婴童企业年度工作总结

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婴童企业年度工作总结篇一
《2013年婴童展工作总结(百度)》

2013年婴童展个人工作总结

2013年7月17日-7月19日在浦东国际展览中心举办的为期三天的国际婴童展结束了，此次展会公司以全新的面貌及产品形象，让全国的经销商及同行们感受到了**的蜕变，在延续了**一贯以品质为先的理念基础上，让产品形象及品类得到了更高的提升 ，**品牌成为了名副其实的“三品”企业：品德+品质+品味=品牌。更加坚定了所有**人以及全国经销商做强做大的信心，企业知名度再次得以进一步提升，所以我们对**的未来充满信心！以下我将分两部分进行展会的个人工作总结：

一、 展会工作感想

1、 在三天的展会中，我的责任区是产品区，负责对参观者进行产品的讲解。在与参观者进行

产品讲解时不仅对产品有了进一步的了解，也了解到参观者对产品的看法。通过这几天的反馈，来展馆的参观者大多都对我们**的产品是有了解的，对产品品质的认可度都十分认可，对我们的本次展出的产品的新包装的全新形象也是赞不绝口。通过试吃，大部分的参观者对于我们推出的新品%和$也给出了高度评价。也给出了一些中肯的建议，比如：关于@@，有的参观者建议将$$做成透明小包装，放在收银台前用来找零，类似于袋装小馒头的形式，进行售卖，这样可能会提高销售量，毕竟是将%%定位为三岁以上的小朋友吃的零食。还有的经销商会担心，如果订货后，内袋没有支撑，%%会碎得厉害影响销售等。关于%%，有人提出%%和&&的口感上差别不大，稀稠度也没太大变化，可是在定价上不合理，觉得%%会更化算。从包装上讲，既然产品比$$的好，为什么从产品的外包装上不体现，而是采用和他们一样的包装样式等。其它的新品没有尝试也就没做多的评价。

2、 另外一个任务就是对准新品----^^进行市场调研。准新品^^的调研是由我部门A、B和C

三人一起完成，具体的调研数据相信经理已经作了详细的统计和分析，我在这里就不赘述。不过从当时的调研情况来看，大家对产品的定价不是特别在意，如试吃样品大小一小盒的话产品定价为5元左右能接受的居多，大家最主要担心的还是在于产品的品质上，产品配料是否安全，孩子吞咽是否存在安全隐患等问题。在产品优势的突显上，大部分人觉得只要产品够安全够天然，就有足够的优势，父母还是最重视产品的安全性。

二、 美中不足：

展会进行了三天，因为另有工作在身，很遗憾没有全程参与，我只参加了前两天的展会。就这两天的展会工作，我提出几点个人认为可以改进的地方，仅供参考。

1、展会上参展的部分新品参与的市调准新品临时出现得太突然，工作人员对市调的产品一无所知，展出的新品事先在展会前培训中也没有体现，这让参展的工作人员摸不着头脑，现场临时了解产品再进行说明工作，不仅产品信息准确度不够，也会让客户感觉到准备工作不充分，或多或少影响企业形象。

改善：下次在展会前培训时对所有参展产品品类进行确认，及对参展的所有产品进行相应培训.

2、 部分工作人员对本次展会的意义及目的不明确，工作时没有目的性。

改善：下次可以在展会前培训时明确展会的意义及目的。只有明确了解了目的性，各岗位的工作人员的工作性质也就更有针对性。

3、 展会期间，部分工作人员的积极性不够，表现得过于懒散，如客户来了都还坐着不起，或是表

现出不够热情。

改善：每个工作人员都代表着**企业。工作人员的言行举止和神情都会对参观者认识你的企业，产生极大的影响。每个工作人员都要热情地对待每一位参观者，宣传自己的企业和产品。展会期间久坐在展位上，给参观者留下的印象是：你不想被人打扰，显得不够热情，容易被参观者忽略！

4、 展示产品丢失严重。为了能够让参观者更加全面的了解我们的产品，会在展会产品展示区摆放

未开封的全新产品，但是这样不排除素质低下者混水摸鱼将产品带走。

改善：产品摆放区只陈列产品的空罐，对于可以试吃的产品可以摆放在试吃台。展会时人员众多，产品展示区的工作人员还需要与来者进行沟通，在看管上难免会疏忽。建议可以将试吃台设置大些，在试吃台工作人员的后方设计展示柜，进行完整的产品展示，试吃台前会有工作人员进行试吃工作，会摆放有开封的正在进行试吃的产品，对于需要进行了解产品的，通过试吃台前的开封的产品也进行了了解，而混水摸鱼者对未开封的产品吸引力不大，这样就可以避免了产品的丢失。

5、 业务人员的名片准备不充分，导致客户信息流失。

改善：基本上在展会上都会发生有部分业务人员因为各种原因会导致在展会期间没有名片在前台，容易流失有效信息。建议参展的业务人员的名片在展会前由规定部门统一制作后统一带到会场，这样就可以避免这种情况发生。

6、《客户信息登记表》准备不充分。导致客户信息流失。

改善：当对应区域的业务人员不在现场 ，或是在忙的时候，其他工作人员可以代为接待，此事，非常需要在每一个洽谈桌上都摆放《客户信息登记表》，这样可以避免客户信息流失掉，而不是由接待人员满场找只有为数一两本的《客户信息登记表》。

以上就是本人对这两天展会工作的总结，我们期待下一届展会会更好！

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20130723

婴童企业年度工作总结篇二
《婴童行业总结》

实习总结及职业生涯规划

一：个人成长

其实年前实习后已经交了一份总结报告了，但是经过年后又一个月的实践与锻炼，我觉得有必要再一次回顾自己的成长路程。

每天都是我们新的开始。对于一群刚刚步入社会，步入婴童行业的我们，我们经历了一个从新鲜感，到激情学习，再到查漏补缺，再到感到迷茫困惑，再到有了调整心态努力做好自己的想法。每天在门店做活动，重复做着相同的事情，虽然身体感觉到有些疲乏，但是我感觉心灵的成长是显著的，这可以从四个方面去说，一是想事情的思路方法，二是做事情的细节细致上，三是做事情的主动性，四是自身学习和沟通能力。

