导读: 市场部计划书范文(共5篇)市场营销策划书 范文安立久消毒液策划书市场营销2班:第 九 组 组员: 陈润梅 凌妙仪 梁君丽 余美富郑少勇前言:当今社会,经济快速发展,人民生活水...
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市场营销策划书 范文
市场部计划书范文(一)
安
立
久
消
毒
液
策
划
书
市场营销2班:第 九 组 组员: 陈润梅 凌妙仪 梁君丽 余美富
郑少勇
前言:
当今社会,经济快速发展,人民生活水平提高。随着生活水平的提高,人们的健康意识也在不断增强。越来越重视个人卫生和疾病预防,加上近几年“非典”“禽流感”“甲流”等各种流行性疾病的肆虐,使人们更加重视个人卫生。手部是人们经常接触外物的部位,是 最易接触、感染病毒的部位,因此在提倡预防流行性疾病中最重要的一步就是要进行手部消毒,洗手液的需求量逐渐增加。
于是市场上出现了越来越多的洗手液。品类众多,但效果各不一样,且有一定的限制,就是大多洗手液都需要有清水可以冲洗,,如果用清水清洗不净时就会有残留物,对饮食的质量产生影响;而且大多都含有酒精等腐蚀性成分,过量使用会伤手。
在这种情况下,上海久誉生物科技有限公司研发了“安立久消毒液系列”。采用独特新型“零损伤”配方,在卫生领域掀起了消毒品的绿色革命。本消毒液系列产品,靠“离子电荷间吸引”的方式,溶解和穿破细菌和病毒的细胞壁、细胞膜和细胞核,导致参透性改变细菌和病毒的细胞成份而致使其迅速分解而死亡,从而达到安全、高效、消毒、灭菌的效果。本产品品质处于国际领先水平,采用新型“复合季铵盐”配方,通过国内外八家权威机构部门检验认证,中国国家卫生部正式批准生产的新型、高科技、搞品质的“安立久”系列消毒清洗剂产品。
“立久手部免洗消毒液”还以小瓶装,方便携带,且免洗等优点进军广州洗手液市场,相信争中将会凸显其优势,占领一定的市场份额。
一,现状分析
1,宏观分析:
随着人们生活水平逐步的改善,人们对健康越来越重视。广州是一个人口众多的大城市,大学生和上班族所占的比例也非常大,而且他们的健康意识更加的强,加上近几年各种流行性疾病的爆发,大家都养成了勤洗手的好习惯,洗手液也因此成了他们他们日常必需的生活用品,因此洗手液的市场越来越大,竞争也会越来越激烈。
2,微观分析:
(1) 市场潜量。通过分析可以看出,这是一个潜力巨大的市场。我国人口众
多,是一个非常巨大的消费市场,加上近几年“非典”“禽流感”“甲流”的爆发,人们越来越重视通过清洁卫生来预防各种疾病,卫生意识进一步加强,特别是易接触感染细菌的手部的清洁,所以洗手液的需求量将大增。
(2) 竞争者。目前洗手液市场上种类繁多,竞争激烈。其中蓝月亮、威露士、
舒肤佳、滴露等几个大品牌占有了该市场的绝大部分份额,且每种品牌都有自己的特点和优势,要想一下子打破这种格局,迅速占领市场是比较困
难的。所以要发展好“安立久”本身的长处尽可能开拓蓝海市场。例如:通过调查,其他大部分品牌的洗手液都含有酒精等其它腐蚀性成份,而且大多都是大容量装的的沐浴露型的,而“安立久”在这方面又有了自己的特色,小容量装,方便易于携带,且是喷雾型、泡沫型,免洗的。
(3) 消费者的特点。对象是大学生和上班族,他们的卫生意识比较强,对疾
病防范意识也很强,讲究日常生活及环境卫生已成为他们的自觉行为,因此洗手液也越来越成为他们不可缺少的东西,但洗手液的效果、品牌、价格会影响他们的选择。
通过调查,我们发现对于洗手液,大学生和上班族主要注重产品的效果和品牌(如图1)而价格却在其次,但单从价格上讲学生和上班族所愿意支付的价钱也有一定的差别。学生没有经济来源,一般不能接受较高价格的产品,比较青睐产品是否价廉物美;而上班族有一定的经济来源,一般主要质量好、效果好、品牌好较高的价格也能接受。
3,分析结果:
(1) 优势:安立久洗手液不添加酒精等其他腐蚀性成份,使用时不用取水清
洗、无刺激不伤手、杀菌能力好,且小瓶装、方便携带,适合年轻一族,而恰好年轻一族卫生意识比较强,这样洗手液就成了他们的必需品,,且人们追求新鲜感,市场前景好。
(2) 劣势:安立久的品牌效应还不足,难以与其他大品牌展开激烈的竞争,
而且价格又比较贵,一般消费者难以接受。
(3) 机会:由于各种流行疾病的肆虐,洗手液市场还有待开发,只要加大力
度宣传,突出产品的优势让消费者了解接受,一定能够打出自己的一片天。
(4)威胁:其他厂商也注意到了这一市场,其他厂商的产品也有独到之处,且价格比较便宜,此外各大知名品牌的竞争也带来了非常大的压力。
威露士蓝月亮滴露舒肤佳恩威其他
图表 1 消费者的需求倾向图
二,目标设定
1.策划目的
将洗手液推出市场,要立足珠三角,打造出消费者喜爱的品牌,占有大份的市场份额
2.策划目标
(1)目标市场:在校大学生和年轻上班族日常清洁手部的洗手液市场(珠三角)
(2)市场定位:成为大众喜爱使用的手部免洗液,3年内在珠三角洲占有30%的份额, 不断地扩大我们的市场。
(3)需要解决的问题。
A.
B.
C.
