网络信息年度总结

导读：　网络信息年度总结篇一《2014年IT网络信息部年终总结》 ...

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网络信息年度总结篇一
《2014年IT网络信息部年终总结》

2014年年终工作总结

2014年转瞬即逝，即将迎来新的2015，过去的一年里，在公司领导的支持和各个部门的配合下，我顺利完成了2014年度工作。

为保障各部门工作的顺利开展，保证系统稳定以及技术支持是网络信息部的首要任务。现将本年度信息化建设工作总结如下：

一、软件建设方面

1、多箭齐发，树立正泰隆形象，全面加强企业门户网站建设

为了提高企业知名度，彰显公司实力，打造一个专属正泰隆的B2B网站势在必行，目前已以12月底初步完成网站框架制作，具体内容的填充还需在接下来的时间一一完善；接下来我们需要通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。

2、公司微博、微信的申请

企业创建微博、微信可以提高权威性，通过和用户之间的沟通更加了解用户的需求，从而增加用户对产品的了解，对企业进行宣传的一个重要砝码。目前这两块内容更新较为缓慢，后期急需加强，保证内容的丰富性，从而提高公司的曝光率。

3、机房服务器架设、维护

公司出于需要，机房硬件服务器变动，导致大部分服务器软件需重新架设、安装调试及维护，包括邮箱服务器，WEB服务器，财务ERP系统。

二、安全体系建设

1、信息安全自查

安全自查，可以有效的发现公司信息系统安全建设的不足与漏洞，将对这些问题进行归纳总结，提出整改意见，并以次指导今后的信息安全建设工作。

2、安全管理建设

为防止计算机病毒在局域网内扩散， 降低因病毒造成的安全风险，为了加强对计算机病毒的预防和治理，保护计算机信息系统安全，保障计算机的正常快速反应，选择了适合公司的360安全卫士企业版，有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。自动检测扫描并查杀病毒、自动修复漏洞及自动升级至最新版。

3、故障处理

对日常公司电脑、网络日常维护工作形成标准故障处理流程和程序，对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。具体流程已经实行。

三、其他方面

在新的一年中,为了更好的实现为各部门服务的目标；对所管辖范围内的软硬件系统的管理比上一年有了更高的要求和提升，确保网络正常稳定有效地运转，以及数据的准确安全。

2015年的大致工作计划为：

1、公司计算机及网络方面的管理情况有待改进，继续完善公司网络拓扑。 2、

3、结合公司的发展，加强信息化建设,努力实现办公自动化和管理信息化。

4、利用空闲时间，不断加强自身专业技能。

2013年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，强化专业技能，不断提高自身综合素质，把新一年的工作做好，为公司更好的发展尽一份力！

网络信息年度总结篇二
《网络部年终总结》

网络信息管理部年终总结

各位领导、同事们大家好！

白驹过隙，日月穿梭，又见梅开腊底。弹指一挥间，2011年已经过去，新的一年即将来临，在这辞旧迎新、普天同庆之际，我代表网络部，向集团领导对网络部工作的鼎力支持，向为网络部的发展和壮大奉献了辛劳与智慧的同事们表示由衷的感谢！我部门今年的业绩离不开大家的帮助和支持，是你们的帮助和支持促使我们快速前进。回望过去这一年，是有意义的、有价值的、有收获的一年。作为企业的一名员工，我深深感到了企业蓬勃发展的朝气。在公司领导识明智审、高瞻远瞩的治理理念下，公司取得突破性的发展，注重信息化建设，顺应时代发展，创建电子办公平台，极大地提高了办公效率，充分的挖掘了职员的工作潜能，极大地鼓舞了员工的工作热情。现将今年来网络信息管理部门信息化建设工作总结如下：

1、硬件建设方面

（1）数据中心机房硬件建设

完成中心机房的改装，对机房进行了全面规划设置。机房是网络疏通的纽带，是设备正常工作的保障，是全新信息化的枢纽。机房设置的优劣直接关系到机房内整个信息系统是否能稳定可靠地运行，因此网络信息管理部为了保证各类信息通讯畅通无阻。全面启用服务器、交换机、UPS，对机房设备机柜、交换机、配线架、路由器等进行合理地布局，满足了计算机、服务器等各种微机电子设备对温度、湿度、洁净度、电磁场强度、噪音干扰、安全保安、防漏、电源质量、振动和接地等的要求。对整个机房和服务器进行了定期检查记录，并形成机制。提高了机房管理、应急处理方法。

（2）电脑硬件资源管理

按集团各部门、各分公司需求，规划采购电脑及其相关设备的技术参数，并实施安装调试。同时对集团老旧电脑及相关设备定期巡检维护、维修和升级。通过信息化手段，提高硬件的使用效率， 降低办公耗材消耗。

2、软件建设方面

（1）多箭齐发，树立达生集团品牌形象，全面加强企业门户网站建设。 为了提高企业知名度，彰显公司实力，我们通过搜索引擎、广告宣传等多种途径加强对公司及网站的推广。

（2）建成内网工作平台。

建成 OA 内网工作平台，通过 OA 内网，及时发布各部室工作动态、领导工作安排等信息，所有的内部文件也均通过 OA 内网来进行传输，既丰富了内部信息 交流手段，提高了信息共享能力，降低了办公消耗，想要“跑”，先学“走”，由此可见，信息技术由OA的建立开始功能逐步完善，由“简入繁”。

（3）完成托管型呼叫中心建设

在传统电话服务的基础上，400电话服务的开通，让传统方式对咨询电话监

控和管理不力的问题迎刃而解。

3、安全体系建设

（1）信息安全自查

安全自查，可以有效的发现我公司信息系统安全建设的不足与漏洞，我们将对这些问题进行归纳总结，提出整改意见，并以次指导今后的信息安全建设工作。

（2）安全管理建设

为防止计算机病毒在局域网内扩散， 降低因病毒造成的安全风险，为了加强对计算机病毒的预防和治理，保护计算机信息系统安全，保障计算机的正常快速反应，我们对市场现有的网络版防毒软件逐一调研，选择了适合本公司的瑞星网络版杀毒软件，有效地保证了局域网络间的数据快速准确传送。定期巡检使用情况和升级至最新版。同时，加强信息安全教育，防止因人为原因造成泄密事件。

