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工作品牌创建

2016-11-30 12:45:18 策划 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 工作品牌创建(共9篇)品牌管理部工作内容品牌管理部工作内容一、品牌管理部门的主要职能一、负责组织制定公司宣传推广、品牌建设相关管理制度,并监督执行。1 负责组织制定公司对外宣传、品牌建设相关管理制度;负责建立和完善企业品牌管理规范,如品牌管理手册;2 负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行,并监督实施情况;3 负责根...

以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com为大家整理的《工作品牌创建》,希望大家能够喜欢!更多资源请搜索策划频道与你分享!

品牌管理部工作内容
工作品牌创建 第一篇

品牌管理部工作内容

一、品牌管理部门的主要职能

一、负责组织制定公司宣传推广、品牌建设相关管理制度,并监督执行。

1. 负责组织制定公司对外宣传、品牌建设相关管理制度;负责建立和完善企业品牌管理规范,如品牌管理手册;

2. 负责对外宣传、品牌建设管理制度的执行,并监督实施情况;

3. 负责根据公司的发展状况和实际需要,不断提出优化和改进建议,并负责相关管理制 度的调整。

二、参与公司战略规划,负责公司级品牌战略规划和品牌建设推广计划制订

1. 建立和维护公司品牌资产,参与公司整体的战略规划设计工作,并在公司战略的指导下,制定公司的品牌战略,报上级批准后实施;

2. 负责组织开展公司的品牌形象设计和策划工作,包括公司标识、整体形象等的设计工作等(包括公司VI手册);

3. 负责制定公司的品牌推广计划。根据公司品牌发展战略,组织制定公司品牌的传播目标和计划,确定公司品牌推广策略以及媒体宣传策略,协调其他传播推广工具(如公共关系管理)的使用;

4. 负责对下属各事业部、业务单元品牌建设工作进行指导、监督;

三、负责公司品牌推广、宣传工作的实施,加强与各媒体机构的联络

1. 公关部是公司唯一对外的宣传推广部门。负责公司所有的对外宣传工作包括发布消息、刊发广告、组织安排采访等工作;并负责媒体的最终确定和购买。

2. 负责根据公司的品牌建设目标,和各事业部紧密配合,有计划有步骤的开展公司的宣传推广工作。各具体业务的宣传方案制定、宣传资料制作、宣传费用控制等由各事业部相关职能负责完成。

3. 负责根据公司的业务开展情况,结合公司重大标志性事件的临时性信息发布和宣传工作。

4. 负责与电视台、电台、报刊杂志、网络等新闻媒体、广告公司等建立良好的沟通渠道,保持经常性的沟通,建立长期合作关系,保障宣传工作正常、顺利的展开。

5. 负责组织开展公司品牌建设宣传工作相关资料的整理、备案、归档工作,负责对各部门上报的宣传资料的审核。

四、负责公司危机事件的公关处理

1. 负责及时提出公司危机事件的解决方案,报上级领导批准;

2. 负责与危机事件相关当事人和责任人的协调沟通工作,控制事态的进展,避免进一步恶化;

3. 负责经批准的危机解决方案的执行工作;

4. 负责与媒体的沟通,以尽量缩小影响范围;

5. 负责对危机事件进行调查,并对相关责任人提出相应的处理意见。

五、品牌研究职责

1. 与品牌相关的外部信息收集。包括定期进行市场相关数据,竞争相关数据的收集与汇总,

以利于随后的品牌评估与分析;

2. 与品牌相关的调研工作。负责组织各种类型与品牌相关的市场调研,如组织开展公司的

知名度、美誉度等公司形象调查,为品牌资产的建立以及品牌管理提供直接资料与数据;

3. 阶段性对品牌进行评估工作,根据市场需求调整品牌发展方向。

六、品牌的内部宣传、教育职责

1. 积极加强内部媒体宣传,强化内部员工的品牌意识。利用公司内部媒体(主要指公司内

部网,门户网和公司内刊),尤其是在内部网和内刊上加大对品牌知识和公司品牌理念的宣传力度,强化员工品牌意识;

2. 在员工培训中,加强与公司人力资源部的合作,在培训教材中加入品牌关内容,做好对

员工的品牌知识、意识的普及工作;

3. 在公司员工手册中,加强对品牌知识、品牌重要作用、公司的品牌理念的介绍,相关内

容由公关部负责完成。

二、各岗位工作职责

品牌经理

工作职责

职责一

职责表述:品牌及推广制度制定、相关流程的设定;品牌的对外对内宣传工作;做好企业品牌的对外对内宣传工作。

工作任务:1.随企业发展,负责及时的制定和修改品牌推广计划,并监督参与执行

2.负责公司各部门报批的推广活动的审核设定

3.参与公司相关推广合同的谈判和审核

4.负责部门预算资金的协调,合理筹集和使用【工作品牌创建】

5.积极参与公司的经营管理,参与拟订公司品牌推广决策方案,有效利用和管理

6.相关资源,加强内部业务培训和团队建设

职责二

职责表述:及时、准确的反映公司整体品牌形象推广成果。

工作任务:1.负责部门年度品牌推广计划的制定和任务分解

2.及时的搜集最新的行业相关信息

3.及时、准确的反映公司整体品牌形象推广成果

4.从品牌战略角度出发,提出管理建议方案

职责三

职责表述:组织编制公司的年度推广计划以及费用全面预算、监督执行全面预算 工作任务:1.组织编制公司的年度推广计划以及费用全面预算

2.负责年度全面推广计划的及时修订

3.配合各部做好全面推广计划的执行方案

4.负责及时反映和监督全面预算的执行情况

职责四

职责表述: 部门间关系、外部关系沟通协调

工作任务:1.对内各部门负责人的沟通协调

2.对外相关合作企业的关系沟通协调

品牌部文案

工作职责

职责一

职责表述:公司各类宣传策划方案的设计和撰写;宣传推广文案及宣传资料文案的撰写;公司对外媒体和广告表现文字的撰写

工作任务:1.进行公司各类推广策划活动的起草以及细化

2.负责公司宣传文案的撰写

3.公司对外媒体和广告表现文字的撰写

职责二

职责表述:公司网站的文字性工作

工作任务:1.整理搜集最新的行业资讯

2.整理公司相关活动,定期撰写公司最新资讯

3.在公司网站上将以上内容及时更新

职责三

职责表述:负责媒体软文和广告资料的收集与整理

工作任务:1.负责相关媒体软文撰写校对

2.了解相关媒体资源上的行业资讯

3.对投放媒体范围对部门负责人做出建议

职责四

职责表述:部门内外部沟通,协助部门负责人工作

工作任务:1.对部门内外同事的沟通协调

2.协助部门负责人工作,工作提交部门负责人审核

品牌策划

工作职责

职责一

职责表述:公司品牌形象宣传物料的设计,根据公司提供内容,进行广告构思、平面形象设计

工作任务:1.进行公司各类推广策划活动的平面内容进行设计

2.负责公司品牌宣传平面内容设计

3.各类媒体所需平面内容的设计

职责二

职责表述:公司旗下网站的形象维护、广告设计,

工作任务:1.公司网站形象的维护

2.公司网站平面广告的设计

3.在公司网站上将以上内容及时更新

职责三

职责表述:部门内外部沟通,协助部门负责人工作

工作任务:1.对部门内外同事的沟通协调

2.协助部门负责人工作,工作提交部门负责人审核

三、品牌策划流程

(一) 企业现状及目标分析

1. 现状分析与评估

企业品牌和产品品牌

品牌部类:是否清晰明确

品牌形象:品牌的外观和视觉是否清晰积极

消费者定位:消费者群体定位是否明确

消费者认知:消费者对于品牌的认知和印象

2. 企业及品牌的目标

企业希望实现怎样的效果和状态

3. 明确和总结存在的不足和问题

(二) 行业分析

竞争对手品牌定位

竞争对手策略选择

竞争格局的分析

(三) 品牌战略选择

企业优势及发展方向及目标

企业的竞争策略

确定目标

深刻理解目标的内涵和及指标要求,也就是需要改变的方向和数量。 品牌层级

企业品牌 理念 要素 企业表现

业务品牌和客户品牌

产品名称

客户品牌

(四) 品牌策划

消费市场细分及研究

市场定位

品牌类别定位

品牌结构

品牌定位

【工作品牌创建】

品牌规划及各个层面

产品核心属性:类别

产品特殊利益一家

品牌价值:价值观或者品质

品牌个性:独有的特点

品牌文化:所代表的一种社会观念

消费人群:消费群体描述,他们的特征以及原望

品牌描述提炼

想要带给消费者的体验和感觉,结合人群描述,概括产品描述的广告语。 总结品牌的形象

确定品牌形象代言

logo 包装 品牌设计 渠道设计 终端物料 等等

(五) 品牌管理

品牌发展阶段

阶段的目标

各阶段要求所

细分目标,具体到企业的产品

品牌管理平台

明确品牌战略意义

内部统一认知观念

统一行为

统一形象

品牌管理实施

建立与品牌管理要求相配合的绩效考核指标,完善激励与约束机制,将品牌管理工作落到实处

品牌审计

宣传及包装规范

市场占有率

【工作品牌创建】

销售额

(六) 品牌推广与营销策略

需要进行品牌形象的持续宣传和品牌资产的维护

三、品牌营销计划(产品品牌层面)

(一) 组织

针对产品(项目)品牌的营销计划由各事业部的专业品牌管理人员负责编制。

(二) 工作流程

1. 分析市场机会

(1) 对宏观环境进行分析,包括人文、经济、物质、技术、政治、法律、社会、文化等相关因素。

(2) 对微观环境进行分析,包括供应商、中间商、顾客、竞争者相关因素;

(3) 对消费市场进行分析,包括潜在市场的大小和需求,购买行为和购买动机、顾客所接受的价格范畴和偏好的产品特色、对各种不同品牌的印象等。天津滨海快速交通发展有限公司应该全面了解顾客的消费方式;

(4) 对竞争者进行分析,包括对手的优势和劣势,并预计对手的可能行为;

(5) 通过以上分析,辨别出存在的营销机会。

2. 确定营销战略

(6) 根据市场机会分析,选择企业的若干目标细分市场;

(7) 对这些细分市场进行分析和评价;

(8) 根据所选择的目标市场,制定目标市场的差异化和定位战略;【工作品牌创建】

(9) 确定计划中想要达到的关于销售量、市场份额和利润等领域的目标。

3. 制定营销方案

营销战略必须转化为营销方案。营销方案必须描述出为实现营销计划目标而采用的主要营销方法,并回答应该做什么?由谁去做?什么时候做? 需要多少成本?

