卫生监督所科长述职

导读：　卫生监督所科长述职(共9篇)区卫生监督所领导班子述职报告区卫生监督所领导班子述职报告 2009年，在区委、区政府及区卫生局的领导下，区卫生监督所领导班子，认真贯彻各项卫生法规，率领全所同志努力实现卫生监督任务目标，通过加强内部管理，完善各项规章制度，加强机关效能建设，注重卫生执法队伍业务培训，规范卫生监督执法行为，树立卫生监督...

欢迎来到中国招生考试网http://www.chinazhaokao.com/成考报名栏目，本文为大家带来《卫生监督所科长述职》，希望能帮助到你。

区卫生监督所领导班子述职报告
卫生监督所科长述职 第一篇

区卫生监督所领导班子述职报告 2009年，在区委、区政府及区卫生局的领导下，区卫生监督所领导班子，认真贯彻各项卫生法规，率领全所同志努力实现卫生监督任务目标，通过加强内部管理，完善各项规章制度，加强机关效能建设，注重卫生执法队伍业务培训，规范卫生监督执法行为，树立卫生监督新形象，认真开展各项卫生监督执法工作，在把好卫生许可准入关，加强学校卫生和食品安全及生活饮用水监管工作,大力整顿医疗市场,开展传染病防控和职业病预防工作，确保我区公共卫生安全，服务龙城经济发展，维护社会稳定，较好完成了各项工作任务。卫生监督执法工作逐步走向正轨。取现将主要工作述职如下：

一、以科学发展观为统领，抓党建及廉政建设行风软环境建设 区卫生监督所党支部围绕中心工作开展了支部建设、组织发展、学习实践科学发展观活动等一系列工作。支部所辖的两个单位，有1名预备党员按期转为中共正式党员，吸收4名同志为中共预备党员，确定了4名入党积极分子为重点培养对象，认真做好新形势下组织发展工作。在学习实践科学发展观活动中，针对团结问题，召开民主生活会；开展有特色的党员帮困活动。年初制定卫生监督所工作作风、行风、软环境建设方案，并签订责任状，确保卫生监督中心工作顺利开展。

二、强化内部管理，完善规章制度，促进机关效能建设 年初，为完成今年卫生监督19项常规工作和省市10个专项整治等繁重任务，所领导班子进一步强化单位内部管理，重新制订完善卫生监督所管理制度预案和目标考核标准，全员签订了三个责任状。人

人有责任，科室有指标，以规章制度管人管事，保证单位正常工作秩序。开展效能建设，建立岗位责任制、服务承诺制、限时办结制、首问负责制、一次性告知制、处罚集体合议制等，进一步完善政务公开公示栏；公开办事程序、简化办事程序，缩短申请办证时间。谁验收、谁签字、谁负责，依《行政许可法》严格审批制度，在为群众办证提供方便、服务招商引资园区建设的同时，也体现出了卫生行政许可的严肃性。

三、抓班子和队伍建设，着力提高卫生监督队伍的整体素质 根据2009年的新形势、新特点，所领导班子重视自身的提高与执法队伍综合素质的培养。认真学习并深入贯彻科学发展观，认真学习相关法规，提高执法本领，促进全所人员思想觉悟、法规素养、业务能力与时俱进，使队伍的整体素质有较大的提高。为适应新形势下卫生监督工作的需要，积极组织11次全所卫生监督人员卫生监督执法知识甲流防控知识的业务培训，市专家授课。参加人数为132人次，并把此项工作纳入年底考核。

四、履行机构职责，卫生监督业务工作取得了新的业绩。

1、加强食品及公共场所卫生监督工作，实现了全区食品和公共场所卫生安全。

克服新法律出台职责不清的困难，认真贯彻《食品安全法》和《公共场所卫生管理条例》，加强对食品生产经营单位和公共场所的管理，提高卫生行政审批、卫生许可质量，依法开展预防性卫生监督工作。严把准入条件，主动参与、指导有关业户的选址、设计、施工等项工作，从源头上保证食品和公共场所卫生安全。严把开业条件，积极帮

助业户了解食品和公共场所卫生要求，协助培训从业人员，从措施上保证食品和公共场所卫生安全。严把生产经营条件，全面实施食品卫生许可量化分级管理制度，坚持日常监督与专项整治相结合，从管理上确保全区人民的食品安全。全年整治行动共出动车辆149台次，出动执法人员502人次，检查餐饮单位738余户次，责令改正32户，取缔无证餐饮单位16户,下达意见书760余份，罚款500元。开展五

一、端午、中秋、60周年国庆、化石节等节假日重大活动、重点时段的食品卫生安全监督。有效的保障了节日食品安全，确保了节日期间无重大食物中毒和食源性疾病的发生。

按照《卫生部关于推行公共场所卫生监督量化分级管理制度的通知》（卫监督发［2009］5号）的要求，根据《辽宁省公共场所卫生监督量化分级管理工作实施方案》，为创造卫生安全的公共场所环境，我们加大了对公共卫生监督的执法力度，使我区公共场所卫生状况得到明显改善。

2、加强传染病卫生监督工作，深入开展打击非法行医。

结合辖区内实际情况，对全区开展传染病及医疗机构传染病日常卫生监督监管工作。针对当前甲型H1N1流感防控的严峻形势和特点，区卫生监督所周密部署、多措并举，扎实开展甲型H1N1流感防控卫生监督工作。出动卫生监督执法人员144人次，车辆48台次，下达卫生监督意见书249份，下达卫生监督整改意见书28余份。打掉非法行医46户，出动卫生执法人员623余人次、车辆208余台次、受理投诉举报及转办案件12件、行政处罚人民币1900元。

3、以学校卫生安全为重点，强化卫生监督工作。

开展学校托幼机构传染病防控监督检查，特别是甲型HINI，手

足口病等肠道传染病预防，促进学校托幼传染病防治管理工作，杜绝学校托幼机构食物中毒，水污染事故和传染病爆发流行。全年监督检查学校共计64所，其中中学9所，小学55所，托幼机构54家，学校食堂2家。下达现场笔录、卫生监督意见书共216份，通报2次。对全区托幼机构培训50家，现场与辖区内50所托幼机构签订了卫生安全目标责任书。

4、加强职业卫生、放射卫生的监督管理。

摸清辖区内接触职业危害作业场所和接触有毒有害人员底数，建立健康档案，完善职业病防治工作机制，对职业病卫生监督检查出动车辆27台次，出动卫生监督人员108人次。5月份开展职业病防治法宣传周活动，参加宣传人员21人次，出动车辆5台次，发放宣传单300份。各相关企业均悬挂职业病防治法宣传条幅。7月份对辖区内9家接触有毒有害物质企业负责人进行《职业病防治法》相关知识培训，发放放射卫生许可证3家。出动车辆17台次，出动卫生监督人员68人次，其中对七道泉子卫生院进行警告处罚。

5、加强生活饮用水卫生安全监督管理。

积极协调水利局等有关部门开展工作，摸清辖区内生活饮用水供水单位底数，包括解困井、市政供用、自建设施供水、二次加压给水，建立健全管理制度，加强生活饮用水涉水产品的监管力度，重点检查供水单位、供水人员卫生知识培训，持健康证明，杜绝突发饮用水污染事件的发生。加强学校自备水源、二次加压供水的水质，卫生防护卫生设施的卫生监督，与教育局联合进行了学校饮水专项检查。举办了两期生活饮用水卫生知识培训班，对我区各乡镇村供水负责人和工作人员及区乡两级卫生监督员60多人进行了生活饮用水卫生安全知

识培训，朝阳电视台新闻报道。

6、不讲条件，克服困难完成区里交办的食药监局职责任务。 在不增人员，不增经费情况下，克服各种困难，完成了区领导和上级交办的“糖脂宁”“双黄连”等药品清查临时指令性任务和食品安全、保健化妆品等经常监管工作，受到市食药监管理局领导好评。

五、强化执行力，突发公共卫生事件应急处置能力得到提高。 实行24小时值班和领导带班制度，做好“7219115”电话应急值守和“7219110”卫生监督投诉举报热线的接听受理工作，完善各项应急车辆物资准备和技能知识准备，应急机动队成员24小时随时待命，随叫随到、反应迅速。10月4日接到燕山湖电厂工地发生疑似食物中毒事件报告后，紧急出动车辆1台，人员4人，迅速处理一起疑似食物中毒突发事件，移交工商局处理。

六、加强卫生监督宣传工作，营造卫生执法氛围。

为了让群众更多地了解卫生法律法规，配合专项卫生监督执法工作，充分利用电视、报纸、广播、印发宣传单、现场咨询等宣传形式，大力开展《食品安全法》、《职业病防治法》、《传染病防治法》及甲型H1N1防控知识等专项宣传活动，年内，出动宣传车14台次，卫生监督员60人次；制做宣传条幅38条，发放宣传资料18000份，宣传知识折页4000份；接受卫生监督咨询300余人次。媒体网络报道12次，及时报送工作信息，编发卫生监督简报10期，营造了卫生执法氛围，达到了预期效果。

2009年我们还存在如下问题：一是受办公条件等困扰，内部管理存在一定问题。二是党建及思想作风建设对照十七大四中全会要求

卫生监督所2012年基层执法评议述职报告
卫生监督所科长述职 第二篇

卫生监督所2012年基层执法评议述职报告

一、单位简介

区卫生监督所成立于XX年5月，其前身为××区卫生防疫站，为副科级全额拨款事业单位。核定编制10人，内设许可受理科、稽查科、办公室。主要职责为受区卫生局委托行使综合卫生监督执法管理职能，业务范围包括：依法对食品卫生、职业卫生、环境卫生、放射卫生、学校卫生和传染病防治等行使公共卫生执法职能，对医疗机构、采供血机构、预防保健机构的行业规范行使执法职能。

二、服务宗旨

严格执法，热情服务，依法，高效，廉洁，公正，文明。为人民身体健康提供卫生监督保障。

三、卫生监督工作指导思想和工作重点：

坚持以“xxxx”的重要思想为指导，全面落实科学发展观，切实解决与群众身体健康密切相关的突出问题，充分发挥群众监督、评议、发言权，加强卫生监督执法规范化，进一步提高卫生监督执法水平。按照市卫生局的统一部署，开展了一系列以餐饮业、食品加工销售业、学校食品卫生、保障奥运卫生监督、打击非法行医为内容的“蓝盾一号”、“蓝盾二号”、“蓝盾三号”、“蓝盾四号”专项行动。全年对辖区从业人员健康检查2100多人，查出职业禁忌人员3人，已全部调离。对500多家食品生产经营单位、集体单位食堂、公共场所单位进行了全部监督检查，取缔无证经营单位60余户，立案一起，罚款4000元，没收销毁过期非法食品200余公斤。有效保障了辖区群众的的身体健康、促进了地方经济建设。

四、便民措施

1、积极改变工作作风，将工作重心下移，主动上门服务。

为解决基层单位从业人员体检路途远，不方便的实际情况，我所已经连续十几年为基层企事业单位和个人提供上门服务，每年3-5月份在从业人员集中地区就近设临时体检点为从业人员体检服务，共设置了10个临时体检点。同时每年还上门为被监督单位和个人复核卫生许可证和健康证，大大方便了基层单位和群众，也提高了体检率和办证率。【卫生监督所科长述职】

2、对广大下岗再就业人员办理卫生许可证和健康检查予以免费优惠。 近几年来，随着下岗人员的增加，食品生产经营单位和经营公共场所的人员随之增加。为促进就业，建设和谐社会，按照市政府有关对下岗再就业优惠政策，对下岗再就业人员申请卫生许可证的优先受理，优先审核、优先发证。同时对健康检查费、审查费、检测费、工本费等全部予以免费，极大地促进了我区下岗人员再就业的积极性。

3、在办公地点悬挂政务公开宣传栏，将执法依据、收费标准、卫生许可证办理程序、行政处罚程序、工作人员照片、职责、投诉电话等予以公布，便于群众了解办事程序和监督。

五、卫生监督所执法评议工作：

根据中共徐州市××区委办公室下发的××委办XX28号关于印发《关于对基层执法单位开展执法评议活动实施方案》的通知文件和《××卫生局关于对基层执法单位开展执法评议活动实施方案》文件精神，结合区卫生监督所实际情况认真部署传达贯彻落实文件精神。具体工作如下：

(一)动员部署

区卫生局召开会议传达区委文件精神后，区卫生监督所进行了再动员，统一思想，形成共识，认真贯彻落实区委和区卫生局文件精神，明确执法评议活动内容和方法步骤。在区卫生局的统一领导下，各科室根据各自分工进一步明确细化执法评议相关内容并按照统一部署进行整改总结提高。

(二)自查整改

2014年医务科科长个人述职报告
卫生监督所科长述职 第三篇

2014年医务科科长个人述职报告

20xx年，我在院领导的正确指导下，依靠医务科“一班人”的密切配合，依靠全院各临床科室干部的大力支持和医护职员的无私帮助，在医务治理工作中努力实践“三个代表”重要思想，加强修养，勤奋工作，积极改进治理模式，努力进步医疗质量，个人素质、工作能力和业务水同等各方面都有了较大的进步。今天向领导和同道们述职如下：

