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内科主任年度工作总结

2016-02-08 12:50:21 成考报名 来源:http://www.chinazhaokao.com 浏览:

导读: 内科主任年度工作总结篇一《医务科主任年度个人工作总结》 ...

以下是中国招生考试网www.chinazhaokao.com为大家整理的《内科主任年度工作总结》,希望大家能够喜欢!更多资源请搜索成考报名频道与你分享!

内科主任年度工作总结篇一
《医务科主任年度个人工作总结》

医务科主任年度个人工作总结

忙碌2010年即将结束,先将一年来的工作做如下总结:

一、努力学习,加强修养,全面提高自身素质。

自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑,不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造,增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力,努力做到政治上清醒,理论上成熟,信念上坚定,实践上自觉。通过学习,深化了对“三个代表”重要思想的理解,增强了做“三个代表”重要思想坚定实践者的自觉性,明确了当前和今后的学习和工作目标,并且找出了自己在思想、工作等方面的不足和差距,制定了个人整改措施,为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。

二、爱岗敬业,尽职尽责,为塑造医务科崭新形象做贡献。

1、强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难,宁肯自己受委屈,不要科室担风险,宁肯自己有压力,不要领导有不满。

2、提高创新意识,增强创新能力。使我院医政管理向科学化、信息化,制度化转变。

3、增强实干精神,尽职尽责,恪尽职守,爱岗敬业,无私奉献。

4、正确处理各种关系。对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜,服从而不盲从,到位而不越位;对同事,团结协作,互助互爱;对基层,做到严于律己,宽以待人,以身作则;对社会、对外界,做到坦荡处事,自重自爱。注意用自已的一言一行,维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。

三、锐意进取,为开创医务科工作新局面贡献自己一份力量。

医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认的又忙又乱又必不可少的科室,医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,使我充满了信心,义无反顾地投入到医务科工作中,得到了领导和同事的肯定。

四、努力提高医疗质量管理和服务水平

医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题,更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念,狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,协助开展了许多工作:完善医疗管理组织;增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度;加强质量控制监督检查;加强医疗安全教育和医疗质量管理培训,

有效防范医疗纠纷;加强医患沟通,及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系,使我院医生素质有了一定的提高。

一年的工作中,发现自己存在许多的不足:学习意识淡化,理论水平、素质能力还不能适应形势发展的需要;工作作风上有时比较散漫、松懈、不够严谨;思想观念更新不够快。我会努力弥补自己的不足,努力工作,为医院的发展,贡献出自己的力量。

内科主任年度工作总结篇二
《医院信息科主任年度工作总结》

医院信息科主任年度工作总结

尊敬的各位领导,各位同事:

我于2012年11月起担任信息科主任职务,几年来,在院党委的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身的工作能力也得到了很大提高。在此,我向各位领导简要汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。

一、 全科同志不辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目

我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,今年上线了住院医生站、门诊医生站、门诊就诊卡合理用药、医疗质量控制及门诊排队叫号系统等,基本完善了医院信息系统的功能。完成门、急诊、住院部、正厅及室内LED大屏的投入使用,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者的就医满意度,同时有力维护了医院门诊的就医环境和就医秩序。

今年4月份开始配合体检中心,实施创业健康体检管理信息系统v4.0。以受检者为中心的服务设计通过指引单、条码的单独打印模块、可实现单独打印、补充打印等功能,预约状态日历页显示,能够对当前预约情况一目了然。跟创业工程师相互交流达成一致采用大号字体使医师操作界面视觉效果观赏更佳。保证了体检中心工作有条不紊的开展。

我们全科人员今年的6月起认真实施方案,并加班加点配合蓝韵工程师做好PACS图文报告系统的对接维护上线工作。这项工作很辛苦,需要各个兄弟部门的全力配合,除此之外,还要做好PACS图文报告系统的培训上线工作,使相关医务人员能够熟悉并且熟练操作该系统。全科人员没有一句怨言,随叫随到,哪有问题就出现在哪里,兢兢业业地坚守在每一个病区以及门诊科室,我们终于如期地完成了PACS图文报告系统的上线工作,得到了领导和同事的好评。

全科人员在我的带领下在7月和8月学习安装并且上线使用亿仕内网安全管控系统。服务器的设置安装在主机房,每一台客户端的管理应用。实现了对客户端的集中监控系统操作,包括系统浏览、设备控制、报警处理、历史数据查询、报表查询、时间日志操作等。主要用于对机房内的环境、漏水设备进行实时监控统一管理,以保证机房以及内网的安全稳定运行。

全科人员在我的组织下在9月和10月又投入到了合理用药系统的上线。督促、陪同创业软件公司的软件工程师加班加点,加快项目进度合理用药功能完善。有了以前的工作经验和工作强度,科里再做上线工作时适应多了,合理用药系统上线工作与操作培训工作从始至终都是有条不紊地在进行,同时我和全科同志在

保证系统安全、稳定、高效地运转方面下足了功夫全方面思考,确保医院的各项日常工作能顺利开展。

今年,我们科同志通力合作,群策群力。

二、抓好人才培养,提高科室业务水平

我最大的体会就是人才是强院之本,人才是科室发展的源泉。于是回院后我决心要抓好科室的人才培养,提高科室的整体业务水平。

首先,我组织科室经常进行业务交流。谁有好的想法,好的做法都提出来供大家分享,共同进步。

其次,我要求任何一次工作都要全体参与,这样在工作过程中,经验少的、动手能力差的就有机会向经验丰富的、实践能力强的学习,言传不如身教,在实践中学习是提高信息科业务水平的最好办法。