回想在湖北黄石的时候，当时的我可以说是一个想问题简单，思维单纯，行动力不强的小毛孩，每天晚上开会的时候，我内心都感觉到很沉重，一切看起来那么陌生，那么困难。开会过程中，每个人要对今天做的事情进行概括，然后针对自己做的好的事，做的不好的事进行分析，最后提出改进方法。我首先负责的是注册，虽然培训时，对E本通的操作进行了系统培训，但是真正到了市场上，遇到的问题还真不少。第一天做活动时，当谭总要我把E本通拆了包装装上支架，我拆开包装后，面对一堆零件，先装什么，再做什么，我困惑了。谭总过来示范了一遍给我看后，自己有事就先忙去了，回来后看到我装上的E本通，批评了我一顿，因为我装的E本通不规范。纠正了之前没有注意的细节后，谭总没有说什么了。经过四天的实战后，我的注册速度快了很多，积极主动性也改善了不少。店里的无线网络也是一个很纠结的问题，每当我要对顾客进行注册时，无线网络断了，只好拿个本子登记顾客的资料，并与店老板协商维修无线网络的事情。后来接受了冲调奶粉的任务。控制水温，控制温水和奶粉的量，也是一个摸索的过程。在浙江宁波实习的时候，冲调奶粉时发现我们奶粉杯底沉淀现象严重，每次给顾客品尝我们的奶粉时，心情确实很没底，都会摇晃的时间久一点，当顾客发现问题质疑我们时，我们只能解释水温较低或者这是个别现象。

谈谈想问题的思路方法上的改进。首先是对自己的定位，在实习过程中逐渐找到了自己的定位，发现自己还是很有做销售的潜质，第一是自己外表具有亲和力，深得妈妈和宝宝的喜爱，店长和导购对我也是很认可的；第二，自己做事细致认真，有责任感，具有吃苦耐劳的精神，虽然在实习期间有些地方表现的欠佳，但是我会积极努力改进。第三，我有随时随地学习前辈经验的意识，并努力转化为自己能力，这种能力在实习过程中都可以察觉得到。 然后是思考问题的程度得到了提高。以前的我只看到了问题的发生，或者想到的解决办法不是很满意，经过时间的锤炼，自己每天进步一点点，思考问题的能力得到了加强。第一，有了自己明确的主见，知道自己该做什么，什么不该做。第二，统筹全局的能力得到了加强，做好自己事情后，如果自己有时间去帮帮队友；对每天的任务有一个规划，并预见会发生的困难，以及缓解的方法。

最后是自己做活动的过程中的方式方法了，比起先前刚实习，方法更成熟了，这可以从吸引顾客注册、发传单、给顾客冲调奶粉以及导购这四个方面来说。发传单要与路人有眼神交流，态度诚恳，为路人考虑把传单放入包里。对于顾客注册要以利诱之，让她了解我们英氏奶粉的卖点。冲调奶粉则水温和奶粉浓度要控制好，宝宝的口味一般偏淡，妈妈的口味会浓一点。导购是一门很深的学问，看人说话，看顾客注重的是奶粉的什么，注重经济，我们就推思美悦，或者提出现在的双倍积分和买一送一活动；对质量看的较重，我们就要着重我们的品质。总之，要让消费者信服，产生购买欲望。与顾客交流也要顾问型，语气和缓，态度诚恳，言语专业。

谈谈自己做事情细致方面的改进。在以前的实习过程中，毛毛躁躁也是我一个显著的不足，做事不细致认真，带来的后果是很严重。锻炼还是可以提升自己的能力，在奉化莼湖做活动的时候，和队友在摆促销台时，我发现我们促销台下面四周的宣传胶纸脏的入不了眼，

于是主动用抹布认真的擦了一遍，擦完之后，亮堂了许多。细致，是我们必须锻炼的一种能力，细节决定成败，在今后的实习过程我会更加加强这方面的素质。

自己主动性的提高主要来自于我们的忧患意识，担心自己做不好工作，总是想着不断改进，不断实践。公司给了我们实习锻炼的机会，我就应该牢牢把握住，把工作做好，争取早日转正。

自身素质也在实习过程中加强了不少，虽然这种素质相对来说，提升的难度大、幅度小，但是自我感觉得到了突破，善于替顾客着想，与顾客交流更细腻。学习能力上反思的更多，挖掘自己的短板，提高自己的素质。对于别人的建议，深刻思索，寻求改进方法。前辈在指导过程中做的好的方面，积极吸收并转化为自己的能力。

二：职业生涯规划

上面提到了我具有做销售主管的潜质，我相信经过几个月的实习，我可以胜任这份工作，所以我选择往销售主管这方面发展；对于工作地点，我的第一想法是南方，北方的气候我不习惯。当然，在一位平易近人的省区经理下做事，能学到更多的东西也是我的规划。现在的我们必须不断学习，不断调整，不断改进。

到现在为止我们也做了很多场活动了，我希望换一种方式来锻炼，就是每人管几家门店，负责与店长、导购沟通，查看仓库进销存，熟知经销商回款流程，希望得到领导批准。

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2013.3.19

婴童企业年度工作总结篇三
《2015年度年终总结报告》

2015年度年终总结报告

2015年已经过去，回首2015年的工作，既充满了喜悦，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2016年以悄然到来。可以说，2015年是公司开展电子商务的元年，是开展线上渠道探索的第一个岁月。现就本年度重要工作情况总结如下：

