团度总结

导读：　团度总结(共5篇)年度工作总结年度总结在即将告别2014年的日子里，对就要到来的2015年我有着更多的期待和展望。从xx年x月x日加入XXX至今，转瞬间半年的时间已经过去，而这短短六个月的工作和生活感触却良多。新的环境、新的同事、新的交流空间，让自己贪婪的允吸着新鲜的气息，全新的工作内容和挑战，更是激励着自己要不断学...

《年度工作总结》
团度总结 第一篇

年度总结

在即将告别2014年的日子里，对就要到来的2015年我有着更多的期待和展望。从xx年x月x日加入XXX至今，转瞬间半年的时间已经过去，而这短短六个月的工作和生活感触却良多。新的环境、新的同事、新的交流空间，让自己贪婪的允吸着新鲜的气息，全新的工作内容和挑战，更是激励着自己要不断学习和提升，以便尽可能以到位的工作质量诠释出岗位角色。

在公司领导的关心和支持下，在各个同事的协助和指导下，个人在xx年度取得了不少的进步。从一个毫无相关经验的新人，到现在能独立进行追款工作，正在一点一滴慢慢的成长起来。现将有关2012年度个人工作情况作如下总结：

一、得到公司认可并加入售后服务部

xx年xx月，有幸加入了xx售后服务部，担任售后管理员追款岗位一职。前三个月可以总结为工作岗位的适应及熟悉阶段。前期的工作状态，缘于对工作内容的生疏，我认为自己思路不够清晰，条理性不够，导致有些工作开展不够顺畅。在认识到这项工作必须要有专业且熟练的业务知识，高度的责任心和严谨细致的工作态度才能做到的时候，我开始放开自己，在未知中找真知，虚心请教前辈，慢慢的积累和进步。

二、本年的工作重点及工作情况

1、 追款常规工作： 作为售后服务追款员，要做的就事以房屋款项的回笼为中心，与各项目售前、销控、律师所互相沟通，与组内同事同心协作达到追款目标。目前，在几个月的摸索中，我已逐渐找到了适合自己的工作方法，分清各项工作的紧急重要性十分关键。主要陈述如下:

（1）每天导数应收未收：查看当天逾期签约、楼款、欠件未补的情况，律师所逾期未送件或ERP漏登/录错情况核查，每个单位都要求做到延期有单，逾期有因，针对异常单位逐一跟进及记录，寻求解决办法。

（2）延期申请单的发起：即时对申请延期签约、付款单位发起ERP，对延期补件的综合业务单进行初步审核、送审、归档。

（3）制作报表：每周完成周报数据统计，并发售前、经理、律师所进行追踪反馈。不定期统计本年度计划可回款数据，提交集团。对新开售楼盘的银行按揭货量分配，制作银行分配表。

（4）数据统计：每月统计项目追款率，跟进追款完成情况。每月延期单数据汇总，查漏补缺。定期核查面积补差、收楼日期、财务放款录入情况。

（5）追款信的拟写及寄发：对逾期付款、逾期补件单位按时寄发通知书，对于屡次发信无果的客户采取寄发律师函、解除合同通知书，记录并存档。

（6）追款会的数据统计及情况解析，在每月一次的追款会议中，在前辈的引领下，自己也逐渐成熟起来，与销售团队的沟通协作也愈渐默契。

2、异常单位、问题客户的回款跟进工作：每个项目总有棘手的问题客户存在，或恶意欠款、起诉案件、名额限制，或关系户、员工认购、改名换房等问题，导致长时间不能签约或无法办理按揭、逾期支付楼款等。在接手的半年以来，通过与主管和组内及相关同事的协助，完成了一些历史遗留及问题单位的款项回收。

3、重点追款工作：XX项目的应收未收款一直处于居高不下的状态，一方面由于XX道2号别墅、XX街5号7号商铺、XX车位的陆续开售，一方面由于XXX客户迟迟未能落实跟进的方案，别墅单位延期跨月又十分之多，天幕客户若不是关系户则是资金困难户，且因房管局政策限制无法签售，另外工程款与员工认购款项也占据

不少，导致XXX项目这部分款项一直难以有突破性进展。XXX项目出现的明显问题则是，但凡认购的单位，几乎80%的客户都申请延期，另外，因XXXX 1、2、3、8、9栋的单位处于在押状态，导致部分认购的单位无法在认购后7天内准签，通过组内同事的充分协作，以及主管与上级领导的沟通，平息了个别单位业主的激动情绪，并且该部分单位已在陆续解押中。

4、季度工作巡查：在本年的第三季度，集团的季度巡查工作如期而至，我的工作也不例外的受到了公司的检验。从巡查过程中，发现一些工作细节处理得尚不够严谨，对于一些延期情况的跟进及复核还不够深入，今后必然需要加强查漏补缺的环节，完善业务知识。

5、合同管理方面部分工作：缴款书的移交；签约律师费的制作、律师所月度评估表的制作；跟进合同变更情况，拟写相关请示走审批。通过对合同管理员工作内容的学习，基本能够做好以上几项工作内容，但是学习中发现，合同管理员的工作远比想象中复杂和困难，让自己意识到今后必须加把劲掌握合同管理员的工作。

6、协助项目开盘工作：在今年8月26日XXXX、11月7日XXX项目的开盘支援工作中，协助检查客户离场时资料的完整及盖章情况，写定金收据、录入新认购订单信息，虽然分配的工作简单，但是那种场合正是考验临场能力的时候。由于整个团队的通力协作，以及各项工作的合理安排，以上项目开盘都得以顺利进行。

7、本年追款数据汇总：从2012年1月截止2012-12-21，XXX项目共计回款总额：，其中非按揭款：，按揭款：，应收未收款总额：；XXX项目共计回款总额：，其中非按揭款：，按揭款：，应收未收款总额：；XXX项目共计回款总额：，其中非按揭款：，按揭款：，应收未收款总额：；XXX项目共计回款总额：，其中非按揭款：，按揭款：，应收未收款总额：。

三、本年工作的闪光点与不足

2012年即将随风逝去，回想自己在公司这半年的工作，闪光点并不明显，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、沟通及解决问题的能力未达到理想水平

在工作的过程中，因专业知识不够全面，导致遇到一些突如其来的问题，不能自如应对。依赖心理还比较强，在没有对问题经过自我的深思及分析，就急于寻求前辈或领导的帮助。我要主动加强各追款环节同事的沟通，从与前辈或领导的交谈及日常工作积累当中，吸收经验，从而让自己快速成长。

2、缺乏创造性

在工作过程中，由于缺乏创造，总是遵易于陷入遵循老一辈的工作思想和方法。在以后的工作中，在谨慎行事的同时，我需要认真思考，打破惯性思维，找到更加适合自己的工作方式，力求高效率高品质。

