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团队执行力信任力的感悟

2016-06-07 11:20:32 编辑: 来源:http://www.chinazhaokao.com 成考报名 浏览:

导读: 团队执行力信任力的感悟(共4篇)学习《团队执行力》有感学习《团队执行力》有感前不久读完了《团队执行力》一书,由于个人记忆力不是很好,为了更好的把读书所学的知识能灵活运用,近期对此书内容进行了总结,并融会贯通后在工作中加以试用,不知不觉中,发现觉得我的团队管理能力有较大提高,个人心境也有很大提升。发现此书对于我今后工作十分有用,后期...

《学习《团队执行力》有感》
团队执行力信任力的感悟 第一篇

学习《团队执行力》有感

前不久读完了《团队执行力》一书,由于个人记忆力不是很好,为了更好的把读书所学的知识能灵活运用,近期对此书内容进行了总结,并融会贯通后在工作中加以试用,不知不觉中,发现觉得我的团队管理能力有较大提高,个人心境也有很大提升。发现此书对于我今后工作十分有用,后期打算进行选择性“精读”,更彻底的了解学习到《团队执行力》一书的核心价值内容,有效的运用工作中。现把前期读完此书心得,和大家分享。

通常我们所说的执行力,顾名思义就是执行的效力,就是把目标和想法变成结果的能力。究竟该如何提高执行力、执行力差与哪些因素有关,个人认为,如果真想提高团队执行力,还必须具备以下条件:

一、要有率先垂范的团队领导

书中写到:世界上没有不会打仗的士兵,只有不会打仗的将军。企业获得成功是大家的功劳,企业失败则是由于领导无方造成的。一个企业做的好不好,老板决定;一个部门做的好不好,部门主管决定。企业的成功与否不是由一线员工来决定的,而是由主管团队来决定的,也就是我们企业中所说的“核心团队”。 所有说领导者是团队的核心,是团队的领路人,领导者的执行力决定了这个团队的执行力。领导力就是战斗力,领导力就是执行力!对领导者而言,执行力不只是员工的义务,更是领导者的责任。

二、要有简洁高效的管理制度

简洁高效的制度是提高执行力的保障。制度的作用就是让员工按照规定的要求和流程高效地处理各自的工作。任何一项任务、流程,都应该把“谁做、怎么

做,做到什么程度”等相关问题在制度上加以明确,分清责任,理顺程序,能简则简,务求实效,这样才能提高办事效率,提高执行力。否则,冗繁的制度流程只会阻碍高效的执行力度。例如:记得有一次同学聚会聊天时说笑话,有一公司请款流程,从填写请款单开始签名,最后到公司最高领导批准签名时,领导感到很无奈,因为没有他签名的位置了,单据表面前前后后有十多个人签名,流程走下来起码也是半个月,受到拖累影响,业务员时常违反流程,无视执行力,部门见明显混乱,业绩日渐下滑。此事反映,繁琐的工作流程不但不能提高工作质量,致使盲目的执行反倒会带来部门的衰败。

三、要有充足适宜的后备资源

俗话说:巧妇难为无米之炊!充足的后备资源是提高执行力的外部条件。要想提高执行力,必须要有相应的条件作为辅助,如人力、物力、财力、时间、环境等等。没有这些外部条件作保障,那只会“执行不力”。在谈执行力时,抛开过程和条件谈结果是不现实的,那样只会在短时间内起到效果,时间一长则降低凝聚力,使人心涣散,使结果适得其反。

四、要有导向正确的企业文化

导向正确的企业文化是提高执行力的土壤。在导向正确的企业文化里,每个人的目标都是一致的,即为了企业发展,我们要做好自己的本职工作,立即执行、不找借口。企业文化是一种氛围、是一种环境、更是一种准则。建立了一个以人为本的沟通机制,上下相融、不分彼此、开诚布公、坦诚相待,那我们工作起来才会精力集中、干劲十足。所以,建立一个健康的、积极的、向上的、舒适的工作、学习、生活、社交的氛围,才能够让人集中精力、不为身外琐事分心;能够正常发挥、不用瞻前顾后;能够全力以赴、而无后顾之忧;才能够提升员工对企

