销售行业怎么开月总结会

导读：　销售行业怎么开月总结会篇一《销售公司2012年“质量月”活动开展情况总结》 ...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《销售行业怎么开月总结会》，供大家学习参考。

销售行业怎么开月总结会篇一
《销售公司2012年“质量月”活动开展情况总结》

公司2012年“质量月”活动开展情况总结

省公司：

在“质量月”活动期间，某某公司按照省公司要求，结合公司质量管理实际，制定下发了“质量月”活动方案，各职能部门明确分工、密切配合、开展联动、多措并举，结合《某某公司“质量月”活动实施计划推进表》，着力抓好油品质量管理、工程质量管理、服务质量管理、非油质量管理。通过填写《某某公司“质量月”检查活动写实表》，扎实推进每项活动，筑牢质量管理防线，强化全员质量意识，全面提升公司质量管理水平。现将公司“质量月”活动开展情况总结报告如下：

一、开展“质量月”活动的基本成效

为扎实开展2012年“质量月”活动，某某公司专门下发了“质量月”活动实施方案；举办质量培训班1期，所属加油站经理和机关各部室相关岗位共计68人参加了培训；同时，汇编了一套质量知识学习培训资料，下发各单位员工自行学习；编发《质量教育案例选编简报》5期；征集“质量月”主题活动稿件4篇；编发以“质量月”活动为内容的《HSE体系推进工作简报》1期；在11座重点加油站悬挂“质量月”活动宣传条幅；收集投资部、加管部、非油中心等部门反馈的《公司质量月检查活动写实记录表》46份，配合仓储公司选取两座加油站进行油品质量抽检；自行选取5座加油站进行了油品质量专项审核检查，审核内容涉及文件控制、质量目标、内部沟通、过程检测、纠正措施等17项；

及时有效地整改问题6项；撰写的“质量月”活动纪实稿件《诚信扮靓“宝石花”》被集团公司综合性月刊《油化纵横》第10期全文采用。

同时，在“质量月”活动期间加强计量管理，编发了《油品计量工作案例》简报3期，以同步增强员工的数质量意识。

二、开展“质量月”活动的主要措施

（一）加强组织领导，制定方案明确活动要求

省公司“安全〔2012〕10号”文件下发后，某某公司及时召开经理办公会进行研究落实，结合公司实际，成立了活动领导小组，专题拟定了2012年“质量月”活动实施方案，下发了《关于开展某某公司2012年“质量月”活动的通知》，转发了《省公司加油站油品质量专项审核检查表》，制定下发了《某某公司“质量月”活动实施计划推进表》、《某某公司“质量月”检查活动写实记录表》及“质量月”活动宣传标语、“质量月”主题征文启事，着重强调了开展好“质量月”活动的三项要求。

一是增强向心力，积极参与活动。公司明确要求所属各单位认真贯彻上级公司文件精神，以“质量月”活动为契机，结合本单位实际，通过开展多种形式的宣贯活动，引领员工积极学习《某某公司质量知识学习资料汇编》，踊跃参与公司“质量月”主题征文评选活动，牢固树立“质量至上、诚信经营”的管理理念，进一步增强质量管理的向心力，严守质量“红线”。

二是提高执行力，严格落实活动。公司明确要求所属加油站认真按照《省公司2012年加油站油品质量专项审核检查表》的

明细要求，结合《某某公司“质量月”活动实施计划推进表》对油品质量情况进行自查，积极接受公司和上级公司进行的油品质量专项审核。进一步提高执行力，对发现的问题要及时整改，责任落实到人，保证活动取得预期效果。

三是彰显联动力，全面推进活动。公司明确规定储运安全部是“质量月”活动的牵头组织部门和主体工作落实督导部门，投资建设部、加油站管理部、非油品业务管理中心是“质量月”活动的重要职能部门。各部门分工明确、各司其职、开展联动，结合《某某公司“质量月”活动实施计划推进表》，着力抓好油品质量管理、工程质量管理、服务质量管理、商品质量管理，并积极填写《某某公司“质量月”检查活动写实记录表》。

（二）坚持三项推进，开展质量知识宣贯活动

一是推进质量知识宣贯培训。在活动月里，公司内网、内刊开辟了质量知识学习专栏，通过OA下发学习材料、编发工作简报，同时在加油站悬挂宣传条幅，多载体、多形式、全方位地加大宣贯力度，灵活多样地开展油品质量制度的宣贯学习活动。公司在8月份就提前举办了质量知识培训班，重点介绍国家产品质量法、油品质量指标影响因素及控制方法、质量事件应急处置方法等知识等。公司所属各单位充分利用班前会、周例会、党支部学习会等形式，积极引导员工学习，有效地提高了员工对质量制度内容的理解，进一步提升了公司员工质量意识和质量应急能力，营造了人人关心质量、重视质量的浓厚氛围。

二是推进油品质量案例分享。结合省销售公司下发的《质量

教育案例》，组织公司所属各单位认真开展案例学习活动，深刻吸取案例的教训，并结合实际查找自身问题，举一反三，补齐短板，提升质量管理水平。同时，根据某某实际，有针对性地收集、整理、分析加油站发生的油品质量案例，编发《某某公司质量教育案例选编》，通过OA载体在公司范围内进行共享，以达到启发和警示的作用，切实增强全员质量意识，牢固树立“质量至上、诚信经营”的理念，也丰富了“质量月”活动的内容。

三是推进质量月主题征文活动。公司创新工作思路，创优活动质量，开展了“质量月”主题征文活动，以此为抓手引导员工关注身边的人、身边的事，形成学质量、谈质量、写质量的活动氛围，进一步扩大质量知识宣贯效果，促使两级公司编发的《质量教育案例》入脑入心，有效地巩固公司广大员工的质量意识，夯实公司质量管理基础，提升质量管理水平，着力构建质量管理的长效机制。