3、专业知识不扎实

专业知识的不扎实和欠全面，是导致工作难以舒畅进行的主要因素。作为售后服务人员，作为为一线销售提供专业解答、建议和协助解决问题的专业性人员，必须对工作过程中的种种问题具有专业的敏感度。因此，今后需更加虚心向前辈请教，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能更好的为部门、公司服务。

四、新年设想与期望

2012年即将过去，充分的总结分析过去的成效与不足，才能以过去的经验作为把未来走得更好的基石。踏入房地产这个行业，我便知道它是一个充满挑战、机遇与压力并存的行业。而售后服务部，则更加要求有强烈的责任意识、较高的问题解决能力及沟通能力。如何高效的将款项收回，如何高质量的将追款工作完成，是我今后必须认真思考的课题。如同前辈所说，房地产售后工作不仅是我用于谋生的一项职业，更是我生活中的乐趣所在。

我的人生发展方向已与房地产行业紧密相连，投身于房地产事业，在平凡岗位上谋求不平凡的成绩，就是我追求的工作价值。我将借助公司这个广阔的平台，努力实现自我价值，与公司共成长，共进步！

《年度工作总结》
团度总结 第二篇

年度总结{团度总结}{团度总结}

在即将告别2012年的日子里，对就要到来的2013年我有着更多的期待和展望。从2012年7月4日加入XXX至今，转瞬间半年的时间已经过去，而这短短六个月的工作和生活感触却良多。新的环境、新的同事、新的交流空间，让自己贪婪的允吸着新鲜的气息，全新的工作内容和挑战，更是激励着自己要不断学习和提升，以便尽可能以到位的工作质量诠释出岗位角色。

在公司领导的关心和支持下，在各个同事的协助和指导下，个人在2012年度取得了不少的进步。从一个毫无相关经验的新人，到现在能独立进行追款工作，正在一点一滴慢慢的成长起来。现将有关2012年度个人工作情况作如下总结：

一、得到公司认可并加入售后服务部

2012年7月，有幸加入了XXX售后服务部，担任售后管理员追款岗位一职。前三个月可以总结为工作岗位的适应及熟悉阶段。前期的工作状态，缘于对工作内容的生疏，我认为自己思路不够清晰，条理性不够，导致有些工作开展不够顺畅。在认识到这项工作必须要有专业且熟练的业务知识，高度的责任心和严谨细致的工作态度才能做到的时候，我开始放开自己，在未知中找真知，虚心请教前辈，慢慢的积累和进步。

二、本年的工作重点及工作情况

1、 追款常规工作： 作为售后服务追款员，要做的就事以房屋款项的回笼为中心，与各项目售前、销控、律师所互相沟通，与组内同事同心协作达到追款目标。目前，在几个月的摸索中，我已逐渐找到了适合自己的工作方法，分清各项工作的紧急重要性十分关键。主要陈述如下:

（1）每天导数应收未收：查看当天逾期签约、楼款、欠件未补的情况，律师所逾期未送件或ERP漏登/录错情况核查，每个单位都要求做到延期有单，逾期有因，针对异常单位逐一跟进及记录，寻求解决办法。

（2）延期申请单的发起：即时对申请延期签约、付款单位发起ERP，对延期补件的综合业务单进行初步审核、送审、归档。

（3）制作报表：每周完成周报数据统计，并发售前、经理、律师所进行追踪反馈。不定期统计本年度计划可回款数据，提交集团。对新开售楼盘的银行按揭货量分配，制作银行分配表。

（4）数据统计：每月统计项目追款率，跟进追款完成情况。每月延期单数据汇总，查漏补缺。定期核查面积补差、收楼日期、财务放款录入情况。

（5）追款信的拟写及寄发：对逾期付款、逾期补件单位按时寄发通知书，对于屡次发信无果的客户采取寄发律师函、解除合同通知书，记录并存档。

（6）追款会的数据统计及情况解析，在每月一次的追款会议中，在前辈的引领下，自己也逐渐成熟起来，与销售团队的沟通协作也愈渐默契。

2、异常单位、问题客户的回款跟进工作：每个项目总有棘手的问题客户存在，或恶意欠款、起诉案件、名额限制，或关系户、员工认购、改名换房等问题，导致长时间不能签约或无法办理按揭、逾期支付楼款等。在接手的半年以来，通过与主管和组内及相关同事的协助，完成了一些历史遗留及问题单位的款项回收。

3、重点追款工作：XX项目的应收未收款一直处于居高不下的状态，一方面由于XX道2号别墅、XX街5号7号商铺、XX车位的陆续开售，一方面由于XXX客户迟迟未能落实跟进的方案，别墅单位延期跨月又十分之多，天幕客户若不是关系户则是资金困难户，且因房管局政策限制无法签售，另外工程款与员工认购款项也占据

不少，导致XXX项目这部分款项一直难以有突破性进展。XXX项目出现的明显问题则是，但凡认购的单位，几乎80%的客户都申请延期，另外，因XXXX 1、2、3、8、9栋的单位处于在押状态，导致部分认购的单位无法在认购后7天内准签，通过组内同事的充分协作，以及主管与上级领导的沟通，平息了个别单位业主的激动情绪，并且该部分单位已在陆续解押中。

4、季度工作巡查：在本年的第三季度，集团的季度巡查工作如期而至，我的工作也不例外的受到了公司的检验。从巡查过程中，发现一些工作细节处理得尚不够严谨，对于一些延期情况的跟进及复核还不够深入，今后必然需要加强查漏补缺的环节，完善业务知识。

5、合同管理方面部分工作：缴款书的移交；签约律师费的制作、律师所月度评估表的制作；跟进合同变更情况，拟写相关请示走审批。通过对合同管理员工作内容的学习，基本能够做好以上几项工作内容，但是学习中发现，合同管理员的工作远比想象中复杂和困难，让自己意识到今后必须加把劲掌握合同管理员的工作。

6、协助项目开盘工作：在今年8月26日XXXX、11月7日XXX项目的开盘支援工作中，协助检查客户离场时资料的完整及盖章情况，写定金收据、录入新认购订单信息，虽然分配的工作简单，但是那种场合正是考验临场能力的时候。由于整个团队的通力协作，以及各项工作的合理安排，以上项目开盘都得以顺利进行。

7、本年追款数据汇总：从2012年1月截止2012-12-21，XXX项目共计回款总额：，其中非按揭款：，按揭款：，应收未收款总额：；XXX项目共计回款总额：，其中非按揭款：，按揭款：，应收未收款总额：；XXX项目共计回款总额：，其中非按揭款：，按揭款：，应收未收款总额：；XXX项目共计回款总额：，其中非按揭款：，按揭款：，应收未收款总额：。