业的认同感、信任感、忠诚度,提升员工的士气与干劲、创造力和求知欲,从而更好的为企业和团队服务。

五、要有与时俱进的激励措施

科学的激励措施是提高执行力的源泉。企业在在提高执行力的同时,要特别注重对员工的激励。激励就是动力,有了公平、公正、科学的激励措施,团队的执行力就如同永不停息的发动机,员工才会自发的提高执行力。激励也是培养执行力的最有效的措施。并且激励要建立在公正、合理的基础上,要一以贯之,否则,会适得其反。相反的,如果没有激励,则员工后劲不足、有始无终。建立公正、科学的激励措施至少应该做到:奖要立刻奖,不拖欠、不克扣;罚要立刻罚,不心慈、不手软,奖罚分明才是真正的执行力。一项激励措施,一旦制定,就要一以贯之地执行下去,不要开始时大张旗鼓、轰轰烈烈,到后来避而不谈、不了了之了,这本身就不符合执行力的思想要求。

总之,执行力作为企业成功的核心和关键,与各个层级有着密不可分的联系,也有着很多相互制约的因素。执行力,说小,就一个字:干!说大,却是一项系统工程,需要企业从上到下认真贯彻和落实。要建立良好的执行力,一定是源于我们各个层级人员尽职尽责地完成每一个工作细节。这才是企业的生存和发展之道。而对于个人,一个没有执行力的人,在现今社会是根本无法立足的。一个团队的执行水平是由其中的每一分子的执行力所汇集而成的,公司要发展,要规范,需要的就是务实的人而不是务虚,需要的是真正发挥每个岗位的作用,每个员工都做到这点,在实现自我价值的同时,也能使得公司业绩蒸蒸日上,从而实现共赢。

《《团队执行力》读后感》
团队执行力信任力的感悟 第二篇

《团队执行力》读后感

看《团队执行力》一书时,不断结合自己的所见所闻,所处的环境和状况理解、分析,收获颇丰,很多管理、做事方法在工作上、生活中有可以借鉴之处。当今中国经济的高速膨胀,不断扩大的贫富差距,竞争激烈的市场和职场,让绝大部分人有物质上的欲望,物质欲望产生经济压力,或大或小,这种压力可能是正面的,也可能是反面的,我想对大多数人是正面的,我们总是努力摆脱压力,压力成为动力,有的人结合自己的理想去奋斗,有的人利用自己的爱好、特长去赚钱,有的人工作是一种习惯,无论为何目的努力工作,付出与回报在长时期内是成正比的,经济上是最直接的回报,升职、达成目标、实现理想等使人感情上得到充实。一个人已经不能作为完全独立的个体存在,个体目标的实现、理想的生活离不开团体,若要达到完美和谐的状态,应该是融入团体,在工作上即是团队。

要达到个人目标与团队目标契合,共同成长,融为一体,那么研究团队对个体的意义无疑是重大的。《团队执行力》一书开篇作者谈到国家间经济竞争实质上是各国顶尖企业之间的竞争,优秀的、成熟的企业竞争实质是核心团队竞争,企业的品质、成本、服务、营销、创新等都把握在人手里,而且不是一个单个的人,是团队。本书围绕团队建设的“队、形、势和企业文化”四个维度展开论述,团队中主体是中高领导,虽然我目前作为一个小职员,从如何保证“执行力”的角度去看时,温习了管理学中一些科学和艺术的方法,重新感受了团队的整体和融入团队的过程,也发现了在日常工作中一些忽视的环节和问题。

首先清楚要融入所在的工作团队,态度决定高度,端正态度,明确目标。要去研究团队的大小目标、运转模式、管理方法,认识团队的任务、口号、文化等等,这是认知阶段,这个阶段是不间断的,当今时代科技和社会发展迅速,团队要保持竞争力,在不断地变化着,个体在工作中要跟上企业的步伐,跟上团队的节奏,不掉队。

第二,参与到团队活动中,进一步了解团队,熟悉团队建设中的“队”,即人;学习“形”,即体系、体制。了解团队中每个人的角色,特别是和自己有工作关联的人,磨合沟通,为与其将来的合作做准备。了解企业、小团队做事的流程、方法、体制,没有规矩不能成方圆,熟知企业、团队已有的规矩,为有效沟通做准备,才能顺利开展工作。