（三）抓好四个阶段，推进质量管理专项审核

某某公司紧紧围绕省销售公司工作安排，切实开展油品质量管理专项自查与审核活动，着力抓好了“四个阶段”。

一是自查阶段。公司督导所属加油站采取自查的形式，重点对每个油罐的油高、水高及罐底杂质情况进行了检查与审核，并留存自查记录。二是审核阶段。公司采取例行检查的方式，抽取5座加油站（包含三座星级站、一座偏远站、一座承包站）进行了审核，审核内容包括来油质量验收情况、日常质量管理，质量应急管理。三是整改阶段。对发现的问题，公司责令加油站现场

能整改的要立即整改，不能现场整改的要按照公司的有关要求，严格制定整改方案，将责任落实到人，并上报储运安全部备查。四是督导阶段。公司抽查结束后，对问题加油站的整改落实情况逐一进行督导，根据抽查和督导的详细情况，认真编制审核报告，并在规定时间内上报省公司审查。

（四）严守三条红线，做细油品质量迎检工作

公司严守质量、计量和安全“三条红线”，严格执行质量管理要求，切实履行中国石油的质量责任，积极迎接9月份国家各级油品质量监督抽查和专项检查活动，扎实做好了迎检相关的准备工作。为迎接各级油品质量抽检，9月15日，公司积极配合仓储公司选取两座加油站抽取了零号普柴、93﹟汽油油样，进行油品质量监督抽检工作。同时，公司还邀请某某市产品质量监督检查所自行选取5座加油站对车用汽油、柴油进行抽检，切实保证了加油站销售合格油品，进一步彰显了公司诚信经营理念，在社会上树立了中国石油良好的品牌形象。

（五）强化部门联动，合力做实质量管理活动

一是做实工程质量管理，确保质量受控。公司按照省销售公司要求，认真执行《集团公司工程建设项目质量管理规定》和工程质量管理的有关要求，由投资建设部牵头，对工程承建商进行工程建设项目质量管理培训，对公司两处在建的重点工程进行了质量检查，坚决杜绝违规违章行为，确保了工程质量受控。

二是做优服务质量管理，树立质量品牌。由加油站管理部牵头，同步开展“加油站优质服务月”活动，“打质量牌，唱服务戏”，

销售行业怎么开月总结会篇二
《销售月度总结会议开场白及结尾》

为确保会场秩序，请各位将手机关闭或调整到静音状态，自觉遵守会议纪律。

尊敬的各位领导、同事：大家下午好，我是来自**组的**，很荣幸今天能够由我们来主持这次月度总结会议，谢谢大家。

送走了缤纷多彩的六月，迎来了骄阳似火的七月，在过去的一个月里，我们公司取得了一个又一个的骄人业绩，这一切皆源自我们战略领导的英明决断，还有我们各个团队坚持不懈、奋斗不止的精神，通过这成绩我们看到了一个充满生机活力的未来。

下面会议进行第一项

回顾过去我们感慨万千、豪情满怀，展望未来我们心潮澎湃、充满希望。在这里感谢我们的领导更感谢各位同事互相帮助、坚持不懈的努力。

短暂的修整后我们又要着未来前进，前方或许是康庄大道或许是风雨泥泞我们都将不离不弃、携手同心、共勉向前。?伴随着气温的上升，衷心希望同事们在七月份越战越勇业绩节节攀升勇夺销售冠军。

谢谢

销售行业怎么开月总结会篇三
《销售公司总结会台本》

1、宣布会场秩序(各位同事请注意，大会即将开始。请大家入座并保持会场秩序，手机调至静。在会议过程中请勿大声喧哗、来回走动。请勿乱丢垃圾，以保持会场卫生。)

2、主持人上台问好。汇报本月下定额成交额。

(各位铭德的精英们大家下午好!在六月的最后一天，我们铭德人又相聚在这里。

非常荣幸本次会议邀请到远在沈阳的沈阳公司负责人武振武经理前来观摩。大家掌声 欢迎！每个月的总结会总是让人期待的，在这一个下午，我们全体铭德人将见证我们 的荣誉，分享成功的喜悦，总结失败的教训。

铭德公司自上次会议结束之后，各部门用短短一个半月的时间，给铭德交上了一份满 意的答卷。

铭德公司从5月16日至6月30日，共下定1679万。

各部门下定业绩占总业绩的百分比分别是：马鞍山部门29%，和县部门23%，含山部 门21%，无为部门13%，巢湖部门14%。

从这些数据中不难看出，在这段时间里，所有的铭德人都为铭德的发展做出了十二分 的努力。让我们用热烈的掌声送给那个顽强奋斗的自己！

好的，下面就让我们来细细的分享每个部门的胜利果实。首先有请马鞍山公司负责人 王经理上台汇报，大家掌声有请)

3、马鞍山公司汇报

（王经理是董总的唯一个人男弟子，在从事销售行业后，也实现了他人生的一个转型， 从一个奇瑞工厂的小领导，转变成为铭德房产的一位销售领航者。致力与公司业绩的 创造和人才的培养。在他的带领下，马鞍山公司业绩一直优异且稳定，并且为公司培 养出了像徐从兵、汪大鹏、赵静然等这样的优秀的主管和员工。如今，马鞍山公司又 取得了如此骄人的成绩，让我们用热烈的掌声送给马鞍山公司全体人员。好的，接下 来让我们见证一下由我们史俊史主管所带领的和县部门的战绩，大家掌声欢迎！）