三、本年工作的闪光点与不足

2012年即将随风逝去，回想自己在公司这半年的工作，闪光点并不明显，许多工作还有不尽如意之处，总结起来存在的不足主要有以下几点：

1、沟通及解决问题的能力未达到理想水平

在工作的过程中，因专业知识不够全面，导致遇到一些突如其来的问题，不能自如应对。依赖心理还比较强，在没有对问题经过自我的深思及分析，就急于寻求前辈或领导的帮助。我要主动加强各追款环节同事的沟通，从与前辈或领导的交谈及日常工作积累当中，吸收经验，从而让自己快速成长。

2、缺乏创造性

在工作过程中，由于缺乏创造，总是遵易于陷入遵循老一辈的工作思想和方法。在以后的工作中，在谨慎行事的同时，我需要认真思考，打破惯性思维，找到更加适合自己的工作方式，力求高效率高品质。

3、专业知识不扎实

专业知识的不扎实和欠全面，是导致工作难以舒畅进行的主要因素。作为售后服务人员，作为为一线销售提供专业解答、建议和协助解决问题的专业性人员，必须对工作过程中的种种问题具有专业的敏感度。因此，今后需更加虚心向前辈请教，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取能更好的为部门、公司服务。

四、新年设想与期望

2012年即将过去，充分的总结分析过去的成效与不足，才能以过去的经验作为把未来走得更好的基石。踏入房地产这个行业，我便知道它是一个充满挑战、机遇与压力并存的行业。而售后服务部，则更加要求有强烈的责任意识、较高的问题解决能力及沟通能力。如何高效的将款项收回，如何高质量的将追款工作完成，是我今后必须认真思考的课题。如同前辈所说，房地产售后工作不仅是我用于谋生的一项职业，更是我生活中的乐趣所在。{团度总结}

我的人生发展方向已与房地产行业紧密相连，投身于房地产事业，在平凡岗位上谋求不平凡的成绩，就是我追求的工作价值。我将借助公司这个广阔的平台，努力实现自我价值，与公司共成长，共进步！

《个人年度总结》
团度总结 第三篇

个人年度述职报告

本人于2011年3月30日到公司工作，进入公司已将近将近两年的时间，在公司领导强有力的领导以及关心支持下，个人在2012年度比2011年取得了更进一步的进步。本人在工作过程中，较好地完成了2012年年度工作目标。现在，我将2012年度个人工作情况向各位领导汇报，请予以审议。

一、年度工作成绩

本人在公司的岗位是战略规划发展部的产业研究员，主要工作内容包括包括前期收集资料、数据以及市场调研，中期资料汇总、整理、分析，后期的报告撰写，主要是对公司拟投资的项目或者行业进行调查研究，撰写市场调研报告或者可行性研究报告，为公司的投资决策提供参考，或者对公司已投资的项目进行跟踪、调查，撰写汇报材料，注意投资项目的发展动态，使得公司及时、准确把握项目的走向。2012年本人的主要工作内容与2011年相比有新的内容，主要分为五大块：一是，行业研究，主要是数据、资料的收集、汇总、分析，撰写行业研究报告；二是，投资分析，对恒邦创投和集团投资项目考察分析，对已投资项目进行跟踪汇报；三是，视察项目，对子工厂各生产线进行定期考察，撰写汇报材料；四是，工厂选址，对博邦项目跟踪，工厂选址进行考察、对比分析；五是，建立数据库，对公司的内部数据库进行更新、维护。

2012年的具体工作任务以及完成情况如下所示： 通过工作将近两年的时间，我已经完全适应了公司的工作环境和工作氛围。我已能够正确，认真的去对待每一项工作任务，认真贯彻计划，截止2011年12月下旬，基本完成计划任务，完成率达到95%。

二、年度自我鉴定{团度总结}

（一）收获及进步

2012年，我在产业研究员的岗位上，虽然经历了很多酸甜苦辣，但是也认识了很多良师益友，获得了许多经验，我有如下体会：

首先，必须树立端正的工作态度和勤奋敬业。热爱自己的本职工作，能够正确，认真的去对待每一项工作任务，不以事小而马虎，不以事多而敷衍，真正将每件事都当作是一件作品来对待，只有这样，才能有好的工作成果出来。

其次，必须努力学习业务知识，在总结的基础上不断创新。产业研究工作是一项严肃认真的行为，必须要客观、严谨地进行，稍有不慎就会引起很大的经济损失。

再次，对所做过的工作必须及时进行总结，要善于从工作中总结，在总结的基础上提高创新，只有这样，才能迅速进入角色，不断提升日常工作的胜任能力，提高工作效率与业绩。

此外，必须要虚心请教，提高服务意识。在产业研究工作中，与上下左右及社会各界联系非常广泛,知识更新非常快，我始终牢记自己是经济行业的一员,是领导身边的一兵,言行举止都要注重约束自己。对上级和各级领导,做到谦虚谨慎,尊重服从；对同事,做到严于律己,宽以待人。一句话:努力做到对上不轻漫,对下不张狂,对外不卑不亢,注意用自已的一言一行,维护各级领导的威信,维护公司的整体形象。在日常工作中我要经常向同事们虚心请教，遇事与同事们多多沟通，对同事提出的问题要热情、准确的解答，对于领导交办的任务不能推诿和拖拉，只有这样，才能保质保量完善工作任务。

2012年，我在工作岗位上取得的进步：

第一，政治思想表现、品德素质修养和职业道德有一定提高。在工作过程中，我深深体会到，万邦集团是一个讲学习、讲创新、讲团结的集体，在这样的氛围中，只有在思想上与集体保持高度一致、严于律己、积极上进，才能融入到这个集体之中。进入公司后，通过实际工作遇到的各种问题，自己深知只对区域经济的知识有认知，但对其它专业的知识还不甚了解，只有通过其它专业知识的学习和了解，才能使产业研究一个很好的衔接。我深入认识到只有丰富的理论知识来武装自己的头脑，才能指导实践，科学地研究、思考和解决工作中遇到的问题。 第二，业务知识和工作能力有一定增长。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的入手。在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。 第三，与人沟通能力进一步增强。产业研究员的工作，常常需要和多个部门

沟通、协调合作。通过在这个岗位上的实战，我深刻意识到了团结合作精神的重要性，提高了自己与人协调、沟通能力。

（二）不足及改善措施

2012年已经结束，我在思想和工作上都有了一定的进步，虽然工作量比较大，但许多工作还有不尽如意之处，如工作中还存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点，应变能力、协调能力、组织能力以及创造能力还有待进一步提高。总结起来存在的不足主要有以下几点：

第一，行业设计的面比较广。对一些生疏的行业缺少了解和分析，对工作定位认识不足。不过我相信，在以后的工作中，我会不断的学习和思考，从而加强对工作的认知能力从而做出工作的最优流程。{团度总结}

第二，在工作过程中，用到很多新的知识，自己的专业面狭窄，对财务专业知识比较缺乏，有些发现的问题不能马上解决，需要同步学习，从而拖延了工作时间。在以后的工作中，我要积极充实自己的知识。