【团队执行力信任力的感悟】

第三,特别重要的一点,认清自己的角色定位。只有定位好角色,才能完成并更新自己的任务,保证工作质量,提高工作效率。在这个过程中,沟通尤为重要,能力、经验是长时间积累形成的,要做一件事时往往不能临场发挥,更重要的是沟通,在目标、方法上达成一致,技术和细节上一步步攻克,保证执行力。【团队执行力信任力的感悟】

第四,做一个能够给团队添“势”的个体,团队士气可以说是个体心智的结合,做一个追求个人价值的个体,在团队里一定是积极向上的,个人心智凝聚成团队士气,创造价值,有了价值才被肯定,信任,才能进一步融入企业,融入团队。

以上几点仅仅是《团队执行力》一书的初步体会,在实际工作中有很多地方

需要提高、完善,要同时或者交叉的持续进行。在瞬息万变的市场竞争中企业要跟上时代,团队要不断更新,个体自然要跟紧步伐,适应、习惯了现有的模式,不能“乐不思蜀”,理智的分析、更新、重新定位自己的角色,结合自身的需求和目标去在团队里工作,接受并认可团队,为团队带来价值,趋于个体与团队的完美结合。

费媛

2010-10-31

《如何以信任力提升执行力》
团队执行力信任力的感悟 第三篇

如何以信任力提升执行力

文/联纵智达营销研究院 李政权【团队执行力信任力的感悟】

现实中,大多数的企业都在妄图通过强化培训、优化流程、提升管理与完善管理技术等等办法去提升营销执行力,甚少有人想过如何通过打造、纠偏及优化执行型机制,去实现营销执行力的提升。

事实上,执行型机制就如树之根茎,倘若根茎的吸收和给养能力不行,纵使外部营养再好,都是长不成执行力这颗参天大树的;执行型机制就如大厦之地基,没有这地基或这地基不稳,再好再多的砖瓦,都是筑不成执行力这座大厦的。

可是,什么是执行型机制呢?它指的是围绕高效营销执行力得以实现,促成组织及其个人由消极执行到积极执行、由被动执行到主动执行的机制,它由信任机制、授权机制、沟通机制、薪酬绩效机制等一系列的内涵构成。

本文即将展开探讨的是如何在组织内部建立信任机制,以信任力推动执行力提升。

维护规则巩固组织信任力

在联纵智达营销执行力研究中心跟踪服务过的数百家企业中,至少有60%的企业存在着营销团队对企业信任不足的问题。正是因为这个原因,才造成了市场一线的封疆大吏及其团队,畏首畏尾不敢放手去干,拖拉折扣不愿尽力去做。是故,执行力也因此难从谈起。比如下面讲到的张奎就是这么一例。

张奎是一家药企企业的区域经理,他近日向李政权大倒苦水。

“公司给我们每人办了一张信用卡,要求每个人请客户、请招标办的人吃饭,都必须刷卡,可现实的问题是能刷卡的地方消费高,去一次超标一次,价格合适的地方许多餐厅又不能刷卡,不刷卡公司就不报账,搞得我们现在就怕请人吃放”。张奎狠抽了两口烟,皱起的眉头在烟雾飘渺中愈发显得愁困。

“公司这不是明摆着不信任我们吗?弄得我们请客都不敢,能做好后面的招标吗?”他带着的几个同事齐声应和着“是”。

“公司不信任我们,我们也很难信任公司。去年年终大会的时候,说好完成了多少任务给多少奖金,这半年刚过,看见今年增长得快,前几天就发通知下来,说基准任务上调20%??”