一、主要工作完成情况

1、完善医疗治理组织，构建流畅治理体系。

不断调查科室质量治理方案，严格按方案实行质量控制，消除医疗安全隐患，将月检查结果全院通报，并在下月质量检查中进行整改。

2、增强依法执业意识，健全核心医疗规章制度。

严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操纵规程，狠抓医疗质量治理，确保医疗安全;规范医疗技术操纵规程，完善各项医疗规章制度，修订工作职员岗位职责。

3、倡导全面质量治理理念，注重环节质量控制。

全面落实医疗规章制度和技术操纵常规，实赠医疗质量动态过程治理，制定切实可行的《医疗质量治理工作计划》，实赠医疗质量策划、控制、检查和改进活动，加强基础质量治理，注重环节质量控制，严格落实首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基本规范、处方治理办法、技术准进制度、值班和交***制度等医疗质量和医疗安全核心制度，有效防范医疗纠纷切实保障医疗安全。

4、加强医疗安全教育和医疗质量治理培训，有效防范医疗纠纷。

员工培训是医院治理的重要内容，是进步员工法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作，是员工把握医疗质量治理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径，以加强年轻医师、科室质管员、住院总医师和进修职员系列培训为着眼点开展质量教育，强化医师业务培训与技术考核，狠抓对各级各类医务职员“三基三严”练习和岗位培训，注重内涵建设，挖潜增效，探索建立岗位考评机制和激励机制，不断增强医务职员职业素养，端正质控

心态，切实进步医疗质量保障医疗安全。

5、改进服务流程，进步工作效率。

加强正点手术检查，严格执行节假日手术制度，择期手术术前等待日不超过3天，努力缩短均匀住院日，提供优质便捷医疗服务，进步了工作效率。

6、公道用药规范检查，减轻病人负担。

认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及自治区卫生厅有关规定，全面落实我院抗菌药物分级治理实施细则，因病施治，公道用药。实行医疗机构之间辅助检查相互认可制度，切实保证门诊及住院检查连贯性，增强检查项目针对性。

7、加强医患沟通，及时处理医患纠纷，构建***医患关系。

建立健全医患沟通制度，制定医患沟通单，加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务观念，真诚服务，尽职尽责，杜尽生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制度，公布投诉电话，有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉，维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例，分析投诉原因，确定整改措施，进步医疗质量，加强医患沟通，改进医患关系，树立良好形象。

8、强化卫生支农、送医下乡活动，拓宽了医疗服务范围，进步我院在兴安盟地区医疗行业的龙头地位。

根据自治区实施“万名医师支援农村卫生工程”执行方案，成立医院卫生支农工作领导小组，制定我院《卫生支农工作实施方案》，稳步开展职员培训、业务指导、技术推广等工作。

9、以强化项目建设为龙头，积极协助开展新技术新项目。

切实创建学科品牌上风，打造我院人才上风和资源上风，增强核心竞争力，努力实现我院实力增长由资源依靠型向能力依靠型转变。

二、岗位职责履行情况

(一)加强修养，全面进步自身素质，营造医务科良好文化氛围。

自觉学习政治理论知识，时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑，不断进步政治素质和业务素质，增强人生观世界观改造，增强辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见力，增强干事创业的能力，努力做到政治上清醒，理论上成

熟，信念上坚定，实践上自觉。通过学习，深化了对“三个代表”重要思想和“二次创业指导纲要”的理解，能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来，明确了当前和今后的学习和工作目标，增强了成为一名***员的坚定信念，时刻以***员的标准要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进而强化科室文化建设，倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神，努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气。

(二)、爱岗敬业，尽职尽责，塑造医务科崭新形象

1、强化服务意识，转变工作作风。千方百计为临床一线科室保驾护航，为领导分忧解难，宁肯自己受委屈，不要科室担风险，宁肯自己有压力，不要领导有不满。

2、进步创新意识，增强创新能力。由经验治理逐步向科学化、信息化治理转变，由人情治理逐步向制度治理转变。

3、增强实干精神。尽职尽责，恪尽职守，爱岗敬业，无私奉献。工作严谨，勤恳务实谨慎，坚韧顽强自信。以饱满的热情昂扬的斗志投进工作。

4、正确处理各种关系。对上级部分和各级领导，做到谦虚谨慎，尊重而不崇拜，服从而不盲从，到位而不越位;对同事，团结协作，互相爱护，谦虚谨慎，能够做到有困难就上，有荣誉就让;对待患者主动热情，做好各方面的解释工作，保证了医院医务工作的正常开展和有效运行。

读书人网精心整理了《2014年医务科科长个人述职报告》，看给大家带来帮助！

(三)认真学习，努力进步业务知识和治理水平

多次参加医院组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议，关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展，从而了解医学新动向，为医务治理工作打好专业基础。针对治理努力学习在读公共卫生事业治理研究生的课程，利用网络查找并学习治理方面的知识和理念，互相学习，取长补短;制定了每周学习计划，保证每周专门有四个小时的学习时间。【卫生监督所科长述职】

三、存在题目及努力方向

工作中因治理经验不足，有时造成工作忙乱和不得要领;与临床沟通的

时间较少，有时会不能及时发现治理过程中出现的题目;工作方法有待进一步改进进步，治理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务治理。在以后的工作中还需要进一步学习治理经验，扎实做好本职工作，以使刻板严厉的治理工作变得更加科学、艺术、灵活，更易得到广大医务职员的理解和支持。

四、几点感受

1、医务科的工作作为医院治理工作的一个组成部分，是在医院领导的直接带领下和各临床科室的大力支持配合下进行的，假如说在今年这方面取得了一些成绩，首先要回功于他们。在此对他们对于我工作的一贯理解和支持表示深切的谢意。

2、对于在医务科治理工作中存在的一些题目，主要治理经验不足和工作方法不当有关。并希看得到领导和同道们的指导和帮助。

3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节，还需要继续得到各方面的继续支持，只有医院上下共同努力，才能推动我院医疗服务工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

“知不足而奋进是我的追求，行不止塑品德是我的目标”，在这里再次感谢医院给我一个发挥的平台，恳请各位领导、同事提出意见，使我进一步完善自己，本人也将以此述职为契机，虚心接受领导和同事们的批评和帮助，努力学习，勤奋工作，以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

资料来源：

市卫生监督所领导班子述职述廉报告
卫生监督所科长述职 第四篇

市卫生监督所领导班子述职述廉报告

各位领导：

XX年是“十一五”时期的开局之年,在这新的历史时期，徐州市卫生监督所在市委、市政府及市卫生局的正确领导下，所领导班子以“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六届六中全会，以及省委十一届党代会和市委十届党代会的精神，积极抓好全市卫生监督目标工作和认真贯彻落实党风廉政建设责任制，努力做好领导班子及成员廉洁自律工作，组织开展了所民主评议行风工作，认真抓好反腐倡廉及“算好清廉七笔帐”等活动，切实加强对权力的制约和监督，促进领导干部廉政勤政，保证党的路线、方针、政策的贯彻执行，使全市卫生监督事业在稳定中求发展。下面我代表领导班子作述职述廉报告，请予评议。

XX年，所领导班子坚持用科学发展观来武装头脑，将之贯穿于工作、党建全过程。以围绕全市卫生中心工作、服务大局和提高执政能力为重点，从思想上、组织上、作风上和制度上全面推进党的建设，加强党风廉政建设，加大反腐败斗争和行风建设的力度；以保障人民群众的健康权益为目标，严格执法，热情服务，全面贯彻落实部、省、市卫生监督工作会议精神，结合实际，积极探索适合我市卫生监督工作发展的新思路，各项工作取得新的突破。

一、把加强党的执政能力建设放在首位，党的思想政治建设得到进一步加强

（一）以统一领导班子成员思想政治工作为重点，加强和完善党总支中心组学习制度。一年来，所领导班子坚持以“三个代表”重要思想为指导，系统学习了党的十六大和十六届五中、六中全会以及省委第十一次党代会和市委第十次党代会精神，全面准确地领会和把握精神实质，深刻认识坚持科学发展观、构建和谐社会和加强党的执政能力建设的重大战略意义，真正把思想统一到全会的精神上来，把行动落实到市卫生中心工作中，增强责任感、使命感，坚定了理想信念、理清了工作思路、鼓足了团结干事的劲头；

（二）加强领导素养和专业知识学习。认真抓好全所党员、干部的理论学习工作，特别是对管理、行政执法等专业和法规知识的掌握，学习和领会党的卫生政策，坚持理论与实践相结合，创新工作思路和方法，全所党员、干部、职工的政治素质、业务素质得到进一步提升，极大地提高了工作效率；

（三）深入开展党风廉政建设学习教育活动。严格执行《党章》、《中国共产党内监督条例（试行）》和《中国共产党纪律处分条例》等规定，提高了领导班子廉洁自律意识，勤政廉政意识明显增强，思想作风有了明显转变；

（四）加强对党总支中心组和领导干部理论学习的督促检查和考核。针对中心组理论学习和检查考核工作，建立了领导干部学习考核和激励机制，大力弘扬理论联系实际的学风，坚持科学发展观，全面加强执政能力建设，领导能力和决策水平有了进一步的提高。

二、以加强领导班子建设和干部队伍建设为着力点，党的组织建设得到进一步加强

以提高党的执政能力建设为重点，全面加强领导班子的思想作风、学风、工作作风、领导作风和干部生活作风建设。认真落实局党委《基层党组织党建工作目标管理百分制考核实施细则》，强化党要管党意识，抓好党的思想、组织和作风建设，健全组织生活制度，充分发挥基层支部的政治核心和战斗堡垒作用，保证党和国家的卫生工作方针政策的贯彻执行。

（一）认真贯彻执行民主集中制，坚持和健全集体领导和个人分工负责相结合的制度。按照“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则，明确重大问题讨论的内容、范围和议事程序，完善科学决策程序。凡属涉及重大决策和全局性的重大问题、人民群众普遍关注和反映强烈的问题、关系全市卫生监督执法工作的重大问题、重大决策，以及干部的推荐、任免等，必须党总支充分酝酿讨论，集体决定；保证在党的领导下，行政领导依法行使职权。

(2015年度卫生监督个人工作总结)
卫生监督所科长述职 第五篇

事业单位工作人员年度考核登记表

（ 2014 年度）

注：此表须用A4开纸正反面打印，由主管部门或单位负责存入本人档案。

2016卫生监督所科长述职报告
卫生监督所科长述职 第六篇

卫生监督所科长述职报告

现将2016年各项工作总结如下：

精神文明工作 一、 指导思想

以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，全面落实科学发展观，深入学习贯彻党的十七届六中全会精神，以"同学同训 共建共享"为口号，着力规范监督所干部职工的文明服务行为，全面掀起"迎、讲、树、促、建"活动的新高潮，以良好的精神文明建设迎接党的十八大召开，为城市建设提供坚实的健康保障。

二、活动内容： 优雅言行-文明礼仪行动

深化以社会主义荣辱观为核心的思想道德建设，加强道德意识、和谐文化、文明礼仪宣传教育，组织进行文明礼仪讲座，公务员知识讲座，在我所广大职工中绽放文明之花。

1、通过三上三下民主集中征求意见制定了我所"迎## 讲文明 树新风"-2016年精神文明活动计划，调整了所精神文明小组成员名单。4月23日下午13：30在所内五层大会议室召开精神文明工作动员大会，我所今年将重点按照"一个目标、二个主题、三个重点、四项建设、五条保障"的工作思路开展创建活动。会后全体人员在"海淀市公务员践行九大文明行动-迎北京## 当文明先锋"承诺书上郑重签名，决定以自己的实际行动做文明公务员，为"新北京 新##"贡献一份力量。

2.组织开展"创建和谐监督所，做人民满意公务员"活动，在全所职工中倡导知荣明耻、礼貌友善，平和宽厚、言行优雅。

3.开展向"首都十大健康卫士"学习活动，结合执法监督工作的实际和身边的先进、典型人物事迹，引导全体职工争当传播文明的使者。

4.开展公务员礼仪教育实践活动，组织深入贯彻《公务员法》，在工作中展现卫生监督人员的精神风采。

(二)诚信优质--文明微笑服务行动

在卫生监督岗位上建立以微笑、诚信、效率和规范为重点，强化服务意识、优化服务环境、提升服务水平的理念。

1.组织开展职业道德、职业礼仪、岗位技能和外语知识的教育培训，推动培训成果转化为服务质量的提高，认真开展对全所职工进行有关法律、法规的培训，全面提高卫生执法人员的执法水平和社会公信力，树立2016年##会卫生监督良好形象。

2.实行人性化执法，对投诉举报案件实行分级限时处理、改善办公环境、增设卫生监督站、现场为温泉和清河的纳税人就近办理审批发证工作、推行食品卫生许可证和公共场所卫生许可证复验工作全程代理制、在审批科正式使用行政许可一窗式办公系统，加班加点处理食物中毒、水污染事件、职业病危害事故。对学校、医院、大型餐饮业等重点行业、重点环节、重点单位提供上门服务，进行"零距离服务、联合办公"，现场解决所迫切需要解决的问题，着力解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题。切实做到心为民所系、权为民所用、利为民所谋。

(三)实战实训---迎##练兵行动

今年是##筹备的决战决胜之年，各项大型赛事活动和2016"好运北京"系列体育赛事也将在今年逐步拉开序幕。为做好测试赛的食品卫生、公共卫生保障工作，全体卫生监督员结合岗位实际，抓好每一次岗位练兵机会，使卫生监督队伍在总体执法、业务水平上有显著提高