（3）创新企业网安全管理模式

为防止个别员工电脑感染病毒及“木马云”，危害整个局域网络的安全，我们网络信息管理部对集团每台电脑进行安全排查时都逐一登记使用人和对应的MAC 地址及IP，倘若发现被监控的电脑终端异常、IP 数据及流量过大，阻塞网络，影响到其他员工办公，信息部第一时间对照绑定的MAC 地址及 IP，以确定终端电脑位置，可以快速10秒之内掌握问题终端电脑，为排除网络故障及稳定集团办公环境，做到精准执行。从根本上防止了因为网络阻塞而导致办公受到影响。

（4）故障管理

形成标准故障处理流程和程序，对故障的监控、排除、报告、总结等方面进行管理加强。

4、网络信息化培训及网络安全培训

（1）对信息化管理中高层，网络信息化知识与技能培训，解析管理信息化的误区和正确方法。

（2）网络信息管理部门内部业务和知识模块培训，各种突发、疑难情况处理培训培训。

5、部门管理

（1）充分发动部门每个员工，贡献自己所掌握的企业知识，积少成多，聚沙成塔。充分利用知识成果，提高工作效率，减少重复劳动。依据知识库和技能知识需求安排学习培训计划，随时自我充电 ，成为“学习型团队”。

（2） 建立IT服务管理体系

1） 完善网络管理制度，推出计算机管理制度、信息管理制度IT软硬件采购制度、电脑报损制度、电脑维修单制度、机房管理制度等集团相应制度，加强管理力度，制定办公室设备使用手册，常见故障问题检查及处理流程。

2） 量化信息服务指标，故障维修时间，规定不同类型故障问题处理时间，

量化考核工作质量。故障评估，正常寿命和常见故障，以及故障次数的正常校准线。

3） 提高信息服务水平，定期进行网络运行状况的意见反馈调查，不断学习职业技能，注重积累，工作态度方面做到认真、仔细、热情、周到、增强责任心。树立良好部门形象。

4） 十年树木，百年树人，培养人才是长远之计，我会矢志不渝地指引和指导员工职业生涯规划，培养和提升本部门员工综合能力素质；组织部门内部员工培训，提高部门员工技能和业务能力。

今年一年，我部虽然顺利圆满完成了集团分交任务，但由于部门成立时间短，难免存在问题。

首先，由于部门员工比较年轻，经验不足，应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够妥当。

其次，对市场调研还不够精准，今后需加强与相关单位的紧密沟通与互访，增强市场预期，更有针对性的工作，开拓思路，勇于创新，将信息化建设推向更高的台阶，使公司的信息化建设走在同行业的前沿，为公司的快速发展奠定基石。

再次，一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验。接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范。

总结本年度工作的同时，针对集团的总体部署和网络部的职责，对来年的工作提出初步的计划：

我们将在公司现有网络的基础上，合理设计、配置资源，不断完善内网建设，为公司的再度拓展提供一个良好的安全网络平台。我们将以OA网上办公平台为契机，逐步探索推行办公自动化，使企业各项工作走上正轨，为全面实施ERP积累经验。

网络信息年度总结篇三
《网络信息中心2009年度工作总结》

网络信息中心2009年度工作总结

网络信息中心本着“以教学工作为中心，用信息技术辅助教学，以师生需要为根本，以精细管理服务师生”的工作思路，本年度主要围绕学校工作重点中的校园信息化工作的规范建设与运行保障展开工作，在技术上保障校园网络的正常运转,正常运转保障教学、科研和管理信息化平台和通道的畅通，监督和保障各类单位二级网站的安全。在与教学密切相关方面，为教学院系、管理部门和广大师生员工维持尽可能舒适的教学活动场所和尽可能完好的计算机软件实践教学设施与系统，着重抓学校办公自动化（OA）系统的建设和学校网络站点规范建设以及教学电子资源与平台的建设。

2009年以来，具体完成的工作如下：

2009年度主要工作任务完成情况

（一）中心的相关主要工作

1、 结合学校总体部署，制定本年度工作计划和主要工作目标；

2、 本部门工作职责和岗位职责的调整；

3、 与学校办公室一道，制定有关信息化建设的组织结构和工作办法。

4、 配合组织部完成“学习实践科学发展观活动”的各类事项；

5、 配合人事处，完成本部门临时工清理和重新聘任工作；

6、 配合教务处，布置和协作完成教师培训、学生师范训练、学生计算机实践、考务以及教学比赛等方面的事务；

7、 配合国资、后勤集团、保卫等部门，做好艺术学院搬家、网线测试验收、网络接入、机房搬迁、消防等工作；

8、 协调和协助内部部门，完成管理信息标准和教学资源标准等工作。

9、 协调和协助内部部门，完成“以网养网，以网拓网”和OA系统的建设工作。

（二）与网络部相关的主要工作

1、 制定了东校区教工宿舍和学生宿舍的网络建设方案。

2、 制定了2009年网络中心网络升级方案，购置了交换机和服务器等设备，对校园网的东校区部分网络进行了升级。

3、 按“以网养网，以网扩网”思路完成了油苑小区的网络接入。教工接入计算机台数达到了1754台。

4、 配合艺术学院的迁移，完成了相关网络的接入。

5、 将网络出口进行了出口带宽的微调。确保了网络使用高峰时间，校园网无堵塞。

6、 加强中心机房值班，做好实时监控和日常维护工作，确保了校园网的畅通。

7、 组织做好了域名、DNS、邮件、FTP以及各类应用服务器的维护工作。

8、 组织做好了城中校区、武德校区和西校区教工宿舍的入网、移机、停机、维护和记费工作。校园网本年度新增计算机3124台（办公区1868，办公区学生808，家属区448台），现在的用户接入规模达到了9956台；（办公区7034，办公区学生1168，家属区1754台）。服务器达到200台；交换机达到400台。

9、 组织完成各类视频的发布工作。

10、 配合招生注册处、文理学院和工程技术学院作好了网上招生工作，确保了网上招生的顺利进行。

（三）与计算机部相关的主要工作

2009年度，计算机部的全体工作人员经过不懈的努力，圆

满完成了部门职能所要求的各项工作，在计算机数量少、设备陈旧、计算机教学任务繁重的情况下，基本满足了长江大学计算机公共课程和少数专业课程的计算机教学需要。

1、积极响应上级领导的各项部署。无论是各项政治学习还是各项业务学习，计算机服务部的全体工作人员都积极参加。从没有人无故缺席。

2、真贯彻上级领导的各项意图。在劳动纪律方面，严格要求，计算机服务部所属机房，一直是准点上下班，从未造成任何教学事故。其它如充值、维修岗位，也是规规矩矩，工作时间得到了充分的保证。

