2016社区民生办实事计划

导读：　2016社区民生办实事计划(共9篇)2016年民生工作计划篇一：xx村2015年工作总结及2016年工作计划xx村2015年工作总结及2016年工作计划 2015年是深入学习党的十八大精神和十八届三中全会的关键之年，是贯彻好党的群众路线实践教育活动的重要一年，xx村紧紧围绕总体工作思路，深化思想工作，围绕全面建设小康社会，建设新农村目...

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2016年民生工作计划
2016社区民生办实事计划 第一篇

篇一：xx村2015年工作总结及2016年工作计划

xx村2015年工作总结及2016年工作计划 2015年是深入学习党的十八大精神和十八届三中全会的关键之年，是贯彻好党的群众路线实践教育活动的重要一年，xx村紧紧围绕总体工作思路，深化思想工作，围绕全面建设小康社会，建设新农村目标，积极带领全村广大干部群众，团结拼搏，严格按照年初的各项工作目标和要求积极进取、狠抓落实、凝聚人心，村经济和社会各项事业得到了持续、协调、健康的发展。现将2015年工作总结如下：

一、加强干部队伍建设，全面提升办事能力

上半年，xx村党支部书记进行了调整，同时，带动优化了农村基层干部的整体水平和结构，增强农村基层干部的综合能力和素质，规范农村基层干部的工作作风和从政行为，提高农村基层干部的工作热情和积极性。认真贯彻党的群众路线，做让百姓信得过的村干部。

二、关注民生，为民办实事

村务千头万绪，错综复杂，面对各种难点、热点问题，做到多开会，早处理。明确分工，责任到人，抓苗头，抓重点，抓落实，坚持原则立场。2014年中，所做民生工作主要有：

1、土地复垦。位于xx村北高头土地今年进行复垦，面积80余亩；2、农田道路、水利设施建设。建设农田生产路1200米，约500平方米；灌溉水渠4条，全长1000余米。总投资约200万元；

3、全面落实农村养老保险政策，不断提高农保覆盖率；

4、做好农村合作医疗缴费工作；

5、增添路灯36盏；

6、增添垃圾筒10个，新建垃圾房4座；

7、硬化李楼自然村道路2000余平方米。

三、继续狠抓计划生育和人口管理工作

计划生育和人口工作一直是我村常抓不懈的基本工作，我村认真贯彻执行《中华人民共和国人口与计划生育法》。今年我村深入宣传教育，营造良好的计生氛围，整体效果虽然比上年度有所提高，但还没有达到理想指标，在接下来的计生工作中定会总结方法加大力度，以更好的完成任务。

四、社会治安综合治理

为加强社会治安综合治理，确保人民安居乐业，村支两委高度重视辖区内的社会治安工作。 加强普法教育，按照六五普法教育规划和计划，利用宣传栏、横幅等宣传工具宣传普法知识，深入开展普法宣传教育工作；加大各类矛盾的排查。做好民事调解工作，使村民的内部矛盾和纠纷及时发现、及时调解、及时处理。做到“大事化小，小事化无；大事不出村，小事不出组”。2016年工作计划

2016年的工作依然是围绕村民的民生为主，创造和谐环境让百姓安居乐业，同时大力发展农村经济。现将我村2015年工作计划汇报如下：

1、道路硬化，为生活、生产放行。本村将继续完善道路硬化，方便人民生活、生产。

2、村综合服务中心建设。为进一步提升基层组织建设水平，充分发挥村党组织推动发展、服务群众、凝聚人心、促进和谐的作用，村综合服务中心终于在上级的支持下开始动工，将于2015年第一季度完成村综合服务中心建设。

3、加强土地流转。本村按照“依法、自愿、有偿”的原则，坚持规模化、集约化的农业发展道路，加强土地流转，来促进本村农业适度规模经营健康发展。

一年来我们村的各项事业虽然有了较大的发展，但对照上级的要求、群众的愿望和与兄弟村相比，还存在很多不足之处，需要我们在今后的工作中进一步加以完善和改进。篇二：关于2016年春运工作计划大全

关于2016年春运工作计划大全

> 关于2016年春运工作计划大全

> 【2016年春运工作计划一】

2016年春运从xx月xx日开始至xx月xx日结束，为期40天。为了满足广大旅客出行需要，使广大人民群众过一个欢乐、祥和、平安的节日，按照各级政府、交通运管、公安部门和公司对春运工作的要求，现将分公司2016年春运工作安排如下：

一、 加强组织领导，精心组织春运工作

春运工作是维护社会稳定、构建和谐社会的重要举措，2016年中央经济会议提出要解决好民生、安全、稳定问题，春运工作关系到社会的安定团结和人民群众的生命财产安全。分公司将按照和谐有序、安全为先、科学组织、优质便捷的春运指导原则，从安全管理、运力组织、应急保障、服务质量等方面进行部署，确保春运工作安全有序进行。

为强化组织领导，分公司成立春运工作领导小组。

组 长：郭向军

副组长：韩卫东 李中华 朱荷香 牛俊民

成 员：李建秀 李连胜 杨红文 马志平 崔 巍 谢素梅 刘晚和 周海柱 杨 菲 李元根 牛海燕 张志红 常文艺 领导组下设春运办公室，负责春运工作的组织协调、日常事务处理及报表上报工作。

主 任：韩卫东

成 员：王文红 巩海涛

值班电话：5269700 5244523 5269997

要结合工作实际，认真安排部署，狠抓工作落实，把本单位的春运工作安排好、组织好、协调好、落实好，确保春运工作圆满完成。

要严格春运工作责任制度，将安全放在春运工作的首位。春运前期，层层签订春运安全生产责任书，加强全体员工及司乘人员春运工作意识，将春运安全工作落实到实处。要严格春运值班制度，实行二十四小时值班制，值班人员要坚守工作岗位，确保通讯畅通;要强化春运期间旅客投诉的受理和处理，杜绝发生媒体曝光、群众上访等影响企业声誉的事件;要按照上级有关部门要求，及时准确地做好信息统计上报工作。要完善春运应急预案，形成反应迅速、应对及时、处置果断的应急机制，有效应对春运期间各种突发事件的发生，降低突发事件造成的危害和影响;要做好春运应急运力储备工作，对应急所需的设施设备，要提前准备完善，确保应急任务的完成。

要进一步提高服务质量。要加强司乘人员培训教育，转变服务理念，为广大旅客提供热情、周到的服务。汽车站要严格按照《汽车客运站安全生产规范》要求，落实一岗双责，增设便民设施，增加便民服务，提升服务品牌。

要严格按照市运管处《2016年晋城市客运场站春运期间旅客运输工作要求》，逐条逐项对照落实，切实抓好春运期间

车站的各项工作。

二、强化安全管理

安全是春运工作的关键所在，重中之重。要继续坚持安全第一、预防为主的方针，认真贯彻落实上级有关安全生产的法律法规和公司安全管理的规章制度，实行安全生产责任制、行政一把手负责制。要深入一线，检查落实春运安全工作进展情况，消除安全隐患。要组织对驾驶员、乘务员的春运安全培训、考试，加强营运客运车辆的技术检验，加强调度运行及汽车站源头管理和运输途中的监督检查，坚决杜绝重特大责任事故的发生，全力保障广大旅客的生命财产安全，重点做好以下几方面工作：【2016社区民生办实事计划】

1.落实安全生产责任制，进行春运安全检查

春运前期，签订《春运安全生产责任书》，组织一次全面的安全生产大检查。重点对参加春运

人员和车辆进行逐人、逐车摸底排查、检查检验，尤其要对驾驶员从业资格证过期、不符合准驾车型的，不得参加春运。要对驾驶员进行公安系统查询，在2015年度发生重大以上责任事故负主要责任、交通违章记分满6分、交通违章没有处理的、有酒驾记录的驾驶员，不得参加春运。

违反公司有关安全生产规章制度，多次发生超员、超速、疲劳驾驶行为，安全意识差、组织纪律性差的驾驶员，不得参加春运。要组织对全体驾驶员、乘务员进行春运培训、考试。通过排查、考核，和参加春运的驾驶员、乘务员签订《安全生产责任书》。参加春运的车辆必须经交警、运管部门春运临检，技术状况合格，客车技术等级必须达到二级以上，不符合相关技术等级要求的车辆不得参加春运。严格车辆例检制度，切实做好客车维护和日常安全预防工作，确保参运车辆技术状况良好，车容车貌整洁。

2.加强客车车辆调度运行管理

春运前期，汽车站要对所有进站运营车辆的营运手续进行一次审核，手续不全、档案内容过期失效的要限期补全、更换，确保所有进站运营车辆手续齐全有效，符合行管部门要求。春运期间，汽车站调度要严格执行四证一牌车辆报班制度，严把驾驶员从业资格关、营运车辆技术状况关、车站售票出站检验关、车容车貌卫生整洁关，强化调度运行管理工作，加强客运车辆运行管理，对违反运行管理规定的，要从严从重处罚。加班车、旅游包车，必须手续齐全、检验合格，严禁无路单运行。遇有冰雪、大雾等恶劣天气，汽车站要及时与春运办公室联系，分公司春运办公室要听从公司春运领导办公室统一指挥安排，决定是否发车，同时要做好问事处旅客咨询工作，通过广播、告示等方式及早发布车辆运营信息。

3.加强车站源头安全管理

春运前期，汽车站要根据各岗位工作职责与员工签订《春运工作责任书》，与三品检查人员签订《查堵三品责任书》，与进站营运车辆签订《车站安全生产责任书》。春运期间，要严格按照《汽车客运站安全生产规范》要求，加强安全生产组织和源头安全管理工作，严格执行三不进站、五不出站制度，对因汽车站售、检超员票造成车辆超载的，除按法律规定从重处罚、承担分流费用外，还将追加车站站长和责任人的责任。

4.加强治安防范，营造良好社会治安环境

春运前期，分管安全领导全面签订《治安、消防、查堵三品责任书》，对水、暖、电、管线、管物的要害部门进行一次三防(防火、防盗、防爆)大检查，发现隐患，及时消除，切实做好治安工作。要组织上路下站，明查暗访，严厉打击盗抢旅客财物、设财诈骗、流氓滋事、车匪路霸等刑事犯罪活动，维护车站和客运车辆的正常经营秩序，为春运保驾护航，营造良好的社会治安环境。

汽车站要悬挂醒目横幅标语，要发挥危险物品安全检查仪的作用，设立三品检查员，严格三品检查，各线路各班次驾乘人员要做好途中上车旅客的三品检查工作，将三品堵在站外车下，确保万无一失。

5.加强客运车辆动态管理，消除行车事故隐患

春运期间，分管安全领导要按照公司安全处的要求有计划地组织安排分公司的路检路查工作，加大查处力度，切实减少超员、超速等违章行为。强化责任意识，确保gps信息平台和行车记录仪的正常使用，加强gps平台监控，对重点班线、重点车辆、重点路段实施全程监控，遏制超员、超速等违法行为，确保行车安全。

6.加强对春运放假期间车辆封存停放的管理春节放假期间，所有客车必须在汽车站车场停放，严禁驾驶员或承包经营者擅自开车回家停放。分管安全领导要按照公司《2016年春运安全工作》安排，认真做好车辆停放的管理工作。按规定做好车辆出入场、站记录，加强夜间巡逻，不得擅自在车辆停放期间放车外出，确保车辆停放安全。

