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餐厅年度工作计划

2017-01-22 09:59:19 编辑:huangtingting 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

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  餐饮年度工作计划怎么写?下面是招生考试网www.chinazhaokao.com小编是为大家分享餐饮年度工作计划,欢迎参考!

  餐厅年度工作计划一:餐厅年度工作计划(1974字)

  现今,我们的酒店正处于一个竞争十分激烈的市场,这些竞争来自于其它餐饮企业和本地酒店。故创造性和特色性在20XX年的餐饮经营中仍然极其重要,酒店餐饮部要形成自已的经营主题和特色,树立自己良好的企业形象和行业品牌。20XX是面向市场、不断进取、建立和打造品牌的时候。在这新的年度开始之际,我们的经营务必要立足于开拓进取、勇于创新,不断总结经验,向着创造优质产品、满足顾客需求、创造餐饮名品精品企业方向去努力。

  目标计划分解:

  1、出品创新:针对中央的八项规定,对餐饮业的直接影响,尤其是像我们这样的中高端酒店损失惨重,同时,这次规定也预示着餐饮业可能要重新定位自己,谋求变革以求发展。首先要有一个虚心好学的良好心态,多走出去学习,多问多学,及时了解本地市场动态,融会贯通,吸收各家之长。这样有利于吸引更多顾客或特定顾客,有利于进行新的市场扩张,有利于降低产品成本、提高利润率,有利于超越竞争对手,有利于增加产品的文化内涵,提升产品竞争力。

  2、菜品质量:严把质量关,对原材料的质量严格把关,重视食品安全使用,在色、香、味、型方面精心钻研,对每一个上到客人台面的菜做到尽善尽美,对菜品搭配、份量、温度严格把关,杜绝异物、杂物的出现餐厅年度工作计划餐厅年度工作计划。控制从原材料采购到食品上桌等所有过程中的质量,质量并非越高越好,它应同时满足顾客和饭店内部双方的需要和利益

  3、每天上午10:30前厅后厨负责人及骨干定时进行沽清单、预订及重要接待进行细节完善,对每天的急推、特别介绍环节沟通到位,对每天餐标安排、

  套餐的沟通加强。及时地加强对客人反馈信息的正确对待、重视,并以高效的工作效率,良好的心态,虚心的态度不断提升菜品质量,针对上菜快慢、顺序严格把关。

  4、能源节约:对每天的水、电、气使用严格合理使用,温缸满水后及时关闭水龙头,菜品走完后立即关闭天然气阀门,人走后及时断电,定时定人准时检查并开关各种开关设备。

  5、成本控制:对原材料合理使用,做到物尽其用,量化出品,标准走单,把好验货关,严格杜绝变质变味的食品流入餐厅,协调各菜系对原材料相互配合使用。做好原材料的粗加工,提高出货率,降低成本。专人负责,做好原材料的储存保管工作,这是控制成本的重中之重。

  6、设施、设备的安全使用:加强和工程部沟通,定期对设施设备的保养、保修,正确安全使用操作使用设施、设备,下班前全面检查一遍,做到万无一失。

  7、厨房五常化管理:运用“五常法”管理对厨房的安全、卫生、品质、效率、形象等进行科学有效地提升,生产高品质产品、提供高品质服务、杜绝或减少浪费、提高企业效率、树立企业形象。

  8、厨房消防安全:电器、天燃气、水等设备,做到责任到人,要坚决克服麻痹思想和侥幸心理,始终保持着如履薄冰的危机感和紧迫感,警钟常鸣,切实做好安全生产工作。

  9、婚宴旺季:在五一,十一两个婚宴旺季期间,我们要有针对性的菜品营销计划,切实做好婚宴包桌质量,做到经济实惠,传统与创新相结合,让宾客感受到我们酒店高档大气的同时,享受到别具特色的美味佳肴。同时,充分利用包桌来宾人数众多的特征,在菜品上赢得宾客的好评,也是对我们酒店品牌最有力的一次宣传机会。

  十、忠诚企业:学会发现美好,学会珍惜现在,学会感恩

  餐厅年度工作计划工作计划。

  人生道路上,风和日丽的日子会有,风风雨雨的日子同样也会有,只要能学会发现,学会珍惜,学会感恩,美好的生活就在身边。生活中并不缺少美,缺少的是发现美的眼睛和心灵。

  工作中也是如此,也许我们会抱怨工作的繁重,也许我们会抱怨薪水的多少,也许我们会抱怨工作环境,也许我们会抱怨同事关系的冷漠,停止抱怨吧!至少我们还有一份工作!比起那些失业下岗的人们,工作着的我们就是最幸运的!