各事业部负责营销的经理应该在营销费用、营销组合和营销资源分配上作出基本的决策。

优质服务品牌创建
工作品牌创建 第二篇

优质服务品牌创建板报一

新教育、心服务

新时期,心蕴动力 新阶段,心怀跋涉

新机遇,心迸奉献 新挑战,心载超越

新起点,心溢喜悦 新目标,心绽梦想

新服务,心塑未来 新教育,心报社会

指导思想:以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十七届四中、五中全会精神,以开展创先争优活动和机关效能建设为载体,认真践行“服务十分热情,办事十分便捷;服务零收费,办事零耽搁”的服务承诺,进一步完善机关服务举措,提升教育局“新教育、心服务”服务品牌,提高服务效能和工作效率,为实现全县经济社会又好又快发展作出积极贡献。

工作目标:紧紧围绕中心、服务大局,通过开展“新教育、心服务”教育品牌创建活动,优化服务流程,减少服务环节,缩短服务时限,提高服务效率,提升服务形象,促进机关办事提速、服务提质、能力提升、工作提效,教育管理实现科学化、规范化、民主化,使人民群众对教育的满意度明显提高。

创建步骤和措施:

第一阶段:规划发动阶段(2011年8-9月)

根据实际情况,把创建服务品牌与作风建设、效能建设、业务工作结合起来,制定出实施方案,重点抓好服务品牌论证、宣传动员、营造氛围。

第二阶段:体系建立阶段(2011年10-12月)

重点抓好建立健全制度、机制、措施,设计服务品牌标识,统一信封、文件袋、标示牌和办公环境、人员着装,以可视化的形式形成工作理念和个人岗位格言。

第三阶段:深化推广阶段(2011年12月至2012年1月) 重点抓好新教育、心服务品牌创建体系运转执行和成效,提高品牌的社会效益。组织开展献言献策、技术练兵、亮牌服务、岗位竞赛、志愿活动、扶贫帮困等活动。

第四阶段:评选命名阶段(2012年1-3月)

重点根据新教育、心服务品牌特色,向县委组织部申请“优质服务品牌”申请评选。

第五阶段:成熟维护阶段(2011年3月以后)

进入重点优化服务品牌创建工作,不断进行优化调整,实现“新教育、心服务”品牌提升和增值。

优质服务品牌创建板报二

教育局服务承诺

为提高工作效率,规范办事行为,热忱为民服务,以廉政、勤政的工作作风,让广大人民群众满意,办公服务承诺如下:

1、热情周到,使用文明用语,有问必答,百问不厌。

2、坚守工作岗位,无迟到、早退,不得随意脱岗,不无故关门、停办业务,特殊情况下停办业务,必须挂牌告示。

3、依法行政,秉公办事,坚持原则,不以权谋私,杜绝“吃、拿、卡、要”行为。

4、自觉接受群众监督,有错必纠,树立工作人员良好形象,努力提高办事效率。

5、杜绝上班窜办公室,编笑话,传闲话、谣言等。

6、严格执行政策和办事程序,及时处理和办结有关事务,做到办事不拖拉、不推诿扯皮。

7、为前来我局办事人员提供延时服务。

8、全局干部职工应自觉遵守廉洁从政有关规定,应谢绝各种影响公正执行公务的礼品、宴请和娱乐活动。

中小学教师职业道德规范

(2008年修订)

一、爱国守法。热爱祖国,热爱人民,拥护中国共产党领导,拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针,自觉遵守教育法律法规,依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。

二、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业,志存高远,勤恳敬业,甘为人梯,乐于奉献。对工作高度负责,认真备课上课,认真批改作业,认真辅导学生。不得敷衍塞责。

三、关爱学生。关心爱护全体学生,尊重学生人格,平等公正对待学生。对学生严慈相济,做学生良师益友。保护学生安全,关心学生健康,维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生,不体罚或变相体罚学生。

四、教书育人。遵循教育规律,实施素质教育。循循善诱,诲人不倦,因材施教。培养学生良好品行,激发学生创新精神,促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。

五、为人师表。坚守高尚情操,知荣明耻,严于律己,以身作则。衣着得体,语言规范,举止文明。关心集体,团结协作,尊重同事,尊重家长。作风正派,廉洁奉公。自觉抵制有偿家教,不利用职务之便谋取私利。

六、终身学习。崇尚科学精神,树立终身学习理念,拓宽知识视野,更新知识结构。潜心钻研业务,勇于探索创新,不断提高专业素养和教育教学水平。

工作作风:

办事认真,一丝不苟;

讲究效率,雷厉风行;

谦虚谨慎,忠于职守;

勤奋好学,精通业务;

遵守纪律,严守机密;

尊重领导,团结群众;

任劳任怨,脚踏实地; 勇于开拓,顾全大局。

2014年度品牌建设工作总结
工作品牌创建 第三篇

2014年度品牌建设工作总结

2014年,实施名牌发展战略以来,我局突出以名优品牌为引领,围绕提升产业竞争力,带动全县工业经济整体质量提高,推动**县经济又好又快、更好更快地发展。我局采取了一系列措施开展品牌建设工作,现将工作总结如下:

一、 采取的措施

(一) 优化服务,加强指导,充分发挥了职能科室的联动作用。职能科室根据职能把名牌培育创建工作与日常工作结合起来,加强了名牌创建的服务力度。一是引导企业增强了争创名牌的主体意识,在名牌创建中,树立了新的质量理念,不断实现管理创新,导入了先进的质量管理方法;二是引导企业积极采用了国际和国外先进标准,及时为企业提供最新的国内外标准信息,帮助指导企业开展采标工作;三是帮助企业建立和完善计量管理体系,最大限度地发挥计量工作在节能降耗中的作用;四是切实帮助企业做好了名牌产品的申报、推荐及辅导工作,及时为企业提供法规、政策等相关信息服务;五是依法保护名牌,加强行政执法,依法严厉打击制售假冒名牌产品的违法行为,加大了对名牌产品的保护力度。

(二) 结合实际,重点培育,充分调动企业的积极性和主动性。结合我县产业优势,围绕重点产品的资源条件、产品竞争力、市场影响力、品牌发展潜力和对同行业及相关产业的带动作用,积极发动企业提高争创名牌产品的意识。

(三) 落实相关奖励政策,确保获名牌产品企业得到相应优惠政策。进一步完善我市名牌产品奖励政策,助推县区 1

政府出台了相关名牌产品奖励措施。

(四) 强化舆论宣传,营造名牌培育创建的良好环境。继续做好了实施名牌战略的宣传工作,广泛宣传有关名牌培育创建的相关政策和信息,组织指导相关企业开展名牌产品宣传策划和展示活动。利用报刊、电视、网络等新闻媒体大力宣传名牌强业、名牌强企的成功经验,积极探索争创名牌的新思路。为创建名牌、经营名牌营造了一个良好的社会氛围。

二、 取得的成绩 通过深入实施名牌培育质量提升工程,进一步发挥了名牌在经济发展中的带动作用;全县规模以上企业质量管理基础工作得到了加强,产品质量控制能力显著提高;助推县政府部门出台了名牌产品奖励政策,落实了名牌产品奖励措施;名牌创建的质量和数量有新的提升;正在逐步形成以名牌产业、特色产业为中心,辐射带动了相关产业的市场竞争能力。

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二〇一四年十一月三日

【工作品牌创建】

2

品牌建设总结
工作品牌创建 第四篇

石家庄凤山化工有限公司品牌建设总结

石家庄凤山化工有限公司是生产“FHS”品牌工业硝酸钠和亚硝酸钠为主的化工企业。近年来,以科学发展观为统领,以提高综合竞争力为目标,实施“以质量求生存,以诚信赢顾客,以科技谋发展,以创新造名牌”的质量方针,在发展经济、提高效益方面取得了一定的成效。同时,也在脚踏实地的搞好品牌建设,来推进企业发展进程。

一、打造品牌,创新观念。

品牌是一种无形资产,品牌就是知名度。随着社会经济的不断发展,社会生产力日益提高,给企业发展带来机遇的同时,也面临着更大的竞争压力。有了知名度就有了凝聚力,也就有了发展的动力。石家庄凤山化工有限公司注重实施品牌战略,创立自己的产品品牌参与市场竞争,只有新的竞争观念,树立新的竞争意识才能在激烈的市场竞争中占有一席之地。公司通过主动做好市场调研,摸清自身优势,熟悉竞争对手情况,作好市场定位,以最优的产品占领市场,提高企业品牌的知名度。

二、品牌建设以质量为核心,以诚信为基础。

狠抓产品质量,提高品牌美誉度,公司始终根植于产品质量这块基石之上,品牌源自于产品,而客户最初对品牌的认知就是从产品质量中得到的,所以,必须在质量管理上下工夫。企业不断完善对质量体系建设,内设质量体系管理部门、质量检验机构,配备专业人员和产品检测设备,并拥有先进的质检手段。从车间、班组到公司,从原材料进厂、生产工序到成品出厂各个环节进行全过程质量监控,把质

量责任分解到每一个环节之中,实行质量中间控制分析,在关键工序上设立质量控制点,质检人员严把质量控制点,确保生产过程中产品质量始终处于可控状态,确保每个单元都有原始真实的记录,保证了产品质量稳步提高。同时还积极采用国际标准,在产品亚硝酸钠质量控制上,采用“双采”标准。两大产品先后获得了“河北省优质产品”称号。

诚信是衡量企业品牌的一个重要因素,让客户满意,保持一种长期互惠互利的合作关系,诚信尤其重要。拥有了诚信品牌,就掌握了竞争的主动权,就能处于市场的主导地位。公司按照国家及相关规定制定了详细的售后管理制度,对每个客户建立客户档案,经常性地进行客户满意度调查和记录,认真听取客户对公司产品的意见和建议,及时反馈到相关部门进行改进,每年定期两次发放客户满意度调查表,进行满意度测评,努力与客户建立起一种连续性交往关系,提高客户的满意度和诚信度,以保持和吸引更多的客户。近年来,公司未发生过因产品质量出现的任何纠纷,满意度测评结果均超过年初制定的质量目标,赢得了较好的市场信誉,并被评为“重合同守信用”单位。

三、 加大宣传力度,创造社会效益。

充分利用电视台、网络、报纸等各类媒体,以新闻报道、专题片等形式宣传公司品牌,每年参加或组织行业交流会,积极参与冀中能源集团组织各项外宣及文体活动,扩大在公众中的知名度。同时,还加强了申报工作,近期完成了河北省著名商标、河北省诚信企业及河北省质量效益型企业等申报工作,近年来,通过公司上下的努力,无

论在科研开发还是在企业管理创新中都取得了优异成绩,在科研开发中“双效蒸发”、“硝盐蒸发结晶技术”、“无搅拌连续转化”、“ 硝盐生产节能减排技术”等先后获得多项省市级科学技术成果奖,部分技术还获得了“中国企业新纪录”称号,还有部分已经申请了国家专利;2008年公司实行全面精细化管理,以“单项工作争一流,整体工作上台阶,“向国内同行业一流企业挺进”的精细化管理战略目标为指导,加强制度管理,规范日常工作,全面提高了公司科学管理水平。这两项企业管理成果先后被河北省和中国煤炭工业协会评为一等奖和二等奖,2009年公司还被中国煤炭协会评为“全国煤炭系统文明企业”。这些荣誉的取得进一步增强了企业创名牌的意识和积极性,争取将更多的优势发挥出来。品牌就是效益,名优产品能占领市场,有了品牌,市场就有了销路,自然给企业带来了经济效益,也就促进地方经济的发展,连年公司被评为当地“纳税大户”。

2007年到2009年,连续三年来公司经济指标逐年提高: 2007年完销售收入16145.02万元,利税总额981.5万元。 2008年完销售收入23450.24万元,利税总额2996.47万元。 2009年完销售收入18385.29万元,利税总额3938.88万元。 不仅如此,公司通过对节能减排技术的应用,利用生产中的余热,每年为周边居民区10多万平米的家属区解决了冬季供暖问题,也为企业带来了良好的经济效益和社会效益。

