美食城保洁员管理制度

导读：　美食城保洁员管理制度(共6篇)保洁员管理制度生活区清洁工作制度第一条 目的规范了本公司清洁卫生的要求，对服务过程中影响服务的各个因素进行控制，确保服务质量满足规定的要求。第二条 适用范围适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。第三条 职责一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生；二、行政人事部制定对保洁工的考核标准；三、行政后勤主...

保洁员管理制度
美食城保洁员管理制度 第一篇

生活区清洁工作制度

第一条 目的

规范了本公司清洁卫生的要求，对服务过程中影响服务的各个因素进行控

制，确保服务质量满足规定的要求。

第二条 适用范围

适用于本公司生活区环卫服务过程的控制。

第三条 职责

一、各保洁工负责清洁所管辖区域的环境卫生；

二、行政人事部制定对保洁工的考核标准；

三、行政后勤主管领导负责对生活区保洁工进行日常管理及卫生状况检查；

四、宿舍管理员负责每周抽查并协调保洁力量。

第四条 控制要求和方法

一、保洁员行为规范

(一)、考勤制度

1、按时上下班，不迟到，不早退，无旷工现象；

2、坚守岗位，不无故擅离职守，上班时间不脱岗、窜岗、做与工作无关的

事；

3、有事请假，请假不超假，请假需提前一天申请，以便调班。请假由行政

人事部经理签字有效；

（二）、仪容仪表、礼貌规范

1、精神饱满、工服保证干净、整齐、佩戴工作牌，头发修理整洁，头饰大

方；

2、文明礼貌，礼貌待人，无粗言秽语，不大声喊叫，说话，谈笑，工作中

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不哼小调、工作时间不看书报、闲谈、吃东西，不游玩、嬉戏，遇领导及重要客

