保安一年工作总结

导读：　保安一年工作总结篇一《2013保安年度工作总结1》 ...

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保安一年工作总结篇一
《2013保安年度工作总结1》

2013年度工作总结及下年度“工作计划”

尊敬的公司领导： 时间在不经意间从指间划过，转瞬间又是一年，回顾2013年的工作，在物业公司领导的正确指导下和全体安保队员的大力配合下，金湖天地安保队的各项工作都能按部就班的正确开展，特别是人员管理，治安管理，消防管理，都有明显改变，以及安保队员的岗位纪律，礼节礼貌等都有一定程度的提高，现就2013年的工作情况总结如下：

一． 严格要求自己遵守公司的各项规则制度，处之身先士卒，事事要以身做责，做为安保队长始终坚持“打儿先得自身硬，的要求，在工作中以自己的实际行动潜移默化的影响和带动全体队员，同时不断自我学习，提高自己的业务知识。

二， 加强班长队伍建设，班长作为“兵头将尾，在工作中有着至关重要的作用，起到了领班的模范带头作用，为了提高班长和队员的管理水平和处理各类突发事件的能力，每月对全体队员（特别是新入职的队员）进行不定期的培训，由于培训到位，不仅减少了业主对安保队的投诉率，还取得了良好的效果，树立了公司的良好形象。

三， 重视小区安全防范：加强对外来人员的管理，特别是租住

在本小区内的无业人员，配合派出所做好登记工作。

针对日常工作的安排和落实情况：

为了加强管理，增强保安队员的意识和服务理念，进一步提高保安员的安全防范能力和服务水平。认真贯彻“安全第一、预防为主”工作方针，始终坚持“人性化管理理念”和“人防技防相结合”的工作路线，全面推行“谁主管、谁负责”的安全责任制，积极做好公司的安全 防范工作，维护仓库的治安秩序，为公司创造良好的经营管理环境。

1。巡逻过程中须佩带电筒、对讲机等巡视器材。

2。对重点部位实施重点监控，阻止闲杂人员在仓库内乱窜，阻止 未经许可的人员进入仓库。

3。发现明火，应立即组织扑救并迅速报警

4。在巡逻过程发现有人抽烟应阻止并及时上报领导。

5。在门卫岗人员必须出门站岗值勤。严格执行车辆人员出入制度，外来车辆人员进公司需询问，并做好登记。

6。严格遵守保安各项制度。

努力打造一个高效、务实、文明的保安新形象。开拓新思路，大胆改革，完成好创收任务，为公司的发展做好保驾护航的工作。

7．负责各责任区内的楼宇，通道，停车场，绿化地，车辆及其它公共场所的治安防范管理。在当班时间内对本区域的安全负有主要责任。

8．负责管好进入责任区的车辆，保持道路畅通,车辆停放有序，检查停放的车辆是否已上防盗锁；注意司机和车辆在开车前有无

异样，发现可疑立即查证，以确保安全。

9．负责责任区内的清洁、绿化及公共设施设备的检查，发现问题及时通知领班进行处理。

10．负责责任区内装修施工人员管理。装修材料不准随意堆放，在规定时限内不准施工，防止影响其他住户休息；装修垃圾要及时清走,不准放入垃圾桶内。

11．负责接受业主投诉，收集业主（商户）的意见，及时通知管理处，主动热情为业主（商户）排扰解困。

12．负责外来人员和外来车辆的检查，严格按规定登记。对不符合要求进入小区的人员和车辆进行礼貌劝阻，对可疑情况提高警惕，及时报告，确保安全。

13．严禁收买、推销、小贩等闲杂人员进入小区内，不准装修队擅自进入小区楼层内自找“生意”。

14．监控室值班的保安员要全面熟悉监控室内的设备功能和使用程序与方法，确保设备的正常运转，发挥其应有的作用。

15．负责监控中心电视屏幕的监视工作，并密切监视消防控制屏和电脑显示系统。全面观察和掌握各个区域的治安动态，发现问题正确分析,果断决定，及时报告并与有关岗哨取得联系。

16、负责接受白天和夜间业主的投诉，并及时通知有关专业组进行处理，积极主动为业主（商户）排扰解困，业主（商户）反映的有关问题要主动及时向有关领导和部门反映，争取尽早解决。

