服务行业工作总结及计划

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服务行业工作总结及计划(一)
《服务行业工作总结及工作打算》

服务行业工作总结及工作打算 -总结

[]XX年，我办在镇党委、政府的正确下，根据市政府下达我镇的三产增加值？万元为目标，认真形势，积极部署，努力完成工作目标，较好地完成了工作，。全镇的药品网络全部建成，各种归档，各项工作都走上正轨，为保证全镇人民群众的食品和用药安全提供了保障。 回顾一年来的工作历程，我们主要有以下几点：

一、领导重视，是服务行业工作发展的组织保证

镇党委、政府加大对服务行业工作的领导，把三产服务业工作作为全年工作的重要内容，并列入各村全年工作，党委分工纪委书记主抓三产服务业，一名党政领导协抓，经常听取全镇三产服务业工作的，适时的拿出工作方案和意见，使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有，不使这项工作流于形式。

二、加大投入是服务业发展的力量源泉

政府加大了对三产服务业工作的投入。年初，为了使之成为招商引资的一大亮点，着力建设好一个新？。XX年，政府投资500多万元在一个月内，建设了？一期工程，并成为？。XX年，政府又投入200多万元，进行了二期工程建设，努力把景观区打造得更为靓丽，使之作为招商引资的一个。今年前后，连续多场的大将去年改造好的农贸造成破坏，为了使群众过一个欢乐祥和的春节，镇领导和三产办全体人员在市场坚守，保证市场安全运行。春节一过，政府即投入几十万元，改造加固，完善市场的各项功能，改变了原来的脏乱差的现象，极大的方便了群众的生产，丰富了群众的菜篮子，给了群众一个安全、卫生、的购物，《》()。且对原农贸市场的改造正在进行之中，由于政府对三产服务业工作的重视，带动了全镇整个服务业工作的良性发展。

三、招商引资是服务业发展的主要途径

大力招商引资、营造良好的环境，吸引有识之士创办三产服务业企业。XX年，？村通过积极招商引资，利用原有的村集体土地，新办了一家民营食品加工企业，年生产能力将达到600万元；？村在原旧址的基础上，也招引了一家食品加工企业，目前进展良好。由于政府在服务管理等方面营造了宽松的投资环境，已有两家大型超市连锁店陆续进驻我镇，既给群众购物带来了方便，又把的管理带进了我镇，推动了我镇的服务业工作向前发展。

四、强化服务，是服务业发展的内在需要

为了营造、文明、和谐的经商环境，我们针对三产服务业中的不同行业，不同门类、不同组合相应采取不同的管理服务，对食品、药品行业实行“三网”服务结构，加强食品药品的安全，以确保人民群众健康为宗旨，对的农贸市场，我们从招标、定摊定点制订市场管理制度入手，加强农贸市场的规范管理。同时，我们与工商、、物价和安监卫生部门一起，对各个服务业门类进行经常性的检查和监督，使文明经商、安全生产、守法经营、守信、不制假、不售假成为每个商户的行动指南，维护公德，注重环境保护，形成良好的经商氛围。

五、三产服务业工作的不足之处

，一个地区的经济能够大发展，取决于这个地区的三产服务业发展平的高低。应该说，我镇的服务业工作水平还处于一个较低的层次上，主要反映在三产服务业企业少，规模小，形不成气候，同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的市场，难以产生大的规模效益。要解决定个问题，既要有上级领导的重视和增加投入，更要根据市场发展的需求而论证，方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题。

六、XX年工作打算

为了使我镇的三产服务业有一个新的发展，XX年，我们将在镇党委、政府的领导下，认真贯彻市委、市政府下达的目标和任务，结合我镇的实际，完善我镇的三产服务业规划，以满腔的工作热情、认真的工作态度、高效的服务，努力完成目标任务，为建设？作贡献。 〔服务行业工作总结及工作打算〕随文赠言：【受惠的人，必须把那恩惠常藏心底，但是

施恩的人则不可记住它。——西塞罗】

服务行业工作总结及计划(二)
《2011年服务业发展工作总结及2012年工作打算1230》

2011年全区服务业发展工作总结

及2012年工作打算

区商务局

(2011年12月30日)

2011年工作回顾

今年以来，在区委、区政府的正确领导下，坚持以科学发展观为指导，按照“赶超发展”的奋斗目标，围绕“无锡市服务业超越计划促进年”活动，以服务业集聚区建设为依托，以项目建设为抓手，强化综合协调，完善服务体系，加大有效投入，实现了全区服务业经济平稳较快发展。

一、全年服务业主要经济指标完成情况

1．服务业增加值。全年目标为确保完成180.7亿元。1~12月份，预计全区完成服务业增加值187.63亿元，同比增长22.5%，占GDP比重为39.5%，同比提高1.5个百分点。

2．社会消费品零售总额。全年目标为确保完成134.7亿元。1~12月份，预计全区完成社会消费品零售总额136.59亿元，同比增长17.6%。

3．商品交易市场成交额。全年目标为确保完成574.6亿元。

1~12月份，预计全区完成商品市场交易额674.74亿元，同比增长20%。

4．服务外包接包合同金额、执行金额。全年目标为分别完成4.5亿美元、4.2亿美元。1~12月份，预计全区完成合同金额

4.5亿美元，同比增长18.42%；执行金额4亿美元，同比增长27.39%。

5．离岸接包合同金额、执行金额。全年目标为分别完成2.7亿美元、2.1亿美元。1~12月份，预计全区完成合同金额2.7亿美元，同比增长17.39%；执行金额2.2亿美元，同比增长21.55%。

二、全年服务业发展基本情况

（一）投入力度逐步加大，发展后劲明显增强

今年，全区服务业固定资产投资预计为199.3亿元，同比增长25%，其中服务业产业项目投入预计为118.92亿元，同比增长84.1％，高于同期全社会固定资产投资的增幅。

1~11月份，全区65个1000万元以上服务业重点产业项目在建55个，开工率达84.6%；完成投资额100.2亿元，完成年度投资计划的64.7%。从建设性质看，续建和新开工项目投入齐头并进。32个续建项目完成投资额58.6亿元，占当期项目投资总额的58.5%；33个计划新开工项目已开工23个，开工率69.7%，完成投资额41.6亿元，占当期项目投资总额的41.5%，较上半年提高5.9个百分点。从行业类别看，投入结构调优明显加快。房地产、商贸流通项目分别完成投资额72.9亿元、10.1亿元，占