第三,多参加培训和学术交流等。只要有机会,我都会让科室成员参加业务培训或者学术交流活动。我还将带领科室到兄弟单位参观学习,借鉴他们成功的经验和做法;请专业技术人员到我院做经验交流,借此提高我们信息科的技术水平。

学习是永无止境的,只有不断创造学习环境,才能不断提高理论知识和业务水平。经过这一年的努力,我们科室的整体水平显著提高,工作质量和工作效率都得到了领导和同事的肯定。

三、制定各项措施,强化网络安全维护工作

医院信息系统一旦投入运行,要求能每天24小时不间断运行,其安全问题就成为系统能否持续正常运行的关键。一旦医院信息系统瘫痪,不仅造成经济损失,更严重的是对医院的声誉造成负面影响。网络系统所面临的威胁有两种:一是威胁网络中的数据和信息;二是威胁网络系统中的设备。所以保证医院网络及整个信息系统的安全与稳定极为重要。

从网络系统运行的安全考虑,我科主要做好三个方面的工作。

1.操作系统安全方面。针对操作系统容易出现的一些问题,对计算机安装的操作系统依次进行了如下工作:系统打补丁;转移分页文件(虚拟内存),可移到d盘;转移临时文件夹,移至d:\temp;禁用休眠,节省空间;转移lE的临时又件夹(缓存),也放到d:\temp;转移我的文档的位置,移至D:\My Documents;修改注册表信息,禁用USB口;系统管理员密码由信息科人员掌控,另外给使用者设立用户,并降低权限为Power users;最后,将安装好的系统作一键还原,以便在出现问题时快速恢复。

2.防病毒方面。对于病毒的防范,仍以杀毒软件为基础。对防治病毒采取了以下解决方案:对内部局域网中的医疗网络系统与外部网络系统进行物理分割,封闭医疗网络系统中所有对外接口,防止黑客、外部攻击,避免病毒的侵入;检

查病毒出现的科室,对违规使用U盘或其它介质的科室进行登记并进行相应处分;分析出现的病毒,已知的并可以控制的则进行杀毒,未知病毒通过上网查询等方式找到解决方案;对于危害较大又暂无有效手段消灭的病毒,将其送修理室格式化并重装;拟引进一套内网安全防范软件,对各客户端进行实时监控,帮助分析和解决网络的安全隐患。

3.网络安全管理方面。目前,医护人员中有相当一部分的安全意识还相对淡薄,因而在实际工作中给医院的信息系统造成了极大的安全隐患和威胁。对此,对使用者进行严格管理必不可少。如禁止使用U盘及其它移动存储,从根源上杜绝病毒的来源;禁止在网络上共享文件,尤其是完全共享;不定期对科室计算机使用进行检查,及时发现新情况新问题;工程师利用到科室维修和其它授课的机会,向医护人员讲解网络安全知识,深入开展网络安全教育。

4.数据备份方面。在医院信息系统中数据的重要性是不言而喻的,很多时候数据的价值比硬件要大得多。而数据所面临的风险不止是病毒和网络攻击,实际上用户的一次错误操作,系统的一次不正常断电以及其他一些意外,都可能引起灾难性的数据流失或损坏。这要求我们要有一套完善的保护方案和应急措施。可用的保护方式包括:双机冗余、异地同步复制、定时磁带备份、数据导出迁移等,因为有些方式需要的软硬件投入比较大,我们根据实际情况权衡各方因素制定出合适合理的备份方案。

四、做好应急准备,落实网络故障应急预案

为及时应对网络突发故障,提高医院信息网络系统稳定安全突发事件的处理应对能力,维护正常的门诊、住院工作流程和医疗收费程序,保障患者正常就医,医院网络故障应急预案是必不可少的。开始准备应急预案时,我发动全体同事,走访每一个科室,对已经遇到过的和可能出现的网络故障问题进行详细了解,并集思广益,对网络故障可能影响到医院正常运行的每一个方面,每一个细节都考虑周全,制定出切实可行的网络故障应急预案。

预案包括应急范围、报告程序及预案启动、预防措施等。预案启动项详细描述了如果出现网络整个或部分停止使用时,各科室应该采取何种方式进行运行,网络恢复后应该如何操作等。预防措施项涉及到软件系统故障、硬件系统故障、打印机、网络、服务器等方面具体的预防措施。

经领导批准后,将应急预案分发到每一个部门,做到有备无患。我组织科室成员分批分期地对应急预案进行演练,使大家在遇到突发情况时不至于慌乱,切实保障医院各部门、各工作有条不紊地运行。

五、加强科室管理,提高工作效率

科室管理是医院管理的实质内容和重要组成部分。这一年的科室管理,我有着深刻的体会。

一是提高自身素质。我明白要做事、先做人,要管好人须首先管好自己,学会管人和用人。于是一年来,我不断进行思想和业务学习,提高自身的思想素质,提高组织管理能力,争取以德服人,以能力服人。在实际工作工程中,我们也遇

到了诸多难题和挑战,对我来说,也是一个提升自身能力的机会,我都不曾放弃,在领导和同事的支持帮助下,闯了一关又一关,感觉自己的“战斗”意识更强烈了,工作能力更上了一个台阶。

二是加强对科员的指导。在科室里严格岗位责任制,提高各人的自觉性和解决问题的能力,工作上有布署更有检查,出现问题及时给予纠正和指导,让科室每个成员在磨炼中成长。

三是疏通沟通的渠道。在科室建立定期信息交流、反馈及思想沟通制度,我与科员之间,科员与科员之间紧密联系,相互尊重、支持、理解,使信息正常流通,排出非正常信息的干扰。

