2016社区上半年工作总结与下半年工作计划结尾

导读：　2016社区上半年工作总结与下半年工作计划结尾(共5篇)2016年员工上半年工作总结与下半年工作计划2016年员工上半年工作总结与下半年工作计划转眼间，一年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现将...

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2016年员工上半年工作总结与下半年工作计划
2016社区上半年工作总结与下半年工作计划结尾 第一篇

2016年员工上半年工作总结与下半年工作计划

转眼间，一年又过半了，回顾这半年来的工作，我在各位同事的支持与帮助下，按照公司和个人的年度计划，较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作，我对本职工作有了新的认识，而且个人工作能力也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下：

一、上半年工作总结：

(一) 、知识管理

20ss年根据集团知识管理积分办法，结合公司实际，调整了公司原有的km推进考核评价方案，新的积分卡更加注重考核结果量化、过程导向化、知识创新化。通过近半年的施行，达到了较好的效果。

数据回顾：

(1)、20ss年集团知识管理考核积分卡(截止5月)

说明：截止5月，集团平均分为87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分为57分;并列100分的有14家(包含集团职能部门)，黄石公司集团并列第一，华南第

一。去年同期排名43名。

(2)、20ss年集团知识管理考核——个人积分

说明：员工平均积分年累计为18.85分，排名前列。

(3)、20ss年集团知识管理考核——频道点击

1、培训覆盖面力求100%

20ss年，集团调整了考核要求，形成了以CKO频道为核心的考核机制，重点关注各工厂的频道点击、员工积分，同时也调整了CKO积分办法。对此，公司也作出了相应的调整，并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训，使员工明白怎样可以提高积分、怎样推荐、怎样点评、怎样使用审批流程等。各部门通过培训，KM推进氛围较好，员工自觉使用KM工具并达到可喜成果。

2、组织成立项目小组

3月成立QC小组，主要围绕“如何提高KM积分卡在集团的排名”展开项目攻关。4月召开项目启动会议，明确责任人及活动分工。每月回顾总结，遵循PDCA原则达到预期目标。通过项目攻关，我们规范了推进要求，解决了每月存在的不同问题。

3、迎接集团KM现场审计

3月底，集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核知识管理推进工作，高度赞扬了我司的KM推进工作，认为我司亮点很多，值得兄弟工厂借鉴，特别是流程规范、流程效率高。本次查核我司成绩为99分，为第一批查核单位。

4、参加知识管理年会，黄石公司大放光彩。

4月28日，青岛啤酒第二届知识管理精英论坛与QC成果发布会在上海松江隆重召开，姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门知识管理和QC工作者200余人共同参加了此次盛会。

在本次大会上，黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉，着实给力。

(1)、黄石公司总经理檀总荣获集团“知识管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评，本奖项只有6名);

(2)、黄石公司荣获集团“知识管理频道经营进步奖”(KM推进团队集中亮相，并多次受到好评，其中黄石公司的KM推进考核细则在知识管理精英论坛上被集团老师分享推荐);

(3)、个人荣获集团“最佳知识管理专员”荣誉称号。

本次年会上，集团高度评价我司的KM推进工作，通过交流学习，其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推进思路，对我们的工作给予了充分的肯定。

(二) 、现场管理

数据回顾：

1、调整考核思路，纠正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;

2010年，通过与部门班组的沟通，发现很多员工对6S推进有抵触情绪，认为“面积越大，做得事情越多，错就越多，考核就越严重。”这种情况无形中打消了员工的积极性，特别是生产部门员工认为与优秀无缘，索性放弃。针对这种情况，20ss年公司调整考核思路，引导员工“有做必有果”，班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核项目，改变以往只以检查结果作为考核依据的形式，让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。

2、规范班组现场管理，发挥班组主观能动性，变被动为主动，持续开展部门自查和班组自查;

按照20ss年制定的推进思路，各部门积极开展部门或班组自查，周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6S推进员为核心的自查小组，按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6S推进氛围较好，例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回顾工作;生产部成品库较去年改观较大，现场面貌焕然一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊，被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推进技巧，回顾现场管理存在的问题。

3、“示范点”、“现场亮点”以点带面，提升员工积极性。

公司月度查核，部门主动上报，各部门纷纷打造部门班组现场亮点，例如包装部生产现场统一有序，标示规范的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作，提升了员工的积极性。

4、引入“现场管理优秀部门流动红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略，鞭策部门力争先进。

(三)、包装有效工时

数据回顾：

1、成立“包装有效工时”项目攻关小组，围绕课题进行项目攻关。3月成立“包装有效工时”QC项目小组，成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动，按期回顾和总结月度推进工作，并解决存在问题。

