##第2篇：部门经理述职报告

报告人：xx

部门：

职务：经理

述职要项：

1、岗位业绩完成情况

2、管理完善及技术进步

3、团队建设

4、自我成长

【部门主管述职个人规划】

5、综合评价

在完成业绩时存在的亮点

1、对于进来询问的顾客，服务员都以最热情的态度去解答，就是为了留住每一位顾客。让其尝到长沙本色菜肴。让客人尝到了湘妹子的热情。

2、在推销上有一定的力度。在客人能够接受消费水平下，点菜员从原来的人均35。40。45这是有一定的进步和突破的。（当然其中会有物价上涨，环境档次提高的因素）

存在的暗点

1、首先在接受公司目标时，没有一定的坚定信念。而产生一种恐惧和排斥心理。没有想要达成目标的欲望。

2、从公司最后一次调薪开始，人员有一方面的情绪波动。虽然部分已解决，但是喊客人员尤为严重。多次沟通，但效果不大。而且，喊客人员的岗位在门店外，其脱岗现象很严重。所以，在保证人均和顾客满意度的同时，进店的人数减少，也是其中重要的一部分。

3、在思想上还未转变。最近一年来整个餐饮业的竞争比较大。在三兴街一带新开的特色烤鱼。烤肉店，还有装潢时尚，设备齐全的香锅店人气都比较旺。他们抓住不是流动人口，而是靠特色服务，特色品牌赢得了广大顾客的青睐。我们有着得天独厚的条件坐享其成时，却忘了怎么才能为精益求精，创新品牌。

4、今年有过几次关于菜品的菜价，份量，秘方胡改量的调整，在顾客接受方面还有一些波动，这也是我们没有预料到的。对顾客的心理需求，掌握得不明确。

管理完善，技术进步

1、流程：在这期间，给员工进行了服务的整套流程。

让每个员工对自己一天的工作有一个了解。从客人还未进门的主动介绍，一直到客人用餐出门，都随时提醒自己，在什么时间应该去做什么样的工作，说什么样的礼貌用语。开市和打烊流程，让员工知道了所有卫生区域的细节和内容。不再盲目的搞卫生。例会流程也很好的实施下来，让每个员工都可以提前作好管理体层的实习。让员工从中激发对工作的上进心，让员工各方面的能力得到提升。（个人收获：让流程就像吃饭一样，成为一种习惯）

2、标准：前厅分为迎宾部，服务部，收银部，保洁部，果汁部，传菜部。各项部门整体能按标准流程进行工作。但由于有时个人习惯和不严谨，对于标准的追求还得加强学习和进步。（个人收获：没有标准就是标准，我们的标准是以顾客满意为前提的。顾客的标准即便是我们的标准）

3、执行：门店基本上能贯彻执行公司的各项工作和思想。虽然其间因为工资调整，签订劳动合同，年前的工资扣半，在整体上员工对其事件的情绪波动很大，但终通过沟通，达成共识。从而未引起实质性的损失。虽然有时对公司高层下达的指令，员工不易接受。但是李总说过，执行是一种能力。正是因为这样，我们的能力才能在这种情况下得到一定的提升。对于公司下达文件也有安排员工积极了解学习。{对于个人而言，自我感觉是接受能力有，但是对于执行，还像个不成熟的孩子。但是我相信，只要认识自己的不足，和接受的心理，自己的执行能力会越来越强。不是别人不愿意执行，也有可能跟方式有关}

团队建设

1、技能水平：门店员工基本上都是老手，所以对业务知识是比较老练的。服务流程，处理投诉，推销水平，都有一个很大进步；（个人收获：从低层做起的我，有经历没经验，和大家一起不停下我们学习的脚步）

2、稳定性：年前新入职和老员工有两个离职。一个是因怀孕，一个因为离婚事件不能继续工作。是往年以来，波动最小的一年。半年以上的老员工达到90%。（实践证明，要想取得成绩，就得抓住每个小目标，定下心一步步实现它，不得朝三暮四）