D. 市场上用于消毒的品牌很多 消费者对安立久品牌认识度不大 学校代理这一环节的协商 宣传要找准方法,不能大做广告宣传,因为宝洁在这方面已经做得很好了
(4)可能性
a) 要做好宣传,加深消费群体对我们的产品的认识
b) 要与学校那边搞好关系, 好在那里做市场
c) 要开发好年轻上班族这个市场
三,产品策略
1.产品描述
我们将要出售的安立久产品的名称,规格,特点
2.特点
我们推出的洗手液目标市场是大学生和上班族,都是一些年轻,喜欢新东西的人群,为此,根据这消费群体的特性,我们的产品有以下特点:
(1) 精致小巧,方便携带
(2) 使用快捷方便
(3) 外观美观好看
(4) 无毒、无刺激、不伤手;
3.功能
(1)本品为液体状,能有效杀灭手部细菌和异味;
(2)PH值中性;
(3)蕴含芦荟萃取精华,对皮肤起到长时间保湿作用
(4)能瞬 间杀死病菌
4.主要成份
双烷基甲基双链复合季铵盐,有效成份含量1.9%-2.1%
5.使用方法
喷雾涂抹,将消毒液适量喷在手部轻揉,即可达到消毒
6.包装
我们采用喷雾小品装来 包装,这样放便消费者携带,做到无时无地都可以保持手部清
四,价格策略
1.定价策略
因为我们的产品市场是在校大学生和年轻上班族,我们将会使用中档价进入市场, 更好的打造我们的品牌声誉。
2.市场现状
现在市场上的洗手液都是以沐浴型为主,而且价格为10到20元\250ml
3.价格因素
我们产品定价考虑了一下因素:生产成本,包装设计成本,同类产品的价格, 宣传费,管理费,合理利润,运输费,代理费,调查费
4.最终定价
根据我们的市场定位和价格因素,我们将会把本产品最终价格定位:22元\60ml。 供货价为10.6元
五,渠道策略
为了让安立久手部免洗消毒清洗液能够尽快广州市的白领市场和大学生市场,提高市场占有率,我们选择了间接,直接的销售渠道并行,即把产品提供给零售商,经销商等中间商,同时,在广大百货商场和超市都会设置一个特定的柜台,方便消费者购买。为了能够我们公司的整体形象,我们要求所有的工作人员都统一服装,保持整洁的仪容仪表。除此之外,为了防止产品脱销,或供不应求,我们能够及时补充产品,我们组织了一个庞大的运输队伍,假如有以上事情发生,我们会立刻从上海把产品运输到广州提供给各大中间商和我们的产品柜台。我们承诺,我们一定把最优质的产品与服务提高给消费者。
2014年市场部工作计划书
市场部计划书范文(二)
2014年市场部工作计划书 ——市场部
一、【检讨与愿景】
2012年公司成立市场部,它是公司探索新管理模式的重大变革。但在经过一年之后,市场部成为鸡肋,嚼之无味,弃之可惜;市场部除了做了很多看起来似是而非的市场活动,隔靴搔痒的市场推广,就是增加了很多直接或间接的费用,而看起来对市场没什么帮助。但在公司领导高层的支持和我们不断地学习中,在后几个月的工作中也探索我们的生存和发展之路,在公司的各项市场活动中,公司资源整合过程中,不断进步。
二、【工作思路】
1、明确工作内容
首先就必须让市场部从围绕营业部转、担当营业内勤的角色中快速转变过来,从事务型的办公室职能里解脱出来,真正赋予市场部战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等基本的岗位职能,以消费者需求为中心,根据不同的市场环境,对市场运作进行策划及指导。
2、 驻点营销
驻点市场的推行既锻炼、提升市场部人员自身,又贴身服务了一线业务人员,市场部只有提供了这种贴身、顾问、教练式的全程跟踪服务,市场部才能彻底改变一线人员对其的片面看法。(此工作策略需建立在市场部有较宽松及多余的自由支配工作时间及较合理的人员配备条件下开展实施)
市场部驻点必须完成六方面的工作:
a、通过全面的调研,发现市场机会点,并针对性地拿出市场提升方案;
b、搜集竞争品牌产品和活动信息,捕获市场消费需求结合行业发展趋势,提出新产品的开发思路;
c、指导市场做好终端标准化建设,推动终端门店健康稳定发展;
d、针对性地制定并组织实施促销活动方案,对市场促销、费用及政策使用情况进行核查与落实,发现情况及时予以上报处理。
e、及时全面宣贯公司政策,提升一线人员的战斗力;制定不同时期的有针对性的员工激励方案,提升员工积极性,进一步为公司提升竞争力;
f、在市场实践中搜集整理亮点案例,重点总结出方法和经验,及时推荐给市场复制;
3、与营业部强强联合,营运部相互配合促进提升,成立品牌推广小组 市场部要在市场一线真正发挥作用,除了调整市场部定位及提升市场部自身服务水平外,还离不开一线部门的支持和配合。如果得不到市场一线的认可和有效执行,即使再好的方案,最终也只能是一纸空文。 由市场部和营业部两部门的主管和骨干组成品牌小组,由市场部确定活动企划方案,再由品牌小组成员发表意见,主要对方案提出看法和改进建议,对于需进一步修改完善的方案,由市场部负责调整;对于会议讨论通过的方案,由总经办最终确认执行,交营业部执行,由品牌小组负责跟踪执行进度和效果。而公司的态度和做法,决定了市场部能否与营业部实现共融和共荣。
品牌小组计划主要执行工作:
1.【规范终端门店品牌形象】2014年4-5月份制定家家知连锁门店统一门店形象标准,包括门店陈列规范、音乐播放(不同季度及节日音乐)、家家知统一服务礼仪、家家知终端宣传品使用规范等终端门店统一形象,方便对家家知连锁品牌的统一性进行规范;
2.【门店稽核管理制度】由品牌小组成员及总经办成员组成门店督察小组,建立门店稽查制度,不定期对上述第一条中规范内容进行稽查,稽查结果算入门店店长及责任员工绩效考核中,帮助公司建立统一的终端形象和后期品牌形象的管理维护;
品牌小组组成:
组长:市场部经理 副组长:营运部总监
顾问:副总经理
执行队长:营业部经理
组员:门店主管【市场部计划书范文】
备注:各项规范制度由整个品牌小组共同协商制定,经总经办批准确定后长期执行,后期门店运营管理中,品牌小组中成员每次对门店进行巡店均为一次稽核过程,稽核内容如上,稽核过程中会根据各项稽核内容对门店店长及责任人进行现场评分(相应巡店表格及评分标准会附带于各项规范制度中),最终由门店店长及责任人现场签字确认奖罚。
三、【管理团队】
1、合理配置人员:
a市场信息管理员一名负责市场调查、信息统计、市场分析工作;协助相关品牌推广活动的执行。
b策划人员一名负责新产品推广策划、促销策划、广告语提炼和资料汇编;宣传方案制定等;。 c设计师一名负责公司日常宣传品的设计、跟单、下发监督使用等。
d客服专员一名负责公司日常线上现下业务咨询、投诉接待、大宗业务客户资料管理等。 目前,市场部前三项工作统一由刚入职不久的市场专员及市场经理负责执行,市场工作仅限于被动应付执行,未能很好的主动出击,完成市场部应该实现的领导部门的职责,且2013年间市场部间接性人员不足,市场部很多工作在一定程度上受限,2014年,希望在合理完善的人员配置上,完成市场部应该起到的策略规划作用。
2、充分发挥人员潜力,强调其工作中的过程控制和最终效果。
3、严格按照公司和营销部所规定的各项要求,开展本部门的工作,努力提高管理水平使市场部逐步成为执行型的团队。
4、协调部门职能,主动为各分公司做好服务工作。
5、编制增加费用(增加编制2人)——3600元*2人*10个月(3-12月)=72000元
四、【市场分析+市场调研】
1、竞争激烈
近年来,公司同仁辛勤而有效的生产营运运作,奠定了扎实而迅速的生产营运管理经验,建立了有一定客户资源的终端连锁门店,为公司进一步开拓市场打下了坚实的基础。公司一直以来定位为终端社区档服务,产品销售及门店选址均较公司经营定位相吻合,但由于同行业某些品牌的大举发展及成功的市场营销手段,外加今年来公司经营成本(原料成本、人工成本、铺租水电费用上升等)日益增加,且增加较多,使家家知品牌在市场竞争中变的前进艰难。
2、整合资源
我公司立足深圳23年,为深圳区域烘焙行业中起步较早的饼家之一,一直以来,家家知以
深圳本土传统品牌进行品牌经营,传统品牌优势以成功进驻深圳社区居民消费者心目中。公司也有较强的人才优势,在科研开发、销售公关、企业管理、财务及法律方面,集中了一批优秀人才,为公司的发展和市场的开拓提供了保证。市场部作为家家知后期发展部门,虽然在2013年中市场部工作成效未见显著,单经过一年的摸爬滚打,市场部工作开始由被动初触主动,对市场变化及市场变化应对较简易,后期活动开展中会相应占据主导地位。
3、市场调研
附《市场调研管理制度》
MD-2013O052-14年市场调研制度.doc
五、【品牌推广】【市场部计划书范文】
公司产品经过多年的市场运作,在切合自身定位的区域市场内,已具备了一定市场竞争优势,为了能够讯速有效的扩大我们产品的市场份额,并获得长久的发展,2014年我们将以公司的发展战略为核心,从产品的品牌形象、产品定位、市场网络建设、市场推广等四个方面系统规划品牌推广策略。
1、品牌形象
为了打造“家家知—20年深圳品牌”的深圳本土传统品牌形象,建议我们公司的所有系列产品统一使用该品牌。不同类型的系列产品采用不同的包装策略。(特殊市场除外)在所有产品包装上强化家家知—二十年深圳品牌,突出产品特点“新鲜、美味、健康”;统一公司门店招牌及终端陈列形象,给消费者统一的品牌连锁的视觉效果;制定统一的广告宣传模板,在广告宣传上,严格审核,坚决杜绝错误、偏色、不符合公司要求的设计制品发出门店,不定时对门店宣传品进行相关巡店维护,2014年市场部设计师将承担起门店形象管理维护职责,定期对门店形象进行巡查,对终端门店形象全权负责(市场部审核、总经办复核)。
2、产品定位
根据目前市场现状,随着产品的更新换代、新系列产品的推出和销售区域的情况变化,为提高与同类产品的竞争优势,扩大市场份额,在保证利润的同时,建议逐步调整产品价格,采用中、低价格策略,增加产品竞争力;同时,进一步深化家家知品牌影响力及竞争力,2014年整年计划打造家家知品牌产品(拳头产品),丰富拳头产品种类,整年全力对家家知拳头产品进行推广(产品促销、店员激励、平面宣传、网络推广),最终打造属于家家知独有的品牌产品,提升品牌及产品竞争力。
结合对同行业竞争对手产品研发、上市、销售情况调研结果,主导本公司产品研发及发展方向,定期上市新品,淘汰原有销售较差产品,保证家家知产品销售竞争力。(具体产品调研方向见2014年市场调研制度)
3、网络建设【市场部计划书范文】
