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地税局宣传方案

2016-11-30 12:53:56 策划 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 地税局宣传方案(共9篇)2015年地方税务局税收宣传工作及第24个税收宣传月活动方案2015年地方税务局税收宣传工作及第24个税收宣传月活动方案2015年是贯彻落实党的十八届三中全会精神,全面深化改革再创体制机制新优势的开局之年,也是实施“十二五”规划的攻坚之年。全县地税宣传工作要紧紧围绕县委县政府建设现代化生态休闲旅游名...

本文是中国招生考试网(www.chinazhaokao.com)策划频道为大家整理的《地税局宣传方案》,供大家学习参考。

2015年地方税务局税收宣传工作及第24个税收宣传月活动方案
地税局宣传方案 第一篇

2015年地方税务局税收宣传工作及第24个税收宣传月活动方案

2015年是贯彻落实党的十八届三中全会精神,全面深化改革再创体制机制新优势的开局之年,也是实施“十二五”规划的攻坚之年。全县地税宣传工作要紧紧围绕县委县政府建设现代化生态休闲旅游名城总战略和统筹推进“五个专项”的工作思路,突出把握“稳中求进、转中求快”的工作基调,按照“便民办税春风行动”的主题要求,加大税收宣传力度,营造和谐良好的税收舆论环境。根据国家税务总局和省、市地税局的统一部署,结合我县2015年度地税中心工作,特制定我局2015年税收宣传工作及第24个税收宣传月活动方案。

一、开展好全省联动的税收宣传活动项目

1.开展地税“走人大代表、政协委员,访重点税源企业,共商改革、发展”活动。为更好地倾听改革的真知灼见、凝聚发展合力,进一步增强沟通了解、提高建议提案办理质量,4-5月份,由局领导走访我县人大代表、政协委员的企业,走访乡镇、街道、社区等,一线问政、一线问需、一线问计,与人大代表、政协委员,以及乡镇、街道、社区负责人共同思考、同谋发展,促进代表委员及公众对地税工作的了解理解、认知认同,构建和谐征纳关系。

时间:4-5月份。

责任科室:办公室牵头,相关科室配合。

2. 开展“践行核心价值观·汇聚改革正能量”宣传活动。一是配合做好“阳光行动”走基层活动。配合做好全市3个宣传片的拍摄工作,宣传地税干部先进典型、展现地税部门在促进发展、规范执法、组织收入、征管改革、优化服务、队伍建设等方面取得的成效。二是组建税收宣传小分队。组织税收宣传志愿者赴社区、学校、农村开展税收政策宣传,积极传播地税文化。三是培育网上新风。

由局团委牵头,组建一支网评员队伍,加强网络评论员的培训和分工,提升网上宣传工作的能力和水平。

时间:4-5月份,贯穿全年

责任科室:办公室、纳税服务科、团委牵头,各科室配合。

3.开展“便民办税春风行动”系列税收宣传活动。一是开展“便民办税春风行动”主题宣传活动。利用纳税服务志愿者、税收宣传教育基地、纳税人之家、纳税人学校以及“四个日”主题纳税服务活动等个性化服务平台,深入开展“便民办税春风行动”主题宣传活动。二是开展纳税人满意度调查。在“党员干部四进四促”下基层活动中,同时开展纳税人满意度调查,收集反馈意见。

时间:5月底前。

责任科室:纳税服务科、法规科牵头,各相关科室配合。

4.开展“税法宣传直通车”活动。一是开展“面对面”的实体性宣传。召开重点行业重点企业税企座谈会,实现企业之间、企业和税务机关的面对面沟通交流,多方互动,答疑解惑。二是进行“点对点”的网上宣传。充分利用单位网站、公开微博、税企QQ群等网络载体,及时发布最新的税收政策法规,帮助纳税人在第一时间了解税法、学习税法、遵守税法。

时间:4月份为主,贯穿全年。

责任科室:办公室牵头,相关科室配合。

二、市级税收宣传项目

5. 开展“绿水青山,税美家园”微博互动摄影比赛。通过关注丽水市财政局地税局政务微博(腾讯微博),并上传拍摄的丽水生态美景和与财税活动有关的照片,经过筛选,市局政务微博每天不定时发布微友上传的优秀照片,并随图

地方税务局优质服务活动方案
地税局宣传方案 第二篇

昌吉州地方税务局优质服务活动方案

各县市地方税务局、农业园区地方税务局、州地方税务局稽查局:

为切实优化2013年纳税服务工作,特制定优化纳税服务活动方案。

一、成立办税服务领导小组

为切实加强对办税服务厅的领导,统筹协调办税服务厅工作,州局决定成立办税服务领导小

组,下设办公室。现就领导小组及其办公室的组成、职责明确如下:

组 长:吴茂文 张金平

副组长:刘森华 李江 刘晓燕、项军 任秋峰

成员:戴志琴、王峥嵘、黄立民、宋江成、李瑞军、肖平、王始元、戚春丽、江为民、何建新

负责对办税服务厅工作进行定期巡查和现场指导。

办税服务领导小组下设办公室,成员名单及职责如下:

主 任:戴志琴

工作人员:马振荣、郑利杰、李明、马春雨、胡红

昌吉州地方税务局办税服务领导小组工作办公室设在征管科。

二、办税服务领导小组工作办公室职责分工

1.负责领导小组的会议联络、工作协调以及对工作的组织、指导、服务、监督和考核,督导检查各县(市、园区)地税局办税服务厅落实《昌吉州地税系统纳税服务实施办法》、《昌吉州地税系统办税服务厅管理办法》、《昌吉州地税系统办税服务厅各项工作制度》、区局《纳税服务投诉管理实施办法》、《国家税务总局关于进一步加强办税服务厅管理的意见》(国税发〔2012〕11号)等办税服务措施、办法的贯彻落实情况。