一：熟悉公司的企业文化，人文文化，最重要的是慢慢熟悉公司要做的产品，基本的流程，明白公司主要是做什么的？市场定位在何处？我们的市场目标应该投向哪里？针对的市场个体与群体是谁？这些都是我需要学习的，了解公司产品的价格、种类号，产品的优势等。与公司的同事建立友善的关系。

二：（工作职责）在来公司的八个月里，不熟悉电商的我在公司给予更多的鼓励与支持下从一个网络外门汉，通过学习探讨，逐渐成为对网络有一定认识的电商人员。另外，经过公司对我的帮助慢慢学会了从哪里着手，怎么去做好电子商务，对于怎么做，如何做也有了全新的解释。

1.（nikexiong.cn）网站的跟进工作：在与多商网之间跟进的进程中，从网站建设、布局、产品美工的设计等工作。另外，产品的拍摄、快递公司的合作工作。

2.多商网上代理协作跟进：淘宝客的招募工作，货物的发送，账务的对接（核查）

3.微信公众平台的管理发布：如何快速增加粉丝，如何收集素材发布

4.自己淘宝店运营：通过三个相关（内容相关、属性相关、类目相关）；主图制作、详情页尺寸大小、刷单、活动促销（打折、满就送、优惠券、红包、买一送一等）、论坛发帖、回帖；增加客户粘性、回头率。

三、改进不足：

1. 微信公众平台内容的改进、文章质量的提升（如何快速提升微信粉丝数量）；另外微信平台活

动的适当发布（促进与顾客之间的相互交流互动）。

2. 多商网运营的实时跟进（两至三天跟进一次，一周到两周进行一次访问），让其帮我们提升淘

客质量（加大培训力度）。

3. 维护老客户，提升店铺流量、访问量，优化宝贝，增加淘宝直通车费用及关键字，优化标题、

主图、详情页。

四.2016年度全年计划实施：

<1> 实施方案

1.在各大网站上推广公司的网站

2.通过SEO来增强公司网站的排名

3.搞一些优惠活动，吸引FANS

4.通过建群来普及一些知识（婴童护理等）

5.与多商网之间的接洽频率及及时跟进速度

<2>. 具体措施

1.如在百度、58、88黄页、新浪微博、马可波罗、慧聪等网站发布消息

2.寻求外链合作来提升网站权重、提升网站排名

3.由于电商刚刚起步没有任何fans，在国家法定节假日推出促销活动

○1买即送：小礼物；

○2送国外货币；

○3手写信；

○4送生日礼物（前提对方愿意留下生日）等各种活动

○5免费试用

4.将购买我们产品的用户拉近我们自建的QQ或微信群；并定期有专业人员讲解普及一些知识（如何照顾小孩、宝宝洗护该注意的事项、小孩该如何教育等）

五。总结

2015年已经成为历史，2016年又是一个新的开端。俗话说：“千里之行，始于足下”说还要做到。不断总结、不断学习交流，努力在电商这块能做出可喜得成绩。与公司一起成长共同进步。

婴童企业年度工作总结篇四
《婴童行业培训总结》

成都市爱婴堂织盛工贸有限公司

2014顶尖全国金牌督导训练营培训心德

对于这几天的培训课程，我想我只能用受益匪浅这四个字来形容了。柳老师们的博文广识、生动讲解、精彩案例无不在我的脑海里留下了深刻的印象，我只恨自己才疏学浅、文笔糟糕，不能够将所有的感触都通过文字显然于纸上。但是我还是尽力绞尽脑汁，以祈求能将培训完后心中所想所获能表达出来。

给我们任课的柳老师是一个比较出色的教师，并且经验充足，不仅柳老师还有教练团每个人都有特长之处。他们的课堂全面、细致，有对教材的精彩解读和分析、有课堂实录、还有耐人寻味无穷的经验之谈。倾听他们对教学的理解，感悟他们的思想方法，让我感觉到不是一种学习，而是一种享受。在学习中常常能带给我思想上的洗礼、理念的革新。

“有思想，有文化，有情感，有艺术的教师都是出色的老师。”他们的分析总是充满灵动与启示；他们的课堂总是充满了智慧与情趣。给我们这批学员授课的两位老师，基本都是比较出色的老师。他们全身闪耀着名师的光环，却无法因这耀眼的光环而遮挡住自身的才华。他们的成就激励着我们，激励着我们这一群才疏学浅的学员们。也许走在庞大的教师队伍中，根本不会认为她是一位卓有成就的特级教师。这些天在他们的培训中我的思想得到了升华，理念得到了提升，能得到他们的培训我很幸运。我的人生也许与特级、名师无缘，但我们可以因为他们的引领在追寻管理者的征程中更有活力，更有收获。我坚信！

“玉不琢，不成器。人不学，不知义。”古人寥寥数语就将学习的重要性高度地概括出来了。学习的过程好比那未经加工的瑕玉，经过一番精雕细刻之后，呈现出一具工艺品应具有的高贵与典雅。很多时候仍让我有些雾里看花，无所适从，从而使我觉得我很需要学习，而此次督导培训学习，犹如为我打开了一扇门，拨云见日，使我以前的困惑豁然开朗。

我曾出去培训过，而这次不同的是培训中我主动去思考、去领悟、去实践。心灵经历了忐忑、探索、喜悦。一路走来老师的教学虽然我不能做到照单全收，但他们先进的教育理念、对我今后的督导工作起着引领和导向作用。这次培训之后，更增添了我努力使自己成为一名出色管理者的信心。

这次培训内容丰富，延伸性广、使我开阔了眼界。虽不能说通过短短几天的培训就会立竿见影，但在以后多学习，多练习、多研究。要想不被淘汰出局，要想最终成为一名合格的管理，就要不断更新自己，努力提高自身的业务素质等。这就需要今后自己付出更多的时间和精力，努力学习各种教育理论，勇于到课堂中去实践，相信只要通过自己不懈的努力，一定会有所收获。

<< 总结培训目的：

1、牢记工作的目的：“盈利才是硬道理”!