(四)喜庆热烈--群众文化行动"

抓住##会倒计时等重要时机，紧密配合"迎##、讲文明、树新风"活动，深入开展群众性文化活动，充分发挥党、团、工会的优势。进行革命传统教育，组织假期疗养，开展演讲比赛、观看展览等活动，积极参加卫生局组织的文艺汇演等，并结合监督所工作实际，开展职工喜闻乐见的各项文化活动，营造喜庆热烈的迎##文化氛围。

(五)强健体魄--全民健身行动"

按全市统一部署，积极参加卫生局举办的运动会、登山比赛，组建职工业余足球队、篮球队，联系友邻单位创造条件为职工提供游泳活动的便利，组织职工参加乒乓球比赛、羽毛球比赛、趣味运动会等活动，提升职工的健康素质，营造浓厚的体育文化氛围。

(六)齐抓共建---共铸和谐奉献行动

1.建立"党员长期受教育、永葆先进性"的长效机制。党员"挂牌子、亮身份、做表率"，带头遵守卫生监督员规范，做到廉洁自律、秉公执法，自觉接受群众监督。

2.组织职工观看革命影片、参观革命教育基地、开展《迎##、讲文明、树新风、促和谐、建首善》演讲比赛，组织进行各种形式的革命传统教育。

3.加强工会建设，召开卫生监督所职工代表大会，审议、讨论卫生监督所的有关重大事项，发挥科室民主管理小组作用积极参与科室管理。发挥共青团组织党的助手和后备军作用，做好凝聚青年工作。关心职工和退休老同志的生活和身心健康，帮助困难职工解决实际问题。

4.发挥教学科研基地优势，在条件允许下在部分成熟的专业领域选拔骨干与科研院所专家结对子。在部分监督科站试行"新老结对一帮一"，使人人成为卫生监督业务技术上的骨干和行家里手，为服务对象排忧解难的好手。

5.选派新同志到条件比较艰苦的卫生监督所进行学习交流，加强卫生监督执法队伍整体素质的提高。

6.召开所聘社会监督员会，向社会监督员汇报了我所去年的工作及今年的工作计划，并发放了征求意见表，听取了社会监督员对我所工作的意见和建议，了解掌握我所监督员廉洁执法、廉洁行政情况及在外界影响，收集服务对象的反应，针对意见制定整改措施。

三、具体要求

(一)领导班子成员及全体党员、中层干部要高度重视，将精神文明建设做为一项重要工作列入议事日程，有计划、有组织、有动员、有检查，做到既轰轰烈烈又扎扎实实。

(二)完善各项规章制度，明确工作目标和工作职责，责任落实到每一个科室、每一个人。

(三)各科(站、队)长要认真组织职工积极参与，并通过学习和参与，结合工作实际，提高执法人员业务水平和##理念，为08年##会做好服务。

业务工作 第一部分：各专业卫生监督基本情况 一、食品卫生监督

基本情况：全市共有食品生产经营单位28887户，其中生产加工业206户、批发零售业13821户、饮食服务业5494户、集体食堂1876户、食品摊贩7419个，其它71个。

经常性卫生监督：共监督31027户次，合格29390户次，合格率94.72%。新办理卫生许可证4754个，延续卫生许可证82个，变更1221个，注销1463个。

行政处罚：处罚1637户次，罚款1164户次，罚款1613000元。取缔288户次。

(四)食物中毒处理：接到举报和调查处理38起，确定食物中毒11起152人，中毒发病率4.11人/10万。

二、公共场所卫生监督

基本情况：我市现有各类公共场所3781户，其中旅店业886户、公共浴池214户、美容美发2350户、游泳池95户、体育场馆48户、商场12户、文化娱乐场所171户、展览馆3户、其他2户。

经常性监督：

监督公共场所4142户次，合格3905户次，合格率为94.28%;新办卫生许可证1191个，复验卫生许可证590个，变更卫生许可证202个，注销4个。

行政处罚：公共场所处罚237户次，罚款75户次，金额30400元。

三、生活饮用水卫生监督

基本情况：我市现生活饮用水1110户次，有市政供水1户、自备井145个，高层建筑二次供水9645户。

经常性监督：监督生活饮用水1788户次，合格1731个，合格率为96.81%，新办卫生许可证344个，延续卫生许可证120个，变更31个。

(三)行政处罚：生活饮用水处罚57户次，罚款1户次，金额5000元。

(四)水污染事件：2起，涉及288人左右。

四、职业卫生监督

基本情况：存在职业危害单位335户。

经常性监督：监督484户次，合格440户次，合格率为90.91%。

行政处罚：处罚44户次，罚款8户次，罚款金额160000元。

五、放射卫生监督

基本情况：共221户。其中医用诊断169户、工业探伤13户、密封源19户、核医学8户、其他12户。

经常性监督：监督403户次，合格391户次，合格率97.02%。

行政处罚：处罚12户次，罚款8户次，罚款金额27000元。

六、学校卫生监督

基本情况：共161所，其中大学62所、中小学90所、中专9所。

(二)经常性监督：共监督203户次，合格230户次，合格率100%。

(三)行政处罚：0户次。

七、传染病卫生监督

基本情况：现有托幼机构130所，学校161所，医疗机构1276户。

经常性监督：共监督2081户次，合格2070户次，合格率99.47%。

行政处罚：处罚11户次，罚款11户次，金额24500元。

八、医疗、妇幼、血液经营机构卫生监督

(一)基本情况：医疗机构1276户。

(二) 经常性监督：共监督有证经营机构961户次，合格756户次，合格率78.67%;监督妇幼机构91户次，合格91户次，合格率100%;献血卫生监督32户次，合格32户次，合格率100%;人类生殖监督7户次，合格7户次，合格率100%。

(三)行政处罚：处罚有证医疗机构205户次，罚款183户次，罚款金额2500元;取缔非法行医点177户次，没收药品320余箱(袋)，没收器械包括牙椅5台、听诊器30件、血压计10件等。

九、健康相关产品及食品安全抽检

卫生监督所依据今年的工作计划，对辖市内蜂蜜质量、旅店业及公共浴池公共用具等进行了卫生监督抽检。抽检食品777件;公共场所304件，合格292件，合格率96.05%;生活饮用水40件，合格40件，合格率100%;微小气候20件，合格7件，合格率35%,对不合格单位均依法进行了处理。

十一、投诉举报分级限时处理

近年来由于百姓食品卫生意识的提高，食品卫生投诉举报数量突飞猛进，为更好的服务于社会，2016年，以百姓的需求为监督工作出发点，推出举报分级限时处理制度，要求A类举报(已经或者可能造成突发公共卫生事件的、涉嫌违法行为直接造成人身明显伤害等)，监督员1小时到现场解决处理，B级举报3日内到达现场解决处理，C级举报5日内解决处理。共受理投诉举报2771件，其中食品卫生2102件、公共场所卫生94件、生活饮用水93件、职业病2件、传染病消毒12件、学校卫生4件、医政462件、血液管理1件、放射卫生1件。A级174件、B级142件、C级2455件,均按规定1小时到现场进行了处理，已结案2771起，结案率为100%。

第二部分：全所重点工作 一、全面开展"好运北京"测试赛保障工作

2016年8月--12月，我监督所共保障14项"好运北京"体育赛事，保障单位数共34个，其中涉及竞赛场馆5个;训练场馆6个，驻地宾馆8个15次，食品供货单位1个，送餐单位2个，高校食堂5个。保障工作中共出动监督车辆997车次，监督员2122人次，开展快速检测13619件，加班5591小时，快速检测耗材消费680950元。

(一)场馆保障

卫生保障监督员每日对场馆内的食品卫生、公共场所卫生、生活饮用水卫生、传染病防控情况进行监督检查。赛前共出动监督车辆178次，监督员385人次对训练场馆和比赛场馆进行监督检查;保障期间共出动监督车辆269辆次、监督员641人次、书写监督笔录578份、监督意见书157份、责令改正通知书2份。开展快速检测食品2416件，合格2416件，合格率100 %，公共场所962件，合格949件，合格率98.65 %，生活饮用水908件，合格908件，合格率100 %。协助疾病预防控制中心开展赛前、赛期食品、公共场所、生活饮用水监测，赛事期间未发生食物中毒、饮用水污染、空气污染事故、传染病疫情等突发性公共卫生事件。监督员对发现的问题当场给予监督意见书或责令改正通知书，要求立即进行整改并及时复查整改落实情况，保障各项赛事顺利召开。

(二)驻地宾馆保障

卫生保障监督员对驻地宾馆内的食品卫生、公共场所卫生、生活饮用水卫生、传染病防控情况进行监督检查。2016年8月--12月"好运北京"体育赛事期间，我市15个驻地宾馆共接待参赛运动员、教练、领队和官员1565人。赛前我监督所共出动监督车辆103辆次，监督员215人次;保障期间共出动监督车辆192辆次、监督员289人次、书写监督笔录463份、监督意见书112份、责令改正通知书5份、给予警告处罚3次。开展食品快速检测6899件，合格6881件，合格率99.74%，公共场所248件，合格248件，合格率100%，并协助疾病预防控制中心开展赛前、赛期监测。监督员对发现的卫生问题监督员当场给予指导、提出整改意见，并及时进行复查，确保参赛运动员、官员、裁判员的身体健康，杜绝驻地发生食物中毒、水污染事故及传染病疫情。

(三)送餐单位、食品供货单位保障

都丽梦食品有限公司、新世纪饭店分别为棒球国际邀请赛、网球ITF男女巡回赛送餐。锦绣大地农业股份有限公司是"好运北京"体育赛事餐饮食品供应企业，为各赛事提供水果、蔬菜。赛事期间我监督所开展对上述送餐单位、食品供货单位的食品卫生监督、食品及原料(余氯、食品表面温度和中心温度、冷藏设施温度、农药残留、甲醛、食用碘盐、亚硝酸盐，酸价、过氧化值、ATP、瘦肉精)的快速检测工作。保障期间共出动监督车辆65辆次、监督员130人次、书写监督笔录81份、监督意见书20份。开展快速检测食品1236件，合格1236件，合格率100%。监督员针对发现的卫生问题当场提出整改意见，并对落实情况及时进行复查，确保食品卫生安全，严防食品污染和食物中毒事故的发生。

(四)外围保障

在2016年8月--12月"好运北京"体育赛事期间，我监督所对竞赛场馆、驻地宾馆周边200米范围内的餐饮单位、著名景市景点周边的餐饮单位、大型餐饮、特色酒楼等大型集体用餐单位、赛事需要临时确定的其他食品生产经营单位进行监督检查，并配合相关部门对辖市内重点市域的无证照摊商依法取缔。保障期间共出动监督车辆190辆次、监督员462人次、书写监督笔录805份、监督意见书44份、责令改正通知书114份、给予警告处罚24次、罚款人民币10000元、取缔8户。开展快速检测食品950件，合格918件，合格率96.63 %。监督员针对发现的卫生问题提出整改意见、取缔、给予行政处罚，并及时复查，杜绝发生食品污染和食物中毒事故。

二、全力以赴完成##外其他重大活动保障

针对我市卫生保障工作任务连年增多的趋势，所内经讨论通过了大型活动卫生保障预案，对活动进行了分级，确定了各级保障要求和分工，明确了各项职责。共完成中央党校重要研讨班、第五届国际体育大会、"两会"、中国网球公开赛、第十一届北京.香港合作研讨会等国家级、市级、市级保障任务18项，春节、五一、十一旅游黄金周保障3个。

每项保障工作我所都全力以赴，克服人员少任务重的困难，对食品、公共场所、生活饮用水进行了检测，对生产经营场所的卫生状况进行了检查并及时落实发现问题的整改情况，共出动监督员916人次，监督1185户次，各项保障均出色的完成了保障任务，每项活动期间均未发生食物中毒及生活饮用水污染事故。

三、重点人群重点场所重点时期进行重点监督

对往年食物中毒及其他各种公共卫生突发事件资料进行分析，对容易发生突发事件的重点人群重点场所进行重点监督。开展了47项专项检查与整治。如年夜饭、元宵节、"五一"黄金周餐饮业的专项整治，建筑工地食堂、打工子弟学校食堂的专项整治，大中小学开学后的拉网检查，游泳场馆、商场超市等人员密集场所空气质量的专项检查、农村安全用水大检查、春季传染病的防控工作、禽流感的防控工作等。

四、公共卫生安全播报继续推广

2016年，我所在全国率先推出公共卫生安全播报制度，根据历年各种公共卫生事件对传染病疫情、食物中毒、职业中毒、生活饮用水污染事件进行预警。"公共卫生安全预警播报"在媒体上通过固定栏目定期公布。市民既能从中了解到季节性传染病的发展规律、特点、如何防治等知识，也能了解到自己身边的餐饮、食品企业甚至是医疗机构有哪些卫生不合格行为，让市民通过播报了解近期的疾病流行、卫生监督等公共卫生情况，提高全民的防病意识和能力。

2016年此项工作继续开展，共预警13期，投诉举报分析4期，取得了良好的社会效果。

五、各专业重点工作 (一)食品卫生 1. 积极开展餐饮业量化分级工作

食品卫生量化分级工作是今年北京市政府的折子工程。我所把它作为进行的重点工作开展，并多次组织会议强调此项工作，要求到今年年底全市A、B、C级餐饮单位总数应当提升到100%，A级、B级单位总数达到40%以上, 消除全市所有D级餐饮单位;所有##签约饭店、三星级以上饭店、所有国家特级酒家和酒店达到A级;所有一星及二星级饭店、星级餐馆、国家一级酒家和酒店、特色餐厅、接待旅游团队的餐饮单位、连锁餐饮企业的各家餐饮单位达到B级，并以此为契机，推动海淀市整体食品卫生水平。