当期项目投资总额的比重分别达到72.7%、10.1%，服务外包、现代物流、旅游业、文化创意项目共完成投资17.2亿元，占当期项目投资总额的比重达到17.2%。从板块情况看，项目投入均衡性得到增强。开发区、商务区、东亭分别完成投资17.3亿元、18.2亿元、26.9亿元，分别占当期项目投资总额的17.3%、18.2%、26.8%。东北塘、锡北、东港分别完成投资10.5亿元、9.9亿元、

9.8亿元，共计占当期项目投资总额的30.2%。从重点项目看，规模项目带动作用较为明显。1~11月份投资额超亿元项目55个，较上半年增加1个，完成投资98亿元，完成年度投资计划的64.7%，占当期项目投资总额的97.8%。其中，房地产项目33个，完成投资71.3亿元；商贸流通项目10个，完成投资9.5亿元；服务外包、文化创意、现代物流等项目12个，完成投资17.2亿元。

（二）产业结构不断优化，重点产业快速发展

1、商贸流通业整体运行活跃。一是消费品市场保持快速增长势头。1~11月份，全区31家生活性消费贸易类规模企业(列入国税开票销售100强)完成国税开票销售151.84亿元，同比增长68.63%。1~11月份，全区完成家电以旧换新销售额5210.5万元，同比增长16.1%；家电下乡销售额4849.56万元，同比增长55.1%。二是生产性商贸物流持续较大幅度增长。1~12月份，全区70家生产性商贸物流规模企业(列入国税开票销售100强)完成国税开票销售439.32亿元，同比增长39.18%。通江物流园区、江南商

贸物流城锡山片区商贸物流规模企业分别完成国税开票销售315.67亿元、202.78亿元，分别同比增长41.35%、61.11%。三是专业市场集群进一步壮大。1~12月份，预计全区完成商品市场交易额674.71亿元，同比增长20%。其中，东方钢材城累计完成340亿元，同比增长32%；友谊钢材市场累计完成113.1亿元，同比增长8%；宝鼎钢材市场累计完成36.5亿元，同比增长34.7%。

2、服务外包快速增长势头凸显。一是外包业务增长加快。因国检集聚区数据获承认，我区服务外包四项主要考核指标完成情况增幅明显，且均超时序进度，在全市的排名跃居前列。1~12月份，预计全区完成服务外包接包合同金额4.5亿美元，同比增长18.42%；离岸接包合同金额2.7亿美元，同比增长17.39%。二是招商引资势头良好。今年以来至11月底，全区新注册落户服务外包项目44个，其中开发区32个，乡镇12个，投资总额约为9.19亿元，注册资本约合6.94亿元，涉及生物医药、信息技术、计算机软件、物联网、管理咨询等新兴产业。三是外包载体建设加速。1~12月份，全区重点服务外包项目预计完成投资额8.9亿元。索立得创新128项目一期已完工，科创园配套载体及科创服务中心内部装修基本完成，V-park服务外包园集智广场、汇坚科创大楼、东亭科技创业服务中心等项目的建设基本完工。

3、旅游业进入快速发展轨道。一是市场规模逐渐扩大。随

着我区旅游景点建设的不断推进，特别是在长假黄金旅游效应的带动下，全区旅游产业提速发展，旅游人气不断提高。1~12月份，全区旅游接待人数190万人次，实现营业收入1.93亿元，与去年同期相比大幅增长。二是旅游项目加快推进。1~12月份，康谐园（农业生态博览园）预计完成投资额1亿元，园内饭店、展示馆及住宿配套已基本完成；无锡荡口古镇保护性修复工程完成投资额预计2.5亿元，目前已完成面积3.5万平方米的修缮、移建和复建，完成北仓河河道整治、驳岸修复以及老义庄、王莘纪念馆、华蘅芳故居和会通馆部分修复工作，北仓河两岸枕水而卧的一河两街明清建筑风貌基本形成。三是旅游活动不断丰富。今年以来，我区开展一系列旅游活动吸引了大量旅游人气，如第三届江浙沪皖百万游客畅游无锡皮革城暨无锡木雕广场开业活动、红豆“金秋夕阳红”庆婚典活动等，特别是在以“太湖明珠、乐购无锡”为主题的2011无锡旅游纪念品汇展活动中，我区特色展品受到热情关注，锡山特色旅游得到进一步推介。

（三）功能配套逐步完善，集聚能力不断加强

1、集聚区规模化效应逐步显现。目前我区已形成了一批特色鲜明、重点突出、导向明确的服务业集聚区。通江物流园区在坚持发展现代物流的同时着力于发展以不锈钢为主导的生产性服务业，积极打造锡山生产性服务业聚集区。近年来，区内涌现出汇坚国际五金机电城、东北塘科技创业中心、东方科技园等一批高规格、大体量的生产性服务业载体，吸引了大批生产性研发

服务行业工作总结及计划(三)
《工作总结_服务行业》

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工作总结_服务行业

尊敬的各位领导、同志们、朋友们：

首先在此向与会的全体同志们表示衷心的感谢、并致以新年的问候！

**年，作为20世纪最后一年，圆满地划上了句号。在我们踏上21世纪新的征程时，我们有必要对具有跨时代意义的去年作一简要总结。

一． 认清方向，精心策划，大胆改革，锐意进取。

**年是我所进入知识创新基地的第一年，知识创新基地的科研服务工作、所领导对后勤服务工作提出了新的更高的要求，诚然是，建设有中国特色的社会主义需要有一流的科研，一流的科研，需要有一流的服务、一流的服务需要有一流的管理、一流的管理体现在根据中国的国情，科学院的院情，大气所的所情，服务中心的实情作出周密的年度工作计划。 年初中心领导班子就中心如何适应知识创新基地的要求，跟上新的改革步伐，多次进行学习交流，使我们一致认识到：要跟上时代的要求，就必须更新我们的观念，走出一条新路子。观念的改变、创新才是解决根本问题的关键。这个新观念就是，在国家机关后勤深化改革的今天，在科技飞速发展，院所知识创新工程正式启动的今天，在研究所深化改革，大批机关精减，研究室分流人员进入服务中心的今天，（服务中心人员比整个机关人还要多，比任何一个研究室人员都多）服务中心的改革也势在必行，把服务中心办成一个人才收容站不行，后勤服务工作不适应知识创新工程的要求，不提高到一个新的水平也不行。为此服务中心，首先从人事管理出发，制定了相应的人事政策、人事管理制度。在机构体制上进行了必要的调整，基本原则是，按需设岗，以岗聘用，以岗定责，以绩取酬。此项工作在全院实行全员劳动合同制，签订劳动合同工作中也充分发挥了作用。每一位转岗分流职工要进中心，中心必须首先有一个明确的岗位，没有切实需要的已经空缺的岗位，中心是不能接纳的。其次是，这个岗位是有明确的上岗条件的，有明确的上岗要求的，满足条件，达到要求的进，否则不要签合同。

