工作总结与工作计划

导读：　工作总结与工作计划篇一《2013年上半年工作总结及下半年工作计划》 ...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《工作总结与工作计划》，供大家学习参考。

工作总结与工作计划篇一
《2013年上半年工作总结及下半年工作计划》

2013年上半年的工作总结及下半年的工作计划

2013年上半年，本人在公司各级领导的正确领导下，在同事们的团结合作和关心帮助下，较好地完成了上半年的各项工作任务，在品德修养和思想政治方面面都有了更进一步的提高。现将2013年上半的工作总结如下：

一、思想方面及品德修养方面

半年来，本人认真遵守劳动纪律，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位，需要加班完成工作按时加班加点，保证工作能按时完成，认真学习;爱岗敬业，具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识，工作态度端正，认真负责地对待每一项工作。

二、工作能力和具体工作方面。

我的工作岗位是仓库管理员。主要负责仓库日常的收、发、存工作，并完成每天入库和出库单据的审核等等。我本着“把工作做的更好”的目标，扎扎实实做好本职工作，圆满地完成了2013年上半年的各项任务：

1.仓库收货

物资到库后，仓库管理员根据《采购订单》对送货数量及物品在送货单签字确认，送货单一式两份，供方保留，一份，仓库管理员保留一份。并通知申请部门或质量部对到货物资的数量、及规格型号进行确认。经质量部按到达对物资进行检验并填写《物资进料验收单》后，仓管人员填写《入库单》。

1.1原材料、耐火材料、特殊原辅料交货时需附《出货检验报告》，未提供者需及时反馈给相关采购人员进行处理。

1.2验收中的不合格物资，由采购部及时与供应商进行沟通，及时进行退、换货处理。

1.3验收合格的物资，由仓库保管员对物资办理入库手续及填写入库单，并对检验合格的物料按类别进行摆放、标识。

2.仓库发料

2.1领用物资需提前半天做好物资领用计划（除紧急发生需求的物资）。

2.2由申请部门提出领用申请，写制《领料单》。

2.3由申请部门主管审核。

2.4申请部门（一级部门）负责人批准。

三、存在的不足。

总结半年的来的工作，虽然取得了一定的成绩，自身也有了很大的进步，但是还存在着以下不足。

一是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面，由于个人能力素质不够高，经常犯一些不该犯的小错误。

二是有时工作敏感性不是很强，在工作中出现的一些事情，上报情况不够及时。

四、2013年下半年工作计划

下半年我将进一步发扬优点，改进不足，拓展思路，求真务实，

全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作：

一是加强工作统筹，根据公司领导的年度工作要求，对下半年工作进行具体谋划，明确内容和需要达到的目标，加强部门与部门之间的协同配合，把各项工作有效地结合起，理清工作思路，提高办事效率，增强工作实效。

二是加强工作培养。始终保持良好的精神状态，发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。

总结人：王铃红 日期：2013-7-4

工作总结与工作计划篇二
《2013个人年终工作总结及2014年工作计划.doc》

2013个人年终工作总结及2014年工作计划（一）

岁末临近，新春将至，不知不觉xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说，免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”，也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年，也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。这一年中工作的点点滴滴，让我不断地学习、成长着。

回顾一年来的工作，我在公司总经理的正确领导、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下，严格要求自己，按照公司要求，较好地发挥了行政部服务基层、以文辅政的工作职能，完成了自己的本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。

一、xx年的工作回顾。

1.办公室的日常管理工作：行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管，我自己清醒地认识到，行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽，是推动各项工作朝既定目标前进的中心。细数行政的工作，可说是千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点，充分结合具体工作实际，不断开拓工作思路，创新工作方法。通过近一年的工作、学习，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了较大的改变，现将去年的工作情况总结如下：

1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。

2)切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作;联系办公设备的维修保养合作单位;与饮用水公司洽谈优惠条件及赠品;对比办公用品等的采购渠道，寻找高性价比供应商。

3)爱岗敬业，严格要求自己，摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作，认真地履行了自己的岗位职责。

4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年，行政部以沟通协调作为开展工作的切入点，在做好办文、办会工作的同时，更注重与各部门的协作配合。

5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作，负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼，并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档，做好资料的归档管理工作。

6)制度建设。配合总经理在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，包括行政人事类、财务类、售后类、业务类等等，以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。7)落实公司人事、劳资管理工作。组织落实公司的劳动、人事和员工的考勤控制监督工作，根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。依法到劳动管理部门办好录用、缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。体现公司的规范性，解决员工的后顾之忧。

8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。

2.凭借个人经验，传授方法，协助销售部逐步建立、健全客户档案，并强化管理。

3.加强自身学习，提高业务水平：作为行政部的主管，自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础，是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键，对推动各项工作起着决定性因素。随着时代发展和新形势的需要，我越发感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与公司的要求及想要达到的工作效果还有一定的距离，所以不敢掉以轻心，也正在持续学习。向书本学习、向总经理及其他部门主管学习，向周围的同事学习。总体感觉自己近一年来还是有了一定的进步。经过不断的学习和积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面都有了一定程度的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行。能够以正确的态度对待各项工作任务并努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，并且具备较强的专业心，责任心，积极努力提高工作效率和工作质量。

二、工作中存在的问题。

自我任职以来，深切的体会到：地位来自成绩、创新提高效率、学习提升效能、比较缩小差距。回顾行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主要表现在：

1)公司是我身处的一个全新的环境，其原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高。

2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，

不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周到详尽。

3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。

三、xx年的工作计划。

1.充满希望的xx年到来了，也带来了新的挑战。在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：

1)加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。

2)本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。及时了解员工思想动态，正确引导，加强沟通，了解各人的工作进度和问题反馈给总经理，以便公司各主管及总经理在此基础上进一步安排交付工作，真正做好领导的助手。

3)注重部门工作作风建设，加强管理，团结一致，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。

4)在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识，赋予办公室工作新内涵，持续改进行政部对其他部门的支持能力和服务水平。服务工作主要实现两大转变：一是实现被动服务向主动服务转变。办公室的工作突发性、偶然性、被动性强。因而，对待各项工作，要未雨绸缪，以工作的超前性、预见性增加工作的主动性。二是实现单一服务向全面服务、超前服务转变。办公室的服务必须注意服务的全面性和主动性，不能只为领导决策提供简单的对与答的单项服务，而应该在领导决策前动议、参谋，在决策中关注、关心、调查，在决策后总结、推介，从而提供超前、全过程的主动服务。

