运营监控,总结

导读：　运营监控,总结(共6篇)运营管理部监控中心2011年工作总结监控中心2011年工作总结省营运营管理部：经过一年的筹备、运作，以及前期大量测试工作，我部远程视频监控系统于2011年2月28日正式上线，监控中心正式运行。监控中心的成立是我行运营管理模式的一次大变革，颠覆以往的监管模式，他是以ARMS系统重点监控、视频系统过程监...

本文是中国招生考试网（www.chinazhaokao.com）成考报名频道为大家整理的《运营监控,总结》，供大家学习参考。

篇一:运营监控,总结
运营管理部监控中心2011年工作总结

监控中心2011年工作总结

省营运营管理部：

经过一年的筹备、运作，以及前期大量测试工作，我部远程视频监控系统于2011年2月28日正式上线，监控中心正式运行。监控中心的成立是我行运营管理模式的一次大变革，颠覆以往的监管模式，他是以ARMS系统重点监控、视频系统过程监控、监管模式实现了非现场监管与现场监管相结合、重点监管与全面监管相结合、集中监管与分散监管相结合，监管的质量和效力大大提高，临柜业务质量控制能力大大增强。

一、人员配置情况

监控中心设主任1人，在线监控36人、现场监管10人、后督3人、对账2人。

二、严格管理、精心考核

监控中心在成立之初，为了更好的开展监管工作、以及人员管理工作，特制订了《监控中心工作流程》及《监控中心考核管理办法》。 同时，为了提高监管员业务水平以及规范统一监管尺度，监控中心实行每周列会学习制度。并按季考试验收学习结果，并且，不定期组织业务较强的监管员座谈交流不断优化监管方法。并编辑了督办信息模板、整改通知书模板为监管规范统一起到了一定作用。

三、监管工作

（一）日常工作方面

截止2011年11月，省行营业部共形成47期监测周报，整改专刊8期，转发省行周报41期，累计下发整改通知书697份，纠正辅导问题713个，已对465人进行积分处理。

1、完成对全辖17个支行165个网点的三化三铁非现场考核台账的登记工作，为我行能够顺利通过总省行“三化三铁”工作验收奠定了良好的基础。

2、按季度做好全辖17个支行的运营等级评价工作。

3、完成低柜业务的专项检查1次，发现58问题，下达整改通知书31份，问题纠偏27个 并对37人进行积分处理。

（二）预警信息情况

省行营业部处置中心共产生实时预警信息959628笔，日均产生预警信息2908笔，其中一级预警信息23444笔，占全部预警信息的

2.44%；二级预警信息27640笔，占全部预警信息的2.88%；三级预警信息72556笔，占全部预警信息的7.56%；四级预警信息226890笔，占全部预警信息的23.64%;五级预警信息609098笔，占全部预警信息的63.47%。

日终预警信息33267笔，日均产生预警信息101笔，其中一级预警信息1141笔，占全部预警信息的3.43%；二级预警信息30406笔，占全部预警信息的91.40%；三级预警信息1720笔，占全部预警信息的5.17%。

2011年上半年，处置中心收到督办信息1221笔，日均3.7笔；下发督办信息8480笔，日均26笔。

四、下一步工作安排

1、继续加大监管员的培训工作，不断提升监管的监管能力，并做监管的尺度统一。

2、加强监管员考核力度。

3、继续做好“运营等级评价”考核工作。

4、跟据“三化三铁”文件中要求加强对网点的监督、辅导、纠偏工作，做好“三化三铁”非现场考核工作，确保我行三化三铁工作的顺利进行。

5、继续探索在线、现场、后督、授权多维一体的检查模式

6、提出考评系统的需求。

7、规范凭证、优化流程。

特此报告。【运营监控,总结】

运营管理部监控中心 二○一一年七月六日

篇二:运营监控,总结
环保设施运行及污染减排管理总结

北厂水气热工区

2015年环保设施运行及污染减排管理总结

一、北厂环保设施内容

北厂环保设施包含北厂污水处理站、南厂污水处理站、北厂污水站氨氮在线分析仪、COD在线分析仪等污水处理运行设备和监测设备。

二、北厂环保设施运行情况总结

1、委托第三方运行维护污染源在线监测仪器设备，明确第三方运行维护责任及要求。2015年北厂水气热工区与环保监测设施运营管理单位宝鸡聚光环保科技公司签订运营维护合同，明确双方的管理责任，对污水站环保设施运营范围、定期维护内容做了详细的约定，利用6种监测设施运营维护记录规范约束运营单位的管理责任，在线环保设备监测设备运行稳定，保证了给中石油安环院和宝鸡市环保局环保数据上传有效性的和上传数据传输率。（有合同、记录）

2、加强污水站运行管理和操作工艺的修订，在操作人员配置、操作规程、设备维护方面进行严格的管理。要求操作人员每两小时对污水站进出水水质进行监测，每两个小时对设备运行状况、数据传输是否正常、水管路是否正常进行巡检，并按要求填写相关记录。明确操作人员分工和责任，加强对污水处理药剂数量、用量、质量管理和运行分析，在保证污水处理水质的情况下，降低污水站运行成本。（有记录）

3、加强对污水站操作人员的培训与考核，深入开展以老带新，以师带徒的技术培训，提高岗位工人的实际操作能力。针对部分转岗新工人和外雇用工的操作能力偏低的实际，从去年开始，我们在班组

