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行风建设工作计划

2016-08-11 12:36:13 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 行风建设工作计划(共6篇)行风建设工作计划(绝对好计划)XXXX学校2015年行风建设工作计划 为贯彻落实十八大精神,以党的群众路线教育实践活动为契机,强化学校的行风建设,切实解决人民群众关注的热点问题,全面推进本校的校风廉政建设和行风建设,树立学校的良好形象,现将今年的行风建设工作计划如下:一、总体目标:努力实现“四个进一...

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篇一:行风建设工作计划
行风建设工作计划(绝对好计划)

XXXX学校2015年行风建设工作计划 为贯彻落实十八大精神,以党的群众路线教育实践活动为契机,强化学校的行风建设,切实解决人民群众关注的热点问题,全面推进本校的校风廉政建设和行风建设,树立学校的良好形象,现将今年的行风建设工作计划如下:

一、总体目标:

努力实现“四个进一步”的目标。一是全体教职员工对行风建设的认识有进一步增强;二是防止乱收费、全面推进素质教育的力度有进一步加大;三是校务公开等有进一步突破;四是群众对学校行风建设的满意度有进一步提高。

二、工作重点:

1、提高干部、教职工队伍素质。

2、加大宣传力度,防止乱收费行为的发生。

3、切实减轻学生的过重课业负担,全力推进素质教育,全面提高教育质量。

4、深化政务、校务公开,切实推进学校民主化、规范化管理进程。

5、加强作风、师风建设,提高为教职工、为家长、学生服务的水平。

三、主要措施:

1、加强领导,成立行风建设领导小组,认真落实行风建设“一把手”工程责任制。修订完善行风建设相关的考核制度;加强考核、

及时通报;积极发挥行风监督员的监督和指导作用。

2、从严要求,坚决遏止乱收费行为。加强宣传教育,使广大教师充分认识按规定收费的重要性和乱收费的危害性。继续坚持行之有效的收费制度,收费许可证、收费公示牌和收费登记簿制度;校服、保险自愿制度。

3、加强监督。全面实施校务、基建工程审批规范操作程序,加强监督管理;加强预算外资金的管理,进一步落实收支两条线规定。

4、正面引导,切实加大宣传教育力度。宣传面做到横向到边,纵向到底。一是将收费项目、收费标准等群众关心的热点问题广为宣传,争取社会、家长的理解与支持;二是通过树立勤政廉政、为人师表的干部、教师正面典型,弘扬“敬业、爱岗、服务、奉献”的优良师风;三是强化“信访无小事”观念,高度重视来电、来信、来访工作,及时化解各类矛盾。

5、建章立制,领导和教师要“干净干事”。推行廉洁承诺制和廉政责任制;规范办学行从事第二职业,不搞有偿家教,无体罚和变相何谓学生现象,加强师德师风教育,切实端正学校的行风。

四、民主评议行风活动安排

【行风建设工作计划】

第一阶段:认真组织,周密部署要求:

1、根据本校实际和存在问题制定民主评议行风活动和加强行风建设实施计划。

2、对本校的行风建设进行动员、部署、教育、宣传。

3、聘请好今年的行风监督员,继续设立投诉电话(048XXXX0003),

接受社会监督。

第二阶段:全面实施,落实责任要求:

1、围绕重点热点问题(如校务公开、师德师风、乱收费问题、“减负”工作),开展学校自查、专项督查、问卷调查、民主评议等活动。

【行风建设工作计划】

2、开展“敬业、爱岗、服务、奉献”为主题的优良师德师风教育活动。

3、抓整改、促落实、出成效,坚决抵制乱收费、体罚和变相体罚的现象。

第三阶段:自查自纠,总结提高

要求:

1、召开座谈会,广泛征求意见,积极开展自查自纠,不断总结提高。

2、接受上级和有关部门对本校行风建设的检查、指导。

3、做好今年本校行风建设的总结报告,接受民主评议。

篇二:行风建设工作计划
最新2016年行风建设工作计划)

XXXXX小行风建设工作计划

为加强教育行风建设,规范学校办学和教师从教行为,转变工作作风,净化育人环境,推动教育工作和谐发展。结合我校工作实际,制定本实施方案。 

一、指导思想 

以科学发展观为指导,以深入开展学习实践科学发展观活动为动力,认真贯彻市教育局关于加强行风建设工作要求,紧紧围绕教育改革发展的中心工作和任务,坚持“标本兼治、纠建并举、突出重点、务求实效”的方针和“谁主管谁负责” 的原则,以规范办学行为、治理教育“三乱”等项工作为重点,进一步优化教育发展环境,以办人民满意教育为目标,扎实开展学校行风建设活动。通过加强学习、 分析检查、纠风整改,切实转变作风,改进工作,促进发展,维护良好的教育形象,提高群众的满意度。 

二、主要工作 

按照教育局“四严格、四明显”的工作目标,以进一步树立学校良好形象,提高教师队伍素质为核心,以规范办学行为,加强师德建设,学生和家长满意为标准,坚持标本兼治、综合治理、纠建并举、从严治教的方针,改善学校教育教学环境,努力办好人民满意的学校。  (一)加强党风廉政建设,规范办学行为 

1、全面贯彻教育方针,开展党风廉政建设学习,重视党风廉政建设教育,扎实推进廉政文化进校园活动;领导干部廉洁自律,遵纪守法,以身示范;健全和完善相关的管理规章制度;重大事项特别是涉及教

职工切身利益的事情做到公开透明,接受监督,真正做到民主管理;对违纪违规行为认真查处,对关系学生切身利益的热点、难点问题能够及时协调解决。

2、严格执行上级主管部门及学校制定的各种规章制度。做到制度健全,依法治校;教学管理规范,课程开齐上足;认真执行学生作息制度,努力提高教育教学质量;开展宽领域、多层次、高品位的课外实践活动;通过召开家长会、班主任热线电话、班级群等多种途径,畅通学校与家长沟通渠道;加强 校风、教风、学风建设;安全措施到位。 

(二)加强师德师风建设,规范收费行为 

1、重视师德师风建设,严格执行《教师职业道德规范》和《教师“十不”行为 规范》等规章制度;加大教师培训力度,积极培养严谨治学、爱岗敬业,为人师表,着力提高自身素质与能力的教师。杜绝体罚和变相体罚学生、侮辱和歧视学生、向家长索要礼金或代金劵、强制学生补课和有偿家教等有损于教师形象的现象。 

2、严格执行收费公示制度,严格落实收费管理制度,无收费不开收据、收费不入账和乱收费等现象;学校经费管理使用和日常开支规范透明;无强行统一征订教辅材料、报刊杂志等现象;对家庭困难学生 补助政策落实到位。