从6月份开始，所内每周出一篇简报，将各科站队量化分级情况做一个详细的反馈，让每一个监督员了解到全所量化分级动态及本科室量化分级情况，存在的不足及与其他科室的差距，将量化分级工作逐步提高并深化。应量化分级5818户，完成量化分级5818户，量化率100%。在已经量化分级的单位中，A级单位320户、B级单位2182户、C级单位3202户、D级单位114户，其中AB级单位总数占43.00%，ABC级单位总数占98.04%;已经全面消除##会竞赛场馆和非竞赛场馆周边1公里内、繁华地市、重点街道、A级以上旅游景市内的D级餐饮企业。

量化分级动态公示在高校推行，我所在高校推广食品卫生等级动态公示制度的高校餐饮单位挂牌，即根据每次的检查评分结果现场评定卫生等级，并且张贴在餐饮单位入口显著位置，方便消费者了解最新的卫生状况。到目前为止北京邮电大学，北京体育大学，首都师范大学，中国农业大学西校市等四所高校中共21个食堂进行了现场检查、评级，并对现场评出8个A级单位，13个B级单位的卫生等级向学生们做出了公示。

北京市海淀市上庄中心小学分校是一家打工子弟学校，在教育经费、办学条件、以及师资等相当困难的情况下，经过校方和监督员的共同努力，在困境中求生存，学校食堂不但取得了卫生许可证，还通过了海淀市卫生局颁发的量化分级管理A级认证审核，取得了可喜的成绩。校长、家长、学生代表一同来到我所为学校卫生科送来锦旗并由学生当场宣读了感谢信，场面激动。

2. 脸色显示后厨卫生水平--海淀市启动餐饮业卫生监督公示制度试点

第三季度，餐饮单位卫生监督情况公示制度试点工作在海淀市西三旗街道首先展开。在卫生部有关领导的督导下，海淀市卫生局卫生监督所派出骨干力量，对试点地市的部分餐饮单位进行现场监督检查，评定卫生状况，并根据实际情况张贴"笑脸"、"无表情"、"苦脸"三种脸形食品卫生标识表。全国各试点地市代表全程观摩。

为更好地贯彻实施《食品卫生法》和国务院《关于进一步加强食品安全工作的决定》，落实政务公开的要求，创新卫生监督执法举措，全面推进食品卫生监督量化分级管理制度，便于卫生执法机构接受社会的监督，卫生部在北京市海淀市，天津市，江苏泰州市、姜堰市，浙江省杭州市，河南省洛阳市，湖北省武汉市，海南省海口市、三亚市，四川省成都市等10个地市开展餐饮单位卫生监督情况公示制度试点工作。餐饮业卫生监督公示制度在日常卫生监督基础上，对餐饮单位的卫生许可证、卫生管理制度、卫生管理人员、从业人员健康证明、食品质量及标签标识、食品加工过程卫生防护、加工场所环境卫生、餐饮具清洗消毒、主要原料采购索证情况等9个最常见和最重要的卫生问题进行现场监督检查，根据检查结果，从"卫生状况良好"、"卫生状况一般"、"卫生状况较差"三档中选择最符合现场卫生情况的公示表，并分别用"笑脸"、"无表情"、"苦脸"三种脸形标示。公示表内容包括9项卫生问题的现场卫生检查情况、综合评价结论、现场卫生监督意见和承担监管的机构名称以及顾客投诉举报电话，并将张贴于被检查餐饮单位的门厅或顾客入口的明显位置以便于顾客了解该餐馆的卫生状况是否令人满意。

卫生执法机构将餐饮单位的卫生情况向社会公布可以让消费者及时、便捷地了解食品卫生监督结果，做到知情消费，达到更好地保护消费者健康权益的目的，并能有效地调动餐饮业主的积极性和主动性，引导餐饮业自律诚信经营，促进餐饮业经营单位加强自身卫生管理，不断提高餐饮业卫生水平。此举还将有助于充分发挥公众对卫生行政部门的社会监督作用。

3. 展开夏季中小型餐饮业重点专项整治

提高食品卫生整体水平，严防夏季食物中毒的高发，为##保障打下良好的基础，我所6-10月份开展了夏季中小型餐饮业的专项整治。整治对象主要为辖市内加工经营面积小于200平方米的中小型餐馆，对辖市内餐馆全部进行拉网式监督检查。整治内容重点是中小餐馆存在的四大"顽疾"：一是超范围经营;二是厨房环境脏乱;三是餐具不消毒;四是人员不体检。要通过整治使四大"顽疾"有实质性改变。监督所积极展开对中小型餐饮单位专项整治活动检查表、量化分级表的填制情况;平台上报与现场稽查的符合度;纸质报表与平台上报表的符合度的稽查工作。

整个专项整治过程中，共出动监督员1908人次，车辆786车次，监督检查1532户次，责令改正503户次，立案186户次，作出行政处罚282户次，其中简易处罚251户次、罚款102户，处罚金额34200元，一般程序作出处罚31户次、罚款金额15300元。

4.展开餐饮消费安全专项整治

为贯彻落实全国质量工作会议和《全国产品质量和食品安全专项整治行动方案》精神，依照北京市卫生局下发的《北京市餐饮消费安全专项整治工作方案》和北京市海淀市人民政府下发的《海淀市产品质量和食品安全专项整治行动方案》要求， 2016年9月1日至2016年12月海淀市卫生局在全市范围内开展了餐饮消费安全专项整治工作，整治期间，共出动监督员15789人次，监督检查10526户次，共进行行政处罚243户次，其中一般行政处罚163户次，处罚金额326450元。

5. 开展集体食堂专项整治

集体食堂存在就餐集中的特点，容易发生食物中毒事故，我所在2016年度从4月1日起按季度分三个阶段开展了集体食堂的专项整治。在监督检查过程中，所有食堂的监督覆盖率要求达到300%。

在第二、三季度的专项整治工作中，共出动监督员3791人次，出动车辆941车次，共监督检查了3667户次，合格户为3425户次数，责令改正260户次，处罚66户次，警告35户次，罚款61户次，罚款金额为142800元。

集体食堂专项整治活动取得了良好的效果，2016年，海淀市固定单位集体食堂未发生食物中毒事故，建筑工地食堂发生2起扁豆食物中毒，比往年明显降低。

6. 加强营养餐送餐企业的监督检查

目前我市现有营养餐、送餐企业26户，其中营养餐9户、送餐17户，由于营养餐送餐存在食品常温存放时间长的特点、极易导致食物中毒，我监督所专门指派1名监督员分管营养餐送餐企业，加强卫生监督力度，并每月召开一次营养餐送餐企业培训会，通报上一月发现的卫生问题并提出新的卫生要求。2016年，我所共监督营养餐68户次、送餐企业82户次。

7. 海淀市率先开展"名厨亮灶"即远程视频监控

以后，老百姓在餐馆就餐，不仅仅是看到餐厅电视中播放的广告资讯，还可以看到就餐餐馆的后厨状况，海淀市今年逐渐开始推行"明厨亮灶"工作。

所谓"明厨亮灶"，就是将餐馆的非承重墙打通，安上玻璃或通过其他手段，让消费者能直接看到后厨，厨房的卫生状况、工作人员装备、操作流程，都直接暴露在消费者眼皮底下。

海淀市卫生局卫生监督所结合市内情况及工作实际，决定采用后厨安装摄像头，主要是依据食品生产加工流程，选取几个点作为监控点，视频信号传输到餐厅的电视中，以达到明厨亮灶的效果，同时信号通过网络传输到卫生局电脑，达到远程监控的目的。并决定首先从学生营养餐送餐单位开展此项工作，进而推广到餐饮业。目前，海淀市9家学生营养餐单位已全部安装了摄像头。

利用摄像头的远程监控可以依靠全社会力量监管食品安全，老百姓看到问题，自然就不到这儿吃饭了，饭馆就会关张，在一定程度上缓解由于监督人员不足造成的监督力度弱，;可以通过摄像录像功能将一过性的食品生产经营过程变成可重复性的，便于发现加工过程的问题;还可以通过测定关键数值达到科学准确监督的目的。

(二)生活饮用水卫生

1. 海淀市开展二次供水设施卫生量化分级及摸底调查工作

2016年我所对海淀市二次供水设施卫生状况进行量化描述，为北京##会(残奥会)保障工作提供数据支持，截止至目前，已完成对海淀街道、万柳地市、永定路街道、万寿路街道、田村街道、羊坊店街道、甘家口街道的二次供水设施卫生量化分级和摸底调查工作，其余街道将陆续开展此项工作。

2.开展生消混用水箱的全面监督监测工作

2016年我所开展了辖市内生消混用水箱的全面监督监测工作。共完成监督供水设施管理单位57户，水箱64个，采集水样128件送海淀市疾病预防控制中心检测。经检测，在128件采集水样中，不合格水样9件，占水样总数的7%，主要不合格指标为肉眼可见物、氟化物，复检全部合格。我所按照有关文件要求已将此次摸底情况上报市卫生监督所，纳入市卫生监督所关于生消混用生活水箱改造的整体规划中。

3. 开展生活饮用水二次供水公示需求课题调查

我所积极开展了生活饮用水二次供水公示需求课题调查，目前已完成预试验的启动。此次课题调查工作为我所与北京大学医学部公共卫生学院合力开展的科研工作，旨在通过调查问卷的形式了解高层住户居民对生活饮用水二次供水卫生情况的满意度、需求度和知晓率，并以二次供水量划分级公示系统为干预，分析干预前后居民满意度、需求度和知晓率发生的变化，并研究其影响因素，用以指导监督工作。

4.进行生活饮用水自备水源电子档案的更新

每年更新一次农村自备井电子档案，实现一井一档，并完成自备井调查工作。

5.督促农村改水，安装水质消毒器

每年召开由卫生局、水务局、环保局、安监局、农林委、乡镇政府生活饮用水管理部门等部门参加的卫生安全例会，引起市政府对农村生活饮用水卫生安全的重视，促使各乡镇政府、水务局、环保局等各相关单位与卫生行政部门积极协调配合，共同研究目前农村地市存在的生活饮用水卫生安全隐患情况，探讨农村改水的有效措施。同时多次组织多部门的联合整治活动。

(三)公共场所卫生

1.圆满结束清"十黑"专项行动

海淀市卫生局卫生监督所于2016年9月17日～30日在全市范围内集中开展查处无证经营行业场所专项行动(以下简称清十黑专项行动)，查处各类《海淀市无证照经营行业场所取缔工作账单》内外的发廊和歌厅共计252户。

行动期间参照《海淀市无证照经营行业场所取缔工作账单》中包含发廊199户，实际监督检查209户，其中有95户查无此单位,在剩余的114户(包含台账外10户)中有卫生许可证19户，已处罚15户，责改80户。《海淀市无证照经营行业场所取缔工作账单》中包含歌厅43户，监督检查43户，其中查无此单位35户，账单重复2户，改为餐厅1户，卫生许可证正在办理中1户，处罚2户，责改2户。在对违法行为依法查处的同时，海淀市卫生监督所依据清十黑专项行动方按要求，按时将现场检查笔录、调查笔录等文书复印，将复印件连同调查中发现的证据移送至相关部门，由相关部门实施进一步处理。

(四)职业卫生与放射卫生

1. "工业企业接触有害因素女工健康状况调查"项目海淀首个通过国家专家组验收

2016年海淀市卫生局卫生监督所承担的"工业企业接触有害因素女工健康状况调查"项目通过由国家和北京市有关专家组成的国家专家组验收。成为全国首个通过国家专家组验收的项目承担地市。本次接触职业有害因素女职工健康状况调查重要意义，它是近二十年来首次国家系统的对女工劳动保护状况进行的系统调查，将对我国的工业企业接触有害因素女工健康状况产生非常积极的影响。

2. 海淀市顺利通过国家卫生部基本职业卫生服务试点第一阶段工作督查

卫生部为进一步贯彻《中华人民共和国职业病防治法》，保护劳动者合法权益，提高职业病防治工作水平，建立和完善海淀市基本职业卫生服务体系和监督体系，卫生部2016年在全国设立了19个基本职业卫生服务试点，将职业卫生服务的触角延伸到各个存在职业病危害的企业。海淀市作为试点之一，积极开展工作，在本市仅有3家具备提供职业卫生服务资质的机构基础上，扩大覆盖面到全市，在街道社市卫生服务中心和乡镇卫生院中增设基本职业卫生服务职能，即对单位法人进行法规知识培训、建立辖市内存在职业危害企业的档案以及提供职业卫生咨询。目前我市已顺利完成试点第一阶段工作。通过了国家督导组的验收。

(五)医疗、妇幼、血液卫生 1. 打击非法行医推出新举措

(1)以"医疗机构监督协管员"带动全市打击非法行医工作

为加强医疗卫生行业的法治化管理，进一步深化医院管理活动和打击非法行医专项行动，增强医疗机构依法执业意识，海淀市卫生局卫生监督所设立"医疗机构监督协管员"，加强了对医疗机构的监督管理，重点对出租承包科室、任用非卫生技术人员、超诊疗范围开展诊疗活动、未经批准开展母婴保健和计划生育技术服务、违法发布医疗广告的医疗机构进行了监督检查。

