乡镇信访工作计划

导读：　乡镇信访工作计划(共3篇)2015年镇信访工作计划葫市镇2015年信访工作计划遵照市2015年信访工作要点，镇信访工作将始终围绕镇党委、政府的工作重点，从关注民生、维护稳定、促进和谐三个方面开展工作，结合镇实际情况，现将2015年信访工作安排如下：一、指导思想坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻领会党的十八...

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篇一:乡镇信访工作计划
2015年镇信访工作计划

葫市镇2015年信访工作计划

遵照市2015年信访工作要点，镇信访工作将始终围绕镇党委、政府的工作重点，从关注民生、维护稳定、促进和谐三个方面开展工作，结合镇实际情况，现将2015年信访工作安排如下：

一、指导思想

坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻领会党的十八大会议精神，牢牢把握信访工作的重要性，认真贯彻执行国务院《信访条例》，紧紧围绕镇中心工作，充分发挥信访工作在反映社情民意、解决民生问题、化解社情矛盾、维护社区稳定方面的作用，进一步畅通信访渠道，强化工作责任，提高队伍素质，不断提高信访工作水平，为全面建设小康社会，维护改革发展稳定大局，营造良好的社会环境。

二、工作目标

1、全年力争实现进京“零上访”。

2、全年不发生因信访问题引发影响社区稳定的重大群体性事件和重大恶性事件。

3、全年到市集访、个访同比下降20%。

三、工作方法

(一)提高认识，加强领导。进一步健全信访工作目标管理责任制，把信访工作的各项任务列入本单位的重要议事日程。坚持统一领导、加强属地管理、明确各执其责，强化谁

主管、谁负责的原则，形成“上下联动，左右互应，横向到边，纵向到底”的大信访格局，进一步落实一级抓一级，一级对一级负责的工作要求。

(二)加强学习,加大宣传。一方面，要认真抓好全体干部职工特别是领导干部对《信访条例》及相关政策法规的学习。另一方面，要强化宣传。一是加强对上访群众的宣传，增强他们的法制意识，促使群众依法有序信访;二是着力提高信访工作人员依法依规的办事能力;三是加强征收拆迁补偿政策的宣传，加强群众对征收拆迁补偿政策的理解。

(三)加大力度，提高办案率。对集中排查出的信访突出问题，因案制宜，逐案研究存在问题的症结，在“事要解决”上下功夫，为群众多做好事、多办实事。对群众信访反映和上级转办的信访案件，严格按照《信访条例》规定的时限及时结案。对法律政策规定不能解决的，要明确告诉群众，做好思想工作，力争使信访案件办结率达到100%。

(四)加强督查，着力解决群众“三最”问题。重点解决好群众关注的热点、难点问题，让人民群众的合法权益得到充分保障。尽量把群众的信访问题解决在基层。继续把处理人民群众集体访问题作为重中之重的工作来抓，加强对群众上访问题的排查预测和超前防范工作，妥善处理好群众集体访和突发性事件，努力把群众诉求问题化解在基层，解决在萌芽状态。

四、工作措施

1、坚持推进“三登记一排查一接访”的工作模式。始

终坚持“稳定压倒一切”的方针，认真做好居民群众的来信、来电、来访工作，并对他们反映的情况及时做好登记并予以解释和答复。

2、落实“事要解决”。 坚持落实“四个到位”原则：即合理诉求解决到位，要求过高疏导到位，有实际困难帮扶到位，违法闹访处理到位。通过部门联动、领导包案、救助帮扶、法治震慑等方式，多渠道多层面化解问题，维护群众合法权益，做到息事罢访。【乡镇信访工作计划】

3、全力化解积案。 按照中央、省联席办要求，严格按照“七个一”要求，逐案签定包案责任书，落实领导包案责任，推动积案化解。

3、用好救助资金。 按照上级会议及有关文件精神，对一些法律政策虽然没有规定但合乎情理的特殊信访个案，特别是一些特殊困难群众，要给予帮扶和救济，推动案结事了

葫市镇信访办公室

二〇一四年十一月二十日

篇二:乡镇信访工作计划
基层农村信访工作计划

头沟村2011年信访工作计划

为构建平安和谐头沟，全力维护全村社会稳定，特制定本计划：

一、指导思想

坚持以邓小平理论“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实党的十七届五中全会和上级信访工作会议精神，按照“保增长、保民生、保稳定、促和谐”的要求，深化宣传《信访条例》，畅通信访渠道，规范信访工作行为，建立健全信访工作机制，服务科学发展。

二、工作目标

按照“引导依法上访，解决重点信访，减少越级上访，控制集体上访”的原则，努力把群众反映的问题解决在基层，解决在萌芽状态，全年信访接待率达到100%，全力提升整体信访工作水平。