2、明确管理的角色定位，服务意识及系统管理能力。

3、掌握高效率领导与管理的方法，迅速提升员工效率。

4、树立品牌在店铺落地生根信念，学会品牌宣传与塑造的有效方法。

5、掌握店内日常营运管理七大核心“武器”，确保店内业绩的持续成长。

6、学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧，迅速提升领导管理才能。

7、加强VIP客户管理，用优质服务塑造品牌；赢得忠诚顾客，确保门店持续发展。 8、学会销售数据的管理与分析；了解库存积压对生意的危害；掌握货品在门店快速流转的销售策略。

9、由“销售型管理者”到“管理型管理者”再到“经营型管理者”三级跳。系统掌握店内赢利模式，成为店内经营管理与绩效改善的高手。

店面管理预想方案

随着时代的不同变化，从以前的作坊性企业发展到今天连锁性企业。作为爱婴堂的一名管理者，如何管理好一个店铺。

一、店铺经管

如何经营好一个店铺，作为一名管理者肩负的使命最为重要，一个好的店铺必须在一名好管理者的带领下才会蒸蒸日上。一名管理者就像大船的掌舵人，方向一定要明确，思维要清晰，对事物的处理要冷静，多观察身边发生的事情，多去想为什么是什么，怎么样，要学会掌控事情的发展，一名管理者要对店内一切的情况了若指掌，要知道每一位员工的第一手资料，掌握员工思维波动，同时作为一名管理者要以身作则，以自己为目标，想经营好店铺第一要有目标，一个年度，月度，和每日的目标计划，店铺必须要有条不乱的发展，目标对一个管理者来说就像航海中的航标，是人生的一个要冲破的终点，月度和每日的计划就是航海要经历的事情，有了一个好的目标也要有完善的制度，店铺要想良性发展，具有人性化的制度在中间起到一个至关重要的作用。管理者也要学会知人善用，要学会合理的运用人员安排。一名管理者即是店铺的代表者、指挥者，也是店铺的经营者工作的分析者，即要做好员工的培训者也要做好问题的协调者。经营好店铺作为一名管理者同时有一定的判断能力可以指导员工的视野放大员工的思想。要会给每一位员工造梦，依照规则要以企业的文化来引导员工要学会对事故的数据分析，对目标的达成学会细化。同时经营好店铺服务的态度是决定质量的一个关键。经营好店铺管理者要具备一个对事业的忠诚要有一个良好的品德，要敬业爱岗也要保持一个积极乐观的心态，要对自己的工作负责，同时也要以身作则乐于奉献，要有承担责任，辅导下属的心态，要知人，用人，育人。要以店为家任何事情学会集体第一。管理者不可以具备的也是很多，第一做事情不可以越级汇报自作主张，不可以推卸责任逃避问题。第二，私批公司抱怨公司，不可以目标不明确对员工要信任。第三，有功劳时不可一个人享用，对待员工不用只看长处，不看短处。不要嫉妒别人，怕被超越，只爱报喜，从不抱忧。不可以缺乏管理，不要怕得罪人。管理者除了以上的要具备同时要执行和检查店铺的日常工作流程，店铺的推广活动的执行与跟进，要对店铺及服务标准的执行与跟进要确保店铺的形象统一，要对店铺的货品流转形象的统一。管理者要学会人员的管理和安排，要对员工的考勤，对员工的仪容仪表和员工的服务规范执行情况和监督管理。管理者要学会店铺业绩目标的管理，要对店铺目标进行细化分配，要完成店铺小组以及个人的计划。同时依据计划目标并制定相应的计划。管理者要知道店铺的账务管理，要明确所有货品的账务管理，往来单据的控制，要知道店铺经营费用的控制，知道月末货品的管理盘点。要对店铺的所有的生活用品和辅助用品了解，（如布草，笔，纸张，一次性的用品，易碎的用品等。）管理者要学会应急事件的处理，对突发事件处理要保持一个冷静的心态，经营好店铺要有预防和控制改进的准备。比如顾客投诉有一个最有效的解决方法，管理者要对员工的培训和管理也为重要，要对新员工和不合格的员工必须进行培训。

二、店铺流程

1，每天营业前的第一件事情要做的是晨会。（可分为店面式的晨会和会议式晨会。）晨会中要点名，检查仪容仪表，以及员工的心态表情。公布昨天的最好的业绩和今天要做的事情是否有提前预约的客户，明确员工的工作，以及个别案例的分析。）

2，营业中作为管理者要明确今日工作重点的确认，要明确今日的营业额要多少，哪一个项目是今天销售最好的，要全力以赴的促销。要及时的发现营业期间问题，明确今天的最高峰段。

3，营业结束后作为管理者要学会总结一天的经验，学会改进取长补短。要对目前的市场了解，做到知己知彼。最后管理好一个店铺，作为管理者要有一套完善的管理制度，要明确公司的企业文化，使所有的员工对公司的文化贯彻到位，了解公司的企业文化。同时经营好店铺也是至关重要的，要想经营好店铺作为一名管理者要明确目标，朝着目标去努力奋斗，终会到达彼岸。

资料提供：曾凡群 文章编写：吕春明 2014年3月22日

婴童企业年度工作总结篇五
《2013年度儿童保健工作总结》

2013年度儿童保健工作总结 2013年我院儿童保健工作在师疾控中心的指导下，院领导的高度支持下，儿童保健工作按儿童保健管理服务规范化为标准，取得了较大的进步，现总结如下：