三 加强教育教学管理,维护学校秩序 

1 、按照国家和自治区颁布的课程计划编排学期课程表,开齐课程,开足课时。杜绝体育课等课程不按规定开设或者教师敷衍的问题;教

导处加强课堂教学的检查,不允许教师私自串课或随意增减课程、课时及不按进度教学现象。 

2、 严格执行统一作息时间。保证学生每天在校时间不超过六小时,一二年级不留书面家庭作业,其他年级不超过一小时。教师要引导学生自主学习,提高学生的综合能力。学校严禁张榜公布学生成绩和名次。 

四、工作要求 

1、加强组织领导,落实工作责任 

全校上下要进一步提高对开展行风评议工作重要性和长期性的认识。必须把行风评议工作与完成本年度教育中心工作任务、推动教育发展结合起来,要把民主评议作为落实党风廉政建设和纠风工作责任制的重要举措,推进行风建设的重要手段,主要领导要切实履行第一责任人的职责,建立健全分级责任制,做到主要领导亲自抓,分管领导具体抓,具体工作专人抓,一级抓一级,层层抓落实,扎实推动评议工作的不断深入。 【行风建设工作计划】

2、加大宣传教育力度,依靠教职工抓好评议工作 

采取多种方式,广泛发动教职员工,最大限度地调动教职员工关心、支持和参与行风评议的积极性;坚持开展理想信念教育、职业道德教育、法制纪律教育,筑牢抵御不正之风的思想道德防线,通过扎实的工作,使广大干部教师在评议中被触动、受教育、强素质,自觉提高工作效率和服务质量。 

3、紧密联系教育实际,增强民主评议的成效 

要紧紧围绕学校发展的中心工作,通过评议工作提高素质、规范行为、民主建设、健全制度、完善机制。做到“四个结合”,一是与提高教师素质相结合。深入持久加强师德教育,通过多种途径引导教师把师德要求内化为主观的价值追求,自觉践行好人民教师的光荣职责。二是与规范教育收费,进一步治理教育乱收费工作相结合。杜绝各种乱收费行为,巩固教育收费示范区的成果,树立教育的良好形象。三是与深化校务公开,加强学校民主建设相结合。实施校务公开, 强化学校的民主管理自觉接受社会监督。四是与健全各项规章制度相结合。深化现代学校制度改革试点,完善“学校章程”,建立健全切全实际的学校管理制度体系。 

4、重视查找和整改问题,建立长效管理机制 

要将自查、整改、创新制度贯穿于行风建设全过程;要建立投诉举报、明查 暗访、问题通报、媒体曝光、责令整改、问责等制度;要创新思路和措施,扎实推进作风建设,让广大干部教职员工真切感受到民主评议工作的力度和效果;要建立起按制度办事、用制度管人的长效机制,不断推进学校行风建设工作取得新成效。 

五、组织领导 

学校教育行风民主评议工作在沙区教育局指导下开展,成立乌市71小行风评议工作领导小组,负责学校评议工作,本着谁主管谁负责的原则,指派专人负责此项工作,坚持“一岗双责”,要高度重视,严明纪律,实事求是,认真负责地贯彻 落实学校实施方案,不得弄虚作假,干扰评议工作正常进行。此项工作将作为年终部门考核的一

项重要内容。

XXXX小 2016年2月

篇三:行风建设工作计划
2016社保局行风建设工作方案

一、基本思路和目标要求

以党的十八大和十八届三中全会精神为指导,认真贯彻落实中央、省、市关于改进工作作风的有关规定,牢固树立以人为本、执政为民的理念,以深入开展党的群众路线教育实活动为载体,切实推进行风建设工作,以群众满意为标准,以创建优质服务窗口、提升服务水平为目标,按照“谁主管谁负责”和“管行业必须管行风’’的原则,以自查自纠、群众监督评议、加强基础建设为主要手段,上下联动、整体推进,切实整改问题,完善制度,构建长效机制,推动行风持续好转、群众满意度明显提升,内强素质、外树形象,努力在服务上形成品牌,为人民群众提供便捷优质的服务。

二、工作任务和责任分工

这次专项行动的主要任务是:紧密结合党的群众路线教育实践活动,全面贯彻落实省社保局州社险办(2016)8号和市人社局南人社发(2016)9号文件精神和要求,优化各项服务标准和服务规范,严格落实各项工作纪律,普遍使用规范的文明服务用语,使系统行风建设持续好转,窗口作风建设有明显提升。

(一)开展自查自纠,制定整改落实措施

对照纪检监察部门政风行风群众满意度测评中列出的问题,结合群众路线教育活动征求的意见和日常工作中了解和掌握的情况,全面梳理和排查存在的问题,深入分析原因,制定整改措施,务求见到实效。

责任单位:局办公室

完成时限:2016年5月底前

(二)加强干部队伍建设,提高经办服务水平

加大干部队伍能力建设力度。进一步加强干部队伍学习培训,提升业务素质和经办能力,特别要加快培养综合型、复合型人才和经办业务能手。要加强对经办人员统计、精算、稽核内控、基金预算、业务档案管理等专业化知识的培训,强化乡镇(街道)工作人员和村协办员的业务技能。培训计划要纳入绩效目标考核。

责任单位:局各股室(大厅)

完成时限:长期

(三)明确纪律要求,规范窗口服务行为

严格执行《县社保局社会保险经办窗口服务规范,在全局实行“五制”,即首问责任制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制;“四公开”,即办事程序公开、依据公开、时限公开、结果公开;“三亮明”,即亮明身份、亮明承诺、亮明标准。严格执行《县社保局社会保险经办窗口纪律要求》,认真落实已有的各项工作纪律,并针对发现的问题进一步细化要求,做到“四杜绝”,即严格依法办事,杜绝徇私越权现象;严格信息管理,杜绝泄露服务对象隐私现象;工作时间坚守岗位认真履职,杜绝脱岗“空窗”现象;保持饱满工作热情和精神状态,杜绝慵懒散漫现象。

责任单位:局各股室(大厅)

完成时限:长期

(四)推行文明服务用语,开展“双争一树”活动

要坚持以人为本,结合窗口的服务特点,规定并推行文明服务用语,严禁使用《县社保局社会保险经办窗口服务禁语》,做到服务语言规范,表达清晰准确,语气亲切温和,手势、姿态具有亲和力,在全体工作人员中大力提倡人人多一分主动、多一分热情、多一分关怀;继续扎实开展好“双争一树”活动,严格按照市人社局要求,进一步加强服务窗口建设,进一步转变工作作风、提高服务质量、提升群众满意度。要在全系统打造风清气正环境,在窗口服务上比行政规范、比服务优质、比机制创新、比作风端正、比监督落实,在岗位服务上比职业道德良好、比业务素质过硬、比为民服务到位、比工作业绩突出、比从政规范廉洁。

责任单位:局各股室(大厅)

