外部协调工作总结

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外部协调工作总结篇一
《2015年协调科工作总结》

钻井二公司

生产协调科2015年工作总结

今年以来，生产协调科在公司、公司党委的正确领导下，以公司2015年工作会议精神为指导，围绕“深化从严管理，提高质量效益”这一目标，树立“全方位、总指挥、大协调”的工作意识，全面落实“一压两保三提升”的各项内容，较好的完成了公司、公司党委交给的各项任务。现将2015年主要工作汇报如下：

一、双拳出击，为内外部市场提供组织保障

在内部井位严重不足的情况下，我们一方面保持极高的市场灵敏度，积极与经营科一起关注内部市场动态，寻觅优质井位；另一方面做好全面准备，珍惜到手工作量。对于今年仅有的两口井赵4-3和刘44井，我们加强了现场精准勘察和生产组织协调力度，针对伏天多雨等情况，制定了相应的搬迁预案，突出了搬迁计划的执行力。组织人员靠前指挥，现场人员提前对现场情况进行勘察，抓住有利时机，及时组织钻机搬迁。对于单行道长和泥泞路线，采取提前垫路口、铺设钻杆排、专人看守及做道路指示牌等方式，保证钻机顺利搬迁。值得一提的是，刘44井在有效的现场协调下，搬迁人员顶着熊熊烈日，冒着近40°的高温，克服长距离、运输车辆少等困难，仅用2天时间就完成了搬迁及起井架的工

作。

面对内部工作量锐减的局势，我们及时调整工作重心，发挥“大协调”的作用，生产指挥向外部延伸、组织协调向外部拓展。一方面时刻关注外部井队施工进度，保持与各项目部的沟通联系，了解市场动态，以便协助各项目勘查目标井位地形，做好投标前准备工作，中标后及时派遣精兵强将协调外部项目组织生产，加快搬迁安速度，保障生产无缝衔接，确保到手井位早日开钻；另一方面，在配套和发运设备过程中，我们及时与装备科联系，了解配套设备，合理调派车辆，制定可行的调迁方案，为外部项目占据市场先机提供设备保障。截至目前，我们向外部项目发运整套设备1套，零星钻具75车；回收整套设备4套；我们北上辽宁，组织20911队设备发运，三出陕北，协助井队设备搬迁，东到冀东，指挥设备装船发运，西到山西，协助项目新井位踏勘，真正发挥了我们协调科全方位、大协调的生产组织作用，得到了各项目的一致好评。

二、精细管理，努力降低生产运行成本

（一）在车辆管理上。我们严把运输资质审查关，优选能力强、业绩好的运输队伍，保障运输服务质量，减少结算滞后现象。抓好零星运输业务管理，做好整体设备搬迁过程中车辆的综合利用。准确把握各生产环节，根据生产实际，合理使用、调配和外雇车辆，既保证生产需求又节约了运费

成本。具体做法：一方面，进一步提高各项目部生产组织工作的超前意识，提前与调度室做好用车计划，对非特殊原因临时调用车辆、影响公司车辆的总体运行计划的，按相关规定考核；另一方面，在路单签认环节，认真测算车辆的吨位、距离严格控制运费支出。

（二）在土地控制上。我们持续加大与采油厂和地方政府的协调沟通力度，确保钻机搬迁及钻井施工的顺利进行。同时，加强占地管理，要求各单位加强本单位车辆在钻机搬迁和现场服务过程中的管理，采取搬家插旗确定车辆行走路线和施工现场围栏等方式，控制占地面积，并严格执行监督考核制度；施工结束后及时结合采油厂及地方政府，丈量井场及道路施工用地面积，保证土地赔偿准确真实。

三、从严从实，强化生产科室职能

一是按照公司统一安排部署，强化科室内部管理和提高自身素质。从标准化、制度化、文本化建设入手，做到四个“到位”，即管理手段到位、责任落实到位、工作服务到位、监督考核到位，进一步完善岗位职责和管理办法，提升科室管理能力、管理水平和工作效率。二是强化调度令的执行力，进一步规范生产信息流程，做到生产信息及时准确上传下达，满足井队生产需求，发挥调度室生产指挥协调的纽带作用。

2016年的工作打算：

2016年，生产协调科将继续落实“全方位、总指挥、大

协调”的战略目标，切实加强基础管理，不断提升组织协调能力，重点做好以下几个方面的工作：

（一）加强组织协调，确保生产高效运行

一是强化生产计划的科学性、合理性，突出生产计划的严肃性和执行力，按照相关规定严格考核、兑现，奖优罚劣；二是科学组织，合理安排，优化运行，密切工序衔接，努力缩短钻前准备时间，提高生产时效；三是加大市场开发和生产组织协调力度，充分发挥生产系统职能作用，靠前指挥、协调与服务，及时解决生产中出现的问题，减少非生产因素等停时间，确保生产高效运行。

（二）加强车辆管理，力争生产运行成本最小化

严格执行上级部门外雇车辆管理的有关规定，结合公司生产实际，规范外雇车辆管理，加强对车辆协调、审核、监督和考核，促进公司整体效益的提高。一是统筹安排公司所有外雇车辆，统一调派，减少不合理用车；二是实行动态管理，总体协调车辆，增加车辆调派的空间，充分利用现有的车辆，解决临时用车问题，减少外雇；三是严格控制费用。对于每一次的设备调迁，从配合招投，到设备的数量、吨位的核实、运行路线的选择、运费测算再到最终价格的敲定，做到细致认真，严格把关。

（三）加强应急管理水平，为钻井生产保驾护航

及时有效的处理突发事件，将可能带来的安全风险降到

最低。编写切实可行的防洪排涝和冬防保温预案，思想上做到高度重视，常备不懈，克服麻痹思想和侥幸心理；组织上做到机构健全、人员到位。并能有效各项目追踪落实效果，加以考核，必要时，督促实施应急演练。应急管理，不止是纸上谈兵，更需加强实战。

生产协调科决心在公司、公司党委正确领导下，充分发挥各种优势，全面调动积极因素，营造奋勇争先的氛围，为公司争做一流钻井公司助力。

生产协调科

二〇一五年十二月一日

外部协调工作总结篇二
《沟通协调机制》

沟通协调机制

医院职能部门是指医院专管各项医疗、行政、政工事务的工作部门。它是在院党委、院长领导下，行使行政管理职能，直接参与医院各项工作的组织和管理的专门机构。为了各项计划目标的实现，各职能科室之间必须密切配合，相互协调，依据正确的政策、原则和工作计划，运用恰当的方式方法，及时排除各种障碍，理顺各方面关系，促进医院正常运转和工作全面发展。

一、 协调工作的重要性

协调职能是现代管理的重要职能。在医院管理过程中，由于管理体制不顺，权责划分不清，政出多门，互相扯皮；职能部门不团结，等，导致相互之间发生矛盾和冲突。如果不及时排除这些矛盾和冲突，理顺各方面的关系，组织机构的协调运转和计划目标的实现就不可能，医院的发展将会受到严重影响。因此，建立职能部门长效的协调机制十分重要。同时，一项工作按职责应由两个或以上部门来共同完成的；在工作运转过程中出现的新任务、新项目，而现有职能涵盖不了的等现象经常发生，这时就需要领导和相关部门做好协调工作，才能顺利完成任务。医院领导和各职能科室必须充分认识到做好协调工作的重要性和必要性，在认真履行好职能的同时，要做到相互协调，密切配合，构建一种和谐的工作环境。