人来访时，应及时避让并肃立及礼貌问候；

（三）、清洁用品、用具使用规范

1、不准擅自拿用公司的用品，清洁工具需填写物品领用登记表方可领取；

不得将公司物品私自代理公司；

2、爱护工具，如损坏、遗失照价赔偿；

3、节约水电，节约使用清洁用品，自觉降低成本；

4、工作结束后，清洁工具应摆放在固定位置，保持干净、整齐。工作中，

工具应摆放在身边，不影响他人行走和不有碍观瞻的地方。

（四）、玻璃清洁

1、使用专用的玻璃擦拭工具和玻璃清洁剂，根据玻璃脏净程度将清洁剂与

清水按一定比例兑好清洁溶液；

2、把浸玻璃清洁溶液的擦拭工具在玻璃上擦拭，从顶端用适当的力量按在【美食城保洁员管理制度】

玻璃器上从上向下或从左向右擦抹；

3、污迹较重的地方重点抹，刮去玻璃表面上的水分；

（五）、公共卫生间清洁操作标准

1、打开门窗通风，用水冲洗大小便器，用工具夹出小便器内的烟头等杂物；

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2、清扫地面垃圾，倾倒垃圾篓，更换新垃圾袋后放回原位；

3、将洁厕净少许涂于污迹处，用马桶刷擦刷，用水冲净；/

4、用地拖拖净卫生间地面；

5、用清洁抹布擦净墙壁表面和厕所门；

6、厕所有异味即可喷适当空气清新剂。

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（六）地面清洁方法

1、清扫干净地面，无垃圾、杂物、砂粒；

2、地面有污物时要用小刀刮去；

3、用湿拖把均匀拖净；

4、拖把清洁后拧干拖净或用地推拖干；

5、拖地时要倒着拖，以免将拖净处踩脏，注意身后。

（七）、抹布擦拭方法

1、将抹布洗净拧干，叠成大小适合小块；（对皮沙发，电脑等高档设备要用

专用抹布）

擦拭玻璃时由上往下擦，桌面由左往右擦；

2、抹布一面擦脏污物后即反转用完未用的一面继续擦抹，不可一面擦到底；

3、更换数次后用清水洗净；

4、洗抹布水要及时更换。

二、保洁员工作内容

（一）、区域划分

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（二）、保洁员工作程序

1、A区保洁员工作程序

8：00 准时到岗穿工装，带工牌；

8：00——8: 30打扫各办公室地面及桌面；

8：30——9：00 打扫卫生间

9：00——11：30打扫会客室、会议室、网吧、阅览室；

13:30——14:30打扫一楼，二楼走道、三楼走道；扶手、窗户；

14：30——15：30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题；

15：30——16：30更换办公室纸篓袋；将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。

每周五下午15:30全体保洁人员集中清扫一号楼。

2、B区保洁员工作程序

8：00 准时到岗穿工装，带工牌；

8：00——8: 30打扫三栋一楼办公室；

8：30——9:00 倾倒垃圾至外面指定垃圾倾倒点；

9:00——11:30打扫广场及主干道；

13:30——14:30打扫7栋，8栋办公室；

14：30——15：30巡视各办公室并及时清理临时出现的卫生问题；

15：30——16：30将各个地点垃圾袋集中至大垃圾桶。

3、C区保洁员工作程序

9：00 准时到岗穿工装，带工牌；

9：00——11：00冲扫男女卫生间；洗漱台

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11：00——11：30 清扫四五六栋过道

13：30——15：30清扫男女淋浴间；

15：30——16：30巡视并及时清理临时出现的卫生问题；

16：30——17：30更换各点位垃圾袋并清运倾倒。

（三）、保洁员工作标准

1、垃圾袋口要扎紧、堆放整齐，垃圾拉走后要及时清理，无堆放杂物；

2、余垃圾，保持垃圾桶干净、无异味；

3、清扫过的路面达到无灰尘、无积土、无积水、无杂物；

4、垃圾筒、果皮箱无浮灰、无痰迹，筒内干净可，筒周围无垃圾；

5、路面净、道沿净、人行道净、雨水口净、树坑墙根净、绿地草坪净；

6、定期冲洗路面、小径；

7、保洁标准达到清洁区内无烟头、纸屑等杂物；

8、楼内地面无灰尘、纸屑、污渍、积水；

9、扶手无落尘、水渍、污渍；

10、墙面、楼角无灰尘、蛛网；

11、开关无灰尘（须用干抹布，以防触电）；

12、散水干净无泥土；

13、走廊内的玻璃洁净无灰尘、无指印；

14、电表箱无尘、管道井无杂物；

15、消防管道和消防设施无尘；

16、做到随手关闭走廊灯；

17、检查走廊灯的完好情况，并告知管理员；

18、协助管理员监督装修人员的违规操作；

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保洁员管理制度-
美食城保洁员管理制度 第二篇

保洁员管理制度

公司行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、 保洁员岗位职责：

1、严格遵守公司各项规章制度。

2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。

3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。

4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。

5、发扬互助精神，支持同事工作，当有紧急保洁任务时必须服从跨责任区域保洁任务的命令。

6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。

7、 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。

8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。

9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。

二、保洁员工作区域：

1、负责总经理及其他四位副总经理办公室的清扫保洁。

2、负责办公楼走廊、楼梯及扶手、各教室的清扫保洁。

3、负责各教室玻璃板的清洁机互动白板的清洁工作。

4、负责前台和家长休息区及资讯室的清扫保洁。

5、负责Demo教室及地毯的清扫保洁。

6、负责4层儿童卫生间的清洁；卫生间卫生纸、洗手液的更换填补工作。

7、负责各实景区的地面、桌面、窗台的清洁打扫；实景区墙壁挂件及教具

的清洁打扫。

8、负责超市货架及物品的清洁打扫。

9、负责探索大陆动物的摆放和清洁打扫。

10、负责五楼各个办公室的清洁打扫。

11、负责4层及5层花卉的浇灌及日常养护。【美食城保洁员管理制度】

12、负责咨询室墙壁挂件（企业文化宣传海报、挂画、公告栏等）的定期擦

洗工作。

13、负责各卫生责任区域垃圾桶及手纸桶的清理工作。【美食城保洁员管理制度】

14、每周对校区走廊、卫生间、Demo教室进行消毒四次。

三、保洁员工作标准：

(一)常课教室的清扫标准：

1、课桌、椅、电脑桌、电脑、地面、窗台、窗框、门、等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、教室课桌上的教学用品、文件等要摆放整齐。