选择技术好、有较强的责任心和创新意识的工人师傅，与新工人和外雇工开展师带徒活动。在工作中，师傅不仅要“带”技术，而且“带”责任和创新意识。通过“一帮一，师带徒”的形式，工人的技术水平在逐年提高。通过岗位练兵、技术问答、安全经验分析等多种形式，实施分层次、分岗位经常性地开展岗位练兵活动培训，营造了“学技术光荣，有技术可敬”的良好学习环境和氛围，为拓展公司发展空间提供了强力支撑。（培训有记录）

4、定期对水污染源治理设施运行情况进行评估分析，提高污水站运行管理水平。要求第三方运营维护单位每月用国家认可的质控样对设备进行校验，每月从现场取样做实际水样比对测试，将实验室水质分析结果和对应时点的在线分析数据进行实时比对，判定在线监测设备和外排污水排放状况的准确率，全年共完成在线数据比对监测数据12份，全部合格。（有检测报告）

5、配合宝鸡市环保管理部门做好环保设施监测管理。每季度取水样送至宝鸡市环境监测站进行监测，将宝鸡市环境监测站监测数据和第三方监测数据、污水站实时监测数据比对，验证在线监测设备运行的准确性、有效性，宝鸡市环境监测站全年监测数据全部达标。（有检测报告）

6、每月接受宝鸡市环保局对污水站运行情况和监测情况的现场随机核查和月度核查，全部通过核查，取得合格标志4份，确保了公司污水站每季度都取得重点污染源监督考核合格标志。（有总结，有合格标志）

7、每月对污水站污染物排放情况进行总结，并将上月度监测数据在班组公告栏公告，全年公告总结12份，接受公众监督。（有资料）

每月对污水站污染物排放情况进行汇总，核算污染物排放量，并和排放总量指标对标，全年完成放情况汇总总结12份，确保污染物排放总量在考核标准院内得到有效控制。（有总结）

每季度对污水站运行情况进行总结，并将本季度污水治理情况上报至宝鸡市环保局金台分局质检大队存档，全年完成季度总结4份。

8、2015年全年COD排放总量为12.87吨，氨氮排放总量为1.83吨，远远低于公司污染物排放控制指标（污染物指标控制量为：COD排放总量为31吨，氨氮排放总量为4吨）。（有总结）

9、对污水站计划性检修，提前做好在宝鸡市环保局和中石油安环院的审批。如污染源在线监测仪器设备发生故障时，或发现污水站监测数据出现异常状况时，及时向宝鸡市环保局质检大队和中石油安环院汇报备案，并立即进行维修，确保48小时内恢复正常。如污染源在线监测仪器在48小时内不能恢复正常，利用现场取样实验室做样进行人工监测，并每天不少于4次，间隔不得超过6小时，并将检测结果通过污染源在线监测系统报送上级监测中心。全年完成计划性检修申报2份，数据异常情况说明1份，和上级单位的信息沟通得到良好的评价和上级单位表扬。（有资料）

10、对污染源在线监测制定管理流程，明确管理责任，设专职管理人员，负责对数据进行实时监控管理。通过有序、规范的日常管理工作，废水在线监测设备正常运行率达到100%，在线监测设备运转

稳定、正常，全年未发生任何不达标事故。接受中石油安环院现场审核2次，接受HSE体系审核2次，全部有效提高考核。

11、将污水站设备设施按照属地划分管理，加强属地管理责任追究和对污水站设备设施的运行维护和保养。各责任人按照规定的检查内容和评分标准持续不断加大地检查力度，不仅保证设备良性运转，提高设备完好性，使得属地现场设备管理意识得到加强，现场规范化水平得到提高。（有资料）

12、积极引导员工自觉践行“省下的就是挣的”成本理念，充分发挥技术人员及班组创新工作的带动作用，引领职工从解决岗位最基础、最细小的技术难题入手，结合岗位工作实际，加大修旧利废力度，进行设备技术革新改造。（有图片）

针对南厂污水站加药装置腐蚀损坏严重的情况，安装PVC加药箱，并对计量泵及管线进行改造，确保了污水治理和处理效果。

针对南厂污水站不具备废油收集和处理能力，下水道沉积的废油在污水池刷下不断进入南厂污水站使集水池水质恶化，处理后水质指标出现不合格情况，影响污水处理效果的隐患。工区认真分析后，根据南厂污水站集水池的工艺结构和废油漂浮特性，由北厂供热维修组自制了浮油分离打捞和回收分离装置，解决了南厂污水站漂浮废油无法回收和处理的问题，改造项目得到动力公司内部的表彰。不仅实现了污水处理作业的节能减排，还节省了大量环境污染治理费用，取得良好效果。

13、加强排水用户污水外排情况的排查，及污水站进水水质的运

营监控。工区不定期组织人员对全厂排水口排查，对厂区主要排水口取样分析，确保污水站进水水质在处理能力范围内，确保污水达标排放。

14、为降本增效，厂区使用处理中水冲厕，全年中水使用量3.4万立方，节约了大量新鲜水的用量。（有资料）

15、对现有污水处理站进行升级改造，提升处理能力。现有污水处理系统仅仅采用物化方式进行处理，随着北厂生产区内主要生产用水单元外迁，生产废水量急剧减少，导致污水站进水水质、水量发生了较大变化。与搬迁前水质相比较，进水中COD、氨氮浓度增加，现有污水处理设备及工艺对于高浓度的生活污水处理能力不足，处理后水质指标频频接近排放临界值，无法满足现阶段厂区废水处理要求。新《环境保护法》的颁布实施，提高了企业环保违法成本，加大了环保事故的问责力度。如果污水排放不达标将可能受到地方政府罚款、问责，甚至停产整顿等严重后果。【运营监控,总结】