5)全面提高执行力度，狠抓决策落实。保证公司各项决策全面、有效地落实。

6)遵守公司内部各项规章制度，维护公司利益，积极为公司创造更高价值。

2.持续提升人力资源管理水平。

1)做好招聘及录用等各项相关工作，保证企业人员因素的稳定性。长期的经营实践告诉我们，当代企业的发展离不开六大资源，即人力、物力、财力、信息、技术和文化资源。在这些资源中，最关键、最宝贵的是人力资源，人才资源。人才是企业的第一资本，世界上只要有了高素质的人，什么人间奇迹都能够创造出来。在企业管理工作中，坚持以人为本的人

本管理思想是企业吸引人才、留住人才的有效方法，也是构建和谐企业，提升企业竞争能力的重要手段。

2)明确岗位职责，严明劳动纪律，完善绩效考核制度和办法。从劳动纪律、岗位履职、沟通协调四个方面进行细化，提高操作性，为人力资源的评价和考核提供有效的依据。

3)加强组织人员结构优化创新，为推进企业的发展奠定基础。组织结构设置进一步科学化，人员结构进一步合理化。本着精简、统一、高效的原则，合理调整设置机构，力求组织结构进一步扁平化。综合考虑人员素质、工作性质、信息沟通、企业文化等因素，科学实施管理流程优化，畅通横向纵向工作渠道，设计管理幅度和跨度，确保组织有效运作，合理调整现有机构，逐步优化管理层级，建立一个富有弹性的组织结构。加强定员定编管理，提高工作效率。

4)加强薪酬制度改革创新。探索建立与企业发展战略相一致，以劳动力市场为参照，以岗位价值为基础，以工作绩效为导向，以企业效益为前提的薪酬制度和体系，稳定员工队伍，激发工作热情，创造高绩效。在薪酬制度设计中，以职位为基础，以清晰明确的企业发展战略、科学的组织结构设置和规范的职位体系为前提，紧密结合绩效考核管理开展工作，并通过绩效考核向员工传递组织压力以激活整个组织的活力，进一步健全员工薪酬增长与企业效益同步增长的激励约束机制。

5)加强人才引进培养机制创新，为企业的可持续发展创造动力。引进人力竞争，形成内部良好的竞争氛围;建立完善人员进入和退出机制。努力为员工提供充足的个人发展空间，引导员工树立与企业共同发展的理念，提高人力资源的利用率。高度重视人才规划工作。重视优先从内部选拔人才，避免从源头流失，同时做好骨干人才的引进储备工作。

6)加强员工教育培训体系创新，创建学习型、知识型企业。作为行政主管，应该根据企业的实际情况，利用一切有利资源，加大全员培训力度，紧贴工作和岗位需求。认真落实培训需求分析工作，做好培训的设计和实施。将实现企业的经营战略目标和满足员工个人发展需要结合起来。重点加强转变思维方式和思想观念，传递企业文化与价值观等知识的培训。做到统一规划、组织实施。所以，今年行政的一个工作重点将放在内训的系统化开展。

3.强化协调能力。

协调，是行政协助领导进行有效管理的一项基本职能。在现行的机构设置中，一项工作多家负责的现象比较普遍。这种你中有我、我中有你、职责交错、利益相兼的问题，往往是导致部门之间意见分歧和相互矛盾的重要因素。因此，进一步做好协调工作意义重大。行政在协调工作中，一定要站在全局的高度上，正确处理好整体与局部、局部与局部之间的利益

关系，最后在全局利益上达到协调统一。

4.配合财务部门，贯彻后勤的成本控制，切实做好后勤费用的报销审核，包括货运费用的登记统计手续，严格按照程序核定的使用标准执行。

四、新年展望和目标。新的一年，意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。

xx年，我要认真总结经验，戒骄戒躁，努力工作，力争取得更大的工作成绩。以崭新的工作风貌、更高昂的工作热情和更敬业的工作态度投入到办公室的各项工作中。从小事抓起，从服务抓起，进一步强化内务管理和后勤服务，为整体推进公司的发展提供基础性服务，为公司年度整体工作目标的实现发挥行政应有的作用。

工作总结与工作计划篇三
《工作总结和工作计划》

一、年终总结的指导思路

年终总结是人们对一年来的工作学习进行回顾和分析，从中找出经验和教训，引出规律性认识，以指导今后工作和实践活动的一种应用文体。

年终总结包括一年来的情况概述、成绩和经验、存在的问题和教训、今后努力方向。

二、年终总结的行文框架

（一）对一年来工作的回顾

对一年来各项工作的完成情况进行总结，全面总结成绩：各项计划完成了多少、销售指标（销量、销售额、回款、利润）完成情况、与去年同期相比各项任务是否有增长、产品结构是否得到优化、渠道建设和客户关系是否得到加强、经销商的素质是否得到提高、经销商与消费者对品牌的满意度和忠诚度是否得到提升、竞争对手衰退了没有、如果作为团队领导还要总结团队建设、培训学习等方面的内容。

（二）分析取得成绩的原因

1、成绩的取得客观因素分析：行业宏观环境的势利性、竞争对手失误所造成的机会、公司所给予的资源支持程度、团队领导在具体方面的指导、同事的帮助。

2、成绩取得的主观因素分析：自己对年度目标任务的认识和分解、自己对市场的前瞻性认识、自己的困难的挑战意识、自己自我学习素质提升、解决问题能力提升、自己对市场变化的反应能力。

（三）分析导致工作目标没有达成的失误和问题

1、主观认识不足，思路不够高度重视。

2、自身没有远大理想与目标，对自己不能严格要求，对下属和自己过于放任。

3、计划制订得不合理，脱离客观实际。

4、对计划的分解不到位，执行和过程监控不到位。

5、对竞争对手的跟踪分析不深入，市场反应速度滞后。

6、产品结构、价格策略、促销组合、渠道建设、品牌传播计划不合理、执行不到位。

7、团队管理能力差、个体成员素质差，不能胜任工作的要求。

8、来自于竞争对手的强大压力，使自身的优势不能突显。

（四）对当前形势的展望与分析

1、外界宏观与微观环境分析：行业发展现状与发展、竞争对手现状与动向预测、区域市场现状与发展、渠道组织与关系现状、消费者的满意度和忠诚度总体评价。

2、内部环境分析。企业的战略正确性和明晰性、企业在产品、价格、促销、品牌等资源方面的匹配程度。

3、自身现状分析。自身的目标与定位、工作思路和理念、个人素质方面的优势与差距。通过对现状与未来的客观分析，能够更加清楚所面临的困难和机遇。从而对困难有清醒的认识和深刻的分析，找到解决困难的方法，对机遇有较强的洞察力，及早做好抢抓机遇的各项准备。