一、成立了以院长为组长的儿童系统管理领导小组，有兼职儿童保健人员，从事儿童建档及系统保健服务，不定时下连队及社区体检访视。

二、儿童保健系统管理内容：1.新生儿家庭访视：新生儿出院1周及28天有村保健员到儿童家中进行访视，同时建立健康档案，发放儿童保健手册。2.婴幼儿健康管理：满月后的随访结合儿童预防接种时间，分别在婴幼儿3、6、8、12、18、24、30、36月龄时进行。通过不定时的下乡随访及结合预防接种，今年共计建档100多份，其中新生儿50多份，系统管理人数152人，使新生儿访视率达到82%，儿童健康管理率达到75.4%，系统管理率达到78%,较去年有了很大的提高。

三、定期召开连队卫生员会议，督促指导他们做好儿童保健工作，并对其进行了保健知识培训及考试，使他们熟练掌握儿童保健工作的主要内容。

四、健康教育宣传，我们利用版面、宣传单、宣传画等多种形式进行宣传，进行家长课堂讲座，宣传一些保健知识及常见病的防治和生长发育的评价等内容，使家长了解到更多育儿的新知识。

总结今年的儿童保健工作，虽说有了很大的提高，但与上级要求还是有一定的差距，存在着很多不足，在明年的工作中，总结今年的经验，结合预防接种为儿童提供优质的保健服务，同时加大宣传力度，让更多的家长了解健康体检的重要性，并利用每月连队卫生员例会的机会，为他们进行儿童保健服务方面的培训，切实保障儿童的健康成长。

红旗农场疾控中心

2013年10月20日

婴童企业年度工作总结篇六
《神童幼儿园年度工作总结》

神童幼儿园年度工作总结

本学期，我园在各级主管部门的领导下，认真贯彻落实苏州市幼儿教育工作会议精神，以新《纲要》为指导，紧紧围绕“内涵发展”这一核心，不断深化幼教改革，大胆探索，勇于创新，在管理上抓质量，在质量上求提高，在教改中求发展、求创新，努力营造教书育人、服务育人、管理育人的良好氛围，把我园的幼教工作推向新的发展阶段。

一、完善办园设施优化育人环境

创设一个与教育相适应的环境是促进幼儿身心全面发展的基础。因此，这学期我园在原有的基础上继续加大硬件建设的投入力度，更加完善了各专用活动室的装备，努力使幼儿园成为孩子们游戏的花园、生活的家园、学习的乐园。

为充分体现环境的育人功能，在注重硬件的支撑上更注重人文的修饰，使之给予孩子潜移默化的影响和熏陶，使孩子能自然而然地产生出美的情感。教师们利用各种材料和创作手段与幼儿共同装点、修饰环境，并根据季节与教育主题的不同及时更换环境。如：快乐的家、美丽的家乡、神奇的太空等，使之成为一本立体的、多样的、富有吸引力的无声教科书。活动室里各种区域角的设置更是丰富多彩、琳琅满目，充分提供了孩子游戏、学习的天地，促使了幼儿身心健康发展。在太仓市自主性区域活动交流中，受到了市领导和同行的一致好评。

二、强化队伍建设提高保教质量 教育要上去，师资是关键，师资队伍是教育事业发展的根本。在当今深化教育改革，实施素质教育的过程中，我们更深刻地体会到：教育的改革与发展，关键在与建设一支高素质现代化的教师队伍。因此师资队伍建设是我们永恒的主题，我们的目标是建设一支讲师德、钻业务、愿奉献的教师队伍。

1.健全制度，明确责职

为了使幼儿园管理工作向规范化方向迈进，我们制定了严格的管理制度，形成健全的管理网络，做到分工明确，责任到人。同时，根据实际我园还制定了教职工岗位职责、月考核细则及学期考核等各项规章制度，并注重平时的贯彻与落实，在实际工作中严格照章办事。通过健全制度，明确职责，提高了教职工的工作责任感，促进了我园各项工作有序、高效地开展。

2.加强学习，提高素质

为了加强师德、师风建设，提高教师的思想素质，我园坚持每周2小时的学习制度，组织教师认真学习政治和教育理论，学习法律、法规，学习行为规范，学习全国各地优秀教师的先进事迹。要求每位教师用正确的教育思想武装自己，用严明的纪律约束自己，自觉树立教书育人的教师形象。

为了提高教师的业务能力，我们通过多种形式，多种渠道对教师进行业务培训。一是采取请进来、走出去的方式，进行集中培训和分类培训。这学期我们先后派了部分教师去南京、苏州、吴江等地参观学习，学习姐妹幼儿园的先进管理经验和教改理念，着力培养一支骨干教师队伍，在教育教学中发挥示范带头作用。二是采取园本培训的方法，对全园教师定期进行学习研究，对教学存在的问题进行讨论，寻找策略。同时还结合工作实际，请骨干教师传授教学经验并组织教师开展教学技能的竞赛活动，提高教师的专业技能。三是通过教研组定期开展教学评优、观摩、研讨等活动，加强教学研究，提高实践能力。四是鼓励教师积极参加高学历函授。五是鼓励教师积极开展园本课程的研究，促进教师不断提高研究水平。

3.加强保育，注重服务

后勤管理是幼儿园管理工作中的一个重要方面，因此，我们根据新《纲要》精神，注重后勤管理的制度化、规范化、科学化，制定了校园清洁、班级卫生、餐眠护理、健康检查、放学候接等一系列幼儿保育制度。要求后勤人员严格执行园产管理制度，认真做好维修工作和安全保卫工作。在膳食管理上，严格把好购物关，验收关，坚持保质保量地为幼儿提供营养平衡的合理膳食。做好幼儿定期体检、幼儿晨检和全日健康观察。每日晨检坚持做好一问、二看、三摸、四处理、五记录，建立幼儿健康检查制度和幼儿健康档案。每年体检一次，每半年测身高一次，每季度量体重、测视力一次，并定期对幼儿的身体健康发展状况进行分析、评价，结果上墙公布，注重幼儿口腔卫生与用眼卫生教育，由于抓紧了日常生活常规管理，幼儿良好的卫生习惯已基本养成。