销售渠道是企业的无形资产,多年的市场运作、网络的初步形成,网络建设仍将作为公司未来发展的重点工作,努力加强网络渠道的建设,积极完善及更新网络渠道,使销售网络更趋稳定。进一步开发微信、微博的推广宣传渠道,丰富网络宣传活动内容,使网络推广更具广泛有效化,扩大市场竞争范围。针对2013年下半年开展的微博微信外包工作的开展,2014年上半年继续以外包形式对微博微信平台的管理运营,相对较专业的进行这两平台的宣传推广。
2014年团购渠道的经营也将是市场部工作的一大重点,针对2013年团购市场的萎缩及家
家知团购经营情况,2014年团购推广坚持不间断多单(最少三单)团购在线(保证足够的团购通路),做好门店团购接待服务的稽查,坚持对团购评论及时回复及解决,既可以保证团购的收入,又可以对家家知品牌在网络上宣传做好前期筹划。
2013年最后一季度家家知微博微信公众平台采取外包形式进行管理,但初期效果并不理想(主要原因:前期无较扎实粉丝基础;无系统的网络推广定位;前期与外包公司无较好的业务沟通),13年外包管理费用12000元/季度,2014年外包管理费用预计6-8万元。
4、客服接待
客户服务是公司联系客户的纽带。维护客户资源,防止客户流失,提供优质的产品后继服务。既要在客户中积极推广公司品牌经营的宗旨、服务、理念、产品,又要汲取协调客户的建议、需求、投诉等,使双方在合作中互利互惠、协调发展、和谐共赢,保证公司品牌对外的统一正式的服务,让公司在消费者指点中发展,是公司品牌得以壮大的有力的群众消费基础。
2014年,重点发展公司品牌文化,规范公司品牌经营,就必须重视消费者对公司品牌的建言及公众认知情况,专门的客服专员,重点记录消费者对公司品牌经营的建议、需求、投诉等内容,将消费者投诉内容在投诉当天传递给相关部门,相关部门于12小时内处理好相关投诉事件,并由客服专员于最迟36小时内回复给消费者,解决消费者投诉事件。
5、市场推广
2013年中市场推广工作基本为零,主要由于市场部对外部合作机会寻求太少,较少对外部进行走访及合作了解。2014年中,市场部将重点安排对外部市场的走访及了解,针对2013年外部市场推广合作较少的情况,14年市场部市场经理将安排外部调研及外部合作洽谈较为重点,争取签订长期推广合作以季度一家(共四家,含品牌推广、业务推广等)。
2014市场推广项目工作中主要围绕新品发布、渠道招募、媒体传播、市场活动、整合营销、销售公关几大板块开展,其中,在13年基础上增加渠道招募、媒体传播、整合营销、销售公关四大板块,计划将公司作为深圳传统品牌推将出去,将品牌内涵更大范围的传播出去,扩大家家知品牌影响力;且通过渠道招募、销售公关等手段帮助门店寻求更多的业务合作关系,帮助门店业绩提升。
市场推广费用预计8-15万元。
六、【工作进度】
常规节点促销活动此处略
第一季度:
1、 确定本年度的广告宣传策略(拳头产品推广+日常宣传)。
2、 结合市场情况制定出活动计划。
3、 抓好市场信息和客户档案建设(市场调研)。
4、 制定市场推广策略及执行方向。
5、 会员卡/购物卡推广方案的执行。
6、 启动14年市场调研制度(完成门店周边宏观市场调查+门店周边竞争对手经营调研)
第二季度:
1、 策划推出二季度促销活动+品牌推广。
2、 配合公司推出市场活动。
3、 结合各分店市场情况做好驻点营销工作。
4、 中秋营销方案的制定及相关工作的执行筹备。
5、 季度拳头产品推广活动。
6、 14年市场调研第二波(门店一般消费者消费行为调查+调查与本公司有关产品信息调研)。
7、 根据公司品牌需求执行品牌媒体宣传计划并相应实施执行。
第三季度:
1、 中秋门店氛围的营造及中秋营销活动的执行。
2、 年度新款生日蛋糕上市工作执行。
3、 暑期门店推广活动的执行落地。
4、 策划开展旺季上量产品的促销推广。
5、 结合拳头产品的推出制定及执行第三季度推广活动。
6、 14年市场调研第三波(市场动态调查+其他主题调查)。
7、 公司宣传视频的拍摄制作。
第四季度:
1、 完成常规节点的促销活动执行。
2、 对一年间市场调研结果进行总结分析,制定15年公司及市场部发展策略及方向。
3、 制定年前会员推广活动及执行。
4、 做好全年工作的总结及来年工作计划。
七、【资源配置 】
1、需要把市场活动经费由市场部统筹安排,总经办严格审查后执行。
2、各分店的促销、新品推广、市场合作推广活动要报营运总监批准后由市场部统一协调开展。
八、市场费用预算(略)
14年市场部费用在原2013年市场费用基础上,增加编制费用约计7.2万元;
网络推广(微博微信)外包费用6-8万元;
市场推广费用预计8-15万元;
市场调研项目费用1-1.5万元;
其他项目费用较2013年无较大变化。
预计:2014年市场费用增加22.2-31.7万元。
针对13年公司市场费用特点(无年度及月度市场费用预算,临时性费用过多且公司上下无任何把控),14年针对市场费用板块应由市场部根据月度市场销售情况提出月度市场费用申请,由总经办审批后市场部整体负责月度市场费用的把控,如门店需求市场活动申请时,市场部根据市场费用使用情况酌情批准并对门店活动有一定的主导及限制性,和对门店活动结果的负责和监督。
附:《市场费用管理制度》