类似张奎这般的事例我们碰到过很多。这些封疆大吏们之所以对企业缺乏信任,通常都和企业规则不稳定、不平衡有关系。

一、企业规则三天两头的变缺乏稳定性。

“计划没有变化快”,常被许多企业的管理者拿来当着自己改弦易辙的理由,甚至许多人都认为这是企业及其管理者自我调整与修正的必然途径。但问题是,你的执行团队刚刚向西跑出了50米,现在你却说“兄弟们,咱们之前跑偏了,让我们向东”;执行团队刚向东跑出了50米,你又发现方向偏了,于是再度改变规则“兄弟们,向南跑”。如此这般一来二去的折腾,团队的执行力就难免出问题了:其一是大家不敢跑快了,因为折回来麻烦;其二大家不敢用力跑;其三是前面的折腾已经用了太多的力气,没有劲跑了。

和这个问题有类似破坏效应的是政出多门、令出多人。不同管理者对重要及关键点的把握与认识是存在差异的,无论是管理者的变动,还是管理者之间在沟通协调上没有达成一致认识,他们都可能对执行团队说出听起来完全是两回事的指令。

二、企业规则的变化只利于企业和管理者,而不利于执行者。

前面的案例中我们提到过企业给营销团队办信用卡。这其实不是个案现象。部分企业的管理层当初主张办信用卡,出发点完全是出于企业或自己事业部、分公司的管理需要。如办了信用卡,就不用担心个别员工借款“跑路”了;就不会占用企业流动资金,从而把资金压力转给银行了。也就是说,他们在制订与信用卡及费用使用相关规则的时候,很少从营销团队的角度去设身处地的想:信用卡会推高消费的场所,在同样费用比例的情况下,团队成员们能做好平常的公关和客情事务吗?加入我们的主要市场在二三级市场或者是三四级市场,钱包里面装张卡的营销团队能找到合适的消费场所吗?

正是因为管理者和执行者之间身份及其思考事情的出发点的错位,我们才会发现规则更多利于企业和管理者的现象比比皆是。既然没有从执行者及执行环节考虑,自然就会让执行团队与企业离心离德,增加不信任感,从而给执行意愿及态度带来负面影响;自然就难免会增加执行团队的执行难度,影响执行。

面对这些问题,我们该怎么办呢?其中的核心就是企业及其管理者都要维护好自己订立的规则。

一、订立规则的时候向执行者偏一“毫厘”。

【团队执行力信任力的感悟】

古语云“失之毫厘,差之千里”,这句话同样适用于企业的规则订立上。换句话讲,如果在订立规则的时候,多向执行者偏一毫厘,执行力情况就会好很多。其中的重点是在制订计划、指标、奖惩,出台规则的时候要多从执行者的角度换位思考:规则是业务和业务管理导向的吗?这样做对管理及完成计划、指标有多大帮助?各个区域的营销团队及其成员的执行难度增加了多少?这是他们能做到的吗?如果规则本身就妨碍了执行,又应该怎样更改?

二、让规则具备一定的稳定性。

稳定性的背后往往潜藏着合法性、有效性,往往也会给执行者带去“既然这么定了我就这么干了”的信任潜意识,所以我们主张规则,尤其是那些影响重大的规则都需要一个稳定周期,都需尽量在这个稳定周期内少变动,比如说年度营销指标、费用计划、奖惩规则等等,在企业颁布的年度内,需要保持相对的稳定性。如果确实需要改变,就要向执行者偏一毫厘,在给执行团队责任加码的时候,奖励也跟着加码,支持也跟着加码,不能说让扛包走路的多扛五十斤了,还给那么多粮草,还只发一双破草鞋。

三、维护自己的规则。

连你自己都不维护自己订立的规则,你又如何让执行团队信任你的规则,拥护你的规则?这是一个非常现实的话题。我们身边有不少营销的中高管们,给团队讲“我们今年要把目标网点铺货率提高到70%,要把终端包装做到50%”,可他们不把薪酬绩效考核指标和铺货指标、终端包装指标进行关联设计,在平常的营销管理工作中甚至是每周、每月的例会上,也很少就铺货率指标和终端包装指标进行检查、诊训以及跟踪阶段性达成率,更谈不上制订改善计划。以至于这些规则,就像仅是用来在某个特定时段随便讲讲一样。

如此不紧要不维护自己的规则,执行团队也就可以不在乎它们、破坏它们了。事实上,还有更坏的情况,那就是管理者不仅不能对自己订立的规则保持持续的关注,甚至自己都在带头破坏它。比如要求办事处员工早上8点出勤,区域经理自己却要9点起床。说到这里不仅想起联想集团的杨元庆。他在联想盈利水平不好的时候,曾带头降薪40%,这个小小的动作告诉我们作为管理者,一定要讲规则维护规则,自己承担起自己所应负的责任。有这样的领导,执行团队能不信任他吗?