其次是，把为科研服务的后勤工作，从过去的经费划拨制，改为以服务为宗旨，以服务质量、数量为标准的付费制。树立服务工作也是商品，服务工作也存在自身的价值的观念。当前在中国，在科学院，在研究所不存在是谁养活了谁的问题，只存在各项服务工作，是否需要，是否必要，只要是需要的，是必要的就必须有人去干，有人去管。管的人也好，干的人也好，都应该得到相应的报酬，这就是市场经济的规律，这就是等价交换的原则。

为此我们根据北京市物价局、中国科学院北郊科学圆区物业管理标准，制定了大气物理研究所服务中心物业管理工作标准和具体施实方案，把能够列入物业管理的工作，分门别类的列入；把能够以量化管理的内容，尽力去量化。在所领导，二部领导的关心与支持下，服务中心从零起步，**年逐步跨入了物业管理的行列，在此我对所领导，二部领导，以及机关各部门，给予的支持再次表示衷心的感谢！

二．**年开展的各项工作，完成的各项任务：

一年当中，中心的职工，披星星，戴月亮，顶严寒，冒酷暑，冬天铲冰雪，秋天扫落叶，夏天排雨水，春天浇花草，为科研爬楼顶，为科研钻地沟，为科研服务操尽了心，磨破了手，为科研服务流尽了汗，跑累了腿，现在我只能就做的主要工作向大家简要汇报：

1．为了实行物业管理，为科研提供一流的服务，中心领导对物业管理专业进行了认真学习，潜心的钻研，认真的调研，周密地策划，精心的组织、安排，严格的督促、检查。实际工作中，将大楼的服务工作划分为第一管理组，由中心副主任**分管，**具体负责；大塔院的后勤服务工作划分为第二物业管理组；由中心副主任***分管，由***具体负责；三号楼、七号楼、院内卫生、绿化服务工作划分为第三物业管理组，由***主管，由***具体负责；其中仅实验大楼物业管理组在报告厅、908会议室全年服务于科研、行政等各种大小大小型会

议90多次，为6500多人次提供了较满意的报务。保证了科研大楼的开水供应，他们主动疏通厕所、投放鼠药、灭蟑螂药，组织清运垃圾等，做了大量的工作。从实际效果看，我们的方向是正确的，我们的决策也是正确的，我们的组织管理，方案的施实是有效的。中心通过在所辖区试行物业管理工作，使后勤服务工作上了一个新台阶，管理更加规范，服务更加周到，服务质量进一步得到了提高。

2．各部门在圆满完成各项服务工作任务的基础上，保证了职工工资、奖金，并完成了返还所内百分之三十工资的任务。全中心**年返还所内百分之三十工资＿＿万元。

3．服务中心年内吸收研究所末进入创新基地的转岗分流人员共计14名， 其中电工7名，医务室人员2名，传达室人员4名，收发人员1名。

4．按照院所聘用合同制的规定与要求，与中心40余名职工签订了聘用合同。

5．完成了试验大楼的粉刷（厕所改造）、电梯改造两项重要工程管理，明显的改善了科研基地、所领导机关的科研办公条件。

6．为拓宽创收渠道，为职工就医方便，在医务室开办了（与双桥老太太弟子刘启祥大夫合作）骨科治疗，受到所内外职工欢迎。

7．为了加强所里安全保卫、保洁等项工作，今年新招收保安四名，保洁员四名。为减轻中心经济负担，以及其它方面的原因，清退临时工四名。

8．**年服务中心（收费部），选派两人接管了所里239名离退休老干部的服务工作。曾煜华、米建苹两位同志付出了心血，得到了离退休老干部的好评，也为中心增了光。

9．为了加强对各项服务的管理，使各项服务工作更加规范化，达到依法治所、以法治中心。建立健全各项规章制度，包括物业管理、交通安全、车辆管理、安全用电管理、办公劳保用品采购发放管理、医务室内部就医、取药、报销有关规定以及收费工作有关规定，共计28项，280条。

10．大塔供暖工作在克服了重重困难后按时供暖。由于大塔安装燃油锅炉的公司解散，服务中心找关系，千方百计地使供暖未受影响。

11．护所队在环境条件及其恶劣的情况下，比较好地完成了两个大院的安全保卫工作，年内末发生任何大的失窃事故。其中，保安李大福、张继海等同志在保安工作中认真，得到了院护所总队的表扬、奖励。

12．车队狠抓交通安全教育，全年在无重大事故的情况下安全运行十多万公里。野外科学考察行车2万余公里，接送外宾300多人次，班车接送职工1万多人次。他们把交通安全始终作为首要任务来抓，在今年的两次百分验收中，均获得96分的好成绩，连续六年被评为朝阳区亚运村地区先进集体。

13．为把物业管理服务工作推向一个新台阶，九月份服务中心开展了服务“质量月”活动，活动中涌现出很多好人好事。实验大楼物业管理组、维修科、医务室还在服务质量月中，制定了部门专项活动计划，按计划落实了各项工作，为下一步更加规范化管理打下了基础。作了大量的实实在在的工作。

14．食堂的管理工作还在进一步加强，今年院里几次卫生检查均取得了好成绩，卫生工作在北郊片名列前矛，受到院里通报表扬。最近新增的自助餐，物美价廉、实惠、方便，得到所内外就餐人员的好评。

15．维修工作，在全科仅有正式职工五名的情况下，承担着实验大楼以及地下两层、三号楼、七号楼、大塔院、中关村等六处的日常维修任务,遇到了抢修、急修任务他们都不休息，例如，元月一日，院内暖气管道断裂，他们三个同志连续抢修四个多小时。在维修服务方面,较去年提高一步，做到了北郊片，每1－2天巡视检查一次，大塔院每周巡视检查两次。除完成了日常巡视维修外，还开展了十八项专项维修任务。在工作中，他们无论多脏多累，干到多晚，甚至耽误了吃饭，也没有一个职工有怨言，表现出职工同志们以工作为主，不计个人

得失的优秀品质和无畏的精神。

16．办公服务部全年为职工采购供应办公用品、劳保用品*万元，比去年同期提高*％。大楼复印点，全年复印各种文件、材料*万张，创收*万元；七号楼复印点，全年复印*万多张，创收*余万元；打字室全年打字*万字，创收*余元。特别是担任复印工作的许瑞红同志，服务热情、周到、复印质量好、受到了职工，科研人员的好评。今年该同志被评为优秀职工。

17．收费组的同志，共同努力，全组全年完成了*万元的收费任务。在此基础上，他们经过多方努力，争取到所里对收取空调电费的支持，对全所空调总数彻底摸清，并收回空调用电费约*万元。曾煜华、米建苹两同志还承担了离退老干部服务工作，组织老干部开展各项有益身心的活动，受到了主管部门和离、退休老同志的好评。