品牌建设是一种无形的资产,能够增强企业凝聚力,具有一种巨大的推动企业发展的力量,有利于企业知名度和竞争力的提高,石家庄凤山化工有限公司正是运用品牌建设脚踏实地的做出优质

的产品,本着诚信赢得顾客的原则,为产品品牌开创一条发展之路,在激烈的市场竞争中立于不败之地。

企业品牌建设方案
工作品牌创建 第五篇

公司品牌建设方案

为增强企业的综合实力,提高企业的知名度和影响力,提升产品竞争力,打造庄合品牌体系,加快公司发展步伐,形成上下游产业集群,打通全产业链,特对庄合的品牌建设进行了梳理。

一、指导思想

品牌是企业竞争力的综合体现,是企业人格化的象征。加强企业品牌建设,提升公司的品牌形象。通过品牌创建的过程,实现企业精神与企业文化的结合,把企业产品打造成知名品牌,使企业品牌所代表的产品与消费者产生“精神共鸣”,形成企业品牌魅力。

二、组织机构

为切实抓好公司品牌建设工作,由公司媒体宣传部负责公司品牌建设的组织、协调、实施和监督,为打造知名品牌全员努力。

三、目标与定位

(一)品牌目标

1、内部目标:建设一支创新、实干、开放、高效、超越的专业化团队,建立先进的企业文化,实现企业品牌化道路。

2、外部目标:打造品牌“三度”,即社会知名度、市场美誉度、消费者忠诚度。

四、 品牌项目

(一) 网站运营

1、 网站构架

(1)功能:树立企业的品牌形象;实现线上交流的功能;展示产品,扩大企业知名度和影响力;实现产品商城和在线支付功能。

(2) 内容:

 首页:

导航(首页、产品导航、新闻公告、关于庄合、成功案例、互动交流、加入我们) Banner图(企业广告语、产品广告语、产品展示、重大活动等)

新闻公告、产品展示、联系方式

 二级页面:

产品导航(智慧能源系统、专用热泵机组)

新闻公告(行业新闻、企业新闻、活动新闻)

关于庄合(企业介绍、组织机构、管理团队、企业文化、企业活动)

成功案例(合作伙伴、产品运用)

互动交流(交流社区、贴吧)【工作品牌创建】

加入我们(经销团队、庄合招聘

 三级页面:主要是在版面的设置和产品的内容上进行规划设计,图文并茂、信息全

面便于用户对产品的了解,充满吸引力。

2、 网站建设

(1)技术维护:由北京公司做相关技术上的支持和协助,包括服务器、页面制作、后台管理等,网站视觉效果。

(2)内容维护(图片+文字)

管理权限(1人)内容权限(2~3人)

 原有素材和案例的整理(资质、荣誉、案例„„)

 产品内容的跟进(产品、型号、性能参数、尺寸、功率、特点、性能、优势„„)  最新动态的跟进(广州展会;2013年首次产品推介会;上海城投展示会„„)  每天行业新闻的更新,激活整个网站,提高活跃度,并且提升自身素质。

3、 网站推广

(1) 百度竞价

开通百度账号,在市场调研、竞争分析、效果分析的基础上实时调整竞价方案,

提升产品的有效咨询率和转换率。

(2) 百度、谷歌广告联盟

(3) 百度百科、知道、贴吧、论坛、社区、互动百科、博客等网络手段,共享企业

动态,包括照片、话题、观点等。

(二)品牌传播

1. 统一的对外形象建立

 建立企业统一的形象,包括广告语、手机彩铃、固定电话、400服务热线、PPT、

视频、日常用品(名片、手提袋、工服、纪念品、徽章、工作证、纸杯、笔、信封、信笺、笔记本)营销资料包(产品PPT、企业介绍PPT、广告、水晶杯、新闻链接、

话术、面对销售团队和经销商等的百问百答等电子版和印刷版资料包)邮件、企业

项目手册、产品项目手册等;

 建立统一企业宣传标牌、广告牌的装置规格和设置区位,

征集、确定、录制企业歌

性化;

 高度重视产品售后服务,建立一套保证用户满意的全过程服务管理体系,妥善处理

好客户投诉问题,在消费者当中树立精诚服务的形象。

2. 互动平台推广

 官方微博

1) 提升官方微博自身的品牌形象;

2) 全体人员进行微博营销培训,并进行加V认证,确立统一的形象标准。例如

“庄合+姓名”,提升品牌的凝聚力,员工的归属感,并且减少员工的流失。

3) 在所有的宣传媒体上告知官方微博和官方微信的内容,并且由公司全体人员参

与并邀请周边的人群进入到互动人群当中;

4) 在官方微博发布信息内容的基础上实行全员微博营销传播战略,由公司领导影

响和带领公司内容人员、合作伙伴、经销商企业进行大势传播和互动关系的建

立。

5) 建立一个有效的微博运营机制,包括员工、领导之间的奖罚制度。

 微信运营

全面开展微信,官方微信二维码的广泛传播,在网站、宣传资料、微博等页面上大势推广,并且分模块,潜入式分享和推进公司和产品的品牌。

 董事长微博运营

加V认证,全面提升公司董事长的个人形象,发布董事长活动信息、个人观点、与业内知名人物的互动和交流。

3. 新闻宣传

1) 日常产品类新闻:产品差异化新闻,找准切入点持续发文,提升活跃度。

2) 案例新闻:产品运用效果新闻,通过第三方评价突出品牌特征。

3) 活动新闻:公司内外活动新闻,采集名人、专家、行业精英等重要人物的言论,结

合自身产品进行宣传报道。

4) 行业新闻:与行业最新资讯相联系,根据信息指出企业和产品的最新动态。

4. 辅助性宣传工具

企业文化墙、形象展示墙、展品易拉宝、X展架

(三)活动策划

1. 定期策划并举办行业活动,做好全年活动规划。例如:经销商产品推介会、专家研讨会、

客户活动、媒体发布会、房地产策划师年会、展销会等,在活动中建立起与客户和媒体的关系。并通过活动当事人进行口碑传播

前期策划——方案落实——前期推广——活动实施——材料收集——二次传播

2. 通过线上线下的方式建立行业圈子,及时沟通交流。

暖通空调行业圈、房地产行业圈、专家学者圈、经销商圈

(四) 公共关系建立

1. 媒体关系

全国性门户网站的建立

地方媒体关系的建立

2. 行业关系

3. 危机公关

(五) 广告的策划和投放

1. 平面媒体广告的策划和投放(杂志、报纸等)

《中国房地产》杂志广告位和新闻内容的运用

2. 网络广告的策划和投放(目前重点)

3. 移动媒体广告的策划和投放

(六)电商平台

寻找行业电商平台,并进行渠道的拓展。

2016党建品牌创建工作方案
工作品牌创建 第六篇

为贯彻落实市党代会精神,充分发挥党建品牌的辐射和示范带动作用,按照《关于在市直机关党组织和党员中开展“三创三先”进机关、进支部、进岗位活动的通知》及《关于在“三创三先”活动中开展创建机关党建品牌工作的通知》要求,经校总支研究决定,2016年在全校开展“立学为先,服务发展”党建品牌创建活动。现制定具体实施方案如下

一、指导思想

以党的十八大精神和市委七次党代会精神为指导,以学习提能为着力点,倡导育人咨政、服务发展,通过党建品牌创建活动,全面提升机关党建工作水平,树立党组织和党员的良好形象,努力把党校党组织建设成引领发展的先锋队,不断开创党校工作新局面。

二、品牌名称、标识及内涵

(一)品牌名称

“立学为先,服务发展”

(二)品牌标识

整体造型是一个佩戴党徽和眼镜的人手握书卷漫步在宽阔整洁的大道上。象征着学习提升能力,知识服务发展。

(三)品牌内涵

1、党建引领,学习提能;时代先锋,服务发展。

2、体现时代特点,把握学用交点。

三、创建措施

(一)坚持立学为先

坚持科学理论武装、具有世界眼光、善于把握规律、富有创新精神的基本规律和要求,使品牌创建活动成为学习型党组织建设的有效载体。

1、树科学学习理念,促思想观念转变。以引导全校党员干部树立学习是实现“双争”和“冲刺百强”现实需要的理念为出发点,积极推进全校党员干部做愿学、勤学、真学、深学、善学的模范。市委党校成立党建品牌创建工作领导小组,对创建工作进行指导、协调和督查,各支部要建立相应的组织,制定并负责具体落实,切实解决品牌创建与党组织建设“贴不上、融不进、两张皮”等问题,通过把学习引入工作、生活,做到工作学习化、学习工作化,实现品牌创建活动和中心工作两不误、两促进。

2、兴全员学习热潮,促整体素质提升。全员学习、团队学习是学习型党组织建设的重要特征,要通过品牌创建活动,形成科学长效的学习机制,在抓好党组织中心组学习和普通党员的培训教育工作的同时,充分运用在线学习、图片展示、手机短信等各种学习平台扩展理论学习覆盖面,学习内容应涵盖政治、文化、经济各领域,促进学习生活化。

3、树知行合一学风,促创新能力增强。创建“立学为先,服务发展”党建品牌,离不开良好的学风。要坚持学习与研究相结合、学习与运用相结合、学习与创新相结合,实现理论务虚和实践务实的内在统一,切实将学习的成果转化为推动“五个”建设的新思路、新决策、新举措,着力提高推进实现“双争”和“冲刺百强”目标的实际本领。

(二)突出“四学”带动

品牌创建活动,是充分发挥品牌效应的重要载体。紧紧围绕向书本学、向实践学、向群众学、向同事学的“四学”要求,注重品牌特色的培养,力争形成良好品牌创建局面。

1、突出主题,积极服务发展。围绕我市七次党代会提出的总目标、总任务,坚持以服务发展为核心要素,立足本职,强化学习,以学习凝聚率先发展、科学发展、和谐发展的动力源泉,把学习与研究贯穿于工作开展、个人成长全过程,通过学习培养一批会学习、会思考、会实践的干部,形成“主动、互动、能动”的学习格局。

2、苦练内功,形成鲜明特色。在品牌创建的过程中,要以呈现岗位工作、学习特色为根本,以服务经济社会发展为重点,通过开展各种沙龙、辩论赛、主题演讲等多种方式,为教职工提供业务技能交流平台,深挖业务技能,锤炼专业素质,积极促进工作效能提高和服务本领提升。

(三)助推“创先争优”

1、以品牌创建助推学习型党组织建设。要通过开展品牌创建活动,充分调动党组织和党员主动学习的积极性。通过头脑风暴、考察培训、课题调研等方法形式,推进学习与理念创新相结合、与提升能力相结合、与推动发展相结合,实现学习型党组织建设由知识型向研究型转变,由泛学化向品牌化的转变。

2、以品牌创建助推“三创三先”活动取得实效。要通过品牌创建活动,帮助党员干部进一步增强“创业创新创优、争先领先率先”的意识,促使党员干部务必始终想在先、干在前,不满足、不停步,凝聚创先争优的强大合力。

(四)服务“育人咨政”

1、围绕市委市政府中心工作和工作大局,找准品牌创建与服务中心工作的切入点和突破口,在打造品牌过程中促进服务中心工作开展,实现党建品牌创建与学校长期发展战略在指导思想上、工作目标和工作部署上的协调一致。

