转变作风实施方案

导读：　转变作风实施方案(共6篇)关于机关转作风实施方案平山区农发局深化“机关转作风为民四服务”实践活动的实施方案根据《关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》要求，结合我局实际，制定本实施方案。一、目标要求深化“机关转作风、为民四服务”实践活动，要按照为民务实清廉的要求，把贯彻落实区委有关要求作为切入点，进一步突出作风建设...

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关于机关转作风实施方案
转变作风实施方案 第一篇

平山区农发局深化“机关转作风为民

四服务”实践活动的实施方案

根据《关于深入开展党的群众路线教育实践活动的实施意见》要求，结合我局实际，制定本实施方案。

一、目标要求

深化“机关转作风、为民四服务”实践活动，要按照为民务实清廉的要求，把贯彻落实区委有关要求作为切入点，进一步突出作风建设，着力解决“四风”突出问题，扎实推进服务型机关建设，使机关党员干部思想进一步提高，作风进一步转变，党群干群关系进一步密切，为民务实清廉形象进一步树立，以作风建设的新成效凝聚起新平山建设的强大力量。

深化“机关转作风、为民四服务”实践活动，要坚持为民宗旨，强化服务意识、改进服务作风、提高服务水平；坚持求真务实，出实招、办实事、求实效；坚持服务至上，做到便民、公正、高效；坚持领导带头，上级带下级、一级抓一级、层层抓落实。

二、主要任务

（一）立足岗位服务，扎实开展好“三问三解”载体活动，着力解决门难进、脸难看、事难办的问题。要根据我局业务特点和工作职能，开展“三问三解”载体活动，切实做

到“问明身份、解答指引，问候礼让、解释原因，问询事由、解决问题”。

“问明身份、解答指引”着力解决“门难进”的问题。要积极热情主动接待外来办事人员，为前来我局办事或咨询的人员当好向导，指明具体办事地点和联系人，负责解答提出的问题，对难以解答清楚的问题及时与有关科室联系或向局领导请示。不得以不知道、不了解、不在职责范围等为由拒绝为办事人员提供帮助。

“问候礼让、解释原因”着力解决“脸难看”的问题。机关党员干部要端正服务态度，规范言行举止，来有“迎”声、坐有“请”声、去有“送”声，做到耐心接待、细致解释。严禁对办事人员咨询不理睬、甚至语气生硬、行为粗暴。对因服务态度不好等原因，造成办事人员有意见并产生不良影响的，要严肃批评教育，情节严重的要给予相应处理。规范办公电话、服务热线的接听工作，提供热情周到、全面细致的服务。

“问询事由、解决问题”着力解决“事难办”的问题。要进一步简化办事手续，优化办事流程，深入推进服务承诺制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制。进一步拓宽服务渠道，创新服务方式，推行网上审批、网上服务、网上办事、延时服务、预约服务、错时服务等服务方式，推行服务方式“零距离”、服务受理“零条件”、服务质

量“零差错”、服务结果“零投诉”工作法。

（二）主动上门服务，扎实开展好“三进三学三服务三促进”载体活动，着力解决基层建设、企业发展、群众生活的难题

组织引导全局党员干部开展“三进三学三服务三促进”活动，以专题调研、结对共建、驻社区（村）指导为基本形式，以全员参与、系统对口、坚持经常、注重实效为基本原则，积极走进企事业单位、走进社区村屯、走进群众中间，向基层学习、向实践学习、向群众学习，服务基层、服务民生、服务群众，促进改革发展、促进民生改善、促进和谐稳定。

走进企事业单位，认真了解企业改革发展情况，了解产品结构、生产能力、科技创新、市场开拓等生产经营状况，了解企业职工队伍的思想状况，了解资金落实、项目用地、项目环评、开工建设等情况，着力帮助企业破解发展难题。 走进社区村屯，了解社区党建和社区建设管理情况，宣传形势政策，倡导文明新风；反映社情民意，解决群众困难；化解矛盾纠纷，维护社区稳定；参与社区建设管理，推进文明和谐幸福社区建设。帮助解决农民群众反映强烈的和影响村屯发展稳定的突出问题，帮助推进基层组织建设，加快建设新农村。

走进群众中间，把群众放在心上，拿群众当“家人”、

视群众的事为“家事”、将群众诉求来信作“家书”，以做群众工作为“家业”，通过与人民群众面对面、心贴心、结对子、拉家常、交朋友、攀亲戚，向群众伸出一双温暖的手，献上一颗关爱的心，送上一份真挚的情，积极为群众办实事做好事解难事，要认真学习基层单位创造的好经验好做法，广泛征求群众对本单位的意见和建议，进一步改进工作；把实践作为最生动的课堂，进一步提高解决实际问题的能力；虚心向群众请教，拜群众为师，从群众中汲取政治营养，进一步密切同群众的感情。

（三）推进阳光服务，扎实开展好“三公开三畅通”载体活动，着力解决党务政务事务公开不明确、不及时、不全面的问题。

以公开权力、服务民生为宗旨，积极做到公开承办机关、畅通管理之门，公开办事流程、畅通办理渠道，公开互动方式、畅通评议平台。

本单位各项工作要以公开为原则、不公开为例外，除涉及国家秘密、商业秘密和个人隐私的事项，一律向社会公开。所有面向社会和个人的各类服务事项，必须公开承办机关，公开办事流程，公开互动方式，便于群众投诉举报、发表意见，情感不受伤。

同时，要及时更新公开信息，不得以任何理由不公开、以任何方式搞假公开。进一步创新公开方式，采取电子政务、

电子监察、在线监督等方式，准确、全面、及时地公开各类信息，做到公开透明、通俗易懂，让基层群众更方便地了解和监督机关工作，进一步增强公开透明度和公众参与度。

三、推进措施

1.制定实施方案。把深化这项活动作为党的群众路线教育实践活动的重要载体，制定符合实际的实施方案，做到紧密结合、全员参与、同步推进。

2.查找突出问题。要按照为民务实清廉要求，围绕实践活动主要内容，开展“四查四看”，即查服务意识，看是否存在脱离实际、脱离群众，对基层和群众敷衍塞责，门难进、脸难看、事难办等问题；查履职尽责，看是否存在职责不清、知行不一，工作消极应付、不作为、乱作为等问题；查办事效能，看是否存在程序复杂、环节繁多，推诿扯皮、办事效率低下，公开不及时、不到位等问题；查行为规范，看是否存在利用职权吃拿卡要，拿原则做交易、不给好处不办事、收了好处乱办事等问题。

3.抓好整改落实。全局党员干部要针对存在的问题，提出解决对策，制定落实整改方案和改进措施。要抓住重点问题，明确主攻方向，制定整改任务书、时间表，实行一把手负责制。坚持什么问题突出就着重解决什么问题，什么问题紧迫就抓紧解决什么问题。凡是能够及早解决的尽快解决，凡是能够自身解决的就不要上交问题，一时难以解决的要创

2016作风效能建设提升年实施方案
转变作风实施方案 第二篇

2016作风效能建设提升年实施方案

一、指导思想

坚持以科学发展观为指导，深入学习贯彻党的十八大、十八届三中全会和十八届中央纪委三次全会精神，认真落实市作风效能建设大会的部署要求，严格执行关于改进作风的各项规定，按照市局《关于进一步加强教育系统作风建设的意见》要求，坚持以服务发展、服务基层、服务群众为主线，进一步深化教育系统作风效能建设，切实解决作风效能建设方面的突出问题，以优良的政风校风教风凝聚党心民心，促进教育系统作风效能建设有新的提升，推动教育科学发展走在前列，为建成“省教育现代化示范区”，实现教育转型升级提供坚强的纪律和作风保障。