18．今年医务室，在人员紧缺的情况下，完成了全所职工的医疗、保健工作、全所500余名职工一年一度的体检工作、一年一度的献血组织工作、计生工作。除此之外，他们还挤出时间做好了儿童基础免疫工作，每月的医药费审核报销工作，用药的统计工作。

19．电工班，保证了两个大院（大塔与北郊）的供配电工作。北郊大院电工暑期冒着40度高温，改造配电柜、更换电缆，想法设法保证科研办公用电。其中大塔院全年供电量37万多度，为大院内五个科研部、室和探险家协会的科研工作起到了积极的作用。

20．两个大院的门卫、传达室、收发工作也圆满完成。

21．两个大院的卫生、绿化工作，在物业管理组的精心安排下较好地完 成了任务。北郊大院物业管理组长宋侃，大塔大院的何爱平在工作中认真负责，**年在环境卫生方面，有了很大的改观，研究室普遍感到满意。

22．电话管理与维护保证了全所电话线路畅通。为用户积极联系及时办 理电话移机业务，收回电话费用20余万元，新装电话10多部，为了加强和方便对客户的服务，还安装了录音电话。

同志们、朋友们，一年来我们开展的各项工作，是大量的，不可能在此 全部反映出来。但一年来工作在各个岗位上的职工是努力的，精神是十分可佳的，如大楼物业管理组，他们为了减少厕所异味，千方百计想办法，采用了最新式的防反臭地漏。大楼物业组的同志们说：“科研人员就是我们的上帝，他们不管有什么不注意的地方，我们都不应指责他们，地面上有人倾倒茶水，我们应急时擦干净，大便拉到蹲坑外面，应该我们清理掉，既然问题发生了，就有发生问题的原因，可能是科研人员生理上的原因，也可能是个别人情绪方面的原因。我们作为保洁人员，清理干净就是我们的责任。如果一点问题没有，还要我们这些人干什么”。 车队的司机，到机场接人，原定晚八点到港，结果晚上12点多到港，我们的司机，一直等到晚12点多，直到接到人才返回，这些动人的事迹，在过去都是不可能或者很少发生的，现在发生了，这说明我们的服务中心开展服务“质量月”活动中，中心领导到实验室争求意见,科研人员说：要说对服务工作有什么意见，那是真没得说，要具体说那项工作作的好，卫生工作比过去强了一百倍。维修工作也很不错，除定期过来检查巡视外，只要一个电话马上就来人，这在过去都是没有过的。

从以上的科研人员仅有的一点儿反映，就已经深深地打动了我们的心。

众人皆知，后勤服务工作难做，历来有，“有本事的人不干后勤工作，没本事的人干不了后勤工作”的说法，一位知已的朋友对我说“老冀，我劝你，如果能干别的，就不要干“服务中心主任”这个工作。社会上流传的语言有一定道理，朋友的语言更是真心话，但，在我看来后勤工作，不是不可以干好的，难度大的工作干好了，更显示我们的。精神。

三、一年的工作，我们有如下领悟：

1、要作好后勤服务工作，首先还得学习。学习后勤服务社会化的理论，

提高服务意识，增强竞争意识，树立改革观念，创新的观念。观念的创新是源泉，是先导、是根本，有了观念的更新，才有其它一切。正如台湾管理大师所说：“一切计划，行动都

要先从观念革新着手。只有观念更新了，才能回归根本。观念改变了，信心信仰才会产生，而后才有了行动的改变，计划打算的改变，习惯，人格的改变，最后才是人格的改变，人命运的改变”。正是观念的改变，经营机制的转变，才使得后勤服务工作，在最窄的领域，最熟悉的行业，创出一条新路，找到了新的生机。

2、树立了一个新的目标，制定了一项新的计划，还必须发动群众。组织群众参加施实，否则只是少数人的努力，目标是不可能达到的，要群众都有统一的行动，就要开会，就要宣讲，就要让群众理解你的意图，把领导的意图变成群众的意志，真正做到了这一点，才叫群策群力，事情才能办好。很多事情办不好，不是群众不支持，而是领导、带头人还是没有说清楚，在这里说一句不中听的话，“没有落后的群众，只有不称职的领导。”在这个问题上可以归纳一点：“领导干部务虚要大于务实”，中层干部“物实”要大于“务虚”，这个“虚”实际上是把握好工作的大方向，谋划战略，谋求今后的发展的出路。表面上的“虚”，实质上是最大的“实”。没有根本的“虚”就会产生无方向的“实”，乱“实”。

3、领导班子精诚团结，同心同德是根本。大家知道我们现在这个班子是两个中心合并，竞争上岗的。一年中，我们求大同，存小异，中心的重大问题经常互相交流通气，互相尊重，能做到这一点是我们受党的多年教育的结果，是我们的事业心，坦诚的心的趋使。

4、领导班子必须有强烈的事业心和责任感。没有强烈的事业心和责任感就不可能带领群众。大家知道，在中心有40多名正式职工，30多名临时工。他们的冷暖苦寒谁来问，他们的劳苦功高谁来表，我们站在领导的位子上，是党和组织对你的信任，是中心70余名普通职工对你的期望。为人“师长”不可误人子弟，做为领导，事业不可儿戏。领导干部只能，也只有为人师表，以身作则，才能做到，从上到下，一级看一级，一级影响一级，从而作到一级带动一级，建立起中心的企业文化，铸造出中心的共同价值观。

5、领导班成员要勇于投入，勤于思考，善于判断。只有做到这三点，才能将整个中心的管理落到实处。所谓投入，就是深入、要深入群众，所谓勤于思考，就是不要傻干。所谓判断就是要不断的改变策略。只有好的政策，不讲策略，达不到目的。因此，毛泽东说：“政策和策略是党的生命”。

6、还是要认真听取各方面的各种不同意见。事情才能办的更好。经常地急时地侧耳倾听，才能发现方方面面的问题，发现了问题是好事而不是坏事，就象人体检查出了问题一样，能够急时治疗是好事。

7、要精政，放权，充分发挥中层干部的作用。常言说“家有千口，主事一人，但不能大小事都一个人说了算，这些年，我主管服务中心工作。某一方面的工作，只要有了一位能独当一面的中层干部就放心的多。为什么？中心有：车队、食堂、维修科、还有办公服务部、收费部、三个物业管理组、更有医务室、电工、卫生、绿化、门卫、传达室、保安、收发室、有独立财务、会计、出纳。试想如果什么事都自己说了算，累死你不说，谁还来干？因此与副职合理分工负责、充分发挥调动中层干部的积极性，要他们放手管理，充分务实，让他们充分调动发挥每个职工的积极性，抓好各项管理工作的落实。整个中心工作也就全部落到了实处。