目前，海淀市共有263家医疗机构按要求设立了监督协管员。在日常工作中，监督所对医疗机构监督协管员、业务院长、防保科科长、院感办主任、食堂负责人进行了全面系统的卫生法律法规知识培训。从3月份至今，海淀市卫生监督所共举办了五期培训班，共有1058人次参加了培训。

(2)西客站播放打击非法行医宣传片

为了维护正常医疗秩序，提高群众防范意识，利用北京西站出站系统设置的咨询台媒体播放系统，滚动播放海淀市卫生局授权的宣传片，从而使外地就诊患者尽量避免受到欺诈，减少医患纠纷，降低非法行医举报投诉率，保障人民的合法权益。宣传片内容主要是外地患者到北京医疗机构就诊应注意的事项，包括法律法规要求医疗机构执业活动中应当遵守的条款、有关医托民事纠纷问题的防范措施。当日，监督员现场发放了宣传材料。

(3)举办被投诉前十名医疗单位诫谈会，规范营利性医疗机构

4月、7月组织全市营利性医疗机构学习新颁布法规，通报典型案例，签订诚信执业责任书。8月组织投诉举报前10名单位诫谈会，警示负责人依法执业。

对今年突出的雇佣医托问题，开展专业讨论，研究出可行性对策。一批频繁被举报的单位都给予了适当处理。先后注销了科华、国大、古天泰、国卫名仁等门诊部的《医疗机构执业许可证》，吊销了国大门诊部《医疗机构执业许可证》，德仁门诊部的吊证工作在程序进行中，心怿康、恩济、中豪等处整顿阶段。海淀市目前已持续数月无雇佣医托类举报，医疗服务市场秩序明显规范。

(4)依法查处医疗广告

根据市局举报涉嫌违法医疗广告记录单交办的案件线索及日常监督中发现的违法医疗广告线索，严肃查处医疗机构发布虚假违法医疗广告的行为。通过对辖市内医疗广告的专项检查工作，立案处理3家违法单位的5起违法发布医疗广告行为，规范了医疗广告市场。

(5)开展医疗机构名称专项治理

重点检查了辖市内医疗机构使用牌匾和医疗广告发布情况，共检查医疗机构500余家。通过对医疗机构对外宣传、印章、牌匾以及医疗文件冠名的检查，发现违反本通知精神的医疗机构牌匾与核准登记的医疗机构名称不相同的有四家，均已要求整改。

2.举办医院感染论坛

12月8日， 我所牵头在北京大学第三医院举办了主题为"携手共进，保障患者安全"的海淀市医院感染管理论坛。此次论坛，给各个医院提供了一个可以沟通交流的平台，增强了预防和控制医院感染的意识，明确了医疗机构和卫生行政部门的职责。海淀市一、二、三级医疗机构的院感工作相关负责人、各营利性医疗机构及口腔门诊部的负责人共约160人参加了论坛。

3.海淀严查疫苗流通与接种环节

为进一步贯彻落实国务院《疫苗流通与预防接种管理条例》，加强对预防接种单位和预防接种工作的监督管理，降低疫苗相关疾病的发病水平，海淀市卫生局卫生监督所，于2016年4-7月份在全市范围开展《疫苗流通与预防接种管理条例》执行情况的专项监督检查工作。检查中发现，没有单位发生预防接种差错与事故。本次专项检查，共监督检查97家承担预防接种工作的单位，其中地段医院26家、大学校医院29家、其他机构42家，主要对预防接种所具备的基本条件、疫苗接种和购进情况、疫苗保存和运输情况的管理、预防接种情况等进行了检查。所检查单位预防接种条件基本符合要求，接种单位均从市疾病预防控制中心购进疫苗，均有符合疫苗储存、运输管理规范的冷链设施。

4.海淀肠道传染病日常监管常抓不懈

按照北京市卫生局《关于开展2016年医疗机构肠道门诊监督检查工作的通知》的要求，结合海淀市实际情况，海淀市卫生局卫生监督所在夏季这一肠道传染病高发季节对辖市内5家三级医疗机构，7家二级医疗机构，35家一级医疗机构肠道门诊工作情况进行了监督检查。

13家医疗机构的肠道门诊为专市设置，33家医疗机构根据实际情况设置了专室。各医疗机构都制定了健全的疫情报告制度、消毒隔离制度，并能严格落实。各种相关的诊疗、抢救设施、常规药物等设备基本齐备，消毒药品、防护用品比较充足。绝大多数肠道门诊登记字迹清楚、项目齐全，病人地址都能做到双登记。现场检查北京市肠道门诊患者登记本，共登记门诊病例1842例，共查出细菌性痢疾病人136例，感染性腹泻病人292例，均按要求上报传染病疫情。与疫情报告登记本、卡片进行核对，均按要求及时上报，未发现疫情漏报情况。

六、宣传

为树立我所卫生监督的形象，我们年初对全年的宣传工作做了总体部署，积极开展卫生监督宣传工作，让政府及百姓及时了解卫生监督动态。直接投稿或联系电视台播出在CCTV《新闻30分》、《焦点访谈》，BTV《北京新闻》、《生活面对面》、海淀新闻等栏目播出新闻113篇;在《健康报》、《北京日报》、《北京晚报》、《海淀报》等发表新闻104篇;北京城市管理广播新闻11篇。

严格按照年初制定的宣传工作计划重点展开：围绕全所重点工作展开公共卫生宣传进社市等。

全年卫生监督简报140期，卫生监督月刊2期，《卫生监督一线》杂志一期。在《北京市卫生监督》上发表信息26篇;海淀卫生监督信息网与北京市卫生监督网进行链接，数据每天进行更新，全年共更新卫生监督信息361条。

制作了《让人们远离害人的非法行医者》、《让生命与使命同行》《谨防医托》、《健康卫士伴您行》等专题片。

2016烟草专卖科长述职报告
卫生监督所科长述职 第七篇

烟草专卖科长述职报告

专卖监督管理科在地区局(分公司)党委和省局有关职能处室的正确领导下，紧紧围绕工作目标，站在讲政治、讲大局、讲发展的高度，认真贯彻落实省局《关于烟草专卖管理工作新一轮三年阶段性目标的实施意见》，根据新时期专卖监督管理工作的目标、任务和要求，从狠抓基础提高专卖稽查队伍建设和稽查人员素质入手，理清工作思路，强化专卖管理，规范烟草专卖执法行为，依法行政，文明执法。按照“谁主管、谁负责”的原则，坚持“守土有责、内管外打”，采取抓重点、查源头、端窝点等工作方式，通过路上查、关口堵、市场管，严厉打击“两烟”经营中的各违法行为。200*年共查处案件:7320起(其中:无证运输83起，无证经营1176起，假冒商标卷烟案件199起，非法渠道进货案件5853起，其他案件9起，适用筒易案件6092起);系统外:无证运输83起,查扣卷烟468.32万支,没收卷烟497.17万支(其中:假烟162.59万支，走私烟0.05万支);捣毁地下烟厂:4个(毕节市3个,黔西1个);罚款:33.08万元。现就一年来的工作情况及下年工作安排总结

一、抓队伍建设努力培养提高专卖人员素质【卫生监督所科长述职】

为了进一步规范烟草专卖执法行为，提高专卖执法水平和专卖队伍的整体素质，树立良好的毕节烟草新形象。元月七日和二月六日，专卖科分两期在培训中心举办全区烟草专卖管理培训班，共培训全区8县(市)烟草专卖局的专卖科长、基层中队长及专卖骨干、办证员共151人。专卖科根据新形势下烟草专卖工作的性质和要求，制定培训方案、拟订培训内容，进行培训前的宣传发动准备工作。每期七天的培训，安排紧凑，内容充实，学员们通过对《烟草专卖法》、《烟草专卖法实施条例》、《行政处罚法》、《行政复议法》、《行政诉讼法》、《行政许可法》、《国家赔偿法》以及国家局新《专卖执法文书》的学习，丰富了学员们的法律知识，理清了过去在执法过程中的一些模糊概念，从而使学员们增强了法律意识，明白了在今后的执法办案中，必须坚持规范办案、程序合法的重要性和必要性。同时，为了让广大干部职工尽快的熟悉《行政许可法》的法律条文，元月上旬，专卖科从相关网站下载《烟草专卖法》、《行政许可法》和其他相关法律法规，制作了《烟草专卖执法培训手册》,发放到机关及基层干部职工手中，要求基层各部门要认真学习、深刻领会《行政许可法》，健全和完善行政执法程序、使行政执法活动程序化;努力提高专卖人员素质、健全和完善内部权力制约和监督机制、外部社会监督机制、使执法行为置于国家和社会的监督之下、切实实行行政执法责任制。另外，八月至十月下旬，专卖科还积极配合相关科室在大方县公司对全区专销人员进行专销网建知识培训，共6期，240人次。

二、维护节日期间市场秩序，督促各县(市)局(公司)进行节日期间卷烟市场清理整顿工作

为了确保元旦、春节、五一、国庆期间的卷烟销售正常运行，严防“假、私、非”烟扰乱区内市场，专卖科根据党委安排，组织全区8县(市)烟草专卖局开展了声势浩大的“两烟”市场清理整顿活动。在“元旦”、“春节”、“五一”、“国庆”的“两烟”市场清理整顿活动中，要求各县(市)烟草专卖局成立由分管局长亲自挂帅的市场清理整顿领导小组，召开由当地公安、工商参加的节日市场清理整顿动员会，在城乡利用电视、流动宣传车广泛宣传《烟草专卖法》和省局《关于换发XX版烟草零售许可证的公告》。活动期间，专卖科中层干部分片下到各县(市)局督促指导市场清理整顿工作。各地烟草专卖人员无论寒天、酷暑，不畏辛劳，在城区采取城关中队、机动中队和公安、工商相配合，实行集中清理整治;在乡镇以辖区中队为主，加强路检路查，有的在交通要道检查，有的深夜蹲点守候，有的在重点地段进行“钓卖”，各出“新招”，重点打击“假冒伪劣、非法贩运、非渠道”卷烟以及对楼堂馆所等经营场所进行治理整顿。专卖科组织了全区卷烟市场的清理整顿活动，这些工作的开展，有力地打击了违法、违规经营行为，维护了消费者的合法权益，确保了今年卷烟销售任务的全面完成,树立了烟草专卖的新形象。

烟草专卖科长述职报告

2016年上半年，专卖科在XX市局领导班子的正确领导下，在XX市局专卖处的精心指导下，认真学习贯彻国家局和省、市局2016年专卖管理工作会议精神，始终坚持以“卷烟打假”为工作重心，切实加大打假破网工作力度，强化市场监管基础工作，提升依法行政工作水平，加强内部专卖管理监督，狠抓专卖队伍素质建设，年初制定的专卖管理各项目标任务得到有序、有力推进。

截止目前，我局共查获案件133起，其中假烟案件59起，真烟案件74起(乱渠道案件66起、无证运输案件4起、走私案件3起、无证经营案件1起)。共查获各类卷烟13142.3条，总案值328.19万元，其中查获假冒卷烟4959.7条，案值134.58万元;乱渠道卷烟5187.1条，案值168.58万元;无证经营卷烟92.1条，案值2.48万元;无证运输卷烟1156条，案值17.23万元;走私卷烟497.4条，案值6.12万元。5万元以上案件18起。罚没款15.03万元。

一、2016年上半年专卖管理工作回顾 (一)以打假破网作为专卖工作的重心，积极维护卷烟经营秩序。

根据年初卷烟打假工作会议精神，我局及时召开专卖管理工作会议对打假破网工作做出安排部署：一是将打假破网工作作为专卖工作的重心，积极开展卷烟打假，坚定不移地完成上级下达的打假任务;二是坚持源头打假、经营案件的方针，对已查获的“1.13”案件线索进行认真经营，追根溯源，找准关键环节，一抓到底，并提供一切必要的人力、物力、财力，为破网工作提供坚强有力的保障;三是与公安局、检察院、法院等执法部门建立良好的协作关系，对在侦非法经营案件进行深入挖掘，找准突破口和切入点，加大侦破力度。

今年1月13日，烟草、公安、质监三部门共出动301名执法人员，分成36个行动组，对20家浙江籍、1家江西籍、1家福建籍重点户开展统一收网行动，当场抓获涉案对象23人，端掉卷烟窝点21个，暂扣涉案车辆3辆，查获假冒卷烟4738.6条，标值130万余元;查获走私卷烟127.3条，案值1.8万余元;查获未在当地烟草专卖批发企业进货卷烟2949条，案值86万余元，同时查获涉嫌假酒茅台、五粮液、剑南春等10个品种180箱，标值100万余元。为拓展案件、查取证据、扩大战果，烟草、公安部门迅速成立“1·13”案件专案组，并成功将本案重要犯罪嫌疑人庄某及驾驶员王某抓捕归案，使该案有了新的突破。到目前为止，“1·13”假烟网络案涉案卷烟已达22840.5条、涉案金额631万余元，5名犯罪分子被依法批捕，拟对2名取保人员搜集证据重新报捕，本案正在进一步的侦查之中。