2、学习是前提,服务是目的。要把党建品牌内化为服务中心工作的具体行动,充分发挥党校在干部培训中的主阵地、主渠道作用,发挥党校在党委政府决策中的思想库作用。

四、方法步骤

(一)酝酿发动阶段(2016年3月)

采取多种形式,认真组织宣传工作,营造良好氛围,发动广大党员干部积极投入到党建品牌创建活动中来。组织教职工根据工作职能和群众的要求,开展创建党建品牌大讨论,集思广益,确定我校党建品牌的名称和定位。把党建品牌的定位过程变成宣传发动和增强机关党员干部服务意识的过程。

(二)品牌申报阶段(2016年4月)

在集思广益的基础上,研究制定出《中共市委党校关于开展“立学为先,服务发展”党建品牌创建活动的实施方案》,明确目标,分解责任,落实创建措施,建立管理制度和保障措施,形成规范、科学的工作运行机制。向上级部门申报党建品牌,同时上报创建工作方案。

(三)创建实施阶段(2016年5月至12月)

完善服务机制,建立创建载体,发挥品牌效应。

1、把党建品牌创建与当前各项工作结合起来,妥善处理好开展活动与做好日常工作的关系,把活动开展的效果落实到提高工作效率和服务水平上。

2、培育品牌,加强宣传推介。围绕党建品牌创建,创新工作思路、提升服务水平,积极采取有效措施,不断增加创建投入。各支部要围绕“立学为先,服务发展”这一总体党建品牌,结合实际确定各支部具有自身特色的党建品牌,切实使党建品牌创建的内涵不断充实、品质不断提升、影响力不断扩大,促进党建品牌创建活动的健康发展,增强党建品牌的社会影响力和效果。

(四)品牌认定阶段(2016年12月至2016年1月)

1、向市直机关工委突出认定申请。

2、对创建工作开展自查,及时查漏补缺,全面总结创建经验,积极做好迎接检查验收的准备。

3、针对检查中发现的不足,进行整改,建章立制,对党建品牌创建活动实施长效管理,做到持之以恒、长抓不懈,不断提高我校党建品牌的知名度和公信度。

五、组织领导

为了将党建品牌创建活动抓紧抓好,落实到位,特成立党校党建品牌创建活动领导小组:

领导小组办公室设在机关党总支,负责创建工作的组织实施、综合协调、督促检查。

六、具体要求

(一)各支部要立足本支部特点,突出实践特色,创新活动主题,用鲜活的形式和内容确保活动取得实效。

(二)加强党建品牌的宣传推广。各支部要立足现有条件,采取有力措施,利用不同载体,加大党建品牌和创建工作的宣传推广,切实增强“立学为先,服务发展”党建品牌创建工作的感染力和影响力。

(三)在党建品牌创建过程中,各部及全体党员干部要以求实的态度去工作、以务实的作风当先锋、以落实的品质作表率,创新党建品牌、创造一流业绩,以党建品牌创建和“三创三先”活动的深入开展带动党校工作晋位争先。

2015党建品牌创建实施方案
工作品牌创建 第七篇

方案一:党建品牌创建实施方案

为认真贯彻落实区委《关于开展党建品牌创建活动的意见》,巩固扩大深入学习实践科学发展观活动成果,推进创先争优活动扎实有效开展,加强各支部和党员队伍建设,推动全系统党建品牌创建活动,促进党建工作创新发展,特制定此方案。

一、指导思想

开展党建品牌创建活动坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观、深入开展创先争优活动,按照“发挥特色优势、培育党建品牌、服务科学发展”工作理念,创建全系统主题内涵深、品牌叫得响、工作措施硬、党员受欢迎的党建品牌,发挥党建品牌的示范带动效应,提升全系统党建工作水平,把各支部建设成凝聚人心、推动发展、促进和谐的领导核心和战斗堡垒,为加快实现****人力资源和社会保障工作跨越式发展提供坚强的组织保障。

二、基本原则

遵循党章、依法创建的原则。严格按照党章规定,贯彻党的路线方针政策,遵守法律法规,在总结党建工作成功经验作法,继承发扬优良传统的基础上,开展党建品牌创建活动。

围绕中心、服务大局的原则。紧紧围绕全区中心工作,用品牌建设的理念、方法和机制提升党建工作的效能,推动各项工作落实,增强党建品牌的影响力和生命力。

与时俱进、突出特色的原则。解放思想,更新观念,正确处理群体与个体之间、普遍性与特殊性之间的关系,把创新精神贯穿党建品牌创建活动始终,精心塑造党建品牌特色。

因地制宜、讲求实效的原则。紧密结合各单位实际,求真务实,遵循规律,讲究方法,增强党建品牌创建活动的实效性和针对性,使创建党建品牌与各项工作相互促进、协调发展。

三、创建标准

(一)有鲜明的品牌名称。品牌名称体现党建工作特色,概括准确清晰、简短有力,易懂易记。提倡形成凝练别致、寓意深刻的品牌标识;

(二)有完善的创建机制。有创建党建品牌的长期规划、年度计划和具体措施;

(三)有高标准的工作服务规范。建立了工作服务规范和管理制度,办事效率和服务质量高;

(四)有丰富的创建活动载体。精心设计创建载体,开展贴近自身的主题实践活动,党员踊跃参与、群众积极支持创建活动;

(五)有全新理念和深刻内涵。工作、学习、管理、服务理念先进,与科学发展观契合,紧扣业务和党建中心工作;

(六)有良好广泛的社会影响。党组织和党员作用发挥好,得到群众普遍认可,社会满意度较高,具有示范导向和辐射带动作用,有一定的知名度和美誉度。

四、目标任务

从20xx年开始,用3年左右的时间,在全系统分期分批建立党建品牌梯次,形成具有特色亮点、代表性强的党建品牌,充分发挥党建品牌的示范带动效应。

到20xx年底,各支部根据自身实际,创建各具特色的党建品牌1个,全系统力争创建区级党建品牌1个。

到20xx年底,全系统力争创建区级党建品牌2个以上。到20xx年底,各支部均创建有党建品牌,力争全系统创建1个以上被市级认可的党建品牌,党建品牌创建活动取得明显成效。

五、主要内容

(一)围绕服务中心创建。通过提高党员干部做好本职工作的能力和素质,发挥各支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,以一流工作业绩和良好工作作风,塑造具有时代特点的先进典型和先进事迹,创建出具有广泛影响的党建品牌。

(二)围绕维护社会和谐创建。通过建立有效载体,健全工作机制,及时了解和把握工作职责内的热点难点问题,积极协调各方面的利益关系,有效化解各种矛盾和利益纠纷,创建出让上级放心、让群众信赖的党建品牌。

(三)围绕服务群众创建。通过建立健全党组织和党员服务群众、服务基层的长效机制,认真解决群众最直接、最现实、最关心的利益问题,创建群众拥护的党建品牌。

(四)围绕工作实际创建。根据党建品牌的服务对象,改进工作作风,提升工作效能,围绕学习型党组织和“五型”机关建设,推动各支部党建工作走在党的基层组织建设的前头等开展党建品牌创建活动。

六、方法步骤

第一阶段:宣传发动(20xx年11月)。各支部对创建党建品牌活动进行深入宣传发动,使党员干部明确活动的目的和意义,了解党建品牌的内涵和特征,自觉主动投身创建活动,形成浓厚氛围。

第二阶段:论证规划(20xx年12月)。各支部把握党建品牌的内涵特征,把创建活动的重点放在打造党建工作品牌上,组织党员干部集思广益,加强横向纵向比较,通过广泛征选、反复研究,找准能够代表自身工作水平和反映工作特点的品牌,制定党建品牌创建活动的长期规划、年度工作计划和具体工作措施。

第三阶段:全面推进(20xx年1月—4月)。各支部重点抓好品牌培育、品牌宣传、品牌服务三项工作。一是按照创建活动的整体安排和制定的方案措施,认真组织实施,精心培育打造,丰富完善党建品牌内涵。二是利用信息简报、动员会、座谈会、宣传栏等多种宣传方式,对所创建的党建品牌进行公示、宣传、推介,让党员干部熟悉、广大群众了解,塑造党建品牌形象,扩大社会影响。同时,要注意发挥党建品牌的示范、引导、激励和规模效应。三是以党建品牌创建活动为契机,增强党员服务基层、服务群众的意识,推动中心工作、重点工作的落实,使党建品牌创建活动成为促进经济社会发展的“动力工程”和服务群众的“民心工程”。

第四阶段:申报审查(20xx年5月)。各支部对照创建标准自我评估,认为符合标准的,撰写申报材料,填写《党建品牌申报登记表》开展申报工作。局党委对各支部申报的党建品牌名称、主题、内涵、效果是否达到创建要求进行初审。

第五阶段:评议上报(20xx年6月)。局党委初审通过后,组织不少于50名的服务对象、所属党员和居民群众对所创建党建品牌的社会影响和党员群众认可度进行评议,满意度达到80%的进行上报。

第六阶段:巩固深化(20xx年7月起)。各支部在区委命名第一批党建品牌的基础上,完善创建机制,细化创建措施,丰富党建品牌的内涵,推动党建品牌创建活动深入开展。

七、工作要求

(一)加强组织领导。建立局党委统一领导,各支部积极创建的工作机制。各支部要提高思想认识,加强组织领导,认真统筹谋划,落实工作责任,强化创建措施,切实抓好组织策划、方案制定、总结提炼、优化培育、推广深化、巩固提高等工作。要立足当前,着眼长远,健全管理和监督等制度,建立长效机制,确保党建品牌创建活动落到实处。

(二)注重宣传引导。各支部要积极做好宣传工作,充分利用信息简报、宣传栏、网站平台、报刊杂志、新闻媒体等各种载体,宣传创建党建品牌的重要意义、经验做法和主要成效,切实扩大党建品牌的影响力和知名度,发挥示范引导作用,扩大党建品牌在党员群众中的知晓率和影响力。

(三)分类开展创建。根据党建品牌的类别,有所侧重的抓好各类不同品牌的创建。在党建工作品牌创建方面,各支部党建工作要围绕中心,服务大局,与时俱进,充分反映时代特点,不断适应经济社会发展的需要,创新工作思路、体制机制和方式方法,促进党建工作科学规范、富有生机、充满活力、卓有成效。在党组织品牌创建方面,各支部要具有较强的凝聚力、号召力和创造力,团结带领党员群众抓好重点、破解难点、打造亮点,充分发挥战斗堡垒作用,创造出显著的工作业绩,成为组织信赖、群众拥护、业绩突出、廉洁勤政的典范。在党员品牌创建方面,党员要坚持用中国特色社会主义理论武装头脑,政治上立场坚定,思想上保持先进,工作上率先垂范,生活上情操高尚,通过一流的工作业绩和服务社会、群众的成效赢得广泛赞誉,成为学习的楷模。

(四)健全工作制度。各支部每年年初要研究提出本年度开展党建品牌创建活动的目标任务和工作措施,认真做好党建品牌创建情况的统计工作,建立党建品牌创建活动台帐,定期上报局党委。

方案二:关于创建党建品牌工作的实施方案

为深入贯彻落实党的十八大精神,努力提升工商联党建工作科学化水平,区工商联党组紧紧围绕“项目攻坚年”中心任务,充分发挥党建品牌的辐射和示范带动作用,在全体会员企业中开展以“‘三学三争’活动,促进非公企业发展”为主题的党建品牌创建活动。具体实施方案如下:

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导,围绕“项目攻坚年”建设,以促进工作、推动发展为落脚点,以开拓创新、服务大局为基本原则,把项目制管理和创建党建品牌作为新时期提升党建科学化水平的有效载体,着力推进党的基层组织建设,打造工作精品,展示良好形象。强化会员企业党员的服务理念,积极发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,进一步激发企业党组织的生机与活力,努力开创非公经济组织党建工作新局面。

二、品牌内涵

紧紧围绕“规范、精细、透明、高效”的要求,树立“党建和生产经营一盘棋”新理念,继续深化开展创先争优活动,在非公企业中大兴学习之风,大兴争先之风。积极发挥工商联桥梁纽带作用,依托“两中心、四基地”培训载体,积极抓好党员和党务工作者队伍建设,发现挖掘优秀人才,为党组织输送新鲜血液。以“三学三争”为主要内容,即:学理论、学管理、学技术;争当生产模范、争当技术标兵、争当管理能手,创新非公企业党建工作机制,扩大非公企业党建工作覆盖面,以完善和规范企业党建工作,促进区内民营企业发展。

三、方法步骤

(一)品牌认定阶段(2月—3月)

按照区委组织部和区直机关工委的要求,开展党建品牌创建大讨论,集思广益,科学制定创建实施方案,把党建品牌的定位过程变成宣传发动和增强党员干部服务意识的过程。认真总结去年我会党建工作的经验做法,围绕加强组织建设、助推企业发展、服务社会和谐,确认以开展“三学三争”活动促进非公企业发展为主要内容的创建目标,并向区委组织部和区直机关工委提出品牌认定申请。

(二)宣传发动阶段(4月)

按照确定的党建品牌,召开主席(会长)扩大会、执委会作动员部署,明确目的意义、工作任务和标准要求,充分调动会员企业参与的积极性和主动性,形成浓厚的创建氛围。采取多种形式,制作印发宣传资料和创建标准、规范,在非公企业中大力营造共建共创的良好氛围,发动党员干部积极投入到党建品牌创建活动中来。建立非公企业党建信息上报工作制度,及时向区委组织部、区直机关工委汇报品牌创建工作开展情况。

(三)培育发展阶段(5—11月)

针对当前区内非公企业在转型发展中面临自身竞争力不强、融资渠道不畅通、助推区域经济发展作用发挥不明显等问题,引导广大企业主深入领会党的十八大精神和区委“产业强区、生态优城、开发富民、文化聚心”发展战略及“欣一、新二、兴三”产业发展思路,自觉加强对党的认识和归属感,自觉将加强党的组织建设和促进生产经营发展有效的结合起来,将企业发展与温江经济发展结合起来。深入了解会员企业组织建设、党员结构及生产经营现状,全面掌握非公企业在转型升级中面临的困难,搭建平台,建立机制,开展以“学理论、学管理、学技术;争当生产模范、争当技术标兵、争当管理能手”为主要内容的“三学三争”党建品牌创建活动,帮助非公企业内强素质、外树形象,全力助推非公企业快速发展。着力抓好示范企业创建活动,以示范带动整体,推星树典,激发活力,切实发挥“品牌”的示范、引导、激励效应,使创建党建品牌活动成为服务基层建设、助推企业发展的“民心工程”。

(四)总结提升阶段(12月)

认真研究党建品牌创建工作中存在的问题、成效和经验,及时归纳总结,形成书面汇总材料上报区委组织部和区直机关工委,以创建党建品牌促进机关行政效能提升,促进服务非公企业发展能力提升,促进企业核心竞争力提升。

四、工作要求

(一)提高认识,落实责任。成立党建品牌工作领导小组,并落实分管领导和具体工作人员。创建党建品牌工作是加强基层党组织建设的一项重要措施,是党的组织建设的基础性工作。要充分认识开展创建活动的重要性和必要性,明确职责任务,上下联动,确保创建活动扎实有效开展。

(二)分类指导,注重实效。创建党建品牌活动的过程是工商联党组和企业党组织自身建设不断完善的过程,全体党员干部要认真领会品牌的内涵,并结合自身工作任务,扎扎实实地开展“创建”活动,促进整体水平和实际效果提高。

(三)统筹安排,搞好结合。要紧紧围绕区委中心工作,以经济建设为中心,以项目建设为重点,紧密结合工商联工作实际,把完成各项工作任务与“创先争优”活动融合起来,通过发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,推动各项工作的开展,使创建工作更具有工商联特色和创建实效性。

方案三:幼教中心党支部品牌创建实施方案

为深入贯彻党的十七届四中全会和省、市有关会议精神,切实加强幼儿园党支部建设,不断提高我园党支部的凝聚力、战斗力和创造力,引导全园党员立足岗位,敬业奉献,不断提高育人质量和育人环境,按照局党委关于开展品牌创建工作的部署,园党支部开展党建品牌创建活动,结合工作实际,制定本工作方案。

一、指导思想

幼儿园党建品牌以加强党的先进性建设为核心,以圆满完成幼儿园各项工作任务为目标,以服务师幼为重点,以加强组织建设为保证,以树立党组织和党员的良好形象为出发点和落脚点,紧紧围绕中心任务,全面推进党的先进性建设,努力把我园党支部建设成为推动发展、服务师幼、凝聚人心、促进和谐的坚强领导核心和战斗堡垒,永葆党员队伍的先进性,为推进幼儿园改革和发展提供坚强的组织保证和精神动力。

二、党建品牌名称

“红心向党、倾情幼教”

三、党建品牌理念

“用心养育,用爱教育”

用心养育:正处在生长发育期的幼儿是稚嫩的,需要幼儿园全体党员教师们的精心呵护,因此我园倡导全体党员教师们都能以爱孩子为工作前提做好保育工作,让孩子在幼儿园这个温暖的家园里健康快乐的成长。

用爱教育:幼儿教育是充满艺术和智慧的工作,在教育中需要党员教师灵活、创造性的展开,我园倡导党员教师全心放在幼儿教育岗位上、潜心钻研教育业务、精心组织教学活动、耐心对待每一个幼儿学习。通过全体教职工的用爱养育、用心教育,不断提高我园的保育教育质量,为办人民满意的幼教事业作出我园的贡献。

四、党建品牌内涵

作为幼儿教师,树立全心全意为人民服务的思想,为了我们可爱的孩子们,我们共同捧着一份亲情,一分友情,一分真情投身于这“为人师、如人母”的崇高的事业中,让我们的宝宝,从这开始他(她)美丽的人生。园党支部把“红心向党,倾情幼教”作为党建品牌,充分发挥党员教师的先锋模范作用。以情促教,用“五心”(爱心、热心、耐心、诚心、细心)——共同撑起党员教师心中的一片蓝天,把党的阳光洒向每一个孩子。

五、目标任务

以促进幼教事业发展为目标,充分的发挥园党支部的战头堡垒作用,开展以“用心点亮希望,用爱播洒阳光”为主题的教育活动,打造一支师德高尚,业务精良,锐意进取,勇于创新的“复合型”党员教师队伍,不断提升办园品质,努力建设一个让家长放心,孩子开心的绿色家园。

六、主要措施

1、开展品牌形象设计活动

根据“红心向党、倾情幼教”党建品牌名称,发动幼儿园全体教师对品牌标识进行设计活动,并将设计方案面向教师进行讨论;收集意见后进行修改,确定后公开发布品牌标识,并在幼儿园的宣传栏、网站等进行广泛的宣传报道。

2、开展党员先锋岗和党员承诺活动

老党员与新教师“手拉手”结队带动教师全面贯彻党的幼教方针,全面提高素质教育。不断探索办园有特色、班级有特点、孩子有特长的办园之路。以“幼儿发展”为核心,以“保教并重”为原则,以“爱”为园训,培养孩子“健康又自信、礼貌会交往、好奇爱探索、独立能合作”良好品质。

3、幼儿园党支部开展“一个党员一面旗,争做党员先锋岗”活动

在工作中发挥党员的先锋模范作用。在教师范围内开展“教学示范岗”、“师德标兵岗”、后勤人员范围内开展“服务示范岗”的争创活动。以开展“优质服务”和“爱孩子赛妈妈”“以老带新、手拉手”结对等活动为载体,全面提高服务质量。

通过活动的开展使广大党员教师在本职岗位上带头学习强素

质,带头创新争一流,带头服务比贡献,带头自律树形象,努力成为工作的模范、岗位的先锋、业务的能手,服务的标兵,以自身良好的形象影响和带动身边的群众。

七、品牌创建的组织实施和监督保障

1、加强领导,确保品牌质量

幼儿园成立“红心向党、倾情幼教”党建品牌建设活动领导小组,党支部书记张琳琳为组长,支部委员任组员。创建活动领导小组办公室设在教研室。在创建党建品牌过程中,党组织应提高凝聚力、号召力和创造力,充分发挥战斗堡垒作用,成为组织信赖、群众拥护、业绩突出、廉洁勤政的典范。制定健全党建管理制度和有效工作机制,结合我园具体工作要求,在制度上保证品牌建设的有效开展。

2、宣传动员,明确目的意义

做好党建品牌的学习宣传动员工作,让每一名党员、师生明确创建党建品牌是党组织建设的需要,也是不断提高我园教育教学质量的需要。通过召开动员会,利用好标语、广播、网络,积极营造创建氛围,使创建工作在我园造成较大的影响。

3、创新服务,彰显品牌个性

在创建党建品牌过程中要发挥自身个性,“个性”就是特色,特色就是生命。幼教中心党支部发挥党员教师、入党积极分子和教师、的自身优势,开展各种特色活动,更好地服务于党建品牌建设。要利用多种形式,打造真正适合我园发展的特色党建品牌,并在特色范围,特色内容上不断创新。

八、品牌创建主要步骤

第一阶段:准备阶段。

学习文件精神,起草初步方案,组织讨论提炼品牌名称、内涵和理念,设计品牌标识,向教育党委提交申报表和创建方案。

第二阶段:部署创建与宣传推广。

部署动员创建工作,讨论并发布品牌标识,大力宣传推广品牌名称、标识、内涵和理念,组织开展相关主题活动,形成浓厚的品牌创建氛围,培育品牌。

第三阶段:发展与完善品牌。

在品牌创建过程中,进一步完善监督保障制度与机制,加强监督检查力度,跟踪掌握党员践行承诺、各部门和党员的工作作风、工作质量与效率等情况;着眼于长远,不断总结创建经验,发现问题,改进工作,坚持把党建品牌的创建活动推向深入;持续营造品牌创建氛围,巩固党员的品牌意识、服务意识,不断发展与完善品牌。

方案四:区农水局党建品牌创建工作实施方案

根据湖组发〔20xx〕6号文件通知要求,结合我局实际,特制定我局20xx-20xx年党建品牌创建工作实施方案。

一、指导思想

以贯彻落实党的十七届四中全会和区委全会精神为主线,以深入践行科学发展观为统领,以服务社会和群众为重点,紧紧围绕党的中心任务,尊重基层党组织和党员的创新精神,将党建工作中涌现出来的先进典型、蕴含的先进理念、创新的工作思路、成功的工作模式和较大社会影响的范例创建成党建品牌。把竞争的理念引入党建品牌创建过程中,引领党组织和广大党员围绕打造党建品牌,内强素质、外树形象,形成争先创优的竞争机制,激发基层党组织的活力,增强广大党员的主体意识,进一步推动党建工作整体水平的提高。