二、工作重点

（一）强化真抓实干，在推进任务落实上有新突破。围绕市局重大决策部署和教育发展目标，牢固树立“完成任务是本职、完成好任务是称职、完不成任务是失职”的思想，结合本单位工作实际，将各项任务分解细化到部门、人员，细化到时点，用创新的举措激发潜力增强活力，以敢于负责、勇于担当的精神做好工作。要不断强化制度建设，健全内控机制，构建以积极防范为核心、以强化管理为手段的科学防范机制，最大限度地堵塞制度和管理上的漏洞。大兴调查研究之风，坚持科室分工联系镇、学校制度，经常性开展调研和指导工作，摸清实际情况，破解重点难点问题，更好地推动事业发展。

（二）加强突出问题治理，在维护民生民利上有新突破。认真落实国务院《关于加强教师队伍建设的意见》，学习宣传教育部《中小学教师违反职业道德行为处理办法》，高度重视师德建设，不断完善师德考评制度，严格规范教师从教行为，严禁在职教师从事有偿家教、体罚或变相体罚学生，严禁收受家长钱物、各种有价证券。进一步规范教育收费，严格执行服务性收费和代收费管理规定，切实加强中小学食堂管理和中小学教辅材料使用管理等。办好“信访信箱”、“政风行风热线”，畅通群众投诉渠道，完善群众反映问题的收集、调查和反馈机制。深入开展工程建设领域、“小金库”、教育乱收费等专项治理，采取切实措施，着力解决损害群众利益的突出问题，切实维护教育公平。

（三）坚持厉行节约原则，在树立勤廉为民形象上有新突破。增强行政成本意识，确立厉行节约、勤俭办学的思想，深入开展厉行节约、制止奢侈浪费工作。严格规范公用经费支出管理，严格控制和压缩一般性支出；深化公务用车问题专项治理，认真落实公务用车管理规定；认真执行公务接待有关规定，简化公务礼仪，控制接待标准，系统内的公务接待活动，不搞层层陪同，推行便餐、快餐、自助餐制度，午餐严格执行禁酒令；提倡节约用水、用电、用纸；规范办文、办会制度，坚持少而精的原则，提高文件质量；采取有力措施，严格控制会议规模和数量，提高会议质量，大力提倡少开会、开短会、讲短话，切实改进会风文风，大力建设节约型机关、节约型学校，树立“为民、务实、清廉”良好形象。

（四）推进事务公开，在规范管理上有新突破。深化党务政务校务公开，逐步推行教育系统党风廉政考评与监管系统建设，加大公开力度、扩大覆盖范围、提升公开效果，形成各类公开协同联动的工作格局。强化局管干部个人重大事项报告制度，不断增强教育系统干部的廉洁自律意识。强化电子政务建设，及时更新丰富教育门户网站资源，方便公众查询、问政；紧紧围绕群众关心、社会关注的热点难点问题，全面实施“阳光招生”、“阳光收费”、“阳光评审”、“阳光工程”等教育阳光工程，认真抓好内部管理，完善管理制度，健全监管平台，逐步形成内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的权力阳光运行体系。

（五）改善发展环境，在提升教育品质上有新突破。积极打造优质服务品牌，真心诚意为广大教师、学生和社会各界提供帮助和服务。加强工作效能提升，进一步加大治庸问效、治懒问勤、治虚问实、治腐问廉力度，着力解决一些干部、教师存在的办事不用心、工作不主动、服务不到位、公务不节俭、形象不端正等相关问题，牢固树立密切联系群众、求真务实、艰苦奋斗、清正廉明的作风。深入开展学校及周边区域综合整治工作，切实加强人防、物防、技防，健全校园防范体系，切实维护学校的安全稳定，努力建设平安校园。

三、方法步骤

教育系统作风效能建设提升工作分三个阶段进行。

第一阶段：组织动员、开展自查（2016年3月）。主要任务是加强学习宣传、自我查摆问题、制定工作方案。

1.抓好宣传动员。各学校、各科室通过召开专题会议等形式，及时传达市局作风效能建设工作会议的相关要求，对本单位作风效能建设工作作出部署落实。组织广大职工重温市局《关于进一步加强教育系统作风建设的意见》要求，使广大职工进一步明确当前作风效能建设的政策、形势和任务，不断增强广大职工抓好作风效能提升的自觉性。

2.认真查找问题。对照市局《关于进一步加强教育系统作风建设的意见》要求，通过召开座谈会、走访群众、设立意见箱、发放征求意见表等方式，广泛征求意见和建议，全面查找问题，进一步明确本单位作风建设的工作方向。

3.制定工作方案。认真梳理单位自查中发现的问题，结合本单位年度工作计划，认真制定符合本单位实际的作风效能建设工作方案，进一步明确本单位作风效能建设的目标任务，落实具体整改措施。各学校、各科室工作方案于3月底前以书面形式报送市局监察室。

4.开展公开承诺。各学校、各科室要根据各自工作职能和个人岗位职责，就转变作风的整改措施、便民利民的内容方式、规章制度的建立完善、整改落实的时限等作出公开承诺。各学校的公开承诺要在学校校务公开栏上公布，个人的在单位内部公布。

第二阶段：强化检查、督促整改（2016年4月至10月）。主要任务是在自查自纠的基础上，坚持走群众路线，通过有序组织群众开展评风活动，强化监督检查，督促各单位深入抓好整改落实，把转变作风的各项要求落实到位。

1.开展群众评风活动。各学校、各科室要针对各自不同实际，组织群众及工作对象、服务对象进行行风评议，并进一步完善整改措施、方案，抓好突出问题整改。各单位将自我查找和群众评议中发现的问题及具体整改措施以书面形式于5月底前报送市局监察室。

2.开展效能监察。市局作风效能办将采取明查暗访方式，对全市面上作风效能建设情况进行随机监督检查，承担受理群众的投诉及调查核实，开展作风整改监督，抓好整改任务落实。机关各科室要结合各自工作职能，有组织地开展分线专项督查，确保年度计划各项任务落实到位。

第三阶段：总结完善，巩固提高（2016年11月至12月）。主要任务是通过全面总结，开展“回头看”活动，通报开展活动情况。

1.全面总结。各学校、各科室要在作风建设集中整治基本告一段落后，及时开展活动做法、成效和经验的全面总结，以深入推进各部门和学校的作风建设。开展作风效能建设的工作总结分别以学校和科室为单位于11月底前以书面形式报送市局监察室。

2.开展“回头看”活动。在全面总结的基础上，认真开展一次“回头看”活动，重点检查有突出问题的部门和学校，并通报检查情况。

3.建立长效机制。为巩固和扩大集中整治的成果，各学校和各科室要将作风建设的好做【转变作风实施方案】

法、新经验上升为制度，形成作风建设的长效机制，为今后作风效能建设工作的深入开展提供有益借鉴。

四、保障措施

（一）加强组织领导。市局成立教育系统作风效能建设领导小组，负责统筹协调工作，领导小组下设作风效能建设办公室，负责总结推广教育系统作风效能建设先进经验和做法，查纠曝光存在的突出问题，指导和推进教育系统作风效能建设。各学校、各科室要按照统一要求，树立起高度的政治责任感和使命感，认真落实党风廉政建设责任制，进一步加强领导，周密部署，严格要求，切实把加强作风效能建设摆到更加突出的位置，作为关系全局的政治任务抓紧、抓实、抓好。各学校要成立相应领导机构，制定切实可行的实施方案，单位领导班子成员要强化责任意识，在深入基层、查纠问题、敢抓敢管和推动落实上以身作则，形成一级带一级、一级抓一级、层层抓落实的良好局面。