4、和县公司汇报

（史主管相对来讲，是我们公司最严格的一个主管。不论是从管理上，和是从业绩上， 史主管一直都是一步一个脚印的去落实。在上月激励方案“母亲节送温暖”的活动中， 史主管团队是达成人数最多的。本月人均工资达到一万九千元，而在本月业绩中，史 主管的团队也是成交最高的。而同样在史主管的团队中有着像许引、赵庆勇这样优秀 的员工。我也相信，像史主管这样的团队，一定会稳打稳扎，走的更高，走的更远！ 接下来，让我们有请含山公司负责人喻荣军喻主管上台进行汇报。）

5、含山公司汇报

（听完喻主管的汇报，其实大家感觉应该就是相似的，含山部门的汇报没有马鞍山那 样的辉煌，没有和县那样的激情，大家只感觉到一种平淡。但是就是这种平淡，才令 我们感动。喻主管经历过业绩的高峰，后来又跌进销售的低估。在经历过这些起伏之 后，喻主管将锐气藏进了心中。带着自己的团队进入到含山，从原来一个半吊子见习 主管渐渐走向了成熟。含山这个月业绩虽然不高，但是却让我看到了进步。让我看到 了希望。我们相信喻主管乘风破浪会有时，一定会直挂云帆济沧海。好的，由于会议 的时间较长，大家休息十分钟。十分钟后，我们再续前缘。）

6、巢湖公司汇报

（ 各位同事欢迎回来，现在我们参加的是铭德6月总结大会，让我们继续刚刚未完的 旅程。有请巢湖公司负责人王秀娟王经理上台汇报。）

（王经理作为公司最重要的主力人物，一直 有着她独特的带团队方式。不论是她带过 的徒弟还是她管理过的团队，无不对王经理佩服有加。她真诚的对待每一个人，将心 比心的去处理每一件事。虽然王经理才接受巢湖公司管理短短10天，但公司的每一个 人对她都充分的认可。最后让我们见证巢湖公司在接下来的工作中，在王经理的带领 下如何笑看风云。接下来，让我们有请无为公司负责人董建伟董主管上台汇报）

7、无为公司汇报

（听完了董主管的汇报，我想大家的心中对董主管有着这样一个评价：彪悍。不论是 从董主管的气势，还是他的作风，无不诠释着彪悍这一个词语。在无为部门销售建材 大市场的时候，董主管带着他的魔鬼战队每天早晨六点就开始在菜市场开拓客户，并 在无为部门营销最艰难的时候，首当其冲开出了400万的业绩。而主管的价值正是体 现在这里，在团队遇到困难的时候，作为核心的主管，一定是率先出战的第一人。接 下来，然我们有请芜湖电话营销部门负责人张纹倩张财务上台汇报。 ）

8、芜湖公司汇报

（芜湖电话营销部门作为一个新的部门，必然存在着许多不足之处，但这并不可怕， 因为我们会及时的发现错误并加以改进。芜湖电话营销部门开设不过短短两个月，虽 然营销仍是属于摸索状态，但是人员方面已经上了轨道。电话营销部门的女孩子们早 已把公司当做了第二个家，比如梁丽丽每天早早的来到公司，打扫卫生、练习项目， 以最好的心情来迎接每一位同事。这都是我们所看在眼里的。机会永远都是给有准备 的人，我们相信，电话营销部门已一切就绪，只等待我们的东风。好了，各位亲爱的 同事，本次总结会议第一部分各部门工作汇报已完毕，下面让我们进行会议的第二项， 也是大家期待已久的一项：赌注落实）

9、赌注落实

（卞亚北-陆方明，卞亚北0，陆方明0，下定数额，领带一条。汪大鹏-赵庆勇，汪大 鹏37万，赵庆勇下定95万，数额，2件衬衫。陆方明-鲁凡、赵庆勇。陆方明0，鲁 凡0，赵庆勇95万，认输。）

10、本月业绩冠军

（汇报已经完毕，赌注也都落实。下面让我们进行会议的第三项，

奖项颁发。第一个奖项是本月的业绩冠军奖。有请董建辉董总来为我们颁发。许引，

139万，铭德一直都流传这一句话，久伏者必飞高，开先者谢读早。许引刚来的时候 还是一个带着眼镜整天默默无闻的小男孩，一直矜矜业业的做着自己的工作，这一做 就是半年，久伏了半年，许引一单都没有开，但是量变产生质变，经过半年的历练， 许引一开单就源源不绝，短短时间内做出了四五百万的业绩，拿到了本月的业绩冠军， 但是荣誉加身，他依旧在感谢他的师傅，感谢我们公司，其实，许引最该感谢的，就 是他自己，谢谢自己没有放弃自己，谢谢自己曾经这么努力！好了，本月业绩冠军已 经尘埃落定，下面让我们分享下一个荣誉，最佳营业部。铭德公司在安徽地区现在分 六个部门在运作，马鞍山公司、和县公司、含山公司、无为公司、巢湖公司、芜湖公 司。最佳营业部这个奖项的意义在于，这个荣誉不是属于一个人，而是属于整个部门。 不是属于负责人，而是属于整个团队。下面让我们有请武振武经理来为我们揭晓此次 最佳营业部花落谁家。）

11、最佳营业部

（锦旗，396万，成交303万，好的，接下来，让我们颁出此次最有意义的一个奖项， 优秀员工奖。大家请看大屏幕。有请我们董总，为我们颁发本月的优秀员工奖。）

12、本月优秀员工

（奖杯、奖状。好了本次会议所有奖项都已经颁出。让我们再次以热烈的掌声，颁发 给所有今天获得荣誉的人。为什么要让大家送掌声给你们呢，因为荣誉永远都是属于 昨天，本月的最佳营业部不一定还是以后的最佳营业部，就像上月最高业绩奖陆方明 本月业绩挂蛋，上月风头十足的下定1300万的肖俊，本月~好吧，让我们翻去这辉煌 的一页去进行下个环节。）