因此，2015年争取中石油专项资金立项对北厂区污水处理站原有系统进行升级改造，增加生化处理单元，完善系统功能。现污水处理站升级改造项目设备安装已基本完成，进行到调试阶段。

三、存在不足及改进方向

1、 南厂污水站未安装水质在线监测和监控协调，南厂污水站设备老旧存在缺陷，处理能力存在不足，公司对市环保局和中石油申报为南厂生产区停运，未列入宝鸡市和中石油实时监控范围。如果南厂生产区继续存在，需要对南厂污水站设备进行技术改造，

篇三:运营监控,总结
2015移动通信公司年网络监控工作总结

移动通信公司2015年网络监控工作总结

网络监控中心在网络部的领导下，在监控中心的共同努力下，较好的完成了2015年的工作任务，现将工作的开展情况汇报如下：

一、网络监控情况

2015网络监控完成对对在网所有网络设备MSC、BSC、HLR、传输、传输光缆、动力环境监控、时钟同步网、及各基站24小时不间断的监控。及时发现障碍并汇同维护及时处理障碍。

全年共发生交换、基站、传输、数据网、电源等障碍共计1500余件（其中大部分为停电引起的障碍），都能够做到及时发现和及时解决，保证了网络的畅通。

二、优化情况

一年来，通过对秘书网网址：6636.bak.cn网络不断持续的观察，全面分析网络各项性能指标，加强对用户申告的收集，对重点地区，根据话务统计结果及用户投诉情况及时进行分析，并针对所发现的提出优化方案，进行优化调整。

1、在春节期间，我公司省际长途话务量激增，为减少溢出，尽可能吸收话务量，本稿件版权是文秘公文第一站，请登陆原创网站查看将部分话务通过省内中继疏通，减少了溢出。

2、随着春节用户人群的**，市内部分基站话务量大幅上升，尤其邮电大厦A小区方向晚16、17时已经产生严重溢出，通过网络部与计划建设部的及时沟通，对其进行了及时扩容保证了春节期间用户话务量的吸收。

3、在今年因VPMN用户的大幅增长，多次调整到高级信令点的信令路由，保证了网络安全高效的运行；

4、对大青川B、东方红A、三岔河C、等24个小区扩容后，及时对各项指标进行跟踪观察，保证了网络各项指标。

三、网络维护情况

监控中心克服人员少、工作量大的困难，在作好日常监控、优化的基础上，较好的完成了维护工作，

1、局数据

监控中心完成GSM相关局数据修改工作，如2月开通了小灵通的互联数据、完成了新开号段的局数据制作及相应的拨打测试工作，配合哈尔滨网通公司完成号码生位等等局数据修改工作。

2、工程

配合省公司完成TMSC2B个割接工作。

配合完成LSTP的割接工作并对到省公司的话务进行了调整。

配合完成SCP5 割接。割接后，**MSC至省公司信令负荷发生变化，到低信的信令话务量由原来的0.01ERL/每线上升至0.6ERL/每线。立刻增开了6条至低信的信令，使得信令负荷下降为0.25ERL/每线，保证了网络畅通。同时拆除了4条至高信的信令。

配合厂家工程师，完成了信令监测系统安装工作

3、互联互通

在互联工作中加强了网通、联通、铁通等运营商的沟通，并对高话务量的网间中继与对方进行积极的协调与沟通，与联通增开了6条互联中继，与网通增开了10条互联中继。

完成与电信的互联互通工作。

完成与铁通的互联中继的局数据规范调整工作

今年因网通公司对17951进行限呼，所以加强了全市范围对网通公司17951业务的大量测试及协调工作

8月中旬发现**联通手机拨**外地手机没有遵循就近入网原则，及时加强了相关的观察与信令跟踪，掌握第一手证据与联通公司进行不断的协商。

4、其他工作情况

完成了新产品维护测试工作，通过有效的测试手段，减少了用户的投诉数量。

配合爱立信完成了GSM网络升级以及OSS网管路由器、服务器等升级工作。

完成数据网的维护工作并对数据网维护终端进行加固工作，以确保CMNET的安全运行，积极响应了集团公司打造精品数据网络的战略

在传输工作中完成了网管维护工作并配合增开电路、链改环工作、二级干割接、纤改以及数据修改、障碍处理等工作。

四、今后工作思路

2015年网络监控中心将根据**网络实际情况，加强网络的监控及维护工作力度，以保证网络安全做为运行维护工作重点。在监控工作围绕第一时间发现网络中各类告警，并严格依据相应障碍处理流程进行处理。在维护工作中将严格作好每一项基本的、细致的工作，力求减少障碍隐患,降低障碍率,以保障网络的安全稳定本文来自文秘公文第一站

网络监控中心是一支年轻的队伍，2015年将在网络部的支持下，将加强培训，提高维护人员的维护水平以及障碍处理能力。

网络监控中心

二零零五年十二月八日

篇四:运营监控,总结
2015技术监督工作总结

技术监督工作总结

XX年，是我们特车大队加强质量监督管理创新并实现监督增效的一年。一年来，在采油厂领导、技术监督科及大队领导及各兄弟单位的关心、支持、帮助下，切实转变观念、把握重点、突出难点，在创新管理上做文章，努力向质量技术监督要效益，真正意义实现了质量监督管理与生产经营建设的同频共振、协调运行，创出了生产经营效益的最大化。全年优质服抽查车辆488台次，优质服务率达100％，回场检查1482台次，合格率达100％，二保189台次，设备抽查960台次，全年共完成利润