3、在保持机房环境卫生方面，工作人员也作了大量的工作。计算机部所有的一千多台计算机和网络、音响设备，都打开外壳做了一次全面的清洁。为了保证计算机的可靠运行和内部局域网的顺利畅通，所有的机房都多次更新系统，保证了桌面设备100%的完好率。

4、计算机服务部所属的机房除了平时晚上、双休日对学生开放外，有些计算机上机课程实在在无法安排，只有安排在寒暑假。而我们的工作人员从没有任何抱怨。有些专业课程，本不在公共机房的职能范围内，但是为了保证教学的需要，我们也尽可能接纳。为了保证专业课程的软件环境，通常我们的工作人员要不厌其烦的利用晚上机房下机以后的深夜加装软件，而大家从不抱怨。

5、重视安全工作，排除了一切安全隐患。由于以前的安全防范意识不够，过去几年机房多次被盗。在多次吸取教训以后，我们排除了多处隐患。2009年机房再也没有被盗。防火的工作也是按照上级的要求开展的。

6、2009年，截至12月19日止，计算机部共完成机时156万机时，其中计划上机约120万机时，自由上机约40万机时。计划外上机充值约40万元。全年无一次教学事故，无一次设备

安全、人员安全、数据安全事故。全体工作人员克尽职守，很好的完成了自己的本职工作，涌现了一大批工作积极分子。

（四）与信息部相关的主要工作

1、 网络教学辅助工作

1） 流媒体制作：制作8门精品课程；对16门课程的62个精品课程视频进行了重新编辑转换。

2） 微格教学：对15个学院的159名学生进行了微格训练，共计49个学时；对27名青年教师进行了微格训练，共计108个学时。

3） 网络教学平台及教学交互系统管理、维护，提出了修改和二次开发的方案。

2、 二级网站监管工作

1） 网站评估；对全校近80个二级网站进行了三批次综合评估打分，敦促整改、更新、完善，对评审出的行政、院系、教学三类网站中前三名分别进行了表彰。

2） 网站开发：建设网站内容管理系统（CMS），设计制作并向全校提供近20个建站模板。

3） 网站托管：建立网站托管服务器，代理建站、维护、管理网站（试运行）。

3、 信息化建设工作

1） 数字化校园建设：完成我校《数字化校园发展与建设规划》，对我校信息化建设提出了总体规划。

2） 信息化标准：结合教育部相关标准与我校实际情况，制定了我校信息标准，建立了信息标准查询系统，为我校信息系统建设提供了统一的标准。

3） 网络信息系统建设：提出了数据交换中心的规划，并对数据中心的相关软硬件技术进行了深入研究。

4） OA系统建设：完成了系统考察调研，制订了建设方案

和技术要求，参与了招投标过程，落实了产品测试，商务谈判中为我校争取到了最大利益。切实完成了系统部署、需求调查、实施计划、项目定制、推进使用等各个环节的方案制定、实施及工程监理工作。

5） 工作用房及机房建设：完善了工作用房及办公环境；初步建成了适于将来学校信息化建设需要的网络信息系统专用机房。

总之，本年度基本完成了2009年的工作计划，在信息化建设方面提出的组织机构建设和监理机制有一定的特色。但是，组织机构的建设虽然做了大量工作，但是至今还没有推出相关的制度，需要进一步努力。监理机制的实施尚局限校内力量进行，没有引入外在的第三方监理，可能在实际的工作中会有些不顺。

网络信息年度总结篇四
《网络信息部工作总结和计划》

南昌理工学院经管院

本科部学生会 网络信息部

工

作

总

结

和

计

划

2012年5月

2012年5月工作总结：

经管院本科部学生会网络信息部成立于2012年5月份，是一个新成立的部门，是学生会一个对外宣传的窗口部门。近个多月的努力网络信息部已经相对有了雏形，各项工作有序进行着，新浪微博、博客、人人官网公共主页，腾讯微博等已经上交了认证内容。部门人数虽然不多，但是效率确实挺高的。部门由于成立于期末，任务工作较重，部门人员都能积极配合，相对较稳定发展。

对于新成立的部门大家不大熟识，一些工作的开展需要长期的努力，同时需要各兄弟部门的互相帮助、扶持。对于一些不太赞同这个部门的想法，只能表示我们会尽最大的努力，让其他人真正的认识这个部门。

针对微博上一些言论的发表我们考虑虽然不顾全面，同时也会尽最大的努力来进行删选，选择符合的言论进行发表。

2012年下半年-2013年工作计划：

部门新成立一切都是在空白的基础上进行的，一切的任务都得进行摸索 。新浪微博、博客、人人网、腾讯微博……同时将进行实时更新内容，做到实时传播。（基础性的任务）

部门将在2012年暑期期间（七月底）将要正式发布经管院本科部学生会网站，同步内容、试运营网站。以便于经管院2012级新生能够进行注册，同时学院领导也将参与其中。

2012年9月初，进行部门招新。录用标准大致为爱好网络，有责任感，上网时间长、对于一些建站的软件较为熟悉如：ps、dw、fw

等主流的网络软件。十月份之前分配所有成员的任务，以及协调好个成员同各部门的关系，以便于各个成员能够及时获取各部门的最新动态、活动信息。

网络信息部将于每个月的月底收取学生会各个部门的活动信息，工作总结和计划，同时进行删选择优选择材料上传网站，提高团学网站的资源质量。对于学生会的每一次活动都将进行实时报道，内容大致为文字、图片的形式。每个月的月末将发行一份期刊，以便于让学生真正的了解到学生会做的是什么。

网络宣传部将划分小组初步定的有媒体宣传小组，负责网络宣传海报的制作、学生会期刊的制作、各部门活动视频的制作处理等等。办公常用软件小组，负责团学的课件制作，电子文档的处理删选，排版，协同媒体宣传小组承担学生会期刊的制作。信息收集小组，收集学生会各部门的活动信息，联络各部门，信息处理。网络维护小组，维护学生会的网站，实时更新内容，资源上传，网络信息检索，禁止传法不良信息。