管理者需要建立个人的信任力

那些对自己的管理者具备更高信任度的营销团队,往往都是执行效率更高的营销团队。因为这些团队的管理者具有“相信我,不会错”的魅力,其成员信任、认可其为人和能力,

愿意和喜欢按其意愿做。反之,如果一支营销团队的成员对其管理者缺乏信任,执行力就会更加的依赖规则与制度,如果规则与制度在存在问题的话,那么这支团队的执行力就非常堪忧了。BH企业的营销团队就存在这样的问题。

BH企业的营销总经理签署了一份“社区推广双月行”的活动通知,要求全国各区域市场从一个特定的时段开始社区推广活动,费用由总部出,各办事处只需将场地、时间及费用等报备总部即可。但结果很出人意外,活动开展时间都过去将近十天了,全国五个大区就还有两个大区没有什么动静。其中一个就是华中大区。

但华中大区的区域经理王军并不认为自己没有执行。其在接到通知后第一时间就安排了场地踩探和费用报备等工作,但时间拖到过了通知上的时间将近一周,他也没有采取活动执行的实际行动。因为他要等营销总经理林总的审批,因为他怕擅自行动“不得善终”!事实上,尽管通知上说了费用总部出,林总在通知上也签字了,但具体到自己区域市场的费用是多少并没有说;尽管总部说了费用报备即可,但并没有说就不需要营销总经理林总的事前审批。事实上,他还清晰的记得自己之前的某次费用,就是因为事前没经过林总白纸黑字的审批,而闹腾得需要自己办事处全额承担。

如果你是BH企业的林总,你能怪王军吗?不能,而应该深思的是王军为什么对自己缺乏信任及其自己如何解决这个问题。

一、有正确的期望。

制订计划和指标的时候,把执行团队抬到和自己一样具备全局视野的高度,以结果论成败、以成败论英雄的时候,又把那些做的差的执行者贬到猪狗不如的地步。这在不少企业都是比较常见的现象。

其原因就在于,管理者对自己的执行团队缺乏正确的期望。对一个营销中高管而言,应持有的正确期望是:以全局和全国视野规划任务,以执行团队的角度看待任务,以管理者的高度适度加码任务;以执行团队的位置武装枪炮、添加粮草共同努力完成任务,以管理者的高度推进、监管枪炮及粮草的合理配置与使用,并在其间加强对影响绩效的关键过程与节点的监控。也就是说,相信自己的团队,却不能期望自己的执行团队可为巧妇做无米之炊。

二、有同理心。【团队执行力信任力的感悟】

这里所讲的“同理心”,并非指的是如和客户谈判一般,以客户的语速、语调及肢体语言等进行谈判的同理性,而主要讲的是设身处地的换位思考。

比如,如果自己是执行团队的一员,我能完成这个计划或任务吗?我会碰到什么样的问题?我能解决这些问题吗?在解决问题完成任务的过程中,我会希望总部给我什么样的支持?我会希望自己的同仁和我保持怎样的意识和步调?完成了任务会怎样完不成任务又会怎样?

【团队执行力信任力的感悟】

三、能维护团队的利益。

这似乎无需多言,但我认为大多数管理者都在这个方面陷入了误区,以为维护自己团队的利益,就是为执行团队确保和争取费用、奖金等方面的支持。这是不全面的。

作为一支营销团队的管理者而言,要想自己的团队是一支具备高效执行力的铁军,需要把“团队利益”的视野放宽,比如:总有个别人破坏执行团队的氛围和规则,总有个别人因为自身执行意识及技能上的问题拖整个团队的后腿,这个时候的维护团队利益,就需要不分亲疏、赏罚分明。