二、 协调工作的组织领导

为了加强对协调机制工作的组织领导，平房区人民医院建立协调机制领导小组。由院长任领导小组组长；副院长任副组长；各职能科

室的主要负责人任成员。办事机构：院办公室。领导小组的职能职责是：负责对职能科室之间内部工作的协调和医院与外部之间关系的协调，加强组织工作和思想政治工作，统一认识、统一口径、统一目标、统一行动，同时加强监督检查，严格落实奖惩制度，尽最大努力地去实现和全面完成计划目标。

三、 协调的范围和内容

在医院工作运行的过程出现的各种矛盾和冲突，都在协调范围之内。这些矛盾和冲突按与医院组织的关系，分为内部与外部两大类：对医院内部特别是各职能科室的各种矛盾和冲突的协调，属于内部协调；医院与其它组织、个人的矛盾与冲突，属于外部协调。在内部与外部的协调工作中，主要协调好三个方面的关系：第一，上下级之间的工作关系，包括职能科室与院级领导，临床各科室班组、上级政府有关部门之间的工作关系；第二、同级之间的关系，包括职能科室与各职能科室之间、外部业务往来的单位和个人之间的工作关系；第三、区域公众之间的工作关系，包括医院相邻的单位、部门、个人之间的工作关系。在医院管理过程中，协调工作的内容十分复杂，主要有以下几个方面：协调思想认识，协调奋斗目标，协调工作计划，协调职权关系，协调政策措施，协调责任奖惩等等。只有把医院内部和外部的这些方面的关系都协调好了，才能创造良好工作环境，保证计划、决策的顺利推行和组织目标的最终实现。

四、协调的方式方法

医院要进一步明确各职能部门的工作制度和职责范围，各职能部

门要明确内部人员的岗位职责，做到有岗有职、权责分明。

在内部的协调工作中，各职能科室负责搞好科室工作人员的协调，按照职能职责办事，不得互相推诿或者拖而不办；也不得大包大揽，越职挣办。当职能出现交叉与重叠时，或某项事情需要多个职能部门负责时，或出现的新任务新项目现有职能涵盖不了时，为首的职能部门应牵头与其它部门共同协办，必要时由综合职能部门的院办公室或院组织人事科部门之间的协调。在协调出现困难时，由分管领导出面协调，必要时通过协调领导小组研究解决。在外部的协调工作中，重要的是建立起畅通的信息沟通渠道，互通情况，加强联系，遇到困难时应及时地向综合职能部门或院领导通报情况。

五、严格落实奖惩

依据影响医院工作的严重程度，制定奖惩制度。对政出多门，互相扯皮，不认真履行岗位职责的，拒不接受新任务的职能部门和工作人员，经过协调和批评教育仍不改的，取消该科室负责人的当月管理津贴，科室所有人员的当月奖金只发50%，取消当年科室负责人评先评优资格。对因扯皮推诿、抢揽职责、拒不办理而造成重大经济损失的，或严重影响医院整体计划目标实现的，撤消该科室负责人的职务，当事人调离机关工作岗位，扣罚该科室人员当月奖金，取消评先选优资格。遇有违法行为的，按司法程序处理。

外部协调工作总结篇三
《遵道志愿者协调办公室工作总结(2008年5月19日-10月13日)》

遵道志愿者协调办公室工作总结

（2008年5月19日－10月13日）

一、背景简述

（一）遵道镇基本情况

1、震前

遵道镇地处绵竹市西南7.5公里处，全镇幅员面积32.75平方公里，镇内半山半坝，辖10个村、１个社区，104个村民小组，总户数8290户，其中非农户822户；总人口21486人，其中非农业人口1215人；常住人口23000人；耕地面积19493亩；产业特点以工业经济、沿山旅游为主；GDP是138567万元；文化特点主要有年画长廊。震前充分利用镇内丰富的旅游资源，举办“梨花节”、“赏果节”，大力发展沿山旅游经济。

2、震后

⑴人员情况:受灾人数21486人；死亡人员483人；受伤人员3078人；重伤人员526人；

⑵房屋情况:场镇倒塌房屋户数676户、5173间、9.612万平方米、直接经济损失9612万元；农村倒塌房屋6650户、56164间、145万平方米、直接经济损失123250万元；

⑶教育、卫生、文化、社会福利损失情况:教育房屋损失15050平方米及其他附属设施共1100余万元；卫生房屋损失6400平方米及其设备设施共1000万元；文化资源共享工程价值4万元的设备全毁；社会福利房屋损失500平方米损失260万元；

⑷政权设施损毁情况:机关事业单位及村（居）委会房屋及其设施损失3593万元；

⑸交通受损情况:受损道路136.5公里；桥梁共有7座受损经济损失1130万元；

⑹水利设施损毁情况:太平水库、陈家湾水库、联合塘水库损坏危及下游人数15000余人，U型渠25千米，抬沟4千米，堰塘湖40座，堤坝5000米，堤灌站86个都被损毁，共计经济损失2100余万元；

⑺企业受损情况:房屋倒塌面积47.41万平方米，造成经济损失12.7亿元、机器及所有设备损毁造成经济损失27.23亿元；

⑻生态环境受损情况:受损43处经济损失800余万元；

⑼场镇及农村供水、供电、供气、排水设施、垃圾处理设施损毁情况:供水受损管网场镇长度18公里农村6公里，水源工程2处；受影响的场镇人口1300人，农村人口9700人；直接经济损失场镇230万元，农村130万元；场镇全面停气，受影响的人有1300人左右，供气管道长5.5公里，直接经济损失160万元；全镇11台变压器受损，直接经济损失400万元；排水设施损毁长度4.5公里，直接经济损失945万元；本镇无垃圾处理站；

⑽旅游行业景观、设施损毁情况:全镇农家乐损失1.31余亿元；

⑾农业、林业、畜牧业等全镇直接经济损失约50亿元。

（二）外界援助概况

震灾后，绵竹市由江苏省实行对口援助，遵道镇最后确定由江苏省常州市实施对口援建；5至7月，沈阳军区在此设立了野战医院，并在全镇开展了非常细致的防疫工作；紧急救援阶段，镇上设有4个居民安置点，容纳居民千余人；5下旬，万科地产为镇政府、卫生院、10个村委会建立了活动板房作为临时办公场地，为修建居民的临时过渡板房做地面平整，并计划为遵道镇修建抗震达10级的公共建筑；中国青少年发展基金会为中小学修建了活动板房学校，是灾区第一所抗震希望小学。

（三）办公室源起

与镇政府沟通以后，友成志愿者（来自贵州、北京、陕西等NGO志愿者的联合小组）、万科志愿者、深圳登山协会志愿者、四海同心志愿者等各方志愿者一起，在万科为镇政府搭建的临时办公区取得了一间办公室，并命名为“志愿者协调办公室”。在遵道镇团委的指导下，对个人志愿者及志愿者团队、NGO组织进行统一登记、统一调配志愿服务项目，从而有效利用资源、有序开展救灾志愿服务工作。

二、前期工作情况

（一）各方协调

志愿者协调办公室成立以后，在多方的共同努力下，以办公室为平台，形成了与政府、企业、NGO及个人志愿者、外部资源四方协调的机制。

1、与政府的协调

5.12特大地震后，遵道镇政府部分主要领导遇难，三名镇干部成为核心力量，政府的工作异常繁重。我们在第一时间与镇政府进行了有效接触，得到了政府的接待，镇政府为我们指定了帐篷营区，暂时解决了住宿场地。通过深入的沟通，就志愿者进入本地开展救助工作基本达成了互信，并向镇政府提出相关建议，志愿者将工作定位到村、组中作进一步的需求调查，为政府工作拾遗补缺。

5月19日，友成企业家扶贫基金会为遵道提供的首批价值两百万元的赈灾物资运达，政府为我们提供了存放物资的仓库，以此为基础，我们在遵道的救助工作正式开展，与镇政府的协调也进一步融洽，具体表现在以下方面：