3、教室玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹；窗帘悬挂整齐。

4、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、各教室内的花草植物要定期浇水，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、教室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

8、教室的玻璃板要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹

9、教室互动白板要用略潮的抹布擦拭，白板上要洁白无印迹、无尘土、无水迹。（Demo教室要随时擦拭）。

(二)实景教室的清扫标准：

1、常课教室有的教学设备，清洁要求同常课教室一样。

2、实景教室墙体挂件，要摆放整齐，干净整洁、无手印无尘土。

3、实景教室内教具要摆放整齐有序，教具上无尘土、无手印、桌面干净整洁。

（三）教学地毯的清扫标准：

1、教学地毯需每日进行一次吸尘工作，每月需对地毯进行一次清洗工作，具体清洁设需求跟上级领导申请。先对整个地毯上大型垃圾和坚锐物品进行清扫（以防大型垃圾在吸尘时堵塞吸管和坚锐物品刺破防尘袋），再做细致吸尘。

2、对地毯上特殊污渍用地毯去渍剂进行局部重点处，如有口香糖污渍或油渍可用去胶剂或去油剂，进行局部清除

3、清洗完后把洗地机放地角落，保洁员脱掉鞋子，起动吸水机把地毯上多余的泡沫按从里至外的顺序吸尽

4、地毯吸过一次水后可根据公司的实际情况铺上工程地毯地毯，在地毯四周放上工作警示牌，以防别人践踏

5、待地毯干后再用吸尘机把地毯细致地吸尘。

6、所有工作完成后把吸水机内的脏水倒掉再用清水清洗吸水机并擦干机，把洗地机下的地毯刷进行清洗，清洗后把所有的工具收回工作间。

（三）走廊及大厅的清扫标准：

1、校区前台、接待处沙发、咨询室玻璃，每日至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。

2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时保持做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。

4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每周至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。

6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、公共区域内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（四）卫生间清扫标准：

1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。

2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。

3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。

4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。

6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。

7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（五）咨询室、财务室、办公室清扫标准：

1、咨询室、财务室、办公室的桌、椅、地面、门、窗台每周至少擦拭3次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

2、咨询室、财务室、办公室的设备设施（如：电脑、打印机、复印机、茶具等）每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。

3、咨询室、财务室、办公室的垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。

4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关闭，最后将门、窗关闭、锁好。

5、咨询室、财务室除日常定时清扫外，如遇周六日Demo课，活动等，应在Demo课、活动结束后及时对咨询室进行全面清扫。

6、咨询室、财务室、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

7、咨询室、财务室、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日--22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。

（六）楼梯通道清扫标准：

1、楼梯通道的地面每日至少清扫2次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。

2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每周至少擦拭2次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。

3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。

五、保洁员安全操作规程:

1、我们虽不是一线工人，但要与一线工人一样牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。

2、在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。

3、在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。

4、不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。

5、在不会使用机器或设备时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

6、保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

7、应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。

8、在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

六、监督、检查办法

校区行政部物业管理员每周组织卫生检查小组进行一次抽查，周三定期检查卫生状况（每月8次），每次抽查10个点，检查地点详见附表1（附表我将尽快出台），抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数。