第三，在遇到困难时，碍于面子，不积极向其他同事求教，造成工作效率降低甚至出现错误，不能达到优势资源充分利用。俗话说的好“三人行必有我师”，在以后的工作中，我要主动加强和其他部门同事的沟通，充分利用公司资源，提高主观能动性，争取把本职工作做的更加完美和成功。

三、2013年工作计划及思路

2013年，对于我个人来说，又是一个充满挑战、机遇与压力开始的一年，是辞旧迎新，再次展现自己的又一开始。对此，我订立了2013年个人工作计划，以便使我个人能在新的2013年里有更大的进步和成绩。

第一，明确自己的发展方向，正确认识自己,，纠正自己的缺点.，认真听取他人忠恳意见，更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，充分发挥自己的能力。

第二，业务知识和工作能力进一步提高。在目前的工作岗位上，能够不断的去学习，积累经验，经过自己的努力，具备了一定的工作能力，能够从容的入手。在综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力等方面，都有了很大的提高。 第三，我要努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步。其中，以下几点是我下年重点要提高的地方：

1.要提高工作的主动性，做事干脆果断，不拖泥带水；

2.工作要注重实效、注重结果，一切工作围绕着目标的完成；

3..要提高大局观，是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺；

4.把握一切机会提高专业能力，加强平时知识总结工作；

5.精细化工作方式的思考和实践。

四、对公司建议

2012年，公司各方面都快速发展，正向国际化大公司的方向迈进，现对公司未来企业内部建设提出几点建议：

1.有针对性开发内训课程体系，分重点提高员工的业务知识水平；

2.建立公司内部QQ群，拓展员工沟通渠道；

3.建设企业VI体系，进一步提升整体形象；

4.树立人才引进思想，完善激励机制。

以上是我的2012年的工作情况以及2013年工作计划与发展方向，感谢领导给了我成长的空间、勇气和信心。2013年，我希望通过自己的努力及他人的协助能够成功的达成计划并突破，争取2013年取得更好的成绩，全面提高自己。

《团队拓展活动总结》
团度总结 第四篇

[篇一:团队拓展活动总结]

在合作中能体会到团队的力量与精神，在竞争中能体会到自我的潜能和智慧，上周六在公司的带领下我们来到广州笑翻天体会到了这两点，这是一个非常有趣的户外活动，比上半年的旅游有意义多了，激发了大家集体协作的能力，提高了大家共同面对问题共同解决的意识。

一天的活动，项目很多，我记得的有攀越高墙、穿越电网、空中钢丝、孤岛求生等等，项目意义非凡，考察我们的团队的组织能力、沟通能力、协作能力、应变能力，在笑翻天乐园也让我们玩疯了，“笑翻天”了，这绝对是磨练意志、陶冶情操、完善人格、熔炼团队最好的方法和活动。通过这些项目活动，促进学员之间的相互信任、理解、默契和配合。在活动中，都没有，那注定是失败的。我坚信自己不会失败，也不能失败，虽然我们解散了，但不并代表我们放弃了，我告诉自己一定行的。

二、良好的纪律性，是干好工作的前提

精神煎熬了一夜，队员们拖着疲惫的身躯回到宿舍，每个人的脸上挂着满是疲意。洗漱的、洗澡的、直接躺床上的，大家似乎连多说一句话的力气都没有了。正当大家都以为可以美美睡上一觉的时候，隐隐约约听到了几声清脆的哨声，而后就是教官划破夜空的喊叫，安静的峡谷顿时炸开了锅。有提着裤子往外狂奔的、有拖着拖鞋的、也有披襟散发的。最终还是有人在规定的时间内无法到位，这似乎尽在教官的意料之中，接下来毫无疑问的惩罚就开始了。“纪律”这个词在以前总觉得是那么微乎其微，可在此刻却是那么刻骨铭心，大家都希望能赶紧回去睡觉。工作中，我们有多少次与规章制度打擦边球，“得过且过、差不多就好、反正不止我一个人这么干、没人知道”等等这些消极思想在公司随处可见。无规矩不成方圆，纪律是约束人的行为，在一定范围内是自由的，超出了这个范围是需要因此而付出一定代价的。如果连基本的自由都把握不好，更不用谈可能获得更大的自由，所以要干好工作应先约束好自己，何可为何不可为之。

三、团结互助，是人与人之间沟通的桥梁

博爱、互助、患难与共、无私奉献，我从进峡谷开始收获甚多。一路走至峰顶，有太多感人的情节，我体质比较弱，属于需要那种被帮助的对象，但从进峡谷开始，我就坚信自己可以走到峰顶，心里想着应该让有体力的男同胞去帮助那些比我更需要保护的女生。我一直坚持着，当走不动的时候，就与前后的队友相互鼓励一下，付出关怀的同时也鼓励了自己，在我对她们说加油的时候，另一方面也是在给自己鼓劲。走在峭壁上，我们前后手拉着手，爱心化着力量一股股地向后延伸着，有看到前面的走不动了就推一把，有回头看看后面跟不上了，就折回去拉一把，彼此之间传递的不止是力量，更是一种爱心。大家仿佛在这种艰难环境下变的更加和谐、更加默契了。走水路的时候，我们很多女生一直担心生理问题，有的把鞋脱了，生怕鞋子弄湿了，刺骨冰冷的溪水此刻似一把把利剑逼刺着我们的大腿，所有队员从腰部以下就没有一个是干的，鞋子贴着袜子，袜子贴着沙子，沙子再贴着的脚掌，而此时我们部分女生更是有难言之隐，这时很多男生都伸出了援助的双手，用他们的实际行动保护着我们，尽可能不让我们受到一丁点的伤害。反观现实工作生活中，由于许多人、思想觉悟、价值观念、利益追求、兴趣爱好的差别，有些人的行为方式不利于团结互助，甚至一些损人利己现象也时有发生；还有的人喜欢搞小自由主义，当面不说，背后乱说，内部不说，外部乱议论，导致同事与同事之间互相猜疑，引起同事之间不和睦；甚至有的人把社会上一些:惟利是图，损人利己，爱占便宜也或多或少的带到了现实工作中。历史经验一再告诉我们:有没有团结互助的道德风尚，是判断一个团队是否健康的重要标志之一。继承中华民族优良的传统文化，很重要的一个方面，就是弘扬团结友爱、互帮互助的美德。

四、计划周详、分工明确，是追求完美的必需品

综合部的日常工作千头万绪、纷繁复杂。我们部门人员每天都面临着大量的、琐碎的、不起眼的事务。但是，这些事务只不过是行政管理这棵大树上的枝枝叶叶而已。在这次的安营扎寨及寻找圣火环节，就更能体现计划及分工对整个团队的重要性，如果没有周详的计划，我们就不可能那么快吃上可口的饭菜，也不可能受环境制约的情况下在那么短的时间内找到圣火。如果没有明确的分工，可能就会出现消极的队员等着别人弄好了伺候着，也有可能我们会受罚等等。这好比我们在组织一次活动，合理的分工能使我们这个团队内的各成员得到真正的“物尽其用”，每一个成员都可以在合适的岗位上发挥其最大的价值。而明确的分工使得团队内各成员拥有明确的责任意识，我们就无法逃避自己所犯的过错，因此，大家都必须做好自己的工作。同时这种在具体工作上的细致分工也可以有效避免重复劳动，由于各成员具体工作的明确，也可以大幅提高相互协调合作的效率。