13、激励方案宣布（ 它是一个被大自然宠坏的孩子，大自然把最宜人的气候、 最清新的空气、最和煦的阳光、最湛蓝的海水、最柔和的沙滩、最风情万种的 少数民族、最美味的海鲜。。。都赐予了这座中国南端的海岛。三亚被称为 “东方夏威夷”，它拥有全海南岛最美丽的海滨风光。这里有闻名中外的“天 下第一湾”亚龙湾和大东海、三亚湾等优质海滨，它们的共同特点就是海蓝沙 白、浪平风轻。到三亚旅游，傍晚漫步在三亚湾的椰梦长廊，观看晚霞是最美 好的享受。阳光、海水、沙滩构成了三亚旖旎的热带风光，能让人的身心得到 最充分的放松。这里有着海南环球小姐的选美，可以看到各色各样的美丽女孩， 这里有着我们向往的篝火晚会，可以在沙滩上牵手起舞。

这里还有天涯海角，背负马岭山，面向茫茫大海。这里海水澄碧， 烟波浩瀚，帆影点点， 椰林婆娑，奇石林立水天一色。海湾沙滩上大小百块石耸立，“天涯”、“海角”和“南 天一柱”巨石突兀其间，昂首天外，峥嵘壮观。

槟榔谷位于保亭与三亚交界处的甘什岭自然保护区境内，离三亚市28公里，距东线高速公 路8公里。这里青山绿水，鸟语花香，槟榔成林，空气清新，交通便利，有黎族村寨、苗 族山寨、森林公园三大版块可供游客游览参观。

这里有着太多的美好，有着太多的绮丽。大家想去领略这些风光吗？那就让我们用热烈的 掌声呼唤董总，让他带领我们开启这美丽的旅程！

）

销售行业怎么开月总结会篇四
《销售月工作总结2篇》

销售月工作总结2篇

销售月>工作总结（一）

X月已悄悄离我们远去，X月的到来告诉我们，201X年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享，XX年度销售半年工作总结。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。

现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下：

一、塌实做事，认真履行本职工作。

首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。

要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。

分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。

二、主动积极，力求按时按量完成任务。

每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的>工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。

主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的最好机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。

三、做好售后服务

不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。

四、坚持学习

人要不断的学习才能进步。首先要学习我们的新产品，我们的产品知识要过关；其次是学习沟通技巧来提高自身的业务能力；再有时间还可以学习一些同行的产品特点，

并跟我们的作个比较，从而能了解到我们产品的优势，从而做到在客户面前扬长避短。

五、多了解行业信息

了解我们的竞争对手我们的同行，了解现在市场上做得比较好的产品，了解行业里的相关政策，这些都是一个优秀的业务员必须时刻都要关心的问题。只有了解了外面的世界才不会成为坐井观天的青蛙，才能对手中掌握的信息做出正确的判断，遇到问题才能随机应变。

六、后半年的计划

在半年销售总结会议上，我的数据跟同部门的同事xx的数据差距很大，她半年的销售额是15万多，回款是8万多，而我只有两万多的销售额，远远的落后了，所以我要在下半年迎头赶上。虽然她比我早一段时间进公司，但是大家面对的同一个市场，手中也是同样多的客户，这之间的差距只有人与人之间的差距，往后我要多向她和其他同事学习销售技巧，要努力提高自己的销售量，争取赶上他们。

我要给自己定一个明确的目标，在后半年里争取做到15万，即每个月要做3万左右。同时要制定一个销售计划，并把任务分配到手中的客户里面，大方向从行业分，小到每一个客户。这样才能每天都明确的知道自己的任务，才能明确自己拜访客户的目的，提高拜访的质量。由于我上半年工作计划做得不详细，拜访客户比较盲目，对产品也不是特别熟悉，以至销量比较少，所有在后半年要改变办法，要努力提高销量，要努力完成公司分配的任务。

最后我要感谢我们的领导和我们同事在上半年对我工作的支持和帮助，希望往后通过大家一起努力，让我们能够在下半年再创佳绩。

销售月工作总结（二）

随着工作的深入，我接触到了许多新的事物，也遇到了许多新的问题，而这些新的经历对于我来说都是一段新的磨练历程。回顾整个一月，我学会了很多：在遇见困难时，我学会了从容不迫地去面对；在遇到挫折的时候，我学会了去坚强地抬头；在重复而又单调的工作背后，我学会了思考和总结；在公司形象受到破坏的时候，我学会了如何去维护；在被客户误解的时候，我学会了如何去沟通与交流。

以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会继续完善自己，在失败中不断总结经验和吸取教训；在和同事配合工作过程中学习他们先进的工作方法和理念；在沟通和交流过程中学会谅解他人。

现将一月份工作总结作如下汇报：

一、工作方面：

1、做好基本资料的整理，及时向工厂反映客户的情况、向工厂反映客户的信息；2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最后还要确定客户是否准时收到我司产品；3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，及时将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最后确认客户财务收到税票并要求及时安排；4、维护老客户，保持经常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有需要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调能力不够强，一些货期比较急的货经常不能很好地满足客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种情况导致了部分客户的抱怨。工作的条理性不够，在工作中经常会出现一些错误；对时间的分配和利用不够合理，使工作的效率大大地降低；不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品知识的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通交流过程中不能很好地说服客户。这一方面我还需要继续学习去完善自身的产品知识和提高业务水平。