万元；共消耗油料740吨、电耗154034.71千瓦时，均创历史新低,生产经营建设步入良性循环。下面就特车大队XX年质量监督管理工作的实施、现场质量监督工作的开展、一性资料的监控、用电监控管理、节能技改等方面的情况总结如下。

一、XX年质量监督管理的开展情况实

践证明，质量监督已经成为生产经营建设增效点和经济增长点。为更好的发挥质量监督管理工作的职能作用，我们在质量监督工作中坚持做到健全完善制度追求管理精细化、监督量化考核实现效益最大化，促进了大队生产经营建监督设的顺利开展。

（一）、完善质量监督管理体系，切实加强质量监督管理的组织领导一年来，质量管理领导小组坚持做到了上下联动、齐抓共管。工作中分工不分家，量化、细化岗位责任制，严考核、硬兑现，确保了质量监督工作的顺利开展。同时还坚持做到了质量监督领导小组李会分析制度，定期召开质量监督会议查找存在的问题和不足，分析质量监督新的增效点，制定切实可行的管理方案，使质量监督工作得到了全面的加强，并使大队质量监督工作始终保持了向上的活力，设备管理步入了科学化、正规化的轨道。

（二）、突出重点、强化管理，营造创新质量监督求效益良好氛围今年来，我们不断探索新形势下质量监督的新形式、新途径。切实把工作的重心转移到为生产经营服务的大局上来，紧扣生产运行、设备管理、安全生产、用电管理四个环节不松劲，大力加强质量监督。通过全方位的质量管理有效提高了职工的责任意识、服务意识和市场意识，定期维护保养设备，全方位提高设备运行质量成为每个职工的自觉行动。全大队呈现出“人人关心质量管理，人人管理质量”的良好氛围。

1、加强生产质量监督，保证服务施工质量。作为特车大队，生产运行质量的高低将直接关系大队的经营效益的高低。为此，大队始终把生产运行摆在工作的首位。在车辆的调派上坚持大队领导送班制度。以大队领导的自身形象感召职工、激励职工，并从中检查质量隐患，杜绝了疲劳车、酒后车等现象的发生，达到提高生产运行质量的目的。我们还严格监督职工的报到、出车时间，减少和杜绝了误车、误点现象的发生。为切实提高生产运行质量，我们始终坚持每季度一次的用户质量回访制度，深入到被服务对象的单位，了解车辆服务质量，并根据质量回访意见作出相应的质量奖惩，有效提高了职工的服务意识，广大职工都能为用户着想，做到了文明出车、文明服务、不扯皮、不推委，激活了生产经营全盘棋。

2、加强设备质量管理，提高生产运行效益。强有力的设备 质量管理是是实现车辆的安全、高效运行的重要因素。工作中，我们严格检查出车质量，从回场检验到二级保养以及设备检查实行全过程的监控管理，严格奖惩制度，确保了运行质量的提高。

3、狠抓安全生产的监督确保安全增效。安全是企业的生命线。作为运输车辆单位，安全管理工作尤为重要。为此我们在安全管理上从不手软，在工房及车库、交通及工业事故、高压管汇等方面全方位监控，坚持做到定期和不定期抽查的形式，强化安全管理，使职工始终绷紧了安全弦，自觉消除事故隐患，做到了安全行车无事故。

4、强化用电管理，实现降本增效。在用电管理上，我们切实加强节能宣传，让每位职工认识到时下面临的形势，自觉做到了节约用电。我们还坚持做到电路的全方位监控管理，采取日抄表、旬检查、月分析、季总结的措施，从而使大队用电消耗一直控制在计划指标以内。

（三）、深入落实质量监督细则，营造“严”字当头的管理氛围。为营造“严”字当头的管理氛围，我们特车大队在建立严格管理体系的基础上，建立了一套适合特车行业特点的管理体系。全大队上至领导下到工人，大到生产经营，小到车辆排放，每个职工、每个岗位、每项工作都有标准细则。从而使监督管理形成了：“事事有标准细则，人人在管理规范之中”的局面。监督实施细则则囊括了大队的各项工作，横向到边、纵向到底，一考无余。也正是这些监督细则，保证了生产的正常运行。为让细则真正落到实际工作中，大队从车辆调派、报到时间、优质服务、用户回访、回场检验、二级保养、车辆摆放、安全检查、安全生产、用电线路现场管理都有严格的奖惩规定，决不辜息迁就。

严明的奖惩细则使每位职工都带上了“紧箍咒”，人人都处在细则的约束监督之下，全大队呈现出良好的发展态势。在质量管理月活动中，我们从转变更新职工的观念入手，召开了动员大会，先后举办了3期职工培训班,组织学习采油厂质量管理月活动精神和质量体系文件,明确岗位要求、考核标准、质量目标,加深对体系文件的理解，提高了实际技能，全大队的质量意识明显增强。严密的监督体系、严格的监督手段、严明的奖惩细则，营造了特车大队“严”字当头的氛围。

（四）、全面加强质量改进，努力向技术创新要效益。为了推动我们特车大队质量监督工作再上新水平。我们把质量监督与工作创新、经营创效有机结合起来，促进了大队整体经营效益的提高。今年来，我们在质量改进上重点做了以下两个方面的工作：