4.创造条件，重视家教

我们在提高保教质量的同时，十分重视家园联系。一是成立了家委会，建立了家园联系卡，通过家长学校，比较系统地向家长介绍科学育儿知识，如早期家庭教育的重要性，幼儿的生理心理特点，正确的家教观念、原则及方法等。二是通过各班的家长园地，以清晰的字迹，图文并茂的版面，丰富而有针对性的内容，吸引家长关心幼儿园的教育任务，使家长和教师达成共识。三是通过半日活动的观摩和情趣盎然的亲子活动来沟通幼儿园与家庭之间的联系。

三、强化科研意识提升办园品位

随着幼教事业的不断发展和教育改革的不断深化，教育科研已成为提高办学效益的增长点。走“科研兴园”之路，向科研要质量是提升办园品位的必然选择。

1.转变教育观念，注重科研实效

我园结合课题研究的开展，对教师进行教科研培训，组织教师学习教科研的理论和创新教育的文章，用创新的意识武装教师，树立现代的教育观、教学观、儿童观，提高教师的创新能力，变“灌输式”为“启发式”，积极创造条件开发幼儿的智能，让幼儿主动参与活动，在活动中发现问题，丰富知识。

2.坚持定期研讨，发挥骨干作用

我园规定每周一中午为课题组活动的时间，邀请骨干教师为课题组长，要求做到课题研究人人有计划，次次有记载，课题组长每月要汇报课题研究的进展情况。坚持理论——实践——认识——再实践的原则，组织教师学习、研讨、观摩、总结等活动。让教师在实践中提高，在提高中创新。

四、实施素质教育增长育人实效

为进一步深化素质教育，我们坚持“面向全体，全面发展”的原则，以培养幼儿的“五种基本素质”为目标，以“一日活动”为主阵地，以情感教育为切入口，优化一日活动的各个环节，重视幼儿能力的培养和个性的发展。

1.重视品德教育，培养良好习惯

根据幼儿年龄特点和个性差异，我园已制定了一系列的幼儿行为规范，如：对小中班幼儿进行礼仪教育、活动常规教育和卫生习惯教育，训练和培养幼儿的自理能力；对大班幼儿进行学习习惯的培养，要求他们当好“哥哥”、“姐姐”，为弟弟妹妹作榜样，开展“大带小”活动。另外，通过文明班级、五星娃娃评比等活动，促进幼儿的行为习惯得到有效的培养。

2.优化活动环节，提供探索机会

为了真正体现幼儿的主体地位，我园继续开展素质教育研讨活动，将素质教育贯穿于幼儿的一日活动，注重随机教育和幼儿自主活动，优化一日活动的各个环节，从培养兴趣出发，鼓励幼儿去探索，去发现；开设各种活动区、游戏角，从培养创新意识和动手能力出发，引导幼儿在游戏中学习，在游戏中探索，使幼儿在玩中出兴趣，在学中显个性，在探索中出成效。

五、存在问题

1、需进一步加强教育教学常规工作的监督、检查和指导。

2、幼儿园与社区资源互利不够，需进一步探讨与社区合作服务于家长的多种办园形式。

3、园本课程需进一步深入研究与实践。

婴童企业年度工作总结篇七
《市妇女儿童活动中心年度工作总结-单位总结》

2010年，适逢深圳经济特区建立30周年，**妇女儿童活动中心（以下简称“中心”）在龙岗区委区政府领导、区妇联关怀和指导下，全体员工，团结一致，全面贯彻落实科学发展观，深入学习党的十七届五中会会和胡锦涛总书记在深圳经济特区建立30周年庆祝大会上的重要讲话精神，响应区委区政府及区妇联的号召，积极参与主题为“想干、敢干、快干”的作风大提升活动及“百优科室”竞赛活动，共同努力，继续推动妇女儿童事业向前发展，全面完成了年初提出的各项工作任务。一．对儿童的校外教育继续保持优势妇儿中心自1997年成立以来，一直将打造全国优秀的区级校外教育机构作为中心的最重要工作目标之一。中心拥有一批稳定的师资队伍，队伍成员资历深厚，教学经验丰富，在中心的任教时间较长。创新教学方式，不断提高教学质量。近年来，在一些专业，尝试以主教教师为主、助教教师为辅的教学新模式，课堂教学以主教为主，依托助教辅助教学，助教以维持教学秩序为主，有时也参与教学工作，中国舞、拉丁舞、芭蕾舞等培训班，因孩子年龄偏小或班里学员比较多，需要两位老师共同完成教学任务，这种主教助教同教一个班的教学方式，有利于提高课堂教学的效率及质量。安排工作人员听课，抽查教学质量。暑期期间，培训部组织工作人员到各专业的部分班别听课，收集各班别的上课形式、教学特点、课程内容及学生上课积极性等信息，共计抽查美术、拉丁舞、跆拳道、基础学科、芭蕾舞等专业26节课。向学员及家长征求意见。春季班学期末，通过发放《调查问卷表》的方式，就教师教学、开设课程、管理工作等方面，向学员及家长收集反馈意见，分别向学员及家长发出问卷表共280份，收回243份。从调查结果可以看出，家长对中心的教学评价较好，中心开设的课程符合学员的兴趣，是具有吸引力的，教师在学员中留下了良好的印象。招生人数稳中有升，其中春季招生人数2326人次，比去年同期增长5.2%；暑期1891人次，比去年同期增长1.8%；秋季2564人次，比去年同期增长14%。二．积极投身妇女发展事业中心历来重视妇女发展事业，想方设法拓宽妇女素质提升渠道，关注母亲的身心健康，关注家庭教育，关怀外来女工。中心开设的各类健身操课程，一直受到女性朋友的热捧，明快的节奏，配上活泼热烈的健美操，或者阴柔的节奏，配以优美的肢体拉伸，不同课程，各有千秋，均受到欢迎。女性朋友们在工作生活之余，聚集到这里健身、交流，收获了健康，也得到了快乐。在日常工作中，群文部工作人员注意兼