（二）强化机制推进。一是完善督查机制，做到日常巡查和专项督查相结合。按照《市教育系统效能督查制度（试行）》的要求，根据不同时期督查工作重点，采取明察暗访方式开展日常随机巡查，根据作风效能建设中存在的突出问题和倾向性问题，及时开展有针对性的专项督查。二是完善通报机制，做到即时反馈和点评通报相结合。对于检查中发现的问题，即时发放“作风效能建设督查反馈单”，督促相关单位相关整改纠正，适时召开点评通报会，通报全系统作风效能建设阶段督查情况，提出整体性整改意见和建议。三是完善责任追究机制，做到严格考核和严肃问责相结合。强化督查结果的运用，将作风效能建设的督查结果纳入对各单位年度综合考核的重要内容，与单位和个人当年评优评先挂钩，与干部选拔任用挂钩，对造成严重影响的作风效能问题，依据《市作风效能建设问责办法（试行）》要严肃问责，不仅要追究当事人的责任，而且要追究领导责任，确保取得作风效能建设工作实效。【转变作风实施方案】

（三）加强总结宣传。作风效能建设办公室要对阶段性工作进行总结回顾，及时推广作风效能建设中的先进典型和特色做法，实现以点带面，面上开花，不断推进工作创新。各单位要及时总结提炼在作风效能建设活动中创造的好做法、好经验，要以制度的形式固定好、发扬好，不断健全和完善作风效能建设长效机制。要充分利用新闻媒体、网站、会议等广泛宣传在作风效能建设中涌现出来的先进事例、先进人物和工作成效，不断营造作风效能建设的良好氛围。

转变工作作风提高行政效能建设实施方案
转变作风实施方案 第三篇

转变工作作风提高行政效能建设实施方案

一、总体要求

以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，全面落实科学发展观，按照“为民、开拓、务实、清廉”的要求，解决群众反映强烈的突出问题。通过整顿，确保干部办事效率明显提高，服务质量明显提升，工作作风明显转变，履职能力明显增强。

二、主要目的

创新行政管理体系、优化行政运行机制、提高行政服务水平，围绕项目服务年，开展以干部培训为抓手，以督查为重点，以落实为核心的行政效能建设活动，通过务实的工作作风，高效的工作效率，为加快推进试建设创造良好的政务环境。

三、工作重点

（一）抓学习，突出思想建设。深入开展“学习型机关、学习型领导、学习型干部”创建活动，用党的最新理论成果武装头脑、指导实践、推动工作，用科学理论知识开阔视野、增长才干、增强本领，用群众实践创造增长见识、掌握方法、造就能力。

（二）抓规范，突出制度建设。在行政效能建设中我们将在继续抓好以往制度落实的同时，制定相应的规章制度，下大气力抓规范。一要健全和完善政务公开制度，实施“阳光工程”，提高工作透明度和公信力。公开的内容包括工作人员职责、办事流程、办事依据、办事要求、办事时限、办事结果、收费项目及标准，进一步方便群众。二要完善日常管理制度。建立工作人员首

问（接）责任制、督查督办制、限时办结制度、服务承诺制度和目标考核制度。特别要强化限时办结制，简化办事程序，加快办事节奏，提高办事效率。对承诺办事时限的事项，要如期守信办结；对当场能办的事项，要当场立即办结，确因客观条件一时不能办理的，要告知充分依据和理由，并积极创造条件，加快办理速度；对上级和本级领导交办、批办的事项，要按要求时限办结。

（三）抓务实，突出作风建设。实，就是避虚就实，以“实”字体现作风，要精减会议，尽量少开会、开短会、开解决实际问题的会；要减少文件，发有实际内容的文件；要改进公务接待，大力倡导“接待文明型，时间节约型、身体健康型”的机关接待方式；要善于谋大事、抓重点、打硬仗、突难点。对决定了的事要掷地有声抓落实，不断提高执行力和落实力。

（四）抓理念，突出服务建设。围绕建设服务型政府，重点推进服务内容、服务方式、服务效能的全面创新，不断增强服务意识，提高服务质量和工作水平，注重解决基层的实际问题，做到情况在一线了解，措施在一线落实，问题在一线解决，服务在一线体现。

（五）抓素质，突出队伍建设。行政效能建设效是目标，能是根本，人是关键。要树立学习工作化、工作学习化和终身学习的理念，使广大干部熟练掌握做好本职工作的专业知识，增强履行岗位职责的本领、服务发展的本领和依法行政的本领，以干部个体素质的提高来促进全镇整体素质的增强和整体效能的提高。要在干部队伍中大力营造干事创业的环境和氛围，鼓励探索，支持创新，宽容失误，激励广大干部不断增强蓬勃向上的朝气，开

拓创新的锐气，不畏艰难的勇气。要按照科学执政、民主执政、依法执政的要求，切实加强领导班子建设，重点转变思想作风，提高执政本领，改善领导方式，改进工作方法，努力把领导班子建设成为领导创业发展的坚强领导集体。要把行政效能建设和用人机制结合起来，重用会干事的人，培养能干事的人，调换不干事的人，真正把那些政治上靠得住、工作上有本事、作风上过得硬、人民群众信得过的干部选拔到领导岗位上来，努力建设高素质的干部队伍，以队伍促进效能，以效能检验队伍。

转变作风实施方案
转变作风实施方案 第四篇

第四纪检组、监察室

关于开展进一步转变作风狠抓落实

活动的实施方案

按照县纪委、监察局统一部署，根据《聊城市人民政府关于进一步转变作风狠抓落实的意见》（聊政发„2011‟28号）文件要求，为确保县委、县政府各项重大决策和工作部署落到实处，促进全县经济社会又好又快发展，现就第四纪检组、监察室辖管各部门开展进一步转变作风狠抓落实活动制定如下实施方案：

一、 指导思想和目标要求

（一）指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕构建和谐社会，大兴求真务实之风，狠抓工作落实，以增强事业心、责任心和提高执行力、创新力、凝聚力为主题，以优化作风建设，强化效能意识为重点，着力解决全体干部职工思想作风和工作作风等方面存在的突出问题，切实增强干部职工的责任意识、大局意识和廉洁意识，不断提高干部职工队伍的整体素质，促进机关效能建设更加规范，制度建设更加健全，监督管理更加到位，努力塑造“勤政、务实、高效、廉洁”的良好形象。

（二）目标要求

通过开展进一步转变作风狠抓落实活动，在各部门和每位工作人员中切实增强四种意识、强化四种作风、落实七大机制。

1、增强四种意识：一要切实增强大局意识。要牢固树立大局意识，各部门和工作人员想问题、作决策、抓落实都要围绕大局、融入大局、推动大局、爱护大局、维护大局、服务大局。二要切实增强责任意识。每位工作人员无论在工作和生活中，要切实增强责任意识，要有开展工作的明晰思路和攻坚克难的勇气，要无愧于自己的岗位职责，无愧于培养自己的这片土地，无愧于自己的人生，做出经得起时间、人民检验和评判的业绩。三要切实增强效率意识。要牢固树立时间就是金钱，效率就是生命，就是形象的效率意识，必须树立说干就干，雷厉风行工作作风。四要切实增强廉洁意识。每位同志时刻要防微杜渐、警钟长鸣，牢固树立廉洁意识，老老实实做人、干干净净从政、勤勤恳恳做事。

2、强化四种作风：一是强化求真务实的作风。倡导求真务实的工作作风，出实招、求实效，特别是各部门领导干部要以身作则，做出表率。二是强化雷厉风行的作风。各部门要进一步简化办事程序，完善沟通协调机制，严格按照办理时限抓紧办理，坚决杜绝推诿扯皮、敷衍塞责甚至故意拖延刁难的现象，切实提高工作效率。三是强化敢于担当的作风。要弘扬敢于攻坚、勇于担当的精神，要真正能成点事儿。不计个人得失，不求个人名利，敢于承担责任，敢冲、敢打、敢拼，善于破解难题，百折不挠地完成任务。四是强化一抓