二、目标任务

自20xx年始,用2年左右时间,分批分期建立党建品牌梯次队伍,逐步形成具有特色、富有代表性、领域齐全、互为补充的党建品牌,充分发挥党建品牌的示范带动作用。

——到20xx年底,力争创建党建品牌2个,其中,区级党建品牌1个以上。

——到20xx年底,力争全部创建局党建品牌,其中争创区级党建品牌2个以上。结合实际创建叫得响、有特色、上档次的党建品牌,带动机关党建工作整体上水平,党建品牌创建活动取得明显成效。

三、基本要求

党建品牌要做到“四有一好”(有名称、有标识、有内涵、有理念,党组织和党员作用发挥好)

1、名称简短有力,形象贴切,突出党建特色,朗朗上口。

2、形象标识以专门的文字、图象为载体,凝炼别致,寓意深刻,通俗易懂,充分体现本部门、本单位特点、品牌本质和核心要求。

3、内涵丰富深刻,概括精准,能够准确反映品牌的本质特点、服务宗旨、工作精神、核心价值观。

4、理念先进精辟,品牌创建工作定位准确,体系健全,可操作性强,与科学发展观相契合。

5、党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用充分发挥,党建工作扎实有效推进,引领发展、服务群众效果突出,具有较强的号召力、凝聚力、影响力和较大的示范作用、导向作用、辐射带动作用,党员认同,群众满意,社会公认。

四、主要内容

以党的建设某一领域工作为主创建的党建工作品牌、以党组织为主创建的党组织品牌和以党员个人为主创建的党员品牌。

五、具体措施

1、精心挖掘培育。认真总结提炼本部门、本单位党建工作的好做法、好经验和新成果,把党建工作成效明显、群众满意度高、可塑性强、具有品牌发展潜质的党建典型确定为品牌培育项目。充分借鉴企业创建品牌的成功经验,准确把握党建品牌的内在规律,精心制定品牌培育方案,完善品牌创建工作流程,抓好品牌培育工作。找准党建工作与本部门、本单位中心工作的最佳结合点,积极搭建实践载体,不断丰富完善品牌内涵,注重突出品牌的个性化、差异化特点,创建一批党建品牌精品。

2、强化动态管理。建立党建品牌管理机制,设立品牌创建档案,全面记载创建情况。已命名的党建品牌单位,要按照新形势、新任务和新要求,每年初研究制定、并向工委上报本年度深化创建工作目标任务和工作措施,增加建设投入,充实品牌内涵,不断提升品牌品质。

3、发挥示范作用。深入总结提炼党建品牌创建经验和做法,通过网络进行广泛宣传,充分发挥示范带动作用,实现创建一个、带动一片。有计划地组织党建品牌与后进党支部结成共建对子,帮助指导后进党支部在抓好党建基础性工作的前提下,积极开展创建党建品牌活动,进一步增强党建品牌的感染力和牵引力。同时,要将创建活动与考核评优相结合,实现创建成果的多重利用、有效共享。

六、工作保障

1、强化组织领导。高度重视党建品牌创建工作,摆上重要日程,一把手要亲自抓,制定切实可行的方案,并将党建品牌创建工作纳入基层党建责任制考评范畴,作为各党总支、支部领导班子和领导干部绩效考评重要内容,完善制度落实责任,把工作进一步落到实处,并及时向工委反馈工作进展情况。

2、落实创建经费。各支部要采取以奖代投、列支专项经费等方式,给予党建品牌创建单位必要的经费支持,重点用于创建阵地的规范化、高标准建设,为创建工作提供必要的工作保障。

2014品牌服务方案
工作品牌创建 第八篇

第1篇:品牌服务方案

为进一步提高服务移民品牌建设,改进机关工作作风,根据区委办关于争创满意机关活动实施方案的相关文件要求,经局党组研究,决定在机关深入开展“坚持以人为本,实现和谐移民”的服务品牌创建活动。现结合工作实际,制定如下实施方案。

一、指导思想

以党的XX大、XX届X中全会精神为指导,认真贯彻落实全区三级干部会议精神,紧紧围绕经济建设中心,努力建设学习型、服务型、务实型、创新型、和谐型、廉洁型机关,切实解决机关和干部在服务中心、推动发展、促进和谐中存在的机制障碍和突出问题,全心全意服务移民,达到让上级满意、基层满意、移民群众满意的目的,以全面推进移民工作由“搬得出”向“稳得住、逐步能致富”的战略重心转移为工作目标,实现全区三峡移民工作与三峡工程后续规划的无缝对接。

二、创建内容

(一)品牌名称

和谐移民

(二)品牌内容

用政策引导移民,用真情帮扶移民,用管理规范移民工作,促进移民安居乐业、社会和谐。

(三)品牌内涵

以人为本、科学移民、生态移民、和谐移民。

(四)活动目标

通过开展“和谐移民”活动,打造一支以“一切为了移民、一切服务移民”为服务宗旨的高素质移民干部队伍;建立服务优先、依法行政、廉政高效的工作机制,为移民群众提供优质的服务,促进夷陵区移民事业稳定和谐发展。

三、组织领导

为了强化创建措施,加大创建力度,加强组织领导,局成立创建机关服务品牌活动领导小组。

组 长:易万华

副组长:刘长福 屈定忠 张定慧

成 员:杨黎明 郑白桦 杜恩学 赵崇国

付德平 陈玉生 成启柱 朱德祥

领导小组负责活动的组织领导和督办检查,领导小组下设办公室,张定慧同志兼任办公室主任,具体负责服务品牌创建工作的组织实施。各股(室)、后扶办、移民站要明确专人负责,组建工作专班,精心组织,狠抓落实,加强协调,密切配合,建立整体协同运作机制,确保优质服务品牌争创工作顺利开展。

四、创建措施

(一)加强活动开展。开展“和谐移民”主题活动,首要是加强移民干部全心全意为移民服务和廉洁自律奉公职守意识。通过开展一系列服务观念和服务理论方面的学习培训,树立正确的服务理念,培养良好的职业道德。开展自评、互评、点评等方式的交流活动,评选优秀典型,在全局推广学习,营造争先创优的浓厚氛围。

(二)强化服务宗旨。移民工作必须坚持以人为本,从移民的利益出发,把维护移民的合法权益作为移民工作的出发点、落脚点和最终归宿,保障移民生存和发展的基本条件。坚持践行“一切为了移民、一切服务移民”的服务宗旨,是移民干部全心全意为移民服务的行为指南,加强服务意识的提高,是促进全区移民事业更加稳定和谐发展的重中之重。

(三)加强政策宣传。积极在全区范围内开展移民工作“五个到户”,即政策宣讲到户、干部走访到户、矛盾调解到户、问题解决到户、群众评议到户。其核心是尊重民权、尊重民意、尊重民创,给移民群众以知情权、参与权、监督权,以此更好的引导移民群众,促进移民工作稳步开展。

(四)加强制度建设。各股(室)、后扶办、移民站要按照“流程最优、环节最少、时限最短、服务最佳”的要求,不断扩大“三精简三集中”成果,进一步优化行政审批流程,着力构建科学合理、便捷高效、公开透明、依法依规的行政审批运行机制,充分体现改革的要求、转变机关职能的要求和从严管理的要求。同时,加速推进电子政务和行政审批事项信息公开工作,将各股(室)、后扶办、移民站的职能职责、办事流程、联系电话等内容编印成《便民服务指南》,在政务公开栏里公开,并统一发放到移民乡镇(街道、开发区)和移民村便民服务中心(站)及移民村干部手中,为移民群众提供事前咨询。并建立健全岗位责任制、服务承诺制、首问责任制、公开评议制、效能考评制和失职追究制等几项基本制度,逐步形成比较完善的机关工作制度体系。

(五)加强总结推广。着眼服务品牌的长效性和持续性发展,在品牌争创中注重总结、提高和推广工作,重视学习其他单位在服务品牌建设中的先进理念和成功经验,及时总结本局机关服务品牌创建中的好经验、好做法,积极树立优质服务先进典型,定期通报表彰服务品牌争创中涌现出的优质服务先进个人。同时,以服务品牌建设为契机,切实加强机关文化建设,营造爱岗敬业、争先创优的良好氛围,将品牌创建的意识和行动融入全体干部职工的一言一行,让和谐发展更加深入到日常工作和生活中。

五、工作要求

“和谐移民”品牌创建活动,是一项需要长期有序开展的工作,必须切实加强组织领导,健全机制,强化责任,狠抓落实。

(一)提高认识。全体移民干部要充分认识到创建机关服务品牌对提升机关服务水平、提高机关效能建设、提升社会形象、扩大社会影响的重要意义,要把创建活动作为全年工作的一项重点工作抓落实。

(二)精心组织。建立完善的品牌服务体系、管理体系和保障机制,坚持重在建设、重在打造、重在成效,要认真抓好争创优秀服务品牌各项工作的落实,通过长期、认真、踏实的优质服务实践,达到服务的品牌化,从而赢得社会的认可。

(三)加强考核。领导小组办公室要分阶段、有步骤、有重点的开展督促检查,提高创建活动质量。将各股(室)、后扶办、移民站开展“和谐移民”服务品牌创建活动的情况纳入目标考核、党风廉政建设责任制内容,与各(股)室、后扶办、移民站签订责任状,与党风廉政建设、目标责任制考核一起进行考核兑现,确保活动取得实效。

第2篇:品牌服务方案

为深入贯彻落实科学发展观,全面推进人民满意的服务型民政建设,进一步提升全县民政工作的服务水平,创建具有桓台特色的民政工作品牌,根据《淄博市民政局关于在全市民政系统建设“亲情民政”的意见》精神,结合我县实际,制定如下实施方案。

一、指导思想

以科学发展观为指导,以“人民群众满意”为最高标准,以“亲情服务”为主线,把维护群众的利益、满足群众的需要、实现群众的愿望作为一切民政工作的根本出发点和落脚点,引导广大民政干部职工从现在做起、从自身做起、从小事做起,不断拓展服务内容,转变工作理念,改进工作作风,创新服务方式,提升服务质量,更好地服务发展、服务大局、服务基层、服务群众,为促进全县经济发展、保障社会公平正义、维护社会安定和谐做出积极贡献。

二、基本内涵

“亲情民政”的基本定位是:用“亲情”构筑民政人和服务对象之间的纽带,把服务对象作为与民政人同呼吸、共命运的亲人来呵护,把“亲人幸福”作为民政人共同的情感归宿和民政事业核心的价值追求。本质属性是服务,服务优先、服务至上,紧扣群众关心、社会关注的热点、焦点问题,创新服务理念,改进服务方式,提升服务水平,树立亲民爱民形象。核心理念是:“以人民满意为最高标准,以人民幸福为最高追求”,让民政事业真正体现群众的意愿、满足群众的需求,真正经得起人民的评判和历史的检验。

三、总体目标

把“亲情民政”服务品牌打造成为能够最有力地统领所有工作、最深层地打动人的内心、最完整地展现民政特质的灵魂性载体。通过建设“亲情民政”,进一步增强民政为民服务效能,进一步提升民政部门“亲民、爱民、为民”的社会形象,努力做到把群众的冷暖时刻放在心上,把党和政府的温暖及时送到群众的心坎上,实现全县民政事业的科学发展。