2、包装部“有效工时”氛围较好，班组长学习有效公司的统计方法，有效工时数据评比落实到包装班组，班组成员每周可以查看有效工时数据。

3、有效工时管理工具指导生产，引导包装开班生产。按照生产部的生产计划，结合工时统计方法指导生产，包装部部门领导一致支持“开三班”生产。与2010年同期比，产销量增长，生产人员减少，达到了“减员增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理为20ss年新增职责，通过半年的学习和实际操作基本掌握了相关要求和操作技巧。

1、员工自助查询。

2、积极学习新操作手册，月度erp维护正常，集团月度查核没有出现异常。

3、参加华南区域ERP人事薪酬管理培训，考试成绩名列前茅，顺利取得结业证书。

二、上半年工作不足：

1、深入一线不够，基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少，不能及时掌握他们的相关情况。

2、管理缺乏魄力。主要体现在考勤管理上，工作滞后，致使迟到、早退现象时有发生。

3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深刻的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透，研究不深，理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深，导致HR绩效积分卡多次失分。

4、学习力还有待提升，关注面过窄，自己的学识、能力和阅历与其任职岗位都有一定的距离，不利于工作的正常开展。

5、现场管理检查力度不够，常规性问题经常出现，对一些不符合项的整改跟进滞后，部门间的沟通还有待于加强。

三、下半年工作计划：

1、知识管理

(1)、完善知识管理月度查核清单，梳理部门常规文档，建立KM文档上传档案，按期查核文档上传的及时性。

(2)、总经理特殊门户的搭建。积极争取集团的资源，力争成为第一批试点单位，为公司高管定制专有的KM门户。

(3)、进一步完善审批流程。

(4)、网上调查、时间管理模块的推进。

我们的目标：总结先进工厂的亮点，打造一流的知识管理团队，奋力跻身集团前12名。

2、现场管理

(1)、持续开展旺季综合检查。

(2)、部门6S专员培训学习，加强检查的能力。

(3)、编制办公室及部分生产班组现场管理示范图，要求部门管理人员比对图文规范现场。

3、有效工时管理

(1)、完善班组有效工时评比制度，充分激励班组员工。

(2)、规范员工考勤管理，跟踪数据统计，加强班组长对有效工时的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、员工照片维护;

(2)、按照集团要求维护培训信息等特殊信息;

(3)、学习薪酬管理模块的操作。

销售上半年工作总结与下半年工作计划范文

销售工作，是以结果为导向的工作，2016年上半年已结束，总结工作成果如下： 上半年工作回顾：【2016社区上半年工作总结与下半年工作计划结尾】

今年公司继续了2015年回款紧张，流动资金严重不足的状态，时常出现供应商付款艰难，销售员借款困难的现象，所以有计划的对账开票，积极催收货款成为今年工作的重中之重。在公司领导的有序安排，时时提供详尽的资料，以及大力的监督下，开票回款工作实施较为顺利。

产品种类：

代理产品：标准通用刀具方面的代理，包括KORLOY、京瓷、三菱、OSG等，复杂及相关刀具方面的代理包括DTR滚刀、DATHAN插齿刀、拉刀、金刚石滚轮等，另外还有比较重要的是整体硬质合金刀具(包括标准与非标的钻头、铣刀、铰刀等)供应商厂家的选择。对于供应商来说，我们是他们的客户，他们也是像我们服务我们的客户一样在服务我们，但是不知道为什么，我们与供应商之间的关系并不是很默契，偶尔会有不付款不发货、不投产、货期不能够提前、提供产品不合格也不处理等不给力的现象发生，不能够像我们销售站在客户角度去考虑问题一样，急我们所急，帮助我们解决困难，这种情况只能说明供应商还不够重视

我们，我们的采购量可能也不大，所以希望公司可以重点的培养几个给力的供应商，在我们需要帮助的时候也可以伸出援助之手。

钢制刀体的非标刀具：BT、HSK等接口的非标镗刀体目前市场上的竞争对手越来越多，目前碰见的有力对手当属廊坊百斯图，其成立于2009年，短短几年时间，其销售业绩早已超过千万，现已被厦门金鹭收购，专门针对于钢制非标刀具进行开发，其产品质量及价格都非常有竞争优势，几次比较，均以失败告终。

超硬类刀具：我司目前在超硬刀具方面制作较多的是导条刀制作及修理、非标刀杆、铰刀、绗磨头等产品，多为技术含量较高的高难度产品，虽然多数都已成功，但是有一些经过了多轮的实验，公司与客户都付出了很多。总结下来，很多困难的产品不是我们主动要求制作的，或是客户提出的实验要求、或是为了开发一个新客户而寻找的切入点，是被逼出来的绝路逢生，但这并不是公司发展的本意。众所周知，具有可持续消耗性的产品有刀片和铰刀的新品制作，另外就是承接各种超硬刀具的修磨业务。修磨业务我司一直在努力承接，但刀片与铰刀的业务一直不是特别饱满，刀片有标准与非标之分，我司目前只针对于老客户使用量较大的非标刀片进行生产，标准刀片基本不做生产，这将损失一部分市场，所以公司可以适当的将常用的标准刀片的库存建立起来，从而提高竞争优势，不过这又会陷入价格战的漩涡，其中的利弊还需领导做决断。