到底的作风。一抓到底有两方面的意思，一方面，一项工作的负责人要负责到底、抓到底，干不完不收工，干不完不放手，并能经受时间检验；另一方面，在开展工作的时候，要实行一线工作法，深入基层、深入实际，切实掌握实情，推动工作。

3、落实七大机制：一是到人到时制。各部门对各项工作任务，都要明确具体责任人和完成时限。二是分级负责制。要建立科学的责任体系，一级抓一级，层层抓落实，细化任务，明确责任。每个层级要负具体责任，在工作中各层级职责范围内遇到的困难和问题由各层级解决，不能上交，确保按时保质保量地完成所承担的工作任务。三是一把手负责制。各部门的主要负责同志是第一责任人，负领导责任，对各项工作任务要及时进行研究，安排调度，抓好落实。四是公开承诺制。各部门承担的重要工作、负责的重大事项要公开承诺，承诺内容包括责任人和完成时限，接受社会各界监督。五是现场办公制。各部门要把现场办公作为推进工作的重要方式，各部门的主要负责同志要坚持深入基层和一线，解决困难和问题要雷厉风行、立说立办，务求实效。六是奖勤罚懒制。各部门充分利用掌控的条件和资源来奖勤罚懒。奖勤罚懒要体现在方方面面，总的原则就是干得好的就要奖励，干得差的就要惩罚。通过这种机制，调动每个人的积极性，各个环节都实现提速提效。七落实行政问责制。严格落

实我县已经出台的行政问责制，在县委、县政府推进的重点工作、重大项目中，只要落实不力，要启动问责机制。 二、范围对象

农业局、农机局、水务局、畜牧水产局、林业局、农办、多办、开发办全体干部、职工。

三、 主要内容

通过 开展进一步转变作风狠抓落实活动，使全体干部职工作风得到明显改进，工作效率和工作质量得到明显提高。围绕《市政府关于进一步转变作风狠抓落实的意见》和林峰海市长2011年4月15日在市政府全体（扩大）会议上的讲话要求，着重解决以下七方面的问题：一是上热下凉上紧下松、落实不到位执行不力的问题；二是大局意识淡薄，没有真正树立对高唐发展、对人民和事业高度负责的精神，混天度日的问题；三是个人利益、部门利益至上，对工作上推下卸，躲避困难和责任的问题；四是对工作敷衍塞责，打“太极拳”、玩“空手道”、做表面应付文章的问题；五是不敢负责，不能担当，遇到矛盾和问题就上交的问题；六是做事原则性不强，一团和气，欺上瞒下的问题；七是怨天尤人、牢骚满腹，会说、不会干，能说、不能干，善当“评论员”、不会当“运动员” 等问题。

四、时间安排 自2011年4月15日至2011年7月15日。

五、方法步骤

（一）学习动员，统一思想（5月10日前完成）。

组织学习《聊城市人民政府关于进一步转变作风狠抓落实的意见》（聊政发„2011‟28号）文件和林峰海市长2011年4月15日在市政府全体（扩大）会议上的讲话精神，建立学习笔记，制定活动方案，明确任务、要求。

（二）查摆问题，认真整改，完善制度（5月20日前完成）。

每位工作人员对照活动方案认真查摆问题，制定整改措施；各部门对照七大机制，针对工作实际，建立健全各项工作制度。

（三）各部门严格按照各项规章制度做好各项工作，并抓好落实。

六、督查、考评

县委要求转变作风狠抓落实活动由郭新华书记牵头，由县纪委、监察局和两办督查室共同落实，定期或不定期进行督察。县纪委郭新华书记强调这次活动关键是抓落实，明确提出“干出来、说出去、见实效”九字要求，每组至少要评出一个先进典型和一个反面典型，垂直单位评出两个先进典型和两个反面典型。为确保这次活动各项任务的圆满完成，第四纪检组、监察室将加强对各项制度、各项工作落实情况的检查考评，根据考评结果对各部门打分、排序并上报县纪委、监察局。具体方法如下：

（一）检查活动方案、学习笔记、查摆材料、整改措施（10分）。按时间要求进行检查，每缺一项扣2分。

“作风转变年实施方案”
转变作风实施方案 第五篇

【转变作风实施方案】

市*** “作风转变年“活动实施方案

按照市委、市政府《关于在全市开展“作风转变年”活动的意见》(安发[2012]8号)和市委办、市政府办《*** “作风转变年”活动实施方案》(安办发［2012］7号)文件要求，为进一步改进和提高全市双创办作风建设，确保活动取得实效，现制定“作风转变年”活动实施方案如下：

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，按照市委、市政府开展“作风建设年”活动要求，以“转变作风、狠抓落实”为主题，以改善民生为出发点和落脚点，继续发扬“迎难而上、锲而不舍、团结协作、奋勇争先”的双创精神，努力打造一支思想纯洁、党性坚强、作风扎实、敢于碰硬、善解难题的双创干部队伍，为全面建设美好安康提供坚实有力保证。

二、主要措施

(一)强化学习教育，提高思想认识。狠抓“作风转变年”活动关健环节，进一步提高双创党员干部对作风建设的重要性和紧迫性的认识，采取个人自学、中心组学习、理论辅导、专题讲座、学习讨论等方式，增强转作风抓落实的自觉性，增强服务大局、服务群众、服务基层的责任意识，以“双创”工作为抓手推动安康经济社会又好又快发展。

(二)严明纪律要求，规范工作行为。一是严禁上班迟到早退、无故缺勤和未履行请假手续擅离岗位；二是严禁工作时间打牌、下棋、上网聊天、串岗聊闲、玩电脑游戏从事其他与工作无关的活动；三是严格遵守部门内部、部门之间有关规定和公款宴请、工作日中午酗酒的禁止规定；四是严格按照会议通知要求参会，不许无故缺席、指派他人参会、接打电话或中途退场；五是严谨超编制超标准配备公务用

车、公车私用和领导干部私驾公车的纪律规定；六是严禁接待服务对象语言粗暴、刁难怠慢、吃拿卡要；七是严禁在双创检查中接收被检查单位宴请及礼品；八是严禁接受工作讲条件，落实工作打折扣，推进工作效率低。对违反“八个严禁”的，予以问责并按有关规定处理。

(三)认真查找不足，狠抓整改落实。要按照“作风转变年”活动要求和纪律规定，结合创先争优活动，集中力量、集中时间开展作风整顿，紧紧围绕解决“革新精神不饱满、学习兴趣不浓厚、履职尽责不到位、联系群众不紧密、廉洁规定不自律、纪律执行不扎实”等方面存在的问题，结合创建工作存在的厌倦、缺乏工作激情的问题，把握症结，剖析原因，制定整改措施，健全工作机制和各项规章制度，加强党员干部教育管理，促进干部作风大转变。

(四)注重工作结合，务求活动实效。

今年全面推进十大基础设施建设、十六项专项整治行动和四项长效机制建设，力争今年中心城区创建国家卫生城市、国家园林城市通过省级鉴定。一是深入推进城乡四级联创。全面整治镇容村貌环境卫生，大力推进农村清洁工程实施，加强对城乡四级联创工作的督促检查，组织上半年对各县区城乡四级联创工作进行检查考核。 二是加快推进城市基础设施建设。全力抓好环卫基础设施建设，市场建设、停车场和客运站建设等十大基础设施建设工程，在中心城区精心打造两条示范街和四条示范背街小巷、四条示范“六小行业”街区，逐步推动中心城区背街小巷整体达标。三是扎实开展各类综合整治行动。大力实施清洁、畅通、美化、亮化工程，深入开展市容环境、城中村和城乡结合部、背街小巷、“六小行业”等十六项专项整治行动，全面落实“门前四包”责任制。四是强势推进绿化和植树造林。抓好单位绿化美化工作，全面完成绿化任务，加快盆景、花圃、苗圃、草铺等生产基地培育和街心花园建设，全面提升全市城乡绿化覆盖率。五是切实提高创优工作水平。继续推进30个重点旅游村镇和600户特色农家