四是给予科员一定的自主权,责权利结合,以利于调动积极性,更好地发挥科室管理的效果和作用。

五是健全管理制度。在工作上强化制度的约束意识,维护制度的严肃性。面对制度,人人平等,让人人事事都置于制度管理之中,各人均严格按制度管理。

六是完善竞争机制。在工作中注意激励导向,重视激励效果,正确激励以调动各种积极因素,增强凝聚力。只有有一个懂业务,精明能干的队伍,才能在激烈的市场竞争利于不败之地。

二○一三年是信息科工作任务最重的一年,信息科充分发挥团队协作精神,较好的完成了各项工作,但与领导的要求相比,还有不小的差距,同时也存在一些亟需改进和解决的问题。主要表现在五个方面:。

一是上线的X项目由于时间仓促,做的不够细致,这将是明年的主要工作之一,我将和信息科全体同志继续提高整体技术水平,做好这项工作。

二是医院信息网络作用发挥的不充分,意信息反馈较少,信息科将在明年进行深入调研,制定出合理有效的解决措施。

三是信息敏感性差,紧急信息反馈不够及时等。

医院信息科是医院重要的部门之一,对全院信息工作起着举足轻重的作用。我科在医院领导的鼎力支持下,在我科全体工作者的共同奋斗下,完善系统管理软件,保证各系统平稳运行,促进了医院信息化建设的长足发展!对我来说,今年一年的工作是充实饱满的,很好地锻炼了我的组织、协调能力,提高了我的沟通能力。今后我一定要更加严格的要求自己,团结同志,热情为基层服务,不断检查自身存在的不足,认真学习理论知识,不断提高技术业务水平,做到吃苦在前,享受在后,无私奉献,为我院信息化建设做出自己的贡献。

内科主任年度工作总结篇三
《2014年医院临床科主任个人年终小结》

医院临床科主任个人年终小结

一、一年来在思想上、政治上始终同党中央保持高度一致,廉洁自律,爱岗敬业,工作认真负责,一切以病人为中心,全心全意为病人着想,准确为伤病员进行x线检查与诊断。

二、在院部的领导下,忠于职守,认真履行科主任的科室管理工作职责,较好的完成医院布置的各项工作任务指标,全年科室未发生医疗差错与纠纷。认真做好科室的机器设备保管、维护工作,使其保证日常x线、ct检查工作的顺利进行,科室工作业绩与上年相比有显著地提高,取得较好的社会效益和经济效益。

三、在工作中,能深切的认识到一个合格的放射科医生应该具备的素质和条件,加强业务理论学习与医疗实践相结合,不断提高自身的业务水平,做好年轻放射医生的带教工作,严格把好x先检查与诊断的质量关,及时准确地为临床提供x检查报告,经常参加省市区举办的学术会议,聆听著名医学专家学者的学术讲座,及时了解医学影像学的新技术新进展,丰富了对疑难病少见病的医学影像检查与诊断经验。

四、工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的检查、诊断每一位病人、在最大程度上避免了误诊、漏诊。经常加班加点,全年超满勤

临床科主任年终小结(2):

年度本人在医院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,努力学习、积极工作,转变管理理念,认真落实院、科两级负责制,带领全科同志发扬吃苦耐劳、开拓创新、勇于进取的精神,密切配合医院改革的步伐,在工作中取得了一定的成绩,也存在一定问题。现小结如下:

一、认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,实践xxxx重要思想,遵纪守法,清政廉洁。模范遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,紧跟时代步伐,把握时代脉搏,牢固树立服务意识,大局意识,积极投身医院和科室的改革,勇于实践,敢于胜利。发扬奉献精神,在科室人员减少,任务增加的情况下,调动科室全体同志精诚协作,牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想,不计个人得失,确保了年度任务的超额完成。

二、以学习促管理,以管理促效益,以效益促发展。正确处理科室与医院、科室同事之间的关系。引导科室全体同志正确树立个人的世界观、价值观、人生观。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到强练内功才是生存之道,因此在工作之余努力学习专业理论知识,解决业务上的疑难问题。作为一名管理者,在追求自身素质提高的同时,更高的追求是科室全体素质的全面提高。

三、自觉遵守院规院纪和科室的有关规章制度,上班不迟到、不早退,工作积极主动,认真负责,为了工作加班加点是经常的事,但从没有

向医院提过非分要求,也从未报过一个加班。在科室管理上,时刻严格要求自己,率先垂范,要求其他同志做到的自己首先做到,要求别人不做的,自己坚决不做。团结科室同志,积极协作,全面完成了医院下达的各项任务。

四、以技术革新为着力点,促进科室任务超额完成。

1、XX年度,根据新形势制定了科室绩效工资分配方案,充分调动了科室人员的工作积极性,全体同志集思广益,挖潜提效,根据我院的具体情况,新开展了幽门螺旋杆菌抗体检测、torch、rh血型鉴定、血流变检测等15个新项目,服务了临床、方便了病人、提高了科室检查能力和个人技能,增加了创收,取得了两个文明的同步增长和社会效益与经济效益的双丰收。

2、顺利完成了实验室信息管理系统(lis)的建设。XX年,在院领导的大力支持下,检验科实验室信息管理系统安装完成启用,lis的建立为检验科的管理和与临床科室的沟通提供了极大地便利,提高了工作效率,促进了医、检、患三方的和谐。

3、超额完成了全年的医疗任务。XX年度,科室完成常规总诊次两万余人次;经济创收47.3万余元;为医保体检、合疗体检约1万余人次,实现经济创收16.6万元;零星体检XX余人次,创收XX00余元; XX度全年创收84万余元;全年为医院创效近60万;取得了突破性的可喜成绩。

