储备干部年终工作总结

导读：　储备干部年终工作总结篇一《快递行业储备干部个人工作总结》 ...

储备干部年终工作总结篇一
《快递行业储备干部个人工作总结》

　　快递行业储备干部个人工作总结　　各位领导：　　经过了近半年时间的基层收派员、仓管员及点部主管岗位的学习锻炼，真正的体会到了一分耕耘一分收获。学习到现在，我已经对公司的各项基本流程和制度有了较清晰的了解和领会，对各岗位的主要工作、标准化流程、操作细节、新四类问题件的操作界定标准以及奖惩管理制度的认识有了更深一层的理解。时常回顾总结有利于及时的发现学习过程的疏漏和避免遗漏，现将这段时间的学习情况回顾如下：　　一、 储备岗位相关知识、技能的学习锻炼　　1、 日常工作：　　熟悉和了解了点部主管、仓管以及收派员岗位职责及日常工作流程要求，清楚分部经理、点部主管日常KPI指标九率及在营运过程管理中的应用，清楚了解三进三出截单时间、到发车时间、装卸车及巴枪数据上传、收派件出入仓、滞留件盘点、运单扫描、财务运费定时开票收取、劳保物料消耗及配发标准、物料盘点及人员入离职等工作流程的处理、常见四类问题件、部分客服工单、客户投诉的处理跟进及平衡合拢等基本业务操作;　　2、 业务管理：　　基本了解分部三个点部的主要区域及业务特征，明确独立区域与组合区域的优缺点、正在更深层次的了解各种运作模式在实际应用中的优缺点，尤其是在关注区域直发中转场在实际执行过程中的利弊;跟随**主管学习和观察点部的进出港现场管理、营运过程重量管理、月度月结款的对账、开票以及货款回收进度及完成情况，点部营运物料消耗占比以及成本控制实际执行情况等具体问题的关注和改善。了解对于突发事件首先要保持镇定，头脑清醒，逐步的按照应急预案合理化解问题或缓解矛盾。　　3、 营销管理和客户服务：　　清楚的了解**分部现有月结客户122家，其中10月初月结客户118家，五日取消一家月结，10-12日新签订月结五家，中大国际2家。通过经营本部的统一培训了解可“开源节流”对于企业生存的重要意义，学习了营销沟通、表达以及客情关系维护及客户分级管理的理论知识并结合点部实际对客户管理的实例加深了知识的应用能力;目前，对理赔流程及理赔过程沟通的技巧还有待再一步提升。　　4、 组织的团队建设　　在**分部的三个点部学习了近半年时间，真切的意识到好的团队才有好的业绩，才能更好的实现团队、团队成员的共同利益。点部的日常工作中也接触到了员工培训、闲暇时间聊家常、问题件的看法和认识等实际问题，更加清楚地意识到团队必须有一个系统的总目标，并将其分解到每个月、每个区域甚至每个员工，并且确保

在团队成员全部参与目标的分解过程，并清楚地知道自己的任务和出错后对个人和团队成员造成的后果有多严重;同时管理者还要不时的向团队成员通报目标完成的进度和遇到的困难和问题，适当的合时机的鼓励和评价成员的表现并按照规定的奖惩制度进行奖罚，提高团队成员的参与度和积极性。时刻保持组织向上的生命力是新入职员工在点部学到的最重要的一课。　　二、 学习过程中的建议　　1、点部的区域直发中转场已经执行了有一段时间了，但是每天点部主管或(仓管)需要到直发区域去建包、装车和发车，建议可以在区域直发司机的选择上增加仓管部分业务的培训和学习，这样直发区域司机就可在收派员的配合下完成以上建包、装车和发车等操作，节省人力资源并提高工作效率。　　2、为了应对年关将近的快递业务量高峰时刻人员紧缺问题，一方面现在开始招聘和培训储备人力资源，另一方面区域的优化管理也能帮助我们提高业务高峰的应对能力。建议选择邻近的几个区域组成小的作业团队，每个团队配备一到两名机动班，团队成员通过前期轮休，确保实现机动班人员熟悉了解作业团队内几个区域的客户情况并独立收派件，必要时最好团队的几个人都能达到以上要求，一方面方便团队成员有事休假轮换，另一方面可以应对作业高峰时人员不熟悉区域，收派件效率提不上去的问题。　　三、 今后努力的方向　　今后的工作中，重点学习区域优化、人员管理、综合管理能力提升等方面靠拢，争取更好的完善前一阶段学习中的不足。

储备干部年终工作总结篇二
《储备干部工作总结》

工 作 总 结

刘东校村 张毅

今年1月份到刘东校村参加工作，不觉已是快一年的时间了，在镇党委政府的正确领导下，在村两委班子的关心帮助和全体村民的大力支持下，我作为镇、村培养的后备干部，在工作中以谦虚的态度虚心向村领导学习，向老村干部及同事学习，扎实工作，转变思想，积极投入到村务实践中去，较好地完成了各项工作任务。现将这一段时间的思想及工作情况总结如下：