MD-2013O052-市场费用管理制度.doc
总结:成者王、败者寇。
每个公司的市场部发挥的功能都不一样。特别是现在成立不久,如何能高起点、高效率需要公司资源、人力各方面支持。 如何让市场部的工作与市场有效衔接,真正地做一线业务员
市场部2010年目标责任计划书
市场部计划书范文(三)
市场部2010年目标责任计划书
一、2010年协和医院市场部工作目标:全年最低任务收入600万元,力争冲击800万元。
1、体检中心目标任务:
(1)、免费体检:月基本目标15万,每月3万递增,2月份因春节特殊原因与1月份持平即可;
(2)、有偿体检:全年预计目标36万,每月三万。
2、转诊(网络医生):目标任务同体检中心。
3、义诊与会员证相结合:本项目每月任务8万元,全年共完成100万。
二、工作计划及人员调整:
(一)、体检中心:
1、免费体检:我院的免费体检相对而言,目前暂时是比较成功的,程序比较优化,工作人员激情较高,对免费体检工作有了一定的认识。免费体检的中心是一:做好宣传,包括医院的宣传和健康教育的宣传;二是引导有健康需求人员的再消费。
(1)、存在问题:①业务员工作重点不突出:业务员工作重点不突出首先表现在体检工作不连续,有时出现“断线”现象,比如说11月26日至12月5日就没有人员来我院进行体检工作;另一个是没有与村里的相关组织者做好深层次的沟通,即对需要住院手术的或需要治疗的检查结果异常人员没做好沟通与引导,导致很多检查结果异常人员流失,在别的医院进行了治疗;缺乏对已经体检过的村里人
员工作评估,不能从中吸取经验,更不能逐步提高工作效率;②人员分工不明确:医生的分工是检查与沟通,但是医生所讲的话是最有权威性,每个医生一个小时可以处理多少个病人,多少个病人是效益最大的、效率是最高的?测量血压的医生是为主诊医生控制检查人员的速度,不是怎样提高测量血压的速度;前台登记是保证登记的准确,准确的告知在我们医院做检查的流程及科室的具体位臵;各检查科室人员负责更好、更快、更合理的有限时间内检查完当日的体检人员;③回访不及时:每次检查完在3个工作日内必须将所有检查结果异常的人员进行一次电话回访,对每个人员的情况做以详细统计,将一些特殊的人员整理交给业务员,由业务员至村里找干部一起上门做进步沟通,或者再找一名沟通力强的医生陪同去做开发工作;④缺少“卖”点:相比较市内的大型医院,我们缺少知名度与可信度,相比较社区或乡镇医院我们报销比例低,而我们没有相对应的措施来弥补,既不能打消病人的顾虑,也不能更好的吸引病人。
(2)解决方法:①新增加一名业务员,两组共同联系,相互沟通,相互协调;第一可防止出现“断线”现象,第二给业务员更多的时间去做好检查结果异常人员的沟通与开发,第三形成竞争,两组不仅是合作伙伴,也是竞争对手;②将所有需要开检查单或治疗的事情全部交由主诊医生来做,避免我们医院里对病人的解释相互矛盾,口径不够统一,更能保证医院的可信度与医生的权威性;③科室重新布局及人员进行重新安排:方案一:前台登记二名,负责所有前来检查人员的登记,必须详细、准确的登记好联系地址与电话,告诉我们医院免
费体检的相关流程及所属科室的位臵;测量血压三名:所有测量血压的人员不仅是测量血压,关键是在与其沟通中进行健康教育与协和医院的宣传,同时要控制好速度,不能让医生出现人员太多、拥挤、吵闹的现象,从而影响医生的工作;主诊医生一名,后备一名,如果前来体检的人员超过100名,则马上调后备医生过来分担工作,力求将工作做细,妇科医生一名,目前不变;科室内总管一名,维持科室内的秩序,引导相关再消费人员缴费与检查,及时处理一些与其它部门需要协调的事情;方案二:前台登记二名,测量血压一名,主诊医生一名,辐助一名,后备一名,每天上午主诊与辐诊医生同时检查,由医生来做好健康宣传与医院宣传,这样能更好的开发病人的再消费,如果体检人员在120人以上者马上调后备医生工作,妇科医生不变,总管不变;④下午安排一名专职人员进行电话回访,主要针对3日前所有需要进步检查或治疗的人员,并且把沟通的重点进行登记,交到业务员手里,由业务员上门进行沟通与开发;⑤制造“卖”点:第一做好医院及核心品牌专家的介绍与宣传,此主要是针对那些社区及乡镇医院,突出我们医院的设备与人员优势;还有医院相关医保、农合政策的解释;第二对需要治疗或手术的病人实行单病种上限制,如胆囊结石需要做腹腔镜手术的,有医保或农合的只需要缴纳多少钱,没有报销的最高消费多少钱,与同类市级医院相比,要让人家知道我们的靓点在那里,要让人家比较后心里明白;对一些特殊的人员,在每个村里定一至二名扶贫对象,将其做为我们医院在其村里的活广告;同时还可以邀请企划部共同参与,扩大宣传。
(2)有偿体检:专门安排业务员一名,经过培训后①前期负责绵阳市内各民营企业与公司的体检联系工作,每个月必须都要有3至5家新的公司进入医院体检,巩固现有的,发展好新的,形成一种良性循环的模式;②与政府机构联系,尽最大努力进行公关,力争拿下部分学校日常体检工作或65岁以上老年人的体检工作(此项工作中央已有相关的文件)。将此做为新增长点的预备项目,因此可行性的主动权不在我们手里;③同时关键还要考查公司与企业的信用度,我们医院不能因为一些小利,成为个别皮包公司或骗子公司的帮凶!