部门将勇于创新，大胆尝试新鲜元素，逐步打造一支规范化、成熟化、专业化的技术团队。 规范化主要体现在各类技术的形式、方式和途径都趋向于统一。 专业化主要体现在技术工作使用的软件工具趋向专业化。

网络信息年度总结篇五
《网络信息部工作总结》

2011年网络信息部门

工作总结及下年度工作计划

一、概述

2011年度是网络信息部快速、稳步、持续发展的一年。在公司各位领导大力支持下，在财务经理的关怀下，网络信息部部与各部门紧密配合，顺利完成了2011年度的工作。

为保障各部门工作的顺利开展，保证系统问题以及技术支持是网络信息部的首要任务。

以服务作为网络信息部的工作重心，努力打造安全、稳定、高效的电子售票收银网络，信息化建设，信息安全保障，网络信息部2011年度工作概括如下：

二、今年各项工作进展情况

1.优化网络，节约成本，减少开支

今年年初我部门与场馆网络施工方中豪万业公司进行了设备网络的交接工作，交接以后我部本着安全、稳定、高效的原则重新划分了局域网，将网络大体分为了售票收银业务网络段、运营设备网络段、办公网络段三个网段。其中每个大网段又按照功能部门划分了多个子网段。这种划分充分具体的利用了现有的网络环境，减少了故障的发生，如果发生故障也会将损失减到最小。做到了在保证销售业务正常稳定运行基础上，办公网络也得到了最大的优化。

为了满足集团推广NC系统的需求，在不添加网络设备不增加网络费用支出的基础上对网络安全及流量做了简单分配，目前可以满足现有办公需求，现阶段所有设备运行良好。

2.规范管理常态化，切实落实各项制度

我们结合公司自身实际，根据保证销售办公稳定运行的原则，制定了天津极地海洋馆网络信息部《办公网络及维护管理制度》、《售票，MIS系统安全管理制度》、《机房管理制度》，从工作流程、组织机构、机构职责等方面进行规范管理并严格执行各项制度，使信息化工作更加规范。

3.MIS系统，售票系统的升级和维护

根据集团信息电算部门的指示，MIS系统和售票系统在今年都做了不同程度的升级，根据公司业务流程的需要做了相应的系统调整，经过长时间测试目前运行稳定，针对一些bug也制定了一套完整的处理解决的方案。

4.机房和服务器管理、维护

1.对新购买的服务器进行安装、调试及分配

2.对上线的OA系统，NC系统，并进行调配

3.每周对三台服务器进行三次系统补丁扫描、更新病毒库杀毒

4.对OA系统NC系统使用网络带宽进行合理划分

5.每日对MIS、收银服务器进行数据备份每周对各服务器数据进行多介质的备份

转移。

5.网络搭建、维护及电脑维修

1.对防火墙、交换机等网络设备进行日常检查

2.对防火墙进行配置

3.维护公司同事内网办公线路畅通

4.绘制公司网络拓扑图

5.每周对防火墙配置进行备份

6.对公司电脑进行日常维护，日均量5次

7.网络信息部每个工作人员在自家都建立了和公司网络的VPN连接，做到实时监控公司网络状态及时排除故障的准备

6.OA系统应用及修改

1.天津海昌OA表单的制作、流程的建立

2.添加天津海昌OA表单必添字段

4.重新安装并配置驿若OA系统

5.设置天津海昌OA网络的访问权限

6.设置OA数据库的备份

7.日常天津海昌OA表单、流程修改和用户添加删除等工作

7.电话、线路维护

1.电话日常维护

2.工位调整后，分机号码对调、调整等的次数达数十次以上

8.视频会议系统的架设

1.视频会议系统的连接和日常维护

2.视频会议系统语音麦克风的改造

3.视频会议网络的改造

9.票务系统

1.每天对预约旅行社，企事业单位票种的建立和修改

2.售票错误数据的调整

3.售票人员误操作的补救

4．每日销售差异调整

5．协助财务人员查询统计分析销售数据

6.对售卖票种的建立及调整

10.MIS系统

1.销售商品，供应商等信息的建立

2．每日进行冲减库存的操作

3.月末打印盘点单协助财务、采购、商品等部门进行盘点

4.对一些失误操作进行系统数据补救

5. 协助财务人员查询统计分析销售数据

6.对销售商品信息进行调整

11.解决人事部门工资条发放问题

利用现有软件制作出了一套完整稳定的工资条邮件自动发放的方法，此方法的使用解决了人事部门每月发放工资条难的问题，节约了制作工资条的成本和人力支出，通过次方法发出的工资条准确、保密、及时。受到广大员工的认可。

12.支援兄弟场馆开业工作

网络信息部今年最大的一项成果就是参加实施了烟台鲸鲨馆和武汉极地馆的开业系统搭建的工作，具体工作内容如下：

1) 8月烟台鲸鲨馆MIS系统的搭建工作：

a) 安装搭建正式MIS系统服务器

b) 协助指导烟台馆相关部门人员制定鲸鲨馆的商品餐饮营销流程体系

c) 根据烟台馆的境况建立MIS系统的基本信息

d) 规划使用系统人员权限，测试每一条权限可行性

e) 建立售卖商品以及供应商基本信息

f) 培训财务、商品餐饮、采购等相关人员，培训电算人员，培训收银员 g) 搭建MIS测试服务器，组织相关部门进行系统整体演练多次

2) 9月武汉极地海洋馆售票系统的搭建工作

a) 规划武汉馆的网络结构

b) 安装搭建正式TICKET售票系统服务器

c) 协助指导武汉馆相关部门人员制定极地馆票种信息和业务流程

d) 建立票务系统基本数据信息，测试每条信息的准确性

e) 规划使用系统人员权限，测试每一条权限可行性

f) 批量导入旅行社企事业等信息

g) 闸机系统的安装和调试

h) 培训财务、营销、运营等相关人员，培训电算人员，培训售票员

i) 搭建TICKET售票测试服务器，组织相关人员进行系统整体演练多次

13.自动售票机项目

为了拓展营销渠道，减少旅游旺季售票窗口的压力，我馆与农行合作项目自动售票机的设计工作进展顺利，目前已经完成了硬件的改造，我部门在接下来的工作中会拿出更多的时间来进行这项合作，尽早将自动售票机系统正式投入使用。