一、 加强理论学习，不断提高自身的理论水平和业务素质。 我自上任以来，坚持认真学习毛泽东重要思想、邓小平理论以及“三个代表”，深刻理解了立党为公、执政为民的内在本质。认真贯彻执行党在农村的路线、方针、政策，认真落实区委、镇党委的决策，实事求是，开拓进取，树立牢固的群众观念，密切联系群众，自觉维护群众利益，全心全意为人民服务。工作后，我给自己制定的工作宗旨就是“立足现实，着眼发展，竭诚为民，群众至上”。作为一名“大学生村干部”，我深知自身的担子很重，也知道自己的一言一行都代表着村干部的形象。因此，在日常工作、生活中我时时刻刻严格要求自己，只要一有闲暇我就主动学习，不断提高自身素质，用理论知识来充实自己，平时注重学习党在农村的各项方针政策和农村、农民关系密切的相关法律法规方面的知识。

二、实践中创新，履行助理职责，做好各项服务基层的工作 工作中我严格要求自己，自上任以来，珍惜工作机会，不断锤炼自己，对工作认真负责，勇于实践，大胆开拓，以日常工作为中心，协助我村两委班子做好各项工作，保质保量地完成了县镇村安排的各项工作：

1、在村工作期间，做好村里的“软件”工作，整理村里的党支部会议、村委会议等会议记录；做好文字性的工作，如刘东校村委环境卫生制度以及村里各种通知；对村内的各项资料整理、分类，使村里的工作逐渐规范；并且主动和党员、村民代表沟通，真正了解村情民意，使自己能够给村给两委班子提出合理

化建议。

2、做好远程教育及网上村村通的相关工作。农村党员干部

现代远程教育工作是一个系统性的教育工程，它把党的理论、路线、方针、政策深入贯彻到基层农村，使党员干部长期受教育，使农民群众真正得实惠的同时，丰富了农村文化艺术生活。作为远程教育管理员，我积极参加远程教育工作业务知识培训。远程教育工作的开展要求站点操作管理员有一定的计算机理论水平和操作技术水平，为了让远程教育设备发挥其应有的作用，我作为村远程教育站点管理员，积极进行自学，参加各种教育培训，确保远程教育各个网站，各种软件会用，能用，用好。

3、居家养老信息的网络录入，及时做到到龄人员的录入、

死亡人员的删除工作以及人员的变动问题。

4、协助村主任完成各项任务。秸秆禁烧、综治治理、环境

长效管理以及征兵工作，我积极参与其中，主动配合村主任更好的完成各项工作。

5、农民负担征收、农业保险及新农村合作医疗的录入工作

等，我主动参与，积极配合会计工作，协助我村会计蹲点分片治理。

6、协助做好镇政府党政办有关工作，协助镇党政办公室其

他工作人员完成有关工作。主动、积极完成领导下达的各项任务，不断锻炼自己的工作能力。

7、参与镇组织的村官文艺活动，丰富业余文化生活。

在一年来的工作里，我取得了一定成绩，同时也看到了自己

在工作中的不足，理论水平需要进一步提高，学习有待于进一步加强；缺乏农村工作经验技巧，有待于今后进一步完善；尽快学会本地方言，因为语言的不通，开展工作遇到了不少困难；还应加强写作锻炼；加强同村干部联系沟通，进一步了解村情民意；正确处理工作与生活的关系等。但我却成长了不少。组织的关怀、领导的重视、村委会成员的支持、群众的信任，使我深感作为一名村干部的光荣，同时，也更加坚定了我工作的信心。“没有最

好、只有更好”，我要以我的实际行动来更好地体现人生的价值。

总之，2011年度各项工作的顺利完成，离不开镇党委、政府和村党总支村委会的正确领导，离不开各位领导的关心和厚爱，离不开同事们的热心帮助。下一步我将紧紧围绕村党总支村委会的中心工作，深入学习和贯彻党的十七届六中全会精神，进一步提高自身综合素质，切实服从组织的安排，认真完成各级领导交办的每一项工作任务，在工作中任劳任怨，真抓实干，务实进取，服从领导，团结同志，为刘东校村的新农村建设，作出自己应有的贡献，给上级党组织交上一份满意的答卷，作成绩来展现新时代村官的风采。

以优异的工

储备干部年终工作总结篇三
《储备干部月工作汇报模版》

储备干部年终工作总结篇四
《重庆经营部储备干部--张家潘2015年工作总结报告》

2015年工作总结及2016年工作规划

重庆经营部储备干部：张家潘

2015年10月23日进入王斌集团重庆经营部至今已有两月半时间，通过这段时间的工作和学习，已经适应了新的工作环境，了解了公司的发展历史及企业文化、认清了公司的组织结构及规章制度，掌握了公司的大部分产品、各业务操作流程，了解了自己的工作性质及今后的要求，在经营部何经理的领导、教诲下现已完全能投入工作中，能够完成领导交给的各项工作。现将在2015年里的学习情况及工作总结详述如下，望领导给予批评及指导。