（五）下一年度工作计划与安排

1、明确工作的主要思路。战略决定命运，思路决定出路，良好的业绩必须要有清楚正确的思路的支撑。

2、新一年度工作的具体目标：销量目标、回款目标、利润目标、渠道建设目标、区域市场发展目标、团队建设目标、学习培训目标。

3、完成计划的具体方法：团队整体素质与协作能力的提升、资源需要和保障措施、目标任务的分解、渠道的开发与管理、产品结构的调整与优化、市场秩序的规范管理、客户关系管理与加强、品牌策略创新与高效传播。

1、产品改进工作：

为了提高产品质量，降低生产成本，改进产品结构，今年，技术部先后对公司老产品进行了改进。

三、工艺装备管理和工艺纪律检查工作

今年度，为确保产品质量的稳定，八月份对公司各生产车间的工艺装备进行了周检验证工作，同步对各车间负责人举办了“工艺装备管理规定及周检制度”培训，在此次周检验证中，共修复使用工装26件、套，报废重做工装6件、套。

下半年中，结合公司提高产品质量活动，技术部与质检部门配合，联合对各车间进行工艺纪律执行情况检查，并按质量管理体系中文件要求，形成每周两次例行检查。把这项工作，变成了质检部与技术部的日常工作。

4、技术资料整理工作：按2011年度技术部制定的技术资料电子存档、纸质资料管理办法，继续做好未完成的工作。

5、技术服务工作：继续做好生产一线的技术服务工作、产品工艺装备管理工作、产品性能改型工作、产品节能降耗改进工作。为生产一线做好坚强后盾。

四、标准化工作

今年，技术部接手了原质检部管理的标准化工作。此项工作接手后，技术部安排了专人负责，并统计各类产品技术资料中所引用的标准号及公司现存档的标准号，汇总后把缺失的和版本过期的重新购买。为日后生产许可证和安全标志现场评审提前做好准备，同时为公司今后检验工作和设计开发新产品工作提供完善的标准支撑。

七、存在的问题、差距

1、问题1：今年来，在产品的取证换证工作中，尽管有各种客观因素的存在，

两种无级绳绞车的安标证，到目前尚未取来，这给公司的正常生产经营都造成了不利影响。作为技术部对安标证的换取未能及时到位，负有不可推卸的责任。 问题2：在工艺纪律执行情况检查中，发现部分员工未能完全按既定的工艺文件执行，分析原因发现，技术部的部分工艺文件编制的内容不符合实操要求，有待改进。另一原因是有部分员工对工艺文件纪律意识淡薄，无视产品质量的重要性，我行我素，哪样方便省事哪样干。这就要求我们技术部，在加强工艺纪律检查的同时，需多深入车间一线，修订不易执行的部分工艺文件。

2、差距：技术部全体技术人员，基础学历偏低，独立研发能力较弱，缺乏独档一面的专家型人才，这给公司将来整体发展带来不利，这就要求我们，在做好本职工作的同时，时刻加强学习弥补不足。

对施工中所遇到的技术问题及时沟通和解决，对图纸设计不合理的地方或者影响设备运行维护的地方积极要求改进，一年来，在公司关怀领导和全体员工及项目部的支持配合下，技术管理部本着“服务好项目部，扎实做好技术管理工作”的思想，以公司发展战略为指导，不断完善、优化技术管理环境，促进技术进步，指导技术管理人员致力于新技术、新工艺、新材料、新设备等推广应用，增强企业技术管理水平，在技术上确保工程的施工质量与职业健康安全，公司的技术水平有了明显进步，现将2012年技术管理工作总结如下： 一、2012年技术管理工作回顾：

1、抓好技术指导和管理工作。公司技术管理部门不断学习更新施工技术方面的专业知识，加强对项目施工技术的管理，先后完成了在建项目的施工组织设计、专项施工方案和较大危险的安全技术方案的审批工作,并编制了施工作业指导书，在指导项目部编制施工方案的过程中，针对各项目特点，为各项目部技术管理工作提出了具体要求，促使项目部的技术方案编制工作向着务实、细致方向改进，施工方案的了操作性强了，技术进步带来的效益也就明显了。

2、修订完善公司管理手册、程序文件和各项管理制度2012年，顺利通过了我公司一级企业的“三合一”管理体系认证工作。随着公司所承接的工程规模扩大，管理工作和经营模式在逐步调整，如何探索出一条适合公司发展运营模式，确保体系有效运行，适应新的工作环境和管理需要。

3、以点带面，推进 “四新”的应用。 今年，我们针对建设部重点推广的“建筑业十项新技术”，收集更新了适合我公司所建工程的60项新工艺、新技术等相关信息。在技术管理过程中，结合各工程项目的具体情况，指导相关人员在编制施工方案时必须有重点、有选择地推广和采用一些新技术，以点带面，努力推进新技术、新工艺、新材料、新设备等“四新”在施工项目管理中的应用，努力降低工作成本，增加工程质量和安全意识，加快施工进度，提高经

济效益，提高项目管理水平。

4、抓好各项目施工技术方案和安全技术方案的审批工作。 一年来，先后完成十多个项目相关施工方案和安全技术方案的审批工作，无论是自营项目还是合作项目，凡是经过公司技术管理部审批准的各种方案，都严格按照国家相关工程建设强制性条文、施工规范和职业健康安全的规定进行，做到认真、细致、严谨，严格把好技术审批关，在技术上确保工程的施工质量与安全。

5、做好技术培训管理工作做好技术培训管理工作。本年度，公司根据工作需要，对各项目部技术管理人员，按公司技术管理要求要求进行了技术管理培训。培训内容包括公司管理手册、程序及有效运行，施工组织设计、施工方案、安全技术专项方案编制、QC小组创建及活动等方面的培训。通过对不同项目、不同对象、不同岗位的培训活动，提高了公司技术管理水平，为企业的技术进步奠定基础。