2、转诊(网络医生):目前我院是拥有了一些比较忠实的网络医生,但没有形成气候,也没有形成团体,还停留在一个单兵做战的模式,还难对医院做出新的贡献,并不能成为新的有效的经济增长点。①转诊组增设4组人员,每组只设一名市场开发员(业务员),一名组长,共计5组人员。组长负责培训,分配,监督,管理,协调,帮助解决业务员不能处理的问题。②目标人群向各个行业拓展,如退休的医院工作人员,各公立医院向外开单的医生,退休离干部或其家属,市内固定跑各县城的拼座司机,还有各县城或乡镇的黑车司机等,都是我们开展工作的对象。③所有客户资料全部集中在医院,由医院统一掌握,防止业务员的离开,带走所有的客户资料,对医院工作造成损失。
3、义诊与会员证结合:因其免费体检工作各个医院(主要是民营医院)都在大力开展,大部分医院还在处于杀鸡取卵的模式中,不可否认其对医疗市场的开发力度在我们医院之上,一方面其很快的抢
占了大部分医疗市场,同时又在大量的浪费医疗资源,何况还有极个别竞争力差的医院试图在搅混体检这项工作,所以①我们现在因时间、人员、环境做不下来的业务,要提前抢占下来,先放在那里,避免成为别的医院午餐②不仅要抢占单独的个体,要抢占的是一个家庭,一个村落。③利用我们的资源与设备优势,联系好偏远的如安县、三台、盐亭等县,我们用车拉不回来的人群,将其用会员证(卡)掌握在我们的手里④同时与企划部全作,做好这些人员的健康宣教与医院宣传工作。⑤医院政策引导:医院在政策上适当给予倾向,如特殊情况下可增加业务员的工作权力或提成,如针对各县城里的人员,我们没有能力去拉他们回来做免费体检工作,但可以将这些免费内容全部包括在会员证里,对各村的组织者提高检查项目,并给予一定好处,最好让村委会以福利的形式给村民集中购买协和医院的会员证,这个方法我在仁爱医院操作的是相当成功。
注:会员证(卡):将免费体检的项目再有针对性的增加一至二项,每本以10至20元的价格出售给有健康需求的人员,每个家庭只要一本即可,全家人都可以享受一年二次的健康检查,同时其它的项目还可以优惠。如果检查结果异常的人员,在我们医院接受治疗或住院的,我们还可以凭发票报销路费等的捆绑式宣传项目。
附:各小组人员名单与利益分配
三、责任与职责:
1、市场部主任:①全面负责市场部人员的培训与调度,监督、安排、所有市场部的工作,协调市场部与医院内各部门之间的工作,
销售工作计划书范文
市场部计划书范文(四)
[篇一:销售工作计划书范文]
一、对销售工作的认识
1。市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2。销售工作计划书范文。适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3。注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4。目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取最大的市场份额。
5。销售工作计划书范文。不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,
市场策划书
市场部计划书范文(五)
[篇一:服装市场策划书范本]
一、服装产品营销策划书编制的原则
为了提高服装产品策划书撰写的准确性与科学性,应首先把握其编制的几个主要原则;
(一)、逻辑思维原则。策划的目的在于解决企业营销中的问题,按照逻辑性思维的构思来编制策划书。首先是设定情况,交代策划背景,分析服装产品市场现状,再把策划中心目的全盘托出;其次进行具体策划内容详细阐述;三是明确提出解决问题的对策。
(二)、简洁朴实原则。市场策划书。要注意突出重点,抓住企业营销中所要解决的核心问题,深入分析,提出可行性的相应对策,针对性强,具有实际操作指导意义。
(三)、可操作原则。编制的策划书是要用于指导营销活动,其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理。因此其可操作性非常重要。不能操作的方案创意再好也无任何价值。不易于操作也必然要耗费大量人、财、物,管理复杂、显效低。
(四)、创意新颖原则。市场策划书。要求策划的"点子"(创意)新、内容新、表现手法也要新,给人以全新的感受。新颖的创意是策划书的核心内容。
二、服装产品营销策划书的基本内容
策划书按道理没有一成不变的格式,它依据产品或营销活动的不同要求,5、监察部
6、治安部
十二、活动费用
所有摊点免费提供。
十三、注意事项
1、活动现场的每位工作人员要注意自己的言行举止,注意礼貌问题。
2、若活动进行时发生意外变故,如天气变化,需停止活动的,要暂时停止活动,延期举行。
3、若活动现场出现拥挤现象应迅速从治安部调集人员,控制人流速度,防止拥挤。
4、若活动现场发生各种纠纷事件,工作人员应第一时间找到负责人进行调解。
5、活动现场发生的任何突发事件,在场工作人员都应积极配合主办部门的指示,不得擅自离开工作岗位。
6、工作人员有紧急事务,需离开岗位的,要向负责人请假,并说明情况。
[篇四:二手市场策划书]
一、活动目的
为毕业生提供一个与非毕业生沟通交流的服务平台,减轻毕业生离校负担,实现书籍及物品资源的充分、合理利用,倡导毕业生文明离校的校园风气,共创和-谐校园,增强职大学子的环保、节约意识。同时为在校学生提供急需物品,帮助家庭困难学生减少支出。为就业导航社员提供一个锻炼的机会,提高社员的组织和管理能力。
二、参加对象
天津职业大学全体师生
三、活动名称
“就业导航,快乐交换”二手市场
四、举办单位
就业导航社团
五、承办单位
就业导航社团
六、协办单位
(保卫处、各院团委、物业公司、校学生会)
七、活动时间
2011年待定
八、活动地点
待定
九、活动内容
就业导航社团统一安排毕业生,在学校划定位置进行生活用品、学习用品等的交易。
十、活动负责人:待定
团队成员
技术小组杨~
调研小组屈~~陈~~孙~~贾~~
宣传小组陈~~汪~~宋~王~潘~~
市场小组付~~田~蔺~~韩~~刘~~屈~~
初步规划
总策划
技术小组
调研小组
宣传小组
市场小组
小组成员
小组成员
小组成员
小组成员
工作:筹备建立“职大校内二手货市潮,分前期筹备,后期运作。