第一，镇团委与我们进行工作对接，议定了沟通机制，一是日常工作的信息交换与对接，二是居民安置点公共卫生管理的协作。

第二，在志愿者协调办公室平台有效建立以后，镇政府逐步将外来志愿者的接待、登记、工作协调管理等事务移交给了志愿者协调办公室。

第三，在常规物资的需求相对缓解以后，在急需的特殊物资筹措方面，办公室配合镇政府并通过自身渠道对外进行了大规模的募集，并深入到每个村民组进行了有效的发放，在很大程度上弥补了镇政府人手不足、工作覆盖相对不够的问题。

2、与企业志愿者的协调

以公司作为资源背景的企业志愿者团队，团队执行力强，工作方式规范。如果能在为社区服务的大前提下达成共识，充分发挥各自优势，求同存异，协调工作，相互补充，那么志愿者工作最后会有突破性的成果。

万科在公司内部先后分批次发动和组织了志愿者团队前往遵道镇服务，并在办公室筹组成立上发挥了关键作用，同时积极参与了其后各个项目的设计规划及后续推动工作，是办公室的主要成员之一。目前，万科参与志愿服务的方式是在企业内部招募员工，利用个人公休假期到灾区作志愿者，每个月在遵道轮换一次，每次5人。

8月初，TCL公司也组织了志愿者团队参与遵道的志愿服务工作，其志愿者接受遵道志愿者协调办公室的管理和协调。TCL志愿者三人为一个团队，半个月轮换一次。其工作重点主要是参与社区文化中心建设，并为全镇10个村1个社区的社区文化中心提供了11套体育健身设备及影像设备。

此外，有相关企业也表示有计划派遣志愿者团队加入到志愿者协调办公室的项目工作中。

3、与个人志愿者及NGO的协调

至今，有很多个人志愿者、志愿者团队、NGO与基金会等进入过遵道，如深圳市登山户外运动协会、友成企业家扶贫基金会、中国扶贫基金会、陕西十家NGO联合、北京农家女、自然之友、绿色江河、团中央短期志愿者、哈佛校友会志愿者、重庆悠游户外、香港无国界义工、广州大同社会工作服务中心、IFAW、国际计划（PLAN）等等。不同的团队或机构大部分都有自己的工作方向，但由于最初紧急状况下不能有效的沟通与合作，很多志愿者与志愿者团体基本上是各行其是，镇政府对此持比较矛盾的态度，一方面欢迎外界的志愿者的援助，一方面又担心大量志愿者进入以后无法管理。因此，政府的意愿是希望进入的志愿者能够有效地整合与接受调度，能做到帮忙而不添乱。

办公室在成立后，立即结合具体如灾情需求调查、物资发放、快乐假期等工作的开展，建立了协调办公室会议制度。经过会议协商，形成了一些机制和分工，在各家已开展工作的基础上，互通信息，共享资源，以志愿者协调办公室的名义统一与政府对接工作，并对相关工作做了具体分工，就资料搜集的标准、人员的管理与调度、行动的指挥等方面达成了共识。

8月份，办公室与国际计划（PLAN）明确合作意向，国际计划（PLAN）将为社区文化活动中心长期志愿者提供资助及系统培训，5名志愿者的招募工作在10月底顺利完成。

4、与其他外部资源的协调

在参与紧急救援及开始参与社区服务的过程中，办公室的工作需要和多方进行对接并公开信息，由此有效的协调和利用各方资源。对此，办公室的各方成员尽量充分的调动后方大量的资源网络，与相关基金会、NGO等各方建立固定的信息交流渠道，并通过通信、网络、电台等与希望进入灾区的各种社会资源进行协调。通过及时总结和通报各工作团队在前方的工作情况，保证前方工作和需求信息能及时向后方传达，为遵道镇的志愿服务工作协调了大量的人力和物资资源。

（二）具体工作开展

1、提供公共服务

⑴协助公共卫生管理：

办公室发现居民安置点没有及时有效地开展卫生防疫工作，尚未建立相应的管理机制。经过办公室内部协商，认为能够在这方面进行有效的参与，帮助安置点进行公共卫生管理。5月21日，办公室与镇政府指定负责卫生工作的人员召开了会议，议定在四个居民安置点进行公共卫生服务。通过倡导宣传、志愿者行动、动员居民参与、促进社区自我管理等步骤来协助四个安置点进行有效的公共卫生管理。在帮助社区进行卫生清洁工作的同时，主要侧重于促进社区的自我行动，激发社区的协作能力。在志愿者的参与下，安置点选出了自己管委会，三个人的管委会主要负责协调安置点的公共卫生事务，在宣传、行动、议事等方面发挥了重要作用。

“仁爱关怀”医疗小组自进入遵道后就持续到各村组进行义诊，平均每天服务的人数在50人左右。该小组6名志愿者在遵道镇服务到9月份。

⑵让孩子过好灾后第一个儿童节：

儿童节前夕，办公室策划和组织为遵道镇的儿童过一个不一样的儿童节。经过大量的准备工作，并协调了千秋助读、上海启明书社等机构的物资支持，办公室在双土、棚花、马跪、秦家坎四个村的

临时学校与校方一起合作，为学生们组织了丰富的文娱活动和互动游戏，现场还向同学们发放了来自全国各地的书包、文具、橡皮泥、公仔等礼物，陪伴他们一起渡过了一个不同寻常的儿童节。同时，办公室也组织志愿者深入到11个村和社区，为未能参与学校活动的孩子们发放礼物。

⑶“快乐假期”儿童夏令营：

在和孩子们过儿童节的过程中，志愿者发现在政府计划的复课时间之前，经历了地震磨难的孩子既没有学校可以学习，又缺乏家长的监护，这对他们的灾后身心健康恢复尤为不利。因此建议探索一个切实可行的模式，为孩子们提供一个学习、游戏的场所，既在家长忙于灾后重建时照顾孩子的生活，又避免孩子的学习中断太长时间而受到影响，同时也能对孩子们进行积极的心理干预。

于是，由办公室发起组织，在遵道镇开展了“快乐假期”儿童夏令营活动，在全国范围内招募志愿者参与组织和教学，通过流动教学的方式，为遵道镇的学生开展丰富多彩的教学、游戏、拓展等活动。让学生们在快乐中学习，顺利度过灾后的特殊时期。在遵道镇团委的指导下，快乐假期项目从6月1日开始策划，6月10日设立第一个教学点，至7月31日项目正式结束，共历时两个月。期间经过志愿者和政府部门的共同努力，在综合考虑学生的安全等因素，总结经验，制定较为完善的项目体系和工作流程，逐步在全镇各村/组推广这一活动模式，最终在全镇设立了12个教学活动点，每个教学点配备5到10名志愿者，接纳20到100多名学生不等。截至项目结束，参与此项目的志愿者共有211人，共设计5次课程，完成5次教案撰写，组织1次创智夏令营活动，合计为遵道镇1297名学生在复学前提供了丰富多彩的教学及活动机会，陪伴孩子们渡过了一个安全、快乐的假期。

⑷临时大棚屋搭建：

办公室组织志愿者，在原新田村五组和马跪村六、七组帮助村民搭建过渡性大棚屋36座，总面积2130平米，参与村民128户，4－8户共同使用一座大棚屋，使545人从低矮、狭窄的窝棚迁入相对宽敞、整齐的大棚屋，居住条件得到了很大改善。