乐示范户建设，大力开发旅游商品，在城区各大商场超市、星级饭店开设旅游商品专柜，在中心城区建成1—2个旅游产品市场。六是继续加大双创宣传教育力度。紧扣双创各阶段的工作重点，组织开展好宣传战役，加强基层镇办、社区、村组双创宣传发动工作，做好双创对外宣传，提高安康双创知名度。七是严格督查考核和责任追究。加大对春节植树造林绿化工作和各类专项整治工作情况的督促检查，对工作落实不到位的，及时予以通报。

三、阶段安排

按照市委、市政府统一部署，“作风转变年”活动分四个阶段进行。

第一阶段: 学习提高、深化认识阶段（2012年4月中旬— 6月底）。按照市委统一安排，高度重视，专题研究，迅速制定活动实施方案，精心组织学习活动，采取集中学习与分散学习相结合，讨论交流与专题研讨相结合，学习文件与双创工作相结合等多种形式，营造学习氛围，提高思想认识，增强转作风抓落实的自觉性和责任感。

第二阶段：对照检查、深入剖析阶段（2012年7月— 9月中旬）。要围绕作风转变年活动三个方面重点任务，开展对照检查、认真查摆问题，深入剖析原因，找准症结，明确转变作风的着力点。一是组织召开领导班子会和全体干部职工会，查找本单位干部职工在作风建设方面存在的突出问题。二是采取走访群众、发放征求意见表、召开座谈会、个别谈心等多种方式，广泛征求党员干部、服务对象、社会各界的意见建议。三是对查摆的问题梳理归类，深刻剖析主客观原因，找准问题根源，明确解决问题的方向。

第三阶段：整改落实、解决问题阶段（2012年9月中旬至2013年1月底）。针对查找、征求到的意见和反映的问题，提出整改目标，制定整改措施，明确整改重点，确定整改时限，落实整改责任，研究

形成科学发展的工作思路、工作方法和工作方向，着力解决干部职工在工作作风、工作方法、工作效率等方面存在的不足。

第四阶段：群众评议、建章立制阶段(2013年2月至2013年4月底)。围绕巩固深化干部作风转变成效，广泛开展评议，强化薄弱环节，认真总结经验，进一步健全和完善转作风抓落实的长效机制。对活动开展情况和整改落实情况进行“回头看”，进一步完善整改措施；对干部作风转变情况进行群众满意度测评，将测评结果进行公布，并作为评先树优的考核依据；进一步健全完善各项规章制度，确保作风建设制度化、长效化。

四、组织保障

1、加强组织领导。经市双创办研究决定，成立市双创办“作风转变年”活动领导小组。领导小组组长由市双创办主任***同志担任，副组长由市双创办常务副主任***同志担任，成员为…………………….。领导小组下设办公室，负责本办 “作风转变年”活动的日常工作，办公室设在综合组，由***同志兼任办公室主任，“作风转变年”办公室负责日常工作的安排部署，组织协调，督促检查，确保“作风转变年”活动取得实效。

2、强化责任意识。全体党员干部要充分认识开展“作风转变年”活动的重大意义和紧迫性，进一步增强责任感、使命感，把“作风转变年”活动作为当前和今后一个时期的重要任务，自觉加强学习，认真开展自我对照检查，严明组织纪律，确保活动不走过场，取得实效。

3、营造舆论氛围。要高度重视“作风转变年”活动的宣传工作，运用办内网站、媒体及时宣传报道“作风转变年”活动开展情况，每一个干部要撰写学习笔记和心得体会，各工作组轮流主办一期以“作风转变年”活动为主题的学习专栏，努力营造转变作风抓落实、办实事促发展的浓厚舆论氛围。

2016作风整治工作方案6篇
转变作风实施方案 第六篇

第1篇:作风整治工作方案

为落实县委工作会议精神，根据县委、县政府《关于开展服务大厅作风整治百日行动的方案》，结合部门实际，立足业务职能，开展服务大厅作风整治百日行动，制定方案如下。

一、目标要求

以县委工作会议精神为指导，以改进作风、群众满意为目的，根据县委县政府方案要求，进一步转变作风，提高效率，提高群众满意度，为经济社会发展创造更好环境。

二、主要措施

（一）加强学习，提高思想认识。每逢周一例会时间，组织全体人员集中学习上级改进作风的相关文件、各项内部管理制度、先进地区的典型经验，以及各地对违反规定查处情况的通报；各处股室也要利用各自例会时间，在总结、安排业务工作的同时，结合自身特点，有针对性地对如何加强作风建设、如何更好地服务群众进行重点强调部署；组织全体人员签名承诺，增强自律意识；开展“假如我是服务对象”换位思考大讨论活动，增强主观感受。通过加强学习，提高认识，严肃纪律，为作风整治奠定良好基础。

（二）查摆问题，切实整改提高。一是“五查五看”。服务大厅征求群众意见，自查问题，组织全体工作人员开展“五查五看”活动：查工作态度，看是否存在态度“冷、横、硬、推、拖”等问题；查工作纪律，看是否存在迟到早退、工作时间从事与本职工作无关事情的问题；查履职尽责，看是否存在不作为、乱作为、不尽职和失职渎职的问题；查日常管理，看是否存在有章不循、运转低效的问题；查廉洁自律，看是否存在“吃、拿、卡、要、报”和其他不廉洁的问题。通过问题查摆，真正找出症结所在，认真整改，切实提高。

（三）强化监督，严格贯彻落实。一是处室负责人值班制度。各处室负责人轮流到服务大厅值班，协调、解决工作、作风等方面出现的问题。二是督查制度。专门成立由分管领导带队、各处室负责同志组成的督查小组，对各项规定的执行情况每周不定期突击检查3次，发现问题，及时整改，并对责任人严肃批评教育。

三、工作要求

（一）加强组织领导。成立工作小组，专门负责作风整治行动，加强督导，抓出实效。领导带队不定期对服务窗口进行督查，从严要求，切实促进整治行动有效开展。

（二）加强考核奖惩。将检查结果与日常考核、年度考核紧密结合，科学评比，引导广大干部职工提高思想认识，改进工作作风，提升服务水平，光辉部门形象。

第2篇:城建局作风整治工作方案

为落实县委工作会议精神,提高工作效率，提升建设队伍素质，增强机关工作人员服务水平和服务能力，局党委研究决定，从现在开始，利用100天左右时间，在全县建设系统开展作风整治百日行动。现提出如下方案。

一、目标要求

以县委工作会议精神为指导，按照“作风改进年”活动的部署要求，治理干部职工队伍中存在的“庸、懒、散”问题，切实破除满足现状、不思进取，因循守旧、自我封闭，畏首畏尾、无所作为，拖拖拉拉、按部就班的观念。强化监督管理、严格问责，进一步完善奖惩机制，激发活力，提高效率，优化经济社会发展环境，扎实推进各项工作，努力推进城乡建设事业跨越发展。

二、主要措施

（一）学习教育，提升服务意识。一是深入动员发动。召开全体人员动员会议，对作风整治百日行动进行动员部署；聘请先进典型介绍经验，作事迹报告。二是加强学习教育。机关全体工作人员认真学习县委工作会议精神、改进作风的相关文件、内部管理制度、先进典型经验，集中学习时间不少于3天。