二、存在问题：

1、项目部技术管理水平偏低。表现在：施工方案缺乏针对性具体措施，可操作性差，对职业健康安全涉及的不够，多数方案不考虑人员安排和施工进度控制，很少考虑质量创优计划，不提资源管理和成本管理等等，与现代化项目管理有很大距离。

2、针对变化的施工环境，缺乏控制施工进度的有效措施和手段。

3、项目部各项管理制度没有细化，规章制度落实不到位，现代化管理技术在项目管理方面发挥不出作用。

4、施工技术方案与合同没有有机结合，技术方案缺少技术经济论证，无法择优选用，无法给项目带来效益。

5、缺少开展QC管理活动的主动性和能动性，在推广运用“四新技术”方面局限于图纸设计要求，对绿色施工缺乏认识，对创优热情不高，缺少长远发展眼光。

三、下一步工作打算：

1、继续抓好工程技术指导和管理工作，利用审批施工方案或开会机会，对各项目技术管理人员进行指点，必要的时候组织培训，提高公司整体技术管理水平。

2、修订完善公司相关技术管理制度和技术管理工作流程，促进公司技术管理工作进一步规范化。

3、利用信息技术和网络控制技术，对施工进度进行动态管理。要求项目部编制一个科学合理的进度计划，不断对项目进展的全过程计划进度与实际进度进行比较。在施工工程的实际

进度与计划进度发生偏差时，及时采取有效措施加以调整，对偏离控制目标的要找出原因，坚决纠正，保证工程进度不失控。

4、抓好各项目及投标文件的施工技术方案审核、审批工作，积极推广新材料、新技术、新工艺、新设备等应用到工程施工中。进一步完善和健全技术创新组织机构，明确职责分工，制定科学的管理制度。建议项目部按项目产值的0.3%～0.5%提取技术创新费，用于“四新”技术推广、学习交流、技术信息的收集与发布、对技术人员的奖励等。

高度重视和积极支持技术创新工作，指导项目部编制技术创新规划，做到项目责任人落实、资金落实、监督检查落实，使技术创新项目获得较好的经济效益和社会效益。

对一些科技含量比较高、经济效益较大的项目进行跟踪检查，并提供专家指导和技术咨询，帮助项目部解决技术创新中的问题，对取得的成果将向社会推广。

5、组织相关技术人员到先进施工企业进行参观、交流，提高企业管理能力和技术水平。

6、指导项目部进一步细化项目部技术管理制度，主要从“看、学、编、组、检、总、关”等方面下功夫,克服重干轻方案、方案滞后等不良习气，要靠制度管人，不能靠人管人；保证各种方案能有效实施，以实现计划工期,确保施工安全和工程质量,降低成本,赢得较好的经济效益和社会信誉。

一、强化技术管理

1、做好和各部门的接口工作，交流思想，统一对过程控制的认识，为生产一线做好服务，实现优质、高产、低耗、高效益的生产目标，使公司获得更好的经济效益。2013年技术部将协同相关部门及车间，共同抓好工艺管理、操作管理、质量管理、标准化计量管理等工作。

2、降耗增效，技术常抓不懈。提高我们的自身素质，增进和外界同行业技术交流。对工艺、工装、产品不断推陈出新，提高生产效率，保证产品质量，降低生产成本。

二、逐步形成技术会审制度

方案设计完成后要进行技术会审，通过开会的形式共同讨论方案的可行性，不签字不发放的原则，保证图纸资料的准确无误。工艺图纸完成后要进行互审，

工作总结与工作计划篇四
《公司2011年上半年工作总结和下半年工作打算》

兖矿集团邹城金明机电有限公司

2011年上半年工作总结和下半年工作打算

2011年是金明公司务实求效的素质提升年，也是公司进行规范化管理，全面启动实施‚十二五‛规划的一年。上半年，在集团公司、实业公司的正确领导和大力支持下，公司以跨越发展为主题，以提高素质为主线，以实现全年经营指标为目标，加大市场开拓力度，强化两级班子建设，提升产品技术含量，深入开展‚提转增‛活动，内强管理、外拓市场、凝心聚力、务实作为，较好地完成了各项工作任务，保持了公司持续发展的良好态势。

第一部分 上半年工作总结

一、主要经营指标完成情况

（一）收入完成情况

1-5月份累计实现销售收入9336万元，比上年同期6320万元增加3016万元，增长幅度为48%。比考核指标6700万元增加2636万元。其中集团内部收入6449万元，集团外部收入2887万元，外部市场比重占31%。化机厂累计实现销售收入1935万元，比上年同期685万元增加1250万元，增幅为182%。上半年预计完成收入1.2亿元，较考核指标8200 万元增收3800万元；较奋斗目标8600万元增收3400万元；较力争指标9050万元增收2950万元，较好的完成上半年收入指标。

（二）利润完成情况

1-5月份累计盈利58万元，比考核指标-5万元减亏增

盈63万元。比上年同期利润24万元增盈34万元增幅为145%。上半年预计完成利润65万元，较考核指标-3万元增盈68万元，较奋斗目标2万元增盈63万元，较力争指标20万元增盈45万元，较好的完成上半年利润指标。

（三）存货完成情况

5月末存货余额4363万元，比考核指标4500万元减少137万元，六月末存货余额控制在4300万元以内，完成实业公司下达的存货考核指标。

（四）应收款项完成情况

5月末应收款项余额为1.0333亿元，比总体考核指标9500万元增加833万元，未完成实业公司下达的考核指标。其中：

1、应收账款：5月末余额为5585万元（其中化机厂2808万元），比考核指标4800万元增加785万元，比上年同期3302万元增加2283万元，未完成考核指标；六月份公司加大应收账款清欠工作力度，应收账款余额力争控制在4800万元以内，完成实业公司下达的考核指标。

2、其他应收款情况：5月末其他应收款余额4198万元，比考核指标3500万元增加698万元，比上年同期3197万元增加1001万元，未完成考核指标，六月份公司将加大集团内部往来转账的速度和进度，其他应收款余额力争控制在3500万元以内，完成实业公司下达的考核指标。

3、预付账款情况：期末预付账款余额550万元（其中化机厂161万元），比考核指标1200万元减少650万元，比上年同期1163万元减少613万元，完成考核指标，六月末预付账款余额力争控制在500万元，完成实业公司下达的考核指标。