三、科学组织运输

客运作为春运的主战场，承担着春运的主要任务。随着经济形势总体企稳回升，2016年春运客流预计将超过往年。春运前期，要深入学校、工厂、煤矿等外来人员多的地方，对春运期间客流流量、流向、流时进行摸底调查，制定科学合理的运输方案。要在运力上做好充分准备，科学安排运力，储备应急运力，做到疏运及时，保障有力。

汽车站要根据各班线客流情况，及时调整班次，合理安排。做好应急运力储备，于旅客高峰期启动应急预案，及时疏散旅客。农村客运班线要随时掌握乡镇旅客在春节前后进城购物、走亲访友的高峰，合理安排运力。汽车站调度要按照操作流程实施派车程序，严格执行谁派车、谁负责和谁运行，谁领取路单的制度，严禁无故脱班晚点、中途倒客、无路单运行等违纪行为发生，确保班车正班正点运行。

要在已积累异地春运经验的基础上，提前与河南等劳务输出大省相关客运公司联系沟通，积极组织车辆参运，提高经济效益。

各汽车站要采取增设售票窗口、延长售票时间、提前预售车票、发售团体票、开辟绿色通道、上门送票、开通电话订票等措施，积极为广大旅客购票提供便利条件，确保旅客在客流量高峰期间有票买、有车坐。

四、提高服务质量

所有参加春运的员工，要强化责任意识，认真履行工作职责，以饱满的热情、赞新的风貌、严谨的态度投入工作，着装整洁、行为规范、工作努力、服务热情，全面塑造客运服务品牌形象。

1.要持续开展春运优质服务竞赛活动，进一步规范服务行为，努力提升服务质量。

2.要加强车辆运营管理，维护客运市场秩序，规范自身经营行为，杜绝倒、宰、甩、卖旅客等损害广大旅客合法权益以及公司形象的事件发生。

汽车站要实行车站领导带班、值班制，加强窗口服务工作，切实为旅客排忧解难，为旅客营造宾至如归的氛围。要保持良好的站容站貌和车容车貌，保证各种服务设施设备齐全有效，保证卫生设备清洁，为旅客提供一流的乘车环境。

全体司乘人员、站务人员要树立以人为本的服务理念，为广大旅客提供优质服务，坚决杜绝司乘人员、站务人员服务态度冷、横、硬和粗暴待客现象发生，对因服务质量引起的旅客投诉、媒体曝光，给分公司信誉质量、品牌形象造成负面影响的，将从严从重处罚。

要继续做好甲型h1n1流感防控工作，驾乘人员、站务人员要全面掌握甲型h1n1流感防控知识，加强防控知识宣传，提高广大旅客自我保护意识和防病能力，确保甲型h1n1流感不通过本区域蔓延。

2.春节放假前，分公司安全科、车队、汽车站要及早确定所运行的各条客运线路的停、复班计划和节假日期间运行车辆的安排计划，于2月1日前报分公司春运办公室。车队、汽车站要按照分公司春节期间发车安排，及早向旅客公布发车信息，公示问询值班电话，为旅客提供售票、发车信息24小时咨询服务。

3.汽车站要严格执行物价部门核准的票价。春运前期分公司要对南北两站班线票价进行核查，不得出现违反运价政策的现象。车站要对现行票价进行公示，不得擅自提高票价。各经营者不得以任何理由和借口在班车出站后向旅客收取任何费用。汽车站、经营者要将价格监督电话12358在车站、车厢内显著位置进行公布、张贴，对私自乱涨价、乱收费行为，经查属实的，除追究当时人责任外，还要追究相关领导责任。

4.春运期间要全面做好后勤保障。积极开展送温暖活动，解决患病及生活困难职工的实际困难，为一线职工提供服务，使他们消除后顾之忧，一心一意投入到春运工作中去

五、落实值班制度，做好统计总结工作

春运期间，分公司要结合实际工作做好值班安排，及时收集春运信息，接受和处理旅客投诉，积极配合宣传部门和新闻单位，充分利用各种宣传媒介和宣传方式，报道安全和优质服务方

面的先进典型，及早通报春运进展情况，营造良好的春运气氛，对新闻单位和旅客反映的热点问题要及早研究，妥善处理。

春运期间，分公司春运办公室按照《春运道路旅客运输统计表》的内容要求，收集信息资料，做好汇总上报工作。

春运结束后，分公司安全科、车队、汽车站要写出书面总结，于3月10日前报公司春运办公室，对优质完成春运任务的，将予于表彰，对发生严重安全责任事故、重大服务质量事件，严重影响企业质量信誉单位的责任人，将严肃查处，追究相关责任人的责任。

分公司要求所属安全、车队、汽车站要结合自身实际，采取有效措施，认真组织落实，确保今年春运工作的顺利进行，全体职工要坚定信心，团结协作，拼搏奉献，圆满完成今年的春运工作，实现2016年工作的良好开局。

【2016年春运工作计划二】

2016年春节即将到来，春运工作从元月8日开始，至2月16日结束，历时40 天。根据县人民政府关于做好2016年春运工作的会议精神，结合我镇实际情况，制定本方案：

一、指导思想

今年我镇春运工作的指导思想是：以党的十七大精神十七届六中全会精神为指导方针，以构建和谐平安春运为目的，坚持以人为本、安全第一、以客为主、优质便捷的春运工作为指导原则，加强领导、精心组织、周密安排、突出重点、抓安全、保畅通、强化责任制，确保万无一失，圆满完成 2016年的春运工作任务。

二、工作目标

确保站、点秩序井然，无混乱现场和群体拥挤骚乱的灾情事故，确保各种运输工作在运输途中不发生重大交通事故，客货兼顾衔接恰当，动作协调，总的目标是坚决杜绝群死群伤重特大交通事故和恶性治安、刑事案件的发生，把一般事故降低到最低水平，确保旅客畅安。

三、组织领导和工作职责

为了确保2016年春节运输工作顺利进行，经镇政府研究决定，成立井头镇2016年春节运输工作领导小组。组成成员如下：

组 长：范祚海

副组长：胡源华 刘成初 邹友良

成 员：肖丽华 阳少文 陶宏福 唐远辉 唐春衡

盛卫东 何发庚 肖高良 胡耀琪

领导小组下设办公室，由肖丽华同志兼任办公室主任，地点设井头镇党政办公室，办公电话： 6855001 。

镇春运办负责全镇春运工作的组织指挥、协调督查、督办。春运工作是一项系统工程，各相关职能部门要在镇政府的统一领导下，各尽其职，协同作战，确保春运工作万无一失，现就主要职能明确如下：(一)公安部门。加大春运期间治安秩序的管理力度。一是重点打击车匪路霸，坚决打击任意哄抬物价，维护旅客的合法权利，强化省道s210 线、巡大线、巡静线及周边村组的治安管理，营造良好的出国留学网春运治安环境。二是交巡警部门要督促协助各个体客运户做好各项安全防范措施，严格客运车辆技术检验及驾驶员的资格审验工作，抓好源头管理，同时抓好客运车辆的保险关。在春运期间，要加强道路交通安全管理，消除各种交通安全隐患，对s210线和巡大线、巡静线实施全天候巡逻，及时处理交通肇事，清理事故现场，确保道路畅通。

(二)工商部门。加强对井头集镇市场的清理整顿，对在s210 线摆摊设点者，予以坚决打击处理，确保集镇秩序井然，交通畅安。

(三)农机部门。要深入各村组做好宣传教育工作，严肃安全责任制，严禁农用车辆、三轮车、拖拉机载客营运，严肃查处农用车辆载客春运行为。

2016年朝阳社区工作计划
2016社区民生办实事计划 第二篇

2016年00社区工作计划

00社区居委会在上级党委、政府的正确领导下，按照县委政府的要求，贯彻落实各项指示，以党总支部为核心，扎实开展各项工作，努力完成上级党委交办的各项工作目标。经社区党总支扩大会议研究，现就2016年度00社区居委会工作计划如下：

一、加强理论学习，提升队伍素质，增强服务效能

深入贯彻党的十八大精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，不断提升居委会服务水平。加强理论学习，结合农村社区实际，多方位、多角度、多渠道的学习理论业务知识，学以致用，通过学习，增长知识、增长才干，进而提升居委会组织的整体素质和能力，进一步增强服务理念和提高服务效率。

二、做好各项工作，完善社区服务、促进社区全面发展

1、社区综合服务

社区居委会是党委和政府联系群众的桥梁和纽带，宣传贯彻党的方针、政策、协助政府部门做好相关工作是社区居委会工作的基本要求和最终目的。通过社区服务平台及软硬件设施的构建和完善，健全相关制度、法规，不断拓宽服务领域、提升服务水平；

2、计划生育工作

搭建全方位、广覆盖的计划生育优质服务体系，首先需做好计划生育宣传工作，2016年做好国家全面放开二孩政策的宣传工作。其次是更深入、细致地排查孕情，认真开展免费孕前健康检查服务。着重加强对流动人口的摸底、管理服务。及时做好计划生育奖扶摸底登记工作，提升群众满意度。

3、社区治安综合管理

良好的治安环境是建设和谐社区以及保证社会稳定、人民安居乐业的基本保障，把矛盾纠纷消灭在萌芽期，及时发现、及时解决，不让矛盾纠纷扩大化，不断加强各片负责人、居民组长、党员组成的治安信息员队伍建设，形成覆盖社区全体居民的社会治安综合管理信息网络化服务团队，保障居民生产生活的和谐、稳定；

4、人力资源和社会保障工作

继续推进城乡居民养老保险、新型农村合作医疗、大病医疗救助、农村五保供养、低保、重度残疾人困难家庭的帮扶等工作，加大下岗失业人员再就业培训力度；

5、完善居务公开，打造“阳光社区”

继续发挥社区居务监督委员会的积极作用，依托“居务公开栏”定期进行党务、居务及其他工作的公开，尤其是涉及社区财务收支情况、“一事一议”财政奖补项目情况的公开，努力做到居务各项工作的阳光、透明；

6、进一步完善拆迁工作开展，真正保障工作的落实；

前期的测量、征地工作已按时开展，居委会将根据上级部门的安排、部署，继续做好协助工作。

三、以人为本，保障民生，整合项目，多为居民办实事

民生工程是一项基础性的工程建设，涉及的工程、项目较多，也是与老百姓的切身利益息息相关，所以，积极、努力地做好这方面的工作，意义重大！2016年，社区根据实际情况，着重加强以下工作的实施：

1、建立健全垃圾处理全覆盖工作，继续加强保洁员队伍建设，完善各片的垃圾日清扫、清运、处理、无垃圾死角，改善居民生活质量，保证环境整洁、卫生；

2认真落实今年的危房改造工作，积极做好政策宣传、帮助危改户按程序申请申报等工作。

新的一年里，00社区居委会将团结带领全体居民，在上级党委、政府及社区党总支的坚强领导下，开拓创新、同心同德、锐意进取，认真贯彻执行党在农村的各项方针、政策，努力完成各项工作任务，使00社区各项事业更进一步，让社区居民群众的生活更和谐，为构建宜居宜业、富裕幸福的美好00而努力奋斗！