17．做好资料保管和保密工作，无关人员不准进入监控室，不准

向无关人员谈及监控室的运作情况和值班情况。

当然，我们工作中还存在许多的不足和困难，如一段时间内业主、用户电瓶车的停放管理，生活垃圾、建筑垃圾在一定程度上的不善管理给公司造成了一定的负面影响，因此我们在成绩面前不能骄傲，只有不断提高业务素质，加强业务训练和学习，不断改进工作中的不足，以更加热情，优质的工作服务公司，服务好业主。

2013年已经过去，我们将满怀信心的迎来2014年，新的一年意味着新的机遇，新的挑战，我坚信在物业公司领导的英明决策和运筹下，物业公司的明天会更好，做为公司的一份子，在2014年的工作中，我会一如既往，全心全意为公司服务，竭力做好自己的本职工作，队长的工作如果确实能做到位，那么这支队伍自然就有了凝聚力和战斗力；才能让队伍朝气蓬勃，充满生机，才能博得广大业主的相信，赢取更大的物业市场，为武汉兴业物业管理有限公司的壮大发展而贡献自己的一点点力量！

在2014年度，我们将团结全体安保队员，坚决落实公司领导的工作指引，不辜负公司领导对我们的期望。

总结人： 王北府

工作部门：物业“保安部”

时 间： 2013.12.19

保安一年工作总结篇二
《保安年度工作总结范文》

保安年度工作总结范文

本年度，保安服务有限公司在主管业务部门的正确领导下，全体员工团结一致，务实苦干，开拓进取，外树形象，内强素质，以“服务服从公安工作,服务经济建设和社会安全”为宗旨,将科学发展观引入公司日常管理中,紧紧围绕年初公司制定的发展规划和任务目标开展工作, 不断巩固推进人防建没，进一步发展壮大安防中心，稳步拓展印章承制业务，充分履行了企业的社会责任，实现了公司业务的良性健康发展，取得了明显的社会效益和经济效益。现将全年主要工作报告

一、加强规范化建设，着力提升管理水平

1、继续完善各项规章制度，推行规范化建设模式

企业要发展，管理是关键，企业管理是公司每天都要直面

的问题，如何建立适应社会主义市场经济体制的现代企业制度，大有文章可做。公司在实施企业管理过程中，严格按制度管人，依制度办事。在制定各项规章制度中始终贯穿以人为本的思想理念，发现问题及时改进和完善，初步形成了适用于本公司的人事管理，经营管理，后勤管理，财务管理，队伍管理等管理制度。克服了管理中的随意性和可操作性。大到经营决策、人事、财务管理，小到保安员的招收条件、培训时间、执勤要求等，做到有程序，有规定，有标准，有要求。达到了统一、规范、科学、有效的标准化管理。

2 、强化保安服务管理。

社会需要保安，保安需要规范，公司将规范化纳入到保安 员的日常管理中;全面实行招聘制、培训制、考核制、持证上岗制、岗位责任制，奖惩制和淘汰制。对于新招聘的保安员，按照规章制度，严把形象关、政审关、素质关和岗前培训关。新保安上岗后，必须由驻勤点的班长或保安骨干带领实习三天，熟习驻勤点的情况和自己的职责后才能正式上班。对于在岗保安员，严格按照仪容仪表、服务态度、处理问题的应变能力等制定的达标标准，做到奖惩分明。在部队，班长被誉为“军中之母”。在保安队伍中，班长同样是兵头将尾，发挥着不可替代的作用。公司要求人防部平时从细微之处入手，从貌似平常的事物中找出下属不凡的特质，细心识别真假人才，对于好夸耀的人不予重用，华而不实，言而无物的人不予使用，采取由人防部推荐，驻勤点保安员选举，公司考察相结合，从保安队伍中培养和选拨优秀人才来担任各驻勤点的班长;并针对班长及骨干人员

文化修养，专业知识和管理能力等综合素质高低不一，参差不齐的现状，在今年的7月份，专门对现任保安员班长及骨干分子35人进行15天的基础队列动作训练和业务管理能力的培训，着力提高保安班长及骨干的执行力、控制力、力和凝聚力。保安督察是保安队伍日常管理重要一部分,从内务卫生、执勤情况、仪容仪表等开始督察,以不定期、不定时的方式,检查保安员的着装形象、台帐记录、环境卫生、礼节礼貌，并经过夜间查哨、查铺，了解保安员的到位、巡逻等落实情况。通过客户单位监督反馈、公司抽查、人防部自纠自查和保安督察