面对面美食广场保洁卫生管理要求
美食城保洁员管理制度 第三篇

面对面美食广场保洁卫生规范和标准

为了提高面对面美食广场的卫生水平，给顾客营造一个干净、整洁、明亮、舒适的消费环境，保证消费者的身体健康，特制定面对面美食广场卫生管理制度。具体如下。

一、保洁从业人员卫生管理：

1、所有保洁从业人员必须持健康证上岗。 （5分）

2、保洁从业人员的个人卫生。

（1）穿着整洁、干净的工作服上岗。 （1—2分）

（2）面容清洁、头发梳理整洁，必须保持口腔卫生。 （1—2分）

（3）女从业人员不得留长指甲、涂指甲油上岗。 （1—3分）

（4）女从业人员不得戴首饰上岗。 （1—2分）

（5）男从业人员不得留胡须、长头发。 （3—5分）

3、保洁从业人员不得穿着工作服进入卫生间。

二、环境卫生管理

大厅：

1、必须保证地面卫生，早、中、晚三遍彻底清理地面卫生、必须保持地面无油渍、无污渍、无垃圾、无积水； （每处1—3分）

2、营业高峰（11：30—14:30）期，及时打扫，确保地面无油渍、无杂物、水渍、脚印及时清理。内外分工合理。地面时刻要保持光洁明亮； （每处2—5分）

3、餐桌椅摆放整齐，桌面无油渍、无污渍 ；餐具要及时收回 ；桌面无遗留物；（一处2—5分）客人遗失物品及时交到前台收银处登记

备案；（根据情况奖励5——50分）

4、大厅内绿植花盆、花瓶擦拭干净；无灰尘、无烟头、无枯叶、无杂物； （每处1—3分）

5、门框无灰尘，无手印；拉手清洁、干净、明亮。（每处1—3分）

6、大厅墙面无灰尘、无污渍，大厅内装饰物品、固定摆放物品保持清洁；无灰尘、无杂物 （每处1—3分）

7、垃圾桶，保持垃圾桶外体无水渍、无污渍、垃圾桶盖石子干净、无烟头、无杂物；垃圾必须保持日清。 （每处1—3分）

卫生间：

卫生间安排专人进行卫生清理。

1、地面无水渍、污渍、无脚印；无异味、空气流畅、清新；

（每处2—5分）

2、洗手间的墙面、地角线擦拭干净，无灰尘、无水渍、无遗留物；

（每处2—5分）

3、大小便池通畅、冲洗干净；光洁明亮、无污渍、无灰尘、无烟头无便渍、无异味； （每处2—5分）

4、洗手台无污渍、无水渍、无杂物；水龙头擦拭干净；（每处1—3分）

5、镜面每天擦拭干净、无污渍、无水渍、光洁明亮；（每处2—5分）

6、各间必须配有垃圾桶；垃圾桶内外无污渍、无水渍；桶内垃圾不得超过2／3；垃圾必须保持日清。 （每处2—4分）

7、清洁工具（拖把、拖把车）摆放整齐、工具整洁，拖把车内外无污渍、内外保持清洁。 （每处1—5分） 洗碗间：

1、 洗碗池及时清理洗碗池内的残渣污物；池内保持清洁；

（每处1—3分）

2、 碗柜物品摆放整齐，内外光洁、无尘、柜内无积水、无杂物、

无油迹； （每处1—3分）

3、 个人餐具和物品统一摆放整齐； （每处3—5分）

4、 消毒柜内餐具要分类摆放整齐；内外光洁、无尘、柜内无积水、

无杂物、无油迹； （每处1—3分）

5、 收餐车保持整洁，无污渍、无油渍、无残留污物；收餐盒内外

光洁、无污渍、无油渍、无残留污物；（每处3—5分）

6、 垃圾桶内外光洁、无污渍、无油渍、无残留污物；垃圾桶要有

盖，垃圾桶盖内外光洁、无污渍、无油渍、无残留污物；垃圾桶必须保持一日一清； （每处1—3分）

7、 泔水应及时处理干净不能在洗碗间过夜，泔水桶必须配有盖子，

盖子外和桶外要保持干净，无油渍、污渍；（每处3—4分）

8、 洗碗间地面，墙面无灰尘、无死角卫生（每处1—5分）

9、 下水道无杂物、无异味 （每处2—4分）

注：1.以上卫生条例是为了更好的维护公司形象，提高卫生质量，将卫生工作落实到实处。从而，彻底改变卫生现状，为顾客、为公司创建良好的环境。

2.此标准每分值比例：1分==0.5元。请大家认真学习，严格实施。

面对面美食广场 2015-11-03

保洁员管理制度
美食城保洁员管理制度 第四篇

[篇一:保洁员管理制度]