1．了解公司的发展历史以及企业文化；

集团成立于1993年，历史悠久，是以生产木质相框、木质线条、PS线条、工艺品、实木、白木、PVC线条、装潢材料为主，集设计、开发、生产、销售为一体的跨地区、多元化、外向型民营企业集团。 “追求专业，专注细节”是本公司持之以恒的产品目标，从生产车间的普通员工工作的熟练度以及认真态度中，我可以看到企业的文化精神。让我深深的感触到：简单的事情坚持做就是不简单，平凡的事情认真做就是不平凡。我觉得“坚持”“认真”“放开思维”正是我们储备干部所需要的工作态度及精神。

2．了解公司的组织结构及人员配置；

通过组织机构图及公司的联系表，了解到公司的组织结构及各部门的负责人及相关的人员配置结构。

进入公司以后，从工作到学习，都得到了很多同事的帮助，尤其是我

何经理，他总是耐心的给我讲解一些我不懂的地方。批发部的邬经理、门市的钱经理、财务的陈经理傅等等都在工作上都给予我很多支持，帮助我快速投入工作，让专销组快速的成长，生产车间主任白师傅、仓库的周主管等在各类制框上、产品的熟悉上都给予了我很大帮助。从陌生到熟悉的过程中，我深深的感受到大家的热情和善良，这也是我们新员工应该传承及发扬的精神。

3．学习各产品系列知识；

通过近阶段的学习我已经初步掌握了产品的类别、结构、特点、规格型号、以及部分原材料；

4．进入车间、仓库内实习，提高了实际动手能力、出入库业务流程 通过进入车间内实习主要掌握了各车间的基本工作、产品主要生产流程、作业人员配置及生产检测设备配置。了解了库房的配置使用状况以及产品的分类及入库、出库的业务操作。

本公司的优势总结

1．公司的管理制度较完善，管理成熟，稳定模式化，管理流程处于良性循环，无严重影响公司发展的因素；

2．人力资源充足，岗位配置合理，各部门分工较明确，工作中积极配合，部门负责人各司其职，认真负责，员工爱岗敬业，工作态度积极，各项工作顺利完成，保证了公司的稳定性及可持续发展性；

3．公司资金力量雄厚，财务管理完善，保证了公司的发展能力及市场竞争能力；

4．产品标识系统（样段编号系统、成品编号系统、标识卡、流程单）

完善，保证了产品的可追溯性；

5．产品防护包装完善，可有效避免产品在搬运、贮存、运输过程中的损坏和变质。保证产品的交付质量；

公司管理中的问题及建议

本公司的管理流程已成熟稳定化，但个别过程细节存在小的问题，缺少规范化及系统化。（鉴于来公司工作时间比较短，没有参加过内审及培训过程，对各部门的质量体系文件运行以及管理理解的不够全面透彻，观点及建议存在主观及片面性，仅作为工作的学习体会，不作为可依据性建议。）

1、质量管理体系的运行不够完善，实际有效性欠缺，个别的实际管理程序与体系程序控制欠佳。

建议：加强质量管理体系，严控产品的合格率（穿衣镜、卫浴镜、各类制框等）

2、人员培训，缺少完善的新进员工的培训及考核机制，未明确相关培训负责人，未制定完善的培训教材；

建议：健全各岗位培训及考核机制，确定相关过程的培训负责人。 2016年学习计划及工作规划：

1、各项产品工艺流程学习；

2、各项产品名称及识别；

3、提升销售、管理技巧；

4、熟悉各部门的业务流程；

5、协助各部门完成总部及重庆经营部下达的销售任务；

6、完成总部及重庆经营部交代的各项任务；

7、协助重庆经营部经理完成团队建设、提升团队凝聚力、执行力；

8、认识、了解对手并做好终端服务及想出各种方案来拓展、抢占重庆市场的占有率；

9、结合总部的战略放大格局，展开思维，努力进取。

以上是我在2015年实习期内的总结报告及2016年的学习计划与工作规划，对于我们新储备干部来说，要充分学习公司全方位的知识结构，不断完善自己，提升自己的能力及工作效率，静下心来好好沉淀，好好学习，才能为企业贡献自己的力量。我相信在未来的日子里，我一定会做的更好，也恳请请领导们给予我信任与机会！ 谢谢！

重庆经营部储备干部：张家潘

2016年1月6日

储备干部年终工作总结篇五
《2013年度人事工作总结》

储备干部年终工作总结篇六
《储备干部工作说明书》

北津食品有限公司储备干部工作说明书

第一部分 岗位规格说明

第二部分 储备干部规格要求

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