应收账款未完成的主要原因：一是由于集团公司内部单位落实‚互不拖欠协议‛力度不够，并以集团公司已协调完毕为由，拒绝支付相关货款。二是由于集团内部单位对集团公司取消内部质保金的规定臵之不理，此前的质保金一直拒绝支付，新发生的业务继续执行10%的质保金额度。三是合同履约率偏低，合同的违约责任等条款在集团内部不受法律保护，无法采取相应措施进行法律诉讼，给清理回收工作造成很大的被动性。

（五）职工收入情况

职工收入稳步增长，预计上半年职工工资水平16987元，比2010年工资水平增长6.9％。

（1）金明公司本部

预计上半年职工工资水平18380元，增长3%。

（2）济宁化工机械厂

预计上半年职工工资水平13416元，职工平均工资同比实现翻番。

（六）顺利实现安全生产。

上半年无轻伤及以上人身伤害事故和三级非人身事故发生，实现安全生产。

二、主要工作开展情况

（一）求真务实，与时俱进，扎实推进各项工作

2011年，站在跨越发展的新起点上，实业公司在年度工作会上发出了‚树雄心，立壮志，确保实现一百亿‛的响亮号召，为跟上实业公司快速发展的步伐，根据实业公司‚提境界、转作风、增强执行力和凝聚力‛活动精神，结合公司实际开展了‚转作风、提素质、争先锋、促发展‛主题实践

活动，在公司内部大力开展制度创新、技术创新、管理创新等活动，创新发展思路，建立科学、有效、可控、操作性强的管理流程，以精细化管理促进经济效益，以创新市场开拓模式激发公司发展活力、树立公司形象。

1、制定目标，积极作为，确保销售收入在去年的基础上实现翻番。集团公司、实业公司2011年度工作会议召开后，公司于1月18日精心组织召开了首届二次‚双代会‛暨2011年度工作会，经研究分析，合理制定了2011年各项工作目标。为确保目标任务的完成，实现‚十二五‛高点起步，公司超前谋划、精心部署各项工作，科学分解总体目标，合理分配于各基层单位，在确保压力的同时营造各单位争先发展、创先争优的良好氛围。上半年，经过全体干部职工的积极努力，公司销售总额较去年同期相比有了较大幅度的增长，全体干部职工‚想发展、要发展‛的决心更加坚定，为公司跨越发展提供了强有力的思想保证。

2、真抓实干，务实求效，开拓跨越发展新局面。为了把跨越发展的理念落实到实践行动中、落到到具体工作中，公司对管理人员和管理机制进一步进行了深度调整，把一批志同道合，想干事、敢干事、能干事、干成事的人安排在重要位臵，形成了干事创业的良好氛围。经过一年多的深入整治，阻碍济宁化机厂跨越发展的被动局面已被打破，一线干部职工的大幅度调整，深层次地触动了全厂职工，树立了正气。广大干部职工从‚要我做‛到‚我要做‛的思想转变为公司跨越发展打下了坚定的思想基础。标准化车间建设、厂区的重新规划、新设备的安装使用、高技能人才的引进，为公司跨越发展注入了新鲜血液，公司呈现出万众一心、共谋发展的喜人局面。

3、优化生产组织，高效均衡生产。上半年，节假日较多，车间重建、仓库搬迁等不利因素严重影响和制约了正常的生产，为将影响降至最低，公司超前分析，科学预判，细化措施方案，提前备足生产所需物资，合理安排生产。针对镀铜焊丝、截齿、接链环等产品销量的大幅增长，为稳占市场份额，确保生产任务接续，建立了产、供、销联动机制，随时调度产、供、销计划的平衡，核对库存产品，合理编排生产计划，真正做到‚早谋划、早部署、早发动‛。

为积极开拓矿车市场，上半年，经多方面积极努力在赵楼、杨村、二号井、南屯、新疆、贵州、鲁西南等煤矿招标中相继中标，目前生产任务饱满。为按时保质完成生产任务，公司提前进行市场调研，遵循比价采购原则，备足了生产所需板材及辅助材料，大大降低了生产成本。截止五月末，经积极努力共完成140辆矿车、115辆平板车，矿车的外观和使用性能受到各矿一致好评。为确保在建项目按期竣工，济宁化机厂加大管控力度，督促国宏丙碳贮罐、碳酸二甲酯贮罐、甲醇贮罐、催化剂贮罐在建项目施工进度。为加快实现标准化车间建设，公司采取‚倒排工期制‛，对工程实行目标倒逼管理，目前，采掘配件厂大部分设备已经迁入新车间投入生产，近期电气厂和仓库将陆续搬入新车间投产，届时公司将呈现出崭新的发展局面。

（二）高端定位，强势起步，加快转方式调结构步伐 公司围绕跨越发展目标，积极探索发展新思路、新战略，进一步完善公司‚十二五‛规划，健全与公司发展新战略相适应的组织体系、制度体系、风险防控体系，把战略规划与年度指标、业绩考核等工作有机衔接，同心协力、积极作为、锐意进取，确保实现新跨越。

工作总结与工作计划篇五
《2013年工作总结及2014年工作计划》

2013年工作总结及2014年工作思路

二O一三年十二月六日

XX公司2013年工作总结

及2014年工作思路

2013年以来，我公司按照集团公司的总体部署，及时传达集团公司职代会及重点工程推进会会议精神，以矿井投产为第一要务，以安全管理为第一责任，以职工素质提升为第一要素，广泛动员，倒排工期，早做计划，与设计、施工、监理单位齐心协力，密切配合，以“白加黑、五加二”的工作状态，积极推进了各项工作，较好完成了的各项工作任务，实现了技改建设安全无事故。

2013年工作总结

一、技改完成情况

投资完成: 2013年计划安排43599万元，累计完成投资38231万元，完成年计划的91.8%，其中：矿建工程完成12319万元；土建工程完成9500万元；设备及工器具购置完成10000万元；安装工程完成5000万元；其它费用完成6412万元。 工程量完成及形象进度：

1、井巷工程：2013年计划进尺6000米，累计完成进尺4521米，完成年计划的75%，自开工建设起累计完成9641米。其中：3101运输顺槽累计进尺1252.2米；3101辅运顺槽累计进尺1259.2米；3101回风顺槽累计进尺1694米；主副斜井、变电所、盘区水泵房、回风立井风井联络巷、井 1