1、关于AC—400型水泥车台上沃尔沃柴油机的配制的改进。目前特车大队AC—400型水泥车共有更新的TWD1211V型柴油机6台。在生产实践中，我们发现更换后大泵的易损件使用周期大幅度缩短。同时在柴油机中高速运转时，也出现了汽车车身严重摇晃的现象。鉴于这一实际，我们将改善AC—400型水泥车台上沃尔沃柴油机的配制，以提高设备完好率3个百分点，并使发动机运转平稳，充分发挥新型沃尔沃柴油机的节能优势，达到节能降耗的目的。

2、关于北建RH-6LC履带板螺丝的改进。在车辆运行中，北建的行走系统连接履带板和链轨的螺丝过细，致使强度和刚度达不到使用要求，出现了履带板松、旷、掉的现象。在工作中支重轮在某种程度上也受到一定的影响，机车出现脱轨的现象也时有发生。为确保机车的正常运行，我们将对北建RH-6LC履带板 螺丝进行改进，加工一批刚度和强度适合的螺丝，以达到提高履带的使用寿命，减少机车的维修频率、降低成本的目的。

篇五:运营监控,总结
2015统计工作个人总结

统计工作个人总结（一）

20**年以来，在领导以及同事的关心、帮助下，我爱岗敬业，尽职尽责，坚持务实的工作作风、坚定的思想信念和饱满的工作热情，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作，工作能力、业务管理水平、思想觉悟等方面有了进一步的提高。现将20**年的工作情况总结如下：

（一）爱岗敬业、恪尽职守、踏踏实实做好本职工作。

一是做好日常统计数据的搜集、整理、汇总和分析工作，一是一方面加强对统计原始数据采集的规范化管理，加强对统计数据的审核和监控，保障统计数据质量；另一方面借助BW系统高质量、高集成的信息分析平台，对经营数据进行深层次的挖掘分析，及时完成对各种业务经营数据的抽取、分析和展现，为经营决策提供强有力的数据支撑。

二是坚持内控制度日常化，出色完成总部内控检查任二是务。首先加强省市两级公司的沟通，多交流，多探讨，发现问题早解决、早处理；其次注意和省外兄弟公司的交流，多吸取宝贵经验，弥补自身不足；第三采取以会代培的方式，对全省统计人员开展内控制度统计流程的培训，逐一分析统计流程的内容，逐一落实各个控制点的执行情况；最后在部门领导的支持下，加强对各个市分公司的内控执行情况进行检查，查缺补漏。经过全省统计人员的共同努力，在20**年8月份总部内空检查中，按照公司领导管理零缺陷的要求，统计工作流程再一次以控制点100分的成绩完成了今年内控检查工作，实现统计内控流程检查连续三年满分的好成绩。

三是完成统计技术比武任务。20**年，销售公司第一次三是举行统计分析管理岗位技术比武活动，在公司领导的高度重视下，在部门领导的大力支持下，在同事的密切配合下，我和全省统计人员一起刻苦学习，抓紧训练，积极应战，在全国27个参赛队伍中取得团体第九名和个人铜奖的好成绩。【运营监控,总结】

四是在工作上坚持“事事保持积极主动、尽力而为，决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上，处于何种环境中，均能及时调整自己的状态，保证以旺盛的精力投入工作。从**到****部，思想上没有预备、时间上没有过渡，一到岗马上投入紧张工作中，虽然两个岗位存在着时间松紧的差异、工作方式方法的变换、角度心态的调整等多个问题，但在自己的努力下，顺利克服。由于以前在**岗位对于指标等比较熟悉，现在我已能独立制作生产日报并能在领导及其他老同志的指导下进行简单的分析、调整工作。

五是实现从业务统计二期系统到BW成品油经营分析系四是统的转换。一是为配合2015年元月1日BW系统上线，按照销售公司要求，提早部署，抓紧系统报表测试，及时开展系统培训，保证BW按时上线，实现了从业务二期到简易ERP，再到BW的新的跨越。二是结合ERP系统上线，在盈科顾问的支持下，实现BW与ERP接轨，提升BW综合分析功能。

六是完成统计工作检查任务。为落实内控制度《12、3生五是产经营统计业务流程》每年对统计工作进行检查任务，20**年上半年采取抽查走访的方式先后对郑州、驻马店、中原分公司的统计工作进行了多方面、多角度检查，从统计机构设置到人员的配备管理，从统计原始数据采集到统计报表的汇总，从统计关键指标的划分到数据质量的把关，从统计资料的整理保管到统计数据的分析，不但加深了对基层统计工作的了解，而且及时弥补了日常工作的不足。

七是落实**年新版内控制度，修订统计规范化管理流六是程。为了落实08年新版内控制度，提高统计工作质量，使统计报表能全面、准确、及时、完整地反映全省成品油进销调存情况，今年上半年，结合上半年的统计工作检查，对统计机构和统计人员设置情况、统计人员岗位责任制和统计数据收集工作管理办法进行了完善和修订。同时，落实内控办内控检查要求，及时做好自查工作。

（二）加强自身学习，刻苦钻研业务，提高工作能力加强自身学习，刻苦钻研业务，自接管统计工作以来，我时刻注意自身专业素质和业务素质的提高，注重理论知识与业务实践的结合。多次参加同级培训和统计分析研修班，这不但使我提高了专业技能和业务素质，而且开拓了视野，使我对于统计管理和统计分析工作有了更深刻的认识，为以后更好的进行统计管理和分析工作打下更好的基础。