五、不服输的犟劲，能让我们走的更远。

在如今，没有一股不服输的“犟劲”，没有一种不怕难的“韧劲”，我们是无法走远的。进入野外的第二天，教官就先打了预防针，接下来的路会比昨天更加困难，想上车的可以马上走，我想当时很多人心里都想上车，但是上车就意味着放弃，所以没一个举手点头的。事实也确如教官所说，伊始大家还有说有笑，随着时间的推移队友们笑声少了，表情也逐渐僵硬了。大家为了保存体力，水也是控制着喝，温和的太阳都变得那么的刺眼毒辣。队友们相互搀扶着一路奔跑，因为太痛苦有人撑不住放弃了，整整近六个小时，我们的两条腿就是一直在不断重复着机械运动。或许这时大家剩下仅仅是不服输的那股犟劲在支撑着整个身躯向前迈。大家心里都在暗暗的较劲:“你行我也一定可以的，平时的工作我都不比你差，这个时候更不能让你看笑话。”工作中的我们也要有强烈上进心，要经常与周边的，无论在学习、工作等方面强于自己的人相比，承认、敬佩别人的强项，并以此激励自己赶上或超过他，只要有了这种不服输的犟劲，就有可能赶上别人，甚至于超过别人得到收获，良性竞争能够把我们的犟劲有效发挥出来，团队在你追我赶之中不断得到磨练，团队发展壮大了，我们也就可以成就自己。

六、坚持、再坚持，成功其实并非遥不可及。

俗话说得好:一支筷子易折断，一捆筷子难变折。只要团结一致，有什么困难是我们克服不了的呢?在“折磨”接近尾声之时，即将殆尽的体力又接到最后一项任务:“一个半小时完成五公里的冲刺”。头脑一片空白，在这种情况下完成规定时间内的五公里，而且还要整个团队同时到达，如果这时选择上车，就意味着退出，两天的努力就付之东流?我不想输，我不想输给任何人。每迈出一步的代价是每一滴的汗水，在时间与体能的煎熬下，队友们都在相互鼓舞相互搀扶着向前跑动着。在每一个跨步伴随着只有我的喘息与心跳声，不断听到有队友在我耳旁依稀的呼唤:“你可以的，你是最棒的，你能战胜自己，终点就在前面，”终点这个从未想过的名词在我面前突然变得有意义了。坚持，我一定能到达那里?我好累，双腿好酸好麻，我跑不动了，真的跑不动了，是不是要放弃?要不要退出?我一直挣扎着，拖着早已不协调的精神与皮襄，男队员在一旁搀扶的同时不断鼓舞着我，我一定能坚持到终点的，当时我是这样告诉我自己。有些梦想可以使成就更伟大，我做到了，原来坚持是可以改变的，成功也并非遥不可及。人生是一场长远的竞赛，一场梦想与意志力坚持的竞赛，你可以选择退出或面对，放弃是最容易的那个!

团队精神与积极进取的人生态度，是我们这些人应有的基本素质，也是人格特质的两大核心内涵。公司领导说过:不要以为你什么都行，离开了团队，你将什么都不是；也不要以为你势单力孤，有了团队，你也许什么都行!希望我们通过这次的拓展训练，都能不断提升与强化个人心理素质，更深刻地体验个人与企业，下属与上级，员工与员工唇齿相依的关系，从而激发出团队更高昂的工作热诚和拼搏创新的动力，让我们的团队更富凝聚力与战斗力!

《团支部年度工作总结》
团度总结 第五篇

[篇一:团支部年度工作总结]

一年来，我校共青团在学校领导的正确领导下，通过全校团员学生的共同努力，深入持久开展团员意识教育，并积极探索学校团建工作特点，走出了一条适合学校团建工作的新路子，取得了一定的成绩，现将我校本年度共青团工作总结如下:

1、加强政治理论学习，努力提高团员青年思想道德素质。

加强团前教育，严把团员入口关，发展团员走上规范化轨道。近年来，学生思想素质参差不齐，这要求我们的工作做实、做细，实行分层管理、分级管理。针对这种情况，我校团支部决定实行分年级管理。团支部年度工作总结。由团委委员分别负责不同的年级工作，——“歌颂祖国全民运动”市民互动活动

10月6日上午，初二12班全体团员在中山公园举行了以“歌颂祖国，全民运动”为主题的主题团日活动。市民纷纷拿起笔在纸张上书写对祖国的祝福并热情参与活动健身小游戏。我们与市民一起见证了祖国六十年来的繁荣昌盛，倍感自豪。

纵观团支部走过的2010，我们可以清晰地看到:在每次的工作以及活动过程中，团员高涨认真的工作态度，积极饱满的参与精神、有序高效的组织都为活动的开展奠定了良好的基础；高素质高水平的工作能力体现了育才学生良好的风尚，团员们自身不断提高的工作素质也使团支部渐渐成熟。这使团支部感到欣慰。

在此后的工作中，我们要发扬优点，改正缺点，使工作素质不断提高，以此开展更有深度、广度的社会公益活动。

[篇三:2010-2011年度团支部工作总结报告]

生命如果是一首诗，那青春就是这首诗中最优美的字句；生命如果是一首歌，那青春就是这首歌中最华彩的乐章。商学院08级金融1班的全体团员青年正在用自己的行动谱写着这优美的诗句，华彩的乐章!我班团支部积极响应院团委的号召，在院团委和辅导员的领导下，较好地完成了上级下达的各项工作任务。团支部充分调动我班全体团员的积极性，充分发挥团干部的带头作用，开展一系列有意义的活动，丰富了我们的大学生活，增进了彼此间的友谊，增加了班级凝聚力，使得我们金融1班更团结、更和谐!现将团支部一年的工作总结如下:

一、基本情况

1。团支部干部各司其职，认真负责地完成各项工作。团支部书记认真统筹全局，重点强调学习和思想素养的提高，积极组织开展团课学习，团日活动，学校院里活动等；组织委员积极宣传和组织同学参加“挑战杯”，社会实践等活动，以培养同学们的创新意识和能力；宣传委员积极宣传配合院里工作，鼓励同学们积极投稿和参与活动；权益委员积极宣传学校和院里的青年学生维权工作情况，开展维权培训，提高支部成员的维权意识；