2016人保局民生工程工作计划
2016社区民生办实事计划 第三篇

2016人保局民生工程工作计划

2016年，我局将在县委、县政府以及上级主管部门的关心指导下，认真贯彻落实省、市、县的决策部署，紧紧围绕“病有所医、老有所养、失有所助”的目标，按照“投入只能加大不能减少，保障水平只能提高不能降低，覆盖面只能扩大不能缩小”的要求，认真组织实施民生工程，确保完成市、县布置的任务数顺利完成。

一、目标任务

（一）100个民生工程重点项目目标任务

在完成新建县就业和社会保障服务中心，新建镇、乡就业和社会保障服务站各一栋的基础上再改建4个乡镇的就业和社会保障服务站。

（二）实施好三项保障工程，确保民生指标全面达标。

1、实施好养老保障工程。一是强化基金征缴。2016年力争使全县基本养老保险的参保人数达到36998人（含离退休人员），全年基本养老保险基金征缴总量达到9850万元。二是继续稳步推进企业退休人员纳入社区管理工作。2016年企业退休人员社区管理服务率达到88%以上，社区管理人数达到7300人。三是积极推进城乡居民社会养老保险工作的步伐，使2016年的任务目标增长率达到10%。参保人数达到298681人，其中缴费人数159812人，发放基础养老金人数60058人。

2、实施好就业保障工程。一是继续开展零就业家庭的安置工作。使2016年我县的零就业家庭就业安置率继续保持在100%。二是做好“4050”困难群体就业帮扶工作。力争2016年安置4050人员420人。三是强化岗位对接，实现城乡统筹就业。四是做好失业保险基金扩面征缴工作,2016年力争使全县失业保险参保人数突破16700人，失业保险基金征缴达到230万元。

3、实施好医疗保障工程。一是积极支持企业改制工作，主动上门搞好调查摸底，分类指导，制订切合实际的参保方案，妥善解决改制企业职工的医疗保障问题。二是在努力将全县各类企业纳入工伤保险范围的同时，将一些认识高、条件成熟的机关事业单位纳入工伤保险范围。三是积极开展“学生双投双保”，争取将全县的在校学生全部纳入居民医疗保险范围。四是加强医保“两定”单位的监督管理，探索新的医疗费用结算办法，遏制“单列”人员医疗费用的过快增长。力争在2016年使全县的医疗保险参保99500人（职工34650人、居民65000人）、基金征缴3800万元；工伤保险参保15000人，基金收入100万元；生育保险参保10500人、基金收入72万元。

二、工作重点

2016年，我局将把新建县就业和社会保障服务中心，新建镇、乡就业和社会保障服务站各一栋以及改建4个乡镇的就业和社会保障服务站作为工作重点，积极争取上级资金，确保以上项目在2016年年底前投入使用。

三、工作措施

1．重视程度到位，不断完善工作机制。将实施民生工程列入年度主要目标内容，作为年度考核的重要指标。在日常工作中，强化协调调度，每季度召开一次专题会议，研究民生工程项目安排、政策要求、资金筹措等工作，协调解决民生工程工作中存在的困难和问题。实行按分工负责、按月调度。

2．建立长效机制，夯实基础工作。我局负责的“民生工程”项目，无论是社保、医保、还是就业，都是一项长期的系统工作，因此，建立长效机制，夯实基础工作成为做好工作的关键。近年来，我们不断完善业务规程，规范参保登记、缴费申报、待遇审核、费用结算等程序，积极推进“金保工程”建设，积极开展社会化管理服务，进一步强化社

区平台建设，强化乡镇劳动保障事务所功能建设，使“病有所医、老有所养、失有所助”的目标进一步实现，特别是今年开始实行的城乡居民社会养老保险工作，更是使我县的养老和医疗保障朝全覆盖迈了一大步。

四、工作建议

涉及我局的“民生工程”面广、任务重、要求高，实施过程中难免存在一些困难和问题： 一是职工扩面难度大。全县机关事业单位都已参保，社保、就业、医保扩面的对象都主要是企业，多数企业参保积极性不高，认为为员工参保增加了企业的负担。建议以《中华人民共和国社会保险法》颁布为契机，进一步扩大养老保险覆盖面，尽快将县内私营、外资企业的从业人员、个体工商户和灵活就业人员、民办非企业单位职工纳入社会养老保险；同时，全面贯彻落实《社会保险费征缴暂行条例》，严格执行滞纳金收取政策，加大劳动监察的执法力度，全力抓好基金收缴，做到应收尽收。

二是部分乡镇对居民医保参保工作还不够重视，尚有部分居民未参保，建议将居民医保参保任务列入各乡镇民生工程目标考核。

2016社区档案工作计划
2016社区民生办实事计划 第四篇

篇一：2015-2016档案工作计划

2015-2016学年学校档案管理年度工作计划

一、指导思想：

进一步加强学校档案管理科学化、规范化建设，提高学校档案管理的整体水平，促进档案工作更好地为教育教学和学校各项工作服务。

二、主要工作

1、提高认识，加强对档案目标管理活动的领导。

学校档案是学校在教育教学、党政管理和其他各项活动中直接形成的，具有保存价值的文字、图表、实物、声像等各种形式与载体的文件材料的总和，是维护真实面貌的历史记录，是学校工作的有机组成部分，也是科学管理学校的重要基础。学校配备兼职档案管理人员，制订档案工作目标管理实施计划，确保在今年档案管理工作顺利完成。

2、加强硬件建设

保持档案库房清洁、宽敞、明亮、通风，并达到防盗、防光、防尘、防潮、防鼠、防火、防腐、防高温等八防要求。

3、规范操作程序，依法科学管理

(1)做好档案的收集工作

为防止文件在阅办过程中遗失，当文件送达承办人时，请承办人签字，共同承担文件及时、完整归档的责任。对一些特别重要的文件采取先复印，再把复印件送交承办人的办法，教育教学后勤管理方面的资料由档案责任人负责查收交档案室存档。在交接过程中，全面清理资料，对散落在个人手头的资料由各处室档案责任人负责，追缴资料，确保档案的收集既齐全又完整，避免资料的遗失。

(2)制定符合教育教学管理较为科学合理的分类方案，将档案分为文书档案、音像电子档案、实物档案等几大类。将文书档案按年度-类目-级别-保管期限进行分类，以不同期限按党群类、行政事务类、教育教学类等排列，根据分类方案和保管期限类，切实做好平时的立卷工作。

(3)认真做好日常的档案管理。

各类档案、资料按类别整齐地存放在不同的档案箱内。按要求建立健全宗卷、档案交接登记薄、销毁登记簿、档案利用效果登记簿等多种台帐。篇二：2016档案局下半年工作计划 2016档案局下半年工作计划

下半年全区档案工作总的要求还是按照年初全区档案工作会议确定的工作目标，夯实基础，拓展领域，力求创新，尤其是要保质保量如期完成以下各项工作。

一、深入推进档案文化建设

1、拓展“记忆工程”。不断拓展档案征集途径，继续征集散存于民间的珍贵史料、实物档案和具有地方特色的历史文献、民间艺术和民风民俗档案资料。充分借助民间摄影爱好者的力量，开展“三重一特”题材的专题拍摄和地域文化项目的抢救性拍摄工作，留存记忆。

2、加强图库平台建设。完善图库平台系统并正式运行，图库专属网站也同时开通运行，上传馆藏老照片和反映历史文化的精品照片，方便社会各界人士查阅利用和摄影爱好者交流展示。联合《今日》杂志社举办“美丽•档案记忆”摄影比赛，向社会各界摄影爱好者征集展示城乡建设日新月异、生态环境改善提升、社会风尚积极向上的摄影作品。

3、打造档案编研精品。下半年将对馆藏各全宗档案资料进行全面排查整合，寻找有价值的史料珍品，创新开发利用形式，启动编撰具有浓厚地方文化特色的作品。

4、创建国家级档案教育基地。联合区教育局、区关工委，开展档案教育实践活动，并迎接各镇乡（街道）中小学生来馆开展夏令营活动。创意举办道德讲堂活动，为社会各界人士和区内中小学生送上丰富的精神大餐。通过有效开展爱国主义教育和学生社会实践活动，争创国家级中小学档案教育社会实践基地。

二、全力提升档案信息化水平

1、加强档案室信息化建设。指导规范全区各进馆单位的数字化工作，为各单位档案管理软件的使用提供技术支持，切实提升各机关单位、镇乡（街道）档案室的信息化程度；推广区行政村（社区）档案管理平台，指导各镇乡（街道）档案员和行政村（社区）档案员熟练掌握平台的使用技能，切实提升各行政村（社区）档案室的信息化水平。

2、夯实档案登记备份工作。做好全区列入进馆序列的区级机关和镇乡（街道）电子公文和数字化成果的2016年度登记备份工作。根据2016年度重点建设项目档案登记备份名册，做好下半年重点建设项目档案的登记备份工作，及时登记，接收重点项目档案数据。组织开展登记备份应急实战演练，检验登记备份工作安全保障机制。在做好全区登记备份工作的基础上，对重要的备份数据进行筛选，移交市局开展异地备份。

3、推进档案信息资源共享。积极做好全省档案系统“异地查档、跨馆服务”工作，共享相关的民生档案专题数据库，为全省群众异地查阅民生类档案资料提供服务。根据国家《数字档案馆建设指南》，及时完成进馆单位档案数据的接收工作，并加快区档案馆新增进馆档案数字化进程。不断扩大农村档案信息共享平台信息量，加大涉农档案信息的共享力度。

4、提升局馆信息化层次。根据区oa系统升级改造的情况，对于全区电子档案移交接收系统进行完善改进。开展区“智慧档案”项目建设，提升区档案馆的现代化管理水平，实现档案资源的充分共享。完成2016年度申报科研项目《移动互联环境下民生档案无缝使用方法的研究》的结题工作，开展2016年课题《高校档案信息资源的优化利用研究》的相关研究工作。

三、持续强化档案工作基础

1、强化档案安全管理。根据国家档案局第9号令要求，完成全区各进馆单位2001年至2016年档案进馆任务，并适时调整区档案馆内库房结构。结合区“智慧档案”项目，根据新的档案全宗卷规范，对所有馆藏档案全宗进行数量统计和全面维护，对病残档案进行登记、修补，确保档案实体安全。完成区电子文件中心和馆藏档案系统的等级保护工作，开展新进馆档案和馆内未扫描档案的数字化加工，在对所有数字化成果进行全面检查的基础上挂接完毕，确保信息平台和档案数据的安全。

2、优化档案查阅服务。积极践行热诚服务、微笑服务，落实查阅接待ab岗制度，以更热情的服务，更便捷的查阅，树立区档案馆查阅服务窗口的良好形象，确保服务满意率百分之百。推进馆室联动、街道远程查档工作，在总结试点经验的基础上，不断改进远程查档平台，完善工作流程，并逐步推广至全区各镇乡（街道）。

3、提升档案管理水平。指导区内10家单位通过省、市级档案目标管理认定，7家单位通过省级示范、规范化数字档案室创建计划，并辅导部分单位新建综合档案室。对全区近100家一级机关和镇乡（街道）的档案年度工作进行全过程督导。依托区电子文件中心平台，做好全区档案年检工作，并通过学会小组自查互查，开展档案网上年检工作，重点监督、跟踪新从业档案员、业务薄弱单位，加强业务指导。