棚屋的建设，基本达到了如下目的：

第一，改善了两村村民的居住条件。志愿者注意提出了技术标准和使用功能，明显的提升了居住水平，村民也反映这样的棚屋能解决一年左右的居住问题，棚屋可以防风防雨，储存粮食，日用品，保护现存的物品不再受损。第二，这样的棚屋组织，形成一个良好扶助老弱的氛围，这种棚屋主要由近邻和宗族关系形成亲的公共生活空间，并接纳了村里的困难户，让农村村民相互扶助。第三，提升了村民组织协作能力。并引导村民注意到农村重建及文化重建。在棚屋相对集中的地点，志愿者也注意到了儿童娱乐场所以及公共卫生设施的建立。通过动员居民合作搭建大棚屋，也间接实现了对社区协作能力的建设。

2、救助物资的发放

⑴常规物资的发放：

在震灾救助前期，物资的供应、管理和使用等均以应急为主。办公室接收到的大量常规物资中，有方便面、矿泉水、帐篷、衣物、保暖内衣等，同时，对外募集也以常规物资为主。因为救助工作的紧急性，在物资的管理和使用上面，尽量简化了程序，根据各村民小组的灾情和需求调查尽快将物资发放到灾民手中，并给予了村民组一定的信任，以村民组为单位发放物资，在短时间内，大量的物资被有效的派发到各个村。

⑵对弱势人群的关注与特殊物资的发放：

在发放常规物资的同时，办公室也以最快的速度回应调查到的物资需求，对帐篷、彩条布、大米、食用油、奶粉、妇卫用品等紧缺物资继续进行募集和有效发放，并重点对孕、产妇、婴幼儿、残疾人、五保户、70岁以上老人等弱势人群展开调查、掌握数据，在已有的物资里面照顾他们的需求。鉴于自

身掌握的物资有限，以及和政府在工作方向上的不同，办公室迅速将对物资的要求转移到短缺物资和弱势人群急需物资上面，并将物资的进出管理细化，组织人力对前期剩余物资进行盘点，所有物资的进出一律登记造册，物资的发放从以村组为单位到以家庭为单位，根据志愿者调查的信息一家一户地发放物资。5-10月，办公室基本完成了对全镇近1000户2600余人特殊人群的入户调查和资料建档，并组织了多次物资发放工作，为0-3随婴幼儿、孕产妇、残疾人、五保户、残疾人、70岁以上老人等弱势人群发放了奶粉、营养米粉、食用油、驱蚊水、婴儿用品、妇女卫生用品、棉被、衣物、热水袋、手套、保暖袜、炊具等等物资。

⑶发放情况统计：

截止10月份，办公室总计发放总价值近1000万的各类物资，这些物资，主要来自于以下组织或个人的支持（不完全统计）：

友成企业家扶贫基金会：提供各类应急物资50吨，包括食品、矿泉水、帐篷、衣物、消毒液等，总价值接近500万元；

贵州民间助学促进会：大帐篷32个，食用油6箱，军用被160床，卫生巾、卫生用品10箱，彩条布32卷等，总价值近10万元；

深圳登山协会：帐篷120顶，睡袋148条，蚊帐1000顶，彩条布500卷、募集衣物若干等，总价值近30万元；

上海磨房：1000套书包、文具；

宁波特警：1803双童鞋；

乐施会：食用油150箱，价值近4万元；

爱心互助：10台电脑、20台电扇；

陕西十家NGO：东北大米50吨，总价值近20万元；

深圳衣典公司：冬衣324箱，共计8804件，总价值约400万；

各方个人志愿者：各类物资总价值近60万；

3、生计恢复/产业扶持规划及实施

遵道镇在震前乡村旅游发展态势良好，其地理环境具有独到的优势，灾后的重建，可以继续以北部旅游中心为依托点,向西南、东南的马跪村、秦家坎村衍射,形成健全的旅游产业经济后盾。

8月初，办公室配合镇政府重新规划遵道镇旅游资源的思路，组织志愿者对棚花村、黄金村、梨花山景区、马跪村一线的进行了实地徒步活动，全程15公里，希望在此基础上深入了解和发掘本地旅游资源，为当地开辟出新的旅游线路。后续在政府的规划中，也采用了办公室此次活动的成果。

同时，考虑在保护现有森林资源基础上,发展低山竹类经济林,使之成为镇上黄金村竹编厂的原材料来源，并引进技术增值产品。以马跪村的花卉产业，以秦家坎村为主的养殖业，以棚花村刺绣年画产业形成三足鼎立的遵道经济良性循环线，并辐射拉动全镇经济发展。

5月份，在办公室的参与推动下，棚花村设立了年画刺绣作坊，办公室先期提交了两批订单，以帮助和促进绣坊的运作与发展，目前，其他内容的生计恢复和发展也正在筹备运作中。

4、信息、资源平台的建设

办公室对库房所有物资进行了统一登记造册与流程管理，实现了管理的规范化。所有到协调办公

外部协调工作总结篇四
《2014年生产协调科全年工作总结.》

钻井二公司

生产协调科2014年工作总结

今年以来，生产协调科在公司、公司党委的正确领导下，以公司2014年工作会议精神为指导，以钻井提速提效为目标，细化生产组织，全面落实从严管理年的各项活动，较好的完成了公司、公司党委交给的各项任务。现将2014年主要工作汇报如下：

一、所做主要工作

（一）建立健全规章制度，奠定精细化管理基础。 今年以来，我们从规范管理入手，加强制度建设，理顺工作程序，尤其项目部解散以来，我们对科室的各项制度、管理办法重新进行了修订。一是从实际出发，把成本控制落实到每个具体岗位，每道生产工序，把责任指标分解到人头，确保成本控制到位。二是严格规范管理制度，在认真总结之前先进管理经验的基础上，查找管理上的漏洞，对《岗位职责汇编》进行了修订，进一步完善生产管理体系，保证各项管理工作的科学性、实用性和可操作性。

（二）超前组织，细化衔接，生产保障坚强有力。 今年以来高效组织内部井队拆搬安20余次，回收整套设备6套，搬迁速度比去年同期有大幅提升，平均搬迁速度由去年的10.5小时缩短至今年的9.42小时；搬迁及时率100%，搬迁就位准确率100%。为了赢得施工主动，生产组织

抢前抓早，积极与上级部门和各采油厂进行沟通协调，根据市场信息科学组织生产，确保全年生产正常运行。一是加强现场勘察力度和生产组织力度。针对不同时期不同情况，制定相应的搬迁预案。自进入翻浆期和雨季以来，为准确掌握现场情况，现场人员每天都对搬家现场情况进行勘察，抓住有利时机，及时组织钻机搬迁。对于泥泞路线和井场，采取提前垫路口、铺设钻杆排等方式，保证钻机搬迁。进入冬季，我们要求各井队提前做好设备的保温防冻工作，保证了钻机顺利搬迁。其中，40597队从胡114-1井搬迁至胡5-249，在新老井工农关系紧张、老井单行道长达6公里、又正值老乡浇地季节，在此路况极差的条件下，协调科迎难而上不气馁，找准问题想办法，一方面在新老井根据现场情况分别做了周密部署，针对单行道较长的问题，采取分段设卡，做到每段都有疏导协调人员，保障搬迁无阻碍；另一方面，严把安全关，现场指挥人员严格按照搬迁安规程在每一个关键环节对现场施工人员及运输车辆进行严格把关，在保障安全的前提下连夜完成了搬迁任务。值得一提的是60448队施工的方2井，前期井位勘查、定井位，为了扫清搬迁障碍，做了周密计划以保障搬迁安的顺利。由于60型架子设备较大，路上的限高限重都要在前期准备中考虑进去，又因庆祖至渠村乡修路，还需要绕道滑县、长垣，搬迁全程164公里，虽然搬迁过程下雨加之长距离搬迁困难重重，但由于提前计