1、强基固本夯实统计基础。健全机构和人员是夯实统计基础的关键。一是不断完善壮大县、乡统计机构，充实、培训县乡统计人员，在筹备成立市级调查总队的基础上，应尽快考虑成立县级相应的调查机构，增加人员编制和经费投入，加大对基层工作的督导力度，提高局、队统筹组织协调和统计业务能力，确保基层各项统计任务的顺利组织实施。二是加强对部门统计的指导和管理，理顺政府统计和部门统计的关系，实现资源共享，使部门统计成为统计部门依靠的重要力量；三是搞好统计从业资格认定，加强对基层统计人员的培训力度，强化统计职业道德意识，强化统计法律意识，提高统计从业水平，为统计工作规范化管理奠定基础。四是建议上级业务单位要加强统计报表的管理和各专业报表间的衔接，杜绝统计报表指标重复统计，不随意增加基层工作负担。

2、转变理念提升统计服务水平。一是进一步增强服务的主动性。转变服务观念，增强服务意识，紧扣县域经济和社会发展的主题，主动搞好服务，及时反映经济发展、社会进步和人民生活。积极拓宽服务领域，为各级党政领导决策服务的同时还要为企业服务、为社会公众服务。二是进一步增强服务的针对性。在开展统计服务和统计分析时，除要满足一定的数量要求的同时，更要注重分析的质量。服务的角度要准确，服务的内容要充实。对社会、经济方面的重点、热点、难点问题，认真选题，做到分析问题透彻，提出的建议切合实际，有针对性，可操作性强。三是进一步增强服务的实效性。把握经济趋势、科学预测，由事后分析为主向事后分析与事前预警预测并重转变，改变过去单纯反映情况、提供信息的做法，在深入研究问题、提供实用有效的产品上下工夫。

回顾这一年多来的工作，我始终坚持以大局为重，不计较个人得失，积极学习，工作主动，圆满完成领导交办的各项工作任务。尽管有了一定的进步和成绩，但在工作中我还存在一些不足，一是不够注重细节，考虑问题不够全面，使得有些工作做得不够完善；二是服务不够到位，有时会忽略一些东西，对情况变化不够敏感，没能完全领会有些工作的要领；三是需要进一步拓宽业务知识、提高专业技能，从而更好地促进本职工作的开展。

统计工作个人总结（二）

转眼间我被区统计局派往四唯街工作已一年时间了。回顾过去一年的工作，我在区统计局正确领导下，在街道科室、社区，街辖企业大力支持下，较好地完成了这一年工作任务。

现将我在这一年的工作情况总结汇报

首先，我作为一名派驻街道的统计调查员，能严格遵守街道的各项规章制度，尊敬领导，团结同事，积极参加街道组织的各项学习活动并自学与工作相关的知识，努力提高业务水平。在统计本职工作上，我严谨细致，任劳任怨，主动克服困难，加班加点做好街道日常统计工作、专项统计调查事务、以及街道领导交办的各项任务；每月按时保质完成网上报表催报工作、规范提交上报专项统计纸质报表；重建了街道XX至XX年间的各专业统计台账；收集并整理出近五年的街道统计文件资料存档、备案；并根据街道的要求及时准确地提供相关统计数据供街道领导做出正确的决策。

我作为四唯街道统计站站长，在统计站建设工作上，绝对服从区统计局和街道的双重领导和工作部署，并结合本街道统计站的实际情况，经过不懈地努力，成功地使得四唯街统计站在基层统计站“双基”建设目标中顺利达标。

在四唯街第六次全国人口普查工作中，勇挑重任，圆满完成了四唯街的人普综合业务培训及其相关工作。

其次，在过去的一年时间里，我积极参加四唯街办事处组织的相关政治学习。在学习实践科学发展观活动中，我通过认真自学阅读关于科学发展观，构建和谐社会的书籍文件，思考尝试参悟科学发展观与基层统计事业的发展关系。

我能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度，认真学习《新统计法》中革新内容，保持统计知识的新鲜度。使自己的个人认识在基层统计工作实践中保持正确的方向，个人业务服务在科学统计方法下能更好地发挥出统计工作的职能，从而改善普遍存在于基层统计工作中的“七分统计，三分估计”陈旧统计方法的认识思想观念。

再次，我严格遵守街道日常制度，无迟到早退现象，还经常利用中午休息时间自觉加班，履行自己作为一名统计人员的职责，勤勤恳恳，任劳任怨。平时注重个人的修养，尊重领导，团结同志，始终以高标准、严要求磨练自己。

在这一年里我的工作虽然得到了区统计局和街领导的一致认可。我也感到在统计工作中，我还是个新兵，我还有不足之处。今后我将吸取经验，弥补不足，将工作做得更好，圆满完成区统计局和四唯街交办的各项工作任务。

经市委、市政府研究决定，今天在这里召开全市统计工作暨第六次全国人口普查动员大会。刚才，市统计局局长、市第六人口普查领导小组副组长黄同发同志作了一个很全面、很到位的工作报告，我完全同意，请同志们抓好贯彻落实。市公安局、计生委、瑞办、石脑镇等四个单位的负责同志作了很好的发言，希望大家按说的去做。下面，我在黄同发局长讲话的基础上，就如何抓好第六次人口普查工作强调三点意见，概括起来就是“三个到位”：

认识务必到位

俗话说，思想是行动的先导，认识的高度决定工作的力度和成效。我们要切实提高对第六次人口普查工作的认识，把握好以下几点：开展第六次人口普查对于摸准基本国情、省情、市情，促进经济社会发展具有重要意义。人口数量多、人均资源不足、人口对经济社会发展压力沉重，这是我国的基本国情，也是我市的市情。尤其是XX年第五次全国人口普查以来，我国工业化、城镇化步伐明显加快，经济社会结构调整，人口数量和结构都发生了新的变化，迁移、就业和居住情况也有较大的改变。在新的形势下，亟需通过一次大规模的人口普查，摸清人口的底子，掌握人口变动情况和人口发展的复杂局面。