3、梯队建设：这一块还待加强，在职位上没有具体体现出来。工作中培养的储备部长两名，储备点菜员一名。因为调整工资的原因，上报升职得到年后。（个人收获，自己的成功建立在成就别人的上面。有心，用心必定又赢）

自我成长

1、管理技能：管理就是管人理事，管事理人。对于店内物品，固定资产不明确不重视。对于人员管理太自我为中心。（个人收获：以店为家，一丝一毫都跟我有关系，以店为家，爱我的家人。把员工视为姐妹兄弟）关心其工作进步，生活质量。以心换心。

2、个人心态：之前，我是块镜子。所有的东西真实表现。现在学会了，接受，关爱，欣赏，鼓励，支持，……不管是工作不定期星活都会以乐观心态面对。可能受李总影响比较多，反正不能让自己难受……

3、执行力：可以接受公司下达的各项思想和指标。可能是自己的一个习惯和年龄的因素，在执行这一块还不是很到位。习惯被别人牵着鼻子走。最终可以完成工作，但完成速度往往被惰性拉后腿。

2016的工作安排：认真组织员工学习和培训，全面提高员工服务水平和综合素质，稳定职工队伍。

部门经理写述职的要点

到了年末年初，有些公司要求部门经理进行述职。在看了一些述职报告后，感觉有相当多的经理人不太清楚如何写以及如何写的更让上级满意。好的年度述职报告应包括以下几个部分：

第一，首先说明一下年初确定的部门工作目标或重点工作内容及要求；（如没明确年初的部门目标则可以写年初公司的重点工作目标）

第二，再说明在过去的一年，围绕年初公司的目标与工作重点，部门都做了那几个方面的工作；然后再分项说明具体都做了什么，怎么做的，达到了什么目的和结果。

注：在这部分中，要注意两点：

1、尽量用数据和事实说话；

2、一定说达成的什么目的和结果。

第三，在过去一年所做的工作中，部门工作（内部建设和外部支持等）取得了哪些进步和提升（亮点）？做得好的原因是什么，有没有值得推广的做法等；同时还存在哪些问题和不足，或者遗留问题等（暗点）。要分析原因，明确责任，提出解决办法等。

第四，在下一年，部门的基本打算和计划有哪些（提出重点工作方向与内容）？（也就是说如何比上一年做得更好，如何创造更好的结果，避免上一年出现的问题等）。

注：这部分最重要的有两个问题：

1、先判定好公司对上年部门的期望与要求；

2、分析公司对本部门上年工作有哪些意见等（必须学会预判，解答公司的疑问、意见及关注之处）。

第五，对公司工作有哪些建议。

在整个述职报告中，尽量减少大段的文字性描述，多用图表等表达方式，而且整体表达的逻辑性强，学会从整体展开，层层递进，但又重点突出，不是一堆工作的罗列。

##第3篇：部门经理述职报告

尊敬的各位领导、各位同事：

大家好！

对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢敦敦教诲的领导，感谢团结上进的同事帮助鼓励，感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作，更加热爱我的工作。

一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，积极配合销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场，较好地完成了年度销售目标。根据公司管理人员考核办法的通知精神，按照年终述职的有关要求和内容，现将一年来的个人工作述职如下：

1、苏北市场全年任务完成情况。

我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，新客户销售额有望有较大突破。

2、重新捋顺销售网络。

在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的销售网络，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，终于让经销商重拾了销售五洲产品的信心。

3、开发空白市场。

连、徐、宿地区三个地区底只有6家经销商，能够正常发货的只有4家，空白县市过多，能正常销售的太少。年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，寻找合适目标客户，有针对性宣传销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。

4、组织今年的销售工作。

积极宣传公司各项售政策及淡储旺销政策，苏北区域今年销售量比增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品率先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种出现断货。(

5、做好苏北区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况及结合全年销售任务做好下月销售计划。

6、每月至少一次与本区域重点客户一起分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题及时给予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的办法，将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导。