完成时限:长期

(五)深化政务公开,加大舆论宣传力度

进一步优化社保信息公开制度,充分利用网站、报刊、公告栏等多种形式,促进社保信息多渠道公开。继续发挥局门户网站政务公开主渠道作用,健全门户网站信息保障长效机制,及时发布局工作信息、政策文件以及群众关心关注的热点信息,及时回应群众关心的问题。进一步规范服务行为,全力促进办事服务政策公开、过程公开、结果公开,实行重点业务审批事项公开,强化对权力运行环境的监督和制约,提高服务效率,确保服务质量,主动接受社会各界监督。

责任单位:局各股室(大厅)

完成时限:长期

(六)组织开展民主评议,畅通群众诉求渠道

我局采取自评、他评等方式,定期不定期召开评议会议,认真听取意见和建议,及时发现政风行风中存在的问题,切实深入加以整改,适时向参评人员通报整改情况。在门户网站和办公区域公示服务事项、办事流程、服务指引、举报投诉电话等内容,方便群众办事,方便群众监督,建立群众反映问题的快速分办和处理反馈机制,做刭“件件有回音,事事有着落”。

责任单位:局各股室

完成时限:长期

(七)加强廉政教育,扎实开展监督检查

继续开展整治“四风”和正风肃纪工作,重点整治工作纪律、服务态度以及“吃、拿、卡、要”等问题。局里将适时聘请人大代表、政协委员全员廉政和风险教育活动开展明察暗访,对全局政风行风建设情况进行监督检查。

责任单位:局各股室(大厅)

完成时限:长期

三、加强领导,狠抓工作落实

各股室(大厅)要按照市人社局和市社保局和我局工作方案要求,结合股室(大厅)实际,将有关工作任务和要求逐一分解落实到具体岗位和人员,做到任务落实、责任落实、措施落实。各股室(大厅)要大力宣传本项工作的任务目标和措施,发动全体工作人员积极参与,主动建言献策,自觉改进服务。要把监督检查作为推动行风建设的有效手段,采取多种方式,及时发现问题,限期督促整改,确保有关部署和要求真正落到实处。各股室(大厅)要及时上报进展情况,挖掘先进事迹、树立先进典型,大力推广好做法、好经验,营造声势,实现积极的社会效果。为加强组织领导,局里成立行风建设工作领导小组,按照“谁主管谁负责’’和“管衍业必须管行风”的要求,负责全局行风建设工作的指导、检查和监督。

篇四:行风建设工作计划
2016城管系统政行风建设工作方案

为进一步加强全市城管系统政行风建设,切实提高政行风建设工作水平,制定本方案。

一、指导思想

2016年全市城管系统政行风建设工作的指导思想是:深入贯彻落实党的十八大、十八届三中全会精神、市委四届四次全体(扩大)会议精神、省住建厅党风廉政建设工作会议精神,以党的群众路线教育实践活动为抓手,深入开展统筹“三大发展”,推进“九比竞赛”活动,创新创优,务实苦干,在教育实践活动中转变作风,在服务发展中塑造行风,在廉洁自律中营造清风,努力实现政行风建设工作争先进位,全力推动城管事业发展迈上新台阶。

二、工作目标

市城管局及重点岗位(窗口)政行风建设工作在同类部门评议中进入中等偏上位次。

三、工作措施

1.深入开展党的群众路线教育实践活动(2—9月)。

结合中央、省、市文件精神,在开展党的群众路线教育实践活动中,按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总体要求,认真查摆“四风”及作风方面存在的突出问题,做到边学边改、边查边改、边整边改,深入开展好“一对一帮扶”、“三解三促”等活动,把解决问题贯穿教育实践活动的全过程,推动作风转变,树立良好形象。

分管领导:

牵头单位:机关党委【行风建设工作计划】

责任单位:局属各单位、处室

2.完善监督机制,提升行政效能(2—3月)。

围绕巩固和提升政行风建设工作水平,进一步完善政行风建设工作的监督机制。以监督措施促进各项工作的规范化,着重在重点工作、重点岗位、廉洁自律、8小时之外监督、窗口服务及管理、日常交办等方面,建立健全全面覆盖、动态、常态性督促检查机制,强化督查,提升效能,推动落实。及时通报违反政行风建设规定有关典型案例和相关人员,以高压态势促进政行风建设工作高效推进。

分管领导:

牵头单位:监察室(督查办)

责任单位:局属各单位、处室

3.加强宣传引导,增进社会理解(2—12月)。

充分利用报纸、电视、电台和网络等媒体,全方位、多角度,大张旗鼓地宣传城管职责及职能范围,消除社会及群众认识误区,增进社会理解和认可。

分管领导:

牵头单位:办公室

责任单位:局属各单位、处室

4.拓展为民举措,提高服务能力(3—12月)。

进一步畅通群众诉求渠道,接受群众监督,及时回应群众意见和建议;积极创新拓展服务载体,规范“城管便民服务V站”运行;全面落实行政权力网上公开透明运行的各项工作要求,所有行政权力运行实现“外网受理、内网流转办理、外网(窗口)反馈”;进一步强化服务窗口建设,优化办事流程,打造社会认可、群众满意的机关服务品牌。

分管领导:各分管领导

牵头单位:监察室

责任单位:相关单位、处室

5.落实问题整改,争取群众满意(3月、9月)。

按照“谁主管、谁负责”的原则,认真落实整改年度及上半年政行风评议中群众反映的有关问题,对群众的合理建议要提出采纳的具体意见和措施;对群众反映的问题要认真调查核实,并采取有效措施逐条落实解决。

分管领导:各分管领导

牵头单位:监察室

责任单位:相关单位、处室

6.做好建议、提案办理工作,提高人大代表、政协委员满意率(5—6月)。

认真细致做好人大代表建议和政协委员提案调研和办理工作。办理过程中,要继续坚持三级承办、集中交办、面对面答复的办理方式,积极征求代表、委员意见和建议,提升建议、提案办理工作的满意度。

分管领导:各分管领导

牵头单位:办公室

责任单位:相关单位、处室

7.认真做好“城管开放日”工作,提高社会参与度(10月)。

按照省住建厅统一部署,认真做好一年一度的全省“城管开放日”活动各项工作。邀请城管志愿者、热心市民、网民等走进城管,体验城管,让广大市民深入了解、支持城管,形成人人参与城管、共建美好家园的良好氛围,

分管领导:各分管领导

牵头单位:办公室

责任单位:相关单位、处室

8.开展全员培训,强化队伍素质(3月—12月份)。

结合开展的党的群众路线教育实践活动,制定学习型团队建设实施方案,并按照计划扎实开展学习培训工作,开展全方位、多层次的培训教育工作。

分管领导:

牵头单位:人教处

责任单位:局属各单位、处室

9.多形式开展征求意见活动(7月份)。

通过发函、走访、座谈等形式,广泛征求社会各界人士的意见,及时梳理并反馈相关责任单位和相关人员。针对存在的问题深挖根源,认真剖析,限期整改。整改措施由局监察室统一汇总,并跟踪督查。

分管领导:各分管领导

牵头单位:监察室

责任单位:局属各单位、处室

10.组织召开城市管理工作座谈会(9-11月)。

分别邀请人大代表、政协委员、政行风评议员、政行风监督员、服务对象参加座谈,主动向关心、关注城市管理工作的各界人士汇报全市城市管理工作情况,认真听取和征求他们的意见建议,为我局政行风建设工作“把脉”。

分管领导:

牵头单位:办公室、监察室

责任单位:局属各单位、处室

11.认真组织干部职工做好网上群众测评工作(12月)。

根据市纠风办在政行风热线网发布的群众测评表,认真组织全局干部职工开展评议工作,确保在规定期限内高质量完成测评任务。

分管领导:

牵头单位:办公室、监察室

责任单位:局属各单位、处室

12.组织系统内政行风评议考核,迎接市级评议检查(12月份)。

根据年初制订的考评细则,对局属各单位、处室进行考核评议,同时认真整理归档各类资料,并有针对性地开展迎接市行风检查评议工作。

分管领导:

牵头单位:监察室

责任单位:局属各单位、处室

四、工作要求

1.明确责任,加强领导。各单位、处室必须充分认识抓好政行风建设工作的重要性、必要性和紧迫性,时刻绷紧这根弦,树立强烈的事业心和责任感。坚持“谁分管、谁负责”的原则,将政行风建设责任层层分解、层层落实。要按照党风廉政建设责任制的要求,把政行风建设和机关作风建设作为“一把手工程”来抓,形成一把手负总责,分管领导具体抓,职能处室各司其职,全局上下齐心协力、积极参与的领导体制和工作机制,形成上下联动、分工明确、责任清晰的政行风建设工作网络。

2.突出重点,讲求实效。在政行风建设中,要把提高综合素质、服务质量、工作效率和规范行政行为作为政行风建设的重点;把遏制行业不正之风,解决群众关心的热点问题,推进重点工程和为民办实事项目建设作为着力点;把“以服务塑行风,以廉洁正行风”的工作理念作为行业管理的出发点和落脚点,深入实际,倾听民意,不断改进工作。要始终坚持情为民所系,权为民所用,利为民所谋,多为群众办实事、办好事,以赢得群众的认同和支持。

3.严肃纪律,奖惩分明。要认真做好建章立制工作,坚持用制度管人管事。各单位、处室要通过探索、总结,使政行风建设工作走上规范化、制度化、科学化的轨道。局监察室(督查办)要加大对政行风建设工作的监督检查、考核力度,对违规、违纪、不作为、乱作为、慢作为的单位、个人,要严格按照行政问责和督查考核制度的相关规定予以严肃处理,不断提升政行风建设水平。

篇五:行风建设工作计划
2014民主评议政风行风工作实施方案

方案一:民主评议政风行风工作实施方案

为认真贯彻落实中央和省、市关于改进工作作风、密切联系群众的有关规定,切实加强我市政风行风建设,进一步提升我市公共服务廉洁化水平,根据全省纠风工作会议和《广州市政府纠风办关于20XX年纠风工作的实施意见》(穗府纠办〔20XX〕2号)部署要求,决定今年在我市设有办事大厅(窗口)的政府部门开展民主评议政风行风活动,对20xx年度开展民主评议行风活动的单位进行“回头查”验收工作。为确保今年民主评议政风行风工作推进有序,扎实开展,特制定本实施方案。

一、总体要求

通过开展民主评议政风行风活动,推动各部门各单位全面排查和解决在履行职责服务群众中存在的问题,整治庸懒散奢、推诿扯皮、吃拿卡要、以权以职谋私、漠视群众利益等不良风气,以评促改,标本兼治,完善管理制度和监督机制,实现作风建设和公共服务廉洁化水平明显提升,群众办事满意度明显提高。

二、组织领导

成立20xx年广州市民主评议政风行风工作领导小组。

组长:XXXXXX

副组长:XXXXXX

成员:XXXXXX

领导小组下设办公室(简称市行评办),设在市纪委监察局纠风室,主任由廖增烈同志兼任。

三、评议对象

(一)设有办事大厅(窗口)的市直有关单位和中央、省驻穗有关单位(共31个)

市经贸委、市教育局、市科技和信息化局、市公安局、市民政局、市人力资源和社会保障局、市国土房管局、市环保局、市城乡建委、市交委、市水务局、市农业局、市外经贸局、市文广新局、市卫生局、市人口和计生局、市规划局、市城管局、市物价局、市工商局、市林业和园林局、市质监局、市食品药品监管局、市安全生产监管局、市知识产权局、市民防办、市“三旧”办、市档案局、市住房公积金管理中心,市国税局、市地税局。以上各单位的直属单位设有办事大厅(窗口)的,纳入各单位的评议范围。

(二)行评“回头查”单位(18个)

年度开展民主评议行风活动的市殡葬服务中心、市银河烈士陵园管理处、市第一巴士有限公司、市第二巴士有限公司、市第三巴士有限公司、市交通站场建设管理中心、广州交通集团出租汽车有限公司、广州白云出租汽车集团有限公司、广骏旅游汽车企业集团公司、中国电信广州分公司、中国移动广州分公司、中国联通广州分公司、广州银行、广州农村商业银行、广州供电局有限公司、广州市自来水公司、广州燃气集团有限公司和广州珠江数码集团有限公司。

四、评议内容

(一)制度建设情况。是否根据自身职责,按照合理、高效、廉洁原则制定完整的政务服务规章制度、工作流程和办事指引,做到政务服务有章可循。

(二)政务公开情况。是否严格执行政府信息公开有关规定要求,全面、及时、准确公开与政务服务有关的规章制度、工作流程和办事指引、投诉渠道。

(三)制度执行情况。是否严格按照规章制度、工作流程、办事指引为企业和市民提供便捷、高效、优质的政务服务。

(四)清正廉洁情况。在服务企业和市民过程中,是否存在吃拿卡要、以权以职谋私等问题。

(五)监督问责情况。是否针对服务态度、服务效率建立有效的内部监督机制;是否及时、高效处理服务对象的投诉;是否对明显存在不作为、乱作为、推诿扯皮、吃拿卡要、以权以职谋私、损害群众利益等问题的责任人员实施问责。