保安一年工作总结篇三
《保安个人年终工作总结范文》

保安个人年终工作总结范文　　xxxx年即将过去,新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。　　我虽是一名普通的保安员，但在我心中，xx小区就是我的家，领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹，小区的事是我自已的事，我要精心守卫我的家，使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员，一名保安员“守卫小区、守卫我家”的责任重大。　　保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作，可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过“我们不是在为老板打工，更不是单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。”因此，我们必须秉承严肃认真的工作态度，干好日常看似平淡的工作，要想得到，做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务，做到让领导放心。　　在陈队的带邻下,我们圆满地完成了今年的工作任务,得到租、住户的满意,得到了领导的认可,我们的工作今年是比较重的一年.当中有几家住户装修,消防的施工,进出的人员多且复杂.对我们的工作加大了压力，在这种情况下我们加强对进出人员、施工人员正监管和登记，定时进（转载自亿库网在工作之余，在队长带领下，我们进行了保安员体能训练，内容包括，队列训练，军体权等。坚持完成预期目标，保质保量地完成训练计划，我刚开始时叫苦叫累的现像，但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质，才能更好地发挥“养兵千日、用在一时”没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢?所以我不怕苦不怕累，直坚持。　　作为保安员还是一名义务的消防员，今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施，并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施，定期进行设备的巡查和维护工作，以预防为主、防消结合方针，确保租住户的生命财产的安全。　　在工作生活当中本人在一年的总结　　坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作，指示精神，并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利（转载自亿库网

秘范本资料免费下载。）益放在弟一位。对小区的治安严于管理，敢于不法分子作斗争。　　3.对进出的车辆严于记录，对收费的车辆安照工的要求进行收费，做到文明服务。　　4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。　　5.坚持“预防为主、防消结合”的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施，并加强消防知识的培训，提高防火意识，能掌握消防设备的操作方法，确保安全。　　以上是我在一年中做到做好的方面，纵观一年的工作客观自我剖析，自已在下列中方面存在不足之处，肯领导的指正与批评，以待今后的工作中进一步加强和改正。　　1、工作当中有松懈。　　2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习，积累。　　2**年即将过去，我们将满怀地迎来20***年，新的一年意味着新的机遇新的跳战，今朝花开胜往昔，料得明日花更红，我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好，做为工司的一份子，在明年的工作我将一如既住，全心作意的为公司贡献一份微薄之力。　　您可以访问亿库网（

保安一年工作总结篇四
《保安年度工作总结和计划》

保安年度工作总结和计划

2012年是公司实施“十二五”战略转型实现企业跨越式

发展的关键之年，公司进行机构调整，保安大队建制独立，于今年起正式直属公司领导。一年来，保安大队在公司党委、经理部的正确领导下，以“科学发展观”重要思想为指导，以创建“平安社区”，为客户提供安全服务为总目标，以创建新型管理目标为主线，以开展安全防范专项活动为载体，本着“预防为主”、“打牢基础”、“规范管理”、“服务保障”的工作方针，以讲政治、促稳定、求发展为工作思路，全面履行协助打击、管理、防范、服务的职能，抓工作有规范、有创新、有举措、有成果，较好的完成了年度工作任务目标，为企业的改革、发展和稳定做出了应有贡献。

一、把握大局，竭力维护客户的安全。

（一）统一单位内部人员思想、凝聚人心

在安全服务快速发展的关键时期，新情况和新问题不断产生，我们以大局为重，始终把维护安全和队伍稳定放在一切工作的首位。在服务范围不断扩大的过程中，人才缺乏是制约发展的瓶颈，为缓解人员压力，我们坚决做好人员班次，以及内部员工的思想政治工作，从而确保单位内部的政治思想稳定，切实为企业当好参谋助手。