  让我们学会感恩吧,感恩给我们大家创造就业机会的老板,感恩对我们要求苛刻但期望我们成长更快的上司,感恩与我们朝夕相处的每一位同事,感恩在身后默默支持我们工作的亲人们,珍惜我们现在所拥有的一切,学会感恩,你就是最幸福的!

  十一、工作态度:对自己负责,对团队负责

  我们选择了左岸,就意味着选择了她的全部,包括她的企业文化,她的人际关系,她的优点和缺点,我们不可以只去埋怨她的不足,而不去考虑她的优点。否则,工作对于你来说只能是种折磨,相反如果你对酒店充满了爱时,你会发现有那么多别的酒店不具备的优点,你就会尽自己最大的努力去克服酒店的缺点。那时,酒店的管理越来越完善,效益越来越好,我们自身也会得到成长和收获!

  有一句话叫“凡事归因于己”,我们对人对事只要能保持一颗平常心,遇到问题先检讨自身不足,再诚恳向他人建议,我想这个团队就不会有冲突、争端、抱怨和指责。团队呈现的将是真诚、和谐、愉快、高效的工作氛围,我们每个人心中的愿望不都是“开心工作,快乐生活”吗?让我们每个人对自己负责,对团队负责,对企业忠诚!

  让我们全体左岸人在20XX点燃梦想,释放激情,努力拼搏,共创辉煌!

  餐厅年度工作计划二:

  (一)。 2010中国(杭州)第四届国际茶宴(菜、点)品鉴会暨茶(菜、点)文化研讨会按照市委、市政府培育十大潜力产业总体要求及2010年茶博会安排,为进一步促进杭州茶与餐饮文化融合,推动茶宴(菜、点)的创新与推广,打响中国茶都品牌,在2010中国(杭州)西湖国际茶文化博览会期间举办2010中国(杭州)第四届国际茶宴(菜、点)品鉴会暨茶(菜、点)文化研讨会活动,餐饮年度工作计划。

  1. 首届茶菜(点)民间挖掘活动

  时间:2010年2月中旬;4月中旬

  内容:以绿色、健康为主题,征集邀请全国名茶城市有关茶艺大师,共商民间茗品茶宴(菜、点)挖掘及设计,将茶文化与餐饮有机结合,促进茶宴(菜、点)的挖掘、创新与发展,打造中国茶都品牌。

  活动拟于2010年2月开始,在全国(包括台湾地区)茗品茶产地征集民间茶宴(茶菜、茶点)作品。通过征集,甄选出优秀作品,汇集杭州组合成茶宴(茶菜、茶点),在2010中国(杭州)西湖国际茶文化博览会期间,联合知名旅行社,组建茶美食+茶文化+茶之都美景的茶文化新型旅游专线,推荐给中外游客、广大市民,使杭州中国茶都的品牌飘香中外。

  2. 第四届国际茶宴(菜、点)品鉴会

  时间:2010年4月中、下旬

  内容:(1)。 第四届国际茶宴(菜、点)品鉴会招待晚宴将首届茶菜(点)民间挖掘设计大赛中脱颖而出的优秀作品组合成茶宴,设宴杭州花中城宴会厅(暂定),结合茶艺、茶道表演,进一步展示天堂杭州茶都文化的魅力。

  (2)。 茶宴品尝周

  将首届茶菜(点)民间挖掘活动中的优秀作品,进行组合,在杭州市内历届茶宴品尝周企业的基础上,甄选、增加新的体验点,进行茶宴(菜、点)的展示、体验,组织中外游客进行观摩、品尝,使这个向中外游客展示茶文化的新型旅游产品进一步成熟。