(二)以市场监管作为专卖工作的基础，努力提升市场净化水平。

以市场监管为载体，通过创新监管模式、强化市场检查、开展专项行动等，进一步提升卷烟市场净化水平。

一是建立稽查大队统一指挥协调、稽查中队利用市场检查走访摸排线索、机动中队牵头建立情报网络，深入经营案件的全方位、立体化工作模式。每月合理下达各稽查中队的案件查获数、假烟案件数等关键指标，进行严格考核、定期通报，上半年，专卖科制订出台了《XX市局专卖稽查中队长、队员考核评分细则》，通过将任务完成情况与中队、队员的绩效考核紧密挂钩，充分调动全员的工作积极性和主动性。

二是围绕“市场净化率要始终保持在98%以上”的工作目标，不断夯实市场基础。1、加强市场走访。认真开展日常走访工作，稽查员根据客户分类实际情况对辖区内零售户进行实地走访，并养成“带着问题访市场”的习惯，将线路走访和市场检查有机结合，收集有效案件线索，随时掌握市场动态。与此同时，各稽查中队还组织开展集中检查、交叉检查、夜间检查、节日检查等执法活动，进一步提高全体稽查队员的行政执法水平，促进稽查中队的整体战斗力。2、突出监管重点。对辖区内的车站、码头、物流、星级宾馆、娱乐场所、高速公路服务区和重要卡口等重点部位进行监管，对违法重点户、无证经营户、外地籍经营户进行登记造册、实时更新，做到重点监控、重点打击。大力整顿公开摆卖违法卷烟、乱渠道进货、名烟回收和无证经营等行为，注重从中挖掘案件线索。

三是积极组织开展专项行动。上半年，我们在省、市局的统一部署下，开展了“冬季会战”和“闪电13号”两次专项行动。在“冬季会战”专项行动中，共查获各类案件41起，出动专卖人员1248人次，总案值239.35万元，查获各类违法卷烟163.29件，其中假烟84.81件，标值123.34万元;乱渠道进货卷烟78.48件，价值116.01万元。罚没款57.09万元。“闪电13号”专项行动中，共查获各类案件35起，出动专卖人员1268人次，总案值48.91万元，查获各类违法卷烟33.18件，其中假烟4.56件，标值4.02万元;乱渠道进货卷烟28.62件，价值44.89万元。罚没款5.93万元。两次专项行动的开展，有力地打击了涉烟违法犯罪分子的嚣张气焰，进一步维护了辖区卷烟市场经营秩序。

(三)以依法行政作为专卖工作的前提，有效增强管理服务能力。

根据《行政许可法》、《烟草专卖许可证管理办法》及《XX市烟草制品零售点布局管理规定》要求，认真及时做好许可证的受理、审查、告知、查勘、批准和发放工作。

一是加大依法行政宣传力度。上半年，专卖科积极开展“3·15”宣传活动，在市区购物公园大型广场、主要城镇街道设立5个烟草维权服务点，共发放法律法规宣传资料达1000余份，现场接受咨询800余人次;加强了与张家港日报社、张家港电视台和张家港广播电台的合作，对涉及烟草相关法律法规、行业重大新闻等内容进行专题专版宣传，让社会与公众及时了解烟草的最新动向。

二是坚持证件管理工作标准。上半年，共受理新办许可证申请276份(准予许可186份、不予许可90份)，受理延续许可证申请209份(准予延续209份、不予延续0份)，变更61份，停业191份，恢复58份，注销428份。截止目前，正常持证零售户总数为5158户。严格执行省局案卷文书制作标准，继续推行“说理式”行政处罚决定书，实现了“合理行政、人本行政、科学行政”的目的，最大限度保证行政相对人的合法权益。今年上半年，专卖科提交给案审委员会讨论重大行政处罚的案件26份，推行“说理式”行政处罚决定书48份，行政处罚始终做到规范有序。建立和完善“执法有依据、行为有规范、权力有制约、过程有监控、违法有追究”的行政执法责任制体系，严格执行办案、办证工作标准，实行案件、证件查处办理过程的岗位负责制，坚持谁经办、谁负责的原则，及时纠正行政执法中的不当行为。

三是不断创新行政服务举措。按照“便民利民、提高效率、优质服务”的工作要求，进一步规范许可证审批工作流程，努力提升许可服务效能。今年，根据市行政服务中心行政审批延伸至乡镇的要求，我们以凤凰为试点，积极跟进，有效落实，切实做好许可证行政审批延伸的相关后续工作。

(四)以内部监管作为专卖工作的关键，切实注重专卖内管自律。

严格按照国家局《内部专卖管理监督工作规范》和苏烟党字〔2016〕3号文件精神的要求，以内管委派工作制为契机，紧紧围绕“眼睛向内，管好自己”的指导思想，切实做好内部监管工作。

一是加强内管培训，努力提升内管人员素质。上半年，内管委派组开展了季度内管工作培训，组织全体专、兼职内管员学习了2016年稽查中队稽查员内管考核规定，从卷烟销量、订单采集、市场净化率、零售户信息、配送情况和“三员”信息反馈等方面明确稽查员内管工作职责;结合《江苏省烟草公司XX市公司关于进一步规范和完善货源供应办法的实施意见(2016版)》，把加强真品卷烟非法流通的监管、零售大户监管和“天价烟”监管作为今年内管工作向中队延伸的工作重点。

二是加大监管力度，积极做好日常监管工作。1、加强卷烟销量、订单采集的监督检查。全市营销系统正常供货零售户为5149户，卷烟销售23048.96箱，实现销售收入79961.01万元，卷烟100%落地、100%入网、100%入户销售，没有发现向无证户供货、虚假订单、拆单分摊和超许可范围供应卷烟等不规范经营行为。2、加强对卷烟经营预警数据的排查与核查。上半年共处理预警625条，其中订单预警309条，销售预警310条，零售户预警6条，均为虚警。3、规范专卖罚没卷烟销售的监管。年初，依据《国家烟草专卖局罚没卷烟管理办法(试行)》的有关规定，制定了《XX市烟草专卖局(分公司)专卖罚没、收购卷烟销售管理办法》，进一步规范专卖罚没、收购卷烟的销售行为，明确销售罚没烟定点单位，制定罚没烟销售价格，定期对罚没烟销售进行事前、事中和事后监管。

三是加强专销沟通，发挥“三员”动态反馈作用。上半年，苏州客户服务系统中“三员”信息共156条，其中市管队长发起62条，市场经理发起32条，送货负责人发起62条。通过“三员”信息反馈制度，较好地发挥了基层服务点双向监督职能，对加强客户管理、许可证后期监管及内部人员规范起到积极效果。

(五)以队伍建设作为专卖工作的保证，全面提升全员整体素质。

以创建“烟草稽查示范中队”为抓手，以专卖岗位技能鉴定工作为契机，狠抓全员素质建设，进一步规范工作流程，加强绩效考核，全面提升专卖队伍整体素质水平。

一是提学历、重技能。积极鼓励专卖人员通过自学考试提升个人学历。目前，全体专卖人员中，本科学历22人，大专学历11人，2人本科在读，1人大专在读。14人获得专卖技能鉴定初级证书，21人获得专卖技能鉴定中级证书，3人获得专卖技能鉴定高级证书，除4名新进专卖人员外，专卖技能鉴定初级通过率达到100%。为及时补充稽查队伍力量，今年年初，专卖科新招聘一名专卖稽查员，为队伍建设注入了新的活力。

二是强培训、获先进。积极参加上半年各项培训会议，3月份，参加烟草行业行为规范培训和省局组织的技能鉴定考前视频培训;4月份，参加XX市局专卖法规工作会议，及时传达贯彻到全体专卖人员;召开创建烟草稽查示范中队动员大会;召开稽查中队长、队员考核评分细则意见征求会，并组织实施;参加年度消防安全培训会议、应急救护知识培训;参加“六五”普法教育培训;5月份，参加法律文书制作培训;报送3篇专卖管理研究课题;出台并下发了《创建“烟草稽查示范中队”应知应会问答》;参加了第一期道德讲堂的教育培训;参加局(分公司)“红五月”劳动竞赛活动。上半年，郭建钢、陈乃良通过培训，获得国家烟草专卖局颁发的卷烟真伪鉴别资格证书;专卖科技创新项目《行政执法影印痕迹管理》获XX市局一等奖;陈永彬、李海龙、潘峥宇获2016年度宣传报道三等奖;在“幸福烟草”书画摄影比赛中，唐卫锋获摄影比赛一等奖、李志芳和许群高获书画比赛三等奖。

三是树形象、促廉洁。稽查员严格按照法定权限和程序开展执法工作，坚持文明柔性执法，举止言行文明得体，合理运用行政执法的自由裁量权，对轻微违法行为、一般违法行为和严重违法行为实行分类处罚，达到处罚与教育相结合的目的，使得经营者能理解和配合烟草专卖工作的开展，有利于卷烟市场得到更好地监管。严格遵守烟草专卖执法“六条禁令”的规定，狠抓专卖人员廉政教育，以教育促廉洁、以廉洁促规范。6月份，全体专卖人员参加了市检查院宣讲团“正廉”预防职务犯罪报告会，切实保证了稽查员在专卖执法过程中的廉洁自律。为加强对行政执法人员的监督管理，上半年，专卖科在卷烟零售户中重新选聘36名烟草行风监督员，及时向他们收集专卖稽查员廉洁从业信息，自觉接受群众监督，坚决对行政执法过程中的违法违规行为一查到底，决不姑息。

二、当前专卖管理工作存在的问题

上半年，专卖管理工作虽然取得了一些成绩，但与上级要求和自身目标还有一定差距。主要表现在：一是市场监管存在漏洞，管理水平有待进一步提高。市场监管不到位、工作方法无创新，责任意识、大局意识不强，因此，需要继续加大市场监管力度，全方位、立体式地开展有效的市场检查活动。二是专卖人员的执法水平、办案能力有待进一步提高。当前，不断变化的卷烟市场环境，对专卖人员的执法、办案能力提出了更高要求，这就要求我们要与时俱进，不断创新，加强学习，提高素质，以适应新形势下烟草专卖执法人员的新标准、新要求。

三、下一步工作打算

针对目前专卖管理工作中存在的问题，今年下半年，我们主要从以下几方面着手开展工作：

(一)加强案件查处，进一步提升打假破网水平。

积极开展卷烟打假工作，继续保持卷烟打假高压态势，进一步完善打假打私体系。根据“1.13”案件进展情况，协调公、检、法各部门认真做好相关后续工作。

1、强化案件经营。加大对重大案件经营力度，确保案件质量，突出重点区域、重点对象的监管，密切注意外来经营户的违法情况和活动规律，积极查找和分析案件线索，摸准案件源头，努力在案件的线索上下功夫。进一步拓宽信息渠道，在做好保密工作的前提下，加强信息分析利用，为案件经营提供来源和构筑基础。充分发挥机动中队专业作用，在各中队的配合协作下，加强线索的收集串联工作，理清案件脉络，确立主攻方向，为案件查处作好铺垫。

2、加强打假合力。巩固、完善联合打假机制，继续加强与公、检、法部门的打假协作，加强信息沟通，谋求观点共识，强化协作配合。在公安部门的支持下，继续对“1.13”案件深挖细究，获取有效证据，扩大战果，直至嫌疑人的归案，同时取得检察院、法院的配合，严格执行案件移送制度，进一步加大追捕、追刑的力度。

(二)严格市场监管，进一步提升专卖管理水平。

加强市场监督检查，坚持文明柔性执法，积极探索有效的市场监管方法，努力实现日常常规检查和专项性集中整治紧密结合，有效提高市场监管效率，卷烟净化率努力保持在98%以上，切实维护良好卷烟经营秩序。

1、提升日常监管水平。继续履行分片包干的监管职能，及时掌握区域内零售户的经营情况，按照动态分类管理办法，突出市场监管的重点对象。优化市场监管手段和方法，提高市场监管效率和市场净化水平，继续实行稽查队员执法轮值制度，充分发挥集中检查、交叉检查的作用，采取定期和不定期检查方法，积极查处各类违法案件，保持烟草专卖的威慑性，使卷烟市场净化率能经得起检验。

2、突出重点环节整治。加强对大户的重点监管，做到四个“突出”：突出对违法经营“假、私、非”卷烟的检查力度;突出对物流运输环节的监管力度;突出对利用互联网非法销售烟草专卖品的查处力度，突出对c类户的查处频率。完善协作机制，加大监管力度，积极协调工商部门，定期对无证户进行专项整治;精心组织好中秋、国庆、春节等节假日期间的卷烟市场清理整顿工作，适时组织开展专项打击行动，有效遏制涉烟违法案件发展势头。

3、开展“天价烟”治理。严格按照上级部门有关要求，采取有效措施，加强对“天价烟”的监督管理，推动价格管理规定的落实和货源供应公开规范。积极采取多种形式加强宣传教育，突出重点区域、重点客户和部分重点品牌规格的复查，坚决遏制“天价烟”现象。

4、加强舆论宣传工作。利用报刊、电台、电视、“12·4”法制宣传日活动等载体，宣传烟草专卖的法律依据、行政执法成果、真假烟识别及危害常识。继续加强对外来卷烟经营户及违规高发群体的政策宣传，改进和创新执法方式，以文明柔性执法方式，坚持处置与疏导结合，在执法中贯穿服务，在管理中体现惠民，引导广大零售户共同维护卷烟市场经营秩序。