（二）掌握动态信息，做好重点人工作

在日常工作中，注意从各方面及时搜集有关情报信息,

同时结合“十八大”等政治敏感时期，严密控制重点目标，

耐心细致地做好重点人工作，对存在不稳定苗头的人和事做

好前期预防，正确引导，化解矛盾，妥善处理，维护稳定。

在对待信访群众的问题上，热情接待，使其通过合理渠道，

为服务对象解决力所能及的困难和问题，做到多解释、多劝

阻，防止矛盾激化进行有效化解，为小区营造了稳定和谐的工

作环境。

二、以思想建设为先导，不断提高业务、技能素质

（一）加强政治思想教育，转变观念，开拓进取

我们认真组织干部、员工以会议、自学、干部辅导的方

式，学习党和国家的方针政策，结合新时期保安行业的性质、任

务、法律法规，围绕公司科研生产需要，明确企业进入“十

二五”，跨入战略转型、创新发展的关键时期，在把握重点、

领会精神的基础上，让员工学以致用、转变观念。引导干部、

员工弘扬精神，放飞思想，理解支持企业在改革当中的各项

举措，通过学习，达到统一认识的目的，进而为实施正规的科学

管理奠定良好的基础。

（二）开展专业培训，强化实战演练，提高工作能力

工作中我们不间断地组织开展安防教育、事故分析等活动，

进行易燃易爆、危险化学品知识等内容的培训；组织进行灭火演

习和应急预案演练，以及消防设备、器材的实际使用操作；强化

保安服务规程与质量控制。狠抓军事实战训练，组织全体干

部、队员进行实弹射击活动，增强队伍的创造力、凝聚力和

战斗力；在市公安局的多次检查中受到了称赞与好评，并在

年终参加市局保安管理处组织的军事、理论考核中荣获“先

进集体”奖牌。通过培训切实提高了队员的组织纪律观念、

安全防护技能和处置突发事故的能力。

三、提高干部队伍建设，完善各项管理制度

（一）严格要求，建立一支作风过硬的干部队伍

首先，打铁还须身身硬，要求全体队员做到的事，大队、

中队领导率先执行，要求队员不做的事，大队、中队干部坚

决不做，用严谨务实的工作作风带动全体队员。其次，明确

班子成员、各中队长职责，在具体分工中，加强沟通、团结

协作。第三， 由于保卫工作的特殊性，对于保安大队的同

志来说，上班和休息难以区分，因此我们特别注意强调，爱

岗敬业和无私奉献。第四，强化管理与绩效考核，建立公开

竞争、择优录取的用人机制，能者上、平者让、庸者下，将

不符合任职条件的人员调离原干部岗位，3月份,面向公司公

开招聘.本着规范,透明,公开,公正的原则,在参加报名的58

人中,录用了18人，这些举措，极大地震动了全体职干，充

分调动了工作积极性。

（二）建立目标管理，完善奖罚制度。

1、分解安全目标，实施安全目标责任制及责任追究制。按

照“谁主管，谁负责”的原则，做到职责明确，责任到人。

将安全防范的各项工作列入主管大队和各中队的目标考核

当中。

2、大队先后三次修订了60余项内部管理制度。抓制度建设，

我们重在落实。工作中严格执行奖罚细则，对违纪队员，采

取教育为主、处罚为辅的管理方式；对工作突出的队员，给

予物质和精神上的奖励，有效的发挥了监督自查作用，提高

了全体队员的工作责任心和执行力度。

四、加大宣传、检查力度，构建牢固的安防体系

（一）为了加强安全防范意识，大队利用公司内网、展板、

宣传栏、横幅等进行防火、防盗、防伤害、防煤气中毒等安全知

识的宣传。提高了业主的安全防范意识和自我防护能力。加强安

全检查工作力度，在汛前、冬季，及时对小区等易发案地区

进行安全大检查。发现问题及时整改，确保业主生活的正常

秩序。

（二）技术防范与人防、物防紧密结合。突出重点，兼顾

一般，组建一支新型的安全防范体系队伍，明确分工、责任

到人，形成全员化、全方位、全过程的安全防范管理网络。

公司投入一百多万元建立小区监控与红外报警系统。这给我

们的工作增加了有形的力量，使安全巡查成为一种有目的、

有意识、有针对重点的活动，从根本上把安全防范工作步入

了由“人防”向“技防”的转变。现小区内共计安装监控摄

像机98台，红外报警装置58组，移动式报警探头68个。

同时为分子公司安装监控摄像机18台，报警主机7套，报

警探头29个。其主要目的是对重点要害部位及易发案地点

进行定点技防布控，实行监控二十四小时值班，对各小区周