2.人事、计财、办公室、征管、税政、法规等部门按职责负责培训、选拔、宣传、咨询、投诉、违纪举报、责任追究、后勤保障等具体事项的对口协调和实施等工作。

3.搜集整理办税服务工作中具体实际问题,按需组织召开联席会议,建立文件会签制度,确保办税服务厅工作流程顺畅、人员结构配置合理、窗口设置优化、信息畅通、服务到位。

三、分阶段做好各项纳税服务工作

(一)做好12366纳税服务热线受理举报回复查处工作。直接责任人:戴志琴 具体责任人:胡红 各县(市、区)局受理人 完成时间:全年

(二)做好政务互动平台纳税咨询、发票举报受理、转办、回复工作。直接责任人:戴志琴 具体责任人:胡红 州局各业务科室转办人 完成时间:全年

(三)增强纳税服务实际效果,运用信息技术改进纳税服务方式方法,继续推进网上办税,发挥财税库银横向联网电子缴税作用,努力为纳税人提供优质高效服务。责任科室:征管科 信息科 完成时间:全年

(四)加强纳税服务标准化建设。一是各县市局办税服务厅标识颜色、规格要符合规范化建设要求;二是办税服务厅要设置导税台、叫号机、查询机、电子屏幕、POS机、公示栏、示范栏、休息区、税法宣传和纳税服务资料栏;三是办税程序、收费标准及新政策是否及时公开(可选择公示栏、电子屏幕显示或网站公布);四是推行自助办税服务;五是尝试推行“免填单”服务方式,切实减轻纳税人负担。责任科室:征管科 直接责任人:马振荣具体责任人: 胡红 各县市局办税服务厅负责人 完成时间:全年

(五)改进“一窗式”办税内部传送管理,提高内部办结效率。责任科室:征管科 直接责任人:马振荣 具体责任人:胡红 各县市局办税服务厅负责人 完成时间:2013年11月前

(六)抓好办税服务厅人员教育培训,努力提高窗口服务的群众满意度。责任科室:人事教育科 征管科 直接责任人:肖平 戴志琴 完成时间:2013年11月前

昌吉州地税局现行的纳税服务制度

1、《昌吉州地税系统纳税服务实施办法》、

2、《昌吉州地税系统办税服务厅管理办法》、

3、《昌吉州地税系统办税服务厅各项工作制度》、

4、区局《纳税服务投诉管理实施办法》、

5、《国家税务总局关于进一步加强办税服务厅管理的意见》

6、新疆地方税务系统纳税服务工作规范(试行)

拟写地税宣传策划书
地税局宣传方案 第三篇

【地税局宣传方案】

清远市技师学院2010年税宣活动策划书

清远市技师学院简介(校园网)

地税法宣传活动简介

1. 活动背景

因地税法在广大市民中的普及程度不构高,人们的税收观念不强,对国家税收了解不深,不重视的问题,在很大程度上阻碍了税收制度的改革以至经济发展的步伐,而税收是国家的命脉所在。为此,国家从1987年起,把每年的4原定为税法宣传月,专名对广大市民宣传税法。我院在地税局的支持下,积极配合。今年同学门利用自己的专业知识,通过丰富多彩的形式,在校内进行宣传地税法。走出一条“热情高“定位准”“内容实”“形式活”的地税法宣传道路,为地税法的普及作出了不懈的努力与贡献。

2. 活动目的

响应地税局的税法宣传活动,在校内开展地税法宣传活动,加深全体学生对地税法的知识理解。做到知法.懂法.守法.用法,提高同学门的社会责任感与使命感,并通过这次活动向地税部门学习有关地税方面的知识,提高学生们的知识层面,为学生们将来走出社会跟好的为国家做贡献。

地税知识竞赛策划书

1. 说动介绍

本次活动为学院特色地税宣传活动,为进一步推进地税法宣传,提高广大同学学习地税知识的主动性和自觉性,共同营造良好的税收环境,提高学生自身综合能力,为社会培养出跟多的合格人才。我们决定以一个竞赛的方式来宣传地税法。《地税知识竞赛》

2. 参加办法【地税局宣传方案】

本次活动对象为我院全体学生,参赛以班级为单位组队的形式,三人一队,每班至少一对,(可多对)每个班必须选择一对参加系的海选赛。

3.时间安排

4.活动具体安排

本次比赛分为选拔赛,复赛和决赛。

(一) 选拔赛

1. 比赛时间:2010年三月20日

2. 比赛形式:选拔赛各队在比赛场地进行现场答题比赛,到最后每对派一人用他们

自己的方法介绍地税,到最后由评委团在每个年级里选出两个队进行复赛。

3. 前期宣传

(1) 在学校人流多的显眼未知防止制作的宣传喷画以及横幅,以吸引往来同学的注

意;

(2) 在学校饭堂门口,各个系宣传栏制作好宣传。

(3) 在课间到个班进行本息活动的宣传,给同学们传递更详细的信息;【地税局宣传方案】

(4) 联系学生会与其他个协会,与其合作帮忙宣传本息活动。

(5) 在清远市技师学院校园网上进行宣传,积极鼓励同学们参与。

4.比赛阶段

1. 为使全院每位同学都清楚了解到这次竞赛,由工作组召集各班学习委员开一个简短的小会,向他们介绍活动的具体事项和相关内容。 由各班的学习委员负责接受报名,汇总后反馈到工作组。

2. 报名时要求每队指定一位队长,以便联系。

5.发放资料

把各种资料发放到各个队的队长手中,可多发几份,一遍其他人观看。

地税局税法宣传月安排
地税局宣传方案 第四篇

根据《XX州地方税务局关于转发<国家税务总局关于开展第22个税收宣传月活动和全年税收宣传工作的通知>的通知》(临州地税人 [2013]9号)精神和部署要求,为了扎实开展税法宣传月活动,深入推进税收法律法规政策的宣传和“六五”普法工作,不断增强公民依法诚信纳税意识,努力营造一个良好的依法治税环境,推进依法治税工作健康有序发展,现将2012年税收宣传月活动做如下安排:

一、主要内容和宣传形式

今年的税收宣传月活动要在配合落实好州局税收宣传月活动安排的基础上,结合我县实际,创新思路,制定行之有效的宣传措施,有目的、有针对性的进行宣传,积极与县委、县政府相关部门搞好协调联系,形成宣传合力,打造宣传声势,扩大宣传的影响力。

(一)认真开展好以下活动

1、认真搞好税收宣传月活动启动仪式。4月2日,准备在县城主干道举办“税收促进发展,发展改善民生”税法宣传月启动仪式。为扩大社会影响力,将邀请有关新闻媒体参加报道,打造宣传声势,并通过悬挂税收宣传条幅、张贴税收宣传标语、发放“税法大礼包”、纳税指南、发票宣传手册、制作板报等形式多样的方式,广泛深入地宣传税收法律、法规和政策,进

【地税局宣传方案】

一步增强全社会依法诚信纳税意识,提高税法遵从度,努力提升地税形象。同时,征管分局、土桥税务所、尹集税务所在辖区繁华路段悬挂宣传横幅,张贴标语,积极动员广大纳税户踊跃参与,不断扩大税法宣传的社会影响力。县局宣传月活动领导小组积极向县政府、县委宣传部、县法制局报告活动的安排情况,取得政府及法制和新闻宣传部门的大力支持,以增强开展宣传月活动的氛围。

2、认真抓好宣传资料的选编印制工作。为了把今年的税收宣传搞得有声有色,县局结合实际认真总结近年来在税法宣传资料选编中存在的不足,精心组织,详细制定宣传计划,认真选编宣传资料,以提高宣传效果为切入点,着重把握四点:一是将税收取之于民、用之于民、造福于民的性质和税收在筹集国家财政收入、调控经济和调节分配、保障和改善民生等方面的重要作用进行广泛的宣传。二是将重点放在纳税人普遍关注的热点上,放在纳税人需要什么,了解什么,最想知道什么,放在关系纳税人切身利益上来。三是要重点宣传营业税和“两税”,加大宣传营业税和房产税、土地使用税等相关政策的力度,通过宣传,进一步加强对达不到起征点的纳税户的日常管理。四是把车船税法、存量房相关政策、出租房和二手交易房税收政策、甘肃省价格调节基金等新的法规政策作为宣传和普及的重点,扎实开展好宣传工作。五是针对新城区开发、工业园区的新建,把新开发项目税

收优惠政策、困难地区税收优惠政策,及时传送给纳税人,让他们最先了解到税收优惠政策。县局各科室根据税法宣传需要尽快整理和编印与广大纳税人密切相关的税收宣传资料、问答及“六五”普法宣传单,充分发挥税收宣传月集中宣传的优势,及时把税收政策送到纳税人手中,真正把税法宣传落到实处。

3、积极开展送税法“六进”活动。为扎实有效的开展好今年的税法宣传工作,根据纳税人不同的需求,认真开展“送税法进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进单位”等一系列活动,并且重点突出四个方面的宣传:一是根据不同纳税人的需求,认真调查了解纳税人的生产经营情况,全面掌握所涉及的税种,对涉及的每一个税种认真进行辅导和讲解;二是进一步完善纳税服务体系。以“贴近百姓,走近纳税人”为宗旨,要求办税服务厅、纳税服务窗口单位,坚持公开办税,认真执行服务承诺制,自觉遵守“一站式”、“延时服务”、“提醒服务”等,不断提高服务质量和办事效率;三是积极营造良好的税收环境,加强与县直经济单位的联系,以税法宣传月活动为契机,积极开展税收进机关活动,散发税法传单,耐心讲解税收知识,大力弘扬税法,赢得社会各界对税收的广泛关注,特别是加强对委托代征单位的宣传,从税收政策到税收法律知识,从每一个税种的计算到征收,都进行详细的讲解,切实搞好与委托代征单位的协调关系,有效增进社会对税收工作的理解。

4、利用各种平台和渠道,大力宣传,营造氛围。一是在地税网站上开辟宣传动态专栏,及时报道宣传月活动信息;二是与移动、电信等部门积极联系,充分发挥手机短信言简意赅、方便快捷的作用,通过群发手机短信等方式,向社会各界宣传税收取之于民、用之于民、造福于民的性质和作用,营造声势,争取社会各界的广泛支持;三是利用办税服务厅、12366热线开展税收宣传,积极推广短信服务平台。办税服务厅、12366网站是税收宣传的重要场所。要利用征期办税人员较多的优势,通过张贴税宣标语口号、开放电子触摸屏、设置纳税服务窗口、发放税收法律政策法规及印有纳税人权利和义务的税法宣传资料等,广泛开展面向纳税人的政策法规咨询服务、纳税辅导活动,宣传近年来国税系统利用信息化为纳税人提供的便捷、高效的纳税服务措施,引导纳税户积极使用126366服务热线和短信服务平台,同时虚心征求改善纳税服务的意见和建议,进一步改进我局工作作风。

5、开展好“我身边的好税官”评选活动,加强部门形象宣传。广泛动员广大纳税人和地税干部积极参与“我身边的好税官”评选活动,选出素质过硬、作风优良、事迹感人、业绩突出、兢兢业业、恪尽职守、纳税人满意的优秀地税工作者,树立榜样,教育和引导广大地税干部职工,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,不断加强政治修养,坚定理想信念,树立大局意

识,爱岗敬业,切实提高自身素质,为地税事业跨越式发展做出贡献。

6、积极配合州局,开展好税法有奖竞赛活动。以信函形式,将税收政策法规和税收知识有奖竞赛资料邮递到企业,进一步增强广大企业参与学习税法知识的积极性和主动性,不断增强宣传实效。