目的:建立天津职业大学校内第一个二手货市场,为就业导航社团增添新的活动。锻炼社员的创业能力。
市场设想:网站+露天场地。露天活动每学期一到两次,开学一次,期末一次。争取六月初举办。
各组职责:技术小组:网站设想与制作。五月初。
调研小组:调查清楚目前各大学已有二手货市场情况。三月底完成
宣传小组:在调研小组和技术小组的上进行宣传策划和实施。六月初完成
市场小组:网站的日常维护,所有支出的记录,露天市场的管理。
企划小组:辅助其它各组制作本组的计划。露天市场的策划(五月初)。
各小组必须先有完整计划,明确的目标。
注意:参与人自愿,富有激-情,任劳任怨,没有报酬,有多余时间,
各组计划
技术小组计划
技术组主要任务是建立项目相关的网站,比实体市场更早发布,供同学商品浏览用,因其浏览便利,更起到宣传作用。
网站主要发布商品信息,把商品分为日用品、文具、书籍、衣物等七个类型,卖家把自己的商品信息、联系方式、商品照片发到网上,由买家和卖家自由联系交易。
网站从规模上分三阶段规划
1、第一阶段
由于时间和资金的限制,只建立简易网站,无用户注册、商品发布功能,商品信息通过卖家向社团提交信息,再由技术组成员发布到网上,供同学浏览。
2、第二阶段
如果二手货市场积累了一定的卖家基储人气和规模,网站也会随即升级,通过租用网站空间,提供用户注册和自由发布功能,使交易更加便利、快捷。
3、第三阶段
在第二阶段的基础上完善网站,修复以前的漏洞。由于成本上升,考虑向卖家收取小部分低廉的费用,初定为商品卖出价格的5%。
网站不仅需要技术组人员的努力,更需要大家的维护,希望网站在本届、下届成员的努力下可以成为职大学生的好伙伴。
市场小组计划
二手货市场主要分为网站营销以及实体商场;而我们市场小组具体也许分为这两部分来协助这个计划的正常进行。
针对网站营销,我们的工作就是分为两部:
首先收集卖家资料以及商品信息;与宣传小组合作,尽量宣传咱们所办的活动,在宣传的同时就可以进行卖家的注册活动,这个主要是由我们小组的组员负责进行对材料的收集以及统计,注册登记表的雏形已经基本形成,注册者只需在4月20日之前把电子版的商品图片以及信息交给我们组员并填写好注册登记表即可,之后我们需要在4月21日把所以的信息统计好交给技术小组,方便网页的完成。
第二部就是网站的维护;这里可以有两个方案:
1。我们市场组内部组织一个网站维护小组,根据每个人的时间表调节尽量做到随时随刻的进行网站维护。
2。社团每个人员都可以参加网站维护,因为每天都有社员去值班,在值班的同时可以进行网站维护,让每个人都关心我们自己办的活动
针对实体市场,我们的工作分为一下几部分:
1。配合其他部门,定好地点、时间;与宣传部门一起宣传,让更多的人知道咱们的活动以便参加
2。分为两组人员统计卖家信息,一组统计已注册过的卖家信息,另一组统计新卖家的信息
3。制定<商场管理制度>列出一些合情合理的条件例如禁止卖假货或者携带易燃物品等
4。我们需要规划当天的场地的划分
5当天,我们组还需负责市场的维护,解决当时会发生的一些琐事。
建议在5月中旬或5月底办实体市场,还有希望我们的商场所需范围比较广,不止仅仅是实物,还可以联系一些在校所创业的同学,例如那些给人化妆、美甲、刮痧的同学。还有不仅可以卖二手的商品,也可以卖一手的商品,甚至是食品都可以。
宣传小组计划
即日起社团制定专门统计买卖信息的电脑。
一、前期宣传
3、14——3、20:
①(14日起)(全体成员)食堂门口设立海报介绍二手货市场,(18、19日)调查问卷形式边调研边宣传。食堂和图书馆分为一、二、三楼每层各派两名组员。并收集分析结果,统计时分为大一大二和大三情况。
形式:抽样调查
地点:食堂(晚饭时间);图书馆(7:30——8:00)
问卷设计以及统计工作负责人:汪泽翔
②(14日起)(全体成员)利用qq群、人人网、新浪等对二手货市场进行宣传。与二手货市场的进行情况同步宣传。
拟定文字内容、统计下发情况负责人——王远
二、二期宣传
3、21——3、31:
①(宣传组负责)以海报形式分期宣传二手货市场的内容,标以社团名义,如有意愿买卖者可以随时到社团登记或者和查宿调研人员登记。
地点:各学院公告栏
制作及更换海报情况总负责人——韦春艳(每个学院指定一人负责)
②利用校讯通等形式主要向大三人员宣传,并通知大三人员集体登记时间。
4、6——4、10:
在食堂门口中午时间举办小型登记活动(音响及电脑设备负责到个人待定)。登记以电子版为主,另附手写。统计情况由市场小组负责整理保存。
5月中旬:
跟校会查宿人员入宿宣传,主要以发传单形式为主。
宣传情况及统计负责人:陈晓艳
三、后期宣传
6、1——举办日期分为2个部分宣传:
①确定二手货市场露天市场的日期,贴出横幅于食堂门口对面,内容为”预祝二手货市场活动圆满成功”。
②准备以开幕式等类型小型活动面向全校。
分工:节目来源-社团能联系到的节目中筛选
联系节目汇总与统计:梁秋丽
调研小组计划
调研小组的调研主要分为两部分:校内调研和校外调研。
校内调研分两部分:
1,要调查清楚大一以及大二的同学对跳蚤市场的了解情况,然后进一步了解其能否接受二手货、最想买到哪些物品和他们对这个市场有什么看法或者好的建议。
2,当第一项调研结束后,要针对大三的作出调研,看看他们是否有物品想通过该市场出售,他们大部分人认为的最佳时机是什么时候,以及个人大概有哪些商品想出售。
校外调研:
1,通过朋友尽量联系到外校的同学,然后让同学帮忙调查一下他们学校的跳蚤市场的基本情况。
2,尽量联系到有举办经验的外校学长,然后我们去人和他们面谈,尽量多学习一些经验,包括:物品来源、物品信息外放、实际交易中遇到的问题以及他们的解决办法。以上工作三月底完成。
[篇五:市场营销策划书范文]
夷陵通服务的顾客。“移动性”是夷陵通区别于固定电话的最大优势所在。在三峡大学,几乎90%学生主要通过固定电话或手机进行沟通联络,这一比重是很大的。这决定了他们是夷陵通的潜在用户。
3竞争对手的情况
移动公司的网络在校内并不好。在欣苑机房。g楼等地方经常没有信号,很不方便。移动的资费并不便宜且移动在校内的用户早已过饱和了由于没有经济收入,日常花费大部分由家里提供,高校学生的通信消费能力不高,月消费话费约25-200元不等,人均月话费约50元左右。表明高校市场虽然是一个低端市场,但夷陵通的arpu值(每月平均每用户收益)比固定电话要高,成本又低很多,是运营商应该着力培养的消费群体。