界及重点部位实行画面定格监控。同时加大夜间巡逻力度，

消除时间差，及时发现异常情况和安全隐患。全年利用技防

设备在厂区、福利区夜间抓获和驱赶翻越围墙的可疑人员68

人次，有效地防止了被盗事件的发生，从而确保安全。

五、发挥职能作用，强化服务意识，为企业保驾护航

（一）消防工作方面

消防工作是安全工作的重中之重。为不断提高队伍的专

业素质，我们制定了《消防战训工作计划》。全体消防队员

进行了消防知识、消防法律法规培训与消防技能大练兵活

动，使消防队伍的整体作战能力有了较大的提高，在多次公

司救援行动中树立了良好的整体形象。在日常工作中，全年

参加消防专业训练共计316课时，每日按规定交接班并对消

防器材、装备进行检查、清洁和维护，以此保证灭火扑救，

坚持速战速决，对突发事件，做到及时排除危险，同时特别

强调注意自身防护。组织消防演练4次，培训人数达178人。

（二）强化服务意识，塑造一流队伍

大型活动，控制人员流动，确保无异常情况发生。全年

共计完成各类会议、晚会执勤9次，完成参观检查执勤15

保安一年工作总结篇五
《保安年终工作总结》

保安年终工作总结

2010年即将过去，我们满怀信心地迎来2012年，过去一年，是公司提升企业安全、服务品质的一年。值此辞旧迎新之际，对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做出好成绩。年终总结如下：

一、发挥优势管理，狠抓基层建设，责任第一，安全第一。

1、优质服务、赢得信赖。

公司通过强化管理准则，加强管理人员的现场督导和质量检查，逐步完善安全岗位的窗口形象，不断提高自身的优质服务水准，得到了园区业主好评，赢得了业主的信赖，协助公司出色完成的多次接待工作，保安部获得业主和公司员工优质服务的赞誉。

2、预防为主、重点布控

在公司总部的关心指导下，通过制定各项安全方案等项消防预案，贯彻落实防火、防盗等措施，全年未发生一件意外安全事故。每周召开部门经理反馈会，通报情况提出要求。安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控，在相关部门的配合下，实行群防、群检、群治，以确保园区万无一失。针对特别区域实行重点监控。

3、完善设施、有备无患

通过公司领导亲临现场指导，安保部将园区消防预案、设备设施、消防器材检查维护等各项工作，进行了不断的完善。制定园区消防设施设备维修保养计划，使园区消防设施设备不但做到正常运行而且延长

使用年限。保障线路畅通、正常使用，对展厅内应急疏散灯、期安全出口进行补装和更换。同时对消防器材实行分区管理、检查、维护并落实到人。按照深圳市政府及公司要求，组织园区员工进行消防演习，消防演习的成功演练，得到了相关部门及公司员工的好评。

二、严格管理、提升品质，改变观念、创新管理，

1、按照项目年初制定的安全培训计划，保安部参照行业规范对保安员进行专题培训，重点讲解管理素质、服务意识、 礼貌待客、专业技能、消防知识、突发事件分析等，通过讲解、点评、交流使保安员在思想认识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升。

2、安全管理部按照各月计划对保安员进行岗位培训，对保安一线岗位做好培训工作。通过培训提高了保安员整体思想素质，服务态度和业务技能。

3、思想工作是一切工作的生命线，针对保安部的实际情况，引导保安员与时俱进、提升素质、转变观念。保安部教育安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培养精气神、物业的管理服务不是高科技，没有什么深奥的学问。关键在人的主观能动性和责任心，是对公司的忠诚度和敬业精神、是对管理与服务内涵的真谛的理解及运用。保安部通过树立优秀标兵，激发大家积极进取，在完成项目给的管理工作和服务工作的过程中体现自身价值，并感受人生乐趣。 总结过去、展望未来，整改不足之处并制定个人新一年的提升服务目标，以利于2012年在保安部各项工作更好的全面展开。以下几项工作是本人在新的一年的工作重点：

1、服从领导的领导和指挥。我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针，在各项预案具体实施还不尽完美的情况下，保安部将继续跟进落实。