（二）查摆问题，切实整改提高。一是“五查五看”。征求群众意见，自查问题，组织全体工作人员开展“五查五看”活动：查工作态度，看是否存在态度“冷、横、硬、推、拖”等问题；查工作纪律，看是否存在迟到早退、工作时间从事与本职工作无关事情的问题；查履职尽责，看是否存在不作为、乱作为、不尽职和失职渎职的问题；查日常管理，看是否存在有章不循、运转低效的问题；查廉洁自律，看是否存在“吃、拿、卡、要、报”和其他不廉洁的问题。每人至少查摆三个具体问题。二是开展电话调查。局纪委监察室通过电话访问的形式进行满意度调查，征求意见建议；对调查结果汇总梳理，向局党委反馈。三是整改解决问题。各股室对查摆出的问题和反馈意见进行梳理，建立问题台帐，分析原因，制定具体措施，切实抓好整改。

（三）严格管理，改进工作作风。一是严格考勤考核。对工作人员的上下班情况、工作实绩进行抽查和考核，凡是迟到、早退或无故旷工、及工作不在状态，办公时间上网聊天、看电影、打游戏，干与工作无关的事情的，一律按有关规定严肃处理。二是加强督促检查。对受理的群众来访、建设市政建设等工作事项，按照规定，限时办结。凡是超过承诺时限未办结的或是受到投诉、举报的，一经查实，将按有关规定追究相关责任人的责任。

（四）创新方式，严格考核奖惩。一是强化考核。通过对工作人员所承担的工作项目和岗位目标进行考核，检查其完成工作任务的数量、质量，工作中取得的主要成果、效益，以及受到上级领导、基层部门、人民群众的表扬、批评等情况，以此来衡量被考核人的德、能、勤、绩。二是严格奖惩措施。对于在考核中取得优秀的工作人员应给予相应的奖励，鼓舞其继续努力以及激发其他工作人员的工作热情；对于在考核中取得差评的工作人员则要进行诫勉谈话。

三、工作要求

（一）加强组织领导。机关各股室要高度重视，按照要求，细化工作措施，抓好组织实施。把学习教育、查摆整改和监督检查贯彻始终，和日常工作紧密结合，做到两不误、两促进。

（二）加强宣传引导。在建设网及建设风采中开设专栏专题，及时宣传总结和推广百日行动中的先进经验和创新做法，大张旗鼓地宣传先进典型。对查处的反面典型，适时予以公开曝光，发挥警示教育作用。

第3篇:计生委作行风建设年实施方案

一、指导思想和目标

以科学发展观为指导，扎实开展以“规范干部行为、转变干部作风、提高服务水平”为主要内容的“行风建设年”活动，通过活动开展，切实转变作风，提高效能，提升整体工作水平和社会满意度，为实现全县经济社会发展创造良好人口环境。

二、活动内容

(一)规范干部行为。一是制定下发《计生干部行为规范》，从政治、业务、道德、仪表等方面设定相应行为标准，进一步规范全系统干部的日常行为。二是推行《计生干部文明服务用语》，对计生干部在来人接待、业务办理、基层调查等各种公务活动中的谈吐、举止提出明确要求，使计生干部为广大育龄群众提供文明服务、星级服务。三是落实《计生干部廉政行为规范》，在证件办理、执法办案、督查考核等各种公务活动中，严禁计生干部吃拿卡要等不良行为，强化廉洁自律，推进廉政建设。通过实施行为规范、语言规范、廉政规范，进一步提高计生干部综合素质，提升行业形象。

（二）转变干部作风。一是转变思想作风。集中开展学习整顿活动，将2月份确定为计生系统干部“学习整顿月”，通过集中学习整顿，突出解决计生干部在思想上存在的冷、梗、懈、板的问题，强化宗旨意识、大局意识、责任意识、创新意识，进一步统一思想，明确目标，提升境界，创新超越。二是转变工作作风。1、开展集中调研月活动。将3月份确定为县、镇计生干部“下基层调研月”，由局班子成员带队，县、镇计生干部为成员，分3个调研组，要求每个组调研5-6个镇办，12个村，120户，调研组成员要记录民情日记，每组要写出一份详实的调研报告。2、开展“进百村访千户”活动。推行“一线工作法”，在局机关成立4个调研督查小组，自3月份起，随机抽样，每月对镇办、村人口计生工作开展情况进行全面调研督查，要求全年调研督查的村不少于300个，走访育龄群众不少于3000户，确保问题在一线发现，实情在一线掌握，办法在一线产生，困难在一线解决。通过活动开展，突出解决计生干部懒、浮、虚、漂的问题，促使基层工作的规范化、常态化，培养扎实管理、真心服务的行业作风。3、开展系列创先争优活动。在全系统开展“三争创”（争创行风模范、服务明星、业务标兵）、“三十佳”评选（十佳计生干部、十佳计生网长、十佳村计生主任）、“互比互看互学”（比学习、比工作、比作风；看学习、看业绩、看作风；学先进、学榜样、学典型）”等活动，通过活动开展，在系统上下营造比学赶超、奋发有为、干事创业、勇争一流的良好氛围。

（三）提高服务水平。在系统上下大力实施涉民事项“零距离、零障碍”服务，严格落实首问负责制、服务承诺制、限时办结制和AB角工作制等系列服务制度，便捷高效服务群众。对涉及群众的七项重点工作，做到“七要、七不得”即：1、办理计划生育《服务手册》、《生育证》、《流动人口婚育证明》、《独生子女父母光荣证》、《计划生育家庭优待证》等要首问首办，一办到底，不得推诿扯皮和收取任何费用；2、各项法定、自定奖励、免费政策要全部及时落实到位，不得出现漏缺；3、应提供和落实的技术服务要在规定时间内及时提供和落实，不得延误造假；4、群众咨询的事项要一次答复，使其满意，不得敷衍了事；5、群众上访或举报应解决的问题要及时处结，使其息访，不得出现重复上访和越级上访；6、对群众应服从的计划生育事项要靠政策法规、思想教育、村规民约和依法行政等措施而实现，不得简单粗暴、辱骂殴打、随意处罚群众或扣押财产、株连他人；7、对上级转办涉及群众的事项要急事急办、特事特办，立马接办，不得拖拉误事。

三、组织领导

（一）强化领导。县人口计生局成立领导小组，负责对本项工作的领导和组织实施。各镇（街道）计生办也要成立领导小组，既要按照统一要求积极投入到活动中来，又要结合自身实际，多举措开展成效明显的行风建设活动，确保活动实效。

（二）强化督查。活动领导小组要对活动开展情况加强督导检查，及时掌握动态，解决有关问题。要把活动开展与全县人口计生重点工作落实紧密结合，统筹兼顾，协调并进，做到两手抓，两促进。

（三）强化问责。将作风建设情况纳入镇（街道）、开发区年度人口目标责任制考核和干部工作实绩考核，根据日常监控和平时考核，下列情况查实一例的，视情在年度《责任书》考核中扣2分，造成严重影响的或在市级年度《责任书》考核中被扣分的加倍扣分。1、未落实好首问责任制，在办理《计划生育服务手册》、《生育证》及计划生育证明过程中推诿扯皮的；2、乱收费、乱罚款、搭车收费和强行提供有偿服务、强制办理各类商业保险的；3、违规收取或不及时退还保证金（押金）或提前收取违约金的；4、有违法鉴定胎儿性别、实施假节育手术和出具假证明等弄虚作假行为的；5、以权谋私、“吃拿卡要”的；6、其他行风问题。

第4篇:环保局效能建设年工作方案

为进一步改进机关作风、提高行政效能和服务水平，贯彻落实县委《关于进一步转变作风、强化执行，深入开展“效能建设年”活动的意见》精神，结合我局实际，制定本实施方案。

一、指导思想

以开展“做一个让人们尊敬的环保人”活动为载体，以加强作风建设为切入点，以勤政、务实、高效为主题，以制度创新为基础，以绩效考评为关键，以效能监察为手段，以提高行政效能为目标，着力创新体制、健全制度，推进流程再造，改进工作作风，实现角色定位准确化、行政行为规范化、管理效益最大化，促进各项工作规范运行，确保各级政令畅通落实，营造一个良好的经济社会发展环境。