市场主要方向：

汽车零部件厂家依旧是我公司主要客户，其中动力与传动系统一直是我司主攻方向，也是我们销售员多年主攻的方向，但是一台汽车，上面除了动力与传动系统之外，还有转向和底牌系统是属于机械加工范畴，可以进行业务拓展，包括转向器套筒、转向节(钢制、铸铁、铝)、齿轮齿条、差速器、分动器、半轴、车桥、球头等，部分产品已经成为我们的客户，但由于地域及人员差异，不能够进行资源整合与资源共享，所以就要靠自己拓展视野，学习相关知识，以备不时之需。

另外，航空航天市场潜力依旧巨大，国家对于航空航天事业的投资数以百亿，相比军工行业有之过而无不及，并且航空航天所使用的刀具，大多以超硬刀具为主，这也是我司的优势，虽然同种产品销量与量产的汽车行业不能相比，但是其价格高昂，种类繁多，消耗量也很客观，所以是一个值得拓展的市场。目前我司与XXX航空发动机合作较多，可以先从这里努力，使我司有一天能够进入航空领域的供应商，那么超硬刀具业绩将会有显著的增长。 下半年工作计划：

积极的回款与对账政策，在下半年的工作中，依旧要努力贯彻实施下来，尽全力减少公司的欠款，增加公司的流动资金，从而对公司的正常运营有一个良好的保障。

机械加工所涉及的行业，包括数控机床(备品备件)、工装夹具、切削刀具、冷却液油品和产品工件共五大类，其中数控机床厂家当属龙头老大，他可以包含于其他四个行业，它可以直接与客户谈判，实现整个产品的生产，完成交钥匙工程，不过机床属于非消耗型产品，同一个客户，一笔订单完成后，短期内不会再有业务，而切削刀具、冷却液油品和产品工件

2016上半年中工作总结和下半年工作计划
2016社区上半年工作总结与下半年工作计划结尾 第二篇

老挝某某工程项目工程项目

2016

上半年工作总结和下半年工作计划

2016年06月14日

Nanou5

批准：范东才 审查：刘建平编写：刘虎

刘虎 高洪波

骆弟林

南欧江五级2016上半年工作总结和下半年工作计划

2016年是老挝某某工程项目开工建设以来的收官之年，也是由建设向运营过渡的关键年，在海投公司领导密切关注下，在流域公司领导正确带领指导下，在各单位的鼎力支持下，五级电站紧紧围绕“提前介入，建管结合、无缝交接”指导思想，各项管理工作全面开展，工程建设成绩斐然，运营生产业绩辉煌，2016年上半年建设目标全面完成，4月29日全部机组并网发电，5月15日主体项目全部完工，建设向运营过渡工作稳步推进，截至6月13日已累计发电10991.4万Kw.h。

2016年上半年度五级水电站工程项目顺利完成生产目标，工程建设优质、高速，电站运行稳定、高效，为下半年度五级水电站工程项目全面完工移交和完成年度电力生产目标奠定了良好坚实的基础。

1．2016年上半年生产经营主要指标完成情况

2016年是五级水电站工程建设与运营生产齐头并进的一年，各项验收移交工作全面启动，电力生产、工程建设、移民、环保、宣传、公益事业等协同开展，建设质量、进度、安全可控，机组运行稳定，发电量、发电指标优异，整体成绩喜人。

1.1 2016年上半年各项经营和管理指标完成情况。

1.1.1 各项经营完成情况

2016年上半年，在公司各级领导的指导下，五站电站工程建设投资全面受控，对合同风险和纠纷进行了有效地管控；根据公司安排，顺利完成各月电力生产经营任务。

（1）投资完成情况【2016社区上半年工作总结与下半年工作计划结尾】

2016年上半年，电站主体工程、业主营地、进场道路、跨江大桥、安全监测等五项工程施工合同完成投资总计351万美元，占上半年度计划投资的100%，占签约合同总价的2%;合同内累计完成17555万美元，合同内签约总额基本全部完成。

（2）电力生产经营情况

截止2016年上半年6月13日，五级电站项目部累计发电10991.4万kw.h。 1.1.2 各项管理指标完成情况 （1）工程建设

在海投公司和流域公司各级领导的关心和支持下，在参建各方的共同努力下，2016上半年五级电站各项管理工作按工作计划顺利推进完成，工程投资、进度可控，各合同节点目标全部达成，实现质量、安全“零事故”。