4具体的使用情况
手机价格高资费高辐射强
小灵通辐射小在校内的信号较好且资费便宜(小灵通上可打ip长途,也可用201电话卡长途便宜)月平均话费低于手机,很适合学生使用。
小灵通现在可发短信上网与手机功能差不多
宣传方法:1电信和学校联系每一封录取通知书的信封上印上电信的有关资料并在每封录取通知书中附上宣传单
注:宣传单内容包括a学生新特权(专门针对学生的优惠活动)
b小灵通本身的优势(话费低辐射低)
更多的要从家长的角度写
2新生入学时a在学校迎新的校车上帖广告
b在校内用条幅宣传板等形式进行宣传
3新生寝室的桌子上放宣传单
具体操作:1开学时在学校体育馆附近及个苑设业务代理处。每个代理处都要有学生至少一名(了解真实的销售情况)
2在学校里面设专门的代理店不仅使人有可信赖之感,更为重要的是能够提供专业、周到的服务。采用专卖的形式,以一定价格给学生折让,由专卖店具体负责销售及售后服务,并利用他们发放一些广告宣传材料,及时反馈信息,并处理用户使用中出现的一般性问题。
3在学校里面寻找一些学生做代理更贴进学生生活,后期服务更好。且方便得掌握学校里的各种消息,为后期的市场进一步打
基础。从而使这次活动更好的开展。
学生工资:从电信的销售中提成
具体分配-----能者多劳多劳多得
除去成本外的净利润进行分配
a外联人员-----从净利润中提25%
b宣传人员------从净利润中提15%
c现场工作的同学-----净利润中提25%
d活动主管人员-----35%
[篇六:市场拓展计划书]
江西是一个农业比较重的大省,拥有11个设区市,99个县级市,各个城市发展均衡,并处于上升阶段,具有很大的潜在市场。
从消费方面讲:江西是一个消费型省份,这使得各方面的投资者都争先恐后地到这里进行投资,这使得江西成为中国的第三大投资区。
从地理位置上讲:江西为长江三角洲、珠江三角洲、闽南三角洲地区的腹地,在其区域上进行品牌推广,可以直接、间接对周边区域进行辐射和影响。
从政府角度看:政府加大贸易、运输基本设施的投入和建设,逐渐在完善各种配套设施和营造良好的的投资环境。党中央三年免税措施使得江西经济迅速腾飞,由此带动销售市场的发展,从另一个角度上也提高了各层人们的购买力。
从服装消费的角度分析:
①价位在200元到600元更适合江西市场的消费水平;
②服装市场的swot分析:
优势:江西市场当前的服饰品牌销售主要以外来品牌有主其中江浙(包括上海)、广东、福建三地的品牌占据多数。江浙(包括上海)——女装、广东——休闲装、福建——男装。在这种各样品牌的组合下形成了一个良好的服装操作、批发、零售氛围,减少了本土服装的抵制,让外来的品牌更容易、更快的溶入这个市场。
劣势:江西市场的发展还处于初发展阶段,各种品牌的蜂拥而至,有可能导致消费的过剩。
机会:从各种角度、层面上看江西市场是一个良好的投资区各大服装企业都应把握现在,寻找机会进入这个黄金区域,这样才能作到先入为主,早进入早发展。
危机:①各种品牌的云集引发了强烈的竞争②产品的同质化越来越严重。这就在考验各服装企业选择代理商的眼光,也督促了企业要不断对产品进行更新换代、迫使自己的代理商必须采用行之有效的操作方法,才能让自己赢得江西市场。
综合江西时常的各种情况,致使服装企业在选择代理商的时候必须慎重的考虑、审核,而如果让我方来代理贵公司的产品,那贵公司就可以省去很多担忧,因为以我方的优势,更有实力和能力去发展、推广贵公司的产品、品牌。我方优势:
1、客户:长期从事服装,让本人在服装领域内建立了良好的客户群,较完善的销售网络。
2、关系:长期的江西生活、社交,让本人形成了良好的人脉关系。
3、市场认知度:本人为江西人,对本土市场有较清晰的认识,对服装销售有较客观的认识。
4、资金:筹集了雄厚的资金做后盾,为让贵公司的产品在江西遍地开花做准备。
5、运作水平:多年的服装运作基础,让我积累了一套行之有效,适合江西市场的操作经验、模式。
一、市场划分
在江西省建立以南昌为中心,渗透边区城市,逐渐形成以九江、赣州、宜春、鹰潭、上饶、景德镇为辅助中心的营销网络。
二。营销目标
1、第1年内自营店发展到4—5家,加盟客户发展2—3家。
2、第2—3年内自营店发展到5—7家,加盟客户发展6—7家。
3、第4—5年内自营店发展到8家,加盟客户发展9—11家。
三.市场拓展策略
(一)建设良好的企业管理平台
(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立独立、透明的财务制度。
(二)市场拓展和品牌运作方式
目前服装市场开拓的基本模式主要是:央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的模式。我方将在种种模式的基础上配合以自己的方式:
1、广告宣传,扩大区域的品牌知名度
配合以地方平面广告、报纸广告、商务车车体广告进行有针对性的宣传,从而促使消费者:认知——兴趣——了解——购买。
2、渠道创新,培养扎实的经销商队伍
(1)旗舰店、形象店
以自营店作为前期品牌网络发展开拓的平台,再以二级分销商/加盟商扩大市场占有率
①店址分析、选择
②店铺价格掌控
③店铺管理
(2)加盟店
以市场划分为基础,派市场专员进行区域内客户拓展、拜访,增加市场占有率。
(3)联营店
在部分区域菜油代理商与加盟商联合开店的形式填充市场,减少加盟商的压力和顾虑,带动客户发展,并形成店铺范本。
3、活动创新,体现品牌特征
在各个大型节日和新品大规模上市的时候组织有效、有特色、有影响的活动方式和力度进行宣传
①拉动式销售:折扣,优惠……
②推动式销售:赠券…
③展示式销售:
4、服务客户,扩大占有率
①保姆式服务:店址选择,装修辅助,陈列培训、辅助,店长培训……
②价格体系稳定服务:
③大型活动宣传服务:
④货品流通掌控服务:
以上为我方的一些短见,当然有很多东西我们将在实际的操作过程给予体现、补充和改正。我们真诚的希望能加入贵公司的营销体系中来,请给我们一次机会,相信我们,我们将越做越好,共创双赢!
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