7、 认真开展“联村联户,为民富民”活动。以“联村联户、为民富民”活动为契机,带动全体干部职工下基层、访贫困、察民情,向广大人民群众宣传党的路线方针、政策,深入农户认真讲解开展“双联”活动的目的和意义,贴近群众向他们了解想什么、做什么、干什么,通过了解,针对性的宣传一些种植养殖、劳务输出等方面的税收优惠政策,让群众充分了解政策、享受政策,帮助他们发展生产、尽早脱贫致富。基层税务所也要把税收宣传工作当作长期性的一项工作来抓,充分发挥税收宣传的职能作用,切实调动干部职工的主动性和创造性,保证各项宣传工作真正落到实处。

8、坚持集中宣传与经常性宣传相结合的原则,充分发挥办税厅服务窗口职能,利用办税窗口直接面向纳税人提供便利条件,认真开展税收政策法规解答、涉税咨询服务、纳税辅导等税法宣传活动,并根据不同时期税收工作的重点和不同性质的纳税人适时调整宣传内容,把税法宣传融入到税收工作的各个环节,

地税局群众满意站所活动方案
地税局宣传方案 第五篇

浚县地方税务局

2011年争创群众满意的基层站所活动

实施方案

为加强基层规范化建设,经局党组研究,决定在全县地税系统开展“创建群众满意的基层站所”活动,进一步推进全县地税系统政风行风建设,制定本方案。

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,按照省政府提出的“转变政府职能、转变工作作风,提高行政效能、提高公务员素质”的要求,结合民主评议基层站所工作,充分发挥基层群众和广大纳税人的监督作用,以推动基层税务所(分局、办税服务厅)规范化建设为抓手,以解决发生在基层税务所(分局、办税服务厅)的不正之风问题为重点,进一步提高基层地税干部队伍的思想素质、业务水平、行政能力、服务质量和办事效率,推动服务型地税机关建设和政风行风建设,为经济社会又好又快发展创造更加优良的地方税收环境。

二、创建范围和对象

按照市政府纠风办统一安排部署和全市地税系统2011年“创建群众满意的基层站所”工作方案,我县地税系统参加的范

围是:各基层税务所(含中心税务所)、办税服务厅,直接面向纳税人的基层税务分局,县局办税服务厅。

三、创建标准和内容

(一)信息公开。按照严格依法、全面真实、及时便民的要求,认真履行公开责任,实行税务公开,在政策法规、办事流程、收费标准、办事时限、服务承诺以及工作时间、工作人员台签及监督岗等方面做到信息公开。

(二)依法办事。认真履行税收征收管理责任,严格依法管理、依法检查、依法处罚、照章办事;行政执法程序完善、手续完备、行为规范。行政执法行为规范文明、程序完善、建立健全行政执法责任制、过错责任追究制和评议考核制,并抓好落实;没有发生玩忽职守、滥用职权、执法违法以及乱收费、乱罚款、乱检查和各种摊派等损害群众利益的行为。

(三)服务质量。岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、责任追究制、一次性告知制等落实到位;服务态度文明礼貌、热情耐心、认真负责;积极推行便民措施,改进服务方式,强化服务功能,提高办事效率。没有发生门难进、脸难看、话难听、事难办、刁难群众、态度粗暴、办事马虎、效率低下、推诿扯皮等现象。

(四)服务环境。办事指南清楚,规章制度上墙,服务设施齐全;政(事)务公开完善,公开栏设置规范、醒目,公开内容

及时、全面;工作人员着装整齐,仪容仪表端庄;工作环境整洁有序。无脏、乱、差等现象。

(五)加强廉政建设。认真落实党风廉政建设责任制,自觉遵守廉洁从政行为规范,忠于职守,勤俭节约,廉洁奉公。无徇私舞弊以及"吃、拿、卡、要、报"等违反廉政纪律的现象。

四、创建方法和程序

按照市政府纠风办的工作部署,全市地税系统“创建群众满意的基层站所”活动与民主评议基层站所工作结合进行,具体为以下三个阶段:【地税局宣传方案】

1、动员部署和查找问题阶段(6月15日—7月15日)。各单位要结合本单位工作实际,制定创建方案,明确目标,强化措施,认真动员和组织基层税务所、办税服务厅、基层税务分局开展“创建群众满意的基层站所”活动。被评议站所要按照评议工作的要求,制定具体创建方案,向社会公开服务承诺和监督方式,使整个活动在广大群众的支持、参与和监督下健康有序的进行。要根据当地纠风办在民主评议基层站所工作中反馈的意见和建议,对照创建标准,各基层税务所、办税服务厅、基层税务分局开展自查自纠,及时发现薄弱环节和突出问题,提出整改措施和解决办法,积极为群众办实事办好事。

2、组织实施(7月16日—10月20日)。各单位要认真参与当地纠风办组织的面对面评议。被评议站所负责人要公开述职述

廉,从履行职责、队伍管理、为民服务、廉洁自律等方面进行报告,接受评议代表的现场质询。被评议单位对群众提出的问题认真进行整改,并及时通报整改情况。各被评议站所要推动评议与创建相结合,对群众反映强烈的问题进行梳理,并制定出整改意见,认真落实,取信与民。对群众反映的问题,能解决纠正的要立即解决纠正,短期内解决不了的,要提出解决的方案和措施。要着重解决好思想作风、执法服务、内部管理等方面存在的突出问题,确保创建活动取得实实在在的效果。

3、民主测评和考核总结阶段(10月21—11月30日)。各县区纠风办将组织人员对民主评议基层站所工作中各参评基层站所进行满意度测评和统计,并在11月1日前将综合考核结果报市纠风办。市纠风办审核把关后将考核结果(各基层站所的综合满意度及各部门、行业的平均值)报送省政府纠风办。各单位要对创建群众满意的基层站所工作进行认真总结,于11月3日前向县局报送创建工作总结和自评报告。对因工作不力造成群众满意率低,问题较多的基层站所,由主管部门对其主要负责人进行诫勉谈话,取消当年评先评优资格,对连续两年以上群众满意度排名靠后的,或对存在问题有条件整改而不及时整改,甚至边评边犯的基层站所,要免去主要负责人职务。