7、积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施情况进行跟踪落实，做好内勤工作的协助和指导。

一年下来，虽然苏北市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题：

1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，面对市场的激烈竞争反映不够迅速，使我们失去一部分市场。

2、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的改变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域出现串货情况。虽然今年我们对串货问题组织讨论过，但工作还没有做到位，串货问题继续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信心打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能提供信息协助防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务能力还需更快更好的提高。

3、苏北市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，随意销售现象比较严重。

结合销售工作取得的成绩及存在的问题，并根据生活用纸1。5亿元的销售目标，打算从以下几个方面来开展的销售工作：

1、加强市场推广、宣传力度。

在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣传策助免费帮您找！

略，监督广告投放，实施多媒体传播计划，制定并实施销售活动方案。

2、健全营销网络。

完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户情况收集、调查，消灭空白县市。

3、做好业务人员培训、交流工作，进一步完善销售管理工作。

我们要对任务进行落实，做到目标明确、责任到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。

4、服从大局，团结协作。

在日常工作中，做好销售经理助理的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对其他同事的缺点和错误及时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任。

我仍会和所有销售人员一道努力拼搏，力争公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。

篇五:部门主管述职个人规划
2016公司生产计划部主管述职述廉报告

园区公司生产计划部

根据园区公司职务分工，自6月任职生产计划部生产主管以来，我主要负责三厂生产组织、现场管理、调度协调及生产计划部日常工作等，现将自己半年多来的思想、工作、生活和廉洁自律方面做如下简要汇报。

1、思想方面

1.1、套用前苏联文学家高尔基的一句至理名言，“书籍是人类进步的阶梯”，在此期间，我严格要求自己多读书，读好书，读活书，并学以致用，以提高自身思想境界，拓展精神领域。

1.2、为验证自己的学习能力及提升自身综合素质，经过前期的不断努力，在今年顺利取得后续本科学历及学士学位，同时获评初级工程师。

1.3、加强自我完善，加强政治理论学习，团结同事，发扬务实、奋斗、艰苦创业的工作作风，提高自己的思想认识和政治素质，积极向党组织靠拢。

2、工作方面

自园区生产计划部组建至目前正常运转，每个环节无一不困难重重，但就在人员少、时间紧、工作繁杂的条件下，生产计划部同事在李四峰副总经理的带领下，以不怕苦、不怕累、任劳任怨的工作作风，最终得到三厂调度及园区领导的认可，在此期间三厂产量同比完成情况、园区考核方案的落实、三厂关联点及时有效协调等方面取得的成绩有目共睹，我就不再熬述，下面我对自己的工作业绩做简要汇报：

2.1、根据三厂生产特点，积极参与并编制园区公司年、季、月、日生产计划，确保园区公司保质保量完成集团公司下达的生产任务。

2.2、作为一名从事调度近5年的老调度长，我时刻牢记：答案在生产一线，第一时间掌握生产动态，是调度人员的首要职责，为此对班内制定“73”工作制度，在领导未安排其它事项的前提下，确保70%工作时间在现场巡检，剩余时间坐办或吃饭。

2.3、为指导考核方案的有效落实，我牵头负责组织对三厂生产工艺指标进行内部对标，寻找三厂生产工艺与行业标准存在的差距，汇总三厂生产、能耗数据等做详尽分析，并提出合理控制指标，作为三厂考核依据。

2.4、响应国家政策，以园区化、多元化、资源循环利用为原则，我牵头负责与附近当地企业积极沟通，对介休园区可覆盖的生产单位之间相关联工艺节点做相应数据统计，并做出初步分析，形成初稿。

2.5、调度人员的培训工作：根据班组人员工作经验、原岗位不同等因素，部门内部人员前期以讲课形式互相学习，以缩小彼此业务差距，后期以三厂生产现场为主，各自根据自身实际情况提升个人业务水平。