保洁员是负责商场内繁重而辛劳的清洁卫生工作，直接服务于商家、顾客的重要工作集体，亦是衡量公司管理工作质量高低的重要基层组织，为了规范公司卖场管理，提高服务工作质量，特制定保洁人员岗位责任制度，每位员工必须认真执行:

工作时间:星期一至星期五，早7:30—晚19:30

星期六至星期日，早8:00—晚19:30

1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，”的思想，确保安全操作。

(二)在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。(三)在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。(四)不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。(五)在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。

(六)保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。

(七)应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。(八)在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。

六、监督、检查办法

人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况抽查，每次抽查10个点，检查地点详见附表1，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见<保洁员奖惩办法>。

七、保洁员奖惩办法

(一)抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。

(二)当月未扣分者，在当月工资中奖励30元。

(三)当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励20元。

(四)当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励10元。

(五)当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。

(六)当月累计扣16至20分者，在当月工资中均扣10元。

(六)当月累计扣21至25分者，在当月工资中均扣20元。

(七)当月累计扣25分以上者，25分以下扣罚金额均按20元扣除；超出25分部份的扣罚金额，按实际金额按每分0、5元在当月工资中扣除。

(八)当月扣分最大值小于等于80分。

(九)连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。

本制度自2014年月日起实行

[篇三:物业小区保洁员管理规章制度]

一、文明卫生标准:

1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。

2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。

3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。

4、院内无饲养家禽家畜现象。

5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。

6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。

7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。

8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。

9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。

10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。

11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。

12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。

二、责任范围:

1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。

2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。

3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。

4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。

5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。

三、处罚规定:

1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。

2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。

3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。

4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。

5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100-3000元。

6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。

7、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。

8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。

四、本规定自二00五年三月十二日起执行。

[篇四:物业保洁主管职责标准]

物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下:

一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。

二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。

三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。

四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、责任明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。

五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。

六、坚持每天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒(抛)垃圾，随地吐痰等不良现象；培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。

七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”责任，严禁随地摆摊设点，占道经营。

八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把责任区域、责任人、考核评分定期公开，广泛接受业主监督。

九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。

十、完成服务中心主管交办的其他任务。

清洁工职责标准

一、清洁工必须依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。

二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。

三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将情况登记在服务中心记事 本内，向上级报告。

四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。

五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。

六、劝喻业主淋花时要特别小心，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下面行人。

七、如发现冷气机或发出大量热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城-管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。

八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。

九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理；如无结果，则应详细记录及请示上级处理。

十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。

楼内外保洁员职责标准

一、每天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，保持干净，定时清运楼内垃圾。

二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。

三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。

四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以保持干净整洁。

五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。

六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。

七、对楼内外来访人员的可疑情况，及时与保安员联系。

八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。

九、完成保洁组长交办的其他工作。

保洁公司管理制度
美食城保洁员管理制度 第五篇

[篇一:保洁公司奖惩制度]