统计工作个人总结（三）

一、强化经济调查监测，全力提高统计调查水平

始终坚持“独立调查，独立上报”的原则，充分发挥统计调查在经济监测预警方面的优势，为各级党政领导决策和有关部门提供了高质量的统计调查服务。

（一）圆满完成了各项制度性调查工作

按照国家调查方法制度的要求，从新余实际出发，积极部署，周密安排，确保了各项制度性调查工作有序推进，做到了工作进度与时间完美对接。

1、扎实开展城镇住户调查工作。

上半年，在圆满完成城镇居民生活状况和收支调查工作的同时，按照国家局和总队的统一部署，全面启动新一轮全市城乡抽样调查样本轮换工作。抽取19个社区居委会577户居民家庭为抽样点；编制完成了一、二级样本抽样表，汇制完成小区图，对辅调员的培训工作和入户前的宣传工作已全面展开。

2、规范做好农村住户调查工作。

一是按要求完成了一季度全市140户农村住户季报的审核、汇总、上报工作。二是积极、稳妥、有序地组织和指导辖区内县级调查队开展农村住户抽样调查样本轮换工作。在严格执行总队实施方案的基础上，结合新余实际情况，制定市级实施方案，明确了职责和工作目标，落实了人员，细化工作任务，优化工作程序。目前样本框资料已经上报总队农村住户处。

3、全面加强价格统计调查工作。

继续做好居民消费、商品零售价格指数、城镇居民基本生活费用价格指数编制工作。认真执行工业品出厂价格和原材料、燃料、动力购进价格调查、固定资产投资价格、房地产价格三个专业调查方案，不断完善调查样本，进一步保证了样本代表性，对由于各种原因失去代表性或非主导产品进行适时调整。新增1家固定资产投资价格调查样本企业，新增1家开发量大的公司作为“其它费用”填报单位，剔除10家无项目、无地、无交易的房地产价格调查样本企业，新增15家经营稳定、项目较大的房地产企业和2家市场影响大、经营网店多的房产中介公司。工业品价格调查企业由去年的51家增至78家。

4、积极推进规模以下工业统计调查工作。

利用一个月时间完成了新一轮规模以下样本轮换及新的辅助调查员培训工作，详细解读了定期报表中的变动指标；加强对县区的检查、指导，及时、高效、准确地完成了XX年报、XX年一季度和上半年报表收集、数据汇总、进度分析、报表说明等任务；绘制适合我市的《规模以下抽样调查工作流程图》，编印、使用《规模以下工业调查回访（查询）记录》和《规模以下工业调查报表核查清单》，确保了推算数据的真实可靠。

5、不断强化服务业统计调查工作。

一是强化样本维护。为确保有效样本，对被纳入调查样本的54家企业的基本信息进行全面核对，确保企业有效样本的上报率；二是强化数据评估、审核。加强现场登记数据与历史数据的对比，保证数据的连贯性和一致性，对上报数据采取“三审”措施，做到“企业调查员初审、专业负责人二审、分管领导三审”，确保源头数据真实可信。三是强化现场调查。6月初，对部分已上报报表企业进行了实地调查，重点核实企业人均月工资情况，利润总额小于营业利润情况，固定资产原价减少情况。经核查，更正了部分数据，保证了上报数据能真实反映企业的实际运行状况；

（二）充分发挥统计调查的监测预警职能

1、加强了对价格变化情况的调查监测。

为掌握新余市商品零售价格变动情况，每5日对农贸市场价格进行一次“定点、定时、定人”直接调查，每月10、20日对商店（场）的商品价格进行采集，分析价格变动趋势，及时报送价格热点问题，如食品价格变动、旅游价格节日变动情况、教育收费等，为党委政府及有关部门稳定物价提供了决策依据。(

2、加强了对三农情况的监测预警。

一是加强对水稻等主要农产品生产过程的跟踪反映工作，开展了洪涝灾害对农产品生产的影响专项调查，形成了灾情报告；二是组织开展了“新余市企业用工需求情况调查”，对农民工劳动力转移情况实施监测，撰写了《当前新余部分企业出现“用工荒”原因分析及对策建议》调查报告。报告获总队邓祖龙副总队长批示：“这篇调查报告反映的企业用工荒问题很及时，分析的比较到位，对党政领导有参考价值。请综合处在《江西调查》中转载”；三是加强对农民收入形成过程的跟踪反映。

3、加强了对民计民生改善情况的监测预警。

围绕中央关于改善民计民生的重大举措及市委、市政府工作要求，紧跟社会热点、难点问题，突出重点，及时反映民计民民生，为各级领导和有关部门决策提供服务。组织开展了“建材下乡”对新余农民建房推动作用的专项调查，形成了调查报告《加大“建材下乡”宣传力度，让“惠农政策”走进千家万户》，该报告受到了地方党政领导的高度重视，市委常委、常务副市长何萍高批示强调：“此调查对我市建材下乡政策在农村的落实情况进行了较全面地了解，为我市进一步贯彻落实建材下乡这一惠农政策提出了很好的建议。”

篇六:运营监控,总结
2016监控员承诺书

监控员承诺书

为加强危险物品运输过程安全管理，落实上级部门关于危险品运输车辆动态监控监管要求，确保我司运输过程的信息及时反馈处理。及货物安全无误到达。明确gps管理人员安全管理责任及其责任重大，特制订本承诺书。