划，周密组织协调，现场人员身负调度室是生产龙头的高度责任感，带头吃住在井场，最终搬、安、开仅用时2天22小时，创出了长途搬迁新指标。二是加强与相关单位和部门协调沟通，相互配合，保证生产各道工序的有效衔接。我们严格执行生产例会制度，积极协调各相关单位召开搬迁讨论会，从井场布臵到搬迁每个环节的计划，从搬迁路途上的每一根绷绳到井场周边的环境情况，都作出了详细的前期准备工作。在生产组织过程中争分夺秒抢搬抢安，调度合理调配，搬迁、安装、开钻，一环扣一环，使井队搬迁的速度越来越快，为井队的开钻赢得了时间。

（三）周密筹划，科学运作，为国内外部市场的开发提供强有力的保障。

我们在保障内部生产高效运行的同时，把目光盯紧外部市场，从信息收集到设备配套，从物资保障到现场协调，从调迁方案的制定到设备的安全抵达，圆满地完成了国内外部市场的设备调迁组织工作。发运整套设备7次，共计304车次；零星发运钻具48车次；零星发运泥浆罐、发电房、集装箱等配套设备3次，19车次；回收设备6套；协助外部项目搬迁7井次。春节前后，我们兵分两路，前往宝鸡、天津组织设备发运，与国际业务部人员迎风雪、战严寒、斗雾霾，在天津港完成了沙特45队70型钻机接货、验货、打包、登记、装船等工作，圆满完成公司安排的集港装船任务。由中

原发往四川涪陵的70171队，在指挥得力的情况下仅用时两天半就完成了大型设备装车发运工作。

（四）横向联系借鉴，不断提高搬迁时效。

各钻井队在百里油区开展工农共建活动，促进了井队搬迁时效的明显提高。重点采取了三点做法：一是加强与兄弟公司的联合沟通，定期座谈，在原则与观点问题上保持一致，形成统一意见、统一的赔偿标准，避免出现走弯路、多赔钱的现象，保证了生产的需要；二是与采油厂对外关系部常联系、常交流，相互配合支持，赢得了采油厂的大力支持，加快了搬迁速度，降低了成本，为公司生产经营创造了一个和谐的外部生产环境，杜绝了因工农关系影响搬迁进度现象。三是在油区开展形式多样的帮扶活动，真正为当地政府、地方百姓办好事、办实事，促进了油地关系的良性发展。

（五）细化管理，合理调派，努力降低运输支出。

根据上级部门外雇车辆管理的有关规定，结合公司生产实际，规范外雇车辆管理，加强车辆协调、审核、监督和考核，促进公司整体效益的提高。一是统筹安排公司所有外雇车辆，统一调派，减少不合理用车；二是实行动态管理，总体协调车辆，增加车辆调派的空间，充分利用现有的车辆，解决临时用车问题，减少外雇；三是严格控制费用。对于每一次的设备调迁，我们都精心筹划配合招投，从设备的数量、吨位的核实、运行路线的选择、运费测算到最终价格的敲定，

做到了细致认真，严格把关，为井队安全施工、正常生产创造了有利条件，为外部项目井队生产组织争取了时间，为公司市场正常运作降低了费用。

二、存在不足：

（一）科室新人业务和理论水平还有待提升，传帮带还要进一步加强。

（二）重生产轻学习的现象还有，加之走出去学习机会少，创新能力急需全面提高。

三、2015年工作计划：

2015年，生产协调科将按照公司总体部署，切实加强基础管理，不断提升组织协调能力，重点做好以下几个方面的工作：

（一）整章建制，全面提升科室管理水平

一是按照公司统一安排部署，强化部室内部管理和提高自身素质。从标准化、制度化、文本化建设入手，做到四个“到位”，即管理手段到位、责任落实到位、工作服务到位、监督考核到位，进一步完善岗位职责和管理办法，提升科室管理能力、管理水平和工作效率。二是强化调度令的执行力，进一步规范生产信息流程，及时满足井队生产需求，发挥调度室生产指挥协调的纽带作用。

（二）加强组织协调，确保生产高效运行

一是强化生产计划的科学性、合理性，突出生产计划的

外部协调工作总结篇五
《2012年全年工作总结(外部)》

千米钻机二队2012年全年

工作总结

千米钻机二队

2012年12月

千米钻机二队2012年全年工作总结

（内部）

本队在矿党政的正确领导下，在机关业务科室的大力支持下，紧紧围绕矿长提出的“3.3.4”产能接替方案，认真开展“人人都是安检员”活动，坚持安全第一、注重以人为本，求真务实、严格按照矿党政的有关要求，经全队干部职工的共同努力，不怕困难，迎难而上。截止11月我队共施工进尺268632米,出勤工数为20372个，全矿完成抽放量47420万立方米,预计今年能够完成我队全年各项任务指标。2012年度本队主要围绕新机长的技能培训和检修工、电工的培训；各掘进工作面区域抽放钻孔的施工；安全质量标准化达标、隐患排查、完善各项安全管理制度等开展工作。现将全年的各方针目标完成情况具体总结如下：

一、生产完成情况及人员分配情况

截止11月我队共完成进尺268632米。主要为：W1305区域施工进尺118989米、DGS措施巷共施工进尺20463米、W1304主撤共施工进尺3837米、W23011巷施工进尺7674米、西二盘区北辅、北进施工进尺47322米、西二盘区北回风三巷施工进尺38370米、西区北回风一巷施工进尺14070米。岳城矿施工进尺17907米。生产材料总消耗情况为16941505.1元。我队坚持“省下的就是赚下的”理念，在今后的生产中，我队要继续保持做好节支量流，狠抓材料消耗及回收利用，提高职工成本意识，保证我队正常的材料消耗。

现有在册职工108人。其中干部10人（包括岳城1人），生产班共70人（包括岳城3人），1个检修安装参数测定班共23人（电工8人、机工4人、安装工2人、参数测定工3人、辅助工6人），材料员1人，库工1人，办事员1人，借

调2人。

针对我队机电薄弱的情况，今年共培养出电工5人，同时加强千米钻机司机培训，新培养出千米钻机司机6人，由原先的运行4台钻提高到5台。

二、事故统计：

我队今年共压杆事故14起（12起打捞成功）

具体为：“1.17”DGS措施巷压杆事故；“1.19”W13053巷压杆事故；“2.5”W13053巷压杆事故； “3.15”DGS措施巷压杆事故；“3.17”W13052巷压杆事故；“6.1”西二北辅压杆事故（未打捞出）；“6.2”W13052巷压杆事故；“6.3”回风一巷压杆事故；“7.3”西二北辅压杆事故；“7.11”回风一巷压杆事故；“9.10”W13053巷压杆事故；“9.16”西二北辅压杆事故（未打捞出）；“10.17”W13053巷压杆事故；“10.23”W13031巷压杆事故。

三、坚持安全与效益同步进行

1、《人人都是安检员》隐患排查，我队实行特色做法

2012年4月2日，我矿胜利召开安委会第二次工作会议，薛矿长和刘书记做了重要讲话，并指出各基层单位要认真落实《人人都是安检员》隐患排查工作。按照矿领导的指示，我队积极响应，认真落实。通过“隐患查找、隐患整改、隐患考核、隐患反思”的步骤来实施。在2012年全年，我队共查处一般隐患约9800条，严重隐患约400条。作为西区瓦斯抽放的主力军，我队定将《人人都是安检员》隐患排查活动提高一个台阶对待。