四、能共同承担责任。

有功自己领有过推他人的管理者,只知榨取不知分享的管理者都难以享受到营销团队的信任,因为他们不能与自己的营销团队共同承担责任。

换句话讲,那些具备更多“有难同当,有福同享”特征的团队的营销执行力往往更强。因为他们有更多共同的兴趣、共同的愿景,及其更多的动力。

五、讲究信用。

墨子的“言不信者,行不果”,告诉我们言而有信才会有好的结果,现实中的太多管理者却在用一个又一个事例告诫我们:常常讲诚信,往往不诚信。

营销团队的管理者超出企业限值的拍胸脯乱承诺,以及那些把仅仅把承诺当着画大饼稳军心的行为,换来的都是不被信任和执行力低下的代价。因此“慎于言,敏于行”同样对增强信任提升团队执行力适用。

最后,我想以汉高祖刘邦的一段话来结束本文“夫运筹帷幄之中,决胜千里之外,吾不如子房;镇国家,抚百姓,积饷馈,不绝粮道,吾不如萧何;战必胜,攻必取,吾不如韩信,此三人皆人杰也,吾能用之是吾之所以取天下也;项羽有一范增而不能用之,是其所以失天下也!”——有支你信任并信任你的营销团队,正是拥有一支高效执行力铁军的基本前提。

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《执行力学习心得体会》
团队执行力信任力的感悟 第四篇

[篇一:学习执行力心得体会]

通过执行力的学习,使我认识到什么是执行力,简单的定义是:按质按量、不折不扣的完成工作,懂得管理就是服务。对待工作,不找任何借口,要时时刻刻、事事处处体现出诚实、负责、敬业的精神。结合到我们平时工作中,我认为要提高领导干部的执行力,必须解决好执行的问题,把执行变为自动自发自觉的行动,下面就此谈一点个人在此学习中的认识。

一、努力提升业务素质和解决问题的能力,做到加强学习,更新观念,对待日常工作,不要总找借口,要从自身出发,梁;发挥得不好,是横在高层与基层之间的一堵墙。决策层对各种方案的制定,需要得到中层的严格执行和组织实施。

对于支行来讲,我们各科室、分理处主任便处于中层管理的位置,是贯彻落实支行工作目标和任务的关键。我们担负着将支行的意图贯彻到网点的每一位员工,最终实现支行每一个具体经营管理目标,并带领全所员工确保任务目标完成的责任。

二、对“三带头”“三表率”和提高中层管理人员执行力的理解。

任何一个战略意图都是靠人来执行的,虽有好的制度作“支撑”,但执行的“人”不力仍然是一句空话。各级行中层的“带头、表率”作用,是贯彻执行各项制度方法的根本保证。中层干部和业务主管部门即是任务目标的执行者,也是督办、协助者。而工作目标能否得以实施、是否发挥作用,还要靠我们基层网点员工来体现和验证。行长在讲话中提到的“三带头”“三表率”对我行各级管理层的员工都有着重要的指导作用,我们都要不折不扣的遵照执行。下面我就自身对“三带头”“三表率”的理解谈谈自己的体会。

1、带头主动学习,做创建学习型银行的表率。

行长在讲话中指出“学”与“时”相结合,就是“要与时俱进地学,我们的学习要紧密结合时代和当前发展的需要”;“学”与“思”相结合,就是“要结合本身的实际来思考,而不是被动和机械的学”;“学”与“用”相结合,就是要“在实践中检验和完善理论,再反过来指导实践”。以前我学习确实存在着学习是领导安排或者是为了获取文凭而学习的观念,没有真正“把我们很有限的时间和精力,放在非常需要学的内容上,增加学习的针对性和有效性。”做为基层分理处主任,我们要结合自己的实际情况,转变这种观念,由被动学习变为主动学习,由要我学习变为我要学习。

学习政治理论,提高政治思想觉悟;学习英语等文化知识,提高的文化水平;学习省行、市行下发的文件精神,提高经营管理水平;学习电脑及oa系统知识,提高办公自动化操作能力;学习法律和我行规章制度,提高经营法律意识。不仅使自己的思想政治素质和业务素质得到不断提高,而且更重要的是学到生存发展之道,去适应如今新的形势下带来的新挑战。

2、带头深化服务,做提升经营管理水平的表率。

做为基层网点,在这一“带头”和“表率”中,最重要的是提高客户服务水平。如今我所的服务方式还较多的停留在微笑服务的低层次服务上。如何逐步提高到有效率、有质量的高层次服务上正是我们值得深深思考的问题。