五级水电站累计已完成土石方开挖量约307.56万方，占总量的100%；完成混凝土累计量87.8万方，占总量的100%；完成金属结构安装累计量约4200t，占总量的100%；完成机电安装累计量约3500t，占总量的99%。

（2）电力生产

五级水电站从第一台机组投产运行至目前，发电总量10991.4万kw.h，占比年度目标31.57%，

1.2 2016年上半年主要完成工作

（1）工程建设

2016年上半年度是土建、金属结构与机电安装全面收官之年，2016年上半年度仍是机电安装的高峰期。在流域公司的关心支持下，五级水电站主体项目工程全部完成了上半年度计划工程量，具体见五级电站完成的主要工程量统计表：

五级电站主要完成工程量与总进度计划对比表

（2）移民征地工作

在各级领导的关心和支持下，在当地政府的大力支持与配合下，五级电站征地移民各项工作按工作计划顺利推进完成，充分满足了工程蓄水发电的节点计划要求。2016年上半年五级水电站征地移民工作主要完成了临时过渡移民补助工作、征地遗留问题处理、库周交通恢复处理、永久安置点遗留问题处理和库区移民安置等大量工作，上半年工作主要内容：

1）3月到5月底共进行了六次库区巡查,其中,项目部与监理自查二次,与县政府、省政府联合巡查二次，与公司领导巡查二次，经巡库安全状况的比较，结论是：库区村庄安全状况良好，移民生活安定，随着库区水位的上升，村民出行行船安全性得到了很大的提升；库区岸坡稳定，植被茂盛。

2）圣道鴻村、卡纳杨鄂村第一期口粮补助如期发放，确保村民生活安定； 3）左岸赔偿道路于2月7日开工，截至目前已完成11km，完成通往卡纳村的临时便道，进入首期支付的签字流程当中；

4）圣道鴻村生计恢复路、上游永久码头进入招投标阶段，目前合同部门正在审定投标文件；

5）督促勐萨潘县政府完成圣道鴻村移民的口粮地分地方案并分地到户，使村民耕者有其田，进一步推进生计恢复；

（3）环境保护

五级水电站项目部按流域公司环境管理工作要求开展环境保护工作，要求监理单位监督施工单位的施工需满足环境管理要求，对不符合标准的责令整改，限时整改完成，五级项目部管控好环境保护工作。

1） 废水、废气、噪音和固废按要求处理，设置沉淀池、排水沟、下水道和化粪池等进行废水处理；

2） 安排洒水车每天分时段洒水降尘，打钻作业采用湿式作业，佩戴防尘口罩，控制车辆及设备排出口的浓度要稀释到允许排放浓度以下，控制可燃气在燃

2016年上半年工作总结和下半年工作计划
2016社区上半年工作总结与下半年工作计划结尾 第三篇

2016年上半年工作总结暨下半年工作计划

——工程一部 杨永祥

2016年上半年，在公司各级领导的支持与帮助下，在各兄

弟部门的支持配合以及部门全体员工的努力下，工程一部比较圆满地完成了所承担辅助系统设施设备值守与维护服务，完成了上海中心园区楼宇设施的日常维护修缮任务，确保了园区各设施设备的正常运行。2016年上半年园区及周转房的零星维修总量达

1434起，比去年同期增长15%，在人员紧张的情况下，报修工作效率，工作质量都有明显提升，报修每日完成率97%，每月完成率96%，为保障生活设施设备良好运行，创造安全舒适的工作生活环境，打下了坚实的基础。现将半年来的工作总结如下，并对下半年的工作进行进一步的规划。

一、上半年工作回顾

进入2016年，为进一步提升部门的整体服务水平，我们提

出了服务技能向专业化迈进的目标，通过组织内部培训，外部交流，提升员工基本工作技能，通过网络、书报了解行业最新动态，丰富了管理知识，开阔了视野，也给上半年的工作注入活力，主要体现在：

一是设备管理持续优化，如果说2016年以前我们对基础设

备管理工作的侧重点只是让设备维持正常运行，有效使用的话，那么进入2016年，我们管理思路则是转向了如何通过优化管理让公共设备（如暖通系统，供水系统等）运行在最佳状态，发挥