四．**年中心工作初步计划：

1．每个季度争求走访，各个科研服务部门一次意见，虚心听取各方面意见，收集整理后及时、认真整改，努力把服务工作做的更好。

2．继续以科研服务为宗旨，加强管理，把物业管理工作做的更好。** 年准备召开物业管理誓师大会。

3．抓好整个中心量化管理，各部门任务要量化管理，每个职工全年任务 也要量化管理工作，使服务效益，经济效益达到双赢。

4．对外创收工作，与太阳能组装厂，水煤浆厂的合作要进一步探讨调研，条件成熟时，

签订合作协议，争取可观的对外创收收入。

5．加强思想政治工作，大力宣传后勤服务中心涌现出的各种好人好事，大力表彰先进，鼓励正气，促进企业文化的尽一步发展，使党支部工作，党员的先锋模范作用，发挥出更加有力推动作用。

以上工作总结，如果有不当之处，敬请各位批评指证。

服务行业工作总结及计划(四)
《服务业局2011年上半年工作总结及下半年工作安排》

服务业局2011年上半年工作总结及

下半年工作安排

2011年以来，我局在区委、区政府的正确领导下，在市局的大力支持和指导下，解放思想，真抓实干,认真履行岗位职责，以科学发展观为指引，认真贯彻落实加快转变经济发展方式的各项方针政策，以迎接建党90周年为契机，以两大主体功能区建设为重点，狠抓落实，较好地完成了上半年的各项工作。

一、 经济运行情况

一季度，新区生产总值预计实现亿元，可比增长32%，固定资产投资预计完成元，同比增长50.2%，财政一般预算收入预计实现主要指标完成情况看，实现了 “首季开门红”目标。

二、 城区经济和服务业

加大园区建设力度，强力推进服务业集聚区建设，使城区经济和服务业发展不断增速。我们将的目标，我区加大了服务业招商引资和项目建设步伐，取得了突破性进展。为我区服务业乃至全区经济未来发展提供了保障。

1、为做大做强我区服务业集聚区，打造省级服务业集聚区，成立了由区委书记、区长为组长，常务副区长、分管副区长为副组长，主要经济职能部门负责人为成员的龙城区现代服务业集聚区建设工作领导小组。

2、2011年5月，向省服务业委申请服务业集聚区发展专项资金项目2个，上述申请工作已完毕，正在审批中。

3、通过广泛征求意见，委托朝划设计院编制了《》，现初稿已完成。

4、在服务业集聚区发展建设上我们要做大做足宣传，制作了志牌和规划展示牌，宣传光盘。

5、根据市政府办公室关于奋战三年，再造朝阳先进集体和个人评选表彰工作方案的通知》精神，我局推荐的服务业先进企业和个人，有5家企业被评选上先进企业，有7人被评选为先进个人。

6、今年3月29日、4月21日、4月28日我们分别接待了省巡视组、省政府督查组、市服务业委、区政协对我区城区经济及服务业工作的调研、视察，并分别提出了具体意见，特别是看到现代服务业集聚区的建设情况，感到特别震撼，并对龙城区服务业的发展速度、发展势头及发展潜力，给予了充分肯定。

7、今年一季度为实现我局承担的指标实现首季度开门红，我们到各企业与企业的经营者交流、耐心做其工作，向他们讲解限额以上贸易统计的要求，消除企业上报数据的顾虑，得到了企业的支持和好评。

三、商业工作

1、根据朝阳市服务业委员会、区政府的工作要求制定了《畜禽屠宰监管及肉品质量安全专项整治行动方案》、《201

农超对接”工作实施方案》、《2011年龙城区“万村千乡市场工程”实施方案》。

2、开展了《朝阳犯知识产权和制售假冒伪劣商品专项行动》。

3、根据《打击食品非法添加滥用食品添加剂和非药品冒充药品整顿工作方案》的职责分工与区服务业局组成联合检查组，出动车辆3台，商务综合执法人员10人，就我区9家农贸市场、早市、超市、肉品专卖辖区内三个生猪定点屠宰厂进行多次全面检查，在检查中详细核对了“两证”及生猪进出场登记，未发现“瘦肉精”、注入肉、注胶肉等违法销售行为。

4、6月1日，按照商务部统一部署，维护市场平稳运行，加强食品安全管理，建立市场异常波动信息报告制度，市场股对龙城区市场、超市进行了市场运行监测。

5、6月13日，在区食委的统一部署下进行了主题为《人人关心食品安全，家家享受健康生活》的食品安全宣传，使人民群众增强了食品安全意识，提高了自我保护意识。

四、粮食工作

1、认真贯彻《粮食流通管理条例》，加强粮食流通市场的监督检查。上半年检查3次，共检查粮食经营业户26家，其中办理证的18家，没办证的8家，现在正在确认是否办证 。检查用于饲料粮收购的4家。检查中也发现了一些问题，有的进行了当场整改，有的同工商部门协作，加大了执

法力度。

2、粮食收购许可证年检工作。对18家粮食收购许可证进行了年检，取缔3家，办理3家，其它大部分合格。

3、确立粮食最高收购库存量。共下乡3天确定18家粮食收购户的粮食最高年存量。

4、做好本地区粮食供需平衡工作。（1）共下乡4次，深入乡镇村到16户农家调查农户用粮情况，做好农户用粮收支平衡工作。（2）下乡2次到6户大型粮食经营企业，饲料加工企业、养殖企业对粮食收支情况进行调查。（3） 到6户城镇居民家中对城镇居民口粮情况进行了调查。（4）对超市饭店宾馆及其它用粮单位进行了统计。对我区粮食产量、收购、销售、库存和需求进行了总体掌握。

5、对粮食企业的安全进行了检查。一个是检查粮食企业的安全生产及消防安全情况，通过检查发现隐患4处，当场整改2处，另外2处限期整改，现在已整改完毕。另外是对粮食的安全储藏进行了检查，通过检查没有发现坏粮事故。

6、对粮食质量检查2次，主要检查成品粮油中的添加剂和面粉里的“吊白块”。通过检查没有发现有食品添加剂和“吊白块”，在成品粮油检查过程中，同时宣传了国家有关食品安全方面的政策法规。