4、拓展档案工作领域。继续加强对“五水共治”、“三改一拆”、“党的群众路线教育”等重大活动档案的指导力度，积极为党委政府中心工作服务。联合治水办，及时做好“五水共治”工作过程中形成的各类文件材料的收集、整理、归档以及移交工作。联合区征迁办，举办拆迁档案工作现场会，对全区镇（乡）街道、园区管委会的拆迁档案进行规范，助力“三改一拆”工作。

四、切实履行档案监管职能

1、公开权力清单提升效能。在全面清理局行政许可、非行政许可、行政处罚、行政强制以及其他行政权力的基础上，按照全省统一部署，按程序确认公开局权力清单及其运行流程，并健全违法行政责任追究制度，加强行政事项事中事后监管力度，强化权力运行监督，大力提升行政效能。

2、开展网上行政服务工作。配合做好政务服务网站开通上线运行工作，对我局保留的各项行政审批职能、行政权力和服务事项的网上申报、受理、审核、核准、发放决定书等环节进行全面规范，为各界群众上网办理档案行政事项提供优质服务。

3、加强档案宣传监督工作。继续做好《日报》“档案法律知识”专版组稿配图工作，每月刊登《档案法》部分条文并配以相关漫画，开展档案法律法规宣传。下半年计划继续联合区人大教科文卫工委，对相关单位开展专题档案工作执法检查。

五、着力加强档案队伍建设

1、推广基层先进经验。深入探访全区档案系统“双比”活动中推选出的“最美兰台人”，总结其成功做法和先进事迹，并广泛开展宣传，提升全区档案干部队伍的思想境界。不断挖掘档案工作在践行党的群众路线开展“为民服务”、“为老百姓圆梦想”方面的成功经验、创新做法和感人事例，提高基层档案工作服务能力和创新能力。

2、加强档案业务培训。加大投入，改进方式，分层次、分岗位、分类别开展全区档案培训活动，下半年计划安排宗教系统、银行系统、新政村（社区）平台操作实务等专题培训3期，并充分发挥区档案学会作用，开展各学会小组轮训活动，使全区档案从业人员的业务素质和基本技能得到进一步提升。

3、开展创新项目评比。挖掘基层档案部门利用珍贵档案资源、创新惠民服务方式等先进经验做法，进一步发挥特色档案工作的引领作用，在开展档案工作创新项目申报。对全区各单位上报的创新项目进行调研评比，挖掘基层档案部门利用珍贵档案资源、创新惠民服务方式等先进经验做法，并对优秀创新项目进行表彰，进一步发挥特色档案工作的引领作用。篇三：2016年档案工作要点

2016年档案工作要点

2014年是执行《档案事业“十一五”规划》的最后一年，也是科学谋划“十二五”规划的关键年。2014年全市档案工作的总体要求是：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕全市中心工作，进一步拓展档案服务领域，推进“两个体系”建设，深化数字档案发展，在档案新馆的平台上精心规划“十二五”档案事业发展蓝图，充分发挥好档案的服务、教育、宣传功能，为经济社会和各项事业的发展作出更大贡献。

夯实馆室各项基础，提升档案管理水平

档案馆、室各项基础工作是开展档案工作的根本，是拓展服务、实现档案价值的前提。档案馆及各档案室要努力夯实各项基础，加强资源整合，保障档案安全，创新管理方法，积极争创国家一级档案馆及星级档案室。

1.优化机关档案集中统一管理。全市机关文档管理中心要充分发挥职能，切实做好行政中心各进驻单位档案实体集中、资源共享工作。对72家进馆单位档案，要严格对照标准，规范整理上架，做好目录与纸质文件、电子目录与全文的校核。各进驻单位要积极做好2014年度档案的整理工作，于10月底前全面完成2008年度及以前档案的移交工作，并能比较熟练地运用数字档案馆室系统做好日常档案的上传及利用。同时要结合实际，进一步加强对荣誉、书画、礼品、照片等档案的集中统一管理，加大对重大活动、重大事件档案的全程跟踪、科学管理。

2.强化档案馆室安全规范管理。档案馆、室要积极开展档案安全管理教育，组织各类档案安全演练，提高档案安全意识和防范技能。加强对档案安全隐患的监管，落实专人，定期检查各类安保设备和消防设施。制定和完善各项规章制度，规范档案的收集、管理、利用等程序。认真做好各类台帐及登记簿，定期开展档案检查和到期档案的鉴定，组织实施珍贵档案的抢救和修复工作。

3.亮化档案窗口的查阅服务。充分发挥新馆服务大厅的开放功能，做好政府公开信息和各类

资料的开放利用，各单位要按照有关文件精神及时上报各类政府公开信息，确保全市政府信息公开查阅服务中心信息的及时性、公开性、准确性；充分利用信息化手段做好各类档案信息资料的发布工作，完善智能集成系统，展示档案馆现代化功能；优化窗口查档服务水平，提供各类便民服务，努力将窗口打造成对外服务的亮丽名片。

4.积极争创国家一级档案馆及星级档案室。对照《市、县级国家综合档案馆测评细则》，高标准做好创建国家一级馆基础工作，全方位加强档案科学管理水平，力争上半年以高分通过国家一级馆测评。各单位要以争创星级档案室为抓手，努力提高基层档案室管理水平，力争2014年全市60家单位通过省星级测评及复查。【2016社区民生办实事计划】

二、加强资源开发利用，发挥档案教育宣传功能

档案是记录历史、传承文明的重要载体，开发利用档案资源，对于经济建设和社会发展具有重要作用。档案工作者要善于挖掘档案资源，精心编撰各类档案精品，加大对外宣传，充分发挥档案的教育宣传作用，档案馆要积极争创省级爱国主义教育基地。

1.依托活动开展服务。以“走进千家万户，服务社会公众”为主题，积极参与文化百村行、科普宣传周、法制宣传日等活动，深入社区、农村等，送档案知识，送文化精品，加大档案法制知识的宣传，努力提高全市人民的档案意识。各单位要积极为本单位和全市活动提供档案服务，努力发挥档案的作用。

2.借助载体扩大宣传。利用新闻媒体和报刊杂志，积极开展特色宣传。各单位要主动向《档案》月刊报送信息，并积极将本单位的档案特色工作向及以上档案期刊上报，进一步宣传档案事业发展。档案信息网要全面完成改版升级，做优、做强大事图片、名人名家、特藏精品、网上展览等栏目，充分展示档案文化。3.创新平台编研精品。“市历史文化档案陈列馆”要进一步完善内容、更新信息，做好社会各界的参观接待，积极与学校、部队开展结队和共建，努力发挥爱国主义教育基地的宣传教育作用，争创省级爱国主义教育基地。要利用临时展厅的平台，举办各类展览，展示历史文化特色。档案馆要编撰好馆藏近现代书画书刊《金仓墨缘》和《辉煌“十一五”》成果汇编。各单位要整合档案资源，做好部门特色汇编，积极参与全市档案编研成果评比。

三、着眼社会发展需求，拓展档案服务领域

档案服务是档案工作发挥社会作用、为经济和社会发展作出贡献的重要途径。要把满足各方面日益增长的档案服务需求作为新时期档案工作的出发点，实行“服务先行”战略，紧紧把握社会发展和人民群众需求，改进方式，提高服务能力。

1.服务经济社会建设。继续加强对重点工程项目档案的监管和指导工作，抓好省、市、县三级重点工程项目档案的登记备案和跟踪服务，组织开展万方码头、港三期等竣工档案验收工作。继续加强对重点企业档案的服务指导，进一步深化对国华电厂、中化国际等央企档案的规范化建设，做好协鑫发电有限公司、好滋味食品、申久化纤等非公有制企业的建档服务及星级测评。

2.服务农业农村及镇区发展。加强对农业示范园区档案工作的规范化建设指导；全面推进浮桥、沙溪行政村档案星级规范测评工作；在基层档案室中试点建立两个档案中心；以开发区、城厢镇社区档案为龙头，全面推开社区档案规范化建设；以建管所创建工作推进村镇档案的规范科学管理，力争两个镇建管所档案工作达到省星级标准；全面完成水利系统、城管系统档案工作达省三星级标准；进一步深化对拆迁档案、社保所、财政分局、经管站档案的长效管理；加强对住建系统、农委系统档案星级测评工作的指导开展。

四、注重人本发展理念，加强档案队伍自身建设

加强档案队伍的自身建设，提高档案人员整体素质是档案工作可持续发展的重要保障。要以科学人才观为指导，以能力建设为核心，努力建立一支学习型、知识性、实干型、创新型档案技术人员队伍。

1.加强档案人员培训教育。加大档案队伍岗位培训和继续教育力度，认真贯彻实施国家档案局第8号令，组织开展专题业务操作培训，提高档案人员履行岗位职责能力。继续选送业务骨干参加省市档案业务培训，抓好档案职称评审工作。

2.加强档案理论学术研讨。组织档案人员围绕中心、结合实际、服务发展，开展新形势下档案理论的研讨。主动接受省、市档案学会和市科协、社科联的指导，并积极参与各类活动。组织协调开展第44、45届江浙沪毗邻地区档案工作研讨会，积极探索新形势下的档案事业的发展。

3.加强档案队伍法制意识。组织档案人员认真学习档案法律法规，深入开展档案法制宣传教育，提高贯彻执行档案法律法规的自觉性。争取法制部门支持，发挥协作组作用，继续开展档案执法年检活动，对主管局下属单位、行政村档案工作进行重点检查，全面提高依法治档水平。

五、深化科技课题应用，推进档案信息化建设

档案信息化建设是加快档案事业科学发展的有效途径。要在快速推进档案数字化工作的基础上，进一步加强档案科技项目的探索，深化数字档案馆室应用，充分发挥科技兴档的作用。

1.加快档案数字化建设。加强对全市档案信息化的指导服务，加快档案信息化进程，扩大数字档案室规模，全市力争完成数字档案400万页。加强对专题数据库的规范管理，细化数据库建设标准，各单位要结合本单位实际，拓展建立专题数据库门类，突出民生专题库建设，最大程度地实现民生资源的共建共享。

2.完善数字档案馆室系统。深化数字档案馆室系统应用，在实践中进一步做好系统功能的优化，大力整合数字档案资源，全面实现数字档案馆与进驻行政中心单位数字档案室的各项在线功能，充分发挥档案实体集中、资源共享的优势。进一步探索和扩大数字档案馆室范围，逐步实现全市数字档案资源的共建共享。

3.加强档案科研课题探索。做好市政府和省档案局已立项课题“创新县级民生信息资源共建共享一体化应用研究”和“档案信息资源的优化与研究”的研究探索，完成研究报告。积极探索新形势下档案科技项目的研究，做好2015年科技项目的申报，不断在档案科研领域取得拓展。

4.加强数字档案安全备份。规范备份基地管理，积极探索异地备份工作；加强网络安全防范，提升数字档案馆室系统的安全环境。各进驻行政中心单位要利用系统及时做好数字档案的上传和备份；行政中心外单位要在自我备份的基础上及时将档案目录与全文移交档案馆备份。