四、积极创建“亲情民政·爱在桓台”系列子品牌

1、县婚姻登记处要以“亲情民政-情系新人”为创建载体,通过开展“亮承诺,争当明星”、“心连心,亲情服务”、“三公开,两分开”等系列活动,正确处理严格执法与热情服务的关系,把服务对象当亲人,积极打造人民满意的服务窗口。

2、低保办公室要以“阳光低保-亲情扶贫”为创建载体,不断强化政策观念,完善工作机制,规范服务流程,推进民主审批,提高服务质量,通过严把“四关”、建立实施“三项制度”打造“阳光低保”;实施“亲情扶贫”工程,通过产业扶持,在对农村低保户实施钱、物等“输血”式救助的同时,努力提升低保户的“造血功能”。要不断扩大“亲情扶贫”范围,让更多的低保户脱贫出保。

3、优抚安置科要以“亲情民政-情暖功臣”为创建载体,实施“三项工程”、“一个试点”,提升优抚对象幸福指数。通过实施“关爱工程”,着力提升优抚对象生活水平;通过实施“健康工程”,着力提升优抚对象健康水平;通过实施“安居工程”,着力改善优抚对象住房条件;通过开展为部分退役士兵发放老年生活补助试点工作,保障优抚对象晚年生活。

4、慈善办公室要以“亲情民政-慈善桓台”为创建载体,开展系列化的慈善公益活动,通过开展“爱心助医”、“寒冬送暖”、“朝阳助学”、“爱心助孤”、“爱心助老”、“爱心复明”等系列工程,形成品牌效应,形成人人慈善,奉献爱心,关心困难群体的氛围。

5、基层政权和社区建设科要以“亲情民政-爱在社区”为创建载体,以“居民的满意就是我的追求”为服务理念,本着“用心服务、无怨无悔”的服务态度,在服务内容上做到“全方位、全天候”,为居民提供“优质高效、方便快捷”的服务,努力增强社区的凝聚力和向心力,提高居民的幸福指数,把社区打造成幸福、温暖、和谐的大家庭。

6、社团管理科要以“优质社团-温情服务”为创建载体,不断强化政策观念,规范服务流程,对于社团审批和年检工作要“把好关,严把关”,强化管理理念,推进政府购买公益服务活动,形成服务品牌,积极打造人民满意的服务窗口。

7、老龄办公室要以“亲情民政-情暖夕阳”为创建载体,认真贯彻落实上级有关老龄工作的政策法规,加强宣传,引导全社会关注、关爱老年人。以“六个老有”为工作目标,结合我县实际,全面抓好老年人养老、优待政策落实、基本生活保障、老年阵地建设、老年文体活动组织等工作,保障老年人的合法权益,为构建和谐桓台作出积极贡献。

8、信访科要以“亲情民政-满意信访”为创建载体,采取“联三户”、“领导包案”等措施,主动进行积案化解,变被动接待群众来访为主动登门拜访,上门倾听群众呼声,从源头上化解矛盾,消除不稳定因素,不断提升民政工作群众满意度,确保解决一个问题、收获一片民心、促进一方和谐。

9、县殡仪管理所要以“真情关怀-优质服务”为创建目标,结合窗口单位创先争优活动,加大配套设施建设力度,打造优质服务环境。提供齐全商品及个性化服务,满足不同服务对象需求,做到无微不至、关怀备至,让丧属“遂心”。

10、县军休所要以“和谐家园”为创建载体,健全完善各项规章制度,优化休养环境,全面落实好军休干部“两个待遇”,不断提高服务质量和管理水平,营造和谐军休氛围。

五、创建要求

(一)建立健全领导机构。为全面做好“亲情民政·爱在桓台”服务品牌创建工作,县局成立由局长任组长,局其他班子成员、局下属单位主要负责人及各镇办民政办公室主任为成员的全县民政系统建设“亲情民政·爱在桓台”工作领导小组。设立领导小组办公室,专门负责“亲情民政·爱在桓台”建设的组织协调、工作调研、情况反馈、督导考核等工作。

(二)实施工作项目化、项目责任化。将所有工作细化成工作项目,每个工作项目责任到人,目标明确。要严格按照《桓台县民政局创建“亲情民政·爱在桓台”工作项目分解表》抓好落实。做到固定项目持之以恒,常规项目认真完成,实事项目不打折扣,拓展项目实效创新。

(三)加强宣传,营造氛围。一是在县广播电视和《桓台工作》开辟专栏,进行“亲情民政-爱在桓台”系列报道;二是刊播《创建亲情民政 倾心倾力为民》的专题访谈;三是统一制作宣传标牌,在局各科室、单位及镇(办)民政办公室悬挂;四是在县城区商厦、公交车站等地制作宣传灯箱;五是在各城市社区主要入口处设置宣传标牌。

(四)做好结合文章。要将创建“亲情民政·爱在桓台”服务品牌活动与深化三项主题实践活动及窗口单位创先争优活动有机结合起来,继续开展“民政规范管理年”、“民政优质服务年”、“民政创新实践年”活动,不断推进“依法、规范、阳光、优质、高效”民政建设。一要健全民政工作制度。加大民政工作制度规范的探索创新力度,探索建立长效机制,努力构建多层次、全方位的民政工作制度体系,为全县民政事业发展、塑造民政良好形象提供有力的制度保证。要更加注重传统民政业务的深化、细化、实化,更加注重新拓展民政业务的研究、谋划、创新,更加注重整体民政业务工作的统筹、协调、发展,使全县民政工作的总体布局更加科学、完善。二要规范民政运行程序。要以便民、利民为核心,认真研究各项民政业务的流程优化,规范程序,严格管理,推动全县民政工作有序开展。要针对各项具体工作特别是低保对象资格审核、救灾资金发放、退役士兵安置、优待抚恤政策落实、村务公开民主管理、婚姻登记服务、殡葬管理、社会组织登记备案等,逐一建章立制,规范操作流程,规范民政工作运行程序,将工作规范和具体要求细化到每一个程序、每一个环节之中,保证民政工作各项制度的执行和落实。三要注重创新,不断打造民政新亮点。既要创新工作机制,又要创新工作业务。各科室、单位要结合自身特点,创造性地开展工作,实现常规工作的突破、延伸、创新。四要坚持“以民为本,为民解困,为民服务”的核心理念,把服务对象当亲人,做到“小事大作为,实事真作为,好事常作为”。真情为低保户等困难群体服务,让服务对象“暖心”;真情为优抚安置对象服务,让服务对象“放心”;真情为部队官兵服务,让服务对象“安心”;真情为老年人、孤残儿童等特殊群体服务,让服务对象“舒心”;真情为社区居民服务,让服务对象“称心”;真情为婚姻、殡葬等服务对象服务,让服务对象“遂心”;真情为各类新社会组织服务,让服务对象“省心”。

第3篇:品牌服务方案

为进一步加强和谐文明机关建设,通过改进机关服务方式,创新机关服务载体,提高机关服务水平,进一步浓厚干事创业氛围,优化机关发展环境,推动管理·服务效益提升年活动有序开展,经研究决定,从今年开始,在局机关科室和事业单位深入开展创建“机关服务品牌”活动。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以服务大局、服务基层、服务群众、服务发展为宗旨,以提升机关党建工作水平和管理效能为目标,以树立党组织和党员的良好形象为出发点和落脚点,紧紧围绕中心任务,全面推进服务品牌建设,力争通过以“民生为本、服务至臻”为主题的品牌创建,调动全体干部职工的工作积极性和创造性,优化机关服务环境,提高机关服务质量,营造创新工作氛围,树立良好的对外形象。

二、目标要求

通过创建活动,使全局的服务意识进一步增强,行政服务环境进一步优化,广大干部职工的服务能力和水平进一步提升,“服务他人就是发展自己”的理念进一步深化,“和谐为基,责任为重,民生为先,创新为魂,实干为荣”的理念进一步强化,“勇于担当,脚踏实地,立说力行,抓细求精,奋力争先”的精神进一步弘扬,为党建先锋工程提供新载体,为提高机关服务效能提供新目标,为创新服务举措提供新动力,为建设机关文化提供新内容。

三、品牌内涵

我局机关服务品牌的创建是以优质服务的职业价值观为核心,以规范的服务工作,体现服务特色,展示服务形象。服务品牌按照“四确定、一支撑”的原则着手创建:

(一)“四确定”原则,即确定好机关品牌服务名称、内涵、精神、理念。

品牌名称:“民生为本、服务至臻”。

品牌内涵:“民生为本”就是把解决老百姓最关心、最需求、最希望的事情作为工作目标,用科学发展观统领城市建设管理工作,明确责任分工,强化细节管理,真正做到权为民所用,利为民所谋,情为民所系;“服务至臻”就是及时把顺民意、解民忧、暖民心作为工作追求,在工作中视群众为亲人,全面实施亲情化服务,用作为暖民心,以业绩树威信;最大程度地推行政务公开,提高工作效率,用最优质的服务打造最和谐的人居环境。

品牌精神:城市建设管理各项工作都直接关系到群众的切身利益,要以民为本、用心做事、追求卓越,加强专项整治、部门协作、长效监管,实现创一流服务、树一流形象、争一流业绩的奋斗目标。

品牌理念:坚持“完美的服务就是卡尺,群众的满意就是标准”;做到“高透明度管理、高协调运作、高效率服务”;确保“无关系办事、无停留办公、无利益服务、无障碍入住”。

(二)“一支撑”原则,即要建立健全支撑体系,包括各项工作流程、服务制度机制、管理制度机制、监督考核机制等,将品牌创建工作纳入年度岗位目标管理考核。建立科室名片,各单位、科室要明确本单位的管理、工作和服务理念,每位干部职工均要有自己的职责分工和个人座右铭。

四、创建原则

一是坚持科学规划、科学设计的原则。要从服务品牌的构建入手,将品牌的文化内涵融入各项工作实践中,运用科学的管理方法,制定创建机关服务品牌实施计划,提炼切合本单位工作实际的品牌创建主题,明确创建机关服务品牌目标任务、工作措施、保障机制和绩效评价具体标准,使机关品牌的创建具有科学性、针对性、可操作性。

二是坚持以人为本、以服务对象为先的原则。要从服务品牌的发展完善入手,着眼于服务民生,服务发展这条主线,坚持“三为”和“五心”,三为即:为群众打造清洁卫生、设施齐全、方便舒适的服务场所、为群众提供展示机关工作人员的优秀职业素质和服务形象、为群众提供更清晰、更规范、更便捷的优质服务;五心即:接待群众热心,听取问题细心,解答问题耐心,提供帮助诚心,解决问题尽心。

三是坚持继承创新、与时俱进的原则。积极学习借鉴成功经验和做法,大胆创新工作思路和举措,不断推动机关服务上水平。

四是坚持活动统筹、相互促进的原则。品牌创建活动,是在全市实施的“党建先锋”工程和我局开展“管理·服务效益提升年”活动的大背景下启动的,因此,要坚持活动统筹开展,做到有机衔接,相互呼应。要将服务品牌的创建作为推动实施“党建先锋”工程的主要动力,作为开展“管理·服务效益提升年”活动的重要机遇,达到品牌服务创建上实现新突破、服务效益提升上实现新跨越,基层党建管理上实现新发展这一目标。