三、思路措施【乡镇信访工作计划】

1、进一步加大《信访条例》的学习宣传力度。充分利用会议，印发材料等形式进行宣传，把《条例》的基本知识交给群众，做到家喻户晓，人人皆知。

2、进一步完善信访工作领导责任制。坚持建立信访工作领导小组，落实信访工作领导责任制，严格按照“属地管

理、分级负责、谁主管、谁负责、依法及时，就地解决问题与疏导教育相结合”的原则，明确责任，狠抓落实。

3、进一步推行首问负责制和公开承诺制。进一步拓宽信访工作渠道，领导干部主动变等访、上访为下访，进组入户倾听群众的呼声，依法解决群众的实际问题。按照上级的要求，全面推行基层信访首问负责制和公开承诺制，把信访工作的有关程序、制度要求作为村务公开的重要内容，向村民群众公示。【乡镇信访工作计划】

4、进一步建立信访工作长效机制。一是完善信访工作制度。建立快速反应和排查调处制度，完善重大信访事项报告制度，做到早发现、早做工作，早解决。二是加强预防、处置工作。对可能出现的越级集体上访苗头，村主要领导亲自挂帅，亲自协调，亲自解决。一旦发现越级上访，及时启动预案，迅速做好劝返工作。三是在重大节日、重大活动和社会敏感时期，加大信访工作力度，确保本村不发生群众集体上访事件。

头沟村委会

2011年3月5日

篇三:乡镇信访工作计划
2016年度豪山乡信访维稳工作方案

全国“两会”，将于2016年3月北京召开，为做好我乡信访维稳工作，确保全国“两会”期间全乡的稳定，按照省、市、县有关精神，结合我乡实际情况，特制定本方案。

一、工作目标

全国“两会”特防期间，我乡信访维稳工作目标是“三个不发生”和“一个确保”（不发生重大恶性刑事案件、重大治安问题和安全事故，不发生暴力恐怖和敌对势力捣乱破坏事件，不发生进京非正常上访事件，确保进京非访零登记），为全国“两会”营造和谐稳定环境。

二、成立豪山乡全国“两会”特防期间信访维稳工作领导小组

组长：周红

副组长：谢甜甜张乙尔侯剑（常务）

成员：王智勇段德生尹思博何其芬

三、领导小组下设六个工作小组

（一）稳控调度组

组长：侯剑

副组长：谭朝阳段德生

成员：何其芬王晓军各村支部书记

职责：负责矛盾纠纷和信访积案的排查和化解，情报信息汇总研判和干部调度等日常工作。

（二）社会面控制组

组长：侯剑

副组长：段德生

成员：尹思博各驻村干部、各村支部书记

职责：按照“属地原则”和部门负责制的要求，切实做好辖区维稳工作，稳控有集访隐患的群众和重点人员，防止非法上访、聚众滋事，将重点人员控制在当地；防范打击各类犯罪行为。

（三）情报信息组

组长：侯剑

副组长：谭朝阳刘春秀侯和平王智勇

成员：阳红毛李文忠王华段小毛

各村支部书记

职责：负责所有涉访人员的信息收集工作。

（四）哨卡检查组

组长：侯剑

副组长：侯和平段德生

成员：何其芬李正升王华段长根王晓军

职责：负责车辆检查、信访人员拦截和劝返工作。

（五）候访劝返组

组长：周红

副组长：侯剑王智勇

成员：何其芬王华张建平段长根

职责：按照县联席办的要求和信访工作的要求到指定地点候访、疏导教育、劝返上访人员。

（六）后勤保障组

组长：谢甜甜

副组长：谭朝阳

成员：张志忠王晓军段长根

职责：负责维稳工作经费、物资安排。

三、工作要求

1、认真排查，不留死角。信访维稳工作按照“属地管理”和“谁主管、谁负责”的原则，要求“看好自己的门，管好自己的人”，认真排查调处各类矛盾纠纷和信访案件。各村要组织专人，对辖区内信访稳定工作进行定期排查，对于排查出的不稳定因素要及时汇总，重要情况及时上报，做到心中有数，以便采取有效措施，及时防范制止。

2、及时化解，包案稳控。各包案领导、包村干部、村干部要将排查发现的问题尽力协调解决，争取将一些不稳定因素及时消除在萌芽状态，把一些热点、难点信访问题解决在形成越级上访、群体上访之前。对于一些多次调解仍无法消除的不稳定因素和长年上访的缠访户，要求村干部、驻村干部和乡包案领导切实负起责任，随时注意其动向，采取各种有效措施，坚决防止矛盾激化和出现越级上访事件。

3、严明纪律，强化责任。严格实行“一岗双责”，乡村干部在承担岗位工作的同时，对信访维稳工作负有责任，实行包案领导、驻村领导负主要责任，驻村干部负重要责任，村干部负直接责任的信访工作责任制。如出现稳控对象失控、上访、登记等现象将按照有关规定追究包案工作组人员和现场稳控组工作人员的纪律责任，并由相关责任人承担接访等费用。对因乡村干部个人工作失误等原因导致的群体上访和越级上访事件实行责任倒查制，情节严重的要按照有关规定予以严肃处理。

4、加强值班，认真备勤。全国“两会”特防期间，实行24小特别防护制度。全体干部职工按时到岗到位，不得请假外出，服从指挥，保持24小时通信畅通，无故不参加重点稳控人员值班的扣发全年绩效奖金。办公室每天下午16：00前向县维稳办和县信访局报告当天情况。

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