(三)注重程序规范，进一步提升依法行政水平。

认真贯彻落实《全面推行依法行政实施纲要》，建立健全“权责明确、行为规范、公正透明、廉洁高效”的行政执法管理体制，进一步加强法规建设，规范专卖执法行为，确保下半年不发生行政复议无撤销和行政诉讼败诉案件，切实加强依法行政工作。

1、认真落实行政执法责任制，规范行政执法行为，提高行政执法质量。严格执行办证、办案的工作标准，实行案件查办过程的岗位负责制，坚持定期开展专卖行政执法案卷评查活动和不定期的专项检查活动，及时纠正行政执法中的不当行为，对以权谋私者依法追究责任，力争行政许可、行政处罚案件合格率100%。

2、构建监督体系，落实执法监督管理。建立健全执法监督机制，及时制止苗头性问题发生，完善自律和惩戒机制，以监督促廉政。健全和完善对罚没物品、罚没收入以及举报费支出等管理制度，对有效举报信息及时予以处理，杜绝不作为方面的投诉;紧紧围绕“两个至上”的服务理念，向社会推行服务承诺制度，充分发挥36名行风监督员对行政执法工作进行有效监督的作用，营造良好的执法环境。

3、加强许可证件管理。严格按照《烟草专卖许可证管理办法》和《XX市烟草制品零售点布局管理规定》，认真办理许可证的受理、审查、告知、查勘、批准、发放等工作，严格执行行政许可对外承诺期限的规定，着力体现便民、为民、提高效率意识，公平、公正、规范地发放和管理零售许可证。进一步提高许可证实地核查工作质量，继续开展证人不符、证址不符的清理工作，加强许可证动态管理和行政许可案卷管理，使行政许可工作做到程序更加合法、管理更加规范。

(四)落实内管机制，进一步提升内部监管水平。

以内管委派制为契机，认真履行监管职责，改进监管手段，进一步提升内管工作水平。充分认识加强内管的重要性和必要性，对内部专卖管理监督要有长抓不懈的思想，认真落实各项内管工作办法和措施，把专卖内管与贯彻标准化的要求相结合、与守法经营和依法行政相结合、与企业规范经营和科学管理相结合，真正把内管工作纳入到制度化、规范化、正常化、长效化的轨道，确保行业内管工作真正取得实效。

1、强化教育培训，提升员工内管规范意识。加强《内管工作规范》学习，强化专卖内管教育培训，积极引导内管人员切实担负起加强内部专卖管理监督，明确生产经营的责任，增强规范意识和责任意识，切实把企业发展建立在严格规范和管理基础之上。

2、加强制度建设，健全专卖内管长效机制。以国家局内管工作规范为引领，以省、市局内管实施细则为依据，全方位提高监管制度的针对性和可操作性。建立、完善相关内控制度，构建科学、完整和实用的制度体系，为加强内部专卖管理监督，规范生产经营提供坚实的制度保障。

3、突出监管重点，围绕经营关键环节开展监督检查。从销售环节入手，加强对供货政策、投放策略等方面的监督，确保货源投放做到平稳有序、公平合理;从营销服务环节入手，加强对特殊需求和业态类别变更等方面的监管，确保零售户的真实需求得到最大限度的满足，切实维护广大零售户的合法利益;从关键节点入手，加强对高价位卷烟、销售大户、打码到条等方面的监督，确保卷烟销售工作规范有序。

4、加强内部监管，严格做好日常监管和定期检查考核工作。充分运用专卖内管五大体系，着力加强内管内控机制建设，严格工作标准，做到有章可循、照章办事，实现内管工作的全覆盖，充分借助专卖内管信息系统和省局专卖管理系统，利用信息化手段推进专卖内管长效机制建设，继续完善内管工作向中队延伸的制度体系，以“1361”内管工作模式，层层落实责任，发现问题及时反馈，并提出处理意见，加强同级监管的协调沟通，定期汇总分析内管工作情况，按时上报内管工作情况和各种报表数据。认真做好“三员”信息反馈工作，组织开展定期检查考核，严格对各层级内管履职情况进行考核，全面提升监管水平。

(五)强化队伍建设，进一步提升全员综合素质。

优化工作机制，落实岗位责任，坚持有令必行、有章必循，树立专卖执法队伍的良好形象，确保全体专卖人员政治坚定、思想稳定、廉政勤政。

1、加强教育促清廉。认真开展思想政治教育、廉洁从业警示教育，提升队伍的责任和廉洁意识，把专卖队伍思想作风纪律建设摆在突出位置，牢固树立廉洁从业意识，坚持做到“不抽行政对象一包烟、不喝行政对象一杯酒、不拿行政对象一针一线”，警钟长鸣，严肃纪律，促进专卖队伍思想作风纪律建设日常化、规范化。

2、加强考核促规范。按照《XX市局专卖稽查中队长、队员考核评分细则》要求，实行奖勤罚懒，能者上、庸者下，通过绩效考核、诫勉谈话和待岗培训等措施，有效地激发专卖人员的工作积极性和主动性，全力打造“责任专卖”新形象。

3、加强培训促提升。有针对性地开展法律法规、岗位业务、行业价值观、企业文化、柔性执法等培训，立足真假烟鉴别、法律文书纠错、信息系统操作等业务技能，进一步提升专卖人员的综合素质。加强稽查中队员工素质建设，注重稽查人员学历、技能的双提升，力争大专学历达到60%以上。进一步提高技能鉴定通过率，确保专卖技能鉴定初级率达到100%、中级率达到60%以上、高级率达到25%以上。下半年，以创建“烟草稽查示范中队”为目标，积极做好各项创建工作，确保考核验收达标。

2016动物卫生监督所所长述职报告
卫生监督所科长述职 第八篇

动物卫生监督所所长述职报告

各位领导、各位同仁：

今年以来，我们紧紧围绕着局党委部署的各项工作任务，履行工作职能，创造性地开展工作，努力钻研动监业务，在干好本职工作的同时，不断完善自己的个人修养，讲学习、讲政治、讲正气，服从大局、服从组织安排，团结同志，关心群众，善于从政治角度观察和处理问题，取得了显著成效，圆满地完成了上级交给的各项工作。

一、思想政治素质和理论水平方面

本人能认真学习马列主义基本原理、邓小平理论和"三个代表"重要思想，在实际工作中加以贯彻，保证党的路线方针政策的执行，使自己的一言一行始终处于党的领导之下，时刻勤奋为党工作，重大原则问题上旗帜鲜明、立场坚定。

二、组织领导能力方面

通过扎实的思想政治理论学习，提高了自身的业务水平和运用法律解决问题的能力，使自己更加能胜任本职工作。

三、工作作风方面

1、工作之初，我所就确立了"建一流班子，带一流队伍，创一流业绩，树一流形象"的工作思路，不推诿扯皮，形成了良好团结协作氛围。特别是在开展产地检疫监督执法工作中，带领全所监督员，不辞辛苦，不畏困难，坚持24小时巡回监督检查。因处理及时，打击有力，维护了辖区的正常检疫秩序，取得了明显效果。

2、加强外引动物的监督管理工作；健全制度、落实责任制，所内监督员人员都有相应的责任区。认真宣传贯彻省政府《通告》，省局、省所关于外引动物报批、报验的有关规定，严格管理，外引动物落地后，所内监督员接到信息，第一时间赶赴现场，进行妥善处理。

3、积极开展"两病"净化工作，严格执行规程，对检出阳性动物按规定进行无害化处理。对拒检户进行说服教育。

四、加强所内监督员的培训学习工作

1、健章立制、每月学习一次，将学习知识更新做为全所的一项制度。

2、认真开展新修订《防疫法》的学习，开展相关法律、法规学习活动。若要执好法，首先得学好法，弄懂弄通法，只言片法，模棱两可的执法是我们执法工作的大忌。(

五、廉洁自律方面

正确行使手中的权力，加强党风廉政建设，洁身自好，做到廉洁奉公、严以律已、宽以待人，始终牢记职责，依法行政，并保证"清清白白做官，堂堂正正做人"。

五、存在问题和今后努力方向

回顾检查自身存在的问题，我认为主要是创新意识不够，有时办事过于情绪化，今后需进一步加强。

在今后工作中，我绝不能辜负党和人民对自己的重托和期望，一定要努力做到以下三点：

1、努力学习，克苦钻研业务，提高素质，提高工作能力，为动监事业发展多作贡献。

2、严格要求自己，廉洁自律，塑造动监干部形象，当好反腐倡廉带动人。

3、力争做一名优秀的动监干部。

以上是我的述职报告，不妥之处敬请局领导和同志们批评指正。

**县新立屯动物卫生监督所---陈 振 东

2016信用社科长述职报告
卫生监督所科长述职 第九篇

信用社科长述职报告

履职人：xx，男、现年40岁、助理经济师职称、中共党员、本科学历，于1990年参加工作，1993年参加信用社工作，于 XX年元月至XX年12月期间任xx农村信用合作社副主任，XX年年元月至今任xx县农村信用合作联社xx信用社负责人、主任。现就我在2016年的岗位职责履行情况报告如下：

一、各项工作业绩及特点

一年来，我认真履行岗位职责，以实事求是、积极进取、务求实效的态度，致力于业务发展、改革创新、内控管理和队伍建设，带领全社干部职工，奋力拼搏，推动各项工作稳健扎实开展。通过一年的努力，xx信用主社各项业务发展再创佳绩，经营效益稳步提升，服务水平不断提高。主要有以下特点：

1、各项业务发展平稳，经营效益稳步提升。截止12月31日，存款余额16349.45万元，比年初增加3812.56万元。年增长率30.41%，完成县联社下达2600万元计划的146.64%。各项贷款余额达到22118.11万元，较年初净增6997.45万元，完成县联社下达2800万元计划的249.9%。全年累计投放各项贷款18062万元，不良贷款按五级分类账面余额1575.75万元，比年初下降204.74万元，降幅为11.5%，完成县联社下达下降计划100万元的204.74%，占比由11.9%下降到7.04%;四级分类账面余额409.5万元，较年初下降20.5万元，降幅为4.8%，占比由2.8%下降到1.9%,收回置换贷款20万元，全年累计收回四级不良贷款40.5万元，完成县联社下达下降计划40万元的101.25%，成功处置抵贷资产102万元。实现总收入1876.89万元，比同期增加 450.82 万元，增长幅度31.55%。其中贷款利息收入1848.59万元，比同期增加431.30万元，增长幅度30.43 %;完成县联社下达1620万元计划的114.11%。中间业务收入23.32万元，比同期增收19.72万元，增长幅度547.78 %;实现账面利润 1490.95万元，比去年增加694.71万元，增长幅度87.25%，完成县联社计划1250万元的119.28%，人均实现盈利42.7万元。

2、加速了网点建设，风险防范功能明显提高。年内对花椒坡分社进行了网点改造，改善了办公条件，加强了安全防范措施，提高了风险防范功能，提升了企业形象。

3、案控防险明显加强。今年我社继续强化党风廉政建设工作、继续加强案件防范综合治理，严格规范管理，强化制度执行，认真开展矛盾纠纷排查，取得了一定成效。全年无安全责任事故，无经济案件发生，实现了安全稳健运行。

4、狠抓精神文明创建。我社认真开展城乡环境综合治理工作，扎实开展民主评议行风政风工作，继续保持县级最佳文明单位、市级爱国卫生先进单位，创建文明窗口5个，青年文明号两个，提升了单位的社会形象。

二、履职的主要措施 (一)狠抓员工教育，锻造优秀的干部职工队伍。

一是为了使各项目标任务能够落到实处，按照县联社的工作部署，结合我社实际，及时召开员工大会，明确了年度工作的指导思想、基本目标、原则和实施步骤，落实了各网点、各岗位的职责和任务，形成了齐抓共管的良好格局。在此基础上，我社通过以会代训、专题讨论、集体学习、自学提高等方式教育员工正确认识农村信用社的市场定位、信用社应承担的社会责任以及信用社业务特点和优势，提高员工的思想认识，激发其工作热情，全年累计学习sc6000系统106人次，学习蜀信卡、反洗钱等理论知识、业务操作123人次，学习信贷系统52人次。通过教育使员工信心倍增，工作思路更加明确。

二是深入学习落实贯彻科学发展观。根据上级文件的要求，我社坚持结合自身实际，坚持深化理论学习，坚持以点带面，坚持高标准严要求，坚持边查边改边落实，突出实践特色，理清科学发展思路，扎实做好检查分析阶段的各项工作，取得了明显成效。通过深入持续的学习，进一步提高了自身的竞争意识和竞争能力，树立起了咬定发展不放松，加快发展不动摇的思想。

三是以人为本,凝聚人气,激发员工的工作热情。随着我社各项业务的展开,业务量迅猛增长，工作时间长、人员少,高强度的工作使得员工精神长期紧张,十分辛苦。而银行业又是一个高风险行业,如果不及时调整好员工的思想状态,进行正确的引导,正常的工作将受到影响,甚至会造成严重的后果。我结合全社实际情况,一方面合理分工,优化组合,另一方面通过谈心、家访等形式加强员工的思想教育,灌输危机意识、责任意识与发展意识,让每位员工都了解和理会我社发展的目标和市场定位，充分调动员工的工作热情。目前我社业务快速发展,人气旺盛,发展势头好,这说明我找准了工作方法。