底措施巷、大巷联络巷、中央水仓、水泵房、、三条大巷、井底煤仓、泵房通道、盘区水仓及通道、盘区变电所等工程累计进尺5435.6米。

2、安装工程：35KV变电站已于2011年8月5日送电投运；主通风机10KV双回路专线施工工程，经验收合格带电运行；水源井水泵及配套设施安装完成；回风立井梯子间安装工程、强排管路工程、并网静压水管路工程也已完工，经验收全部合格。主通风机、井下排水、消防管路已开始安装。井下主变电所、主水泵房、空气压缩机、给煤机、主斜井皮带机、主副井管路等工程将相继开始安装。

3、土建工程：

（1）办公楼、联合建筑、职工食堂、接待中心四项建筑正在进行装修、装饰；

（2）水源井工程已完工，出水量可达25立方/小时，经化验符合饮用水标准；

（3）原煤筒仓的采空区注浆及桩基工程已完工，现正在进行排矸车间的桩基工程的施工；

（4）锅炉房±0以上8.7m主体浇筑完成，正在进行二层的钢筋绑扎工作；

（5）炸药库已投入使用；

（6）机修车间已完成垫层的浇筑；

（7）压缩空气站、黄泥灌浆站、副井井口等候室基础2

已浇筑；

（8）高山水池已完工，正在进行管网工程安装；

（9）进场公路完成路基铺设550米；

（10）材料棚及器材库、胶轮车库已完成钢结构吊装，正在外墙板材安装;

（11）室外热力管网（综合管沟）完成浇筑550米，排洪沟完成浇筑530米；

（12）通风机房完成设备基础、风道、安全出口的浇筑及值班室、配电室的砌筑。

4、设备及工器具购置：地面生产系统6部皮带机、2部刮板机、工业广场箱变、井下主变电所、空压机设备、主排水设备、采区排水设备、掘进机、给煤机、探水设备已全部到货；定量给煤机、汽车衡及称量连锁系统、抗灾强排机械设备及配电、胶轮车及主要供电线路电缆、安全信息系统正在招标中。其余设备将在近期内陆续到货。

主斜井带式输送机设备及配电、大巷输送机设备及配电、中央变电所设备、压风系统设备及配电、锅炉房设备及配电、生产系统筛分洗选设备、地面污水处理和井下水处理、综采三机配套及顺槽皮带机、主排水系统设备及配电、综掘工作面设备、主通风机设备及配电、主副井空气加热系统设备及配电、黄泥灌浆系统设备及配电、转载机、破碎机等设备的采购招标工作已完成。

3

二、各项工作情况

（一）实现了技改建设安全无事故

2013年以来，我公司始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，牢固树立“以人为本、规章至尊”的安全理念，始终信守安全发展是最硬的发展，始终秉持安全指标是最硬的指标，始终以如履薄冰、如临深渊的心态把安全工作作为发展工程、生命工程、民生工程来抓，坚持了安全工作“从零开始、向零进军，创造零纪录、实现零永恒”。

一是认真做好隐患排查，坚持了“逢五”的安全大检查和雨季期间每月10号的“雨季三防”大检查，并实现隐患“排查—建档—治理—验收—复查—销号”的闭式工作流程和隐患排查管控体系。坚持了每月召开一次安全例会，积极组织隐患排查，重点对井下掘进、机电、运输、顶板管理、一通三防、防治水等各现场的安全隐患进行排查。，共计发现隐患274条，隐患整改率为95%。

二是建立了建设、设计、施工和监理“四位一体”的安全管理机制，签订了建设、施工、监理“三方”安全责任书。制定实施了《安全专项检查行动的实施方案》，扎实开展了“全国第十一个安全生产月活动”，有效提升了安全工作水平。

三是确立了全员抓安全、保安全工作机制。党政工团齐抓共管，形成了“人人都是安全员、处处都是安全岗”的安全4

工作总结与工作计划篇六
《2011年工作总结与下一年度工作计划》

2011年工作总结与下一年度工作计划

第一部分：2011年工作总结

自2011年4月11号正式到公司上班以来，已经过去了将近9个月的时间。在这9个月的时间里，我学到了很多，也收获了很多。在公司各部门领导的关心指导和同事们的帮助支持下，顺利地完成了上级领导下达的各项工作任务，让我在较短的时间内熟悉了工作内容和公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。在此，我向帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢！下面，我将自己的工作情况简要总结如下：

（1） 严格落实执行公司的各项行政人事制度并监督他人。

（2） 根据工作需要制作各种表格、文档等，对公司所发放的通

知文件做到及时上传下达。

（3） 邮件的收发，报纸的整理，文件资料打印、复印等日常工

作。

（4） 公司各类文件的收集、整理、分类、存档，做到分类存放、

条理清楚、便于查阅。

（5） 办公用品的申领、登记监督。

（6） 公司饮用水的订购，给公司食堂师傅报饭。

（7） 监督公司车辆用车登记，公司以外的人用车复印其驾驶证。

（8） 会议室的卫生打扫，接待公司来访人员，努力保持公司良

好形象。

（9） 认真做好每一次的会议纪要，及时录入并存档备份，发到

公司群共享里边，让公司每一位员工保持与公司的同步发展。

（10） 协助办公室领导组织好公司每一次的外出活动。

（11） 负责公司员工的考勤工作，每月月初需制做上月的考勤

表，并检查各个项目的考勤是否正确无误，仔细核对考勤明细表、请假条、考情情况说明表、指纹打卡记录是否都一致，确保正确无误之后让上级领导签字确认交接给会计。

（12） 每天查看公司招聘网站“XX人才网”，及时更新招聘岗

位信息，打电话通知适合公司岗位的人才面试，接待面试人员。注册了免费招聘网站“58同城和赶集网”，及时发布招聘信息，及时更新，及时通知合适人才。

（13） 如果网站招聘渠道不能及时招聘到需要的人才，通过去

XX本地大学就业中心、人才市场、张贴招聘广告的渠道等进行人才招聘工作，及时完成招聘任务。

（14） 办理新进员工的入职手续，及时更新公司通讯录，更新

人员信息表，员工生日表，员工转正之后标注转正日期并告知其本人。

（15） 离职人员手续的办理，离职人员信息的及时清理。

（16） 认真完成上级领导安排的一切临时性的工作。

由于我的工作比较繁琐，在这里就不再一一列举，总之，我会认真努力地做好每一项工作，听从领导安排。

第二部门：2012年度工作计划

XX公司在2011年接触了除住宅以外的写字楼项目，公司的发展又上了一个新的台阶，2012年对于公司来说既是机遇又是挑战，作为XX的其中一员，我也希望在即将到来的2012年自己有一个新的开端。