听各方意见，尽量满足健身会员的需求，对健美操课程进行科学安排和增设，使得课程的内容丰富，形式多样，深受市民尤其是女性朋友的喜爱。及时改善硬件设施，提升健身环境。今年对器械房的健身设备做了全面的维修，并做好日常的维护保养工作，对女宾部冲凉房进行了防水补漏，更换了跳操房的DVD机及地板，得到了会员的普遍好评。今年以来，健美俱乐部先后与20多家单位合作开展了340多场次的团队健身活动，协助香港行车队、日本自行车队和浙江省自行车队等团队开展力量训练工作。活动部配合妇联做好“外来女工流动学校”公益培训工作，全年送课103场次（社区43场，企业60场），其中心理疏导38场，家庭教育30场，城市安全防范11场，文明礼仪8场，女性卫生保健8场，婚姻家庭8场。共发放教育小册子9000余本，惠及社区居民和外来女工85000多人次，发放培训调查意见反馈表2000多份，反馈满意度为100%。课程的安排和设计能贴近基层，鼓励和帮助社区妇女和外来女工塑造阳光心态，用积极、达观、感恩、知足的心态面对生活、面对压力。配合妇联开展其他业务活动，比如，庆祝“三八”国际妇女节100周年系列活动，深圳市“七彩年华”未成年人思想道德宣传月活动，6·26禁毒宣传活动，12·4法制宣传活动等。三．突出社会服务，提升公益性形象中心始终将自身定位为公益性社会服务机构，坚持把社会效益放在首位，为儿童服务，为妇女服务。开展夏令营活动，培养孩子们“心中有祖国、心中有他人”的高尚的思想道德品德。中心策划和实施了“关爱女童”夏令营和“深圳——贵州手拉手互助体验夏令营”等活动，尤其在“深圳——贵州手拉手互助体验”夏令营活动中，两地孩子们“同吃、同住、同活动”，培养了孩子的爱心、同情心和责任心。活动不仅增强孩子们的视野和社会体验，更让孩子们了解到社会生活所需的社会规则和道德规范，锻炼他们的意志、培养积极向上的人格。融“德育”教育于活动之中，丰富孩子们的节日生活。为加强未成年人思想品德教育，营造健康的节日氛围，中心在“六一”期间组织开展了多项活动。如举办儿童生态教育项目“我们的美好家园”— 低碳环保少儿美术展、大型原创四幕儿童音乐剧《大姑家的幸福生活》公益演出、家庭教育系列公益讲座、中心少儿版画参加第六届文博会展览并为贫困少年儿童义卖，都很好地把未成年人道德思想教育贯彻到活动中，丰富了孩子们的节日生活。中心的公益团队，包括阳光妈妈合唱团、漂亮妈妈舞蹈队、“小龙人”

艺术团、“小龙人”合唱团、女子健身队、跆拳道家长联谊会、中老年社交舞队等，这些团队开展活动或参加培训，全部免费。中心还尽可能为这些公益团队创造展示活动成果的机会，尤其是“小龙人”艺术团，演出机会多，团员人数多，影响面大，节目质量深得同行好评，演出足迹遍及国内外。公益活动丰富多彩。音乐剧《大姑家的幸福生活》多次在市、区进行多场公益演出，此外，中心还举办了六一文艺演出，新年音乐会，新年歌舞会，暑假汇报演出等，各项演出均完全免费，对演员，排练免费，对观众，免费入场。丰富多彩的演出活动，提升了孩子们的艺术造诣，丰富了市民的精神生活。中心举办系列公益讲座，比如《家庭教育父亲不能“缺席”》、《人生幸福与家庭教育》、《家庭教育也会伤人》、《魅力女人之幸福婚姻》等。三楼多功能厅几乎每晚举行的公益舞会，受到本地区交谊舞爱好者的普遍欢迎。将中心的客房定性为活动营地，将以往的经济效益导向管理调整为公益性导向管理，活动营地以团队接待为主，并配合中心及上级单位开展夏令营等活动。充分利用各种媒介，宣传中心的公益活动。对中心网站的动态管理常抓不懈，办公室工作人员注重合作共管，角色替补，做到网站内容的更新不因工作人员的轮休而受影响，全年上传通讯稿85篇，图片160余幅。自2007年建设至今，网站的运行绐终保持新鲜、有活力，网站的容量不断增大，网站空间从开通当初的200M升级到如今的300M，小小的网站点滴记录着中心的大小业务活动、艺术培训动态等，至12月底，累计访问量已超过19万人次。积极向有关方面投稿，通过多种途径扩大宣传范围。全年向妇联网站投稿三篇，龙岗区妇讯2篇，中国少年宫协会投8篇，“双有”主题教育网一篇，在《深圳侨报》上刊登通讯稿16篇，龙岗区电视台播报通讯稿2次。充分利用本大厦的宣传阵地，宣传中心的业务活动。一楼侧门宣传栏共计布展四期不同的内容，主题分别为《大姑家的幸福生活》、《回眸2009-妇儿中心工作回顾》、《六一系列活动圆满成功》、《丰富多彩的暑期生活》。更换6楼走廓相框的内容，从近年业务活动留存的照片中，精心挑选了具备代表性、质量上乘的图片16幅，对每一幅图片配以文字说明，在图片挑选及文字描述过程中，工作一丝不苟，征求各方意见，反复切磋，从不嫌烦，最后制作成相框，挂于走廊墙上。做到尽心尽力，力求将宣传工作做到最好。中心一直致力于妇女儿童发展事业，坚持社会效益优先，坚持服务优质，收费项目秉持优质低价、取之