五、评议方法

采取单位自评、服务对象评议和市行评团评议相结合的方式进行。

(一)单位自评。由参评单位组织干部职工实事求是地对本单位政务服务情况作出评价并打分(占20%)。

(二)服务对象评议。市政府纠风办委托第三方民调机构对参评单位办事大厅(窗口)开展服务对象抽样调查评议(占40%)。

(三)市行评团评议。由人大代表、政协委员,党政机关、民主党派、人民团体、新闻单位代表以及市监察局特邀监察员、政风行风督察员、廉洁广州建设人民观察员等组成市行评团,在听取参评单位情况汇报、明查暗访、查阅资料等,全面了解参评单位政务服务情况的基础上,对各参评单位作出评价(占40%)。

(四)结果评定。根据单位自评、服务对象评议和市行评团评议结果,对参评单位的政务服务情况综合评定出“满意”(80-100分,含80分)、“基本满意”(60-80分以下,含60分)、“不满意”(60分以下,不含60分)档次结果。

六、评议步骤和时间安排

(一)动员部署(6月)。参评单位结合实际制定民主评议工作具体方案,建立民主评议工作领导机构和工作机制,召开民主评议政风行风工作会议,广泛宣传发动,提高广大干部职工参与评议的积极性和主动性。各参评单位制定的民主评议工作方案,于7月5日前报市行评办。

(二)自查自纠自评(7-8月)。参评单位围绕评议内容,通过召开座谈会、走访群众、问卷调查等形式,广泛征求基层干部职工、服务对象的意见建议,深入查找部门、服务窗口及其工作人员在政务服务中存在的问题,通过梳理问题、建立台账、制定措施、落实责任、限期整改、及时反馈,确保自查自纠工作深入扎实。各参评单位自评报告及自评分数(按自评满分为100分标准确定)要于8月31日前通过本单位网站向社会公布,并于9月5日前分别报送市行评办和市行评团各成员。

期间,市行评团将采取明查暗访、座谈等形式了解参评单位民主评议政风行风工作推进情况和问题查找及整改情况;市行评办将把市行评团、广州纠风网和《行风面对面》节目收集到的意见与建议分送相关单位进行整改。各参评单位要及时将本单位行评工作动态信息报送市行评办、市行评团成员,加强工作信息的反映和交流。

(三)综合评议(9-10月)。市行评团在听取参评单位开展民主评议政风行风工作情况和问题整改情况的汇报、查阅相关资料等,了解掌握各参评单位政务服务情况的基础上,对参评单位进行无记名投票评议。市行评办综合参评单位自评、市行评团评议和服务对象评议结果,评定出档次结果。综合评议结束后,市行评办召开民主评议政风行风工作情况通报会,总结行评工作情况,宣布评议结果。

(四)总结提高(11月)。参评单位结合查找出来的问题,制定措施、落实整改、建章立制,深化巩固民主评议工作成果。期间,市行评办组织市行评团围绕推进公共服务廉洁化和整治庸懒散奢等不良风气工作,对年度开展民主评议行风活动的18家公共服务单位进行“回头查”验收工作。

各区、县级市政府纠风办于11月5日前向市政府纠风办书面报送民主评议政风行风工作总结

七、评议结果的运用

评议结果将作为考核参评单位落实党风廉政建设责任制暨廉洁广州建设和公共服务廉洁化等的重要指标,并专题向市委、市政府报告。对于群众满意度较低、排名靠后、或社会反映强烈、不正之风长期得不到有效治理,对其单位领导进行诫勉谈话,取消当年评优资格。

八、工作要求

(一)加强组织领导,落实工作责任。各级各单位要按照“谁主管、谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,认真落实参评单位“一把手”负总责、分管领导具体抓、部门密切配合、群众广泛参与的领导和工作机制,增强民主评议工作的计划性、针对性和实效性,确保民主评议工作稳步、扎实推进。

(二)抓好评议环节,注重工作实效。各参评单位要坚持把整治庸懒散奢等不良风气和推进公共服务廉洁化与业务工作有机结合起来,始终把关注民生、化解民困作为民主评议工作的重点,切实做到征求意见态度诚恳,查找问题全面深刻,整改措施及时到位,确保民主评议工作取得实效。对民主评议工作不重视、敷衍应对,群众满意度较低的单位要“回炉”,并追究单位领导和有关人员责任。

(三)加强制度建设,促进整体提高。各级各单位要善于发现总结民主评议工作中的先进典型,加强宣传,弘扬正气,以点带面,促进本地区、本单位政风行风建设整体水平的提升。要建立完善一批制度规定,实现由解决具体问题向注重解决苗头性、倾向性问题的转变,形成管住当前、立足长远的长效机制,切实促进我市政风行风建设水平上一个新台阶。

各区、县级市政府纠风办应参照市的做法,在相应部门开展民主评议政风行风活动。各区、县级市20XX年民主评议政风行风工作实施方案于6月28日前报送市政府纠风办。

方案二:民主评议政风行风工作实施方案

为进一步加强住建系统政风行风建设,按照全省纠风工作会议精神及《市纠风办关于年全市民主评议政风行风工作的实施意见》,结合住建委工作实际,制定如下实施方案。

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻落实科学发展观,按照市委、市政府民主评议政风行风工作部署,紧紧围绕全市建设工作目标任务,以加强政风行风建设为核心,以切实转变工作作风和深入开展依法行政为重点,坚持“谁主管、谁负责”、“管行业必须管行风”的原则,通过评议,进一步规范行政行为,促进建设行业管理水平的提高,推进建设事业又好又快发展。

二、评议对象

根据市委、市政府的部署,市住建委作为具有行政执法职能的行业管理部门,被确定为今年的民主评议政风行风工作的对象,包括委机关及所属的市建筑节能办公室、市城建档案馆、市建设工程质量安全监督站、市建筑工程质量检测站、市建筑市场管理站、市建设工程造价管理站、市室内装饰行业管理办公室和三峡水务公司、宜昌中燃公司等10个单位。住建委在省住建厅的领导下对各县市区住建系统的工作进行督促和指导。

三、评议目标和任务

以政风行风建设为抓手,着力强化“三种意识”,提升“五种能力”,推进实施“十大工程”,锻造一支政治强、业务精、纪律严、作风正的建设行政队伍,促进建设事业科学发展。

强化“三种意识”即:强化发展意识,强化服务意识,强化创新意识;提升“五种能力”即:提升参谋能力,提升学习能力,提升执行能力,提升保障能力,提升自律能力;实施“十大工程”即:实施拓展新区工程、夜景灯光工程、道路通畅工程、改善民生工程、无障碍工程、环境治理工程、质量保证工程、建筑节能工程、住房康居工程和村庄整治工程。

四、评议内容

评议内容要围绕市委、市政府及住建委的工作目标,与政风行风建设的重点任务相结合,与切实解决影响经济发展和社会稳定的突出问题相结合,重点评议以下几个方面:

(一)促进发展方面。是否全面落实科学发展观,围绕保增长、保民生、保稳定、扩内需、促发展,把加强政风行风建设、优化发展环境工作列入重要日程,制定具体措施,着力解决影响和制约科学发展的突出问题,积极、主动地支持、服务全市经济发展。