五、创建措施

1、强化组织领导。为了强化创建效果,加大创建力度,局成立创建机关品牌活动领导小组,领导小组办公室设在局政工科,具体负责创建的组织落实。各单位、科室要在领导小组统一部署下共同参与,明确分工,落实责任,加强协调,密切配合,建立整体协同运作机制,确保机关服务品牌创建工作顺利开展。各单位、科室根据工作实际,创建自身富有特色的服务品牌及工作理念,于6月25日前报局活动办,局将在走廊文化醒目位置予以展示。

2、提高创建认识。充分调动人人自觉参加品牌创建的积极性和创造性,营造关注品牌、爱护品牌的浓厚氛围,积极培育先进的机关文化。各单位要提高对创建机关服务品牌重要性的认识,党员干部要带头贯彻落实服务品牌精神,把服务品牌建设的要求真正落实到每一个服务项目、每一次工作过程和每一位工作人员上,通过创建活动,提高服务质量,提升服务水平。

3、加强宣传策划。一是要积极开展宣传发动,切实把全局干部职工的思想统一到创建机关服务品牌的工作思路上来,增强创建机关服务品牌的责任感和使命感,充分调动参与品牌建设的积极性和自觉性;二是要找准品牌定位,提升品牌核心竞争力。各争创品牌要紧密结合城市建设管理工作特点,找准品牌定位,确立品牌理念,制定争创计划,坚持把服务品牌创建与红旗单位、青年文明号、巾帼文明示范岗等各类争先创优活动紧密结合,扩大效应,力争品牌创建达到较好效果;三是要充分利用、学习交流、信息简报、局网站专栏、新闻媒体等多种形式,加大品牌创建的宣传力度,塑造良好的服务形象。

4、加强制度建设。一要完善服务标准。各单位、科室要结合我市城市建设管理工作发展形势和我局工作实际,进一步健全规范的岗位职责、工作制度,全面公开工作流程与服务承诺,努力提高各方面对局机关服务的满意度;二要创新服务机制。不断转变服务观念,创新服务方式,变被动服务为主动服务,增强服务效率,提高服务质量,提升对外形象;三要健全培训体系。积极组织服务观念和服务理论方面的培训,树立正确的服务理念,培养良好的职业道德;积极组织服务礼仪、行为规范、常识方面的培训,提高干部职工的服务意识和责任心,提高服务技能、团队意识和沟通合作技巧,增强服务本领;四要完善监督与反馈机制。完善局网站局长信箱、民生直通车、网上调查、民意征集和有奖举报专栏,聘请社会监督员,采取座谈会、满意度测评、意见箱等多种渠道加强与客户的沟通联系,窗口科室和行政执法单位要加强满意度情况的跟踪统计,第一时间掌握反馈情况,第一时间进行改进和提高。

5、加强总结推广。着眼服务品牌的长效性和持续性发展,在品牌争创中注重总结、提高和推广工作,重视学习先进地区兄弟单位在优质服务品牌建设中的先进理念和成功经验,及时总结我局机关服务品牌创建中好的经验、好的做法,积极树立品牌服务先进典型,在局年终表彰大会上表彰服务品牌创建中涌现出的先进集体、先进个人。同时,以优质服务品牌建设为契机,切实加强机关作风建设、文化建设,营造爱岗敬业、团结协作、争先创优的良好氛围,促使全局干部职工在品牌创建中,培养高雅情趣,提高文化品位,体会品牌内涵,将品牌创建的意识和行动融入全体干部职工的一言一行,确保服务质量常抓不懈,品牌美誉度持续上升。

第4篇:品牌服务方案

为推动我局窗口单位进一步改进服务方式,提升服务水平,让群众切实感受到创先争优活动带来的变化和实惠,根据济宁市委创先争优活动领导小组要求,结合我局局实际,现对为民服务创先争优服务品牌创建工作提出如下意见:

一、创建宗旨

以服务发展、服务企业、服务民生为宗旨,把各项工作全面提效作为主线,进一步确立“心系商务真诚服务”的理念,引导全体工作人员履职尽责创先进、带头示范作表率、立足本职争一流,全面提升各项工作效能,为全市商务工作不断作出新的贡献。

二、创建目标

通过改进服务方式,提高服务品牌的公信度,进一步挖掘机关工作内涵,提升品牌理念,建立起能够充分为企业提供优质、“心贴心”服务的机关品牌文化,努力营造开拓创新的思想环境、优质高效的服务环境、宽松优越的政策环境、规范有序的法制环境、敬业诚信的人文环境。

三、创建内容

(一)服务品牌名称:心系商务 真诚服务

(二)服务品牌涵义:“地球”代表欢迎全世界客商来济投资;握手形成的“心形”代表商务局对企业真诚和贴心的服务;“握手”代表对来济宁投资的热烈欢迎和精诚合作。

(三)服务品牌理念:坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,认真贯彻市委和市直机关工委关于继续在全市开展“三学三创”、“创建高绩效机关”活动的指示精神,紧密结合商务工作实际,以服务基层、服务企业、服务群众为出发点,通过建品牌、创名牌,统一思想、凝心聚力,推动机关作风建设,努力把我局建成让领导放心、让群众满意、让社会信任的服务型机关,着力打造“政治坚定、团结和谐、求真务实、干事创业、廉洁高效”的机关团队,为加快我市的经济发展做出新的贡献。

四、工作措施

(一)树立服务理念。在局机关上下培养和倡树与新形势、新任务、新要求相适应的“心系商务,真诚服务”服务理念,真正转变工作作风,提高办事效率,牢固树立服务理念,使机关工作真正实现由“管理者”向“服务者”的转变。

(二)全面实行政务公开、服务承诺。要求机关各科室坚持严格执法、全面真实、及时便民、政务公开的原则,实行“透明政务”、“阳光政务”,自觉接受社会和群众的监督。要结合政务公开和落实优化发展环境的有关规定,在工作程序、办理时限、办事效果和监督制约等方面作出服务承诺,同时要通过各种方式不断扩大政务公开、服务承诺的透明度。

2016住建系统服务品牌创建方案
工作品牌创建 第九篇

为进一步增强各单位的服务意识和服务能力,集聚和放大“101%服务·效能住建”品牌效应,全力打造服务优、绩效高、管理现代化的服务品牌形象,根据市软建办《关于开展全市党政机关服务品牌创建活动的通知》要求,决定在市住房城乡建设系统开展服务品牌创建活动,特制定如下实施方案。

一、创建目标

今年创建成具有广泛社会影响力的服务品牌一个,并力争获得全市“十佳服务品牌”称号;培养具有一定社会影响力的服务品牌一个;挖掘潜在服务品牌多个。

二、创建标准

1、在贯彻落实市委市政府重要工作部署中,创新服务理念、丰富服务内涵、创新服务方式、提升服务效能,促进全市经济社会又好又快发展;

2、围绕服务“理念最新”、“态度最好”、“效率最高”、“程序最简”、“成本最低”、“队伍最廉”的要求,建立高标准的服务规范,构建完善的品牌管理体系和服务保障机制,服务符合规范要求;

3、在服务企业、群众和基层方面,通过实实在在的服务创新举措,帮助解决企业发展中的实际问题,所提供的服务在市级机关或社会上具有明显的示范导向作用;

4、所提供的服务得到服务对象的普遍认可,社会知名度和美誉度高,整体服务工作或某些主要服务工作在全省乃至全国的同行或同领域中处于领先地位。

三、实施步骤

1、宣传发动(2016年5月)。各单位要结合各自实际,进行深入宣传,广泛发动,使每个干部职工都明确活动的目的和意义,增强创建服务品牌的紧迫感和自觉性,积极主动地投身到创建活动中来。

2、确定部门(2016年5月)。今年,确定市政养护处的下水道“郭玉凤班”作为服务品牌重点打造;市政局的燃气维修“尹超维修班”作为服务品牌重点培养。其他所有单位都要挖掘各具特色的服务品牌,如登记中心要进一步加强“阳光登记”服务品牌的创建挖掘工作。

3、制定方案(2016年5月)。确定为今年服务品牌重点打造和服务品牌重点培养的单位要从各自实际出发,制订创建服务品牌的实施方案,建立完善的品牌服务体系、管理体系和保障机制。于5月31日前,将实施方案通过电子信箱发送至局软建办,联系人:;联系电话:。

4、组织推进(2016年6月~10月)。确定为今年服务品牌重点打造和服务品牌重点培养的单位要精心组织服务品牌的实施,要把服务品牌建设的各项要求具体化、部门化、责任化。

5、大力宣传(2016年6月~10月)。各单位要加大创建活动宣传力度,充分利用报刊、广播、网络、电视、宣传栏等各种媒体和载体,宣传品牌服务的内容、方法、承诺等,形成系统上下打造服务品牌、争创一流业绩的浓厚氛围,全面提升企业、基层、群众对服务品牌的认知度和感受度。

6、强化督导(2016年6月~10月)。确定为今年服务品牌重点打造和服务品牌重点培养的单位要高度重视、狠抓落实,对实践中发现的问题和情况及时分析,不断总结经验,务求取得实效。对活动开展情况,局软建办将按照市软环境建设日常考核要求进行不定期督查,其间将邀请专家帮助指导推进。

7、备战迎评(2016年11月~12月)。市政养护处要对照上述服务品牌创建标准认真组织本单位服务品牌的总结申报工作,于11月5日前将申报材料及相关证明材料报送至局软建办。局软建办将邀请专家对报送的服务品牌资料按照创建标准进行辅导完善,包装推荐上报市软建办参评。

8、总结提高(2016年12月)。积极关注创建全市“十佳服务品牌”评选结果,无论创建成功与否都要总结经验,发扬成绩和好的做法,改善存在问题和不足,为创建新的服务品牌积累经验。

四、相关要求

1、切实加强组织领导。创建服务品牌对提高单位服务效率和效益,增强综合竞争力,展现办事服务环境,提升社会形象具有重要意义。各单位要按照年度工作安排和要求,将创建活动摆上重要工作日程,特别是重点创建单位,要建立健全工作机制,在各方面加大投入力度。

2、坚持做好三个注重。一是注重特色。正确处理共性和个性、普遍性和特殊性的关系,既把握全市总体要求,又突出本单位自身特点,针对本单位工作实际,塑造品牌的独特形象,强化品牌的比较优势,确保出亮点、出经验、出成效。二是注重创新。坚持把创新贯穿于创建活动的始终,树立新理念,确立新思路,制定新举措,在创建过程中,不断推进部门业务工作的创新。三是注重实效。各单位要坚决摒弃形式主义,应付了事的思想,真正把品牌创建工作与本部门实际有机结合和融合,建立符合部门特点的工作机制。要对实践中发现的问题和情况及时分析,不断总结经验,务求取得实效。

3、构建长效管理机制。各单位要把服务品牌创建活动作为今后一个时期机关工作服务全局工作的重要载体常抓不懈,持之以恒地打造服务品牌,构建落实品牌创建长效推进机制。针对各自职能,建立完善高标准的服务规范,逐步形成高定位的服务标准体系。经常性地开展服务宣传、服务承诺、服务调研、服务反馈等专项活动,进一步提升品牌创建的组织层次,扩大品牌创建的社会影响,彰显品牌创建的显著成效。

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