2。主动认真地协助老师做好全体团员的思想政治教育，积极组织同学开展团课学习，认真组织召开支部委员会、支部团员大会、民主生活会；

3。注册团员信息，收缴团费，补办遗失的团员证；

4。按时进行民主选举和民主评议工作；

5。根据团支部每位成员的客观情况公平、公正、公开、真实的填写<大学生素质拓展证书>；

6。严格按照有关推优程序，积极向党组织推荐优秀青年并协助党做好青年入党积极分子的培养工作和推荐优秀团员作为党的发展对象。

二、提高思想道德素质，加强政治修养

在思想方面，我支部一直将提高团员的思想道德素质，加强政治修养作为工作重点。我们深知大学生团组织的重要职责就是让每一个团员了解党的历史，了解情况党的领导地位和核心作用，从而提高团员青年的思想政治素养；通过团组织生活，团员们都更加了解党的基本知识，了解党所制定的各项新的方针政策，从而更加坚信党的领导和社会主义制度。

通过团课、支部团员大会、支部委员会和民主生活会以及自身努力与交流，学习团章、党章以及两会的内容(例如:金融危机对我国的影响，民生和制度建设，科学发展观等)，以提高同学们的思想道德素质及政治素养。目前我们班刘行、韩康、王巍已成为正式党员；杨喆、朱宇已成为预备党员，张超杰，王妍妍，王奕，叶盈等8名同学已成为入党积极分子。

三、主题团日活动

1、大二伊始，做好准备

大二是相当重要的一年，为了让同学们更好地完成大二学年，这次班会让每位同学认清现实，号召每位同学想清楚上大学究竟上什麽、确定目标、做好计划。

2、庆国庆节

为庆祝祖国生日，我们为您班团支部特此举办此次班会，全体成员为祖国祈福，并组织活动表达作为祖国的儿女的欢乐与自豪。

3、推优大会

为了向党组织推荐优秀团员作为党的发展对象，团支部特此举办推优大会。严格按照有关推优程序，民主评议，选出杨喆、朱宇等作为党的发展对象。

4、打雪仗

为了增进同学们之间的了解和交流，团支部组织同学们相约北操，在2010年11月那场罕见的大雪中打雪仗、滚雪球，同学们玩的不亦乐乎，仿佛又回到了童年，每个人手是凉的但心是热的。

5、庆冬至佳节暨期末动员

为了响应团委号召，借此冬至佳节到来，团支部组织全体成员在荷园美味工厂包饺子庆佳节并为大家加油打气，提醒大家全力以赴对待期末考试。大家忙碌一团、笑声一片，让人感觉到“家”的温暖，在笑声中每个人都下定决心迎战期末。

6、诚信考试

为了响应团委号召，团支部组织开展了此次班会。号召大家端正态度、积极备考、诚信考试。

7、庆女生节

为响应校团委及院团委号召、促进同学间的沟通交流和友谊的发展，激发同学们的热情和活力，团支部组织同学们在学校东方南部那片广阔的草地上进行放风筝并由班里所有男生亲手为班里的女生制作礼物。

8、素质拓展活动

为响应校团委及院团委“引领时代青年，争创和谐先锋”为主题活动的号召，团支部组织全体成员在北操举办了以“恰同学少年，风华正茂”为主题的素质拓展活动。活动由“专业知识竞答”“游戏大比拼”“才艺展示”等组成。这次活动提高同学们的团体意识和创新意识，激发同学们的热情。

四、其他活动情况

1、黄河游览区之行

为感受祖国mǔ亲河的魅力，为领略中原文化的博大精深，为增强同学们作为当代大学生的使命感和责任感，我们金融一班团支部经研究决定，组织了这次游览黄河游览区的活动。通过此次活动，我们领略到了中华民族上下五千年博大精深的文化，并深深为作为一名中华儿女而感到骄傲和自豪。

2、去敬老院

乐于助人、尊老爱幼是中华民族的传统美德，为进一步加强和改进大学生的此种思想道德教育建设，弘扬中华民族尊老、敬老的传统美德，努力营造社会和谐的良好氛围，让大学生们以实际行动为老人家送温暖、献爱心，为创建全国文明城市贡献青春力量。团支部同学组织去了我们市的敬老院进行社会实践，

3、土地流转调查

十七届三中全会<中共中央关于推进农村改革发展若干重大问题的决定>鼓励农民以多种形式流转土地承包经营权。如何加快土地流转，提高土地利用率，增加农民收入，就成为一个令人关注的重要话题。对此，我班开展了一次关于土地流转的小调查，在实践中发现问题并作出相应决策。

4、消费者维权意识调查

随着中国经济的飞速发展，居民的消费水平也日益提高。在消费生活中，往往会遇到各种形式的侵犯消费者权益的行为。团支部组织同学们就大学生消费维权意识如何组织了一次问卷调查。我们深入学生，宣传正确消费观念，增强法律维权意识，做好学生和学校管理部门的纽带作用，及时向学校反映学生现实生活中的问题，并伸出援助之手，给予热情帮助 。

5、寒假社会实践

同学们根据自身情况利用寒假进行社会实践。有的同学结合专业特点到公司实习；有的同学就自己关心的话题进行社会调查；有的同学参加社区服务等志愿者活动等等。通过假期实践活动，同学们提高了实践能力还收获颇丰。

6、绿化工程

为响应校团委和院团委的号召，为履行一名大学生的社会责任，为更好的为社会服务，我们金融一班团支部组织了此次植树活动。在此次活动中，我们的动手能力得到了提高，社会责任感得到了增强，这是一次对我们每个人都有着重要意义的活动。

7、文体活动

团支部积极配合上级工作，宣传、组织同学们参加“挑战杯”学术作品竞赛，“法治文化节”征文大赛，“青春风采大赛”，“院运动会”，“郑州大学景观带观赏鱼投放仪式”，“宿舍文化节”等。雷凌霄同学晋级学校参加风采大赛，魏聪获得法治文化节作品奖，7个同学获得星级宿舍。

五、总结过去，再创辉煌

过去的一年有成功也有失败。任重道远，今后的路还很长，我团支部一定会继续努力，长抓不懈，力争把团工作开展的更好。

为此，我们将在今后主要改进以下工作:1。继续开展党的思想、方针学习活动。但我们将在保持活动的严肃性上作一些形式上的创新，并结合本班的实际开展，对支部(班级)的问题展开讨论，征集同学意见。2。注重和加强班级的班风、学风的建设。在注重团支部青年的思想政治素养提高的同时，重点抓学习，开展更多增强班级学术氛围的活动，发动团干部班干部更多地深入同学当中，了解他们的学习生活情况，及时发现问题、反映问题和解决问题，并与相对较沉默的同学更多地谈心，尽最大努力使其能融入班集体，增强自身的能力。3。加强科技创新工作。在这个知识竞争的时代，创新能力已经成为对新一代人才的要求，因此在以后的工作中我们会积极宣传组织鼓励同学参加学术研究和科技创新比赛等。4。积极组织和鼓励同学参与集体活动和社会实践活动，增进同学感情，增加班级凝聚力，以使我们金融一班团支部这个集体更加优秀、更加活跃、更加精彩!