在认真做好每一项本职工作的同时，我也将从各方面来不断地提升自己，做到人无我有，人有我精，朝着优秀人才的方向不断努力。

领导曾经说过，作为XX员工，不仅要是专才，还应该是通才，公司所涉及的每一个方面都要很了解，只有了解的更多才可能运用的更多。所以在新的一个工作年度中，我会认真学习研发部、策划部和销售部的相关知识，真正地去了解他们的工作职责和一些销售技巧。

我会更加关注人力资源相关的网站和书籍，通过自学努力地了解这一行业，包括招聘、培训、绩效考核、劳动关系管理等，更重要的是要向自己的领导虚心学习，不懂得及时请教，实践总比书本知识要生动很多。希望自己有足够的储备去接触这一领域，并精通这一领域。

在工作中会继续努力与每一位同事保持良好的工作关系，学会更好的控制自己的情绪，真诚待人，上好人际关系这一社会大课。

总之，在下一年里，要求自己每一个方面都要比今年有所进步，坚决抵制原地踏步，学习永无止境。

XXX公司行政部

XXX

工作总结与工作计划篇七
《工作总结及工作计划 张婷》

工作总结与工作计划篇八
《2013年度工作总结部及2014年工作计划》

常务部

2013年年度工作总结及2014年工作计划

时光如梭，2013年很快就过去了，我们即将辞蛇迎马迎来2014崭新的一年。回首过往，接手这份工作是在半年前，我带着对事业的激情和新单位的憧憬走上了公司常务经理的岗位。在过去的半年里，我恪尽职守，努力做好本职工作。虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。对于每一个追求进步的人来说，都免不了会在年终岁末对自己工作进行一番“盘点”，也算是对自己的一种鞭策，现将年度工作情况总结如下：

第一部分：2013年度工作总结：

一、 人事管理方面：

1、 建立、健全、规范员工档案：个人履历存档100%、身份证有效性100%、劳动合同签订100%、毕业证书、资质证书存档；重新对公司现有人员进行了花名册建档工作；对离职人员不仅办理离职手续，并及时转入离职人员花名册内，便于统一档案查寻管理；并对新增和离职人员每月作好数据分析统计。

二、招聘：

就公司目前状况来看，公司麦伽特品牌面临人员流动性强，招工难的困难，2013年使用58同城、赶集网、前程无忧、智联等四个网站，每天刷新各网站的职位信息，能分别根据各部门的招聘进度及时发布或暂停有关信息，保障对外信息的有效性。组织跟进招聘流程各环节，约对360人进行电话沟通，组织各职位的面试及复试，真正到岗留职人数8名：出纳1名，活动策划专员：1名，麦伽特1名（吕经理转介绍），IT中心（4名）

1）2013全年招聘费用为3780元：其中前程无忧网400元/季+1800元/年（2013、11、6至2014、11、5）=2200元，智联网900元/季，赶集网100元/月，58网80元/月，新区展会500元/场。

2、工作中存在的不足 ：是招聘手段和渠道尚不满意，一些特殊技术岗位（如NET开发工程师）不能够及时到位。

三、 完善绩效考核制度，提高工作效率 ：绩效考核的工作始于2013年10月份，针对公司绩效考核的盲点进行修正，多跟员工沟通，了解员工心里的想法，适当做些员工调查，就考核结果每次做到跟员工面谈，使员工了解自身的欠缺点及考核的重要性。

四、培训工作：企业的竞争，最终归于人才的竞争。根据公司实际情况，于2013年9月7号制定公司企业文化及制度培训计划，课时3小时30分；于2013年11月16及29号分批进行心态及沟通技巧培训，课时20分钟；目前公司各部门人员的综合素质普遍有所提高，从真正意义上为他们带来帮助。所有的培训资料都以（PPT模式），进行图文并茂的讲解，通过培训让员工认识到公司的企业文化。

五、 严肃劳动纪律：加强考勤管理，规范考勤制度，杜绝漏打卡现象。加强请假制度，对于不履行请假而又未打卡的，坚决予以查实并作出处理，这样即维持考勤制度的严肃性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而改善公司的工作作风。

六、 行政、办公室事务 ：

1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向领导反应情况，反馈信息。

2、 做好公司文件的下发通知、审核、传递、催办，加强办公文件、档案

的管理。

3、 本着以人性化管理为先，增强企业人情味，坚持以批评教育为主，本年度公司员工无违法事件，无劳资纠纷事情发生。

4、 加强沟通：与员工面对面解决问题，做到违纪有据可查，使他们了解、支持常务工作，取得了良好的效果，并注重公司常务质量的提高。

5、 监督、管理、检查方面：不定时对公司环境卫生、安全、纪律检查工作，有异常情况进行处理。在检查中发现的违纪、违规等各种不良现象及时通知各部门负责人进行处理。

6、 公司固定资产、办公用品的管理：负责公司办公设施的管理和维护及维修联络，公司办公用品的采购、发放和管理。负责公司各备用钥匙的管理。 7、2013年11月10号组织全体员工开展了蓝球、羽毛球、自助餐、K歌丰富多彩的文体活动，员工积极参与为文体工作的开展创造了良好氛围。本次活动动经费为2175.5元。

8、2013年共制订、修订、汇总公司行之有效的管理制度共计17项，为2014年全面提高公司整体管理水平奠定了基础。

第二部分：2013年主要工作不足及需改进地方：

1、 招聘方面：关键岗位人才引进（业务及技术）力度还不够。招聘工作因整体人力资源市场的变化，人员流动率有上升趋势，人员到位情况有滞后的 状况，在人员招聘时，需要进一步充分了解求职人员的动机。