五、存在问题。尽管在XX年取得了一定的成绩,但在科室劳动纪律、制度建设、成本控制、人情检查等方面仍然存在一些不尽如人意之处,在XX年的工作中将努力改进,争取在XX年取得更好的成绩。

内科主任年度工作总结篇四
《医院信息科主任年度工作总结》

医院信息年度工作总结

尊敬的各位领导各位同事:

我于2012年底担任起信息科科主任的职务,几年来,在院委会的领导和关怀下,在各兄弟科室的支持和帮助下,我认真履行职责,恪尽职守,带领全科人员扎扎实实的开展各项工作,取得了令人满意的成绩,我自身工作能力也得到了很大的提高。在此,我向各位领导简要的汇报一年的工作情况,虚心接受大家评议。

一、全科同志不辞辛劳,团结一致,开展了大量新项目

我带领全科人员认真分析具体情况并制定周密的实施方案,分别于今年的二月、八月、九月上线了门急诊外LED大屏、门诊排队叫号系统及门诊医生站,大力提高了我们医院的整体形象,有效解决了排队现象差以及有些患者就诊不及时的问题,提高了患者就医的满意度,同时有力维护了医院门诊就医环境和就医秩序

内科主任年度工作总结篇五
《妇产科主任年终总结》

在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江总书记的“三个代表”等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。积极参加各项政治活动、维护领导、团结同志,具有良好的职业道德和敬业精神,工作任劳任怨、呕心沥血、多次被评为县、市、省级先进工作者。在分管业务工作期间,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,积极带领全院职工齐心协力、努力工作,圆满完成了各项工作任务。在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇产科医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,写下了打量的读书笔记,丰富了自己的理论知识。经常参加国家及省内外举办的学术会议,聆听著名专家学者的学术讲座,并多次去省市及兄弟单位学习新的医疗知识和医疗技术以及管理方法,从而开阔了视野,扩大了知识面。始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握妇产科的常见病、多发病及疑难病症的诊治技术,能熟练诊断处理产科失血性休克、感染性休克、羊水栓塞及其他产科并发症及合并症,熟练诊治妇科各种急症、重症,独立进行妇产科常用手术及各种计划生育手术。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟的处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。自任现职以来,本人诊治的妇产科疾病诊断治疗准确率在98%以上、独立完成数百例剖宫产及其他妇产科手术,病人都能按时出院,从无差错事故的发生。注重临床科研工作,参加了《药物促排卵联合人工授精治疗不孕症临床研究》县级科研项目,荣获一等奖。撰写 论文 四篇,并先后在省级刊物发表,受到了专家的赞赏和肯定。注重人才的培养,自任职以来,积极指导下一级医师的工作。在妇幼卫生人员的培训中,担负组织和教学任务,由本人具体指导培训的各级妇幼人员达2千余人次,提高了各级妇幼人员的工作能力,真正发挥了业务骨干作用。 本人在分管保健工作期间,严格按照上级妇幼工作要求,认真制定了切实可行的工作指标和计划,进一步完善了县、乡、村三级保健网,建立了妇女、儿童“四簿四卡”,并定期检查落实,掌握全县妇女、儿童的健康状况。每年为女工健康查体3千余人次,0-7岁儿童健康查体1千余人次,实

现了妇女、儿童系统化管理,有力保障了妇女、儿童的身体健康。配合主管领导,完成各项目标任务,如初级卫生保健、创建“爱婴医院”等工作。认真组织学习,培训业务骨干,深入各乡镇,配合各级领导,当好参谋,并制定切实可行的实施办法,积累了大量的实施材料,在省市抽查、评估、验收时,顺利通过。学习、宣传、落实《母婴保健法》,整理收集有关材料,书写版面,组织人员利用宣传车到各集市、乡镇宣传,散发宣传材料,带领同志们办起宣教室,并帮助指导各乡镇办宣教室或宣传栏,为《母婴保健法》的落实打下一定基础。积极开展婚前查体工作,发放《致新婚夫妇的一封信》,进行新婚保健知识及优生优育知识的宣教,每年举办学习班1-2期,提高了孕产妇自我保健能力,降低了孕产妇及新生儿的发病率和死亡率,为提高我县的人口素质奠定了基础。自2000年本人主持全科工作以来,积极协调好各部门之间的关系,齐心协力、求真务实、大胆创新,不断吸取先进的管理经验,坚持走临床与保健相结合的路子,通过改善院容院貌,增添医疗设施,提高医疗水平,使临床工作上了一个新台阶,促进了各项工作的开展。在管理方面,建立健全各项规章制度,加强行风建设,注重思想教育,任人唯贤,积极发挥业务骨干带头人的作用,通过岗位责任制,职称评聘分开等措施的实施,极大的提高了广大职工的工作积极性,强化了主人翁意识。一年多来,临床工作有了新的突破,业务收入达到建院以来的最高水平。社会保健工作也得到了进一步完善,极大地提高了两个系统化管理率,降低了孕产妇及新生儿死亡率,使保健院的各项工作有了新的飞跃。新的一年里,本人将带领科室成员认真履行职责,努力做好各项工作,为妇幼卫生事业做出更多贡献.