三、明年的工作计划安排

以上是网络信息部2011年所作的主要工作，工作中虽然我们付出了努力、做出了成绩，但与领导的要求还是有一定的差距，在新的一年我们将在以往工作的基础上开拓思想，勇于创新，将信息化服务推向更高的台阶：

1. 蓄势待发，为提高海洋馆销售系统长久稳定运行做好准备

我们将在现有的网络基础上，合理设计、配置资源，不断完善售票收银网络的建设，为实施更好自动化营销搭好硬件平台。

2. 多箭启发，加强管理以树立网络信息部门在公司中的形象

改善方式化被动工作为主动工作，制定响应级别和响应时间，合理分配工作时间，在保证正常营销系统稳定的基础上最大限度的提高对办公网络的管理。

3. 加强培训，提高部门内工作人员水平

网络信息年度总结篇六
《网络信息部学期工作总结》

工作总结

转眼间有一个学期过去了，本学期的活动也已于之前几周结尾。针对我部工作做一下本学期总结。本学期工作整体上是值得肯定的，但也有一些部分尚显不足，现针本学期工作中值得提倡发扬以及需要在下一学期中值得注意和改正的地方做一下详细总结。

一、本学期值得提倡和继续发扬的地方

本学期工作整体上是值得肯定的，由于我中心的工作性质，本学期除了自己主办的“迎校庆短信大赛”以及与系刊部联办的我院的“诚信校园行知识竞赛活动”，别的没有什么活动，主要是对我院活动的协助、采访以及后期宣传。在本学期工作中我们收获的有以下几点：

1、 干事之间在日常活动工作中建立了良好的感情，干事之间互相帮助，有利于部门的文化建设，有利于部门的团结发展。

2、 干事在本学期的工作过程中锻炼的自己，为下一学期的工作奠定了良好的个人基础，有利于他们在下一学期中充分发挥自己的个人能力。

3、 干事在日常的工作中能够互相帮助，及时完成自己的任务。

4、 积极配合其他各部门的活动工作，沟通我中心于其他各部门之间的联系了解。

二、下学期需要注意和有待提高的地方

1、 加强干事的纪律性。

2、 提高干事的工作效率。

3、 积极发挥本中心职能，积极加强与各部门之间的联系。

以上是针对本学期工作的总结，并查找自己的不足，以便在下一学期中完善，从而使网络信息中心走的更远。

网络信息年度总结篇七
《网络推广年终总结》

2013年网络推广年终总结

在过去的2013年中，我主要负责公司网络推广方面的工作，同时也协助网络编辑做编辑方面的工作。在过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和帮助下，才得以把工作顺利完成，但是关于推广工作，仍然需要更加努力，把公司的网站推广出去，实现在公司发展初期所要求的目标。2013已经成为过去，努力在2014才是我现阶段最重要的事。现将我的工作情况简要总结如下。

一、推广工作内容及工作方式：

1、例行工作：1）.每天发布外链10条，

2）.Q群推广20个

3）.更新博客（新浪、网易、搜狐、和讯）、微博（新浪）

4.）.更新人人网、豆瓣网、开心网、猫扑、贴吧信息（主要更新内容：网站 的优惠信息、产品）

5）.跟进软文推广、每天回帖、顶贴

2、创建微博、博客、人人小站推广

3、寻找有效的外链推广资源

4、

网络推广计划

1、外链： 分类信息网：分类信息什么商品都基本可以发布上去，而且可以带上链接，推广+优化都可兼顾。分类信息网是一个可以光明正大的免费推广商品的平台。（每天更新一遍：带链接）

2、 论坛：论坛推广大致可以分为两种，一是软文形式，二是论坛的购物版块，在这样的版块发布商品信息，可用自己网站的名字及LOGO，这样会显得可信度更高些，帖子记得带上商品页面的链接，从而引导进入自己网站。（主要是本地论坛：老友网、购友网、时空网、红豆网、广西城市论坛）。论坛若含有购物板块最好发布在购物板块。

3、博客：建立博客：和讯博客、新浪、网易博客，经常去更新一些信息来宣传团购网，并转帖，带上网站链接。

4、 及时通讯工具：QQ：Q群传播、Q签名、短信群发（将我们网站内的优惠信息发给用户）、邮件：群邮件、好友邮件。目的：能够在较短时间内引起一定的转化，增加注册用户量的一些推广方式，效果比较及时而且明显

5、微博推广：首先要增加粉丝量，微博推广要注意发布微博的质量，可以是通过分享经历来发布，或者是通过转载网络热门的话题、网友们关注的实事、冷笑话等带上产品图片网站名称。

6、百度知道、百科、贴吧：针对商品、商家优惠信息做问答，引导到我们网站来，在相关贴吧做宣传：比如：南宁吃货吧、南宁旅游吧、南宁吃喝玩乐吧、南宁休闲吧。。。也可以自己创建贴吧讨论发帖等。

7、搜索引擎链接提交：通过在百度、雅虎、搜搜、有道、必应、搜狗、谷歌等大型互联网搜索引擎中提交公司网站网址，便于网站能在各个所搜引擎中都能搜索到公司网址，以提高公司网站的pv。

通过过去一年的工作经验来说，对于网络推广总结了一点，就是在论坛或在贴吧发信息都要注意一个问题，就是有些贴吧很敏感不可以发布很多，刷一版有时会太多了，那么就适当的发一个论坛5到6条就可以了，不然发多了都被收录也会被删掉，这样所发的全部被删就无用功了。

二、2014年工作计划：

在我们公司网站—积分世界网开始走上宣传的轨道上，要着手做一系列的推广，推广工作是我们2014年重中之重的工作。而网络推广只是众多推广工作方式的其一，我们要以网络推广的方式为主要推广方式，其他的推广方式为辅。随着互联网的发展，网络推广的方式也越来越多，但是并不是所有的推广方式都适合我们的推广，我们只用选择适合我们的推广方式，把推广做的更精准。

1、论坛推广

就广西目前的形势团购还是处于火热状态，所以将推广在南宁比较火爆的团购网上，在赶集网、58同城等分类网站上做一些信息的发布，以软文的形式。不断的在不同的或相同的论坛里发布不同的标题，有很多论坛，这些是要在工作中慢慢去挖掘，因为做多了才知道哪些论坛好做不容易被删帖，这样才不会做无用工，提高工作效率。