7、做好地方储备粮油的管理工作。去年年末申请了建

立区级粮食储备体系，在朝责任公司储存10000吨区级储备玉米。今年上半年进一步帮着捋顺关系，和发行做工作申请地方储备粮贷款。

8、建立地方储备体系。制订了区级储备粮管理办法和区级储备油管理办法。申请在朝阳市龙鸟粮油有限公司建立地方储备油300吨，这项工作正在进行中。

9、做好粮食统计工作。有专职统计人员1名，按《统计法》上报我区粮食流通统计，一共有20余种统计报表，分年报、季报、月报、旬报、周报等。要求有关粮食企业和个体工商户都上报。认真贯彻落实了《统计法》，做到无漏报、虚报、瞒报、迟报。

10、对粮食资产进行了管理，下乡检查1次，开会部署1次。

11、对有限责任公司帐目损毁进行了妥善处理，找地税、国税对的损毁进行了调查，及时得以处理。切实做到了对企业的监督、管理、服务。

12、做好企业改制后续工作，协助改制后企业职工办理医疗保险，做好企业改制后的债权债务工作，到就业局和保障局找买断下岗职工名单。

五、生产资料流通工作

1、完成了对商务部地1000万元专项资金的监管，确保了此项资金的专款专用。

服务行业工作总结及计划(五)
《市服务业办公室2010年工作总结及明年工作打算》

市服务业办公室

2010年工作情况及下一步工作打算

今年以来，市服务业办公室按照市委、市政府关于转方式调结构的总体部署，紧紧围绕省、市服务业跨越发展的目标要求，狠抓规划编制、项目建设、载体培育和机制完善四大工作重点，进一步强化措施，协调推进，有力地促进了全市服务业的持续快速增长。现将今年以来的工作情况和下一步工作打算汇报如下：

一、今年以来主要工作情况

今年以来，在各级关于加快服务业发展政策措施的有力推动下，全市服务业继续保持了快速健康发展的良好态势，服务业对全市经济的贡献率明显提高，服务业转方式调结构取得初步成效。前三季度，全市服务业增加值完成743.68亿元，同比增长17.5%，服务业占比达到34.6%，同比提高1.2个百分点；社会消费品零售总额实现714.18亿元，同比增长18.9%；完成规模以上服务业投资468.24亿元，同比增长30.7%，服务业投资占全市规模以上固定资产投资的比重达到46.3%；服务业分别实现国地税收入23.61和32.36亿元，同比分别增长26.84%和39.68%。预计全年服务业增加值将达到972亿元，增速可保持在17%以上，服务业占比将保持在34.6%以上，可完成比上年提高1个百分点的目标；全年社会消费品零售总额增速可达到18.6%左右；全年规模以上服务业

投资增长可达到30%以上；服务业国地税收入增速可达到25%和35%左右。为了促进全市服务业健康发展，我们主要做了以下几个方面的工作。

（一）进一步加强载体培育和发展。一是积极向省推荐新的省级重点园区和重点企业，开展了对市级重点园区和重点企业的提报和调整工作。共向省推荐了鲁中保税物流中心、高新区高新技术创业服务中心和淄川建材城等6个园区和淄博金泰铁路储运有限公司、山东和济集团、山东卓创资讯有限公司等6家重点企业。二是按照规划的要求，重点策划实施了一批与园区产业互为支撑的现代服务业大项目、好项目，今年策划的42个新建项目大多数位于我市省级或市级重点园区内，重点园区的集聚能力和水平明显提高。三是积极引导卓创咨询等信息服务企业发展软件和服务外包，支持淄博商厦等商贸流通企业加快发展电子商务，支持和济物流集团等大型现代物流企业积极发展物流加工，延伸产业链，切实加快重点企业向规模化、网络化、品牌化方向发展，进一步提高了重点企业的核心竞争力。通过强化措施，加大三大载体培育力度，重点城区、重点园区和重点企业发展取得了明显成效。重点城区服务业增长速度继续加快。前三季度，6个服务业重点城区服务业增加值共完成614.53亿元，同比增长18.45%，分别比去年同期和今年全市三季度高3.68和0.95个百分点，占全市的比重达到82.6%。重点园区进展良好。淄博商贸物流园基础设施建设加快推进，新区西部客货运输中心建设工程进入收尾阶段，贝尔华

韵医药物流园、鸿运物流三期工程、南方汽车城等项目奠基开工；周村古商城文化旅游区，拆迁工程全面完工，景点工程及各类文化旅游营业设施全面展开；东岳氟硅材料创新园，部分新建项目开始动工。前三季度，3个省级服务业重点园区营业收入、税金和从业人员分别比去年同期增长10.79%、18.63%和3.85%。重点企业平稳发展。前三季度，5家省级重点服务业企业营业收入、税金、利润和从业人员分别达到159.9亿元、2.04亿元、6.29亿元和1.64万人，同比分别增长20.91%、25.57%、62.95%和6.53%；全市50家重点服务业企业实现营业收入、利润分别增长18.25%和29.3%。

（二）继续强化重点项目策划、调度、管理和服务。围绕服务业转方式调结构，进一步加大现代物流、科技信息、文化旅游、创意动漫等现代服务业业态项目的策划与筛选力度，突出项目调度管理和协调服务，有力地促进了重点项目的顺利实施。全年共确定80个服务业重点项目，其中现代服务业项目达到42个，占项目总数的52.5%。围绕项目建设，深入开展了服务业项目推进年活动。一是继续加大项目建设条件的落实力度，今年绝大多数项目基本落实了建设条件；二是认真落实各项项目扶持政策，为项目建设创造良好条件；三是切实抓好项目的调度管理，进一步完善了项目领导挂包责任制。通过加强项目建设的调度管理和协调服务，积极帮助解决实际困难和问题，保证了重点项目建设顺利推进。年初确定的80个服务业重点项目，截至目前，全市80个服务

业重点项目共完成投入75.7亿元，完成年度投资计划的71.5%。其中现代物流项目，总投资181.25亿元，完成14.47亿元，占年度计划投资的72.5%；文化旅游项目，总投资136.38亿元，完成20.58亿元，占年度计划投资的92.08%； 创意产业项目，总投资12亿元，完成5.02亿元，占年度计划投资的91.67%； 科技信息项目，总投资10.47亿元，完成3.91亿元，占计划投资的67.2%；商贸流通项目，总投资167.73亿元，完成29.14亿元，占计划投资的67.11%。在42个新建项目中，已经开工的项目达到28个，占全部新建项目的66.7%。部分项目进展顺利。永旺西部购物中心已于10月22日正式开业运营；淄博创意产业园一期工程已竣工，正在招商中；年内已经竣工或即将竣工的项目达到8个。名尚城市广场商业设施部分正在加快推进，完成投资1.21亿元；淄博保税物流中心完成投入2.6亿元，1、2号保税物流仓库完工，已于9月底顺利竣工并投入运营,目前正在园区路网建设；齐鲁现代物流港完成投入1.35亿元，10万立方米罐区投用，开通油品专列，铁路专用线一期工程3股已经开通，二期扩建4股、5股已完成设计；和济集团钢材加工物流配送中心完成投入5800万元，占年度投资计划的29.7%，钢材加工配送中心加工区3个车间已建成并投入使用；新华医药物流园完成投入8471万元，目前园区主体正在紧张施工中，总体进展情况良好；先进陶瓷创新园，完成投资1.36亿元，塔楼A座主体完成2层，B座主体完成3层，裙房主体完成4层；高分子创新园项目，完成投资7623万元，主体基本完工，进