内科主任年度工作总结篇六
《科主任年度述职报告》

2012年个人工作总结

2012年度本人在院领导的正确领导下,在科室全体同志的大力支持配合下,带领全科顺利的完成了全年的各项工作。现就全年本人工作情况从德、能、勤、绩、廉五个方面汇报如下:

一、德

认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论,实践三个代表重要思想。遵守院规院纪,服从领导,透明管理。坚持政治理论学习与业务学习相结合,牢固树立服务意识,大局意识,按照卫生部“三好一满意”的要求,加强科室的医德医风建设。建立了医德医风台账,将医德医风教育和监督管理工作纳入日常管理工作中。科室每月安排一次固定的医德医风培训学习时间,每月固定总结反馈一次监督管理过程中发现的问题及整改措施,使全体员工增强了服务意识,热情为患者服务。免疫室工作人员为了方便患者提前取到检验报告,中午不休息,连续工作,使患者可以在当天取到报告。同时我们还向社会承诺24小时全面开放服务,患者可以在任何时间来检验科做检验或领取检验报告。

用卫生部“三好一满意”的标准来衡量科室的服务质量,还有许多表现,如:窗口服务,以前由于环境限制,患者与工作人员对话时极其不方便,导致误解时有发生。因此我们增加了五台窗口扩音系统来解决此问题,得到患者及其家属的一致好评。

二、能

1、围绕发展目标,2012年科室在人才梯队建设方面做了大量工作。选派一人到上级医院进修学习,使科室细菌诊断工作得到进一步提升,同时填补了医院血培养的空白。2012年共派出5人次参加省内外各种相关专业培训,这对科室今年重点发展、新项目开展、专业能力提升起到关键作用。

2、为了保证检验质量,科室建立了质量控制体系。积极参加省、市级的室间质评,全年成绩优良;坚持开展室内质控工作,有专人负责。

为了保证医疗安全,今年在全院实行了双审核制度,在大家共同努力下,出错概率明显下降;建立了“危急值”报告制度,有报告记录并对报告时间和内容进行监控。

为了更好的控制成本,科室加强了物流管理,试剂由各小组的小组长按计划订货,科主任审批后报设备科采购。再由小组长 共同核算票据,杜绝了不必要的损失和浪费。

3、为了满足临床对检验项目的需求,今年检验科在院领导的支持下,开展新项目有:免疫球蛋白、血培养、同型半胱氨酸、尿钠肽、卵宫六项 等。

4、在搞好检验科的人性化管理的同时,检验科也加强了与其他部门的合作。我们多次到业务相关科室征求意见、介绍新项目、针对特殊病例交换意见等,与各职能科室和临床科室形成了良好的合作关系。

对照二级医院评审要求,检验科还存在大量工作有待完善,如:

各种体系文件的建立,员工综合素质的提高等,这些都需要循序渐进的完成。

三、勤

本人始终保持着工作的激情和向上的活力。每月提前做好当月工作计划,利用科会发布给每一位员工,让大家了解当月每一天科室晨会内容和重要的工作事项;每天早晨提前到岗,准备晨会的内容,充分利用晨会对员工进行教育培训,使大家树立起正确的价值观;及时传达医院周会和各类会议的精神和医院的动态,用正面的信息引导员工,积极为医院的快速发展努力工作;日常工作中,坚持在一线工作岗位指导员工提高工作技能和效率。以自己的事业心、责任感和敬业精神带动全科一起努力工作。

四、绩

本人能认真履行科主任工作职责。为了完成好各项基础管理工作,采取全员参与管理的工作模式。

首先按照科室管理内容进行了分工并将其交给合适的员工来管理,如:医德医风建设、质量控制、继续教育、生物安全、考勤绩效、仪器设备、信息网络、文件书写、项目物价、样本管理、试剂物流、科室内务、消防安全等,发挥每一位员工的特长和积极性,每人分担一部分管理工作,做好日常的记录,月底和科主任一起讨论,针对存在的问题,提出改进措施。这样做的结果,使每一位员工的特长得到了充分的发挥,员工的潜能远远超出管理者的想象。科主任能抽出更多的时间去做一些前瞻性的工作,而不是忙一些繁杂琐事,有效的提

高了管理效能。

人力资源管理的根本是用人效能,管理者是靠人来成就事业的。我们依照工作流程的需要,设置了相应的技术工作岗位。根据每一位员工的工作经历、技术水平、人格特质、健康状况以及内在潜能,安排在相应的技术岗位上。并通过持续的沟通、培训,使员工适应岗位要求,履行岗位职责,注重团队协作,将个人潜能发挥到极致。最大限度的保证了医疗安全,提升了医疗质量,提高了工作效率。

五、廉

2012年本人能够按照院党委的要求把反腐倡廉建设各项任务与业务工作紧密结合,遵守廉政规定,管好自己,接受监督,无违纪行为发生。

2012年在领导的支持和各部门的帮助下,在科室工作人员的共同努力下,检验科2012年完成检验176964余人次;试剂支出4920000元,经济创收11112041元;取得了突破性的可喜成绩。本人较顺利的完成了全年的管理工作,做了自己力所能及的事,也得到了领导和同行的认可。内心很感激,也很欣慰。

展望2013年,如何在现有基础上进一步提高检测质量、加快检测速度、改善服务态度,达到“三好一满意”的标准,是检验科孜孜追求的目标。

虽然目前检验科工作总量、工作效率、工作节奏较以前大大提高,但有些流程不尽合理,无法满足患者和临床需求。检验科还可以继续挖潜,向管理要效益,通过优化流程来提高工作效率,更好地满足临