3、产品质量问题在大货生产中是很难避免的，但是所有人都希望降低产品质量问题的发生率。据统计，上个月客户投诉我司产品存在质量问题的案例达十几起。举两个案例：邦威（盛丰）H0710136单撞钉，因为底钉在实际大货生产过程中不够锋利、穿透力不够强，导致客户在装钉过程中出现大量底钉打歪、打断、变形情况。这给客户带来了一定的损失，经过协调，客户要求我司尽快补回损耗的底钉1000粒；邦威（圣隆）H0710052单的工字扣，客户投诉我公司产品存在严重的质量问题，一个工字扣同时出现几种质量问题：掉漆、钮面变形、颜色不统一。这使我们和客户的沟通出现空前的尴尬场面。客户对我们的产品质量表示怀疑，也对我们的态度表示怀疑。他们觉得我们没有一点诚意。后来我们工厂采取了相应的措施解决了此次质量问题。但是之前糟糕的质量问题给客户带去了非常不好的影象对我们的信任度和满意度都大幅度降低。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，如果要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种幼稚的想法。容忍一定限度的质量问题是每个业务员所必须做到的，如果一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。如果说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的态度。一旦发生质量问题我们就应该及时有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意寻找并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。

三、自我剖析

在心态方面，我存在两个问题：一是急躁心理、二是责任分散。我还需要进一步去调整和改变。

在紧张的工作中会经常产生急躁的心理状态，我曾尝试着去缓解这种状态，但是效果并不好。>心理学解释导致急躁的心理有许多因素：工作环境、自身素质、生活习惯、工作方法等等，而我认为调整急躁的心理状态还需要从自己的生活习惯和工作方法做起，因为工作环境是客观的，而提高自身素质特别是心理方面的素质更不是一朝一夕的事情，现在我能把握的就是调整自己的工作方法和自己的生活习惯。

责任分散是为了提高工作效率的一种重要手段，但是工作分散心理却有着它消极的一面，当一件事情的责任被多个人分担后，没有人认为这件事是自己的事情，久而久之便没有人会去刻意关注这件事，在我身边我能感受到它是存在的。我想克服这种心理的最佳方法就是培养和加强自身的团队合作精神。时刻都要把自己摆在一个团体的位置里，因为这里没有我只有我们。

四、下月规划

1、维护老客户：主要是订单跟踪，确保森马巴拉的大货能够准时出厂。做好森马巴拉秋季打样工作。

2、做好货款回笼，上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

3、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

4、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我一月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。

销售行业怎么开月总结会篇五
《销售事业部月工作总结》

销售事业部月工作总结

时光飞快，加入xxx公司快一个月了。近一个月的时间里，每天忙碌而充实。

由于我之前本身不是做自动化这个领域，所以对产品型号和行业信息了解也不是很充分，在此感谢公司前辈的热心指导。

首先汇报我近端时间的业绩，由于对行业处于摸索状态，业绩完成情况也不甚理想。目前我这里总共签单：21376.22元。今后的时间里我会更注意加强学习产品知识，并注意搜集行业信息。

其次是我工作中遇到的问题，由于刚刚开始接触自动化，碰到的问题可能比较多，最多的便是对折扣体系的不熟悉，比如我之前只知道140plc的折扣，却不知道140不同型号的折扣也不一样，还因此差点签错合同，幸好销售负责人张楠及时发现。这个我会加倍注意，希望能在工作过程中有得到改善。

再其次是我从现在到年前的销售目标，每年的冬季是电气行业的淡季，但是我希望通过努力能完成公司的的任务，达到20万每月。我的策略是重视每一个打进公司电话的客户，最快最准确的给客户报价，然后重视开发新客户，深度开发老客户以及之前我手上低压行业的客户。

最后，由于经验方面的原因，我在工作方面难免有差错或不足，请各位同事及时指出并指导。我会在公司政策和销售负责人的指导下努力拼单，争取完成业绩，正如我们销售部上周开会提出的口号：拼了!!!

时间飞逝，转眼间已到了xx年年末，这一年在工作中，我得到过表扬也犯过错误，在这里做一下xx年工作总结前瞻。

我今年新近加入公司，承蒙领导的器重和信任，让我主管大无缝的业务，开始我很担心因为我年轻阅历浅，会做不好，辜负领导对我的期望，但是也正因为我的年轻，有活力，有拼劲，使我逐步适应公司的工作，迅速进入了工作中，最终在同事的帮助和我自身的努力下，虽然没使大无缝的业绩走上去，但在其它方面还是取得了一定的成绩，也使我从中学到了很多的知识。

前一阵我获得过最佳员工的殊荣，这是公司和领导对我工作的认可，也是对我的激励，在以后的工作中，我会更加严格的要求自己，尽我最大的努力把工作做的更好，尽快把大无缝的业绩搞上去。

在今年的工作中，我也犯过一些错误，经过领导的批评教育，让我印象深刻，以后我绝不会再在同一个地方摔倒，这也成为我人生中一笔宝贵的财富。

在以后的工作中我会加倍努力，为公司增光添彩。

销售行业怎么开月总结会篇六
《月销售工作总结》

月销售工作总结

月销售>工作总结（一）

作为一名营销员，第一、我时刻记住：把每一位顾客都看作是自己的亲人，这种感觉会让顾客对我们有一种亲切感，拉近我们和顾客的距离。然后我在为顾客热情的介绍我们的每一款产品。我的感觉是我不是在为顾客推销产品，而是在为我的亲人们选择适合他们的每一款。

第二、坚持每天都要学习，遵循“活到老、学到老”的原则。通过学习，能逐步增强我的自信心，九月份我就取得了销售第一名的好成绩。

但离我心中的目标还差一些，我争取做到超出公司规定目标。融入了公司这个大团体，每个人都是尽职尽责的。在努力的同时，我们要有一些经验，尤其成功的、比较好的例子多交流，对我们的业绩会大有帮助。以下是我的销售工作总结：