[篇四:班级团支部年度工作总结]

一年来，我们班同学在团支部、班委会的领导下，团结拼搏、锐意进取，取得了优异的成绩，开创了班风、学风建设与个人发展协调并进的工作思路模式。

一、思想建设

在这一学年里，同学们的个人思想观念都有所改变。正所谓思想观念是前进的动力，团支部一直坚持不懈地抓紧同学们的思想政治工作，定期召开主题班会和团日活动。党代会的顺利召开后，团支部组织班级党员、预备党员及部分入党积极分子学习书记的主题报告，交流学习心得和感悟。这次交流活动加强了对同学们的思想政治教育，使同学们明确了自己的责任，坚定了意志信念。

在6月份和12月份的党员发展中，我们班共有10人符合条件，最终推优入党4人。同学们努力进取，积极向党组织靠拢的态度，给班级思想政治工作的顺利开展打下了良好的基础。

二、学习风气

同学们在经历了一年半的大学生活后，开始有目标地、科学地、有效地投入到紧张的大学学习中，自我定位、自我选择、自我培养、自我约束能力都有了很大提高。大家结伴上自习，共同探讨问题，相互鼓励，共同进步。在这一年的学习生活中，大家都取得了可喜的进步。

面临人生的择业问题，同学们早商讨、早规划、早定位，互相勉励。团支部成员除了保质保量完成团委交代的任务外，还多方了解同学们的需求，通过网络资源以及师哥师姐了解各种信息，帮助同学们解决问题，提供帮助，得到同学们的认可。

三、班级制度

一个好的班集体离不开一个健全的、肯热心为同学们服务的班委会。班长踏实稳重，出色的管理班级，掌控大局；组织宣传委员上传下达，认真工作；生活委员管理的账目，井井有条，一目了然。我们每两周召开一次班委会，每月召开一次班会。每一次班会都见证了同学们的成长与变化，每一次班会都使大家有了更深的认识，每一份成绩的取得，都离不开大家的付出。班委会上，班委们畅所欲言，因为大家都明白，一个真正优秀的集体是大家共同发展、共同进步的集体。班委会工作最大的特点就是有计划、有制度、有总结。在辅导员老师的指导、班委会和团支部的组织下，根据我班的具体情况，本着"从实际出发，一切为班级和全体同学服务"为宗旨，制定并逐步完善了一系列合理的制度。为我们班创建良好的班风提供了坚实的保障。

四、班级活动

在搞好班级学习的同时，全班同学积极参加院里的各种活动，展现了当代大学生非凡的精神风貌，大家也积极参加各场学术报告会，不断拓展自己的视野，丰富自己的内涵，团支部也在团委的领导下，开办了多项集体活动。

(一)开学时学生干部培训大会，让我们更加明白学生干部的职责与重任，也让我们更加科学地投入到为同学们服务的行列中去。

(二)五四青年节期间，团支部按照团委要求，组织了“弘扬五四精神，践行青春誓言”的主题活动。九月十八日，团支部组织了“铭记历史勿忘国耻重温九一八”活动。

(三)团委组织的红歌会中，一班和我们班组成的合唱团获得了二等奖。成绩只能说明过去，未来我们会继续努力。在这次活动中，同学们理解了团结合作的力量，同学关系变得更加亲密。

(四)运动会期间，在体委和其他班委的安排以及同学们的积极参与下，我们班在集体项目中取得了优异的成绩，也充分体现了班级强的凝聚力和同学们团结进取、昂扬向上的精神风貌。

(五)除此之外，大家还积极参加院里组织的活动，并取得优异成绩。在实践部模拟招聘会中，xxx同学表现优异，荣获特等奖，xxx荣获二等奖。在环保活动活动设计大赛中xxx荣获一等奖，xxx获得二等奖。在心理话剧比赛中，我班209宿舍和318宿舍共同努力，一路过关斩将，最终以第一名的好成绩进入省级比赛，为校争光。在迎新晚会上，xxx同学以流利标准的普通话担任主持，表现颇佳，被评为校文化活动先进个人。xx被评为对外宣传先进个人。

五．社会实践

暑假期间，xxx同学随“一米阳光”社团深入禹城进行支教，体会颇丰，思想有了很大的进步。xxx同学在xxx同学组织的实践团队中表现优异，始终以团队利益为重，体现了良好的团队合作精神。xxx凭借扎实的专业基础，进入立信化工厂实习，将专业和社会实践联系到一起，不仅锻炼了能力同时学到了新的知识，增加了知识储备。xxx等同学被评为校课外实践活动先进个人。

时间如同白驹过隙，转眼间就过去了一年。从两年前彼此相遇构成我们这个大集体，到两年后的今天，我们不得不感慨大学带给了我们极大的成熟和进步。回首过去，我们感慨万千；展望未来，我们信心百倍。相信 在团委领导下，团支部的努力下，同学们的积极配合下，我们会以更加团结向上的精神面貌取得更优异的成绩。谢谢!

[篇五:团支部年度工作总结]

踏入大学大门，到现在已经一学期，也意味着xx团支部团结互助，共进退已经一学期了。

在这一学期里，刚入学的团支部全体干部和团员对集体很陌生，在学期的各个活动和比赛中共同努力，积极参与一系列集体活动，同时展现我们团支部的艺术文化特色。并且联系广大团员的实际，走向一条适合本班团支部的道路，目的是为了更好的发挥个人长处和集体特色，在一定程度上加强了本团支部的组织力、凝聚力和积极性，加强班风，校风建设，以健康活力的面貌面对新的挑战。现将我班团支部工作总结如下:

1、本班总人数25人，其中团员22人(男团员13人，女团员9人)，预备党员1人，群众2人。在开学注册已经把各位团员的团籍、团证上缴团总支。8个委员。

2、本团支部是工业设计系的，大家对艺术跟设计都有很大的认识和实践。在第八期团日活动中用艺术展现了我们艺术风采，把我们的精神带进社会。在我们支部里，无论是哪位团员有困难，我们都会互相帮助。

支部宗旨:全心全意为同学服务

支部特色:严谨务实开拓创新

支部承诺:有困难找党员，哪里有困难，哪里就有共产党员。

支部誓言:以实际行动，让党的旗帜举起来，党的形象树起来，党的口号响起来

3、到大学的第一门课军训，本团支部共有2位被评为军事训练“先进个人”。团支部其中两个宿舍被评为“内务先进宿舍”。充分发挥团员的先进性和模范带头作用。

4、本团支部在学院举办的新生辩论决赛中，荣获“亚军”，其中一位团员评为“优秀辩手”。通过这次比赛，凝聚团员的积极性和智慧，凸显团支部的集体凝聚力。

5、在第八期“创先争优，服务亚运”的团日活动中，取得学院“第一名”，在学校决赛中荣获“三等奖”。通过这次团日活动，调动了人人为团支部出谋划策的积极性与参与性。把广州亚运会的理念带给团支部的每一位团员，而且用艺术展示我们班的魅力，与“活力亚运，魅力吾班”相吻合。从而做到服务亚运，宣传亚运。和进一步培养团员的爱国和爱党意识，以此增强团员们的爱国情操。