床及病人需要。

孙凤文

2012年12月31日

内科主任年度工作总结篇七
《2009年度内科全年工作总结》

2009年度内科全年工作总结

内科主任 胡祥亮

一、基本情况

我科共有医护人员21名,其中副主任医师2名,主治医师1名,住院医师7名,主管护师1名,护师3名,护士8名。开设病床48张,内科门诊1个,收治病人2514例;高血压门诊1个,收治196例,共测量血压7286人次;我科全年收治病人总数2132例,其中糖尿病专科收治病人86例,利用东宝笔治疗糖尿病人36例,测量血糖3011人次;神经专科收治病人370例,其中脑出血68例,脑梗塞129例,珠网膜下腔出血2例;脑供血不足135例,脑炎14例,结脑9例,多发性硬化1例,癫痫9例,精神分裂症2例,垂体前叶功能减退2例,PD4例,不明原因7例;心血管专科收治病人352例,消化系统250例,呼吸系统730例,泌尿系统78例,血液系统24例,其中1例白细胞减少粒细胞缺乏症为院首例诊断。甲硫感3例,结核病135例,各种中毒和结缔组织病62例,死亡13例,死亡率达0.6%。抢救重危病人91例,抢救成功率达99.4 %。光波治疗500多人次,如脑血管病所至瘫痪,腰椎间盘突出症、关节炎、肩周炎、颈椎病、坐骨神经痛等。24小时心电图监测62人次,24小时血压监测50人次。

医院自从搬迁后科室环境焕然一新,改善了病人就医环境,购置了新设备,我科现在设备主要有心电监护仪4台,

除颤仪2台,心电图机2台,无创呼吸机1台,急救呼吸机1台,洗胃机2台。神灯2台光波治疗仪l台,血糖监测仪数台,24小时心电图监护仪2台,24小时血压监测仪2台,电脑4台,电视2台,空调3台等没备。

二、政治学习情况

l、制定计划

根据全省开展“医院质量管理年活动”的具体要求,我科政治学习共12次,并制订了切实可行的学习计划,规定科室坚持每月一次法律法规学习,并认真记录,做到人人知晓,落实到位。重点学习了《执业医师法》、《传染病防治法》、全国医院工作条例、医疗废物管理条例、医疗机构管理条例、医疗事故处理条例、医疗安全制度及十三个医疗质量和医疗安全核心制度。

2、狠抓落实

(1)严格执行医师准入制度:根掘《执业医师法》要求,未取得医师或护士资格的医务人员实行双签字制度,并严格执行查对,避免医疗事故的发生。

(2)严格执行三级医师查房制度:今年以来:在吴春云院长的带领下,我们坚持每天住院医师汇报病史并进行系统体格检查,由吴春云副主任医师对住院医师遗漏处可进行补充或追问病史、重复体格检查,指出错误之处,并认真查看每

位病人的检查报告,明确诊断,规范治疗,提高了医疗质量,保证了医疗安全。

(3)加强医德医风建设,强化以病人为中心、以质量为核心的服务理念:为树立我科医务工作者爱岗敬业,文明服务的白衣天使形象及其开展“树行业新风、创一流服务”活动的要求,我们认真组织学习,并采取“微笑服务、树新风”。 通过学习我科逐步建立规范的管理制度,依法执业,增强了服务理念,提高服务意识,改善服务态度,保障医疗安全、提高医疗服务的安全性和有效性,使病人愿意到我科就诊治疗,产生了良好的社会效益和经济效益,我科收到锦旗2面,感谢信4封。

三、业务学习及新技术开展情况

1、组织医务人员每月安排业务学习一次,全年业务学习共12次,并在院内学术交流5人次。由科室各专科医师结合科室特点进行讲课,理沦联系实际开展病例讨论,如死亡病例讨论共13次,疑难病例讨论8次,危重抢救讨论8次。最后由吴春云院长总结经验,并由专人认真记录,达到相互学习,共同提高的目的。

2、积极扩展我科医疗服务范围:为满足广大人民群众日益增长的医疗需求,我科积极探索新技术、新项目,开展了除颤仪应用、呼吸机应用、气管插管、气管切开、东宝笔来得时,治疗糖尿病、光波治疗偏瘫、腰椎间盘突出症、关节炎、肩周炎、神经衰弱病以及24小时心电图监测和24小时血压监测,使我科医务人员医疗水平得到不断提高。并开展急性重症病毒性脑炎、重症脑出血和消化道大出血、急性心肌梗塞、暴发性肝炎伴肝昏迷、白细胞减少粒细胞缺乏症、

垂体前叶功能减退症、多发性硬化,脊髓后索联合变性等临床诊断治疗和抢救成功均是我院内科首诊病例,21例中西医结合肝肾病取得了满意效果。

3、加强与上级医院的联系:我院作为全县唯一一个综合性医院,我们通过省、州专家电话会诊十余次,和邀请专家来院讲学、查房、会诊,协助诊治。通过这种会诊方式提高我科的医疗技术水平,并得到了病人的认可。同时我科人员参加了全院的心肺复苏技术和输血管理技术的学习和培训,并参加考试考核,全部过关。同时我科到省、州参加学习4次,8人参加省结防协会举办的阅片会议

4、支持科内人员报考参加各种成人学历教育,促进我科医疗卫生工作稳步、持续、快速发展,进一步提高医疗工作质量,提供了坚实的基础理论支持。对新分入内科本科生进入临床,我科实行上级医师亲手带,通过带、帮、教、传等方式进行带教。使新进入临床的医师3—4月内更加成熟,掌握临床基本工作思路,使他们在工作中得到快速成长。今年,我科有一名助理医师参加了执业医师考试,已顺利通过。三名护士取得执业护士资格。

四、存在的不足

我们在工作成绩是优秀的,但是我们清醒地认识到,在实际工作中也存在不容忽视的问题:

1、医疗质量、服务水平还要进一步提高:我科医疗服务质量水平得到明显的提高,但临床用药不合理,乱用抗生

素和部分贵重回扣药品(代销药品)严重,加重病人的经济负担,影响了内科的整体形象。

2、医师队伍建设还要进一步加强:人员比例不合理,水平参差不齐,必须进一步加强“三基”理论知识的学习,使医师工作效力成长起来。

3、病历质量还要进一步提高:由于我科病人多、周转快,许多病历出现“有服务没有记录”的情况,例如:无抢救记录、无心电监护记录、心电图、血糖、光波治疗等。为此我科每月都有上万元的收费合医局拒绝兑现,给我科造成巨大的损失。

4、科室环境卫生管理还要进一步提高:我科出现数次病人爆满的情况,病房物品到处堆放,影响了正常的工作次序。

五、2010年工作思路

1、根据质量管理年活动的要求,严格执行三级医师查房制度、执业医师准入制度,坚持“以病人为中心”,树立为人民服务的宗旨,把社会效益放在首位,不断提高医疗质量、保障医疗安全,保证和巩固基础医疗、护理质量、提高医疗服务的安全性和有效性。

2、改进服务流程、改善就诊环境、方便病人。

3、提高服务意识、改善服务态度、增进医患沟通、转变服务作风、注重诚信服务、构建和谐医患关系,为人民提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。

内科主任年度工作总结篇八
《2013年科室主任半年工作总结》

骨科三区2015年半年工作总结

在2015年上半年,全科人员积极参加医院组织的各项教育活动,思想上始终与上级党组织保持一致,认真学习贯彻党的十八大精神,坚持用十八大报告提出的强军思想,贯彻落实“听党指挥、能打胜仗、作风优良”强军目标,自觉学习习主席关于国防和军队建设的重要指示,自觉坚定强军目标,贯彻落实院党委工作部署,现将科室半年的工作情况汇报如下:

一、政治思想方面

半年来坚决执行院党委的号令,配合医院总体进展完善各项工作,把听党指挥落实到具体行动上,完成好迎评工作也是战斗力的具体体现,完成大项工作任务,特别能吃苦,特别能战斗是我军的战斗精神,也是落实习主席对军队建设总要求的具体体现。落实节日战备教育及应急处突教育,打牢姓军为兵、保障打赢的思想基础,树立随时能执行急难险重任务信心。作为学科带头人,首先从自身做起,带头学习党章、党规,开展党员教育,学习习席重要指示精神,贯彻落实院党委指示安排,以端正的态度,扎实的作风带头严格落实工作制度,带头纠正不正之风,生活秩序正规,按照基层建设纲要抓建设,加强管理,开展以交班会为主的经常性教育。党员队伍思想基础扎实,思想稳定,工作踏实努力,全科人员具有很强的凝聚力和战斗力。以科室党支部为战斗堡垒,以党员为骨干,认真组织全科同志,完成了院党委安排布置的“保持纯洁性,迎接十八大,五个专题的学习”,完成了上级党组织交给的各项学习任务,提高了全科同志为伤病员服务的意

识和质量,并且发展了一名新党员。

二、医疗工作数、总量完成情况及分析:2012年度1至6月份门诊病人3200人次,乳红热像仪检查 2672 例,收住院410人次,出院414人次,手术364例,其中特大、大手术为46余例;手术患者平均手术前住院日5.08天,治愈好转率99.53%。无菌手术切口感染率0.0%,院内感染率0.20%,总医疗收入345.8621万元。其中地方患者医疗收入为340.1274万元。

三、科室医疗工作管理情况

科室主任一定要把医疗质量管理作为科室管理的主要目标,要常抓不懈。教育科室人员把加强医护人员医德、医风教育作为不断提高医疗质量的根本保证,牢固树立“为病人服务”的思想,牢记“一切为患者,视患者为亲人”医疗服务质量的宗旨,把给每一位患者在诊疗过程中(检查、诊断、手术、治疗),采取适宜检查、最低成本、最高效率达到最优化的诊治效果,作为我们追求的目标,坚决落实各项规章制度及三级检诊查房,要求每个医生工作日必须做到晨、午、晚查房,节假日和休息日上午查房。对存在或怀疑有其它系统疾病的患者,要积极请相关科室会诊,坚持大、中型手术的术前讨论。为杜绝和防范医疗事故的发生,我们经过分析和讨论,加强了对医疗事故易发环节、易发因素、易发时间、易发人员等重点防范,不断提高医护人员的综合素质,同时教育大家增强法律意识,防范由于法制观念不强造成医疗纠纷。上半年医护满意度均达到98.5%,得到了患者的好评。

四、科室年度其他工作计划落实情况:

1、认真落实各项规章制度,上半年未发生任何医疗事故和医疗纠纷。

2、完成了各项医疗、教学、科研及护理工作,各项指标均达到或超过上一年同期水平。

3、积极开展新业务的学习和交流,上半年发表论4篇,均在统计员期刊上,科室组织的业务学习、专题讲座共8余次。

4、科室派一名医生,一名护士参加乳管镜的学习,现已结束培训,为下一步拟开展的乳腺导管镜新技术奠定基础。

5、科室拟建立以乳腺为专科特色的肿瘤乳腺外科,将乳腺专科以门诊的乳腺增生、乳肿瘤的外科治疗、乳腺癌的化学治疗、内分泌治疗、放射治疗、靶向治疗形成了综合治疗、规范化的治疗,形成全区乃至兰州战区“乳腺专科的特色科室”。