第一、接待顾客时要不厌其烦，不到最后关头我们决不放弃。即使顾客试了很多条，我们还是要耐心招待。只要他们想试，我们就多鼓励。

第二、当顾客要我们做参谋的时候我们要当成自己的朋友，帮其选购适合的商品，而不是他想要的。这样，顾客穿着舒适得体，会带其亲友一起来。

第三、看顾客眼色，帮其选择，在适当时机推荐，鼓动顾客试穿衣服，我们成功率会提高一倍。

第四、看年龄、身材、肤色，来帮顾客选试裤子。

上个月我在这一方面做地不好，被人敷衍的感受实在不好受，从现在开始要多长一个心眼，俗话说：口说无凭，什么事情都要确认才行。

1、对于新客户，一定要完全按照合同上的规范行事。尽快地获得新客户对我们的信任和支持。

2、坚持学习产品知识和提高自身的业务水平，事物都是在时刻变化的，我需要不断补充新的知识来充实自己。坚持多出去走走，保持经常与客户的有效沟通和交流，真正了解客户需要什么产品。

以上是我十一月份工作总结，不足之处还请领导多多指点和批评。

月销售工作总结（二）

进厂三个月来，从一开始对产品的不熟悉，到对现有产品的具体分类，应用场合，再到实际的产品配单，产品性能、功能的认知等，在一定程度上得到了全面了解。对于

现在在公司工作的我来说，怎么去适应这个行业，适应这个公司。面临的困难还是存在，现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把这个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下：

1、努力加强产品知识学习

为了能尽快加入安防行业的销售工作，对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的。通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。后续将更加努力的学习，做到能对每款产品功能的真正了解。

2、加强与客户沟通的协调能力

实际工作中，也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题，公司也在加强对我们新人的培养力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信通过公司的培养，在以后与客户不断的交谈中，自己的沟通能力也一定会越来越圆滑，做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源，保证产品市场的开发与拓展。

3、产品的演讲能力有待加强

一个好的品牌，一款好的产品，在做品牌推广或产品介绍时，在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的，在这一点上我个人真还有待加强，试从以下几个方面着手：其一、了解产品，只有全面的了解产品，才能把产品的优势特点展现出来；其二，加强语言功底，练习发音，控制语速；其三，进行各种产品的演讲练习。

4、总结与>收获

细节决定成败，一个品牌的推广与服务意识的树立，需要行内人的认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意识。一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力。在以后的工作中我将以百分百的业务水平来对待我们的客户，以创新的精神来发掘不是问题的问题，在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强。

月销售工作总结（三）

一年之计在于春，明媚的三月在不知不觉中走完了，总结本月在市场上的点点滴滴，有收获，也有不足，虽然完成了公司定下的任务，但在很多方面还有需要完善和努力的地方，现将本月的工作总结如下：

一、司徒服务中心成立：3月8号，司徒服务中心在一阵阵烟花和炮竹声中成立了，随着服务中心的成立，我们在司徒的工作正式拉开了序幕，虽然吴老板是第一年经销饲料，资源各方面都不是很丰富，但他信心十足，坚信能和我公司一起打响海特生的品牌，他有7个亲戚在司徒和武宁养虾，今年全部支持他，投喂我公司饲料，还有几家是和他

关系好的朋友也在跟他吃料，而且司徒最大的成品虾收购和虾苗的经纪人吴朋友是他的同学，已经答应上大料的时候帮他销售料。邱小铭和谢晓敏在三千亩和米仓还找到两个二级经销点，都是养殖大户，本月司徒市场共销售开口料两吨，如果吴老板在中期能保证资金链不断且饲料质量有保障的情况下，相信今年司徒市场销售400吨饲料应该没有问题。

二、武宁服务中心成立：3月29号，武宁服务中心成立，虽然该中心成立的时间较晚，但该区域的销售工作早已拉开。武宁陈主任本月销售开口料3.5吨，共放了15个户，目前他的销售合同还没有签，据他说是想自己到公司和陈总把有些事情谈好后再签，估计还是想要点质量保证金的问题，他为人比较谨慎，凭他在武宁的地位，完全可以把我们饲料做得更大，他自己说现已经在信用>社工作了27年，还有三年就到30年了，到那时他的地位就可以稳固，现在他做饲料已经有同事到总行告发他了，如果他再做大，怕是工作不保，所以他现在不太愿意做大。武宁张兵，已经和公司签订了销售合同，打了8万货款到公司了，本月销售开口料3.5吨，他由于要做虾苗生意，所以比较忙，经常不在家，发料的工作多是我公司技术员和他姐夫一起完成的，他的销售积极性还是挺高，就是资金到中期可能有点困难，以前他和陈主任的性格不太合，导致关系不太好，现在随着服务中心的成立，他和陈剑站到了一个共同打响海特生品牌的路口，加上我和陈剑的关系还不错，随着我在中间不停的做工作，现在两人的关系得到了很大的改善，陈剑现答应在张做海特生饲料资金困难的时候给予他贷款支持，所以他的资金缺口也不会太大，而且他在江都发展了几个养殖大户，全现金吃料，估计他今年300到500吨的销量在质量保证的情况下能完成。武宁于义祥和管国平，现在和旭达公司签订了销售合同，我公司饲料还照做，不过是在陈剑那调料，在公司不开户头，他们和陈剑一起订下了一个400吨以上的目标。

三、其他市场：卸甲朱勇，专职做饲料多年，什么问题都考虑比较全面，和他谈过几次，他对希望公司支持的力度太大，以致到现在还没能拿下，现在发了海辰的开口料，估计再去做点工作还有希望做点我们的料，但量可能不会太大。秦月华和我谈过两次，他的意思还想通过我在中后期做100吨左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，横径目前还没有有意向的经销商。