2、打造“三无”班组 ，建设平安和谐区队

千米钻机二队作为一支刚刚成立不久的队组，无论从安全生产，还是从人员管理上，都面临着很大的问题。为了保证全队的安全生产，我队提出了“打造‘三

无’班组，建设平安和谐区队”的目标，重点在于提高职工技能素质的提升，提高班组的管理水平，并通过开展班组竞赛，来增强班组的凝聚力、执行力和战斗力。我队在一季度、二季度获得我矿“三无班组”奖励两次，连续11个月获“三无区队”荣誉，为我队及我矿的安全生产和和谐发展奠定坚实的基础。下面就我队如何开展班组建设的方法介绍如下:

a、将不断提高广大职工业务技能等综合素质，作为班组建设的核心问题来抓。

b、 选配综合素质较高的班组长，培育班组良好的团队精神，提高班组的管理水平，是班组建设的关键

c、通过班组竞赛活动，促进班组建设持续发展

3、提高瓦斯抽采量，坚决杜绝瓦斯超限

面对西区煤体瓦斯含量大，煤尘破碎等诸多客观因素，我队在建队之初，曾在一个月内发生过两次瓦斯超限事故，总结经验，一方面原因是面对西区的煤层条件，干部、职工未引起足够重视，另一方面，在防范措施方面，存在一些漏洞。

面对上诉问题，我队一方面从自身找问题，对症下药，不断完善制度，加大在瓦斯防治方面的工作，另一方面，积极创新，在技术创新及工艺改进方面下大力气，如：自制400变160三通汽水分离装置、新式八孔放水装置等一些小改小革项目。

通过全队上下的努力，在瓦斯治理方面取得了一定的成效。安全恳谈会后，我队未发生一起瓦斯超限事故。

四、坚持推行班组竞赛，实现自主管理。

根据本队的实际情况及矿上的实行自主管理的号召，针对本队在自主管理上

存在的一些漏洞，进一步对自主管理中出现的问题进行了完善和改进，对管理制度进行修订和细化，尽量给分管副队长和班长应有的权利，使干部和班组长能够放开手脚，依照自己的想法对班组进行自主管理，并对表现好的班组和个人给予一定的奖励，进一步提高广大职工的工作积极性、主动性。

五、加强千米钻孔巡回检查工作，不断提升瓦斯抽放纯量。

为了提升瓦斯抽放量，本队设有瓦斯参数测定工，定期对井下各千米钻场进行测量，每天对重点区域的钻孔进行测量，对于低浓度的钻孔随时进行调整负压，对于瓦斯管路漏气严重的及时更换密封圈。针对钻孔煤渣堵塞，无法正常抽放瓦斯的情况，我队积极组织人员对其进行捅孔，提升了瓦斯抽放纯量。

六、加强现场安全质量标准化管理，力争获取安全质量标准化红旗

我矿今年安全质量标准化工作是重点项目，今年我队着重加强对现场安全质量标准化的管理，将工作落实到人，分工到事。在今年工作中我队共获得七次安全质量标准化红旗，彻底转变以往大家对钻机队标准化搞不好、搞的差的老观念，确实实现现场质量标准化的动态达标。

七、技术创新促发展，小改小革保安全

1、矸孔组合钻头的使用

我队在西区北回风一巷施工千米钻孔，钻孔施工过程中，矸孔有缩小孔径的情况，造成孔内煤渣在这个区域段会堵孔，严重时有卡钻、压杆情况，影响钻孔施工进度。2012年7月联系厂家首次采用打矸组合钻头，2012年7月-9月在西区北回风一巷试验，改进后使用组合钻头，在钻进的同时将钻孔孔径由Φ96扩大到Φ108，在以后的施工中有效的减少了堵孔、卡钻的现象，提高了钻孔施工的

外部协调工作总结篇六
《办公室的协调工作的几个方面—值得收藏》

谈办公室主任的协调工作

办公室是直接为各个部门开展工作和协调工作服务的综合性办事机构，是沟通上下左右、联系四面八方的枢纽和桥梁。办公室工作涉及面广，管理层次众多，办公室主任如何协调处理好各方面的关系，做好沟通协调工作，是做好办公室工作的基础和关键。

台湾资深秘书石咏琦说过这样一句话：“无论办公室大小、人员多寡，秘书所做工作如何繁琐、技能如何熟练，到头来决胜因素的取舍，往往系之于人际关系是否良好。” 她所要表达的就是办公室做好其它事情的前提是必须有很好的人际关系，出色的协调能力。办公室主任其实是一个双重性的角色，他不仅仅是秘书队伍的领导者、管理者，他也是秘书队伍中的一员。办公室主任作为上级领导的“参谋者”和办公室工作的“主持者”，必须要有出色的协调艺术，才能做好沟通协调工作。下面我就如何开展协调工作谈一谈自己的粗浅认识。

一、正确认识协调工作

办公室工作千头万绪、纷繁复杂，协调工作有时候就被忽视了，事实上，协调工作是各项工作顺利开展的基本。协调工作做好了，就能使整个工作处在一种平衡、协作、有序的状态下，才能较好地开展其他各项工作。

办公室主任在协助领导处理整体性、全局性事务的同时，要直接负责一些协调工作。办公室主任的协调是领导授权和委托的一部分工作，目的是帮助领导摆脱具体事务，让领导集中精力考虑和研究重大决策。协调是在领导授权范围内进行的，只能向协调对象协商、说明，事后再将协调结果向领导汇报，而不能发号施令，擅自作出决断。所以，办公室主任在协调时要以平等的地位与其他部门进行沟通，而不能居高临下、盛气凌人。

二、协调工作的作用

协调工作是办公室主任的一项主要职责，通过协调，能够将各部门凝聚在一起，将个体优势转化为整体优势，更大限度地发挥部门的整体作用。通过协调，可以加强各部门的联系，畅通部门之间的信息渠道；可以密切领导和群众的关系。通过协调，可以为领导排忧解难，让领导摆脱具体事物的纠缠，使他们集中精神谋划建设和发展问题。协调能够使一些亟需加以解决的问题得到及时解决，缓解矛盾，理顺各部门的关系，使无序转化为有序，促进各项工作平稳顺利、有条不紊地开展下去。

三、认真细致地做好协调工作

曾国藩曾有一句名言：“驭下之道，最贵推诚，不贵权术。”这句话用来指导协调工作的开展再合适不过了。要做好协调工作首先就必须“诚”，只有诚心诚意待人，真心沟通，才能做好协调工作。作为办公室主任，要处理好各部门的关系，做好协调工作，就要掌握好协调的原则和方法。

1、原则性和灵活性原则

办公室主任在处理事务时，必须坚持从全局出发，为全局服务的原则，协调工作不能以损害全局利益为代价进行。在遇到局部利益与整体利益发生冲突时，办公室主任应从全局出发、从长远利益出发，努力说服有关部门服从原则。但有时过分

坚持原则，反而会出现适得其反的作用，导致严重失调的局面，这就需要我们在不失原则的前提下，灵活运作，使应该落实的问题尽快落实，使协调的各方能较满意地接受协调的意见。但妥协和让步必须是在保持整体利益的前提下进行，否则将会带来更尖锐的矛盾和冲突。

2、互相尊重和平等待人原则

人与人之间是平等的，各职能部门之间也是平等的，大家是共同协作的关系，所以在协调时，一定要采取平等协商的态度，而不能以命令代替协商，强加于人。办公室主任在协调时，一定要摆正自己的态度，与协调对象平等交换意见，只有这样才能和协调对象拉进距离、平等协商，才有可能较快、较顺利地达到协调的目的。在协调沟通时，要站在对方的角度处理问题，体谅对方的实际困难，及时听取对方的意见和建议，在思想沟通的基础上达到求同存异的目的。即使在上级领导对某项协调事宜有明确批示时，也要认真地听取协调对象的意见和建议，晓之以理，动之以情。如果领导的批示确有不妥，也应如实向批示的领导汇报，以求问题的正确解决。