论坛里发布的消息如果可以放上图片就好一些，有吸引力，图片的大小在论坛一般是没有限制大小的，所以只要自己觉得大小合适就可以放上去，但最好不要超过100K，不然会影响网速打不开，读者就没耐心等下去，也不要放很多，放很多别人会觉得反感，就一、两张就可以了，在论坛里读者要么就直接点击进网站，不会花费很多时间去阅读后面的内容，放多了也会影响网速。

所有的论坛推广方式都是一样的方法，只要掌握了一个论坛或是编辑好了一个论坛的内容，都可以用这些内容去各个论坛发布，标题可以改一些。

2、通过百度知道和搜搜问问以自问自答的形式去做推广

首先申请一个百度帐号来提问，设置问题比如：“积分可以到哪里兑换礼品”，然后去百度搜索看看所提的问题有没有被收录，如果百度不收录，那么就是提出的问题不符合规范或是其他原因不被收录，这样就要重新拟一个问题，一直发布到被收录为止。如果百度收录了，接下来就退出登录，再重新注册新的百度帐号来回答，回答就可以带上我们网站的链接，到时候读者就可以通过链接点击进网站，从而了解我们的网站，再退出登录，再次登录提问的那个号来采纳所回答的问题为最佳答案就可以了。一天之内最好问两个不相同的问题就可以了，或是隔段时间再上去问，不然百度也会认出IP被封号后，之前的问题也会被屏蔽，这样可以防止百度把我们的问题删掉，一般也要注册很多帐号来备用。

从我的经验来说我觉得在搜搜问问比较好做，百度的要求会比较高，动不动就会被删，所以就不要被删了就一直钻在里面做，换换别的方法，后面想到好的标题再去试试，这样就可以提高效率了。问问一提出问题，然后拿去百度推，百度收录了就可以登录另一个QQ号去回答，再登录提问的QQ号来采纳答案就好了。问问是用QQ号来登录的，到时候是要申请很多QQ号来备用，因为一个QQ号一天问三次就会被封号，所以最好问两次就可以，然后如果还要在问是要换ID地址和换QQ号的，如果不换只能第二天再问，不然一个ID地址问多次也会被封地址。

还有一个可以说是投机取巧的方法，就是在百度知道那里看看哪些问题浏览量比较多，但却没答案，那也可以去做回答直接链接到我们的网站，就是借用别人的问题引导到我们网站来，只要我们的答案被采纳，那肯定会有点击率的。

3、发送电子邮件

首先是要收集一些邮件信息，这个可以在会员注册那里获得资源，将编辑好的内容发送到我们会员的邮箱，让他们第一时间获悉我们的最新动态。定期或是节日搞活动都可以发送我们网站的广告，让会员时刻关注我们的网站，从而透彻我们网站的运作流程。编辑的内容可以是书信也可以是文字加图片的形式，图片的大小没有限制。

4、在贴吧上做推广

在贴吧上做广告或是一般的发布信息，最好是要在没有版主的那些贴吧，这样除非所发的贴是被系统删除的，不然是不会被删帖的，而且贴吧的贴可以保存的很久，刷过一版可以很久再上去刷，甚至一个月那些贴都还在。也可以自己建立贴吧，这样自己管理也会好一些，在别人的贴吧里发帖如果浏览量飙高，版主也不会让你的贴占尽风头，所以也会删你的贴，所以最好建几个属于自己的贴吧。贴吧也差不多和论坛一样，放上软文在软文中带有链接和图片这样更能说服读者，这个消息的可靠性。

5、博客的推广

这个全公司的人都可以开通博客，因为每个人的人脉或各方面都不一样，所以这样能保证信息推广到更大范围的人群，博客每个人应该都有在写所以格式或怎么去写都有自己的一种风格，主要也就是要放上我们网站的链接和口号，还有吉祥物，等等一些积分世界网站的特征。

6、微信营销

微信无疑是当下移动互联网领域最火的应用，没有之一。如何利用微信把我们公司网站推广出去，是今年也是当下推广工作中的重点。

三、服从安排

配合各个部门做好领导安排的任务，积极努力工作，努力寻找更多更好适合公司推广的手段，将公司网站推广出去。其他视安排进程来完成。

网络信息年度总结篇八
《网络信息中心工作总结》

网络信息中心工作总结

网络信息中心本着“以教学工作为中心，用信息技术辅助教学，以师生需要为根本，以精细管理服务师生”的工作思路，本年度主要围绕学校工作重点中的校园信息化工作的规范建设与运行保障展开工作，在技术上保障校园网络的正常运转,正常运转保障教学、科研和管理信息化平台和通道的畅通，监督和保障各类单位二级网站的安全。在与教学密切相关方面，为教学院系、管理部门和广大师生员工维持尽可能舒适的教学活动场所和尽可能完好的计算机软件实践教学设施与系统，着重抓学校办公自动化（OA）系统的建设和学校网络站点规范建设以及教学电子资源与平台的建设。

2009年以来，具体完成的工作如下：

2009年度主要工作任务完成情况

（一）中心的相关主要工作

1、 结合学校总体部署，制定本年度工作计划和主要工作目标；

2、 本部门工作职责和岗位职责的调整；

3、 与学校办公室一道，制定有关信息化建设的组织结构和工作办法。

4、 配合组织部完成“学习实践科学发展观活动”的各类事项；

5、 配合人事处，完成本部门临时工清理和重新聘任工作；

6、 配合教务处，布置和协作完成教师培训、学生师范训练、学生计算机实践、考务以及教学比赛等方面的事务；

7、 配合国资、后勤集团、保卫等部门，做好艺术学院搬家、网线测试验收、网络接入、机房搬迁、消防等工作；

8、 协调和协助内部部门，完成管理信息标准和教学资源标准等工作。

9、 协调和协助内部部门，完成“以网养网，以网拓网”和OA系统的建设工作。

（二）与网络部相关的主要工作

1、 制定了东校区教工宿舍和学生宿舍的网络建设方案。

2、 制定了2009年网络中心网络升级方案，购置了交换机和服务器等设备，对校园网的东校区部分网络进行了升级。

3、 按“以网养网，以网扩网”思路完成了油苑小区的网络接入。教工接入计算机台数达到了1754台。

4、 配合艺术学院的迁移，完成了相关网络的接入。

5、 将网络出口进行了出口带宽的微调。确保了网络使用高峰时间，校园网无堵塞。

6、 加强中心机房值班，做好实时监控和日常维护工作，确保了校园网的畅通。

7、 组织做好了域名、DNS、邮件、FTP以及各类应用服务器的维护工作。

8、 组织做好了城中校区、武德校区和西校区教工宿舍的入网、移机、停机、维护和记费工作。校园网本年度新增计算机3124台（办公区1868，办公区学生808，家属区448台），现在的用户接入规模达到了9956台；（办公区7034，办公区学生1168，家属区1754台）。服务器达到200台；交换机达到400台。