本月虽然完成了任务，但暴露出来的问题也不少，具体如下：

一、销售区域问题：龙虬经销商在司徒三千亩和米仓都找了二级点，目前共发了有20个户的开口料，如果二级点能控制销售价格的话，问题都不是很大，一旦他们和司徒的经销商打起价格战，到时就会导致整个市场难以收拾，受到损失的还是公司。

二、饲料定价问题：今年本地几家饲料公司都采取了前期开口料维持去年原价的做法，他们和养殖户解释说开口料用量少，营养要求高，就维持去年的价格不变，一旦到上大料的时候，由于原料今年降价幅度较大，饲料价格会比去年同期降低300到500左右，现在我公司开口料的价格在高邮还与一定的优势，到上大料时如果和当地几家饲料厂价格相差太大的话，会给整个销售工作带来大的难度。

三、饲料质量问题：现在各区域经销商跟我反映最多的问题还是担心中后期我公司饲料的质量问题，像司徒经销点，下面使用我公司饲料的多是原吃大大饲料或有两个塘

口拿出一个塘口使用我公司饲料用来对比效果的客户，一旦我公司饲料在中后期比不了大大饲料，和他相差太大的话，我们的品牌就很难打开了，其他市场也是如此，所以公司一定要严把质量关，尽快研发出一种高效的饲料添加剂，这样在我们才更有信心来和大大及其他饲料竞争。

下月工作重点：

一、增强团队凝聚力，提高团队作战能力：新员工的逐步增加，随着公司销售工作的开展，使我们由陌生变为熟悉，熟悉之间转换为亲密无隙的战友，紧密协作，同甘共苦，伴随着公司的发展共同发展成长，区域市场销售服务小团队的组建，使销售人员与主管之间在生活上彼此照应，工作中相互协作，配合默契，利用小团队的优势，有针对性的扶植新老客户，不断的开拓为公司开疆拓土。

二、维护好现有市场，尽快开发出目标市场：某些市场，随着老客户越来越多，销售人员明显感觉维护不过来，根本就没有开新客户的想法，一个市场，想到达到一个预期销量，网络的建立是重中之重，只要该市场网络还没理想化布局，就一定要有建立健全网络的思想，不断的开发新客户。

总之“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。同时，市场也是最好的教练，不需训练就能教会我们技能和发展的契机，关键的是市场参与者的眼光是否长远、品质是否经得起考验“。我们已经经历了足够的市场磨练，我坚信通过我们共同的奋斗，架好“支点”撬动市场，进行各方面资源整合形成“拳头”能量，希望有一天通过我们的共同努力定能吸引更多的经销商来经销我们的产品、更多的养殖户来使用我们的产品！我们一定能打造饲料第一品牌，我们现在的确困难，但我们决不贫穷，因为我们有可以预见！

销售行业怎么开月总结会篇七
《销售岗位月工作总结怎么写》

又是到了月底，很多人又要开始写月工作总结了。如何写出好的工作总结是很多人头疼的问题，这里为您整理出一些月工作总结的写作技巧，希望对您有所帮助。

总结，就是把某一时期已经做过的工作，进行一次全面系统的总检查、总评价，进行一次具体的总分析、总研究；也就是看看取得了哪些成绩，存在哪些缺点和不足，有什么经验、提高。 月工作总结怎么写，月工作总结应该包含以下内容

（一）基本情况。

1．总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。 2．成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩，找出缺点。成绩有哪些，有多大，表现在哪些方面，是怎样取得的；缺点有多少，表现在哪些方面，是什么性质的，怎样产生的，都应讲清楚。 3．经验和教训。做过一件事，总会有经验和教训。为便于今后的工作，须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中，并上升到理论的高度来认识。

4．今后的打算。根据今后的工作任务和要求，吸取前一时期工作的经验和教训，明确努力方向，提出改进措施等。

（二）写好总结需要注意的问题

1．总结前要充分占有材料。最好通过不同的形式，听取各方面的意见，了解有关情况，或者把总结的想法、意图提出来，同各方面的干部、群众商量。一定要避免领导出观点，到群众中找事实的写法。

2．一定要实事求是，成绩不夸大，缺点不缩小，更不能弄虚作假。这是分析、得出教训的基础。

3．条理要清楚。总结是写给人看的，条理不清，人们就看不下去，即使看了也不知其所以然，这样就达不到总结的目的。

4．要剪裁得体，详略适宜。材料有本质的，有现象的；有重要的，有次要的，写作时要去芜存精。总结中的问题要有主次、详略之分，该详的要详，该略的要略。

月度工作总结范文

进厂三个月来，从一开始对产品的不熟悉,到对现有产品的具体分类，应用场合，再到实际的产品配单，产品性能、功能的认知等，在一定程度上得到了全面了解。对于现在在公司工作的我来说，怎么去适应这个行业，适应这个公司。面临的困难还是存在，现在的我对于与客户沟通方面还有待加强。不过这些困难我相信我都能在以后的日子里通过自己的努力一定能做到最好。我也相信我有能力把这个岗位的工作做到最好。以下是将近一个月以来的工作情况及以后的工作状态汇报如下：

1、努力加强产品知识学习

为了能尽快加入安防行业的销售工作，对产品的功能学习及产品在实际应用场所的学习是必不可少的。通过工程部陈工的细心指导和销售部俞经理的虚心培养。现对产品的认知度有了极大的提高。后续将更加努力的学习，做到能对每款产品功能的真正了解。