各单位要经过基层税务所、办税服务厅、基层税务分局自评,县局考评和推荐,经县市两级纠风办审核把关后,于10月30日

前向市局推荐呈报“群众满意的基层站所”候选名单,并分别附相关资料。市局将对各单位推荐的基层站所进行抽查,发现弄虚作假的,取消其评选资格,对推荐单位进行通报批评,省政府纠风办将对推荐的基层站所进行审定,对最终确定的“群众满意的基层站所”进行表彰。

五、几点要求

(一)深化认识,加强组织领导。开展群众满意的基层站所评议活动,既是实践“三个代表”重要思想、落实“两转两提”要求、维护群众利益的一项重要工作,也是积极贯彻省局关于加强基层规范化建设要求的具体措施。各单位要充分认识其重要性、必要性,把它作为推进政风行风建设和各项工作的一项重要措施来抓,把创建活动与加强基层所规范化建设和办税服务厅建设结合起来,与落实“两转两提”要求结合起来,与为纳税人办实事、办好事主题实践活动结合起来,确保创建活动顺利开展。

(二)突出重点,做到评议与创建相结合。“创建群众满意的基层站所”活动要与当地纠风办组织的民主评议基层站所工作紧密结合进行,全县地税系统要注重与当地政府纠风部门的沟通联系,及时汇报工作情况,及时报送相关工作资料,争取工作支持。要统筹规划创建活动与评议工作,突出工作重点,做到评建结合,以评促建。

(三)加强督查,务求取得实效。各单位在评议过程中,要

2016地税局推广税实施方案
地税局宣传方案 第六篇

根据吉市地税发〔2016〕30号文《关于印发的通知》及吉市地税发〔2016〕93号文《关于印发〈市地方税务局推行机打发票的工作方案〉的通知》的要求,为确保全区推广应用税控机具(含税控收款机和税控器,以下统称“税控机”)工作的顺利开展,制定如下实施方案。

一、指导思想和基本原则

以科学发展观为指导,围绕服务地方经济发展、建设开放繁荣、秀美幸福新为主题,进一步加强征管创新,强化税源控管,不断提高征管质效,降低纳税成本,方便纳税申报。遵循“政府引导、市场运作、自行选购、积极稳妥”的基本原则,做到统筹规划、精心组织,全面推广。

二、推广范围

凡是属于我区营业税征税范围并且领购发票的纳税人(不含网络在线开票、专用开票系统开票和公路内河货物运输业自开票纳税人,下同),均为本次推广使用税控机的范围,结合我区地税实际,今年推广工作重点放在企业和起征点以上的个体工商户,从2016年起,逐步扩大推广使用范围。

三、推广步骤

(一)宣传动员阶段(2016年3月20日至3月31日)

1.动员阶段。3月下旬召开全区税控机推广应用工作会议,传达贯彻市局推广工作会议精神,制定具体实施方案,明确推广工作目标、任务和要求,对推广工作进行总体部署。

2.广泛宣传。区局将印制《推广税控机具开票知识问答》宣传单,发放至全区所有使用地税机关印制管理的发票的纳税人。同时,通过有效的宣传途径,在互联网、报纸、电视等媒体和办税服务厅等公共场所进行广泛宣传,取得当地政府、社会各界及纳税人的支持、理解和配合,为推广工作创造良好的氛围。

(二)培训准备阶段(2016年3月20日至3月31日)

1.操作培训。3月下旬,区局负责完成全局税收管理员和相关工作人员的操作培训工作。培训内容主要是税控后台管理系统的操作(包括税控卡、用户卡的初始化、相关参数的设置等)、税控发票计划的报送、领购和缴销,常见问题的处理等。纳税人的培训工作由售后服务商负责。

2.税控发票的发放。区局依据市局统一时间安排,将税控发票及时发放到使用税控收款机的纳税人,并保证实物票和电子票的一致,原领购的老版定额票可继续使用到完为止,原领购的老版手工票一律缴销。

3.读卡器和U盘隔离器的安装。读卡器和U盘隔离器由市局向省局统一负责领购。办税服务厅依据市局统一时间安排,及时将以上设备安装到位。

(三)推广应用阶段(2016年4月1日起)

各管理分局结合属地实际,可选择规模较大的餐饮、住宿、娱乐、广告等行业的纳税人先行使用,待经验成熟后,再逐步推广,确保今年使用税控收款机开具发票的户数达到本辖区发票领购户的20%。

四、相关问题的说明

(一)税控收款机销售方式

本次税控收款机采取分片的销售方式,根据各地发票领购户数,结合地域分布情况,全省共分4个片区,市属第三片区,每个片区的销售厂商用抽签方式决定。

全省本次共有12家税控机生产商获得销售资格,每个片区只允许3家进行销售,本片区内的纳税人在3家提供的产品中自行选购。

(二)售后服务

本次的售后服务商是通过公开招标的方式确定的。兴业科技有限责任公司、电信信息产业有限公司、方欣科技有限公司获得了售后服务资格。

税控机生产商在片区的销售资格及售后服务商服务产品的范围、联系人、联系地址及联系电话,区局将按市局通知另文公告。

(三)税控发票规格

本次推行的税控收款机使用的税控发票分为卷式和平推式两大类,其中卷式的规格为76mm,平推式的规格为210mm×139.7mm、190mm×101.6mm,各单位应根据纳税人的要求,及时报送计划,确保纳税人正常使用发票。

五、工作要求

(一)统一认识,加强领导。推行税控开票是加强信息管税、提高征管质效、维护正常经济秩序、降低纳税成本的重要举措。为确保此项工作的顺利开展,按照吉市地税发〔2016〕93号文的要求,区局决定成立税控机具开票推广应用工作领导小组,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,相关部门协调配合,确保推广工作的顺利进行。