入设备安装；齐鲁国际化工商城，完成投资7000万元，土地已拆迁手续已办理完毕，正在进行地基施工；孔子文化创意园，完成投入2.7亿元，孔子文化广场及其29个工程（老年修养中心、会所、住宅、艺术家创作室）正在建设中；周村古商城开发建设项目，完成投入1.38亿元，回迁楼及其配套工程区已完工。景观休闲区、旅游购物街和鉴宝大厅已完工，部分已投入使用。五星级影城影厅已于9月28号正式对外营业；青年公园完成投入6000万元，工程已奠基，正在进行三通一平中；玉皇山生态恢复工程完成投入9600万元，中华阁主题楼正在进行场地平整、中轴线皇帝塑像及办公楼正在建设中；淄博国际物流港、桓台煤炭储备物流中心、鲁中二手车市场搬迁提升工程等重大项目前期准备工作正在加快推进。续建项目投资进度也明显加快。

（三）狠抓工作机制和政策体系建设。一是进一步健全和完善服务业工作考核体系。按照省关于加强重点城区、重点园区、重点企业和重点项目四大载体的考核要求，研究制定了集综合考核和专项考核于一体的《淄博市服务业四大载体考核办法》；二是围绕重点项目策划、调度和管理，研究制定了《淄博市服务业重点项目考核办法》，为进一步推进重点项目建设，促进服务业结构升级、总量扩张和转方式调结构奠定了良好的基础；三是创新统计调度工作机制，委托路路通网在原有重点企业调度系统的基础上，进一步研发对服务业相关部门的统计数据调度系统，目前系统建设已近尾声，正在调试阶段；四是围绕省市关于实现服务业

服务行业工作总结及计划(六)
《乡镇服务行业工作总结及2009年工作打算》

乡镇服务行业工作总结及2009年工作打算乡镇服务行业工作总结及2009年工作打算 2009-02-04 02:56:362008年，我办在镇党委、政府的正确领导下，根据市政府下达我镇的三产增加值？万元为目标，认真分析经济形势，积极部署工作方案，努力完成工作目标，较好地完成了年度工作计划。全镇的食品药品安全网络全部建成，各种资料归档管理，各项工作都走上正轨，为保证全镇人民群众的食品和用药安全提供了保障。　　回顾一年来的工作历程，我们主要有以下几点体会：　　一、领导重视，是服务行业工作发展的组织保证　　镇党委、政府加大对服务行业工作的领导，把三产服务业工作作为全年工作的重要内容，并列入各村全年工作考核，党委分工纪委书记主抓三产服务业，一名党政领导协抓，经常听取全镇三产服务业工作的汇报，适时的拿出工作方案和实施意见，使全镇三产服务业工作有人抓、有事干、有责任，不使这项工作流于形式。　　二、加大投入是服务业发展的力量源泉　　政府加大了对三产服务业工作的投入。年初，为了使之成为招商引资的一大亮点，着力建设好一个新？。2006年，政府投资500多万元在一个月内，建设了？一期工程，并成为？。2008年，政府又投入200多万元，进行了二期工程建设，努力把景观区打造得更为靓丽，使之作为招商引资的一个品牌。今年春节前后，连续多场的大雪将去年改造好的农贸市场造成破坏，为了使群众过一个欢乐祥和的春节，镇领导和三产办全体人员在市场坚守岗位，保证市场安全运行。春节一过，政府即投入几十万元，改造加固，完善市场的各项功能，改变了原来的脏乱差的现象，极大的方便了群众的生产生活，丰富了群众的菜篮子，给了群众一个安全、卫生、文明的购物环境。且对原团结农贸市场的改造正在进行之中，由于政府对三产服务业工作的重视，带动了全镇整个服务业工作的良性发展。　　三、招商引资是服务业发展的主要途径　　大力招商引资、营造良好的创业环境，吸引有识之士创办三产服务业企业。2008年，？村通过积极招商引资，利用原有的村集体土地，新办了一家民营食品加工企业，年生产能力将达到600万元；？村在原小学旧址的基础上，也招引了一家食品加工企业，目前进展情况良好。由于政府在服务管理等方面营造了宽松的投资环境，已有两家大型超市连锁店陆续进驻我镇，既给群众购物带来了方便，又把先进的管理经验带进了我镇，推动了我镇的服务业工作向前发展。　　四、强化服务，是服务业发展的内在需要

　　为了营造健康、文明、和谐的经商环境，我们针对三产服务业中的不同行业，不同门类、不同组合相应采取不同的管理服务方法，对食品、药品行业实行“三网”服务结构，加强食品药品的安全，以确保人民群众健康为宗旨，对整改的农贸市场，我们从招标、定摊定点制订市场管理制度入手，加强农贸市场的规范管理。同时，我们与工商、环保、物价和安监卫生部门一起，对各个服务业门类进行经常性的检查和监督，使文明经商、安全生产、守法经营、诚实守信、不制假、不售假成为每个商户的行动指南，维护社会公德，注重环境保护，形成良好的经商氛围。　　五、三产服务业工作的不足之处　　实践证明，一个地区的经济能够大发展，取决于这个地区的三产服务业发展水平的高低。应该说，我镇的服务业工作水平还处于一个较低的层次上，主要反映在三产服务业企业少，规模小，形不成气候，同时大型的商贸物流企业在我镇也形不成大的市场，难以产生大的规模效益。要解决定个问题，既要有上级领导的重视和增加投入，更要根据市场发展的需求而论证规划，方能解决我镇三产服务业后劲不足的问题。　　六、2009年工作打算　　为了使我镇的三产服务业有一个新的发展，2009年，我们将在镇党委、政府的领导下，认真贯彻执行市委、市政府下达的目标和任务，结合我镇的实际，完善我镇的三产服务业规划，以满腔的工作热情、认真的工作态度、高效的服务措施，努力完成目标任务，为建设作贡献。