2、加强与客户沟通的协调能力

实际工作中，也曾被客户的一些问题问倒。针对这些问题，公司也在加强对我们新人的培养力度。销售部罗经理也尽心尽力的在为我们解答一些客户常问问题的解答方法。我相信通过公司的培养，在以后与客户不断的交谈中，自己的沟通能力也一定会越来越圆滑，做到在维护公司利益的同时也能稳住现有的客户源，保证产品市场的开发与拓展。

3、产品的演讲能力有待加强

一个好的品牌，一款好的产品，在做品牌推广或产品介绍时，在面对不同的客户对象讲解方式上是完全不同的，在这一点上我个人真还有待加强，试从以下几个方面着手：其一、了解产品，只有全面的了解产品，才能把产品的优势特点展现出来；其二，加强语言功底，练习发音，控制语速；其三，进行各种产品的演讲练习。

4、总结与收获

细节决定成败，一个品牌的推广与服务意识的树立，需要行内人的认可。那这就要提升公司内部人员的品牌意识。一个企业能不能在这个行业内生存起决于员工的素质、工作能力。在以后的工作中我将

以百分百的业务水平来对待我们的客户，以创新的精神来发掘不是问题的问题，在稳定老客户的同时又能开发新的客户。与公司一起努力把我们的企业做到最好、最大、最强。

销售行业怎么开月总结会篇八
《销售公司总结会上的讲话》

××× 有限公司

×××年销售公司年度总结会上的讲话

总经理 ×××

同志们：

今天是销售公司春节后的第一次工作会议，我代表×××全体员工，向在座的各位经理，并通过你们向全体销售人员致以最深切的新春祝福！ ×××年对于我们×××来说是不平凡的一年，我们的销售公司在各位经理的带领下，在全体员工的努力下，克服了重重困难，取得了较好的业绩，这是全体员工和各位领导团结拼博、全身心投入，付出了心血和汗水的结果。更重要的是我们公司有一支求真务实、锐意进取、勇于开拓的销售团队，对×××的发展作出了不可磨灭的贡献。几年来，销售公司在×××的带领下，各方面工作及管理模式逐步在完善，团队的素质、专业的精神、管理的层次都有了极大的提升，从而才有今天比较好的经济效益，同时也在×××的发展历程上写下了辉煌的一页。 产品质量是企业的生命，而质量好坏又必然会直接影响到销售，2009年我们将采取更多、更有效的防范措施，提高并稳定产品质量，为销售工作做好服务。

同志们，在新的一年里，任重道远，我们一定要以更加开阔的胸襟、更加务实的作风，锐意进取，努力拼搏，让我们紧密团结，以敬业和创新的精神，谦虚和自律的形象，在×××的正确领导下，把握机遇，团结一致，为完成2009年的工作目标，努力奋斗！

最后祝大家：工作顺利、心想事成、万事如意！谢谢大家！

销售行业怎么开月总结会篇九
《如何开月会 范本》

销售行业怎么开月总结会篇十
《销售企业月度总结会主持词 原创》

销售企业月度总结会主持词 原创 各位领导、各位家人、各位千年科技至亲至爱的老朋友们 大家晚上好我是本次活动的嘉宾司仪xx我是大家的老朋友xx。 春风传喜讯幸福踏歌来 看、阳光灿烂那是新年绚丽的色彩 听、金钟朗朗这是新年动人的旋律 回顾过去我们感慨万千豪情满怀 展望未来我们心潮澎湃充满希望 在09年12月的过去的三十天里千年科技全体将士一路披荆斩棘奋勇向前以骄人的成绩证明了我们的实力。 这一切都可以证明公司的战略是清晰的定位是准确的决策是正确的。通过这成绩我们看到了一个充满生机活力的新千年。在这里感谢这个伟大的时代更感谢各位家人持之以恒、坚持不懈的努力。 成绩的取得离不开客户的支持今天我们把顾客朋友请到家中让您和我们共同见证千年的成长。 我们未来的路上可能清清淡淡没有人会知晓明天的阴晴冷暖。但我们相信只要有我们千年足迹的地方只要是我们经过的地方都会春暖花开丽日高阳健康之树基业长青 这是一种信念它时刻提醒我们要为理想向前要为希望向上把风雨当点心把挫折当蜜糖。 这是一种执着它时刻告诉我们要铭记着从前要期望着未来铭记的是经验期望的是成功。 我们一路走来经过寒风、冒过大雨有过悲有过喜但是我们从来不后悔也没有遗憾。 短暂的修整后我们又要向前未来的事谁也无法预言前方或许是康庄大道或许是泥泞和野草我们都将不离不弃携手同心共勉向前。 每当这个时候耳边不由得又响起了那熟悉的旋律 你可曾还记得第一次走进千年对于一个刚刚毕业的我们从这里找到了我们人生的目标和事业的方向我们的人生从此烙上了千年的印记。 你可曾还记得你做过的第一个水点儿从这里我们见到了第一位客户成交了第一笔业绩从此她就成了我们生命中的贵人帮助我们成长看着我们进步从这里第一次让我体会到让中国人喝上好水强壮我的民族富强我的祖国的历史使命。 你可曾还记得当你第一次走上讲台第一次接受公司的嘉奖你喜极而泣激动不已。当你第一次把厚厚的一沓奖金塞到母亲的手里你多么骄傲何等的自豪。从这里每一个千年人都被注入了诚信、感恩、创新、共赢的品格。我骄傲因为我是千年人 你可曾还记得当我们第一次走上冠军的讲台第一次属于我们的升迁仪式我们从员工走向管理从这里我们才深刻的体会到整合健康产业打造第一品牌的伟大梦想从此刻开始千年的愿景就成为我终身奋斗的目标让我骄傲应为我是千年人 各位千年的家人们、朋友们让我们跟随这动人的旋律一同吟唱这首《千年之歌》。 伙伴们去拥抱你身边至亲至爱的亲人、朋友、战友和师

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