一、gps监控人员必须严格按照gps监控各自规章制度执行，对我司营运车辆运行实施全过程实时监控。建立健全监控台账，落实实时监控值班，及时发现违章超速、超员等行为及时处理。

四、建立登记、记录，做好日常监控记录，填写监控日志及各种报表，对车辆驾驶人的违法、违规行为及时报告和处理，及时发布提醒和警示信息，告知驾驶人及时纠正消除安全隐患。

五、定期检查、抽查、监控营运车辆超速、超员、疲劳驾驶、越线经营情况，根据有关制度进行整改、处罚。

六、做好车载终端设备管理、报修和检修维护记录，保证设备正常使用。

责任期限为2016年1月1日起至2016年12月31日止。

本责任书一式两份。

甲方：安全科责任人 签字：

乙方：gps监控人员 签字：

二〇一四年一月一日

监测监控员安全生产承诺书

根据荣县人民政府安全生产委员会办公室关于印发《荣县煤矿开展“保护矿工生命，矿长守规尽责” 主题实践活动方案》的通知（荣安委办【2016】6号）精神，结合本人岗位职责及单位职能，郑重向矿长承诺：

一、认真执行煤矿安全生产方针，执行煤矿“三大安全规程”，坚持安全第一的思想，努力学习煤矿专业知识，进一步增强自己的业务水平，熟悉掌握瓦斯监控系统，能处理监控系统有关故障。

二、及时掌握整个监控系统动态，当生产中发生故障时，认真采取积极有效的措施阻止抢修和处理，力争尽快恢复正常。

三、认真对瓦斯监控系统进行检查、维护、保养，对相应监控数据进行储存。

四、认真做好交接-班工作，将本班情况交代清楚下一班，下一班有可能出现的情况要提醒接-班值班人员，不留安全隐患。

五、严格遵守监控监测岗位责任。 特此郑重承诺

承诺人签字：

二〇一三年 月 日

安全GPS监控员安全承诺书

本人作为滨州交运集团客运公司的gps监控员，为保障员工的身体健康，生命和财产安全，防止和减少生产安全事故的发生，实现客运公司安全方针与目标，现郑重向员工和社会承诺，在工作中严格履行以下职责与义务：

1、根据《营运车辆gps运营安全监控管理办法》相关规定，营运客车须安装车辆动态gps监控系统，并设专人对车辆运行情况进行即时监控；

2、安装车辆动态gps监控系统的客车，必须保证gps信息回传及时、准确，对故意中断信号、破坏设备者作出甄别、记录，根据规定进行罚款500元，并进行学习教育；

3、严格按照规定车速行驶，不得违章超速。普通路段限速80km，高速路段限速100km，监控人员通过车辆动态gps监控系统对超速车辆及时发出警示信息，如连续超速三个点以上的，电话通知车主接受处罚，罚款200元左右，并进行学习教育；

4、车辆动态gps监控车辆出现故障，监控人员应及时联系维修人员进行gps监控系统的检修，对违章处理车辆开具相应罚款单，待车辆维修处理完毕后，开具放车单，通知出入库安检发班；

5、根据天气、道路情况，监控人员通过gps及时发出安全警示信息，提醒驾驶员注意安全行车；

6、对车辆动态gps监控情况，监控人员建立gps信息台账设备台账和维修处理台账；

7、监控人员定期对gps系统管理使用情况进行汇总，及时向有关领导汇报。

承诺人：

年 月 日

GPS监控人员安全生产承诺书

为加强企业安全车辆管理，有效防范和遏制事故发生，使安全管理工作和安全责任落实到人，现向公司郑重承诺：

1、认真贯彻安全生产法律法规和“安全第一、预防为主、综合治理”的安全方针，正确运用gps监控，保障所属车辆始终在公司监控中。

2、实时对车辆进行监控，登记存档。发现有违法违规行为，及时纠正，并做好记录。

3、发现车辆“gps”不能正常监控时，及时报告，并与gps中心联系，及时修复保证gps监控正常使用。

4、工作中严格认真，坚持原则，尽职尽责，每月对车辆监控情况进行通报，严格按有关规章办事。

5、积极配合公司和其他职能部门参与公司的安全生产公里工作。

6、严格执行公司的安全生产考核目标，达不到目标按奖罚制度执行。

承诺期内，若有违反有关规定或未落实上述承诺内容，愿意辞去企业gps监控人员职务。

承诺期限：2016年1月1日————2016年12月31日

承诺人：

年 月 日

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监控。安全承诺书 -

为保障xx-xx煤矿安全管理制度和措施得到认真贯和落实，确保焦煤集团安全管理工作目标的实现，按照“安全第一，预防为主、综合治理”的方针，根据国家煤炭安全法律法规及企业安全管理规章制度,结合本人岗位职责及单位职能，郑重承诺履行以下安全职责：

一、认真执行煤矿安全生产方针，执行煤矿“三大安全规程”，坚持安全第一的思想，努力学习煤矿专业知识，进一步增强自己的业务水平，熟悉掌握瓦斯监控系统，能处理监控系统有关故障。

二、及时掌握整个监控系统动态，当生产中发生故障时，认真采取积极有效的措施阻止抢修和处理，力争尽快恢复正常。

三、认真对瓦斯监控系统进行检查、维护、保养，对相应监控数据进行储存。

四、认真做好交接-班工作，将本班情况交代清楚下一班，下一班有可能出现的情况要提醒接-班值班人员，不留安全隐患。

五、严格遵守监控监测岗位责任。

特此郑重承诺

承诺人：

二〇一三年一月三十日

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