9、 组织完成各类视频的发布工作。

10、 配合招生注册处、文理学院和工程技术学院作好了网上招生工作，确保了网上招生的顺利进行。

（三）与计算机部相关的主要工作

2009年度，计算机部的全体工作人员经过不懈的努力，圆

满完成了部门职能所要求的各项工作，在计算机数量少、设备陈旧、计算机教学任务繁重的情况下，基本满足了长江大学计算机公共课程和少数专业课程的计算机教学需要。

1、积极响应上级领导的各项部署。无论是各项政治学习还是各项业务学习，计算机服务部的全体工作人员都积极参加。从没有人无故缺席。

2、真贯彻上级领导的各项意图。在劳动纪律方面，严格要求，计算机服务部所属机房，一直是准点上下班，从未造成任何教学事故。其它如充值、维修岗位，也是规规矩矩，工作时间得到了充分的保证。

3、在保持机房环境卫生方面，工作人员也作了大量的工作。计算机部所有的一千多台计算机和网络、音响设备，都打开外壳做了一次全面的清洁。为了保证计算机的可靠运行和内部局域网的顺利畅通，所有的机房都多次更新系统，保证了桌面设备100%的完好率。

4、计算机服务部所属的机房除了平时晚上、双休日对学生开放外，有些计算机上机课程实在在无法安排，只有安排在寒暑假。而我们的工作人员从没有任何抱怨。有些专业课程，本不在公共机房的职能范围内，但是为了保证教学的需要，我们也尽可能接纳。为了保证专业课程的软件环境，通常我们的工作人员要不厌其烦的利用晚上机房下机以后的深夜加装软件，而大家从不抱怨。

5、重视安全工作，排除了一切安全隐患。由于以前的安全防范意识不够，过去几年机房多次被盗。在多次吸取教训以后，我们排除了多处隐患。2009年机房再也没有被盗。防火的工作也是按照上级的要求开展的。

6、2009年，截至12月19日止，计算机部共完成机时156万机时，其中计划上机约120万机时，自由上机约40万机时。计划外上机充值约40万元。全年无一次教学事故，无一次设备

安全、人员安全、数据安全事故。全体工作人员克尽职守，很好的完成了自己的本职工作，涌现了一大批工作积极分子。

（四）与信息部相关的主要工作

1、 网络教学辅助工作

1） 流媒体制作：制作8门精品课程；对16门课程的62个精品课程视频进行了重新编辑转换。

2） 微格教学：对15个学院的159名学生进行了微格训练，共计49个学时；对27名青年教师进行了微格训练，共计108个学时。

3） 网络教学平台及教学交互系统管理、维护，提出了修改和二次开发的方案。

2、 二级网站监管工作

1） 网站评估；对全校近80个二级网站进行了三批次综合评估打分，敦促整改、更新、完善，对评审出的行政、院系、教学三类网站中前三名分别进行了表彰。

2） 网站开发：建设网站内容管理系统（CMS），设计制作并向全校提供近20个建站模板。

3） 网站托管：建立网站托管服务器，代理建站、维护、管理网站（试运行）。

3、 信息化建设工作

1） 数字化校园建设：完成我校《数字化校园发展与建设规划》，对我校信息化建设提出了总体规划。

2） 信息化标准：结合教育部相关标准与我校实际情况，制定了我校信息标准，建立了信息标准查询系统，为我校信息系统建设提供了统一的标准。

3） 网络信息系统建设：提出了数据交换中心的规划，并对数据中心的相关软硬件技术进行了深入研究。

4） OA系统建设：完成了系统考察调研，制订了建设方案

和技术要求，参与了招投标过程，落实了产品测试，商务谈判中为我校争取到了最大利益。切实完成了系统部署、需求调查、实施计划、项目定制、推进使用等各个环节的方案制定、实施及工程监理工作。

5） 工作用房及机房建设：完善了工作用房及办公环境；初步建成了适于将来学校信息化建设需要的网络信息系统专用机房。

总之，本年度基本完成了2009年的工作计划，在信息化建设方面提出的组织机构建设和监理机制有一定的特色。但是，组织机构的建设虽然做了大量工作，但是至今还没有推出相关的制度，需要进一步努力。监理机制的实施尚局限校内力量进行，没有引入外在的第三方监理，可能在实际的工作中会有些不顺。

网络信息年度总结篇九
《网络营销年度工作总结》

2012年工作总结与计划

2012相对来说是不平凡的一年，没有发生像电影《2012》中的灾难，也没有遭遇被误解的玛雅预言，太阳仍照常升起，光明也尽在眼前。××××在大的经济环境下，在制造业的寒冬里，通过一系列的改革调整仍然在稳步向前，这作为一个中小企业来说是困难的，也是很最难得的，也是这一年，我来到××××，与她一起经历，共同成长。

在××××将近一年的时间，前半年是做业务，这半年在公司领导及同事的帮助下一点点学习行业知识，并出去见客户，也接了几个单子，过程不太顺利，这与对业务的不熟悉以及个人沟通能力方面有关，但通过这个过程锻炼了自己的意志力以及对于工作服行业更深的认识，对于服装知识的熟悉，更是学会了作为一个人，作为一名员工一定要学会承担，因为虽然公司是老板在经营，但如果每个人都把自己应当承担起来的真正担起，相信这样的公司是坚不可催的。 从9月份开始，转岗接手了公司的网络工作，网络是一个日新月异的工具，也已经融入了大多数人的生活，电子商务已经不是一个新鲜的词，每个企业都知道要用新的渠道去抓取客户，但如何做精，做细，如何去创新，是每个网络从业人员都要思考的问题，也是我个人要突破的一个瓶颈。