六、精心规划“十二五”发展蓝图

编制档案事业发展“十二五”规划，是一项关系档案事业发展全局的战略性任务。要在继续落实档案事业发展“十一五”规划目标的同时，认真总结“十一五”以来档案工作的成绩和经验，深入分析存在的问题，精心做好档案事业发展“十二五”规划的编制工作。一要与全市经济社会发展紧密结合。必须坚持全局观念，以国家、省、市档案工作发展规划和经济社会发展规划为依据，确保档案事业为中心工作服务的主题，确保档案事业与经济社会同步协调发展。二要与科学发展观思想紧密结合。必须把促进档案事业发展作为第一要务，以以人为本为核心，以为人民服务为宗旨，以统筹兼顾为根本方法，努力实现档案事业的全面发展、协调发展、可持续发展。三要与档案工作客观现状紧密结合。在客观总结评估档案事业“十一五”发展的基础上，认真调研、结合实际，有重点有层次地安排好“十二五”期间需要完成的重点任务和需要解决的主要问题。

2014年，档案事业的发展站在了一个全新的平台上，全市档案工作者要坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，解放思想，开拓进取，努力开创档案事业发展新局面。

对照职能贴近民生为群众办实事办好事活动实施方案
2016社区民生办实事计划 第五篇

为切实落实市委、市政府把今年作为改善民生年和《**市 **年民主评议政风行风工作实施方案》提出的各参评部门和行业要认真开展对照职能，贴近民生，努力为群众办事实办好事主题实践活动的要求，制定本方案。一、指导思想以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，全面落实科学发展观，认真践行社会主义法治理念，坚持谁主管，谁负责、管行业必须管行风的工作原则和标本兼治、纠建并举的方针，以关注民生、改善民生为切入点，以加强政风行风建设为核心，以规范执法、公正执法、文明执法，推进便民服务、简化手续，解决群众办事难为目标，扎实开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，认真解决群众反映的突出问题，以新的工作成效取信于民，树立司法行政机关为民、务实、清廉的良好形象，为加快建设新**、中原崛起争先锋作出贡献。二、主要内容对照司法行政机关的职能，按照《河南省司法厅关于在全省范围内深入开展法律服务和法律援助工作为构建社会主义和谐社会服务主题实践活动的实施意见》（豫司文〔 **〕 133 号）的要求，全市司法行政系统对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动主要有五项内容：【2016社区民生办实事计划】

（一）扩大和规范律师参与政府信访工作。加强律师参与信访接待工作网络建设，消除律师参与信访工作盲点。创新工作方式方法，在巩固到信访局值班工作方式的基础上，尝试设立信访工作专家咨询组，参与信访疑难案件听证工作等，丰富律师参与信访工作方式。加强与政府信访部门的联系与沟通，加强制度建设，设立建立健全律师参与信访工作长效机制，为上防群众免费提供法律咨询，妥善处理涉法涉诉来访案件，协助党委政府及时化解矛盾，为维护社会稳定发挥应有的作用。（二）加强和改进法律援助工作。 7 月底以前，省厅将召开新闻发布会，对新的法律援助范围和公民申请法律援助经济困难标准向社会公开，维护困难群众特别是农民工的合法权益，使法律援助成为服务为民的光彩事业。市县（区）两级法律援助机构要积极做好宣传工作，将扩大的法律援助范围和困难标准融入法律援助明白卡、宣传单中，上墙公示，在方便受援人了解的同时，接受社会监督。加强乡镇法律援助工作站建设，推进法律援助工作向基层延伸，方便困难群众就近获得相应的法律援助。创新工作方式方法，进一步加强同异地法律援助机构的协作，健全完善市际间法律援助互动机制，扩大市际间法律援助协作覆盖面。为农民工申请法律援助开辟绿色通道，对申请支付劳动报酬、工伤赔偿和人身损害赔偿法律援助的，免予审查其经济困难状况。( 三 ) 认真抓好五五法制宣传教育和依法治理规划的组织实施。以法律四进活动为突破口，为当地重点企业、重点项目提供免费法制宣传，覆盖面要达到 100% 。广泛开展法制宣传进万家活动。组织律师事务所积极开展法律进社区、进乡村活动。每个律师事务所都要固定联系若干个社区或行政村（ 10 人以下的律师事务所联系 1 2 个， 10 20 人的律师事务所联系 2 3 个， 20 人以上的律师事务所联系 4 5 个），从 7 月中旬开始，每月不少于 1 次深入到联系点，积极开展送法上门服务活动，运用法律知识及时为人民群众提供法律帮助，促进社会和谐稳定。要积极开展贴近群众的免费法律咨询和法律宣传等公益性活动。实实在在地为人民群众办好事、办实事。各县区司法局要组织司法所为农村、城镇每户居民和个体工商户免费发放一份宣传页。

（四）大力开展公证服务。要利用《公证法》颁布两周年之际，于 8 月底在全市范围内组织开展公证法律咨询周活动，促进社会各界对公证工作的了解，提高公证工作的社会影响力，促进人民群众积极运用公证手段防范矛盾纠纷的发生。要针对我市劳务输出的实际，积极开展对农民工的公证服务。各个公证机构要设立法律政策咨询台，对外公布咨询电话，安排具体人员负责，实行节假日轮流值班制，对办理公证和前来咨询的农民工，要热情接待，认真解答有关问题，及时办理有关事项。对家庭经济确实困难、符合法律援助条件的农民工进行权利诉讼、要求工伤赔偿等事宜，要坚持特事特办，及时为他们出具相关公证文书，并酌情减免公证费。（五）积极为困难群众申请司法鉴定提供服务。要进一步加强教育和管理，引导司法鉴定机构和司法鉴定人牢固树立服务大局、执业为民的执业理念，积极配合法律援助工作的开展，对符合法律援助条件的当事人提出的鉴定事项，凡有法律援助机构出具证明函的，

要视情况适当减免鉴定费用，确保经济困难当事人的鉴定请求能够得到实现，切实维护当事人的合法权宜， 9 月份在全市集中开展一次宣传活动，通过张贴标语、召开座谈会、在新闻媒体发表文章、制作展板、现场咨询、免费发放资料等形式，向社会各界宣传司法鉴定法律制度和司法鉴定基本知识，提高社会各界对司法鉴定工作的了解度和认知度。三、方法步骤主题实践活动坚持统一组织，分级实施，条块结合，上下联动，共同努力，务求实效的原则。市局主题教育活动由律师管理科，公证管理科，基层工作科，法制仲裁与司法鉴定科，依法治市办公室和市法律援助中分别牵头落实。（一）动员部署阶段（ 6 月 30 日前 ）。全市各级司法行政机关要结合本单位实际，制定主题实践活动工作方案，安排部署主题实践活动。

（二）组织实施阶段（ 7 月 1 日 至 9 月 20 日 ）。全市各级司法行政部门要按照确定的主题教育活动内容，结合本单位实际，认真组织实施。（三）工作总结阶段（ 9 月 30 日前 ）。各县区司法局要于 9 月 30 日前 向市局纪检组监察室报送主题实践活动工作总结。四、几点要求（一）高度重视，加强领导。开展对照职能，贴近民生，努力为群众办实事办好事主题实践活动，是巩固提高讲正气、树新风主题教育活动成效的重要载体，是切实加强政风行风建设的重要举措，是有效检验政府各部门关注民生、改善民生的重要途径，市委、市政府领导和人民群众高度关注。全市各级司法行政机关要高度重视，切实加强对主题实践活动的领导。各单位主要领导为第一责任人，负总责，亲自抓；分管领导为直接责任人，具体抓，抓落实。要大力支持主题实践活动，确保有充足的人力、物力、财力开展活动。（二）强化监督，搞好协调。全市各级司法行政机关要强化对主题教育活动的督导，及时发现和解决问题。主题实践活动牵头落实部门要认真履行职责，积极主动完成相关工作任务。

2016干部职工下基层办实事解难题工作方案
2016社区民生办实事计划 第六篇

为有效推进畜牧水产系统党的群众路线教育实践活动深入开展，集中时间和精力解决养殖群众反映强烈的突出问题，结合养殖业实际，现制定如下工作方案。

一、参加活动的对象

畜牧水产系统全体党员干部。

二、活动时间和方式

本系统党员干部在召开专题民主生活会前集中2—3天时间，分期分批深入“三送”联系村（社区、养殖企业），蹲点解决当地的实际困难和问题。

三、主要任务

开展专项活动是党的群众路线教育实践活动的重要举措，要与深入开展“三送”工作，扎实推进“连心、强基、模范”三大工程，整顿软弱涣散基层党组织相结合。活动的主要任务是解决群众反映强烈的突出问题，如民生问题、信访积案问题、政策法律宣传不到位的问题、制约振兴发展的问题等。党员干部要从解决自己“三送”联系户反映的实际问题入手，把重点放在应该解决且短期内能够解决的问题上，尽可能多为群众办实事、解难题。具体工作中，着力帮助解决如下问题：

（一）重点解决“三送”联系村（社区、养殖企业）的民生问题、信访问题、发展难题等。具体包括：①掌握联系户的愿望需求，帮助解决危旧土坯房改造、道路硬化、农田水利、饮水安全、电网改造、垃圾处理、农村社保、就医就学等方面的实际困难和问题；②搞好矛盾纠纷排查，化解信访积案；③开展民主法治教育，引导群众依法表达诉求、维护合法权益；④对联系户有反映，但因管辖权限、条件欠缺、没有政策支持等原因一时解决不了的问题，认真做好解释工作，理顺群众情绪；⑤加强学生安全意识教育，谨防学生溺水事故，帮助农村留守儿童、留守老人等特殊群体解决一些实际困难；⑥帮助养殖群众解决生产生活中的其他实际困难。

（二）开展集中宣讲。重点宣讲习近平总书记系列重要讲话精神，宣传赣南苏区振兴发展两年来取得的显著成果。同时，加强对基层群众民主法治意识的教育，提高基层群众按法律、按政策办事的水平，引导群众依法表达诉求、维护权益。

（三）深入征求群众意见。重点围绕如何写好对照检查材料，如何开好专题民主生活会，如何抓好问题整改，如何开展专项整治、抓好建章立制，进一步征求基层党员、干部和养殖群众的意见建议。要把班子和个人的对照检查材料带下去，请基层党员、干部和养殖群众提意见，进一步聚焦“四风”、找准问题、深挖根源，明确整改方向。

（四）结合本系统的职能，力所能及的帮助基层养殖专业户解决一些发展方面的问题，同时指导本系统认真解决服务基层和群众不够，履职不到位，以及形式主义、官僚主义、享乐主义、奢靡之风等突出问题。

（五）帮助整顿软弱涣散基层党组织。重点围绕实现村容村貌（社区环境）、产业发展、班子建设、和谐稳定、服务质量有明显变化，突出问题得到有效解决，抓好软弱涣散基层党组织整顿提升工作。

四、有关要求

（一）精心组织实施。系统各单位、机关各部门要按照“双向全覆盖”的要求，抓紧进行研究，细化活动方案，及时部署落实。要根据“三送”联系村的实际情况，制订单位和个人的活动方案，报局活动办审核备案。