(二)执行力建设方面。是否具有全局意识和大局观念,执行上级重大决策做到政令畅通、令行禁止,优质高效完成年度工作目标;是否遵守国家法律法规及社会公德、职业道德,依法行政、依法经营、诚实守信,有无损害群众利益和发展环境的问题;是否建立和实施了行政执法责任制、建立了符合职能特点的工作规范。

(三)公开透明方面。是否围绕涉及群众切身利益、社会关注的热点问题、容易滋生腐败的领域和环节,推行和完善了住建系统办事公开制度,政务公开的方式和手段是否结构科学、配置合理、程序严密、运行公开、制约有效,是否接受社会各界监督。

(四)服务和效率方面。是否切实规范工作人员的公务行为,纠正工作中存在的不作为、乱作为、低效率等影响机关效能和执行力的问题,是否完善工作运行程序、增强服务意识,减少审批事项、积极建立和完善方便、快捷、高效、为民的工作机制,有无“门难进、脸难看、话难听、事难办”等问题。

(五)反腐倡廉建设方面。是否建立腐败风险防控体系,围绕“十个全覆盖”深化治本抓源头工作;是否实行目标量化考核,狠抓班子建设和队伍建设,纠正并查处违法乱纪、以权谋私的行为,着力解决反腐倡廉建设中存在的突出问题,按时完成反腐败各项任务。

(六)问题整改方面。是否畅通投诉渠道,积极参加“政风行风热线”活动,对群众投诉和反映的热点、难点问题及时进行调查、处理和反馈;是否建立健全整改问题的各项制度,是否坚持以评促纠、以评促建、纠建并举的纠风工作机制,取得明显效果。

五、组织实施和方法步骤

住建委的评议工作在市委、市政府和市纠风办的领导下,采取“上下联动,条块结合,面向社会、群众参与、评议系统、覆盖行业”的方式组织实施。整个评议工作从8月份开始到12月基本结束,主要分为四个阶段:

(一)宣传发动和自查自纠阶段(8月—9月份)

1、组建专班,制定方案。成立民主评议政风行风工作领导小组,结合实际制定实施方案和具体日程安排。

2、广泛宣传,公开承诺。召开民主评议政风行风工作动员大会,组织学习有关文件,明确行风评议工作的目标任务、内容、工作方法、步骤及要求,提高认识,统一思想。同时通过行风热线、网络、宣传栏等形式向社会做出政风行风建设公开承诺;在建设系统各部门、单位网站上设置民主评议政风行风专栏,建立评议联系网,公布投诉电话、电子信箱、网址。

3、征求意见,自查自纠。针对民主评议政风行风的内容,多方查找问题,认真开展自查自纠。一是党组成员上门征求行业内各服务对象的意见;二是采取座谈和发征求意见函的形式征求各级领导、相关部门及义务行风监督员的意见;三是在施工现场发放问卷调查,组织1-2次明察暗访活动,深入基层,查找问题。通过征求意见,查找突出问题,明确整改方向。

(二)集中整改阶段(10月份)

1、各单位对照自评中发现的问题和群众意见建议,深入剖析原因,本着对人民群众高度负责、对建设事业高度负责的态度,认真梳理,制定出切实可行的整改方案,方案中要有明确具体的措施、方法、责任人和时限要求。【行风建设工作计划】

2、认真逐条整改,完善规章制度,建立长效机制,巩固整改成效。

3、充分发挥行风监督员的作用,对各单位进行明察暗访和督导检查,了解各参评单位的整改情况。查处评议中发现的典型违纪违法案件,并按照有关规定实施责任追究。

(三)集中测评和考核总结阶段(11月-12月中旬)

按照市纠风办的工作部署,参与社会问卷调查。各单位将民主评议政风行风评议结果和工作总结上报住建委。12月中旬召开全市民主评议政风行风工作总结大会,公布评议结果。

六、工作要求

(一)提高认识,加强组织领导。住建系统的评议工作在市建委民主评议政风行风工作领导小组的领导下开展工作,坚持党组统一领导,班子成员分工负责,工作专班组织协调,部门各负其责的领导体制和工作机制。各单位党政负责人要高度重视此次民主评议政风行风活动,进一步提高认识,统一思想,把评议工作作为落实党风廉政建设和纠风工作责任制的重要举措,作为加强政风行风建设的重要手段,认真抓好落实,要按照领导小组的要求做到职责、任务、工作重点“三明确”,加强工作联系,及时把评议工作媒体报道、工作简报、经验材料报市住建委,保证信息畅通,确保民主评议政风行风各阶段任务圆满完成。

(二)扎实整改,务求实效。住建行业是民生特征突出的行业,与人民群众关系密切,热点难点问题较多,要突出抓好评议反馈意见的整改落实,主动接受行风评议代表监督评议,并加强与评议代表的正常相互联系、信息反馈,认真听取评议代表意见,解决认真解决服务发展中的突出问题。立足于建立长效管理运行机制,切实增强政府执行力和社会公信力,努力提高服务质量和水平,使这次民主评议政风行风工作取得真正明显的效果。

(三)严肃纪律,严格实施。住建系统各部门、各单位及其工作人员要以好的作风搞好民主评议政风行风工作,严明纪律,真心诚意敞开大门接受服务对象和社会各界的评议和监督。要始终严格遵守各项评议工作纪律,不得编造、隐匿或违规销毁评议资料;不得利用行政手段影响正常评议,不得采取不正当手段干扰正常评议;不得违规提供投诉举报问题的单位或人员情况。参与组织实施评议工作的部门及其工作人员违反上述规定的,要予以通报批评,情节严重的要给予党纪政纪处分。正确对待评议结果,坚持以实实在在的工作成绩取信于民。

(四)全力以赴,形成合力。各单位要克服厌倦情绪,做好打“持久战”的心理准备,要举全委之力,举全系统之力,全力以赴,搞好民主评议政风行风工作,周密谋划、精心组织、狠抓落实,保证评议工作的正常、顺利进行。

方案三:民主评议政风行风工作实施方案

为深入推进全市司法行政系统政风行风建设,优化发展环境,提高服务水平和行政效能,提升司法行政良好形象,根据广元市纠风办《关于印发〈广元市20XX年度民主评议政风行风工作实施方案〉的通知》(广纠办发〔20XX〕2号)精神,结合我局工作实际,制定如下实施方案。

一、指导思想

以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,全面贯彻落实十八大、十八届中纪委二次全会、省第十次党代会、省纪委十届二次全会和市委六届七次全会、市纪委六届三次全会精神,围绕“十二五”战略部署和市委市政府中心工作,进一步深化政风行风建设,充分发挥人民群众和社会各界的监督作用,着力解决群众反映强烈的突出问题,为加快建设“美丽广元、幸福家园”提供有力的保障。