最大效能。为提高园区公共区域环境温度舒适度，通过对楼宇自

控系统的持续优化改进，使暖通空调系统与楼宇自控系统完美对

接，目前已经实现了员工餐厅，健身房等室内温湿度的自动调节。

办公区、卫生间排风系统实现了定时运行；为保证园区生活供水

的安全性与稳定性，今年2月份，我们在园区各栋各楼层供水末

端选取了65个测试点，逐一进行了水压测试，随后根据测试结

果对供水系统压力进行调整，使各楼层水压最高层到最底层保持

在0.45-0.25 Mpa，保证了供水系统安全，也使得供水系统末端

水龙头出水柔和，噪声降低，还达到了节约用水的效果。针对照

明系统部分灯具，如走道筒灯，T5日光灯，射灯等普遍存在使

用寿命短，更换频繁，同时产生废弃物较多的实际情况，在今年

的维修工作中，陆续选用性价比较高的新型LED光源，取得了较

好效果。

二是转换工作思路，确保设备维保工作做严做实。 暖通空

调系统每年有2次换季停机时间，为40天左右，充分利用这段

时间做好设备保养，对空调系统安全度夏越冬显得尤为重要，从

3月份开始，就已开始了今年暖通空调系统保养前的准备工作，

包括人员调配，物料采购，4月19日，整个系统的保养工作全

面开始，保养项目包括空调热泵机组，空调箱，风机盘管保养；

空调循环水系统管道清洗，水质处理，管道保温层修复，阀门更

换等同时进行，参与保养人数最多达到每天14人，截至5月25

日，历时44天，完成全部保养工作，维护保养空调设备732台，

维护空调管道1820米，更换管道阀门374个，保养规模为部门

历年单次设备保养最大的一次。通过近期对空调设备运行状态，

运行数据的分析，整个暖通空调系统的运行效率明显提升；暖通

空调循环水系统管网与生活供水系统管网分属2个系统，但系统

结构、组件相近，在制定今年的设备保养计划时，把暖通空调水

系统管网与生活供水系统管网维护合并执行，提高了维护工作效

率，有效遏制了管网跑冒滴漏的现象，基本保证2套系统管网的

安全稳定运行。

在确保重要基础设施设备维护保养的同时，对于辅助设施设

备也尽量做到应保尽保，如门窗，公共卫生间卫生设备，公共区

域照明，热水器等都纳入每月定期检查维护，上半年，完成公共

区域门窗检查维护6次，检查维护各类门窗978扇，维修调整

46扇，更换门锁14把，更换闭门器4套，加装闭门器3套， 调

节闭门器23个； 检查维护公共卫生间门6次，累计加固维修

16扇；检查公共区域卫生设备6次，维护维修公共卫生间、C栋

宿舍卫生间等卫浴设备140次，其中维修、更换各类阀门23个，

维修、更换淋浴头36只，疏通卫生间下水堵塞7次，疏通马桶

堵塞12次，维修公共卫生间小便池感应器8次；检查C栋宿舍

卫生间水龙头2次，累计查出52个台盆龙头出水偏小，对此进

行了清洗处理，并更换水龙头过滤嘴11个；照明系统灯具维修

323次，更换各类灯管211只，更换各类整流器47个。

三是园区楼宇设施的零星修缮工作，园区楼宇设施的零星修

缮工作安排，以计划性维护修缮为主，并做到日常随报随修，维

修标准严格遵守公司与上海中心签订的综合服务合同的服务标

准，维修质量与维修进度都较去年有明显提升，在过去的半年里，

室内外墙面，底板，瓷砖维护数量较去年同期增加了15%。墙面

维修主要集中在C栋宿舍、公共通道、楼梯间、B栋地下室、武

警楼、周转房等处，累计维修维护墙面总面积2435平方米； 今

年1月及5月份，分别对园区公共卫生间、C栋1楼应急食品仓

库等墙面瓷砖进行检查维护，清除空鼓、松脱瓷砖，并重新粘贴，

维修瓷砖面积87平方米。木地板维修以平整无明显色差为标准，

上半年完成维修186平方米，主要集中在B栋6层办公区及C栋

宿舍。

房屋漏水维修，发现一处，维修一处，上半年完成C栋房屋

零星漏水点23处，B栋漏水点13处，A栋漏水点3处。

玻璃更换，本年度上海中心园区门窗玻璃共破损8块，周转

房门窗、阳台破损玻璃5块，已全部更换，更换玻璃面积39.79

平方米。

油漆刷新工程按照每年1次的维护标准，从1-5月份，相继

完成C栋员工餐厅顶部护栏、 C栋2-6层客房阳台栏杆、B栋内

阳台栏杆除锈刷漆维护，共计约365米。 园区道路维护整修

800米，路沿破损修复6处，更换破损雨水井盖4个；对园区人

行道积水严重的低洼路段安装了路面排水系统，安装排水管18

米，加装排水井2处。上半年共完成各类办公桌椅、文件柜、餐

厅桌椅、宿舍床柜等家具维修71次。

对于周转房的修缮服务标准，响应时间，与中心园区执行

同一标准，在应对生活影响较大的报修项目时，我们都会尽可能