  3. 茶(菜、点)文化研讨会

  时间:2010年4月下旬

  内容:邀请台湾、日本等地餐饮界资深茶菜(点)研究大师,以研讨发展茶菜(点)文化为主题,共同探讨茶文化与餐饮业的融合发展。

  (二)。 迎世博、邀嘉宾、创新菜、优服务天堂美食品尝月为了迎接2010上海世博会,结合世博会的主题城市,让生活更美好(Better City, Better Life),在杭州和上海两地开展迎世博、邀嘉宾、创新菜、优服务天堂美食品尝月活动,具体内容包括:

  1 .沪杭餐饮老字号、品牌餐饮企业迎世博大汇演:

  地点:上海,年度工作计划《餐饮年度工作计划》时间:世博会期间某日待定

  内容: 以杭州楼外楼、知味观等老字号企业,张生记、新开元等在上海开有连锁店的品牌企业为核心,让更多市民喜爱的杭州餐饮企业参与活动,在上海世博会期间宣传杭帮菜,宣传老字号,宣传杭州传统名菜,吸引更多的海内外游客到杭州来旅游,品尝杭帮美食,对杭帮菜有更深入地了解,在杭州这座品质之城留下深刻的美好的印象。

  2 . 迎世博烹饪大师团巡回表演:

  地点:杭州、上海 时间:世博会期间

  内容: 组织杭州著名的烹饪大师组成2010烹饪大师表演团,在杭州、上海两地巡回进行展示、交流、指导,继续弘扬传统杭帮菜,同时定期向社会发布年度流行菜,从而引导带动餐饮业的流行趋势,为企业在保持传统基础上创新菜肴提供一定的思路和方向。

  3 . 杭州优质服务月:

  地点:杭州

  时间:世博会期间

  内容: 结合杭帮菜设计大赛在上海宣传杭帮菜的同时,在杭州本地进行优质服务月活动,旨在更好地为海内外游客和杭州市民服务,提升杭州城市形象。在服务礼仪、就餐环境、菜肴质量等进行培训辅导,加强对服务人员的培训,提高餐饮企业的接待服务能力,更好地展示杭州餐馆、杭州城市形象。

  4 . 迎世博菜肴图片展

  地点:上海 时间:和杭帮菜设计大赛同期

  内容: 在上海举办杭帮菜设计大赛的同时举行菜肴图片展,更好地配合设计大赛,让海内外游客通过菜肴图片这种更通俗易懂的方式来更直观地了解杭帮菜,同时给游客一种视觉上的完美享受。

  (三)。第二届西湖美食节

  1 . 2010年苏杭游西湖,赏桂花,游阳澄湖,品蟹黄PK大赛时间:10月份

  地点:杭州、苏州

  丹桂飘香时节,联合苏州市餐饮协会、阳澄湖蟹业协会共同邀请杭州、苏州两地的餐饮企业进行以螃蟹为主的菜肴PK大赛,游西湖,赏桂花,游阳澄湖,品蟹黄,让杭州市民能够吃到正宗的阳澄湖螃蟹。

  2 . 八大菜系城际交流活动。

  一个菜系的形成和它的悠久历史与独到的烹饪特色分不开的。同时也受到这个地区的自然地理、气候条件、资源特产、饮食习惯等影响。中国八大菜系的烹调技艺各具风韵,其菜肴之特色也各有千秋。为了更好地弘扬中国饮食文化,增进各大菜系之间的交流互动,开展八大菜系城际交流活动。

  (四)。 新加坡美食文化交流活动

  为宣传杭帮菜,展示城市形象,增进杭州与世界各地城市之间的交流,尤其是与东南亚城市的饮食文化交流,初步拟新加坡美食文化交流活动。联合新加坡餐饮协会,用菜肴展示、同行业技能交流、图片荟萃等形式,宣传杭帮菜,宣传杭州餐饮企业,宣传杭州生活品质之城,让新加坡市民能深入了解杭帮菜,吸引更多的新加坡市民到杭州旅游。

  (五)。 第二届素食文化节

  在第一届素食文化节的基础上,素食有了一定的推广,第二届素食文化节更多地注重素菜市场的研发,如何运用政策更好地推进素食的发展,满足市民群众对绿色、健康、环保的餐饮消费需求,同时推动杭州素食文化和佛寺素斋的创新发展,营造健康环保的现代饮食文化,进一步为2011年杭州举办的亚洲素食大会做好准备。

  餐厅工作计划书三:

  1.这个私企 餐厅管理工作,是整个企业内部的职责,管理分为很多种,包括在员工的彼此尊重,同事之间不轻视他人,同事之间,多向对方学习,多看同事之间的优势,要想得到别人的尊重,就先尊重他人,多学别人的长处,添补自己的短处,在工作技能上,每个人都有不足之处,只要每位员工相互帮忙,相互提拔,不鄙视他人技能,不鄙视他人生活习惯,这就是同事之间的尊重,也是企业的文化。

  2.在那个 餐厅新开业前或者开业后, 他们必备的工作项目,是一个 餐厅开业主要是把口碑先做好,所以在那里是有一定的培训基地.