二、评议对象

(一)各级司法行政机关、司法所;

(二)各公证处、律师事务所、司法鉴定中心(所)、基层法律服务所。

三、评议内容

(一)履行职责情况。是否认真贯彻落实科学发展观,是否围绕司法行政事业改革、发展、稳定的大局正确履行职能,对中央、市委、司法部、省司法厅和市局党委的决策部署是否落实到位。法律服务行业是否讲诚信、是否规范服务行为,司法行政机关是否依照法定程序和权限实施行政管理,保证政令畅通。

(二)办事公开情况。是否按照政务公开、法律服务行业办事公开的要求,采取多种形式将工作职责、工作内容、工作标准、政策依据、收费标准、办事程序、监督保障措施等向社会和群众公开,是否做到内容全面、准确、真实,是否公布举报、投诉电话,是否依法保障群众的知情权、参与权、表达权和监督权,是否主动接受社会各界监督。

(三)廉洁从政情况。是否认真落实党风廉政责任制,是否健全完善惩治和预防腐败体系,是否严格遵守《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》等廉洁自律各项规定,在行政审批、执法环节、法律服务等方面有无以权谋私行为,在工程建设、大宗物资采购、资金使用等方面有无商业贿赂和不廉洁行为。

(四)作风建设情况。是否认真贯彻落实中央“八项规定”、省委省政府“十项规定”、市委“六个带头”、省厅“十二项规定” 和市局“十项规定”。是否大兴密切联系群众之风、求真务实之风、艰苦奋斗之风、批评与自我批评之风,是否加大治懒治庸力度;是否公正文明执法,是否存在责任心不强、工作不深入、作风不扎实、办事效率低等现象;是否热心服务群众、服务基层,是否落实岗位责任制、首问责任制、限时办结制等机关效能建设制度。

(五)问题整改情况。是否重视信访举报工作、及时处理群众来信来访、查处违法违纪行为;是否围绕人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题,切实加大整改力度,坚决纠正漠视群众疾苦、与民争利的行为,着力解决群众反映强烈的突出问题,并注重纠正损害群众利益的苗头性、倾向性问题。

四、评议方法和步骤

民主评议采取重点评议和普遍评议相结合、自主评议和集中评议相结合的方式进行。分为四个阶段开展:

(一)动员部署阶段(3月-4月)

各单位要建立完善相关工作机构,结合各自实际情况制定本单位政风行风实施方案,选聘政风行风评议员,宣传营造良好的舆论氛围。

(二)评议调查阶段(5月-8月)

1.围绕评议内容开展自查自纠工作,并通过召开座谈会、接受投诉、上门走访和邀请民主评议政风行风督导员、监督员和社会各界人士等评议代表,进行“面对面”或“背靠背”的评议等多种形式,广泛征求服务对象、相关单位和社会各界的意见和建议,针对评议中提出的问题,及时进行认真分析、梳理和归类。

2.在广泛征求意见和建议的基础上,对查找出的主要问题和征求到的意见及建议,通过公示栏、会议等形式进行通报。各单位要根据评议情况形成书面自查自纠报告,于8月底前报市局监察室。

(三)民主评议阶段(9月)

召开评议会议,由评议代表通报反馈调查意见,并提出整改建议。

(四)整改落实阶段(10月-11月)

1.通过上一年度的考核结果和本年度督导员、监督员、社会各界人士等评议代表的评议意见和明察暗访、突击检查、随机暗访发现的问题以及自查自纠出来的问题,特别是群众反映强烈的突出问题,扎实开展整改。要制定针对性和可操作性强、便于操作的整改措施,明确整改期限,一时难以整改到位的要说明理由、列出计划,整改情况及时向有关部门、服务对象反馈。

2.从群众最满意的事情做起,从群众最不满意的地方改起,认真解决人民群众最关心、最直接、最现实的问题,对群众反映强烈的突出问题要进行专项整治,对于纠风办交办的行风案件,要认真查处。各单位于10月31日前将民主评议整改情况报市局监察室。

(五)综合测评和总结阶段(12月)

1.加强对所属单位民主评议工作的督促检查,对问题比较严重或整改不到位的,要进行重点督查。市局将不定期开展督促检查,并将督查结果在一定范围内通报。

2.各单位要对评议中发现的问题,认真督办查纠、严肃执行纪律。对整改落实结果进行回访督查,在整改的基础上进一步健全完善各项规章制度,努力形成纠、评、建相互促进的科学评议工作机制,防止类似问题的发生。各单位于12月25日前对评议工作要进行全面的总结并报市局监察室。

五、工作要求

(一)加强组织领导。各单位要严格按照“谁主管谁负责”、“管行业必须管行风”的要求,形成一把手负总责、分管领导具体抓、责任科室共同实施,一级抓一级、层层抓落实的整体合力。市局相关科室要认真履好职责,指导相关单位、行业协会和法律服务机构抓好工作落实,力求取得实效。要切实把民主评议政风行风工作纳入本单位本部门的党风廉政建设责任制考核和绩效考评工作之中,并实行责任追究。

(二)加强工作创新。要按照实施方案,积极推进行评工作,要严要求、高标准完成宣传发动、自查自纠、全面整改等各个阶段的“规定工作”;要把业务工作与政风行风评议有机结合,进一步创新完善工作方式和工作机制,增强行评活动的针对性和实效性,促进行评工作创新创特创成效,从而实现“规定动作”不走样,创新工作有特色。

(三)坚持评改结合。要结合全系统开展“忠诚、为民、公正、廉洁”政法干警核心价值观主题教育实践活动,切实解决政风行风方面存在的问题。要按照“以评促纠、以评促建、纠建并举、重在建设”的要求,把整改工作贯穿于民主评议始终,坚持评改结合、边评边改。律师、公证、司法鉴定和基层法律服务行业对群众反映强烈的热点问题,要认真进行梳理,通过适当的方式向社会作出整改的承诺,接受监督,并切实抓好整改。

(四)强化监督检查。各单位要加强对评议工作的监督检查,督促指导所属单位认真开展评议工作,对评议工作中发现的问题要及时开展整改,确保评议各阶段工作动作规范、按时有序、成效明显。市局将适时组织市局党风廉政建设和政风行风监督员开展明察暗访,及时发现问题,限期进行整改。对群众反映强烈、工作不落实、整改不到位的单位,要进行通报批评。对评议过程中发现的违法违纪违规问题,要严肃调查处理。

(五)及时上报材料。各单位要将民主评议政风行风工作的相关材料及时上报市局监察室,以便了解工作动态和进展情况。

方案四:民主评议政风行风工作实施方案

根据溧司字()34号文件要求,为加强政风行风建设,确保我所民主评议政风行风工作扎实有效地开展,现结合本所实际,制定实施方案如下:

一、指导思想

20xx年的民主评议政风行风工作,以科学发展观为指导,坚持标本兼治、纠建并举、突出重点、务求实效的方针和“谁主管谁负责”“管行业必须管行风,抓机关必须抓基层”的原则,以“五服务”(服务企业、群众、基层、项目和人才)为重点,以“三帮”(帮企业渡难关、帮基层解难题、帮群众办实事)为目标,以社会的广泛参与为基础,以企业和群众满意为标准,扎实开展民主评议政风行风活动,为我县“保增长、保民生、保稳定”,更好地发挥司法行政服务保障职能。

二、评议内容

在民主评议政风行风工作中,紧密结合政风行风建设的重点任务、人民群众普遍关心的热点难点问题以及影响经济发展和社会稳定的突出问题,有针对性地开展评议。

(一)依法行政

坚持依法行政、依法办案、依法办事,程序合法,公开、公正、公平;不办“人情案”、“关系案”;建立健全并认真落实执法责任制或工作责任制;重视服务窗口建设,保持工作环境的整洁和秩序良好;恪守职业道德、行为规范,维护行政执法的严肃性和统一性。

(二)政务公开

按照政务公开的相关规定,通过相关杂志和网站以及《服务指南》、“多媒体电脑查询”、办公场所(服务窗口)张贴等形式,以公开为原则,以不公开为例外,主动、全面、正确地公开行业的服务信息;对公民、法人和其他组织申请提供信息的,按照规定的要求和期限予以答复;严格执行行政检查、行政强制、行政处罚告知制度;公开本部门(系统)的服务承诺、投诉和监督电话,并安排接待人员;建立有效、透明、方便的查询平台,自觉接受社会各界和服务对象的监督。

(三)办事效率

简化办事程序,提高工作效率,为村、部门、企业和广大群众提供便捷、优质的服务;严格在规定的期限内办理其他有关事项,积极改进方法,提高工作效率,方便群众办事;全面推行“首问负责制”和网上服务办事。

(四)便民惠民

以企业和群众满意为标准,深化服务意识,帮助基层、群众解难题、办实事,想为基层所想、为群众所想,为民提供便捷的服务规范、服务流程,通过评议活动让群众受益得实惠。认真实施法律援助民生工程,把援助惠及社会弱势群体。

(五)践诺守信

利用政务网络和政务公开栏公开服务承诺事项,加强司法行政系统诚信体系建设,严格法律服务业的职业道德和执业纪律教育,坚决制止不依法办案、不诚信办事,不严格执行办结期限的不良作风,提高群众的诚信度,建立人民满意机关。

(六)廉洁从政

加强党风、政风、行风建设,健全制度,强化监督机制;认真贯彻落实纠风工作责任制。落实《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要》;坚决制止以权、以业谋私、吃拿卡要、拖拉推诿以及“门难进、脸难看、话难听、事难办”等行业不正之风和消极腐败现象;严格遵守各项廉政规定和纪律,不索取、收受服务对象的礼品、礼金和有价证券,不收受红包、回扣,不接受可能影响公务的宴请,不将本应单位或个人支付的费用到被管理、服务对象单位报销,确保各项管理扎实有效。

(七)文明服务

牢固树立服务企业、群众、基层、项目和人才的意识,坚持从大局出发,从基层实际出发,坚决克服部门

篇六:行风建设工作计划
2016民主评议政风行风建设工作方案

为深入推进民主评议政风行风工作,促进部门和行业作风建设。根据县纠风办印发的《2016年民主评议政风行风活动实施意见》的文件精神,结合我局实际,特制定本实施方案。

一、指导思想和工作目标

以党的十八届三中全会精神为指导,紧紧围绕县委、县政府的重大决策部署,以提高服务质量、优化发展环境为目标,以整治群众反映强烈的突出问题和损害群众利益不正之风为重点,以社会各界广泛参与为基础,以群众满意为标准,践行“三严三实”要求,坚决反对“四风”,整治“六病”,祛除“五化”,破解“五难”问题,深入开展行政执法领域民主评议政风行风活动,促进交通行业进一步转变工作作风,提升服务质量,为加快北新城建设提供保障。

二、组织领导

三、评议的对象:局属各部门

四、评议内容

(一)依法履职情况。是否做到文明、规范、公正执法;是否存在滥用职权、公权私用、执法不公、违法行政、乱收费、乱罚款、乱摊派等问题。

(二)政务公开情况。是否做到政务信息公开;是否存在政策法规不公开、办理程序不公开、办理时限不公开、收费标准不公开、服务承诺不公开、监督渠道不公开等。

(三)服务质量情况。是否做到热情、优质、高效服务;是否存在推诿扯皮、敷衍塞责和慢作为、不作为、乱作为等消极作为、损害群众利益和服务质量不高等问题。

(四)转变作风情况。是否做到认真落实中央八项规定,转变工作作风,坚决反对“四风”,密切联系群众;是否存在作风粗暴,态度冷漠和门难进、脸难看、话难听、事难办等工作作风问题;是否存在“六病”方面等问题。

(五)勤政廉政情况。是否做到认真遵守职业道德规范,全心全意为人民服务;是否存在不给好处不办事、给了好处乱办事、以权谋私、与民争利,利用职务之便吃、拿、卡、要、报等不勤政廉政问题。

(六)整改落实情况。是否认真受理群众反映的意见和建议,制定切实可行的措施认真整改,及时反馈。

四、评议方法和步骤

(一)评议方法

按照上级的统一部署,以社会各界群众问卷测评为主,适当结合工作考核的方法。参评单位要积极参加自查自纠、集中整改等活动,评议结合工作考核进行。

(二)评议步骤

1.动员部署阶段(6月)。建立工作机构,制定实施方案,选聘评议代表,公开评议对象和评议方法,广泛宣传,动员社会各界积极参与。

2.自查整改阶段(8-9月)。被评单位结合党的群众教育主题实践活动,采取“群众提、自己找、集体评”等方式,通过各种形式收集群众特别是服务对象的意见建议,了解本部门在“四风”、“六病”政风行风建设方面存在的问题和不足,开展自查自纠,认真进行整改落实,并及时通报整改情况。

3.材料报送(10-11月)。配合县行风办组织群众问卷测评和工作考核。向县纠风办报送相关材料。

五、工作要求

(一)各单位要把行风建设工作列入议事日程,认真落实“谁主管、谁负责”的原则,部门领导亲自抓,落实专人具体抓,一级抓一级,层层抓落实。

(二)加强宣传力度。各单位要积极引导广大群众积极参与民主评议活动,公开投诉渠道,接受群众意见、建议和投诉。

(三)各单位对征集到的群众意见和建议,要进行认真梳理,落实专人负责并及时反馈,做到边评边改,评改结合,通过评议达到改进工作,提高效率,服务群众的目的。

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