（二）注重成果运用。要善于从群众反映强烈的实际问题中，深入查摆领导班子和党员干部个人“四风”方面存在的问题，进一步修改完善对照检查材料，为开好高质量的专题民主生活会、专题组织生活会打牢基础。活动结束后，参加活动的每个同志要形成简要书面材料，对帮助群众解决了什么问题，还有哪些问题没有解决，列出清单。局主要领导的材料直接报区委“活动办”。其他同志的材料交局活动办存档。

（三）严格纪律要求。严格执行“八项规定”，做到轻车简从，简单用餐，并按要求缴交伙食费，不增加基层和群众负担。即使自费，也不得大吃大喝，一律不准饮酒（包括不准自己带酒），不准打牌、赌博，不准收受土特产。在解决群众实际问题中，不能搞形象工程和短期行为，更不能为追求问题解决而突破法律和政策底线。

（四）加强舆论宣传。系统各单位、机关各部门要注意收集活动的影像、照片等资料，及时上报一批帮群众办实事、解难题的典型事例。局活动办要采取多种形式，加强对活动的宣传，重点报道帮助群众解决了什么问题。

（五）加强督促检查。局教育实践活动领导小组将加强对专项活动的督查督导，发现典型，查找不足。对开展活动不认真、不扎实、搞形式、走过场的，严肃批评、公开曝光、追究责任。

2016社区党委年工作总结及年工作计划
2016社区民生办实事计划 第七篇

社区党委2016年工作总结及2016年工作计划

XX市社区党委在XX街道党工委、办事处和上级党委的正确领导下，2016年社区两委班子坚持以开展党的群众路线教育实践活动为指导，以创文、美城行动为契机，结合佛山市“城乡社区建设提升年”工作方案的要求，以共建平安社区、和谐社区为目标，以居民服务需求为导向，以居民满意度为标准，进一步完善社区服务体系，重视民心工程，提高社区治理水平，积极为群众办好事、办实事，解决群众热点、难点问题，努力为群众营造环境整洁、社会治安稳定、社区文化体育氛围浓厚的和谐文明社区，增强居民的幸福感。一年的各项工作得到了上级部门和居民群众的好评，其中上半年行政服务中心在街道办组织的实地暗访和电话暗访中均获得100分的高分，“美城行动”几次实查暗访都获得第一名的好成绩，城管站各项评分也是优秀，工会组织获区先进工会称号，具体工作总结如下：

第一、2016年工作总结：

一、重点开展党的群众路线教育实践活动，党建工作再上新台阶。

为了加强与群众更紧密、更直接的联系，根据上级党委的安排，今年我社区党委参加第二批党的群众路线教育实践活动，时间为3月一9月共半年时间。我社区党委具体做法有：1、成立领导小组，撰写工作方案和计划，通过学习、讨论、写心得、看电影、建立青年党员座谈会、QQ群等形式多样的方式，认真讨论学习党的十八届三中全会和习近平总书记系列讲话精神，领会中央和省委关于教育实践活动的有关要求，提高思想认识，增强宗旨意识和群众观点。两委成员分批到深圳、汕头、广州等大学学习培训。顺德区长黄喜忠亲自到社区为党员上党课。2、认真贯彻中央确定的指导思想、目标任务和方法步骤，坚持“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，以为民务实清廉为主要内容，结合本社区的实际，广泛听取意见，着力解决群众反映强烈的切身利益问题，建立整改台帐和方案，落到实处去解决。3、推行党组织承诺制。3月中旬，社区党委服务承诺：创新社区基层管理，激发社区活力。设立七个管理项目：①加强党务建设，成立青年党支部。②治安、计生、流动三员统筹，完善资源配置。③XX市市场筹备设立食品检测室，确保市场食品安全。④上佳市社区“美城行动”网格化。⑤XX市社区“爱心猪”（陶瓷品）认养计划，开拓慈善捐款新途径。⑥社区主干道路实行停车收费，提高车位利用率。⑦提高社区居民《群防群治》意识，设立社区《群防群治》嘉许奖励机制。向群众公开我们的服务承诺，自觉接受党员群众监督，承诺完成情况年底向社会公示，并纳入本社区党委书记年度述职的重要内容里面，接受党员群众评议。到目前为止，七个承诺有六个已经顺利完成，有一个“爱心猪”认养活动，计划年底前完成。

通过以上一系列实践活动，既让党员干部深入学习党的十八大和习近平总书记的讲话精神，还在社区基层工作实践中，把群众路线贯彻到底，与居民群众联系紧密，把在工作实践中查摆出来的问题和实际相结合，做到边学习、边查打，让群众看到变化和成效。

二、落实基层民主自治，抓好党务、居务、财务公开工作。

去年底今年初XX市社区第五届居委会换届选举工作已圆满结束，在全体选民的大力支持下，充分发扬民主，严格依法选举，选出了遵纪守法、廉洁奉公、热心公益、作风民主、办事公道、具有广泛代表性的55名居民代表、7名居民小组长和4名居委会成员，居委会成员与党委委员交叉率100%，完成新旧班子的工作交接、分工，进一步推进了基层民主自治，稳定了社会大局。今后三年社区居委会将按照居委会自治章程和计划生育自治章程等规章制度，强化社区管理，发展社区服务，推进基层民主，严格执行居民代表会议制度和居务监督、财务公开等制度，对居委会重大发展项目，民主讨论、协商和投票表决，全力维护社区稳定，提高居民群众生活质量，提高幸福感指数。

同时居委会与时俱进，充分利用网络平台，如佛山市农村党风廉政网、容桂政府网、博客、微博等，及时把党务、居务、财务公开，今年还开通《上佳家园》微信，提供更好地与居民群众沟通的平台，纳民声，畅民意，为居民群众提供便捷的服务。做好社区报的编辑和发行工作，及时报道社区动态、关注百姓生活、活跃文化氛围。走出一条有上佳市特色的宣传新路，与网络文明接轨，密切联系群众，关注民生疾苦，增强社区凝聚力，提高管理透明度。

三、集体经济收入保持稳定，为社区建设提供有力的物质保障。

今年配合“美城行动”重点抓好市场和主要路段的综合改造和治理，完善市场视频监视系统。投资10多万元建成食品检测室，今年正式投入使用。检测室设备齐全、先进，可以每天对蔬菜、肉类、水产品等鲜活食品进行检测，以后将逐步增加市场内农副产品、干货、腌制品、熟食、粮油等其它食品的检测项目，确保食品安全。对疏菜、水产、活禽、猫狗档、公共卫生等进行改造，市场面貌变化很大，管理更规范有序。保证集体经济收入有一个稳定的来源，同时有效地解决外地人、本地人千多人就业问题。城管部门对社区的一些城管问题黑点进行了强力整治，尤其是对一、二类路两侧违法安装户外广告灯箱进行统一拆除，对富民路一带的乱摆卖、占道经营的，特别是猪肉档，进行集中整治，起到了良好效果。

集体经济收入主要用于整治社区环境卫生、捐助社区福利会（福利会对居民城乡合作医疗补贴、居民困难补助、特困户救济、老人慰问等）、治安防范、城市基础设施建设、公共福利事业开支，是社区造福上佳市居民的有力物质保障。

四、以政府为主导，加强社区公共服务平台建设，加强社区综合管理。

1、完善社区服务网络，重点抓好社区服务中心一站式服务窗口建设。加强对窗口办事员队伍建设，加强培训和学习，提升为民办事的服务水平和服务素质。以务实的作风和清廉的形象，增强本职工作责任感、紧迫感、危机感，提高工作效率。把服务窗口改成开放式办事柜台，让群众坐着办事，与办事员零距离接触，加深了群众与办事员的沟通，开展便民利民服务，做到依法、规范、高效、廉洁服务。做好计生、户籍管理、调解、保险、失业登记、法律咨询等与居民群众息息相关的服务，保障社区大局稳定。

依法做好调解工作，今年重点对三个楼盘开发商、物业管理和业主三方进行调解，努力化解邻里、家庭矛盾，消除社会隐患。工会、妇联、义工等群众性组织积极开展工作，举办“法律服务进学校”活动、成为外工、妇女、弱势团体等的贴心人，为保持社会稳定发挥了积极作用。

2、加强社会治安综合治理，建立巡逻队员奖励制度，提高治安队员的工作积极性。充分发挥社区治安视频监控系统、市场治安亭的作用，安排治安队员加强巡逻，治安形势进一步好转，犯罪率下降，破案率增加。

3、落实社区消防安全责任制，与辖区内企事业单位、个体工商签订消防责任书，实行全面覆盖，做到每季度辖区内各工商企业消防安全检查一次，一间不漏，发现消防隐患立即发出整改。今年出动人次检查消防安全XXXX次，发出整改数为XXXX份，完成整改XXXX间，全年未发生重大火灾事故。建立“三防”应急机制，落实应急预案，保障了人民生命财产安全，稳定社会经济发展。

4、做好环境卫生工作，加强与清洁公司的沟通和监管，对居民群众加强宣传教育，共同营造良好的社区环境。特别是十月前后，登革热疾病处于高发区，我社区严防死守，一方面通过派发宣传单张、社区报、落实检查、协助清理等方法，教育居民群众配合灭蚊，另一方面加强社区的清洁和灭蚊式工作，将发病率控制到最低限度，保障居民群众的健康生命安全。

5、根据街道办的要求，将巡逻队员、流管工作人员、计生专干“三员合一”，成立新流管站，由驻区警长任常务副站长，统一指挥管理。新流管站设在旧垃圾站边，今年1月初已正式投入使用。“三员合一”有效整合内部资源，把流动人口的计划生育、治安、卫生、房屋租赁等方面进一步规范管理，减少流动人口对本社区治安、

环境卫生、计划生育等方面带来的隐患。新流管站成立后，统一场所办公，方便了群众，对“三员”统一调度管理，提高了工作效率。各方面成效显著，前三个季度在街道工作评比中，获得二个优秀、一个良的好成绩。佛山市人大常委会委员、法工委主任张凯军曾带领市、区、街道等领导，到上佳市流管站进行调研参观，对流管站的工作给予充分肯定。

五、发挥社区福利会工作平台，营造和谐、文明的社区氛围。

1、弘扬尊老敬老的优良传统，我社区连续多年在春节、重阳节，对社区60周岁以上老人进行慰问。今年为了让老人充分感受到，在党的正确领导下，社区各方面的成长和变化，分享经济发展的成果，今年增加在七一节对社区老人进行慰问。福利会今年合计开支近XXX万元，三节对老人发放慰问金每人共合计XXX元。平常开展针对老年人的健康保健讲座，如保护老年人听力讲座、膳食指南等。

2、根据上佳市社区福利会帮扶居民实施细则，全年福利会对现役军人、军属、五保户、困难户、特困户生活补助开支共近20万元。

3、提高居民群众的健康保健意识，提高生活质量，认真细致做好群众购买城镇居民基本医疗保险工作，今年投入20多万元，对购买基本医疗保险每人每年补贴50元。今年为居民免费健康体检，配合社区卫生服务站为居民建立家庭健康电子档案，对慢性病进行跟踪、随访、保健、咨询等，协助办理市民卡、社保卡。