2.6、园区公司筹建初期，因人员紧张，我积极配合园区综合办临时负责对园区各职能部门职责及制度的完善工作，最终完成初稿的制定，确保园区公司对荣海涛董事长“六个统一”的执行有文字保证。

2.7、为形成上下一体，指令统一，生产稳定运行，我积极参与园区生产计划部对三厂生产车间生产过程中存在的问题摸底排查工作，并负责对三厂相关联工艺控制点进行统计分析，之后针对突出问题逐一解决。

3、工作作风及廉洁自律方面

3.1、做为总调值班长，虽然仅有一名搭档，但也存在上下级关系，也是锻炼自身管理能力的机会，同时让搭档和自己关系融洽，沟通无阻也是我学习和实践的最佳机会。一个人的成功离不开良好的人际关系，我严格要求自己体恤同仁、爱护下属，确保自己的搭档能够心甘情愿与我同进同退。在此期间，我明白世上没有真正的金钢钻，管理水平再高，在工人眼里也是个纸老虎，自己威信的建立，需要的不仅是业务水平过硬，更重要的是以心换心，以诚相待。

3.2、工作过程中，我坚决做到：不折不扣执行集体决策，严守工作纪律，恪守从业底线。

4、存在的不足

认真分析总结自己的不足，自认主要在以下几个方面还需要自己在今后的工作、生活中不断改正，完善自己：

4.1、思想上有急躁、武断的一面，有时不能虚心接受别人的批评或建议。

4.2、工作上，在困难面前还不能保持自己务实、认真、不言弃的心态和作风，认识上还有一定的局限性，自身总结不够，不能做到定期检点。

4.3、工作中，同领导及时汇报、沟通的意识不强，往往自以为是，自作主张，这是影响工作及管理的最大不足。

5、来年展望

5.1、严格遵守园区生产计划部各项管理制度。。

5.2、努力克服自身存在的不足，严格要求自己，确保自身素质更上一层楼

5.3、根据园区公司年计划，严格履行调度工作，有效组织、协调三厂生产。

5.4、严格要求班内人员，加强理论学习、现场认证。

5.5、有效协调园区本部及三厂一司各职能部门，确保生产连续稳定。

5.6、积极完成主管领导交代的临时任务。

述职人：

12月16日

篇六:部门主管述职个人规划
2016单位公务人员述职报告

一、执行党的路线、方针、政策情况。

本人在履行运输管理工作中，能够认真学习上级的有关文件和领导讲话，并自觉贯彻执行。对相关法律法规以及有关政策的学习虽然能够坚持，但是学习研究还不够深入，对有些条款甚至还比较陌生，尤其是对一些应用比较少的内容。在日常工作中基本能与上级保持一致，但有时也会有牢骚和怨言;本人能实事求是不阳奉阴违、自行其是。但有时全局意识比较淡薄，考虑本单位事情比较多，考虑全局的事比较少。

二、执行党风廉政建设责任制有关规定情况。

本人在交通系统主要负责运输管理工作。在我所管辖的工作范围内，近几年一直没有发生过明令禁止的不正之风;也没有发生过致使国家集体和人民群众生命财产遭受重大损失的事件，但是所管理的队伍中思想还不够统一。主要原因是交通运管和交管机构及人员构成比较特殊。在维护社会稳定方面还存在差距，虽然造成恶劣影响的重特大事件没有，但是本人所管理的运输行业的投诉举报事件还比较多，上访事件也还时有发生。主要原因是我们处管理的工作面广量大，包括客运、货运、驾培、维修、港口、五小车辆的许可、规费征收、监督管理等。尤其是客运，每天的服务对象平均在10万人以上，只要有万分之一人投诉就有十多人。对于按照责任制要求对责任范围内的党员干部进行管理、监督和考核虽然工作也在开展，但是管理的力度不能保持持续稳定，有时管理会有所放松。