领导小组组长:,副组长:,领导小组成员由征管、发票、信息中心、办税服务厅等部门主要负责人参加。

领导小组下设办公室,办公室设在区局征管股,负责协调全区机打发票推广应用工作。

(二)积极稳妥,有序推进。各单位应根据区局工作方案,结合实际,明晰职责,制定目标,按照区局的统一部署,注意协调税控机生产商、售后服务商和纳税人之间的关系,注意工作方式方法,妥善处理和化解各种矛盾,监督好服务商的售后服务工作,确保售后服务质量。

(三)掌握流程,熟练操作。税控机具开票的实际操作流程有一定的复杂性,各单位相关工作人员要充分掌握机打发票的领购、使用、缴销的操作流程,以确保纳税人正常领用发票,并及时进行纳税申报。

(四)规范运作,严守纪律。推行使用税控收款机是一项复杂的系统工程,涉及面广,难度大,各单位要加大工作力度,严格遵守纳税人自愿选购的原则,不得强制纳税人购买指定品牌和机型,对滥用职权,徇私舞弊,谋取不正当利益的,依法严肃处理。

2016地税局网络申报工作方案
地税局宣传方案 第七篇

为深化税收征管改革,拓展税收电子档案的应用,推进税收信息化工作进程,方便纳税人办理纳税申报,提升纳税服务质量,根据《省地方税务局关于印发<省地方税务局网络申报推进工作总体方案>的通知》和《省市地方税务局关于印发<省市地方税务局网络申报试点工作推进方案>的通知》文件精神,从2016年4月起在全区逐步推行多元化申报纳税服务,开通网络申报.为保证网报工作圆满成功,结合省局、市局工作部署,特制订本方案。

一、基本原则

(一)谨慎性原则。确保不因推行网报工作影响日常征管和组织收入工作,保证正常工作秩序。

(二)业务全覆盖原则。以方便纳税人为根本准则,网报业务涵盖所有的税、费、基金,涵盖各税、费、基金的普遍性申报业务和财务会计报表。

(三)分步推进原则。综合考虑我局实际情况,分阶段分步骤推进网络申报工作,逐步在全区扩大。

(四)统筹规划原则。成立网报工作领导小组,明确职责分工,加强人员培训,加强内外宣传,努力获取纳税人的认同、支持和配合。

二、职责分工

为确保网络申报试点工作顺利有序进行,加强网络申报工作的组织领导,保证网报工作顺利开展,经区局研究,成立网络申报工作领导小组。领导小组下设办公室,办公室设在服务征管股。办公室下设业务管理组、技术管理组、服务管理组和综合保障组。

(一)业务管理组:

由服务征管股牵头,主要职责为组织实施网报系统上线工作,指导各单位落实具体工作。

(二)技术支持组:

主要职责为协助省市局完成系统运行测试,负责网报业务运维工作,确保网报系统的稳定和安全运行,确保各单位落实具体工作等。

(三)服务管理组:

由各税务所牵头,组织落实网报宣传工作,组织参与网报培训工作,选定试点纳税人,做好纳税人服务工作,具体落实本单位网络申报相关工作。

(四)综合保障组:

由办公室牵头、收入核算与财务股协助。主要职责为协调解决网报系统工作推进中与财政、金融等相关部门的衔接及后勤保障等方面工作。

其他相关股室根据部门职责,积极参与网报相关工作。

三、实施步骤

根据省、市局要求,我区网报推进工作分为三个阶段:

(一)第一阶段:2016年3月,上线准备

一是启动各项工作事务,明确各部门和单位的工作职责。二是完成首批试点纳税人选择,组织税务人员和首批试点纳税人参与业务培训。三是协助省、市局和中软公司对系统软件、网络进行调试,组织试点企业进行网络申报正式系统上线测试,确保上线成功。

(二)第二阶段

1.2016年4月,首批纳税人试点

一是确定首批5户纳税信誉度好的企业上线。二是组织试点企业上线实测。三是监视系统运行状况,收集纳税人意见,及时上报并反馈处理。四是测试网报应用下会统核算体系运行情况,协调解决出现的问题。

2.2016年5月,第二批纳税人试点

在首批试点成功并根据运行情况进行系统完善的基础上,开展第二批纳税信誉度好的企业纳税人网上申报上线工作,不少于30户。继续监视系统运行状况,收集纳税人意见,进一步测试网报应用下会统核算体系运行情况,配合省、市局和中软公司进行系统完善和测试工作。

(三)第三阶段:2016年7-9月,扩大规模

工作内容主要是扩大应用规模,加强推广工作。一是7月根据系统运行情况,对企业纳税信誉度好,第一期未上网报的纳税人纳入试点范围,组织全方位培训;9月加大推广力度完成上线目标任务。二是监视系统运行状况,及时处理系统问题。三是收集整理纳税人反馈意见,向上级汇报。

上述工作时间表根据省、市局安排及实际工作进度适当微调,按时做好每一阶段的小结工作,确保圆满完成试点工作任务。

2016地税局征纳换位实践活动实施方案
地税局宣传方案 第八篇

为深入开展党的群众路线教育实践活动,切身感受纳税人需求,进一步增强纳税服务工作的针对性和个性化,实现纳税服务新的提升,市局决定在全市地税系统开展征纳换位实践主题活动。为保证活动的顺利开展,特制定本实施方案。

一、指导思想

以开展党的群众路线教育实践活动为契机,围绕“收好税、服好务、执好法、带好队”的工作总要求,以树立现代纳税服务理念为主旨,以征纳换位实践为主题,在系统内广泛开展一次主题活动,把尊重纳税人、服务纳税人、支持纳税人理念渗透到每一名地税干部心中,把全员、全程、全方位的大服务固化为地税干部的日常行动。