六、做有特色的宣传文体工作。

充分发挥康乐活动中心、文体中心文化体育阵地作用，开展丰富多彩的文体活动，支持文艺社、曲艺社、舞蹈队、太极拳队、歌唱队、篮球队、乒乓球队等团体开展活动，发挥文体骨干人积极作用，推进群众性文体活动蓬勃开展。今年开展的文体活动、比赛主要有：①庆祝春节、元宵、三八、六一、暑期等系列文体活动、比赛、培训等；②曲艺社成立十周年庆祝晚会；③创文专题晚会、曲艺专场；④欢乐家庭村居行——走进上佳市社区暨游园晚会；⑤组队参加街道举办的运动会、太极拳、曲艺、舞蹈表演、比赛等。

七、拓展社区发展新路子，社工站和妇女儿童之家发挥积极作用。

1、妇女儿童之家开展了一系列丰富多彩的针对妇女儿童的活动，如今年三八、六一儿童节的文艺表演，承办上级妇联开展的活动，对困难母亲进行慰问，亲子关系、家庭教育讲座等，深受妇女儿童欢迎。妇女儿童之家“甜心奶奶成长坊”项目，今年还申请到“集思公益、幸福广东”——支持妇女计划专项资金支助，今年发动社区的奶奶辈，带领儿孙参加社区举办的丰富多彩的专题活动，有专题讲座，有制作灯笼、T恤衫，有亲子画画等。通过系列活动，奶奶辈一起快乐成长，加强家庭成员之间、家庭与社区之间的沟通和合作，共建和谐美好家庭。

2、充分发挥社工工作室作用，把社会管理工作做细做好。从2016年开始，由社区福利会购买服务引进1名专业社工、1名社工助理，现该站办公面积50平方米，办公条件方便对群众咨询服务。专业社工与现有的七名居民小组长搭档，建立社区的社工工作站，既发挥社工的专业优势和知识，加入居民小组长的良好人际关系和熟悉本社区情况的优势，互帮互补，走上佳市特色的社工工作之路。引进社工后，社工在针对妇女、儿童、残疾做了大量的工作，取得良好的效果。

3、发挥志愿者的积极作用。社区是一个和谐文明的大家庭，大家守望相助，互相扶持帮助。我社区积极发挥志愿者的积极作用，对志愿者登记立册，现有党员志愿者、青少年志愿者、街骨干志愿者、专业队伍志愿者（教师、医生、护士）等，在社区开展文体活动、暑期青少年活动、帮助后进青少年、关心下一代成长等，做好辅导、咨询、跟踪服务、维护秩序等工作。

八、完善基础设施建设。

上佳市是一个旧区，街道比较旧和相对窄，我社区重视社区公共建设，每年投入建设资金，有计划地对旧街巷进行改造，今年大的工程项目有：①XX公园翻新改造；②新容西路XX市路面修复工程；③上佳市幼儿园扩建改造建设。XX市目前为止没有一间上规模、上档次的幼儿园，我居委会取得上级部门的理解和支持，将原上佳市小学扩建改造成新XX市幼儿园，该工程已于今年8月份正式动工，预计12月竣工。将建设成一座设计先进、布局合理、建筑精良、符合现代幼儿园使用标准、高标准、高档次，而且是普惠（非牟利）性质的省一级标准幼儿园。

以上是我XX市社区党委2016年的工作总结，虽然取得一定的成绩，但还有不少缺点。我们将对照XX市“城乡社区建设提升年”工作方案的要求，与时俱进，以建设“平安村”为己任，切实做到想群众所想，不断创新社区服务内容，做群众所需，心系群众，创造一个环境优美、安居乐业、文明有序的新型社区，把社区建设提升得更美好！

第二、2016年工作计划：

1、加强学习和培训，提升班子的创新精神，强化班子的领导力和执行力。

2、优化社区工作人员的服务技能，努力做到为群众办实事、办好事，使群众满意而归。

3、党组织建设真抓实干，继续加强党建建设，开展党的群众路线教育实践活动，党员在社区建设、社区服务中能起到带头作用，模范引领。

4、提升社区文化体育氛围，克服不利因素，充分调动群众参与文体活动的积极性。

5、多与驻区民警协商，调动治安队员积极性，努力使社区长治久安，居民群众安居乐业，卫生工作多多督查，使居民满意。

6、运作好社区福利会，筹集资金，帮扶弱势群体，民政工作要细化，要真正能为困难群众解决问题。

7、建立社区矛盾化解小组，针对楼盘小区发生的问题，合理介入，调解调处，将社区不稳定状态消灭于萌芽之时。

8、加强对外来人员服务，使外来人员感受到我们的亲切关怀、热诚服务，使他们能成为建设社区尽心竭力。

第三.对街道办事处、党工委的意见和建议：

尽快解决本社区全征地的提留地指标历史问题.

XX市社区党委

2016新社区价格服务进社区活动实施方案
2016社区民生办实事计划 第八篇

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新社区价格服务进社区活动实施方案

价格服务进社区服务民生促和谐

xx社区位于xx北路和xx河交界处，距市中心xx公里。社区常住人口xx余人，流动人口xx00多人，所辖企事业单位xx家。从xx年开始，xx社区深入推进“价格服务进社区”工作，充分发挥社区价格咨询室的功能，走进社区、贴近百姓、服务群众，调研走访社区居民，了解群众的呼声需求以及对政府价格监管工作的意见建议。xx年，省级六家新闻媒体对新区“价格服务进万家”活动进行了采访和宣传，xx市政协主席贡培兴同志对我社区民生价格工作开展了调研，充分肯定了我社区在宣传服务方面的突出亮点。xx年3月，xx社区又被市物价局授予“‘迎世博规范市场价格行为年’活动优秀单位”的称号。xx社区还先后荣获“xx年度新区价格监督服务网络先进集体”和“xx新区xx年度价格管理工作先进集体”称号。今天，我非常有幸能参加此次会议并交流发言，谈谈如何做好价格服务进社区工作。

一、统一思想提高认识

随着社会管理不断地从各个方面进入社区，作为社区工作者，我们应该从老百姓最关心的事情做起。例如：住房、医疗、养老、就业等，还有老百姓最关心的“菜蓝子”、“米袋子”。社区正逐步发展成为具有完备社会服务功能、满足居民基本生活需求的场所。为此，政府的价格和收费政策在社区的贯彻落实，直接关系到千家万户的切身利益。xx社区“价格服务进社区”活动的开展，更好地加强了价格法律、法规、政策的宣传，扩大了价格工作的社会监督范围，提高了价格政策、收费标准的透明度，充分调动了社区群众参与价格监督的积极性，也体现了我们服务百姓的心愿，取得了一定成效，深受群众欢迎。

在价格服务进社区工作中，xx社区设站长、专职负责价格监督的社区工作者一名，价格监督联络员各片区共12名，居民价格联络员10名，站长由社区一把手亲自担任。按照新区物价部门的指示精神，社区每季度定期组织学习物价局下发的各项通知要求和制度，各种文件和材料等。为做好宣传工作，我们将xx市物价局印制的《xx市民生价格手册》和新区物价办印制的《价格法规知识问答手册》等宣传材料，通过社区价格服务员将数千份具体分发到各个居民户手中；在社区三个主要道口设立了“居民主要价格和收费标准公示栏”，包括《农副产品价格表》、《超市食用品价格表》、《日用工业品价格表》以及《常用药品价格表》，每月5号、xx号、25日更换。让居民第一时间了解民生价格信息，也能清楚地看到不同商家价格的高低分明，就可以有选择、有参考地进行购物；公示内容还包括涉及老百姓生活的一些价格变动情况。比如居民用水调整了、公园门票的涨跌价情况，xx社区的价格公示栏都有及时进行公示；协同物业公司对物业管理费、停车费、房屋维修费等热点问题进行公示。类似这种价格信息的公示，社区老百姓都表示做得非常细心与合理，虽然现在能够了解价格信息的渠道很多，但是住在小区内只要不出大门口也能了解各种价格信息，确实很贴心、很方便。另外还制作了“价格政策法规宣传栏”每月定期更换知识宣传；从2016年起，社区启用了大型电子屏进行民生价格公示，这种即环保又清晰的公示方式受到了老百姓的普遍好评。在社区网站上开设“价格服务进社区”专栏，公布价格监督联络员名单、工作制度等信息，并且对物价局下发的文件及时公示，让小区网民在社区网站就能了解到有关物价的信息。

二、完善制度注重学习

摸清需求，是做好“价格服务进社区”工作的首要环节。只有摸清楚服务对象的需求，做起工作来才有针对性，才能有的放矢。xx社区先后制定了《社区价格监督服务工作计划》，出台了《社区价格监督（服务）室工作职责》、《社区义务价格监督服务联络员工作职责》、《价格进社区五项工作制度》（价格管理制度、优质服务制度、价格诚信制度、明码标价制度、定（调）价制度），并以社区网站、触摸屏及公示板的形式上墙，接受社区居民的监督和咨询。在社区醒目的宣传栏里设置价格公示栏，公示居民关心的水、电、煤气价格和工商、税务登记、教育、民政、环卫、有线电视、物业管理等收费的项目、标准、范围、依据、投诉方式等内容，增加价格政策的透明度，让群众明明白白消费。每年5月1日是《价格法》颁布实施的纪念日，我们都组织开展了一系列丰富多彩的纪念活动，增强了群众对《价格法》的认识和了解。每月在社区大小广场开展社区宣传和咨询服务活动，同时宣传跟群众生活密切相关的水、电、气价格和教育收费，以及对特殊群体的部分价费优惠政策。在“3.xx消费者权益保护日”里，与新区物价部门和街道工商部门开展价格法制宣传服务活动。设立社区价格举报信箱，聘请社区义务价格监督员，形成社区价格监督管理、宣传服务网络。对义务价格监督员进行上岗培训，并建立联系制度。义务价格监督员负责对社区周边价格进行监督，接受群众举报，通过唠家常宣传价格政策、了解群众的想法，及时转达社区群众对价格工作的建议和要求。xx年3月10日，xx社区召开了价格联络员自治小组会议，学习温家宝总理在第十一届全国人民代表大会第四次会议上关于“保持物价总水平基本稳定，坚持抑制涨势”五点重要讲话以及国家物价相关政策，并于会议上做了《xx社区价格法规知识问答卷》。7月6日，新区民生价格工作座谈会在xx社区召开，新区各街道价格监督站站长、社区义务价格联络员代表参加了会议，宣传普及民生价格公示工作。8月，社区党员集中学习了由中宣部出版的《从怎么看到怎么办——理论热点面对面·xx》一书，社区草根宣讲团成员吴琦华讲解了该书的第一章《怎么保持物价稳定》，以最贴近居民生活的“猪肉价格变动”为例详细阐述了价格变动的影响因素以及国家对稳定物价所作的相关措施，在社区党员掀起了关于民生价格问题的积极讨论。