三、完成党委、政府部署的年度目标任务情况。

运管处的各项工作已经连续多年在市局组织的年度考核中获一等奖。如去年招商引资任务500万，实际完成目标任务的百分之一百六十，获得局年终考核一等奖。扶贫工作受到市政府表彰。其它各项工作也都～地完成了任务。但是对客运管理等工作在全省还比较落后，主要是个体经营车辆占大多数而造成管理难度加大。今年的招商引资暂时还没有完成任务，年度目标700万元，到目前为止进展还比较缓慢。仍在洽谈的浙江客商投资1.2亿元的纺织项目因政策等原因开发区没有履行合同，土地一直没有协调好，所以至今未有新的进展。今年增资的建材项目正在实施，新引进的玻璃深加工项目正在洽谈之中。但是我们有决心确保年底完成任务。对省市下达的其它目标大部分都能超额完成，但是由于受经济发展水平影响对省局下达的船形标准化改造和客运车辆公司化经营以及农村客运班车通达工程到目前为止完成的不太理想，主要是受经济实力影响，任务显得十分艰巨。客运车辆公司化经营以及农村客运班车通达都需要很大的投入。

四、执行“富民优先”方针情况。

本人能够坚决落实扶持民营经济发展的有关政策，对需要在我处办理的有关运输方面的民营企业能大力支持，刁难情况也没有发生过，但有时会有推诿现象。主要是有的问题不属于我们负责。对挂钩帮扶对象能够给予一定的支持，但是支持的力度还比较校在接待人民来信来访方面能认真对待，但是经常会因出差开会等耽误，有处理不及时现象发生;在帮助群众解决实际困难方面虽然努力但是仍然有少数事件处理不能令业户完全满意。五、求真务实开拓创新情况。

在求真务实方面基本能够做到，本人一贯能够扎扎实实地做好本职工作。而且经常会到基层作一些调查研究，但是调查研究没有做到经常化和制度化。在解放思想方面虽然不算保守，但是在发展思路上探索的不够，工作往往是救火式的忙于应付而且比较被动。在机制和体制上基本上没有大的创新，在方式方法上也没有大的突破。工作往往是经验式的多，开拓创新少。

六、执行民主集中制情况。

本人能够坚持重大事项进行集体研究，并按照集体的决定和分工，履行自己的职责，但是对全局性的工作有时也比较关心但有时关心不多。在我处召开的党的民主生活会上能够认真开展批评和自我批评，在维护和增强领导班子的团结方面还存在差距;日常工作能按照集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则，对方针政策性的重大事项、全局性问题以及奖惩等问题，由领导班子集体讨论作出决定，最终按决定执行。

七、分管工作和职责范围内其他各项工作开展情况。

本人工作能尽职尽责，努力完成各项工作任务，有些工作也得到上级的肯定和群众的认可。但是对于党务等工作的开展没有特色，甚至有时还不够正常。

一、执行不准收受直接管理和服务对象、主管范围内下属单为、我们的管理与服务的直接对象虽然比较少，但是间接管理与服务对象很多。平时本人能够按照规定从严要求自己，所以能够做到坚决拒绝收受礼金或有价证券，但是在过年过节时对送些烟酒的有时没有做到全部拒收。

二、执行不准用公款报销应由本人及配偶和子女支付的个人费用，以及教育、管理配偶、子女和身边工作人员，严禁其利用自己的职权或职务上的影响谋取私利等规定的情况。

本人没有发生过私人有关费用用公款报销的情况。本人的孩子仍然在上学，从来没有私自报销过有关教育或其它费用。配偶也在事业单位工作，子女在上学所以没有利用过我的影响牟利;身边的工作人员也没发现过这种现象。

三、执行公务接待有关规定，不准用公款相互宴请、大吃大喝，以及到农村基层进行公务活动时，不准用公款在社会上的经营性饭店用餐等规定的情况。

我单位对公款招待都有明文规定，平时也能注意从严控制，对所有公款接待和招待必须履行先审批后招待的规定。但仍然有少量公款宴请行为发生，有时也还存在先招待后补办审批的情况。

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