二、任务目标

根据县委提出的着力解决干部作风、执行力、机关效能等三个方面突出问题的目标任务，结合我局实际情况，重点做好以下六个方面的工作，确保效能建设工作不断取得实效。

（一）树立服务意识，端正工作作风。教育引导全体工作人员把人民群众的困难和愿望作为决策和行政的根本依据，时刻摆正自己的位置，牢记宗旨意识，推动由注重管理向主动服务的服务型机关的转变。

（二）加强自身建设，营造良好氛围。要按照“提效、优质”的要求，深入查找在工作作风方面存在的突出问题，分析原因，制定措施，认真整改，务求实效，大力营造“敢干事、能干事、干成事”的干事创业氛围。

（三）注重机制创新，提高工作效率。按照制度创新和流程再造的要求，继续推进行政审批制度改革，简化审批环节，规范审批程序，努力提高审批效率和服务质量。继续深化政务公开，为基层和群众提供公开、透明、高效的公共服务。

（四）完善制度建设、严格依法行政。进一步落实各项规章制度，建立提升政府执行力的长效机制和强有力的约束机制。规范各项环境行政执法行为，加强对行政执法的监督约束和行政稽查，坚决克服执法不公、执法违法等现象。

（五）提高队伍素质，树立大局意识。通过活动的开展，使全体工作人员牢固树立大局意识，切实做到服务中心、服务大局，自觉遵守纪律，自觉接受监督，坚持把对上负责和对下负责统一起来，创造性地开展工作。

（六）建立考核机制，接受公开监督。将活动的各项工作部署、配套措施以及对典型案件的查处情况向社会公布，把行政效能建设过程的监督权和成效的评判权，交给服务对象、交给群众、交给社会，公开接受公众监督。

三、方法步骤

全局开展效能建设年活动从2016年2月上旬开始，12月底结束。分为学习动员、组织实施、考核总结三个阶段。

第一阶段：学习动员阶段

主要任务：动员部署，思想发动，制定工作方案和考核办法，成立领导小组，着重解决对开展效能建设年活动的思想认识问题；组织广大干部职工认真学习规定内容，努力在全局形成浓厚氛围。

一是动员发动。召开全局干部职工大会，对开展效能建设年活动进行动员部署。制定工作方案，采取召开座谈会、主办简报、开设宣传栏等多种形式进行广泛动员，进一步提高干部职工对推进效能建设重要性和必要性的认识。

二是组织学习讨论。结合开展学习型机关建设活动，采取集中学习、分散自学、专题讨论、交流学习心得体会等灵活多样的方式，组织学习规定内容。通过集中学习教育，使广大干部职工充分认识开展“效能建设年”活动的重大意义，进一步增强大局意识、责任意识、法制意识、效能意识、服务意识，坚持从我做起、从现在做起、从本处室本单位做起，努力营造人人讲效能、处处抓效能、事事高效能的浓厚氛围。

三是认真查摆问题。在认真学习、提高认识的基础上，局各科室要根据实际情况，采取召开座谈会、发放意见征求表等形式，围绕加强学习型机关建设、提高科学决策水平、规范从政行为、确保政令畅通等方面，深入开展“六查六看”活动，即一查思想观念，看是否存在观念陈旧，思想僵化，面对新情况、新问题，没有研究热情和应对举措，不联系实际，工作缺乏创造性的问题；二查执行落实，看是否存在有令不行、有禁不止，执行不力、政令不畅，监督制约手段不完善，干部纪律观念不强，对上级的决策部署敷衍塞责，遇到困难绕道走，碰到矛盾就上交的问题；三查工作作风，看是否存在作风涣散、纪律松弛，自由散漫、各行其是的问题；四查工作效率，看是否存在人浮于事、办事拖拉，办事程序繁琐，节奏缓慢，遇事推诿扯皮，工作落实不到位的问题；五查大局观念，看是否存在行政不作为、乱作为、慢作为、难作为，对职责范围的事情缺乏责任心，相互掣肘，本位主义严重，管理不到位，不给好处不办事，给了好处乱办事的问题；六查服务质量，看是否存在服务意识不强、服务质量不优，“门难进、脸难看、话难说、事难办”的问题。查摆问题要做到真查真摆、真整真改。

第二阶段：组织实施阶段(2016年3月—11月)

主要任务：密切联系环保工作实际，对科室工作进行全面回顾与反思，开门征求意见、开门接受监督、开门迎接评议，开门进行整改。通过对照自查，征求意见，分析原因，制定整改方案，明确努力方向，边查边改，即查即改。

一是反馈意见。各科室要广泛收集查摆问题时形成的合理化建议与意见，认真做好梳理归类工作，属于对单位领导班子的意见，集体反馈给领导班子全体成员；属于对干部职工个人的意见，直接反馈给本人。

二是深入整改。一是全面推行政务公开。二是坚持科学民主决策，建立健全重大事项集体决策、专家咨询、合法性论证、社会公示与听证、决策评估等制度。三是规范工作流程，加强内部协调配合和沟通，严格实行流程管理和过程控制，大力提高工作水平和工作效率。四是加强内部监督，认真排查关键部位和重点环节，查找存在的问题和薄弱环节，完善重点部位监督措施，用制度管人、管事、管钱。五是规范行政执法行为，规范各种形式的检查；严格执行“收支两条线”规定，制止各种形式的乱罚款、乱摊派和乱收费。六是推进电子政务建设，逐步推行全程电子化运行。七是开展行政监察，纠正不作为、乱作为和不廉洁行为。八是强化内部审计，对财务收支情况开展年度审计，对排污收费、环保专项经费等开展专项审计。

三是建章立制。各科室要针对自身存在的问题，建立健全提高行政效能的长效机制，结合环保工作实际，在全局形成内容科学、程序严密、配套完备、有效管用的效能建设制度体系，推进机关内部管理和服务规范化、科学化、高效化。同时，要建立领导督办机制，强化领导责任；强化日常工作的检查督办机制，通报正反典型；落实协调会商机制，增强执行合力；落实工作奖惩机制，形成闭环效应；建立社会评价机制，接受公开监督。

第三阶段：考核总结阶段(2016年12)

各科室要对行政效能建设年活动进行认真总结和完善，形成书面总结，报局效能建设年活动领导小组办公室，并迎接检查验收。

四、工作要求

效能建设是一项系统性工程，也是一项长期而艰巨的任务，全局干部职工要深刻认识开展效能年活动的重大意义，把整肃作风、创优环境作为整个活动的重中之重，抓好落实。

（一）切实加强领导，精心组织实施。把行政效能建设作为“一把手”工程，成立由局党组书记、局长同志任组长，各副局长任副组长，各科室主要负责同志为成员的效能建设年活动领导小组。领导小组下设办公室，办公室主任由同志担任。领导小组办公室具体负责效能建设年活动的组织、协调、指导和督查等工作。

（二）强化督导检查，实行效能考评。通过多层、多批、多点的暗访活动，及时掌握工作落实情况，利用督导调研、投诉处理、绩效考评等多种形式对开展行政效能建设的情况进行监督检查，深入基层、深入群众，发现问题，解决问题，确保行政效能建设各项工作落到实处。