6、上半年以肿瘤外科为中心成立了“肿瘤诊疗小组”形成了多学科肿瘤病人综合治疗团队,包括放疗科、肿瘤内科、病理科、放射科、特诊科等科室,每周四下午16:00在肿瘤外科共同讨论、会诊个案的病例,形成完善的综合治疗方案,将肿瘤病人的治疗个体化、规范化,使资源整合,将科室单位向团体发展。

五、存在不足下半年度工作打算:

(一)个别人员爱岗敬业还不够,工作学习劲头不足,缺乏钻研精神,总结经验不够,缺乏开拓创新精神。

(二)能打仗、打胜仗的信心不足,增强信心、找出差距,使医院骨科学术技术水平与三甲医院的技术要求相适应,为医院全面建设

做出应有的贡献。

(三)参观区内2所兄弟医院,对照检查自我不足已在筹划中。

六、下半年努力方向

1、继续深化护理上PICC导管新业务

2、开展乳腺导管镜检查、治疗、定位及活检业务

3、继续深化乳腺癌的一体化综合治疗,为今后“乳腺治疗中心”做准备

4、拟开展甲状腺肿瘤的综合治疗

5、继续深化“肿瘤治疗小组”成果,拓展成果,形成多元、互补、合作、奋进的团队

6、继续抓好医疗安全工作,收治病人,为科室、医院多创造经济效益

2013年半年工作总结

按照医院党委的半年工作总结动员部署及要求,现就半年来的学习工作,履职尽责等方面总结如下:

一、筑牢强军之魂方面:

通过积极参加医院组织的各项政治教育,认真学习贯彻党的十八大精神,坚持用十八大报告提出的强军思想,贯彻落实“听党指挥、能打胜仗、作风优良”强军目标,自觉学习科学发展观、习主度关于国防和军人建设的重要指示,自觉并坚定的以强军为目标,贯彻落实院党委工作部署,坚定信念,筑牢军魂。部队医院因部队而存在,要以姓军为兵为中心的思想谋保障,以服务患者为主线拓展贴心医疗服务工作。切实加强思想作风和道德建设,不断提高医疗质量、全心全意为伤病员服,始终不忘姓军之本。作为一名军人,一名共产党员的使命感,与时俱进,以求真的作风、务实的举措和优秀的业绩向院党委递一份满意答卷。

二、扭住强军之要方面:

半年来坚决执行院党委的号令,特别是以三甲评工作为主的各项工作落实,确定专人负责,全科同志分工,统筹安排,配合医院总体进展完善各项工作,一切工作为迎评让路。把听党指挥落实到具体行动上,完成好迎评工作也是战斗力的具体体现,完成大项工作任务,特别能吃苦,特别能战斗是我军的战斗精神,也是落实习主席对军队建设总要求的具体体现。落实节日战备教育及应急处突教育,打牢姓军为兵、保障打赢的思想基础,树立随时能执行急难险重任务信心。组织人员按时参加训练,坚决执行神十保障任务及卫勤分队演练,并圆满完成

内科主任年度工作总结篇九
《医院科室主任年终个人总结述职报告

医院科室主任年终个人总结述职报告

尊敬的各位领导、同事:

大好,三年来的情况如下:

1思想政治方面

积极要求进步,从一名普通群众,成长为一名中共党员。坚守道德底线,不碰法律高压线,认真做好了反商业贿赂工作。

2科研教学、新技术新项目及学术活动方面

科室人员总共发表8篇论,其中本人3篇,A类两篇、B类一篇。主持研发的急诊检验结果网络回报系统获卫生局2006年度新技术新项目二等奖,切实解决了电话回报结果记错、遗失等等题。以临床需求为导向,新开展了支原体培养加药敏、衣原体、戊肝抗体、D-二聚体、肺炎支原体、A群轮状病毒、双联法大便隐血、皮质醇等的检测。成功举办第八届川南七地市检验学术双年会。在市卫生局举办的临床医学检验知识培训班上,讲授了实验室室内质量控制相关知识

3科室管理建设方面

力促在检验科设立住院总值班,较好地夜班解决了人力资源不足的题,有力地保障了医疗安全。从科室奖金中拿出部分资金补助夜班人员,提高了夜班人员的工作积极性。建立并认真执行了检验危急值报告制度、检验科学术稿件投寄及报销奖励办法、科室业务学习制度。建成医学检验专科医师培训基地。PCR和HV初筛实验室通过验收,取得合法执业资格。完成输血科搬迁改造工作。严格按照医院招标确定的项目进行试剂采购工作,合理制定试剂采购计划,既保障了日常检验工作的顺利进行,又最大限度地减少了浪费。亲自参加卫生部、四川省两级的生化室间质评工作,连续3年取得优异成绩,其他亚专业室间质评也连续取得优异成绩。认真准备,多渠道做好仪器采购的资料搜集整理比较工作,使医院顺利地采购回了新的大生化、引进了蛋白电泳仪、时间分辨荧光免疫分析仪、五分类血球仪。科室经济收入连续三年以2309%的平均速度增长。

4与临床科室沟通方面

多次解决疑难检验题,与临床进行有效沟通。在院内进行了题为《血常规白细胞大幅变化的原因分析》,解决了困扰临床已久的题。

5队伍建设方面

创造便利条件,鼓励员工进行在职教育,现1人研究生在读、6人本科在读、3人大专在读,一定程度上改善了检验科人员学历层次偏低的题。

6应急能力方面

无论是面对汶川大地震,还是三鹿奶粉事件,都能保持清醒头脑,作出正确处理,在第

一时间赶到现场,身先士卒,率先垂,积极组织指挥科室人员圆满完成医院各项指令性任务。

不足之处:

主要是没有很好地注重工作方式方法,与人沟通技巧还需进一步提升。

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