2、责任心和组织管理的加强。保安员及领导组织管理水平有待提升，保安部对制定的管理规范尚未全部落实，将针对问题加强教育培训。

3、服务质量的提高：保安部各个岗位保安员的服务质量，保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。通过巡查对区域监管,防盗、防破坏成绩显着,协助各职能部门工作,配合管理处完成了日常的后勤保障任务。为保障岗位制度落实明确了岗位责任制,制定了保安员服务质量考核办法,来保障制度落实。

年 月 日

保安一年工作总结篇六
《2010年一年保安部工作总结》

2010年一年保安部工作总结

保安部是物业管理企业中非常重要的部门，肩负着小区的安全消防、监控、车场管理等多项工作。转眼间2010年要过去了。在这一年的工作中，可谓说是经历了风风雨雨，酸甜苦辣，我在公司各级领导的关怀与各位同事的共同努力下，确保了小区的安全并通过日常的服务与沟通赢得广大业主的一致好评，在这一年里保安部的工作有好、有坏。下面就来说一下简单汇报。

一、 治安方面

在工作有间组织保安部员工多次进行治安培训，发现可频物品的处理，在楼层内发现可疑人员监控跟踪等。在培训中锻炼了员工之间的协调能力、团队合作精神。让每名队员知道了在突发事件中应做的工作。

二、 消防工作方面

消防工作作为日常保卫工作的重点，我部对小区各楼层每天进行检查。每月进行多次全面检查，处理隐患，并督促相关单位进行了整改。在2010年5月15日19时53分中控室接到本小区业主反应十幢1楼电井发现有烟味。当班长易家勇立即跑到十栋1楼查看，发现电井的电表燃起来了，马上通知工程部和所有的 逻及对班；就近取灭火器赶往现场。与此同时要求各固定岗位，坚守岗位，避免其他事情发生，到达现场后，发现电井内线缆已经燃烧，烛烟滚滚，在万分

紧急情况下，为避免事态进一步扩大。通知工程部关闭电源的同时并拨打了119，在一边安排队员注意自身安全进行有效灭火；并努力疏散在场围观群众保持各消防通道畅通，等待消防车的到来，大约在20时20分左右经过大家努力明为已经扑灭，事态得以控制。等待119赶到，将现场情况进行说明，随后主管赶到将现场情况进行汇报，主管进行统一安排，最后情况正常统一带队回办公室进行了讲评。另我部多次组织队员进行了讲评，另我部多次组织队员进行消防常识培训，与工程部配合每月对消防设备进行测试.保养.维护.达到了消防设备完好率90%，保障了在紧急情况的灵敏度。 消防控制柜由于线路故障，大部分都江堰市出现误报、错报，不报警现象，公司已联系厂家对系统进行检查的修复，以确保设备的正常运转。

三、 日常工作管理

在这一年中，严格自己，做好带头作用，做好工作的重要保证。在今年年初我们吸取了以往的工作教训，在对入职的新员工的培训上狠下功夫、集中培训、责任到人，手把手教。经考核会格后方能上岗，同时各老队员也积极的起到了传帮带的作用，在日常工作中，由于我们的队员都比较年轻，而且，有一部分队员是第一次接触物业管理服务这一个行业，这在无形中增加了我们的工作压力年青人可塑性很大，可变性也非常大。因此在对队员的思想道德工作上紧抓不放，在

公司制度上，人人平等，用制度规范大家，要求大家，用情感感化大家，用制度管理大家确保各项工作的顺利完成，高标准，严格要求的做好安全工作，使小区安全进入了一个新的台阶。

四、 工作中存在的问题也会努力改善自己。

由于保安特殊性，队员都来自四面八方，综合素质参差不齐。我们在日常生活中，没有及时掌握亿们的思想状况。

虽然上半年取得了一定的成绩，但同时也存在一定的不足。

（一） 工作不够仔细，很多漏洞。

（二） 我们的业务技能水平需要进一步提高，不断要丰富

自己的专业知识、增强自己的业务能力。

（三） 加强我们人员的实际培训工作，不图形式不走过场。

（四） 对队员形象和管理要求严格，需要进一步加强。

在今后的工作当中，我一定会取长补短，不断总结不足的方面。在工作多交方法，树立保安部形象，让我们的队伍成为一支真正拉得出打得响和队伍。我相信在我们的共同努力下，眼前的困难不算困难，只要大家齐心协力。在部门全体人员的努力奋斗下，在来年会取得更好的成绩。

总结人： 张平 2010年12月17日

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