在最短时间内解决问题。上半年完成周转房各类维修37次，维

修内容主要有：室内墙面维修210平方米、卫浴设备维修11次、

门窗维修3次，更换门锁2把，阳台漏水维修3次，灯具维修3

次，空调设备维修2次，洗衣机维修1次，燃气灶、排油烟机维

修2次。

二、存在的问题

翻翻半年来的工作，值得欣慰的是，虽然面对部门人员紧张，

工作量大等因素，仍积极、认真、稳妥地开展各项工作，感觉是

充实的，但忙中屡有出错，工作中存在的问题必须正视，主要表

现在：

1、管理方面的问题

部门管理虽有制度有流程，但对流程管理重点环节的把控尚

不到位，对于制度执行力度不够，导致在设备值守巡视环节出现

巡视不到位，值班岗交接不认真，报修处理环节有拖沓现象，反

馈不及时等。

2、员工素质意识方面的问题

部分员工缺乏急业主所急的服务意识、工作责任意识、环境

维护意识、安全防范意识、节能意识等等，这都有待进一步加强，

工作能力的培养也是一项长期的任务。

2016年上半年工作总结和下半年工作计划V1
2016社区上半年工作总结与下半年工作计划结尾 第四篇

2016年度公司板块上半年工作总结&下半年工作计划

第一部分上半年工作总结

一、经营业绩汇报

（一）负债业务增势良好

5月末，我行公司亿元，较年初新增21.23亿元；8.51亿元，较年初增长6.56亿元；亿元，较年初新增1.95亿元。 5月末，我行公司113.56亿元，较年初新增11.92亿元，日均目标完成率130.56%；其中47.58亿元，较年初新增6.20亿元，日均目标完成率129.23%。 预计：6月末人民币全口径存款余额时点新增20.28亿元，其中核心存款新增12.22亿元，表内理财新增8.06亿元。

（二）资产业务有序投放

【表内资产】5月末，我行人民币狭义公司贷款余额76.11亿元，较年初新增2.78亿元；人民币贸易融资余额3.04亿元，较年初下跌2.81亿元。中型企业授信余额新增26971万元，小型企业授信余额新增-2917万元。

【表外资产】5月末，我行表外资产余额21.36亿元，分别为中银集富7.45亿元，中期票据6亿元，城发基金6亿元，中银私募通1.91亿元。表外资产余额较年初新增8亿元。 预计：6月末人民币公司贷款（不含中小）新增40463万元，人民币公司贷款（含贸易融资）新增8614万元，目标完成率33.52%。

（三）盈利能力有所改善

5月末，我行完成20240万元，较去年同期增长14.36%。其中14650万元，计划完成率96.72%，较去年同期增长18.84%；非息收入完成5590万元，计划完成率103.83%，较去年同期增长4.10%，绝对值全辖排名第三。 预计：6月末净利息收入完成17580万元，计划完成率96.72%；非息收入完成6078万元，计划完成率94%。

（四）战略业务有待提升

（五）客户基础稳步发展

【有效客户】5月末，我行有效户新增505户，计划完成率373.91%，全辖排名并列第一。

【保险业务】5月末，我行寿险完成保费378.52万元，中银保完成保费378.08万元，保险手续费完成79.42万元。

【现金管理】5月末，我行现金管理客户数7户，计划完成率168%，位于全辖平均水平。

【企业网银】5月末，我行企业网银累计交易数3204户，计划完成率77.96%，位于全辖平均水平。

【代发薪】5月末，我行代发薪交易量人民币30.83亿元，较去年同期增长3.04亿元，增长率10.95%，全辖排名并列第一。

二、上半年工作亮点与面临的问题

（一）业务亮点

【负债业务】6月上旬，我行人民币公司存款余额131亿元，市场份额排名第一；公司存款新增22亿元，市场份额排名第一；外币公司存款余额32401万美元，市场份额排名第一；外币公司存款新增14041万美元，市场份额排名第一。

【新客户拓展】截止4月末，我行新增基本户320户，占新区辖内内资新客户落户比例的24.53%。同时也争揽到包括晋溪元建设、振中旅游、鼎欣房地产、复扬电子、科技城亿元等一批重大开工项目和目标客户的开户。

【贸易金融业务】跨境人民币和国际结算方面，争揽克诺尔、协鑫、万都等存量公司的人民币利润汇出；拓展宇臻、霍丁格、五十铃等包括跨境100强在内的目标客户的业务落地，实现国结量与跨境量的同步新增；通过大额询价结汇和远期信用证等业务，辅助拓展名硕新公司的开户，后续美元资本金到位，将派生一定国际结算量。资金业务方面，叙做宝信利率掉期业务，实现中收185万元；克诺尔两亿美元远期业务，其中一亿已落地，另有一亿将近期落地；利诚纺织开通电子交易平台并叙做期汇宝创新业务。