三、明确目标履行职责

“价格服务进社区”是一项新的工作，没有固定模式，要使工作切实有效的开展起来，必须结合社区实际情况，创造性的工作。在工作中我们重点做到了“三进社区”。一是价格法律、政策宣传进社区。通过在社区设立宣传专栏、宣传点、发放宣传资料等方式，广泛深入开展价格政策宣传活动。重点要宣传《价格法》、明码标价规定、收费管理条例、价格举报、价格监测、物业收费管理等有关方面的内容。提高居民群众自我维权、识别抵制各种价格违法行为的意识和能力。二是全面推行价费公示进社区。公示涉及居民的教育、医疗服务、公安、工商、电信、出租车、居民用电、用水价格、管道煤气价格等，提高收费政策的透明度，保证社区广大居民的知情权和监督权。居民反映很好，说“现在不出社区就可以了解各项收费价格，物价部门将政策送到了家门口，政府真正为我们办了实事”。三是价格咨询、举报进社区。为了让群众能及时反映生活中遇到的价格、收费问题，并尽快得到解决、答复，我们在社区醒目位置，公布了价格举报、咨询电话，设立举报咨询台，及时受理社区居民群众的投诉举报。要求社区物价监督员要掌握、熟悉价格、收费政策，尽量将问题解决在基层，方便群众，不能解决的由社区帮助反映到物价局，为群众价格举报建立了快捷通道。目前，xx社区每年要接受居民群众咨询、举报10多件，件件得到了落实，受到了群众的好评。

四、积极配合解决问题

xx社区义务价格监督服务联络员先后参加了xx年居民生活用水调价听证会以及xx年xx市区出租车运价调整听证会。在参加听证会之前，社区的价格联络员聚在一起召开会议，发表意见。最后，参加听证会的人员将联络员们的意见和建议都带到了听证会现场，一一详细地提出，代表xx社区居民与物价部门进行沟通，报纸等媒体都对xx社区价格联络员进行了报道。每次物价部门到社区检查物价工作，社区价格监督服务室都是积极配合，一方面为物价方面工作提供了方便，另一方面也使价格监督员学到了一些业务知识和工作方法。去年3月，新区物价办督查社区新祥物业公司车库电动车停车收费情况，社区价格监督服务室积极配合，协同物业公司、业主委员会、社居委共同参与，并现场勘查。6月，xx社区召开新区实验幼儿园交纳物业费听证会，新区教育局、新区房管局相关领导，业主委员会、新祥物业公司、居民代表等参加了听证会，商讨物业管理收费问题并达成相关共识。10月，社区召开物业公司停车费收费分析听证会，社居委、物业公司、业委会、义务价格监督联络员共同商榷社区内停车费问题，宣传普及价格法规知识，严格执行法规政策。今年年初，辖区内一皮具护理店与用户产生消费价格纠纷，xx社区价格监督服务室积极参与协调解决。xx社区的价格服务注重价格法律法规的宣传，取得了一定的成效。去年9月份，社区一退休人员举报辖区一超市存在价格欺诈行为，第一时间通知了新区物价办，新区物价办对超市给予了处罚与教育。之后，这名退休人员说，正是在一次的社区为民服务活动中拿到了一本《价格法规知识问答手册》，从而了解了什么叫价格欺诈，这才使自己拥有有利的证据进行价格违法举报。正是通过宣传价格法规的宣传，消费者的法律意识增强，有力地维护了自己的权益。

“价格服务进社区”是社区24类88项工作中的一项，工作不难但非常繁杂，首先，我们必须有“两情”，既要有工作的激情，更要有对群众的感情。做到思想上尊重群众，感情上贴近群众，行动上深入群众，工作上依靠群众，一定要真抓实干。其次，价格服务要以长效管理为依托，细化服务标准，建立约束机制，从而树立良好形象。价格服务是一项长期而具体的工作，要坚持边探索、边总结边完善，找出一套居民欢迎、政府肯定、事半功倍的办法，并有切实可行的配套措施，使活动制度化、持久化。第三是要实现价格管理、价格监督与价格服务的有机统一，管理、监督、服务并举。第四是要争取政府及各部门对价格工作的支持，尽量帮助社区的居民解决困难，保证价格监督网络的正常运转。

xx社区在“价格服务进社区”活动中取得了一定成绩，得到了各级领导的肯定和居民群众的好评，但我们也认识到还有许多不规范、不完善的地方，需要我们在今后的工作中，继续为居民群众提供优质、高效的价格服务，积极探索、创新价格监管、价格服务新方式，使“价格服务进社区”活动更深入、更规范，为新区经济社会快速协调发展、构建和谐社会创造良好的价格环境。2

2016在职党员进社区服务群众实施方案
2016社区民生办实事计划 第九篇

一、目标要求

作为党的群众路线教育实践活动的有效抓手和建设服务型基层党组织的重要举措，建立“党组织统一领导、在职党员积极参与、社区群众广泛受益”的工作机制，进一步增强机关党组织创造力、凝聚力和战斗力，夯实党在社区的执政基础，为推动我区全面深化改革工作，实现产业发展、新城建设和人民生活“三个新跨越”提供强大动力。

二、在职党员进社区报到对象、属地及报到时间

报到的对象为：本局机关及下属事业单位在职党员，共计12名。

报到时间：从2016年3月开始，由党支部统一组织在职党员到本单位开展“百联千户”结对共建活动挂钩联系的欧厝社区及浦园社区报到，直接联系服务群众，为民解民忧、办实事。其中：6名党员挂钩欧厝社区、6名党员挂钩浦园社区。

三、职责任务

（一）局党支部职责任务

1．抓好思想发动。广泛宣传在职党员到社区报到为群众服务的重要意义、工作要求，增强在职党员对社区的认同感、归属感，提高参与志愿服务的自觉性。

2．组织党员参与。集中安排在职党员到联系点社区报到并参与社区活动，引导在职党员在完成本职工作的基础上，把更多精力投入到社区服务。

3．加强跟踪管理。加强与社区党组织沟通联系，定期了解本单位在职党员在社区的服务表现情况，建立在职党员进社区活动档案，适时进行考核并有针对性地提出要求。

4．提供必要支持。帮助在职党员解决在社区服务中遇到的困难和实际问题，积极为社区党组织提供信息、资金、人才等支持。

（二）在职党员职责任务

1．及时报到服务。按照单位和社区党组织安排集体到社区报到服务，认领服务项目和岗位，自觉接受社区党组织管理监督。

2．宣传政策法规。重点当好政策法规的宣讲员，带头宣传党的方针政策，带头和带动社区群众遵守法律法规、弘扬社区公德。

3．了解社情民意。重点当好沟通联络的信息员，经常听取社区群众意见，及时反映群众诉求。

4．主动帮扶群众。与困难群众结对帮扶，帮助解决实际困难。

5．参与社区建设。以志愿服务的形式，积极参与党建富民强村、富美乡村建设以及文化、卫生、平安创建等活动，积极为社区建设与发展建言献策，力所能及地为社区解决实际困难，通过良好的自身形象和服务成效，引领和推动社区党员群众积极投身美丽共同缔造。

四、服务活动内容

（一）开展“相约社区政策法规宣传”活动。组织在职党员至挂钩社区为居民宣传党的十八大和十八届三中全会精神、党的群众路线教育实践活动的重大意义、近年来我区经济社会发展取得的新成效、新经验、美丽共同缔造、区“以奖代补”项目的好政策和好措施、我区民生保障“15条”政策、审计法律法规政策等，普及财经知识，更好的维护自身的权益。

（二）开展“爱我家园环境卫生整治”活动。充分利用空余时间，组织在职党员志愿者同社区群众一起，对社区内环境较差的地方进行清扫，同时加强对社区居民保护环境卫生意识的宣传，共同营造清洁、整齐、优美、文明的社区环境。

（三）开展“访疾苦送关心”活动。面向老年人、儿童、残疾人、下岗职工、低保户等特困群体，组织在职党员干部进家入户，了解贫困户的思想、生活和工作状况，通过走访、慰问贫困户，进一步摸清居民生活困难的现状，解决好生活上的实际困难；对有劳动能力的要结合自身实际，注重送技术、送信息、送鼓励，解决好自食其力的问题。

（四）开展“谈心交流民意收集”活动。组织在职党员进村入户，发放联系卡，面对面的与群众交流，了解群众家庭基本情况、愿望想法，收集群众对本单位领导班子和党员领导干部“四风”方面存在问题的意见建议、对美丽共同缔造、加快“三个新跨越”的意见及建议、对所在社区富美乡村建设和经济发展的意见建议等。对群众反映的问题和诉求进行梳理，分类登记，对于一般常态性事件，第一时间反馈给所在社区协调解决；对于社区本级无法解决的事项，要逐级上报给相关部门并及时反馈办理结果。

（五）开展“为民办实事”活动。着眼群众所急所盼，多办得民心、暖民心的实事，多做雪中送炭的好事，根据实际情况，在力所能及的范围内帮助群众切实解决就学、就医、就业、农村住房、饮水、用电、通讯、道路、路灯、环卫等民生问题，力所能及地为走访对象或家庭办好1—2件实事好事。

（六）开展其他多种多样的节日活动。以节日文化活动为契机，利用春节、元宵节、端午节、中秋节等传统节日开展各项文化活动，拉近党员同社区居民之间的关系，增强社区的凝聚力，营造健康活跃的社区生活氛围。

五、工作制度

（一）报到登记制度。建立本单位在职党员到社区报到台账。在职党员由本单位党组织统一组织到社区党组织报到，社区要有专人接洽，登记在职党员基本信息等情况，建立在职党员信息库，并向单位提供回执。

（二）服务纪实制度。建立在职党员社区表现档案，及时记录在职党员进社区、服务群众解民忧活动的情况。加强党员服务过程管理，制作服务纪实卡，纪实卡一式两份，一份由社区统一保管，另一份由党支部报告。党员参加社区统一的服务活动，要做好记录；党员自行开展的服务活动，要向社区汇报并做好记录。

（三）沟通反馈制度。及时与社区党组织沟通联系，主动就在职党员进社区工作进行对接，全面掌握在职党员在社区的表现。社区党组织定期向单位反馈党员在社区的表现情况，重要情况可随时反馈。社区和单位可定期组织在职党员座谈交流在职党员进社区服务的感受和体会，相互借鉴学习，促进在职党员更好地在社区发挥作用。

（四）考核激励制度。在职党员参加社区建设的表现，每年年底由所报到的社区党组织进行综合评定，坚持党员述职和群众测评相结合，加大社区群众对党员服务评价权重。社区考核评价结果，将作为党员民主评议、干部提拔使用和评先评优的重要依据。对于行之有效、群众欢迎的服务项目，要以品牌的形式固定下来，变临时性的活动为持久性的工作。

六、活动要求

（一）周密部署，加强领导。区审计局党支部要结合社区实际，按照工作要求，有计划、有步骤、分阶段的组织相关的活动。

（二）精心组织，扎实开展。在开展活动期间，要确定主要负责人，统筹安排，明确任务，责任到人，要积极探索，不断创新活动形式，及时发现并研究解决活动中出现的新情况、新问题，确保活动有序推进。

（三）加强沟通，注重配合。党支部要主动与挂钩社区党组织进行联系，根据服务团队的职能定位，按照因地制宜、发挥特长、按需设岗的原则，设置相应的服务岗位，扎扎实做好服务工作。

（四）广泛宣传，善于总结。通过宣传栏、横幅等形式，广泛宣传活动开展情况，营造良好的舆论氛围，按时填写在职党员到社区服务纪实卡，真实地向在职党员干部单位党组织反馈情况。

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