6、在团日活动中，制定好精神口号、班歌和班徽。在学期中，本团支部每周都有与其他团支部进行篮球比赛，屡次取得胜利。从而增强同学们的激情和身体素质，并培养同学们的集体凝聚力。

7、在学期末，团员自愿参加了社会实践活动和调研报告。从而促进团员的全面发展，和提高做事技巧。

在这一学期的不断摸索，我团支部的各项活动都取得很大的成绩，同时在这一过程中进一步的树立团员正确的世界观、人生观、价值观。对于集体观念更加重视，进一步对团支部的团结友爱，平等互助。在一学期让我们意识到当今社会所赋予大学生的责任，我们要在短暂的大学时光中，努力学习知识、提高自我水平，把自己培养成一个有利于国家、有利于社会、有利于人民的人。

[篇六:社区团支部年度工作总结]

今年以来，xx社区根据街道党委、办事处的统一部署和总体要求，坚持以科学发展观为统领，立足社区实际，团结和依靠全社区各级干部和广大群众，抢抓机遇、开拓创新，有力推进了社区经济社会各项事业的全面发展。

一、全面推进党的建设，基层组织战斗力、凝聚力普遍增强

结合xx实际，首先，社区党总支坚持“抓党建，促全面”的工作方针，深入开展党章及廉政勤政等内容的学习活动，并与实际工作相合，有针对性地进行学习，通过严密组织，采取统一时间、统一课程、集中培训的学习制度，通过写笔记、集体讨论等学习方式，提高了广大党员的思想觉悟，增强了基层组织的战斗堡垒作用，使党员干部，学有所用，打牢了思想基础，树立了科学发展，为民造福，热情服务的执政理念；其次，我们加强了社区各单位的工作机制创新，在原有的基础上，处理工作矛盾更富人性化，严明工作纪律，严格首问责任制，鼓励党员干部积极运用科学理论分析和解决实际问题，创造性地开展工作；再次，我们依托街道远教基地建设，配全配齐了社区党员干部现代远程教育示范基地，充分整合了资源，发挥了远教的作用，切实增强了党员干部群众学科学、用科学的本领和自己的工作能力。

二、突出特色产业发展，全力打造核心商业区

xx社区地处火车站、步行街、市民广场(老县衙)等繁华区域，服务业发展具有得天独厚的优势。今年以来，我们把打造核心商业区作为社区经济发展的重点和亮点，充分借助辖区区位优势，千方百计招商引资，引进品牌，发展特色鲜明的服务业。今年以来，先后有博伟电器、七天商务宾馆、天合商务宾馆3个过5千万元服务业项目；新星电影城、新星美食城、假日酒店3个过千万元服务业项目；7度国际银饰、都市丽人等21个过50万元服务业项目落地建设。截止目前，新发展个体工商业户286家，民营企业16家。在这些项目的建设过程中，社区从投资商确定投资意向时就及时安排专人，蹲住靠上搞服务，积极协调各职能部门办理各种手续，帮助投资商出主意，想办法，及时解决建设过程中遇到的各种困难和问题，营造优良的投资环境。

三、夯实基层基础，人口和计划生育工作扎实推进

加强对计生工作的领导，严格执行党政一把手亲自抓、负总责。社区两委一班人狠抓思想教育工作，加大人力、物力、财力的投入，层层签订计划生育目标责任状以及计生迎检责任状。坚持依法行政，政策符合率达100%。深入开展“三结合”与“五关爱”活动和婚育新风进万家活动，促进婚育观念的转变；做好计生系统信息录入工作，不断提高管理和服务水平；加强对流动人口服务管理，定期开展流动人口的登记验证工作；广泛开展政策法规和健康知识宣传，发放宣传资料2000余份，受教育群众5000余人次。在计划生育集中服务活动中，社区积极落实包点制度，各居委都能按照集中服务的整体部署，在规定时间内保质保量地完成目标任务，妇检率达到99。8%以上。

四、加强社区管理，创新、提高社区服务水平

一是加大社区硬件的投入和建设，提升社区形象。20xx年，先后投入6万余元对南门里、平等2个居委会办公场所进行了改造和墙体粉刷，高标准建设了综合服务大厅，配套完成了阅览室、老年活动室，大大改善了办公环境，为民服务水平进一步提高。4月份，高标准迎接了枣庄老龄委的考核验收工作。同时社区积极协调马号居办公场所，在各级领导的关心支持下，目前，开发商已确定提供近1000余平方米的办公用房，现正在进行整体规划设计。

二是大力实施民生工程，改善居民生活环境。积极协调和配合有关部门，在去年对平等小区、幸福南区、四方城小区3个老旧小区完成路面硬化、楼体粉刷的基础上，现正在对平等小区进行绿化。争取年底全面完成这3个老旧小区的升级改造工作。目前四方城西区、奎文南区、奎文北区、幸福东区四个老旧小区升级改造已完成下水道铺设、路面硬化，争取年底全部完成这四个老旧小区升级改造工作；府前北区已完成楼体粉刷工作；大同路路域整治正在紧张施工中。这些涉及居民切身利益的

民心工程，大大改善了居民生活居住环境，提高了居民生活质量，得到了居民的一致拥护和好评。同时，社区成立物业公司，对改造完成的老旧小区进行统一管理，建立长效管理机制，确保居民区环境整洁、秩序井然。

三是大力实施再就业工程。主动与企事业单位协调，多渠道寻找就业岗位，积极开展职业技能培训，扩大就业范围。本年度，社区组织开展劳动力技能培训200余人次，安排就业60余人，其中帮扶特困家庭和“4050”人员再就业36人。

四是社会管理综合治理进一步强化。牢固树立“稳定压倒一切”的观观念，扎实推进平安创建工作。切实履行一把手负责制，层层签定责任状，严格落实责任制。一是做好安全生产工作。在街道安监中队的指导下，每月集中组织人员，开展一次安全大检查活动，先后对鲁南大酒店、华联超市、五洲通讯城等公共集中场所下达整改通知书并落实整改。二是加强群防建设，健全组织机构，成立了由居委会成员、居民小组长、治保会，调委会组成的共计100人的群防群治队伍，维护居民区治安稳定；三是做好信访稳定工作，认真落实维护稳定领导责任制，对辖区重点信访、重点人员，严加关注，经常摸排，准确掌握情况，对重点对象实行有效措施，确保了在重大活动期间辖区没有发生重大上访事件。

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