3、公平公正和实事求是原则

在协调工作中要增强透明度，避免暗箱操作，要有正确的依据，不能凭主观武断，更不能掺杂个人成见。协调部门之间的关系，做到上传下达，其实质还是人与人之间的接触。要使交流渠道变得通畅，办公室主任必须坚持立场公正，当部门之间“公说公有理，婆说婆有理”时，协调者应以整体利益为重，站在绝对公平的立场上，秉公办事。协调者在听取各方意见的同时，应始终坚持实事求是原则，要及时掌握相关情况，深入了解事情的实质，然后以客观事实为依据进行协调。协调者要把握自己的立场，不能在多种意见之间迷失方向。

4、维护团结和服务沟通原则

协调工作一般是因为有关部门之间有纷争或意见不一致，才需要调解，调解的目的就是通过沟通消除裂痕，避免各行其是、各自为政，影响团结、影响集体战斗力等现象的发生。因此，我们在协调工作中，一定注意维护各方面的团结和友谊，特别是在协调领导班子成员工作关系时，一定要十分注意维护领导班子的团结。而办公室主任作为协调者，其实也是服务者，要牢固树立服务意识，在协调的时候要认真负责、热情周到，主动服好务。在某些必要的时候，为了避免引起不必要的争议，甚至可以委曲求全，充当一下“替罪羊”的角色。

总之，做好协调工作，是其他各项工作得以顺利开展的基础，但这并不是说做好了协调工作就好了其他工作。社会在发展，时代在进步，要做好新形势下办公室主任工作，必须时刻注意提高自己的政治理论水平、文化水平和各项业务能力，必须认清形势、把握大局、立足大局、服务大局，必须增强责任感、紧迫感、使命感，提高工作的自觉性、主动性，才能出色地履行各项职责，完成领导交办的任务。

协调是办公室工作的主要职能，是上下沟通，平行交流的桥梁和纽带。协调工作是否到位，直接影响到税务局工作完成的质量和效果。如何加强办公室在日常工作中的协调，如何树立办公室在协调工作中的中心地位，笔者认为要注意做好以下几点：

一、建立三项制度

凡事预则立,为保障机关的正常运转,使税收业务工作、政务活动等方面的工作运转有序，让各项工作沿着按章运行，必须让大家遵守一定的“游戏规则”，就必须建章建制，抓好三项制度的建立。

一是建立办公室日常协调制度。没有规矩，不成方圆。为了较好解决工作中遇到的矛盾和问题，做到办事讲程序，工作讲规则，衔接有条理，办公室要注意起草制定《内部协调工作规则》、《要事登记制度》、《督办工作制度》、《接待工作制度》、<<信访工作制度>>等等，保障各项工作的有序运行和机关日常工作的正常运转，保证协调工作的落实。

二是参与建立全局的工作考核制度。根据年度工作目标和上级的工作要求，再根据各项工作的不同要求，必须有针对性地细化各类工作考核。特别要注意进行量化考核打分，促进协调工作的有序进行。如参与制定<<岗责绩效考核体系>>和<<争先创优考评实施办法>>等一些目标考核办法。

三是建立有效的信息联系制度。要及时掌握税收工作动态，把各种问题消除在萌芽状态，保证领导集中精力抓大事，业务科室集中精力抓好业务。为此，办公室要在全局各科（室、分局）聘请一些信息员，明确下达信息员的工作任务。并定期组织召开信息员座谈会，分析、研究税收工作中遇到的新情况新问题，及时总结经验。对突发事情及时跟踪，及时呈报局领导迅速研究处理，为领导决策提供服务。

二、做好六个协调

办公室肩负着上下沟通、平行交流的职责。工作协调得好就可以使局内各科室之间，上下级之间形成强大的工作合力，提高机关工作效能。在协调对象上，主要是注意做好以下六个方面的协调：一是做好与领导的协调。及时领会领导意图，把领导安排的工作准确及时地安排、布置、贯彻下去。二是做好与上级机关的协调。对上级机关的发文、通知、安排，及时向局领导汇报，在当好“参谋”的前提下，及早拿出思路和方案。三是做好领导之间的协调。办公室处于全局的“中枢”地位，领导的意图，区局的工作安排等等，许多问题都需要办公室出面沟通协调。由于领导之间存在工作分工，一些问题和矛盾往往汇集到办公室。因此，必须高度重视领导之间的协调。做到多请示，多汇报，多沟通，找到“共同点”，寻求“平衡点”，削除误解，求得共识。四是做好与其它科室之间的协调。在工作中，由于各科室之间的工作侧重点和工作要求不同，不可避免的会产生一些不同的意见，办公室主动做好协调工作，本着求同存异、顾全大局的原则，及时协调解决。属于需要领导出面协调解决的问题，及时请示汇报，做到既解决问题，又尊重各方面的意见。五是做好与地方政府及系统外部门之间的协调。六是做好与基层单位关系的协调。这样就可以做到既让领导放心，又让群众满意。从而更好地维护办公室在协调工作中的中心地位。

三、讲究三个技巧

凡事都有技巧。工作更要注重原则性与灵活性相结合。在协调方式上，更要讲究工作技巧。一是顾全大局。凡事多站在领导和全局的角度深入考虑问题，多站在工作需要的角度考虑问题，坚持政策，出以公心，依规办事，以理服人。二是精心

安排。办公室工作千头万绪，这就要求办公室在复杂的工作局面中巧妙安排，灵活处理，变无序为有序，变复杂为简单。三是善于沟通。善于加强沟通联系，统一思想，形成共识，理顺关系，化解矛盾，立足于解决问题，调动各方面的积极性，确保税收工作高效有序运转。比如近几年来，为争取地方政府对国税工作的支持、理解，为国税工作营造良好的外部环境和氛围，办公室和监审室多次与市局监审室联系，开展了“向纳税人述职述廉活动”。我们邀请当地人大、政协、纪委、检察院及新闻媒体、特邀监察员及纳税人代表等200余人参会。开展此项活动收到了很好反响，得到市局领导的认可和纳税人的好评。

四、勤于三种督办

中共中央党校教授刘玉瑛在《关键在于落实》一文中指出：“抓落实，是所有组织成员的一项重要的工作。任何一项工作任务的完成，都是抓落实的结果。没有落实，再完善的制度也是一纸空文，再理想的目标也不会实现，再正确的政策也不会发挥其应有的作用。对于一个组织而言，战略目标固然重要；战略目标一旦确定，关键问题是要落实、落实、再落实。”甩以说，协调工作的效果如何，最终还是需要靠督办来落实。

一是以文督办。对上级和市局安排布置的工作，定期进行检查，检查的结果以文件的形式予以通报，通报结果放在局政务公开网上，并告知单位负责人。再如，对宣传工作，我们每月坚持出一到二期《国税简讯》，每半年对各单位稿件上报采用情况发文通报。通常能很好地促进和调动各单位宣传工作的积极性。

二是以会督办。对一些涉及全局工作和重要事项，需要以大会形式协调督办的，办公室要及时通知，具体负责好会议的文字起草，会议服务，沟通协调。特别是涉及到多部门，多单位的会议，办公室更应该不遗余力做好协调服务。

三是以查督办。上级安排布置的工作，完成的进程如何，效果如何，只有通过督办检查，强化协调效果，才能达到协调的目的，最终才能完成各项工作任务。

五、开展三个调研

没有调查，就没有发言权。要做好协调工作，也要做好调研工作，才能更好发挥协调的“参谋”作用方面。

一是围绕上级政策开展调研。一定要围绕国家出台的税收政策和上级安排的调研课题，主动出击，开展调研活动。2007年，市局下达了撰写一个优秀纳税评估案例工作的要求。为高质量完成这一课题，我们及时向区局领导汇报，争取支持。通过协调运作，抽调办公室、管理科、综合业务科等业务骨干，在大量调查研究的基础上，撰写出<<作细案头分析 找寻税负下降异常的诱因>>的纳税评估案例，较好地完成了市局安排的工作。该案例在2007年被省局评为七个优秀案例之一