在这4个月的网络营销工作中，自己主要做的几方面工作是：

首先，公司企业网站：一方面是对网站关键字的优化；另一方面是新款产品图片的添加，通过添加新的图片，大大地提高了客户的访问时间，同时也促进了客户的成交，这是要以后的工作中要花精力去做得更好的地方；最后一方面是网站文章的添加，对于提高网站的收录有很大帮助，但原创性的文章数量要提高。 其次，百度推广与阿里巴巴两个收费平台的更新维护。

再次，行业网站、博客以及百度相关产品的利用：通过对于这些产品的免费的推广方式，让××××在网上的呈现率大大提高，也为公司的企业网站带来更多的流量；特别是最近两个月用到的百度文库，只要能把想到的关键字编辑出来并写成文章上传，大部分都能被收录到百度首页。

最后，客户信息量及其它办公室协助工作：客户信息量较去年同期没有大的提高，但相对大些的单子是比较多的，但一些种种的原因，成交率大概估算不到10%，这是明年工作中应该尽量避免的一个问题；其它是量体工作，自己单子的

处理，以及办公室一些琐碎工作。

总的来说，2012年的网络工作是在一个比较稳定的状态进行，突破性较少，这是在2013年的工作中要改变与突破的，因为现在公司的客户信息主要来源网络与老客户，所以把网络做好以获取更多的客户信息是至关重要的，当然在得到客户信息后，业务人员及时的联络跟进也非常重要，包括车间工期的跟紧等各方面，只要能够达到每人各尽其职，每个环节环环相扣，相信公司会在新的一年会有突飞猛进的业绩。

那么，对于公司2013年的网络营销工作，规划如下：

一、整体模式

·首先，打造一个营销型网站（现在的网站已符合营销型标准，需要去不断用原创内容来进行更新优化），以此为载体进行网络传播推广；

·目标客户通过百度搜索、新闻、行业站、B2B平台等途径获得公司相关信息后访问公司网站；

·网站以优秀的体验和深度价值的内容，初步给客户建立专业、信赖的品牌形象，打动目标客户并以在线或者电话的方式联系公司，并留下详细联系方式； ·业务人员线下对意向客户进行进一步的深入沟通洽谈，促使成交； ·辅助在B2B、阿里巴巴等平台的沟通洽谈。

二、网络传播推广策略

目标：让网络遍布公司产品信息，一有需求马上就能想到××××。主要网络推广传播策略如下：

1、百度

①百度竞价投放（关键词展现侧重于保安制服及连锁店工装等系列关键词，以及其它比较冷门，花费较低的词，并实时对推广结果分析更改，预算费用8000元。） ②SEO优化自然排名（网站关键字标题，关键字更改）

③百度知道（每月做问答不少于10个）

④百度贴吧（每月贴子不少于30篇）

⑤百度文库（每月提交文章不少于8篇）

⑥百度图片（在百度空间里上传各个关键字图片，每月上传不少于30张）

2、各大门户网站博客维护（定时更新，主要目的是把客户引导到网站）；新浪微

博维护（展现品牌形象，让更多人知道××××）；建立腾讯官方微博。

3、行业网站

在各知名行业网站、社区论坛进行大批量的信息发布等。

4、B2B平台

在阿里巴巴、慧聪网等大小B2B平台做推广（阿里巴巴产品铺的产品及时更新，阿里论坛坛友互动，保持一个活跃度，为公司带来更多的展现量，同时能真正促成交易）。

5、其他辅助

通过其他如论坛、分类信息、批发类网站平台等做常规日常推广。

三、节日活动专题。

1、网站节日活动专题

逢重大节日，如五一、十一以前，做活动专题页面投入到网站及其它各博客行业站，活动内容可以以活动期间签订单可获得折扣及优惠等方式，旨在吸引客户关注度，以及促成正在进行的订单。

2、邮件专题

用图文的形式排版好，发至新老客户以及各企业HR邮箱。（可每隔两月做一次专题）

3、节日短信编写

以上，就是明年网络营销工作的整体规划，在一步步去实施的同时，要坚持不间断，也要与时俱进，去开发一些新的网络营销方法并应用到实际当中，这样才能把网络工作做好，做强。

最后，祝愿公司在领导的英明领导下，在办公室同事们的团结协助下，在车间的配合下，能够发展得越来越好！

×××

2012年××月××日

网络信息年度总结篇十
《网络信息部工作总结》

工作总结

在4月29日——4月30日的2009年春季运动会中，服装学院团委学生会全体成员负责运动会相关工作，全面的来说这次运动会工作做的比较好，网络信息部完成了老师、主席团下达的任务，工作态度认真，尽职尽责，网络信息部的工作总结如下：

一、会前工作：

1、做各种准备工作，吹气球、拉赞助（帮助外联部）等；

2、帮助宣传部布置会场。

3、方块队放入训练。

4、拉拉队的训练。

5、会场布置。

二、会中工作：

1、负责运动员检录工作，与看台联系，获得运动员信息，带领运动员参赛等，

2、帮助运动员保管衣服等物品，确保运动员财物安全不丢失。

3、为运动员加油助威、为运动员送水、接送运动员等工作。

4、负责分配班级点名工作以及活跃会场气氛。

5、配合负责接送运动员的同学接送运动员。

6、帮助办公室老师统计老师的运动会得奖情况。

会中工作总的来说较好，做到了以身作则，但是也有一些工作失误，点名有时有误报发生，场地的气氛不够热烈，总的来说做的较好，不过也有错误，有时检录点检录提前或其他原因导致运动员没有及时检录，造成被取消参赛资格，以后类似错误绝不再犯。

三、会后工作：

1、整理运动会场，打扫卫生，收拾运动会物品。

2、把废弃瓶子和垃圾进行整理买卖。

四、总结：

本次运动会工作负责较少，但是较重要，主要负责与检录工作与班级点名工作，有好的方面，但也有失误的地方，点名工作有时候做得不到位（有的班级有代报的可能），人员安排上还有缺失，会场的气氛在后期不够活跃，而且前期工作也不是很全面。保证以后再也不会出现类似错误，并且在以后的工作中继续保持良好的工作积极性，尽最大的努力做好自己的工作。

服装学院团委学生

网络信息部

09年5月5日

大连工业大学 2009年春季运动会

工作总结

服装学院团委学生会

网络信息部

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