金融业的竞争,总归是一种信誉的竞争,服务的竞争。谁的信誉好、服务好,能更适应顾客的需要,谁就能占领更多的市场。服务也要讲究一个创新,不能一成不变,只有不断创新服务,我们才能在市场竞争中保持旺盛的生命力,才能立于不败之地;才能将客户的需求与我们银行的需求双赢;才能最大限度的为客户提供满意的服务,为我们吸引越来越多的中高端客户。

听了行长的报告,我体会到在实际工作中除了要做好日常的管理,更要着重做好人的思想工作。做好基层网点员工的思想政治工作,无论对加强精神文明建设,保证我行各项业务的顺利开展,还是对加强处所内部管理、提高服务水平以及调动员工工作积极性都具有十分重要意义。做为一各分理处的主任,今后我将多多“理解员工、关心员工、爱护员工”认真研究员工的思想、工作、学习及生活动态,做到心中有数。

3、带头加强修养,做推动和发展的表率。

要加强自身修养,就是要提高自己的境界,有着高尚的精神追求。不断加强政治理论和职业道德的学习,提高自身综合素质。树立正确的人生观、价值观、权力观,不为权力、金钱所动,保持一名共产党员的本色。工作中做到认认真真、雷厉风行、求真务实、善始善终一项一项工作抓落实,推动我所各项工作不断向前发展。

行长在讲话中还提到,“团结就是力量,团结就是胜利,团结能够创造效益,团结能创造生产力。”现代社会是一个讲究团结协作的社会,银行内部对协作的要求更加严格,一个部门和员工的任务完不成,就会影响整个目标。如同<水煮三国>一书中对木桶理论的描述,一只水桶能装多少水不但取决于最短的一块木板的长度,还取决于木板与木板之间的结合是否紧密。如果木板与木板之间存在缝隙或缝隙很大,同样无法装满水。因此我们网点团队的执行力不仅取决于每一名成员的能力,也取决于成员与成员之间的相互协作、相互配合,我们必须在成员之间形成高度的信任感,形成团队成员之间的尊重、信任、宽容、团结协作,这样才能形成一个强大的整体,才能实行个体和分理处集体的共同发展。

三、不断提高自身综合素养和执行能力

对于基层管理人员来说,对上是提高执行力,对下就要提高领导力。我们不论是作为一名执行者、还是一名领导者,都必须通过员工来完成任务。要做个执行能力高的管理人,今后我将着重提高以下5方面的能力:

1、工作领悟能力

无论做任何一件事之前,首先要弄清自己的工作职责、工作内容、领导的意图和目的;然后以此为目标来把握做事的方向和要达到的效果,这一点很重要。实际工作中那种费力不讨好的事比较多的原因也就在于没有重视这一点。也就是说,清楚悟透一件事,胜过草率做十件事,并且会事半功倍。

2、制定计划能力

要完成任何任务都要制定计划和设定标准,我要将各项任务按照轻、重、缓、急列出计划表,作好工作安排和检查工作。在计划的实施及检讨时,要掌握关键性问题,不能因琐碎的工作,而影响了应该做的重要工作。要清楚做好20%的重要工作,等于创造80%的业绩。

3、指挥协调能力

一项计划无论如何周到和完善,如果不能很好的执行,仍然不能达到预期的效果,而计划的执行并不是主任一个,而是全所员工。因此适时的指挥和协调是有必要的,所以今后要多加强这方面的学习和锻炼。

4、判断能力

判断对于一个经理人来说非常重要,网点事务烦杂,常常需要主管去了解事情的来龙去脉因果关系,从而找到问题的真正症结所在,并提出解决方案。这就要求洞察先机,未雨绸缪。这样我们才能化危机为转机,最后变成良机。

5、创新能力。

要提高执行力,除了要具备以上这些能力外,更重要的还要时时、事事都有强烈的创新意识,这就需要不断地学习,而这种学习不是单纯的掌握知识的学习,它要求大家把工作的过程本身当作一个系统的学习过程,不断地从工作中发现问题、研究问题、解决问题。解决问题的过程,也就是向创新迈进的过程。因此,我们做任何一件事都可以认真想一想,有没有创新的方法使执行的力度更大、速度更快、效果更好。创新无极限,唯有创新,才能生存。


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