  3.要做好 餐厅准备工作,准备工作是非常重要的意义,那里的店在新开业或者已经开业了,筹备工作一定为一个项目来运作,那就是 餐厅内部的服务,服务分为两大向项,1是楼 面服务,2,是出品服务,楼面服务,在分为三大项,,服务技能,卫生常识,室内条理化,,这些楼面服务我们最重要为三大项,

  4.在我们要开展营销之前,我们先整顿服务常识,1服务礼貌用语,2.服务用语,3.服务技能意识,4,服务消防安全意识,5.服务卫生常识,

  5.就是厨房出品服务,安全出品卫生,出品服务,保质保量,出品服务的速度,而且还要不断给予客人改变新鲜的口味,于获得顾客最佳的满意,厨房管理出品,和卫生安全是最重要的,很多 餐厅,因为只注重楼面服务,却疏忽了出品的质量,和出品卫生,出品速度,导致了顾客来了,菜上不出来,或者是质量保不住,然而,给顾客留下了很不好的印象.

  6.要让员工有亲密感,亲密,是全体员工,包括管理者与员工,员工与员工,员工与顾客彼此融洽如一家.

  7.要员工团结,是要把全体员工分工明确,但要做到分工不分家, 能分工合作,同事之间要主动帮助别人,这种团结是企业实现自已目标的根本保证,也是企业发展的动力,团结才能使员工同心协作,并肩工作。

  8.让员工有互动,互动指的是全体员工分工要明确,但是又要互相合作,目标就是团结,才能做到最好,团结是企业实现目标的保证,是企业发展的动力,只要员工团结才能同心协作,创造辉煌,

  9. 餐厅勤俭节约,勤劳俭开销。勤俭是企业的宝贵财富,勤俭用水节约,反对浪费,同样是企业之道, 餐厅开业前或者开业后,要建立餐厅各部门财产档案,建立餐厅各部门的财产档案,对日后餐厅各部门的管理具有特别重要的意义。很多 餐厅酒店各部门管理人就因在此期间忽视该项工作,导致失去了掌握店内物质资料的机会,所以到最后.也不知道店内物质有多少,在就是频率的在买.

  10.给员工一个舒适的时间开心的家,在员工来应聘的时候总是会问,你们这里上班多长时间,所以,住的远不远,这些都是员工的关键名词, 所以在那里,我们每天上班是八到九个小时左右,不超过十小时,值班不算在内,但是,分班为A B C组

  A和B组,早上9;30到14;00

  下午A组,17;00到收市,第二天,接12;00班

  下午B组17;00 到晚上21;30下班第二天下午到收市

  下班,C组,12;00到晚上21;30, 三组轮流值中晚班,

  每天晚所有班次带班要到交接班记录,交接班记录限带班人负责

  11,每天开餐前,早上九点半上班打扫卫生,检查家私是否备齐,补齐家私,补齐餐前所用的餐具,每周的一 三 五 是打扫卫生,上午打扫下午验收,店面中合型的每周一上午打扫下午14;00检查验收,若是不干净当天清理完毕.

  12.每晚值班人员把店内卫生清理完毕方可下班,,每天值中班人员,要备出餐具,一备下午用,每位到岗人员,要检查自己管辖区的用具是否齐全,

  13.在工作上管理者与员工之间能彼此理解,不猜忌他人,在工作上对他信得过,不以势压人,不欺上瞒下,管理人度量要大与员工,知人善用,做到用人不疑。上下都能坦诚相见,热诚相待。

  14.很多企业做到了勤俭,但是做不到,团结,也做不到信任, 相互猜忌,本来生意很好但是因为疑心太重导致 餐厅的下滑,而造成了不开的遗憾.


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