【网络金融业务】二季度末，我行网银结汇对柜台结汇的替代率有望达到55%；网上交单对柜台交单替代率有望超过50%；在稳固网银交易户和公司有效户、为网银收费建立基础等作用上，亦是大大缓解了人力资源紧张的问题。通过陆续7次收费，网银实现中收

【机构业务】目前，我行同业存放余额新增65亿元，实现利息收入1212.89万元，从管辖分支行利息收入留存情况来看我行排名第二，仅次于相城支行。

（二）面临的问题与不足

上半年我行面临的主要问题是国际结算量的下跌。截止五月我行国结量20.35亿美元，较去年同期25.61亿美元下降5.26亿美元。主要原因有：1.不可逆转2亿美元，分别为日资企业资金归集日资银行（住友系5590万美元），阿特斯无续欧洲订单（7321万美元），罗技归集上海总部（4800万美元），万都地盘利润汇出减少（2426万美元，去年是汇三年利润）；2.受客户自身销售情况影响，今年康硕、佳能、松下、迪睿合的量减少，计2.15亿美元。3.因我行不具备优势，造成国结量下跌0.85亿美元，晶端汇出汇款融资要价较低（3211万美元）、艾蒂盟斯授信影响（2590万美元）。经过多次营销，我行于6月末再次争揽到晶端620万美元汇出汇款融资，再次建立合作关系。

第二部分下半年工作计划

上半年我行按照“三比三看三提高”的工作要求，贯彻落实分行年度“抓机遇、调结构、增收益、强风控、夯基础、建队伍”的十八字工作主线。下半年，我行仍将继续努力，坚持三个“毫无动摇”，保持身先士卒的干劲，全面提升各项业务的发展。

一、 坚持“稳增长”

二、 坚持“控风险”

（一）优化资负业务结构，提高净利息收入

降低负债成本，抓住低成本存款的增长，控制存款执行利率，明确分客户、分产品、分期限的产异化定价导向。将客户结算类资金、核心客户上下游企业、招商引资项目的资本金账户作为低成本资金争揽的主要方向。优化资产结构，提高定价水平。探索差异化的定价策略，对中小型客户适当提高贷款报价，对大型客户侧重综合收益的提升，利用有效的资源，进行精细化管理，使息差水平稳定在一个合理区间内。

（二）优化表内外业务结构，拓宽非息收入来源。

进一步深化银团合作，狠抓业务机会，。紧盯市场价格变化，动态掌握海外行的产品和价格动态，第一，深耕基础业务，提高国内结算、国际结算和金融市场收入。在国内结算和国际结算的基础业务中，提高我行议价能力。通过有效客户的拓展和产品配套，深入挖掘基础客户的非息收入贡献。第二，优化业务结构，表内业务和表外业务并举。进一步深化银团合作，突破直融市场，紧抓机构业务，推动落实城发基金、产业基金、股权融资等非标项目落地，拓宽非息收入来源。

二、继续保持负债业务发展增势

（一）强化客户基础，做实日均存款

围绕有效客户的拓展，深入挖掘基础客户。加强客户关系管理，分析存量客户的资产负债匹配、资金流向特点，明确推动策略，分层营销。围绕产品的带动，做大业务空间。提高大型企业的重点产品配套使用率。加强板块联动、分支行联动、海内外联动、深化供应链、直融市场、投资银行等产品的推广和运用，增加存款资金的沉淀。

（二）强化行政事业拓展抓手，巩固行政事业存款核心地位。

在上半年两次土拍过程中，我行累计争揽土地保证金64亿元，极大的夯实了我行人民币核心存款。下阶段要在日常对接和维护中挖掘行政事业全年增长点。扩大对财政、住建、土储等重点客户的存款占比，大力争揽住宅专项维修资金、二手房交易托管资金等，深化与财政局、建设局等政府部门的合作，从源头上将资金从存入到流出做出全流程管理。

（三）策略性争揽外币存款。

受制于存款偏离度管控红线的制约，我行人民币存款月末时点增长的空间受到限制，对我行市场份额造成一定影响。5月中旬，分行公司板块下发存款偏离度破局方案，通过争揽外币存款从而做大本外币公司存款日均，打开月末（尤其是季末）人民币公司存款增长空间。我行快速启动，抓住业务机会，截止目前已争揽到大额存款2.15亿美元。下阶段，我行将继续做好外币大额存款的目标客户清单式管理，利用分行政策窗口，提升我行月末人民币公司存款的竞争力。