于民、用之于民。中心希望将自身打造成让“政府放心、市民满意”的文明服务窗口。四．加强内部管理及后勤服务财务人员做好资金的日常收缴工作，包括培训学费收入，健身会费收入，活动营地住宿费收入，多功能厅场地使用费收入等，并及时将所收款项上缴到财政专户；做好资金的支付工作，为大小活动提供资金、物资保障；做好票据管理工作，包括票据的领用、发放、核销，监督票据的日常使用。进一步完善内部管理制度。《小龙人艺术团规章制度》6月初开始试行，针对艺术团团员的选拔、培训、演出提出一系列的操作要求，按制度来规范艺术团的秩序，提升艺术团的管理水平。制订《合作机构管理制度及考核办法》，该制度将于2011年1月开始试行，中心对各合作机构的管理，将更加有效、更加科学、更加规范，对于入学率、开设班别、教师管理等问题有了切实可行的办法。档案工作开始走上正轨。档案管理自去年5月始纳入电脑管理，对过去11年积累下来的档案进行筛选，重新分类、整理、装订，逐条录入专门的档案管理软件系统，并重新梳理中心的历年大事记。此项工作，量大，繁琐，办公室工作人员不怕麻烦，持之以恒，终于在上半年完成了旧有档案的整理工作，档案管理从此纳入正轨。在日常工作中，关注中心的各项业务活动，及时收集有价值的文书档案、图片档案，对重要合同，主动向相关部门索要备份，归入档案。人事工作持之以恒。年初，按照新版规章制度的要求，完成了全体临聘人员2009年的考核工作。4月，对2009年度考核结果为称职以上的聘用员工，其岗位津贴上调一档，在此基础上，自7月起，所有聘用员工的基本工资上调200元；根据岗位需求，先后招聘新员工4名，每一次的招聘，都组织相关人员成立招聘小组，对新聘员工进行逐一面试，面试合格才能办理上岗试用手续，试用期满时，组织相关人员对新员工进行考核，其中2名新员工通过了考核正式成为中心的合同制员工。为让新员工尽快熟悉第三版《制度汇编》，办公室撰编了50道填空题，内容主要涉及人事管理、业务管理、业务操作规程等制度，要求新入职员工独立答题，并在规定时间内上交答卷，借以推动规章制度的学习与应用。五．存在问题1．随着中心少儿艺术培训规模不断扩大，培训的场地不足，硬件设施陈旧老化，需要进一步的更新改造。2．培训工作的精细化管理上要进一步加强，合作机构的管理要规范化、制度化、精细化。3．公益活动开展两年多时间，需要进一步总结经验，突破创新

。目前存在参加人员有限，专业水平提高有难度，公益表演机会少，运作成本高，参队人员不稳定等多方面的原因。4．整体大厦由于年久未大修，存在多处渗漏，墙面陈旧等等现象。六．2011年工作思路在办“政府放心，市民满意”的社会公益机构的宗旨下，做好以下各项工作：1．少儿艺术培训方面以《合作机构管理制度和考核办法》为制度依据，全面加强规范化、制度化、精细化管理，同时注意精品少儿节目的打造。2．公益活动方面：全面总结近两年来公益活动的效果，分析现状和原因，认清公益性的定义，创新公益性活动的形式，让更多的女性朋友感受到公益活动给她们带来的好处。3．增添社会化管理项目和为妇女和家庭服务的公益项目，拟设立“家庭教育工作室”为辖区内的家庭提供教育、心理、婚姻、权益等方面的服务。4．后勤服务方面：坚持勤俭节约，保障运作为宗旨，积极组织资金，有计划地对大厦的陈旧部门进行维修更新。同时，根据《龙岗区机关事业单位临时工作人员暂行管理办法》的要求，做好中心岗位调整和新一轮人员聘用事宜。2011年是“十二”五规划的第一年，中心也将进入第十四个年头，我们要在认真总结经验的基础，开拓创新，团结一致，共同努力，把妇儿中心打造成“政府放心，市民满意”的公益性事业单位，为更多的妇女和儿童服务。

婴童企业年度工作总结篇八
《2013年度儿童保健工作总结》

2013年度儿童保健工作总结 2013年我院儿童保健工作在师疾控中心的指导下，院领导的高度支持下，儿童保健工作按儿童保健管理服务规范化为标准，取得了较大的进步，现总结如下：

一、成立了以院长为组长的儿童系统管理领导小组，有兼职儿童保健人员，从事儿童建档及系统保健服务，不定时下连队及社区体检访视。

二、儿童保健系统管理内容：1.新生儿家庭访视：新生儿出院1周及28天有专职负责儿童保健员到儿童家中进行访视，同时建立健康档案，发放儿童保健手册。2.婴幼儿健康管理：满月后的随访结合儿童预防接种时间，分别在婴幼儿3、6、8、12、18、24、30、36月龄时进行。通过不定时的下乡随访及结合预防接种，今年共计新建卡册700多份，0-3岁系统管理人数2814人，新生儿访视率达到98%，儿童健康管理率达到90%，系统管理率达到95%,较去年有了很大的提高。

三、定期召开分院负责儿保人员会议，督促指导他们做好儿童保健工作，并对其进行了保健知识培训及考试，使他们熟练掌握儿童保健工作的主要内容。

四、健康教育宣传，我们利用版面、宣传单、宣传画、健康讲座等多种形式进行宣传，进行家长课堂讲座，宣传一些保健知识及常见病的防治和生长发育的评价等内容，使家长了解到更多育儿的新知识。

总结今年的儿童保健工作，虽说有了很大的提高，但与上级要求还是有一定的差距，存在着很多不足，在明年的工作中，总结今年的经验，结合预防接种为儿童提供优质的保健服务，同时加大宣传力度，让更多的家长了解健康体检的重要性，并利用每月连队卫生员例会的机会，为他们进行儿童保健服务方面的培训，切实保障儿童的健康成长。

白水洋镇中心卫生院儿保科

2013年10月20日

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