（三）抓好典型引导，实行问责追究。以民主评议政风行风、行风热线及评优创先等活动为载体，积极开展“比、学、赶、帮、超”活动，注重培育行政效能建设中不同层面的先进典型，及时总结典型经验和做法，充分发挥先进典型的示范引导作用，形成处处讲效率、人人谋发展的良好氛围。对违规违纪问题，分别情况给予监察建议、效能告诫、组织处理和立案查处，发挥反面典型的警示教育作用。领导小组办公室受理群众投诉，切实做到“事事有回音，件件有着落”。对影响机关效能的行为，严格按相关规定予以责任追究。

（四）加强沟通协调，开展流程再造。牢固树立全局“一盘棋”思想，各科室要与领导小组密切联系，加强沟通，对工作中遇到的问题及时协商和协调。涉及多个科室的行政执法权力事项，在梳理和优化流程时，要统筹兼顾，避免出现交叉、重复或者遗漏项目。在梳理流程的同时，对多级审批的权力事项，要兼顾基层办事程序，科学合理优化流程，实现流程再造，确保运行流程全面规范、高效便捷。

（五）加强舆论宣传，营造良好氛围。各科室要确定一名信息员，加强效能建设信息报送工作。在活动期间，各科室每周至少报送1条相关信息。同时，要加强与新闻媒体、县效能建设年活动领导小组办公室的联系，及时宣传全局系统开展效能建设年活动采取的举措、取得的成效。

第5篇:改进工作作风密切联系群众工作方案

按照县委开展“作风改进年”活动实施意见的要求，结合局物价工作实际，制定如下实施方案：

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以贯彻落实科学发展观为主线，围绕县委中心工作，立足物价工作实际，为建设美丽做出贡献。

二、主要内容和目的要求

主要内容：针对当前我局干部职工的思想状况，重点围绕以下五方面展开：

（一）树立勇争一流，不断进取，永不满足的精神，上紧干事创业弦。通过活动开展解决干部队伍的工作能力，工作态度，工作方法差等问题，提高广大干部职工的整体素质，提高执法水平、服务质量，树立公仆形象。

（二）破除旧观念，打破惯性思维定势，创新工作方法，拓展新思路，上紧创新弦。用新观念新思路思考工作，用敏锐的眼光研究解决新任务和新矛盾。站在历史高度看待物价工作，思考如何发展、靠什么发展的问题，如何生存、靠什么生存等问题，增强危机感和使命感。

（三）服务大局，按照“服务更优、竞争更多、环境更好”的要求，心系人民群众，上紧服务弦。使物价工作围绕中心工作出优点、出亮点，进一步转变作风，增强服务意识，提高办事效率，使物价工作为经济和社会发展服好务。

（四）依法行政，秉公办事，上紧法制弦。作为一个行政执法部门，依法行政是履行职责的灵魂和准则，依法行政是物价工作的生命线，我们只有不断提升依法行政、依法治价水平，才能使我们的物价工作和物价队伍发展壮大，有用武之地，才能以务实的作风和十足的干劲，干出实实在在的业绩。

（五）廉洁勤政，反对铺张浪费，上紧廉洁弦。大力弘扬“先忧后乐、创新超越”的精神，使物价每个干部职工在工作中牢固树立公平正义思想，弘扬正气，抵制邪气，不做损害党和人民利益的事情。坚决反对铺张浪费，从自我做起厉行节约。

三、方法步骤

这次活动总体上安排一个月的时间，自3月1日至4月16日，分三个阶段进行。

（一）动员学习阶段（3月1日至3月23日）制定实施意见，建立领导机构，成立领导小组及办公室，召开动员大会，并进行具体安排。

（二）摆查问题阶段（3月24日至4月7日）对照“上紧五根弦”的要求，根据自身和工作情况认真查摆问题，深刻剖析原因，进行认真总结和深刻反思，通过反思摆查，使物价每个干部职工“想干事、会干事、干成事、不出事”；激发广大干部职工的工作热情、工作激情、工作豪情，通过认真查摆问题找出自身和工作中存在的不足，找出好的工作思路和工作方法，做密切联系群众的带头人。

（三）整改阶段（4月8日至4月16日）在学习提高，深刻查摆的基础上，针对存在的突出问题，按照县委、县政府及我局制定的“作风改进年”活动实施意见，人人制定整改措施，付诸行动，收到效果。

四、要求

（一）加强领导。成立全局“作风改进年”活动领导小组，下设办公室，具体负责活动的组织协调。局各股室主要负责人要率先垂范，带动广大党员干部作风全面改进，确保活动实效。

（二）广泛宣传。要积极投稿，宣传推广我单位好经验、好做法、好典型。

（三）强化督导。局领导小组将对活动开展情况检查督导，定期检查与抽查相结合，及时发现并认真解决问题，加大问责力度。

第6篇:作风改进年实施方案

为深入贯彻落实党的十八大会议精神,根据县委邹发﹝2016﹞11号文件精神及物价工作实际，经局党组研究决定，在全局开展“作风改进年”活动。

一、总体要求

坚持改作风、提效能、优环境、促发展。坚持重点抓、抓重点。重点解决虚、奢、散、庸等问题，为建设富裕安康文明幸福的现代化新创造良好环境。

一是治“虚”。解决对群众诉求不关心、反映问题不解决、解决不及时以及方法简单、服务态度不好、服务质量不高等问题，深入一线工作，密切联系群众。二是治“奢”。解决公款同城请送、大吃大喝、铺张浪费、以权谋私及财务管理不透明等问题，制止奢侈浪费。三是治“散”。坚决执行县委、县政府正确决策，严肃工作纪律，做到令行禁止。解决迟到、早退、上班时间网上聊天、玩游戏以及工作日中午饮酒等问题。四是治“庸”。解决工作应付、推诿扯皮、效率不高、服务不优及“吃、拿、卡、要”、“三乱”等问题，严查不作为、慢作为、乱作为等行为。

二、方法步骤

（一）宣传发动

召开全局动员大会。开展改进作风“三问”（改进作风为什么？靠什么？干什么？）大讨论。各股室要结合本股工作实际，制定实施方案，搞好发动，加强宣传，营造良好氛围。

（二）整改提高

局活动领导小组抓好工作调度和检查指导，发现问题，督促整改；培育典型，推广经验。

1．查摆问题。局将组织党员干部深入农村、社区、企业开展调查研究，完善党员领导干部定点联系群众制度，了解群众所思所想所盼，深入查找作风方面的突出问题。局活动领导小组对各执法股室作风建设情况通过政府网络进行民意调查。然后进行梳理分析，集中反馈，督促整改。

2．集中整顿。把2月17日至3月17日确定为“作风纪律集中整顿月”。严格执行工作纪律，严查工作日中午禁酒。开展为期三个月的厉行勤俭节约反对铺张浪费专项行动。

3．规范管理。一是解决突出问题。把5月份确定为“问题解决月”，实行“问题挂帐督办制”和“问题整改核销制”，狠抓整改。二是严格落实有关财务制度。严格落实“国库集中支付”、“收支两条线”制度，坚决杜绝“小金库”等违规现象。三是深化纠风治乱。加强对强农惠农政策执行情况、为民办实事情况的检查督导。四是优化发展环境。完善执法责任制、收费审验、价格监测等制度。严格落实“效能建设十项制度”，促进作风转变。五是推进阳光行政。进一步落实党务政务公开制度，细化考核标准，推广先进经验，加强检查督导，提高阳光行政水平。

（三）总结考核

活动结束时，要进行认真总结；局活动领导小组配合县领导活动小组进行全面考核。

三、组织领导

（一）加强领导。成立全局“作风改进年”活动领导小组，下设办公室，具体负责活动的组织协调。局各股室主要负责人要率先垂范，带动广大党员干部作风全面改进，确保活动实效。

（二）广泛宣传。要积极投稿，宣传推广我单位好经验、好做法、好典型。

（三）强化督导。局领导小组将对活动开展情况检查督导，定期检查与抽查相结合，及时发现并认真解决问题，加大问责力度。

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