二、总体目标

通过征纳换位实践主题活动,让地税干部深入体察和倾听纳税人得所需所思所盼,让纳税人了解税收政策和地税工作流程;不断完善制度,强化措施,健全以纳税人为中心、以纳税人正当需求为导向的服务机制;进一步改进工作作风,增强地税干部的责任意识、文明意识、服务意识,更加积极主动地服务广大纳税人,让纳税人满意缴税、明白缴税、公平缴税、便捷缴税,持续提高纳税人满意度及税法遵从度。

三、活动安排

(一)思想换位,提升服务意识

1.开展换位宣传教育。各单位要围绕换位实践活动要召开动员会,向每位干部职工宣传活动的目的、要求和活动安排,从思想上让每位干部认识到换位实践的重要意义。通过新闻媒体、办税服务场所、宣传栏和纳税服务QQ群等形式向纳税人宣传活动情况,引导纳税人主动参与活动,确保活动取得实效。

活动时间:3月15日前。

2.开展换位讨论活动。各单位组织干部职工全面开展讨论,立足本职,深入查找自身在工作中存在的差距和不足。一是要围绕“我是纳税人”主题,思考在地税部门办理涉税事项中是不是存在效率低下、服务态度不好、执法不公、办税不透明、不公开等现象。二是围绕“我为地税做什么”,谈谈自己在税收征管、纳税服务工作中做了哪些贡献,在地税大家庭中发挥了什么作用。三是要立足纳税人,围绕如何提高纳税人满意度及税法遵从度献言献策,进一步提高纳税服务质效。

活动时间:3月份。

(二)岗位互换,加强征纳交流

3.开展生产体验活动。各县(市、区)局组织全体干部职工转换角色,深入企业生产一线跟班参与劳动,劳动时间1天以上,亲身感受纳税人工作的艰辛、创业的不易,增强征纳之间的交流与理解。

活动时间:4月份。

4.开展“纳税服务开放日”活动。各单位要做到走出去、请进来,邀请各类行业协会代表、重点税源企业代表、个体工商户代表、特邀监察员、新闻媒体等具有代表性和一定社会影响力的人员走进地税,“当一天征收员”了解涉税程序知情权、“当一天税管员”了解应纳税款核定知情权、“当一天稽查员”了解税收处罚知情权,进一步保障纳税人的合法权益,和谐征纳关系。

活动时间:4月份。

(三)行动换位,体验服务需求

5.开展“当一天办税员”活动。各县(市、区)局、市局直属分局、市局办税服务厅组织机关干部职工至少“当一天办税员”,和纳税人一起到办税服务厅办理涉税事项,亲身体验地税部门的发票代开、纳税申报、网上办税及业务咨询等过程,感受地税机关的服务质效。每个干部职工要就活动中的所见、所思写出活动体会和工作改进意见。

活动时间:4月份。

6.开展走访活动。结合纳税人满意度调查工作和“领导干部服务千家重点企业”活动,组织干部职工对不同类型、不同性质的纳税人分阶段全面开展走访活动。走访中,要主动宣传总局开展的纳税人满意度调查工作,征集纳税人需求,针对性地开展税法宣传。走访工作要做到有记录、有处理、有反馈,取得实效。各县(市、区)班子成员要带头走访重点企业和A级纳税人;基层分局(所)负责人走访本辖区重点税源纳税人和对地税工作意见较多的纳税人;税收管理员走访所管辖的纳税人。走访做到全面、深入、彻底。

活动时间:5月底前。

7.开展征文活动。结合“决战一万亿。我该怎么做”开展换位实践征文活动,发动干部职工结合实际,对自己立足本职、服务大局、服务税户做出客观评价和深入思考,描绘出“纳税人”心中的地税形象,主动为地税事业发展建言献策。市局将开展征文及评选工作,对评选中获奖的人员进行表彰。

活动时间:5月份。

四、活动要求

(一)加强领导,精心组织。全市各级地税部门是主题实践活动的责任主体,要充分认识开展这项主题实践活动的意义,成立主要领导为负责人的活动领导机构,纳税服务部门要担负起活动的组织协调职能,采取有力措施扎实推进。要制定符合本单位实际的活动计划和活动安排表,明确活动目标、任务、步骤和措施,确保实践活动有序开展。要把全体干部职工及协税员纳入活动中来,形成全员参与的局面。

(二)广泛宣传,营造氛围。各单位要充分利用新闻媒体、宣传栏、座谈会等方式积极宣传活动的目的、意义和活动内容,要广泛及时宣传活动进展情况、经验做法、取得的成效以及先进典型,扩大宣传效果,营造浓厚的活动氛围。确保主题实践活动顺利开展、卓有成效。

(三)整改建制,务求实效。各单位要把活动开展过程中发现的地税工作的不足、征集的纳税人意见和建议建立台账,逐条梳理,查找原因,及时处理,做到问题和意见的“销号管理”。对共性问题及反复出现的问题,要制定纳税服务长效机制,努力建设涉税审批时间最短、效率最高、服务最优的税收发展环境。

2016地税局服务企业方案
地税局宣传方案 第九篇

一、指导思想

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,按照建设“三个”的要求,以优化经济发展环境为着力点,通过积极有效的措施和行动,营造“亲商、安商、富商”的良好氛围,帮助企业解决实际问题,树立发展信心,推动企业积极良好地发展,促进全县经济上台阶。

二、工作目标

通过服务企业百日行动,深入企业调查研究,详细了解企业运行状况和生产经营中遇到的困难,帮助企业解难题、办实事,推动企业发展;广泛听取企业的意见和建议,调查了解经济发展环境中存在的问题和不足,促进经济发展环境进一步优化;加强机关效能建设,努力营造服务企业的浓厚氛围,使服务经常化、规范化、制度化、高效化,确保企业在宽松的环境中发展生产,搞好经营,提高经济效益。

三、主要措施

(一)统一思想,开展一次优化环境的专题调研活动。各单位副科级以上人员,要根据实际,深入到纳税人当中去,本着“面对现实查问题,战胜自我探出路”的原则,开展一次优化发展环境专题调研,撰写一篇以“优化发展环境促发展”为主题的调研文章。