积极应对收入增长乏力的挑战，全力稳住效益增势。

三、积极研究有效策略，加快扩大资产投放

（一）夯实项目储备，分层推动

资产投放是我行经营利润的重要来源，也是维护客户关系的重要手段，在实体经济发展滞缓的环境下，我们要强化项目的源头营销，依托重点项目做实储备。【政府项目】目前，我行在手政府项目12个，合计金额27.50亿元。主要为西部银团和科技城城乡一体化的政府购买项目；科技城发展、创投集团、西部文旅和狮山街道等流贷项目；【房地产项目】利用前期的土拍契机，建立与各大开发商的合作关系。随着地铁、中环以及有轨电车的开通建设，高新区除了狮山板块以外，浒通板块等也在苏州土地市场越来越受关注。目前在手项目12个，合计金额40.10亿元，预计年内实现投放22.50亿元。【中小企业】6月上旬，我行与新区中小担保公司联动举办信保贷业务推介会，夯实中小企业项目储备。同时，依托“2016年中银中小企业贷款节”品牌推广活动，立足“SIP模式”“SND模式”、“中银网融易”等系列产品的广泛运用，加强对优质中小企业的营销。目前在手项目13个，合计金额1.86亿元。预计年内实现投放1.34亿元。

（二）多维度、多渠道实现表内外资产有效联动。以投存贷，以贷引投，主动调整业务结构，合理摆布表内表外资源，实现表内表外结合、融资与顾问结合、股权与债权结合，实现资产业务的持续、均衡、稳定发展。重点拓展优质房地产公司的城市发展基金，落实投贷联动，为客户提供一体化融资服务；以“超短融+中票”的产品组合，争揽区域内优质民企、行业领先企业和国资背景企业，拓展直融市场；强化与券商、资管等外部机构的联系，实现结构化股权质押融资、定向增发业务的突破。

（三）强根固基，提升资产质量，坚守底线

在一季度经营分析会上，范行长提出“务必坚守资产质量底线，务必提升不良清收贡献”。两个“务必”明确了我们下阶段风险管控的目标和要求。我行将从源头抓起，严格落实“四个统一”原则，守好第一道防线。同时，加强贷后管理，拒绝将贷后管理流于形式，密切关注企业经营情况和资金流向，及时发现潜在风险，遏制不良发生，坚守资产质量底线。【2016社区上半年工作总结与下半年工作计划结尾】

新区支行公司业务部

2016.6

2016年上半年工作总结及下半年计划
2016社区上半年工作总结与下半年工作计划结尾 第五篇

2016年上半年工作总结及下半年计划 上半年，车队贯彻“安全第一、服务至上”的原则，圆满完成了公司下达的各项生产任务，有力得保障了公司生产秩序的正常进行。上半年工作汇报如下：

一、 按计划组织交通安全培训和安全检查，确保行车安全。

1. 坚持每周四组织安全学习并召开安全例会。组织驾驶员认真学习法律、法规、安全条例等规章制度，特别是加强了对危化品槽车驾驶员的重点安全教育，通过教育，提高了驾驶员的安全意识，从而保证了上半年所有车辆行车无事故，安全行车达40万公里，没有发生一起责任事故。

2. 坚持每周三对所有车辆进行安全检查。定期检查和保养车辆，特别是改装为天燃气的车辆和危化品运输车是检查重点，确保车辆不带病上路，保证完成出车任务。

二、 狠抓日常管理，提高服务意识。

1． 严格规章制度，明确驾驶员的职责，每周例会强调安全的同时，讲解服务成为不可缺少的话题，让驾驶员知道本职工作就是围绕整个公司的生产任务而服务，对于影响公司团结的驾驶员按照规章制度严格处理，确保车队的正常工作的进行，全力配合公司各部门完成生产任务。

2． 加强危化品车辆运输的安全管理，做到无间断，无死角，健全危化品车辆管理制度和出车记录、工作台帐，设立了危化品车辆专用停车场，并对危化品驾驶员进行了《危化品运输分

队四大标准及应急预案》的学习，提高驾驶员的安全意识和自我保护意识。

经全体驾驶员的努力，保证了车辆及人身的安全，配合公司各部门完成了公司天燃气置换、各类抢险任务，为公司的发展出了一分力。但是实际工作中仍然有许多不足之处有待提高，比如驾驶员的行为规范和思想道德教育方面需进一步加强，管理的精细化程度，大局和全局意识等需在今后的工作中加以改正和完善。

2016年下半年工作计划和目标

1． 确保下半年无任何交通事故、无人身伤害事故。

2． 全力保障公司各项生产任务顺利进行，保证车辆的使用

率。

3． 进一步完善车辆的技术档案以及保养、维修、检查记录

和运行费用台帐，认真做好车辆的年检和审验工作。

4． 加大CNG车辆的管理和调配，全力保证加气站的正常

运行。

5． 加大驾驶员安全培训力度，特别是CNG驾驶员的相关

知识的普及与重点培训。

汽车队

2016年7月6日

太原煤炭气化（集团）晋中燃有限公司汽车队 （2016年上半年）

工

作

总

结

二零一六年七月

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