一、具有下列情况之一者，给予口头警告，并处罚金10-30元。

1、上岗前仪容仪表、着装、号牌不符合要求。

2、未经批准使用不可使用的设施。

3、大声喧哗，遭到超市方投诉。保洁公司管理制度。

4、无故迟到、早退。

5、上班时间做私事、看报纸、吃东西。

6、串岗、扎堆聊天。

7、工作时间接待亲友或私人探访。

二、工作中出现过失给予一次解释机会，经及时指导培训后，如再次出现类似/同样情况时，按情况轻重予以待岗培训(不计工薪)或20-50元经济处罚。

1、过失1:清洁工具乱放

标准:指定地点，定点定位存放。

2、过失2:垃圾箱内堆满垃圾

标准:垃圾箱内垃圾超过三分之二时立即清除。保洁公司管理制度。

3、过失3:地面、台面、镜面30分钟内无有效清洁。

标准:地面、台面、镜面，及时即使清洁，地面垃圾10分钟内清除。

4、过失4:保洁区域顶点设施、设备没有擦拭

标准:设施、设备要求每天抹尘1次，并随时注意。

5、过失5:卫生间、有积水、杂物，清洁不彻底。

标准:卫生间、无积水、无杂物及时清理不得超过30分钟。

6、过失8:玻璃、不锈钢上有污渍

标准:低位玻璃每天刮洗一次，高位玻璃每周一次刮洗，保洁及清理污渍。

7、过失7:其它设施、设备有污渍、污垢

标准:发现有污渍、污垢及时清理。

二、具有下列情况之一者，给予书面警告处分。罚款50-100元。

1、对超市方或同事粗言秽语，精神。

七、工作时间不准脱岗、串岗、大声喧哗等。

八、未经许可，不得擅入其他办公区域。

九、服从上级领导、团结同事、互相帮助。

十、爱护公物，记录每日卫生洁具的消耗量。

十一、遵守公司考勤制度和保洁操作程序。

十二、爱岗敬业，在规定时间保质保量完成任务。

本制度解释权归公司总经办所有，经总经理批准颁行。

[篇三:xx公司保洁员管理制度]

为了规范保洁人员的管理制度，提高保洁人员的服务质量，使公司整体卫生环境清新、整洁，特作以下规定:

一、工作职责、工作守则及工作时间:

1、保洁人员需每日全面、细致的对卫生区域进行打扫、除尘。

2、严格遵守公司规章制度、服从督办人员指挥、服装整洁、礼貌待人、积极主动、认真负责、一丝不苟。

3、保洁员每天工作时间为:

上午8:00―11:30

下午13:30-18:30

4、休息日为周六(每月休四天)。

二、工作制度及标准细则:

1、保洁员上岗期间保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象；不大声喧哗，严禁与公司同事闲聊，工作期间不影响员工正常工作；穿工装上岗，保持工装整洁、干净，工装每周涤一次；不浓妆艳抹及佩带不适宜的饰物；不留长指甲；不穿拖鞋上岗。

2、按要求高质量完成各项工作，所有工作在安排后必须立即行动。3、工作时间内保证按时上岗，不得擅自离岗、不得私自使用办公用品(如电脑、电话等)。

4、爱惜工作用具及公司办公用品。如有工作用具损坏，可以旧换新。

5、按工作职责每日全面清扫。环境卫生包括办公室、前台、走廊(挂画)。

其中办公室卫生包括:办公桌椅、公共办公柜、电脑、电话、室内玻璃、栏杆、门框擦拭、办公室内植物浇灌等。

前台卫生包括:前台桌椅、饮水机、小柜子、地面除尘、门框擦拭、植物浇灌、擦拭鱼缸、换水等。

走廊卫生包括:挂画、公司牌匾等。

卫生间包括:洗手液、空气清新剂(盒)、卫生纸等用品的及时更新。

督办人员:不定期查访。

三、公司保洁员工资发放:每月的月底，到公司财务部领取或者打进员工账户

[篇四:保洁公司及保洁员管理规章制度]

一、当值领班应提前10分钟到岗，做好保洁员交接班前准备工作。

二、认真填写交接班登记，填写内容:

1、员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因

临时交办的其他任务。

保洁领班岗位职责

一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。

二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况，作好考核评估记录。

三、根据当日工作任务，负责每日工作的分配指派。

四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。

五、负责随时检查保洁员的工作状况，及时调整各种工具及人力的配置。

六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导，并作出正确的评估。

七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。

八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。

九、协助处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。

十一、完成领导交办的其他任务。

保洁主管职责

一、负责监督执行公司的各项规章制度，制定部门规定。

二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。

三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。

四、负责编制人员的计划安排。

五、负责制定消杀服务实施方案。

六、负责核实工具用品的申购计划。

七、定期巡查园区，检查保洁和绿化任务完成的情况。

八、对一些专用设备进行使用指导。

九、负责处理涉内外纠纷、投诉。

十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。

十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。

十二、完成领导交办的其他任务。

[篇五:保洁员派遣管理制度]

一，制定管理制度

科学、完善的管理制度是保洁工作顺利进行的有力保证。物业服务企业应在国家和地方有关法律法规的基础上，制定出自己的八九管理工作规章制度，如保洁卫生操作标准、岗位职责、员工服务规范、清洁设备领用制度、操作规程、奖惩规定等。

二，制定保洁工作计划

工作计划是具体实施保洁管理的主要依据。因此，保洁工作应明确每日、每周、每月工作的安排，以便实施和检查。

1、每日清洁工作的内容

(1)所辖区域内道路(喊人行道)清扫两次，整日保洁。

(2)所辖区域绿化带，含草地、花木灌丛、建筑小品等清扫一次。

(3)楼宇电梯间、地板拖洗两次，墙身清抹一次。

(4)各层楼梯及走廊清扫一次，楼梯扶手清擦一次。

(5)收集住户生活垃圾，清除垃圾箱内垃圾。

2、每周清洁工作的内容

(1)各层楼宇的各层公共走廊拖洗一次。

(2)业主信箱清擦一次。

(3)天台、天井清扫一次。

3、每月清洁工作的内容

(1)天花板灰尘和蜘蛛网清除一次。

(2)各层楼宇各层的公用玻璃窗擦拭一次。

(3)公共走廊及住宅内路灯罩清擦一次。

(三)抓好卫生设施建设

物业服务企业保洁部要搞好环境卫生管理工作，必须有相应的卫生设备设施。

(1)卫生车辆包括清扫车、洒水车、垃圾运输车、粪便清运车等。

(2)便民设施指为便利群众而建设的卫生设施，如垃圾清运站、果皮箱等。

(四)加强环境卫生，既需要物业服务企业的管理、打扫，也需要业主或使用人的保持与配合。因此，应通过宣传教育，提高住户的文明程度，自觉遵守有关规定，配合物业服务企业搞好保洁管理工作。

厕所卫生管理制度
美食城保洁员管理制度 第六篇

[篇一:厕所卫生保洁员管理制度]

一、道德面貌

1、服从管理，工作态度积极、主动。

2、言行举止文明，精神面貌好。

3、有较强的服务意识。

4、清洁用品和工具节约使用，负责保管。厕所卫生管理制度。

5、爱护公物，经常检查，发现走廊、楼梯、厕所、会议室等公共场所门窗、设施、灯具等损坏及时向总务处报告，并催促及时维修。保持校园设施设备完好。

6、休息间、工具间干净整洁，不乱堆乱放。

二、日常工作

7、每天上下午各打扫教学办公楼厕所卫生一次，做到地面干燥，大小便槽内无尿碱尿渍，无明显臭味。

8、厕所卫生纸篓垃圾每天下班前清倒干净；厕所里拖把每天清洗干净，挂放整齐；厕所墙顶、水管上做到无蜘蛛网和灰尘。

9、每年暑期用药水将保洁区域的厕所清厕一次。

三、其他

10、节假日、寒暑假等按规定时间休息外，要认真完成总务处布置的假期保洁工作。厕所卫生管理制度。

11、积极主动认真完成总务处布置的其他临时任务。

[篇二:学校公共厕所卫生管理制度]

1、学校公共厕所必须切实加强管理，厕所管理有专人负责，并进行定期检查。

2、三、四楼学生公共厕所每周一至周五安排班级轮流值日、保洁。纳入流动红旗评比。

3、值日班级公共厕所应每天中午、放学前各打扫一次，

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