(二)心系企业,开展“一挂四帮”活动。在全局副股级以上干部中开展为纳税人“一挂四帮”活动。即:每个副股级以上干部至少挂一户帮扶联系企业,基层分局分局长至少挂一户帮扶联系企业和二户个体户,经常了解纳税户生产经营情况,征求纳税户对地税工作的意见和建议,为纳税户提供税收法律服务。做到“四帮”:帮助健全财务制度,完善财务管理,提高核算能力;帮助纳税人规范经营行为,提高经营管理能力;帮助纳税人学习掌握法律政策,提高经营决策能力;帮助纳税人出谋划策,提高纳税数额,要求年度内至少深入到挂点企业二次(4月底和9月底前各一次),为企业解决1-2个实事,到企业的工作情况要有企业盖章认可的书面材料,交县局监察室备案,并据此列入绩效考核。

(三)坚持依法治税,维护纳税人合法权益。严格执行国家税收法律法规和政策,依法行使税收执法权,依率计征,应收尽收,严格执法,不徇私情,公平公正。尊重纳税人在履行纳税义务时应享有的各项涉税权利,认真落实与纳税人利益密切相关的各项税收优惠政策,同时,严厉打击税收违法行为,保证公平竞争的纳税发展环境。

(四)推进公开办税,保证权力公开透明运行。坚持在办税厅、稽查局和基层税务分局推进行政权力公开透明运行和办税“十公开”,公开全部行政权力项目和运行过程,重点公开减免税审批权、行政许可的审批权、行政处罚权以及其他重要权力的行使情况。主要通过新闻媒体、服务手册、地税网站等途径向社会广泛公开;通过在办税服务厅设置触摸屏和微机向纳税人直接公开,保障纳税人的知情权、监督权和参与权,让纳税人交放心税、明白税。

(五)加强效能建设,深化纳税服务。建立起规范、协调、透明、高效的机关工作运行机制,增强为纳税人服务的“软实力”。努力开通12366纳税服务热线,使纳税人“足不出户”,即可享受纳税服务。实施税收管理员制度,强化岗位服务职责,实现科学化管税。

(六)坚持从严治队,科学带队,提高全员行政素质和管理服务水平。充分发挥税务系统纪检监察的职能作用,严格查处违法违纪行为。严格执行税务人员“十五不准”和“五禁规定”,监督领导干部执行廉洁自律有关规定,确保全体地税干部严格遵守工作纪律,认真履行岗位职责。同时,实行科学化、精细化、法制化管理,加强岗位练兵,学历教育,人才培养,努力提高地税部门的执政执法能力。

(七)真诚接受监督,努力建设“诚信地税”。进一步扩大接受监督的途径和形式,广开言路,广纳谏言。继续定期走访企业,发放征求意见卡,设置举报箱、行风热线,诚恳接受质询,切实做到“有问必答”、“有案必接”。对纳税人反映的问题,及时解决,认真处理,做到事事有回音,件件有着落,努力取信于社会,取信于纳税人。

四、实施步骤

服务企业“百日行动”共分四个阶段进行。

(一)准备启动阶段(4月上旬)。印发服务企业百日行动实施方案;组建县服务企业百日行动领导小组及办公室;加强宣传,形成舆论氛围。

(二)走访调研阶段(4月中旬—下旬)。各单位积极深入企业调查研究,充分听取企业存在的困难、建议和意见,并按要求撰写一篇以“优化发展环境促发展”为主题的调研文章。

(三)办理落实阶段(5月上旬—至6月上旬)。由各单位主要负责人亲自带队,深入到企业进行现场办公。对当时能解决的问题,要立即办理;对短期内难以解决的问题要明确时限,按时办理;对确实难以解决的问题,要给企业一个满意的解释和答复。属于一个部门办理的事项,承办部门要迅速办理;属于几个部门办理的事项,主办部门要牵好头,协办部门要密切配合。确实难以解决的问题,由主办部门提请县局分管领导协调。各承办部门要及时将办理结果向企业、带队领导和县局服务企业百日行动领导小组办公室反馈。县局服务企业百日行动领导小组办公室要和承办部门、企业加强沟通,随时掌握各承办部门的办理进度,及时催办、督办,保证办理效果。

(四)回访反馈阶段(6月中旬—6月下旬)。各单位要对企业逐户上门回访,核实具体事项办理情况,听取企业对服务企业百日行动的反映和对部门服务的意见。县局服务企业百日行动领导小组办公室要通过明查暗访、座谈调查等形式对回访反馈情况进行抽查,对企业不满意的事项,要再交办、再落实,做到“四不放过”,即:思想观念和思维方式没有明显转变的不放过,突出问题没有解决的不放过,企业不满意的不放过,各单位没有认真总结和落实整改措施的不放过,确保服务企业百日行动取得实实在在的效果。对服务企业百日行动进行全面总结,表彰活动中表现出色的单位和个人,通报活动中表现差的单位和个人。

五、几点要求

(一)统一思想,提高认识。服务企业百日行动是促进企业发展的有效途径,是优化经济发展环境的重要举措。要从切实改进机关作风,提高服务水平的高度,充分认识开展服务企业百日行动的重要意义,进一步统一思想,把服务企业百日行动各项部署落到实处。

(二)加强领导,落实责任。成立县局服务企业百日行动领导小组,由县局局长任组长,县局领导班子成员任副组长,有关部门主要负责人为成员。领导小组下设办公室,办公室设在县局监察室。各单位要认真抓好各自活动的组织协调,建立工作联系汇报制度,在6月28日前将活动进展情况和总结交县局企业百日行动领导小组办公室,以便督查和汇总。

(三)客观考核,严格奖惩。服务企业百日行动结束后,要对工作力度大、企业满意度高、工作成绩显著的单位进行表扬;对差的单位进行通报批评。

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