二是围绕领导意图开展调研。协调工作，在某种层度上就是要领会上级和领导的意图，想领导之所想，急领导之所急，为领导排忧解难。要真正“钻”到领导的心窝里，与领导思维合拍共振。这是协调工作的一种高层次。如为解决征管秩序混

乱和干部责任心不强的问题，我们办公室就及时向区局领导提出了以“责任区管理的模式解决征管秩序混乱和干部责任心不强的问题”。

三是围绕难点问题开展调研。主要是围绕干部职工，社会各界，纳税人关心的热点，难点问题开展调研。如针对一些纳税人对新所得税法的疑惑。通过走访调研，我们及时在《郴州日报》上对新所得税政策进行了宣传，解除了纳税人的疑惑。

发挥枢纽、协调、服务作用

提升工会办公室的工作质量

山西北方惠丰机电有限公司工会

工会办公室是各级工会组织的综合部门，承担着工会承上启下、协调指挥、传递信息、调查研究、服务保障等职能。大到落实党的工运政策、小到鸡毛蒜皮的零星琐事，都需要办公室亲力亲为。怎样才能使办公室的工作达到领导满意、同事满意、职工满意，这是我们多年为之追求的目标，也是我们长期以来期盼的效果。为此，我们进行了不懈的努力。现将我们在工作中的所思所想、所谋所为以及工作中的一些体会，向各位同仁简要汇报如下：

一、发挥办公室的枢纽作用，必须善学习、善思考、善创新

工会办公室肩负着承上启下、互通信息的重任，是上下沟通的重要枢纽。具体表现为上情下达和下情上达。担当起这样的责任、这样的使命，重要的一点要善于学习、善于思考、善于创新，坚持做到四点：

一是掌握政策，做到未雨绸缪。党的工运理论、政策，是我们做好办公室工作的重要法宝。我们必须学会善于用党的工运理论和政策来认识问题、研究问题、分析问题、解决问题，工欲善其事、必先利其器，讲的就是这个道理。要做好工会工作、做好办公室工作，必须要有能工作、会工作的能力和本领。为了提高全体专职工会干部学习政策、掌握政策、运用政策的能力和水平，自2003年开始，由办公室牵头组织了“两月一法一考”活动，去年10月，我们又将工会理念、工作规范、岗位职责、各项制度以及近年来国家和地方颁布的法律政策装订成“工会干部必读”的小册子，分发给全体专兼职工会干部，供大家学习。事实证明，学与不学大不一

外部协调工作总结篇七
《个人工作总结》

个人工作总结

我叫王友洪，男，出生于1967年5月29日，大专学历，助理工程师，于1985年参加工作。

本人自参加工作以来，先后在西铁机械化公司干过汽车司机、工地调度、安检员出纳员等工作；在神延线工地，担任项目副经理，主管项目拆迁工作；在设备租赁站，担任站长及汽车修理厂厂长；公司重组后，在设备租赁分公司任办公室副主任；于2015年7月调西铁混凝土分公司，担任副经理职务，主管机械设备和外部协调。现将我的工作向组织做以汇报。

一、思想政治方面：

1、在工作中，我能认真学习国家法律法规及公司的各项管理制度、业务流程等，注重调查研究，努力提高自己的理论水平、业务素质及管理能力。

2、团结领导班子，在公司及分公司的领导下，能顾全大局，找好坐标，当好领导的参谋和助手，并能立足本职，真抓实干，努力完成了本职工作及领导交办的其他工作任务。

3、认真落实和贯彻党风廉政责任制，时刻保持清醒的头脑，处处严格要求自己，自觉接受党组织和群众的监督。我和家人都没有任何违法违规的行为。

二、主要工作成绩：

1、在修理厂工作期间，我能加强经营管理，守法经营，并积极开拓市场，扩大业务范围，为公司排忧解难。

2、在设备租赁分公司成立之际，我能亲力亲为，不怕苦不怕累，多次去市场调查研究，用最低的价格购齐了质量最好的办公用品；

3、在混凝土分公司主管设备和外部协调工作期间，完善了机械设备管理，台账制度及考核办法。对机械设备进行全面检查，及时发现问题及时排除机械隐患。对机械设备进行监控管理，提高了工作效益，有效的控制了维修及油耗，降低了公司运营成本。加强考核管理，调动了员工的积极性和工作热情。

4，积极联系协调工地及交管部门，确保混凝土安全及时的为工地服务。

三、自我评价：

1，多年的工作经历磨炼和积累了很多丰富的工作经验使我在不断前进.。

2、本人乐观向上，待人诚恳，有较强的适应能力，纪律性强，意志坚强，有一定的抗压能力，协调能力强。

3、对工作认真负责，工作积极主动，吃苦耐劳，勇于创新，并且会对不足努力进行自我增值。

4、工作中保持良好的团队合作精神，能够很好的协调和沟通，并热心帮助其他同事，与同事和谐融洽相处。

5，我相信自己有能力完成公司领导交办的各项工作任务。

外部协调工作总结篇八
《外联部年度工作总结》

2012年度旅专外联部工作总结

一年的时间转瞬即逝，回顾之前所做的工作，感慨良多，有忙碌时感到的充实，有收获时满溢的喜悦，时常也会面对处理工作与学习关系和与其他部门协调沟通的挑战，以及在繁杂的事务中找出头绪，明确权责关系的问题。这一切我们都遇到了，也将问题处理的很好，虽然没有做到最好，但我们一直都在向更好努力。当然，疏漏和问题是存在的，需要我们正视，但成绩更是值得肯定的。通过对这一年来，我们部所做的工作的得失进行梳理，总结成功的经验，汲取失误之处的教训，以期给以后的工作和下一届学生会活动的展开一个更好的起点。

一、成绩

这一年我们外联部所做的工作如下：

(1）12年9月份，学生会纳新，在吸入新成员后。我们部召开了首次例会，互相认识并熟悉外联部的纪律、职责并认真讨论了年度计划和工作任务。

（2）在学生会的首次会议上，我们部将自己本年度的工作计划和随后不久就要举办的迎新晚会设想跟其他部门都做了交流，并对学生会负责人做了汇报。

（3）随着兄弟部门活动的渐次展开，外联部积极配合他们的工作，搞好各种沟通和协调工作，并帮助兄弟部门处理相关的后勤事宜。在运动会比赛中，我们给参赛人员照相等后续工作。

(4）与文娱部合作策划了一场旅交好声音比赛。这场比赛在各个部门的通力合作下取得了圆满的成功，各部门在其中那个发挥了举足轻重的作用。

一、不足

当然，做了这么多工作，成绩大家也是看到的，不足也不是没有。作为外联部主要是要搞好外部联系和内部协调，我们尽力做了自己的本职工作，做的很出色，但还是有待改进的地方。

（1）我们外部联系的范围有待进一步扩大，不能只局限于学校内部的资源，我们期待能联系到更多的外部资源。

（2）联系的对象太过单一，作为外联部完全可以走的更远，联系各种厂家，比如书商、餐饮店、服装店、礼品店等各种类别的企业，争取到赞助。

（3）外联部本是一个信息聚散地，可是我们部门却成了信息的末端，使得本部在各类活动中有被动之嫌。

三、展望

以上就是我们外联部本年的工作总结，成绩不小，不足也不少，但我们会再接再厉使我们本部门的工作做得更好，以便更好的配合学生会的各项工作。

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