服务行业工作总结及计划(七)
《2014年服务业工作总结和2015年工作安排20150204》

2014年服务业工作总结和2015年工作安排

我局服务业工作在县委、县政府的正确领导下，在局领导和同志们的关心支持下，有了一定的发展，取得了一定的成绩，为全县的经济发展做出了一定的贡献。现总结如下：

一一、2014年服务业主要工作

（一）2014年服务业经济指标完成情况

1、社会消费品零售总额年初计划49亿元，调整后的指标为45.7亿元，实际完成45.7亿元，同比增长16.7%。

2、限额以上户数年初计划为10户，到年末实际完成11户，比计划超额1户，使限上企业累计达66户。

（二）大力推进服务业集聚区建设

1、温泉旅游休闲度假集聚区

该项目总投资450亿元，占地面积60平方公里，建筑面积800万平方米，目前，该项目8平方公里核心区实现“六通一平”，晋升为省级温泉旅游度假区，宝地斯帕温泉小镇、辽城·沁温泉项目开工建设，天水谷温泉度假村投入运营。2014年集聚区主营业务收入5亿元。

2、十家子玛瑙产业集聚区

该项目总投资200亿元，按照总体规划要打造“一个基地、两个中心”，即玛瑙原料销售和玛瑙产品加工基地，商贸物流中心和观光旅游中心，该集聚区修筑长3000延长米，

宽60米的海纳玛瑙景观大道。一是引进企业32家，其中玛瑙加工销售企业20家，旅游企业7家，文化企业5家，到2015年实现销售收入10亿元；二是建设高档玛瑙宝玉石商城一座，实现销售收入40亿元；三是“海纳玛瑙玉街”，实现销售收入50亿元；四是在“宜居生活区”投资1.5亿元建设“宝石嘉苑商住小区”。融商业广场、大型宾馆和生活住宅及高档别墅于一体，完善现代服务业商贸流通集聚区的基础设施建设，2014年集聚区主营业务收入15亿元。

3、葛根苏木旅游休闲度假区

该集聚区总体规划已搞完，总投资300亿元，占地面积50平方公里，建筑面积10.89平方公里。该集聚区要打造成集蒙古民族风俗、藏传佛教风情为一体的休闲旅游度假区，要打造成辽宁唯一，全国独有，神圣、神奇、神秘，令人神往的旅游目的地和具有竞争力的旅游产业集聚区，力争在规划期末把葛根苏木休闲旅游度假区建设成为国家级旅游度假区和国家5A级旅游景区。目前该集聚区按总体规划正在建设中。

4、蒙古贞新城商业中心集聚区

该集聚区概念性规划逐步完成，占地面积44平方公里，以京都国际广场、国贸大厦、义乌小商品批发城、蒙古贞宾馆为引领集购物、餐饮、住宿、洗浴等于一体，功能完善、民族特色突出，具有一定影响力、带动力的集聚区。2014年

主营业务收入达15元。

（三）服务业重大项目情况

1、年内竣工的项目情况

（1）蒙古贞宾馆建设项目（五星级宾馆），总投资5亿元，占地面积2.6万平方米,建筑面积5.4万平方米，于2012年4月开工建设，宾馆16层，大小客房共300个。目前该项目已经交付使用。

（2）天水谷温泉度假村项目，总投资3.5亿元，占地面积24.4万平方米，建筑面积17万平方米，于2010年11月开工建设。2014年该项目竣工并营业。

（3）***京都国际广场项目，总投资5亿元，占地1.6万平方米，总建筑面积10万平方米，其中商场等面积5.4万平方米，住宅面积4.6万平方米，于2013年4月开工，2014年9月商场竣工并营业。

（4）战国红大市场项目。总投资0.5亿元，占地面积0.3万㎡，建筑面积0.8万㎡，于2014年3月开工建设，9月交付使用。

（5）十家子国际玛瑙宝石城。总投资3.2亿元，占地26000㎡，建筑面积84000㎡。主要包括交易中心、会展艺术中心和研发中心，于2013年3月开工建设，2014年12月一期竣工并试运营。

2、新开工项目情况

（1）义乌小商品批发城。2014下半年已正式签约并开工建设，总投资4亿元，占地1.8万平方米，建筑4万平方米，项目建成投入运营后，效益非常可观。

（2）七家子元宝生态休闲山庄。占地10000平方米，建筑26000平方米，总投资11044.35万元，项目建成后将为老年人提供养老居住用房450套，共计800个床位，于2014年11月开工建设，预计2015年10月竣工。

（3）辽西农产品综合批发市场。该市场占地面积8.6万平方米，建筑面积1.7万平方米，计划总投资12500万元，2014年投资800万元，于9月9日正式开工建设。

（四）加快发展旅游业,以海棠山、关山旗敖包、东梁温泉城、瑞应寺、玛瑙文化旅游带为重点，加快发展旅游产业，全年旅游总收入实现17亿元，增长20%。

（五）抓好房地产业开发建设。抓好房地产开发建设。房地产开发重点以蒙古贞新城和东梁新城为主，向乡镇发展延伸，2014年全县地产开发面积170万平方米，其中蒙古贞新城开发50万平方米，东梁温泉新城开发50万平方米，乡镇开发70万平方米，同时做好老城区的改造升级工作。

（六）大力发展金融服务业。积极引进大中型商业银行分支机构，引入总部投资，扩大对本县的投放量，同时，健全现有金融机构的服务体系，使其服务末梢深入到乡、村、屯，2014年实现存款余额128亿元，贷款投放102亿元。

（七）加快市场建设。确保大固本镇辽西农产品综合批发市场一期开工，关东牧业肉羊交易市场改造升级项目竣工和交付使用。

（八）项目申报和资金争取工作

年初以来，我们认真贯彻落实省、市相关文件和会议精神，积极做好向省、市服务业部门申报项目扶持工作。根据《2014年辽宁省现代服务业发展专项资金项目申报指南》的要求，我们向上级业务主管部门上报项目3个，即：东梁温泉旅游度假集聚区基础设施项目、十家子玛瑙产业基地基础设施项目、瑞应寺长寿殿项目，以上三个项目已列入省、市现代服务业发展专项资金支持范围，支持资金2000万元。

二、2015年服务业工作安排

（一）、2015年（或今后一个时期）服务业发展思路为： 围绕“两个新城”和“五大产业集群”重点抓好集聚区“以一带三”，相关产业“以一带五”的总体发展思路。集聚区“以一带三”即：以蒙古贞新城商业中心集聚区带动十家子玛瑙产业基地集聚区、东梁温泉旅游度假集聚区、葛根苏木旅游度假集聚区。相关产业“以一带五”即：以我县优势产业旅游业为龙头带动商贸产业、住宿餐饮产业、文化创意产业、房地产业、物流产业。

（二）、主要指标

1、社会消费品零售总额计划实现51亿元。增长11.6%。

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