四是继续开展案件防范“回头看”工作，一方面开展了一次以规章制度执行和柜台操作风险为主的案件专项治理“回头看”深度排查工作;另一方面对2016年11月以来的新增贷款进行了“回头看”自查，对1000万元以上的大额贷款进行逐笔自查，再一方面加强了个人贷款管理，严防信贷资金流入股市、房地产的自查等。通过持续深入的开展案件防范工作，进一步增强了全社员工对操作风险及案件的防范意识，提高了员工的制度执行力，为信用社的可持续发展打下了坚实的基础。

五是继续做好党风廉政建设，认真开展行风政风评议活动，通过内部和外部评议，使全社党风、政风、行风不断得到好转。

(二)狠抓经营，推进信用社各项业务健康发展。

一是狠抓存款组织工作。今年以来，我们将资金组织工作作为基础工作来抓，按照“早谋划、早动员，早收益”的筹资工作整体思路，采取有力措施，保证了存款的稳步增长。早在年初，我社就召开了各网点负责人会议，结合城区特点，按季节科学的制定了切合实际，奖罚分明的业务经营考核办法，从信用社主任到一线员工，做到人人身上有任务，月月工作有考核，严格兑现奖惩。其次我社改变工作作风，提高工作效率，改善服务态度，提高服务质量，使我社内勤服务水平不断提高，得到了广大储户的好评。再次是狠抓低成本资金的组织，积极的争取了一些效益好的单位和资金收支较大的企业在我社开立存款帐户，大力吸收低成本资金，全年新增单位活期存款账户39户，增长幅度为130%。

二是狠抓贷款营销，创新信贷品种，加强信贷基础工作。2016年以来，我社适时分析金融危机形势，认真执行现行货币政策，从严监管，规范管理，切实防范风险，不仅提高了信贷管理水平而且为保证圆满完成全年各项经营目标考核指标打下坚实的基础。首先在贷款投放上，我社狠抓贷款投放风险管理。进一步加大了信贷风险管理，严格执行“三查”制度，严格执行信贷风险防范控制管理体系，严格执行禁止投放“两高一资一剩”等过剩产能行业。并认真做好了信贷情况“回头看”及加强个人贷款管理严防信贷资金流入股市的自查，通过自查，我社的所有贷款均符合信贷政策及国家的相关政策，无违规操作发放贷款的情况。其次是根据中央经济工作会议精神，积极开展调查研究，与企业互通信息，加强理解与配合，共同协商解决问题的途径，加大对中小企业的支持力度，积极抵御金融危机，构筑新型银企关系。

进一步提高对信贷营销的认识，不断分析客户需求，最大限度地抢占市场份额。一方面继续做好“小额农贷”，加大支农贷款投放力度，帮助农民增产增收，为社会主义新农村建设做出更大的贡献;另一方面加大对个私经济、居民个人的营销力度，选择信用好、还贷能力强的个体工商户和城镇居民做为我社信贷营销的主要对象。再次是创新信贷品种，挖掘新的效益增长点。为深入贯彻“扩内需，调结构，促增长”的宏观政策，认真落实十七届三中、四中全会精神，全面践行科学发展观。我社瞄准了日趋旺盛的汽车消费市场，通过调研、学习，考察，于2016年6月8日推出了汽车按揭贷款业务，成为县内首家开办汽车按揭贷款业务的金融机构。截止12月31日，全社共办理了152笔汽车按揭贷款，共发放贷款1998万元，现有贷款151笔，贷款余额1750万元，实现利息收入72.68万元。第四是做实建档授信，加强信贷基础工作。

今年我社将建档、评级、授信做为贷款营销的切入点。

一是对农户的情况进行了实地调查，按照全县统一的评级、授信标准尺码执行，对原有的农户经济档案进行了重新修订。全社对辖区内的17913户农民进行了建档，在此基础上对13444户农户进行了授信;

二是在去年建档授信的基础上，继续对辖区内的公司类客户、个体经营户、公务员、事业单位人员等，进行拉网式建档。我社对辖区内4763户个体工商户进行了全部建档。通过做实基础工作，为信贷系统上线打下了坚实的基础。

三是狠抓不良贷款的清收和盘活。我社不断加大不良贷款清收盘活力度，明确清收重点，积极采取经济、行政、法律等手段，多措并举，大力清收盘活，收到了明显成效。全年共清收不良贷款208笔，金额20.47万元，全年共诉讼立案14笔。全年累计申请执行40笔，全社共清理积案收回资金11.35万元。以130.17万元的价格成功地处理了位于xx镇阳岗街的一宗抵押资产，实现了28.17万元的增值。既盘活了信贷资金，又为处置抵债资产探索了一条新的途径

信用社科长述职报告

述职人：xxx，男，汉族，生于1977年3月，中共党员，本科学历，现任xxx联社xxx信用社主任。

二○一一年至今，我先后担任xxx联社办公室主任、xxx信用社主任和xxx信用社主任等职务，三年来，在联社党委的正确领导下，在行业监管部门的有效监管和地方党政的大力关心和支持下，以每年度联社确定的总体工作目标为出发点，以本部门年初确定的工作措施为突破口，以“服务基层”、“服务三农”和“服务地方经济建设”为重心，团结本部门职工，坚持依法、合规、稳健经营，脚踏实地，真抓实干，较好地完成了上级下达的各项工作任务，现就本人三年来的履职及廉洁自律情况报告如下：

一、现任职网点主要经营指标完成情况

截止2016年10月末，xxx信用社各项存款余额xxx万元，较年初上升xxx万元，其中储蓄存款xxx万元，较年初上升xxx万元;各项贷款余额为xxx万元，较年初上升xxx万元;五级分类不良贷款xxx万元，较年初下降xxx万元，五级分类不良贷款占比为xxx%，较年初下降xxx个百分点;各项收入xxx万元。

二、加强学习，不断提高经营管理水平和业务能力

随着农村信用社改革力度的不断加大，对管理人员的管理水平和综合素质也提出了更高的要求，只有不断学习，才能适应形势的发展。三年来，我先后在联社办公室、xxx信用社、xxx信用社三个部门任职，无论在哪个岗位上，我始终坚持学习作为提升自身经营管理水平和业务技能的主要手段，始终把学习作为一种坚持不懈的习惯。通过采取集中学习、自学和再教育等形式，充分利用书本、报刊、网络等多种渠道，坚持学习党和国家的路线、方针、政策，坚持学习各种金融法律法规及行业规章制度，坚持学习各种经营管理理论及业务知识，2016年9月通过联社党委推荐，办事处批准，参加了为期两年的高级管理人员工商管理在职硕士的学习，我利用这难得的机会不断给自己充电。通过各种形式的坚持学习，提高了自己的管理水平和业务素质，更加适应新形势下农村信用社发展的需要，将所学知识和技能运用于实际工作中。

三、主要工作措施及履职情况

三年来，我先后从事过多个岗位的工作，在联社机关从事多年的办公室主任岗位，于2016年3月起先后任两个基层营业网点主任，无论在任何岗位上，我始终以高度的责任感和饱满的热情投入各项工作，兢兢业业、努力拼搏。

(一)强化服务职能，当好服务员。在担任办公室主任期间，我充分认识到办公室作为一个单位中枢的重要性，我始终把服务作为本部门最主要的职能，无论是对领导、对部门还是基层网点，服务职能必须体现在工作的每一个细节中。我始终围绕办公室工作职责，坚持以服务为宗旨，以领导是否满意、部门是否满意、基层是否满意为评判工作的标准，做好上传下达、左右协调、后勤保障、活动组织、会议安排、材料撰写、服务基层等工作，在办公室全体员工的共同努力下，本部门连续5年被评为年度先进集体，基本做到了领导满意、部门满意、基层满意。

(二)多措并举，狠抓存款组织工作。我任职的两个网点，都属于全县经济较为发达，银行业机构竞争较为激烈的乡镇，因此存款组织既是重中之重的工作，也是难度最大的工作。结合所在网点的存款结构和现状，我们主要采取了以下措施：一是加强柜面服务，时刻注重员工教育，增强全体员工的责任感和危机意识，提高柜面服务质量和水平;二是加大沟通和协调力度，积极向地方党政领导汇报沟通，争取地方党政的大力关心和支持;三是做好新老客户尤其是大客户、黄金客户维护工作的同时，努力发展新的客户源，扩大信用社客户群体;四是通过诚信体系建设进一步加大宣传力度，动员将闲散的资金存入信用社。

(三)切实做好三个信贷品种。根据所在网点的区域特点和资金需求现状，在信贷投向领域，主要支持农户、单位职工消费、个体工商户。一是积极扩大已评级农户的农户小额信用贷款面，做到随到随贷，最大程度的解决农民贷款难的问题;二是严格落实上级有关规定，进一步做好单位职工的评级授信工作，不断扩大单位职工消费贷款占比;三是做好个体工商户的信贷支持，落实担保、抵押手续，严格审批程序，切实降低个体工商户信贷风险。

(四)多管齐下化解不良贷款。一是摸清底数，掌握不良贷款形成的真实原因，对已形成不良贷款的借款户进行分类，采取不同的清收策略;二是借助推进诚信体系建设的有利时机，以打造良好信用环境为出发点，利用一切可以利用的外部力量帮助清收;三是依法利用法律手段进行清收，对于少数借款户，在利用其他措施无法取得实效的情况下，采取起诉的方式加以清收，多措并举、多管齐下;四是严把新增贷款质量关，始终把管好新增贷款、确保新增贷款质量作为提高资产质量的主要工作手段。

(五)加强内控建设，防范和化解各类风险。为确保严格执行好各项规章制度，规范业务操作流程，防范和化解各类风险尤其是操作风险，根据联社案件治理的相关要求，持续开展案件防控治理，深入排查案件和风险隐患。加强员工教育，将员工的教育和学习纳入常规性事务，树立全员抓规范的理念，提高员工的规范化意识。组织职工进行定期和不定期的规章制度学习，定期开展对员工内控执行情况的检查，将风险和案件隐患消灭在萌芽状态。

(六)做好农户信用等级评定工作，大力推广农户小额信用贷款。根据联社工作安排和省政府“五个100工程”的总体要求，我们将农户信用等级评定工作纳入近年来的工作重点之一。一是广泛宣传动员，在各村及时召开群众动员大会，争取最广泛的支持;二是在联社农村业务部的大力支持下，全体信贷员全部投入此项工作，严格操作流程，按片区开展工作;三是积极向地方党政部门汇报，共同制定奖惩措施，推动诚信体系建设;四是合理安排岗位，内外兼顾，对诚信体系建设做到齐抓共管。

(七)抓好安全防范工作，确保全年安全经营。始终将安全工作作为一项常抓不懈的工作，做到警钟长鸣。一是加强安全防范教育，学习安全保卫相关制度和上级有关安全保卫的文件精神，增强员工的防范意识。二是加强对安防设施的管理，对报警和监控系统进行定期检查，发现问题及时处理。三是认真执行重要岗位轮岗、查库制度，防范和化解操作风险。四是开展演练，不断提高消防安全意识和防范技能。

四、以身作则，严于律己，廉洁自律

自但任中层干部多年来，我深知自己岗位的重要性和敏感性，深感自己的岗位责任重大，因此在廉洁自律方面我时刻保持清醒的头脑，时刻守住做人的底线。工作上，做到高标准、严要求，坚持原则，依法办事。坚持以廉洁为本，珍惜自己的政治荣誉和政治生命，时刻绷紧廉政这根弦，以身作则，时刻以一个共产党员的标准要求自己，恪尽职守，廉洁从业，严格执行廉洁从业的各项规定，以高度的责任感和使命感投入信合事业，以一颗淡泊名利的心态对待自己的岗位和手中的权利。生活中，保持乐观、积极向上、健康的生活作风，时刻注意自己的言行举止，注意自重、自省、自警、自励，做到洁身自好，抵得住各种诱惑，经得住考验，加强自我修养，提高自身拒腐防变能力。

五、存在的主要问题和不足

多年来，在上级领导的关心下，在同志们的理解、支持和帮助下，我做了一些分内的工作，虽然取得一些微不足道的成绩，但我清醒地认识到，自己在履职过程中还存在一些问题和不足，主要体现在：

一是对外协调能力不够强，不善于交往;

二是政治理论和业务知识学习不够系统和深入，学习不够系统

三是理论联系实际的应用能力还有待进一步提高，没有更好地讲所学知识运用于工作实践;四是基层工作时间段，基层工作经验比较欠缺。

六、今后的努力方向和措施

针对存在问题和不足，为了更好地服务于企业，不断提高管理水平和业务能力，在今后的工作中做好以下几点：

一是继续深入学习，进一步提升理论知识和水平;

二是克服性格缺陷，多参与健康的人际交往活动，锻炼自己的沟通协调能力;

三是充分利用所学理论知识指导工作，提高理论联系实际的能力;

四是多深入基层，多接触基层员工，多接触老百姓，多了解基层员工和百姓的心声，进一步丰富自己的基层工作经验。

以上述职，不妥之处，敬请各位领导、同志们批评指正。

以上就是中国招生考试网http://www.chinazhaokao.com/带给大家不一样的精彩成考报名。想要了解更多《卫生监督所科长述职》的朋友可以持续关注中国招生考试网，我们将会为你奉上最全最新鲜的成考报名内容哦! 中国招生考试网，因你而精彩。

相关热词搜索：军需卫生科长述职 公共卫生科长述职报告