2、各项电子档案还需要进一步完善，与实际工作相匹配,不要流于形式。

3、培训体制：组织了各类培训但是否达到预期效果，跟踪不到位。

4、加强对员工的思想动态了解，还需要进一步深入了解员工的思想状况，采取措施，有效 的激励员工自动自发的开展工作。

5、抓制度落实不够，存在重制度建设，轻制度落实现象，2014年应更加严格检查落实制度 的执行情况。

6、2014年需要全面了解国家新的劳动相关政策，在执行政策方面，还需要进一步完善相关内容，作好各项 预防性工作。

7、企业文化宣贯：不够深入人心。

第三部分：2014年度常务部工作计划 ：

为配合公司2014年度目标的达成，加强人事和行政管理的二项工作计划性，常务部现制订2014年度工作计划，并遵照计划开展具体工作，更好的协调各部门的运作及支持公司的决策，协助各部门达成公司2014年的工作目标。

一 、人事工作计划 ：

1、招聘与筛选工作：拓宽招聘渠道，广开思路，配合公司IT中心及麦伽特品牌业务发展，完成招聘任务；调查和分析2014年人力市场的用工情况，及时了解各部门用工情况，作好人力的储备工作，以备不时之需。

2、录用与评估工作：在录用方面加强对应聘后选人的资格审查工作，包括证件验审，背景调查等，确保为公司录用合格人才。

3、试用期：与试用期员工每月谈话一次，随时向主管部门领导了解新员工的工作情况及适应性。

4、人事规划与管理：控制和降低人员离职率，对离职员工进行面谈，及时深入地了解其离职原因并进行分析。

二、完善绩效考核：以便符合法律法规规定的标准，避免各种劳资纠纷事件的发生。

三、在贯彻公司厉行节约的原则前提下，多方着手控制人力成本的大幅度

上升，在保持公司薪酬机制基本合法的情况下，积极开源节流，每月做好公司经费明细登记。

四、开展培训与开发的计划 ：

1、员工培训和开发是公司着眼于长期发展战略必须进行的工作之一，也是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。

2、监督、指导、配合业务部门开展业务技能培训，要求各部门每季度上报培训霭求，对业务部门的培训工作大力配合，协助完成。

3、对现有核心员工，特别是基层管理人员进行整体素质测评，确定员工整体素质情况，配合岗位素质要求和工作职责，确定其有待培训的方面。 4、2014年重点培训内容：管理人员应知应会培训、工作沟通、企业文化、产品知识、工作技能、制度培训、新员工培训等。

5、向员工描绘企业发展远景和员工事业前途，关心员工心理需求，根据员工特性制定适合的职业发展规划，这是稳定员工的有效方式，当心理需求得到满足，员工的工作积极性和稳定性都会提高。

五、薪酬福利、员工关系 ：

1、薪酬福利 ：根据行业进行薪资方案的评估，制订适合企业的工资标准，福利发放可采取多样化形式。

2、员工关系 ：员工关系工作的成效，很大程度反映在员工队伍稳定性上，员工关系应该包括企业和员工、上级和下级、员工和员工之间的关系，妥善处理好员工关系，不仅是公司良好社会形象打造的一个方面，更是企业寻求长期发展的重要支柱。2014年的构想，准备采取座谈、回访等形式，引导员工与公司多进行沟通，拉近企业与员工、上级与下级、员工与员工之间的距离，增强员工的归属感。

工作总结与工作计划篇九
《个人工作总结和工作计划》

个人工作总结和工作计划

我于2012年8月11日入职公司编辑一职，在工作的一个多月时间，渐渐熟悉了作为一个编辑的职责。总结一个多月的工作情况，有值得鼓励的地方，当然也有许多不足。下面我详细总结下我这一个月的工作情况。

一、 工作内容

开始这份工作伊始，都是从小小的“搬运工”开始的，这是份非常简单的工作，但是产生的效果却不简单，一个网站的初期往往都是靠这小小的“搬运工”来获得前期的人气积累，在这一个月的工作中，基本工作做到了房产、人才频道的实时更新,论坛安排每人分管几块版块进行发帖，帖子内容挑选内容新颖，富有吸引力的文章进行转帖，在这期间，组织大家完善了我市公交各线路名称、站点，从汨罗政府网网上办事栏目文章转发到本站，做到更好的便民。在上月七夕前夕，接到需要做一个“七夕”专题任务，时间紧，任务重，我个人迅速安排没人不同分工，从电影，鲜花，餐饮等方面入手，大胆走出去与一些商家面谈，获得对本次“七夕”活动的大力支持，赶在“七夕”之前，发布了一系列关于“七夕”的帖子，也正是因为“七夕”专题的开展，网站首次独立IP突破400，点击量达到2K,从“七夕”节那天开始到现在，每天独立IP稳定在600左右。关于行业界，选定从婚嫁街开始，选取了在汨罗婚嫁行业富有代表性的蓝天摄影，与蓝天人事部门徐主管取得联系，介绍了我站在行业街的规划，优势，蓝天也在考虑后申请了入住我站行业街进行初步的尝试。

二、工作收获

从小小的“搬运工”开始，熟悉了网站后台的操作，改善了以往在房产、人才频道信息的不足，做到优质发布，通过“七夕”专题的小试牛刀，了解了一个专题的制作过程，也为以后的专题制作，活动策划打下了基础，在这一系列的工作之中，我也感受到团队力量的重要，部门的良性发展不是个人的行为，而是建立在每名员工具备较高的团队精

神之上。

三、存在的不足

在这一个月的工作之中，还发现了很多不足之处，对于论坛发帖的文章质量还需进一步加强，时间管理上还需进一步加强，提高工作效率，按计划的完成好每周工作量。加大推广力度，让更多人了解我们的网站。

四、工作展望

在未来的工作中，我会继续加强网络基础知识的学习，增强自身的新闻敏锐性，提升组织策划能力。培养创新思维，多思考网站吸引人气的突破点，提高人气。行业街方面，也应加大力度，快速充实内容。在以后的工作中，我会和部门全体同事、领导一起齐心协力，在探索中不断发展。在部门成长的过程中，也会出现了一些始料未及和难以避免的问题，在日后的工作中，我会继续从工作中不断吸取经验，及时改正，在实践中不断发展，不断完善。逆水行舟，不进则退。今后，我会认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。相信，在团队整体的努力下，部门今后的路会愈走愈远，公司的业绩愈来愈好！

XX

2012年9月15日

相关热词搜索：工作总结及工作计划 月工作总结与计划 销售工作总结与计划